1负责编制、督导物业公司工程质量目标执行情况，并对项目工程类制度文件的编制、修改、审核、发放、存档;
2对体系文件的运行与控制，进行指导、监视和检查;
3对物业质量管理体系的`运行状况进行评审;
4公司工程物业服务标准的识别和转化;
5根据公司服务标准对项目进行月度品质检查、设备设施A级检查，并出具品质检查工作报告;
6根据品质检查结果，协助项目制定纠正措施和预防措施，并检验实施结果的有效性;
7负责对关键设备进行年检、定期测试，对供方服务进行监督;
8负责组织公司重大工程管理、服务类投诉及严重品质问题原因调查，并制定整改方案;
9制定工程类突发事件应急预案，并定期进行演练，项目发生突发事件后，进行现场支援并制定纠正、预防措施，如遇重大质量事故，组织召开专题会议;
10将突发事件汇总、整理，制成案例库，并对项目进行培训。
1、执行上级领导的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系；
2、负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的.年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作；
3、审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行；
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜；
6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作；
7、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告；
8、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*；
9、协调好与**有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用；
10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决；
11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理；
12、按时完成上级领导布置的其他工作。
1、执行公司各项工程管理制度，全面负责项目的设施、设备安全正常运行;
2、熟悉项目机电系统设备性能、运行状况、控制状态，制定合理运行方案，研究改进措施;
3、执行维修保养计划，节能计划，工程维修预算等各项工作计划;
4、落实各项维修保养计划，掌握设备、设施的运行状况。
1.负责维修管理和监督工作;
2.负责编制年度维修材料的购置计划;
3.制定机器设备的'年度中修、大修计划及设备的更新计划，提出检修的时间，材料、费用和组织计划;
4.每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视，发现异常情况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决;
1)负责编制与地产对接的项目移交、建设、规划设计等标准及指引的相关文件；
2)负责组织对新项目现场进行五方移交查验工作并跟进落实后期整改及移交手续办理；
3)审核项目提交的改造方案、维修及维保等日常支出费用；
4)负责组织项目工程人员进行业务培训，检查和落实项目现场专项工作的推进；
5)梳理项目能耗使用，分析公司能耗总体使用，结合项目实际情况，推动各项目节能降耗工作；
6)负责工程设施设备管理过程中分包商的.选择、评审及考核工作；
7)及时对各项目工程设备管理过程中出现的重大问题和重大事故及时组织相关技术人员研究、解决、处理；
8)完成领导交办的其他工作；
9)负责各级工程档案资料的管理工作。
——物业工作岗位职责(五)份
1、 在物业经理的领导下，全面主持消防、安保等各项工作；
2、 负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作；
3、 协调**机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事项；
4、 负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况；
5、 负责检查监督物业外包公司的各项工作，发现问题提出整改意见，并检查落实情况；
6、 负责本部门治安、消防等各类文件管理；
7、 完成上级领导交办的其它事项。
1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;
2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理，租户的客服、投诉处理、入户接待、装修管理;
3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的收缴工作;
4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。
1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放，以及收集反馈市场动态。
2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等，提升居民知晓率以及使用率。
3、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
5、完成上级领导安排的其他工作。
1) 根据企业总体战略规划，拟定年度物业管理工作计划;
2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;
3) 编制物业管理费的预算，审核各项采购及各种费用付款申请;
4) 审核各设备年度维修保养计划，并控制各项维修保养的费用;
5) 评定及审核各项外包合同;
6) 对承包商履行合同情况进行监督管理，并以此对承包商的选择提出建议;
7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;
8) 对物业部员工进行培训，并进行绩效考核;
9)相关内外关系的沟通协调，维系业主关系，将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进，组织业主联谊活动;
10)协调**、物业、开发商、施工单位的工作关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
11) 及时处理各种投诉、突发事件，树立公司良好形象;
12)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;
1、 负责统筹、管控金州、开发区区域内所有物业项目日常管理、考核工作;
2、 熟悉酒店、物业各部门服务及管理流程，了解行业动态，有清晰的经营思路;
3、 有全局观、敬业精神、协作能力，有较强的领导能力、决策与决断能力、出色的沟通协调能力、团队合作能力;
