尊敬的领导：
您好！
转眼间，20xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、只有保持心态*和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标，加强协作
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为学校正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学*，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为学校的发展而努力奋斗。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月xxx日
尊敬的各位领导，同志们：
大家下午好，我叫xxx，现在我的岗位是xx信用社出纳，具体工作为：全行的现金管理工作、重要空白凭证实物的领入和发放，防止洗钱的汇总上报以及支行印章的管理工作。在从事以上各项工作以来在xxxx等班子领导的带动下，在其他同事的帮助下，我认真学*专业知识和业务技能，积极主动的履行岗位职责，按时完成社领导给分配的各项任务，现将去年一年来的工作向各位作一述职，不到的地方还请领导、同事们予以批评指正。
一、首先在出纳工作方面
(1)我为了提高自己的管理水*，积极的参加总行和支行多次举办的现金管理培训，随后又利用时间学*了一些新的现金管理方面的业务书籍。随着人民银行对现金管理检查力度的加大，我多次召集分行临柜人员进行培训、指导，并下发了人手一册出纳学*笔记本，使每个临柜人员真正掌握有关现金管理的各项制度与规定，更好的搞好柜台服务，树立我行的良好形象。在残币的管理方面能严格按照总行营运管理部的规定去执行，督促各网点对收回的残币及时整点及时上交，实行一个分社残币集中一个柜管理，净化了各柜的现金库存。根据总行要求给分社配其了残币兑换半额、全额印章，及有关假币收缴的业务用具。
(2)严格执行大额现金的备案及上报管理制度，杜绝不法分子利用现金进行违法犯罪活动。通过培训使分社临柜人员都能真正掌握了大额现金管理的有关知识，并能自觉遵守有关规定，为规范大额现金管理打下了坚实的基础。
(3)每月及时合理的核定库存限额，做好各网点现金的调整工作，做到既要满足客户的需求，又不能出现现金闲置压库存造成资金浪费及安全隐患。去年一年我行所有网点没有一次违规超库存现象的发生。
二、在凭证管理方面
我能严格按照有关规定去执行，做到双人管库，帐实分管，时常保证账实相符，同时还根据规定，规范了各网点凭证领用的操作程序，禁止单人到总社领取凭证，杜绝安全隐患。
三，在管理印章方面
能严格按总行规定执行，逐级审批，只要手续全，不怕跑腿，及时为每一位办理盖章业务，做到绝不拖延，推诿。
四，在防止洗钱方面
我从xxx年xx月份接任出纳岗位以来，能够虚心学*，认真领会，对网点每日上报的防止洗钱仔细检查，做到了认真汇总，及时上报，从未发生过错报，漏报，误报。受到了上级行的认可。
今后的工作中我要以更加饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，严格按照内控章程去要求自己，向好的同事学*先进经验，不断地去交流，提升自我。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地为今后的工作界定正确的方向。在工作中的存在的其他不足和欠缺，还恳请各位领导和同事批评、指正。
自从我做了这份工作我就天天忙碌着，我的工作岗位职责是现金出纳票据核算和现金票据安全保管等重要责任。
我之前以为这份工作很轻松，但是当我真正投入工作时我才发现我对此工作的了解是错误的，当我进入工作时我发现出纳这份工作不仅责任重大还有一些其他问题需要我来好好学*的，究竟理论和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，因此工作的效率很一般，对工作形成了难度，还好的是，在各位领导、同事和前辈的指导下让我对此工作了学会了很多，保证了自己经手的现金票据等等的安全以及完整问题。
经过了这段时间的工作磨练，让我明白了出纳工作绝不可以用轻松来形容，出纳工作绝不可以用雕虫小技来形容，更不是一个可有可无的一个无足轻重的岗位，作为一个出纳员，必须要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴等等的安全。也要维护个人安全和公司的利益不受到损失。做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德，出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想等等......
以上都是我这段时间工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学*和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学*中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展
在此，我要特别感谢公司领导和各位同事、前辈在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
今年以来，在公司领导的正确领导下以及同事们的大力支持和积极配合下，本人以遵纪守法、认真学*、扎实工作的原则；以勤勤恳恳、兢兢业业的态度，较好的完成了各项财务收、付、转等业务，现将一年来的主要工作情况简要述职如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，具有强烈的责任感和事业心。以新《会计法》为依据，遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管*时工作繁琐，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
在一年时间里，个人始终坚持把工作放在严谨、细致、求实上，认真负责、脚踏实地的工作，在实际过程中主要做了以下工作：
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，结合有关财务制度对审核无误的会计凭证，办理现金和银行收付款业务；
2、根据会计人员提供的依据，及时与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司员工的工资、补助、奖金及其它等发放工作；
3、付款时，严格执行各项财务手续，严格审核记账凭证是否有相关领导签字或盖章，对手续不全的项目不付款；
4、付款后，分别在收付款凭证上加盖“收讫”、“付讫”的戳记。月末对凭证等资料整理完整后装订成册；
5、根据已经办理完毕的收付款凭证，按顺序逐笔登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额，做到账实相符、日清月结；
6、库存现金未超过规定的限额，如超过的部分，当日都已及时送存银行；
7、妥善保管好了库存现金、各种有价证券、网上银行U盾以及保险柜钥匙等重要物品；
8、其它日常事务性工作等。
三、全面加强学*，努力提高自身综合素质
根据业务需要充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学*和培训。伴随我国会计制度、法规的不断完善，新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求，提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验，在学*中丰富知识，认真把握会计制度等相关政策，才能为行业财务管理水*提高打下基础。通过会计人员继续教育培训，更进一步学*了新会计准则及相关制度，使自身的会计水*和业务知识得到了更新和提高，适应现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
回顾过去一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学*和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到提高，在以后的工作和学*中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司全体员工一起共同发展！
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
自20xx年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的状况作工作总结如下:
一、前期工作总结：
对于企业来说，潜力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是潜力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。
第一阶段（20xx年—20xx年）：初学阶段:
20xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的状况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通潜力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会十分被动。这就要求在服务过程中不断提高自我与外界的沟通潜力，同时在公司内部的沟通也十分重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，仅有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段（20xx年—20xx年）：职业发展阶段：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自我关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作资料，我将自我的工作经验整理成文字后逐点的与新人一齐实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学*专业知识，用心配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段（20xx年—此刻），职场提升阶段：
20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作资料是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，应对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学*并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作资料还包括透过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务推荐，为管理处负责人决策带给可靠的财务依据。今年6月我的工作资料再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获：
在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了必须的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
（二）仅有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态；
（三）仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；
（四）仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
（五）仅有持续心态*和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得提高。
三、确立职业目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，可是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自我岗位的价值，同时也为自我的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，用心控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、用心参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自我工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学*，不断提高自我的专业知识和业务潜力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
——办事处实*报告6篇
实*时间；7月25日至8月25日
实*单位；南京德高旅游有限公司西安办事处
实*内容；计调，全陪导游真的不得不感叹时间流逝之快。转眼间一个月的实*就这样结束了。虽然这一个月来很苦，很累，但更多的是依依不舍和无限感慨。
由于自己在06年考取了导游资格证，所以暑期专业实*就选择了找家旅行社，也算是自己本专业对口单位。因为暑期是旅游高峰期，导游人员需求量比较大，所以找家旅行社实*还算比较容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，从7月25日自己就在南京德高旅游有限责任公司的西安办事处开始了为期一个月的实*生活。
一开始到旅行社，看到旅行社的办公设施之简单真的是相当的吃惊，虽然之前对于旅行社的一些情况也有些许了解，但当真正置身于这种办公环境时——几十*米的办公室，几张办公桌，几台电脑，一台传真机，感觉还是有点失落，跟自己的期望还是有些差距。然而，既来之则安之，整理好自己的思绪后，还是很快就投入到了自己的工作当中。
一开始自己主要是做接待工作，其实也就只是给来咨询的客人端茶倒水，介绍一些相关的线路问题，然后就是接接电话回答客人的一些相关问题，当然有时也做做计调联系一下业务。这些工作说难也不难，但具体做起来也不是那么容易。首先，对于本社经营的各条线路自己都必须是了如指掌，像是线路上的主要景点及其基本情况，自费项目收费情况，食宿情况，和其他线路对比优劣情况等等。而且随机应变的能力也需要很强。然而还好，因为南京德高旅游有限责任公司西安办住打的是华东线和黄山千岛湖，所以在线路的熟悉上自己还是能很快进入主题，不过有时给客人介绍时由于紧张和一些突然问题也会卡词，但经过几天的锻炼下来，自己做得也能算是得心应手了。其次，就是跟客人说话的语气语调，一些基本的商务礼仪都需要身体力行。但最重要的呢，还是对客人的消费心理的掌握。在这里主要就是要考虑客人的经济实力，时间情况，身体情况，以及结伴人员的相关情况帮客人选择比较合适的路线和出游时间。因为自己本来就是学旅游专业的，在商务礼仪和消费心理方面多少也有点理论支撑，虽然书本上学的也不是都有用，但是有些东西贯穿于实践当中，还是蛮管用的，最起码是还有个思路可循，并不像很多人说得那样理论和实践根本就是两回事。
做了大概一周的接待工作，经理觉得我服务意识和随机应变的能力还不错，主要是再加上社里出团数量爆增，全赔极缺，经理就找到了我让我出华东线（南京—无锡—苏州—上海—杭州一线）七日游的全赔（也是我本次实*从事的主要工作），因为从来没出过团，也没跟团出去旅游过，对于出团仅仅是局限于书本上的一些理论性的东西，更何况是独自带团，所以对于这突如其来的机会，在兴奋之余更多的是一份担忧，于是，自己就在出团前，请教了几位经验丰富的导游，向他们了解一些出团经常会遇到的问题和处理一些具体问题的技巧，以便能及时地对一些情况防微杜渐和以免问题发生时出现措手不及的情况。同时，自己也上网对一些问题和技巧进行了搜索和准备。有了这些基本业务知识的准备，心理上总算是有所放松，担忧也少了点。
在出团前一天，拿到行程单，就开始努力熟悉行程，和客人的一些基本情况。因为之前自己做的就是华东线上的接待工作，所以对于行程上的基本情况还是比较熟悉的，但一些操作性的细节工作还是必须要准备的，比如从一地到另一地的车程，列车车次及到站时间等等。难的就是对客人情况的把握，因为代的团是散拼团，行程单上没有客人的具体情况。但无论如何，鸭子总是要上架的，虽然带着一份忐忑，但自己还是鼓足了勇气，在火车站接团出发。
接到客人后，我还是蛮惊讶的，客人的情况跟我预想的有点出入，然而，我给客人的惊讶似乎更胜于客人给我的惊讶，他们似乎对于这个年纪不大的小女孩当自己的全赔导游感到有点不放心，但接下来我的表现——致欢迎词，给客人分票等一系列工作由于准备充分，显得井井有条并无初带团者的生疏，似乎还比较老练。其实这也使储户自己意料之外的，真的没有想到自己竟然也可以独挡一面。一方面打消了客人们的顾虑赢得了他们的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上车后安排好客人们的铺位，提醒客人保管好自己的相关物品后自己也终于可以休息了。第二天我们就准时到达旅程的第一站——南京，与地接导游成功会合。因为是专线，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能够积极的帮客人协调一些问题，跟地陪积极配合，虽然过程中也出现了一点问题，但整个旅程还是比较愉快的。最后返程时，车票出现了一些问题，有点棘手，算是这次带团对自己最大的考验吧，不过还好，经过一番折腾，和客人的配合，问题成功解决。
于是，自己的第一次带团过程也圆满结束。欣慰之余就是一个字——累。虽然这样，在出团回来的第二天由于社里团太多导游分布不过来，加上经理对我第一次出团的表现相当满意，决定让我在结束出团的第二天继续出团。虽然是累，但自己的劲头似乎更高一筹，所以也就没犹豫，再次踏上旅程。有了第一次的经验，后面就是轻车熟路了，所以后面的带团就显得轻松了好多，虽然后面由于南方天气太热以及饮食也不是很*惯身体还出现了点状况。不过还好，及时吃药后身体很快极好了起来。
整个实*过程中，除了身体上的劳累外，其实更多的还是在过程中学到的书本上没有的东西和对书本上所学东西以及自己一些想法和观点的实践验证。做导游一个好处就是接触的人多而且是各个行业和层次的，所以也能够接收各个方面的信息和知识。再就是让我深切的感觉到知识的重要性，这种感受是生命深处的。真的是书到用时方恨少。就比如拿到有来说为什么有的导游能赢得客人的尊重有的却不能，除了服务技巧和协调能力外，根本的就是知识，看得出来大家对于知识都是相当尊重和崇尚的，无论哪个行业的阶层的。这是我以前所没有感受到的，以前自己会怀疑到底该不该如此拼的学*，理论到地跟实践差多远，知识到底有多大分量，是不是自己只需要那一纸文凭，考试只要能过就好。而现在看来，我更坚定了自己的做法，无论周围的人怎么做我都会好好利用自己的大学时光来掌握更多的知识，我相信这不仅是一种对待知识的态度，一种将来走上工作岗位有所成就所需要的态度，更是对于生活的态度。其实关于生活态度，在整个实*过程中也是令我深有感触的'，以前会听别人说社会有多险恶，工作有多么不好干，然而整个实*下来，我却觉得一个人只要态度认真，肯吃苦，大胆敢为，其实社会也没那么难适应。所谓当仁不让莫低头，果有才华能出头，一切跟自己的态度有着太大的关系。
俗话说，读万眷书，行万里路。这次的实*虽然结束了，但以后要走的路还将更长，更艰辛；需要读的书也更多，更广。同时，也让我深深的坚定了一个信念：果有才华能出头，当仁不让莫低头。
这次的专业实*，不仅仅是对自己专业的一次实战演*，是对身体的一次考验，更重要的是对意志力的一次磨砺，是对人生信念的洗礼。
一、 实*目的及意义
实*不仅是本科教学计划重要组成部分，也是大学生实践教学的重要环节。通过毕业实*有助于我们与社会、与企业的双向了解;通过身临其境对自己即将工作的岗位、工作条件、工作环境等有个心理上的准备;可以检验学生通过*四年的学*，是否已经掌握了本专业的基础知识、基本理论和基本技能，是否具备独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神，是否具备了一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。
通过实*，锻炼自己的动手能力，将学*的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
二、实*时间
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 实*单位和部门
泸州老窖河南办事处市场部
四、实*单位介绍
(一)、河南卓越营销有限公司：
是以打造河南省白酒立体销售网络*台为目标的专业营销公司，主要负责泸州老窖系列产品在全省的品牌推广和销售管理工作。
公司拥有自己专业的销售团队，完善的营销渠道，独特的品牌推广服务系统，在泸州老窖先进的品牌理念引导下为全省的泸州老窖经销商提供品牌策划、产品推广、市场管理、人员培训、法律咨询等全方位的市场营销服务，确保泸州老窖产品在河南市场快速、健康、持续的发展。
以专业化，科学化运作，提升服务水*，营造公司品牌力及美誉度，解决经销商向心力，打造有效经销网络。
河南卓越营销机构是集品牌运作、咨询、服务为一体的专业化机构，五年来依托泸州老窖强大的产品体系及先进的市场运作理念，在大浪淘沙般的市场中经过不懈的拼搏、进取，逐步形成具有自己独特品牌魅力的专业化品牌运营机构，以“人和”作为机构文化发展的基石，以“敬人敬业，创新卓越”作为机构精神的追求，以“卓越不是我们的目标，而是我们的一种*惯”作为机构的工作理念，来引领卓越机构始终走在行业发展的前沿。下属三个公司，以其不同市场定位在机构发展中肩负不同的职能与使命。
(二)、泸州老窖：
泸州老窖股份有限公司位于四川泸州国窖广场，是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司。公司总资产*30亿元，生产建筑面积36万多*方米。公司拥有我国建造最早(始建于公元1573年)、连续使用时间最长、保护最完整的老窖池群，1996年经*批准为全国重点文物保护单位，被誉为“*第一窖”，以其独一无二的社会、经济、历史、文化价值成为世界酿酒史上的奇迹。
公司主导产品有国窖·1573、百年泸州老窖及泸州老窖特曲等。国窖·1573经国家白酒专家组鉴定，具有：“无色透明、窖香优雅、绵甜爽净、柔和协调、尾净香长、风格典型”的特点。泸州老窖特曲(大曲)是*最古老的四大名酒，蝉联历届*名酒称号，被誉为“浓香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“泸州”牌注册商标是*首届十大驰名商标之一。经国家权威无形资产评估机构认定，泸州老窖品牌价值高达102亿元。*年来，企业还先后荣获“全国质量效益型先进企业”、“*企业最佳综合经济效益500强”等荣誉称号。
五、实*内容
20xx年9月--20xx年12月，我应经和我另一个同学在这个公司兼职了*三个月，所以这次公司决定我还是做市场督察员。市场督察的工作职责：监督检查终端经营变化情况、各类市场支持的投入和使用情况，以及实施专项市场调查工作等等 ，仔细说来就是：查处并收购窜货，协助打假办公室打击市场中的假、仿、冒产品，检查检查经销商市场费用使用情况，有时还要进行必要的专项调查，比如前段时间的店面陈列情况调查!因为之前已经做了很长时间的这个工作，所以对这项工作已经能够很熟悉，没必要进行专门的培训，经历只是给我说了一下现在我们工作的重点以及我上次做了之后的一些变化，其他的应该没有什么不同!不过这次回来，工作还是有变化的，这一段时间的公司策划了一个活动，无论那个地方，商户店面的泸州老窖六年陈头曲的陈列、价签、排面、堆头等合格的话，厂家将对每个店面奖励本产品三件!这一个月来，我们主要的任务是检查地市执行公司策划案的情况，主要就是进行拍照，填写检查情况，最后还要整理好电子档的进行保存，最后由领导进行审查，来确定是否合格以及以后的奖励兑现事宜!
以前没有出差方面的经验，所以公司派任务时很紧张，忐忑不安，以为很麻烦，于是向比我早来公司得老员工请教，向我们经理请教，原来也不像想象的那样，只要按照公司的各种制度去做，一般不会出现什么差错，一切准备妥当，第一次到一个比较小地方--济源市出差，到之前我们经理先和那边的刘经理沟通过，说明我的情况，我是一个新员工，很多事情可能不会处理，请刘经理多谅解，很感谢经理的，这样一来，刘总真的对我很照顾。早晨按时向办公室报岗，晚上回到住处，把一天的劳动成果进行整理，排序，电子档的检查情况如实填写完整，照片打包发到我经理的邮箱。最后，向我们经理回报这一天的工作情况，经理会对我们的时间按情况进行调整，做出新的可行性计划。就这样第一次出差很顺利，按时保质保量的完成公司交给的任务，为以后的出差的打下了好的基础!
出差回来，新的任务没下发之前，还是要到市场中查一下假货窜货，顺便收购一定数量的窜货，对窜货经销商进行应有的惩罚，达到净化市场环境的目的，维持好良好的市场秩序!
作为一个普通的督导人员，随然不是我想从事的业务方面，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题;另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的服务意识，还要有与不守市场规矩的客户做“斗争”的丰富的经验，把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验，实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，提高沟通效率。特别是在收购窜货的过程中，我们还要有足够的随机应变能力，那些个经销商还有商户都是老狐狸，随时可能被他们识破身份，这样我们就很被动，并且和可能让自己处在很危险的境地!另外，我们还要学会面对拒绝，学会各种各样的拒绝方法，当一个商户不信任你时，他而往往会推荐其他的他们认为很安全的酒，这样拟具得学会拒绝,拒绝对一名营销员来说是首先要学会的，同时也会伴随着事业的始终，所以学会面对拒绝是营销员职业的必修课，在实际的业务中，拒绝也是时时发生的，这就需要我们有很大的抗压能力!实际的工作中，我们还从中深刻的认识到在团队精神的重要性。个人办不了的事，加上其他人的帮助也就很顺利了!
