文员的岗位职责 (菁华5篇)

首页 / 文库 / | 2022-11-01 00:00:00 岗位职责,文员

文员的岗位职责1

  1.负责公司员工考勤表的填写、收集和逐月统计工作。

  2.负责员工各种假期的审核及管理。

  3.负责员工福利补贴的审核及管理。

  4.负责本部门相关资料的打印、收集、登记、发送和归档工作。

  5.负责人力资源部各种文件档案的管理,有关人力资源法规文件的收集与保管。

文员的岗位职责2

  1.负责处理工程部的日常事务,执行部门经理下达的各项指令;

  2. 负责收发、整理、统计及管理各种通知、信函、文件以及各系统运行、操作记录;

  3. 负责本部门所有文件、图纸及技术资料的整理、建档、管理。做到文件资料齐全,无缺页、遗漏;

  4. 负责部门文件资料的打印、校核、复印及传真,并做好登记工作;

  5. 负责编制每月员工工作安排表,统计本部员工考勤;以及物品发放工作。负责与其他部门的联络工作,跟进报批事项;

  6. 负责本部门的所有物品申购及办公用品的申领工作。

  7. 定期召集工程例会,并做好会议记录,及时提交会议纪要;

  8. 及时汇报工作进度,完成上级领导交给的其他工作。

文员的岗位职责3

  岗位职责:

  1.对标签、说明书、图纸、注册标准等电子档的维护及文件保管工作。

  2.管理、打印发货的外箱标签和生产的入库标签。

  3.生产部日常文具用品采购、整理、发放。

  4.完成上级交办的其它工作

  任职要求:

  1.中专及以上学历。

  2.对ISO质量管理体系有一定了解,懂ISO13485及ISO9001运作优先。

  3.能吃苦耐劳,服从安排,责任心强,工作积极主动,有责任心及良好的团队合作精神。

文员的岗位职责4

  1.协助人事经理完**事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;

  2.员工入职、转正工作的'办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理

  3.培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)

  4.总部考勤制度的执行。

  5.社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。

  6.员工档案的更新、监督。

  7. 人事操作系统的维护。

  8. 公司组织架构图的及时修正。

  9. 完成上级领导交办的其他工作。

文员的岗位职责5

  1.负责公司所属物业租赁合同的统计工作(石报、季报、年报)。

  2.部门文件打印及考勤统计工作。

  3.租户资料的建立,及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。

  4.负责定期联系广告公司,发布销售、招商信息。

  5.负责公司楼盘的《房屋买卖合同》、《认购书》、《委托经营合同》的打印及签订以及销售报表统计工作。

  6.负责销售项目的国土局备案、抵押手续及银行按揭工作。

  7.负责收集、整理业主资料,办理房产证工作。

  8.按照公司所属物业的租赁合同日期做好租金缴收单工作。

  9.出租物业状况的建册、归档。

  10.做好来访客人的接待,解答提出的相关问题。

  11.完成公司及本部门交办的其他工作。


文员的岗位职责 (菁华5篇)扩展阅读


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展1)

——出纳文员的岗位职责 (菁华5篇)

出纳文员的岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  2、进行现金、银行的收付管理,做好每日的流水账;

  3、审核公司财务单据,整理档案,管理发票;

  4、会议记录整理,文件传递,公司公众号宣传文案等;

  5、完成部门经理交代的其它工作。

  任职资格:

  1、1年以上相关工作经验,财会专业优先考虑;

  2、熟练运用OFFICE等办公软件;

  3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

出纳文员的岗位职责2

  负责公司文件的上传下达,发文的收发和归档工作,以及各类文书、通知、纪要的撰写,跟进会议相关决议的执行情况;

  负责公司的工商注册、登记、年检、印章管理等具体事务的办理;

  负责公司网络及办公系统的管理和使用,微信公众号的维护与更新;

  负责人事相关工作和绩效考核的实施;

  负责公司办公用品、固定资产管理;

  按照财务规定负责出纳工作;

  负责编制行政及财务相关报表并按时上报;

  负责完成上级领导交办的`其他事项。

出纳文员的岗位职责3

  岗位职责

  1、负责公司对外发票开具、例行报税辅助工作,保证销售工作的顺利进行;

