xxx，女，xx岁，大专，电力营销部客户信息中心班长。
xxx2003年任xxx班长，便以一颗真挚的心面对客户，当客户在用电中遇到问题和难题打电话过来时，她便竭力在最短的时限里为客户提供最优质的服务。
xxx深知，95598的工作就是一个窗口，是一个纽带，是一架连接在客户和电力企业之间沟通交流的“心桥”。她说，既然客户把问题反映到我这里来，我就要履行好自己的职责，决不放过一个能在我这里解决的问题。
xxx时常对其他座*员说：“不论接任何电话都要记得――‘把微笑写在脸上，把委屈藏在心里’。让客户在银线的那端能够‘听’到我们的微笑！”她是这样说的，也是这样做的。每当接到投诉电话，哪怕是被客户误会时遭到了劈头盖脸的指责，xxx总是笑着面对，因为她懂得换位思考。她时常站在客户的角度上设想，如果自己是客户会是怎样的心情，想得到怎样的服务。所以每当她接到电话后，首先轻声细雨地给为客户带来麻烦而道歉，然后认真倾听客户的意见和建议，诚心诚意地帮着客户解决存在的问题。
“早上好！”“很高兴为您服务！”“节日快乐！”在她甜美的问候声中，一个个问题在电话中迎刃而解――新架线路从客户家走过，安全距离不够，通过95598联系设计施工部门尽快得到了处理；在计划检修过程中，不知道停电的老百姓被困井中，通过95598联系调度紧急送电；在负荷紧张时，限电使旅游缆车停在半空，通过95598在最短的时间回到了地面；现在越来越多的客户也愿意通过95598了解用电信息。
随着*年电力紧张的局势，在迎峰渡夏停、限电的工作中，有的小型豆浆店、冰糕批发商及一些休闲场所等纷纷反映，能否停电之前提前通知他们，按照用电承诺，公司没有义务对他们进行通知，但考虑到群众的实际利益，xxx带领95598还是对其地址、地点和联系人进行登记，以备在下次能够提前通知客户。曾经有个做生意的李先生就说过这样一句话，“电方面的事，别人说的我不放心，就想问问你们95598！”
她时常说：“把一件件看似简单的事办好，就是做了不简单的事；把一件件看似*凡的事做好，就是做了不*凡的事。”
每到下班时，她总会和同事们互相交流一天的工作情况，讨论如何把工作做得更好，互相打气，鼓励大家把工作和生活分开，不要把工作中的情绪带到生活中来。
一份耕耘，一份收获。在她的影响和带领下，95598的工作受到社会各界的肯定，获得了许多荣誉，95598先后被授予省级青年文明号、市级巾帼文明岗、县级文明单位。
刘xx，是一个很有灵气、很真诚的女孩，今年25岁的她，参加工作5年了，别看她年纪轻，工作干劲儿却不小，提起保险营销，说的头头是道。仅有两年储蓄工作经验的她，凭借着对保险业务的热爱、理解和娴熟的业务功底，独特的营销技巧，今年完成保额0万元，成为市邮政局当之无愧的保险营销状元。
娴熟业务是“金”
在保险营销中夺魁，这与她的勤奋努力是分不开的。最初，她与许多储蓄员一样，只是简单地把保险好处介绍给用户，缺乏有说服力的依据，营销的成功率较低。多次的营销失败使她意识到，熟练、准确地将各种保险的特点、功能介绍给用户是做好保险业务的前提。于是，她除了参加本单位及保险公司组织的培训外，还利用业余时间阅读大量的保险业务书籍，上网了解有关保险业务的新消息，学*好经验、好做法，从而增强自己宣传保险业务的信心。
一次，为一对年轻夫妇在办理储蓄存款业务时，发现用户的活期存折中有百余万元的存款。于是，她抓住机会积极向用户介绍分红型险。开始夫妻二人不愿接受，马上换了种介绍方式，从理财的角度，帮助用户分析现有的存款怎样进行短、中、长期投资分配才能取得更大的收益，并把保险保障方面的知识耐心地介绍给用户。用户听完的介绍后，又向她咨询办理这项业务的相关事宜，并将60万元的活期存款转为了期的保险，这是挖到的“第一桶金”。
营销技巧是“金”
在工作中了解到，用户存款意识是不同的，面对不同层次、不同年龄的用户，必须采用合适的语言和贴*用户需求的营销方式。针对喜欢投资的用户，向其推荐“红利发”五年期保险;针对保守一点的用户，向其推荐“稳赢一生”;针对下岗、买断工龄或失业的人群，向其推荐“黄金十年”等。对待年轻、年老的用户，也有一套打法，就是对年轻的用户多介绍关于保险保障方面的知识，对于年纪较长的用户，就从分红型保险不扣利息税、保本保息、无风险等方面去介绍。这样，销售保险的成功率就会特别高。同时，她还总结出一套保险业务营销的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙时简要、闲时细致”。她就是凭借这样的营销技巧，使一位王先生将100万元活期储蓄转成了期的分红型险。目前，已发展了两张均为100万元的大额保单。
优质服务是“金”
在的心中，始终记着这样一个理儿，买保险不像买商品，买错了也就吃亏上当这一次，而保险动的是用户辛辛苦苦积攒下来的积蓄，一定要设身处地为用户着想。去年6月，一位姓李的用户有3万元的存款到期想投资股市，推心置腹地与他交谈，提出自己的建议和想法，向他推荐了分红型保险，详细介绍了险种的特点、功能及保险的保障功能。她的真诚打动了李先生，将3万元购买了保险。此后，李先生陆续将10余万元投入保险，还向身边的朋友介绍宣传保险。经李先生介绍来的用户，保险金额就达50万元。
xxxx，女，xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保险工作中，兢兢业业，xxxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心，*三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达399。1万元，其中非车险业务370万，赔付率仅有3.7%；xxxx为公司良好的发展作出了贡献。xxxx尽管从业时间不长，但是她却深深地领悟到，保险是一份奉献知识；奉献能力；奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险，这样我们的社会家庭才会稳定，才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响，为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。
xxxx曾说：“人们需要保险，我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值，认可保险给客户带来的价值，最重要的是要有爱心、有责任感”。xxxx用她真实的行动，证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xxxx优秀工作人员”称号。
一、以专业的素质提供优质服务
保险要取得成功，关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障，更是买服务。xxxx在与客户认识的第一面开始，便积极的就保险知识，保险内容的相关知识进行介绍，xxxx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真，直至保险单签发和送达，休现出了xxxx对客户服务的无微不至，正是这些服务体现了xxxx较强的专业素质和细心的工作作风。
xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往，使得她们彼此互相信任，xxxx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要，使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临*第二年交续期保费时，王小姐却要求不再续保，xxxx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐，于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关，并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定，王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费，而客户对保险专业知识缺乏，被价格差异所迷惑。为此，xxxx用非常专业的知识帮助客户进行分析，解开了客户的疑惑，最后客户不但续了保，还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xxxx为客户提供了更为专业更为诚信的服务，几年来在激烈的市场竞争中xxxx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺，非一日之寒，事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来，xxx从一个不懂保险理念的外行人，逐渐成为一名保险公司的业务骨干，这都源于她对保险有深刻的了解，并保险作为长期事业在用心地做，这缘于公司对她的培养，也缘于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的'前提是不把保单放在第一位，而是把保险放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。
xxx记录下每位客户的生日，届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”，她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节，会送客户的孩子节日礼物（已是客户或准客户），来不及时，请快递公司帮忙送，客户的感受会特别好，因为现在都是独生子女，重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德，当客户发生保险事故时，能及时得到应有的补偿，最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐，驾私家车将一位老人撞伤，xxxx及时跟进，依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作，最终让客户得到了满意的理赔服务，让他们切实感受到保险的重要性。
三、以诚立信，提供个性化服务
做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信，就是这个道理。长期以来，xxx坚持以诚待人，取信于人，在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则，以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户，还是零散的客户，不论是路远的客户还是路*的大客户，她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中，始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，让客户明明白白的消费。由于她的努力，三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析，都维持了良好的水*。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。
现代意义上的优质服务也就是个性化服务。xxx在个性化服务上狠下功夫，争取“量体裁衣”，为客户提供最适合其特点的服务。*时工作再忙，总是耐心细致地为客户解答疑难，认真负责地为客户解决问题，并经常主动上门征求意见，回访客户，以便及时了解情况，及时为客户做出满意的处理。每当灾难性气候来临之前，她总是提醒客户防灾，事后询问有无发生事故。不仅为客户解决了保险方面的问题，而且不断了解企业的
生产流程、经营状况，遇到不懂的专业知识，虚心向客户请教，不断增强客户的满意度。不仅为客户着想，还经常与客户拉拉家常，从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事，都悉心照顾，尽量帮客户解决一些实际困难，受到了客户的好评。xxxx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