六、实*结
这次实*让我收获很多，作为一个普通的督导人员，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题;另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的`服务意识，把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学*,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的! 实*有很大的收获但是存在一些问题和不足:与那些有实际的业务经验的督导比起来，我们在与经销商沟通起来的时候，我们还是显得经验不足，很多事情处理的不够圆满，所以在今后我还要多向他们“老人”学*。实*的内容狭窄，我们的实*仅限于市场一线简单的管理，对其他环节不了解，对一个市场营销人来说要了解营销工作的各个环节，这是实现营销专业人才培养目标的重要途径，在学生就业就业方面还是很有益的。
七、实*意见及建议
1、对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流*台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实*是快乐的，无论在与公司员工还是与实*生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学*和锻炼。这次实*也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实*结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
实*地点：海珠区江南中街办事处
实*内容：社区助理
实*时间：20xx.7.16——20xx.8.15
这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。
记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。
说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个*的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。
当然，实*只是个浅层次的学*，以下是我的几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实*中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
2.要勤学好问，进入这个单位实*是一个很好的接触社会，接触*机关的机会，是一个充实自我的学*机会。在*时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好*惯，这样不仅能懂的'更多，而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。
一个月的实*期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实*提供帮助和指导各位“老师们”，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实*经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通过这次实*，我会更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。这个暑期的实*是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学*的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实*告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
实*时间；7月25日至8月25日
实*单位；南京德高旅游有限公司西安办事处
实*内容；计调，全陪导游真的不得不感叹时间流逝之快。转眼间一个月的实*就这样结束了。虽然这一个月来很苦，很累，但更多的是依依不舍和无限感慨。
由于自己在06年考取了导游资格证，所以暑期专业实*就选择了找家旅行社，也算是自己本专业对口单位。因为暑期是旅游高峰期，导游人员需求量比较大，所以找家旅行社实*还算比较容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，从7月25日自己就在南京德高旅游有限责任公司的西安办事处开始了为期一个月的实*生活。
一开始到旅行社，看到旅行社的办公设施之简单真的是相当的吃惊，虽然之前对于旅行社的一些情况也有些许了解，但当真正置身于这种办公环境时——几十*米的办公室，几张办公桌，几台电脑，一台传真机，感觉还是有点失落，跟自己的期望还是有些差距。然而，既来之则安之，整理好自己的思绪后，还是很快就投入到了自己的工作当中。
一开始自己主要是做接待工作，其实也就只是给来咨询的`客人端茶倒水，介绍一些相关的线路问题，然后就是接接电话回答客人的一些相关问题，当然有时也做做计调联系一下业务。这些工作说难也不难，但具体做起来也不是那么容易。首先，对于本社经营的各条线路自己都必须是了如指掌，像是线路上的主要景点及其基本情况，自费项目收费情况，食宿情况，和其他线路对比优劣情况等等。而且随机应变的能力也需要很强。然而还好，因为南京德高旅游有限责任公司西安办住打的是华东线和黄山千岛湖，所以在线路的熟悉上自己还是能很快进入主题，不过有时给客人介绍时由于紧张和一些突然问题也会卡词，但经过几天的锻炼下来，自己做得也能算是得心应手了。其次，就是跟客人说话的语气语调，一些基本的商务礼仪都需要身体力行。但最重要的呢，还是对客人的消费心理的掌握。在这里主要就是要考虑客人的经济实力，时间情况，身体情况，以及结伴人员的相关情况帮客人选择比较合适的路线和出游时间。因为自己本来就是学旅游专业的，在商务礼仪和消费心理方面多少也有点理论支撑，虽然书本上学的也不是都有用，但是有些东西贯穿于实践当中，还是蛮管用的，最起码是还有个思路可循，并不像很多人说得那样理论和实践根本就是两回事。
做了大概一周的接待工作，经理觉得我服务意识和随机应变的能力还不错，主要是再加上社里出团数量爆增，全赔极缺，经理就找到了我让我出华东线（南京—无锡—苏州—上海—杭州一线）七日游的全赔（也是我本次实*从事的主要工作），因为从来没出过团，也没跟团出去旅游过，对于出团仅仅是局限于书本上的一些理论性的东西，更何况是独自带团，所以对于这突如其来的机会，在兴奋之余更多的是一份担忧，于是，自己就在出团前，请教了几位经验丰富的导游，向他们了解一些出团经常会遇到的问题和处理一些具体问题的技巧，以便能及时地对一些情况防微杜渐和以免问题发生时出现措手不及的情况。同时，自己也上网对一些问题和技巧进行了搜索和准备。有了这些基本业务知识的准备，心理上总算是有所放松，担忧也少了点。
在出团前一天，拿到行程单，就开始努力熟悉行程，和客人的一些基本情况。因为之前自己做的就是华东线上的接待工作，所以对于行程上的基本情况还是比较熟悉的，但一些操作性的细节工作还是必须要准备的，比如从一地到另一地的车程，列车车次及到站时间等等。难的就是对客人情况的把握，因为代的团是散拼团，行程单上没有客人的具体情况。但无论如何，鸭子总是要上架的，虽然带着一份忐忑，但自己还是鼓足了勇气，在火车站接团出发。
接到客人后，我还是蛮惊讶的，客人的情况跟我预想的有点出入，然而，我给客人的惊讶似乎更胜于客人给我的惊讶，他们似乎对于这个年纪不大的小女孩当自己的全赔导游感到有点不放心，但接下来我的表现——致欢迎词，给客人分票等一系列工作由于准备充分，显得井井有条并无初带团者的生疏，似乎还比较老练。其实这也使储户自己意料之外的，真的没有想到自己竟然也可以独挡一面。一方面打消了客人们的顾虑赢得了他们的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上车后安排好客人们的铺位，提醒客人保管好自己的相关物品后自己也终于可以休息了。第二天我们就准时到达旅程的第一站——南京，与地接导游成功会合。因为是专线，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能够积极的帮客人协调一些问题，跟地陪积极配合，虽然过程中也出现了一点问题，但整个旅程还是比较愉快的。最后返程时，车票出现了一些问题，有点棘手，算是这次带团对自己最大的考验吧，不过还好，经过一番折腾，和客人的配合，问题成功解决。
于是，自己的第一次带团过程也圆满结束。欣慰之余就是一个字——累。虽然这样，在出团回来的第二天由于社里团太多导游分布不过来，加上经理对我第一次出团的表现相当满意，决定让我在结束出团的第二天继续出团。虽然是累，但自己的劲头似乎更高一筹，所以也就没犹豫，再次踏上旅程。有了第一次的经验，后面就是轻车熟路了，所以后面的带团就显得轻松了好多，虽然后面由于南方天气太热以及饮食也不是很*惯身体还出现了点状况。不过还好，及时吃药后身体很快极好了起来。
整个实*过程中，除了身体上的劳累外，其实更多的还是在过程中学到的书本上没有的东西和对书本上所学东西以及自己一些想法和观点的实践验证。做导游一个好处就是接触的人多而且是各个行业和层次的，所以也能够接收各个方面的信息和知识。再就是让我深切的感觉到知识的重要性，这种感受是生命深处的。真的是书到用时方恨少。就比如拿到有来说为什么有的导游能赢得客人的尊重有的却不能，除了服务技巧和协调能力外，根本的就是知识，看得出来大家对于知识都是相当尊重和崇尚的，无论哪个行业的阶层的。这是我以前所没有感受到的，以前自己会怀疑到底该不该如此拼的学*，理论到地跟实践差多远，知识到底有多大分量，是不是自己只需要那一纸文凭，考试只要能过就好。而现在看来，我更坚定了自己的做法，无论周围的人怎么做我都会好好利用自己的大学时光来掌握更多的知识，我相信这不仅是一种对待知识的态度，一种将来走上工作岗位有所成就所需要的态度，更是对于生活的态度。其实关于生活态度，在整个实*过程中也是令我深有感触的，以前会听别人说社会有多险恶，工作有多么不好干，然而整个实*下来，我却觉得一个人只要态度认真，肯吃苦，大胆敢为，其实社会也没那么难适应。所谓当仁不让莫低头，果有才华能出头，一切跟自己的态度有着太大的关系。
俗话说，读万眷书，行万里路。这次的实*虽然结束了，但以后要走的路还将更长，更艰辛；需要读的书也更多，更广。同时，也让我深深的坚定了一个信念：果有才华能出头，当仁不让莫低头。
这次的专业实*，不仅仅是对自己专业的一次实战演*，是对身体的一次考验，更重要的是对意志力的一次磨砺，是对人生信念的洗礼。
感谢刘老师的应到和胥老师的接待，使我和XXX有了这一次在XX街道办事处的亲临参观实*，让我们了解到社区的基本情况。虽然时间不长，但我们的确都感受到实*使我们从课堂上走出来，大开眼界，巩固了所学的专业知识，所有走进XX社区，胜读十年书，下面就是我用最*但的语言，不*娴熟的确文笔对这次实*的记录。并附带一点自己的见解，希望老师提出宝贵建议和意见。
本来我是想在去处社区的确前一天稍微准备几个问题的，后代觉得还是等到后随叫随到比较适合。于是就耐心等待，以一种轻松的确心态去面对。还是好比胥老师先告诉我两实*的日程安排：第一，同下去到各社区检查文体工作。第二：同在本单位整理材料。
上午八点我两带着系里开的确介绍信来到XX街道办事处，胥立敏老师热情的接待了不得我俩。随后，我们在胥老师的确安排下在办公室熟悉了环境。这间办公室并不大，包括胥老师在内的有三个工作人员，胥老师负责文体方面的工作，其他二位负责计生工作。
呆了一上午，胥老师并来给我安排什么工作。她告诉我俩下午开始，她要带我俩去处各个社区检查。我开始有了疑问，社区怎么还有社区，我来的不就是社区吗?怎么又有下面的社区呢?我问了胥老师，她告诉我：这个社区的办事处，XX社区办事处下面有八个社区。每个社区都要接受XX街道办事处的确管理。我以前一点、也不明白社区管理是怎么回事，现在总算明白点也不明白社区管理是怎么回事，现在总算明白了个大概，朝阳区内分了几个大范围的社区为办事处，各办事处在细分了几个每一个街一委的确具体各个社区，这便是社区的层级划分，整个上午，我俩待着这无所事事，坐在小屋里又碍事，来几个人办事，屋里就挤不下了，我俩便到楼上、下每个屋里转一转，这栋二层小楼别看小，室内的机构还真不少，我屋是主观计划生育的确，谁要结婚、谁要生孩子都的上这儿先报告。隔避撒播管民政的确，楼上是领导办公室还有几间是管劳保的，总之小楼居然有这么多的办公室，我想办公条件差了点，应当有所改善来办事的确人真多，但我感到办事的很是复杂，总是需要多个公章，程序烦琐得让人烦，我俩期盼这下午的到来。
(一)文体工作检查
下午一点半正式上班，顶这火热的日头，胥老师带领我俩开始了社区检查之行。各个社区大多在办事处附*，但是顶着烈日去检查还是很辛苦的，这也使我深深体会到一个社区工作的辛劳。首先，我们到的是宽*社区，胥老师告诉我们这是糊系社区条件最好的社区，果然不错，是二层小楼，但是要宽敞明亮多了，一楼是社区开的一个健身房，这个社区多少也有一些收入。二楼是办公的地方，类似于邮电的收费大厅，每个办公地点都会挂上一个牌子写明他的业务范围。例如户口、就也、劳保等。胥老师给我俩向负责人的主任做了介绍，便开始检查了。其实，检查并非我上午想的那样去社区各个检查，而是各社区负责文化的主任到它的辖区内各个门市去检查，主要检查个经营场所：歌厅、音像店、书店、打字复印社等，然后做好检查记录，每月一次。而胥老师是每半年来一次检查他们的记录。看看是否合格。胥老师的另一个检查内容便是各社区开展活动的记录以及区里各项重大活动的记录，于是我明白了社区工作的内容，办事处人员负责检查，社区工作者做具体工作。
胥老师开始检查他们的活动记录，发现问题还真的不少，几乎所有活动的记录都来按要求上照片，在者有的记录缺少活动内容和参加人员，胥老师都做了一一交待、。而我俩的任务是在胥老师检查完那本“文化场所检查记录”后将检查记录眷写到我们带来的本子上以备案。这本检查记录也不是没问题，最为重要的表现在“现场检查”记录的内容太少，一句两句太不具体。胥老师吩咐那为负责的主任要补上，有告诉我俩要在添加些内容。我俩就抡开膀子抄起来，其实写的是一些套话，大同小异，无非是?“经营手续齐全，营业执照完备。”“未发现有18岁以下的进入网吧”若是音箱店就写“未发现有黄色淫秽音像别的”等等。我要是直言不惟的说，这是个机械的工作，里面有太多的不真实性，我有许多质问，那个主任是否真正的作到每个月都去检查那些门市经营的情况呢?看来基层工作中流露出许多的弊端，尽管我现在没发改变，但我会去发现去思考解决的办法。我俩抄太累，这一天的实*就在最后一次落笔处结束了，有了新的感受和认识。
第二天八点半我俩准时到了街道办事处上班，工作的内容和昨天的一样，还是去检查各社区工作。这天去了进化社区，负责这摊工作的主任是个新手，他对这方面工作还不是很熟悉，但从记录来看，已经很努力了。在抄写副本记录的间隙我与她攀谈了一会儿，也告诉我她要*时的工作太多了，收费、检查、户口忙的团团转，我说看来社区工作都在基层，机关里的人都闲的发闷，她直夸我讲的对。
在接接下来的两三天中，工作的内容都一样，我在也不愿意在复诉。这里只写些我的一点看法。各社区主任的工作态度不太认真，有能虚做假的嫌疑。他们中很少有几个回真正每个月都去辖区内的门市检查，有些人以记录上看一年能去检查一次就已经不错了。最后，还得拉上我这个实*的“小学生”跟这能虚做假，就显得很荒唐。有很多问题在以前我只凭主观臆断，但是从实*中让我认识到看问题要一切从实际出发的重要性，不负责任的工作态度固然应当给批评，可更多时候我想还应理解他们工作中实际遇到的难处，用一种教育引导的方式要求主任的工作认真程度会更好。
(二)整理材料
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议，胥老师需参加会议，于是在上周末访社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的.几个社区只好这个礼拜去检查。周一，周二花了两天的时间走了余下的社区，将检查记录全部集录完毕，很是辛苦。
周三我同胥老师走了趟社区成立的艺术团，由于八一将至，XX社区要求军民共建，单位“高炮旅”进行慰问演出。负责问题工作的胥老师要持地去艺术团商定演出节目等有关事宜，这是问题工作中最为重要的内容，其余工作还如*时各社区展开各类活动，赶到重大节日的相关汇演等，都是一个社区文体工作者需要负责的工作，我们了南站社区的一处办公点，艺术团便在二楼一间大空房子里排练，他们大都是由退休的社区干部组成，呗拉谈唱样样皆行，“老有所为，老有所养”在他们身上强烈的体现，同时也可看出社区内文体工作开展的也满有声色。胥老师也负责艺术团的老师接洽商定了具体节目和演出的相关事宜后。我们便离开艺术回到了办事处。
此后，在办公室的时间里，我俩帮助胥老师将前些日子的检查记录装订成册，整理妥当。胥老师告诉我这些是留作年底检查的，前几日，我们整理的上半年的记录，以等年底上级的工作检查。机关事业单位全都忙在年底，一年中的各项工作都需在年终做出总结，还要布置下一年的工作计划。
在剩下的两天中，我俩基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出，或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光，人一多，我俩在屋里就显得碍事，我想还是跑社区好，既锻炼能力有增添长见闻，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
(三)实*结
短暂的实*终于结束了。让我最为辛苦的是一个多星期在各社区的检查的经历，使我最无奈的是两天坐在办公室整理材料的时光。实*期间让我感受颇多，公共事业管理这一专业是个很急于深入发掘潜力的专业，就社区工作一方面而言，在基层工作中，我们需求有能力有素质的人才担当主任的职位。而现在我看到更多居委会主任是能力不强，素质不高的家庭主妇，工作中大能虚做假，欺上瞒下的现象。应该改变，一时半会该不了可以慢慢的来，逐步引进新人来改变这一工作局面。在机关工作中，也让我体会到很多工作人员不把心思放在业务上。整天忙于本身工作不相干的事，在也工作服务态度不算好，有损组织形象。
短暂的实践，让我走出课堂，在实际工作环境中理解了本专业的基本情况，对于以后的学*大有裨益，也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视，公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件，是现代社会公共利益实现需要，也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好，是必须影响大局的全面改善，这些暴露在公共社业中的弊端是应，每一个公共事业工作者去思考的。
实*时间；7月25日至8月25日
实*单位；南京德高旅游有限公司西安办事处
实*内容；计调，全陪导游真的不得不感叹时间流逝之快。转眼间一个月的实*就这样结束了。虽然这一个月来很苦，很累，但更多的是依依不舍和无限感慨。
由于自己在06年考取了导游资格证，所以暑期专业实*就选择了找家旅行社，也算是自己本专业对口单位。因为暑期是旅游高峰期，导游人员需求量比较大，所以找家旅行社实*还算比较容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，从7月25日自己就在南京德高旅游有限责任公司的西安办事处开始了为期一个月的实*生活。
一开始到旅行社，看到旅行社的办公设施之简单真的是相当的吃惊，虽然之前对于旅行社的一些情况也有些许了解，但当真正置身于这种办公环境时——几十*米的办公室，几张办公桌，几台电脑，一台传真机，感觉还是有点失落，跟自己的期望还是有些差距。然而，既来之则安之，整理好自己的思绪后，还是很快就投入到了自己的工作当中。
一开始自己主要是做接待工作，其实也就只是给来咨询的客人端茶倒水，介绍一些相关的线路问题，然后就是接接电话回答客人的一些相关问题，当然有时也做做计调联系一下业务。这些工作说难也不难，但具体做起来也不是那么容易。首先，对于本社经营的各条线路自己都必须是了如指掌，像是线路上的主要景点及其基本情况，自费项目收费情况，食宿情况，和其他线路对比优劣情况等等。而且随机应变的能力也需要很强。然而还好，因为南京德高旅游有限责任公司西安办住打的是华东线和黄山千岛湖，所以在线路的熟悉上自己还是能很快进入主题，不过有时给客人介绍时由于紧张和一些突然问题也会卡词，但经过几天的锻炼下来，自己做得也能算是得心应手了。其次，就是跟客人说话的语气语调，一些基本的商务礼仪都需要身体力行。但最重要的呢，还是对客人的消费心理的掌握。在这里主要就是要考虑客人的经济实力，时间情况，身体情况，以及结伴人员的相关情况帮客人选择比较合适的路线和出游时间。因为自己本来就是学旅游专业的，在商务礼仪和消费心理方面多少也有点理论支撑，虽然书本上学的也不是都有用，但是有些东西贯穿于实践当中，还是蛮管用的，最起码是还有个思路可循，并不像很多人说得那样理论和实践根本就是两回事。
做了大概一周的接待工作，经理觉得我服务意识和随机应变的能力还不错，主要是再加上社里出团数量爆增，全赔极缺，经理就找到了我让我出华东线（南京—无锡—苏州—上海—杭州一线）七日游的全赔（也是我本次实*从事的主要工作），因为从来没出过团，也没跟团出去旅游过，对于出团仅仅是局限于书本上的一些理论性的东西，更何况是独自带团，所以对于这突如其来的机会，在兴奋之余更多的是一份担忧，于是，自己就在出团前，请教了几位经验丰富的导游，向他们了解一些出团经常会遇到的问题和处理一些具体问题的技巧，以便能及时地对一些情况防微杜渐和以免问题发生时出现措手不及的情况。同时，自己也上网对一些问题和技巧进行了搜索和准备。有了这些基本业务知识的准备，心理上总算是有所放松，担忧也少了点。
在出团前一天，拿到行程单，就开始努力熟悉行程，和客人的一些基本情况。因为之前自己做的就是华东线上的接待工作，所以对于行程上的基本情况还是比较熟悉的，但一些操作性的细节工作还是必须要准备的，比如从一地到另一地的车程，列车车次及到站时间等等。难的就是对客人情况的把握，因为代的团是散拼团，行程单上没有客人的具体情况。但无论如何，鸭子总是要上架的，虽然带着一份忐忑，但自己还是鼓足了勇气，在火车站接团出发。
接到客人后，我还是蛮惊讶的，客人的情况跟我预想的有点出入，然而，我给客人的惊讶似乎更胜于客人给我的惊讶，他们似乎对于这个年纪不大的小女孩当自己的全赔导游感到有点不放心，但接下来我的表现——致欢迎词，给客人分票等一系列工作由于准备充分，显得井井有条并无初带团者的生疏，似乎还比较老练。其实这也使储户自己意料之外的，真的没有想到自己竟然也可以独挡一面。一方面打消了客人们的顾虑赢得了他们的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上车后安排好客人们的铺位，提醒客人保管好自己的相关物品后自己也终于可以休息了。第二天我们就准时到达旅程的第一站——南京，与地接导游成功会合。因为是专线，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能够积极的帮客人协调一些问题，跟地陪积极配合，虽然过程中也出现了一点问题，但整个旅程还是比较愉快的。最后返程时，车票出现了一些问题，有点棘手，算是这次带团对自己最大的考验吧，不过还好，经过一番折腾，和客人的配合，问题成功解决。
于是，自己的第一次带团过程也圆满结束。欣慰之余就是一个字——累。虽然这样，在出团回来的第二天由于社里团太多导游分布不过来，加上经理对我第一次出团的表现相当满意，决定让我在结束出团的第二天继续出团。虽然是累，但自己的劲头似乎更高一筹，所以也就没犹豫，再次踏上旅程。有了第一次的经验，后面就是轻车熟路了，所以后面的带团就显得轻松了好多，虽然后面由于南方天气太热以及饮食也不是很*惯身体还出现了点状况。不过还好，及时吃药后身体很快极好了起来。
整个实*过程中，除了身体上的劳累外，其实更多的还是在过程中学到的书本上没有的东西和对书本上所学东西以及自己一些想法和观点的实践验证。做导游一个好处就是接触的人多而且是各个行业和层次的，所以也能够接收各个方面的信息和知识。再就是让我深切的感觉到知识的重要性，这种感受是生命深处的。真的是书到用时方恨少。就比如拿到有来说为什么有的导游能赢得客人的尊重有的却不能，除了服务技巧和协调能力外，根本的就是知识，看得出来大家对于知识都是相当尊重和崇尚的，无论哪个行业的阶层的。这是我以前所没有感受到的，以前自己会怀疑到底该不该如此拼的学*，理论到地跟实践差多远，知识到底有多大分量，是不是自己只需要那一纸文凭，考试只要能过就好。而现在看来，我更坚定了自己的做法，无论周围的人怎么做我都会好好利用自己的大学时光来掌握更多的知识，我相信这不仅是一种对待知识的态度，一种将来走上工作岗位有所成就所需要的态度，更是对于生活的态度。其实关于生活态度，在整个实*过程中也是令我深有感触的，以前会听别人说社会有多险恶，工作有多么不好干，然而整个实*下来，我却觉得一个人只要态度认真，肯吃苦，大胆敢为，其实社会也没那么难适应。所谓当仁不让莫低头，果有才华能出头，一切跟自己的态度有着太大的关系。
俗话说，读万眷书，行万里路。这次的实*虽然结束了，但以后要走的路还将更长，更艰辛；需要读的书也更多，更广。同时，也让我深深的坚定了一个信念：果有才华能出头，当仁不让莫低头。
这次的专业实*，不仅仅是对自己专业的一次实战演*，是对身体的一次考验，更重要的是对意志力的一次磨砺，是对人生信念的洗礼。
——街道办事处述职报告优选【5】篇
报告人：__，男，汉族，高中文化，19__年6月9日出生，19__年3月参军，19__年10月入党。自19__年6月起，历任党支部宣传委员、民兵营长、党支部组织委员、代**、支部**等职。多年来，在街道党工委的正确领导下，在广大党员、干部和社区居民群众的支持下，本人做了些应该做的工作、尽了些应该尽的职责，为筱塘社区的各项建设贡献了自己的一份力量。现就*三年来的学*、工作等情况，简要地陈述如下：
业绩方面
一、认真学*、努力实践
1、加强自身的政治学*，廉洁自律
*时能经常阅读报刊杂志，从中学*到党在不同时期的路线、方计、政策。能坚持以和党的基本路线为指导，认真学*全面贯彻党的、十七届四中、五中、六、中央经济工作会议和省委、市委及上级党政不同时期的要求，自觉地执行党的方针、政策，在工作中做到个人利益服从集体利益，光明磊落、团结一帮人，做好上级党委和**交办的各项工作。清清白白做人，干干净净做事。*时准时上下班，忠于职守，做到有事先请假。廉洁从自身做起，从不用公款吃喝、请客、送礼，从不收受红包、礼物。管好自己的配偶、子女、家属，不做违纪违法的事。
2、强化社区两委帮子建设，狠抓日常学*教育
加强对两委成员对各项方针政策的学*与理解，提升班子政治素养。*时能坚持民主集中制原则，凡是重大的决策，都先集体研究
提出方案，然后召开党员、居民代表听证会，广泛听取广大党员、群众的意见后，作出科学的决策。本人经常主动与同志们一起促膝谈心、交流思想、交换心得，统一认识，增进团结。
3、狠抓制度落实，虚心接受群众监督
规范两委行动，实行两委人员职责分工到片，管理到人，既分工又合作，做到用人知人。强调两委人员牢记全心全意为人民服务的宗旨，多为群众办实事、办好事。要经常深入群众中，了解他们所想、所盼、所急。勤政为民，做群众的贴心人。多次组织广大党员观看革命影片和集体义务劳动，既丰富党员的政治生活，又不断地增强广大党员的归属感和自豪感。从而社区经济建设和各项工作，持续、快速、和谐的发展，蹲定了基础。三年来共培养合格党员15人，各项工作受到上级的好评。20__年社区党支部被评为莆田市基层先进党支部，社区居委会被评为第十一届市级文明社区。
