课程顾问销售岗位职责
在我们*凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的课程顾问销售岗位职责,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的'客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水*情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
职位要求:
1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的`亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
岗位职责:
1、负责校区内的课程销售工作,并保证完成每月销售目标;
2、负责维护客户关系,营造良好客户口碑,负责客户推荐以及客户续费工作;
3、协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及相关教学主题活动;
4、负责客户信息采集、市场调查和市场推广工作;
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、愿意跟随公司共同成长,具有良好敬业精神;
2、热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
3、热衷销售工作,具备一定的课程顾问/销售经验;
4、积极主动,思路敏捷,沟通能力良好;
5、适应较强工作压力,能有效完成工作任务;
6、普通话标准,口齿伶俐,形象气质良好;
7、具备一定的'市场敏感度,能够发现机会,提出市场活动方案;
8、有相关经验者和沪籍优先录取。
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的'客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2. 根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4. 积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1. 专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2. 有一定的销售经验及客户服务经验;
3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4. 具备良好的'亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5. 能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1. 优厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4. 优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5. 系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业
6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
——销售顾问的岗位职责菁选
销售顾问的岗位职责
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的销售顾问的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
岗位职责:
1、负责一手楼盘销售,现场提供优质服务,引导客户购买,为客户提供专业化,顾问式服务;
2、与客户业主建立良好的沟通关系,促进楼盘销售,完成销售任务;
3、对来访客户进行定期跟进,与客户维持长期的良好的关系;
4、负责客户开发与积累、电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等具体工作;
5、进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。
岗位要求:
1、形象好,气质佳,五官端正;
2、具备较好的沟通力、表达力和亲和力;
3、热爱销售工作,责任心强,能吃苦,性格坚韧,有良好的服务意识;
4、1年以上房地产销售工作经验,具有强烈的`进取心,敢于挑战自己。
岗位职责:
1、负责汽车销售服务和客户咨询服务;
2、了解客户需求,为客户提供咨询服务,向客户宣传、展示和讲解所售产品;
3、负责客户的开拓和维护,挖掘客户需求,推荐公司产品实现产品销售;
4、负责整理产品的销售资料,建立并系统维护客户档案及潜在客户档案;
5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析,与客户进行洽谈及售前的跟踪;
6、积极配合公司及部门制订的各项市场策略,实施销售计划并完成销售任务;
7、车辆交付,办理车险手续和车贷手续等相关工作;
8、定期进行客户回访与跟踪。
职位要求:
1、35岁以下,五官端正,形象气质佳;
2、有汽车驾驶执照,可熟练驾驶;
3、有汽车销售行业工作经验者优先;
4、性格外向,反应敏捷,具备良好的'服务理念和倾听能力,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、有责任心、能承受较大的工作压力。
岗位职责:
1、负责店面及活动现场的客户引流接待;
2、对展示产品及服务流程进行讲解,根据客户需求拟定定制方案并做初步预算,为客户满意负责;
3、建立客户信息档案,签订合同及合同跟进;
4、协助店长全面完成店面日常运营,达成销售目标;
5、遵照公司及店面制定的各项规章制度,维持店铺品牌形象和环境清洁。
任职要求:
1、22—30岁,大专或以上学历,专业不限;
2、1年以上销售工作经验,有家居建材行业店面销售经验者优先;
3、反应敏捷,沟通能力强,普通话流利,会听粤语;
4、对销售工作充满热情,勤奋好学,乐观向上,勇于挑战自我;
5、亲和力强,气质形象佳,良好的客户服务意识和团队合作意识
1.负责公司产品推广和销售。
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.协助销售总监开拓市场,发展客户,增加产品销售范围;
4.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5.负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的.分析;
6.管理维护客户关系并与客户参与长期战略合作计划;
岗位职责:
1、负责电话咨询,接听意向客户咨询电话,邀约意向客户上门;
2、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供房产和投资规划的咨询服务;
3、了解客户申请购置房产所需要的相关背景情况,为客户提供必要的信息,并设计切实可行的.购置方案;
4、负责当面咨询,与意向客户进行当面沟通,销售房产服务
5、维护与客户的关系,积极跟进潜在客户,促进签约业绩;
6、积极参与公司安排的项目推广和营销活动;
7、有一定高净值客户资源,有服务高净值客户经验或者可以接触本地高端客户资源,并积极通过多种高端渠道深度开发潜在高净值客户;
8、 透过积极、进取市场推广活动,接触高端客户群,为客户提供专业的海外房地产投资咨询服务;通过移民及留学机构活动合作,开拓新客户,推广公司的海外房地产项目并达成销售目标
