营业员工作岗位职责(精选十篇)

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  营业员工作岗位职责 1

  由于服装导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者,因此,服装导购代表必须要获知服装专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的.特点:

  ⑴外表整洁

  ⑵有礼貌和耐心

  ⑶亲切、热情、友好的态度,乐于助人

  ⑷能提供快捷的服务

  ⑸竭尽全力为“自己”服务

  ⑹能回答所有问题

  ⑺传达正确而且准确的信息

  ⑻介绍所购货品的特点

  ⑼能提出建设性的意见

  ⑽关心顾客的利益,急顾客所急

  ⑾帮助顾客做出正确的商品选择

  ⑿耐心地倾听顾客的意见和要求

  ⒀记住老顾客的偏好

  应时时谨记:每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货品时作出最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种货品。

  营业员工作岗位职责 2

  一、营业员在营业厅经理的领导下,遵守各项规章制度,按时完成营业厅的各种通信业务。

  二、每日应提前到岗,按规定着装,佩带工号牌,整理好工作现场,做好班前的准备工作。

三、服务热情大方。按照新联通的服务规范为客户提供优质的服务。

  四、正确使用服务用语,在服务过程中使用普通话。

  五、迅速、准确的为客户受理范围内的通信业务,严格执行有关业务规程及规定。

  六、认真履行“首问负责制”如遇到解决不了的.问题及时请示汇报。避免因处理问题不及时造成客户的投诉。

  七、积极宣传公司的各类新业务,准确答复客户的业务咨询,引导客户办理所需的业务。

  八、积极学*公司的业务,不断提高业务技能。

  九、及时准确的结清当日帐款,并打印出当日的报表。装订好当日的受理单。

  十、遇到解决不了的问题及时向营业厅经理汇报。

  营业员工作岗位职责 3

  1)准时上班,参加晨会。

  2)清洁货架和商品卫生。

  3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

  4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

  5)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

  6)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

  7)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理(制度职责大全经理),由经理与采购(制度职责大全采购)联系约定送货时间。

  8)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务**理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务**理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

  9)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

  营业员工作岗位职责 4

  2、不阳奉阴违,不消极怠工;

  2、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

  3、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

  4、珍惜、爱护公司的.财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

  5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

  6、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;

  7、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;

  8、工作认真负责,用心向顾客推销产品,保证顾客的满意;

  9、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

  10、不伪造、涂改公司的报告、记录。

  营业员工作岗位职责 5

  1.根据公司下达的全年销售目标,完成店长分配的个人销售任务;

  2.做好责任区域内的.商品管理(包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理);

  3.严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案及执行标准;

  4.做好门店顾客服务工作,为顾客提供优质服务;

  5.做好门店会员发展及维护工作;

  6.认真做好责任区域的帐务核对(包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理)等工作;

  7.认真执行公司的各项营销活动方案;

  8.熟悉门店盘点管理流程;

  9.熟悉门店一级考评内容并执行到位。

  营业员工作岗位职责 6

  1. 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。

  2. 不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。

  3. 严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。

  4. 不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。

  5. 交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。

  6. 不准提前更衣下班及提早停止售货。

  7. 下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。

  营业员工作岗位职责 7

  1.受理用户所需办理的'各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

  2.解答用户业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

  3.承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下,严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定,保证营业工作顺利进行。

  营业员工作岗位职责 8

  1、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。

  2、根据公司各项管理规定,全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行;

  3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;

  4、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的.情况;

  5、积极配合总部所推行的促销活动,并针对本门店的情况和需求,提出门店促销方案;

  6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。

  7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药,根据医生处方调配供应处方药。

  8、负责药品管理,合适地存储药品,药品质量检查以及药品的效期管理。

  营业员工作岗位职责 9

  1、负责书籍的检查、出库、陈列、盘点;

  2、配合店内销售,对顾客服务周到;

  3、注意安全巡视,确保书籍等物资、财产的安全;

  4、关注销售动态,提出合理的`意见和建议;

  5、领导交办的其它任务。

  营业员工作岗位职责 10

  一、按照规定正确***邮政业务。

  二、主动热情地接待用户,积极宣传业务,耐心解答用户的询问。

  三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

  四、准确投交各类邮件,做好各类邮件、汇票催领工作,做好窗投邮件销号,*衡合拢工作,妥善保管库存邮件,及时处理退回和逾期未领邮件。

  五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算,及时上缴,报送稽核,并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

  六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

  七、保持营业场所整洁,注意局容局貌,做到文明生产。


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营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展1)

——服装店营业员工作岗位职责要求汇总五篇

  服装店营业员工作岗位职责要求 1

  服装店长岗位职责

  1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

  2.负责执行总部下达的商品价格变动。

  3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

  4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

  5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

  6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

  7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

  8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

  9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

  10.负责对员工的培训教育工作。

  11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

  12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

  13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

  14.做好与门店周围社区的'各项协调工作。

  服装店长任职资格

  1.具有高中及以上学历。

  2.3年以上门店工作经验。

  3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

  4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

  5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

  服装店营业员工作岗位职责要求 2

  1、总部各项指令规定的宣布与执行

  传达、执行公司的各项指令和规定;

  负责解释各项规定、营销管理手册的条文。

  2、完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的各项经营指标的完成情况负责

  3、负责专卖店的经营管理

  负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作

  执行总部下达的产品价格变动;

  执行总部下达的促销计划与促销活动。

  4、掌握专卖店销售动态

  店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,新产品的销售情况,并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议,帮助公司制定和修改销售计划。

  5、监督和审核专卖店的会计、收银等作业

  6、专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。

  7、信息的`收集:有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。

  8、维护专卖店的清洁与安全:

  (1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的维修处理与更换处理,空调机、电梯、办公设备的维护等。

  (2)卖场的环境卫生,一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。

  (3)在营业结束后,店长应对保安员的到位情况、消防设施情况、走火通道的畅通等主要环节作最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。

  9、教育、指导工作的推*

  10、顾客投诉与意见处理:

  正确对待、恰当处理顾客各种各样的投诉和意见。或可在店内准备建议箱,借以了解顾客的报怨和需求

  服装店营业员工作岗位职责要求 3

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的'各种矛盾;

