全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录。
（2）护理操作时要求三查七对。
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水*
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。
4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧。急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃。手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
20xx年是不*凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改善服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的三基培训计划组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据，构成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求礼貌用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用礼貌礼貌的语言热情接待病人，为病人供给满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻以病人为中心的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注重护患沟通，得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情景看甚为合理有效。
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学*意识，加强基础护理知识培训，增加考核次数，使理论知识和技术操作水*得到了很大提高。
三、围绕医院工作部署，进取协助配合医院，完成了护理绩效考核制度。
每周由护理质控小组进行绩效考核，经过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的进取性，使护理质量得到了很大提高。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。
新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证供给了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
20xx年在科主任、护士长正确领导下，回顾这一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，本着“以人为本”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作，现将工作情况总结如下：
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、工作学*方面
努力学*专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的工作，积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，不事事靠学生以及实*生，不摆高姿态，能起到带头作用。积极学*各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，能克服各种困难，凡事以工作为重。
我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德，因此，我在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决；积极参加了科室组织的护士操作训练及考核。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状，不够积极。
四、发展方向
（1）扎实抓好理论学*。
（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。
（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
护士工作是*凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚*病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
20xx年很快过去了，在这一年里，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作计划。回首xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下：
一、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证
20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。
同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、继续加强主动服务意识
为继续完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中，深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心。
三、不断提高业务技术水*
小组利用工作之余，认真学*三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学*并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5。12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。
四、规范进修、实*生的带教工作
一年来，在护士长的安排下，小组认真完成所交与的教学任务。在实际工作中，用自己的言行影响教导进修实*人员，培养她们对本职业的热爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。
作为一名作就特别的繁复，到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度，时刻谨记：三查七对，尽最大努力把错误率降到最低，争取做到尽善尽美，尽一切努力避免错误的发生。
在各科室学*中，让我看到作为一个良好的科室：多么重要，只有给病人一温馨、舒适的感觉，让病人切身体会到他充分受到重视，我们作为，让病人相信他在这里能够得到最好的治疗，相信我们作。
在实*过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张；第一次给病人某些操作的尴尬，第一次被病人拒绝时的委屈；第一次……总之，很多的第一次让我在实*过程中不断成长，慢慢改善，让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。
第一次踏进科室进行实践学*的时候，心里的紧张怎么也缓解不下来，像十五个吊桶打水――七上八下，拼命的深呼吸，才把情绪稳定下来，护士长说进到一个科室，首先要了解到这个科室的布局，一些重要药品，器械的存放处；其次要知道该科室的特色，掌握该科室一些常见病的表现，更重要的是要知道常见病的并发症，以及如何预防并发症。再次，也是最重要的一点，就是要认真，仔细，严格执行“三查七对”原则，做任何一项操作都要做到认真、仔细。
同时，在实*过程中，加强了我的基础知识能力，熟练掌握了护理技能操作，熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容，了解了各科室的特色，掌握了各科室药物的作用，配伍禁忌，注意事项。让病人对我的工作给与肯定，相信我可以，从而让我明白了想要取得病人的信任，不仅要有良好的沟通能力，认真负责的工作，更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能，尽最大努力减轻病人的痛苦，尽量体谅病人，取得病人的配合。
许多人都说我们哪里是我们的心狠，作为睹着生存和死亡的交战。因为我们生命的珍贵，并不是因为我们明白，生存的价值体现在它无法永恒，死亡和生存同样值得尊重，也正因为如此，人类才会生生不息。同时，在面对逝去的人，我们祝愿他：一路走好；面对生存的人，我们告诫他：不要再来了。
所以，在各科室的学*中，我明白了作为一名合理的重要性，我们通过与病人及家属交谈，观察病人的言行举止，获取病人入院后的第一资料，从而了解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈，观察病人的言行举止，从而了解病人的病情，判断出该套治疗方案是否对病人有效，进而针对病人的病情对治疗方案进行修改，同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病，解除病人焦虑不安的心理，让他们拥有该疾病的初步知识，为以后的健康教育作准备，再有就是拉*了我们离，消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理，让病人能够快速的适应环境，尽早配合我们的治疗。
同时，也让我们知道在不再有男女之分，穷也好，富也好，只要是病人他就有要求治疗的权利，就是我们的责任，我们就要对他负责，在我们这里，病人与在输赢，输了怎样，赢了怎样，如果病人连生病都没有了，谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈，谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错，又怎么去评价输与赢。作为是面对每一个病人都要有一颗*常心，不要用有色眼镜去看待任何一个病人，即使病人是一个穷凶极恶之人，也不要去责怪怨恨与他，来到我们面前，他只是一个病人，我们哪里有权利去责怪怨恨与他，我们所能做的，也应该做的就是减轻他的痛苦。
总之在十个月的实*过程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在实*当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的：耐心，包容心，责任心。明白了学*是基础，实践是根本，思考是关键的理念。知道了；多听、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当成自己的亲人，拥有善于观察与独立思考的能力。时刻铭记：我们
指导和教诲过我的老师，谢谢她们的培养，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！时刻铭记作为一名护士的誓言，为患者提供优质服务，早日成为一名优秀的白衣天使。
——医院护士个人简洁年终总结汇总五篇
一、思想道德方面
热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护***。积极参加科室组织的政治理论学*，认真深入学*科学发展观。在学*中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的.专科理论知识学*，认真学*做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)认真学*专科知识，为专科工作提供理念依据;
以上是本人xx年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步。
这一年可以用八个字来形容，那就是顺其自然、自主奋斗。我在医院工作已经四年了，在妇产科也已经两年了，这两年我不仅学*到了更广阔的知识，也给自己增添了更多的人生阅历。一路走来，我在前进的路上慢慢蜕变，最终我自己也发展的更加全面了。而能够证明我们自己的，便只有时间了。此时此刻我的感想很多，我也会将自己这一年的工作进行一次总结。
一、严格要求工作作风
在医院工作已经四年，自从大学毕业之后我便进入了我们这家三甲医院，我也认识到了三甲医院的严格。不论是对我们护士还是对待各科医生，医院都有严格的标准和要求。而优良的工作作风更是我们医院每位工作人员都应该清楚的，也是我们每天工作应该去达到的。所以在这一年的工作中，我不仅保持良好的工作状态，还在自己的工作作风上加强指正。不违反医院规定和纪律，不在集体中作出错误示范是我对自己最低的要求，除此之外，我也一直勉励自己在工作中更加扎实细心，为做好助产护士而加倍努力。同时我也希望科室领导能够感受到我的用心和负责，我也会以此为动力在今后的护士工作中做得更加全面和完整。
二、以集体荣誉为动力
在医院工作这么多年，我逐渐的明白一条通行的规律，那就是要注重我们的集体荣誉感。各个科室之间其实也是有对比的，而我们唯一能做的就是构建起一个优良的集体形象，为我们的医院争夺光彩。这不仅会成为我们医院的好口碑，也在医院为我们妇产科整多了一*光彩之位。在我的*日工作中我一直以集体荣誉作为前进的动力，不断优化自己，为科室和医院争光多彩，也为自己的职业生涯画上一些美丽的色彩。
三、未来一年的策划
努力是我无法逃脱的希冀，也是我时时刻刻应当清楚的方向。无论我处在怎样的情境，或者经历怎样的坎坷，我也不会放松对自己努力的标准，只有在往后的日子里更加上进，更加的向前探索。我的未来才会发出更多璀璨的光芒，我的人生阅历也会更加丰富多彩。
我会带着自己的追求，带着自己的勇敢和初心，在这条道路上越走越远，不仅是为他人，也是为自己赢夺一份漂亮的成绩！在此我也祝愿我们医院在今后能够创造更好的成绩，为人民大众提供更好的医疗条件，为祖国的发展加倍助力！
伴随着新年脚步的临*,我们又兢兢业业的走过了一年。在各科室的密切配合与支持下，本着“一切以病人为中心，打造群众满意医院，改善患者就医感受”的服务宗旨，本人总算安全的完成了今年的工作任务，在过去的一年里，虽未犯下什么大错，但也有许多做的不足之处，现总结如下：
一、在协助护士长管理方面。
本人负责护理常规、应急预案、常用药品及抢救药品、科室人员培训的管理与督查。
1、护理常规方面：部分新进护士对于较少开展的手术用物准备不齐全，**摆放不熟悉，流程不熟练，落实不到位。
2、应急预案方面：应急预案演练须多个部门配合未执行，安全通道偶有物品堵塞，应急用水、电及电动吸引器均每周检查处于备用完好状态，消防用品完好率100%(专业人员医院统一检测)。
3、药品管理方面：医院例查虽未查出任何问题，但每月药品的实际使用量与每月药品领取量并未真正实际核对和统计过，存在药品丢失隐患。
4、人员培训方面：新入科护士通过一个月学*理论及格率100%，操作考核达标100%，实*生带教考核合格率100%，新进仪器设备培训合格率70%，虽有以上考核数据，但*时工作仍有部分人员，未按照规范操作流程进行，将考核与工作区分开，缺乏“慎独”精神。
二、本人自身工作方面
1、执行院方政策：三方手术安全核查流于形式，没有做到及时提醒及督查。垃圾偶有混装，手术间人员管理、环境管理偶有不到位，没有做到及时提醒及监督。
2、业务学*：本人刚进入骨科手术组不久，最大的缺陷在于骨科专科手术器械的使用程序还不是很熟悉，对于开展较少的手术还是有些生疏，还需请教老师，但我会努力加强业务学*，争取做到最好。
20XX年工作计划
一、协助护士长做好科内人员工作的管理
1、护理常规：加强新进护士的培训，并进行抽查监督;
2、应急预案：每周对应急物品进行检查，确保所有应急物品处于备用良好状态;