9、做好客户长期维护工作;
岗位要求:
1、从事海外地产行业2年以上经验
2、有美国房产业务经验者优先
3、大专以上学历,普通话标准
4、熟悉电脑互联网操作;
5、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通交际能力和团队合作管理能力,有强烈的责任心和独立完成任务的能力,工作耐心细致,能灵活的应对不同的客户,抗压能力强;
6、有一定的销售、聊天技巧,思维敏捷,良好的服务意识,勤于奉献;
7、有一定的英语基础,英语专业或四六级通过者优先,
8、主动服务意识,了解顾客需求、引导话题、诱导成交;
岗位职责:
1、严格执行公司标准,在确保客户满意的前提下,完成车辆销售目标;
2、向客户详细介绍品牌理念和产品,并与竞争对手产品作合理比较;
3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续;
4、开发和维系客户,建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表;
5、对客户进行有效管理,创造客户满意度和忠诚度;
6、负责来访客户的'接待,确保每个客户得到及时服务;
7、负责来访客户的信息登记并汇总。
职位要求:
1、大专及以上学历,汽车、营销类专业,个性活泼开朗;
2、具有市场开拓精神,沟通能力强;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有驾照,能熟练驾驶者优先;
——课程顾问销售岗位职责范本10份
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水*情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
【职位要求】
1、年龄20―30,大专及以上学历,有相关工作经验的`可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
岗位职责:
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水*情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
职位要求:
1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的'可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的'课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学*中遇到的问题,与学员建立良好的关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
岗位职责:
1、负责校区内的课程销售工作,并保证完成每月销售目标;
2、负责维护客户关系,营造良好客户口碑,负责客户推荐以及客户续费工作;
3、协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及相关教学主题活动;
4、负责客户信息采集、市场调查和市场推广工作;
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、愿意跟随公司共同成长,具有良好敬业精神;
2、热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
3、热衷销售工作,具备一定的课程顾问/销售经验;
4、积极主动,思路敏捷,沟通能力良好;
5、适应较强工作压力,能有效完成工作任务;
6、普通话标准,口齿伶俐,形象气质良好;
7、具备一定的`市场敏感度,能够发现机会,提出市场活动方案;
8、有相关经验者和沪籍优先录取。
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学*中遇到的'问题,与学员建立良好的关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的`课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学*中遇到的问题,与学员建立良好的关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
1.完成公开课和企业内训项目的`销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的.英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1.负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2.根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3.安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4.积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1.专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2.有一定的销售经验及客户服务经验;
3.热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4.具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5.能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.优厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3.良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4.优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5.系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的'基础设施,让我们足够专业
6.英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7.我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8.我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
1、负责校区内的课程销售工作,并保证完成每月销售目标;
2、负责维护客户关系,营造良好客户口碑,负责客户推荐以及客户续费工作;
3、协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及相关教学主题活动;
4、负责客户信息采集、市场调查和市场推广工作;
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、愿意跟随公司共同成长,具有良好敬业精神;
2、热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
3、热衷销售工作,具备一定的.课程顾问/销售经验;
4、积极主动,思路敏捷,沟通能力良好;
5、适应较强工作压力,能有效完成工作任务;
