1.协助副秘书长做好日常来访接待、对外联络工作
2.负责内部联系，保证上情下达和下情上报
3.负责副秘书长日程预约，日程提醒、会议纪要等工作
4.负责撰写协会各种稿件，包括但不限于原创新闻稿件项目策划、活动策划、合作方案、各类讲话稿等起草、拟写相关公文
5.协助品牌部开展协会各类活动的'策划与组织实施，并根据活动需要完成网站专题网页策划和内容维护更新
6.根据协会发展需要配合品牌部制作各种宣传资料、宣传册、刊物等
7.副秘书长交办的其他事宜
1、负责项目后台的具体操作的执行者，完成考核指标。(含签收表的制作，客户信息的.录入、整理、归类和统计工作，处理好客户查询工作并记录、反馈，更新相关客户信息等)
2、负责直接与客户沟通日常工作，为客户提供运作信息反馈、解决问题点、处理客户疑问、维护客户关系。
3、项目运作过程中，提出各种有助于改善服务品质、提高工作效率、节约成本的有效建议。
4、项目数据的存管、维护、风险控制的责任人。
5、负责整个项目工作部署、费用统计及项目的运作进度汇报。
6、协助项目主管完成的各项工作开展及各项业务的相关工作安排。
1、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的`各项工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及时完成公司文件及材料的打印校对工作。
4、负责接听电话，接收传真，及时作好记录，搞好信息上传下达。
5、做好来客接待工作，做到服务态度热情，主动将客人引到相关部门及领导处。
6、负责报刊、信函的收发工作。
7、负责档案整理入库。
1、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及时完成公司文件及材料的打印校对工作。
4、负责接听电话，接收传真，及时作好记录，搞好信息上传下达。
5、做好来客接待工作，做到服务态度热情，主动将客人引到相关部门及领导处。
6、负责报刊、信函的.收发工作。
7、负责档案整理入库。
1、总经办日常事务及对外事务的.处理，内部各部门关系的协调;
2、岗位职责：
1、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
1、业务支持：负责项目登记表的登记及监督检查;负责项目合同、费用支付申请函、发票申请、文件盖章申请表、服务评价意见表等文件的编制;负责走文件盖章申请流程和盖章的工作;负责与合作单位项目资料来往和登记跟踪，以及资料领取和送达;负责本部门资料复印装订工作;
2、档案管理：负责各业务归档资料接收、登记、编目、保管、存取、借阅管理、统计、报废管理等工作;
3、行政支持：负责协调公司行政前台的'来电接听，来访安排等前台工作;
4、协助公司团队活动的组织、执行;
5、完成领导交代的其它工作。
1、总经办日常事务及对外事务的处理，内部各部门关系的协调;
2、岗位职责：
1、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的`充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
1.工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;
2.各项施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;
3.各项施工中各种会议的记录、整理、会签、影印分发等;
4.各种工程信息的'收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等;
5.各项工程款的审核跟进等;
6.完成上级领导交办的其他事务。
职责：
1、负责现金，银行日记账，员工报销；
2、负责发票的开具与核销；
3、根据公司财务制度和相关规定及管理办法要求，进行相关款项的'支付；
4、负责资产的日常管理工作；
5、相关日常人事行政工作；
6、完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1、本科以上学历，财务或管理相关专业；
2、具有财务、人事行政实际工作经验者；
3、熟练掌握计算机操作软件和相关办公设备；
4、性格活泼开朗，擅于沟通，形象气质佳。
1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。
2.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
3.公司内部员工档案的建立与管理。
4.负责其他部门的文职类工作，做好信息的上传下达。
5.负责公司各部门的`行政后勤类相关工作。
——销售文员的岗位职责合集10篇
岗位职责
1、对销售人员提交的信息进行整理、登记，回款统计，奖金核算。
2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理;
3、负责按招标书的要求制作商务标书;
4、对外文件的`及时收发、转发、存档;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
任职资格
1、中专以上学历，工作细心，责任心强;
2、较强的文字编辑能力;
3、熟练使用WORD、EXCEL、PS等软件。
岗位职责：
1、负责公司销售合同等文件资料的'管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，及时与统计部对账。
3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出合理性建议;
4、处理好客户订单，下达生产部并解决客户需求;
任职资格：
1、专科以上学历，口齿伶俐，形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑，应届生亦可;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识，能有进取心;
6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的'品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
1、配合销售完成报价及合同签订等工作；
2、协助销售做好电话接单和客户沟通工作；
3、协调解决销售流程各环节上的`问题；
4、销售报价、合同及其他相关文档的收纳、管理；
5、协助销售做好市场调研及客户管理工作；
6、制定部门各种报表、总结和计划；
7、处理领导临时委派的工作任务等。
岗位职责
1、主要负责全国代理商业务的发展、公司主要做国内贸易、
2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作；
3、协助销售经理做好部门内务工作。
4、负责新客户的'开发、收集新客户的信息。有限的挖掘新的客户。
任职资格
1、专科以上学历；
2、从事过销售、或者助理并且具备一定的行政经验者优先考虑；
3、熟练使用OFFICE等办公软件；
4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。
岗位职责
1、主要负责全国代理商业务的发展、公司主要做国内贸易、
2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;
3、协助销售经理做好部门内务工作。
4、负责新客户的开发、收集新客户的信息。有限的挖掘新的客户。
任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售、或者助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;
3、熟练使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。
1、统计每日、每月销售数据，市场门店。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率；
2、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理；
3、负责销售活动的'方案管理与文档备案，评估活动效果；
4、打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误；
5、统计部门各销售人员的业绩等；
6、业务人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据；
7、完成领导、公司交代的其他事项。
岗位职责：
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，及时与统计部对账。
3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出合理性建议;
4、处理好客户订单，下达生产部并解决客户需求;
任职资格：
1、专科以上学历，口齿伶俐，形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑，应届生亦可;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识，能有进取心;
