物业专员岗位职责范文十份

首页 / 文库 / |

  物业专员岗位职责 1

  职责:

  1、 负责公司体系文件的维护和修订;

  2、 每月汇总各公司月报,制作管理月报;

  3、 各项目季度物业服务报告审核;

  4、 各项目远程监控视频抽查;

  5、品质考核报告汇总、发放,整改结果跟进;

  6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;

  7、各类专项业务类信息统计汇总;

  8、完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  1、大专或以上;

  2、物业管理、质量管理等相关专业;

  3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;

  4、具有优秀的'综合事务和业务协调、沟通能力;

  5、语言组织能力较强,有内审员证优先。

  物业专员岗位职责 2

  职责描述:

  1、协助上级对公寓、写字楼的现场管理工作及物业日常工作;

  2、协助上级负责公寓、写字楼物业的验收、接管和移交工作,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作的正常运行;

  3、协助跟进项目工程情况,保证物业管理服务质量达标;

  4、听取业主的各项意见,处理客诉问题,与业主保持良好的.关系;

  5、上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、中专以上学历,物业管理、房地产管理相关专业;

  2、两年以上相关工作经验;

  3、有较强的执行力及沟通能力;

  4、品行端正、具有亲和力,较强的独立性及公关能力。

  物业专员岗位职责 3

  1、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;

  2、负责业户来访、来电接待及处理业户咨询、投诉、回访工作;

  3、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作;

  4、负责保管业户档案并及时更新业户信息;

  5、负责小区的公共设施、设备、清洁卫生、绿化、秩序维护等事项巡检;

  6、按时完成领导交代的'工作安排及其他临时性的工作。

  物业专员岗位职责 4

  职责:

  1.协助项目经理或物业公司经理完成管理处各项行政保障事宜;

  2.配合工程部和安保部门保障管理处安全运营;

  3.接待客户各种报修、意见投诉和应急事项处理;

  4.对接集团总部,传达上级管理理念和制度精神;

  5.负责管理处档案、固定资产和办公用品的管理;

  6.完成上级领导给予的其他工作。

  任职资格:

  1.年龄20-35周岁,物业管理或房地产相关专业,其他专业的.,需至少有一年物业管理公司工作经验;

  2.熟练操作办公软件,擅长应用文写作;

  3.做事认真负责,有较强的沟通能力;

  4.持有物业管理职业资格证书、中控本、电工本等物业管理技能证书的优先录用。

  物业专员岗位职责 5

  1、要认真完成商场下达的各项工作任务,切实维护商场信誉及消费者权益、

  2、协助商户进场装修,解决装修过程中遇到的问题;

  3、负责商户的.日常管理,每天不定时巡场;

  4、及时解决、上报商户反映的问题;

  5、及时发放各类费用催缴单据并收费;

  6、定期了解商户的经营状况。

  7、监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。

  8、认真学*商场法规和国家有关规定,不断丰富专业知识,提高专业素质,树立良好的职业风范。

  9、对于顾客口头或书面提出的各种投诉,应于当天提出处理意见。

  10、负责商户进退场和营业员进出场管理。

  物业专员岗位职责 6

  1、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;

  2、负责维护客户关系,认真解答客户咨询或疑问,遇有不清楚的问题要主动告知客户或转介相关部门;

  3、负责业户档案的管理工作;

  4、接客户投诉后立即进行记录、及时反馈上级并定期进行回访;

  5、负责物业管理费、水电费等费用缴费通知单的`派发以及月底进行催收工作;

  5、完成上级领导交代的其他工作。

  物业专员岗位职责 7

  1.挖掘和分析园区的创收数据,以不断完善园区/项目配套管理、提升形象;

  2.定期更新营业外收费的台账,维护供应商关系;

  3.每月进行公司各园区/项目运营、招商信息调查,完成市调;

  4.园区客户监管,根据后台信息及时对园区物管发出预警,及时对即将到期客户洽谈续签事宜

  5.负责监管各园区停车收费管理,协助停车收费系统问题点处理跟进;停车收费费用核实、报表及查违。

  物业专员岗位职责 8

  1、负责电、水,各类机电设备的日常维护;

  2、水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;

  3、做好维修保养记录,电梯、水泵、机房等记录;

  4、配合做好消防、监控设备的运行;

  5、各类给水、管道的维护土建施工,水电使用安全监督。

  物业专员岗位职责 9

  1.负责高压变配电室变压器、高低压柜等设备的日常维护管理。

  2.负责园区内220v,380v低压电路电线和日常用电的管理和维修。

  3.负责园区内消防设施设备及控制系统的日常维护管理,对接相关行政单位各项要求和日常检查。

  4.负责园区内中央空调系统设施设备和控制系统的日常维护管理。

  5.负责园区内水电、暖通系统的日常管理维护,如用水、用电、排水管网、空调、通风系统等。

  6.负责园区建筑、装修、道路、地下管网等各类公用工程的日常管理和维修;

  7.领导交办的其它工作。

  物业专员岗位职责 10

  职责:

  1、负责与各部门之间工作协调,并对所协调处理事宜实施工作质量监督;

  2、不定期巡视景区内各区域,并对公共设施、设备维修和治安等有关部门提出改进意见;

  3、日常管理工作(档案、资料、物资、考勤、后勤等),做好外部联络和来访接待工作;

  4、协助物业经理完成日常工作的管理;

  任职要求:

  1、大专以上学历,物业管理相关专业;