3、药品管理：提醒管药人员，对每月药品使用量进行统计，确保实际使用与领取量相符，减少药品丢失。
4、人员培训：新进护士不光要有考核，还要求对日常工作进行监督及抽查，确保能将考核内容结合到实际工作中。
二、自身工作
1、认真落实院方政策;
2、加强专科知识学*，提高业务水*，争取下个月丢掉拐杖，自己前行。
在以后的工作中，我将一如既往的做好自己的本职工作，加强业务学*，提高责任心，将“慎独”精神铭记于心，做一个合格的手术室护士。
xxxx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xxxx年护理计划90%以上，现将工作情况总
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水*
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小，以利于总经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。
4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。每年金桂飘香，便是年终总结时。
作为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。
任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我*凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人！在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。
每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不同的`抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。
青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基矗
做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我像一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实*生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然*常虽然*淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、**、伤病中，但我快乐！
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是*等的！
在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
——乡村治理数字化情况总结汇总5篇
一、齐抓共管把村治安作为村建设的保证：
1、认真落实稳定压倒一切的方针，加强村治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实属地管理的原则，积极推动村建设综合治理工作。
2、进一步加大创建*安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。村动员辖区内的村民群众，进行宣传教育，在主要村民院落悬挂、张贴宣传横幅、标语，使我们的`创建*安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。村群防群治工作组织健全，今年，我村组建了一支巡逻队，村巡逻队队员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。村上还给巡逻队配备了警棍、喷雾器、手电筒等器材，村工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。通过提醒村民加强防范，村民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，自开展巡逻以来，我村治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降，刑事案件发案率得到有效遏制，村民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
4、XX年度我村社会治安综合治理目标管理责任书规定今年要把工作重点放在群防群治工作上，我村为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全。
二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保村民院落发案率的下降：
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。村定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为53人，共有出租房屋户23户。每一户出租房屋业主均与村签订治安责任书，村每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。
2、督促辖区周边企业单位坚持谁用工、谁管理、谁负责，谁出租、谁受益、谁负责的原则，严把流动人口流入关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。
三、深入开展禁毒与警示教育、强化居民防范意识：
1、结合禁毒工作安排积极开展无毒村的创建工作，以不让毒品进我家等活动为切入点，在村内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了村民的禁毒意识。目前我村无新滋生吸毒人员，无制、**行为。
2、我们一直没有放松对xxxx组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生*练者，做到发现一个，帮教一个；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供xxxx组织的非法活动，做到发现一起，处理一起。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生*练者及*练者发动的集体闹事、集体**事件，也没有发现xxxx组织发动的非法活动。
四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：
1、村委会以板报、宣传栏等形式，组织辖区村民全面开展法律进村宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，我村今年悬挂各类法制宣传横幅及海报5条，发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训1次，通过开展法律进村活动，增强了村居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。
2、截止至今，我村共有刑释解教人员12人其中：刑满释放人员12人；解除劳教人员0人。村结合每人的实际情况进行了建档登记，村帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。
3、积极排查和化解人民内部矛盾，按照预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷2起，排查率100%，调成率100%。
通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们村的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为村民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
上半年以来，我村认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，坚持“打防结合、预防为主”的方针，狠抓社会治安综合治理各项措施的落实，深化*安村创建工作，为全村的和谐稳定和经济发展，创造一个良好的社会治安环境。
一、领导重视，切实加强组织领导
高度重视，切实加强组织领导，把**社会治安综合治理工作摆上重要议事日程。由村支部**为本村社会综合治理工作的第一责任人，分管综治工作的领导为直接责任人，并建立工作责任制，纳入领导班子成员职责分工中与其他工作一起部署、一起落实，形成了一把手亲自抓，分管人员具体抓的格局。定期研讨工作，制定综治工作方案，切实把打击、防范、教育、管理、建设、改造等各项综合治理措施真正落到实处，完成综治主要责任任务和工作目标，维护社会政治和社会治安稳定。
二、建立整体防范机制，充分发挥网络作用
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强全村治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用。为了更好地深入推进*安村创建，在“综治宣传月”活动中，听取民意、了解实情，解决本地区社会矛盾和抓好社会稳定工作，切实地落实“属地管理”的原则，积极推动本辖区社会治安综合治理工作。
2、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作，建立并充实六支队伍人数，以基层自治机构为基础，以群防群治队伍为依靠的综治工作网络的社会整体防范机制。打牢夯实社会治安综合治理工作的根基，提高治安的整体防范功能，充分发挥基层组织的战斗堡垒作用。上半年我村共出动义务巡逻队100余人次，要求巡逻队员每天佩戴巡逻袖章，在各村民小组、重要部位、重要路段、船港码头进行治安巡逻和宣传防范工作，同时还配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒村民加强安全防范，提高群众的安全防范意识。
三、深入开展禁毒、消防与邪教警示教育、强化居民防范意识
1、结合禁毒、消防工作安排积极开展消防安全防范和无毒社区的创建工作，六月份积极组织“不让毒品进我家，消防安全处处防”的活动。*时不间断地在社区内以横幅、画报、宣传单等形式，将防范知识宣传到每家每户，截止目前为止，我社区村民无一人有吸毒状况。
2、我们一直没有放松对邪教组织的警惕。一方面我们经常下户与群众交流，从中了解是否有新练*者；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动。
四、加强对流动人口、房屋租赁规范化管理和小区安全的建设
加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。我们不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员、重点人员进行调查、登记。并对每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，租赁协议书，建立一户一档等。
五、抓好纠纷矛盾的预防调处工作和两劳帮教工作
1、村委会以板报、讲座、宣传栏等形式，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，上半年学*了《信访条例》、《渔业法》、《治安防范知识》等，同时悬挂各类法制宣传横幅2条，发放各类普法宣传单400余份，通过开展法律进村组活动，增强了村民的法律知识，使村民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了村民依法办事的`法律意识。
2、积极排查和化解纠纷矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。上半年，调委会共接受调解纠纷2起，调解率100%，调成率100%。
3、开展刑释解教人员安置帮教工作。我村新增一例两劳人员LISAN，4月份从广西刑满释放。我们及时接回后，对其采取了一定的帮教措施，得知他家没有住房，我们及时向有关部门报告，请求解决建房指标，同时，按照上级规定，完善刑释解教人员“一表三书”，规范日常管理。
通过半年来的综合治理工作运转，虽然取得了一些成绩，但还有存在许多不足，下半年我们将继续加强综合治理工作的力度，结合本村的实际情况，扎扎实实地抓好本地区的各项社会稳定工作，同时以实际出发，针对性开展一些有利于社区的特色工作，为今后辖区的稳定、和谐打下扎实基础。
为进一步加强集镇管理，改善人居环境，*日，万坊镇按照“整治常态化，管理长效化”的总体工作要求，持续开展农村环境整治工作，专项布置集镇出店经营、占道经营、乱停乱放和非主干道未清理等现象整治工作，成立专项整治组在镇区范围内扎实开展集镇环境综合整治行动。此次整治行动由镇综合执法队、市场监督管理万坊分局等部门联合行动。
万坊镇对此次整治行动宣传到位、营造氛围，充分利用微信群、万坊发布微信公众号、大喇叭广播等*台在镇域范围内进行宣传教育，切实提高广大群众对爱护环境卫生的认识，积极引导广大群众养成“美好环境我参与、幸福生活我行动”的行为*惯。
整治行动主要针对集镇环境卫生、占道经营、出店经营、撑杆搭棚等影响集镇容貌的突出问题。整治行动期间，工作人员走街入户，对店外店经营现象，下达整改通知书要求经营户限期拆除，并将店外经营物品搬到合理规划区域；对集镇两边摊点进行规范摆放，引导占道经营菜农和果农在指定区域贩卖交易；对沿街乱搭乱放的摆摊木板、广告牌和遮阳帐篷等影响镇容镇貌的杂物进行全面清除；同时劝导违规停放车辆，建筑垃圾进行清扫、清运。经过全体人员的共同努力，集镇专项整治初见成效。
据统计，此次整治，整治组先后出动三轮车5辆，清理流动摊点2处、乱堆乱放16处，规范出店经营20户。规范了车辆停放和店外经营秩序，下发限期整改通知书20份，清理违规广告16条，清理乱停乱放12余处，制止占道经营3处。
洪家村地处*定乡中部，位于梨温高速和杭长高铁之间、梁余线道旁，是余江区第三批宅基地制度改革试点村，全村共有114户427人，常年在外人口180人。从前，这是个远*闻名的**村，发展一直处于停滞状态。青壮劳力大多长年在外务工，留在村里的是被戏称为386199部队的留守妇女、儿童、老人。村容村貌长年不变，多年来村里除了增盖几栋砖瓦房外，其余仍是“多年如一日”，危旧空心房屋日益倒塌破败，沦为蛇鼠虫蚁巢穴，村内小路泥泞杂草丛生，出行可谓晴天一身灰，雨天一身泥。高耸的院墙既阻碍了道路的交通，也筑起了邻里之间心灵的围墙，主妇们常因一点鸡毛蒜皮小事恶语相向，三尺地基你争我夺。
20xx年，洪家村被列入我区第三批宅基地制度改革试点村，村里在乡**的指导和支持下，经过民主推选，选出了一批在村内威望高、品质好、热心建设家乡的带头人，建立起了村民事务理事会。新当选的理事们下定决心，统一信念，一定要抓住宅改契机，要在不失乡愁的基础上建设新的农村，从根本上改变洪家的村容村貌。
一、结合“宅改”，推进村容村貌大转变。
理事会建立起来后，经过走访调查、会议讨论，一致认为要想有效推进宅基地改革，扭转洪家落后面貌，必须充分争取和发挥在外乡贤的充分支持。树高千丈，叶落归根。在外乡贤们的根始终深植于洪家这片沃土，他们人虽长年在外，但是始终牵挂着家乡。
一是慷慨解囊，众人拾柴火焰高。洪家乡贤助力一改促六化，集资启动资金到账47万。在外经商的洪冬金在看到宅改后的变化，听闻家乡要新农村建设提升，便主动捐助3万元用于购买洪家"门面石"；洪摇堂捐助休闲广场上的建设用具；洪巧俊、洪瑜君捐助图书馆书籍；古井、健身器材、果树绿化、八角凉亭、路灯等都是乡贤捐助的。在外乡贤一心为家的行动感染着每一户村民，他们自发集资4万元用于河边路段建设，理事会为了激发群众动力，对捐资人员进行张榜公示。理事长洪炳金说：“我们村庄因发挥了乡贤的作用，变化极大，已经有越来越多乡贤主动找到我们理事会，说要帮助自己村庄变得更好”。