4、 根据总公司发展计划、战略，确定分公司发展方向及目标，并跟进落实及实施;
5、 定期对所管辖项目质检、考核、人员管理、培训工作，并及时掌握甲方的满意度，如发现问题及时整改。
——物业管理经理的工作岗位职责通用5篇
1、全面统筹负项目的物业管理服务工作。
2、统筹管理各部门工作，做好员工的'培训、考核和选拔工作。
3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动。
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理。
5、完成公司交办的其它任务。
1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等，解决客户投诉或提出的问题，做好回访与记录;
3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的.管理，各类通知、文件、报表、宣传稿件等的撰写;
3、负责业主入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等工作;
4、负责业主应缴物业、水电费用收取。
1、按值班工程师安排的维修单量工作并在规定的'时间完成。
2、进行低压房，电表房设备吸尘，端子紧线，更换指示灯等；
3、弱电设备保养，维修：进行设备保养及维修；
4、公共设备、设施保养、维修，如更换楼层、园林灯及地库光管；
5、土木维修、保养，如大堂门的全面检修、调整。
1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作。
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质。
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作。
4、配合、协助校方各类活动的`开展，做好后勤保障。
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。
1.业主相关信息的录入管理，建立客户档案。
2.了解业主的需求，对其提供专业咨询。
3.受理业主及租户的保修，投诉，建议及意见等，并做好记录。
4.协助上级执行公司的`要求。
5.负责接听业主的咨询电话，做详细解答。
——副经理工作岗位职责汇总五篇
一、岗位名称：生产技术部副经理
二、直接上级：生产技术部经理
三、下属部门：设备科（电工班、机修班）
四、工作本职：公司的技术、质量管理工作
五、主要职责：
1、技术支持体系的建立与完善；《工艺、技术规程》的审定；
2、质量管理体系的'建立；
3、认证管理工作；
4、《生产许可证》工作、安全监察工作；
5、大修、改造方案的审核；
6、技改项目管理、实施工作；
7、设备档案管理工作；
8、本系统《规章制度》的制订、执行和检查；
9、本系统主管的提名和员工的聘用。
1、负责公司成本计划的编制；成本的核算和改善提升；
2、及时提供相关的'成本数据；
3、按照公司的要求进行成本的核算和控制，及时反映成本支出情况；
4、定期组织有关部门人员共同进行资产盘点和清查工作，促使有关部门不断完善管理制度，改进管理方法；
5、分配和协调成本会计的工作，及时完成每月成本结转工作。
1、负责编制职业健康安全管理体系文件，策划并建立职业健康安全管理体系。按照公司管理体系文件的具体流程和规定指导部门工作的实施。
2、负责根据公司下发的管理目标制定本部门的目标和保证目标完成的`措施，并对目标完成情况进行总结分析。
3、负责识别、确认并获取全公司范围内适用的安全法律、法规、规范和标准等，并对其有效性进行控制。
4、负责制定和完善公司安全生产规章制度、安全技术操作规程、文明施工、安全专项方案、安全防护措施、安全风险控制应急预案等安全技术作业文件。
5、负责组织对本部门编制的安全技术作业文件等进行培训和技术交底，并为项目部编制的各类安全技术作业文件提供技术性支持。
6、负责按月对各工程项目的安全生产过程、文明施工职业及健康安全管理体系的运行情况等进行监督检查。
7、负责按季度组织召开公司安全生产例会，对公司全部工程的安全生产状况进行总结分析，必要时采取相应的纠正预防措施。
8、负责对定期或不定期监督检查过程中发现的不符合或潜在不符合，提出整改意见，并对其纠正/预防措施的实施效果进行验证。
9、负责编制公司安全技术档案资料管理办法，规范管理各工程项目安全技术档案资料的整理、保管和移交等工作。
10、负责公司三类人员、特殊工种证件的申报、延期、年检培训的申报、组织、实施等日常管理工作。
11、负责公司工伤事故的调查取证、工伤认定、立卷等工作。
12、负责公司各工程项目安全协议的签订和管理工作。
13、负责本部门文件、资料的整理、归档等工作。
14、负责参分公司对项目部的综合考核。
15、协助部门经理，做好部门内外协调工作。
16、承办公司领导交办的其他工作。
1、负责编制职业健康安全管理体系文件，策划并建立职业健康安全管理体系。按照公司管理体系文件的具体流程和规定指导部门工作的实施。
2、负责根据公司下发的管理目标制定本部门的目标和保证目标完成的措施，并对目标完成情况进行总结分析。
3、负责识别、确认并获取全公司范围内适用的安全法律、法规、规范和标准等，并对其有效性进行控制。
4、负责制定和完善公司安全生产规章制度、安全技术操作规程、文明施工、安全专项方案、安全防护措施、安全风险控制应急预案等安全技术作业文件。
5、负责组织对本部门编制的`安全技术作业文件等进行培训和技术交底，并为项目部编制的各类安全技术作业文件提供技术性支持。
6、负责按月对各工程项目的安全生产过程、文明施工职业及健康安全管理体系的运行情况等进行监督检查。
7、负责按季度组织召开公司安全生产例会，对公司全部工程的安全生产状况进行总结分析，必要时采取相应的纠正预防措施。
8、负责对定期或不定期监督检查过程中发现的不符合或潜在不符合，提出整改意见，并对其纠正/预防措施的实施效果进行验证。
9、负责编制公司安全技术档案资料管理办法，规范管理各工程项目安全技术档案资料的整理、保管和移交等工作。
10、负责公司三类人员、特殊工种证件的申报、延期、年检培训的申报、组织、实施等日常管理工作。
11、负责公司工伤事故的调查取证、工伤认定、立卷等工作。
12、负责公司各工程项目安全协议的签订和管理工作。
13、负责本部门文件、资料的整理、归档等工作。
14、负责参分公司对项目部的综合考核。
15、协助部门经理，做好部门内外协调工作。
16、承办公司领导交办的其他工作。
1、贯彻落实***生产法律法规、宁武公司和本项目的安全生产规章制度；
2、协助项目部经理建立健全安全生产保证体系、监督体系；组织落实本项目安全生产管理制度、安全生产责任制度；
3、负责审定项目安全生产投入计划，保证安全生产投入的`有效实施；
4、组织、参与或配合安全事故的调查处理，监督处理决定的落实工作；
5、组织实施安全生产检查与考核；事故隐患排查整改；危险因素辨识监控；特种作业人员、特种设备、劳动防护用品的安全监管；应急管理体系的建立、运行和应急预案演练；员工安全教育、培训；信息管理、报送等日常管理工作。
——工程师工作岗位职责6篇