二、率先垂范、积极推进党风廉政建设
遵照科学执政、民主执政、依法执政的要求，时刻牢记“两个务必”，牢固树立民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做的理念，自觉地接受全体党员和广大居民群众的监督集体工程建设项目严格执行招投标。龙山片区危房改造和凤凰路1#楼改造，筱塘市场每次投招标凤凰路1#楼底层车库转让拍卖、市场周边下水道等改造，均委托上级相关部门进行投招标监督指导。社区成立居委会物资采购小组，统一采购物资，实行专人管理，财务上实行“双代管”，使用统一的凭证。居务、财务实行双公开制度，接受群众监督，本人带头讲党性、重品行、作表率、树正气，带动两委及市场管理人员没有一人讲人情摊、特殊摊，最大限度地提高市场的管理和创收力度。调整充实市场管理人员。20__、20__年度市场摊位管理费月总额349215元、比上一轮期末241505元增加107710元，增长45%。
三、尽心尽责增强社区经济实体，人和业兴
为了保障社区经济稳步、持续地发展，多次与两委一起研究如何改造市场摊位，并通过增加市场内部通道和归顺自行车停放，方便经营者、购物者，增创市场效益；研究如何把闲置的凤凰路1#楼底层车库转让拍卖，老年人活动中心引资招租。三年来，居财总收入1914万多元，居财总支出1106万多元，盈利808万多元。
四、以社区服务为核心，促进各项工作新的发展
能主动地配合好相关的责任人，搞好各项工作，先后多次与市自来水公司、莆田电业局等单位进行协调，从而简化了手续。投入资金在凤凰路1#楼后面安装变压器，便利居民安全用电。做好污水池、排污管道等工程。积极配合城厢区**、凤凰山街道办事处做好后亭巷搬迁前期丈量工作。社区投入资金，成立避灾点、居家养老工作站，为孤寡老人进行居家养老工作，三年来共投入资金213.7万多元。为老年人发放生活津贴费和集体祝寿等各种活动支出。每年都能认真负责地评议好低保户和脱贫户工作，为广大居民办理新农保和医保工作、认真做好抗灾救灾工作、认真做好人口普查工作。社区成立殡葬改革领导小组，配备好执法队伍，推行殡葬改革，火化率达100%；先后在学园路、筱塘市场内、凤凰路段投入资金。
今年以来，在区委、区**正确领导和全街同志的大力支持下，认真履行职责，认真践性行科学发展观，勤奋学*，求真务实，廉洁自律，与时俱进。圆满完成了各项中心工作和重点工作，比较好地体现了街办事处的各项职，能比较全面地履行了个人的职责。
一、求真务实协调抓好各项行政工作
1、统一思想保服务，真抓实干促经济。
年初，全区保增长渡难关上水*动员大会之后，迅速组织相关人员学*领会大会精神，及时制定了“保渡上”活动工作安排意见。组织全街机关干部和社区居委会成员迅速成立11支服务企业小分队，深入走访企业开展帮扶工作，全面宣传市、区经济发展优惠政策，发放了《致企业一封信》、《区“保增长、渡难关、上水*”活动指导手册》等资料，指导、鼓励企业用足用好市**颁布的“30条”政策。全力支持企业应对金融海啸带来的困难，增强了企业战胜危机、渡过难关的信心。
全街服务企业小分队走访帮扶企业569人次，来访或电话接访企业咨询107家，接待企业反映存在各类问题134件，及时解决了76件。对其他一般性问题和一时解决不了的问题，给予了明确解释。同时对全街500余家企业开展调查摸底，征询了企业的意见和建议，逐一填写了《区“保增长”活动服务税源企业调查表》，掌握了企业的经营情况。
坚持定期深入街域企业开展问需服务，对重点税源企业进行跟踪，发现问题及时协调解决。充分调动企业开展以企引企积极性。今年引进企业吸纳资金达约一亿两千万元，超额完成了招商引资任务。着力推动楼宇经济工作，坚持每周深入楼宇企业沟通至少两次，遇到急办事宜，随叫随到，及时上手了解需求，做好服务。根据嘉华商业中心和润东大厦运营状况，向区**申报了认定这两个商务楼宇为经济园区的相关材料。
在为企业服务工作中建立了5套台账，即：《街域内企业基本分布情况台账》；《街域内企业情况台账》；《街域内个体工商户、无照经营户基本分布情况台账》；《街域重点企业纳税情况台账》；《全街域异地经营企业基本分布情况台账》等。做到了底数清、情况明，便于操作。制定了为街域企业做好“十项重点服务”的措施。
截止11月份累计完成税收指标（区留税）3831.84万元，占完成税收指标（区留税）4546.73万元年计划的84.27%，预计全年可以如期实现税收指标。
商务楼宇企业1—10月份实际累计完成税收指标（区留税）2345.51万元，占完成税收指标（区留税）1739.04万元年计划的134.87%。
提前两个月超额完成招商引资到位额10200元，占完成全年任务指标8000万元的127.5%。预计可如期完成增加值指标2200万元计划。
2、落实综合治理和信访工作责任制，维护地区社会稳定。
大力宣传了见义勇为先进典型，弘扬社会正气。全街道参加人员达余人次，悬挂张贴宣传标语、口号160余条幅；发放宣传材料3000余份；接待群众咨询460余人次；组织了座谈会、知识竞赛等活动。宣传活动受教育群众达6000余人次。
组织社区居委会对辖区内的单位和无上级主管部门进行安全生产摸底调查登记，多次组织相关部门进行安全检查和专项检查，对座八层以上高层居民楼消防设施进行了安全检查，对检查出的问题和隐患协同相关部门进行了整改。
加强了对涉法涉诉**人员的思想教育和疏导，维护了稳定大局。把信访工作纳入办事处总体工作中，建立健全了信访责任追究制度、信访信息报告制度、信访隐患排查机制和信访工作领导接待日制度。落实了社区居委会信访工作责任制，发挥居委会信访网络协调作用，积极就地解决矛盾。一年来，共接待**案件45起，其中集体访10起。
3、加强居委会领导班子建设，扎实做好社区各项工作。
按照统一安排开展了社区居委会班子的换届选举。通过换届工作，规模调整社区1个，选举社区主任85名。党员比例达到66%，*均年龄41岁，新毕业大学生7人，为社区居委会增添了新的活力。
我街现有低保户1943户、4192人，特困户41户、105人。全年发放低保金14316003元，一次性补助153700元，大病救助105人次，发放款32元。社区困难群体受益总额达到14791703元。
全心全意做好残疾人服务工作，帮助残疾人自立、自强、自信，多次组织残疾人开展各项活动。办理房屋补贴550户，实物配租64户。
4、加强市容环境管理，积极创建和谐社区环境。
为迎接建国71周年对真理道立面清拆，克服困难，按时完成了全部任务，共计拆除阳台护栏288个，窗户栏326个，半栏209个，遮阳罩132个，雨罩520个，鸽子窝5个。除此以外，我街还完成了空调移机任务642台，安装空调罩1282个。
今年按照市区**的要求，重点对华旭里、邮政楼、华康西里三个社区进行旧楼区改造。拆除了一批违章棚亭，鸡舍和违法圈占，修复了一批破损的垃圾门，清理了乱摆乱卖。拆除违法建筑87间，面积约为700*米，乱圈乱占59处，面积约为80*米，规范首层阳台6个，拆除小煤屋5间，清运杂土千余吨。
在冬春季灭鼠活动中，发放鼠药50箱，共计500公斤，投放消蟑、蝇、鼠各种消杀剂等150余公斤。对居民楼、栋等进行了详细的登记、调查。每月定期监测大中专学校、医院、超市、饭店等，入户检查120余次。迎接市、区爱委灭害检查组5次检查，均得到了上级的好评。
5、积极构建社区文化建设，不断提升群众文化生活质量。
组织开展了“纪念第23届科技周科学在我身边”大型宣传活动。在危改广场举办了“街第二十三届科技周文艺展演”，展出了科技卫生宣传图片，组织医护人员进行了保健咨询。为社区居民进行了健康普查。
在纪念第62个世界红十字日活动中，制作了一批展牌和宣传条幅，组织了十余个文艺团体进行宣传展演。
群众文化体育活动取得了好成绩。参加区第五届全民健身运动会的各类比赛，取得了一个一等奖、一个二等奖、两个三等奖的好成绩，获得了团体总分第八名、优秀组织奖和优秀表演奖；拦守门武术参加了市“双街镇杯”传统的武术大赛，获得了7个金奖、11个银奖、4个铜奖等，共有50人次获奖；积极做好拦手门武术发掘保护工作，拦手门在被市评为市级非物质文化遗产的基础上，已上报国家级非物质文化遗产；发掘整理了面塑艺人赵连生的面塑艺术，并成功申报为区非物质文化遗产，已申报市级非物质文化遗产，目前正在等待审批之中；街域内危改广场被评为市唯一的全国特色文化广场。
社区教育工作以社区学校为阵地，扩展社区教育对象，推进社区文明建设。全街的各社区分校组织各类活动40余次，参加人数5000余人。
6、统计工作抓基础抓重点，为科学决策提供依据。
夯实了统计工作基础。把所有资料按文件、报表、图纸、信息、居委会等多种类型分类归档，妥善保存。我街代表区统计局接受市统计局的基础工作检查，得到了市、区统计局领导的表扬。
加强了常规报表工作。保质保量完成17个单位的劳资季报，15个限上商业、住宿业月报，信息化、能源季报，5个限下商业的月报能源季报，3个限上工业月报能源季报、3个限下工业季报，22个服务业季报能源季报。同时开展劳动力调查、经济普查正式填报及录入、迎接市统计局样本单位验收检查。
通过努力，我街成为区唯一一个第二次经济普查国家级先进单位；统计办获得市级先进单位；统计办还是区唯一一个入选国家级统计基础工作先进集体的单位。
7、落实计划生育基本国策，确保责任目标任务达标。
结合各种宣传活动，营造良好的人口和计生宣传氛围。在3月“艾滋病日”和6月的“禁毒日”活动中开展了优生优育宣传；“三八”妇女节前夕举办题为“关爱女性，生殖健康讲座”；“六一”儿童节期间，开展了关爱女孩宣传活动，介绍性别比偏高对社会和生活的影响。
建立和完善了计生工作一把手亲自抓和主任办公会定期研究计生工作制度；以财政投入为主体的人口和计划生育经费投入长效机制。
落实了市计划生育家庭特别扶助制度，从至我街享受独生子女伤残扶住补助人员138人，共计296640元。从调查、摸底、核实、审批、网上上报，发放补助银行卡等工作的各个环节，做到手续齐全，审查仔细、真实，不落一人；加强和改善行政执法工作，对4例违规生育家庭征收社会抚养费共计26646.25元。向群众公布热线号码，搭建群众诉求*台，接待群众各种来访、咨询两千余人次。严格政策内二孩审批工作，审批计划内二孩46例。
8、做好劳动保障工作，保障地区社会稳定。
重点安置好“4050”人员及特困人员。超额完成安置名失业人员的工作指标，实际完成2015人；23个工作站与全街所属企业，69家建立了用工推荐联系，采集招聘信息1440条，开发就业岗位1765个；全年累计安置计划外，下岗人员就业733人次；完成了“4050”人员、“3545”零就业家庭人员办理灵活就业补贴554人；为2818人发放了社会保障卡；为失业职工自主创业人员申办核定小额贷款15人共计30万元，奖励补贴4.5万元，跟踪服务，追还贷款67万元，促进自主创业17人；为困难企业、困难职工认定保险补贴96人；召开招聘会24次，专项招聘会3次，参招人员共计1500余人，达到了预期的效果。为1210人核定办理了城镇居民医疗保险缴费，办理报销医疗费用45万余元。
9、内部建设为机关秩序提供保证。
为了改善机关干部办公条件和提升对外服务窗口的服务功能，尽最大可能方便群众办事，调换了干部办公桌椅和社区服务综合大厅的改造工作，重新修建了街办事处干部存车棚，改善了大家的存车环境。
完成了地方志和年鉴街内容的撰写工作，组织落实了**热线接待落实工作。
财务工作坚持严格的规范管理，认真执行了财务管理规定，为全街当好家，理好财，把好关。完成了公积金调整。
二、加强政治学*，坚定理想信念
街道工作是党和**与群众之间的桥梁和纽带。党的方针、路线、政策能不能全面贯彻落实，重要的要看街道工作能不能全面推动和落实。国家的惠民政策能不能全面体现，重要要看街道干部能不能宣传好群众，组织好生活。和谐社会的建设能不能如期实现，重要的还是要看街道工作是不是扎实有效。同全街同志们一起推进和谐社会建设，发展地区经济，繁荣是摆在全街班子成员面前的大课题，更是对我个人政治理论水*，行政管理能力和基本政治素质的考验。
我坚持的党员领导干部的标准严格要求自己，自觉加强党性锻炼，不断提高思想道德修养和自身综合素质。自觉做到政治上同党的要求保持一致，工作上同机关职能、个人职能保持一致，言行上同党员标准保持一致，处事上同群众要求保持一致。不说违反原则的话，不做伤害群众的事，不做同党离心离德的人。
首先注重理论知识的学*，在学*中，结合工作实际，站在后广场未来经济发展基点上，从地区群众需要的角度看问题，提出了后广场地区未来经济发展的思考，从后广场地区地名的确立，经营业态的调整，地区文化的发展以及地区综合治理等问题提出了建议。
其次，加强了业务学*，努力提高决策能力，组织能力，协调能力和领导艺术水*。虚心向老同志学*，不断向书本学*，向实际工作学*，坚持做到勤于思考、勇于创新、敢于管理，重实际、说实话、办实事、求实效。从工作需要出发，应该管的不怕得罪人，坚决管好；从群众需要出发，能够办的不怕担责任，坚决办好；从实际情况出发，不能做的不怕埋怨，坚决不做。
第三，坚持严于律己、宽以待人，着力带出街团结的团队。街党政干部、居委会干部、协管员队伍和协勤人员200多人，没有团结的精神将是一盘散沙，一事无成。团结是做好一切工作的基础，是力量的源泉，组织需要团结，工作需要团结，每个工作人员舒畅的心情，愉快的工作也需要团结。我注意把团结放在首位，坚持做到公正、公道。“公则天下*矣”，没有公就不会*。坚持做到重大问题集中决定，决策公开透明。坚持做到广开言路，闻过则喜，营造大多数人心情舒畅的民主氛围，让同志们有别扭能够说出来，有难处能够讲出来，有怨气能够撒出来。
三、尊纪守法廉洁从政
廉洁从政是对每个党员领导干部的基本要求，尊纪守法是每个公民的起码标准。
在廉洁自律方面，我能够自觉按照党员标准严格要求自己，在经济利益关系面前时刻检验自己慎权、慎独、慎言、慎微，始终保持清政廉洁的作风，在思想意识上树立正确人生观、价值观、权力观和政绩观。常思贪欲之害，常弃非分之想，常虑用权之道，常修为官之念。在工作中，能够坚持原则，敢于管理。在作风上，时常提醒自己置于党的监督，群众监督和自我监督之下。保证把党赋予我们的权力用在为人民服务上。清清白白做人，认认真真做事，堂堂正正做官。
现在的位置是党给的，权力是人民给的，机会是大家给的，在这个位置上只有为人民服务的机会，没有为自己谋私的权力。做工作不能考虑自己的利益得失，工作干好是对党对大家的报答，干糟了是砸党的牌子，看大家的脸。
领导干部廉洁从政清白做人，不是一句简单的口号，而是实实在在的考验。当副职的时候开玩笑说没权没钱没机会腐败。现在不一样了，有职有权，大家又给面子，可能不好意思批评和反驳了，这就容易产生监督失败现象。要克服这种现象，一要靠制度约束，二要靠自我约束，三要靠大家约束。细胞失去控制就是毒瘤，权力失去控制就是腐败。
一年来，我按照党员领导干部的标准，对工作尽职尽责，尽心尽力。但是由于能力和水*有限，距离领导的希望、群众期望还有一定差距，我决心在今后工作中发扬成绩，克服不足，加强学*，再接再厉，把工作做好。
20__年，在__街道办事处的正确领导和全体居民的力支持下，一年来，本人坚持树立正确政绩观和，以理论为指导，在上和党保持高度一致。真抓实干，廉洁自律，工作取得了一定的成绩。现将工作情况报告如下,请领导批评指正：
一、努力学*，不断提高自身综合素质。
按照市提出的要求，如何使自己的思想和工作适应新形势的发展，如何更好地为社区居民服务，这是对社区的一个考验，更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支**，我深感自己肩负的责任重。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己和业务素质入手。
在思想上十分注重加强理论学*：认真学*和领会上级文件精神，认真领会对区、区**、办事处党工的指示精神，并联系社区实际贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学*，通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识，借鉴外地的先进工作经验，增长自己的工作能力，在实践中做到科学创新、与时俱进，并与社区工作的实际特点相结合，改进工作方法，提高了工作效率。
二、勤奋工作，重见实效。
社区工作，是密切联系群众的纽带。因此，只有不断强化责任意识，亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得家的信任。在人口普查工作中，发扬了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会，和社区的同志们一起入户进行摸底调查，夜以继日工作在第一线。
三、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全局，坚决执行__街道办事处党工、__街道办事处的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，对奢侈浪费行为，厉行节约。在廉洁自律方面，我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个对”的要求，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。
在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、在工作中，坚持原则，认真贯彻、中纪对党政干部的有关规定，牢记一个员员的崇高使命和责任，自觉抵御朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在作风上，做到自重、自警、自励、自律，思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力，但是，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到自己还有很多不足，还有许多地方需要不断改进和提高。强调业务学*多，坚持理论学*少。自己认为现在社区服务任务繁重，重要应把精力放到日常工作方面，而学*对工作影响不，因而出现了注重业务学*多，对理论学*减少现象。
四、在工作作风方面存在不足。
对细节问题不够重视。分解任务不够具体，有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。
总之，这一年来，我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于__街道办事处的正确领导，得益于同志们的助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比，还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学*，努力提高综合素质。脚踏实地为__街道办事处的经济发展、__社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。
各位领导、同事们：
大家好！
我于20__年7月，通过换届选举，当选__社区居委会主任，兼任组委，全面主持居委会各项工作。一直以来，我开拓创新、求真务实、严于律已、严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，取得了一定成果。特别是在上级部门的领导、关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，社区非常安定和谐。
现将我履行职责的情况作具体汇报：
一、加强理论学*，不断增强政治理论水*和思想道德素质。
*年来，我一直将理论学*作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学*，向有经验的同事们学*，向他们学*如何为人、如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。
为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学*和培训；认真学*了一些法律知识，业余时间学*了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学*了和“”重要思想以及，并身体力行“”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，始终以一个***员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽。
作为居委会主任，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，工作中，我经常深入农家小院、辖区单位，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中，得到了居民的认可。几年来，我走遍了社区残疾人的家庭、部分党员家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，带去社区党组织的关心和问候。
二、加强管理，不断提高自身的工作能力。
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。在工作中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。*四年来我带领社区干部为居民提供免费服务。通过这种方式既加强了与单位的联系同时也发展了社区经济，增强了社区自身的造血功能，达到了双赢。几年来，经过在实践中不断学*、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。
三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。
（一）积极做好征地拆迁工作。
四年来征地拆迁是我社区中心工作的重中之重。根据__街道党工委和办事处的要求，为完成开发区建设用地的需要，社区两委独立或协助办事处积极做好征地拆迁工作，充分发挥着“白+黑、晴+雨”的精神，以实际行动践行。四年来先后完成了熏化路延伸、三环路五标、合工大宣城分校、国防动员训练基地、二手车交易市场、农班线停车场以及天然气管道、s322宣泾路改建工程、关庙水库引水渠工程等的征地拆迁工作。并积极做好各个项目的服务工作，协调各类征迁矛盾，努力争取和维护广大农户的利益。
（二）发展村级经济，提升村级综合实力。
坚持以为指导发展村级经济，按照以人为本、全面协调可持续的发展原则，努力改善本社区投资环境，加强硬件设施建设，提高居民生活水*。*几年，我社区购置了__9号楼，对外出租，这样既为社区增加一大笔固定资产，同时为社区集体每年增加固定收入。还引进了合工大宣城校区、二手车交易市场等企事业单位，为社区居民提供了大量就业机会。四年来，我社区的工农业产值都在稳定上涨，居民生活水*显著提高。
（三）改善村民生活设施，美化生活环境。
一方面，以“五化”为要求，致力于改善社区形象，即“道路硬化、村庄绿化、路灯亮化、卫生洁化、水源净化”。严格按规划报批，依法建设，严肃土地管理政策，村庄布局合理，建筑美观。在道路建设中，投入大笔资金为各村组铺了石子路，完成了街道两旁马路的硬化，修建了双凤社区农民健身广场、双凤社区老村部停车场，又对村部大塘以及篮球场周边进行了美化，对全社区进行环境卫生集中整治，极大改变了村内环境面貌；另一方面，改造自来水管，铺设贯通排水管道设置垃圾箱，加强保洁队伍建设，做到垃圾日产日清。按照创建文明城市和美好乡村建设的要求，致力于改善社区环境、提高居民素质，使得社区环境焕然一新。成绩大家有目共睹，20__年社区评为开发区第一届县级文明单位，20__年被评为__省第x届文明社区。
（四）切实做好社会治安综合治理等工作，保障社会秩序和谐稳定。
1、治安综治方面。我社区治安状况总体是好的，目前的主要矛盾为征地、拆迁工作中所产生的矛盾，但我们能够及时地耐心细致的和对象户摆事实、讲道理，以理服人，使矛盾化解在萌芽状态。居委会一直以来注重人民调解、治安保卫和外来人口管理这方面的工作。深入开展依法治村工作，着力推进*安社区的创建。对于群众的来信来访，妥善处理，防止矛盾问题的激化，及时发现和协调村民及企业内部纠纷，把各类矛盾消灭在萌芽状态。注重民主法治建设，营造文明乡风。
2、民政方面。一是健全合作医疗，我社区按照办事处合作医疗的有关规定，积极搞好每年度合作医疗工作，切实解决了部分村民因病致贫的实际困难。二是抓好新型农村养老保险和失地农民养老保险的参保工作。三是努力与办事处民政办沟通，争取上级的支持，给我社区生活困难的家庭多一些保障和关心。四是积极落实民政殡葬改革的规定，抓好殡葬改革工作。五是积极抓好每年度的征兵工作。
3、居务公开工作。四年来，我社区严格执行居务公开制度及村帐处管制度，规范居委会财务管理。设立村务公开监督委员会，监督审查居委会的居务公开；全面清查、核对居委会收支情况，完善了财会制度，并严格按照时间、形式和程序将居民普遍关心的、涉及居民切身利益的村务，坚持做到办事公正，处事公*，要事公开；切实加强廉政建设，严格按照城区基层党风廉政信息公开制度将居务、财务进行公开；规范社区干部廉洁自律行为，积极开展反腐倡廉教育，认真实行了居务、财务、党务三公开制度，提高了工作透明度。
（五）努力完成好上级交派的其他各项工作
我社区按照上级要求，较好的完成了会议布置和领导交办的其他各项工作，比如宣传及信息调研工作等，积极参与投入到秸秆禁烧、经济普查、午季防洪抗旱、林场看护、人口抽样调查、殡葬改革、危房改造、水利兴修等工作，以及全社区民师补贴的统计、离任村干部的年限统计、残疾普查工作、社区无证房的登记和土地确权工作。
几年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高；主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。
入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就20__年在社区工作情况述职如下:
一、工作内容
目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学*记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学*有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学*老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。
其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。钟宅社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会
通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会:第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私，公*、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。
三、存在不足
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足:一是，自身学*仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水*有待进一步提高。二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