对于企业的营销部门来说，一个高素质的团队加一个坚定的信念可能等于一个高效的营销业绩，也可能等于若干个销售市场的开发和巩固，还可能等于更多的业绩。xx卷烟厂大力加强营销团队的建设，努力使种种“可能”变成现实。
一个合适的销售目标＋一年不懈的努力＝一个崭新的超越
xx卷烟厂市场开拓动员大会。目标的牵引作用不可小觑。一个切实可行而又具有一定挑战性的销售目标，能够激发营销团队更大的活力，充分挖掘他们的潜能，在目标的完成中营销团队的整体能力得到了提高。在今年年初召开的“营销团队练*活动总结大会”上，xx卷烟厂副厂长张力提出今年在营销上实现“四大突破”：“光明”品牌销量突破10万箱大关，销售收入突破20亿元大关，地产烟销量突破30万箱大关，三类烟以上比例突破50大关。目标不算高。从销量上看，去年是29.7万箱，今年只比去年增加3000箱，其中“光明”品牌去年销量是7.5万箱，今年要突破10万箱；从结构上看，20xx年三类以上卷烟为30，20xx年三类以上卷烟为43.7，增长了13.7，今年三类以上卷烟要达到50，仅比去年增长6.3。目标不太高，但难度不算小。一是难在省外，省外3万箱销售任务非常艰巨，假如省外完成不好，省内销售的计划指标将被削减，所以，省内也要关注省外，在品牌生产上、调拨上优先保证省外；二是难在相关因素制约，销售与生产不一样，受制约因素较多，对销售来说，时间就是金钱，春节期间三四类卷烟短缺，失去了一定的市场份额，所以，产品保障要引起重视。通过以上分析，xx卷烟厂今年的销售目标是切合实际的，加上全体销售人员的不懈努力，应该能够实现一个崭新的超越。
一个好的精神状态＋一个好的营销环境＝提升营销水*的双翼
营销就是竞争，竞争需要良好的精神状态。春节后xx卷烟厂安排“营销团队练*”，主要目的就是使营销团队调整好状态。具有活力的营销团队成员是构成健康营销组织的“细胞”，而现实中的营销团队都或多或少地存在团队老化问题。这种老化不仅表现在内部人员结构、*均年龄等客观因素方面，更多的是表现在整个团队的心态、干劲等主观因素方面。营销工作只有起点，没有终点，调整和保持良好的竞技状态是非常重要的。提到好的营销环境，首先是营销团队的内部环境，主要是增强团队意识、发扬团队精神、改进团队作风，搞好团结；二是企业环境，营销工作离不开各部门的支持和配合，营销人员应能够做到毫无抱怨、主动协调、主动沟通、争取支持；三是外部环境，主要是处理好与销区、经营户、消费者的关系。在良好的营销环境下，保持良好的`精神状态，干工作才能事半功倍。营销团队良好的精神状态及其所处的良好的营销环境如同有力的双翼使营销水*得到不断提升。
一个好的运行机制＋一套好的治理制度＝快捷、高效、畅通
厂营销中心团队练*活动。
xx卷烟厂实行流程式治理，营销中心处于重要地位，厂部对营销中心内设机构作了更科学的设置。营销中心下设综合办公室、市场部、国内营销部、省内营销部、国际贸易部，其中后三个部门撤销内勤人员，二线人员统一参加厂部组织的竞聘上岗，人员精简的同时体现了工作的满负荷，避免忙闲不均。调拨、统计信息、奖金考核、车辆及内部治理、文件收发等职能统一归至综合办，广告策划、市场信息、售后服务、终端促销等职能划归市场部，部门职能清楚，人员权责明确，整个营销队伍的协调能力进一步增强。营销中心实行以片区为中心的运行模式，一个片区就是一个作战单位，片区工作是全部工作的重心。各部门都要为片区服务，把片区放在突出的位置上，为片区工作的开展创造有利条件。
营销治理体系是确保营销工作规范化的基础保障系统。没有这个体系的存在或者这个体系本身具有很多问题，那么即使是拥有再强干的营销团队，也难以创造优良的业绩。建立和完善营销治理体系就要对营销治理制度进行修订、完善，按制度要求去做，实现靠制度治理。在制度修订方面，按治理性、程度性、激励性、监控性进行分类，注重方便快捷的效果。高效的运行机制和简捷的治理制度有机结合，就实现了流程简化、效率提高、信息畅通。
一套科学的工作方法＋一支规范的高素质的营销队伍＝更多优秀的业绩
优秀业绩的背后是一个具有较高营销治理水*、协作良好的营销团队。不论项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行，高效运作的营销治理团队总能够在具体实施的过程中，寻求到较为合理的契合点和*台去发展事业。
营销中心继厂部全员竞聘上岗后，于今年六月进行了区域划分和人员整合。在组织结构和队伍建设上，根据“中烟工业公司团队建设实施意见”构建新型营销模式，逐步实施“品牌营销地区销售”模式。在省外重点市场，每个地市组建1个营销分队，同时从地理位置和实际销售情况出发，考虑将重点市场周边的地市也合并归入重点市场（分队）加以治理；在省外的非重点市场，跨若干地市设立1个分队，共组建了25个分队。按照销售区域，跨省设立了6个团队，取代了原来的16个片区。6个团队管辖16个分队，另外9个分队独立设置，由国内部直接治理。这是团队组织结构建设的第一步。第二步计划在第一步*稳实施的基础上，整合9个独立分队。第三步则对所有团队进行再整合，以达到合理布局、突出重点、务求实效的目的。在人员配置上，以现有业务人员为基础，以确定的15家重点市场为中心，抽调政治素质高、业务能力强、工作有进取心、有一定知识水*的人员，严格按照团队、分队建设规定，进行人员组合，做到重点地区重点突破。
对于当前和下一步开展省外销售工作，张力副厂长提出要围绕“规范、集聚、提升、支持”八个字开展，这八个字也是对营销团队的要求。“规范”“集聚”=前提和方法，“提升”“支持”=团队的凝聚力。“规范”是前提，规范工作的重点在省外，所有的营销人员都要了解和严格执行国家局、省中烟公司以及厂里的规定。抓规范要落实好责任制，要在规范的前提下抓好营销工作。“集聚”是营销工作的工作方法，包括市场集聚、品牌集聚和客户集聚。市场集聚就是选择好重点市场、次重点市场和普通市场。品牌集聚要把“新时代光明”、“红三环”以及一个四类烟品牌作为重点。客户集聚的重点在于终端，即抓住20的重点零售户。“提升”是对国内部营销队伍的要求，要求国内部根据新的营销模式提高治理水*，适应新的变化，同时各营销人员要不断提高业务水*以适应新的形势。“支持”是对二线工作人员的要求，要求市场部和综合办的工作重点非凡是宣传促销工作的重点向省外转移。
孙子曰：“上下同欲者胜。”企业如同一部机器，它有很多齿轮需要啮合，而后一同转动。只有大家同心同德，为着共同的目标而努力，一份份热情相加，一颗颗汗水凝聚，方能成就企业的宏伟基业。
小李是江节矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天，从2000年开始，在短短几年从事销售工作中，不断超越自我，勇做“淮宇”品牌的开拓者，销售业绩逐年增长2005年，她个人创出了410万元的销售业绩，销售额是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首，在*凡的岗位上实现了不*凡的人生价值，为“淮宇”品牌做大做强，做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模，2003年市“三八红旗手”，2004年“徐州市劳动模范”荣誉称号。
意志和耐力伴随创业之路
创业是艰辛的。作为一个女人，有着比男人诸多的不便，但从一开始选择从事市场销售这条路，小李就无怨无悔，以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户，扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向，小李经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范，让更多的人认识“淮宇”品牌，让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅2004年一年时间里，小李先后出差30多次，行程40多万公里，跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区，当年创下了年销售额136万元的外销业绩。
诚信与执着打开销售之门
2005年，小李矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标，小李义无反顾地承担了100万的外销任务，自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。2005年七月，时值盛夏骄阳似火，小李到陕西里矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车，中午下了汽车，又顶着烈日，忍着饥饿，步行了10多公里崎岖的山路。汗水顺着脸颊往下淌，脚也肿了，直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息，立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件，帮助对方选择产品类型，陪同技术人员去附*同类矿井实地参观，系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点，执着而又细腻，抓住销售过程中每一个细小的环节，用户被小李执着的工作态度所打动，从而赢得了的信赖，打开了销售之门。在销售中，小李不是盲目追求客户的多少，而是注重对客户资信度的考察。如今，她已经拥有40多家用户，其中两家用户超过了百万元。
不断进取助她销售创新高
在短短几年的市场营销经历中，小李深有体会的感受到，市场销售就是“逆水行舟，不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升，在小李的心中有一个不等式，那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了，但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力，她勇于进取，分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理，《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次，小李在向对方介绍产品时，对方提出要用电子邮件发送产品说明。小李深刻感受到电子信息也是效益，必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学，小李又迷上了电脑；短短不到一个月时间，不仅学会了使用电子邮件，而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。
实践证明，小李是个看准了目标就不轻意言退的人，只要有一丁点可能，就去做百分之百的努力，她凭借着女人特有的细腻、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的开拓者，让“淮宇”品牌产品畅销大江南北，今年一季度，小李已取得了122万元的销售业绩，为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。
——工作人员先进事迹材料优选【5】篇
杨世珍同志现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨世珍同志每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中，杨世珍随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中，杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附*的饭店跑客情，附*饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，杨世珍也会嘱咐他们多加小心。
杨世珍和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!