6、普通话标准,口齿伶俐,形象气质良好;
7、具备一定的市场敏感度,能够发现机会,提出市场活动方案;
8、有相关经验者和沪籍优先录取。
——销售课程顾问岗位职责优选【五】份
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的.学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
岗位职责
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
岗位要求
1.大学本科或以上的学历
2.有培训行业或管理咨询领域的.销售经验
3.有企业培训服务和hr管理咨询工作经验者优先
3.基本的口头和书面英语表达能力和计算机使用能力
4.良好的沟通和客户关系管理能力
5.具备自我管理能力,思维灵活,有创新和学*能力强
1、接待客户来访咨询,解答上门客户提出的各种问题;
2、通过电话等方式,跟进客户的.需求;
3、为客户制定合理的课程;实用的课程
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;
6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1.负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2.根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3.安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4.积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1.专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2.有一定的销售经验及客户服务经验;
3.热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4.具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5.能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.优厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的`假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3.良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4.优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5.系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业
6.英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7.我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8.我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学*中遇到的'问题,与学员建立良好的关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
——销售顾问岗位职责 (菁华6篇)
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的.向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
主要职责:
·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的'日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售,通过…
·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
——服务顾问岗位职责
服务顾问岗位职责
在现在社会,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的服务顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、负责客户购车后的跟踪维系;
2、客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3、及时热忱的接待来店顾客,并实行“一对一”的服务;
4、关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议;
5、上级领导安排的其它事宜。
1、负责协助厂长接待车主,受理车主维修项目;
2、负责协助厂长分配进厂维修车辆,并做好登记工作;
3、负责工时及配件报价;
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;
5、负责换油保养车辆的`里程贴的粘贴;
6、负责受理车主的附加要求,新增加维修项目与客户沟通;
7、负责钥匙的保管和传递;
8、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作;
9、负责车辆出厂后,2—3天后跟踪回访服务
10、负责客户电话的咨询解答
11、负责预约维修服务的登记
12、负责客户投诉的的管理及
13、负责配合行政监督人员检查场地卫生;
14、报表;
15、客户意见的反馈
16、返修车辆的登记与处理
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
——销售的岗位职责菁选
销售的岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的销售的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、依据个人制定的目标提前做好实施计划,确保个人业绩目标的达成;
2、全面掌握公司产品和项目的'相关知识、了解相关操作技能及优势、效果等;
3、负责店家有效的培训计划与实施,确保店员对培训内容的掌握;
4、负责所属服务店家大客户整合分析及客户销售,协助店家达成目标业绩;
5、能有效、准确的回答客户提出的问题。
任职要求:
1、男女不限,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象气质佳;
2、有至少1年以上健康管理行业高端产品或项目的操作及服务经验,或有高端私人会所等相关工作经验;
3、有良好的沟通、协调能力,应变能力,目标感强;
4、能够独立对目标店进行培训、促销活动的执行;
5、工作勤奋、踏实、品行端正、执行力强;
6、吃苦耐劳,敢于挑战高薪;
1、向客人提供详细的货品介绍及优质的服务。
2、完成销售指标。
3、不断提高客户对品牌的.认知度和满意度。
4、认真仔细地核对每天销售及库存商品的账目。
5、严格遵守公司的各项规章制度货品管理。
6、确保货品安全,避免货品失窃及其他损失情。
7、完成由上级主管安排的其他工作任务。
1、负责完善新客户的资料并进行沟通,为潜在投资者进行视频讲解与交流;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、负责接电视广告和网络热线,通过电话、网络。
