1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态，制定对策和行动计划，完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息，组织及完成市调工作，向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告，会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作，监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的安全、消防、保卫工作，做好设备的维护及保养，迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、负责对员工的培训教育。
1、负责店面的全部工作，管理所负责的门店的人员。
2、保证店内的货，账相符，保证货物的安全和账目的安全。
3、保证店内产品陈列和卫生，负责门店内外保卫、防火等作业管理;按公司要求严格执行。
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、负责推广产品及服务，维护药店形象;
6、门店活动的组织与推广，通过各种方法增加产品销量。
——店店长岗位职责 (菁华3篇)
●开店前
1、同时参与员工工作。
2、检查员工是否缺*。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的.促销台。
5、随时帮忙检查员工的工作。
6、检查制服是否干净，工卡是否配挂。
7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟
1、检查走道是否通畅清洁。
2、检查是否满货架(货架及促销台)。
3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。
●上午上班
1、集合员工，清点人员并安排上午之重点工作。
2、帮助营业员安排整理仓库。
3、确定营业员确实检查库存数量。
4、帮助及训练营业员订货。
5、检查是否订单已传真给供应商。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班
1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
2、检查店内是否满货架及促销台。
3、帮助及在卖场训练员工。
4、掌握退货程序。
5、确定所有验收单已核算无误。
●营业员离开店前
1、检查仓库的清洁整齐。
2、与营业员计划明天的工作。
3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。
4、安排晚班兼职人员的工作。
●值班
1、你必须在该卖场巡视检查。
2、你要为全处负责。
3、能正确面对所有突发事件，并将问题反映给店值班员。
4、不可在办公室工作。
1、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;
2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。
3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。
4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。
5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通,建立良好的客情关系。
6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。
7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。
8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。
9、遵守公司的规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。
10、向区域经理报告。
1.负责区域合伙人团队的搭建;
2.负责区域门店的日常管理;
3.负责区域市场拓展,经营社区快闪店、企业快闪店和客厅快闪店;
4.与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;
5.负责区域内的市场信息收集整理和反馈;
6.寻找挖掘客户资源,完成每月目标计划;
7.能协助销售人员完成销售目标;
8.能独立解决售后问题。
——淘宝店长岗位职责 (菁华3篇)
1、负责网店促销活动策划和实施;商品专题的策划，并在审批后负责执行;
2、负责促销活动的过程管理，跟进促销活动期间的物品、人员情况，保证活动的效果;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4、了解竞争对手的促销活动情况，开展差别化的活动策划;
第一，客服培训与管理。客服直面顾客，无论是售前还是售后，首先表现的是专业性。你想，顾客无法忍受一问三不知的客服。况且，与顾客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的那样，只要是个人往电脑前一坐，开着旺旺就可以说话了，事实上远非如此。这就要求，店长要对客服进行整体培训，无论是沟通技巧还是所售产品的专业知识，都是非常需要的。
第二，对淘宝店的流量负责。无流量就是无销量，相信这一点所有的`淘宝卖家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一说明。
第三，协调工作。在一些比较正规的公司当中，相信，淘宝店长要负责也相对来说比较简单，但我相信，在大多数公司中，淘宝店长要做的远比我们想象的要负责。首先要碰到的就是要提交相关产品告知采购部门对某个产品进行有针对性的采购，就比如我自己公司的淘宝店长就在做这方面工作，每当组织活动的时候，他就要提前告知采购部，做好某款产品的采购工作，用以避免销售出去却无货可发的境地;其次，他还要协调与技术部门的关系，因为美工在技术部门，他就需要去协调。
第四，活动组织。活动组织对一个淘宝店长而言，这简直就跟人要吃饭一样必须。作为一个合格的淘宝店长，要熟悉淘宝上所有活动，光熟悉仍然不够，在这些所有的活动当中，你有七八成要亲自操作过，你知道在什么时候，注意什么样的问题。这个很重要。
第五，商品信息的维护。产品上下架也是非常重要的，什么时候上什么样的产品，信息的重新编辑，价格的调整，都属于淘宝店长要关注的范围。
第六，针对组织过的活动，做好分析总结，有哪些不足之处，在下次活动时可以改进，同时，分享给相关客服和人员，以便规避。做到“传道授业解惑”之目的。
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;
6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定;
7、制定月度销售任务和服务水*提升目标，制定月度店铺推广预算;
8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
9、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
10、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
11、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;
12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
——店长简单岗位职责优选【五】篇
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、负责对员工的培训教育。
1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态，制定对策和行动计划，完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息，组织及完成市调工作，向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告，会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作，监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的安全、消防、保卫工作，做好设备的维护及保养，迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。
1、熟练操作门市各类营运岗位工作内容，为顾客提供良好的就餐体验。
2、接受系统的门市营运培训，掌握门市营运管理流程。
3.能独立管理营运门面班次，确保操作流程符合规范、为顾客提供品质稳定的产品、处理各类营运过程中的突发事件。
4.负责门市训练工作的开展：训练计划排定、训练质量的追踪。
5.辅导主管开展门市各类行政工作，包括但不限于订货库存管理、文档管理、食品管理、行销活动布置及策划等。
6.完成门市其他日常管理工作。
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
