1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、接受其他临时性工作。
13、管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14、社会保险的投保、申领。
15、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
工作概述： 主要负责服务站点收款、开票工作；负责整理各类业务单据，各公司单据分别归类，并将所有款项按时存入账户上交给出纳；负责站点货物管理工作，确保安全性；协助站点完成电话接听工作。保守公司财务和业务机密，不得私自将公司资料外带、外借
工作职责：
一、 负责站点发票开具工作：
1、 严格按照公司要求开具发票，不得任意填写开票内容。积极响应业务部门开票，准确获取开票信息，开票时认真、细致，尽量减少废票。开废的发票必须在票上加盖“作废”印章，不得私自撕毁。
2、 所有发票由财务部统一安排，严格按公司要求开具发票。
3、 不得以任何形式变相开具非本公司销售的发票。
4、 妥善保管发票及发票专用章。
二、 完成站点收款工作：
1、 所有商品销售必须按规定销售价格收取款项，如价格不符，必须经总经理或总经理授权人签字方可办理。
2、 收取现金时，注意仔细辨别，以防收到假币。
3、 收取支票时，按照收取转账支票的注意事项收取。
4、 收款后，正确填写缴款单。
5、 妥善保管所收款项，按时将现金存入指定银行。
6、 每周将所收款项汇总，交给出纳，办理交接手续
三、 完成货物管理工作：
1、 按货物管理要求办理货物收发手续。
2、 正确填写库管各种单据、登记账本。
3、 做到合理配货，确保有充足的货物。
4、 妥善保管货物及各类续保合同。
四、 出具站点日报表，确保准确：
1、 必须保证日报表的准确性。
2、 按要求及时填写各种日报表格及单据。
3、 必须按照规定时间将日报表发送给指定人员。
4、 及时催收应收账款，落实非正常缴款业务。
5、 发现问题及时向上级汇报。
五、 随时提供款项及相关业务查询服务
1、第一时间响应业务部门的查询。
2、及时、准确的提供查询服务。
3、与人交流使用礼貌语言。
4、随时检查各类空白单据等必备物品，不得出现无单据情况。准备充足的零钱。
5、妥善使用、保管电脑、点钞机、打印机、开票税控机等设备，妥善保管各类单据，下班前将桌面上各类非空白凭证、账页、账簿、报表等整理入柜。
六、 遇到问题及时处理与汇报
1、同事间互相关心、互相帮助、积极努力建设和谐进取的工作团队。
2、*时工作中的问题要及时查找原因。汇报问题要及时。
3、随时接受主管以上人员工作检查。
4、上司随时交待的其他工作必须安时完成、如有其他原因未能完成，必须及时汇报；
5、上司所有交待工作没有固定期限的必须24小时复命制；
七、工作权力：
1、 对违规操作的有拒绝授理权。
2、 拒收不符合要求的人民币和支票等银行结算票据。
3、 有对站点财务文员工作的改进建议权。
4、 有对站点加强管理的建议权。
——人事文员专员岗位职责内容3篇
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作的任务;
2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
4、负责各类会务的`安排工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的事务性工作。
1、对公司员工的日常考勤和外出进行登记。
2、负责快递、包裹的安排及与快递公司的联系;
3、公司工作资料的保存、分类、归档、保管;
4、维护公司日常办公秩序和办公环境;
5、到访客户的接待工作;
6、完成公司交给的其他工作任务。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
4、负责各类会务的安排工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
——人事处职责概述内容3篇
1、负责人员招聘工作，包括招聘职位发布、简历筛选、面试邀约、面试安排、初试、数据统计等工作;
2、参与制定并熟悉各部门绩效考核方案，员工薪资架构调整等;
3、熟悉社保、公积金办理、缴纳流程，擅长处理员工投诉及各种突发性事件，有用工风险防范意识及操作规避经验;
4、负责员工入职、转正、离职、劳动合同的签订等手续的办理，建立完善员工资料、档案，并定期整理维护;
5、统计汇总每月员工考勤数据(包括请假、出差)等;
6、负责安排组织各种团体活动，协助领导进行企业文化及团队建设;
1、能独立完成考勤、档案管理、人员信息收集等工作;
2、独立完**员入职离职转岗调岗等人事异动工作。
3、转正跟进：跟进新员工从入职到转正期间的相关事宜，包括新员工融入，成长计划的跟进，新员工培训跟进，转正跟进。
4、员工关怀：定期进行员工面谈，实时了解员工思想动态，收集员工意见及工作情况，协助解决员工及部门困难。
5、协助建设公司文化体系，推行价值观及文化氛围营造，增强员工对企业文化的'落地和传播规划。
6、负责文化内容相关工作：文化传播体系中内容策划与生产，内容包括内部榜样，员工热点，专题策划等;形式包括图文，音视频的策划以及产出。
7、完成上级领导交办的其他工作
1、负责公司行政人事的全面工作;
2、审核员工考勤、核算工资及发放;
3、员工入职、离职手续办理，员工劳动合同签订;
4.协助组织公司活动，包括员工生日，周年会及其他节假日活动等;
2、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;
——公司人事文员岗位职责3篇
1、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。
2、及时、准确地向各部门传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
3、协助领导做好会议安排，并做好公司会议记录或纪要。
4、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
5、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。
6、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
7、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
8、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
9、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
10、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发
11、配合公司做好考勤招聘工作。
12、配合公司的`日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
1、每周向人力资源主管报告人力资源配置；
2、门店录用程序，在职管理，离职管理等；
3、协助上级与员工建立良好关系：组织员工活动，疏导员工心理障碍；
4、协助上级对办公环境及员工生活环境改善。
1、员工入职、转正、异动、离职等手续的办理；
2、员工考勤管理及薪酬绩效核算工作；
3、负责劳动合同及保密协议的签订、变更、续签、终止、解除相关工作；