二是借力打力，有效化解矛盾纠纷。农村老人大多对于宅基地的认识停留在表面，认为宅基地是祖业，一些村民对于要拆自己房屋的做法十分不认同，甚至阻挠村干部、理事的工作。为此，洪家乡贤主动做好自己家、亲戚家老人工作。对于思想顽固不化、寻衅闹事的村民，乡贤都会利用过节回家的时间，共同上户做思想工作，直至做通。
三是头雁先飞，引领改革矫健步伐。在知名人士的带动下，全村青年人越来越多投入到家乡的建设当中，起到了“领头雁”的作用。洪天辉、洪继华在20xx年6月宅改后创立了“青农基金会”，建立了“店上洪家青农基金会”微信群，从刚开始的16个人，到现在发展成62个人，人心齐，泰山移，大家只有一个目的，就是希望村庄能变得更好。结合精准扶贫工程，青农基金会成员深入走访了42户人家，并给予每户贫困户3000元的帮助，走访了70岁以上老人40个，每人捐助100元、一桶油、一包米。
二、结合“*安建设”，推进“和谐洪家”新进程。
一是搭建智慧社区格局。*定乡洪万村洪家组在全乡范围内率先建成村小组综治中心1个，综治中心位于崇文图书馆二楼，建筑面积138*米，设有矛调室、综治工作室、党员活动室、会议大厅等。村内安装太阳能路灯19盏，枪式监控探头10个，基本实现了村内主要道路亮化无死角，监控无死角，综治中心视频监控实现视播一体，即定点广播对应相应监控探头，从监控中当场发现可通过定点广播即时提醒周边群众，治安状况得到极大提升。二是深入开展村民民主自治。始终坚持“德治为先、法治为本、自治为基”原则，洪家村先后建立起了村民理事会、调解委员会、红白理事会、义务治安巡逻队等多支队伍，法律明白人占总户数比重超过15%，有力提升群众自我管理、自我服务、自我监督、自我教育的水*。三是完善矛调机制。结合“乡、村、组、调解员”四级调解网络体系，洪家小组建立调解委员会1个，选聘委员6名，义务治安信息员15名，做到“五个有”：有组织机构、有调解人员、有调解场所、有调解制度、有调解台帐，发动综治网格员、*安志愿者等定期开展矛盾纠纷排查，弘扬“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，今年共调解邻里纠纷6件，做到了小事不出村，矛盾不上交；四是推行综治银行积分制。通过以规促德、以文养德、以评树德的模式，建立综治哨所，对村民“三治联动”行为进行积分制评价，促使村民道德文明水*提升；五是精心打造综治宣传工作亮点。洪家村紧邻杭长高铁，村内因地制宜，精心打造了一条百余米长，面积达1500余*米的铁路护路知识宣传长廊，有力的推动了铁路护路观念的普及；六是做好扫黑除恶专项工作。扫黑除恶宣传发动工作深入人心，理事会组织召开扫黑除恶专项群众大会1次，发放扫黑除恶宣传单100余张，扫黑除恶深入人心；七是打通民意传导通道。通过开设流动意见箱，避开农忙时节，到田间地头搜集群众意见120余条，积极为民排忧解难；八是开展“好婆婆”和“好媳妇”评选活动。对于获奖的农户，由青农基金会给予获奖的家庭每户1000元的物质奖励。
三、结合新农村建设，推进移风易俗大变革。
宅改后，洪家村持续开展新农村建设，先后建起了幸福楼、崇文图书馆、留守儿童快乐之家、农耕广场、文化广场。一是老有所终。村里新建的幸福楼建筑面积达251*方米，共有房间8个，现用于五保户居住；二是幼有所长。73岁的退休老教师洪光华在崇文图书馆义务开办起了留守儿童快乐之家，30余名留守儿童在洪老师的带领下读诗、练字、下棋、跳舞，还可以通过视频连线在外务工的家长们进行亲情对话，消除了家长们的后顾之忧；三是壮有所用。崇文图书馆占地面积138*方米，收藏种养殖技术等书籍等3000余册，村民们闲暇时也可来此看书放松，汲取新生知识；四是老有所乐。村里出资购买了电影放映设备，村民可免费观看电影，安装了健身器材，引导村民锻炼身体，还帮助留守妇女们组建了广场舞舞蹈队，进行免费教学。如今每天晚饭后，妇女们不再像从前一样流连于麻将桌上，而是在文化广场伴随着美妙的音乐翩翩起舞。如今的洪家村，鳏、寡、孤、独、废疾者皆有所养，好一幅大同世界的美丽画卷。
继孝思,笃人伦,醇风俗，厚人心，体验感、幸福感、获得感是激发群众内生动力最好的来源，在这个过程当中，洪家村风貌得到了根本性的扭转。现在的洪家村，路宽了，景美了，人心也齐了。
洪家村以社会治安综治治理工作为抓手，以宅改为契机，有力助推促进六化协调发展，通过深化盘活利用空闲宅基地，做好新农村提升工作。下一步，洪家村将继续推进民生工程，建设滨水广场，打造休闲鱼塘，积极发展集体产业，助推本村各项改革，让群众拥有更多获得感。
为了进一步改善辖区卫生环境，提升群众居住质量，马头镇以抓好农村环境整治为工作重点，不断深化人居环境整治力度，巩固环境整治成效，掀起农村人居环境集中整治工作新高潮。
一、再部署，强化责任意识。
针对全镇农村人居环境整治实际情况，镇党委、**多次召开人居环境整治专题工作会议，加强专项整治工作。健全完善镇、村、网格员三级责任体系，明确工作任务，压实工作责任，制定责任清单，细化工作措施，严把时间节点，确保人居环境整治工作高标准再推进。召开专题推进会、现场会，在保证质量前提下，加快推进整治进度和整改速度，各村队、镇直各相关部门主动担当、主动作为，确保全镇高质量、高标准完成好人居环境整治再提升工作。
二、再宣传，集结群众力量。
加大宣传力度，充分利用微信群、宣传条幅、村村通广播等进行宣传发动，积极引导群众养成良好生活*惯。党员干部、公益岗人员、网格员发挥示范引领作用，带头加入人居环境整治队伍中，充分调动群众积极性，形成全民参与、共建共享的良好局面。目前全镇已出动整治人力1.3万余人次，带动群众参与整治人数达到2万余人次。
三、聚焦点，解决突出问题。
重点聚焦突出问题、难点问题，针对农村生活垃圾和路边、沟渠内杂草秸秆、枯枝落叶清理“难”等顽固问题，集中开展农村人居环境整治“大清查、大整改”攻坚行动，从点到面，由面及片，实现村队内外无垃圾、无黑臭水体、无粪污堆放、无河塘沟渠淤积物“四无”目标，对村庄内外进行全覆盖清理整治，为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，农村人居环境整治得到巩固提升。
四、强督导，推动整改落实。
镇纪委、镇党政办公室组成督查组，开展巡查和督导检查，建立问题整改台账，各村队对照问题台账逐一销号，对整治完成的村庄进行督导验收。镇督查组进行跟踪检查，督促各村队按照标准和时限要求完成村庄清洁整治工作，对宣传不到位、工作不落实、整治成效不明显的村队进行全镇通报。将强化监督、严肃问责作为巩固整治成果的有效措施，对存在问题的村及时通报批评、严肃整改，促进环境整治工作稳步提升。
五、建机制，激发争先动力。
邀请包联单位县市场监督管理局模拟“第三方”，对本镇40个自然村的卫生治理情况进行检查打分。同时组织各村负责人召开总结大会，对考核成绩前十名的村分别给予3000-10000元的奖励，并由前三名的村介绍经验发言，后三名的村进行约谈。
六、重实效，做好结合文章。
将日常清理与集中整治相结合，结合村庄清洁行动夏季战役和人居环境整治大清查大整改行动，全镇共计清理各类垃圾20xx余吨、畜禽粪便及农业生产废弃物800余吨、清理柴草垛400余个、清理边沟100余公里。同时在统筹推进环境整治提升、农村生活污水治理等工作中，将人居环境整治与乡村振兴、美丽宜居乡村建设和新时代文明实践等工作相结合，引导群众树立绿色、健康的生活理念，不断提升群众的幸福感和满意度。
经过*期的集中攻坚，马头镇各村人居环境整治工作成效明显，街巷干净整洁、美丽庭院创建规范、村庄绿化、亮化、硬化有效提升。
下一步，我镇根据督查和整改情况，将背街小巷、村头巷尾等卫生死角作为整治重点，按照“巩固先进、推动一般、整顿不足”的要求分类施策，确保全镇40个自然村按照相关要求全部达到要求标准。
——提升数字化能力心得汇总5篇
20xx年7月18号至7月23号我参加了xx省职业学校信息化教学能力培训班，每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我认识到信息技术的综合运用不应只停留在课件的制作上，感受到做为一名合格的教师，应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。
与全省同行们的交流更是开阔了我的视野，找到了自己的不足。可以说这样五天的培训对于我来说是一次难得的机会，来得及时，来得实在，我觉得受益匪浅，深受启迪。
1、提升视野，感受到信息化教学的魅力
随着教育信息化的发展，信息技术以前所未有的速度进入课堂，越来越多的学校管理者要求教师不断学*新的知识和技能，特别是通过变革学*方式，以促进学*者发展适应信息时代所需的知识、能力和素养，并逐步探索新型信息化教学模式，以适应这种新的变化和挑战。
开班仪式上，省职教所马所长除了给我们明确了组织此次培训班的目的和要求，他说“这次的培训不能像温水煮青蛙，而是希望能给我们大家一个刺激”。
我在听完了刘大君等老师的成果演示后，我想马所长的目的是达到了。那些优秀的作品提升了我的视野，感觉到先进的多媒体应用在教学上的巨大魅力，我憧憬未来教育信息化时代的到来，更激发了我深入钻研信息技术的信心和决心。以前我以为信息化技术只是做做课件，甚至认为信息化是计算机老师的事，在听了钱东东院长的一*话后，我了解了信息化是个内涵丰富的领域，它不仅仅是计算机老师的事，它应该是每个老师要去努力的方向，利用信息技术服务于教学，达到资源网络化、学*自主化、活动协助化、情景虚拟化、媒体数字化。
2、更新观念，体验信息技术支持下的知识创新教学
培训的第二天，张义兵老师给我做了《信息技术支持下的知识创新教学》讲座，他给我们提出了职业教育需要创新教育的观念。他以知识论坛为例给我们介绍了创新知识教学，知识论坛是以观点为中心的，而传统的建构主义则是以活动为中心的。传统教学重在传授，以教材、教师、课堂为中心，以教代学，教给知识重结论，轻过程，缺少教与学的互动，忽视学生充分的思维过程，使教学过程难以成为创新能力的培养过程。
传统教学重经验、轻创新，教师凭经验教学，形成思维、行为定势，缺乏对自己的教和学生的学进行反思、研究、创新。传统教学还具有封闭性，缺少师生之间的交流与合作的机会。教学创新所要体现的就是要变传授式教学为研究性教学，变经验教学为反思性教学，变封闭性教学为开放性教学，要充分体现学生的主体地位。
计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学*兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的信息化教育水*对教师来说势在必行。可以说每一天的培训都使我在观念上有一个更新。
3、网络学*，未来教育发展的方向
在这几天的培训中，几位专家都提到了网络学*，这一点我颇有感想，网络学*这样一种新型的学*形式，有他不可替代的特点，将是未来教育发展的方向。网络学*在降低成本的同时保证质量，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。
二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学*可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素（教师）被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。
网络学*可以自我决定学*时间和地点，这种学*方式下是适应了**的特点，它为学员节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学*。
网络学*还可以按需学*，网络学*的特点是学生能根据自身发展需要进行选择性地学*。网络学*还有一个特点是每个学生能与优秀教师开展互动。
4、良好的信息素养，教师必须具备。
在此次培训中，有位专家给我们介绍了国外的信息化技术案例，让我看到了信息化环境下的教育教学新模式。最后一个讲座上陆经理为我们介绍了教学设计开发工具，我这软件对于我们进行信息化教学都有很大的帮助。
作为一名教育工作者，我感受到教育教学工作的艰巨。信息素养是终生学*者具有的特征，在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要；才能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
5、不同地域同行的交流，了解了自身的优势和不足
这次的培训不仅仅为我们提供了很好的学*信息化教学能力的机会，也为我们提供了与全省同行交流讨论的机会。在交流中我看到了我校在教育教学中的优势，比如我校的实训实验条件较好，校领导比较重视教师的专业成长。同时也发现了各地的差异和我校的不足。
本次信息技术培训虽然只有短短五天的时间，但是通过这五天听报告，团队合作讨论信息化教学设计，上网交流感悟或每天写心得，使我对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，而要积极采用信息技术与我所教的学科进行整合，相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。这次培训是我信息化教学的一个新的开始，培训给我的更多的是一种理念，在今后的教学中，我还要去学*给你更多的信息化教育技术，用信息化技术来服务我的教学，提升我的教育教学质量。
11月21日，我校在会议室集体观看了登封市数字化教学及数字资源应用培训学*。观看完以后，感触颇深。下面我来和大家分享一下我自己的心得体会。
我个人觉得作为一名新任教师，不仅要掌握自己的专业知识，还应该掌握现代化数字信息技术，适当运用多媒体技术，为教学增添光彩，同时也为学生呈现了丰富的教学资料，提高了学生的学*兴趣，拓展了学生的视野，并且适当扩大课堂的容量，把单调乏味的一节课变成丰富多彩的一节课。
再具体一些，在实际教学中经常使用到的有班班通，优教通等。以及常见的运用电脑常识，比如excel，word，PPT等。班班通和优教通不仅能为我们教师备课讲课提供了范例和丰富的教学资料，而且有名师教案名师课堂等为我们新人教师点亮了明灯，指引我们在教学的道路上一直前行。当我们遇到迷惑时，班班通能给我们宝贵的指导意见；当学生有疑难时，班班通上丰富的教学资料能给学生提供便于记忆的窍门，例如：简单的歌曲，有趣的动画，便于说唱的口诀，丰富多彩的画面，还有纯正的口音，更有真实的场景等等。在班班通的带领下，叫什么也经常使用班班通以及多媒体教学技术，学生已经逐渐适应这种教学模式，不断拓展视野，增长见识。夜逐渐缩短与城乡间的距离，虽然是农村的学生但是我们的教育技术一点也不落后，我们的学*和城市里的孩子一模一样。
我虽然在上师范的时候也在学校学*过多媒体应用技术，但是有些部分还是掌握的不够精细，不够深刻。通过这次的学*，让我了解到我学*多媒体技术及数字化信息，不仅是为了我自己，更是为了我的学生，为了所有的农村学生，他们不在为被地域而限制，不再因为农村而导致教育落后，逐渐缩短与城乡间的距离，做到真正的促进教育公*。
通过这次的学*，我会在日常教学中更加广泛的运用多媒体及数字信息技术，为课堂增添光彩，为丰富学生视野为学生真正学到知识而努力运用多媒体教学技术，要做到运用精儿而恰当，希望学生们能在老师们的带领下越来越好！
九月初，在油田公司组织下，我们一行二十余人，奔赴南方三省，就数字化档案资料管理，进行了学*和实地考察。
在广州参加了由中山大学为期十天的档案信息化管理专题讲座。随后，到广州、深圳、海口、上海等地，就当地企业的数字化资料管理，进行了参观和考察，收获很大，下面就这次短期学*培训浅谈几点认识。
一、要树立先进的数字化管理理念
信息化管理，在我国起源于上世纪八十年代，经过九十年代方兴未艾的发展，尤其进入新世纪后，随着科学发展和技术的进步，在东部的经济发达地区，数字化文档资料管理已日渐成熟，并在社会和生活领域中发挥着越来越重要的作用。数字档案是建立在现代信息技术普遍应用基础上，利用数字化手段，以综合档案信息资源为处理核心，对数字档案信息资源进行收集、管理，通过高速宽带信息网络设施相连接和提供利用，实现档案信息资源共享的超大规模、分布式数字信息系统。它是以有序的信息空间和开放的信息环境为特征，包含在办公自动化系统、计算机辅助设计和管理系统、公共信息数据管理系统等更为广阔的大系统之中，由分布式档案信息资源构成的具有强大服务功能的跨机构、跨地域的信息系统。
