1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派，监督落实领班，保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整，协调解决领班之间的工作难题，指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育，并做好记录，及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约，不浪费。
11、巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示，定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议，做好班前的工作鼓动，提出工作要求，总结一日工作情况，对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评，详细记录存在问题并加以纠正，定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核，以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间，安排好排休，尽量把休息安排在节前节后，要确保节假日在岗位上班。
17、遵守公司的各项规章制度，完成上级领导指派的其他工作。
1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定工作计划，并协调同事间的工作关系。
3、在日常保洁工作中督促员工注意安全，消除事故隐患。爱护公物，帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水*。
5、对员工的素质、工作态度，业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。
8、每天不定期的对保洁区域进行检查，根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其他任务。
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、确保公司政策与程序的正确执行;
3、制定年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;
6、领导安排的其他工作。
1、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；
2、制定每月的、培训计划，并付诸于实施；
3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；
4、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的`指导与示范；
5、制定本部门的突发性应急预案；
6、制定本部门每月的物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；
7、鼓励员工积极学*专业知识，提高个人素质修养，培养有潜质的员工；
8、忠于职守，以身作则，完成上级领导交办的临时性工作；
9、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；
10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；
11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施；
12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下，负责及时组织实施应急方案，并做好与相关部门及人员的沟通协调工作；
13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求；
1、根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责园区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、 负责保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;
4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
5、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周清扫;
6、 所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗烟灰缸。
——保洁主管岗位职责
保洁主管岗位职责
在当下社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的保洁主管岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1.督导保洁员工按操作规程及工作标准做好保洁工作。
2.每日检查各区域、各清洁任务的完成情况,发现不足之处要及时组织清洁返工。
3.经常在区内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员、予以彻底清扫。
4.配合管理中心主管、拟定清洁管理的实施方案。
5.对一些专用清洁设备进行使用指导,随时检查和保养清洁设备。
6.定期检查人员的考勤,做好各项工作的监督、检查、评比;
7.监督检查项目内公共区域清洁工作。
8.定期对部门员工进行业务知识培训和考核;
9.在保证工作质量的前提下,积极控制清洁用物料之消耗、降低成本。
10.积极协调承包公司与本部门之间的关系,确保乙方保质保量完成园区清洁工作。
11.完成经理交付的其他工作。
一、按照公司经营管理目标和行业标准,组织落实各项清洁、绿化服务的具体工作,制定本部门工作计划。保洁服务工作流程,绿化管理服务工作流程。
二、协助物管处主任规范部门员工岗位职责范围,及考核标准,按月对员工工作情况考核并以业主的满意为主要考核依据。
三、负责做好本部门员工的思想教育和专业培训和规范化服务指导,提高员工整体素质,使之达到行业要求标准。
四、观察和掌握员工的工作情绪,批评、纠正、指导及评估员工的工作质量。
五、按照行业标准拟定清洁绿化管理的实施方案、验收标准、绿化工具、设备的使用情况,随时检查各区域、各清洁、绿化任务的完成情况,发现不足之处或卫生死角及时组织清洁返工。
六、接洽各种清洁、绿化业务,为公司创收。
七、做好维修报告(包括清洁绝对化机具、公共区域水、电、照明、消防设备等)呈报工程维修部。
八、提交部门年度工作总结。
⑴负责管理区域内清洁卫生工作的安排,制作各时间段的工作计划,并监督检查清洁质量。
⑵严格履行公司及管理处制订的环境方针/质量会议以及各项规章制度。
⑶现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训,高效优质地做好清洁服务。
⑷做好清洁管理工作的总体安排和部署,并负责管理区域内的日常清洁工作安排。
⑸协助保洁员解决工作中遇到的疑难问题,不能即时解决的应向主管领导汇报。
⑹检查、监督清洁工作的落实情况,及时了解和掌握现场清洁的运作是否按计划进行。同时每日对各班组的清洁情况进行抽检。
⑺对业主、住户有关清洁方面的质量投诉,按有关程序进行处理。
⑻每日举行前日工作情况总结,当日工作安排(简称'早会'或'例会')。
⑼教育员工遵守公司的各项规章制度及员工守则。
⑽定期对本班组的员工进行清洁技能培训和考核及质量意识的训导,不断提高员工的清洁技能水*和质量意识。
⑾做好员工的思想工作,调动员工的积极性,使其高效率、高质量地完成各项工作任务。
⑿不断学*和摸索证明有效的清洁技能和方法,并在班组中起到传、帮、带的作用。
⒀完成服务中心领导交办其它工作。
1、负责保洁、绿化方面的管理工作。以身作则注意学*,不断提高思想和保洁、绿化业务素质,带领所属员工认真贯彻执行公司的各项规章制度,圆满完成保洁绿化工作任务;
2、熟悉小区楼宇结构、单元户数、环境规划,制订小区保洁绿化的年、季、月度计划(含四害消杀)。根据作业指导书,制订车行道、人行道、楼梯、商铺和绿化带的保洁作业程序的标准和花草树木种值、养护,防治病虫害的绿化作业程序和标准;