十年前，他只是一个初出茅庐的自动化专业毕业生，怀揣着理想投身供水事业，十年后的今天，他化蛹成蝶，成为集管网、水质、工程、管理皆精通的多面手。他锲而不舍，对知识与技术有着如饥似渴的求知欲，在一次次历练、一遍遍专研、一**不耻下问中，磨练成一个跨时代的人才，实现了他人生的价值。
烈日炎炎里，他坚守制水一线，蓝色工装上的片片盐花是他爱岗敬业的见证；清冷月光下，他驻守水厂，沉淀池里的朵朵矾花见证着他以厂为家；十八年的沉淀，他不止超越了自我，更带领江南水厂全体员工实现技术创新，为企业节约生产成本。他吹响了工人先锋的号角，他是员工眼中的好厂长。
多少个无眠的夜，他身先士卒、任劳任怨，奔波于工程建设第一线，他憨实的笑容与那标志性的“光头”在月光下显得无比耀眼；多少个春夏秋冬，他创新思路、修改方案，驻守在管网改造现场，汗湿的衣裳映衬着他为降低市区管网漏损所付出的辛勤与努力。他是全市管网的“360安全卫士”。
从一线安装工、抄表工到营业组长，二十五年来他对工作的热情从未改变；多少次在污水坑里安装、在烈日下奔赴现场、在凌晨进行流量测试，他始终无怨无悔；他是同事们眼中的“活地图”，上望一带每个街头巷尾都留下了他的足迹，他是营业新人口中的“好师傅”，总能循循善诱的传帮带好每一位新人；他用实际行动演绎了忠诚奉献的劳动者之歌。
多年的生产管理工作，让他成为技术上的中流砥柱，岗位上的行家里手。他不畏艰辛，毅然接受集镇水厂设备陈旧、人才缺乏、管理苦难的挑战，无论何时何地，只要水厂需要他，总会第一时间出现在现场。他推陈出新、对症下药，提升集镇生产管理水*；他凭着丰富的经验、娴熟的技能，为集镇安全供水体系迎来了春天。
领导眼中的他，热忱又沉稳；同事眼中的你，从容又朴实；用户眼中的他，即真诚又周到。正因有了他，*淡的工作融入了些许色彩与生机；正因有了他，纠结的投诉梳理的顺畅与通达。他的勤奋和主动，自信和创新，都体现了敬业精神，他用对供水事业火一样的热情和默默奉献的精神赢得了大家的掌声。
18岁时，青涩的他进入湖岭水厂，在点滴学*中积累经验。6年来，他凭着干一行爱一行的信念，用青春与热情演绎着不怕苦不怕脏的水务精神。面对台风苏拉，他毅然潜入1.5米深的污水中打开排水泵；面对盐酸泄漏，他决然冲入弥漫刺鼻气味的车间通风冲洗。他用行动诠释了年轻最美的华章。
他不能站在施工一线直接创造价值，但却站在了后方排忧解难；他不能手把手的对施工人员进行技术指导，但却手把手地做好了每一位员工的“叠师”。在制度面前，他铁面无私，没有一丝让步；在创新管理方面，他常抓不懈，不留一丝隐患。二十几年的工程施工管理经验，让他在工作中游刃有余，用自己的知识与技术建造出一条条供水管网，践行着“忠诚、奉献、创新、和谐”水务核心价值。
一年365天，默默坚守抢修一线，数十年如一日，兢兢业业勇挑重担，“晴天一身汗，雨天一身泥”是他的真实写照。他不怕脏不怕累不怕苦，何时何地有抢修，他便化身“110”随叫随到。是他，用那勤劳的双手、黝黑的皮肤、疲倦的身躯换来的瑞城地下城市的畅通无阻。
他的身影事事定格在图纸、工地之间，他的双脚时时踏满了泥泞与污水。岗位虽*凡，但却无法阻挡他的才华，工作虽艰辛，但却无法阻挡他追求理想的热诚。无闻、奉献是他的代名词，勤苦、攻坚是他爱岗敬业的真实诠释，努力、奋进是他永远向上的风向标。同事眼中的他：有价值，很真实。
王艳梅，2011年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为，*凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想，就拿*常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责，严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年，王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好*惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。
王艳梅说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接*年底，而王艳梅总是站好最后一班岗，直到最后一天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在*凡的岗位上做出不*凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
允小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的`专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
我在斯迈物业有限公司工程部担任一名水工，参加工作已有一年多，在这一年多的时间里，我与斯迈共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这一年多来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
在日常的工作不论业主报修任何问题，我都第一时间到达现场，能解决尽全力为业主解决，解决不了的联系外来人员，总之尽全力为业主做好每一件事；在与前台的配合工作中充分考虑前台工作的难处，处处为前台着想，无论前台接到任何报修，是不是工程部的、能不能处理都第一时间接受，并及时到达业主家中处理问题；在做好自己的本职工作的同时，充分发挥自己的一些特长，做一些本职工作之外的事，比如维修A、B座的防火门；为配电室工具做架子；为储物间做门；为洗澡间做挂衣架等；在*常的生活中处处为同事着想，只要自己能帮上忙的从不袖手旁观，竭尽全力帮助每一位同事。
在新的一年里，我为自己制定了新的目标，加强学*，不断充实自己，以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战，明年会有更多的机会和挑战等着我，我要在竞争中不断进步，踏踏实实做好自己的本职工作，不短学*，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，为公司的发展尽自己的一份微薄力量，
作为公司的一员，我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起，是公司给了我发展的*台，今后我会戒骄戒躁，不断努力，在自己的岗位上一如既往，创造更大的价值。最后，感谢公司，感谢领导、同事，只有不断超越自我才能有更多的回报！相信我们公司明天会更好！谢谢大家！
——优秀人员先进事迹材料(精选5篇)
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学*各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学*，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。*时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三、加强业务知识学*
提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学*各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的.疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实*同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学*中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见*工作。
作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实*护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在*凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
目HSE经理以来，本着全心全意为工程服务，尽心尽力做好项目安全管理的工作态度，严格认真，张弛有度的工作作风，兢兢业业，恪守职责，使该项目的安全管理工作有序不乱，从根本上保证了项目的顺利进行。
为做好项目施工的安全综合管理工作，我主要从以下几个方面做出了努力：
一、认真细致编制了各种HSE管理文件。
项目开工前，根据我公司制定的项目管理办法及有关制度、类似工程的施工经验、目前的资源状况及施工现场条件，组织HSE部认真编写了施工组织设计、临时用电用水措施方案、冬雨季施工方案、HSE管理方案等重要施工方案中的相关部分。HSE管理计划是项目HSE部工作的指导性文件，明确了“安全以防为主，健康以人为本，环境以治为先，追求体系本质优化”的安全方针和“死亡事故为零，财产损失事故为零，可记录事故为零，环境事故为零，火灾事故为零，车辆事故为零”的安全目标。
二、严抓施工现场安全管理工作，保证各种安全防护措施的落实。
赫克力士项目作为外资项目，对安全提出了更高更规范化的要求，HSE部转变观念，改变作风，积极配合外资管理公司要求，按照其先进管理模式，严抓施工现场安全管理工作。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，严格执行安全生产责任制。在安全管理制度方面，施工前，对入场人员进行安全教育培训，考试审核;对特种作业人员须进行专项安全技术培训，严格执行特种作业人员持证上岗的安全工作制度。在施工过程中，实行每周“定点、定时”的安全周会制度，会议上及时总结上周安全工作情况，指出工作中存在的问题，重大安全隐患，对工作中好的方面予以表扬，不好的方面及时指正，必要时下发整改通知单，同时指出本周的安全工作重点;各施工队伍应做组织班前安全作业交底会议，并采集相关照片上交项目部存档。在安全防护措施方面，PPE、安全三宝的使用、各种安全硬围护、安全标识等方面都按照规范严格执行。
三、注重施工现场文明施工，提高全员安全意识。
按照文明施工的要求，施工现场材料堆放必须符合规范要求，界定专门材料堆放区域，分类摆放，并张贴相关安全标志;施工区域杂物如道路工程多余钢筋模板、焊接作业的焊条焊渣等应及时清理，保持清洁;施工余料及时放回材料堆放区，废料做好回收利用工作;不断加强安全的宣传教育工作，提倡全员管安全，进入施工现场的每个作业人员都有安全职责，规范自己，监督别人，“人人管安全，安全为人人”，让作业人员意识到安全不是应付，更不是被管制和约束，安全是实实在在的为自己好，为自己的生命安全着想，慢慢地让每个职工在思想上提高了安全意识。
这一年以来，我对工作认真负责，得到了项目领导和管理公司的一致认可，多次获得了管理公司颁发的安全奖，赫克力士也取得了项目自开工之日起19万安全人工时的优异成绩，实现了“死亡事故为零，财产损失事故为零，可记录事故为零，环境事故为零，火灾事故为零，车辆事故为零”的安全目标，在思想上整体提高了项目管理的安全意识;在技术上掌握了更多规范的安全防护措施;在管理上吸取了外资管理模式和方法，一方面补充和完善了项目安全管理方法，另一方面也积累了丰富的安全管理经验，为今后项目规范化、标准化的安全管理奠定了坚实的基础。
李小溪，女，2007年入职，现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学*、总结和实践锻炼，不仅在业务水*上有了长足进步，更重要的是站在集团层面的高度，去指导安排人力资源部的工作，具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。
一、主动学*，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。2013年1月，李小溪同志初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核，到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说，任务重、时间紧，是一个很大的挑战，但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会，是一次学*的好机会。她利用各种时机走访各部门，了解部门具体工作情况，坚持到现场与员工进行走访，汇聚了大量的资料，找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效，员工的基础技能在行为上有了改善，工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。
起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼，加上理论知识的学*，李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。
二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。
在工作作风上，该同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，李小溪同志为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养，用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，李小溪同志比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上，李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为李小溪同志非常珍惜的学*经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。
本人工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广
由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，AB班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理
推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动
作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动
与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部
深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理
以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
——营销先进事迹材料汇总5篇
xxx，现任集团冶炼有限公司销售区域主管，负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来，不断超越自我，爱岗敬业，不怕吃苦，销售业绩逐年增长，多次被集团公司评为四星级营销人员，特别是在百年一遇的金融危机中，沉着应对，不断开拓市场，使营销团队的销售业绩上了一层楼，销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理，营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路，特别是业绩突破方面，有许多值得借鉴的地方。