6、机敏灵活，具有较强的`沟通协调能力。
销售文员是整理客户资料、考勤、复印整理各地所需的各种资料、有的时候还要管理销售部财务这一块。等等，很多也很繁琐，不同的公司对销售文员的要求也不一样。 销售文员的工作内容与单位的`性质、要求有关，一般销售文员岗位职责是：
1、行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务员
2、主要职责
A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F． 完成企划部经理交办的其他任务。
1、依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
3、整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;
4、定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;
5、协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
6、销售订单的安排处理工作，按照公司的.流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;
7、对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理
8、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
9、做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;
10、做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。
——物业文员的岗位职责合集10篇
1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;负责水电充值;
2、负责往来单位(工商、消防、**、城管、税务等)来访人员接待工作;
3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;
4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;
6、负责公司各类证照年检、变更等工作;
7、负责公司办公区域日常清洁维护;
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
2、相关会议的准备工作;
3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;
4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;
5、领导安排的.其他工作任务。
1、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。
2、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。
3、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
4、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
5、负责巡查分包服务的'质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。
6、及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。
7、负责防白蚁巡查。
8、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。
9、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。
10、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
11、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。
12、对大厦配套设施进行检查。
13、负责参与客服部后勤工作服务与仓储管理工作流程、工作标准及制度的执行；并根据工作情况提出修改建议。定期提交仓储物品的工作计划与盘点工作。
14、负责仓库账物进、销、存管理工作。
15、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。
16、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。
17、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
18、对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。
19、负责部门各项费用的申请及报销。
20、负责管理处各部门每月的考勤管理。
21、每月盘点工作的具体执行。
22、负责完成上级交办的其它工作。
1)准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2)协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3)按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5)对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6)配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7)做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
8)有责任保持办公室的`整洁气氛。
9)统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10)统计部门各销售人员的业绩。
11)做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13)做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
1、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
2、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。
3、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
4、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。
5、负责收集与品质管理有关的'各类资料、法律法规、规章制度的收集、整理。
6、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
1、负责编制部门全面预算、物业服务合同的录入以及证件办理
2、登记保管物业合同及备案，安排分发及传阅工作，并准确地整理文件、分类归档、编号、以便查阅，不得遗失和外传。
3、负责部门办公用品采买和发放。
4、负责协调各部门之间联系，迅速传达上司之指示、通告、其它信息等。
岗位职责：
1、负责物业员工排班、考勤等数据收集;
2、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的'相关工作任务;
3、负责商业项目物业管理事物(办公区域、公司设备巡查、内部文书写作派发等);
4、其他领导交办的事项。
任职要求：
1、大专以上学历，有2年文员同岗位工作经验者或物业公司经验者优先;
3、熟练掌操作办公软件，excel水*优秀，;
4、有责任心、做事细致，良好的逻辑思维能力和沟通协调能力。
1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;
2、负责部门日常会议记录;
3、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，督促各组人员工作执行情况;
4、积极配合部门办公室人员的'办公用品统计、领取;
5、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作，完成领导交办的其他工作。
导填写各类施工表单，包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等，并拍照通知相关工程师，同时做好扫描存档;
前台文员需每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;
做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;
完成上级交代的.其它工作;
1、负责收取物业管理费、水电费、押金等费用。