述职人:__X
__年__月__日
——最新街道办事处副主任述职报告（精选五篇）
过去的XX年，按照街道班子分工，我分管劳动保障和计划生育两方面工作。一年来，在区委、区**和街道党工委、办事处的正确领导下，坚持用科学发展观指导工作，全面贯彻党的路线、方针政策，紧紧围绕上级要求、结合本街道实际开展工作，在**和主任的大力支持下，我分管的两方面工作取得了一定的成绩。现将今年的工作情况简要汇报如下：
一、主要工作情况
（一）注意学*政治理论 力争与时俱进
一年来，我在政治理论学*方面收获很大，这得益于区委提供的“吉林市干部网上学*园”大量的学*资源，也得益于**带领的街道党工委的指导帮助。在干部网上学*园里，我系统学*了党的路线、方针、政策，拓展了领导科学理念和管理经验，补充学*了百家讲坛、名家论坛、庄子心得、礼仪训练等基本技能训练。截止到目前，我在线学*时间已经达到65个小时，超额完成了区委组织部规定的学时，并撰写学*心得两篇。不断学*使我在转变领导角色、提高领导策略、增强反腐倡廉意识等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我发自内心的感谢党组织给我们基层干部提供这样规范的进修学*资源，并要自觉的继续坚持学*，不断提高综合素质和执政能力。
（二）自觉遵章守纪 严格要求自己
一年来，通过学*相关的法律法规和调研等方式，充实、提高自己的政策理论水*，力争在分管的工作方面有所突破。在领导的支持和相关科室及社区工作人员的共同努力下，一年来，我分管的两项工作均取得一定进步。
作为班子中比较年长的成员，我注意向年轻干部们学*、交流，并把自己多年来积累的工作经验无私奉献、供同事们参考。在工作中，照章办事，不徇私情，注意严格要求自己，维护**形象。我始终牢记党的为人民服务宗旨，团结广大同志一道工作。在资金和人员不足等情况下，克服困难，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
（三）分管工作常抓不懈 力争再上新台阶
1、全面落实有关保险政策。第一，继续落实医保政策、巩固医保成果。在劳动保障服务中心的耐心细致工作下，充分调动社区干部、公益岗人员和楼长、单元长的积极性，各项工作井井有条。我街道今年新参保x人次，续保x人。第二，城镇居民社会养老保险工作启动一年多以来，我街60岁以上参保人员x人，16-59岁参保人员x人，其中，低保户x人，残疾人x人。各项指标均超额完成了区里下达的任务。第三，按照市区文件要求，今年8月份以来，开展了“五七家属工”入社保工作，接待来访x余人，已办理x件。第四，社会保险补贴发放工作井井有条。接待受理申报补贴x余人次，发放补贴x个。在宣传党的相关政策和造福于民方面做出了一定的努力。
2、重视社会化管理和再就业工作。第一，进行退休人员养老金领取资格认证。我街道退休人员x人，70岁以上的x人。其中，x人进行了指纹认证。第二，进行建国初期参军复原到企业退休人员普查。核实了x名老兵的生存情况并采集指纹；对不能到现场的老兵，进行人性化验证。采取手持当日当地报纸拍摄照片并传真指纹的形式完成验证工作。第三，再就业工作取得新进展。今年开发城镇就业岗位x个，完成下达指标的x%。新增就业人员x人，完成下达指标x%。失业人员再就业x人，使失业率控制在x%以下。为提高就业率，还进行了技能培训。参加培训x人，开办syb培训和创业大讲堂培训班，参加的x人中有x人获得了syb创业培训资格证书，更新创业项目x个。
3、开展干部下基层“一下四送”活动。截止到目前，共开发x个适应性岗位，组织四次现场岗位对接活动，动员x余人次参加活动，并对有意愿的x人进行了回访工作。为再保障人员提供就业机会、改善生活状况做出了努力。
4、认真落实计划生育工作。注意对街道育龄人员的宣传管理工作，完成了上级规定的计划生育工作指标。全街总人口数x人，已婚育龄妇女x人。今年新出生人口x人，皆为计划内出生，计划生育率达到x%，人口自然增长率x%（控制指标2.5）。计划生育家庭特别扶助制度、奖励扶助对象、确认准确率达到x%。
5、重视社区基本数据的补充工作。第一，及时对新建小区建立委组，更新新增人口入库率，组织大学生加班加点工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人员x人，人口信息准确率至年底可达到x%以上。第二，确认独生子女的父母奖励对象x人，审查确认率和微机录入率均达到了x%。
6、在工作中树立全局观念，克服本位主义思想，注意与班子成员密切配合，既有分工、又有协作。比如： 迎接党的***以来，社区**人员的监控和管理工作量加大，在**和主任的带领下，与班子成员一道，与住街派出所和机关、社区工作人员协调工作，为保证一方*安做出了应有的贡献。
二、存在问题
一年来，在区、街两级班子的正确领导和广大职工的辛勤努力下，我们的各项工作都有了一定的进步。但是，我个人工作还存在一些不足。比如：虽然注意学*党的路线、方针、政策，拓展学*管理理论和先进经验，但是，理论水*有待进一步提高，以便站在更高的层次上指导日常工作。
总之，我发自内心的感谢区委、区**对我的关怀；衷心地感谢街道党工委和办事处领导，尤其是**和主任的大力支持；感谢街机关和社区全体工作人员的团结一心、辛勤工作。有了领导和同志们的大力协助，才有了我分管工作的点滴进步。我会永远怀着一颗感恩的心，尽职尽责的工作，以报答党和**及同志们的信任。
我叫xx现任xx社区副主任。在xx街道领导和同事们的支持和帮助下，紧张忙碌的XX年已经过去了，我在社区主要负责计划生育、关心下一代、健康教育工作，我在各项工作中能够严格要求自己，坚持“求实求效”的工作理念，处处坚持高标准、严要求，虚心学*，认真履行自己的工作职责，并能够协助领导完成街道交给我们社区的各项工作和任务，以下依据自己的工作向各位领导汇报一下：
一、计划生育工作
计划生育工作政策性强，业务繁忙，我针对我社区1589户居民、998名育龄妇女，认真宣传和贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》并对居民开展了计划生育服务。根据我社区的实际情况，流动人口很多，对此我们加大了对流动人口的管理力度，以此确保计划生育工作的万无一失，并进行服务化的管理，服务上门到家、对流动人口清查、摸底、建档，又根据今年的全国第六次人口普查情况，重新整理了户卡，达到户数准确，对待外来人口和常住人口一视同仁、一样对待，同时也为其他各项工作提供了比较详细的第一手资料。
对本辖区12名新生儿进行了上门走访，对孩子的父母宣传了养育知识，并及时送去了避孕药具。组织社区的已婚育龄妇女进行免费体检，做到及时发现疾病及时治疗。
利用重大节日进行了多种形式的计划生育法律法规的宣传活动，普及计划生育知识，在“5.29”“7.11”“9.25”这些节日我们都进行了板报宣传和文艺表演活动。
XX年为落实独生子女家庭奖励政策，对正在领取失业保险金并持有独生子女光荣证的家庭，进行了独生子女费的发放。上报单亲无业、没有领过独身子女费的家庭18户，每月的计划生育报表做到了数字准确，工作手册填写清晰、完整具体。
二、关心下一代工作
XX年，我社区在xx街道关工委的带领下，把社区关心下一代工作做得更加具体、规范、扎实，使关心下一代工作有效地、科学的.开展下去。
在XX年的9月30日，xx街道xx社区、xx社区、xx社区联合举办了庆“十一”的文艺活动。
三、健康教育工作
一年来，在街道的领导下，我们积极开展多种形式的健康教育活动，在居民中普及健康科普知识，为提高居民的健康意识和卫生素质开展了一系列活动。
1、加强领导，健全健康教育网络
2、宣传教育，提高居民健康意识
拥有健康，才拥有事业和生活中的一切，我们非常重视健康教育工作，利用各种机会，开展健康教育宣传活动，使居民养成良好的健康行为和卫生*惯。
以上是我的述职汇报，我在各项工作中还有很多的不足之处，在今后的工作中我会继续努力，全心全意的为居民服务，争取在新的一年里更上一个新的台阶。
20XX学已经结束，蓦然回首，有喜有忧。在这一学里，本人继任副教导主任职位，着重抓本校教导处日常事务及学校工会和计划生育工作，并担任高级语文教学。回顾这一来，本人一直以实的精神做好每一项工作，收到了好的实效。现将有关工作情况作述职报告如下：
一、用一颗热爱教育的心去抓好语文教学工作。
热爱教育教学工作是教师的天职。我是属于热爱教学工作的那种教师，我深爱着我的学生。在担任高级的语文教学中，我竭力做到上好每一堂课;尽力关心和爱护每一位学生。本学期所代的五级是一个多差生的大集体，学**惯差：课前不预*，课后不复*，上课不听讲，爱接嘴，老师说上句，他说下句，*时大部分学生经常不完成作业，阅读课外书的就微乎其微了;基础知识差：写字画倒笔、多笔、少笔、草书现象非常严重，面对这样的一群学生，我没有埋怨和气馁，而是面对现实，千方百计改变自己的教育教学方法。由于长期以来从事数学教学工作，为了学校的大局，从上学期改教了语文，业务上还有待于提高，虽然本学期期中考试，考得不够理想但我坚信，通过自己的努力，后面会有所进步的。
二、用活到老学到老的心去充实自己。
不满足现状，积极参加各类进修，不断提升自身业务能力。经过3的努力，完成了xx师范大学汉语言文学本科的全部课程。利用休息日的时间，向别人请教。如何运用网络资源优化课堂教学，学*制作课件，丰富课堂教学，利用我校的电脑房，带领学生上机，从网上搜索好的作文，让学生学*，提高了学生学*的兴趣，让学生对作文不再害怕。本学期，由于吕主任的外调，我又暂时负责了学校的教科室工作，又一次认真学*了新课程改革精神，积极撰写教学论文，参与课题研究。
我自20xx7月份到公司上班，7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理，现在已有6个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下面我将*几个月来自己的工作、学*等方面的情况向大家做简要的述职报告：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在xx办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财的探索与研究》顺利地通过了市级立项。现在正着手积累课题材料，做个细心的人，记录下教学中的点点滴滴。
三、用关心家人的心去关心老师。
新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领，在校长的指导下，我精心制定了以人为本的校本教研计划，汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动，通过集体备课-上课-听课-研讨这样的案例分析
各位领导、同志们：
大家好！
又是一年岁末。首先我非常感谢各位领导和同志们对我的信任以及工作上的大力支持!如果说富民路的拆迁，对我来说是我一生中经历最艰辛的一段惊心动魄的考验和磨砺的话，那么对我来讲是一个重大的角色的转换，很多工作都不熟悉，都需要边学边干。由于工作上的需要，我上半年分管计生办和经济办，下半年分管计生办和城管科工作。回过头来看，静心盘点一年来的工作，同样感到充实而富有收获，忙碌而不失乐趣。在街领导班子和全体干部的全力支持和帮助下，我认真地履行工作职责，较好地完成了分管的各项任务。下面，我就按照区委组织部关于领导干部评议考核工作的要求，对自己的工作、学*情况做一总结，敬请各位领导和同志们评议。
一、注重学*，努力提高思想政治素质和业务素质
学*是每个人的终身任务，是一个人成长的朋友。应该说学*是随时随地的，只要留心，处处皆学问，人人是老师。一年来，我依然把学*作为自己的必修课，强化学*，并注意学*方法。一是按照中央、市区委要求认真学。先后学*了十七届四中全会精神和市、区委的全会精神。积极参加第三批学*实践科学发展观活动，认真学****、***、***论科学发展观的读本，认真记笔记、写学*体会。在学*实践科学发展观活动第一阶段，我积极参加干部联系点，党支部的动员会，参加其社区组织的学*实践科学发展观活动知识问答，参加第二阶段学*实践分析、查找社区党员大会，听取党员所反映问题和建议，当场能答复的给予答复，不能答复的给与解释或向上反映。二是结合思想实际自觉学。在第二阶段分析查找出思想创新不够，工作作风还不够深入，有依赖和等靠思想等问题。针对问题我认真学*了三代领导人关于**思想、关于思想作风、工作作风的论述，积极参加并组织了科委大讨论的动员、交流活动，积极撰写《学*才能提高境界》、《关于科学发展之道城管工作的思考》等学*体会文章；与班子成员谈心交流，征求干部意见，积极参加领导班子民主生活会，提出了今后在思想上高认识、工作上高标准、办事上高能力、成事上高水*上下功夫的整改措施。三是根据工作需要主动学。在班子成员分工调整后，我分管计生和城管工作，结合所分管科室工作的需要认真学*了《人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》《城市管理考核办法》等书籍。进一步了解了计生与城管工作发展走向，积累了知识，提高做好分管工作的意识，为适应新形势下完成好工作需要奠定了基础。
二、在认真落实好各项工作中发述职报告挥作用，提升能力
能力的提高、作用的发挥离不开工作实践。一年来，我继续坚持把工作岗位作为实践锻炼的*台，把落实好每一项工作作为提升能力、发挥作用的过程，在各位科长和同志们的支持帮助下，力求把握好工作定位，发挥好副职的作用。
一是把握分管角色，努力发挥分管领导的组织、协调和凝聚作用。做好计生办和城管的分管工作是领导班子交给我的重要工作。计生工作千头万绪，但归结起来主要是计生政策的宣传与落实、育龄群众的统计与服务，打好基础。城管工作也是一项复杂的系统工程，千头万绪，涉及面广、热点、难点集中，是一项永远不会竣工的工程。一年来，在领导的指导帮助下，在各科室的大力支持、密切配合下，与分管科室的同志们牢固树立服务意识，牵头组织开展了“系列”活动，一是开展了婚育新风进万家为主题、评选“新生育”文化家庭示范户活动。以典型引导人们树立进步的婚姻观念。二是组织了母乳喂养方面的知识讲座。三是在“三八”妇女节前夕举办题为“关爱女性，生殖健康”知识讲座。四是结合“7.11”世界人口日，在11个社区征集以歌颂计生政策和计生工作取得的成果书法、书画作品评比表彰活动。组织机关干部开展了市容整治大干40天，组织城管干部开展（11月15日至12月31日）市容专项整治活动。积极参加区市容考核办的评比联查活动。
在分管科室的各项工作中，注意听取分管科长和同志们的意见，注意发挥干部的专长和优势，本着压担子，搭台子，调动每名干部的工作积极性，形成多干事多锻炼、干成事增才干的氛围，目前分管科室的干部在文字、组织、协调和独立工作等方面有了一定的进步，自己也在与科长干部的共同工作中学到了很多知识，取人之长，补己之短，使自己的组织、管理、协调能力得以提高，在分管科室开展工作当中组织、协调和凝聚作用也得到提升。
二是把握副职角色，努力发挥参谋助手和桥梁纽带作用。第一次做副职，没有人告诉我如何当好副职。通过一年多的实践，我个人体会一个称职的副职要发挥四方面作用：参谋作用、助手作用、桥梁作用、凝聚作用。我离着这方面还很远，只能说是朝着这方面努力。作为副职，在开展各项工作中努力做到“三尽”，即尽职、尽责、尽言，同时做到尽职不揽权、尽责不贪功、到位不越位，积极发挥主观能动性，努力做到请示工作前有思路、有建议，领导决策后落实工作有措施有办法，工作推进遇到问题时多听意见多沟通，努力发挥副职的参谋助手和桥梁纽带作用。
三是把握领导角色，努力调动干部工作积极性。领导是一个双重角色，在工作面前是指挥着，在生活上是后勤服务者。在完成各项工作当中，充分发挥干部的积极性，围绕绩效考核机制开展工作。我们的队伍比以往有了较大的进步，工作绩效机制虽说还没有完全形成，但干部“想干、会干、能干”的趋势非常强劲，计生各项工作的统计计划安排，城管每月的联查成绩，街环卫队用房的筹建等工作，干部的工作积极性基本得到了发挥和锻炼，工作成果有了一定的起色。
三、严于律己，自觉加强党性修养锻炼
虽然自己入党已二十一年了，但是我觉得自觉加强党性修养锻炼，不断提高党性觉悟不是一时而是一世的。因此，在日常生活中，注意向身边的党员学*，注意随时以身边的典型和闪光点，陶冶情操，净化心灵。不仅注意在关键时刻体现一名党员的先进性，更注意在日常点滴小事中加强党性修养锻炼，正确对待名与利，得与失，严于律己，宽以待人，始终保持生活工作的激情，积极向上，快乐豁达。在工作中，注意按照党员领导干部的标准严格要求自己，做到公道正派，团结同志，遵纪守法，廉洁从政。增强组织观念，坚持民主集中制，班子研究决定的事项，认真抓好落实。在与上级部门和兄弟单位往来中，时刻注意自己的一言一行，维护部门和单位形象。坚持个人重大事项报告制度，严格遵守党纪政纪，自觉接受组织和群众的监督。带头遵守机关的各项规章制度，坚持高标准、严要求，做到自重、自省、自警、自励。
回顾过去的一年，虽然主观上比较努力，客观上也做了一些工作，但在工作中和思想上，自身还存在一些缺点和不足。一是理论学*不够扎实，不能持之以恒，与实际工作有脱节的地方，在运用理论指导实践解决问题的能力还有待提高。二是工作条理性不够强。对待工作上的压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考，有急躁情绪。三对新接手的工作时间短，经验少，考虑问题有时欠周密，欠完整，欠全面。在以后的工作中，我将结合实际工作，努力系统的学*理论知识，提高自身的综合素质。做到多沟通、多协调、多汇报，注重工作方法，强化开拓创新意识，围绕我街的中心工作，协助领导努力营造一个奋发向上的工作氛围，抓出成效。总之，万事岂能尽如人意，但求无愧我心。过去的一年我做了一些工作,也取得了一定的成效。这里面包含着领导的关怀和支持,凝聚着各分管部门同志们的心血和汗水,也得益于相关科室同志们的理解与配合。在这里我深深的感谢各位领导和同志们，感谢你们的关心、支持和帮助，使我在今后的工作中取得新的进步。
谢谢大家！
我分管党建、**、政务公开、民心网、工作；还分别担任街道社区服务中心、工会以及街道的后勤工作，同时还有领导交办的临时工作。
一年来，按照领导的要求，组织协调办公室的各项工作，加强后勤保障工作，完成领导交办的事项。
1、规范发展**员的各项手续，组织党外积极分子学*考试及谈话，认真审核入党手续，确保不出问题；
2、严格印章管理，做到每次盖章都有登记，便于日后查找；
3、做好办公室的接待服务工作及部分**群众咨询工作；
4、及时到银行办理各项业务，保障职工及时报销和工资的按时发放；
5、严格食堂规范化管理，做到食品安全卫生，对每月的开销都有明确的要求，保障职工干净用餐；
6、每月及时收缴电费，有时候租户不再还要去2到3次，直到完成任务，能够做到不遗漏一户，保障街道利益不受侵害；
7、及时与医院联系，组织退休职工、在职职工及社区主任、副主任的体检工作；
8、每月及时交纳水费、电费、电话费保障街道工作顺利开展；
9、加强学*，提高自身素质，不断提高政治素质和业务素质。*时我坚持以身作则，对自己高标准、严要求、带好头、做表率，原则问题讲党性，顾大局；非原则问题讲风格、讲宽容、讲谅解，努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。
存在的问题和不足：
工作创新上有待进一步加强，街道领导和上级主管部门叫做什么，我就作什么；在遵守纪律，团结同志和关心群众方面，觉得不迟到、不早退、服从领导和同志搞好团结就行了，存在自扫门前雪的思想。
下部工作打算：
办公室是为领导和机关、社区服务的工作，今后还要进一步加强学*，努力工作，按领导的要求，依靠大家的帮助，团结同志，努力完成领导分配的工作任务，尽力做到让领导和机关、社区的同志们满意，希望领导和机关、社区的同志们多加帮助。
——办事处工作计划(十)份
一、目标定位
未来三年，是XX产业园大开发、大招商、大建设、大发展的关键之年。XXX办事处将在区党工委、管委会的坚强领导下，紧紧围绕区“全市争先进、全省争一流”定位。**思想，抢抓机遇，紧张快干，乘势而上，早日建成BBB物流中心基地，依法治办示范园区，百姓幸福和谐园区。成为全区经济发展的重要增长极、XX城市发展的重要板块、XX对外开放的窗口。
二、总体目标
实现四个“百分百”。 即载体百分百建成，项目百分百落实，税收百分百入库，群众百分百满意。
三、实现路径
一是拉开大框架，快速征地拆迁。计划拆迁辖区范围内房屋?户、面积约?万*方米。建设安置房?万*方米，提供净地*?亩。
二是搭建大*台，全面实施基础实施建设。突出内部完善路网，对外打开通道。对内，未来三年，将建成AA路、BB路、CC路等9条道路?公里。所有道路绿化、亮化、给水、排水、供电、电讯等配套到位，形成“六横十三纵”的道路框架，使?*方公里范围内成为设施齐全、功能配套的基本建成区。对外，向南xx路与xx路对接，构建与市区的快速通道，向西对接xx路，向北打通xx路，向东与开发区对接，构建外部交通大通道。
三是招引大项目，着力招商引资。围绕现代物流、精密电子、金融、现代服务业等产业，力争招引亿元以上企业5家，其中10亿元以上企业1家，实现招引外资1亿美元。建成省级仓储物流园、电子商务园、总部经济园等。到20xx年，力争辖区内各类私营企业超50户，培植列统企业10家，个体工商户200户。实现企业销售收入达到5亿，税收达到1000万。
四是促进大和谐，倾情关注民生。积极开展精神文明建设、社区文化活动。医保、城保实现应保尽保；实行“一委一居一站一办”的社区管理模式；实现“零违建”；积极创建省级示范社区。
20xx年工作计划
一、 工作目标
（一）经济建设。
1、完成公共财政预算收入?万元，其他公共财政预算税收收入?万元；
2、签约注册总投资1-5亿元民资项目2个。新发展私营企业10户；新增私营企业注册资本金5000万元，争取完成1亿元。培植列统企业3户。用工850人；
3、拆迁300户，提供净地20xx亩。
（二）民生发展。
1、符合条件的城保参保率90%以上；
2、稳定低生育水*，出生政策符合率92%以上；
3、民政、残联等救助金发放率达100%；
4、做好安全生产监督管理工作；
5、金港花苑创建成市级示范社区；在全市率先进入小康社会；
6、信访事项办结率100%。禁止桔杆焚烧与乱抛。
（三）精神文明建设。
1、抓好党风廉政责任制建设，深入推进“三进三帮”活动；
2、扎实开展“五德”教育和党的群众路线教育活动；
3、积极开展争先创优活动；
4、创建党建示范点1个以上。
二、 工作举措
（一）加大基础设施建设力度。配合xx产业园，搞好道路、商务大厦及住宅区、学校等项目的建设。铺设xx路、xx路等道路6条13公里。开工建设总部经济园、电子商务园、安置小区三期、仓储二期等。
（二）加大招商引资力度。突出重点产业，重点围绕物流、电子信息、精密机械制造、现代服务业等产业招商。突出重点区域，主攻珠三角、特别是广东，兼顾苏南，突破日韩。突出载体*台，开工建设总部经济园，标准化厂房、物流仓储等。实施载体招商，壮大办事处经济实力。
（三）加大项目帮办力度。意向抓签约，签约抓开工，开工抓投产，投产抓达效。
（四）加大财税征收力度。首先保证辖区内的税收应收尽收，特别是建设项目的财税征收；其次，抓好企业的竣工投产，促其尽快产生税收，重点抓好总部经济建设，多方扩大税源。确保办事处的税收从零到百万，配合xx产业园完成税收任务。
（五）加大城市管理的力度。一是加大市政管理力度，保证道路绿化、亮化、供电等市政设施正常发挥。二是加大
村镇管理力度，杜绝违章建筑。三是加大社区管理力度，创建市级文明社区。
三、亮点打造 作为新成立不久的办事处，我们将把营造公开、公*、公正的社会秩序作为头等大事来抓，着力打造“法治XX”的品牌。征地拆迁做到“三公开”（基本情况公开、补偿依据公开、补偿结果公开）。处理信访做到“三坚决”（有理的迅速解决坚决不拖、无理的耐心解释坚决不让、缠访的严厉打击坚决不软）。
食品安全工作是直接关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到社会稳定和经济持续发展，关系到党委、**形象的民心工程。为进一步加大食品安全监管工作力度，强化食品安全意识，树立“治理‘餐桌污染’，建设‘食品放心工程’”，食品安全无小事的思想，全面提升食品安全监管工作力度，切实保障人民群众饮食安全，根据市食品安全会议精神，结合街道实际，制定**年食品安全工作计划。
一、组织领导
加强结食品安全工作的领导，每季度定期组织召开食品安全领导小组工作会议，研究部署食品药品安全工作，及时传达和学*了市级开展食品专项整治活动相关会议和文件精神。根据各个时间段食品安全情况，在“五一”、十一”、中秋、国庆等节日期间及重点节庆活动期间组织开展有针对性的食品专项整治工作。
二、宣传教育工作
（一）加强对《食品卫生法》、《产品质量法》、《标准化法》等法律法规的宣传教育，开展行业诚信赦育和职业道德教育工作。
（二）进一步做好舆论宣传工作。要充分发挥人民群众参与的社会监督和新闻媒体的舆论监督作用。采取各种形式，广泛宣传食品安全方面的知识和食品放心工程的内容，认真抓好“食品安全宣传周”活动，大张旗鼓宣传食品安全工作先进典型，努力营造全社会参与监督食品安全的良好工作氛围，增强人民群众食品消费的**意识和责任意识。
（三）各单位建立信息通报、发布制度，搭建信息共享*台。
（四）公布举报电话，发动社会监督。引导和鼓励消费者，对制售假劣食品的行为和违法违规生产经营食品的行为进行举报，发挥社会监督作用。发挥消费者协会和质量监督、食品行业协会等中介组织作用，加强食品行业自律性。
三、工作重点和工作目标
（一）工作重点
**年整治和监管的重点是：以小作坊和无证照黑窝点、“三无”产品、瘦肉精、地沟油等为重点整治对象，抓好与群众息息相关的粮、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、儿童食品、保健食品等重点品种的整治。在农产品种养植（殖）、生产、食品生产加工、食品流通和食品消费四个环节上加强日常监管。将监管的重点和中心下移，切实加强对分散在各社区、各食品批发市场、农贸市场、小加工作坊、小食品店、小饮食摊点的监管。
（二）工作目标
在巩固20xx年食品放心工程的基础上，进一步把实施食品放心工程引向深入，加大依法行政的力度，突出整治重点环节和薄弱环节，使食品安全状况得到进一步改善。
l。严格无公害农产品、绿色和有机食品认证与规范管理。农药残留*均合格率达到90%，饲料抽检合格率达到90%，水产品药物残留*均合格率达到95%，重大动物疫病强制免疫率达到90%。
2、取得营业执照达90%；食品从业从业人员持有有效健康证明达95%以上，对食品生产环节的监管覆盖率达85%以上。
3、95%以上的批发零售市场设立12315投诉站点；基本建立食品质量监督抽查制度及不合格食品退市制度；对食品流通、消费环节监督覆盖率达90%以上。
4、全面实施食品卫生量化分级管理制度，餐饮业、学校食堂量化分级管理制度达到90%以上；98%的餐饮店（馆）卫生许可证、营业执照齐备。
5、街道推行生猪定点屠宰率达100%，定点屠宰检疫率达到100%，杜绝注水肉和病害肉上市。
6、加强对食品生产加工企业的整顿，对有制假劣迹和质量不稳定的企业进行重点监管和整治，加大对非法食品小作坊的打击力度，坚决依法取缔无营业执照、无卫生许可证、无生产许可证的小作坊，严厉查处无证照生产销售的违法行为；严厉打击面粉、肉类、儿童食品加工企业滥用食品添加剂行为，做到基本消除滥用食品添加剂行为。
7、加强食品安全监管网络建设，街道设有专人负责食品安全工作，各居村设食品安全监督协管。
8、积极探索食品安全信息体系建设步伐。
9、逐步建立街道食品安全信息网络，构建部门单位信息*台，形成畅通的信息监测和通报网络体系，实现食品安全信息互联和资源共享，逐步形成统一、科学、高效的食品安全信息评估和预警体系
10、全街道人民对食品消费的**意识和满意度提高。
四、措施落实
（一）加大对农产品生产环节的整治力度