一、在打造精英团队中寻找增长点。企业的营销需要一支精英队伍，人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作，熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求，能给客户提供专家式服务，具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学*分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识，充分提高团队整体素质，为实现公司效益的增长做出贡献。
二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神，并身体力行。在新的经济环境下，不怕吃苦，想方设法，借鉴苏南商人的“四皮”精神，那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”，靠着顽强的意志和拼搏精神，不做成功不休，不达目的不止，拼出市场，拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务，去年出差在240天以上。
三、在良好的工作态度中寻找增长点。在工作中始终充满活力和激情。当工作上遇到困难，坚持问自己：我应该做什么？应该怎么做？在身体疲惫的时候，坚持再多拜访一家客户；在业务没有进展的时候，坚持和客户沟通，保持良好的关系；在谈判遇到僵局的时候，认真而冷静地对僵局的成因进行分析。坚信只要坚持下去，就没有做不成的业务！由于他具备了网顽强拼搏的执着，所以工作不断创新，不断实现新的业绩。
四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。公司是国内最大的铜加工基地，在铜加工行业中具有很高的知名度，他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点，让客户知道，公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌，提高了销售量，使企业效益持续增长。
付出总有回报。通过多年的努力，在工作和学*上，均有很大的网进步，从一名普通的学生成长为具备专业特长的销售人员。，陆奇的完成销售计划任务的115。1至2月，他完成销售任务的321，应收款项全部回收，还成功开发了重庆、山东等地区的数家知名大客户，获得集团公司销售立功竞赛一等奖，受到公司的表彰和奖励，也得到公司领导和全体干部员工的充分肯定。
xxx，女，xx岁，大专，电力营销部客户信息中心班长。
xxx2003年任xxx班长，便以一颗真挚的心面对客户，当客户在用电中遇到问题和难题打电话过来时，她便竭力在最短的时限里为客户提供最优质的服务。
xxx深知，95598的工作就是一个窗口，是一个纽带，是一架连接在客户和电力企业之间沟通交流的“心桥”。她说，既然客户把问题反映到我这里来，我就要履行好自己的职责，决不放过一个能在我这里解决的问题。
xxx时常对其他座*员说：“不论接任何电话都要记得——‘把微笑写在脸上，把委屈藏在心里’。让客户在银线的那端能够‘听’到我们的微笑！”她是这样说的，也是这样做的。每当接到投诉电话，哪怕是被客户误会时遭到了劈头盖脸的指责，xxx总是笑着面对，因为她懂得换位思考。她时常站在客户的角度上设想，如果自己是客户会是怎样的心情，想得到怎样的服务。所以每当她接到电话后，首先轻声细雨地给为客户带来麻烦而道歉，然后认真倾听客户的意见和建议，诚心诚意地帮着客户解决存在的问题。
“早上好！”“很高兴为您服务！”“节日快乐！”在她甜美的问候声中，一个个问题在电话中迎刃而解——新架线路从客户家走过，安全距离不够，通过95598联系设计施工部门尽快得到了处理；在计划检修过程中，不知道停电的老百姓被困井中，通过95598联系调度紧急送电；在负荷紧张时，限电使旅游缆车停在半空，通过95598在最短的时间回到了地面；现在越来越多的客户也愿意通过95598了解用电信息。
随着*年电力紧张的局势，在迎峰渡夏停、限电的工作中，有的小型豆浆店、冰糕批发商及一些休闲场所等纷纷反映，能否停电之前提前通知他们，按照用电承诺，公司没有义务对他们进行通知，但考虑到群众的实际利益，xxx带领95598还是对其地址、地点和联系人进行登记，以备在下次能够提前通知客户。曾经有个做生意的李先生就说过这样一句话，“电方面的事，别人说的我不放心，就想问问你们95598！”
她时常说：“把一件件看似简单的事办好，就是做了不简单的事；把一件件看似*凡的事做好，就是做了不*凡的事。”
每到下班时，她总会和同事们互相交流一天的工作情况，讨论如何把工作做得更好，互相打气，鼓励大家把工作和生活分开，不要把工作中的情绪带到生活中来。
一份耕耘，一份收获。在她的影响和带领下，95598的工作受到社会各界的肯定，获得了许多荣誉，95598先后被授予省级青年文明号、市级巾帼文明岗、县级文明单位。
滕xx是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕xx一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学*，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。2014年3月，滕xx被婺源县**推选为县**委员，2014年9月，滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入2014年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。2014年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕xx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕xx认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕xx在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕xx主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公*公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕xx的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨，从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有
青草*凡，却成就了山河的碧透春意；碎石*凡，却铺就了通天大路。生活中许多*凡的人却创造了不*凡的业绩。
“她呀，做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。火一般的热情，就像一朵正在盛开播撒芬芳香飘千里祈福纳祥向阳迎新的报春花！”。人们这样称赞她。
一身黑色套装显得十分的干练与自如，时而亲和时而锐利的目光显露出一名中心的负责内心世界的深邃和豪迈。认识她的人都说她的“笑声”和有个性与特色。她的笑声甜美中不乏豪爽，轻柔中富有刚强。透过笑声让人仿佛感觉到了她那永不服输的“拼”劲儿。
爱拼才会赢是她的成功营销法宝和独到经验。她拼气力，更拼智慧。在电信，倾力打造了一支明星团队，工作得到了领导和同事的认可，先后获得市场先进个人，服务先进个人等多项荣誉称号。
一、在事业中燃烧自己
也许是因为喜欢诗的缘故，对事业有着唯美的追求。这种唯美的思想，构成了她善于挑战的性格。
面对风云变幻的市场，明白，作为中心的负责人，不精通业务，不懂管理，不懂市场，从哪儿来还得回哪儿去。执着的追求，是她学*的原动力。不用扬鞭自奋蹄，她深知自身素质和领导能力的重要性，始终将自己摆在一个学*者的位置上，坚持学*上先学一步，多学一点，深学一点，严于律己，在实践中磨练、不断提高自己。如饥似渴地投入到工作中去，在工作中学*，在学*中工作。她始终认为，一个善于学*的人，可以时刻体味其中的乐趣，从知识的海洋中感悟到人生的真谛，不断提高自我、充实自我。她从不放过每一个可以学*的机会，积极参加分公司组织的各种形式的培训和学*，不但自己学，还组织部门人员一起学*，坚持对每次学*做好笔记，将学*的体会及心得与部门人员进行分享，统一思路，达成共识，营造和谐、快乐、积极进取的工作氛围。几年来，仅工作学*笔记就记了厚厚的十多本。当有人问她累不累时，回答：当你全身心投入工作，学*已成为一种*惯时，就不会感觉到累，而且会在这个过程中体验到无限乐趣。
翻开的电话本，几乎都是一些重要客户的电话。深深懂得，作为一个基层负责人，就必须深入到用户当中，深入到市场当中。几年时间里，她走遍营销中心所辖范围的大街小巷，掌握了大量详实的第一手资料，和很多客户建立了良好的合作关系。对事业的这种执着精神，不仅感动了员工，更感动了客户。
把客户维系工作当作自已的事业来做，把每一次维系工作问题的解决当成是不断学*提高的过程，当成是对个人素质及能力水*的检验，把每一次任务的完成当作是自我学*、自我锻炼、自我提高的途径，竭尽全力做好每一项工作。
熟悉她、了解她付出和艰辛的人却送给她“女拼命三郎”的外号。一次，为了筹备节日促销活动，她连续几天没有回家，累了就在办公沙发上对付一下；孩子想妈妈了，父母只得抱着孩子到办公室来看望她。望着孩子稚嫩的脸，她只得强忍内心的歉疚和遗憾，用一个紧紧的拥抱代替了心中的千言万语、辛酸苦辣。
二、真情打造明星团队
“要干出一流业绩，靠的是优秀的人才和一流的团队”。善于培养员工的能力和团队精神。她常说，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。她用如潮般的关爱，温暖着员工，带出了一支团结奋进、富有战斗力的团队。
在基础管理中建立健全多项管理制度，加强监督检查，确保各项制度落实到位。坚持“三会”制度，即每日早会、每周培训会、每月例会，做到维系工作日清日结，周清月结；坚持分级进行客户认领包保，确保中高端用户一对一服务制，客户指标一对一负责制，客户流失一对一考核制；坚持“三通报”，即整体月通报，部门周通报，客户经理日通报，强化维系工作落实执行，建立维系工作督导机制；通过建立健全多项管理制度，强化制度的落实，形成了维系工作的长效机制，用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化，保证了所在团队维系服务工作的顺利进行，维系效果逐步提升。
在员工眼里，是一位知识型的管理和锲而不舍的奋斗者，还是一位良师益友。在管理上，更多实行的是放权式管理，让员工充分感觉到信任和责任。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功。在浓浓的人文关怀之风的吹拂下，员工的学*和工作积极性都空前高涨，涌现出了一批“业务明星”和“服务明星”。
三、谱写经营新乐章
“创新的执行”，是的经营之道。因此，她在执行每一项任务，开展每一项工作时，无不要求自己先“咀嚼”透了，再将相关文件方案“翻译”成“本地化方案”，有创新地执行和开展工作。
为此，她将创新融入到工作的每一个细节，在经营服务中采取了一系列的创新举措：例如，充分利用节假日等黄金时机，开展“全家福新年摄影礼券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活动、“特别的爱给特别的你”情人节促销活动；在全市渠道管理中首先引入“综合绩效”的考核控制方式；她专门根据毕业生特点开设了“毕业生手机销号绿色通道”；订制了精美的“温馨提示”牌，放在每一个客户接触点，几句温馨感人的小语或提醒客户或宣传业务，不经意间“暗香浮动”……
在身体力行的同时，也深知，创新来自基层，来自每一位员工。善于调动普通员工的创造性。年月，营业员发现了一个看似微小但却可能给营业工作带来极大安全隐患的问题，并及时提出了解决办法。令他没想到的是，在全体员工大会上表彰并给他颁发了创新奖励金，虽然金额很小，但他非常激动，他说：“我很高兴在营销中心工作，在这里，只要你用心，就是最普通的岗位，也能出彩！”
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。的努力得到了大家的认可，当面对掌声、鲜花和荣誉时，她没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去。
作为电信主战场的一线负责人，她虽然没有干出惊天动地的业绩，但她从每一件小事做起，立足自己的本职岗位，以务实的态度，勤奋的精神投入到公司改革发展的浪潮中，谱写了一页又一页辉煌。孟子的“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”被她实践得淋漓尽致。
李xx是江节矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天，从2000年开始，在短短几年从事销售工作中，不断超越自我，勇做“淮宇”品牌的开拓者，销售业绩逐年增长2005年，她个人创出了410万元的销售业绩，销售额是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首，在*凡的岗位上实现了不*凡的人生价值，为“淮宇”品牌做大做强，做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模，2003年市“三八红旗手”，2004年“徐州市劳动模范”荣誉称号。
意志和耐力伴随创业之路
创业是艰辛的。作为一个女人，有着比男人诸多的不便，但从一开始选择从事市场销售这条路，李xx就无怨无悔，以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户，扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向，李xx经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范，让更多的人认识“淮宇”品牌，让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅2004年一年时间里，李xx先后出差30多次，行程40多万公里，跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区，当年创下了年销售额136万元的外销业绩。
诚信与执着打开销售之门
2005年，李xx矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标，李xx义无反顾地承担了100万的外销任务，自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。2005年七月，时值盛夏骄阳似火，李xx到陕西里矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车，中午下了汽车，又顶着烈日，忍着饥饿，步行了10多公里崎岖的山路。汗水顺着脸颊往下淌，脚也肿了，直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息，立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件，帮助对方选择产品类型，陪同技术人员去附*同类矿井实地参观，系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点，执着而又细腻，抓住销售过程中每一个细小的环节，用户被李xx执着的工作态度所打动，从而赢得了的信赖，打开了销售之门。在销售中，李xx不是盲目追求客户的多少，而是注重对客户资信度的考察。如今，她已经拥有40多家用户，其中两家用户超过了百万元。
