农村保洁也是有具体标准的，尤其是在最*几年里，农村的发展是不亚于城市的。所以现在的农村人也很开放，下面说一下农村保洁的具体岗位职责。
一、农村保洁员岗位职责
1、宣传党和国家及各级*市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。
2、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
4、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁，及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。
6、根据村、社区和上级业务部门的要求，完成其它有关交办的工作任务。
二、农村保洁范围
进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂，绿化带及空闲地卫生保洁，垃圾清运，沟渠塘堰保洁，房前屋后及其他有关环境卫生等内容。
三、农村保洁员保洁要求
1、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。
2、所有生活垃圾必须按规定就*倒入垃圾房，不得暴露堆放或随意扔弃，垃圾倒入后关门。
3、主干道路保洁清扫每天不少于一次。
4、定期对垃圾房、垃圾桶进行喷药，控制蚊蝇密度。
5、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。
6、保洁员应文明作业，减少扰民。
7、保洁工具由保洁员各自保管，作业时必须穿着由镇统一发放的环卫服装。
四、保洁待遇及考核办法
保洁员实行一年一聘，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，聘用期满后，如无异议，可以续聘。保洁员待遇初定每年1800元，从“以钱养事”资金中列支，由镇*补贴1000元，村委会支付800元，分半年、年终两次考核，检查考核按照村环境卫生检查考核细则执行。检查在70分一下为不合格，70—80分合格，80—90分良好，90—100分优秀，考核合格以上全金额发放工资，年底全镇评选表彰5名优秀农村保洁员。
一、完善保洁员队伍建设，原则上按在册人口数400：1的比例配备。负责村（居）内道路、公共场所、旅游景区、河道、公厕的'保洁和垃圾清运。
二、配齐必要的垃圾清扫工具和垃圾收运车辆，每名专业清扫保洁员确保配备1辆生活垃圾收集车。
三、健全内部管理制度。建立健全生活垃圾收集台帐管理、村庄保洁检查登记等管理制度。加强村（居）民自治，实行环卫监督员制。因地制宜制定村庄环境卫生管理村规民约，推行村庄“庭院三包”制度，把卫生清理、绿化管护、村容秩序落实到每家每户，责任到人。
四、完善监督考核机制，建立对住户及保洁员的考核制度，制定考核细则。环卫监督员，日常巡查监督与村（居）民互相监督相结合。
五、加强环卫设施管理，做好环卫设施登记和日常维护工作。
六、根据保洁员月度考核情况及时支付工资、福利，保洁员保险应保尽保。做好保洁员队伍的技能培训，强化安全作业教育培训工作。
七、做好与镇、市容所（科）的对接工作。督促村民将垃圾投放到指定容器，负责将区域内垃圾收集到垃圾收集点，协助镇（街）市容所（科）做好垃圾收集工作。
八、负责按照市容环境卫生有关标准及要求合理使用下划和配套资金，村（居）经费补充落实到位，专款专用。
九、积极推进村（居）环境卫生市场化运作，提高工作效率。
十、组织本村（居）的环境卫生城乡一体化管理宣传教育工作，增强村（居）民维护市容环境卫生、参与环境卫生城乡一体化建设的意识。
十一、完成上级和主管部门交办的其他工作。
1、负责公寓公共场所的清洁卫生工作，定期拖扫走廊、楼梯，擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等，及时清理垃圾，达到规定的标准，保证公寓的干净、整洁。
2、制止公寓内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、踢打球类等不文明行为，督促学生讲究卫生，自觉遵守有关管理规定。
3、根据积垢情况，用清洁剂洗刷学生寝室内大小便池，做到无尿碱、无水锈。
4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查公寓楼鼠害情况，及时做好灭鼠工作；定期发放蟑螂药，保证无蟑螂危害。
5、注意节约用水，爱护楼内公共设施，如发现水龙头、路灯等损坏，及时报修。
6、爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清洗。
7、严格遵守上下班时间及值班纪律，上岗必须穿着统一制服、佩戴统一工作牌，尊重住宿人员，优质服务。
8、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫，财产管理和共建文明公寓楼等方面的工作。
9、完成领导交办的其他任务。
——保洁员工作职责3篇
、负责公寓公共场所的清洁卫生工作，定期拖扫走廊、楼梯，擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等，及时清理垃圾，达到规定的标准，保证公寓的干净、整洁。
2、制止公寓内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、踢打球类等不文明行为，督促学生讲究卫生，自觉遵守有关管理规定。
3、根据积垢情况，用清洁剂洗刷学生寝室内大小便池，做到无尿碱、无水锈。
4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查公寓楼鼠害情况，及时做好灭鼠工作；定期发放蟑螂药，保证无蟑螂危害。
5、注意节约用水，爱护楼内公共设施，如发现水龙头、路灯等损坏，及时报修。
6、爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清洗。
7、严格遵守上下班时间及值班纪律，上岗必须穿着统一制服、佩戴统一工作牌，尊重住宿人员，优质服务。
8、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫，财产管理和共建“文明公寓楼”等方面的工作。
9、完成领导交办的其他任务。
1、宣传党和国家及各级*市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。
2、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
4、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁，及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。
6、根据村、社区和上级业务部门的要求，完成其它有关交办的工作任务。
1.配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;
2.负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;
3.报告保洁部领班每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德;
4.每天收集办公室纸篓垃圾两次,清洁楼梯两次,清洁地面四次,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次,擦拭楼梯扶手两次,巡视保洁数次;
5.每周对玻璃窗户清洗一次,每周清洁盆景绿化一次,每周清洁楼梯墙壁一次,每周对洗手间大清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次;
6.每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;
7.每月清洁灯具一次,每周清理天面*台地面、地漏一次;
8.严格按照操作规程进行保洁;
9.正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学*,提高业务技能;
10.完成保洁领班交办的其它工作;