  5、负责对员工的培训教育。

  服装店营业员工作岗位职责要求 4

  一、店长的职责

  (一)基本职责

  (1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。

  (2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“信息”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

  (3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。

  (4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。

  (5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

  (二)基本的工作

  1、对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉

  (1)吸引消费者的营销方案

  不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。

  (2)营造经营环境和卖点

  消费者所期待的店铺环境要安全外,还要“气氛好”和有特色。达成这二项要求是店长的第二要务。

  顾客只要一上门就给予亲切的接待,每个服务人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。

  另外一点是卖点:菜谱的设计是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告等等。看似十分简单,却往往为店家所疏忽的问题。

  (3)让顾客有回家的感觉

  在现场接待顾客时,必须有让人信服的专业知识和水准,这种专业知识和讲解菜品的技巧训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的`能力。但是,如果是一知半解、半生不熟的介绍反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。接待顾客的态度也不宜过度,最好的程度是坦诚,真心地希望顾客挑选到想要吃的菜品。

  (4)菜谱设计要花样多、趣味多,又具新颖性

  无论是对顾客,还是在店内服务员,菜谱都应该让人充满趣味、新颖和良好的视觉感受,这是店长的第四要务。今天的消费者绝对不满足随便到一家餐厅随便吃点东西。一定要通过各种渠道了解后,才决定到那家店消费。

  2、店长对内的工作

  (1)如何才能完成计划销售额为目标这是店长的第五要务,创造良好的销售额就是店长的首要工作。菜品的物色、现场环境、待客、促销等都是其手段。

  (2)菜品一定要保持鲜度

  店内的菜品在库品数量方面不但要适度,最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时推销或写申请报损。

  (3)提高工作人员的工作效率

  为了要达成目的必须

  a、将人员的结构压至最低;b、工作分配及指示应确实;

  c、提高服务员的服务水准与工作效率。

  (4)每年必须开发30%的新客户,业绩需递增。

  二、店长的职能

  1、必备的资质

  (1)热情:店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。

  2)积极:积极地面对所有事物,这是企业发展时最需要的店长。

  (3)开朗:开朗的人才能聚集众人,带领众人。需要能够使店里充满欢愉,和谐气氛的店长。

  (4)感性:现在最流行的话是“感性”,不仅是对商品、商品的陈列或谈话上,店长也应感性,充满爱心。

  (5)协调能力:共同作业的基础在于协调性,不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性。

  (6)责任感:店长被委托了若干名部属及几百万元的商品,没有强烈的责任感绝对不行。

  (7)不屈不挠的精神:一个人不可能永远顺利,身为管理者一定要不畏困难,具有坚强忍耐的毅力。

  (8)归属感:热爱工作、团体、把店当成另一个家。

  (9)执行力:失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质。

  (10)思考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。

  (11)判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要

  (12)领导力:必须能调动、激发部属的工作积极性,拥有指导部属的领导力,统御力,能正确的处理人际关系

  (13)指导力:能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力,这是让部属达成业绩的原点

  (14)设定目标:设定工作目标,确实分派,这是带领团体的重点

  (15)说服力:让自己的想法、计划使对方理解,接纳的能力,说服力是打动一个人最大的武器

  (16)应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种状况做适当的处理

  (17)情报收集力:广范的情报资料持有不同时,选择必要、有益的情报是必要。

  三、店长的组织能力

  (一)、店长的基本工作流程

  1、营业中

  2、进货、点收

  3、结束营业

  (二)周末业务

  (三)月底业务

  (四)店长的人际关系

  1、有效的沟通

  (1)所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。

  (2)各种关系:上级→下级“命令”、“指示”、“情报”

  下级→上级“报告”、“建议”、“不满”、“情报”

  *行关系“意见交换”、“调整”、“情报”

  (3)基本原则:不只是由发信者A传达给B而已,B在接收情报、经“理解、接纳”后,必须将其“反应和行动”再度传达A“重新审虑”。

  2、人际关系的要点

  (1)不是上下关系而是以横向的关系视之为妥

  (2)使成为可以协商的关系。

  (3)遭到危险、困难时仍能互相信赖、依靠。

  (4)与其在意对方的缺点不如多找出优点、长处。

  (5)必要时应坦率。

  3、店长十诫

  (1)总是在背后批评经营者

  有些店长会常常在下属面前批评经营者的得失,多数都是为了提高自己或推卸自己的失责。这样很容易在员工与经营者之间形成隔膜,以致员工对专卖店的未来和自己的前途失去信心,造成影响非常恶劣。如果真有不同想法,想与经营者交流,最好办法是选择适当的时机与经营者面谈,当面提出自己不同的建议。

  (2)经营者的每句话都当圣旨

  工作上,惟命是从,特别重视上级言论或意见,失去对事物正确的判断能力。这样的做法,只会影响企业的正确发展。因为作为第一线的管理者,也是最了解现场的销售的人,他应该有足够的思考与判断能力。