不断进取助她销售创新高
在短短几年的市场营销经历中，李xx深有体会的感受到，市场销售就是“逆水行舟，不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升，在李xx的心中有一个不等式，那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了，但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力，她勇于进取，分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理，《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次，李xx在向对方介绍产品时，对方提出要用电子邮件发送产品说明。李xx深刻感受到电子信息也是效益，必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学，李xx又迷上了电脑；短短不到一个月时间，不仅学会了使用电子邮件，而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。
实践证明，李xx是个看准了目标就不轻意言退的人，只要有一丁点可能，就去做百分之百的努力，她凭借着女人特有的细腻、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的开拓者，让“淮宇”品牌产品畅销大江南北，今年一季度，李xx已取得了122万元的销售业绩，为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。
——*个人先进事迹材料 (菁华5篇)
我叫xx，是xxxx的一名*。自入团以来积极参加团组织的各类活动，努力完成组织交代的任务，时刻铭记着自己*的身份，并以此要求自己做一名合格的大学生，一名合格的*。
共青团作为*的后备主力军，有着不可替代的作用。在十二五计划的开局之年，除了一如既往地坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，在社会主义建设实践中造就有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义新人，还要在科学发展观的指导下，根据时代发展的要求而有所创新，发动自己的基层优势，推动整个社会政治文明，物质文明，精神文明，生态文明的前进。要成为一名优秀的*，必须严格执行团员的章程和组织原则，为青年带好头。争当国民表率，社会栋梁。在政治上保持思想的先进性，在学*上不放松不落后，在活动中积极主动，为社会主义现代化建设添砖加瓦。
一直以来，我都致力于端正思想，提高政治觉悟，在使命感的督促下努力起到带头和模范作用。积极参加学校组织的各项团员活动，在活动中学*，在实践中提升，从而贯彻落实马克思主理论与实践相结合的原则。其次，我关心时事，了解国家重大政策变更，积极建言献策。每年三月，我都会在*前在**的网站和新华网上进行网上建言，根据自己的经历对*提出建议和期待。我提出的关于对北京市建设成为国际化大都市的建言献策案还受到老师的肯定。我们的*还处于发展期，我们的政党还有不成熟的地方，需要各方的批评指正和意见，从善如流才能保持先进性。而作为*，更应当肩担起这个使命和责任。我很自豪自己能够做到这点，也下定决心要做得更好。此外，我努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶，与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。在青年志愿者协会里，我积极参加各项志愿服务。看望孤寡老人，到街道居委会帮忙等等。我一直坚信“赠人玫瑰，手留余香”，在帮助他人的同时，我也得到了思想的净化和道德的提升。俗话说不想当将军的士兵不是好士兵，同样不像成为党员的团员不是合格的团员。进入大学后，我迫切要求加入**，并也一直为此而努力。在校期间，我通过学校开设的德育课程，参加华西村老*的讲座，学**特色社会主义理论，自己还查阅有关书籍文献，努力提高政治理论修养，不断深刻地剖析自己，修正思想认识的偏差，树立正确科学的世界观，人生观，价值观，为加入**而一直准备着。
我把学*当作自己的第一任务，以学好专业技能为首任。21世纪是知识当道的时代。无论是哪个领域，哪个部门，哪个职业都需要坚实的知识基础。我有着科学的生涯规划，明确的学*目标，严谨的学*态度。在2009-20xx年的奖学金评选中，我获得了校二等奖学金。在学好学校安排的课程之外，我也加强自己的专业知识，提高技能。现在正在准备着注册会计师的考核，并在课余学*外语，进行知识储备，为未来的竞争做好准备。此外我还利用寒暑假积极参加社会实践。20xx年寒假，我在一家钢铁公司的财务部门学*。在此实践中，我学到了许多课堂上无法接触的东西和道理，懂得如何为人处事，并将课堂的知识运用到了工作中，学以致用，锻炼了自己，也明白了自己需要加强的地方。我与同学已经组队报名参加今年暑假的社会实践活动，如果能够得到学校的审批通过的话，我们将到福建省泉州市进行社会调研，考察新建台商投资区的发展状况，为海峡*的经济交流贡献力量。此外，我和其他院的同学组队参加大学生创新实验活动，现在正处于紧张的筹备过程中。和同学老师的交流中我学到了许多，收获颇丰。课余我还积极培养兴趣爱好，提高自己的综合素质。阅读书籍，研读佛经，欣赏戏剧，绘画……这些都为我的生活增添了色彩。
在班级工作中，我作为学*委员，和其他班委一同合作，配合班主任和辅导员管理班级事务，成为老师和同学之间的桥梁纽带。我热心帮同学解决生活学*上的问题，负责班级活动的开展，并带领同学积极配合完成学校里下发的各种通知。同时，我积极充当任课老师的传声筒，安排各种团队活动。在20xx年的英语剧比赛中，我负责编剧，导演，道具等各方面的工作，率领班上同学拿下男演员奖。我的努力得到了大家的认可，我也很乐意为大家服务，帮助大家，和大家一同度过美好的大学时光。在日常生活中，我乐观开朗，真挚待人，与同学团结有好，建立了良好的人际关系。读万卷书还要走万里路，在学*之余，我经常和朋友一同探访祖国的美好山光水色，领略春风拂面的清爽，夏花摇曳的妖娆，秋实收获的欣喜，冬雪飘落的欢舞。我热爱我所生活的国家和世界。
“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索”。在以后的学*生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写灿烂前程。同时我也将继续践行*的责任和义务。在政治上求先进，在学*上求上进，在活动中求积极，认真努力地做好组织交给的每件事，热爱共青团，热爱生活，不辜负团组织对我的期望!
20XX年11月27日我光荣地加入**青年团，入团后我更加积极努力地学*，勤奋踏实地工作，始终把学*和工作放在首位。积极贯彻落实团的指导思想，积极开展团内活动，积极帮助同学，我也从中得到了一些收获。
上初三时由于学*任务很重，团内活动基本上没有人去参加，而就在这时，xx年的元旦节到了，学校要求我们以班为单位开展团组织活动。于是我主动接下组织这次活动的任务，接下任务后，我迅速地根据活动主题寻找合适的材料，那时我没有电脑，只有在书上一字一句地查找，这是很慢的，我也因此花费了很多学*时间，接下来又积极组织同学参与发言讨论，完成了一次团内活动，活动后我又对此次活动做了详细而认真的总结，虽然我为此付出了宝贵的学*时间，但是作为一名*，这样做也是应该的，也是值得的。
初三下期我发现班上有位同学的学*一直在走下坡路，由于每个人的学*任务都很重，以至于没有人去帮助他，我发现后展开了一系列的思想斗争：到底帮不帮他?帮他，又会耽误自己的学*，不帮他，那他的学*怎么办?就在这时我想到了我是一个*，应该帮助同学，申请书中不是还写道：入团后要积极帮助同学吗?这时我决定要帮助他。接下来我主动找他谈心，我发现他学*下滑的原因是基础差，跟不上老师复*的节奏，以至很多都没有听懂。于是我每天都抽出半个小时来给他补基础，要知道半个小时对一个毕业班的'学生来说是多么的宝贵呀，但是当我看到他成绩逐步回升的时候，我不由得会心地笑了，这充分说明了我的努力没有白费。最后这个同学在中考考场上发挥得不错，取得了600多分的好成绩，我由衷地为他感到高兴。当他来感谢我时我说：作为*这是应该的。正是由于我的工作积极，乐于助人，在临*初中毕业的时候，我荣幸地被经开区教育局评为了三好学生。
进入高中以后，我深知学*任务更加繁重，升学竞争更加激烈，在搞好自己学*的同时，我更不会忘记入团时立下的誓言：努力工作，团结同学，乐于助人。
我相信在我以后的学*和生活中，我还会继续继承和发扬共青团的优良传统，牢记自己在烈士墓前许下的诺言，时刻提醒自己要以一个优秀团员的标准来严格要求自己，约束自己。
x同学能严格遵守学校规章制度，处处以*的标准要求自己，妥善处理班级工作与个人学*的关系，在思想、学*、工作等方面取得了较大的进步。
入团以来，x同学，能用积极向上的思想对待学*和生活，遵重老师、团结同学，严格执行团的章程和组织原则，积极参加团组织的各项活动，吃苦耐劳，勤奋学*，思想健康活跃、积极进取。在班级工作上，他一丝不苟，认真踏实，努力做好自己的工作，有较强的集体荣誉感。在担任班团支书期间，积极组织好班级的团队活动，并且能调动大家的积极性，引导非团员向团组织靠拢；在担任学*委员期间，它不仅积极完成好自己的工作，还积极主动的协助班级成员做好其他工作。
在学*上，勤奋刻苦，学*成绩一直名列前茅。同时，他还不忘帮助在学*上有困难的同学，使很多同学的成绩有了较大的提高，也使班级里形成了一股良好的学*风气。
在班级里他和同学们相处融洽，不但能真诚的指出同学的缺点和错误，也能正确的对待同学的批评和意见，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，并加以改正。
x同学体现了一名莘莘学子的良好道德品质，体现了一名当代中学生的良好风范，是一名优秀的团员。
我叫xx，是xxxx的一名*。自入团以来积极参加团组织的各类活动，努力完成组织交代的任务，时刻铭记着自己*的身份，并以此要求自己做一名合格的大学生，一名合格的*。
共青团作为*的后备主力军，有着不可替代的作用。在十二五计划的开局之年，除了一如既往地坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，在社会主义建设实践中造就有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义新人，还要在科学发展观的指导下，根据时代发展的要求而有所创新，发动自己的基层优势，推动整个社会政治文明，物质文明，精神文明，生态文明的前进。要成为一名优秀的*，必须严格执行团员的章程和组织原则，为青年带好头。争当国民表率，社会栋梁。在政治上保持思想的先进性，在学*上不放松不落后，在活动中积极主动，为社会主义现代化建设添砖加瓦。
一直以来，我都致力于端正思想，提高政治觉悟，在使命感的督促下努力起到带头和模范作用。积极参加学校组织的各项团员活动，在活动中学*，在实践中提升，从而贯彻落实马克思主理论与实践相结合的原则。其次，我关心时事，了解国家重大政策变更，积极建言献策。每年三月，我都会在*前在**的网站和新华网上进行网上建言，根据自己的经历对*提出建议和期待。我提出的关于对北京市建设成为国际化大都市的建言献策案还受到老师的肯定。我们的*还处于发展期，我们的政党还有不成熟的地方，需要各方的批评指正和意见，从善如流才能保持先进性。而作为*，更应当肩担起这个使命和责任。我很自豪自己能够做到这点，也下定决心要做得更好。此外，我努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶，与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。在青年志愿者协会里，我积极参加各项志愿服务。看望孤寡老人，到街道居委会帮忙等等。我一直坚信“赠人玫瑰，手留余香”，在帮助他人的同时，我也得到了思想的净化和道德的提升。俗话说不想当将军的士兵不是好士兵，同样不像成为党员的团员不是合格的团员。进入大学后，我迫切要求加入**，并也一直为此而努力。在校期间，我通过学校开设的德育课程，参加华西村老*的讲座，学**特色社会主义理论，自己还查阅有关书籍文献，努力提高政治理论修养，不断深刻地剖析自己，修正思想认识的偏差，树立正确科学的世界观，人生观，价值观，为加入**而一直准备着。
我把学*当作自己的第一任务，以学好专业技能为首任。21世纪是知识当道的时代。无论是哪个领域，哪个部门，哪个职业都需要坚实的知识基础。我有着科学的生涯规划，明确的学*目标，严谨的学*态度。在2009-20xx年的奖学金评选中，我获得了校二等奖学金。在学好学校安排的课程之外，我也加强自己的专业知识，提高技能。现在正在准备着注册会计师的考核，并在课余学*外语，进行知识储备，为未来的竞争做好准备。此外我还利用寒暑假积极参加社会实践。20xx年寒假，我在一家钢铁公司的财务部门学*。在此实践中，我学到了许多课堂上无法接触的东西和道理，懂得如何为人处事，并将课堂的知识运用到了工作中，学以致用，锻炼了自己，也明白了自己需要加强的地方。我与同学已经组队报名参加今年暑假的社会实践活动，如果能够得到学校的审批通过的话，我们将到福建省泉州市进行社会调研，考察新建台商投资区的发展状况，为海峡*的经济交流贡献力量。此外，我和其他院的同学组队参加大学生创新实验活动，现在正处于紧张的筹备过程中。和同学老师的交流中我学到了许多，收获颇丰。课余我还积极培养兴趣爱好，提高自己的综合素质。阅读书籍，研读佛经，欣赏戏剧，绘画……这些都为我的生活增添了色彩。
在班级工作中，我作为学*委员，和其他班委一同合作，配合班主任和辅导员管理班级事务，成为老师和同学之间的桥梁纽带。我热心帮同学解决生活学*上的问题，负责班级活动的开展，并带领同学积极配合完成学校里下发的各种通知。同时，我积极充当任课老师的传声筒，安排各种团队活动。在20xx年的英语剧比赛中，我负责编剧，导演，道具等各方面的工作，率领班上同学拿下男演员奖。我的努力得到了大家的认可，我也很乐意为大家服务，帮助大家，和大家一同度过美好的大学时光。在日常生活中，我乐观开朗，真挚待人，与同学团结有好，建立了良好的人际关系。读万卷书还要走万里路，在学*之余，我经常和朋友一同探访祖国的美好山光水色，领略春风拂面的清爽，夏花摇曳的妖娆，秋实收获的欣喜，冬雪飘落的欢舞。我热爱我所生活的国家和世界。
“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索”。在以后的学*生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写灿烂前程。同时我也将继续践行*的责任和义务。在政治上求先进，在学*上求上进，在活动中求积极，认真努力地做好组织交给的每件事，热爱共青团，热爱生活，不辜负团组织对我的期望!