  2、按要求进行日常发票的管理,并保管相关财务资料;

  3、及时登记开票情况,协助账务处理、项目管理、销售管理;

  4、负责公司数据的审核、核对,对公司的业务负责相关的对账工作,确定付款、收款金额

  5、完成领导布置的其他项任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有一年以上出纳相关工作经验,熟悉出纳基本工作流程;

  3、具有较强的财务信息统计、预测、分析能力;

  4、工作细致认真、有执行力、责任心强,有良好的团队合作精神、职业操守、沟通能力,抗压能力强;

出纳文员的岗位职责4

  1、负责日常的进销存的收支管理和核对;

  2、办公室基本账务的核对,期末库存的核对;

  3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;

  4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;

  5、负责开具各项票据;

  6、配合会计负责办公室财务管理统计汇总。

出纳文员的岗位职责5

  职责:

  1、负责前台接待,包括家长、学员和来访客人,并做好登记和引见工作;

  2、负责电话转接,信函的收发工作,做好信息的记录和整理;

  3、维护前台客户接待区的整洁;

  4、费用的报销与申请,日记账管理,现金管理等;

  要求:

  1、性格外向,有良好的语言表达和沟通能力;

  2、形象气质佳,有亲和力,笑容甜美,普通话标准;

  3、办公自动化操作熟练;

  4、工作认真、责任感强,有较高的团队意识和团队合作精神;

  5、有良好的客户服务意识和学*能力。


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展2)

——文员岗位职责 (菁华5篇)

文员岗位职责1

  1、负责部门相关文件的管理,不断完善工程设备档案管理工作

  2、负责受控文件的发放与回收工作

  3、负责NC系统的采购申请、物料申领等

  4、部门办公用品的请购及发放控制,人员报销等其它事务

  5、负责部门的考勤记录

  6、协助部门经理组织对部门内咳嗽钡墓芾怼⑴嘌怠⑴嘌?/p>

文员岗位职责2

  1.每日按时收发传染病卡片,并做好登记。

  2.每星期一检查注射器和疫苗,注射器实行一人一针一管一用一消毒。

  3.每月统计好各种数字和传染病访视数,并及时搞好图表,每月查漏报一次。

  4.做好疫苗管理,年有计划,月有安排,周有检查,领疫苗有登记。登记要详细,有生产单位名称,有批号。

  5.冰箱内放温度计,生物制品均应放于或Ot:以下,冰箱内严防冻结、受热,每日检查冰箱温度2次,并做记录,过期或损坏的制品及时清理,冰箱内禁放私人物品。

  6.负责每月监督检査各科的消毒隔离并做好记录。

  7.负责每天收集报表工作。

文员岗位职责3

  1、负责公司财务报表;做好流水汇集,正确、及时、完整地记帐;

  2、登记凭证,财务报表编制和归档管理:协助编制公司月、季、年度财务报表,整理进行各种维度的分析数据;

  3、负责公司考勤及工资核算和统计工作;

  4、负责公司的报销收入与支出,配合上级做好行政人事方面的工作

文员岗位职责4

  1、负责前台客户导引与接待工作;

  2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  5、产品营销部人员出勤与考勤登记监督,人员出差表监督填写

  6、与工厂前台文员及商务部等对接联系,

  7、领导交办的其它事宜;

文员岗位职责5

  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

  通常文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。

  主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

  行政文员主要负责办公室日常事务。

  人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

  文案文员主要负现起草文件合同等文件。

  档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

  销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展3)

——文员岗位职责9篇

  1、负责日常收支管理核对及应收应付的核对等工作;

  2、负责收集审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性和准确性;

  3、负责每月抄税及开具发票等整理工作;

  4、对公账户、员工薪酬、报销费用的审核及结算;

  5、完成上级交给的其他事务性工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,会计、财务相关专业;

  2、具有一年以上财务出纳工作经验;

  3、熟练掌握操作财务软件、excel、word等办公软件;

  4、记账要求清晰、准确、及时。收付款日清月结,月资金报表编制准确及时;

  5、工作认真负责,态度端正,良好的团队合作精神。

  1、 负责集团公司全面的UI管理及应用,对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;

  2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;

  3、 负责企业网站美化工作;