——保洁员岗位职责与工作标准3篇
一、岗位职责：
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准：
1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准
一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。
27、道路保洁员工作职责
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
四、要求及标准
一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。
28、售楼大厅保洁员工作职责
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
五、工作标准及要求
一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。
一、办公区域保洁工作流程及标准
(一)工作流程
1、检查：进入办公区域后，先查看有无异常现象、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。
2、清倒：清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。
3、擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
4、整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户*惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
5、更换：收换垃圾袋。
6、推尘：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的程序序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
7、关闭：清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁门。
(二)清洁标准
1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。
2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4.清洁频次2次/天，检查2次/天
二、卫生间保洁工作流程及清洁标准
(一)清洁工作流程
1.进入卫生间前将工作告示牌放在在门前，打开门窗通风。
2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物，然后在冲水，倒入洁厕剂，泡一会儿，洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗，检查冲水是否正常，有没有堵塞。
3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹、乱涂乱画的字迹等；
4.洗漱台和面盆：用清洁剂和百洁布或面盆刷洗面盆和水堵。从左到右抹干净洗漱台面，用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。将洗漱台上物品整齐放回原位；水龙头也要清洗干净，保持光亮。
5.根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框；
6.清倒垃圾，更换干净垃圾袋；
7.用墩布清洁地面，地面较脏的要使用清洁剂。8.最后检查是否有漏项。
(二)清洁标准
1、天花板，墙角，灯具目视无灰尘，蜘蛛网；
2、目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；
3、镜面干净明亮无水迹，面盆无污垢，台面无水迹，室内无异味，臭味；
4、地面无烟头，纸屑，污渍，积水。
三、电梯清洁操作流程及标准
(一)操做流程
1、用干净的抹布和玻璃清洁剂清洁镜面不锈钢。
2、用半潮的``抹布清洁梯内部不锈钢。再用油布均匀地擦不锈钢表面，然后用干净无毛的干布擦不锈钢表面。
3、用专用墩布擦尽客梯内地板上的污渍。
4、用不锈钢油清洁电梯的不锈钢门内外侧和轨道。
(二)清洁标准
1、不锈钢表面光亮，无手印，无污渍、水迹，无尘，
2、地面干净，无垃圾，无脚印，无污渍、水迹，无尘。
四、大堂清洁程序和规范标准
(一)清洁程序：
1、必须不断地巡视大厅处，用尘推进行循环迂回拖擦，维护地面清洁，擦去浮灰，包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、电梯门、沙发、挂面、花盆、捡去烟头、纸屑等，大厅的玻璃门、烟缸内烟头不能满三个等等。
2、拖擦地面应规范的路线进行，每到终点时，就抖依附在尘推上的灰尘，然后周而复始地进行。
3、遇下雪或下雨天，大堂进出口处增加拖擦次数，以防客人滑跤，及随时擦除人们进出时的脚印。
4、要注意礼节和礼貌用语。
(二)清洁标淮：
1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
2、大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、等，保持光亮、整洁、无灰尘。
3、玻璃大门无手印及灰尘，保持干、光亮、完好无损。
4、不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹，无痰迹并随时注意更换垃圾。
5、清洁频次2次/天，检查频次：不间断
五、玻璃清洁操作程序及标准
(一)操作程序：
1、检查工具是否损坏。
2、将湿润的涂水毛头(干净的)装在伸缩杆顶部，沿顶部*行湿润玻璃，然后以垂直上落法湿润其他部分的玻璃。
3、在伸缩杆上换上玻璃刮刀，开始清洁。刮刀的使用路线有*行横刮和垂直竖刮两种，但无论那种方法，两次刮玻璃之间应保持3-4cm的重叠(注意手握刮刀的角度，以防止刮伤玻璃)。
4、大块玻璃可采用两种方法结合使用：玻璃顶部用伸缩杆使用竖刮法，刮至一人高时改用手握玻璃刮，并采用横刮法。
5、用干净的抹布擦干净窗框及窗台，用干燥的无毛的棉布擦干净玻璃四周和中间的水珠。
6、工作结束后，清洁所有的工具并按原位放好。
(二)清洁标准：
干净，无手印，无污渍、水迹，无尘。
岗位职责：
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
——保洁员工作规章制度3篇
一、服务规范
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最*的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
二、办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；
2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；
3、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
三、业务管理制度
1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注"秘密"字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送；
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档；
3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应xx公司员工岗位职责在接件后即时报送；
4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档；
5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理；
7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格；