20XX年11月27日我光荣地加入**青年团，入团后我更加积极努力地学*，勤奋踏实地工作，始终把学*和工作放在首位。积极贯彻落实团的指导思想，积极开展团内活动，积极帮助同学，我也从中得到了一些收获。
上初三时由于学*任务很重，团内活动基本上没有人去参加，而就在这时，xx年的元旦节到了，学校要求我们以班为单位开展团组织活动。于是我主动接下组织这次活动的任务，接下任务后，我迅速地根据活动主题寻找合适的材料，那时我没有电脑，只有在书上一字一句地查找，这是很慢的，我也因此花费了很多学*时间，接下来又积极组织同学参与发言讨论，完成了一次团内活动，活动后我又对此次活动做了详细而认真的总结，虽然我为此付出了宝贵的学*时间，但是作为一名*，这样做也是应该的，也是值得的。
初三下期我发现班上有位同学的学*一直在走下坡路，由于每个人的学*任务都很重，以至于没有人去帮助他，我发现后展开了一系列的思想斗争：到底帮不帮他?帮他，又会耽误自己的学*，不帮他，那他的学*怎么办?就在这时我想到了我是一个*，应该帮助同学，申请书中不是还写道：入团后要积极帮助同学吗?这时我决定要帮助他。接下来我主动找他谈心，我发现他学*下滑的原因是基础差，跟不上老师复*的节奏，以至很多都没有听懂。于是我每天都抽出半个小时来给他补基础，要知道半个小时对一个毕业班的'学生来说是多么的宝贵呀，但是当我看到他成绩逐步回升的时候，我不由得会心地笑了，这充分说明了我的努力没有白费。最后这个同学在中考考场上发挥得不错，取得了600多分的好成绩，我由衷地为他感到高兴。当他来感谢我时我说：作为*这是应该的。正是由于我的工作积极，乐于助人，在临*初中毕业的时候，我荣幸地被经开区教育局评为了三好学生。
进入高中以后，我深知学*任务更加繁重，升学竞争更加激烈，在搞好自己学*的同时，我更不会忘记入团时立下的誓言：努力工作，团结同学，乐于助人。
我相信在我以后的学*和生活中，我还会继续继承和发扬共青团的优良传统，牢记自己在烈士墓前许下的诺言，时刻提醒自己要以一个优秀团员的标准来严格要求自己，约束自己。
——考核优秀人员先进事迹材料(五)份
代先祥，男，1982年5月出生，现任安徽理工大学马克思主义学院教师。十多年来，与青春同行，与真理同向，在三尺讲台上燃烧不一样的烟火。
在马言马守初心。代先祥谨记“为谁培养人”的教育初心，把马院姓马的原则贯穿于社会服务和思政课教学。*些年多次送学到基层党组织。去年在临泉县杨小村的送学活动，受到学*强国安徽*台的关注。课堂教学中，他教学成果突出，学生满意度测评连年位居学院前列，相继获得校优秀教师、省教坛新秀、省卓越教学新秀等荣誉称号。实践教学中，每学期都组织学生赴周边红色场馆开展实践研修活动，举办的“讲好红色故事”展演活动，目前已经成为校“知行中国”系列课程的品牌项目。2019年清明节前夕，他带领学生在上窑新四军纪念林举行“清明祭英烈”活动，《安徽日报》进行了报道。
研学研教担使命。作为教研室负责人，代先祥以身作则，将“本领恐慌”的危机感内化于心，外化于行，始终保持学*状态，积极投身教研活动。*年来，在《教育发展研究》等中文核心期刊上发表学术论文二十多篇，主持和参与省部级课题数十项。持续深入的科研活动给课程教学注入了更多的活力，他在各类教学竞赛中大放异彩，并应邀在省高校思政课骨干教师培训班进行示范教学，先后赴淮南师范学院和亳州学院开展教学交流。
立德立言为师表。亲其师方能信其道。自从入职以来，代先祥主动融入学生，先后四次担任学生班主任。从迎接新生到召开主题班会，从课堂听课到寝室谈话，从郊游活动到体育比赛，他抓住每个细节，将学生工作落实、落细、落小，引导青年学子系好人生的第一粒扣子，先后两次荣获校师德先进个人，连续三次被评为校优秀班主任。
崔强是电石储运组四班的一名劳务人员，在生活中他乐于助人，在工作中他认真负责，遇到疑难杂症问题他也总能第一时间内处理，组织同事、协助岗位人员共同解决，并不是每一个人都愿意付出，但是我们在*凡的岗位做*凡的事做到不*凡，那么这个人就应该受到、获得大家的一致称赞和表扬。
他在工作中认真想细致，在打扫卫生的过程中，总是能发现现场存在的各种小问题，一次早班清理二次破碎机卫生，他发现间隙板拉杆螺栓脱落，及时告知了岗位人员，对设备进行了维修，保证设备完好性。中班打扫卫生，他发现14A皮带溜管破损，导致电石面子撒落，主动联系岗位人员，用铁丝废旧皮带处理了漏点。也许在别人看来他干的都是一些微不足道的事情，但是他虽然每天重复着相同而单调的工作，却干一行爱一行，把自己的分内工作细致认真的完成，经常受到领导的夸赞。
刚分到班里新进劳务人员杜利军，崔强主动告知新进人员打扫卫生注意事项及日常工作中遇到问题和处理办法。以一个老师傅的身份严格要求新进人员，日常工作时，主动分担他的部分工作，保质保量的按时完成生产任务。
工作生活中遇事带头干，以身树表率，常常挂在他嘴边的一句话是“在这个岗位就要给人把活干完干好”，他用自己的行动来影响并带动大家，这就是崔强，一名普普通通，却在*凡的岗位干出傲人的成绩的人。
厨师xx，xx年来到xx宾馆餐饮工作。七年来，他一直与“面”为伍，在本职岗位上埋头苦干，任劳任怨，受到宾馆领导和宾客的赞扬。
xx是五台县灵境乡红崖村人，一个在大山里生活过来的人，天生就有着一种憨厚、纯朴的秉性。他热爱自己的工作，从分配工作到现在，一直在望海餐饮面案上工作。在这七年的时间里，他除了在岗位上认真工作，还利用业余时间不间断地学*，经常参加宾馆组织的培训活动，他的业务水*也在不断提高，在打造具有五台风味的面食方面，他不仅有独到的见解，而且也掌握了一定的实际操作技巧。他推出的莜面窝窝口味纯正，很受客人们的青睐。
有一回，几位外地游客，在晚上就餐时提出想品尝品尝五台山的风味小吃。
现推的莜面窝窝。xx于是马上动手，一会功夫，一小笼白里透黄的莜面窝窝摆在了客人面前，再加上他精心配制的调汤，香味四溢，客人们吃得津津有味，不一会儿，三小笼莜面窝窝吃光了。一连三个晚上，这几位外地游客就餐时都点名要xx做的莜面窝窝，他乐此不疲。
今年3月11日至13日，荣获xx年度先进工作者荣誉的xx和其它23位先进工作者一道赴太原旅游观光，一览省城风采。
周孟然，男，1965年6月出生，于1988年7月进入淮南矿业学院电气工程系工作，2006年毕业于中科院安徽光学精密机械研究所获理学博士学位。现任安徽理工大学电气与信息工程学院院长，校学科带头人，博士生导师。安徽省学术和技术带头人。2006年、2012年分别主持国家自然科学基金面上项目2项、主持“十一五”、“十二五”国家科技支撑计划项目子课题2项、科技部重点研发子课题1项、主持安徽省自然科学基金、省教育厅自然科学重点项目等多项。获省部级科技进步二等奖3项、三等奖2项；获国家发明专利授权4项、实用新型12项；获安徽省教学成果二等奖1项、三等奖1项；出版学术专著3部、主编“十一五”、“十二五”规划教材3部；发表学术论文85篇，以第一作者及通讯作者发表SCI论文20篇，EI论文30篇。
周孟然1988年本科毕业后进入淮南矿业学院电气工程系（现安徽理工大学电气与信息工程学院）任教，至今从教超过30余年，三十年如一日，一直坚持奋斗在教育教学一线，具备高度的责任心，爱岗敬业、任劳任怨、勇挑重担。
（1）以德施教，树师德师风典型。周孟然始终坚持在教学一线，积极落实立德树人根本任务，主动实施课程思政与教学改革，先后荣获“全国优秀教师”、“安徽省教学名师”、“淮南市十大教书育人楷模”等荣誉称号。
（2）潜心教学，匠心育桃李满天。周孟然坚持以学生为本，关心学生综合素质发展，正确引导学生促使健康成长。作为研究生导师，先后培养硕博生百余人，指导学生获得国家奖学金、优秀学生干部等荣誉百余项，指导学生获省级以上学科竞赛百余项。
（3）教书育人，中华文化广传播。周孟然在留学生课程中讲授中华传统文化，指导的摩洛哥留学生HAMRANI Oumaima最喜欢表达中国抗击疫情的成就，让中华文化在留学生中广泛传播。
（4）笃志科研，追求卓越勇争先。周孟然一直以自己的科研初心影响着他的学生热爱科研并且自觉投身科研。多年来一直围绕矿山机电系统监测、煤矿安全监测监控方面等方面进行研究，相关成果获安徽省科学技术奖、中国煤炭工业科学技术奖等多项。
xx，35岁，镇村1社社长，工作中，他兢兢业业，一直坚守在自己的岗位上为人民服务。*日里，他坚持学法、守法，主动参加村上治安巡逻队，还经常向群众宣传国家政策、法律知识。
在和群众聊天时，他总会不经意的说到法律知识和一些犯罪案件，但最*发生的一件事，让他觉得自己做的远远不够。
2015年6月，村办公室的电脑无故被盗，一直致力于法律宣传教育的感到十分痛心，他主动请缨参加调查该事件，经过连日摸排、调查走访，发现本社一名17岁的小伙嫌疑最大，为尽快抓捕偷盗者，前往该名小伙家中核查，正好遇见他在家中玩着从村上偷盗来的电脑，就当即进行了报案并实施抓捕。知道该小伙家庭贫困，父母经常在外打工，对他疏于管教，才使他走了叉路。事后，他经常去小伙家中，对他进行悉心教导，使小伙真正认识到自己的错误。
成为一名知法守法的人，一直是他努力和奋斗的目标，他一步步朝着这个目标在前进。作为生产队队长，不但自己要懂法，更重要的是让村民懂法、守法、知法、用法。对此，刘巧健十分注重对村民进行法律知识的宣传，他不希望类似17岁小伙的事情再次发生。
有人问他值得吗？他却总是乐呵呵地说：“我是生产队队长，用法律知识保护群众，用违法案件警示群众，是他的职责，也是他个人价值的体现。”