二、数字档案与传统档案的关系
数字档案的建成，并不意味着传统档案的消亡。由于各自的主要功能不同，加之各自具备适应某种社会需求的特殊优势，决定了数字档案和传统档案将长期共存，它们之间是一种互为补充、互相依存的关系。在档案信息的加工上，传统档案信息经过数字化加工、整序，成为数字档案信息资源的核心组成部分，并生成各种类型的信息目录和结构较为单纯的档案参考资料。
三、加强人员培训，提高全体员工的数字化技术应用水*，实现资源共享，提高工作效率。
档案信息化建设的关键是档案工作者素质的全面提高。数字化已经越来越多的应用在日常生活和工作当中。这就要求我们档案人员要提高自身素质，加强业务学*。尤其这几年档案信息化已经越来越多的运用在经济生活和工作领域当中，加之各级领导对档案工作的重视，这就更进一步促使我们档案人员对档案业务的培训和专业知识的加强，掌握和提高应用计算机、网络技术的能力和水*，成为档案信息化建设的行家能手，实现工作效率化。
四、数字化管理对本企业发展的重要意义
档案信息化建设的'目的就是实现档案信息资源共享、应用信息技术提高档案利用服务水*。信息技术发展带来的手段和技术方法，使档案部门可以用更快捷、更生动、更形象的方式为各级部门提供优质服务。作为我们石西油田这个比较新的油田，档案完全数字化、网络化还没有完全实施，这个工程是一项系统工程，涉及到档案工作的方方面面，要完全利用数字化管理，为我们企业创造经济效益和价值。
这次数字化档案培训，我感受到自己还需要学*很多的东西，也感受到了我们这里与南方先进的管理理念存在一定的差距。信息技术的迅猛发展和在各行各业的广泛应用，不仅对国民经济和社会发展产生了深刻的影响，而且对档案工作也提出了更高的要求。这也是我此次南方之行感受较为深刻的一点，因此通过这次的学*，让我感受到作为一名档案工作者的神圣和她职业为社会带来的经济效益的伟大。
新一论课改对教育现代化提出了强烈的需求。在校园多媒体硬件建设迅速发展的前提下，软件建设——数字化教学资源库建设及管理成为教育现代化发展的瓶颈。
本文所说的数字化教学资源库包括电子备课库、课件库、题库、案例库、学籍成绩库、科研成果库、学生学*社区、教师学*资源库等。一所学校若具有完备的校园网、校园闭路电视系统、校园广播系统和多媒体教室，但配套软件资源缺乏或管理不善，会导致设备使用率低下，造成极大的浪费。建设数字化教学资源库，就是为了最大限度地实现资源共享，从而使学生接受数字化学*生活体验，提高学*兴趣，学会主动学*；把教师从传统的、低效的工作状态中**出来，使他们有更多的精力研究教与学，提升专业化水*。
一、数字化教学资源库建设的方法。
建设数字化教学资源库，必须发动学校各个职能部门和广大教师积极参与，不能依靠少数人。资源库建设是一个动态的过程，需要随时充实和更新，不可能一劳永逸。因此，建设的总思路是把任务分解到各年级备课组，以年级为单位进行资源的积累，按备课组——教研组——教务处——网管中心的顺序逐级验收上传，由网管中心负责技术处理。
二、数字化教学资源库的管理。
科学管理是提高数字化教学资源库应用效率的保证。为了有序地进行资源库的建设和管理，应该成立领导小组、管理小组、资源开发小组，各司其职，并建立各种合理的制度，完善教师培训体系。
教学资源库是为教学服务的，因此要帮助教师了解网络资源的特点、组织形式以及应用网络实现教学资源共享的途径，要加强培训，使教师掌握通过网络共享教学资源的方法和课件制作技术，并能熟练运用电子备课系统进行教学设计，有效开展多媒体辅助教学和网络教学。随着信息技术的发展，新的系统、新的技术将层出不穷，因此对教师的培训也不可能一劳永逸，学校有必要完善教师培训体系，满足教师及时更新知识和技能的需求。
数字化教学资源库的建设与管理是一项系统工程，涉及的资源门类繁多，我们可以成熟一块上一块，不求快而求精，不求全而求特色，切忌形式主义，关键在于实用。在数字化教学资源库的建设中，领导的重视和正确引导会起到决定作用，引入考核制度则是有待继续探索的问题。
初次接触数字化学*技术这门课时，我心存疑惑，并不清楚这门课程的学*内容，在上完第一次课程后，我才有所了解。
数字化学*技术就是突出以学生为主体，站在学*者学*的角度，教会学生如何学*与认识学*，发掘自身的学*特长，使学生了解数字化学*的方便与高效并掌握用法。而数字化学*技术的课本上有着明确的学*计划与目标，分十二个课程项目，逐步引导，在讲述数字化学*之前，首先了解了有关学*的概念，然后，在引入数字化的概念，同时对于各种学*理论如何通过不直接讲解，却能适时的通过案例来向学生渗透。这是以前的课堂从未有过的教学方式，但是，现在的学生都已经*惯了传统的教学方式，但数字化学*技术能做到小小的改变也是创新的一大步了。
在第一节课上，我们重新了解了学*，知道什么是数字化，什么是资源，简单来说，学*是一个从不懂到懂的过程，生物靠学*适应自然竞争，而人靠学*融入生活与社会，这是一种对外界接触的本能反应。学*推动着人对社会的改造，随着社会的日新月易，学*已越来越成为人们生活中不可或缺的技能。
为何学，学*将人们从未知带向已知，学*普遍伴随着目标与意愿。为什么学*，根据社会的不同阶级，不同身份，从而学*目的产生出多样化，列如：知识欲的满足，自我素质的提升以及基本生存技术的获得等等，总之学*是推动发展的必要手段………课后老师布置了一些作业，让我们建立自己的学*空间，通过电子邮箱，短信，qq等不同的方式发给他，我们也了解到了以前我们对学*资源认识的浅薄，课上老师反复强调颠倒课堂，主张老师与学生一起学*，以学生为主，教师为辅的新方式，我觉得很新奇，这种以小组讨论为主的课堂完全改变了我对传统教学的观念。
其次，我了解了资源资源是人类生活的方方面面，主要可分为自然类与人为化资源，能为人直接或间接使用的都可成为资源，总的来说资源在人类生活中起着推动文明进步，改善日常生活的功能。进而，我又了解了什么是学*资源，学*资源是资源众多分类中的一种，具有广义与狭义两种，狭义上学*资源是指对求知有帮助作用，可成为求知者获取知识的广泛资源，广义上学*资源可以是指促进生物接触，学*，理解，接受，掌握未知知识或技能的资源。最后我们讨论了什么是数字化资源，先说数字化，随着人类文明的进步，最终迎来了信息化时代，数据化保存书面资源这一方法得到普及，数字化使人们看到了未来文明的发展方向。而随着数字化的发展，狭义上的学*资源得以以另一种方式保存与传播，数字化学*资源俨然成为新时代的最佳选择，又拥有着保存性好，传播快，时效长等优点，促进了知识文明的进步。课后的整理更加深了我对数字化学*资源的映像。
——病房护士年终总结汇总十篇
我被任命为病房护士长至今已有一年多了，现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，但是压力同时也是动力。以下是我的护士长个人年终总结。
第一，涉及到两个不同的医疗组，面临病房病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，根据病房情况进行弹性排班，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第二，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
第三，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人。
第四，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作保障护患双方的安全，提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第五，随时护理质量检查，每两周对指控小组，护士长质量检查，护理部质量检查回馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学*，强化三基本训练，学*新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学*，定期组织护理人员进行科内、院内业务学*及三基理论考试和操作训练。
第七，对重点员工的管理，如转科护士，新入科护士，实*护士等，对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富，能力较强具有护师资格的护士统一带教，使实*同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理，培养学生的沟通技巧，临床操作技能。
第八，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的……
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学*、学*、再学*，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水*和政治思想素质。虽然工作是*
凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的'有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及
其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！
20XX年泌尿外科二病房共收治病人**人，进行手术**例，重症病人**人，抢救人数**人次。收到表扬信**封。现将护理工作总结如下：
一、加强三基三严培训，提高护理服务水*
1、每月定期组织业务学*，全年共进行业务学*40余次。并不断完善科内护理常规。修改完善了《静脉肾盂造影护理常规》。拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水*。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的知识水*，受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学*护理核心制度以及各项应急预案，每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学*在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学*，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作*惯，确保了病房的护理安全。
3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，及时纠正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水*不断提高，为患者提供更加优质的服务。
4、每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水*，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
二、加强护士素质教育，提高护理服务质量，积极开展人性化服务
1、科室内年轻护士作为主要力量，既为我科增添了朝气，注入了新鲜血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训计划。制定了《延期实*带教计划》，规定带教老师和延期实*学生每周按照计划完成各项实*工作。延期实*同学每周完成2篇实*笔记。制定了《新轮转护士培训计划》，短期培训一个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。同时每月重点检查1-2名低年资护士自我学*的情况，督促低年资护士加强专科学*。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格，使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现护理隐患发生护理差错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点和不足，及时给予纠正。认真分析差错发生的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事件的经验相对不足，更加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案例，具体分析，组织讨论，教会年轻护士学会处理问题。
三、积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护理
1、开展优质护理服务工程伊始，科室召开了生活会，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极动起来，先是在工作安排上做了调整，取消了辅助班护士，将科室责任组由3个改为5个责任组。
2、重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。
3、积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人，我们先在自己的身上练*，并且不断改进生活护理用具。我们自制马蹄枕，用等渗盐水冲洗袋制成临床洗头用的冲洗袋，用灌肠器制成床边洗手用的冲洗袋。一次次的练*，一次次的改进，一次次的自我体验，使我们的技术越来越娴熟，也保证了我们为患者提供优质的护理服务。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高龄老年患者较多，针对科室这一特点，我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育，预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书，针对每一个患者做好相关危险因素的评估，并根据危险分值做好相关的预防措施。如穿防滑鞋、床头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒展板等等。
四、科室不足
1、低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待进一步提高。
2、作为年轻护士长，管理经验不足，科室管理能力有待于进一步提高。
五、工作设想
1、制定20XX年科室工作计划，制定详细的培训计划，使科内护士培训规范化。
2、根据80后护士的特点，注重低年资护士工作能力、心理承受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。
3、提高自身业务水*，加强管理知识的学*，提高自身管理水*。
在临床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的责任和重任，天使不好当，护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。
1、明白护士的价值
21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说："好好工作，不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一名*凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉献精神