4、负责员工入职培训及其它后勤相关的工作；
5、完成领导交办的其他工作
——行政文员工作职责内容 (菁华6篇)
1、协助执行并维护公司管理制度的.实施；
2、负责公司办公用品管理、设备管理、员工考勤等行政管理工作；
3、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；
4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
5、完成行政部经理交办的工作；
1、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
3、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
4、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
5、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养，维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
6、协助人事进行招聘、面试
1、负责公司需求人员的招聘、面试及入职引导工作，包括筛选简历、应聘人员预约、接待及面试;招聘网站的维护。
2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;
3、公司内部员工档案的.建立与管理;
4、负责员工考勤及工资绩效的核算;
5、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
6、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、生日聚会，员工聚餐，员工旅游安排等;
7、以及负责领导临时安排的其他工作。
1、按时/按量完成合伙人所安排的工作；
2、业务委托合同或协议及相关文件复印件的整理和保管；
3、时刻记录每项工作的工作进程；
4、在法律事务完结后协助法务人员整理与装订该项目的所有文件；
5、时刻记录每项工作的工作进程；
6、会议召开前相关文件的准备及会议中的服务、会议结束后会议室的整理、被要求时参与会议并进行会议记录；
7、协助合伙人的帐单工作计时；
8、案件的开立、支票的收取；
9、票据的整理、报销及记账等工作；
10、协助合伙人完成案件的非法律专业部分的辅助性工作（如文件/资料递送、收发传真、客户联络、文件打印/扫描/装订等）；
11、管理并使用文字处理机及其辅助设备，及时打印，认真校对，妥善保存合伙人或法务人员交给的业务文书；严格按照操作规程使用文字处理机、复印机，传真机和打印机等办公室设备，保持其清洁并始终处于良好的工作状态；
12、每月一次与合伙人汇报工作情况，并与合伙人讨论工作中尚需完善的事项。
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;
7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;
8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;
12、负责办公用品领用、发放、登记工作;
13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作
14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;
15、严格执行交***制度，***人未到，***人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;
17、完成上级安排的其他工作，生产文员的工作描述。
工作描述写作技巧
一、工作描述应该从招聘要求出发首先要做的`是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略，只是自认为达到了要求就投出了通用简历，而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历，如果没有相关的工作经历，也可突出相*的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生，则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质，在校期间的活动组织、参与情况，表现自己适合对方的企业文化。另外，建议投简历时附上一份求职信，描述自己对工作的胜任。
二、工作描述中要有重点，突出你的能力不要光陈述你的工作内容，而要强调你的职责、在工作中取得的成就，而且要避免空话、套话。可用具体的方式表述，如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任，以及对所应聘职位的胜任。
三、工作经历中突出你的提升过程.如果你在公司里得到提升，你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法，否则会得到相反的效果。在描述工作经历时，并不是简单的铺陈或者是工作转换，必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升，这才是一份成功的简历。
——人事职责与工作内容通用10篇
1、负责行政事项，宿舍、水电、房租等;
2、每月考勤、社保增减员、工资原始数据等统计;
3、负责招聘、培训等基础人事操作;
4、熟悉HR系统或ERP系统，能独当一面;
5、完成上级交代的其他事项。
1、专业人员职位，能独立处理和解决所负责的任务;
2、了解掌握各部门的用人需求;
3、实施招聘工作，发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;
4、管理、开发招聘渠道;
5、维护人才储备库。
1、人事计划和人员招聘
（1）制定短期及中期的定性和定量人事需求规划（和各部门主管一起）；
（2）制定有效的招聘流程，满足公司的需求；
（3）执行招聘和筛选流程，确保招募到公司所需要的员工。
2、人事管理
（1）管理和维护人事数据，建立人事统计数据；
（2）制定公司人事制度并进行管理；
（3）负责人员入职、离职、签订劳动合同、保密合同等流程办理，劳动合同管理及员工档案管理。
3、人员发展
（1）协助部门主管一起为每位员工进行个人培训需求分析，制定培训计划，并配合实施；
（2）如有外部培训，负责培训协议的签定及费用计算；
（3）负责筛选初级员工，并提供支持；
（4）和即将离职的员工面谈并评估；
（5）负责组织员工入职培训并负责HR模块的讲解；
（6）协助总经理和部门主管规划人员发展，开展员工关怀活动。
4、劳资关系与企业文化
（1）负责员工满意度评估的`开展与资料统计；
（2）负责处理一般劳动纠纷；
（3）负责协助总经理进行公司企业文化的建设；
（4）负责组织公司文体活动的开展；
（5）负责组织公司年会等活动的开展。
6、完成上级领导交办的其他工作。
1。负责公司内部人才的招聘工作兼出纳的工作；对现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
2、公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
3、相关部门人员协助完成初试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