  上令下达是店长的职责所在。但是,如果对并不合理的经营指令与经营制度,不提出个人的看法与意见,最终不仅仅是造成企业的损失,同时也是店长与员工们的损失。

  (3)处事犹豫不决,当断不断

  在权责范围内所遇到的大小事情,必须当机立断,并敢于承担责任。不敢作决定或决策的店长,是一种回避责任的行为,也是一个不称职的店长。

  对于这类店长,经营者应该尽快撤换。

  (4)工作得过且过,没有设立高标准

  俗语说;有志者,事竟成。对自己没有提出高要求,自然没有公司及个人的大发展。

  无论公司处于哪个阶段,总是会有更高的要求在前面,经营者与店长都应满怀激情地向下一个目标进发。没有给自己设立目标与要求的店长,将会被更有理想与激情的人淘汰。

  (5)喜欢独占成果

  如果成功就夸大自己的能力,如果失败就推给部下逃避责任。这样就不具备身为店长的资格部下也永远不会心悦诚服。这种店长常会感到来自部下工作上的不配合与对其职位的挑战。

  (6)企业基本的组织运作机制理解不够深刻与透彻

  诸如遵守企业内的各种组织规定或联络直接上级领导等都是组织重要的基本运作,但组织的沟通也是属于基本的运作。

  组织运作机制是企业正常运转的生命线,如果对此了解不深或不够透彻,是无法把店务管理做好的。

  (7)不会培训部下

  店长的自我成长必须建立在团队成长的基础上。如果没有团队的成功,就不可能有个人的成功与成就。

  让部下“有能力工作”,是培训部下的前提。培训的目的,是为了使工作行为更加规范,工作效率得到提高。

  (8)不具备基本知识

  劳务管理的教育、管理知识与生活常识、安全防范意识等都是店长所需掌握的基本知识的一部分。

  (9)只会提供与汇报对自己有利的情报

  以为只手可以遮天的店长,整天挖空心思欺下瞒上,终也会有暴露的一天。

  (10)只会注意别人缺点,从不关心别人优点

  不会挖掘下属的优点,不会适度地赞赏部下,只会对下属的缺点斤斤计较,调拨离间、等于给自己工作设置障碍。

  任何人都希望自己的工作得到肯定和赞许。适度的赞许,会让下属更加努力地工作,同时对管理也不无好处。

  四、待下属的方法

  1、对待下属的工作

  (4)使其理解公司的方针、目标、方向、希望从业人员如何去做等事项。

  (5)分配每个人的工作种类和范围。

  (6)给予每个人工作目标、达到何种程度、水准。

  (7)激发工作动机

  (8)指示、指导、建言、忠告。

  (9)提供有关工作上的情报,如同业竞争、商品信息等情报。

  (10)简化及评价工作。

  (11)知识、技能的指导

  (12)留意部属间的人际关系,加强团队精神,采用好的意见和提案,加强其参与意识。

  (13)帮助解决部属所遇问题。

  (14)率先工作才能领导全体。

  2、提升下属3倍干劲的赞美方法

  (1)奖励的效用

  (一)关爱是五分教育、三分赞美、二分问责,使其成为有用之人。

  (二)做给他看、说给他听、如果再赞美他,就没有叫不动的人。

  服装店营业员工作岗位职责要求 5

  把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

  站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

  一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的`商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

  二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

  导购员如何帮助顾客呢

  (1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

  (2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

  (3)向顾客介绍商品的特点;

  (4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

  (5)回答顾客对商品提出的疑问;

  (6)说服顾客下决心购买此商品;

  (7)向顾客推荐别的商品和服务项目;


营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展2)

——移动营业员工作岗位职责要求范本5份

  移动营业员工作岗位职责要求 1

  1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;

  2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;

  3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

  4、在权限范围内处理客户投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

  移动营业员工作岗位职责要求 2

  1、在营业厅为客户***业务,解答客户问题,做好客户服务工作;

  2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;

  3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;

  4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐;

  5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作;

  移动营业员工作岗位职责要求 3

  1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训);

  2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务;

  3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  移动营业员工作岗位职责要求 4

  1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务;

  2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

  3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;

  4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

  移动营业员工作岗位职责要求 5

  1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。

  2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况;

  3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩;

  4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;


营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展3)

——药店营业员工作岗位职责优选【五】份

  药店营业员工作岗位职责 1

  1、熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。

  2、履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。

  3、对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。

  4、树立质量第一意识,销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的流通,保证顾客用药安全有效。

  5、使用合法票据,并按规定要求填写保管销售票据。

  6、正确处理与顾客关系,妥善解决顾客退货问题。

  7、了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈,要搞好不良反应检测并及时报告。

  8、对*效期6个月的品种,按月填表进行催报。

  9、对缺货药品要认真进行登记,及时向采购员反馈信息。

  10、负责营业场所及环境卫生,坚持班前班后清扫,每周彻底清扫一次做好清洁记录。

  药店营业员工作岗位职责 2

  岗位职责:

  1、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;

  2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

  3、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

  任职资格:

  1、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

  2、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。

  药店营业员工作岗位职责 3

  岗位职责:

  1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

  2、执行公司下达的各项任务指标;

  3、做好各门店人员的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督各门店内外的.清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  任职要求:

  1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑;

  2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

  药店营业员工作岗位职责 4

  一、药店营业员了解药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

  二、按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

  三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

  四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,定期对药品的质量盘查。

  五、按拆零药品销售程序销售拆零药品。

  六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

  七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。

  八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

  九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷,完成领导交办的工作。

  药店营业员工作岗位职责 5

  1、工作立场和心态:

  认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

  2、行为举止和仪表:

  着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

  3、专业服务和态度:

  热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。

  4、销售药品:

  向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。

  5、理解处方:

  店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

  6:识别药品真伪:

  店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

  7、负责办理商品进货验收和退换。

  8、做好药品养护 :

  掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

  9、陈列理货

  将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

  10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

  11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

  12、贯彻落实GSP。


营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展4)

——营业员岗位职责 40句菁华

1、店面的日常工作,店面销售,与客户建立良好的关系,售后服务接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。

3、销售中如实介绍商品。

4、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

5、了解超市各种商品的货源,对于货源不足或送货不及时的要立即跟供货商反映并沟通解决。

6、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语,耐心的回答顾客的提问。

7、受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

8、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

9、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

10、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;

11、依促销台计划表安排更换促销台。

12、对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。

13、站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。

14、不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。

15、营业员要保证两人以上营业,要认真做好销售记录,并且要严格管理营业员的经手票据;

16、售前咨询,售后服务,满足顾客的需求;

17、配合公司安排工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

18、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。

19、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。

20、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)

21、及时、准确接听、转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

22、负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;

23、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,*息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;

24、营业结束后,柜组进行盘点,次日营业前及时清点本柜商品。

25、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

26、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

27、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

28、配合公司定期与不定期的盘点工作。

29、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。

30、做好门店顾客服务工作,为顾客提供优质服务;

31、遵守公司各项规定,熟练掌握公司商品信息,完成公司下达的销售任务。

32、做好公司客户、会员的维护工作。

33、定期对药品的质量盘查

34、处理顾客投诉、妥善解决纠纷

35、完成领导交办的工作

36、通过与消费者交流,向消费者宣传商品,提高品牌知名度;