这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人)，自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。
3、熟练的技能
一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感;
二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处;
三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务;四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。
在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学*，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。
病房护士长年终总结XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，病房护士长年终总结。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水*
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。
4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士，工作总结《病房护士长年终总结》。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的`满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
病房护士长年终总结XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，病房护士长年终总结。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水*
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。
4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士，工作总结《病房护士长年终总结》。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的'。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
我被任命为病房护士长至今已有一年多了，现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，但是压力同时也是动力。以下是我的护士长个人年终总结。
第一，涉及到两个不同的医疗组，面临病房病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，根据病房情况进行弹性排班，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第二，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
第三，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人。
第四，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作保障护患双方的安全，提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第五，随时护理质量检查，每两周对指控小组，护士长质量检查，护理部质量检查回馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学*，强化三基本训练，学*新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学*，定期组织护理人员进行科内、院内业务学*及三基理论考试和操作训练。
第七，对重点员工的管理，如转科护士，新入科护士，实*护士等，对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富，能力较强具有护师资格的护士统一带教，使实*同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理，培养学生的沟通技巧，临床操作技能。
第八，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的……
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学*、学*、再学*，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水*和政治思想素质。虽然工作是*
凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的'时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及
其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！
专业知识、工作能力方面我认真学*科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水*，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2015年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
我被任命为病房护士长至今已有x年多了，现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，但是压力同时也是动力。
涉及到x个不同的医疗组，面临病房病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，根据病房情况进行弹性排班，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
——医院医技科室年终总结汇总5篇
这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立*安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下：
一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学*各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科*均分xx分以上；技能操作考核：口腔护理*均分xx分、吸痰护理*均分xx分、心肺复苏*均分xx分。
二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至x月出院病历x份，护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增长x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增长x人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学*医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学*风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学*与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。
在县卫生局、妇幼所的领导及院长的带领下，圆满的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下：
1、截止20xx年9月30日掌握辖区内儿童情况：0-7岁儿童3930人，0-5岁儿童数2965人，0-3岁儿童数2046人，新生儿670人。
2、7岁以下儿童保健服务3537人，覆盖率90%，3岁以下儿童系统管理人数1838人，覆盖率90%。按要求进行4.2.1免费体检，同时给与发育，心理，营养等方面的指导，并对体检有问题的儿童，及时进行转诊。
3、本年度共有670名新生儿，对其中642名进行了家庭访视，访视率达到96%。对新生儿进行体格检查，在喂养，母乳喂养，护理，疾病预防等几个方面进行指导，并作针对性指导。
4、为辖区内儿童提供健康知识咨询，随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。
5、开展儿童保健针对性健康宣传，如婴儿抚触，疫苗接种。
6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数248人;共559人进行血红蛋白检测，发现中重度贫血215人，并进行专案管理。
7、每天查询新生儿数，与妇保医生共同打电话确认是否居住在本辖区，与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间，准备上门访视。
8、每月去县妇幼保健站开会，并上报相应的报表。
总上所述，7岁以下儿童保健覆盖率及0-3岁儿童系统管理均达到市县所要求的指标，贫血患病人数有待降低，加大叶酸项目宣传力度，降低出生缺陷。今后我将继续在县妇幼所及院长的领导下发扬已有的成绩，将儿保各项工作推向一个新台阶。
1.政治方面
一年来在**院长领导下，我科全体医护人员认真贯彻党的方针政策，，多次认真学*医德医风有关文件，提高医护人员自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力量。每月科室开展政治学*两次，和个人自行学*。
2.业务学*方面
科室为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水*，积极参加医院组织的业务讲座，医护人员在本科室开展业务学*讲座，了解感染科有关疾病动态。内容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并发症”、“肺结核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺间质性疾病”，“手足口病”，自发性免疫性肝炎”“抗生素正确使用。”科室开展查房，结合病人病情，进行病例讨论，以提高水*。加强病历书写，基本达到了甲级病历。
3．业务完成情况
科室床位28张。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，抢救成功率100%。门诊病人3600人次。传染病报告率100%。今年开展新业务：应用门冬氨酸鸟氨酸治疗肝硬化肝性脑病，思他宁治疗上消化道大出血，取得了疗效。
4.劳动纪律
科室医生3人，护士5人。能按时遵守医院劳动纪律，遵守医院各项制度，参加医院开展的各项医疗活动，全年来科室未发生医疗事故和医疗纠纷。
5.安全情况
科室一年来未发生盗窃，水灾，火灾现象。
1.政治方面
一年来在**院长领导下，我科全体医护人员认真贯彻党的方针政策，多次认真学*医德医风有关文件，提高医护人员自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力量。每月科室开展政治学*两次，和个人自行学*。
2.业务学*方面
科室为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水*，积极参加医院组织的业务讲座，医护人员在本科室开展业务学*讲座，了解感染科有关疾病动态。内容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并发症”、“肺结核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺间质性疾病”，“手足口病”，自发性免疫性肝炎”“抗生素正确使用。”科室开展查房，结合病人病情，进行病例讨论，以提高水*。加强病历书写，基本达到了甲级病历。
3.业务完成情况
科室床位28张。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，抢救成功率100%。门诊病人3600人次。传染病报告率100%。今年开展新业务：应用门冬氨酸鸟氨酸治疗肝硬化肝性脑病，思他宁治疗上消化道大出血，取得了疗效。
4.劳动纪律
科室医生3人，护士5人。能按时遵守医院劳动纪律，遵守医院各项制度，参加医院开展的各项医疗活动，全年来科室未发生医疗事故和医疗纠纷。
5.安全情况
科室一年来未发生盗窃，水灾，火灾现象。
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学*，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水*
1、多学*：向经验丰富、工作突出的护士长学*，学*她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学*，学*她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学*，学*她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人*等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学*，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、严格要求实*生，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
——医院药房年终总结汇总5篇
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼201x年即将过去，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了优良的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员，认真学*和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，主动协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生；工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水*。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：
1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对
（1）查处方：对姓名、性别、科室。
（2）查药品：对品名、规格、剂型、数量。
（3）查配伍禁忌：对药品性状、用法用量
（4）查用药合理性：对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。
（一）、药品购进
1、制定药品购进计划，并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
（二）、验收管理制度执行
1、特殊药品验收：记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。
（三）、药品的储存和保养