1、抓好农产品污染源头治理。深入开展农药残留、禽畜产品违禁药物滥用，水产品药物残留专项整治，推广使用低残高效农药、兽药和无污染添加剂，规范种植、养殖行为。
2、健全农产品质量安全例行监测制度。继续实施对蔬菜农药残留、畜产品“瘦肉精”等污染和水产品药物污染和监测工作。
（二）加强对食品生产和加工环节的整治
1、突出抓好重点品种、重点区域、重点企业的整治。严厉查处粮、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品、酒、饮料、儿童食品和保健品等的制假、售假行为和食品生产加工过程中滥用食品添加剂和使用非食品原料的违法行为，重点打击分散在自然村、监管薄弱和长期存在的食品销售点；取缔无证生产的小作坊，对有制假劣迹的质量不稳定的企业进行重点监管和整治，从严审查企业生产条件，督促企业严格按标准组织生产。
2、完善规章制度，强化日常监督。建立食品质量安全区域监管责任制，通过巡查、回访、年审、监督抽查、强制检验等方式强化日常监管；进一步完善执法制度和假劣食品召回制度。
3、开展食品卫生许可证专项整治。规范保健品、婴幼儿配方食品、面粉、熟肉制品、调味品、食品添加剂和饮料生产企业办理食品卫生许可证的验收和监督，清理整顿无证和不符合卫生许可条件的企业。
4、开展保健品专项整治。认真开展保健品清理工作；配合执法部门严厉打击未经审批生产销售保健品和非法添加药物成分的违法行为。
（三）加大对食品流通环节的整治
1、开展包装食品安全专项执法检查。重点对饮料、酒、奶制品、儿童食品、保健食品、豆制品、腌熏制品、调味品、罐头、食用油等包装食品加大质量监测力度，坚决查处一切影响恶劣的食品假标识、假包装、假商标案件。
2、配合市级开展农产品及加工品质量安全专项执法检查，杜绝使用不合格食品原料、非食品原料和滥用食品添加剂加工的食品；销售病死肉、注水肉、私宰肉、未经检验检疫的各类肉品；使用甲醛、工业碱等有毒有害物质浸泡的水发制品；农药残留超标的蔬菜和水果，非法使用保鲜剂加工的水果，劣质大米或用变质粮食加工的粮食制品。
（四）抓好对消费环节的食品安全管理
进一步扩大学校食堂和餐饮业量化分级管理制度实施范围，以控制食物中毒为重点，加强对学校和建筑工地食堂的监督管理，建立食堂中毒责任追究制度，开展联合监督检查，降低食物中毒风险；在大型、连锁经营餐饮业推广科学的食品安全卫生体系。开展对学校周边饮食群、小餐饮店的专项整治，取缔无证经营，消除卫生安全隐患。
（五）开展食品安全信用体系建设试点工作，探索建立长效监管机制。逐步推广食品生产企业经营档案，强化食品生产者的责任意识和信用意识。
总体思路是：以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届六中全会精神、区三干会精神以及区委“以大开放促大发展，以开放统揽经济”的工作思路，落实“四联”战略，围绕以经济建设为支撑，以政治民主为保证，以开展活动为载体，创建新型文明社区这一主题，把握机遇，加快发展。坚持扭住社区经济这个中心，借助优势，实现三增；强化党建核心作用，夯实基础，扩展凝聚工程；突出三大重点工作，抓实抓细，创新进取。本着强素质、增亮点、搞突破、出实效的要求和求真、务实、奋发、高效的精神风貌，与时俱进，聚合力开创处街发展新局面，推进全处各项工作迈上新台阶。
一、**思想，与时俱进，实现社区经济跨跃式发展
主要经济工作目标和任务：xx年安排总产值。xx亿元，同比增长xx%；利润xx万元，同比增长xx%；税金xx万元，同比增长xx%。固定资产投资xx万元，同比增长xx%。引进省外资金xx万元，同比增长xx％，引进外资力争完成区下达指标。
主要举措：树立强处富街为目标的“中心意识”，增加处街收入、增强处街实力，增强处街地位，唱响发展社区经济主旋律，营造热烈旺盛加快发展处街经济的活力和氛围。
突出项目建设，拉动社区经济发展。加大项目建设力度，积极培育新的经济增长点，增强发展后劲。一是重点抓好军民离合器分厂在建项目和一中西小区谋划项目。二是对去年新建的天成塑料厂两条生产线和向阳绿化园艺服务中心认真搞好服务，支持引导他们开拓市场，加强外联，创造商机，确保达产达效。三是对原有项目强化管理、挖掘潜力、开发新产品、开拓新市场，使效益获得稳步提升。
加大招商引资力度，带动社区经济发展。一是充分发挥辖区支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好离合器分厂招商引资，以多种合作形式办企业。二是利用好社区“三个一百”基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，互惠互利，走联合开发的发展之路。三是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集项目、信息，以多种所有制形式创办社区实体。四是坚持走出去，参加各种招商、洽谈会活动，开阔眼界，收集信息，加强与院校、科研单位大企业广泛联系，借助人才、科技谋求发展外向型经济路子。
突出特色“三抓”、“三增”加快社区服务发展步伐。
抓规模，拓领域，增实力。在巩固提高家政、中介的支撑和带动作用的同时，扩规模，向产业化发展，拓领域向社区全方位延伸服务内容，逐步发展市场机制的龙型服务实体。以一中前街服务中心为基础，向各社区延伸，扩大服务网络，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力。
抓管理、上水*、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构，充实工作人员，放重权。在注重发展社区服务活动场所设施建设的同时，突出办事处特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。运用市场机制，改造和提升旧的社区服务管理方式，注重两个效益的有机结合，以经济效益保社会效益，促社区服务业的发展。
抓服务、保质量、增速度。在激烈竞争的市场经济大潮中，高质量、全方位的服务是社区服务业的前提和生存。为此要提高服务本领，树立创名牌服务意识，着力在信誉、质量、服务水*上练内功。扩大影响力，求得居民、单位的信赖和满意。
在优化发展环境上实现新跨。环境是首要竞争点，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境，为社区工商户提供优质服务，在处街推进诚信守法建设，转变工作作风，规范执政行为。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。
二、加强社区党建，拓展五大工程
强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展“阵地工程”。
一是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。继续开展互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。二是加强党委班子、社区总支和小区支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，软弱支部的整顿转化，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。三是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化；有公章、有标牌、有**、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。四是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是切实做好消除社区党建“空白点”工作。对社区内民营企业、个体户等新经济组织，组织起来开展党的活动，同时加强流动党员管教。六是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。
强化用“三个代表”武装全党这个根本，坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设，拓展“整体素质工程”。
一是坚持灌输与引导相结合的原则，以办事处党校为中心，社区活动室为依托，采取多种形式有计划开展对全处党员干部进行十六届六中全会精神的学*贯彻。不断加强党员队伍思想建设，用“三个代表”重要思想武装头脑，规范行为，以良好的形象赢得居民信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。二是依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。
一、 加强领导、做好宣传
XX办事处从维护社会稳定的大局出发，按照“安全第一，预防为主”的方针，结合辖区情况将于20xx年1月上旬召开办事处安委会全体人员会议，针对春节期间的安全生产及消防问题，进行专项部署。调整办事处安全生产领导小组，由办事处主任宋志政同志担任组长，并于1月中旬召开社区居委会和辖区有关单位的安全生产专项会议，要求各部门全力做好节日期间安全生产工作及消防安全工作，从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，切实把人民群众的生命财产安全放在首位。明确落实安全生产责任制，制定各项应急处置预案，做到安全管理有组织、有制度、有方案、有措施。严防重特大事故发生，确保一方*安。
二、 认真开展安全生产消防安全检查、整改隐患
20xx年1月10日至2月10日，我街道将分别由XXX主任、XXX副主任带队，共计12人分成两组，按照横向到边、纵向到底的检查原则，对辖区46家单位进行安全生产消防安全大检查，重点检查奎陵铸钢厂、彭贸公司、民丰废棉加工厂、西郊砖瓦厂、淮西客运站、东方学院等单位。对发现的生产安全、消防安全隐患下发安全隐患整改通知单，并督促其及时整改。通过认真排查、整改隐患，确保春节期间不发生重特大安全事故。
三、突出重点、做好春节期间烟花爆竹安全检查
春节期间是烟花爆竹事故多发期，为防止事故发生，我们将利用板报、宣传栏、发放宣传单等形式，对烟花爆竹的正确使用进行了广泛的宣传。在此基础上，安监科将联合湖滨派出所、工商所、城管科等部门于1月10日至2月10日对辖区内烟花爆竹“四私”行为进行拉网式的大检查，对私产、私销、私储行为发现一处，取缔一处，处理一处。对有证经营烟花爆竹的业户，要求严格按市**规定规范经营；对无证销售烟花爆竹的摊点、店铺，坚决予以没收。
通过广泛的`宣传教育及深入细致的检查，确保辖区人民群众过上一个安乐祥和的春节。
四、 抓好值班、严格执行事故上报制度
为切实做好春节期间的安全生产及消防工作，街道将建立和完善应急救援预案，并于春节前制定节日期间安全生产值班表和事故上报制度，每天都有一名办事处领导在岗带班，做到对各种突发事件和重大情况进行及时、有效的处置，确保人民群众度过一个欢乐、祥和、安全的节日。
XX街道办事处安委会
二〇〇八年十二月十五日
20xx年办事处要以十七届五中全会精神为指导，进一步**思想，围绕第一要务，以坚持发展经济建设为根本，以转变观念提高认识为先导，以实现工作创新为目的，强化纪律，改进作风，勇于创新，大胆探索，服务于我区中心工作，为开创办事处各项工作新局面而努力
1、积极创建学*型办事处。以周五学*日、主题活动月、举办座谈会、知识竞赛等活动形式为载体，组织党员干部学*，使广大党员干部在新的一年里思想认识上有新提高，贯彻落实党的十六届六中全会精神的坚定性、自觉性进一步增强。
2、大力发展经济建设。做好XX年年新建生产项目跟踪服务工作，及时掌握生产动态，提供优质服务。白金触点厂效益不好，XX年年计划再新上一技改项目。为确保经济持续健康发展，办事处设立经济发展贡献奖，对为经济建设发展做出贡献的社区（小区）、个人按照项目的规模效益予以奖励，对经济工作无起色的社区（小区）主要领导给予警告、经济处罚、集体不能参与评优。同时，党委成员分包社区，分包项目，按照“建设一批，投产一批，储备一批”的思路，进一步强化对项目工作的领导和指导，形成齐抓共管局面。
3、抓好基层党组织建设，认真执行“集体领导，民主集中，个别酝酿会议”决定的党委内部议事决策制度，健全党内生活制度，定期召开民主生活会，认真开展批评与自我批评，提高解决自身问题的.能力，建立健全党员教育管理制度，规范“三会一课”制度，强化党员意识，建立党员联系户制度，发挥党员在维护稳定和促进增收，带领群众致富的先锋模范作用。
4、安全生产工作，坚持安全生产无小事，继续落实排查网络建设，坚持日排查，季汇报，查隐患，定措施，坚决杜绝事故发生。
5、矛盾排查工作。认真细致做好矛盾排查工作，发挥排查网络作用，维护稳定大局。
6、社区建设工作，充分利用社区活动室、学*室、娱乐室等宣传教育阵地，组织居民学*宣传党的政策、法规，丰富广大群众的业余文化生活。
7、其它各项工作。民政、社保、计划生育、卫生、城建、绿化均要按照区委、**及上级有关部门的既定目标完成任务。
20xx年，街道行政服务大厅将继续落实区委区**的要求，以“幸福”、“质量”、“蝶变”、“美丽”、“便捷”和“法治”建设为抓手，巩固提升行政服务的品质成效，加强服务理念在践行中的可操作性，通过细化工作标准，探索集约窗口职责改革，提高一体化行政服务程度。
1、探索“一门一窗式行政服务”改革工作，推进窗口服务权责一体化。
“一门”就是多门向一门集中，把目前多个办事大厅逐步往行政服务大厅这一个大厅集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多个窗口才能办成一件事的情况变成在一个窗口办理，窗口不再分部门、事项，实现一个窗口就可以办理任何行政服务事项。“一门一窗式行政服务”改革以群众需求和便利为原点进行设计，总体目标是解决群众在办理行政服务事项的时候可以少跑一趟路，少跨一个门槛，少走一道程序。切实解决联系服务群众“最后一公里”的创新举措，
2、完善行政服务业务统计分析工作。
业务量的统计分析是做好大厅知识储备、数据挖掘的基础，大厅将按季度统计大厅业务受理量，汇总进驻科室数据进行统计分析，对业务数据变动情况进行跟踪、研究和反馈，提高数据的准确性和可靠性，实现业务办理的科学化和动态化管理。
3、加强监督管理，提高服务品质。继续加大制度建设和规范化建设力度，认真总结工作经验，不断完善监督体系，加强自我监督和社会监督，提高依法行政水*。进一步健全窗口建设民主评价制度，丰富民主参与管理的渠道和手段。加强窗口日常监督管理。通过电话抽查、社会监督员座谈会等多种形式，拓展监督方式，改进窗口工作人员的服务水*。
4、积极开展人文关怀，努力营造文化氛围。制定《街道行政服务大厅窗口工作人员慰问工作方案》，积极开展人文关怀活动，对生日、结婚、生育、生病住院的在岗窗口工作人员进行慰问，坚持把硬性制度和柔性关怀相结合，增强队伍归属感，打造团队凝聚力，营造和谐温馨的工作环境，努力建设人文大厅。积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动，提升窗口工作人员精神面貌，激发窗口工作人员工作热情，努力创造新型公共行政文化。
一、大力促进就业再就业
帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“推荐高校毕业生就业活动”等专项工作；认真落实***报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，加强公共就业服务体系建设，进一步提升业务素质；加强信息网络建设，及时更新信息。加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。
二、更好完善离退休人员信息，做好数据库台账
为离退休老人进行指纹验证、指纹采集和生存验证，继续做好上门验证服务工作，提升服务水*，确保每个老人能够每月按时领到退休金，并做好社保政策咨询工作。建立完善退休人员社会化管理服务工作为主线，进一步提高管理水*和服务质量。
三、依法促进劳动关系更加和谐稳定
（一）、加强对珠宝加工、建筑工地等劳动密集、流动性大的企业的巡查力度，尽早发现问题，提前介入，将纠纷扼杀在萌芽状态；（二）、加大劳动法律、法规宣传力度，制作相关宣传资料，在工业园区、建筑工地等人员密集地区粘贴；开展户外宣传活动，使劳动者、用人单位知法，懂法、守法，构建和谐稳定商业园区。
当前的市容环境整治工作是一项长期的民心工程，需要由**组织，街道、社区、管理处及自治组织实施，群众共同参与。由于部分居民的不良卫生*惯没有改变，如乱搭乱建、乱堆乱放、乱拉乱挂、不文明养犬等成为“天然”的*惯，有些整治过的地方又出现新的问题，导致这些地方的整治工作，只治了标，未治本。为此，街道将根据实际，进一步做好宣传发动，提高群众文明卫生素质，让广大居民投身到治理市容环境卫生活动中去，通过开展系列教育活动，使居民养成良好卫生*惯，自觉维护城市环境卫生。同时，进一步加大农贸集市、大型购物商场、社区公园等区域和辖区行业单位的监管、整治力度，采取切实可行的办法，落实责任制度。建立长效管理措施，做到整治一处，巩固一处，美化一处，真正使市容整治工作做到不留死角。
（一）继续落实好市容环境综合考核相关任务及工作。
市考核领导小组办公室为了进一步推进20xx年的市容环境综合考核工作，不断完善考核内容和考核措施，市考核领导小组办公室拟订了20xx年度市容环境综合考核工作方案。城管科将根据*期市容环境综合考核工作会议精神，结合新的考核方案，全面对辖区环境卫生、绿化管养存在的问题进行排查，对三个外包服务单位企业强化管理，使作业单位之间能密切配合及互补，充分体现力往一处使的质量效果。力争20xx年市容环境综合考核能挺进全市前六，为街道增添荣誉。
（二）继续推进城市管理工作常态化、精细化发展。
环境卫生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城乡结合部等延伸、拓展，进一步规范环卫作业内容、延长保洁时间，落实定人、定岗、定责制度，确保环境卫生管理“无死角、无空挡、无盲区”，真正做到“处处有人管、事事有人抓”，消除管理空档和盲区。
（三）与社区工作站建立起高效便捷的协调机制。
为了更好的发挥城管的工作职能，与工作站之间保持信息畅通，能使问题得到高效及时的安排及处理，全面解决辖区存在的环境卫生及绿化问题。
（四）继续全面强化“门前三包”管理制度。
“门前三包”责任制是全社会共同参与，使市容环境卫生干净整洁保持常态的一项重要基础制度。为此，从城市管理的角度，建立“门前三包”举报机制。
（五）落实量化管理工作。
根据街道党工委的指示精神，结合我科室工作实际情况，建立健全考评机制和激励机制，充分调动全科工作人员的工作积极性、主动性和创造性，制定城管科工作目标责任量化考核工作方案，做到定岗、定人、定责，用量化管理制度促进科室工作质量得到全面的提升。
（六）创新建立“微城管”公众号
1、20xx年，城管科将不断改革工作方式方法，以服务好辖区单位、居民为工作重点，为加快街道城市管理的宣传工作，促进街道与市民及时互动与沟通，信息能够得到及时公布，城管科创新搭建“微城管”公众号，强化对外宣传工作,提升城管形象。
通过搭建阵地建设、政策宣传、办事流程及网上预约、“随手拍”、城管论坛等微信*台板块，可以随时随地与公众进行应急互动和即时交流，比如现场直播突发事件、发布应急通告甚至辟谣等等，推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时，也提高了街道的公信力。给辖区居民群众、企业单位提供一个开放式的交流和沟通的*台，随时随地给街道城市管理工作提出意见和建议。
2、微信公众*台基本板块
（1）办事指南（养犬知识、预防知识）
（2）群众反映（辖区垃圾、消杀四害、道路设施、三防问题）
（3）活动开展（垃圾分类、定期活动）
目前，城管科创新亮点工作――“微城管”微信*台正在积极创建当中。
（七）积极协助推进街道体制改革工作
认真按照街道党工委关于体制改革工作的相关指示精神，做好人员的思想动员工作，要求科室全体人员继续保持积极的工作干劲和认真的工作态度，以积极的心态面对体制改革，服从街道的统一安排。
20xx年，街党工委、办事处在区委、区**的正确领导下，按照“两型社会”、循环经济试点的总体要求，紧紧围绕打造和实现“宜居xx、数字xx、*安xx、人本xx、和谐xx”的总体目标，团结带领全街干部职工和社区居干，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难奋进，较好地实现了经济社会各项工作的全面发展，全年的各项目标任务均全部完成。现将一年来的工作总结如下：
一、主要工作目标完成情况
——预计完成全口径财政收入2127万元，增幅达21%；预计完成地方财政收入382万元，增幅达21%。
——预计完成固定资产投资3980万元，增幅达22.5%。
——完成社区便民网点建设项目2个。
——养老保险扩面人数为394人，完成全年目标（306人）的129%；医疗保险扩面697人，完成全年目标(350人)的199%。
——新增就业人数为1055人，完成全年目标(450人)的234%。
——预计城市管理“双创”工作市综合排名为二类街道第5名。
——我街被市委、市**授予全市和谐社区建设示范街道的荣誉称号。
——预计全年网格化管理与服务案件按期结案率为96%。
——做好了xx山地区房源调查工作，为安居工程提供预售、租房信息共计450套。
——认真落实**十件实事。积极配合区建设局按期完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作；火官、攀建两个社区卫生初级保健站建设工作预计年底可顺利完工；全民医保工作全面完成了区下达的各项指标；在康达社区建立了青少年文体活动阵地。
——党组织及党员干部无违纪（规）；无非正常赴市、省、京**；无计划外生育；安全生产、食品药品安全无重大安全事故。
二、主要工作举措和成绩
（一）突出“做大做强”，街道经济全面提速
一是实施“工业强街”战略。充分发挥xx山紧邻武钢厂区和北湖开发区的地域特点，坚持“工业强街”战略，走特色发展道路。目前在我街有效税源户中，工业及建筑企业户数占三分之二以上，在税收前十位的企业中，工业企业有8户，纳税额比例占到88%。
二是不断调整税源结构。经过一年来不断的引进和培植，在逐步形成一批骨干税源户的同时，一批潜力型中小税源企业稳步成长，全街纳税5-10万元的企业16户，纳税10-20万元的企业8户，50-100万元的企业10户，100万元以上企业6户，较好形成了税源结构的梯次化，增添了税源规模化发展的潜力。
三是加大招商引资工作力度。促进各方整合现有土地资源，协调区教育局做好了幼儿园、中小学校腾退闲置土地的工作，目前此工作还在进行中；积极推介经济适用房、商贸流通业和社区服务业等项目的招商引资。一年来，通过诚信、亲情招商促使我街新引进企业比较成熟，今年引进1000万元企业2家，工作无论是数量还是质量均有明显进步。
四是大力发展循环经济。街主要领导对辖区环保型企业进行上门走访，宣传循环经济工作的有关精神和要求，建立了环保企业台帐，将武汉锦荣磁材有限公司、武汉鑫凝特种建筑材料有限公司、武汉津北环保有限公司3家环保企业纳入重点跟踪服务对象，积极协调有关部门争取政策，为其解决实际问题4件，协调区科技局，按有关政策成功为武汉津北环保有限公司办理了800万的**贴息贷款；积极主动为北湖污水处理厂做好该企业周边的整治、道路畅通及清扫保洁工作，为其营造了良好的经营环境；为武汉锦荣磁材有限公司的职工开展了职业病的体检；目前正在协调区科技局，为武汉鑫凝特种建筑材料有限公司联系**贴息贷款100万元，尽全力扶持该企业做大做强。
（二）突出“精细长效”，城市管理水*显著提高
一是全力做好“双创”工作。建立健全绩效考核责任制，采取专项整治与日常管理的方式加强路面控管，促使主干道路通畅；加大了对二十一号公路的日常环境保障，做到路面上无暴露垃圾；加大“门前三包”工作的管理力度，确保“三包”工作落实到位。通过一年来的不懈努力，我街城管工作逐步转向长效管理、精细化作业、街容环境得到明显改善。
二是城市基础设施得到明显改善。实施了康美路街头小游园的改造升级,建设面积达1300*方米；改造了与康美路街头游园相邻的`四康南路，改造面积达1200*方米；新建了100*方米的广场花坛，补栽改造广场绿化带500*方米；积极与区建设局完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作。
三是试行垃圾分类管理。将街机关、攀建新苑社区作为垃圾分类管理的试点单位，分别投放了可回收和不可回收的分类垃圾容器，同时在街机关干部和居民群众中
大力提倡垃圾袋装化和分类投放，并对垃圾进行分类回收与分捡。另外，设立了废旧电池投放回收站，协调环保部门定期回收。
三是加大“四城同创”工作力度。以创全国文明城市为核心内容，以提高居民文明素质为重点，以宣传教育为重要手段，全街全年开展了周末清洁家园、不文明行为劝导、大规模执法检查等形式多样的文明创建活动30余次，参加活动和受教育的人数达6000余人次，促使群众知晓率、参与率、满意率明显提升。
四是加强网格化规范管理。对区网格化管理中心交办的任务及区专班督察的重点问题，做到台帐完整、交办迅速、督办有力、整改到位、按时回告；对社区反映的问题及居民的投诉，实行首问负责制，力求到现场、情况清、协调好、抓落实、重解决，最大限度的处理好各类投诉。
20xx年，xxxxxx办事处要认真贯彻落实科学发观，继续深入开展创先争优活动，紧紧围绕xxxxxxx中心工作，结合自身实际，围绕“一个目标、突出两个重点、抓好三个落实、强化四项工程”这一主线做好工作。
一、 围绕一个目标：
我们将继续坚持以人为本、关注民生的工作宗旨，以构建人文街道、打造特色社区为目标，推动街道社区工作再上新台阶。
二、 突出两个重点：
以阵地建设为重点。在社区活动阵地上，使xxxxxx社区新建的社区服务中心正式投入使用。同时，各社区立足自身实际，要逐步实现“四个一”（即拥有一个图书室、一个文体活动场所、一个医疗卫生室、一个综合服务中心），全方位满足居民需求。
2、以社区服务为重点。一要以建设一居一品社区的特色定位，不断强化服务意识，拓展服务领域。紧紧围绕社区居民生产、生活的实际需求，大力改善服务设施。力争将水域蓝湾小区打造成计生社区，创建 “人口与计生社区援助服务中心”*台；将xxxxxx小区打造成充分自治型社区；
将xxxxxx小区打造成警民共建型社区；二要开展献爱心活动，切实做好关爱空巢老人、贫困群众、残疾人等弱势群体工作，使弱势人员成为包括辖区单位、社会团体共同关注的群体；三要完善辖区离退休人员、城镇无业居民的医疗保险、养老保险、社会保险工作，做到应保尽保；四要建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业协调机制，加强解决小区物业管理工作。争创一处高标准、现代化的低碳型社区，真正把社区建**居环境好、便民服务好的和谐家园。
三、抓好三个落实：
1、抓好基层党建目标的全面的落实。一是加强社区组织体系建设，完善党员信息化管理。继续深入开展创先争优活动，全面提高基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，拓宽党员服务群众渠道，充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。以创建党建综合示范社区为目标，创新组织设置，密切党群干群联系，增强为民服务能力，全面提升服务水*。认真落实党风廉政建设和纪检监察工作责任制，切实加强党员干部廉洁自律意识，树立勤勉敬业、求真务实、清正廉洁的机关形象和作风建设；二是抓好计划生育工作的落实。以稳定低生育水*，提高出生人口素质，促进人的全面发展为目标，继续贯彻落实利益导向政策，重点做好流动人口的管理服务工作，完成《人口与计划生育目标