37、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;

38、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作。

39、严格执行上级指示,完成下达任务;

40、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。


营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展5)

——学校安全工作岗位职责(精选十篇)

  为进一步全面加强学校安全工作,全面实施学校安全网格化管理,明确学校各岗位的安全工作职责,增强全体教职工的安全工作责任感,营造安全工作人人有责的良好工作氛围,根据《中小学幼儿园安全管理办法》等安全工作法律法规,特制定《余店初中学校安全工作岗位职责》。

  一、校长安全工作职责

  校长是学校行政负责人,对学校安全工作负全责,是学校安全工作的第一责任人,其安全工作职责如下:

  1、牢固树立“安全第一”的思想和法制观念,将安全工作列入重要工作日程,掌握和自觉遵守国家的各类安全法律、法规;

  2、全面负责领导学校安全工作,掌握学校安全工作总体情况和存在的主要问题,督促职能部门制定相应措施,落实各项安全工作;

  3、建立学校安全工作管理责任制度、安全工作考核奖惩制度和安全事故责任追究制度,与学校各部门和全体教职工签订安全工作责任书;建立完善学校及周边环境整治协作机制;

  4、组织全体师生学*、贯彻、执行上级有关安全工作的指示精神,对全体师生进行安全方面的教育;组织开展安全演练工作;

  5、参加上级有关安全工作会议及学*培训,定期组织召开安全工作会议,部署安全工作;

  6、定期检查学校安全工作,及时了解安全情况,及时整改安全隐患;落实学校各类大型活动安全措施和审批权限,指导安全工作;

  7、及时有效地处置学校安全事故和突发事件。组织协调学校重大安全事故的处置及善后工作,协助有关部门对重大责任事故进行责任追究;

  8、改善办学条件,加强学校安全基础设施建设,增加安全系数。

  二、副校长安全工作职责

  副校长是分管业务范围内安全工作的具体责任人,其安全工作职责如下:

  1、具体负责分管业务范围内安全工作管理;

  2、协助校长贯彻落实、指导督促全校安全工作;

  3、承担所分管业务范围内安全工作责任;

  4、掌握和处理职责范围安全工作情况及问题,做好监控和整改工作。

  (一)分管学校安全工作的副校长职责

  分管安全的副校长对校长负责,协助校长主抓学校安全工作,其职责如下:

  1、组织实施上级有关安全工作意见,制定学校安全工作计划、措施及各种规章制度;

  2、组织开展多种形式的安全法规和安全知识的宣传、教育和培训工作,增强师生员工的安全意识;加强学校安全工作管理队伍建设;

  3、制定安全应急预案和组织开展演练,协助校长做好学校安全事故突发事件的应急处置工作;

  4、定期组织开展学校安全检查工作,检查学校各种设备设施和安全管理工作情况,及时进行安全隐患排查治理;

  5、落实校区安全值班巡逻工作,加强对各种执勤及巡逻人员的管理和检

  查;督促、检查其他有关安全管理人员履行职责的情况;

  6、负责学生接送车的管理工作,指导、协调相关处室具体做好相关工作;

  7、与有关部门取得联系,综合整治校园及周边治安环境;

  8、完成向上级主管部门报送计划、汇报、总结、调研执行、情况反映等专项材料;负责学校安全档案建设与管理工作;

  9、接受并处理学校安全工作紧急情况信息;

  10、完成上级交办的其它安全工作任务,并做好安全工作总结。

  (二)分管教学副校长的安全工作职责

  分管教学的副校长是学校教育教学工作的安全责任人,主要职责有:

  1、督促全校教师严格落实教学常规。特别是认真落实体育课、劳动课、实验(训)课等课的教学常规,防止学生意外伤害事故的发生;

  2、对必须在校外进行的教学活动要认真审批,要有严密的安全措施,确保活动安全进行;

  3、督促全校教师加强师德修养,关爱学生,不得体罚和变相体罚学生,切实减轻学生过重课业负担。要采取切实可行的措施,杜绝因体罚和心灵虐待造成对学生的伤害事件,确保学生身心健康发展;

  4、督促指导教师把学生安全作为教育教学的第一要事,摆在首位,认真落实各有关法规和上级文件对教育教学工作的安全规定,依法办事,依法执教;

  5、督查班主任、值班教师、值班职员对课间活动安全的教育管理,杜绝课间责任安全事故;

  6、完成上级交办的其它安全工作任务。

  (三)分管后勤副校长的安全工作职责

  分管后勤的副校长是学校设施设备安全责任人,其主要职责有:

  1、制定学校设施设备安全管理工作规章制度,做好学校设备设施安全管理工作;

  2、组织对学校建筑物、设施设备的安全检查,特别是消防安全检查,及时消除安全隐患,杜绝安全事故;

  3、加强对食堂、校园小卖部、自备水源的管理,确保学校食品及饮用水安全;加强学校卫生防疫工作;

  4、加强学校宿舍设施安全管理,确保师生宿舍安全;

  5、督促有关人员做好防盗工作,维护学校财产安全;

  6、加强全校的安全设施建设,确保校园安全;

  7、完成上级交办的其它安全工作任务。

  三、工会**安全工作职责

  1、发挥工会组织在校园安全管理工作中的监督作用;

  2、协助党组织摸排学校内部人员的不稳定因素,做好相关工作;

  3、关心教职工及家属,对家庭发生重大变化时,要及时慰问,以维护学校和谐稳定;

  4、完成上级交办的其它安全工作任务。

  四、政工处安全工作职责

  政工处处是学校安全综治工作的综合协调部门,主要职责是

  1、具体负责对学校安全综治工作的指导、监督、检查和考核;

  2、全面掌握学校安全综治工作状况,负责制订学校安全和综治工作计划,

  定期分析和预测学校安全综治工作形势,提出学校安全综治工作的意见和建议,研究制订落实工作措施;期末做好安全综治工作总结;

  3、建立健全学校安全工作制度,及时做好有关信息、材料报送工作;