1、负责开工前地质勘察、三通一*、图纸会审，负责基础、主体、竣工验收、保修组织管理工作。
2、严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，隐蔽验收及土建工程材料、设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任。
3、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计及施工方案，负责控制土建工程项目的'现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成。
4、严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场经济签证的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现。
5、参加现场建设单位、监理、土建工程施工单位之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。
6、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系。
职责：
1、负责手机游戏的功能测试；
2、独立编写项目测试用例，执行测试功能模块，分析测试结果；
3、填报、分析、跟踪软件缺陷；
4、推动问题的解决，切实保障产品质量。
任职要求：
1、计算机或通讯相关专业本科及以上学历，一年以上工作经验；
2、了解多种类型游戏，可以快速发掘游戏特点，擅长寻找游戏缺陷；
3、熟练掌握软件测试方法和技巧，能独立编写测试计划和用例；
4、熟悉常用的测试工具和bug管理跟踪软件，及版本控制软件；
5、热爱测试工作，有一定抗压能力，具备出色的学*能力和团队合作意识。
职责：
1、参与公司项目测试，编写测试计划、准备测试数据、编写测试用例，负责相关产品的功能、性能、自动化测试；
2、参与项目需求评审，能够及时指出设计不足并协助产品有效改进；
3、在测试过程中，能够迅速、准确、全面的发现问题，并对问题产生原因进行分析，推动问题解决；
4、根据测试过程及测试结果形成测试总结文档，对于存在的问题，推动团队进行有效的改进；
5、梳理测试流程，建设流程化体系。
能力要求：
1、3年以上测试工作经验
2、思路清晰，思维缜密，善于学*，能在不断积累测试经验的同时定期总结；
3、爱岗敬业，拥有高度的责任心并能承担较大的工作压力；善于沟通，有较强的团队合作意识；
4、有清晰的测试流程及测试方法、熟悉敏捷开发流程；
5、熟练掌握loadrunner、jmeter等性能测试工具；
6、熟悉mysql、sqlserver或oracle等主流数据库之一；
7、熟练掌握java、python等相关开发语言者优先；
8、有互联网金融、银行方面测试工作经验的优先。
职责：
1、负责互联网应用生产环境的部署、升级、维护、调优及故障应急响应和排除;
2、持续建设和完善监控系统与容灾备份系统;
3、负责公司信息安全的执行和各应用系统的信息安全建设;
4、与研发团队协作，保障产品高效迭代的支持;
5、指导编写各种系统脚本，服务器部署架构的研究和优化，自动化技术研究;
6、负责运维团队的管理和人员建设，完善运维规范与推进执行。
任职要求：
1、5年以上运维工作经验，具有大型互联网公司2年以上运维团队管理经验的优先;
2、精通Linux系统、Shell/Python等编程语言、网络TCP/IP协议等，动手能力强;
3、较强的分析和解决问题的能力，强烈责任感、缜密的逻辑思维能力;
4、熟悉MySQL、Redis、ElasticSearch、RabbitMQ、NginX等服务;
5、制定过互联网*台运维规范，有较强的运维团队管理能力，以及较强的技术规划能力;
6、熟悉主流公有云的特性、使用和运维;
7、了解DevOPS，熟悉虚拟化和Docker的运维和编排;
8、熟悉常用的监控、日志、数据分析的系统搭建和运维。
职责：
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机专科及以上学历
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有一定的计算机基础，熟悉SQL数据库的安装。
4、热衷于网络开发事业，有较强的逻辑思维能力。
1、分析同类产品信息，根据公司自身的要求对设备电气部分的布线进行设计工作以及PLC的软件开发工作;技术设计的再更新;现场安装、调试、维护;
2、电气元件的选购、技术要求的提出等;
3、产品电气设计：包括电气图纸绘制、电气部件选型等。
4、设备调试，参加现场调试并处理相关现场突发问题，提出产品改进措施。
5、监控产品使用以提高未来设计;
6、电气部分操作手册的编写，技术方面的培训;
7、负责项目投标阶段电气专业的相关工作，以及中标后技术协议的签订工作。
——物业经理岗位职责
物业经理岗位职责
在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的物业经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
岗位职责:
1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);
2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;
3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水*;
4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;
5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;
7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。
8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;
2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。
3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;
4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。
1 落实总经理安排的各项工作；
2 负责本部门整体运作；
3 负责本部门考核与评估；
4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；
5 审定本部门的工作计划和工作安排；
6 建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；
7 负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。
1. 负责中心的全面工作，向总负责。