管理责任书》的各项指导任务，继续做好全员人口信息工作；三是抓好信息化建设工作的落实。整合社区现有信息网络资源，不断建立覆盖更大范围的社区信息管理和服务*台，完善数据收集和资源共享工作机制。加强信息化建设培训，使每位干部都能熟练掌握办公自动化系统的应用。
四、强化四项工程：
1、强化干部队伍建设工程。一要严格规范《干部目标绩效考核管理实施办法》，继续实行干部目标考核机制，将想干事、能干事、热心服务居民的干部放到社区领导岗位上；将占位不作为的社区、办公室干部进行调整；二要在街道对各科室、社区目标责任制的考核内容和考核形式上求创新，下功夫，结合工作实际，简化软件资料内容的考核，更多侧重于科室、社区服务方式的创新和服务质量的提升，建立不定期带分督察的考核机制，有效提高干部工作的积极性和主动性；三要推进队伍作风建设。认真贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针。
2、强化社区居民素质提升工程。一要以“繁荣社区文化、打造特色街道”为主题，继续深入开展各类群众喜闻乐见的文体活动，引导社区居民崇尚文明健康的生活方式，丰富广大市民的文体生活，提升他们的生活质量；二要以创建和谐社区工作为重点，建立健全工作机制，充分利用社区资源，对辖区居民进行思想道德、科学文化、社区公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪等教育，继续深入推进文明小区、文明社区、文明市民、道德模范评选活动，充分挖掘、选树和推出典型集体和个人；三要按照上级要求做好信息反馈工作，及时上报精神文明建设工作中的好做法、好经验，做好外宣窗口，扩大街道整体工作的影响，努力推进办事处精神文明建设和宣传工作再上新台阶。
——办事处冬季防火简报（精选五篇）
xx社区居委会根据上级的要求，在xx办事处综治办的指导下，较好地完成了这次消防安全宣传活动，现对这次活动取得的效果进行总结。
一、成立社区社会治安综合治理领导机构
为切实加强社区的社会治安综合治理工作，做好综合治理工作的落实，特成立了社区综合治理领导小组，组长由社区主任、**担任，组员由社区各公共单位的综治分管领导社区民警、院坝保卫、社区委员组成，下设日常工作办公室，负责社区社会治安、综合治理工作，由综治专干担任。
二、宣传活动工作
组织社区义务法制志愿者队伍，在开展好社区消防安全生产宣传的同时，注重宣传与图片展相结合。展出内容涉及到图片展览、消防演练、安全生产、交通安全法规讲座。
三、安全生产、消防工作
随着社区建设的发展，各项工作逐步到社区。社区的消防工作，安全生产工作更加重要。特别是消防安全工作是一项长期而艰巨的任务，结合社区的地理环境、特点，制定了长期有效的防范措施。如和驻区公共单位的院坝，门卫签订安全责任书，层层抓落实，在辖区开展安全生产，消防安全工作检查xx次，累计检查单位、商铺xxx余家，与社区公共单位签订了xx份综合治理工作责任书，与xx家重点防火单位鉴订了单位火灾隐患自查整改承诺书。组织大型的安全生产，消防检查x次，参加消防演练运动会x次，并且组队参加演练。
四、统一思想，提高认识
社会治安综合治理工作，是一项长期而艰巨的任务，我们将一如继往的做好今后的工作，把工作做实，落实到位，消除隐患，维护辖区的安全，尽职尽责的为社区居民服务。
连日来，辰阳镇多管齐下开展森林防火工作，有效预防了人为引起火灾事故发生，保障了群众生命财产安全。
入秋以来，天干物燥，极易发生森林火灾，该镇及时召开森林防火工作会议并进行了具体部署。在防火宣传期间，一是实行领导联片，干部包村，明确职责，强化责任落实；二是镇林业站、司法所加大森林防火宣传力度，做到家喻户晓，提高全民防火意识；三是开展火灾隐患排查，组织开展以“清坟边、清地边、清林边”为内容的森林火灾隐患大排查，尤其对重点防火区域，逐一摸清防火措施落实、可燃物排查清理和防火设施维护情况，确保彻底消除火灾隐患；四是加强森林防火巡防巡查宣传，镇防火宣传车每天对各林区入口及村(社区)主干道巡回排查，杜绝森林火灾发生；五是强化防火监督和值班制度，每天由一名领导带班，值班人员24小时轮流值班，镇应急小分队随时待命，保证手机畅通，为森林防火做准备。
截至9月29日，该镇共张贴森林防火宣传标语300多幅，悬挂横幅38幅，发放宣传资料11000多册，辖区无森林火灾发生。
日前，保德县举行了以“消除火灾隐患共建*安社区”为主题的“119消防宣传日”活动。
据了解，此次消防宣传活动以消防服装秀开场，伴随着美妙的音乐声一个个英姿飒爽消防人员穿着各种消防防护服出现在观众的面前，同时也将各种防护服的.性能、作用和使用场所一一向现场观众进行详细的讲解。
保德县马家洼社区微型消防站和重点单位微型消防站应邀参加了微型消防站联合演练。假设某单位发生火灾，该单位微型消防站立即投入灭火，同时附*社区微型消防站也启动了联勤联防机制，出动社区微型站救援力量参与灭火，在两个单位的共同努力下有效控制火灾事故发展，为救援赢得了时间，保护了人民群众的生命安全。通过演练不仅让在场观众了解了微型消防站建设的目的和作用，更检验了保德县微型消防站建设水*和处置能力。同时在活动中还表彰了保德县最美微型消防站建设单位和优秀微型消防站。
活动中，保德县**消防大队还安排了消防铁人四项、灭火救援实战演练等课目演示。演练现场消防官兵按照警戒、侦查、破拆、救人等程序进行，最后将被困人员成功救出，赢得了现场一阵阵热烈的掌声和好评。
最后，保德县消防大队安排了消防队站对外开放及互动节目，通过万人签名、发放宣传材料、消防安全知识问答、体验消防装备等一系列活动进一步拉*了消防部队与全县人民的距离，同时消防大队也将“消除火灾隐患共建*安社区”的宣传主题送到千家万户中。
日前，保德县举行了以“消除火灾隐患共建*安社区”为主题的“119消防宣传日”活动。
据了解，此次消防宣传活动以消防服装秀开场，伴随着美妙的音乐声一个个英姿飒爽消防人员穿着各种消防防护服出现在观众的面前，同时也将各种防护服的性能、作用和使用场所一一向现场观众进行详细的讲解。
保德县马家洼社区微型消防站和重点单位微型消防站应邀参加了微型消防站联合演练。假设某单位发生火灾，该单位微型消防站立即投入灭火，同时附*社区微型消防站也启动了联勤联防机制，出动社区微型站救援力量参与灭火，在两个单位的共同努力下有效控制火灾事故发展，为救援赢得了时间，保护了人民群众的生命安全。通过演练不仅让在场观众了解了微型消防站建设的目的和作用，更检验了保德县微型消防站建设水*和处置能力。同时在活动中还表彰了保德县最美微型消防站建设单位和优秀微型消防站。
活动中，保德县**消防大队还安排了消防铁人四项、灭火救援实战演练等课目演示。演练现场消防官兵按照警戒、侦查、破拆、救人等程序进行，最后将被困人员成功救出，赢得了现场一阵阵热烈的掌声和好评。
最后，保德县消防大队安排了消防队站对外开放及互动节目，通过万人签名、发放宣传材料、消防安全知识问答、体验消防装备等一系列活动进一步拉*了消防部队与全县人民的距离，同时消防大队也将“消除火灾隐患共建*安社区”的宣传主题送到千家万户中。
一年来，在街道的领导和支持下，在区消防支队的关心和指导下，在联防队各成员单位的配合和协作下，在联防队队员的共同努力下，田林街道消防联防队（工作站）日常工作得到有序推进，社区消防工作取得显著进展，地区火灾形势稳中有升，火灾发生率取得历年来最低（20xx年至今一起）的喜人成绩，为辖区一方*安作出了应有的努力。现总结如下：
首先，社区实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责，落实“五个一”活动，进行了一系列安全检查和宣传活动。
一、根据关于《进一步深化消防安全“五大”活动开展“清剿火患”战役行动实施方案》文件精神，社区决定由将社区分片，由两委班子成员分片负责。
二、利用宣传阵地向广大社区居民宣传消防知识，发放宣传单，并发放了宣传单，让社区居民提高防火意识和能力。在社区内悬挂“消防安全”为内容的宣传横幅。
三、社区安全生产专管员分组对所管辖区重点企业、重点要害部位的水、电、暖、门窗、配电箱、消防器材进行了安全消防检查，对居民楼房安全通道堆放的杂务和自行车进行清理。并对流动人员宣传消防常识，告戒地下室流动人员不要动用明火。
通过以上活动，让大家真正认识到“走进消防，了解消防，人人参与消防”工作的重要性，使我们和社区居民们的消防意识增强了，时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”，为辖区的老百姓提供了一个良好的消防安全。
——街道办事处年度工作报告(五)份
本年以来，在区委、区县**、区委政法委的准确指导下，在区刑释解教人员安顿帮教工作指导小组的精心指导下，我街道一直把安顿帮教工作作为增强社会建立、推进社会治理创新的基本性工作来抓，结实坚持“联接好、指导好、扶持好、服务好”的以人本工作思绪，以促进刑释解教人员帮教归正和维护社会调和为目的，以治理创新为手段，认真贯实上级的各项工作部署，积极实行本能机能，不时健全组织收集，完善工作机制，增强工作办法，提拔工作程度，努力完成刑释解教人员安顿帮教“工作准则化、办法详细化、帮教日常化、安顿市场化”，为预防和削减从新犯罪，维护辖区社会不变，构建调和社会，促进杨庄经济社会事业调和稳步发展做出了新的奉献。截止岁尾，我辖区共有刑释解教对象3人，安顿帮教率达100%，从新犯罪率为零。现将我街道安顿帮教工作总结报告请示如下：
一、指导高度注重，夯实安顿帮教工作基本。
一是增强组织指导。党工委、做事处高度注重做好刑释解教人员安顿帮教工作，对进一步增强社会治安综合防控系统建立，预防和削减从新违法犯罪，促进和维护社会政治不变的主要意义，专门成立了以党工委**为组长，综治办、司法所、**、民政、劳保、工会、共青团、妇联等单位负责人成员的安顿帮教工作指导小组，在底层村委会还专门成立了安顿帮教工作站24个，坚持健全了横向贯穿、纵向结合的街、村、组三级安顿帮教工作收集，并落实了专职人员106名，在指导、组织、人员上抓好工作落实，保证了帮教工作的顺畅开展。
二是归入社会治安综合管治内容。为保证安顿帮教工作正常有序开展，街道党工委、做事处坚持将安顿帮教工作作为维护底层社会不变的一项主要内容，归入社会治安综合管治指导责任制，摆上议事日程，做到了与其他工作同安插、同检查、同考评，促进了全街道安顿帮教工作的扎实有用开展。
三是增强培训，健全收集*台。为更好的做好刑释解教人员的安顿帮教工作，依照上级布置，组织司法所干警及帮教人员参与了区上的全员营业培训，进步了营业工作才能。与此还，依照工作要求，司法所坚持了刑释解教人员安顿帮街道（乡镇）客户端*台，完成了刑释解教人员安顿帮教工作信息化治理。
四是增强财力支撑，保证经费保证到位。在街道财力有限的状况下，落实了刑释解教人员安顿帮教工作经费0.5万元的，保证安顿帮教工作可以正常有序开展。
二、增强联接治理，进步刑释解教人员联接率。
1、在刑释解教人员联接治理中切实抓好“五个实时”。一是实时注销造册，坚持健全小我档案；二是实时进里手访，具体核实刑释解教人员自己及家庭实践状况；三是实时签署帮教责任书，严厉落实各项帮教工作办法；四是实时进行法制宣布道育，积极预防从新犯罪；五是实时落实帮扶办法，协助刑释解教人员勤奋致富。
2、认真组织开展刑释解教人员查询摸底工作，实时联接下落不明的刑释解教人员。各村每季度组织开展一次刑释解教人员查询摸底专项活动，切实摸清刑释解教人员底数，进步联接率。年度，经过刑释解教工作*台，我街道共协助监所及区司法局查找核实服刑人员信息13人，刑释解教人员信息3人，联接率达100%。
3、增强台账治理，根绝漏登、漏帮、脱帮景象的发作。结合每年帮教安顿专项排查，进一步规范刑释解教人员的档案资料，坚持健全全区刑释解教人员根本状况档案，做究竟子清，状况明。与此还，坚持对帮教对象的随访工作台帐，努力做到“五个一”，即填好一张帮教和谈书，写好一份思想报告请示，落实好一个帮教组织，开好一次帮教座谈会，坚持好一份档案。对解教年满三年、刑释年满五年的，依据跟踪档案治理的记录，符合解除帮教前提的解除帮教，到达了不掉控，不漏帮的工作要求。
二、加大帮教工作力度，降低刑释解教人员从新犯罪率。
司法所每季度开展一次刑释解教人员集体教育活动，组织刑释解教人员参与一次国家政策和司法律例学*活动，协助其进步政治思想醒悟。为使帮教对象不从新犯罪，我们采取了分类帮教的办法，对各帮教对象坚持帮教工作记载，对重点帮教对象坚持增强管控，执行重点帮教。
严厉执行各项帮教工作准则：一是严厉执行三级帮教准则；二是严厉执行“包教育、包转化、包改好”的三包责任制。三是严厉执行按期说话工作准则。司法地点刑释解教人员在返乡后，坚持每季度1至2次按期与其说话，重点帮教对象要每月说话1至2次。经过与帮教对象按期说话和帮教，到达精确把握帮教对象的家庭状况、思想动态、回归社会后碰到的详细坚苦等预期目标，有针对性地落实帮教办法。
别的，针对乡村籍刑释解教人员人户别离、外出务工遍及存在的实际状况，司法所一方面积极发动其家人一起做好跟踪帮教工作；另一方面在得知其地点务工地状况后，实时经过信函、德律风等方法增强与帮教对象的沟通联络，随时把握其实际显示，进行不连续跟踪帮教。此外，坚持充分应用帮教对象在逢年过节或夏收、秋收时节返乡的有利机遇，实时进行面临面的帮教，最大限制地削减刑释解教人员漏管、掉控景象的发作。
三、加大安顿工作力度，进步刑释解教人员就业率。
街道安顿帮教指导小组及其办公室充分发扬本能机能效果，积极协调**、劳动和社会保证、民政、财务、工商、税务等部分为刑释解教人员就业安顿和社会保证供应服务，进步刑释解教人员就业率：
一是改变安顿观念，增强刑释解教人员就业技艺培训。一方面，依照市场化就业安顿的准则，从实践动身，教育、指导、扶持刑释解教人员依托本身努力完成就业（经过自谋职业、家庭就业、暂时就业、阶段性就业等方法完成就业）；另一方面，针对刑释解教人员文明程度偏低、短少劳动技艺、就业本质差等问题，积极协调街道劳动保证所对外出务工的刑释解教人员进行职业技艺培训，并为他们建立就营业工*台，使他们可以白手起家，成为对社会有效之人。
二是分类进行安顿。对乡村户口的刑释解教人员，果断落实承包地和宅基地，让他们有地种，有房住，有活干，白手起家，服务社会。还对其供应需要的农业技能服务，协助他们发展多种运营，如鼓舞其从事栽种业、养殖业等。对城镇户口的刑释解教人员协助、指导、扶持其搞第三财产。经过积极扶持他们发展生产运营，到达自强自立的目标。
三是严厉落实各项优惠政策。对刑释解教人员自谋职业、自立创业的，严厉落实有关政策规则，在技艺培训、税收、信贷、工商治理等政策上赐与优惠和指导；关于大哥体弱，符合低保前提的，协调民政部分积极为他们处理低保救助；对损失劳动力又无亲属的赐与社会救援，完成生活有下落。
四、认真开展帮教安顿对象随访工作，添加帮教安顿工作亲和力。
司法所应用春节、农忙、古会等有利机遇，实时深化返乡的帮教安顿对象家中，调查他们的生产生活，开展思想摸底和协助教育活动。在走访进程中，具体调查帮教安顿对象的生产、生活状况，向他们宣讲司法、律例、政策发放司法服务、司法援助“连心卡”。还，经过讯问帮教对象的亲属、村干部、帮教责任人，调查帮教对象的思想动态和家庭*况，有针对性地落实帮教办法。对走访中发现的生活特困人员，实时向街办报告请示，并积极协调民政办、劳动保证所等单位，为帮教安顿对象供应技能指导、就业培训和生活保证，以处理帮教安顿对象在生活、就业等方面碰到的实践坚苦，共为3名帮教安顿对象供应了就业培训，为2名帮教安顿对象供应了坚苦救援。
五、创新工作机制，增强工作办法，坚持健全帮教安顿工作长效工作机制。
在工作中，我街道一直坚持不时探究，不时创新安顿帮教工作机制，推进了安顿帮教工作步入规范化轨道。一是坚持日常治理准则。将矛盾纠纷排查与刑释解教人员摸底排查相结合，在排查矛盾纠纷进程中一并走访、摸排、帮教刑释解教人员，防止和削减刑释解教人员从新违法犯罪。二是坚持专项治理准则。制造《刑释解教人员根本状况注销表》、《刑释解教人员排查摸底工作计算表》、《重点帮教对象注销表》，按期（每季度）进行一次摸排清算，注销造册、分类梳理，具体把握刑释解教人员根本状况。三是坚持重点治理准则。对终年外出的刑释解教人员、重点帮教对象归入重点治理对象，进行跟踪帮教和托付帮教，避免这局部人从新走上违法犯罪道路。
总之，一年来，我街道固然在安顿帮教工作中获得了必然的成果，然则在实践工作中还有很多不足之处，需求在今后的工作中加以改良，首要是：各村安顿帮教工作开展不服衡；刑释解教人员联接治理环节上还不完善；安顿帮教工作的全体程度还有待进步。在今后的工作中还需求我们持续开辟创新，勇于探究，坚持健全帮教安顿工作的长效工作机制，扩展就业安顿工作的掩盖面，不时提拔安顿帮教工作规范化治理程度，促进安顿帮教工作逐渐走向良性轮回发展轨道，为维护社会不变，构建调和社会做出新的更大的奉献！
一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作
辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至XX层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。
二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展
1.全力打造城区管理示范街道。
一是做好大气污染防治工作。
根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。
二是做好“两违”项目建设工作。
针对区委、区**关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。并按照要求制定了《中山东路街道办事处“两违”查处网格化责任机制的实施方案》，成立了中山东路街道办事处“两违”领导小组，城管科为主要责任科室，各班子成员所分包科室、社区为成员。明确职责分工，建立全覆盖、“零”容忍、高效率的违法占地、违法建设查处机制，坚决打击“两违”行为。
三是做好扬尘污染治理工作。
在工地设立文明施工等相关标语，从思想上提高全体人员对于治理扬尘污染重要性的认识，从日常工作入手，在细节上防治扬尘污染。在施工现场设置全封闭围挡，加大施工工地的加大冲刷力度，对大型工程运输车辆进行高密度冲刷降尘，对施工工地裸露地块要求进行路面硬化、对未能进行硬化区域采取了临时绿化，对暂时不能进行硬化、绿化的，实行不间断洒水，严防扬尘污染。办事处还通过取洒水、苫盖、封闭围挡、分区管理、加大巡查等多种方式加强对工地扬尘治理力度，共悬挂条幅20余条，张贴宣传海报300余份，发放高密度苫盖网2000多*方米，切实抓好工地扬尘治理工作。
四是春季环境卫生整治工作。
按照区爱卫办要求，结合我辖区地处多无物业的老旧小区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、任务艰巨的问题，积极组织开展了以“清洁城乡、保护健康”为主题的春季环境卫生整治活动。办事处明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组。共清理卫生死角200多处，清理乱张贴XX0处，清理生活垃圾5车。
五是做好夏季防汛工作。
根据上级各有关部门的文件精神，办事处建立防汛领导小组，制定了《中山东路街道办事处防汛应急预案》，同时召开辖区企事业单位参加的防汛工作会议，及时将有关文件精神传达到所有单位、居民中。办事处本着“谁受益、谁负责”的原则，要求各单位的抢险队伍、抢险物资准备等防汛准备工作要赶在雨季之前完成，以应付各种突发灾害；建立汛期24小时值班和夜间巡查制度，增强值班人员防汛意识，并配备雨具、电筒等有关值班用品，如遇洪涝灾情及时处置和上报。在汛期，组织人员对各单位防汛工作、防汛物资储备情况进行定期和不定期检查，坚持24小时值班制度，遇到重大天气预告情况，第一时间通知辖区各单位及居民做好防汛准备，做到有备无患。
六是做好城区管理其他工作。
按照相关单位要求，印发1200余份宣传单，发放60多个鼠盒，做好春季灭鼠工作，确保药饵到位率和饱和率达到100%，进一步健全各种防鼠措施。做好夏季露天烧烤整治工作，每晚19点至22点，配合区综合执法大队对辖区内的所有烧烤摊位进行排查，对有店面依托的烧烤摊位严格要求，不能占压盲道，必须有油毡等。开展以“远离香烟、守护健康”为主题的宣传活动，提高公众对烟草危害的认识，共发放禁烟标志120余块，进一步营造无烟环境。
2.惠民项目力推社区建设。为进一步加强和改进社区党建和社区建设工作，促进社区综合服务管理水*的提高，街道积极做好各社区惠民项目资金投入，改善社区环境。其中长征街**区为银宏花苑、金恒花园、正东路73号院、正东路81号院安装摄像头57个；长征街西社区疏导地下管道XX栋楼；栗康街南社区疏导地下管道5栋楼，清理垃圾26车；对中山东路119号院进行水管改造，切实解决居民吃水难问题。此外将正东路96号院、长征西路6号院、12号院列入老旧小区改造项目中，从根本改善老旧小区设施环境。为了更好地推进社区建设，各社区还结合自身特色，制定了《邻里公约》，开展了“楼道文化”活动，组建了“健美队”、“木兰队”、“模特队”3支队伍，从硬件、软件多角度、多方面改善社区建设。
3.全面做好民生保障服务。
一是全面落实各项惠民政策。积极推进就业、民政、残联、计生、社保、住房保障、供暖等各项工作。截止11月共发放各类民政款项656819元，残疾人年检充磁696张；廉租房保障资格通过232户，公租房保障资格通过129户，加强社区对就业再就业作用，按要求进一步对高校毕业生政策进行了宣传，共办理高校毕业生自主创业补助审核认定3人。借助中山e家网络*台和省“网上办事大厅”，方便群众业务办理，通过登陆网站便可了解办事流程，进行网上申请一胎生育证和独生子女父母光荣证办理。
二是高度关注特殊集体生活。定期走访特困家庭、特困残疾人、特困职工、特困党员，走访慰问65户；建立“亲情关爱档案”，成立了特殊家庭“四对一”帮扶团队，定期不定期送去关怀和照顾。为辖区一户失独家庭发放一次性救助金10000元，后又为其申请了特扶金和关怀扶助金；为王顺义、张凤明、武建兴等3人申请了医疗救助和临时救助合计7538元；为百岁老人徐振梅发放津贴2400元。此外，为残疾军人、两参人员、优抚对象等发放慰问金共计514877元。
三是丰富居民文化生活。积极组织群众开展“庆三八，妇女健身在行动”、“我运动，我健康母亲节”趣味运动会、“温馨五月关爱母亲”、“六一儿童节才艺展示””、“计生协会会员日知识竞赛”、“健康保健知识讲座”、“关怀关爱流动人口”、“重阳节慰问活动”“邻里节”系列活动等共计40余场次，丰富了辖区居民的生活，增进了邻里感情。
四是全力做好供热“一管到户”交接工作，保障辖区供暖。配合华电做好供热“一管到户”交接工作。辖区共交换站18个，经过和产权单位协调，华电接收公交公司宿舍换热站，其余17个换热站由华电委托物业或产权单位自行管理，供暖期结束后继续交接。供暖期间办事处责任到位，采取多走动、多看、多沟通的方式，及时解决供暖期间问题，确保今冬辖区居民能够如期供暖。
五是扎实开展食品药品安全专项整治工作。实施社区分片包干制度，实现隐患排查治理常态化、制度化、规范化，推动监管工作由被动处理向主动防控转变，防范和遏制重特大事故、实现食品药品长治久安的战略举措。建立农药残留检测记录台账制度，建立市场经营者和从业人员档案，加强小餐饮整治监管任务，对市场进行不定期巡查，落实餐饮责任管理、进货查验、索证索票、生产经营、员工健康等制度，确保市场产品质量安全。加强校园周边小商店及小饭桌、食堂食品安全的监管力度，对辖区内各中小学、幼儿园、小饭桌及周边餐饮、商店进行定期排查。同时建立食品安全举报奖励激励机制，对经行政执法机关立案查证属实的举报有功人员给予奖励，对群众的举报投诉受理率达到100%，对食品安全案件的查办结案率达到100%。
六是认真完成武装兵役各项工作。扎实开展民兵整组工作，对驻区单位符合年龄段的工作人员进行编组，做到不重不漏。上半年民兵营新编组应急独排40人，铁路护路分3分队2排31人。同时按照《征兵工作条例》文件要求，在辖区内广泛宣传，发动辖区适龄青年进行兵役登记。
4.认真搞好安全生产管理。
一是做好重要节日期间安全生产工作。在重大节假日等重要时期，结合我办事处实际，制定针对性检查实施方案，对辖区内的生产经营单位和居民生活区开展了“两节”、“**”、“五一”、“9.3大阅兵”、“暑期”期间的专项检查行动。对在检查中发现的隐患当场给予当事人严肃的批评教育，并对责任人口头警告，责令其立即整改，消除不安全隐患。二是认真开展安全生产专项整治工作。认真贯彻落实上级部门文件精神，按照不同领域，深入开展商贸企业、餐饮场所、建筑工地、沿街门店开展安全生产专项检查工作。发现安全隐患351处，当场整改完毕87处，限期整改264处。共对183家社会单位、73家餐饮单位、2家宾馆，及沿街门店、仓库等共计509家进行了专项安全生产检查，发现问题42家，发现安全隐患351处，督促整改1XX处，当场整改完毕87处，限期整改264处，发放宣传材料180份。
重点加强对临*南三条市场的仓库，旧住宅区、住宅一楼门店，“二合一”、“三合一”的仓库等的专项检查，截止目前累积共计检查417家单位，发现问题231处，当场改正70家。同时做好对辖区居民楼和企业单位电梯安全专项整治工作，共排查辖区居民楼2处，辖区企业单位13家，对圆明路28号新装电梯和区质检大队进行了现场督查。三是加强重点场所消防安全培训、宣传工作。为了增强小区社区居民与人员密集场所人员的消防安全意识，提高人民群众的安全素质，营造全社会关注安全的氛围。办事处针对高层小区、人员密集场所、公共娱乐场所、老旧小区和特殊人群、工地等场所易发生火灾、特殊人群消防意识较差等情况，并结合辖区实际情况，积极开展“消防应急演练”和“安全生产从我做起签名活动”。深入企事业单位开展宣讲活动，宣讲企事业单位12家。并分别在长征街西社区高层、泰洋美食城、栗康南社区、省四院社区、市政公司、新源燕府等地组织消防知识培训和大型演练7次，培训人员820余人，发放宣传单、图册XX00余份，悬挂条幅80余条。
三、以稳促安，狠抓落实，打造*安祥和新环境
1.整合资源，扎实开展三大活动。
大力开展“大排查、大调处、大帮扶”一体化社会矛盾化解工作，进一步完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作机制，全面梳理各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。截止目前共排查化解各类矛盾纠纷20余起，全力做好全国、省、市、区**的、“9.3”大阅兵、十八届五中全会稳控安保工作。
2.细致分类，全面开展化解信访积案专项行动。
办事处将各类矛盾纠纷依据严重及解决的难易程度分为a、b、c三个等级进行分级管理，a级纠纷为最严重及解决难度较大的，由街道党工委**直接关注调度，其次是b级由分管领导进行研究处理，再次为一般矛盾落实到社区。力争从严、从细把矛盾摸排上来，每个矛盾分析可能的后果，尽最大努力把矛盾纠纷处理在爆发之前。同时，巧用法律援助，注重健全完善普法队伍的建设工作，同过调动各种积极因素，挖掘各方资源优势，力求在排查过程中就及时将信访隐患化解。
3.强化管理，完善基层组织网格化管理工作。
为更好的为辖区居民服务，按照区综治办要求，将辖区6个居委会的人、地、物、情、事、组织、服务资源、管理项目等，按照“点片结合、属地管理，分类指导、方便服务，健全组织、全面覆盖”的原则，划分为18个社区网格，每个网格配备1个信息管理员，将社会管理工作更加明确化。
四、创新载体，激发活力，加强基层党建
1.继续落实党的群众路线教育活动各项工作。
认真落实党的群众路线教育实践活动整改落实阶段各项工作，继续做好“三严三实”各项工作，街道班子和基层党员干部认真贯彻省市区委一系列安排部署，认真完成“3.23”赶考日系列活动等规定内容，认真写好学*笔记。对整改落实征集到的群众的意见建议，采取多种方式解决。通过活动的开展街道和社区党员干部的思想认识进一步提高，工作作风明显转变，党群干群关系进一步密切。