4、录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；
5、招聘广告的撰写，招聘网站的'维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；
6、招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；
7、对新入职人员进行入职培训；
8、协助上级对公司员工进行绩效管理。
1. 参与公司经营管理，编制公司年度经营计划，
2、制定、执行公司人力资源规划;
3. 制定、执行、监督公司人事管理制度;
4. 招聘：制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
5. 绩效考评：制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
6. 激励与报酬：制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;
7. 公司福利：制定公司福利政策、办理社会保障福利;
8. 人事关系：办理员工各种人事关系的`转移;
9. 教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
10.参与和主持公司各相关部门会议 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。
11、负责公司行政后勤事务管理工作，
12、负责公司安全、环保、消防及6S的日常管理工作。
13、负责公司对外接待工作。
1.协助机制、体系、文件的推动执行;
2.负责招聘渠道维护与人员招聘需求的达成工作;
3.负责人员培训成长计划的'制定与开展实施;
4.负责绩效管理体系的考核、访谈及应用工作;
5.负责月度工资核算及考勤工作;
6.负责员工关系维护，包含劳资、系统、保险等;
7.负责部门助理工作。
1。负责公司内部人才的招聘工作兼出纳的工作；对现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
2、公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
3、相关部门人员协助完成初试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
4、录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；
5、招聘广告的'撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；
6、招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；
7、对新入职人员进行入职培训；
8、协助上级对公司员工进行绩效管理。
1、负责组织干部管理、干部招聘、调入、培训学*、党员外调等
2、组织党员干部各项活动及党员干部宣传教育
3、协助人事经理建立并完善人力资源管理体系、人力资源管理模式，制定和完善人力资源各种管理制度；
4、负责向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本；
5、负责及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题
1。人力资源及行政相关的事物工作，包括人员考勤，社保缴纳，员工入离职办理，资料管理、存档及办公用品管理等；
2。协助会计工作，负责出纳行政的相关工作；
3。完成领导交办的`其他工作，或其他日常行政相关工作。
——前台文员工作职责内容合集5篇
1.转接总机电话。
2.协助文控室收发传真并转交给部门，协助人事发放快递。
3.管理办公用品，对公司人员申请领用办公用品进行登记，发放。每月与人事，财务进行库存盘点工作，并将汇总表上报给主管一份。
4.承办员工考勤工作和外出登记，每一天检查到岗情景，每一天不定时检查员工有无中途离岗等等，违反考勤制度的，没有正规手续的，一律严格按制度执行。
5.协助人事办理人员离职，入职的相关手续。
6.快递的'收发工作，并做好登记本人签字确认的相关工作。
7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。
8.信件和书刊的收发，并做好相关的登记工作。
9.会议结束后清理会议室。
10.协助好各部门组织公司活动等事宜。
11.协助各部门打印相关信息。
12.协助部门领导完成办公室日常事务。
1、从校区前台接待以及咨询工作，向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续；
2、接听学员来电，为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务；
3、完善学员资料管理，及时掌握学员的情况；
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
1、负责前台接待工作、并做好记录；
2、负责公司办公用品的管理；每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；
3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的'收取、分发工作；
4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存；
5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；
9、完成领导交办其他的工作内容。
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌;
3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理;
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发;
8、完成领导交办的其他工作。
1、提前5分钟到岗，做好准备工作，如无人接岗不得擅自离岗;
2、按公司要求着装，保持良好的仪容仪表与站立姿势;
3、遇见进出大堂之人员须主动、热情地问候，如有需要应及时为其提供帮助
4、按照接听电话流程，来电用语“您好！__物业管理中心。”，转接用语“请稍等”，电话处于占线状态用语“对不起，对方电话占线，请稍后再拨“，并安排留言;
5、接受客户的各种服务申请，按要求记录并及时联系各相关业务部门/单位上门提供服务，对暂时不能解决的事情及时客户服务助理，由客户服务助理跟进后续事宜;
6、熟悉市内常用电话号码;熟悉有关询问的知识;熟悉掌握本项目电话的分布状况;掌握项目内的组织结构;熟悉项目主要用户单位及负责人的电话、声音，主动帮助用户查找号码;熟悉项目周边金融、交通情况。
7、协助客户服务助理跟进、处理客户的投诉或特殊服务要求，直至客户满意;
8、完成每日的《日常来电来访登记表》并在下班后交至客户服务主任;
9、受理报修，填写相关单，并在修理完成后及时回访。
10、对大厦失物进行保存、认领、登记工作，并填写《遗失物品认领登记表》;
11、了解通告栏的通知情况和内容，准确地回答客户的询问，必要时需致电通知客户;
12、及时完成上级布置的其他工作;