  2、服务热情、周到、礼貌;良好沟通交流能力,形象较好。

  3、具有物业管理类相关证书优先。

  4、1-2年同岗位工作经验。


物业专员岗位职责范文十份扩展阅读


物业专员岗位职责范文十份(扩展1)

——渠道专员岗位职责范文十份

  渠道专员岗位职责 1

  一、基本资料

  二、岗位职责描述

  在销售部经理的直接领导下,配合大客户经理的工作,开发客户资源,完成销售任务。

  三、主要工作

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*;

  2、在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;

  3、开展公司产品推广活动,进行产品宣传和公关促销等工作;

  4、积极完成销售量指标,规定客户销售电话量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解、使用,*台。

  6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  7、建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见,并将所有信息录入CRM系统,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  8、根据销售计划的完成情况,对每周的销售状况做出书面的汇报分析;

  9、与客户建立良好关系,以维护企业形象。

  四、任职资格:

  教育背景:

  ◆市场营销或相关专业大专以上学历。

  培训经历:

  ◆受过市场营销、电话营销等方面的培训。

  经验:

  ◆1年以上销售经验。

  技能技巧:

  ◆熟悉市场营销工作和客户谈判销售技巧;

  ◆有地区销售网络和销售关系;

  ◆具有独立的分析和解决问题的能力;

  ◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力,坚持不怕失败的精神。

  渠道专员岗位职责 2

  岗位职责:

  1、协助市场渠道运营主管完成外场推广点的联系与场地布置,宣传美联品牌;

  2、在指定推广点寻找目标客户群,并积极介绍“美联英语”的市场推广活动;

  3、积极在中心周边寻找目标客户并宣传“美联英语”,通过有效沟通导客户到访中心咨询;

  4、和目标客户进行有效沟通,按公司要求完成潜在客户登记的推广任务;

  5、与销售部积极配合,对称信息,完成客户签约;

  6、支持市场部门与培训中心的其它宣传活动,完成市场部门要求的其他工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历

  2、良好的表达能力以及沟通协调能力,公关能力强

  3、有项目的独立策划和执行能力

  4、有较强的文案写作及表达能力

  5、良好的团队协作精神,工作细致认真,责任心强,能够承担工作压力

  6、有相关市场营销工作经验,有独立项目策划经验。有相关行业工作经验者优先

  渠道专员岗位职责 3

  岗位职责:

  1、配合渠道经理服务渠道,做好业务流程和产品的培训;

  2、及时对公司新政策进行渠道商落地执行;

  3、处理日常渠道商反馈的.业务问题;

  4、收集区域市场的竞品信息;

  5、协助风控同事做好逾期客户的催收工作;

  6、对现有渠道进行定期考评,作出合理化意见和建议;

  7、配合渠道经理开发新渠道。

  任职要求:

  1、有3年以上银行贷款、汽车金融、融资租赁以及汽车4S店金融岗位的工作经验;

  2、对销售工作富有热情,可适应短期出差和周末加班;

  3、对工作耐心细致,较强的执行力,有良好的服务意识;

  4、能熟练使用各类办公软件。

  渠道专员岗位职责 4

  岗位职责:

  1、负责放款端业务,寻求优质金融合作渠道,保持长期稳定的合作关系;

  2、经办业务的风险初审、流程跟踪及款项收回;

  3、根据部门目标,在规定时间内保质保量完成各项工作任务;

  4、积极参加公司各项培训及活动;

  5、领导交办其他的工作事项。

  任职要求:

  1、乐观、自信、对金融销售工作有自己的原则性;

  2、在深圳有一定的金融销售圈子及人脉关系;

  3、22岁—30周岁,大专以上学历,金融等相关专业优先;

  4、1年以上工作经验,半年以上机构信贷、小额、消费金融销售相关的工作经验;

  5、具有良好的沟通、学*、组织、谈判能力及客户服务意识;

  1、负责开发贷款客户,业务渠道,积累客户资源;

  2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  3、定期跟合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、男女不限,年龄22岁以上;

  2、有1年以上金融信贷产品推广工作经验者,业绩突出者优先;

  3、热爱销售工作,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、良好的客户服务意识;有责任心,能承受较大的工作压力;善于挑战;

  5、有强烈的创业意识,愿意与本公司共同成长

  岗位职责:

  有针对性的挖掘市场高端客户,开拓和宣传市场贷款信息,协助客户进行贷款资料的准备,解决客户资金周转需求。

  对需要贷款的客户的申请材料和财力进行初步评估并筛选风险客户。

  协调贷款审批通过,接洽贷款签约,跟进以及售后服务。

  任职要求:

  1、21—35周岁

  2、本科及以上学历

  3、金融、营销专业及有过相关工作经验者优先

  4、吃苦耐劳、执行力强、有团队协作意识

  5、自信、乐观、积极向上、良好的沟通能力

  渠道专员岗位职责 5

  职责:

  -策划中心活动并实施,为会员提供增值服务,推广品牌在中心周边的社会影响力;

  -负责维护中心微博、微信、线上渠道的更新及推广工作;

  -负责与异业洽谈合作及活动执行;

  -负责培训、指导、监督xxx人员完成客户信息收集工作;

  -统计汇报各类市场数据;

  -与总部市场部保持沟通,进行品牌的维护及推广;

  -定期向中心校长汇报工作,并完成总部及校长交办的其他工作。

  任职要求

  -大学专科以上学历,市场营销等相关专业优先;

  -具备较强的文字表达能力和沟通能力;

  -具有较强的规划能力和创新意识,有较强的数据敏感性;

  -积极主动,踏实肯干,能够承受工作压力,具有较强的执行能力和团队合作精神。

  渠道专员岗位职责 6

  职责:

  1、负责门窗的前期销售和市场推广工作;

  2、维护和开拓新的销售渠道和客户;

  3、统筹资源制定商务渠道拓展计划,增加用户群及流量;

  4、有效完成资源整合及交换,提升品牌影响力和客户流量;

  5、积极开拓外部资源,建立与其他渠道的深度合作,与设计师,装修公司,设计院等建立销售渠道,跟踪用户体验及转化,持续提**品培训和售前支持,以及售后客户服务和技术支持等;

  6、根据市场计划,实时客户拓展工作,对销售目标负责(合同、回款);

  7、协调和处理公司内外部资源合作需求,推动项目进展;

  8、收集一线客户的营销信息和客户意见,为产品开发提供建设性参考意见。

  任职资格:

  1、具有家装及高级建材销售经验者优先;

  2、具备一定的人脉关系和客户基础;

  3、较强的商务谈判能力,善于沟通和交流,具备较强的协调和业务洽谈能力;

  4、良好的客户分析能力,能否善于挖掘客户需求潜力,准确把握客户需求,具备敏锐的市场洞察力;

  5、具有较强的团队协作能力,责任感和抗压能力;

  6、乐于沟通,能够独立完成商务资源合作,引入大量客户的能力;

  渠道专员岗位职责 7

  1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施;

  2、寻找并管理渠道合作者;

  3、新渠道开发;

  4、行业推广渠道发展趋势分析;

  5、审查渠道合作者的'资格;

  6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作;

  7、负责对渠道合作者提供持续支持;

  8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;

  9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案;

  10、渠道管理策略持续改进;

  11、完成领导临时交办的其他任务。

  渠道专员岗位职责 8

  职责描述:

  岗位职责:

  1、根据各部门招聘需求,通过提供及运营管理招聘渠道,达**员招聘计划,满足公司的人才需求;

  2、负责对各类招聘渠道(包括不限于猎头、招聘网站、rpo、内推等)的开拓、运营管理、数据监控、日常维护、评估审核、激励等;

  3、负责对招聘渠道的使用数据、渠道效果、招聘结果等数据进行跟踪、汇总、反馈和修正等,从数据中发现问题,并提供解决方案;

  4、作为渠道*台,为招聘团队提供匹配的渠道产品,并维护与第三方供应商的合作关系,及解决渠道日常问题。

  任职资格:

  1、本科以上学历,1年以上独立招聘工作经验,具备招聘渠道管理经验优先;

  2、熟练掌握招聘工作流程,精通各招聘渠道;对数据敏感,能从数据中发现问题并提供解决方案;

  3、较强的执行力,做事细致,责任心强,抗压能力强,主动积极;

  4、具有较强的沟通、协调、分析及解决问题能力;

  5、有良好的职业操守与合作精神。

  渠道专员岗位职责 9

  1、根据项目要求,搜集有效的媒介资源,选择适合的媒体资源推广;

  2、与媒体渠道沟通,询价,找到最合适的价格;

  3、与公司内部AE协调,对各项推广方案,提供有效的参考;

  4、根据媒介推广计划,执行、监控并评估媒介推广活动;与合作媒体进行日常宣传资源的'联系沟通,保持良好的媒介关系。

  你需要:

  1、大专以上学历,具有一年以上同等行业工作经验,有2年以上媒介推广或相关行业经验3年以上媒介推广或相关行业经验者优先;

  2、新闻传播、市场营销等专业优先;

  3、能够独立完成项目媒介执行和对接。

  渠道专员岗位职责 10

  职责:

  1.根据市场及工作具体需要进行市场推广活动的策划并制定活动方案;

  2.在指定区域范围内,获取家长信息,推广品牌,负责地推活动咨询量及渠道咨询量的创造;

  3.负责市场推广所需的资料以及礼品等制度及采购,并做好市场推广的`活动预算,控制活动成本;

  4.负责学校、社区等线下合作机构的开发和洽谈;

  5.负责线上推广渠道的开发、筛选和洽谈。

  岗位要求:

  1.大专及以上学历,性格开朗乐观;

  2.2年及以上相关工作经验,教育培训行业优先;

  3.对市场推广感兴趣,能吃苦耐劳;

  4.具良好的沟通能力及执行力,抗压性较强;

  5.有市场推广及策划经验者优先。


物业专员岗位职责范文十份(扩展2)

——贸易专员岗位职责范文十份

  贸易专员岗位职责 1

  1、选择符合市场要求的产品,与供应商协商并制定有利的供货条件。

  2、处理产品进出口相关备案、报关、商检等手续。

  3、协调进出口运输以及与货代、运输等公司之间的联络。

  4、负责起草商务合同和相应文档,处理国外日常往来函电。

  5、完成领导交办的'其他工作。

  贸易专员岗位职责 2

  岗位要求:

  1)较强的英语,听说读写能力,口语流利,沟通无障碍。

  2)有国际销售经验者优先考虑。

  3)有较强的谈判技巧与沟通能力,有独力开发客户的能力。

  4)形象气质佳、性格开朗、思维敏捷、诚实守信,有团队合作精神和较强的抗压能力。

  5)能适应国内和海外出差。

  贸易专员岗位职责 3

  贸易专员(进口)