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；
9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训；
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表；
12、每个季度进行季度考评（方式待定）。
注：业务文件统一一式两份。正本文件应交经理保管。
四、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。
2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
五、保密制度
为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意xx公司员工岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：a、公司经营发展决策中的秘密事项；b、人事决策中的秘密事项；c、专有技术；d、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；e、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；f、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本；g、经理确定应当保守的公司其他秘密事项；
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明"保密"字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料；
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密；
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管；
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。
六、差旅费管理制度
结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。
1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工；
2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：（1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用；（2）膳宿费系指膳食费及宿费；（3）特别费系指因公支付邮电或招待费等；
3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续；
员工出差报支表的处理程序如下：a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。b、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。c、出差人返回后3日内应填写差旅
xx公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。
4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。
一、用具、工具、机械
抹布、扫帚、畚箕、毛刷、钢丝丝球、白洁布、*口铲、吸尘器、地面清洗机、地毯清洗机、吸水机、打腊机、磨光机等。
二、清洗材料
肥皂、洗衣粉、洁厕灵、瓷砖、面砖、花岗岩、大理石清洁剂、玻璃清洁剂、二甲钵、香樵水、醋酸、*等。
三、人员配备
根据需保洁的范围、用途、类别、人流量、设施、设备等因素配备相应的保洁工，一般区域可分时保洁，客流量大的区域必须设专人保洁。
四、安全
1、地面水、油污的防滑；
2、防止工作时工具碰撞人；
3、防止工具倒下或高空作业时掉下打人；
4、使用化学清洁剂时防止爆炸、烧伤、中毒等；，
因此，保洁人员配备劳护手套、雨鞋、安全带、绳。
五、保洁的基本要点
1、培养心理素质，必须有一定的事业心，要做到心到、眼到、手到。
2、培训基本知识
工具本身要洁净，识别被污染的材料及污染物是什么，才能知道用什么工具、清洁剂，用什么方法保洁。
3、操作原则
自上而下，由里向外，先顶后地，先结殊后一般，先粗后细，一步到位，人走场清。
第一讲：玻璃门、窗、幕墙的擦拭
1.0目的：掌握玻璃门、窗、幕墙擦拭的正确要领，使玻璃完好无损，更要擦拭干净。
2.0标准：玻璃表面无污迹、无水迹、无手印，清洁后用白色纸巾擦拭无灰尘。
3.0实施步骤
3.1准备好工具：玻璃刮、沾水毛刷、清洁剂、水桶、伸缩杆、毛巾、抹布。
3.2用沾水毛刷以适当的力量按在玻璃顶湍，自上而下均匀垂直的洗抹。
3.3污点较重的部位重点洗抹。
3.4用玻璃刮保持45度角，从上至下，再从左刮右将水刮下，并擦干玻璃刮上的残余水分，一洗一刮连贯进行。
3.5用抹布将玻璃框架擦抹干净。
3.6用拖把将地面上的水迹拖干净。
4.0注意事项
4.1若有难以除去的污垢，（新楼第一次清洗较多）可用水涂在表面,用刀片轻轻刮去，再用清洁剂涂在上面,再用清洁剂涂在上面,按上述程序做一遍。
4.2玻璃刮的金属部分不能刮玻璃,尤其要保护镀膜玻璃的外涂层。
第二讲：瓷砖表面清洁
1.0标准：目视表面干净无污迹、无灰尘、无杂物。
2.0操作步骤
2.1用尘推堆掉表面灰尘。
2.2用铲刀、刀片轻刮表面污垢、污渍。
2.3用干净拖把拧干水分，彻底拖抹一遍。
2.4用干拖把拖干被淋湿的地面。
3.0注意事项：用铲刀刮除瓷砖表面污垢时，不要刮坏表面。
第三讲：不锈钢的清洁和保养
1.0标准：亚光不锈钢表面无污、迹无灰尘，半米内司映出人物影像。镜面不锈钢表面光亮，两米内能清晰映出人物影像。
2.0操作顺序
2.1用干净湿毛巾拧干水分,擦净不锈钢表面。
——保洁员工作辞职报告3篇
尊敬的领导：
您好！
首先，非常感谢您这x年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的.离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接、我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的＇业绩一路飙升！老板及各位同事工作顺利！
尊敬的领导：
您好!
我是保洁部后厨职员，很遗憾自己在这个时候提出辞职报告。来到xxxx转眼已有一个多月啦，正是在这里开始耕耘播种，可惜在我就要硕果在望的时候，我却选择了放弃。依稀记得谁谁说过，工作上如果效益没起色就该往自己身上找找原因了。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。尽管我一思考，上帝便会发笑，但这笑带着一丝苦涩，思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合在xxxx工作吧。否定自己背叛自己真的让自己很痛苦，然而人总是要面对现实的。
长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。能为公司效力的日子不多了，我一定会尽量说服自己，做好项目开始前的属于自己的所有工作，尽力做到*衡过渡。离开蒸蒸日上的xxxx，我舍不得;离开这些曾经同甘共苦的同事，我更舍不得。还有，忘不了，真的忘不了领导们的教诲，忘不了同事之间的那片真诚和友善。最后，也祈愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!
敬礼!
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。经过慎重考虑我决定辞职了，非常感谢xxx多年来对我的关心和教导。在xxx的这段经历于我而言非常珍贵。
祝xxx领导和所有同事身体健康、工作顺利！再次对我的离职给xxx带来的`不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