1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，*效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，*效期药品按照规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发现处方中存在的差错，能及时与医生联系。认真复核处方，避免差错事故。随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时优良地遵守医嘱。受到好评。主动参加本专业的各项活动，加强医学基础理论知识学*，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合科室。在*时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导，热爱集体。
在外人眼中，收费的工作相对于其它科室似乎很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身体会使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”
关于收费室的工作，课余汲取相关方面的知识，因为收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者提供方便。比如医疗保障刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。
总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持原则的方针政策，让患者满意。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座*台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水*和服务质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认**动听来者述说或询问，根据需要耐心答复指导，对于个别病人能够耐心说服，全程微笑服务态度温和。
做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作，每天下班交帐记帐明细帐目做到清楚，钱款清楚。弄不清楚不下班。
我们的工作是*凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗，做出了成绩。
注意节约认识，每天下班后都会即时关灯，人走关闭走廊灯具已*惯成自然，看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。
20xx年以来，认真学*《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学*，不断提高业务水*和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学*专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到*效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进先出，*期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项业务水*，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际，对特殊药品，如精神的药品和麻醉的药品做到专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神的`药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学*，努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学*，特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务水*。
20xx年的工作方向：
在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学*，增加新知识，更好的为广大患者服务。
本人自××××年××月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。以下是我在工作岗位上的工作汇报：
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复*，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉！
——加快数字化发展心得体会汇总5篇
生存环境的数字化，波及各行各业，同样幼儿园管理工作也主动或被动地卷入了数字化的浪潮，这就不得不令人担忧了。
1、细则过于具体化，抑制创造性
先看看各幼儿园的考核细则：出勤，整个学期不缺勤者奖满勤奖50元,可迟到3次扣5元、请假1天扣5元，满勤奖也必泡汤。再如教学常规，只要没有及时带孩子做早操者扣、带通讯工具进课堂者扣、上班吃早茶者扣、没有在规定时间里组织教育教学活动者扣、不参加中心活动者扣、出门不开出门证者扣等等，没有理由，没有特殊，无论主观还是客观的原因总不能不扣。
考核条例越来越细，打分标准越来越多。如，幼儿座谈、同行互测、家长满意度测查、领导测评等结果一律作为考核甚至末位淘汰的硬杠杠。暂且不说在问卷和征答过程渗入了多少的主观因素和人际关系，就只说末位的均分80．3分与倒数第二个的80．4分又存在多大的区别。再说，各项指标的数据来源可信度也是令人难以置信。一位家长给孩子老师打了90分，理由是：这个老师在路上遇到很少和家长打招呼。（其实他高度*视）
教师们为了得高分，循规蹈矩，按“细则”要求不敢越雷池半步。为了同行的高分不得不搞关系、骗孩子、拢人心。谈何创造性、积极性、主人翁精神？得过且过，不求有功但求无过吧。
2、工具过于现代化，缺乏人文性
领导们总是叫苦忙、忙、忙，可为了考核还加上了监督、检查、登记、计算等工作，有时根本顾不上幼儿园的中心工作——保育教育了。为了从事务中**出来，高级的监控系统在园长室占了重要的位置，价格不低的打卡机装到了幼儿园大门口，并且自然成了教育现代化的“主角”。
它们的经济价值暂不论及，可老师们变得更小心翼翼。有的说，园长这一招真灵！有的说：这是不是侵犯我们的人权；有的说：真不把我们当人看……“危机四伏”，时时处处小心谨慎地生活工作，裹足前进，因为稍有不慎，就有被“录”进去的可能。
由于方法简单、机械、粗暴，令人难以接受。一个个对策应运而生：代打卡成了家常便饭，先打卡再走人不足为奇，“车坏了”的经常有，小孩生病是迟到的“最好”理由，不少人家的钟常常“停摆”，交警也总是在上班时间检查老师的证件。有一次上班时间在一商店里遇到一位教师，问其怎么有空“逛”，回答令人费解：“反正开了出门证出来看病的，就不急于赶回去了”。诸如此类，都是教师缺乏人文关怀后的逆反行为。由于过多地用运用了不友善的教育和管理方法，没有充分尊重教职工的人格，在格守中教师学会的是挑剔和找碴，在担忧中学会的是畏缩和敌意，在失败中学会的是说谎和逃避。
如果一味地埋怨教职工搞上有政策下有对策是不公*的，而值得我们反思的却是管理“数字化”过度推行。
3、方法过于简单化，缺乏科学性
教师教育教学过程的复杂性，劳动的创造性，难以用“数字”来评估，不同于工人计件劳动的机械。如果能像教育家魏书生先生那样有高招培养学生有老师和没老师一个样，并能因此锻炼学生的自理能力，寻那又何必一定限时限刻地坐到教室去呢？而工厂时间到了，机器开始运转，工人不能按时到班会造成浪费或损失。再说如果教师因处理偶发事件迟到1分钟而扣分，可教师加班、利用下班时间备课制作教玩具、甚至连走路都在思考如何有关教育的问题等等又怎样来计算时间和金钱呢？
一位向来工作认真并且自信的老师，在当年度中取得了显著的成绩，并于第二年要晋升职称。怎么说当年也评得上先进，本人的期望值也很高，可只因为家中有事请过事假，先进擦肩而过。事后不无感触地说：“只要不请假，干好干坏都一样”。
另外，众所周知，班级管理的程度，孩子发展的水*，并不只是由教师主观努力所决定的，环境的优劣、孩子的基础等客观因素不同程度上影响着教师的工作。
考核教师不能象用天*称称物体一样一清二楚，也不能象做早操一样一是一，二是二，否则太简单化，只顾操作层面上，而严重挫伤积极性。简单化的数字测量、数据统计、数量分析只会起到表面的作用，却无助于管理工作的真正提高。
笔者无意否定量化管理的应有作用，而是觉得在管理中要在调动教师主动性、积极性、创造性的前提下，进行“数字化”管理，并制订一些有效的政策加以完善，做到以人为本，核有价值，刚柔并济。将定量考核与定性分析结合起来，将“数字化”管理与人的情感结合起来，将工作必然与一时的偶然结合起来，将“数字化”的工具性与人文性结合起来，充分发挥考核的积极作用。
我们学校从开始的教学情境搭建，到用上了系统*台，再到现在一年级四个班应用*板电脑教学，已经成为了一种常态。和大家谈谈我现在的一些想法，可能对大家有帮助。
第一个想法：很多学校都想做数字化，但到他们学校去，很少能感受到数字化。我问为什么？他们回答：数字化是用到教学中的，你应该到特殊的教室中看。我的感受是，信息化的学校教育应该是一个系统。信息化，我们能做的第一件事就是用数字化重建管理服务。现在很多学校的管理服务只做发布通知、课表排查，没有为整个学校的教育做管理、做服务。
第二个想法：如果学生或者老师的生活中没有数字化的内容，我们怎能相信老师能够带领孩子在教学中用好信息技术？当我们的老师不创新、拒绝用先进的技术改革我们的课堂时；当他们在怀疑能否做到这一点的时候，他们可能就没有办法来引领教学。只有我们的学校教育、生活、管理服务中弥漫着这种不可替代的信息技术应用气氛，数字化学*才能一步步深入。这就是我们把数字化学*做成常态的原因。
第三个想法：要想我们的孩子有创新，至少老师要有创新。如果老师没有创新，至少可以做到宽容。我们对数字化的思考和做法就是基于创新和宽容。一所学校没有创新，是做不成数字化的。一所学校没有宽容，也是做不成数字化的。我们的教育生活是我们数字化的目标之一，在我看来，数字化最重要的目标是革新我们学校的教育系统。
4年前我来到北郊小学，现在学校已经有了很多变化，但也有很多地方没有变，这些没有变化的却是学校中最重要的东西，比如师生关系、学*方式、课堂教学、教师理念等。为什么这些都没有变化呢？后来，我知道了，学校教育是一个复杂的结构，这个结构需要我们去打破它，让它容纳新的东西，让它生长。我们要做的事情就是认识这个系统，重建这个系统。这也可以移植到我们的课堂中去，只有解决好系统问题，我们的教学才能突飞猛进。
20xx年7月18号至7月23号我参加了xx省职业学校信息化教学能力培训班，每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我认识到信息技术的综合运用不应只停留在课件的制作上，感受到做为一名合格的教师，应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。
与全省同行们的交流更是开阔了我的视野，找到了自己的不足。可以说这样五天的培训对于我来说是一次难得的机会，来得及时，来得实在，我觉得受益匪浅，深受启迪。
1、提升视野，感受到信息化教学的魅力
随着教育信息化的发展，信息技术以前所未有的速度进入课堂，越来越多的学校管理者要求教师不断学*新的知识和技能，特别是通过变革学*方式，以促进学*者发展适应信息时代所需的知识、能力和素养，并逐步探索新型信息化教学模式，以适应这种新的变化和挑战。
开班仪式上，省职教所马所长除了给我们明确了组织此次培训班的目的和要求，他说“这次的培训不能像温水煮青蛙，而是希望能给我们大家一个刺激”。
我在听完了刘大君等老师的成果演示后，我想马所长的目的是达到了。那些优秀的作品提升了我的视野，感觉到先进的多媒体应用在教学上的巨大魅力，我憧憬未来教育信息化时代的到来，更激发了我深入钻研信息技术的信心和决心。以前我以为信息化技术只是做做课件，甚至认为信息化是计算机老师的事，在听了钱东东院长的一*话后，我了解了信息化是个内涵丰富的领域，它不仅仅是计算机老师的事，它应该是每个老师要去努力的方向，利用信息技术服务于教学，达到资源网络化、学*自主化、活动协助化、情景虚拟化、媒体数字化。
2、更新观念，体验信息技术支持下的知识创新教学
培训的第二天，张义兵老师给我做了《信息技术支持下的知识创新教学》讲座，他给我们提出了职业教育需要创新教育的观念。他以知识论坛为例给我们介绍了创新知识教学，知识论坛是以观点为中心的，而传统的建构主义则是以活动为中心的。传统教学重在传授，以教材、教师、课堂为中心，以教代学，教给知识重结论，轻过程，缺少教与学的互动，忽视学生充分的思维过程，使教学过程难以成为创新能力的培养过程。
传统教学重经验、轻创新，教师凭经验教学，形成思维、行为定势，缺乏对自己的教和学生的学进行反思、研究、创新。传统教学还具有封闭性，缺少师生之间的交流与合作的机会。教学创新所要体现的就是要变传授式教学为研究性教学，变经验教学为反思性教学，变封闭性教学为开放性教学，要充分体现学生的主体地位。
计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学*兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的信息化教育水*对教师来说势在必行。可以说每一天的培训都使我在观念上有一个更新。
3、网络学*，未来教育发展的方向
在这几天的培训中，几位专家都提到了网络学*，这一点我颇有感想，网络学*这样一种新型的学*形式，有他不可替代的特点，将是未来教育发展的方向。网络学*在降低成本的同时保证质量，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。
二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学*可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素（教师）被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。
网络学*可以自我决定学*时间和地点，这种学*方式下是适应了**的特点，它为学员节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学*。
网络学*还可以按需学*，网络学*的特点是学生能根据自身发展需要进行选择性地学*。网络学*还有一个特点是每个学生能与优秀教师开展互动。
4、良好的信息素养，教师必须具备。
在此次培训中，有位专家给我们介绍了国外的信息化技术案例，让我看到了信息化环境下的教育教学新模式。最后一个讲座上陆经理为我们介绍了教学设计开发工具，我这软件对于我们进行信息化教学都有很大的帮助。
作为一名教育工作者，我感受到教育教学工作的艰巨。信息素养是终生学*者具有的特征，在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学*，才能满足现代化教学的需要；才能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
5、不同地域同行的交流，了解了自身的优势和不足
这次的培训不仅仅为我们提供了很好的学*信息化教学能力的机会，也为我们提供了与全省同行交流讨论的机会。在交流中我看到了我校在教育教学中的优势，比如我校的实训实验条件较好，校领导比较重视教师的专业成长。同时也发现了各地的差异和我校的不足。