3、实行按人分区,划片包干的保洁作业管理制度,做到任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开。严格检查、考核制度,实施自查、互查、检查,根据员工工作实绩,提出奖励和处罚意见;
4、定期组织员工培训,提高员工思想、业务工作能力。调动积极性、解决工作中的疑难,纠正工作中的差错;
5、负责做好保洁绿化所需的机械、物品、材料的计划、保管、发放以及日常使用的收存及保养;
6、落实考勤制度,每天集中讲评,传达公司指示,布置工作任务,安排好员工的休息休假,必要时顶班作业,保证保洁、绿化工作的正常进行;
7、每天不间断的巡视小区保洁、绿化工作,掌握保洁绿化实际状况,发现并纠正员工违纪行为。有效制止乱贴、乱画、乱丢、乱倒和随地吐痰的不文明行为。
8、负责杀虫灭鼠和保洁器具保养工作,并记录相应表、卡;
9、根据公司工作计划,制订和执行周、月、年度工作计划,并做好部门员工的周、月、年度考核工作,对周、月做好点评工作,提高部门的服务质量;
10、落实店铺'门前三包'责任制,纠正随地摆摊设点,占道经营;
11、依据公司计划,负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划,并做好各期的点评与考核工作;
12、协调部门员工之间的关系,协助主任协调各部门之间关系,遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理;
13、完成服务中心交办的其他工作;
岗位职责:
1、负责协助项目经理对基层保洁员的岗位技能培训;
2、负责物业保洁项目行政后勤管理;
3、负责协助项目经理对基层保洁员的招聘;
4、协助项目经理完成日常工作。
岗位要求:
1、物业保洁行业3年以上经验,年龄30-45岁;
2、数量使用常用办公软件;
3、具有一定的沟通能力;
4、身体健康,无不良嗜好。
一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施。
①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务
②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态
③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工
④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。
⑤认真做好本部门员工的思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量
⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水*
⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象
⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率
⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作
1、在综合管理部的直接领导下负责各物业的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作;
2、熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规、及熟练使用各种保洁用具,懂得处理各种不同的物业对环境的要求;
3、尽力协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
4、负责签发环境保洁部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;制定公司环境保洁部的各项环境清洁保洁任务;
5、负责各物业内所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合国家有关部门对清洁卫生的各种检查工作,协调内外关系;
6、负责向项目经理提出公司保洁卫生管理方面的合理化建议;
7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的`主要工作安排。
8、负责组织人员配合公司的其他临时事情;
9、负责公司接管物业的环境卫生,提出各种措施保证有一个干净整洁舒适的环境,不受污染,达到国家的相关要求,让业主和住户满意;
10、负责物业公共场所的清洁的安排,包括公共绿地,假山亭子,公用游泳池,楼道,楼梯,楼梯扶手,公用厕所,天顶屋面,停车场等地方的清洁。大楼的垃圾道和管区内的垃圾中转站的清洁;
11、负责制定保洁的工作流程与监督质量,接受业主和其他人员的建议;
12、负责监督各物业内的清洁与保洁工作,按照公司的要求落实;
13、负责定期召开安全部全体人员例会,对环境保洁部*期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;
14、负责提高改善环境保洁部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
15、负责清洁卫生的新技术的推广,和清洁卫生的大众意识到宣传,尽量做到我们接管的物业内干净整洁,无污染,营造祥和的物业(小区)。
1、听从上级工作安排,对下级进行督导管理;
2、安排落实保洁计划,绿植更换,公共区域的卫生检查管理工作;
3、负责活动的布展,保洁,铺设等配合工作;
4、负责管理为业主入室保洁工作,每月收取管理费
5、每月28号负责联系楼宇化粪池清理工作和卫生消杀工作。
6、协住物业公司对保洁工作进行有计划的控制和指导,熟悉保洁技术应用原理及药液的用途并在日常保洁工作中起到专业性指导作用。
岗位职责:
1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;
2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;
3、负责现场质量的监督检查、整改;
4、负责员工考勤排班、文档处理、员工活动组织;
岗位要求:
1、大专以上学历，3年以上工作经验;
2、良好的沟通能力、服务意识和敬业精神;
3、熟练使用office办公软件;
4、有酒店、厂务、后勤、物业等工作经验者优先;
公司在郑州儿童医院(农业东路*安大道交叉口)有相同岗位招聘，我们将根据候选人家庭住址就*安排。
1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的管理目标。
2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。
3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。
4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。
5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。
6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作
7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。
8、完成物业中心临时安排的其他工作。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的正常生长。
2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。
4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。
5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。
6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。
7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。
9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。
10、定期组织员工学*,关心员工文化生活,倡导在*凡岗位上,干出不*凡事迹。