6、执行总部下达的各项任务;
7、做好门店各个部门的分工管理工作;
8、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;
9、掌握门店各种设备的维护保养知识;
10、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
12、负责对员工的培训教育。
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，保证餐厅经营业务的正常、有序进行;
2、执行总部下达的各项任务，并提供餐厅可行性分析;
3、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度，严格控制物料消耗和成本费用;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
——店长岗位职责 50句
1、与公司或会计人员复核每月的损益表。
2、制定天猫、京东品牌旗舰店的运营策略,形成店铺销售及促销计划,完成年度销售目标。
3、负责区域市场拓展,经营社区快闪店、企业快闪店和客厅快闪店;
4、与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;
5、关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户
6、部门物品领用、各项费用开支的审核权；
7、有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
8、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。
9、完成总部下达的各项经营指标，对总部下达的各项经营指标的完成情况负责
10、全面主持店面的管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施及完成店铺销售目标;
11、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字
12、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
13、直接上级：业务副总经理
14、做好内部协调工作。
15、做好员工的考勤工作。
16、接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。
17、监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；
18、负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；
19、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实，监督培训及考核工作，负责门店的奖惩工作的落实；
20、贯彻执行规范服务，及时处理解决顾客异议，开展顾客服务活动，培养忠实顾客；
21、确保餐厅遵守安全操作程序。
22、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。
23、负责淘宝商城日常促销活动筹备；
24、产品网络渠道定位、定价及市场调查；
25、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
26、执行、跟进、达成店铺销售目标；
27、营业前工作检查
28、人员服装、仪容、士气与精神。
29、会员管理：店长带领店员每月完成会员新增老店50名，新店100名。会员登记时要填写清楚会员姓名，性别，地址，联系号码和有效身份证号码。要及时登记消费积分满3000分以上的顾客，及时（电话或是短信形式）拜访婚庆和乔迁顾客，向他们发送祝福短信。协助会员岗同事做好中秋佳节和其他节假日的贺卡的寄送工作。在有促销活动或新品上市时应及时向顾客发送信息。
30、社会关系联系：店长应有良好的社交能力，能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜，有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查，特别是突击检查的内部信息，以便进行调整。
31、氛围营造：店长应在每天的日常工作过程中通过语言和行动，营造出良好的销售工作氛围，能够时时刺激店员的销售积极性和高亢的情绪，时刻保持高昂的斗志。
32、公司各项指令和规定的宣布与执行。
33、负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长，帮助其尽快掌握岗位应知应会。
34、了解竞争对手的促销活动情况，开展差别化的活动策划；
35、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
36、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核；
37、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定；
38、全面负责门店管理及运作；
39、严格控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
40、带领店铺销售团队接待顾客的咨询，了解顾客的需求，推荐合适的产品，并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售；
41、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;
42、做好门店各个部门的分工管理工作；
43、直接上级如何填写。我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作，在填写直接上级的时候，相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直接上级。其实每个岗位的直接上级只能也只有一个，否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢？这种现象表面上看是多头领导，但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类，跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。咨询人员一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认，辨别清楚本岗位所在部门的关键职责，以及本岗位在本部门所承担的责任，通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责，而其它职能项只能安排其它岗位完成，倘若在所有部门中没有合适的人选完成，我们也不能把此项任务作为本岗位应该完成的工作，只能够作为临时性工作，添加在"领导交办的其他任务"这一项，一旦有合适的人选或者是其它相关岗位出现，则需要把此项工作进行转移。
44、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验。
45、制定并分解专卖店月销售任务计划，带领团队完成销售任务。
46、掌握当地市场的竞争环境和消费*惯，发现问题及时向上级领导反映，并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
47、负责医馆客户服务体系的建立与日常维护，不断发掘优秀大夫；
48、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识；
49、退换卡的处理。
50、带领店员进行店面清洁，及区域主管安排的各项工作。
——店长助理岗位职责 40句菁华
1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
3、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；
4、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
5、热爱本职工作，有认真的工作态度，较强的敬业精神，
6、不抢客，不争客，按流水牌轮职，团结友爱互助，不做谣言的传播者
7、自觉遵守店内的所有规章制度，维护公司形象，提升自我形象
8、遵守待客的所有礼仪和标准语言，用其来引导顾客，服务顾客
9、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
10、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。
11、检查员工是否缺*。
12、确定营业员确实检查库存数量。
13、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
14、安排晚班兼职人员的工作。
15、确保店内员工的稳定性
16、对待人或事有耐心微笑服务
17、建立茶楼的`年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度；
18、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理；