  4、定期组织师生安全教育和培训工作;制定完善学校安全的应急预案并进行演练,做好学校安全事故应急处理工作;

  5、组织、指导学校做好安全综治管理工作,协同有关处室对学校安全综治工作的督查,并做好检查记录;建立安全隐患档案,及时向学校及有关部门提出整改意见和建议,落实整改措施

  6、加强与有关部门联系,综合整治校园及周边治安环境

  7、全面组织落实安全综治工作目标管理责任制,认真贯彻落实上级及有关部门下达的安全综治工作任务;

  8、完善安全工作资料档案制度,及时做好学校安全工作各种台帐资料的整理和保管;

  9、完成领导交办的其它安全工作任务,并做好相关部门的联系协调工作。

  五、团委安全工作职责

  团委是学校安全管理工作的重要职能部门,主要职责是:

  1、负责学生思想教育、行为*惯教育和文明礼仪教育,及时排查调处学生中的矛盾隐患,负责制止学生危险性游戏和管制刀具的收缴工作,杜绝打架斗殴等事件的发生;

  2、重视对学生的自我保健和心理健康教育,建立心理偏差、特殊体质和行为偏差学生档案,落实帮教措施,促进学生身心健康发展;负责对学生禁毒、禁黄、禁赌教育;

  3、落实值周值日制度,督促指导值周值日人员做好课间课后学生安全管理工作;加强住校生特别是女生宿舍的安全防范及其他安全工作;

  4、负责抓好学生春秋游、野餐、夏令营等集体活动的安全工作;负责校内车辆和交通秩序的管理,做到停放有序,防范交通事故的发生;

  5、做好学校的安全保卫工作,加强门卫管理,落实值班制度、巡逻制度等各项安全保卫制度,落实安全责任;加强对保安人员、门卫管理员、住校生管理员等岗位的管理和督查,严防偷盗现象和各种破坏活动发生,确保学校教育教学工作的正常进行;

  6、与保卫科共同做好与当地派出所、交警队等相关部门的联系和沟通工作,加强警校共建,维护学校治安稳定;

  7、指导班主任做好与家长的联系工作,以防意外事故发生;

  8、协助做好师生的应急疏散、消防逃生、紧急救护等应急演练活动;

  9、参与安全事故的紧急救援工作,做好安全防范工作;

  10、完成领导交办的其它安全工作任务。

  六、教务处安全工作职责

  教务处、教研室在分管副校长领导下,具体负责学校教育教学活动的安全,主要职责是:

  1、加强对任课教师的安全意识教育,制定落实教学活动安全管理制度;

  2、监督检查教师教学活动安全状况;

  3、负责落实学校教学规范,把安全教育纳入教学计划,切实减轻学生过重学业负担,负责教育和监督教职工严格遵守职业道德和工作纪律,不得侮辱、殴打、体罚(或变相体罚)学生;

  4、负责全校实验室、仪器室的管理工作,建立健全实验室、仪器室各项安全管理制度,危险化学药品要专人负责、严格按规程管理和使用;

  5、负责师生参加各类教学活动、教科研活动、外出竞赛活动、学生社会实践(实*)活动的教师和学生的安全工作;

  6、及时处理在教学过程中出现的不安全行为和安全隐患;参与安全事故的紧急救援工作,协助做好安全防范工作;

  7、完成领导交办的其它安全工作任务。

  七、总务处安全工作职责

  总务处负责校舍、物资财务的安全,其主要职责是:

  1、落实后勤工作人员安全岗位责任,组织后勤工作人员安全法规、安全常识的学*培训,牢固树立为教师、学生服务的思想;

  2、加强校舍、食堂、设施设备等的管理,定期组织检查,定期维修保养,排除安全隐患;

  3、加强对食堂、校园小卖部店、自备水源等食品卫生安全的监督管理,确保不发生师生集体食物中毒事件;

  4、做好学校宿舍、食堂、实验室等重点场所消防安全管理,做到制度完善、设施完好、人员到位、责任落实;

  5、负责师生的用水、用电安全管理,对有安全隐患的水电设施及时排除;

  6、完成领导交办的其它安全工作任务。

  八、值班领导安全工作职责

  值班领导对值班期间学校安全工作负责,其主要职责是:

  1、带班期间随时听取值班人员汇报,及时处理偶发事件;

  2、随时检查值班教师上岗情况,发现问题及时提出指导性意见;

  3、组织值班教师检查学生早上到校、晚上放学、课间活动、午间活动、出操、晚自*、就寝等情况;在课间操、放学时组织学生上、下楼梯,若出现拥挤现象要及时组织疏散;

  4、值班期间24小时开通手机,保证信息畅通;

  5、负责节假日和课余时间滞留校园学生和住校生的管理。督促走读生及时离校返家,组织住校生开展有益活动;督促住校生管理员做好学生宿舍的卫生、防火、防盗和女生宿舍的治安防范及其他安全工作;

  6、负责值班当天学生接送车的监管工作;

  7、注意师生思想动态,及时搜集意见,并反馈给有关领导或部门;

  8、完成领导交办的其它安全工作任务。

  九、值日教师安全工作职责

  值日教师负责维护值周值日期间的学校安全工作,其主要职责是:

  1、做好早晨上学、课间活动、午间活动、傍晚放学期间的安全巡查工作,维护校园秩序,发现问题及时采取有效措施,不能处理的及时反馈给值班领导处理,切实保证轮值时间内无责任安全事故;

  2、负责维护出操、食堂就餐、晚自*等秩序;在课间操、放学时组织学生上、下楼梯,若出现拥挤现象要及时组织疏散;

  3、做好值班和交接班记录,24小时开通手机,把值班记录交政教处;

  4、负责值班期间学生接送车的监管工作;

  5、切实加强课余时间滞留校园学生和住校生的管理。督促走读生及时离校返家,组织住校生开展有益活动;做好住校学生晚点名和定时查铺工作,协助生活教师管理学生就寝秩序,督促学生按时就寝;督促住校生管理员做好学生宿舍的卫生、防火、防盗和女生宿舍的安全防范及其他安全工作;