  1、选择符合市场要求的产品,与供应商协商并制定有利的供货条件。

  2、处理产品进出口相关备案、报关、商检等手续。

  3、协调进出口运输以及与货代、运输等公司之间的联络。

  4、负责起草商务合同和相应文档,处理国外日常往来函电。

  5、完成领导交办的其他工作。

  1、选择符合市场要求的产品,与供应商协商并制定有利的供货条件。

  2、处理产品进出口相关备案、报关、商检等手续。

  3、协调进出口运输以及与货代、运输等公司之间的联络。

  4、负责起草商务合同和相应文档,处理国外日常往来函电。

  5、完成领导交办的其他工作。

  贸易专员岗位职责 4

  岗位职责:

  1.国际贸易业务商务跟单,包括制作标书、签订合同、办理免表、请付货款、清关送货等进口流程跟踪,熟悉进出口贸易流程;

  2.熟练掌握公司自主研发的ERP系统;

  3.承担集成业务的填报工作,包括制作标书、填报合同等流程跟踪;

  4.定期拜访用户,客户关系维护;

  任职要求

  1.本科学历,1年以上相关工作经验,英语四级。国际贸易、市场营销、化工、仪器设备检测相关专业优先;

  2.有仪经验器设备销售、或者商务工作经验优先;

  3.具有良好的商务谈判能力,熟悉跟单、开证、清关等外贸流程;

  4.学*能力强,能在高强度下工作,勤奋好学,头脑灵活,具有良好的'团队合作精神、敬业精神和内外沟通能力,工作认真细致;

  贸易专员岗位职责 5

  岗位职责:

  1、根据集团战略目标与发展规划,完成公司制定下放的各项业务指标;

  2、负责所在地区的lng市场开发工作,包括lng天然气点供贸易和分布式能源的业务拓展;

  3、负责收集燃气行业和点供客户信息,整理并分析,了解客源市场布置,建立客户资料库;

  4、负责点供项目客户及有关部门的关系维护工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,市场营销、油气储运等相关专业毕业为佳;

  2、至少一年以上的市场销售、客户开拓工作经验,有天然气(lng)行业经验者优先考虑;

  3、具备较强的.沟通表达能力,积极向上的工作态度,吃苦耐劳的工作精神;

  4、能够接受区域出差者优先考虑。

  贸易专员岗位职责 6

  1、较强的英语,听说读写能力,口语流利,沟通无障碍。

  2、有国际销售经验者优先考虑。

  3、有较强的'谈判技巧与沟通能力,有独力开发客户的能力。

  4、形象气质佳、性格开朗、思维敏捷、诚实守信,有团队合作精神和较强的抗压能力。

  5、能适应国内和海外出差。

  贸易专员岗位职责 7

  职责描述:

  1、熟悉主流的外贸网络*台操作,通过展会等渠道开展外贸业务开发工作,获取客户询盘,处理询盘,报价、参与商务谈判,签订合同,了解生产跟踪、发货;

  2、开发新客户;回复客户的询盘,并及时跟进客户,了解客户的需求;

  3、对外报价,接待客户、合同洽谈,完成个人及部门销售指标;

  4、定期对客户档案进行分析、整理,并建立、维护客户档案数据库;

  5、收集并整理分析市场数据,并及时作出反馈。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语四级以上;(欢迎优秀的应届毕业生)

  2、男女不限,23―35岁,2年以上外贸业务经验,熟悉外贸操作流程;

  3、英语能力良好,听说读写能力强,能与外国客户进行邮件来往和对话;

  4、具有良好的`业务拓展能力和商务谈判技巧,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。

  贸易专员岗位职责 8

  职责描述:

  1、全程跟踪订单的操作整个流程;

  2、和销售,采购,有效配合,处理订单操作过程中碰到的各种问题及突发状况;

  3、领导交办的其他任务

  任职要求:

  1、大专以上学历,1年以上有成熟的`建材/钢材销售经验或相关专业应届毕业生;

  2、做事认真细致,有较好的协调与沟通能力;

  3、上进心强,敢于吃苦,能够承受工作压力;

  贸易专员岗位职责 9

  岗位职责:

  1、负责销售业务的'市场开发维护,确保年度销售指标的完成;

  2、负责收集、整理和分析市场信息,对市场需求向公司做出及时反馈;

  3、负责销售回款的跟进,保证货款按时到账;

  4、负责定期客户回访,降低客户投诉;

  任职资格:

  1、电子,国际贸易等相关专业优先;

  2、三年以上从事电子元器件国际贸易销售经验优先;

  3、英语(或西班牙语)听说读写俱佳,能流利地与国外客户交流;

  4、良好的沟通技能,有责任心和进取心。

  5、年龄:25~45岁,上述条件优异者,可放宽条件。

  贸易专员岗位职责 10

  1、负责进出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;

  2、协调进出口运输以及与货代,船运公司之间的.联络;

  3、客户的业务联系沟通等销售相关工作;

  4、进口美妆产品选品工作以及国外行业信息收集整理;

  5、负责进出口统计和其它相关工作。


物业专员岗位职责范文十份(扩展3)

——电话专员岗位职责范文十份

  电话专员岗位职责 1

  1、负责客户接待、客户相关资料审核和验车照片的收集。

  2、登记客户的全部真实有效信息(姓名、电话、车型、车型架、购买险种等)

  3、负责将公司已维修车辆跟踪回访,联系公司客户的续保

  4、专员在收到客户信息审核无误后应立即与打单人员联系。

  5、做好出单业务承保资料的整理、归档工作。

  6、做好保管业务数据的.统计工作。

  7、做好承保单证的管理工作。

  电话专员岗位职责 2

  岗位职责:

  1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;

  2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;

  3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;

  4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;

  5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。

  任职要求:

  1. 20-28岁,营销管理类等相关专业,本科及以上学历;

  2. 1.5年以上销售经验,有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先;