  4、 具有较强的创新能力,能独立快速完成高品质设计,对色彩的把握独到;

  5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识,能独立完成相关工作

  (一)现场品控员

  1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。

  2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管,半成品、成品的质量管控工作。

  3、协助主管领导对产品质量问题点、原因进行分析并制定改进措施。

  4、认真做好每个监管项目的检查记录。

  5、协助做好相关生产环节间的配合工作。

  6、服从工作分配,完成领导安排的临时工作任务。

  (二)化验员

  1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。

  2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。

  3、对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产。

  4、服从工作分配,完成领导安排的临时工作任务。

  (三)品控文员

  1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。

  2、负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。协助领导分析出产品质量问题点、原因并制定改进措施。

  3、负责qs、haccp、iso、诚信体系等管理体系认真工作。

  4、负责品牌、商标、条码等知识产权的管理工作。

  5、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。

  6、组织月度产品质量的评比工作。

  7、处理客户投诉并提交处理报告。

  项目经理

  1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规,执行施工及管理规范和企业规章制度,履行承包合同。在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责,是工程质量的第一责任人。

  2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作,协调总分包单位间的关系。

  3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证,在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜,组织项目进行成本投入产出的核算工作。

  4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理,降低成本,安全生产,坚持文明施工。

  5、制定本项目管理规章制度,加强项目管理和班组建设。

  (二)项目技术负责人

  1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程,执行公司及项目有关的技术管理规章制度,接受上级部门的监督检查。

  2、建立健全项目技术质量管理制度、责任制和质量保证体系以及例会制度,全面负责工程质量管理和计量管理工作,处理各种技术质量问题。

  3、主持编制项目工程的施工组织设计,主持图纸会审,做好工程技术交底及安全措施的制定工作。

  4、制定推广“四新”计划和降低成本的技术措施,参加项目经济活动分析,提高技术管理水*。

  5、负责指导项目内业技术管理及质量、安全、试验、计量、测量部门的工作,确保项目技术、质量、效益指标的完成。

  6、协助项目经理抓好文明施工,创建标准化文明工地,保证工程验收一次优良。

  项目执行副经理

  主要负责现场安全生产、文明施工管理。

  1、参与施工方案的编制。

  2、编制施工计划,报项目经理综合*衡。

  3、熟悉并掌握设计图纸、施工工艺、规程、施工规范和验收标准,向班组人员进行技术交底,监督指导工人的实际操作。

  4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工,制定工程的测量、定位、抄*等到工作的作业指导书,并负责指导实施。

  5、合理使用劳动力,掌握工作中的质量动态情况,组织操作工人进行质量自检、互检。

  6、检查班组的施工质量,制止违反施工程序和规范的错误行为。

  7、参与上级组织的质量检查评定工作,并办理签证工作。

  8、负责现场文明施工及安全交底。

  项目商务副经理

  负责工程预、决算、资金运用、财务管理、材料供应、合同管理和后勤工作,并制定办法措施,努力合理降低工程造价,减少业主资金投入,节省国拔资金。

  1、负责工程预、决算工作及财务、材料结算工作。

  2、负责合同管理,检查监督合同执行情况。

  3、办理预算外签证,落实索赔款项。

  4、制定切实可行措施,千方百计减少业主资金投入。

  5、负责现场后勤工作,作好消防、现场保卫、总*面管理等工作。

  施工主管

  1、在项目经理的领导下直接负责本工程施工计划的落实,并在质量、工期、安全、成本等方面负责接受上级主管部门的监督、检查,使生产顺利进行。


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展4)

——行政文员岗位职责 (菁华6篇)

  行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责:

  1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

  2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

  3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

  4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

  5、对试用人员之试工与考核调查。

  6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

  7、全厂奖惩手续之办理。

  8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

  9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)

  10、月底对相关报表的整理并交于财务。

  11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

  12、对全厂钥匙之管理。

  13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

  14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

  15、完成主管临时交付的任务

  行政文员的主要工作是:

  1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

  2、负责公司员工的考勤管理;

  3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;