2、电费、管理费、有偿服务费(清洁、维修)、车位租金及管理费等费用核算并出缴费单给客户收费。
3、核对租赁合同金额，并出具缴费通知。
4、每月核对并报送管理费、电费、车位租金收入等。
5、协助客服处理客户投诉，办理装修押金及施工出入证押金退款工作。
——综合文员岗位职责优选【五】份
1、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及时完成公司文件及材料的`打印校对工作。
4、负责接听电话，接收传真，及时作好记录，搞好信息上传下达。
5、做好来客接待工作，做到服务态度热情，主动将客人引到相关部门及领导处。
6、负责报刊、信函的收发工作。
7、负责档案整理入库。
1、负责项目后台的具体操作的执行者，完成考核指标。(含签收表的.制作，客户信息的录入、整理、归类和统计工作，处理好客户查询工作并记录、反馈，更新相关客户信息等)
2、负责直接与客户沟通日常工作，为客户提供运作信息反馈、解决问题点、处理客户疑问、维护客户关系。
3、项目运作过程中，提出各种有助于改善服务品质、提高工作效率、节约成本的有效建议。
4、项目数据的存管、维护、风险控制的责任人。
5、负责整个项目工作部署、费用统计及项目的运作进度汇报。
6、协助项目主管完成的各项工作开展及各项业务的相关工作安排。
职责：
1、负责日常工作表格的整理、核算、汇总、上报等；
2、配合协助销售部门做好合同处理、下采购订单、货期跟进、发货、售后等工作；
3、起草、打印、登记和存档公司文件；
4、收发与回复日常邮件；
5、做好公司来宾的接待工作；
6、完成领导交办的'其它工作。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、1―3年以上相关工作经历；
3、形象气质佳，沟通能力强；
4、具有较强的文字功底、语言表达能力；
5、具有较强的执行力，能承受较大的工作压力。
1、负责公司旗下产品销售订单的处理及各种业务合同的校、编及涉业务类文书模板的`校、核工作。
2、对货物数额或账额大、账期长的客户进行电话问询、核实。如发现不良信息及时反馈给公司相关领导。
3、公司交办的其他事项。
1、完善园区客户资料的管理及园区资料的管理;
2、处理和落实园区内大小投诉工作，确实做好客户信息反馈;
3、做好客户入驻、相关手续办理工作;
4、客户日常工作的管理与维护，接受和处理客户信息意见统计和回访等工作;
5、配合部门做好物业发展需要的'通知、信息、函件的拟定和起草工作。
——文员岗位职责9篇
1、负责日常收支管理核对及应收应付的核对等工作；
2、负责收集审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性和准确性；
3、负责每月抄税及开具发票等整理工作；
4、对公账户、员工薪酬、报销费用的审核及结算；
5、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，会计、财务相关专业；
2、具有一年以上财务出纳工作经验；
3、熟练掌握操作财务软件、excel、word等办公软件；
4、记账要求清晰、准确、及时。收付款日清月结，月资金报表编制准确及时；
5、工作认真负责，态度端正，良好的团队合作精神。
1、 负责集团公司全面的UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;
2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;
3、 负责企业网站美化工作;
4、 具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作
（一）现场品控员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管，半成品、成品的质量管控工作。
3、协助主管领导对产品质量问题点、原因进行分析并制定改进措施。
4、认真做好每个监管项目的检查记录。
5、协助做好相关生产环节间的配合工作。
6、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（二）化验员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。
3、对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产。
4、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（三）品控文员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。协助领导分析出产品质量问题点、原因并制定改进措施。
3、负责qs、haccp、iso、诚信体系等管理体系认真工作。
4、负责品牌、商标、条码等知识产权的管理工作。
5、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。
6、组织月度产品质量的评比工作。
7、处理客户投诉并提交处理报告。
项目经理
1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规，执行施工及管理规范和企业规章制度，履行承包合同。在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责，是工程质量的第一责任人。
2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作，协调总分包单位间的关系。
3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证，在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜，组织项目进行成本投入产出的核算工作。
4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理，降低成本，安全生产，坚持文明施工。
5、制定本项目管理规章制度，加强项目管理和班组建设。
（二）项目技术负责人
1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程，执行公司及项目有关的技术管理规章制度，接受上级部门的监督检查。
2、建立健全项目技术质量管理制度、责任制和质量保证体系以及例会制度，全面负责工程质量管理和计量管理工作，处理各种技术质量问题。
3、主持编制项目工程的施工组织设计，主持图纸会审，做好工程技术交底及安全措施的制定工作。
4、制定推广“四新”计划和降低成本的技术措施，参加项目经济活动分析，提高技术管理水*。
5、负责指导项目内业技术管理及质量、安全、试验、计量、测量部门的工作，确保项目技术、质量、效益指标的完成。
6、协助项目经理抓好文明施工，创建标准化文明工地，保证工程验收一次优良。
项目执行副经理
主要负责现场安全生产、文明施工管理。
1、参与施工方案的编制。
2、编制施工计划，报项目经理综合*衡。
3、熟悉并掌握设计图纸、施工工艺、规程、施工规范和验收标准，向班组人员进行技术交底，监督指导工人的实际操作。
4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制定工程的测量、定位、抄*等到工作的作业指导书，并负责指导实施。
5、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态情况，组织操作工人进行质量自检、互检。
6、检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。
7、参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证工作。
8、负责现场文明施工及安全交底。
项目商务副经理
负责工程预、决算、资金运用、财务管理、材料供应、合同管理和后勤工作，并制定办法措施，努力合理降低工程造价，减少业主资金投入，节省国拔资金。
1、负责工程预、决算工作及财务、材料结算工作。
2、负责合同管理，检查监督合同执行情况。
3、办理预算外签证，落实索赔款项。
——文员岗位职责6篇
（一）熟悉国家有关的工资政策，掌握工资标准和各种补贴、津贴的标准和范围，保证国家工资政策的正确执行。
（二）根据批准的工资基金计划，会同劳动人事部门，严格按照规定掌握工资基金和奖金的支付，分析工资基金计划的执行情况。对于违反工资政策、超过工资基金计划、，滥发津贴、奖金的，要予以制止，并报告有关领导。
（三）根据职工人数和工资标准，正确计算工资，代扣代缴有关款项，审核工资计算表。会同有关人员提取现金，组织发放。 做到及时、准确。
（四）发放的工资，须由领款人签名或盖章，及时收回工资表，装订成册，并向审核人员提供工资汇总表填制记账凭证。
（五）人员的调入、调出、停发、扣发、增资、校内调动等变动，要有劳资部门的手续。并登记人员工资名册。定期不定期地同人事部门核对职工人数，为有关资料或报表提供可靠数字。
（六）负责职工扣款的核算工作。
（七）完成领导交办的其他工作。
一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.