2. 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地**相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
9. 每月要完整的对所管理的进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对服务中心的安全责任；
10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;
3、主持管理评审;
4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、负责召集和主持总经理办公会议;
6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、负责公司各类费用收支的审批;
9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理;
2、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;
4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;
8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
9、负责派出所、城管等相关**部门/协作单位的日常沟通和协调;
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
职责描述:
1.负责商业综合体秩序部全面工作,确保本部门各项工作的正常运行;
2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;
3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的执行情况;
4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;
5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;
6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;
7.负责协助配合当地**机关、消防部门、社区的工作。
任职要求:
1.30-40岁,大专及以上学历;
2.有过相关产业综合体物业秩序部经理经验,同等工作5年以上经历,全国知名物业企业;
3.有较强的学*创新、组织协调、沟通、分析及语言和文字表达能力。
4.退伍军人优先。
1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;
2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作，确保项目正常运营;
3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作，做好园区客户服务和空置物业招商工作;
4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;
5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;
6、负责建立和完善各部门管理运作流程;
8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作;
9、负责员工各项管理工作，及时处理园区紧急事件;
10、负责公司外联工作，维护与原房东、**相关部门的关系。
岗位职责:
1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满意度。
2)根据前期物管合同,对物管公司提供的服务品质进行监管。
3)贯彻公司维修管理制度,保证维修管理机制有效运作。
4)汇总每月、季度、年度客户维修情况,出具分析报告。
5)协调维修工作利益相关方的关系,避免客户投诉升级。
6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作计划》。
7)完成上级安排的其他工作。
岗位要求
1)全日制大专及以上学历;
2)市场营销、房地产经营管理、工商管理等相关专业优先;
3)3年以上房地产行业从业经验,1年以上类似岗位实践优先,有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;
2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;
3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;
4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;
5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;
6、协助负责与各相关**单位的协调与合作，维护企业形象;
7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;
——物业安保工作岗位职责(五)份
1. 负责监督和指导万达广场的安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的开展;
2.与**相关主管部门保持良好沟通;
3.负责部门职员专业知识培训的'计划及执行;
4.制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;
5.负责各类商业活动的安全保障工作;
6.负责物管部预算及费用控制;
7.负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。
1、负责制定物管部的治安年度、季度,做好保安队年度预算。
2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的`治安环境,让客户具有安全感。
4、负责商管员的排班及专业知识培训。
5、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
6 、组织队员参加消防演练。
7 、与相关**部门沟通。
8、领导交办的其他工作。
1、在项目经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务;
2. 制定安保各项工作计划及培训计划;
3. 负责对护管员的工作进行督促、检查及对存问题的.妥善处理;
4. 定期巡查小区公共区域，如发现安全隐患及时处理;
5、定期组织开展员工及消防演练，对消防设施、器材的配置、保养、使用，做好检查工作;
1. 负责监督和指导万达广场的安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的`开展;
2.与**相关主管部门保持良好沟通;
3.负责部门职员专业知识培训的计划及执行;
4.制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;