——物业保洁员工作总结 (菁华3篇)
我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水*，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的.清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为*惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。*一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即*机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到*等部门的问题以行文的形式上报*管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学*、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水*。
再次 ，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的*凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，**淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学*和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一个月了。在这个月的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一个总结，这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方，在下个月的工作中加以改善。
一、日常工作
作为物业的保洁员，我要做的工作就是打扫卫生，保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级领导进行维修，以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作，以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作，包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作总结
本月的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度，认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后，及时的将情况反馈给上级，等待后续的工作安排。在工作任务完成之后，也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事，不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了，完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多，能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间，也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。
保洁员的工作是很累的，要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员，虽然负责的工作只是打扫卫生，但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分，若是卫生打扫得不够干净，对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼，但是也是比较的重要的，业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作，才能够给业主一个干净的生活区域。
以上就是我9月的工作总结，希望在下个月的工作中，我能够有更大的进步，把我的工作做得更好。
——商场保洁员工作职责汇总10篇
一．负责商场内各楼层通道的清洁卫生工作，保持地面洁净无污物，通道互相畅通无阻，及时清理杂物。
二．商场内各楼层卫生间冲洗清扫工作。卫生间地面清洁，便池及时冲洗，无异味，墙面清洁，无蜘蛛网，无灰尘，无痰迹，小便池内无烟头等废弃物。
三.楼层玻璃窗的保洁工作，保持玻璃清洁明亮。
四.楼梯及楼梯扶手的.保洁，扶手不留灰尘。
五.商场内要不断巡逻、检查地面卫生情况，发现废弃物及时清理。
六.配合商场业主及工作人员搞好共同的卫生区域，不留卫生死角。
七.商场内垃圾筒内的垃圾要及时处理，不得留过夜，要经常清洗垃圾筒，消除污染源头。
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行商场（市场）的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生*惯。
三、按下列要求做好责任区的`清洁卫生工作：
1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净，打扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。
6.定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反商场（市场）卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
一、卸货区地面：
1、每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。
2、每月清洗一次，无污渍、无积尘。
二、卖场公区地面及过道：
1、①每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。（负一用T3E、一、三楼用T5E磨洗） ②每月清洁一次，无污渍、无积尘。
2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃)：
①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。
②每周清洗一次，清洁明亮，无水迹。
3、扶梯扶手（双向及单向）及扶栏（东门、北门）：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
4、服务设施(如垃圾桶等)：每日清洁擦拭一次，无迹樱
5、不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
6、所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
三、卫生间：（一楼、二楼、三楼、四楼、办公区）
1、私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
2、厕位、小便器等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。
3、地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍。
4、天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网。
5、卫生桶：每日及时清理脏物，无溢出垃圾，垃圾量不超过桶2/3。
6、整体：每月清洁消毒一次，无异味。
四、办公区：
1、地面：每日巡回保洁二次，无垃圾、无杂物。
2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
五、安全通道：（1~7号）
1、后门楼梯，后门通道，楼梯间每日清洗擦拭一次，无垃圾、无渣物、无污渍。
2、扶手及栏杆：
①每月清洁擦拭一次，无积物。
②每月清洗擦拭一次，无污渍、无积尘。
六、自动扶梯：