二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.
三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.
四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.
五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.
六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.
文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!
办公室文员工作职责
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的'组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作.
人事文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
b． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f． 部门经理交办的其他事宜。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
行政文员在工作中应具备的条件和要求:
一、学历：中专高中以上文化程度比较合适；
二、工作经验：有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好；
三、应具备的知识：
1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作；
2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了；
3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的；
四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的；
五' 工作内容及方法简述
1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；
2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；
5、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；
6、及时收集各类档案，做好*时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；
7、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；
8、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
1、对文件数据的准确性负责；
2、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作
一;负责前台的清洁工作.
二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,*等礼貌的对待每一位来客.
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.
六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.
九:检查办公设备,发现故障后及时报修.
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
1、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
2、做好公司宣传专栏的组稿。
3、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
5、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
6、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
——文员岗位职责菁选
文员岗位职责集锦15篇
随着社会不断地进步，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家整理的文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理；
2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物；
3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复；
4、负责布置各项会议的'会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要；
5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系；
6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理规章制度和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份；
7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作；
8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话；
9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋；
10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成；
11、完成上级领导安排的其他工作任务。
1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的'工作和任务。
5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
行政文员，是指企业中负责行政部门内部日常事务工作的人员，工作包括文字录入打印、接听电话、管理文件、记录会议纪要等方面。下面是小编分享的行政文员岗位职责以及任职条件，欢迎大家阅读！
行政文员岗位职责
1.负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司传真、快递的收发工作等;
2.负责客人的'接待工作，负责接听电话或者转接电话;
3.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要;
4.负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;
5.负责公司办公环境的日常维护;
6.完成领导交代的其他任务。
行政文员应具备的能力
1.具备一定的行政管理、文档管理知识;
2.具备良好的文字功底，能按照领导要求撰写相关文件;
3.具备良好的语言表达能力，能与他人进行良好有效的沟通。
4.具备计算机操作能力，能熟练使用办公室软件;
行政文员任职条件
1.文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;
2.具备1年以上相关工作经验;
3.具备行政管理、文秘工作等相关知识;
4.具备良好的文字功底;
5.具备良好的沟通协调能力;
6.工作认真负责，工作积极主动。
行政文员职业发展
行政文员的职业发展方向有2个，一是朝着行政的方向发展，成为行政助理、行政经理;二是趁着行政文员的工作不是太繁忙，开始准备朝着人力资源或者财务方向发展，成为人力资源专员、人力资源经理或者出纳、会计，参加相关培训，考取必要的证书，为转行做好准备。
行政文员收入
行政文员的收入比较低，相对与人事收入低了一些，一般月收入在20xx-4000元之间，想获得高收入需要朝着行政助理、行政经理发展，或者转行到人力资源或者财务，收入比行政要高。 对此岗位有意向的可以到好猎头网求职，对于职位的提升和收入的增长非常有帮助。
酒店工程部文员的岗位职责:
1、努力完成总工程师交办的各项事务,对酒店的通知、文件要及时上传下达;
2、负责有关资料、文件的.收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格;
3、负责工程部每月员工出勤的核查,汇总上报。传达上级工作安排,将落实情况及时汇报;
4、负责发放本部人员工资及办理各项福利、奖惩事项;
5、参加会议,并做好会议记录,整理归档工作。
1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。
2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。
3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4.客户样品管理：
1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
5.下单跟单工作：
1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
——文员岗位职责菁选
文员岗位职责集合15篇
在社会发展不断提速的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括打卡机等）；
5、协助公司员工的.复印、传真等工作；
6、完成上级主管交办的其它工作任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—35岁；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利；
1、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。
2、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
3、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
4、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
5、办理公司有关社保新增减人员及缴纳费用的`手续。
6、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。
7、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
8、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
9、及时给高新区报送相关数据报表。
10、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
11、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。
12、协助领导做好会议安排，并做好公司会议记录或纪要。
13、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
14、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。
15、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
16、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发
17、根据公司领导的要求，做好来访客人的登记接待工作。
18、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、精通销售内勤业务;
3、有过行政、医药行业销售内勤、采购内勤等经验者优先考虑;
4、具有良好的文笔及口头沟通能力,掌握各类办公软件及办公设备使用;
5、人品好,诚实稳重,忠诚可靠。
岗位职责:
1、负责录入单据,实时调整办事处进、销、存记录;
2、核对销售明细账与应收款账记录,协助办事处主任编制销售目标计划,负责各项考核数据的统计,为工作总结提供数据;
3、负责与客户及总部的.日常往来信息传递、收发邮件、打印文件;
4、销售数据、招标情况的统计、分析;
5、配合公司人力处理员工的入、转、离、调等人事相关手续;
6、完成领导交办的其它工作。
一、岗位名称：
销售部文员
二、岗位级别：
文员
三、直接上司：
营销总监
四、直接下级：
暂无
五、岗位概要：
在销售部总监的领导下，负责营销部业务人员订单统计以及下单、相关内勤事务处理以及领导交办的.其他相关工作。
六、主要职责：
1、接收客户的订单并及时登记处理，确认订单后打印出来经营销总监（或总经理）签批，然后再传真下单到工厂进行生产。
2、负责登记统计销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报营销总监审核。
3、根据营销总监的指示做好各项文书工作。记录营销部总监各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，相关文书报批等；负责销售部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度，并分类归档。
4、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责申购、登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
5、负责部门文件传真、以及快递的收发工作，接听客户打来的电话，解答客户问题和公司相关产品报价等事务性工作，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向营销总监汇报请示。
6、做好销售部人员日常考勤、餐费以及其他各项费用报销登记。
7、负责销售部办公室卫生清洁工作。
8、领导交付的其他相关事务性工作。
岗位职责：
1、公司内部文件存档整理；
2、财务单据及报销事宜处理；
3、公司内部与其他部门对接事宜；
4、领导分配的工作内容。
任职资格：
1、全日制统招本科学历；
2、有房地产开发公司前期开发部文员工作经验尤佳；
3、工作细致，有责任心，能承受一定压力。
一、仓储文员需具备的基本素质
1、遵守公司管理制度及部门规定；
2、爱岗敬业，学*性强；
3、能适应环境，能吃苦耐劳，品行端正；
4、保守公司机密，任何时候不私自备份、盗用公司资料。
5、具有团队精神，服从领导安排。
二、仓储文员日常工作内容
1、岗位组成：电脑员+理单文员；
2、电脑员工作内容：
1）、进出货物单据处理：对仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核；对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核；所有单据必须明确单号，包括订单号或自定单号，分单处理，特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档，当日结清。
2）、条码打印：对客户要求从公司托运的单据整理，按送货单（或出货单）的要求打印公司条码，条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单（或出货单）对应放置，并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理，登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置，并及时报告领导且告知责任仓管员，且随时关注加急订单的条码状态，迟迟未开票的要及时报告。
3）、账目的核对：每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点，对仓管员盘点的数目进行核对，数目不对的要及时联系仓管员找出原因，并报告领导；每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点，对仓管员盘点的数目进行核对，无误后交仓管员传给客户确认，对客户已确认的库存数目进行整理账目统一；不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点，发现问题及时报告。