  4、负责接待来宾,接听或转接外部电话

  5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

  6、负责例会的会议记录等

  7、完成上级安排的其他工作任务。

  行任公司行政文员工作职责

  一、接听前台电话

  1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。

  2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

  3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。

  二、接待好来公司拜访的客户

  1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

  2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。

  3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

  4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

  5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。

  三、及时处理与打印公司相关文档资料

  1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。

  2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

  3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

  4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

  5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。

  四、考勤的制作

  1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

  2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

  五、人事处理

  1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

  2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

  3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

  4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。

  六、后勤处理

  1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

  2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的采购。

  5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

  6、及时处理好客户的投诉问题。

  七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。

  八、业务部客户资料的入档

  1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

  2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

  九、协助仓库整理一些新货的`入仓盖章。

  十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。

  人事文员的工作职责

  协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、接受其他临时性工作。

  13、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  14、社会保险的投保、申领。

  15、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  16、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。

  2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。

  3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。

  行政人事文员岗位职责

  行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:

  一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

  二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

  三、全面负责员工考勤工作。

  四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

  五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

  六、外来客人的接待和服务。

  七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

  八、复印机、传真机的管理和使用。

  九、公司内部其它事务性工作。

  十、领导交办的其它工作

  1、热情、得体接听电话,准确完成文件的收发工作

  2、负责本部门文件资料的整理、收集、存放工作,重要文件妥善完好保管

  3、负责工程部的办公用品申请、采购及发放工作,办公用品按需采购,合理配置库存

  4、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

  5、按时完成本部门各种证照的变更、年检工作

  6、负责员工的考勤工作

  7、及时做好员工入职,离职,调动手续跟踪办理

  8、及时做好员工五险一金的办理及封存

  9、建立完整的员工档案,员工劳动合同及时签订,签订率100%。

  10、准确的完成部门人事行政报表的制作

  11、完成部门的报销票据审核及报销款的发放等工作

  行政文员岗位职责

  行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责:

  1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

  2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

  3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

  4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

  5、对试用人员之试工与考核调查。

  6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

  7、全厂奖惩手续之办理。

  8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

  9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)

  10、月底对相关报表的整理并交于财务。

  11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

  12、对全厂钥匙之管理。

  13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

  14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

  15、完成主管临时交付的任务

  行政文员的主要工作是:

  1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

  2、负责公司员工的考勤管理;

  3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;

  4、负责接待来宾,接听或转接外部电话

  5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

  6、负责例会的会议记录等

  7、完成上级安排的其他工作任务。

  行任公司行政文员工作职责

  一、接听前台电话

  1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。

  2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

  3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。

  二、接待好来公司拜访的客户

  1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

  2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。

  3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

  4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

  5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。

  三、及时处理与打印公司相关文档资料

  1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。

  2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

  3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

  4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

  5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。

  四、考勤的制作

  1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

  2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

  五、人事处理

  1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

  2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

  3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

  4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。

  六、后勤处理

  1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

  2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的采购。

  5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

  6、及时处理好客户的投诉问题。

  七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。

  八、业务部客户资料的入档

  1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

  2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

  九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。

  十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。

  人事文员的工作职责

  协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的`保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、接受其他临时性工作。

  13、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  14、社会保险的投保、申领。

  15、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  16、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。

  2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。

  3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。

  行政人事文员岗位职责

  行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:

  一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

  二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

  三、全面负责员工考勤工作。

  四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

  五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

  六、外来客人的接待和服务。

  七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

  八、复印机、传真机的管理和使用。

  九、公司内部其它事务性工作。

  十、领导交办的其它工作

  一、基本资料

  岗位名称:行政文员

  定员标准:一人

  岗位编码:

  直接上级:综合部经理

  分析日期:

  二、岗位职责

  (一)概述

  协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

  (二)工作职责

  1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

  2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。

  3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

  4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

  5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

  6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

  7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

  7、完成各项勤杂、采购工作。

  9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

  10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

  11、做好会议纪要。

  (三)其他职责

  完成领导交办的其他临时工作

  三、监督及岗位关系

  (一)所受监督和所施监督

  1、所受监督:直接受综合部经理的监督指导。

  2、所施监督:无

  (二)与其他岗位关系

  1、内部联系:本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。

  2、外部联系:本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系。

  工作内容:

  1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

  2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。

  3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

  4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

  5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

  6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展5)

——仓库文员岗位职责 (菁华5篇)