1.计划、组织对酒店新、老客户访问次数和时间的安排。
2.用电话或其它通讯形式与新、老客户保持经常性的联系。
3.开发散客、团体、会议的新客户。
4.开展与国内、外旅行社和客户的.推销性通讯,参加与酒店经营有关的各种公关和社交活动。
5.分类建立客户销售信息登记,存档制度。
6.执行有关市场调查任务,并向销售经理汇报市场上竞争者订价等销售策略的推销动态。
7.及时回复顾客的信件、传真和预订。
8.密切与酒店各部门的合作,安排好客户预定的住宿、餐饮服务和特别活动。
9.编制并每月上交工作报告和下月工作计划。配合部门经理编制销售部每月工作报告,包括销售工作动态,市场信息反馈和竞争者活动,以及其他专项、专题工作报告。
10.善于发挥销售人员的主观能动性及时检查销售工作计划的实施,及时沟通各销售人员之间的信息,协同做好重要客户的促销接待工作。
1、接待顾客,介绍产品,有过窗帘、墙纸、地毯的销售经验者优先;
2、深入了解客户物业的背景,如户型、装修风格、家居风格;
3、根据客户需求上门推荐合适的窗帘配套方案;
4、会使用ps、autocad、3dmax软件者优先;
5、有窗帘、墙纸销售经验者优先;有家居行业销售经验者优先;
6、有软装设计、搭配、定制家具销售经验者优先;
任职资格:
1、能吃苦耐劳,有亲和力,善于表达和沟通;
2、室内设计、环境艺术、装潢设计等相关专业,对软装设计有浓厚兴趣,喜欢色彩搭配;
3、有一年及以上室内设计经验或具备一定的`软装设计经验优先;
4、形象气质良好,有较强的沟通能力。
5、男女不限,五官端正。
1、联系国内外贸企业,推荐国际展览会;
2、对所负责行业的展会,通过电话、网络、展会现场拜访等多种途径,开展国内国外展会的.招商工作;
3、负责合同签订,项目操作,老客户关系维护等相关销售工作;
4、有海外项目现场执行及服务经验者优先考虑!
5、积极推广公司业务,达成个人业绩目标。
1、负责公司产品在责任区域内的销售及推广,并达成目标;
2、按计划对区域内老客户进行拜访并做好客情维护;
3、开拓区域内的新客户,提高品牌在区域内的市占率;
4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析。
1、负责公司产品的相关渠道销售、管理和经销商维护;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
岗位职责:
1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划,并完成销售目标;
2、协助公司定期举办金融类相关活动;
3、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;
4、制定工作计划并快速推进;
5、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;
6、负责公司的`基金产品的推广;
7、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议;
8、制定基金销售方案,明确销售渠道和策略,整理目标客户数据;
9、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护,实现基金销售业绩;
10、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务,向投资者提供优质的服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,(金融专业者优先);
2、有高端客户资源及渠道者优先;
3、有良好的职业道德,遵守商业规则,保守商业秘密;
4、有3年及以上私募基金或相关行业工作经验,熟悉股权投资基金、产业投资基金、**引导基金相关法律法规、运作模式及操作流程,有成功发起股权投资基金经验者优先;
5、具备丰富的社会资源以及较强的市场开拓能力,在银行、证券、信托、财富管理等机构具备广泛的高端人脉资源和良好的人际关系者;
6、须持有基金从业资格证。
职责描述:
1、独立负责公司产品的线下渠道开拓工作,对公司整体的线下销售业绩负责;
2、协同市场部,负责搜集、汇总并分析客户反馈、店面反馈等市场数据;
3、对所负责区域及渠道的`回款情况进行跟踪、监控及督促。
任职要求:
1、3年以上化妆品行业线下渠道开发、维护工作经验,熟悉美妆、等产品的基本常识;
2、有成熟的线下cs、ka渠道、代理商资源;
3、卓越的商务拓展能力,优秀的沟通谈判能力,为人诚信有耐心,对工作认真负责。
1、负责ebay/亚马逊/速卖通/joom等跨境电商*台账号产品线的运营管理;
2、负责账号的整体运营,销售管理;销售数据汇总;
3、负责所在*台销售市场调查及分析,控制产品风险,拟定合理的产品上架计划;
4、了解店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度, 制作销售明细报表,进行销售分析;
5、完成公司交与的'销售目标,实现自身的提升;
6、完成上级领导交代的其他工作事务;
任职要求:
1、大专以上学历,性别不限,具备英语听、说、读、写能力;
2、1年以上跨境电商*台销售经验;有固定行业产品销售经验,有产品深入开发经验优先考虑;
3、熟悉数码产品、配件、服饰、汽配、宠物、户外等任一产品;
4、熟悉英国、美国站、德国站、日本站等任意站点;熟悉电商的整体销售流程;
5、对电子商务有较大兴趣,对工作自信、积极,具备市场分析能力;
6、应聘对应站点,要求熟练应用对应国家语言。(英语、德语、日语、意大利语等语种)
1、负责开拓公司的业务。
2、负责公司业务成交前的跟进与业务进行中出现的问题进行公关处理。
3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。
4、负责新合作客户开发和维护,以建立和保持良好的`合作关系。
5、收集调查潜在客户需求信息,建立客户档案,了解市场趋势,为公司提供同行品牌的商业信息。
一、工作职责:
1、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;
2、参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;
3、管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效;
4、收集和分析本省内生命科学仪器产品的市场信息和代理商资源;
5、协调各类客户资源,配合市场部的'产品推广活动;
6、协助区域经理完成**部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。
二、应聘人员要求:
1、生物、生物工程、医疗器械、医学、医学工程、药学、市场营销等相关专业优先;
2、5年以上的实验室仪器销售经验,其中2年以上销售经理工作经历;
3、优秀的市场分析判断能力和反应能力,具创新性;
4、优秀的销售管理能力,熟悉生命科学仪器(如二氧化碳培养箱、生物安全柜、纯水系统、离心机、pcr等)行业市场及渠道者优先;
5、事业心强,能承受工作压力,极强的执行能力。
岗位职责:
(1定期对航空公司、旅行社、会议、散客、长包房等客源市场及周边饭店、景区景点进行市场调查,写出调查报告。
(2开发新客户及拜访新老客户,稳定客源市场,完成目标任务。
(3信息反馈工作。
(4填写订单并分发相关部门。
——贸易销售岗位职责菁选
贸易销售岗位职责(集合15篇)