4）、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据，让单据在最短时间内到达仓管员手中。
5）、部门日常报表处理：负责部门会议的记录、编辑、修改、打印；通知的编辑、打印、宣传；成协天地的投稿；
6）、回复客户的查询、咨询类问题，及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调，查询回复。
7）、领导安排的其它任务。
3、仓储理单文员工作内容：
1）、信息、单据的接收：负责传真机的单据接收确认，负责电话的***，负责邮件单据的接收，对每张单据做到必须要确认。
2）、单据的整理：清楚各卖场单据要求，如纸张、订送货单份数、其它随单单据。对有需要用A4纸做订单和送货单的必须复印成A4纸张，对需要手工开具送货单的手工填写订单要求的送货单位、要求的订单号码、要求的货物品名规格、要求的数量。对已接收确认过的单据进行整理，把相应的送货单和订单装订（送货单在前），个别卖场有其它随单单据（如临*物美总仓的预约卡），个别客户需要随附单（如酒类流通随附单、介绍信、质量保证书等）。都应与相应供应商的相应订单一起装订。如只有出库单的需要问明原委，如赠品单、货到补单等。
3）、信息、单据的传递：接到电话后及时将电话信息告知相关人员，如电邮订单接收情况、客户查询、其它部门的`查询都应及时告知相关人员，整理好的单据交于相应电脑员作录入处理，其它如调拨单、介绍信之类的交于相应仓管员。
4）、参与负责部门会议的记录、编辑、修改、打印；通知的编辑、打印、宣传；成协天地的投稿；协助电脑员对单日单据进行录入、审核处理。
5）、回复客户的查询、咨询类问题，及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调，查询回复。
4、仓储文员共同负责办公室的清洁，每日打扫。
负责办公室设备的日常维护，设备有问题及时上报。每日下班前检查办公室门窗是否关闭，电器设备是否关闭断电。
1、负责客人的`登记、入住、退房、结账等接待工作；
2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话；
3、负责管理好客人贵重物品并做好记录；
4、定期维护保养前台设备，保持前台环境清洁整齐；
5、完成上级领导交办的其他工作事项。
1、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展（决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等）；
2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作，协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实；
3、负责门店合同、收据和款项的.检查、日常费用的管理，协助财务办理税务等相关事项；
——商务文员的岗位职责通用10篇
1. 负责项目投标、商务标书撰写、排版、打印、封装等工作;
2. 负责投标报名、保证金支持、配合公司安排;
3. 项目滚动表每日更新、投标情况季度统计;
4. 纸质、电子文档归档;
5. 合作公司配合;
6. 各采购中心注意事项等的搜集、更新，各合作公司资料更新
7. 各经营单元*台支撑;
8. 配合公司资质申请。
1、向主管商务中心的前台接待部经理负责，完成上级交给的任务。
2、严格遵守《员工手册》中的岗位纪律、仪容仪表，礼节礼貌的规定。
3、按时上、下班，不迟到，不早退，不随意旷工，做到有事提前请假，上下班按时打卡。
4、对商务中心财、物、时间、空间等资源进行管理。
5、传达上级的指示，向上反映商务中心的情况，解决商务中心的实际问题。
6、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。
7、与有关单位及部门进行联系和沟通。
8、掌握客人对商务中心要求的变化，提供对未来市场信息，为管理层的决策做参考。
9、检查各种设施设备，确保正常运行。
10、起草有关文件和报告。
11、当班出现的特殊情况向上级请示汇报。
12、熟悉每天的工作，对各种未完成的工作要了如指掌。
13、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。
14、接听电话。
15、对设施设备故障进行报维修。
16、负责客人，宾馆的打字，复印，收发传真、会议横幅刻字等。
17、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。
18、负责记录进出的传真稿件并送到有关地方。
19、核对、制作每月商务中心的营业记录。
20、负责工作场所的环境卫生及设备卫生。
21、了解当天会议接待方案，准备好有关资料。
22、下班前检查商务中心室内所有设备机器是否完全切断电源，门窗是否已锁好。
一、工作内容
为客户提供复印、文字处理及收发传真等服务。
二、工作要求
1、身着员工制服,仪容仪表符合《员工手则》的规定。
2、负责客户委托的日常商务和信息服务,根据客户需要向上级提出增设服务项目的合理建议。
3、严守岗位,如有人员空缺,在班人员负责顶班,确保各项服务正常提供。
4、负责商务中心设备维护保养,如遇设备故障及时报修,定期通知有关单位对设备进行保养,记录资料齐全。
5、收费帐单各项目填写清楚,记录完整,并认真填制商务中心各类报表。
6、严格执行商务中心管理制度。申领物品作好领料记录,传真收发严格登记,逐月上报部门;用户电话帐单,认真核实,及时传递;接听电话,语言简明,态度和气,讲究礼貌;始终保持商务中心桌面、地面整洁,资料摆放有序;阻止无关人员进商务中心闲聊。
7、每日将营业款项按时交公司财务部。
8、熟悉物业区域用户及本地区交通、邮政、电讯等方面的.信息,回答提问熟练准确。
9、认真对待客户投诉和改进服务的意见与建议,及时汇报上级,并配合有关部门进行整改。
10、认真配合部门做好各项重大接待服务工作。
11、认真记录工作日志。
三、注意事项
1、保持商务中心环境井然有序,客户文件按页折叠*整,不任意改变设备布局。
2、操作熟练、准确、高效,不明白之处询问清楚,不作主观猜测。
3、态度热情,举止大方,回答用户提问须站立、微笑服务。
4、客户丢弃的文件,在征得客户同意后作粉碎处理,不乱丢乱放或向他人泄露。
5、与客户保持良好关系,遵守涉外制度,不接受客户馈赠。
1、负责行业数据筛选、挖掘，做好背调工作;
2、负责各区域合作伙伴的资料，往来商业文件的.管理与档案建立;
3、负责项目所需的相关文件资料，包括但不限于工商、或行业特殊资质证书等;
4、编制合同及合同管理、项目执行流程跟进、及时积极的沟通处理;
5、就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合;
6、完成上级交办的其它工作。
一、严格要求自己，工作积极主动，文明礼貌服务，努力提高服务质量。忠于职守，讲求效率、秉公办事，不利用工作之便干私活、谋私利。
二、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、特快专递等服务工作。
三、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供各项服务。
四、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确的为客人提供服务。
五、熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况，工作中严格按照规程操作。
六、微笑服务，对客人热情有礼、有问必答，尽量满足客人的'要求，耐心解释客人的各种疑问。
七、刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水*，提高整体的服务质量。
八、自觉遵守酒店的各项规章制度，认真做好交接班工作。
1、商务管理：负责公司销售测试合同及其他文件资料的建档、归类、整理和保管工作;配合销售人员安排制作销售合同及销售报表并按时统计给相关领导;
2、商务工作：负责订单、合同签单及时回传、跟进、产品打包发货。销售明细及时核对并每周进行销售报表统计，跟进催收货款，跟进货物快递等情况;
3、其它工作：负责前台接待、电话转接、传真收发等工作,负责公司人员招聘及员工考勤管理及办公用品采购发放管理等相关工作;
4、兼公司总经理助理，完成上级领导交给的其他临时性工作。身兼数职,如果您想快速提升自己工作能力而且喜欢富有挑战性工作欢迎您的加入.