  1.仓库账务管理:按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作,保证账账相符、账物相符;

  2.仓库单据管理:完成每日系统单据审核、录入等,保证单据处理的'及时性和准确性;

  3.库房环境维护:定期清理库房,保持仓库的整洁,保证仓库物料有序存放,数量准确;

  4.仓库部门沟通:协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通,保证供应链部门信息及时准确的传达。

  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学*性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。

  二、仓储文员日常工作内容

  1、岗位组成:电脑员+理单文员;

  2、电脑员工作内容:

  1)、进出货物单据处理:对仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核;对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核;所有单据必须明确单号,包括订单号或自定单号,分单处理,特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档,当日结清。

  2)、条码打印:对客户要求从公司托运的单据整理,按送货单(或出货单)的要求打印公司条码,条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单(或出货单)对应放置,并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理,登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置,并及时报告领导且告知责任仓管员,且随时关注加急订单的条码状态,迟迟未开票的要及时报告。

  3)、账目的核对:每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,数目不对的要及时联系仓管员找出原因,并报告领导;每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,无误后交仓管员传给客户确认,对客户已确认的库存数目进行整理账目统一;不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点,发现问题及时报告。

  4)、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据,让单据在最短时间内到达仓管员手中。

  5)、部门日常报表处理:负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;

  6)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  7)、领导安排的其它任务。

  3、仓储理单文员工作内容:

  1)、信息、单据的接收:负责传真机的单据接收确认,负责电话的*,负责邮件单据的接收,对每张单据做到必须要确认。

  2)、单据的整理:清楚各卖场单据要求,如纸张、订送货单份数、其它随单单据。对有需要用A4纸做订单和送货单的必须复印成A4纸张,对需要手工开具送货单的手工填写订单要求的送货单位、要求的.订单号码、要求的货物品名规格、要求的数量。对已接收确认过的单据进行整理,把相应的送货单和订单装订(送货单在前),个别卖场有其它随单单据(如临*物美总仓的预约卡),个别客户需要随附单(如酒类流通随附单、介绍信、质量保证书等)。都应与相应供应商的相应订单一起装订。如只有出库单的需要问明原委,如赠品单、货到补单等。

  3)、信息、单据的传递:接到电话后及时将电话信息告知相关人员,如电邮订单接收情况、客户查询、其它部门的查询都应及时告知相关人员,整理好的单据交于相应电脑员作录入处理,其它如调拨单、介绍信之类的交于相应仓管员。

  4)、参与负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;协助电脑员对单日单据进行录入、审核处理。

  5)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  4、仓储文员共同负责办公室的清洁,每日打扫。

  负责办公室设备的日常维护,设备有问题及时上报。每日下班前检查办公室门窗是否关闭,电器设备是否关闭断电。

  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学*性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。

  二、仓储文员日常工作内容

  1、岗位组成:电脑员+理单文员;

  2、电脑员工作内容:

  1)、进出货物单据处理:对仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核;对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核;所有单据必须明确单号,包括订单号或自定单号,分单处理,特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档,当日结清。

  2)、条码打印:对客户要求从公司托运的单据整理,按送货单(或出货单)的要求打印公司条码,条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单(或出货单)对应放置,并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理,登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置,并及时报告领导且告知责任仓管员,且随时关注加急订单的条码状态,迟迟未开票的要及时报告。

  3)、账目的核对:每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,数目不对的要及时联系仓管员找出原因,并报告领导;每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,无误后交仓管员传给客户确认,对客户已确认的库存数目进行整理账目统一;不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点,发现问题及时报告。

  4)、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据,让单据在最短时间内到达仓管员手中。

  5)、部门日常报表处理:负责部门会议的'记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;

  6)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  7)、领导安排的其它任务。

  3、仓储理单文员工作内容:

  1)、信息、单据的接收:负责传真机的单据接收确认,负责电话的*,负责邮件单据的接收,对每张单据做到必须要确认。

  2)、单据的整理:清楚各卖场单据要求,如纸张、订送货单份数、其它随单单据。对有需要用A4纸做订单和送货单的必须复印成A4纸张,对需要手工开具送货单的手工填写订单要求的送货单位、要求的订单号码、要求的货物品名规格、要求的数量。对已接收确认过的单据进行整理,把相应的送货单和订单装订(送货单在前),个别卖场有其它随单单据(如临*物美总仓的预约卡),个别客户需要随附单(如酒类流通随附单、介绍信、质量保证书等)。都应与相应供应商的相应订单一起装订。如只有出库单的需要问明原委,如赠品单、货到补单等。