5.负责各类商业活动的安全保障工作;
6.负责物管部预算及费用控制;
7.负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。
1、 负责各类事故（含防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等）的检查和处理，以及各类安防、消防设施设备的检查和登记
2、 在执勤过程中发生突发事件，应严格按照突发事件预案的处理程序处理，并报告物业主任和做好记录
3、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、携带宠物以及未经批准的`摄影、摄像等谢绝进入写字楼的人员如有，应视情况予以解释、劝说，切不可出言不逊
4、 制止单车、轮滑、机动车等进入写字楼区域
5、 对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚
6、 有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作，确保写字楼内正常营业秩序，消除各类安全隐患
7、 对破坏公共配套设施行为进行制止、取证等
8、 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为等）
——小区物业工作岗位职责通用五篇
1、负责所辖部门(受理中心、绿化组、保洁组)日常工作的管理,并做好所辖部门的周检。
2、负责所辖部门人员和工作的调配、检查、监督。
3、负责业主或住户入伙、入住、装修、报修、投诉、求助、回访等事项的组织和接待处理工作。
4、负责有偿便民服务和特殊服务的组织工作;负责各种文化活动的组织、实施及设施的管理工作。
5、随时掌握并上报所辖部门的人员配备情况,协助做好人员的增补工作。
6、负责所辖部门人员的考评、考核和考勤工作。
7、协助管理处制定员工的详细培训计划并负责分头实施。
8、负责与业主之间沟通协调的组织工作,及时并妥善处理各种突发事件,记录好处理情况向上级汇报。
9、负责所辖部门所需的'各类物品、设施采购价格及供应商的核定,经上级批准后购买并对物品、设施采购的检查核实。
10、完成好公司和管理处交办的其它工作任务。
1、负责小区物业管理费及水电分摊费用的催收、统计及汇报工作;
2、负责物业投诉、工程维修、业户接待、业户意见收集等工作的处理、沟通与协调;
3、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;
4、负责小区环境卫生、绿化养护、有害生物防治的日常巡查，监督外包单位按时按量按质完成合同约定内容;
5、积极配合物业公司高层领导处理项目管理过程中发生的各类问题及突发事件;
6、负责客服部日常管理工作事务，拟定部门工作计划，定期评估团队成员绩效表现，提升团队成员的综合素质及业务水*，贯彻执行公司的政策与制度;
7、根据现场实际需要配合销售案场处理各项事宜;
8、负责完成**行政部门要求配合的`相关工作;
9、完成领导交办的其他任务。
1、负责小区的管理工作，制定工作计划及管理制度，监督检查工作执行情况，定期进行总结。
2、按有关政策制定分配制度，对小区内职工进行奖励和惩罚。
3、建立和维护与业主良好的关系，搞好小区文化建设。
4、协调小区与外部各单位的关系，加强外联和公共关系工作。
5、全面主持小区业主进户工作和小区业主委员会筹建等工作。
6、负责所管辖的物业的`装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作;
7、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系，便于开展各项工作。
1.编制及安排部门员工值班表，并负责对部门部员工工作做出安排及进行指导、监督及考核;
2.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;
3.定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的.齐全及有效性;
4.确保租户信息资料的完整、确切和及时性;
5.认真完成部门经理及上级领导交办的其他工作。
1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;
2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理，租户的客服、投诉处理、入户接待、装修管理;
3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的.收缴工作;
4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。
——项目经理工程岗位职责汇总五篇
1、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、礼貌施工等管理目标的最终实现负总责。
2、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。
3、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。
4、依据“项目管理目标职责书”的要求，科学组织人、财、物等各生产要素，严格履行工程承包合同的工作资料和产品标准的约定，并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和礼貌施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单，以及签收业主发出的付款证书。
5、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。
6、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时***签证、工程款项结算，以及索赔事宜。
7、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查；理解上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。
8、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。
9、完成领导交办的其它工作。
1、负责土建/钢结构工程施工合同的履行，领导项目管理团队对项目质量、进度、安全、文明施工进行有效控制和推进，处理和解决施工过程中客户投诉问题。
2、建立完善的项目组织机构，确定本项目部目标、指标，明确人员的职责范围、工作标准，定期检查考核，不断提高施工现场人员的素质。
3、负责编制项目成本控制计划、项目预算书和决算书，主持项目决算工作和经营工作。
4、负责各项款项的催缴及施工技术的指导。
5、负责组织与工程项目相关部门联络，处理好施工现场周边关系维护企业形象。
6、负责管理体系各过程在项目部的有效运行。
1、负责监督、协调工程的质量、施工进度、安全、文明施工及标准化等各方面的工作，保证项目的节点进度;