在不断进步的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的贸易销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
职责描述:
1、负责部门全面的市场营销工作;
2、负责新市场与新产品的'开拓工作。
任职要求:
1)26岁以上,男女不限,本科或以上学历、医药化工类或国际贸易相关专业;
2)3年或以上医药原料与中间体外贸相关行业背景,熟悉全部单证及物流程序,具备独立操作采购和销售全套实务经验;
3)英语cet—6或以上,英文书写、口语优异,精通日语优先;
4)优秀的沟通能力、积极的开拓意识和极强的团队协作精神;
5)严谨的工作态度、积极主动,高度的工作责任感与独立完成工作的能力。
一、销售信息管理:
根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的'销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;
对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
二、销售团队建设:
根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
1、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的.费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
2、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;
3、了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开**况进行跟踪,以实现公司市场占有率不断增长的目标;
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1、销售信息管理:
根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;
对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
2、销售团队建设:
根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的`考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
1、区域销售计划的制定与执行:
根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的.销售目标;
组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
1、负责销售业务的市场开发维护,确保年度销售指标的完成;
2、负责收集、整理和分析市场信息,对市场需求向公司做出及时反馈;
3、负责销售回款的'跟进,保证货款按时到账;
4、负责定期客户回访,降低客户投诉;
任职资格:
1、电子,国际贸易等相关专业优先;
2、三年以上从事电子元器件国际贸易销售经验优先;
3、英语(或西班牙语)听说读写俱佳,能流利地与国外客户交流;
4、良好的沟通技能,有责任心和进取心。
5、年龄:25~45岁,上述条件优异者,可放宽条件。
一、客户关系管理:
根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;
负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
二、售后服务:
依据公司的.售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
客户关系管理:
根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;
负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
售后服务:
依据公司的'售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
销售信息管理:
根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;
对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的'制定提供支持;
销售团队建设:
根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
岗位职责:
1、负责供应链公司澳洲进口产品的销售和推广;
2、制定营销计划,完成部门销售指标;
3、负责部门的日常管理及问题处理;
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、负责辖区市场及竞品信息的'收集;
6、管理维护客户关系以及制定与实施客户间的长期战略合作计划。
任职要求:
1、30岁以上,贸易、物流专业毕业;
2、具有5年以上内外贸销售管理或3年以上电商直采*台采购管理经验;
销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的`费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;
了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开**况进行跟踪,以实现公司市场占有率不断增长的目标;
职责描述:
1、与客户协商、谈判,确立合同项目,包括产品的价格、数量(重量)、规格、包装,品牌及其他要求;贸易国别;贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;品质标准及其他条款;
2、备货期间,对定单生产情况进行跟踪,并告知客户生产进度和交货时间。
3、处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
任职要求:
1、大学本科学历,国际贸易相关专业或英语专业,cet—4或tem4。
2、25岁以上,具有1—3年以上国际贸易工作经验。
3、具备国际贸易及财务相关知识,有良好的.表达能力,通晓相关法律知识,并熟练掌握谈判及沟通技能。
4、熟练使用各种办公软件,具有较强的英语听说能力和读写能力,具备出色的执行能力,强烈的责任心,良好的团队合作能力、学*创新能力,较强沟通协调能力、逻辑分析能力。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,完成本个人年度销售计划。
——课程咨询顾问岗位职责(精选5篇)
1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)
2、根据客户的需求为客户设计课程及学*计划
3、保持与客户的良好沟通与联系
4、每月完成中心既定销售指标
5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询
6 、无需外访客户,公司将提供一定的客户到访
任职要求:
1、大专以上学历
2、热衷销售工作,愿意挑战高薪
3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强
4、能在压力环境下有效地完成任务
5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责:
1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的.各种问题;
2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3.为客户制定合理的课程;
4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。
2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。
3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的.课程,并按时完成个人业绩目标。
4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。
5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。
6.童年时期有业余学*音乐/乐器体验者优先。
岗位职责:
1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;
2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;
3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;
4、借助企业*台学*行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。
任职要求:
1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;
2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;
3、热爱销售工作,有强烈的`个人进取心和对于成功的渴望;
4、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;
5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。
1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;
2、面对面与家长沟通,熟知家长、学生实际的需求,帮助家长了解校区的课程;
3、热情大方的接待到访家长,认真、专业的'向家长介绍课程和完成销售任务;
4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学*过程中遇到的问题。
1、负责公司培训课程项目的.咨询和招生工作。
2、接待来访客户,向来访客户提供完成的课程咨询服务,跟踪促成销售。
3、分析相关销售数据,反馈市场动态。
4、按照上级销售计划,完成每月课程销售任务。
5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。
6、上级领导安排的其他工作。
——销售置业顾问岗位职责优选【5】篇
岗位要求:
1、全日制专科及以上学历,20-35岁之间;
2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力;
3、沟通能力强、有亲和力者优先;
4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。
岗位要求
1.21-35周岁,统招二本院校学历及以上,国外学历TOP500,具有较强的学历能力;
2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力;
3.积极乐观开朗,为人诚实守信,工作积极主动,注重团队合作;
4.愿意服务于高端客户,并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力;
5.愿意参加公益活动,具有爱心和感恩之心;
岗位职责:
1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:
1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学*力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;
4、有相关经验者优先。
岗位职责:
1、负责客户的'接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1、不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2、能承受较强的工作压力和梦想的重量;
3、有从业经历者优先;
1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、随时学*与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学*销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;
14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;
15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
——销售顾问工作岗位职责汇总5篇
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的.服务,以提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
1、找出重复购买的顾客并加以区别对待
2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
6、确定顾客的需求
7、有效地进行试驾
8、克服障碍
9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的`安全性和设备的专用性。
15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
岗位职责:
1、完成下达的`销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求:
1、有1年以上汽车销售经验;
2、具有良好的沟通能力与谈判技巧;
3、具有良好的服务意识和商务礼仪;
4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;
5、抗压能力强。
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧――提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(MG6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧――倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常
有回应的.?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
1、负责维护公司已有的客户,定期回访;
2、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;
3、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;