11、完成管理中心经理交办的其他任务。
1.负责保洁项目的服务工作。
2.负责绿化项目的监管工作。
3.拟制保洁服务的费用预算和作业文件,并负责实施。
4.负责保洁服务过程的质量控制。
5.负责保洁、绿化分包服务过程的质量控制。
6.完成经理交办的其它任务。
7.负责拟订每月保洁易耗品采购计划。
8.负责对下属员工日常和年终考评,并向公司提出晋降级意见。
9.负责文件管理工作和各类质量记录的收集归档工作。
a.负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
b.负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
c.负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
d.负责编制人员的计划安排。
e.负责制定消杀服务实施方案。
f.负责核实工具用品的申购计划。
g.定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
h.对一些专用设备进行使用指导。
i.负责处理涉内外纠纷、投诉。
j.负责各种清洁、绿化业务的接洽。
o.负责对员工进行业务培训和考核工作。
p.完成领导交办的其他任务。
1.在部门经理的领导下,带领下属员工完成各项工作任务,严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2.督促、检查清洁领班各项工作的完成情况,并有工作记录。
3.坚持每天到本组各岗位巡视,处理日常工作中发生的问题,并及时向部门经理汇报。
4.严格管理设备、工具及物品库,把好领用和消耗关。
5.协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。
6.合理调配人员,安排好日常及节假日的加班和值班工作。
7.每月按时向部门呈交工作计划及月报。
8.做好本组每月及全年的预算,制定入户服务收费标准。
9.认真管理并保管好客房的钥匙。
10.掌握各岗位的工作性质及标准,做到有重点、有计划、心中有数。
11.制定本组各岗的工作量及工作程序,对出现的问题提出解决办法。
12.定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。
——物业保洁主管岗位职责（精选5篇）
1、负责服务区域的卫生管理工作，保证卫生质量;
2、负责制定每日精开荒计划，并负责监督执行;
3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;
4、负责保洁员的岗位技能培训，指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。
5、负责发放工作服及劳保用品的保养、维修，并作好资产登记工作。
1、巡查大厦各区域，对各施工现场进行现场监管;
2、熟悉物业管理运作，较强的工作责任心和处理应急情况能力;
3、较强的协调、沟通和表达能力，服务意识强;
4、掌握业户经营动态，及时收集整理更新资料;
5、负责各单元二次装修的申请流程及验收的'跟进工作;
6、每天填写巡楼记录，上交部门主管汇总记录;将需要跟进的工作交给下一班管理员继续跟进处理;
7、每月派发管理费单据及催收管理费的工作，
8、巡查大厦各区域卫生及绿化情况，及时让外包单位跟进不合格的位置。
1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领保洁员完成上级交给的各项任务。
2、全面负责所辖项目内的清洁卫生工作的安排，每日做好检查记录并及时向领导汇报。
3、负责做好保洁员的.思想教育、法纪教育工作，组织保洁员学*业务知识。
4、提交项目内除"四害"和消菌杀虫等工作计划，组织安排保洁员完成此项工作。
5、每日检查监督保洁工作效果、评定工作绩效，搞好环境卫生。
6、坚持每日巡查项目内卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、经常听取业主的意见和建议，不断改进工作。
8、完成领导交办的其他工作。
1.制定所管现场的月度及周工作计划，并贯彻执行，辅助主管安排作业，负责所管现场的人员调配。
2.清楚掌握所管区域内各岗位的作业程序和各岗位的各项保洁质量标准，在巡视中指导、检查和督促保洁员按标准作业
3.监督保洁员日常工作、仪容仪表等个人问题。
4.对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
5.遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
6.有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损坏。
7.收发物料，定期清点。
8.完成上级领导指派的其他工作。
1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领保洁员完成上级交给的各项任务。
2、全面负责所辖项目内的清洁卫生工作的安排，每日做好检查记录并及时向领导汇报。
3、负责做好保洁员的思想教育、法纪教育工作，组织保洁员学*业务知识。
4、提交项目内除"四害"和消菌杀虫等工作计划，组织安排保洁员完成此项工作。
5、每日检查监督保洁工作效果、评定工作绩效，搞好环境卫生。
6、坚持每日巡查项目内卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、经常听取业主的意见和建议，不断改进工作。
8、完成领导交办的其他工作。
——写字楼保洁主管岗位职责（精选五篇）
保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
（一）仪容仪表标准
1．员工上班时必须穿着整洁的工作制服，戴好工牌。要求制服干净*整无破损并扣好所有纽扣。
2．男士头发必须定型确保在上班时不乱，不得留长发和怪发型，鬓角不得过耳，必须每天刮胡须。
3．女士头发不能过肩，如过肩必须盘起。
4．不得佩戴饰物和留长指甲，要经常修剪指甲。
5．制服口袋内不得装与工作无关的东西。
6．工牌需水*佩戴与左胸。
7．必须勤洗手洗脸。
(二)礼貌礼节要求
8．与人讲话时须面带笑容注视对方，并随时注意会带对方的问题。
9．必须时刻使用礼貌语言，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。
10．随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。
11．严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。
l 2．客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。
l 3．推尘时和客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。
14．做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。
15．遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。
16．得到任何人帮助时，必须表示感谢。
17．得到甲方表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。
18．不得直接拒绝甲方的任何要求，当甲方要求无法做到时，应尽量给对方详细解释，以求谅解。
1．在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。
2．发现机器、电器等有异常现象（异音、异味）。必须立即切断电器，并报告上级。
3．发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象，及时报告上级。
4．使用种种清洁剂时，必须懂得其性能，并佩戴手套安全使用。
5．及时清理干净被打碎的玻璃渣，大块玻璃搬运时必须戴手套。
6．懂得如何清洁具有危险性的物体，如火警铃的玻璃。
7．发现电器插座、插头、电线裸露等（灯不亮），应及时报告工程维修部门维修。
8．使用机器时，应将连接线旋转在安全的地方，避免绊倒客人或他人。
9．保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。