2、监控工程实施阶段有关施工、设计、监理及配套等单位的合同执行情况，并及时协调、反馈;
3、参加图纸会审，汇总图纸会审中发现的问题，并要求设计院进行修改;
4、审核有关甲供材料和设备的报价、数量及质量;
5、完成工程工作报表，定期汇报工作进度、工程质量及相关记录，并每月、每周提供调整计划报表;
6、审查施工单位做的施工方案是否符合公司专业和工期要求;严格把好其施工方案中的质量、安全措施的可行性和可靠性;
7、做好各项隐蔽验收记录和其他验收记录;
8、配合监理公司参加重要工序、部位的验收，以及项目工程竣工初验和竣工验收;
9、负责与相关**职能部门的协调，办理相关手续;
10、做好整个项目运作过程中各类文件资料的收集工作，并交由有关档案保管人员统一管理;
11、完成领导交办的其它工作任务。
职责：
1、整合工程管理和施工资源，搭建操作*台，为总部、片区提供全方位有效的服务。
2、宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，指定管理流程对工程项目进行有效控控制。
3、根据工程项目的工期、质量、成本等目标对工程从开工到竣工的全过程进行组织、管理、控制、确保目标实现。
4、负责各片区工程项目开工到竣工全过程的管理服务和技术支持。
5、对项目从开工到竣工全过程的整体运作进行有效的管理和决策。
任职要求
1、大专及以上学历，相关专业，有相关经验
2、能吃苦耐劳，善于沟通，有抗压能力，有责任心
1.参加图纸会审、设计交底及预算审查会议，并根据施工图纸按预算定额、市场材料价格、人工成本等测算项目成本，编制项目预算计划表提交上级领导审核;
2.负责计算施工图工程量，编制和审核工程材料用量;
3.对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握，与甲方进行核实确认，为项目结算提供正式调整资料;
4.参与项目施工过程中成本的控制，包括成本信息收集、汇总、分析，预警等，并向上级领导提交;
5.负责对项目分包和材料承包商的结算，对完工工程开展工程竣工核算工作;
6.对接项目甲方及审计，完成跟踪审计、结算审计配合协调工作，跟进各项目付款工作;
7.及时协助项目部的工程款回款工作;
8.完成公司及上级领导交办的其他工作任务等。
——酒店销售经理工作岗位职责要求汇总五篇
1、除销售拜访客户外，还要定期宴请和邀请客户参观，来推广酒店;
2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件;
3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应措施;
4、向客人提供酒店发展的最新信息，对于客户所提出的需求给予回复;
5、做好酒店重要客户的接待工作;
6、树立积极形象，与各界建立良好的关系;
7、每日总结 销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库;
8、维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和运作规程;
9、在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;
10、与各部门建立良好的工作关系;
11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。
12、积极参与培训，努力提高自身的综合素质。
1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。
2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。
3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。
4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
5.负责客户经理的业务培训工作。
6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的.问题提出意见。
7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。
1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。
2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市场。
3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签;受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务。
4、组织和参与“VIP”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。
5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。
7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案，以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训。
11、完成宾馆领导分配的其他工作。
1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
2、严格遵守酒店各项规章制度。
3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。
4、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。
5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。
6、协助负责酒店VIP客人的接待。
7、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
8、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。
9、负责协调酒店与客户的关系。
10、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
11、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。
12、大力拓展网上订房，电子商务业务。
1)负责酒店客房的销售与管理;
2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;
3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;
4)负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议;
5)为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。