  3)、信息、单据的传递:接到电话后及时将电话信息告知相关人员,如电邮订单接收情况、客户查询、其它部门的查询都应及时告知相关人员,整理好的单据交于相应电脑员作录入处理,其它如调拨单、介绍信之类的交于相应仓管员。

  4)、参与负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;协助电脑员对单日单据进行录入、审核处理。

  5)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  4、仓储文员共同负责办公室的清洁,每日打扫。

  负责办公室设备的日常维护,设备有问题及时上报。每日下班前检查办公室门窗是否关闭,电器设备是否关闭断电。

  职责描述:

  1.负责打印每日销售货物的出库单、快递物流下单事宜;

  2.负责仓库数据的统计、存档、账务和系统数据的输入,与公司客服部、财务部对接好相关数据;

  3.负责入库、备货的核对工作;

  4.完成上级安排的其他工作

  任职要求:

  1.高中及以上学历;

  2.熟悉仓库进出货物操作流程,能熟练操作电脑办公软件;

  3.数据观念强;

  4.较好的沟通表达能力及服务意识,积极主动注重团队合作。

  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学*性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展6)

——办公室文员的岗位职责 (菁华5篇)

  1、负责传真件的收发工作

  2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记

  3、每月环保报表的邮寄及社保的打表

  4、做好公司宣传专栏的组稿

  5、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责

  6、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管

  7、负责总经理办公室的清洁卫生

  8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

  9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续

  10、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

  11、做好会议纪要

  12、接受其他临时工作

  13、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处

  14、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

  15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续

  16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

  17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用

  18、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘

  19、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

  20、上面交办的其它临时工作

  21、负责收发管理报纸信函;

  22、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸茶杯

  23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

  24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;

  25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度;

  26、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;

  27、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见

  28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理

  29、负责人事劳资仓库管理等工作

  30、完成领导交办的其它工作

  31、负责接待来宾

  32、管理饮水

  33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总

  34、完成其他临时工作

  35、负责文件资料的打印登记发放复印装订

  36、保管登记和按规定发放公司办公用品

  37、负责传真收发与登记

  38、收发报刊函件及整理保管报纸

  39、做好会议纪要

  40、负责传真件的收发工作

  41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续

  42、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记

  43、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管

  44、每月环保报表的邮寄及社保的打表

  45、负责总经理办公室的清洁卫生

  46、做好公司宣传专栏的组稿

  47、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

  48、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责

  49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

  50、接受其他临时工作

  51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件,请示是否销毁;同意后,以MEMO的形式,列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期,上报审批签字;将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;工作项目名称:

  52、成文内部通启成文:根据经理要求撰写初稿;请经理核查签字;部门管理制度成文:根据经理要求撰写初稿;审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的,应列明名称;审核通过后,送企业管理部审批;呈报总经理审批

  53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年月日以及保存期限;每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放

  54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间;对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人;文件归还后,要查看有无遗失破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间

  55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字

  56、登记对于领取的表格要进行登记,设立表格台帐;部门员工在领用表格时,要在《领用登记表》上登记,注明日期名称数量及领用人;月末将当月表格领用情况汇总,并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量

  57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取

  58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格,要每十天进行一次整理;月末将当月的表格进行汇总装订,在封皮上标明名称月份;对于需要进行总结分析的,要统计出有关数据

  59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用表格手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称借用日期及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人;表格归还后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间

  60、对表格要进行分类整理

  61、销毁对于到达保存期限的表格,需请示是否销毁;征得同意后,以MEMO的形式,列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字;将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;

  62、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放

  63、发放物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认

  64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字;将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部

  65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字

  66、登记物品领回后,按照实际领取的`物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

  67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物相符;如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因,并上报部门

  68、领用登记表

  69、借用其它部门因工作需要借用物品时,应征得理同意;借用时应持借用物品部门负责人签MEMO,注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间,《借用登记表》进行登记;并在上归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应由借用部门予以赔偿;检查合格后予以接收,并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间