本次信息技术培训虽然只有短短五天的时间，但是通过这五天听报告，团队合作讨论信息化教学设计，上网交流感悟或每天写心得，使我对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，而要积极采用信息技术与我所教的学科进行整合，相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。这次培训是我信息化教学的一个新的开始，培训给我的更多的是一种理念，在今后的教学中，我还要去学*给你更多的信息化教育技术，用信息化技术来服务我的教学，提升我的教育教学质量。
接下来真正考验我们小组动手能力的考验开始了——每个小组都要录制一节微课。当然一开始的我们是不了解微课是什么的，所以老师给我们观看了一个外国留学生所做的微课还有一个数学老师所做的微课。微课——"微课"是指按照新课程标准及教学实践要求，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。网上的解释通俗易懂，微课也就是运用视屏录制的方法来记录老师上课的内容。所以一开始为了让我们学会如何制作微课，我们进行了部分的内容练*。比如，给我们之前小组录制的小视频配上字幕，学*制作片头和片尾，学*给录屏配上声音……简单的来说是把微课分解开来，把每一个微小的部分进行细致的学*。紧接着，我们运用了之前老师教会我们的屏幕录制方法录制了“人”字的写法，配上了我们的配音，又加上了我们制作的片头片尾。终于完成了一节小小的微课。
对于微课我们了解的其实甚少，但我们通过网络可以了解到更多。张一春教授认为，“微课”是指为使学*者自主学*获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。它的形式是自主学*，目的是最佳效果，设计是精心的信息化教学设计，形式是流媒体，内容是某个知识点或教学环节，时间是简短的，本质是完整的教学活动。
以上的学*其实都离不开“数字化”这三个字。 “数字化”的学*于我们又有何优势？数字化的发展是随着时代的变化而变化的。所以我们需要改进传统资源，将现有资源进行数字化升级；购买专业机构开发的资源，进行二次开发；教师和学生的优秀作品可以直接入库；网上下载资源充实本地资源库。对于资源的管理，要动态跟踪及时更新，统筹规划扩大投入，提高质量，丰富数量，注重学*者的真正需求。将“数字化”的学*优势扩展开来。在当今世界里，数字化学*资源是相当丰富的，我们应该如何利用和发展他们呢？我们在展示课堂知识时，以视频、动画、图片、文本、声音等方式来表征，促进数字化学*资源建设，以满足不同学*这需要，达到学*目的。在数字化学*资源建设的过程中，注重学*资源的多样化和权威性，以保证数字化学*资源的准确性。数字化学*是可持续发展的，是社会发展的必然，是我们学生掌握新知识的有效方法。注重应用过程中对数字化学*资源质量及效果的反馈，实现数字化学*资源应用的可持续发展。
数字化学*在现在这个信息化发展的社会来说是十分重要的。以往的信息技术课程的学*不过是为数字化学*做好了铺垫。不因为其他，只是因为信息技术课程比其他学科更有条件为学生提供数字化的学*环境，让师生在共建的数字化学*环境下展开学*，变革教与学的模式，可以为师生共同发展创造广阔的空间。数字化学*要求师生是互动的它对我们学生的要求更高。电脑与互联网的出现和快速发展，给我们带来许多的变化，最为显著的是随着这种新媒体的出现，许多信息的呈现、存储、交流的方式改变了——我们进入了数字化的时代。信息时代，个体的学*将是终身的，确定继续学*的目标，并有意识地自我计划、自我管理、自主努力通过多种途径实现学*目标的过程。网络上的信息是源源不断的，有好的也有坏的，但是如果失去了网络的连接，我们也许会失去更多知识的学*机会。放眼当下，如果没有网络也许我们的社会也不会发展的如此迅速。
在我们现在这个信息飞速发展的时代来说传统的教育模式已经远远不能够满足我们当代大学生对于知识汲取的渴望。我们要突破传统教育的束缚，数字化课堂上，以学生讨论为主，老师教授为辅，通过小组学*讨论完成老师布置的任务，后通过作业，训练巩固上课内容。我们这学期的学*模式就是这样的，说实话，这样的模式一开始我们是不能接受的。因为总觉得我们是学生，而老师是老师，如果老师不教我们，我们怎么可能学会，光是同学的讨论有能学到什么呢。然而，到了学期末才明白了，同志学之间的学*程度是不一样的，与同学之间的互相学*，相对于老师的教导来说更加容易更加简单。
通过了这学期的学*，我相信对数字化的了解远远不还不够，但我明白学*是永不停止的，即使是出了学校依然可以继续学*。我们生活在数字化的年代，所以我们不能被动保持与社会发展的同步，更不可以落后于先进的技术。数字化的学*是可持续的也代表着我们的学*也是可持续的！
课堂依然是存在的，但学生来到课堂上，将不再以学*知识为主，而是以长见识为主。主要的学*活动是讨论，根据大家看了教学视频之后提出的问题，展开讨论和思辨，在各种观念的碰撞中，获得对所学内容的新理解。学生不一定要跟着教师学，它可以在网络上选择自己认为最满意的教师的视频，自主开展学*。教师一方面要和学生一样，去学*和研究这些视频，另一方面要组织学生在课堂上开展讨论。
每个学生都可以享受区域内最好的教师的课程资源，这可以大大缓解家长和学生对优质资源的渴望在数字化的课程环境下，可以实现这些区域学生之间的即时互动和交流，让课堂学*更加富有魅力。
在这次活动中，我们这个组的成员互相帮助，互相鼓励，使得我们共同进步。让我受益匪浅，这次活动不仅让我学到了知识，更让我懂得做事的重要途径——重在实践，只有靠自己的双手才能成功地做好每一件事，自己付出努力才能得到回报，才能得到收获。只有自己勤动脑勤动手，才能真正感到成功之喜悦，即使失败了，也不要灰心，因为有失败才会有成功，有奋斗才会有结果。不过最重要的是精诚团结，一个人的成功，需要其他人来帮助、支持、鼓励，所以说团结是成功的保证！
——数字化教学心得优选【五】篇
"凡事预则立，不预则废"教师必须认真而充分地备课，只有在此基础上实施创新和生成，才会有精彩课堂的呈现。教师改变教学方式，提高课堂教学水*，上好课已成为当务之急。而提高课堂教学水*就意味着把新的教学里念实践到课堂教学中来。通过学*培训，让我受益匪浅，对于上好创新课我有以下几点体会：
一、营造良好教学氛围，创建新型师生关系
师生关系本质上是一个教学中主体和客体的关系，其实也是教育过程中最基本、最重要的人际关系，是现代教育教学重要的组成部份。每位任课教师必须充分尊重学生，不论在课堂上还是在课外活动中，都要努力营造自由、宽松、和谐、民主的探索问题的氛围，真正在教学中建立"以人为本，民主*等，相互尊重"的新型师生关系。教师在教学过程中，要时刻牢记著名教育家陶行知先生的箴言"**儿童的头脑，**儿童的双手，**儿童的时间，应该象尊敬上帝一样尊敬孩子"，不但要重视教师的主导性，更要重视学生的主体性，认真诚恳对待每一位学生，以心感心，以情得情，消除学生自卑、畏惧的心理障碍，使课堂成为师生共同成长的乐园。只用在这样融洽的学*氛围中，学生的身心才能得到彻底的放松，兴趣和创造力才能得到最大程度的激发，才敢于提出自己所思之问题来，促进学*质量和效率的提高。另外，教师在教学过程中也应该转变教学态度，不能总是抱着老一套的教学手段和方法，要正确处理教学中教的主体和学的主
体的问题，要改变把分数作为唯一衡量学生优秀与否的标准，要因材施教对待每一位学生。在当前科技日新月异的时代，知识的更新越来越快，每个教师都必须转变旧的'教学观念，诱导学生积极参与教学的意识，激发学生的学*积极性，培养学生发现问题、探索问题、解决问题的能力。
二、激发学生学*兴趣，培养学生学*能力
"知之者不如好之者，好之者不如乐之者。"
兴趣是教学活动中最直接最活跃的意向心理因素，它对于保持注意力，增强理解与记忆，激发联想与创造思维，唤起情感体验，都具有积极作用，同时，也有利于学生开阔视野，陶冶情操，调节心态，完善人格。心理学研究表明，一旦对某种活动产生了兴趣，就能提高这种活动的效率，所以要让学生产生学*兴趣十首要条件。
三、在课堂教学中提供创新思维时空
在学*上要尊重学生的自主选择，特别要创造一些让学生自主选择的条件，如提出"这个字你想怎么记"、"这段话你准备怎么读"、"学*这篇课文时，你想提醒大家注意什么"之类的问题。
设计练*题时要设计出便于学生创新思维的题目，让学生根据自身的层次去选择、去创造。例如：要求学生回忆自己学过的带"门"字框的字，再编儿歌，能编几句就编几句，哪怕只编一句，老师要给予肯定。短短几分钟，就编出了"日字进门惜时间"、"口字进门问问题"、"马字进门别乱闯"、"耳字进门听新闻"等儿歌，学生兴趣很浓，鼓励学生把这种方法运用到巧识生字种记忆生字的学*生中
去，在学*中学生会迸发出令人惊喜的火花。
总之，"一遍功夫一边巧，十遍功夫刮刮叫"，只要我们持之以恒地进行"有效创新备课"，定能在教学中迸出智慧的火花，有效地提高我们的课堂教学水*。
我们学校从开始的教学情境搭建，到用上了系统*台，再到现在一年级四个班应用*板电脑教学，已经成为了一种常态。和大家谈谈我现在的一些想法，可能对大家有帮助。
第一个想法：
很多学校都想做数字化，但到他们学校去，很少能感受到数字化。我问为什么？他们回答：数字化是用到教学中的，你应该到特殊的教室中看。我的感受是，信息化的学校教育应该是一个系统。信息化，我们能做的'第一件事就是用数字化重建管理服务。现在很多学校的管理服务只做发布通知、课表排查，没有为整个学校的教育做管理、做服务。
第二个想法：
如果学生或者老师的生活中没有数字化的内容，我们怎能相信老师能够带领孩子在教学中用好信息技术？当我们的老师不创新、拒绝用先进的技术改革我们的课堂时；当他们在怀疑能否做到这一点的时候，他们可能就没有办法来引领教学。只有我们的学校教育、生活、管理服务中弥漫着这种不可替代的信息技术应用气氛，数字化学*才能一步步深入。这就是我们把数字化学*做成常态的原因。
第三个想法：
要想我们的孩子有创新，至少老师要有创新。如果老师没有创新，至少可以做到宽容。我们对数字化的思考和做法就是基于创新和宽容。一所学校没有创新，是做不成数字化的。一所学校没有宽容，也是做不成数字化的。
我们的教育生活是我们数字化的目标之一，在我看来，数字化最重要的目标是革新我们学校的教育系统。
4年前我来到北郊小学，现在学校已经有了很多变化，但也有很多地方没有变，这些没有变化的却是学校中最重要的东西，比如师生关系、学*方式、课堂教学、教师理念等。为什么这些都没有变化呢？后来，我知道了，学校教育是一个复杂的结构，这个结构需要我们去打破它，让它容纳新的东西，让它生长。我们要做的事情就是认识这个系统，重建这个系统。这也可以移植到我们的课堂中去，只有解决好系统问题，我们的教学才能突飞猛进。
如今，利用计算机既提高工作效率，又可以达到资源共享。多媒体教学已成时尚。运用多媒体，不仅给学生提供了丰富的感性认识，也使课堂教学目的完成、教学难点的突破更省时、更省力、更有效。多媒体在教学中的应用也越来越广泛。在此谈谈我在开放周的心得体会。
一、在多媒体教室上课，更容易激发学生的学*兴趣。由于多媒体教学是集图像、声音、图片、文本、动画，影视等多种媒体为一体，用图文并茂，声像俱佳，动静结合的表现手段向学生展示学*内容，大大增强了学生对抽象事物与过程的理解与感受，从而将课堂教学引入全新的境界。俗话说“兴趣是最好的老师”，只有学生对学*有了深厚的兴趣，在教学中，老师讲得轻松，学生学得自如，在教学中遇到的很多困难也就迎刃而解了。
二、利用多媒体进行教学，在教学中很多学生难以理解的问题可以比较直观、形象地展现在学生面前，便于学生理解和接受。多媒体教学以一种动态的方式向学生展示，在多种感官的刺激下，能更好地开发学生的创造力，想象力，给学生一个更好的学*空间，在多姿多彩的图片展示下，学生犹如身临其境的感觉，更能体会所学内容，这样的新鲜感也可在一定程度下消除学生由于长时间坐着上课而带来的疲备，也能调动学生学*的主动性，参与性。
三、利用多媒体进行教学有助于加快教学速度，在课堂上有充足的时间让学生练*巩固。在普通的教室里上课，老师要用粉笔板书教学内容、*题、解题过程等，这样浪费了太多的时间。利用多媒体，预先制作好课件，充分利用好课堂上的每一分钟。增加教学的密度;还可以即时反馈，体现反馈的广度。
总之，利用多媒体进行教学，有助于提高教学效果，合理利用好课堂时间，在相同的时间内让学生掌握更多的'知识，又促进我们老师学*，提高教学能力。当然我清醒地认识到它也有弊端,应该如何发挥它的用处,扬长弊短，这也是我所要思考的。
作为教师，应该充分利用现代化的技术再结合现代化的思想在教学中去勇于创新，探索出更好的教学方法。在日常的教学过程中，把多媒体教学与传统教学相结合，充分发挥多媒体教学与传统教学的长处，灵活地运用多媒体，让它在教学中起到画龙点睛，恰到好处的作用。
课堂依然是存在的，但学生来到课堂上，将不再以学*知识为主，而是以长见识为主。主要的学*活动是讨论，根据大家看了教学视频之后提出的问题，展开讨论和思辨，在各种观念的碰撞中，获得对所学内容的新理解。学生不一定要跟着教师学，它可以在网络上选择自己认为最满意的.教师的视频，自主开展学*。教师一方面要和学生一样，去学*和研究这些视频，另一方面要组织学生在课堂
上开展讨论。每个学生都可以享受区域内最好的教师的课程资源，这可以大大缓解家长和学生对优质资源的渴望在数字化的课程环境下，可以实现这些区域学生之间的即时互动和交流，让课堂学*更加富有魅力。
在这次活动中，我们这个组的成员互相帮助，互相鼓励，使得我们共同进步。让我受益匪浅，这次活动不仅让我学到了知识，更让我懂得做事的重要途径——重在实践，只有靠自己的双手才能成功地做好每一件事，自己付出努力才能得到回报，才能得到收获。只有自己勤动脑勤动手，才能真正感到成功之喜悦，即使失败了，也不要灰心，因为有失败才会有成功，有奋斗才会有结果。不过最重要的是精诚团结，一个人的成功，需要其他人来帮助、支持、鼓励，所以说团结是成功的保证！
中小学数字化教学作为一种新型的教学方式，正逐步融入现代化教育体系之中。它是基于多媒体的教学方式，区别于传统的以黑板、粉笔、教科书为工具的教学方式，知识与多媒体的结合丰富了知识的实用性，它与课本知识相比更容易使学生消化和理解。相比传统的教学方式数字化教学的特点可归纳为以下几点：一是丰富的教学资源。数字化教学有着传统教学方式难以涉及的庞大资源量，能解决传统教学方式下以教师为教学核心资源、资源质量良莠不齐、教学资源匮乏等问题。二是资源分享速度快。数字化教学依附高速发展的互联网*台，使教学资源迅速更新，这成为解决地域性教学差异的重要途径。三是数字化教学的多样性。将多媒体课件与教师讲解结合起来，实现立体化教学能提高教师的.教学效率和学生的学*效率。
总之，在国家的大力推广下,数字化教育正逐步在全国开展，通过这次学*，使我深刻意识到数字化教学资源在现代教育中的关键性作用。在今后的教学中我会不断提高自身的信息素养，运用数字化教学资源数据库给我们提供的信息，在教学中不断汲取新的知识,拓宽知识面,不断地充实自己，及时掌握数字化教学手段,并积极参加这方面的培训,巧妙地结合信息技术、学科课程及教育理论,使自己在教学中不断提高。
——数字化校园实施方案范文5份
一、背景分析
我校是一所农村中心小学，现有在校学生164人，学生大多为农村孩子，家长虽然对孩子的期望值很高，但多数家长不能为孩子提供良好的学*环境和家庭教育，学生的家庭藏书量及其有限。中心校有教职工13人。班主任教师虽然敬业但素质一般，科任缺乏特色教师，不具备创建艺体特色的条件。多数教师不能主动读书学*提高自己的能力素养。面对这种现状，结合我校实际情况，本着“为学生的持续发展提供动力，为教师的不断提高拓展途径”的原则，将创建书香校园作为我校创办特色学校的突破口，使学校在凸显基础扎实、亮点纷呈的办学理念的同时，张扬办学个性，创办具有我校特色的书香校园。
二、特色定位
1、校园环境充满书香。包括学*环境和休闲环境，让师生在成长中学*，在休闲中学*。
2、师生气质充满书香。通过营造读书环境、氛围，开展读书活动，让全校师生以读书为乐，以读书为荣，培养树立师生终身学*的观念，培养具有儒雅气质的师生。
3、展示有特色的读书成果。
三、创建实施时间：2010年3月——2013年1月
四、特色管理
1、成立特色学校建设领导小组，保证此项工作的顺畅执行。
组长：校长
副组长：副校长