  3.具有开创性思维和较强的服务意识;

  4.具有优异的.的沟通协调能力和学*能力;

  5.具有极强的责任感及敬业精神,能承受工作压力;

  6.具有良好的表达能力;

  电话专员岗位职责 3

  1、负责接听售后电话,并及时登记问题,跟踪问题,回复问题,以及中差评回复;

  2、主动拨打客户电话,售后维护,回访,催付工作,提升客户满意度。

  任职资格:

  1、声音甜美,普通话标准,善于沟通,有亲和力,能及时解答客户问题,良好的服务意识,有高度的责任心;

  2、有1年以上正规公司电话客服经验,如电信、移动优先;

  3、具备吃苦耐劳的'精神和良好的责任心,服从领导安排,能够认真完成上级分配的任务。

  电话专员岗位职责 4

  工作职责:

  1,负责接听对应业务线来电,受理多渠道客户的报修问题并解答、指导,协助客户完成问题报修,生成报修case单

  2,根据客户报修问题,确认需上门问题安排上门实施工单

  3,负责跟进及处理客户未完成问题,对case进行回访,确保客户满意

  4,有较强的'服务意识、沟通能力、应变及协调能力,工作积极主动,可独立处理紧急问题

  5,可熟练使用电脑及办公软件,快速完成信息记录工作

  任职资格:

  1、熟悉公司现有产品及业务

  2、具有日常问题的快速诊断和远程指导用户解决的能力

  3、有客户服务意识,做事严谨,自学能力强,有较强的沟通能力,工作踏实;

  4、有较强的流程优化意识

  5、专科以上学历,1―2年及以上相关工作经验

  6、有呼叫中心工作经验者优先

  电话专员岗位职责 5

  【岗位职责

  1、执行日常呼入400电话业务的处理工作;

  2、负责接听客户来电,及时跟进反馈以及解决客户的'问题;

  3、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;

  4、参与部门的各项培训及考核,提升专业知识及技巧;

  5、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。

  6、其他上级交办的工作。

  【岗位要求

  1、大专及以上学历,有客服经验者优先;

  2、具有专业的服务态度,可以从客户的角度考虑问题;

  3、普通话标准,良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;

  4、擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通;

  5、细心,耐心,吃苦耐劳、具有较强的团队精神。

  电话专员岗位职责 6

  岗位职责:

  1、负责业务范围内的邀约和客户服务工作。

  2、执行营销计划方案,通过电话沟通了解客户需求并后续跟踪,按时完成各项指标和工作任务。

  3、掌握电话邀约和营销技巧,确保电话邀约质量,并提高客户服务水*与客户满意度。

  4、开发新客户,拓展维系老客户,建立和维护客户档案。

  5、积极完成其它临时性工作。

  任职要求:

  1、学历不限,男女不限,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的`市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验。

  电话专员岗位职责 7

  职责描述:

  1、根据公司提供的客户资源,通过电话邀约客户来公司了解it行业;

  2、及时了解客户的'动向,做好电话回访;

  3、记录每次邀约和回访的结果。

  岗位要求:

  1、有良好的沟通表达能力,富有感染力;

  2、性格开朗、头脑灵活,学*能力强,应变能力强,抗压能力强;

  3、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间;

  4、热爱销售行业,有教育行业产品营销经验优先。

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:不限

  电话专员岗位职责 8

  岗位职责:

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户,维护老客户;

  2、通过电话和网络与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的`学*能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有相关电话销售或网络销售工作经验者优先。

  电话专员岗位职责 9

  1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;

  2、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;

  3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;

  4、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的'特长,为团队建设出谋划策;

  5、完成领导交办的其他工作。

  电话专员岗位职责 10

  1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

  2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。

  3、负责客户保险信息的收集整理。

  4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

  5、客户现场投、续保业务的受理。

  6、维系好与保险公司的合作关系。

  7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

  8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

  9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

  10、解决续保客户关于保险业务的'投诉。

  11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

  12、完成领导安排的其他各项工作。


物业专员岗位职责范文十份(扩展4)

——运营专员岗位职责范本十份

  1、负责蚂蜂窝的运营管理,策划营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

  2、负责日常的推广项目,店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

  3、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

  4、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

  5、每周总计运营报表数据,有计划的执行和完成销售目标。

  6、公司的签证产品进行整理清晰简洁,让用户对签证产品的要求直接看到;形式包括:文章、广告图、活动、短视频、直播等;

  7、.独立地收集各种签证资讯,丰富账号的内容,吸引客户阅读、关注和传播;

  8.根据用户需求及各大国际性活动,适时推出签证产品的预热和销售;同时做出相应的话题及办签攻略;

  9.负责推送内容账号和*台店铺的粉丝增长和粉丝促活;

  10.能通过调查整理,独立完成相关签证的介绍专题和购买攻略;

  岗位职责:

  1、负责会员体系的搭建,负责店铺会员数据分析,完善及运营管理工作(目前公司用的是第三方公司定制专属系统);

  2、对公司店铺会员进行整合、分析、归类,完善会员制度,保障老客户权益;

  3,负责挖掘会员需求、策划会员惊喜、提升会员购物体验;

  4,跨店铺的'联合营销,积分制度的建立,保证会员的活跃度。

  任职要求:

  1,一年以上天猫*台crm从业经验;

  2,掌握基础的天猫后台及CRM软件操作;

  3,具备一定的数据分析能力;

  4,有责任心,细心,逻辑清晰,较强学*能力。

  1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息。熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解。