  70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》,并由经理签字确认;持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续,领取物品

  71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;审批通过后,持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具

  72、遇节假日提前制定计划;

  73、发放发放时,在台帐上做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认

  74、领取到仓管部办理领取手续

  75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中

  76、登记劳保用品领回后,在台帐上登记

  77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》;如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面

  78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部

  79、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部

  80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

  81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》,核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟到早退请假情况,并在《出勤登记表》上注明;对出勤登记与实际情况不符的问题,上报部门经理;根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;以上表格填写完毕,在填表人一栏签字;按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏签字确认

  82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号,注明申请减免的原因;将写好的减免申请上报经理审批签字;于酒店下发奖金拨入数之日起三日内,将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批

  83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》;按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即到相关部门进行领取;按酒店扣罚及连带比例,对《罚款单》进行分解,责任到人;按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》

  84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数;汇总部门内部扣罚总数

  85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上;在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字

  86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员

  87、月份奖金发放明细表

  88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后,到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放,并由领取人签字

  89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询

  90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发;员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额

  91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字;在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员

  92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后,填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上

  93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名事例发生日期及内容

  94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*

  95、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;

  96、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;

  97、工程部灯具插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核;

  98、办公室设备物资(桌椅柜子饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;

  1、负责公司来访人员的接待、引导工作和前台电话的接听及转达工作。

  2、公司考勤管理及社保和招聘工作。

  3、熟练掌握office办公软件。

  4、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  5、完成办公室日常工作。

  6、完成董事长及总经理交办的其他工作任务。

  1、负责公司来访人员的接待、引导工作和前台电话的接听及转达工作

  2、公司考勤管理及社保和招聘工作

  3、熟练掌握office办公软件、

  4、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;

  5、完成办公室日常工作;

  6、完成董事长及总经理交办的其他工作任务。

  岗位职责


文员的岗位职责 (菁华5篇)(扩展7)

——文员岗位职责15篇

文员岗位职责15篇

  在日新月异的现代社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家收集的文员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  职责描述:

  1、跟踪各工程项目的生产备货情况,定期跟踪相关部门的到货计划及最新状态,及时反馈给项目经理

  2、货物的整体与零散发运的通知、协调

  3、汇总现场的采购、生产需求,并转给相关部门进行投产并跟踪

  4、部门内文字处理、复印、传真、邮寄等工作

  5、完成上级领导交办的其他工作

  任职要求:

  1、大专以上学历

  2、专业不限

  3、有文员相关工作经验优先,对本公司的业务有些了解

  4、良好的沟通能力、协调能力,能够熟练使用办公软件

  5、为人正直、诚信,思维敏捷、有亲和力,工作态度细心、认真,吃苦耐劳

  岗位职责:

  1、在职人员负责对兼职访问员的培训工作;

  2、负责对兼职访问员的管理与监督工作;

  3、负责在项目进行中与客户汇报、沟通项目执行进度等工作,并保质保量按时顺利完成

  要求:

  1、高中以上学历

  2、良好的电脑操作能力,能够精通使用Windows Office下的各种办公软件3、粤语、普通话流利

  4、勇于挑战和创新,有高度责任感,诚实可信,能承受一定的工作压力,主动,积极,细心

  6、有较强的协调能力,沟通能力,团队合作意识强,自身有抗压能力者

  7、法定节假日休息。

  8、薪酬:底薪+提成+每月敬业奖金+每月话补

  1、协助主管制定公司内外部培训计划;

  2、组织线上线下培训的开展实施,以及跟进培训结果及反馈;

  3、外部培训的开拓与维护;

  4、负责员工考勤统计汇总工作,包括考勤日报表统计、异常处理,请休假管理、排班管理;

  5、负责钉钉系统请假流程、转正人员年假等信息更新与优化;

  6、负责协助上级建立绩效考核体系;

  7、负责监督员工绩效考核制度的实施,跟进部门绩效考核数据提交情况,对考核数据进行统计汇总;

  8、负责员工奖惩及申诉事件的处理;

  9、负责组织优秀员工的评选工作;