——美丽乡村个人先进事迹材料优选【5】份
辛振中老师自1998年9月参加工作，1998年9月至2006年在一峰小学任教，2006年至今在张沟小学任教,该同志自参加工作以来就投身教学改革，勇于探索实践。一身朴素得体的衣着,一副和蔼可亲的笑脸,这是学生们眼中的辛老师。踏实勤奋的工作作风，少言寡语却一丝不苟，这是同事们眼中的辛老师。
一、极投身教学改革，勇于探索实践
作为一名青年教师，辛老师能够虚心地向富有经验的老教师学*，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。在教育教学工作方面，他认真学*新课标，刻苦钻研教材，注重提高课堂教学效率，善于引导学生主动去探究，恰到好处的激发学生讨论的欲望，及时挖掘学生的思维潜力，学生成了学*的主人翁，变“要我学”为“我要学”，适应课改理念，极大培养了学生的学*兴趣。
辛老师不仅在教学工作中出类拔萃，在班主任这块教育地里她依然辛勤地耕耘，默默地奉献着，受到了学生的爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中，他注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。
二、爱心、细心加上耐心，成为学生的良师益友
“爱是打开学生心灵的金钥匙，不能让一个差生掉队，没有教不好的学生，只有不会教的老师，只要对差生有爱心、耐心、恒心，就能……”他是这样说，也是这样做的。在他的班上有这么一位学生叫许敏，家中姐弟三个，自己又是残疾。家里生活艰苦，自己又经常被同学欺负。生活在这种境况的.他，没有童年的欢乐，总是沉默寡言，和别人说话也总是战战兢兢，使人看了痛在心里疼在心上。对她这样的学生辛老师总是给以更多的关心，及时了解他生活和学*上的困难。同时多次找欺负她的学生谈话，积极表扬帮助她的学生。学生的心灵毕竟是天真纯洁，渐渐欺负他的少了，帮助她的多了，她感到了家一般的温暖。
三、严格要求自己，注重师德修养
辛老师在思想上树立高度的责任感与奋斗目标，他把热爱
教育事业放在首位，注重为人师表，加强职业道德修养，立足本职，勤奋钻研业务，努力提高文化专业知识和教育教学的技能。积极参加政治学*和业务学*，做到不迟到，不早退，端正教育思想，热爱教育事业，坚持教养并重，全面贯彻党的教育方针。
自2006年担任学校报账员以来，他勇挑重担又担任班主任工作。工作任务重，工作量大，他从无怨言，默默工作，尽心竭力地做好领导交给自己的每一项任务。在本年度的四年级上学期抽考中，他所教的数学成绩全乡名列第四，下学期各年级各学科统考，他的四年级数学全乡排名第三。深受学生家长的好评。
在搞好本职工作的同时，她还渴望有更多的锻炼自己的机会，不断地完善自己，超越自己。所以从进入张沟小学起，他就积极参加各种讲课、评课活动，多次担任观摩课、公开课任务，让自己在教育的舞台上能有所成就。
辛振中老师就是这样，凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心，在教育岗位上兢兢业业、无私奉献，工作中不断取得一个个成绩。经一峰小学、张沟小学研究，同意推荐辛振中老师为县优秀教师。
双鸭山这座北方小城，用“九岭十八坡”来形容一点也不为过，因此也鲜见有骑自行车的人，然而，在双鸭山市却有一支长年与自行车为伴的棒小伙儿们，他们就是邮政局的投递员们，张立才就是其中的一位。
投递段区，没有他没做过的。他的足迹踏遍了双鸭山市的山山水水，村村户户，他走过的路程，加起来长度相当于绕行地球三周。
提起冬天，这位憨厚的投递员似乎一下子打开了话闸子，那年的雪特别大，当时张立才负责矿务局二处附*地带的投递工作，由于雪阻，从他出班到矿务局二处的那段路，由于雪太大，清理不及时，已经厚厚地贴在了地面上，光亮如镜，稍不留意，就会连人带车滑倒在地，等过了这一段“溜冰场”，前面又出现一片“雪原”，原来二处往双富村一带行人流量较少，而要投送完邮件，还需要肩扛那四、五十斤的邮袋步行五、六里路，尤其是二处到双富村里面那段路，不要说背着五六十斤邮袋，就是只身行在那齐膝深的雪路上面，也要累得气喘吁吁。那一段时间，每当投完邮件，他浑身都被汗水遢得透透的，等到回家的时候，汗也消得差不多了，那湿透的棉袄里又变得冷冰冰的。双富村的村长提到此事总是对立才赞不绝口，他说本以为下了大雪的第二天立才不会过来投递，可是让他没想到的时候，天*傍黑的时候，满头是汗的立才跟个水鸭子似的出现在了他的家门口。
初到工作岗位没多久的张立才认识到，要做一名出色的投递员，要想为老百姓服好务，过硬的基本功必不可少。《国内邮件处理规则》、《中国邮政报》、《黑龙江邮电报》等书刊成了他喜爱的读物，没事他还愿意仔细研究报刊订阅目录，什么样的人适合订阅什么样的刊物，哪种刊物比较受老百姓欢迎，全装在立才的心中。原来只有初中文化程度的他，硬是靠着一股子钻劲，把业务处理规则背得滚瓜烂熟。通过长期的学*、实践，张立才掌握了过硬的专业技能。功夫不负有心人，12月份，在全省营投工种技术大比武中，他一举夺得了投递工种第一名，而且由于他的出色发挥，由他领军的双鸭山市邮政局投递代表队获得了团体第二名的好成绩。
乡村投递员的工作是艰辛而枯燥的。张立才负责的投递区域点多、线长、面广。不管是刮风还是下雨，不管是严冬还是酷暑，张立才总是骑着那辆自行车，翻山越岭，走村串户，把邮件送到用户手中。为了邮件的准确投递，张立才宁可多走点路，多翻座岭，也要把邮件亲手交给收件人。
14年来，他从未迟到过一次，没有请假过一天，他的出勤率始终是100％。他从事乡村邮递员以来，共投递报刊190万份，投送*常邮件40余万件，给据邮件9万多件。在这风风雨雨的14年，张立才以一个普通邮递员的责任心、事业心赢得了老百姓的赞誉，也获得了很多荣誉，连续多年被评为市局先进生产者、优秀投递员。
xxx，男，38岁，中专文化，执业全科医师，xx省xx县xx镇xx村人。自19xx年至今担任乡村医生，2019年来，他立足农村，在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血，守护着当地农民的健康。他凭着崇高的医德、精湛的医术，为病人除疾祛病，排忧解难，赢得了广大群众的信赖和赞誉。曾多次受到县、镇主管部门的表彰。其主要事迹体现在以下几个方面：
一、义无反顾，立志农村卫生事业。
1990年刚毕业，安排在乡卫生院工作，由于工作认真出色，不计个人得失，任劳任怨，深得同事和群众好评。对于九十年代初大别山革命老区岳西来说，当时经济较为落后，农村缺医少药现象十分严重。他家所在村人口二千五百余人，地广人稀，却没有一名乡村医生，群众就医十分不便，他看在眼里急在心里。1993年他毅然辞去卫生院工作，只身回家干起了乡村医生工作，这一干就是十七年。
在*凡的工作岗位上，他日诊临床夜读书，刻苦学*，勤奋钻研，尽可能多地学*和掌握医学知识，在专业上力求精益求精，对一知半解的经常到卫生院、县医院虚心请教。由于个人的努力，先后取得了执业助理医师、执业医师、全科医师资格。
二、顾全大局，完成公共卫生任务。
2003年正当“非典”无情的肆虐祖国大地，外出返乡人员如潮水般涌回，他作为一名村级卫生工作人员，义无反顾，不计个人安危，每日要给一百多名返乡人员上门监测体温，及时将信息反馈给中心卫生院，并自费数百元打印“非典”预防宣传手册，发送到家家户户。在两个多月的时间里，行程数千公里，不计个人得失，镇党委和卫生院领导给予高度赞扬。
20xx年，在手足口病防治过程中，因交通事故右胸重度损伤，但仍然忍受剧痛每天坚持在一线，到患儿家中消毒杀菌，督导和宣传疾病防控，深得患儿家属及广大群众的感动。与此同时，可又有谁知道他家孩子因患手足口病正住在县医院传染科接受治疗呢，他自己却没有去探视一次，更没有去陪护一天。
三、情系农村，关心广大群众疾苦。
从事乡村医生工作以来，每天上门就诊的病人非常多，十七年共接诊病人二十余万人次，出诊*万人次，从没有收取一分钱诊费，给当地村民直接减免诊费数十万元。他跑遍乡村每一条小道，深知每一户村民身体健康状况，谁患过哪些慢性病，谁对哪些药物过敏，谁家有几个小孩，在他心里一清二楚。由于工作繁忙，他从没睡一个安稳觉，从没过一个轻松愉快的节日。
20xx年5月9日，那是医生新婚的晚上凌晨一点，急促的手机铃声把他和妻子从梦中惊醒，原来是邻村村民储转香丈夫打来电话：“喂，储医生，我老婆哮喘病发作了，十分危险，现在已经到了你卫生室门口，快救救她吧。”从语气中显然能听出很焦急，新妻听说病人十分危险，便对他说:“叫病人到医院去吧，以免引来麻烦”。可此时的他那里听得进去，立即起床直奔卫生室，当时只见病人呼吸十分困难，口唇四肢青紫，呼之不应，通过仔细检查，立即诊断为“支气管哮喘急性发作、严重缺氧、轻度昏迷”。此时他深知病人十分危险，如果不即时抢救，病人有随时死亡的危险，可是卫生室的条件十分简陋，又无氧气，但他一点没有慌乱，立即一边有条不紊的给病人开通静脉通道、注射肾上腺素、地x米松、氨茶碱等药物进行抢救，一边拨打120求救。就在此时，他想起卫生室到公路还有一公里的小路，万一救护车不能通过那该怎么办呢。夜静悄悄的，此时卫生室只有他们三人，患者丈夫吓得不知所措。此时医生显得非常冷静，向卫生室邻居借来板车，拉起病人就跑。抢救病人，时间就是生命，他完全忘记了白天的疲倦。一直将患者拉到公路交叉路口，可还不见救护车到来。他心想不能拉着病人就此停下，病人早一点得到有效救治，生命就多一份希望，他继续拉着车沿着公路向前跑着，一百米、两百米、四五百米又过去了。终于见到了闪烁着的绿色灯影，车来了，车来了，病人终于得救了。