1、负责客服中心日常商务工作事宜;
2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;
3、负责对管辖的营销人员的货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;
4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;
5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的归档、保存;
6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;
7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;
8、协助经理处理各岗位工作报表的.及时上交;
9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;
10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;
11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。
1、确保为所有客人提供快捷、温馨的服务：
1.1礼貌热情问候所有客人，主动询问客人的要求，并提供帮助。
1.2为客人提供快捷、准确的秘书服务，如：传真、复印、打字、装订等。
1.3提供国际、国内文件，物品的代办及邮票业务服务。
1.4客人提供设备的出租服务，如：打字机、投影仪、电脑等。
1.5为所有住店客人提供票务服务，如：机票确认、购买、航空时刻查询等。
1.6为所有客人提供细致的.问询服务。
2、提供高效的传真和长途电话服务：
2.1替客人收发传真，并准确的计算出收费金额。
2.2协助客人拔打国际/国内长途电话，并准确计算出收费金额。
1. 管理公司出、入库登记并操作输入系统，每月将系统里的数据导出于实际库存进行盘点
——综合内勤岗位职责汇总10篇
综合部文秘岗位职责及任职要求岗位职责：
1、贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策。维护酒店的利益，尽职尽责，搞好文书处理工作。坚守岗位，认真负责。
2、按文书工作程序办文，负责酒店公文的撰搞、核稿、校对等工作。
3、对打印后的文件要进行细致核对，确保文件的准确、完整和质量。
4、收发文件手续要清楚，送阅、交办的文件要及时，并有责任催办。
5、会议记录要做到准确、精练，会后迅速将会议记录按密级整理成文。
6、遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传。
7、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。
2、需要吃苦耐劳的精神，个性沉稳，负有责任心和团队精神；
3、具有独立工作的能力，细心谨慎；客服
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
任职要求：
1、女，18-30岁，高中以上学历；
2、有责任心，有独立处理问题的能力；
3、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度60字/分钟以上；
4、有一定的.销售、聊天技巧，有半年以上的客服经验优先考虑，无经验者需有较强的学*能力；
5、良好的语言表达能力，普通话标准，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。
1、根据公司营销战略，制定销售计划，并进行目标分解；
2、保证营销网络的开拓与合理布局；
3、分析市场动态，撰写分析报告；
4、提高产品在所属区域的'市场占有率和竞争力；
5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象；
6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整；
1、完成公司下达的考核指标
2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护
3、负责所辖网点的业务培训和辅导
4、负责网点产品资料及单证的`配送，投保资料定期回收
5、参加公司组织的各项会议和培训，服从公司活动量的管理要求
1、协助总经理室进行方案制定与各部门协作
2、对于公司各项指标追踪整合
3、承接总经理室和各个部门指标达成情况数据分析与支持
4、依据团队发展策略、管理制度、制定团队指标和管理体系
5、辅助基层员工进行方案的贯彻、培训和监督执行
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的'资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
7、按合同要求给制造商做好衔接工作；
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
收集、整理个险业务基础数据，负责统计及管理个险每日暂收业绩报表系统，审核每日暂收业绩报表，确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线，全方位了解业务部队每日动态；
负责统计及管理个险承保业绩报表系统，审核每周及各月个险承保业绩报表，确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线，为领导及相关部门制定相应措施和推动方案提供数据支持；
负责根据个险推动方案，管理制作相应的竞赛报表系统及数据分析，为推动业务发展提供数据支持；
负责管理个险推动费用的统计、审核及发放工作，确保各项推动费用及时准确地发放至业务部队，推动业务发展；
负责个险部费用预算管理，制作个险部全年及各月的个险费用预算方案，以使个险各项费用合理化使用；
分析、研究业务经营数据、同业信息，根据业务的.经营状况及时调整管理的措施，以便个险业务的迅速发展。
本科以上学历，市场营销、金融、保险、管理或经济类专业优先；