  2、优化业务流程,拟定商城政策,制定运营计划,完成网站月度、季度、年度销售目标。把控每天上线商品的选品、组合与搭配。对每日上线品牌的数据进行统计与整理,保证销售并控制库存周转天数。监控并优化每天上线商品的展示页面,负责对应品类的活动策划与执行。

  3、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行。并对运营情况进行评估、优化。负责产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划。形成完整的执行方案,并组织、推进、实施、监督和评估。并负责各类促销手段的选择以及程序的协调实施等。

  4、利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广*台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析。精通各运营推广渠道,如SEM、SEO、网站联盟系统、EDM营销、软文推广等,能有效建立并推进各推广渠道工作,推动并确保运营任务和指标的.顺利完成。

  5、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名。

  6、分析网站用户体验,进行网站优化,不断提高用户界面友好性和易购性,提高网站浏览率和客户二跳率,提升网站转化率。

  7、负责完成市场调研、运营分析、活动效果总结等调研、分析类工作。

  8、负责统计、分析B2C网站数据,提出优化改进方案。负责售中常见问题的收集汇总。

  9、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留。不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率。

  职责:

  1、负责园区办公楼租赁出售工作,接待自然来访客户,带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。

  2、管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源,建立客户数据库。

  3、负责租赁合同、协议的.拟定,签订及所有签约流程跟踪。

  4、负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。

  5、及时了解市场动态、汇总信息资源,定期汇报;

  6、租赁情况统计,运营数据收集,表格更新,月报制作。

  7、协助招商部负责人处理日常招商工作。

  岗位要求:

  1、25―35岁,高中及以上学历;

  2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;

  3、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;

  4、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的团队合作精神;

  5、对园区有一定的了解及分析,有良好的客户服务意识;

  6、有责任心,具备良好的应变能力和抗压能力。

  7、对招商运营工作有饱满的热情。

  岗位职责:

  1、根据公司发展策略和品牌方针,实施品牌推广计划;

  2、进行品牌市场推广的策划与实施,定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并对推广效果进行跟踪;

  3、收集与分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结;

  4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等传播*台的运营策略;

  5、负责对公司宣传文案的设计、页面制作等工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历,市场营销、管理类、文学类、广告类、新闻类专业优先;

  2、具有软件或金融等相关行业品牌推广2―5年工作经验;

  3、具有较强的品牌整合营销、传播及创意思维,营销策划经验;

  4、对互联网和移动互联网有深刻的理解,熟悉新媒体运作机制,对品牌推广与宣传策略有独到的见解;

  5、对新闻热点和网络事件具有较高敏感度,能够熟练撰写活动创意、策划文案;

  6、责任心强,重视团队合作,具有良好的项目推动能力,沟通协调能力。

  1.协助部门经理完善运营标准化体系的.建设与实施方案;

  2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

  3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

  4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

  1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

  2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

  3、负责企业文化活动方案的.制订与组织实施。

  4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。

  5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

  6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

  7、负责公司发展史资料的收集、整理。

  8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。


物业专员岗位职责范文十份(扩展5)

——合同专员岗位职责优选【十】份

  职责:

  1.负责审核公司项目订单,跟踪合同签订和执行情况,对合同进行管理;

  2.根据项目进度情况,申请各类款项支付(如中标服务费等);

  3.负责所属工作的`文件、资料的整理和归档,并使其具有可追溯性。

  职责

  1、根据领导要求,负责起草公司工程合同,保证合同信息完整、符合规范;

  2、准确无误的录入合同信息;

  3、负责跟踪合同情况;

  4、根据领导要求,做好合同日常管理;

  5、按需制作合同汇总数据;

  6、完成领导交办的其他工作。

  任职资格

  1、大专及以上学历,工程相关专业优先;

  2、能熟练使用excel等相关办公软件;

  3、敬业、细心,有责任感,思维清晰,较好与人的沟通、理解和表达能力;

  4、需要有法律风险和财务相关知识

  职责:

  1.负责公司各类合同的拟定、审查、评审、归档管理等,办理签订手续。

  2.负责统计各市场活动数据,负责请款、发票等工作。

  3.负责公司对外市场经营类的公函处理。

  4.参加工程分包的价格谈判及分包队伍的选定。

  5.完成领导交办的.其他工作。

  任职要求:

  1、本科以上学历,文科类专业优先,熟练操作办公软件,擅长表格统计和公文写作。

  2、2-3年以上工作经验,熟悉合同法,有工程设计公司合同管理经验者优先。

  3、个人素质要求:身体健康,相貌端正,自信、独立、主动、不怕吃苦、肯学、上进、思维活跃、自学能力强,工作仔细,善于应变,具有较强的团队意识。

  4、具备良好的沟通协调能力,会开车优先。

  职责:

  1、负责项目合同及相关协议的起草报审与日常管理,包含于合作方的沟通接洽、跟进合同执行情况以及款项支付;

  2、负责合同、纪要、公函等文书的制作、审查;

  3、负责项目招标工作,参与竞谈;

  4、协助其他部门对项目合同原件档案管理;

  5、负责领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、大学本及以上,3年以上工作经历,法律相关专业优先;

  2、熟悉合同的拟订及管理,善于进行各种资料的收集、整理、归档工作;

  3、根据公司制度和相关法律法规管理合同工作;

  4、能熟练运用办公软件,熟练使用PPT、EXCEL、WORD文档;

  5、为人诚恳,做事认真,有良好的协调沟通能力及抗压能力。

1、合同管理专员岗位职责审核公司各项规章制度,确保公司规章制度的合法性;