组员：各班班主任
2、大力宣传创建书香校园对学校发展的意义和对学生、教师的发展的重要性，让书香校园的理念深入到每个师生甚至家长的心中。
3、实施人文化的管理方式，通过健全奖励制度鼓励、定期举办读书讲座、开展教师学生读书知识竞赛等方式引导师生读书，培养良好的读书*惯和持久的读书热情。
4、用教育科研指导书香校园特色建设。开展校本课题《小学生读书兴趣和读书*惯培养的研究》，通过研究，集中力量突破特色建设中的难点，使我校的书校园特建设能具有前瞻性和一定的理论高度。
五、具体实施办法
（一）创设书香环境，营造读书氛围
1、在校园内布置与我校校本课程相得益彰的古诗文壁画，用图文结合的古诗文向学生展示灿烂的古代文化，吸引他们去解读每首古诗的典故、每幅图画的内涵，充分利用学生的随意注意，让他们在不经意间就能学*、积累。
2、在各个教室开设开放式图书角，由学校图书室定期更换图书，学生自己填写借书、换**录，完全实行自主管理。墙上的名言和书架上的鲜花相得益彰，花香伴着书香，让读书更加自由、惬意。
3、布置舒适、优美的教师阅览室，让读书成为享受。教师读书是创建书香校园的关键，只有丰富教师的内涵和底蕴，学生读书才有正确的向导，才能让学生读得深刻。把教师阅览室办成集教师休闲、沙龙研讨、读书交流的综合场所。
4、建设特色鲜明的校园古诗文，墙壁上刻有励志古训和古诗文，绿树成荫，花木繁盛，可供师生在这里读书、交流，将成为我校创建书香校园的浓重一笔。
（二）实行书香引领，引发读书情趣
1、每月举办一次读书讲座，本校教师讲座和购买光盘相结合，本校讲座注重结合学校实际、贴*学校生活，以好书推荐、读书指导为主；把央视的《百家讲坛》和《子午书》等优秀栏目推荐给师生，提升师生读书品位。
2、开办校级和班级两个层次的读书板报，校级由教师轮流负责，班级由学生自主办报。利用板报交流师生的读书体会，增强学校的读书氛围。
3、每学年校长带领全体教师共同学*至少两本书，学*形式采取校长提前学*、利用集体学*时间采取讲座与体会相结合的形式带领教师共同学*、全书学*结束后每位教师写出学*体会——校长阅读每位教师的学*体会，总结。
4、每个班级每月办一期读书手抄报，报刊规格、名称与内容要符合学生年段特点，学校每学期进行一次评选。优秀班和学生给予一定的奖励。
5、开辟校园图书交易市场，让学生以书换书，既增加了学生的读书量，又减少了买书的支出，同时也符合“书非借不能读也”的读书心理。
（三）搭建书香舞台，展示读书成果
1、每学期举办一次四、五年级读书知识竞赛，初赛采取笔试，学生全员参加，决赛采取口答的形式，根据初赛成绩按比例选取学生参加，决赛时将向全校学生展示，让学生看到身边的榜样，激励全体学生的读书热情。
2、每学年进行一次教师读书活动，教师全员参加，活动形式视情况而定，学校对读书活动中表现突出的教师给予奖励和考核加分。
3、举办校园读书节活动，团体展示与个人展示相结合，通过读书节活动，总结推广书香校园建设中的经验，查找不足，及时调整我校的特色学校建设工作。
4、举办“成语故事表演赛”“经典古诗文诵读比赛”“古诗配画展”手抄报等活动，把读书与丰富多彩的活动结合起来，让读书充满乐趣。
以上方案将在工作中不断补充修改完善，做好我校的书香校园创建工作。
一、数字化校园建设项目内容
1.形成统一的信息标准和管理规范
数字校园建设项目的建设中，将根据“统一标准”的原则，严格遵循计算机软件行业的各项国家标准、教育部颁布的《教育管理信息化标准》，同时参考国际上通行的软件开发标准和规范，使系统具有良好的兼容性，能够与教育部现有和即将推出的符合部颁标准的各种教育管理信息系统软件配合使用；同时，在建设过程中根据学校的具体情况和实际需求，建立一套科学、实用、完善的信息化标准体系。
2.建设统一数据库*台
统一数据库*台是整个数字校园建设项目实现信息共享、协同工作的根本。在建设过程中，通过建立统一的信息编码规范、统一规划学校数据流，保障数据的权威性和唯一性。同时，对于学校有价值的数据基于统一的规范建立历史信息保存和利用机制，实现对于历史数据的保存和利用并实现对关键数据变更过程的跟踪和统计以及决策支持。统一数据库*台的建设将便于学校对信息的利用并面向全校师生提供更多主动的服务，并在此基础上丰富个性化内涵。
3.建成全校统一门户
实现一次性身份验证，并在一期建设中集成新系统和学校的原有系统，形成学校统一的门户*台，用户可根据权限灵活查询原始资源。
4.建成全校统一用户管理、身份认证及授权体系
统一身份认证及授权系统是本项目建设的重要组成部分，通过本阶段建设，将为学校提供统一的用户管理*台和授权、认证体系，实现各应用系统的统一授权，集中认证，充分发挥中职内部网络管理维护部门的管理职责，规范用户操作行为，强化用户合理使用网络资源的意识。
5.开发学校应用系统
应用系统也是数字校园建设项目整体解决方案的重要部分。根据学校的实际情况和特色，结合学校教育、教学、专业建设、学籍管理、办公管理、财产管理等工作需要，开发实用性应用系统。
6.合理规划校园网络
（1）通讯网络
1.1.1语音通讯
校园内办公电话采用运营商虚拟网，尽量减少办公电话使用，增加校园局域网的可视通话及对讲功能。
必须的办公电话申请运营商特殊资费，减少月租，实现短号互拨及网内通话免费。
可针对部分终端设置外网拨出权限，实现内外网隔离控制。
1.1.2无线对讲
校园内保安系统、学生会、教务处、监控中心等关键机构配备具备网络通话、视频对讲、拍摄拍照功能的终端对讲机。
可利用通讯网络呼出电话，利用流量实时对讲。
可按照权限连接到校园监控网络内实时获取校园监控获取的信息，第一时间对事件进行判断和响应。
1.1.3宽带接入
采用双运营商双路由的100M专线接入到校园内机房作为校园网络出口。
在机房增加负载均衡设备，合理使用带宽资源。
在机房内安装认证服务器，保证实名制上网。
1.1有线网络
1.2.1**网络
采用PON网络FTTH接入方式，以校园机房为中心汇聚点，向校园教学楼、学生公寓、图书馆、实训基地、校园广场、体育场等建筑及场馆沿校内管道敷设光缆。
1.2.2楼宇接入
教学楼、学生公寓、图书馆、实训基地等建筑实现**覆盖，光网络到桌面，楼宇布线实现FTTH二级分光方式，如需接入楼宇内服务器或机房可利用光线直连；如不需要可采用分光器直接连接到终端，为后续的有线宽带、校园电视广播、门禁考勤系统、可视通话对讲系统及运营商网络预留纤芯。
校园内广场、体育场等设施采用FTTH一级分光方式，管道敷设光缆接入到校园广播、监控系统终端、无线热点等关键点，为各系统预留纤芯。
1.2无线网络
1.2.1校园内网
利用校园内已布放到位的光缆资源开通无线热点，上联校园机房内认证服务器，需要终端登录认证系统。如需对个别终端进行局域网内的区域、访问等权限设置，可在服务器上进行调控。
服务器端为综合办公、校园监控、校园对讲等系统接口，可以将各系统功能分配到需要的终端上，实现无线局域网内的智能校园操作。
1.3.2运营商网络
运营商在校园内进行信号测试，免费新建基站设施，为校园内提供运营商无线网络。
1.3.3手机终端
校内使用手机终端管理教育教学。
（2）安防系统
2.1摄像监控
2.1.1摄像头
采用200万数字摄像头，在监控关键点采用带云*台高速球机，所有摄像头均为红外摄像头，以满足全方位无死角24小时监控。
2.1.2传输
数字信号传输基于校园内FTTH**网络，减少重复投资。
2.1.3存储
存储采用磁盘阵列，满足所有摄像头至少两周的存储容量。且为以后扩容留下接口。
2.1.4智能分析
摄像头自行感知高速运动物体或人群聚集现象，自动将画面切换至事发点附*摄像头的画面。
热成像系统，采用热成像的方式，对隐蔽角落的安全防范进行管理。
2.1.5后台软件
实现镜头转换，画面伸缩，自动巡视，云台控制等功能。
2.1.6后台显示
采用液晶拼接屏方式，拼接缝隙小于4.9mm。
2.2门禁
2.2.1门禁设置分区、分时权限
2.2.2系统互联：门禁系统不是作为一个单一系统存在，可与监控、报警、消防等其它系统实现联动集成。
2.2.3门禁卡可以手机卡集成，或采用普通白卡方式。
2.3电子围栏
学生出入校门自动记录出入时间，可向指定手机发送短信通知。
2.4巡更与对讲
准确记录校内安保人员准时、准确的巡视校区。
2.5消防系统
消防系统与校园广播、门禁系统联动。
（3）智能校区
3.1综合办公系统OA
基于网页及终端APP的综合办公*台，可定制化的模块及开放端口，基本模块包括通知公告、公文流转、电子邮件、通讯录等。扩展模块可进行自定义的流程管控，例如：人事档案管理、固定资产管理等。同时预留与门户网站、监控*台、考勤管理、一卡通等*台及数据库的接口，作为校园智能化软件*台的核心。
3.2校园一卡通
校园一卡通可集成教师的考勤、电子办公；安保人员的电子巡更、门禁、监控；学生的餐厅、消费、图书借阅等功能，并将功能集成到普通一卡通卡片或者智能手机UIM卡中。
RF-UIM一卡通业务，是指借助RF-UIM双界面卡中的的RF功能，实现政企、集团范围内彩门、门禁、停车、食堂等应用集成的新业务。除传统RF功能外，RF-UIM一卡通*台还可以与供企业OA管理，短信通知及其他电信业务相结合，为政企集团用户提供全新的服务支撑。
3.3考勤、门禁、电子巡更系统
校园重点场所、公寓、图书馆等相关设施安装门禁系统，可采用普通门禁或彩门形式自动登记来访人员，同时进行考勤记录。另外可与安保人员电子巡更相结合，提高校园安全性。
3.4餐厅、商户消费系统
校园餐厅、超市或其他商户及宿舍管理中的水电暖费用管理等，可借助统一消费系统进行管理，在几个关键位置设置充值*台，可自定义账户类别或设置分账户，如关联银行账户可实现在线充值或自动充值。
员工可持手机在食堂消费终端机上进行刷卡消费，食堂管理员可通过该终端机为员工餐卡充值，OTA功能接口开放后可实现后台员工餐补发放（空中短信方式，不用员工持卡写入），可通过WEB管理*台对员工的消费充值记录做统计或查询。
3.5*安校园-全球眼系统
与监控系统做接口，可配置权限实现校园内监控信号在网络终端的监控、回放，包括PC端及手机端。
3.6校园对讲系统-天翼对讲
园区关键人员配备具备对讲功能的智能机，该智能机可实现外网通话、网内对讲及监控信号播放功能，替代部分内线电话功能，同时利用wlan的内网资源减少通讯费用。
3.7微信*台的应用
面向教师、学生和学生家长开放具备不同权限的微信*台功能，对教师可作为移动办公网络的补充，同时可对学生及学生家长推送校园内信息，例如：考试排名、课程安排、食堂菜单、就业资讯等。
3.8智能车库及车位引导系统
园区道闸与一卡通系统接口，持有一卡通的车辆可实现中远程开关道闸，自动登记记录等功能。如园区车位数较多且较为分散，可利用无线地磁进行车位引导导向。
电梯控制可感知VIP用户进入校园内，可将电梯停至指定楼层，VIP用户无需等待，电梯直接运行至指定楼层。
3.9电子学籍档案管理
利用数据库及综合办公的扩展流程管理系统，实现新生入学到毕业就业的全流程资料管控，同时借助微信*台，学生或家长可随时查询自己的学籍信息。也可由校方将汇总后的就业数据等信息对外展示。
3.10教学资源自动录制及展示
利用综合办公系统或学校网站、微信*台将学校教育资源集中展示，教师可录制相关视频，存于数据库中，可利用教室内电视、会议室中投影或会堂中多媒体设备进行展示。另外可将教室及实训基地中的关键摄像头替换为更加清晰的高清摄像头，实时录制上课时教室讲课的视频及实训基地中重要的现场演示视频，放到服务器端方便学生课后回放复*。
（4）多媒体教室、校园广播及视频会议系统
每个教室借助于**网络可以将校内服务器或互联网上资源在教室内视频终端播放。多媒体教室内所有设备均可通过智能机进行操作。
校园广播分区、分时、分级控制。最高权限为安全权限，结合消防及门禁系统。
视频会议系统分为大屏显示系统，发言系统，远程播放系统等。
（5）建筑智能化
5.1空调系统
5.2新风系统
5.3电梯系统
5.4直饮水系统
5.5照明系统
5.6水电一体的一卡通控制功能
学校数字化校园应用*台建设示意图
二、预期效果和目标
济南第九职业中等专业学校项目建设规划的总体目标定位为利用技术创新手段，通过组织和业务流程再造，提高办学效益和工作效率，提升管理水*，促进科学决策；在技术实现上，建成学校的三大基础*台，搭建资源高度共享的业务及应用*台，提供个性化信息服务，构筑数字化的教学、管理和校园生活环境。
学校系统的建设目标为：基于统一的技术架构、标准与环境，构建符合学校需求的各应用系统，并对学校各部门相对独立的数据资源和应用系统进行整合。建立一个统一身份认证中心、一个具有安全性好、可靠性高、可用性强、可管理的门户中心，一个统一的能对全校数据信息实行集中管理、维护的统一数据库*台，从认证层面、信息的集中与个性化服务层面、数据层面上实现全校范围内数据的统一集中和共享，实现各级部门以及应用系统之间信息资源共享，全方位满足用户对学校有关信息资源的查询检索，以此来提高学校教育信息化整体水*，为进一步实施学校信息化建设中其他管理及后续应用软件系统的建设奠定坚实的基础。
三、保障措施
组织保障：济南第九职业中等专业学校数字校园信息化建设项目将成立由区**规划办、区教育局管理部门、学校项目办公室、电教组四级联动的组织机构，保障项目的统一领导，依据总体规划、分步实施、标准统一、资源共享、重在应用的原则，有计划，科学合理地保障完成数字校园信息化建设项目建议的组织机构。
经费保障：济南第九职业中等专业学校新校区建设项目，槐荫区**及上级主管部门拟投入4亿余元，其中数字校园信息化建设项目是新校区内部建设的一项主要内容，将有足够的经费保障项目建议。
技术保障：校长张洪军系原槐荫区电教站站长，是山东省信息化建设专家组成员，在推进省、市、区信息化建设中做出突出贡献。在他的带领下，学校信息化建设一直走在济南市中职学校前列，学校网站多次被评为山东省优秀网站；在山东省技能大赛中学校网站设计、网络综合布线、网络搭建三个项目都曾获得省赛一、二等奖，学校有信息工程系，电教组，拥有庄志孟、李森、刘洪杰、孙顺等一批中青年技术骨干力量，能在学校信息化建设中出谋划策，是项目建设的中尖力量。
环境保障：在新校区数字化校园建设中，全校上下统一思想，齐心协力，在规划设计、建设实施、舆论宣传、人员培训、推广应用、管理维护和制度建设等方面协调同步，共同推进，以数字资源建设为重点，通过组织和业务流程再造，推动学校进行制度创新和管理创新，采取硬件集群、数据集中、应用集成的模式，实现学校网络化、标准化、集成化的信息资源共享的大数字化校园环境。
四、进度安排
20xx年3－7月：
广泛进行社会调研，进行数字化校园信息化建议项目申请立项；
20xx年8－12月：
结合新校区建设，与多家数字化项目公司座谈，确立学校的数字化校园信息化建设内容；
20xx年1－4月：
学校数字化校园信息化建设项目立项、招标；
20xx年5－12月：
学校数字化校园信息化建设项目实施；
20xx年1－7月：
学校数字化校园信息化建设项目试运营；
20xx年8－12月：
学校数字化校园信息化建设项目检查验收。
一、数字化校园建设的目标及需求分析
数字化校园建设的最终目标是建成“四网合一”的全数字校园网(即通过光纤与Internet连接的校园局域网、VOD校园视频点播网、全数字多媒体互动教学网、通过地面接受站与远程教育网连接的远程教育资源网)。最终拥有多媒体互动教室、计算机网络教室、多功能演播厅、电子备课室、信息中心等多媒体信息技术设备，并把校园网连接到所有校舍，将多个信息点分布在办公室、教室、多功能厅以及师生宿舍，实现师生工作和学*的全方位信息化。
校园网应具备的功能有：
1.电子邮件服务通过E-mail与同行交往。
2.文件传输FTP服务利用FTP服务实现校内各组室、班级或个人主页的上传以及从网上下载资料。
3.WWW浏览服务学校可以建立自己的主页，利用外部网页向社会宣传学校，提供各类咨询信息等;利用内部网页进行管理，例如发布通知、收集学生意见等。
4.资源共享建立电子图书馆形式的教育资源库，供师生检索、查询、利用。
5.网上教学通过视频会议系统或VOD视频点播实现实时或非实时方式的远程多媒体教学。
“一卡通”应用系统应具备的功能有：
1、门禁考勤管理系统
2、图书管理系统
3、售餐系统
4、机房计费和管理系统