19、维持茶楼内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生；
20、掌握好茶叶专业知识和相关的事物；
21、未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
22、完成上级指派的其他工作。
23、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；
24、结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施;
25、新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;
26、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
27、店铺的代表者
28、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
29、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
30、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
31、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；
32、负责执行协作规划员工培训工作；
33、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；
34、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；
35、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；
36、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；
37、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；
38、检查排面商品陈列配置合理性；
39、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；
40、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；
——店长助理岗位职责 (菁华5篇)
在街市中，我们可以看到多个专卖店，而来管理专卖店的除了店长，还有忙碌的店长助理。店长助理是从事哪些工作的呢？以下介绍一些实用的店长助理岗位职责，可供参考。
1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：
（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。
3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。
4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。
7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。
8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。
9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。
10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.
11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。
12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。
13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。
14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。
17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。
18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。
19、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。
20、每天汇报经营店内的工作，查阅相关报表。
21总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。
22、根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。
23、做好店长全天的.工作日记。
公寓管家/储备店长/店长助理 银星投资 银星投资集团有限公司,银星投资,银星集团,银星 岗位职责:
1、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);
2、监督公寓的`客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;
5、按时完成空间运营报表的制作或复核;
6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;
1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。
3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。
4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。
7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。
8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。
9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。
10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.
11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。
12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。
13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。
14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。
17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。
18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。
——店长助理的岗位职责 (菁华3篇)
1、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转，处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范，负责监督、检查员工执行规范的情况
4、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法
7、负责门店人事资料的整理记录，收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行
9、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料，业绩分析。
12、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。
超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。
二：协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三：协助店长做好超市销售工作：
(1)协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五：及时向店长反馈超市的运行情况。
六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。
1、维持茶楼内良好的销售业绩，完成分配的可行性销售额；
2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理；
3、合理控制人事成本，保持员工工作的高度效率；
4、维持茶楼内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生；
5、审核茶楼内预算和茶楼内支出；
6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物；
7、对茶楼内任何事物的保密性。