10．清洁带电物体时（如插座、电器、电灯等），必须使用干布。
11．工作时，必须穿统一的*跟鞋。
12．发现或发生任何事故、可疑现象等，要立即报告上级，不得隐瞒。
13．员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能，否则不得使用。
14．未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。
15．工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。
16．高空作业时要系好安全带，相互配合，严禁嬉笑打闹。
17．办公室、库房门应随时保持锁闭。
18．手上有水或手潮湿时，禁止使用带电的设备和工具。
19．任何员工必须牢记安全第一的工作要求。
20．对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级，避免酿成大祸。
1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
2、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水*。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学*，消除事故隐患。
7、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。
1．严禁穿工服在工作场所闲转。
2．严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。
3．员工手持尘布必须折叠成方形，清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖，由外向里将污迹擦掉。
4．手持尘布擦地面时，应双膝并拢下蹲，并注意形象。禁止用脚擦地。
5．严禁坐在地上清洁。
6．用拖把拖地时，需注意从左向右，边拖边退；注意动作幅度不要过大，以免将污水溅在客人身上，造成投诉。
7．持拖把行走时，应正手竖直提起拖把。
8．洗拖把和工具时，注意背后客人，以免撞伤。
9．严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。
10．扫地时和客人保持一定距离，脚步适中，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。
11．扫地时，扫帚要紧贴地面，不要离地太高，灰尘飞扬。
12．严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。
13．高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。
14．工具应整齐地摆放在工具间内。
15．严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。
16．待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。
17．上班期间不得会客，遇有急事应在办公室会客，并经得上级同意。
18．工作时要精神饱满，操作要符合规范。
19．禁止在工作现场任何地方坐下，应在指定地方休息。
20．遵守公司及业主其他一切规定。
——保洁主管岗位职责有哪些3篇
1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学*，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施，学*相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;对班长工作上的`调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的具体实施，学*相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；
4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的`清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
——保洁主管岗位职责 30句菁华
1、负责保洁工作检查、监督、教育，并做好记录，及时汇报给公司领导。
2、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
3、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;
4、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；
5、制定每月的、培训计划，并付诸于实施；
6、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求；
7、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
8、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。
9、负责编制人员的计划安排。
10、主持当班早会，对下属领班、员工培训，负责对员工进行业务培训和考核工作。
11、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。
12、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。
13、负责处理涉内外纠纷、投诉。
14、完成领导交办的其他任务。
15、协调保洁部门与其他各职能部门的工作，合理调配人力及物力资源，负责编制内人员的计划与安排；
16、公厕天花板的擦洗;
17、商户包装箱及垃圾的收集清运；
18、商场货梯及扶梯的清理保洁；
19、商场安全通道步梯的清扫保洁；
20、负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
21、负责建立保洁人员工作标准及流程。
22、协助上级领导完成临时性工作
23、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
24、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；
25、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
26、有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。
27、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
28、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
29、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水*。
30、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
——保洁岗位职责(精选二十篇)
1．负责餐厅内外卫生保洁工作。
2．每天下班前关好门窗、电源、防止事故发生。
3．初中以上文化程度，工作积极肯干，身体健康，男女不限，个人仪容仪表整洁干净。
4．微笑服务，问有答声，保证前厅内的清洁卫生。
5．保持餐厅地面光亮、桌凳干净，排列整齐，桌面无饭渣，台背面无油污，饭厅内风扇，管灯无灰尖积聚，负责餐厅门外环境卫生。
6．遵守食品法及食品卫生“五四制”，遵守中心各项管理规章制度。
7．完成领导交给的其它工作。
岗位职责
1、负责管辖区楼道梯级、车棚（库）、小区道路及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清理。
4、负责垃圾的收集、转运集中。
5、负责垃圾桶的'清洗工作。
6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
8、负责员工活动室、更衣室的清洁。
9、负责工具设备的清洁及保养工作。
10、完成领导临时交办的其他任务。
1、负责酒店内的清洁工作，如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等；