1、扶手及扶栏：
①每月巡回保洁，无积物、无口胶。
②每月清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
2、扶梯踏步：每月巡回保洁一次，无垃圾、无杂物。
七、外围：
1、外场地面：每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。
2、垃圾：每日及时收集到指定地点。（垃圾房）
3、前后大门巡回保洁。
4、外场绿化带落叶、浮垃圾巡回保洁。
八、保洁员的工作职责：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。(具体标准细则见培训手册)。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走货梯通道，扶梯上、楼梯及周围的.污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的'事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避，
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的.报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避，
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序；
2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态；
3、保持清洁工作车的`整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用；
4、确保擦手纸的供应；
5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报；
6、完成领导交办的其他清洁任务。
岗位职责
1、保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2、保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。
3、保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁
卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督
促及时解决。
5、为保持辖区的`清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填
写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
6、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。
7、组织员工参观学*先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1、有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。
2、具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。
3、熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
（具体时间视情况而定）
7：30监督检查保洁人员上岗情况
7：307：50监督领取物料
7：50 -11：30监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查11：30-12：30午餐休息时间
12：30-16：20卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作16：20-16：30每日总结例会
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责，班长向主管负责
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本，指定每月物料计划。
9、定期开会，对员工进行专业知识培训。
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行商场（市场）的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生*惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净，打扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。
6.定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的.水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反商场（市场）卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
一、卸货区地面：
1、每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。
2、每月清洗一次，无污渍、无积尘。
二、卖场公区地面及过道：
1、①每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。（负一用T3E、一、三楼用T5E磨洗） ②每月清洁一次，无污渍、无积尘。
2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃)：
①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。
②每周清洗一次，清洁明亮，无水迹。
3、扶梯扶手（双向及单向）及扶栏（东门、北门）：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
4、服务设施(如垃圾桶等)：每日清洁擦拭一次，无迹樱
5、不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
6、所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
三、卫生间：（一楼、二楼、三楼、四楼、办公区）
1、私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
2、厕位、小便器等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。
3、地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍。
4、天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网。
5、卫生桶：每日及时清理脏物，无溢出垃圾，垃圾量不超过桶2/3。
6、整体：每月清洁消毒一次，无异味。
四、办公区：
1、地面：每日巡回保洁二次，无垃圾、无杂物。
2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
五、安全通道：（1~7号）
1、后门楼梯，后门通道，楼梯间每日清洗擦拭一次，无垃圾、无渣物、无污渍。
2、扶手及栏杆：
①每月清洁擦拭一次，无积物。
②每月清洗擦拭一次，无污渍、无积尘。
六、自动扶梯：
1、扶手及扶栏：
①每月巡回保洁，无积物、无口胶。
②每月清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
2、扶梯踏步：每月巡回保洁一次，无垃圾、无杂物。
七、外围：
1、外场地面：每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。
2、垃圾：每日及时收集到指定地点。（垃圾房）
3、前后大门巡回保洁。
4、外场绿化带落叶、浮垃圾巡回保洁。