3年以上工作经验；
具备较强的组织、协调、沟通能力
优秀应届毕业生也可考虑。
一、负责办公室的日常事务工作（清扫卫生、电话记录、客户回访）。负责各种文件资料的打印：传送，以及相关文件，材料领取，保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定，制度：领会领导的`意图并认真传达，网站新闻传达。
三、将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四、负责办公室的其他日常事务，并负责来访，引见，收发传真，以及接听电话等。
五、负责做好楼门公共设施的损坏记录，及时上报领导。
六、参与，策划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。
七、热爱本职工作，服从分配，听成领导，能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，认真工作，扎实。
八、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度，熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
九、办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。
十、及时完成领导交代的事务。
职责：
1、5A级写字楼室内上班，在*安公司办理过业务的老客户，客户主要是以*安的客户和*安银行贷款及信用卡客户为主，通过电话、微信、短信、邮件等*台与优质高端客户进行有效沟通，维护客户关系，了解客户需求, 为客户提供所需产品。
2、做好后期服务工作，定期与合作客户进行沟通，维护成交客户的`信息，挖掘客户其他的业务需要，建立良好的长期合作关系以后*安银行、信托、证券、基金、股票等一系列金融服务都会通过这个新*台来销售，给到客户买房、买车、买保险，投资、储蓄、信用卡的综合金融服务
任职条件：
1、大专(含)以上学历，应届生，实*生皆可，年满20周岁以上(拒绝短期工)
2、学*能力强，有迎接挑战的信心和对工作的热情;
3、具有良好的自我管理能力;
4、对工作有较高的热情，口齿清晰，普通话流利，具有较强的沟通交流能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者或者服务业从业经验者优先。
综合内勤工银安盛人寿保险有限公司佛山中心支公司工银安盛人寿保险有限公司佛山中心支公司，工银安盛职责描述：
1。协助开展招聘、培训、绩效考核等工作。
2、参与策划活动，制定团队考核与奖励机制。
3、完成客户的维护与资料整理等。
——市场部文员的岗位职责（精选10篇）
1.协助部门处理日常业务;
2.文件收发整理登记，按流程呈各级签批;
3.上传下达公司各项政策、通知;
4.制作相关工作报表;
5.会议安排、接待工作;
6.上级领导安排的各项临时工作。
1、制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
2、负责投标文件的编制、整体投标文件的'排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;
3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。
4、积极配合公司内部其他部门的工作;
5、保守公司和客户及供应商的秘密;
6.、外出投标、跟进中标结果等工作
1、负责收集行业信息，为公司的`发展提供策略支持;
2、整理和分析数据，掌握市场动态;
3、配合市场总监完成公司品牌宣传与市场营销活动;
4、维护和创建公司对外宣传窗口;
5、公司正处于快速发展阶段，职业上升空间广阔，欢迎有志在Marketing方面发展的你来加入!
1、负责项目信息的收集、整理与反馈;
2、协助项目商务资料整理、产品报价、编制投标文件;
3、协助推广活动的策划和执行，包括展览会、产品发布会、网络推广、网站及公众号维护等工作;
4、协助进行项目报价及跟进项目进度等相关工作;
5、跟进并更新销售项目的.状态;
6、领导安排的其他辅助工作。
工作内容：
1、编制销售报表并进行数据统计和分析，协助处理数据，跟踪发货物料等相关工作等;
2、负责收集、上报、下发销售部区域日常管理文件/报表(报告、库存、销售计划、指标达成、费用预结算等)，制作标书;
3、完成上级领导交办其它事务。
任职资格：
1、大专及以上学历，文秘、行政、会计、医药等相关专业;
2、具有1年以上相关工作经验，了解统计、文秘基础知识;
3、熟练运用Excel、Word等办公软件使用技能;
4、性格外向，思维严谨，对数字敏感，具备较强的语言表达能力、良好的沟通能力及文字处理能力。
1、制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
2、负责投标文件的`编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;
3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。
4、积极配合公司内部其他部门的工作;
5、保守公司和客户及供应商的秘密;
6.、外出投标、跟进中标结果等工作
1.处理市场部人事行政类文员性事务工作;
2.协助市场部负责人对国内市场进行调研和客户开拓，通过线上线下的.方式挖掘潜在客户;
3.协助跟进公司产品的推广，必要时需外出走访客户;
4.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5.协助组织策划公司各项推广活动;
6.完成领导下达的其他临时性工作。
工作职责：
1.处理市场部人事行政类文员性事务工作;
2.协助市场部负责人对国内市场进行调研和客户开拓，通过线上线下的方式挖掘潜在客户;
3.协助跟进公司产品的推广，必要时需外出走访客户;
4.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5.协助组织策划公司各项推广活动;
6.完成领导下达的'其他临时性工作。
任职要求：