  10、负责策划和组织公司员工关怀活动,包括团建活动、节日活动及慰问探望等。

  11、负责上级领导安排的其他工作。

  1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作;

  2、负责前台来访人员的接待;

  3、负责通知发布、会议室、培训室的按排及会议记录、整理、建档;

  4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作;

  5、负责公司考勤记录及加班统计;

  6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理;

  7、配合行政经理的招聘工作及员工入职按排工作;

  8、完成领导交给的其它任务书;

  1.来访客户的接待和电话来访接听、保持良好的礼节礼貌,维护公司形象。

  2.接待展示区域及设备的清洁卫生和维护工作。

  4.公司收发快递,信件,传真等工作。

  5.办公用品、固定资产管理。

  6.员工考勤监督及统计工作等。

  7.完成其他公司交办的工作。

  岗位职责:

  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

  3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

  4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

  5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;

  6、维护数据中心,对系统数据进行备份。

  任职资格:

  1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历;

  2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

  3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

  4、熟练运用windows server 20xx/ 20xx等对服务器进行维护与管理;

  5、有良好的专业英语读写水*;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。

  ·负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对

  ·协助客服团队处理客诉

  ·会员发票需求处理

  ·确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费

  ·按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品

  ·协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告

  ·负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货

  ·核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店

  入职要求:

  1、协助部门完成工作计划的收集、编写、汇总、发布和跟进;

  2、设备部点检、保养、备品备件计划的制定和实施;

  3、完成设备部文件的管理;

  4、完成设备部部门人员管理,含考勤、绩效及其他指标的简历和考核;

  5、完成部门物资的管理并建立相关的指标建立和考核。

  任职资格:

  1、医药、文职、机械等相关专业,大专及以上学历;

  2、有相关医药设备管理有优先,优秀应届毕业生亦可;

  3、责任心强,职业素质好;

  4、熟练运用基本办公软件。

  职责描述:

  1.办公、劳保用品采购、保管、发放;

  2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;

  3.办公设备日常维修保养与租赁;

  4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理

  5.员工工服采购发放,回收,修理;

  6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;

  7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;

  8.食堂卫生管理、食品安全监督等;

  9.公司宣传品、单一大量表格印制;

  10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;

  11.代理报销,各部门偶发事件的协助;

  12.公司、工会活动实施;

  13.其他行政相关工作。

  任职要求:

  1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;

  2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;

  3.较好的`书写、语言表达及沟通能力;

  4.办公软件如PPT/WORD/EXCEL熟练使用;

  5.具备组织能力,懂礼仪接待;

  6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;

  7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;

  8.驾驶熟练,驾龄3年以上。

  1、负责苏州区域员工入离职办理,劳动合同签订及用工退工办理;

  2、负责员工档案的管理,花名册制作、统计和更新,负责员工异动流程的跟进和劳动关系的变更;

  3、负责社保公积金的办理,用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

  4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实,负责薪资福利费用的核算、发放,建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

  5、上级主管交办的其他任务;

  前台文员岗位职责

  1.总则

  1.1制定目的

  将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化;促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化,从而使公司管理完善化。

  1.2适用范围

  本公司前台文员岗位员工应依照本办法规范的体制管理。

  1.3权责单位

  1.3.1行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

  1.3.2行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

  2.前台文员职责

  2.1负责前台服务总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.2来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  2.3客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到行政人事经理,定期将客户投诉记录汇总给总经理;

  2.4公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  2.5接受行政人事经理工作安排并协助人事∕行政文员作好行政部其他工作;

  2.6标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

  3.文员服务规范程序标准:

  3.1前台造访客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

  3.1.1单个人问候标准语如下:

  “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”或“小姐,早上好!” “您好!欢迎来到XX公司。”

  3.1.2来者是二人,标准问候语则为:

  “二位先生好!” “二位小姐好”

  “先生、小姐,你们好!”

  3.1.3来者为三人以上,标准问候语则为:

  “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

  3.1.4对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:

  “X先生好!” “X小姐好!”

  3.1.5对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,需用如下标准问候语:

  3.1.5.1 “先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”

  3.1.5.2引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;

  3.1.5.3当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;

  3.1.5.4引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;

  3.1.5.5进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;

  3.1.5.6介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等。

相关词条