2、保持各种用具的干净与整洁；
3、及时清洗各种用具器皿；
4、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；
5、熟悉各种清洁用具的使用。
热情友好的问候客人，为每一位客人提供高标准的服务。遵守酒店的.工作政策及程序，以及员工手册中的条款。
在公共区域主管的指导下负责酒店的清洁工作，根据公共区域领班的指令执行任务。
正确使用清洁设备及用品，在指定的区域进行打扫和清洁。
向客房部办公室上交在公共区域内发现的任何物品，并做好遗留物记录。
严格按照各项操作程序工作，爱护饭店各种清洁工具，及时清洁和保养所使用的工具。
面带微笑，以真诚的态度为客人服务。
1.保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作， 热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。
3. 保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
6. 每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。
7. 组织员工参观学*先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1. 有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。
2. 具有较强的'责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
（具体时间视情况而定）
7：30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料
7：50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间
12：30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会
保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
公司保洁员岗位职责
爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。
三、具体细节：
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置8、爱护清洁工具及用品，节约用品。
9、发现公用设施损坏的`及时报修，异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程：
上午7：30总务处会议室集中7：40后打扫厕所和大楼11：30下班
下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13：30总务处会议室集中
13：40打扫厕所和大楼17：00下班
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派，监督落实领班，保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整，协调解决领班之间的工作难题，指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育，并做好记录，及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约，不浪费。
11．巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示，定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的`投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议，做好班前的工作鼓动，提出工作要求，总结一日工作情况，对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评，详细记录存在问题并加以纠正，定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核，以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间，安排好排休，尽量把休息安排在节前节后，要确保节假日在岗位上班。
17．遵守公司的各项规章制度，完成上级领导指派的其他工作。
1、负责责任区域内清洁卫生工作，使责任区域内的卫生处于***状态;
2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作;
3、对清洁设备、用品定期保养，并做好保管工作;
4、即时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液及干手机等;
5、随时检查公共区域内跟通道的卫生情况，有垃圾要立刻清扫。
一、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两侧。
二、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
三、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
四、热爱本职工作，养成良好的卫生*惯，不怕脏、不怕累。
五、积极参加业务培训，提高业务水*，自觉学*有关清洁卫生知识，提高个人素质。
六、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝和阻和制止。
七、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。
八、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。
九、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。
十、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。
十一、定期对花园树木、池边喷洒药物、以确保花园四周卫生整洁。
十二、及时维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。
十三、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的.相关情况。
十四、对花园内的设施设备做好详细登记。
十五、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。
1、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
2、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。
3、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。
5、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。
1、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。
3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并根据医护职员要求，及时处理惩罚无用的标本，纸张及病人遗物等。
4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。
5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6、及时调换急诊地区的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用，被服洗濯外送盘点并归放整洁，创建被服和事变服登记本，逐日盘点。
1、负责管理环境卫生、绿化管理工作的具体实施,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、工具设备等负有管理责任;