1、管控业务合同及费用的审批流程,防范潜在风险,确保各环节衔接无误;

2、定期对部门合同进行审查,发现问题并协调解决;

3、负责部门合同的管理与归档;

4、分析行业情况,把握行业动态,为公司业务发展提供支持;

5、上级分配的其他工作。

6、合同原件催收;

7、审计合同原件查询;

8、其他临时交待工作处理。

任职要求:

1、本科及以上学历,法学等相关专业,英语读写能力优秀;

2、一年以上企业法务工作经验,具备丰富的法律知识,通过司法考试优先;

3、具有良好的职业道德操守,有较强的沟通能力和团队协作能力;

  合同专员岗位职责 6

  职责描述:

  (1)掌握国家的相关法律、法规以及集团公司在合同管理方面的规章制度,维护企业利益;

  (2)负责集团公司合同的起草、会签,对各类合同进行准确登记、编号;

  (3)及时掌握集团公司合同履行、变更、终止情况,并与相关部门沟通,确保集团公司利益不受损失;

  (4)科学、规范管理集团公司合同档案,保证查阅方便,保证档案管理的机密性;

  (5)动态更新相关法律法规,协助部门负责人制定和完善集团公司各种合同范本;

  (6)完成领导交办的其它工作。

  任职资格:

  (1)年龄要求:35岁以下;

  (2)学历要求:全日制大学本科及以上学历;

  (3)专业要求:法学及相关专业;

  (4)对合同管理业务熟悉,做事认真、细致,肯担当,有责任心;

  (5)有较强的风险把控意识,熟悉合同法律法规条款;

  (6)较强的沟通能力,较强的资源整合协调能力;

  (7)具备2年及以上相关工作经验者优先考虑;已通过国家司法考试者优先考虑。

  岗位要求:

  学历要求:本科

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:5-7年经验

岗位职责:

1、负责审核集团及下属产业单位各类重要合同等法律文书,控制日常经营法律风险;

2、负责参与制定公司常规业务合同文本;

3、负责对下属产业单位合同进行统计分析,梳理隐藏风险;

4、根据发生合同纠纷的案件,对原因进行总结分析,提出法律意见或建议;

5、承办领导交办的`其他法务工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,法学等相关专业,英语读写能力优秀;

2、一年以上企业法务工作经验,具备丰富的法律知识,通过司法考试优先;

3、具有良好的职业道德操守,有较强的沟通能力和团队协作能力;

  合同专员岗位职责 8

职责

1、根据领导要求,负责起草公司工程合同,保证合同信息完整、符合规范;

2、准确无误的录入合同信息;

3、负责跟踪合同情况;

4、根据领导要求,做好合同日常管理;

5、按需制作合同汇总数据;

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、大专及以上学历,工程相关专业优先;

2、能熟练使用excel等相关办公软件;

3、敬业、细心,有责任感,思维清晰,较好与人的沟通、理解和表达能力;

4、需要有法律风险和财务相关知识

  合同专员岗位职责 9

  职责:

  1.负责公司各类合同的拟定、审查、评审、归档管理等,办理签订手续。

  2.负责统计各市场活动数据,负责请款、发票等工作。

  3.负责公司对外市场经营类的公函处理。

  4.参加工程分包的价格谈判及分包队伍的选定。

  5.完成领导交办的其他工作。

  岗位职责:

  1、负责审核集团及下属产业单位各类重要合同等法律文书,控制日常经营法律风险;

  2、负责参与制定公司常规业务合同文本;

  3、负责对下属产业单位合同进行统计分析,梳理隐藏风险;


物业专员岗位职责范文十份(扩展6)

——物控专员岗位职责范文10份

  1.负责工厂物料进度、物料损耗及管理计划的监控与跟踪.

  2.统计并掌握各物料料况,随时提供给工厂内其它部门调用.

  3.库存量的控制,呆废料的预防、控制及处理.

  4.在制部分异常及替代性物料的.及时处理及馈.(组装,仓库,采购等)

  5.EC内容明细的及时处理及下发.

  6.异常事件的沟通协调并及时处理.

  1、电子料件欠料核算,根据各个交付经理给出的成品出货计划,转换拆分成对应的SMT贴片计划,根据对应的PCBA的BOM,结合工厂库存核算并输出电子料欠料;

  2、各外协厂之间的电子料件调拨协调,发运及物流跟进,与采购确认物料交期;

  3、不良品的处理及RMA退运的安排;

  4、定期进行库龄分析,对于长期未异动的`物料进行原因分析,确认需求并及时安排调拨消耗,对于库存较大无项目需求的与研发部门确认并增加替代消耗;

  5、试产项目料件齐套,根据项目经理的需求计划,核算电子料件的欠料,并及时反馈给采购,追踪料件入库,保证试产准时上线。

  6、 ERP的运作。

  1.资产管理制度修订及完善

  2.资产申购审核

  3.资产到货及调试验收

  4.资产台账建立和维护

  5.资产入库,调拨,报废,租赁销售等事项办理

  6.对资产使用,维护保养等进行日常检查,监督及跟踪整改

  7编制公司资产预算

  1、熟悉仓库工作流程及物料管理,对物料计划及物料控制有一定的经验,有一定的统计、分析能力,

  2、编制物料损耗表,对物料损耗异常进行分析处理;

  3、控制物料使用,每月需对呆滞物料的提报及处理汇总;

  4、熟悉ERP软件、Office办公软件的.应用;

  5、完成上级领导交办的机动工作任务。

  1、根据原材料库存状况及销售订单情况,安排原材料的请购及到货计划;

  2、原材料到货进度追踪;