  6、注意师生思想动态,及时搜集意见、建议,向有关领导汇报并妥善处理;

  7、听从值班领导的临时性工作安排。

  十、班主任安全工作职责

  班主任是本班学生安全责任人,负责对学生进行管理和教育,其主要职责是:

  1、采取多种形式广泛开展安全知识宣传教育,做到安全教育经常性、及时性和有针对性,增强学生的安全意识,掌握安全常识,提高学生自我保护能力;

  2、*时加强教室、宿舍等学生学*活动场所的安全检查,发现安全隐患立即向学校报告,及时采取措施;

  3、落实上级有关安全工作要求和学校安全工作规章制度,根据实际建立班级安全制度,做好班级安全日记记载;安排好班级宿舍的学生安全值日岗;

  4、加强对学生的思想教育和行为*惯教育,随时了解学生的思想动向,化解学生间的矛盾冲突,预防打架斗殴等伤害事故的发生;掌握本班学生午休、晚睡纪律、寝室卫生及其他安全情况,加强与住校生管理员的联系沟通,及时处理学生的不良行为;

  5、加强学生的心理健康教育,防止学生中出现严重的心理问题,杜绝隐性安全问题;

  6、了解掌握行为偏激学生、心理问题学生、特异疾病或特殊体质学生的情况,及时将情况通报相关科任老师和学校,建立档案并制定落实帮教措施;对有特殊体质、特异疾病的学生在安排体育、劳动、**等活动时要予以照顾;

  7、组织学生参加校内外各类活动要首先检查场地、设备、工具等是否存在安全隐患,编制安全工作预案,并精心组织,亲自带队,确保学生人身安全;不得擅自组织学生校外活动;

  8、做好学生课间、午间活动的安全监管工作,随时了解学生上学、放学途中的安全情况,发现问题及时进行教育;

  9、密切与家长的.联系,主动向家长反映学生在校情况,学校非正常放假、重大活动等信息要及时告知家长。认真落实晨检制度,学生非正常缺课、身体不适等要立即通知家长并报告学校;

  10、做好晨检、午检及全日观察工作并及时记录,对学生在校内发生的疾病或其他危险情况,要立即组织抢救,并及时报告学校,通知家长。

  十一、任课教师安全工作职责

  任课教师是课堂教学安全负责人,对本堂课教学学生的安全直接负责,并协助班主任做好各项安全管理教育工作,其主要职责有:

  1、坚持落实讲课前清点学生人数制度,如发现学生缺*,应及时与班主任联系查明原因;

  2、熟悉所教学科的教学常规,严格落实教学常规的有关规定,特别是要认真落实体育课、劳动课、实验(*)课、信息技术课、自然课等实践性课程的教学常规,防止学生意外伤害事故的发生;

  3、要随时留心课堂中出现的各种异常现象(如对体弱学生),出现异常要及时采取有效措施,处理好各种异常偶发事件,并报告班主任和学校;

  4、在课间操、放学时要协助值班值日教师组织学生上、下楼梯,若出现拥挤现象要及时组织疏散。尤其晚自*要待学生下楼后方可离岗;

  5、关心学生身心健康成长,不得体罚或变相体罚学生,不得用讽刺、挖苦、讥笑等侮辱性言语来批评学生;

  6、对必须外出进行校外教学活动的,必须要有安全防范措施,事先要报告学校,经批准后,方可外出;未经允许,不得外出;

  7、认真落实各项安全制度和上级有关安全工作规定;

  8、在本堂课以外发现各类安全隐患和事故,都必须及时处置、及时报告;

  9、实验课上课前必须检查设施设备的安全情况,严密组织实验实*教学,认真指导学生严格按规范操作;

  10、完成领导交办的其它安全工作任务。

  十二、体育教师安全工作职责

  1、上体育课和从事其他体育活动前必须认真检查场地、设施、器械是否符合安全要求;器材使用后及时清点回收;

  2、要主动与班主任取得联系,掌握学生身体状况,对特异体质学生要安排适合的体育项目;

  3、严格考勤,课前对学生提出本堂体育课有关安全方面的具体要求;课中要认真组织学生有序练*、做好保护与帮助;课后要集合考勤。准备活动充分,不提前上下课,课中不擅离岗位;

  4、利用体育课对学生进行卫生保健知识的宣传教育、自救自护常识教育;

  5、在体育课上出现意外,立即组织施救并报告学校;

  6、完成领导交办的其它安全工作任务。

  十三、学校财务人员的安全工作职责

  1、树立安全防范的意识,经常检查存放现金、票证的房屋门窗、保险柜和防盗设备,保证安全、牢固、有效;

  2、现金、票证专人负责,妥善保管;

  3、会计、出纳人员必须严格执行国家银行和有关部门的规定,坚持按最低限额保存现金和票证;

  4、注意防火安全,经常检查防火设施是否安全有效,禁止将火种带入财务室。

  十四、食堂管理人员安全工作职责

  食堂管理人员负责师生用餐安全和食堂消防安全,其职责是:

  1、严格落实学校食堂“五常法”管理,严把三关:食品定点采购,餐具定时消毒,从业人员定期体检;

  2、做好食堂人员的晨检工作。如发现有身体不适人员应及时劝其休息,并到医院检查;

  3、定时组织食堂人员进行安全教育,重点学*食品卫生安全知识;

  4、严禁闲杂人员进入食堂;

  5、严格按学校食堂卫生有关规定执行操作程序,确保食品加工卫生,要做好个人卫生工作、食堂保洁工作和餐具消毒工作,保证无鼠、无蝇、无蟑、无卫生死角;

  6、定期对液化气瓶、输气管道、锅炉、电器设施等进行检查,保证安全使用;每天下班前需检查液化气、水源、电源有无关闭;

  7、配齐配足灭火器等消防器材,定期检查灭火器、消防栓等完好情况,并能正确使用;

  8、执行水源检测、食品留样、采购索证、消毒等项制度,做好相关台帐记录。

  十五、食堂从业人员安全工作职责

  1、食堂从业人员必须经过体检,没有体检或体检不合格者,不得从事学校食堂工作。食堂从业人员必须做好个人卫生,工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;不得留长指甲、不涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和销售场所内吸烟;