2、负责绿化、保洁班次和工作安排,划分责任区,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查考核标准严格细致;
3、负责计划、分配及控制绿化、保洁工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并监督检查工具、物料的保管和领用;
4、负责绿化工、保洁员工进行岗前培训和在岗培训,以及绿化工、保洁工的`量化工作考核和绩效评估,严格按照工作标准和作业程序对员工工作进行检查和评议;
1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；
3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学*，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能；
4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；
6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；
8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；
9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的.工作积极性和服务热情及责任感；
10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；13)完成上级领导交办的其他任务。
基本要求：
1)管理处经理的直接领导下，全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作；
2)清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；
3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
4)认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服务效率；
5) 本部门无环境因素失控事件发生。
社区保洁员岗位职（2）
一、严格遵守各项规章制度，树立为住户服务的指导思想，体现保洁员的良好形象；
二、掌握物业管理的有关知识，熟悉住宅区内整体布局，各楼号的具**置和基本结构；
三、 负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗，擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施，对天花板、公共灯具的除尘，门（底层门厅等）、窗等玻璃的擦拭，电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭，天台、屋顶的清扫；
四、 负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫，擦抹公共灯具、宣传栏、小品等，垃圾厢（房）清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫），对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作；水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理；
五、严格依照工作计划、岗位操作要点，及时完成保洁操作过程，明确本岗位的工作重点，并检查自己管辖区域内的清洁情况；
六、完成领导交办的其它任务。
小区保洁班长岗位职责（3）
一、按照公司的管理方针、目标和任务，制订清洁卫生管理方案、计划，并估计预算费用，报批后组织实施。
二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度，报批后组织实施。
三、服从领导，贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。
四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度，组织、安排、落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。
五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序；关心下属，帮助队员解决一些力所能及的困难。
六、组织队员进行专业技能学*、培训，提高员工工作质量、效率，培养优秀保洁员。
七、根据工作中实际情况，提出改善建议，报批后组织实施。
八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放、管理工作，指导队员使用，并检查使用、保养及清洁情况。
九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。
十、经常拜访住户，收集住户对环卫工作的建议、要求、意见，及时汇报管理处，并根据实际情况制订相应措施，报批后组织实施。
十一、收集环卫工作资料，总结工作得失，建立环卫工作档案。
十二、正确协调处理与**环卫管理机构及管理处其它部门的关系，并根据管理外指示配合其它部门工作。
十三、在完成额定工作任务基础上，同外界接洽清洁服务业务，做好创收工作。
十四、组织队员开展不定向服务工作，树立保洁队良好形象，增进同住户间的沟通、理解。
十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任务。
十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。
爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。
具体细节：
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置
8、爱护清洁工具及用品，节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中
7：40后打扫厕所和大楼
11：30下班
下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中
13：40打扫厕所和大楼
17：00下班
一：负责教学楼内公共走廊、大厅、墙壁、楼梯、楼梯扶手的清洁卫生。
二：负责教师休息室地面、桌面、凳椅的.清洁卫生。
三：负责教室内的墙壁无蜘蛛网，地面无纸屑、灰尘，课桌椅干净无污渍，黑板无积灰，讲桌教具摆放整齐。
四：每天上午、下午各冲洗厕所一次，做到厕所干净无异味、无尿碱，无烟头纸屑。
五：工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查，发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。
六：保证走廊、楼梯畅通，无杂物堆放。
七：楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清，及时运到指定垃圾堆放处，保持楼内清洁。
八：保管和爱护好各自的保洁工具，在清洁过程中，做到节约用水、用电。
九：强化责任心和服务意识，完成学校和公司安排的其他临时任务。
十：严格遵守劳动纪律，工作时间内统一着装，保证到岗在位。
(一)职责
1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度;
2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果;
3、负责生活垃圾的收集、清理;
4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;
5、完成领导交办的其它工作。
(二)工作标准
1、楼内保洁
(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;
(2)屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;
(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;