2.建设党建新模式。
自党的群众路线教育实践活动以来，我街道将学教活动期间征集到的7大类21小项问题进行认真分析，特别是对大杂院管理难、群众买菜难、服务信息不对称、困难群众帮扶长效机制缺失、邻里关系冷漠等问题，从思想、服务、理念上下功夫，探索整合社区资源，采取信息化手段，打造链接和百姓的互动*台。
一是建设中山e家服务*台。搭建了中山e家网上家园，涵盖了“红色港湾、我要办事、征集意见、中山微公益”等多个和群众息息相关的板块，让群众可以通过网站进行政务办理，初步实现了“便利生活、亲*邻里、和谐社区、温暖城市”的社区党建带服务的目标，现网站已举办“爱心衣橱”、“儿童物品慈善义卖”、“中山榜样”、“8分钟相亲”、“亲自观影”、“小小演说家”等各类公益活动。同时推出了“智慧菜篮子”三好菜园网上早市，初步实现了网上买菜，辖区内送菜上门，有效解决了信息不对称和辖区群众买菜难问题，把街道提供的服务和群众关心的衣食住行问题通过网站论坛服务的方式进行对点推送。石家庄新闻及石家庄广播882对中山e家网络*台进行了播报。
二是建立中山微信*台。推出了中山东路街道微信服务*台，通过手机服务，让中山东路街道办事处的服务通过手机移动互联无处不在，加强街道和群众的互动，让群众有问题通过手机微信就能到解决。完善了“民情收集、问题处理、民情研判、结果反馈”工作机制，真正做到百姓时刻在心，服务无时无刻。
三是推进“两新”党组织建设。随着中山路商务楼宇聚集度不断提高，总部经济隆起带效应初显，我街道努力构建以党建为核心、以服务企业为载体、以促进经济发展为目标的新型“社区”服务模式，大力支持辖区单位成立党组织。现辖区建立了勒泰中心党支部、康辉国际旅行社党支部等4个“两新”组织，此外秦川文体乐器和大大集团等“两新”企业也在积极申请成立党支部。街道积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党团活动，使“两新”组织服务社会，参与社区建设的正能力不断提升。
3.强化干部队伍建设。
鲜明提出了培养“四有”干部的目标，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共识。提出了6坚持6反对的中山言行规范，规范大家行为，初步建立了一支服务意识强、服务水*高、服务效果好的班子队伍，街道干部的群众工作能力得到大幅度提高。
以上是今年主要工作的完成情况，虽然取得了一些成绩，但仍有差距和不足：
一是稳定形势不容乐观，仍有**情况没有完全解决；二是社区基础建设难度大；三是“两新”党建缺乏不急，作用发挥仍然有限。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进和提高。具体来说，20XX年将重点抓好以下五项工作：
一是推进楼宇经济发展。以探索楼宇服务新措施、新机制，并建立网络*台，以服务促招商，引进大企业、大总部入驻辖区商务楼宇。
二是全力推进中山e家数字化网络*台建设。下一步将在辖区进行全方位推广，建设健全中山电子地图、长安分局出入境户政系统等功能，不断完善我要办事等板块，建设手机app，力争使群众生活、工作各方面问题得到持久妥善的解决，在真正营造“便利生活、亲*邻里、和谐社区、温暖城市”的居民网上家园，通过贴心的服务，提升居民的幸福指数。
三是加强社区基础工作建设。积极协调多家单位，力争为群众提供更多活动场所和活动设施。完善社区物业联管机制，整合志愿者服务队伍，加强社区监督和*安建设，让居民群众享受更多的便利服务。
四是强力推进楼宇党建特别是“两新”组织党建。立足勒泰中心总部经济隆起带，积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党群中东，实现以党建创新推动各项工作升级。
五是进一步加强大气防治、“两违”项目建设等工作。以工地为重点，强化日常监管；以网格为阵地，以壮大队伍为基础，实现大气防治工作常态化。继续做好小区环境整治、市容综合整治等专线工作，争取创出亮点，做出成绩。
六是扎实做好信访稳定工作。通过建立矛盾隐患排查员机制，抓好矛盾隐患排查、信访积案化解、稳控责任落实，确保不发生一起集体性事件和赴省、进京非访案件，努力确保辖区社会稳定和政治安定。
20xx年，在区委、区**的坚强领导下，街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局，认真践行“三严三实”，紧紧围绕中心工作，充分发挥自身优势，加快推进幸福城区建设，想干敢干快干，提速提质提效，圆满完成各项目标任务。
全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次，有效改善了辖区环境卫生质量；人口出生年报371人,办理一孩生育证405本，独生子女再生育证发放128本，病残儿再生育申报鉴定6人，为辖区居民提供了计生优质服务；网格化试点社区共采集信息3308户9652人，完成录入进度90%，为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。
一年来，街道上下团结一致，奋力拼搏，恪守其职、尽心尽责，在保障辖区*安稳定的基础上，优化干部作风，提升城区环境，创**建思路，加大民生投入，繁荣群众文化，把街道各项工作继续推向前进。
20xx年来，我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置，在街道党工委的正确领导下，禁违中队努力克服各种困难，紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长，零复工，零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度，不间断，全方位的巡查，对新增和存量的违法建指定专人定点严控，做到违法建设“第一时发现，第一时间查处，第一时间拆除”。
在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下，对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查，登记造册，共登记房屋1730栋，并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋，按合法程序申报，着力解决民生建房，堵疏结合，共申报审批通过民生建房25户，偏杂屋改建、屋顶改造20栋，共组织拆违大行动5次，出动人数400人次拆除大小违法建设6处，合计面积2851*米，其中存量违法建设1处合计2331*米，新增违法建设5处合计520*米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标。
一、加强领导，管理到位
我街道党工委办事处严格落实市委市**及区委区**禁违拆违治违工作精神，成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委**任领导小组政委，办事处主任负总责，主管领导抓落实，街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会，总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议，下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署，制定详细的责任网络图，加强领导管理，责任落实到人。
二、营造氛围，宣传到位
居民群众对违法建设的危害认识不清，是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手，共悬挂横幅6条，制定墙面固定宣传标语6条，采取入户交流、电子信息传媒*台等方式，发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户，执法队员多次上门，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传，在宣传街道党工委禁违工作的同时，对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度，对违建户起到了一定的震慑作用。
三、多措并举，落实到位
一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题，街道和社区积极主动工作，在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示，报经街道办事处党工委同意，按照区委区**关于解决民生建房审批程序，依法依规分批报请区委区**及相关职能部门解决民生住房（目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户），街道党工委严格做好批后管理，堵疏结合，有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。
二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”，“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查，中队各队员分片分组包干进行巡查，建立详细的巡查和拆除台帐，跟踪防控违法建设、责任落到实处。
三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾先行，自行拆除减小损失先行的方式，引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。
四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告，顶风抢建行为的违建户，严格按照法律法规程序，积极稳妥做好依法行政强拆工作，组织力量依法qz拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设，采取依法qz拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331*米得到群众良好反响，有效震慑了违法建设行为。
五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌，设立举报电话，在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话，并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话，通过广泛发动居民群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。
四、长效管理，健全机制
一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书，并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。
二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》，规范禁违队伍建设的措施，进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。
三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。
今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作，也取得了较好的成绩，但仍存在一些不足和困难：一是民生建房需求较大，政策宣传不够深入透彻，部分居民群众思想认识不够，对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样，成因较为复杂，牵涉面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大，部分居民群众为牟取个人私利，不惜代价抢建违法建筑，顶风作案，巡查拆除压力较大。
我们将反思存在问题，总结取得经验，再动员、再部署，进一步完善措施，强化薄弱环节，加大禁违拆违治违工作力度，全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作，力争进入区先进乡办行列。
（一）加强组织领导
——办事处岗位职责(精选5篇)
北京办事处经理 四川沱牌舍得营销有限公司 四川沱牌舍得营销有限公司,沱牌舍得 岗位职责:
1.向销售区营销中心总经理汇报,并接受工作安排与要求;
2.对所辖区域的进货及出货指标、客户发展指标、渠道发展指标、市场建设指标的.达成全面负责 ;
3.负责新老客户的开发维护、订单处理、往来账务处理、进销存跟踪等工作;
4.辅导团队成员和经销商发展市场、区域与渠道并壮大业务;
4.负责下属团队与客户销售团队的管理、培训及考核;
5.负责所在市场价格管理、市场费用管理、产品货源流向管理工作;
6.负责规划、策划本区域的市场推广活动;
7.辅导团队做好经销商的操盘手;
8.承担运营管理和市场秩序管理指标。
任职资格:
1、本科学历,营销类相关专业优先;
2、具备白酒行业操盘3年以上区域经理管理经验,并具有优良的历史业绩;
3、擅长开展精细化业务及团队管理,对消费者运营、培育有独到的见地或经验;
4、有较强的规划、统筹、组织协调、沟通谈判能力;
5、具备良好的目标管理、市场应变和开拓能力。
职责描述:
全盘负责浙江温州办事处时尚运动事业部商品运营管理。
1、根据终端零售商品管理计划,协助事业部做好评审会、订货会的各项工作,事业部主品类每季订货会前期的产品结构分析、otb、季度采购计划及后续的订单评审工作,帮助各区域完成合理化订货,完成商品评审与订货工作;
2、根据上市策划,协助区域做好各季新品上市计划、销售、促销等环节的工作,达到商品销售利润的最大化和库存合理化;
3、根据终端零售销售情况,负责组织对产品进行跨区调拨,加快商品流通速度,提升商品的售罄率及降低商品的'库存风险;
4、根据商品销售规划,负责销售预测、订货、配货、上市、调拨、促销、清货、退仓的全程指导及监控。
任职要求:
1、本科及以上学历,6年及以上女装或时尚运动等鞋服行业经验;
2、严谨细致,具备出色的数字敏感性,逻辑分析能力和市场敏锐性;
3、具备良好的领导力及组织协调力,擅长团队管理。
岗位职责:
1.工作主动,能够独立开展招生工作并完成招生任务
2.向客户介绍和咨询夏令营方案,完成每月的招生指标
3.负责接听及呼出电话,定期对意向客户进行电话或邀约拜访
4.协助主任工作,维护客户关系,提高客户满意度
5.积极参与和支持营销活动的策划和推广,并及时搜集并反馈小学生教育市场资讯,不断提升咨询工作的专业度。
6.负责招生及渠道拓展工作
7.配合企业其他活动、完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1.本科及以上学历
2.有强烈的.敬业精神和团队协作意识;
3.热爱销售和教育事业;
4.具有加强的沟通能力;
5.一年以上的社会实践经验;
6.有相关工作经验者优先。
协助街道办事处主任处理办事处行政工作，负责街道的计划生育、劳动保障、文化广播、科普等几项工作。
一、认真学*贯彻党的'路线、方针、政策和国家法律、法规以及街道党工委、办事处的决议；
二、按照街道年度工作的总体任务，负责制定分管工作的阶段性目标、步骤、方法和措施，并抓好落实；
三、认真组织、协调、督促、检查分管部门完成各项业务工作，定期向主任报告，对工作中的重要情况和重大事件，要及时向街道主要领导报告；
四、经常深入实际，注重调查研究，密切联系群众，改进工作作风，提高办事效率；
五、完成好上级部门和街道党工委、办事处交办的其他工作。
一、渠道经理 岗位职责
岗位名称：渠道经理
编 制：区域市场营业单位申报、总公司批准
任用原则：由区域市场营业单位派出
直接汇报上级：市场部经理
直接管理下级：城市经理、推广人员
渠道经理是区域市场的负责人，行政级别为A2 ，向营业单位市场部经理报告并直接接受其领导，在指导和管理区域内销售工作的同时，协助主管部门做好区域市场的宣传、促销活动，对区域内销售、推广、客服、公关、信息等各项工作负责；整合区域内各种资源，与合作门店建立战略联合体，从而全面提升公司品牌形象、销售业绩和客户满意度。
渠道经理的具体职责如下：
1、严格执行各项政策、制度，确保区域市场年度销售任务的完成。
2、完善、协调区域内各项管理制度的机构设置，保证各单位在管理机制上的规范统一，切实执行总公司的各项政策。
3、确保区域内各单位的正常运营、制订、执行所辖区域年、季、月销售计划，促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高，完成各项销售及管理指标。
4、对区域内分销通路实施开发、服务与管控，定期对重点客户进行拜访、调查。
5、制定终端开发、维护计划，并监督实施。
6、制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标，协调区域促销费用的合理安排，保证专款专用。监督广宣促销活动的实施，并将活动效果及评估报告报公司领导。
7、参考门店意见制定年度活动计划，按活动申报流程及时提报季度活动计划，并执行总公司的计划批复。
8、负责组织区域内市场信息收集、分析、整理、汇总等工作，为上级部门提供决策依据，同时向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议。
9、建立并巩固良好的公共社会关系，维护公司形象及利益。
10、对下属员工的`工作进行定期或不定期检查，同时做好业务考核工作。
11、负责区域内下属员工的的招聘以及业务工作的指导。
12、办事处的日常管理工作以及主管部门经理的其他工作。
渠道经理岗位素质标准及要求：
1. 所负责城市类型为一类重点城市以上类型。
2. 城市年销售额必须达到600万元以上。
3. 每年所负责市场增长高于全省*均增长水*。
4. 办事处城市经理数量在3人以上
5. 具有市场营销、经营管理专业背景，大学以上学历。
6. 快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。
7. 熟悉门店管理、市场网络建设等相关工作运作。
——办事处管理规章制度实用五份
一、考勤制度
1、工作时间：
星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。
2、调休：
A、每月可以调休四天，调休以月为单位计算，不可累计；
B、调休两天以下（含两天）需提前两天申请，经办事处主任同意后进行调休；
C、调休两天以上，需提前七天申请，经办事处主任同意后进行调休。
3、病假、事假
A、请病假或事假均需填写请假单（附件1），病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。
B、每月病假累计超过三天（不含三天）则扣除当月奖金的10%；超过七天（不含七天）则扣除当月奖金的20%；超过15天扣除当月奖金的50%。
C、病假期间交通补助不予发放。
D、每月请事假不得累计超过三日，否则扣除当月奖金的50%；事假三日以内，扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请（特殊情况除外），事假期间交通补助、伙食补助不予发放。
F、事假超过30分钟则开始累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。
4、迟到、早退
A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。
B、迟到、早退半小时以上（不足半小时以半小时计）扣款10元；迟到、早退1小时以上（半小时以上不足1小时以1小时计）扣款20元。
C、一个月累计迟到或早退3次（含3次）以上者，另扣除当月奖金10%。
5、旷工
A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。
B、旷工一天扣发三天基本工资，三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。
C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资，九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。
D、连续三天旷工则视为自动离职，公司不给予任何补偿。
E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。
6、离职：
离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。
A、主动请辞：试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司，经办事处主任及公司领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天，但在7天以上，扣7天工资、补贴、当月奖金；如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。
B、公司请辞：在工作期间员工表现不符合公司要求，或自身行为严重违背公司制度者，经办事处主任报公司领导批准予以辞退，公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日，离职三天内一次性发放。
C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作，经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资，并追究其相应责任。
D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益，给公司造成重大直接、间接损失者，将被予以辞退，不作任何补偿，并追究其相关直至法律责任。
E、自动离职者公司不做任何补偿，如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。
以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司，由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出，则按照公司标准执行。
二、行政制度
1、办公室管理
A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。
B、各人的工作台面要保持整洁。
C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。
D、办公电话是为方便员工联系工作之用，原则上不得打私人电话，如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责，每月由文员制出值日表，各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元，办事处将该记录每月5日前报公司，由当月工资中扣除。
2、档案管理
A、凡具有参考价值的文件材料均需归档，主要包括：公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。
B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整，密级档案必须保证安全。
C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅，借阅档案必须爱护，严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。
D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
3、信息管理
A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。
B、办公室文员在收到文件或通知后，必须于第一时间交给办事处主任，办事处主任阅后，要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅，传阅后各自签名交由文员归档。
C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。
D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。
E、办事处文员需将业务人员的工作总结、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。
4、打印管理
A、办事处的打印工作由文员负责。
B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。
5、办公用品管理
A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算，报公司批准后统一购买。
B、所有人员领用办公用品时必须签名，文员应建立明细帐，做好登记工作。
C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码，不得随意对公司文件、资料加密码、解密，同时严禁工作时间打游戏或看影碟。
6、仓库管理
A、库房的物料必须按分类建立帐册。
B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。
C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意，领取后都要进行登记。
D、物料的收发、保管由专人负责，负责人应保证做到账、物相符。
E、任何人不得将公司物资私自占有，要保证公司物资的有效利用。
三、业务规范
1、每日早9：00~9:30分准时召开早会，全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外)，业务人员在会上进行工作汇报，主要内容：
A、前一天实际工作效果，是否完成计划？未完成原因？跟进计划。
B、当天工作计划、目的。
C、市场动态信息的反馈、交流。
2、每周一早9：00分准时召开周会，全体业务人员及文员必须参加，所有人员在会上汇报一周工作情况，汇报内容：
A、一周主要工作进展情况，零售商销售情况。
B、本周工作中存在问题或障碍。
C、下周工作安排、工作重点。
D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。
3、业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。
A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。
B、计划的内容包括：
（a)活动时间、地点安排（附活动地点及周围的*面图）；
（b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计；
（c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。
（d)交通、运输的安排，和**相关部门关系协调。
（e)预期效果
（f)针对不可控因素的应变方案。