八、保洁员的工作职责：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。(具体标准细则见培训手册)。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的.投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走货梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
——农村卫生保洁员岗位工作职责优选【5】份
1、保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁，做到每天打扫一次，确保村庄环境整洁，县、镇检查达到合格标准。
2、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾，垃圾收集后要定点堆放，及时存入垃圾池或垃圾屋，并实行巡回保洁，协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池）内的垃圾装上车，在特殊情况下要做到随叫随到。
3、保洁员负责保管保洁工具，丢失损坏应照价赔偿（正常损耗除外）。保洁工具专门用于卫生保洁，不得用于其它方面。
4、保洁时做到“六净”“八无”。“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净；“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人和兽粪便。
5、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处，教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置，养成良好生活*惯，做到不乱扔、乱堆放垃圾。负责对农户门前“三包”卫生的监督检查，协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户，并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示。
6、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内，建筑垃圾要搞好填满处理，防止二次污染，建筑垃圾入池的.由保洁员自行清理。
7、文明上岗、礼貌用语，避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突。
8、奖惩制度：镇不定期对村卫生工作进行检查，对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资，并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的，镇有权终止保洁员合同，另聘他人保洁。对卫生保洁到位，工作责任心强的保洁员，根据实际情况年终实行奖励。
1、村庄保洁。保洁员按时保洁，确保村内无卫生死角，无暴露垃圾；村内沟塘四周无垃圾，无漂浮物；公厕卫生、清洁，无露天粪缸；家禽、家畜实施圈养。
2、道路保洁。村道、镇（乡、街道）道路清扫整洁，道路两侧及可视范围内无暴露垃圾和白色垃圾。
3、垃圾处理设施保洁。合理设置垃圾箱（房），垃圾箱（房）内垃圾做到日产日清，垃圾箱（房）内、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分拣场外观清洁，污水不外流。
4、村内溪流（水塘）保洁。严禁垃圾倾倒溪流（水塘）。清除、打捞溪流（水塘）垃圾（包括塑料袋、破衣服、泡沫等）、动物尸体等漂浮物；清除**的垃圾等堆积物。
5、垃圾分拣。按规定分拣垃圾：分出金属类垃圾、纸、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾进行变卖；建筑垃圾、渣土进行就地堆埋；卫生间废纸、废电池、废日光灯管等有害垃圾，破旧衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以镇乡（街道）为单位，集中堆放；另外的运往垃圾填埋场所。
6、蚊、蝇消杀。蚊蝇孳生季节，应定时喷洒灭蚊蝇药物，垃圾箱（房）、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分拣场应定期消毒。
7、垃圾清运。垃圾应及时清运，清运结束后，要及时清扫场地，做到车走地净。
8、宣传、保洁台账。村公共场所醒目位置设置公众信息栏，宣传文明、卫生、健康知识，每月更新内容；村里有全面而详细的保洁台账。
9、“门前三包”。村民卫生意识良好，包整洁、包绿化、包秩序，维护公共卫生。
10、保洁人员及设施配备。按规定配备保洁人员、保洁设施，做好保洁设施的维护工作。
1.保洁员要严守职业道德,遵守公司保密制度,不外传公司和员工重要信息,不乱拿公司和非自己所有的财务,严格遵守公司各项规章制度。
2.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4.遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5.发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6.清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
一、农村保洁员岗位职责
1、宣传党和国家及各级**市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。
2、引导居民自觉规范存放垃圾，教育劝说禁止乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响本村环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
4、做好村委周边及村级主干道路的清扫保洁，及时清除电线杆、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
二、保洁范围
进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂，绿化带及空闲地卫生保洁，垃圾清运，房前屋后及其他有关环境卫生等内容。
三、保洁员保洁要求
1、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。
2、所有生活垃圾必须按规定就*倒入垃圾箱，不得暴露堆放或随意扔弃。
3、主干道路保洁清扫每周不少于三次。
4、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。
5、保洁员应文明作业，减少扰民。
6、保洁工具由保洁员各自保管。
一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。
二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。
三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。
五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好*惯。
六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。
七、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。
八、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。
九、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。
十、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。
十一、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。