  2、自觉维护食堂设施(包括建筑物)的安全,要经常检查电路、水源和灭火设备,保证用电、用水、用火的安全;

  3、一切食品(包括大米、油料、蔬菜、调味品等)的领用要保证新鲜、品质优良。进厨房的食品有专人验收把关,食品领用要有台帐,大宗采购应索要检验合格证。不得使用“三无”食品(无生产厂名、无生产地址、无生产日期);食品加工要符合卫生管理程序。不得使用生榨猪油、棕榈油、变质油和不合格调味品,物品储藏需隔墙离地;

  4、蔬菜类食品煮前必须经过浸泡,做到一洗、二浸、三烫、四炒;生熟品要隔离分放,熟品在出售前要用网罩加盖,确保安全。每日餐点要留样,做到量足、样齐、密封、冷藏、标明日期、预留48小时,熟食品的容器和工具要有明显标志;

  5、食堂餐具要卫生、干净,每天必须进行消毒,泔水要加盖,并及时清除。食堂环境必须保持清洁、卫生,及时清理阴沟死角,要定期消毒消灭鼠蝇,防止鼠蝇传播疾病;

  6、发现异常情况必须立即报告,并主动配合有关部门调查处理。

  十六、门卫、保安人员安全工作职责

  1、负责校门的守护和校园巡逻工作,校门要坚持24小时守护制度,严禁脱岗;要定时不定时地开展校园巡逻,对学生宿舍区、贵重物品存放处以及夜间等要增加巡逻次数和力度,发现异常情况要妥善处理并报告;

  2、对家长、客人及其他人进入校园要认真询问和登记,必要时要电话联系学校领导,核实并获准许后方可让其进入。坚决杜绝商人、闲散人员进入校园;

  3、严格控制机动车进校,经允许进入校园的车辆要按指定的路线和地点行驶停放;协助做好师生自行车管理工作;

  4、按要求控制学生进出校门,上课期间,学生一律不得外出,特殊情况外出需凭班主任及政教处批准的假条方可出校;

  5、做好重点时段(上学放学)师生进出校门的疏导工作。做好校门口的治安工作,维持校门口家长接送秩序,及时处理并报告发生在校门口的突发事件。对需要紧急处理的重大事件,及时上报有关部门妥善处理;

  6、经常检查校门的牢固程度,自觉做好维护工作,发现有异常现象及时报告后勤部门处理;

  7、承担临时性安全工作。

  十七、住校生管理员安全工作职责

  1、关心爱护学生,当好生活指导老师,耐心做好学生思想工作,及时有效处理好突发事件;

  2、指导督促学生严格遵守作息时间,认真搞好内务,每天定时不定时检查并做好记录。每天至少检查一次寝室内外有无不安全因素,如:天花板、墙壁、门窗玻璃、电线电缆、明火驱蚊、私自使用电热器等。一经发现立即解决,不能解决的立即报告总务处和学校领导;

  3、随时做好安全教育,防止和杜绝意外事故的发生,一旦发现学生的危险行为,立即教育、制止和纠正,情况严重的报告值班领导。教育学生不在寝室内外打闹,不在楼道栏杆上攀坐,不向楼下抛丢实物,上下楼梯不拥挤、不打闹。教育学生爱护公物,注意节约,使学生养成良好的行为*惯。禁止学生在寝室抽烟、私接电线、使用明火及在晚上熄灯后用蜡烛照明;

  4、建立请假销假制度和夜间就寝点名制度。每晚清点学生就寝,发现情况及时处理和报告,并作好记录;作好周末节假日离校学生的记载;协助保安采取措施制止学生不请假外出行为,学生外出需写出书面申请,并经班主任同意后方可放行

  5、对男、女生私自互串寝室要采取适当方式予以批评教育,切实做好女生宿舍的安全防范工作及女生生理健康的指导工作;

  6、教育学生自觉讲究卫生和勤换勤洗衣、被,室内、床上等物品整洁,放置有序。指导学生做好室内通风换气,防止传染性疾病发生;

  7、加强学生寝室的防盗安全工作,督促学生及时关锁门窗,妥善保管和使用好寝室钥匙;记录特殊时段进出学生宿舍的情况,并及时与班主任联系;

  8、严禁非住校生尤其是校外人员在学生寝室留宿。

  十八、教学仪器、电教设备、实验管理员安全工作职责

  1、实验室门窗必须牢固,工作人员下班后必须关好门窗;

  2、录音机、摄像机、录像机、照相机等电教器材和精密仪器以及高档乐器,必须放置在安全可靠的地方,专人负责保管;

  3、各实验室应制定安全规则,张贴墙上,严格遵守。必须防范火灾、中毒和违规操作引发事故。禁止无关人员在实验室逗留;

  4、实验室中易燃、易爆、有毒物品的实行专人专柜和双人双锁管理,专人领用并做好使用记录;督促相关教师及时归还,以免发生安全责任事故。

  1.全面负责学校安全工作,校长是安委会主任,其他成员分工负责。安委会下设安全保卫机构(保卫处),由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专(兼)职保卫人员,建立高效规范的学校安全工作网络体系。

  2.学校安全工作委员会下设指挥组、保卫组、现场处置组、现场救护组、通讯联络组、后勤保障组、事故调查组等应急小组。各组根据事故实际情况,启动工作。

  3.切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。

  4.制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案,完善事故防范措施,检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理,并在适当范围内通报。

  5.定期召开安委全专题会议,组织学*上级部门下发的安全工作指导文件,制定年度学校安全工作计划,拟定安全目标管理责任书。结合学校特点研究部署学校常规性安全工作。

  6.代表学校与家长签订安全协议书。由校车服务提供者提供校车服务的,学校应当与校车服务提供者签订校车安全管理责任书。

  7.强化人防、物防、技防手段,抓好校舍设备维护、消防、治安、交通、食品、传染病预防控制、自然灾害防范等基础性安全工作。定期开展自查,及时排除安全隐患。重点做好校门秩序、教育教学、学生宿舍、食堂及饮用水设施、大型集体活动、集体外出等方面的安全工作。