  3、协调和处理计划和物控相关的`各种异常,保障生产正常进行和产品的准时交付;

  4、控制物料准时齐套、库存周转、账实一致;

  5、原材料库存的预警,呆滞原物料处理;

  6、领导交办的其他事宜。

  1、管理业务团队

  2、根据公司要求,并结合市场动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;

  3、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

  4、负责下辖相关岗位的人员培训鉴定;

  5、鼓舞员工士气,活跃部门气氛;

  6、完成公司关于市场终端的其他工作事项。

  1.根据市场出货预测及各相关数据运算MRP和物料请购计划;

  2.依据生产计划,订单数量,交期及完成进度,产品结余库存,物料库存等,核算物料进料计划(需求数量/时间),并及时跟催物料交付进度;

  3.协调产线,采购,质检,仓库,缩短正常到货物料,急料的检验,收发料的'时间,以及生产过程中遇到的一系列物料质量问题协调处理,确保满足正常生产;

  4.与采购部门保持良好的沟通,及时了解跟催物料交付状况,避免产线出现待料,停线现象;

  5.依据公司库存目标将仓库库存量控制在合理水*,呆滞料的统计与分析,组织,讨论,处理呆滞物料;

  6.外协物料的跟进发放及回货管控;

  1:负责订单物料的`分析、计算和请购;

  2:按生产计划的要求查询欠料,跟催物料,处理物料异常;

  3:负责库存控制与分析;负责监督仓库账目准确性,协助规范仓库账目的录入;

  4:ECN变更的处理与管理,定期分析物料损耗,核对BOM异常和及时处理呆滞物料;

  1、根据生产计划编制月/周/日的物料到货计划;

  2、对于物料异常及时提出预警,对于物料退换货的.跟踪与反馈,并定期进行汇报;

  3、依据生产计划及物料领用计划,跟进物料配送达成率;

  4、常规物料安全库存量之拟定及安全库存量的建立;

  5、每月在系统导出呆滞物料数量,对呆滞物料处理提出处理建议;


物业专员岗位职责范文十份(扩展7)

——内控专员岗位职责范文五份

  1.统筹开展集团全面风险管理工作,组织推进集团风险防控工作;

  2.负责建立健全集团全面风险管理与内部控制体系建设方案和工作制度;

  3.负责定期辨识评估集团重大风险,推动各单位定期查找影响集团战略和经营的风险因素,明确风险管理责任主体,制订应对方案,并对应对方案的落实情况进行跟踪。

  4.建立关键风险指标,监控各单位集团重大风险状况;持续监控内外部环境变化,及时发布重大风险预警;

  5.统筹公司总部和各下属单位风险管理体系并开展检查评价工作,发现问题并推动整改;

  6.负责组织编制公司全面风险管理报告及内部控制评价报告。

  1、根据公司业务运营要求,持续梳理、更新现有公司内控流程体系,识别风险点,制定控制措施。

  2、针对公司运营中的风险点,自行制定年度各项检查计划并实施。对于发现的问题形成评估报告;

  3、根据公司内控需要提出制订或者修订公司内部控制制度、业务流程的建议;对公司业务渠道业务指标进行分类评估,对不良指标进行季度预警,同时协助业务渠道制定整改措施。

  4、主动识别、评估、监测和报告公司内部控制风险;

  5、组织内控培训并向公司员工提供内控咨询;

  6、参与公司的内部控制评价,完成内部控制评价报告及其他相关工作;

  1、完善内控管理制度,对公司内控风险进行持续监控;

  2、开展对操作风险的评估、追踪、整改与报告;

  3、组织内控检查(自查),开展内控案件调查,提出内控缺陷改进建议并进行后续跟进督办;

  4、梳理、分析、优化、完善公司内控流程;

  5、撰写各类内控报告及相关材料;

  6、部室交办的其他工作。

  1.全面负责内控稽核部各项工作,组织制订内控审计部管理制度、工作流程,确保各项工作有序开展;

  2.根据企业发展战略和内控要求,拟定部门业务规划及年度内控稽核工作计划,并组织实施。

  3.掌握内部控制要点,支持管理层分析集团及各分子公司业务流程、财务、资产、内控制度建设和管理现状,对比差距,确定控制要点,确定内控检查重点、流程节点。

  4.支持和配合各部门分子公司起草各项内控制度及标准体系,不断完善内控稽核工作质量及标准体系

  5.根据确定的业务流程、控制要点、节点,设计内控稽核团队的工作方法、要点、节点;制定工作程序、工作频率和报告模式;

  6.组织进行专项的稽核工作,对各运营单位的流程执行的稽核,监督和检查工作,评估各运营单位执行公司标准表现

  7.组织、制定内控培训计划,并组织协调集团各部门、各分子公司实施内控自我评价培训实施各单位的.内部控制自我评价,完成内控自我评价报告。

  8.结合审计监察工作结果和各单位评价报告,形成分析报告,提出改善建议

  9.负责内控审计部的团队建设,包括员工培训、绩效考核等,对部门员工及下属部门进行工作指导、监督,确保部门工作顺利开展。

  1.参与设计、并协助集团各职能中心建立或完善各项制度、流程、指引及表单体系;

  2.按照公司制度、管理流程的规定,对业务部门的管理风险情况进行识别和分析、评估;

  3.参与公司ERP升级项目中与财务及内控相关的各项工作;

  4.协助公司IPO合规性工作的实施,具体跟进执行;

  5.协助财务经理进行预算控制,监督预算执行情况;

  6.其他领导交办的工作。

相关词条