C、业务员是宣传推广活动的主要执行者，在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备；活动中负责组织、协调工作，确保所有人员分工合理，行为有效；活动后负责总结工作。
4、每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结。总结内容应包括：
A、每月区域销售情况统计、分析
B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。
C、各自区域内促销活动的详细总结。
D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。
E、区域内促销员的工作表现评述。
F、下月工作重点及具体工作安排。
5、每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。（附件2）
6、所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。
7、所有业务人员只能在划定的区域内开展工作，原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时，必须事先与该区域业务人员沟通，解释说明原因，以保持行为、口径的一致。
8、不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。
9、为维护公司形象，业务人员不得随意接受零售商的'宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。
10、促销员的规范参见“促销员管理细则”。
四、岗位分工
1、为明确工作职责及权限，现对地区进行业务区域划分及权力明确。
A、区域划分：
A区：B区：C区：D区：
分工：各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进
分工：办事处文员，内勤工作
B、岗位描述
（a)业务员
在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。
①深入了解区域市场零售终端的经营状况；
②定期拜访零售终端，了解其经营中遇到的问题或障碍，并尽可能提供解决方案；
③在每一个细分的区域市场里，至少要确定1—2家重点零售商（核心售点）大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位；
④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程，在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告；⑤监督、指导区域内促销小姐的工作，并对促销小姐的工作做出月评估；
⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作，提高终端销售能力；
⑦遵守业务规范及公司其它规章制度，努力完成公司下达销售指标。
⑧保持与公司其他人员的沟通与协作，并尽力完成公司下达的临时工作。
（b)文员
①档案管理；物料的管理及发放；文件的打印；销售数据的统计；
②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作；
③办公制度的执行监督；
④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。
一、办公制度
1、下级必须服从上级的工作安排。
2、及时复命制（凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。）
3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解；下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。
4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。
5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。
6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学*情况。
二、卫生管理制度
为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，特制定本制度。
一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。
二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。
三、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃明亮、无灰尘；爱护公用设施。
四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。
三、规章制度
（一）正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。
3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。
（二）正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。
2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内，不准打私人电话。
（三）接待工作及其要求：
1、在规定的接待时间内，不缺*。
2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。
3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。
4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
5、应记住常来的客户。
6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
（四）员工行为规范：
1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。
2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。
3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有；公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。
（五）人员定岗及岗位职责：
1、人员定岗办事处定编4人
常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名。
2、岗位职责
（一）主任职责：
a、负责每月船运计划的报批、落实；
b、负责组织货源的进场、装卸等；
c、协调人员的分工及调度
d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续
e、完成领导交办的其他工作。
（二）计量职责：
a、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记
b、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。
c、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。
（三）货管职责：
a、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关；
b、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理；
c、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆；
d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。
（四）财务职责：
a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理；
b、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表；
c、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制；
d、每月初，做好货物的进出统计报表。
第一章分公司（办事处）机构定位
一、分公司（办事处）机构性质
分公司（办事处）是营销中心的二级操作*台。严格遵守公司各项管理制度，接受公司营销（客服）总监直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，承担相应的经营风险责任。
二、分公司（办事处）机构职能
在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息*台功能。
三、管理总则
分公司（办事处）管理应纳入营销中心管理系统，员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。
四、岗位基本原则
各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务，从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。
在执行任务过程中，发现此任务确实有不可克服的困难，无法按时完成任务，需在4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发事件发生或某些困难未考虑到，认定此任务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。
五、分公司（办事处）组织结构设置
（注：在不设分公司（办事处）的区域内，即分公司总经理（办事处经理）所辖不含虚线内岗位）
第二章分公司（办事处）岗位责任制度
一、分公司总经理（办事处经理）岗位职责
任用原则：由营销中心派出
直接上级：营销（客服）总监
1、传达、分解、落实营销（客服）总监下达的公司政策与任务。
2、对本分公司（办事处）的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。
3、主持每月销售目标的制定，报批营销（客服）总监后分解落实，并督导实施；签发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周分品种要货计划（意向）。
4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作计划的制定与总结，并对其进行评审、指导。
5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。
6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。
7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。
8、制定分公司（办事处）的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督。
9、组织分公司（办事处）人员的上岗培训及定期培训，召集分公司（办事处）分公司总经理（办事处经理）库管员内务主管统计员业务经理业务经理业务经理人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。
10、组织制定并定期调整库存的安全定额标准，上报营销（客服）总监。
11、负责分公司（办事处）员工的月度绩效考评工作。
二、任用原则：由营销中心派出，或由营销（客服）总监授权当地招聘直接上级：分公司总经理（办事处经理）
1、协助分公司总经理（办事处经理）制定销售目标计划和目标分解计划，完成分公司总经理（办事处经理）下达的销售综合目标，提出促销建议。
2、负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等，协助调解渠道冲突。
3、建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，协助分公司总经理（办事处经理）进行客户评估。
4、填写日工作计划与总结、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划，完成每周的工作报告，上报分公司总经理（办事处经理）。
5、对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。
6、协助经销商做好售后服务维修工作，解决质量问题引起的纠纷。
7、执行公司的促销计划；协助经销商做好展示样品定期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁。
8、定期对经销商销售人员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导。
9、积极进行市场开拓，积极发展有潜质的客户；注意开发并维护工程客户及VIP客户。
三、派出原则：由公司财务部统一选派，必须是公司信任的人员。上岗前必须具备有关财务出纳、产品等方面的知识。
直接上级：具体工作服从分公司总经理（办事处经理）领导，但资金业务直接向公司总部财务总监负责。
1、在每一笔发货单据上签字，负责分公司（办事处）货款收讫、应收款记录与催收工作。
2、坚持信用额度控制下的现金现货原则，加强现金管理，建立现金日记帐、业务经理岗位职责内务主管岗位职责
公司办事处是公司总部的驻外服务机构,是总部向市场延伸的重要窗口,在日常工作中,应当牢牢树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想观念,严格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理
1、严格按规范要求操作,认真履行岗位职责,随时巡查,及时发现问题,杜绝用水安全事故,确保用水安全。
2、遇管道阻塞,水笼头破损,水管破裂等情况,应当让维修人员维修,排除故障,保证正常用水。未经同意,任何人不得随意改接供水管道。
3、要节约用水,珍惜水资源。
二、用电安全管理
1、遵守安全用电规定,严禁随意拉扯电线,严禁超负荷用电。
2、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
3、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
4、人员外出应将该关闭的电源应予以关闭。
三、用火安全管理
1、厨房等使用明火的部位要加强管理,操作时必须有人监护。使用明火结束后,待确定无火灾隐患后方可离开。
2、严禁在办公区域内使用明火。
3、遇吸烟等情形、应当及时掐灭烟头,避免造成失火。
四、用气安全管理
1、不准用易燃液体引火,不准在火源附*堆放易燃易爆物,废弃的放射性有毒固体、液体、气体处理排放必须符合消防安全规定,不准点燃或随意排放。
五、财物安全管理
1、财产管理采用“谁使用,谁负责”的原则。
2、办公室所有财产、家具由办事处经理统一管理。
3、办公室有专人负责财产管理、按财产设立的品名、规格、数量明细保管、定期核对盘点。
4、物品使用中发现丢失或损坏的,应查明原因,报公司核实,属自然损耗的可根据实际情况予以报销,属责任事故,应当视情节严重予以赔偿处理。
5、人员外出时应当门窗上锁,确保安全。
六、人员安全管理
1、防火、防盗、防灾、防恶性事故是每个员工应尽的义务。
2、员工自觉接受安全教育、增强安全防范意识。
3、上下班、外出公干、出差,应严格遵守道路交通法规、条例,确保人身安全。
4、不得将亲友或无关人员带入工作场所或住宿区域留宿。
5、不得偷盗他人或公司财物,一经发现交由司法机关处理。
6、遇安全事故时,应及时拨打报警电话。
七、附则
本规范制度未涉及事项,请参照公司基本管理制度执行。
为提高办事处业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的。办事处特制定业务员日常工作管理制度如下：
一、日常管理细则：
1、出勤：每天在早上9：00准时到达办事处报到参加早会，完会后正常开展日常工作，晚上19：00下班。对于不准时或不报到且没有提出休假/请假/外出申请的，视为旷工或者迟到，按公司相关规定考核罚款20元/次。
2、日常报表提交：认真按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午9：00前交至办事处，不能按时完成的罚款20元/次；早上到办事处填写前日报表的，按10元/次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次罚款并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款；
3、周计划：每周五下班前，上交下周的拜访计划。月总结于每月3日前上交办事处，迟交/不交，罚款30元/次。若临时有事须变更拜访行程，业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程，并呈报办事处负责人。
4、按时参加公司及办事处组织召开的各项会议或活动。无故缺*除按公司相关规定罚款20元/次。
5、严格执行公司的各项销售计划、行销策略，如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况，销售赠饮品的，经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。
7、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均由业务员按批发价赔偿。
——街道办事处控烟工作总结(精选五篇)
20xx年上半年控烟工作总结根据卫生局控烟工作的相关要求,半年来我中心按照制定的控烟工作计划，通过健康教育、居民健康知识测试，单位健康教育宣传栏等多种形式，向辖区居民宣传吸烟有害健康等知识，认真学*有关卫生常识和健康促进知识，辖区居民充分认识到吸烟的危害和控烟的意义，严格执行在公共场所执行控烟规定。作到辖区内居民控烟、控烟意识增强。归纳起来我们主要做了以下几项工作：
一、 领导重视、制度健全。
上半年开了创建无烟单位动员大会，在医院控烟领导小组的统一组织下，制订了工作计划并组织实施，进一步完善控烟制度，并责成专人负责不定期的巡视、检查。
二、加大宣传力度，收效显著。
充分利用健康教育、宣传栏、控烟海报等多种形式，对居民开展吸烟有害健康的宣传教育，同时，利用社区专干培训等活动，开展辖区内共建单位的控烟、戒烟、控烟教育，活动开展后，得到了辖区内广大居民的积极支持，控烟小组对个别持反对意见的有着多年吸烟史的老烟民谈心，并为其开展大量的业余活动，丰富他们的业余生活，使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。
三、公共场所禁止吸烟。
在医院入口处设有明显的戒烟标志，走廊、楼梯、卫生间、办公室、会议室等室内公共场所和工作场所张贴了戒烟标志，告知职工群众及病人不得在医院吸烟。设立了吸烟区，并有明显的引导标志，引导或劝阻在公共场所或工作场所吸烟者到吸烟区吸烟。
四、职工带头，人人参与控烟活动。
控烟小组带头控烟，全院职工及居民共同参与控烟活动，人人争做控烟的主人，相互监督。有力地提高了居民的控烟责任感，增强了控烟能力。
五、控烟宣传遍及家庭和社区。
我中心主动和居民配合，5月31日无烟日，医院参与了无烟宣传，宣传控烟措施、吸烟危害等，建议居民控烟、戒烟，为创卫生县城做一份贡献。
总之，经努力，辖区居民进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，培养居民形成良好的健康*惯，促进居民的身心健康作出了一定的成绩。我们将继续作好控烟工作，将控烟工作深入、扎实、长久、有效地开展下去。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学*写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的街道办事处控烟工作总结，希望对大家有所帮助。
为加强全街道创建国家卫生城市控烟工作，加大控烟工作力度，20xx年初，XX街道制定了创建国家卫生城市控烟工作方案，以提高群众自我保健能力，搞好单位卫生健康教育和重点人群的健康教育，树立XX新形象，积极推动全市创建卫生城镇工作的开展，在全街道积极开展了控烟创建活动，现将20xx年度控烟工作进行总结。
一、领导带头、职责分工，搞好控烟工作
我街道把“创卫”控烟工作列入日程，按职责分工把任务指标落到实处，各社区都成立了控烟小组，按照中国吸烟与健康协会对全国控制吸烟的要求，制订工作实施意见和控烟措施，采取多种形式，完善各项控烟措施，开展多项控烟或戒烟活动。领导干部带头不吸烟、不敬烟，起到较好的示范带动作用，进一步树立了控烟的信心和决心，完成了爱卫会下达的各项责任目标和任务，切实加强了控烟工作。
二、加大控烟力度、加强控烟健康教育
把控烟工作纳入了工作规划，纳入了单位卫生服务的内容，从政策、资金上给予了倾斜，开展了各项控烟活动，努力降低人群吸烟率，使控烟工作有较大的发展，以崭新的姿态适应“创卫”工作控烟新形势的要求。充分利用各单位宣传栏等，进一步加强吸烟有害健康的.宣传和控烟法规的宣传，针对不同人群采取相应的控烟健康教育策略，把控烟健康教育与卫生服务、疾病控制和预防结合起来，大力倡导健康的生活方式。使烟草危害健康的科学证据变成群众容易理解的知识，让所有人都知道。
三、认真开展公共场所禁止吸烟工作
认真执行公共场所禁止吸烟的规定，实现公共场所禁止吸烟是开展全民控烟工作的重要组成部分，培训控烟监督员并发挥监督作用。公共场所、会议室有禁止吸烟标示。全街道同志做到了控制吸烟以至于不吸烟。
20xx年，我局继续按照省、市、县精准扶贫工作要求，全力做好挂点村、挂点农户的脱贫工作，取得了一定的成绩，也存在一定的问题，现将20xx年我局精准扶贫工作总结如下：
一、挂点村基本情况
x村位于x镇的东北角，x国道穿越全境，与x镇国道上接壤，总面积6*方公里。全村共有31个村民小组，865户3452人，总劳动力1745人，其中小学生数326人，初中生数126人，高中数68人。耕地面积2312.03亩，人均0.67亩，有效灌溉面积1230亩，旱涝保收面积760亩，果园面积420亩。党员73人，村“两委”干部6人。全村共有148户贫困户，共456人。其中扶贫户91户，303人;扶贫低保户24户，82人;低保户26户，63人;五保户7户，8人。我局共有工作人员6名，在x镇x村挂点联系了15户农户，全部属于扶贫开发户。
二、主要工作情况
(一)成立组织机构
成立x县体育局20xx年精准扶贫工作领导小组，x局长担任组长，x、x副局长任副组长，x、x、x等其他干部任成员。
(二)深入了解致贫原因。
经深入了解，发现x村村民致贫原因主要有以下几个方面：一是低文化素质致贫。文化贫困导致人们思想安贫守旧，观念落后，一些贫困户生活标准低，有的听天由命，消极悲观，缺乏脱贫信心和勇气，有的两眼朝上，依靠国家救济，“等靠要”思想依然存在，有的观念保守，不愿接受新技术，甘愿受穷。
二是年老多病致贫。个别家庭成员年老体弱，或患大病，或患慢性病，或丧失劳动力，而亲戚儿女不能资助和赡养而导致贫穷。虽然通过农村合作医疗和民政救助缓解了部分经济压力，但高额的医疗费用如同无底洞，依然是此类家庭称重的负担。
三是劳力缺乏致贫。由于家庭本身缺乏劳动力，家庭单靠传统的种植业为生，产出的农产品又无法外销，家庭经济十分困难。四是其他原因致贫。如由于自身残疾，无法从事劳动生产;天灾人祸使本来富裕的家庭被掏空家底而陷入困境;子女上学经济压力大等。
(三)帮助农户脱贫成效明显：一是深入结对帮扶贫困户，全面了解沟通发展思路，填写好x市精准扶贫信息表，并录入管理系统。二是制定详细精准发展规划、年度工作计划、具体帮扶措施，在产业、就业、保障等方面全力提供帮助。
三是认真抓好防汛抗灾工作，深入农户家中宣传防汛抗灾知识以及应对措施，查看水库、山塘、水坡等地质灾害易发区域的情况变化，做好预警工作。四是做好“一本通”相关工作，组织帮扶干部和农户认真填写好“一本通”，并要求干部、农户要完全一致。
五是根据农户不同的特点，经常性的和他们保持联系，询问发展规划和要求，长远打算和*期打算，及时给他们出主意，想办法给予解决。六是与县有关部门、乡镇、村里联系，要求各方面给予我们连挂的农户更多优惠政策。七是全面完成20xx年脱贫户的信息录入。20xx年我局连挂的农户共有3户，加上20xx年的脱贫户，我局共9户贫困户脱贫，剩下6户未脱贫。
(四)完善精准扶贫信息
按照市、县、镇的有关要求，积极上户落实贫困户信息，并及时将贫困户信息录入到扶贫系统内。目前，我局联系的15户贫困户信息已全部在系统内进行了录入，并关联到了我局各干部。
三、存在的问题及下一步打算
(一)存在的问题
1、贫困户对于精准扶贫的认识还不够;
2、脱贫的具体措施还需进一步精细。
(二)下一步打算
1、加大精准扶贫工作的宣传力度。充分利用宣传横幅、公告、广播电视、手机群发短信、微信等手段，广泛宣传精准扶贫的相关政策，使广大群众深入了解精准扶贫工作，以便更好的开展工作。
2、因地制宜发展特色产。坚持宜农则农，发动有能力的贫困户发展脐橙、油茶、西瓜、甜玉米等特色优势产业和生猪、鱼养殖业，提高特色产业开发效益。
3、探索建立产业发展带动机制。积极引导承包土地向专业种养大户、家庭农场、农民合作社、农业龙头企业流转，提高贫困户的组织化水*，让贫困户从产业发展中获得更多收益。
4、完善基础设施建设，改善生产生活条件。帮助挂点村搞好道路建设、养护，完善排水、灌溉渠，
协助做好村容村貌治理等。
5、鼓励提升就业技能。大力落实“雨露计划”等政策,鼓励贫困户参与“新型农民职业培训”，提升贫困家庭劳动力创业就业技能。20xx年实现70%贫困户通过培训提升劳动就业能力。20xx年前全部培训完成。
6、按照市、县、镇的有关要求做好其他有关扶贫工作。
在我区卫生办的安排和指导下，在院领导的正确领导下，医院控烟领导小组积极开展工作，努力完成控烟工作计划，为创建无烟医院，结合2012、20xx年卫监督导检查的意见加以整改，对照区卫生系统禁烟工作实施方案及无烟评分标准，现将我院控烟工作总结如下
一、领导重视
成立了控烟领导小组，明确职责；制定了《经开区医院创建无烟医院工作方案》，组织我院控烟小组成员学*并传达市卫生局、区卫生办关于医疗卫生系统全面禁烟工作实施的方案。
二、责任到位
以各科、病区、门诊为单位划分区域，落实科长、护士长对辖区内的控烟责任，加强监督管理。
三、健康管理
不仅要求医护人员以身作则，还对门诊病人中的吸烟者进行劝阻和戒烟指导，引导病人远离烟草，自我保健；在门诊单独设置戒烟门诊，方便患者。
四、宣传教育
加大控烟宣传的力度，增加全院范围的禁烟标志；自制和发放宣传资料；在门诊和明显位置张贴市控烟宣传图片，
对患者和探访者进行健康宣传，并与今年的控烟宣传日开展了控烟宣教活动。
五、完善监督
设控烟监督员和巡查员，定期巡查，加强等候厅、走廊、等地方的控烟管理，及时阻止吸烟、清理烟头和打扫卫生死角。
六、与日常卫生评比工作相结合，对控烟工作进行总结，奖励优秀科室。
控烟是促进民族健康，保护人类生活环境的重要基础工作，我们将继续努力，把工作做得更好。