  8.组织开展师生安全宣传教育和培训,定期不定期开展应急演练,提高师生对各类突发事件应急处置能力和逃生自救技能。

  1、全面负责学校安全工作,校长是安委会主任,其他成员分工负责。安委会下设安全保卫机构(保卫处),由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专(兼)职保卫人员,建立高效规范的学校安全工作网络体系。

  2、学校安全工作委员会下设指挥组、保卫组、现场处置组、现场救护组、通讯联络组、后勤保障组、事故调查组等应急小组。各组根据事故实际情况,启动工作。

  3、切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。

  4、制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案,完善事故防范措施,检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理,并在适当范围内通报。

  5、定期召开安委全专题会议,组织学*上级部门下发的安全工作指导文件,制定年度学校安全工作计划,拟定安全目标管理责任书。结合学校特点研究部署学校常规性安全工作。

  6、代表学校与家长签订安全协议书。由校车服务提供者提供校车服务的,学校应当与校车服务提供者签订校车安全管理责任书。

  7、强化人防、物防、技防手段,抓好校舍设备维护、消防、治安、交通、食品、传染病预防控制、自然灾害防范等基础性安全工作。定期开展自查,及时排除安全隐患。重点做好校门秩序、教育教学、学生宿舍、食堂及饮用水设施、大型集体活动、集体外出等方面的`安全工作。

  8、组织开展师生安全宣传教育和培训,定期不定期开展应急演练,提高师生对各类突发事件应急处置能力和逃生自救技能。

  9、在上级部门的指导下和学校周边单位建立校园周边综合治理小组,或建立联*会议制度。注重学校安全长效机制建设;加大校园周边综合整治力度,维护校园及周边安全。

  10、发生紧急情况立即启动应急预案,全面负责突发事件的指挥、协调等工作,及时组织抢险抢救。在有关部门领导下及时、妥善、依法处置事故。对相关人员进行责任追究。

  11、严格履行事故报告制度,及时向上级有关部门报告情况,做到30分钟内电话口头报告,2小时内简要书面报告。密切配合卫生、食品药品监管、**、消防等部门对事故的处理,认真执行上级有关指示。

  12、可设对外新闻发言人负责接待各界媒体,遇到突发事件时能冷静面对媒体采访,形成正确的舆论导向。教育师生员工共同做好稳定工作,未经同意不得随意接受采访、擅自发布信息。


营业员工作岗位职责(精选十篇)(扩展6)

——市场业务员工作岗位职责(精选十篇)

  1、负责公司项目的进度;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓影视、展览展厅新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  5、配合公司各部门工作,完成领导安排的'其他事务。

  1、负责线下推介公司主营产品,开拓市场,发展客户,获取商机;

  2、及时了解潜在客户需求,跟进回馈信息;

  3、完成每日目标商圈区域推广指标;

  4、整理客户资料,制定每周推广工作计划;

  5、完成公司下达的业绩指标,积极参加部门的各项培训及考核工作。

  1、负责公司品牌客户开发、建立与维持电商*台方关系,透过良好沟通,实时把握客户需求,为其提供超越期待的服务。

  2、协调公司各部门进行项目的.提案制作并达成合作意向,并完成后续整体项目维护跟进工作。

  3、动态把握市场情况,定期向公司反馈市场分析及预测报告和个人工作周报。

  4、完成上级交办的其他工作。

  1、负责公司相关产品销售,自主开发及拓展业务,独立通过渠道或*台进行招商,完成公司下达的销售目标

  2、根据公司市场营销战略,合理策划市场销售,提升产品的'市场认可度,扩大产品市场占有率

  3、销售合同签订,销售大数据的整理、汇总、分析。

  1、具有较强的市场策划能力和信息分析能力,熟悉品牌定位、策划以及宣传流程

  2、对产品的运作、销售渠道、公关及促销有全面的了解;

  3、具有良好的职业道德和市场开拓能力,具备强烈的责任感和良好的敬业精神

  1、负责完成个人每季度、每月、每周、每日业绩;

  2、参与线上线下营销推广的执行;

  3、参与对市场实际情况数据分析并对营销推广方案的修改建议;

  4、负责市场调研(同行、客户);

  5、客户信息登记和收集、邀约和拜访客户;

  1、负责培训(咨询)业务开拓,协助上级领导完成项目谈判签约;

  2、反馈市场业务信息,协助上级领导完成课程及市场需求分析;

  3、参与各项市场推广(品牌宣传)活动,并进行有效客户转化;

  4、通过电话、网络、展会等多种渠道开发客户,跟进,维护,促成合作,为客户持续提供增值服务;

  5、负责新老客户的`市场开发,支持并配合市场部对客户的拜访,达成业务目标;

  6、参与团队分享,持续性学*专业知识和销售技能,完善销售工具;

  7、完成公司安排的其他事务。

  岗位职责

  1、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。

  2、负责项目的跟进,解决和发展客户关系。

  3、负责重点潜在客户开发。

  4、负责业务工作的开展。

  任职要求

  1、本科,英语、国际贸易相关专业,英语口语流利。

  2、有2年以上外贸业务开拓经验,具备独立开拓能力。

  3、外向开朗,善于沟通,有良好的团队协作精神。

  4、善于市场和渠道拓展,责任感强,善于团队合作,具有良好的.沟通和抗压能力。

  5、有自主品牌市场客户开拓经验的优先。

  6、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

  1、对所分配地理区域内商业前景做出判断;

  2、设定年销售目标并完成指定的年度销售预算;

  3、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

  4、及时提供所有领域内竞争对手的情报及现状报告;

  5、与市场部合作,及时并成功地确保公司新客户的'分配以及主要竞争对手的发展前景和变化。

  1、熟悉区域和行业市场特点,把握并及时跟进市场动向,承接新业务;

  2、负责公司相关业务的招投标工作,包括信息收集整理、标书购买与制作、投标管理、招投标文件整理与归档;

  3、收集客户对服务质量的`反馈,维护与客户间的关系;

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