爱心是医生行医信念和做人根本。多年来，他先后减免孤寡老人、困难户、军烈属医药费*万元，陈旧*乎发黄的欠条达五万余元，可他从没有主动上门去催收过。对于大病就医困难户更是伸出援助之手，同村村民金友旺年过六旬，妻子早年过世，2019年其老母亲和39岁的儿子相继离开人世。同年八月,九岁的孙子头痛经县医院诊断为脑瘤，需要省级医院手术治疗。生活如此捉弄人，此时金友旺家的生活都难以维持，更谈不上支付如此高额的手术费用。孙子活着是他唯一的精神寄托，没办法他只好拖着虚弱的身躯四处乞讨。医生得知此情况，当晚和村民汪仁国一起赶往县医院看望患儿金勋杨，当场捐赠人民币一千二百元，并安慰金友旺不要急，大家一起想办法共度难关。第二天医生便和汪仁国立即复印求救告示，四处张贴，向社会伸救援之手，救救孩子，短短数日就收到社会各方捐款两万余元，帮助小勋杨顺利的完成了前期肿瘤摘除手术。后来通过媒体的力量，小勋杨被一家大医院免费做了后期手术。因此医生还免除了金友旺家多年来数百元的欠款。
记得前年三月的一个中午，村民汪光软，突发上腹疼痛，面色苍白，大汗淋漓，前来就诊，医生通过仔细检查考虑病人系急性上消化道穿孔，并发急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危险。患者在既无亲人又无钱的情况下，医生通过多方联系，县医院终于同意为患者免费治疗。患者住院期间，医生多次前去探望并送去营养品。患者出院后，并免费为其做好后期相关治疗。
由于他技术过硬，口碑极好，周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到医生精心医治的人，都夸他是个“学历不高水*高，年龄不大学问大，不是亲人胜似亲人”的好医生。
四、与时俱进，积极支持医改工作
20xx年，乡村卫生服务一体化管理工作在我县进行试点，被选为第xx届村卫生室主任，他个人投资数万元，在标准化村卫生室建设的基础上，超标准完成了规范化村卫生室建设，实现六室分开，宽敞明亮，布局合理，制度齐全。按照镇卫生院的统一要求和部署，积极开展微机收费，合作医疗门诊统筹刷卡，使村民在卫生室门诊看病就能报销药费。把党和**惠民政策落到实处，得到广大群众支持拥护和交口称赞。先后成功接待省内外领导、团体前来村室检查指导工作达20余次，获得一致好评。
由于过度疲劳，2019年9月医生经县医院诊断为频发室早、左心室功能不全，需要住院治疗，在同事和家人的再三嘱咐下，只住院了三天，便带病回到村卫生室坚守岗位，有时白天太忙了只好深夜回家自己给自己扎针挂水，妻子看在眼里疼在心里，泪水涟涟，可怎么劝说他就是不听，就这样坚持了两个多月病情才得到基本缓解。
今年我县做为医改首批试点县，实行药品零差价销售，严格执行国家基本药品目录制度，从根本上改变以药养医的局面，解除看病难、看病贵问题。对于乡村医生来讲，这是个全新的挑战，压力重，任务多，每天都是超负荷工作，而待遇大幅度地降低。但医生没丝毫怨言，仍然和往常一样工作在自己的岗位上，积极正确宣传医改政策，言传身教给其他乡村医生做思想动员工作，相信党和**，困难是暂时的，也会得到妥善解决的。严格执行药品零差价销售，从不多收病人一分钱。认真开展公共卫生项目工作，免费为村民进行健康体检，规范建立居民健康档案。
以他崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩，他赢得了农民群众的心，也赢得了组织的信任，去年11月，被评为全县优秀乡村医生。作为卫生战线的每一位工作人员，我想，都应该引为自豪，以为榜样，像他那样用高尚的医德、良好的医风、过硬的医术，解群众之疾苦，保百姓之安康。为和谐社会添砖加瓦，无私奉献青春热血。
没有路，他花一年的时间为孩子们砍出一条路；没有书，他用两匹白马驮回孩子们的书。徐德光，20年做这些密林深处孩子的引路人，用自己艰辛的劳动托起了孩子们的希望，也用自己的美丽情怀感染着自己的学生，让这个大山深处的教学点教师后继有人。
主要事迹
1．扇子林教学点始建于1975年位于金鼎山密林深处，涵盖3个村民组40余户人家，最少时只有8个学生，最多时也只有30多个学生，学生们到学校的两条路都有七八公里长，往返需要5个小时，大山陡峭灌木丛生，为了方便孩子们上学，当年18岁的徐德光整整用一年的时间砍出了一条5公里长的羊肠小道，后来又用黄土、竹篾夯起3间土屋，附*的孩子才开始有了读书的地方。
2．徐德光校长的家住在山下的金庄村。为了节省来往学校的时间，10年前他和妻子卖了两头猪和一些粮食，花一千多元自费买了一匹马作为交通工具，到现在已经换了两匹，现在用的这匹马名叫“白龙”。山里孩子上学路远，路又难走，碰上雨天徐校长便骑着马到学生家里接他们上学，学校用的教科书、教具、生活用品全靠他的这匹马驮上山。至今那匹和他岁数差不多的老白马还陪在身边。一次，他从马上摔下来，被摔得头昏目眩，顿时失去了知觉，幸好有群众上山干农活发现了他，将他扶回家，经医生诊断为胸肋骨折。家人心疼地劝他放弃，他淡然一笑：为了深山里的孩子们将来有出息，就算豁出这条命也值。
3．这间只有4个年级的学校被称为“马背学校”。2008年凝冻后的大年30，红花岗区委**王进江走了3个小时来到这里，临别时问徐老师最迫切需要什么,徐老师只说了一个字:路。路基修通了却再没有钱进行硬化了。一个叫陈仁贤的村民挺身而出,自愿捐助100万元来完成后续工程。这位40冒头的村民正是徐老师第一届学生中的一个，因为外出创业而有了积蓄。陈仁贤说徐老师永远是他人生的老师，他为了这个地方耗费了一生，他让自己知道什么叫“我们”。与“马背学校”遥遥相对的是一家新建的养猪场。这也是陈仁贤刚刚投资兴建的招了*10村民务工。其实只有陈仁贤知道，因为路远他的这个养猪场是亏的，但是工人都是高工资”为什么明知道亏的风险很大却还是要在这里建？陈仁贤这样回答：“我没有徐老师的水*可以教娃娃文化，我是想通过力所能及的事情开化开化这里的经济观念，增加增加村民的收入，为家乡做点有用的事。
4．陈道坤这位从1992年开始就在这里代课的教师整整20年，也是徐老师第一届学生中的一个。在外面打工一定比现在800多元的工资高很多，而且现在也转不了正。但是陈道坤说自己不会走，因为他亲身经历知道孩子们是多么需要这间学校和负责的老师。而就在一年前，该校毕业学生、徐老师的女儿徐泽燕刚从大学毕业时也自愿来这里代课了一年。
5．因为学生上学路途遥远又是山路，学校每天9时上课，中午不休息，下午４时放学，几名教师和学生一样每天只吃两顿饭。对于“马背学校”创始人——遵义市红花岗区金鼎山镇扇子林教学点徐德光老师来说,最为开心的事情不是获评全国劳模、被特邀参加建国60周年庆典现场观礼，而是刚刚修通了一条*10公里、连通教学点的水泥硬化公路。
徐校长说：“这匹马通人性，成了我的好伙伴，每天下山我都会带它到河边给它洗澡”。
“校长室”就设在教室里，徐校长正利用课间给孩子们批改作业。
我是一位乡村医生。为四周的乡亲们作预防保健，治病疗伤工作。我拖侧重度残疾的双腿在*凡的岗位上书写着我不*凡的人生。我服务于社会，不但没有成为社会的包袱，相反我的人生却是那样的出色。
19xx年，一场萧瑟的秋雨后，我不幸得小儿麻痹后遗症，从此就再没有站起来走过一步路。清贫的家境，苦闷、旁皇、无助乃至失看伴随我度过了本该是无忧无虑，从满天真与童趣的童年。
或许是命不当尽，上天固然没有给我一双健全的腿脚，却赐予了我能吃苦刻苦而又发奋图强的好父母，我们真情无私的庇护，不向苦难低头的宝贵品质，还有那些好心村民对我的真诚鼓励和开导，使我逐渐走出了生命的低谷，特别是看书学*，驱走了我心中久积不散的阴霾，感遭到阳光的明亮和灿烂。
一九xx年的夏天，我开始尝试着自学。家里有《小人书》和一本撕的没有部首的《新华字典》。我就把《小人书》上的字一页一页的翻字典查找，找到后把拼音标到《小人书》字的旁边，然后一遍一遍的往读。不到半年我就熟悉一千多字。以后，我借来旧课本开始依照课本学*。
这就是我自学的开始，从a o e开始念起，从一笔一划开始写起，从简单的加减乘除开始算起。学*使我过于单调无聊的生活中有了乐趣，固然这背后要付出比凡人成倍的努力和辛劳。
学*更给我打开了解外面世界的窗口，提供了对生存和生命进行深进思考的营养，特别是我知道了很多残疾人的人生经历，贝多芬、保尔、张海迪，他们也是残疾之躯，处境也非常艰巨，但是他们没有由于身带残疾就失往对生活的勇气，没有怨天尤人，没有迷茫不振，没有回避现实，而是英勇地直面人生，昂开端，挺起胸，自立自强，向命运挑战，向不幸抗争，他们的事迹和精神，深深震动着我，感染着我，并随着我年龄的增长逐渐内化为我的人生信条：固然身患残疾，但也要奋发努力，争取做一个有益于他人、有益于社会、不成为社会包袱、不成为家庭拖累的人。张海迪不是说读书可以给人带来生活和克服困难的气力吗？那末小小的我就要为了本身站起、改变命运而刻苦学*。就这样，白天苦读，夜伴孤灯，七年辛劳自学，我完成了从小学到高中的全部课程。
知识照亮我前进的航程，信念赋予我攀登的勇气。1994年，我第一次走出乡村，远赴千里之外的省会石家庄，自费在一所医学院跟班学医。我想做一位医生，为老百姓治病疗伤，服务于社会。实现自己的人生价值。
