1、各区巡店反馈PPT
2、巡店表格
3、每季陈列指引资料
4、每季陈列指引执行反馈表格
5、陈列道具使用指引
6、店铺音乐文件
7、新店开业陈列指引
8、《10佳店铺陈列》方案制作
9、POP摆放指引
10、画册拍摄方案制作
11、每季POP气氛制作
12、促销物料申请单
13、订货会准备
14、店铺档案维护
1、培训部负责人岗位职责
(1)正确理解党和国家的教育方针,严格执行国家颁布的教学计划,积极贯彻上级有关教学工作的意见、规定和指示。
(2)在中心主任的领导下负责教育教学的具体管理和活动组织;做好中心教学管理工作,落实中心对教学管理目标、任务、计划和措施,并进行检查、评估。执行中心对教学常规要求的各项规定,及时检查教师的教学和学生的学*情况,及时了解教学效果和存在问题并及时改进。
(3)认真履行岗位职责,当好助手和参谋,认真贯彻中心教学工作意图,做好教学常规工作。
(4)深入教师中,了解教学情况,诚恳听取教师建议,帮助改进教学方法,提高教学效率。
(5)积极开展教学新理论、新经验,研究课堂教学新模式,开展各种形式教研活动和练兵活动,求实创新,使中心教学再上新台阶。
(6)指导教研组工作,加强窗口建设,总结交流教学经验,努力提高各科教学水*。
(7)切实抓好教学工作的六个环节(拟订教学计划、备课、上课、批改作业、辅导学生、考查学生的学*情况。)要及时跟教师交换意见,肯定成绩,提出改进意见。
(8)抓好培训专用教室建设和管理工作。
(9)负责教学工作的检查、考核,按时检查教师的教案、教学进度和教学效果。
(10)完成中心领导交办的其它临时性工作。
2、活动部负责人岗位职责
(1)负责中心现有项目的巩固改进工作,新项目的开发实施与管理及相关的市场调研、分析、信息管理工作。
(2)负责策划全中心大型文体娱乐活动,扩大中心影响,做好节日文化娱乐演出及深入基层慰问演出工作。
(3)围绕中心全年工作计划,针对青少年特点,积极开展丰富多彩的文体娱乐活动,做到有计划、有总结。
(4)走进学校、社区开展活动,和企事业有关单位加强联系,联系开展活动。
(5)组织师生参加有关部门举办的社会教育活动和艺术展演活动。
(6)与学校紧密衔接,做好整体招生宣传。
(7)做好各项活动的策划与实施工作,对外交流工作。科技馆负责人岗位职责。
(8)完成中心领导交办的其它临时性工作。
3、科技馆负责人岗位职责
(1)负责每周六科技馆开馆工作,做好面向全市少年儿童的服务工作。
(2)负责重大活动参观协调工作,做好展品更新、及时维护,卫生清洁等相关督促管理工作。
(3)定期做好科技馆常规检查,及时关闭展品电路,做好相关记录。
4、办公室负责人岗位职责
(1)履行“助手、协调、服务”的职能,贯彻中心领导的决策,反馈员工的意见;协调单位部门的工作,沟通各部门的联系。
(2)负责中心内外事联络、接待并处理来信、来访。
(3)搞好综合协调,确保中心政令畅通。及时传达贯彻中心决策,加强督办检查,促进中心各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,确保中心以培训活动为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致。
(4)当好参谋助手,做好中心相关工作制度实施的模范带头作用,服务中心领导决策。及时准确地掌握中心各方面的工作动态,及时地向中心领导反馈各方面的'信息,注重调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传中心,提高知名度,树立良好形象。
(5)负责处理中心文字材料,保管归档材料,按档案管理制度作好登记、统计、调阅工作,保证资料的完整。
(6)按时完成中心领导临时交办的各项任务。
5、总务处负责人岗位职责
(1)根据中心的教学、活动计划和教职工的需要做好后勤保障工作,结合中心的财力、物力和人力的实际情况,不断改善办学、办公条件。
(2)负责全中心物资、设备(固定资产)的采购、管理、维修以及设备报废的申报工作;
(3)中心设施的定期检查与及时维修工作;
(4)负责中心的环境卫生和绿化维护工作;
(5)做好中心重要活动的组织管理与服务工作;
(6)负责中心的水、电、消防系统的管理和维修工作;
(7)完成中心领导交办的其它临时性工作。
6、团支部负责人岗位职责
(1)开展各类有益于年轻人成长的活动,并不断加强团支部自身建设,统一思想认识,统一行动。
(2)积极拥护中心党支部的领导,做群众的表率,带领中心教工团员,积极推动各项工作的开展,以优异的成绩向党组织汇报。
(3)组织团支部成员定期开展政治理论学*、专业技能学*和丰富多彩的团员活动。
(4)按每年行事历开展团支部活动。
7、财务室负责人岗位职责
(1)严格执行财务制度,按照统一会计科目、统一会计方法、统一会计程序、统一会计报表、统一会计档案的要求进行财务核算。
(2)负责根据出纳凭证制记账凭证、登记各细帐及总帐,按期出具财务报表及相关财务分析,为决策者提供相关信息。处理日常现金收支业务、按期登记现金日记账及银行存款日记账。要按照规定收费项目、标准,收足收齐各项经费,履行总帐会计、出纳会计、招生报名咨询室等相关工作职责。
(3)定期核对往来款,及时清理债权债务。
(4)定期做好报名咨询室值班人员按时到岗抽查、卫生检查工作。
(5)做好家长、学员报名咨询接待工作,细致耐心,宣传到位。
(6)做好学员报名收费管理相关信息登记,及时反馈给任课教师。
(7)完成中心领导交办的其它临时性工作。
8、工会负责人岗位职责
(1)营造民主和谐的氛围;有利于激发教职工创造性的工作氛围;有利于青年教师快速成长的工作学*氛围;健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;营造和谐的充满关爱的生活氛围。
(2)不断提高中心民主管理水*。工会组织要发挥桥梁和纽带作用,加强与党政的沟通,依靠党的领导和行政的支持,为职工办实事、办好事、解难事。
(3)按每年行事历积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动,维护广大教职工的精神文化权益。
9、音乐、美术、综合教研组长岗位职责
(1)负责组织本组教师学*党的教育方针和教育理论,不断提高教育理论水*,提高教学水*,是本学科教学质量、教研水*的第一责任人。
(2)根据党的教育方针目标和中心实际,根据中心发展规划、中心工作计划和教学计划,制订教研组工作计划,定期检查计划的实施情况,完成学期或学年教研工作的自评和总结。有创意地带领本组教师开展各项教研、科研工作,努力形成教研组工作特色和学科教学特色,努力建设教研组教研文化,打造品牌教研组和学科强势教研组。
(3)负责组织教师开展教学研究活动。每学期选好教研组教学研究课题专题,并分配到各个备课组开展实践研究。指导备课组开展主题式集体单元备课,检查开展情况。抓好教育教学改革研究工作。定期研究改进和提高教学质量的方法。
(4)高度重视青年教师的培养,指导教师制定在职进修计划,开展好“老带新,新促老”活动,促进教师之间和校际之间的学科经验交流,不断提高教师的专业知识水*和教学水*。
(5)关心本组教师的身心健康,及时反映本组教师教学业务和情况,提出改进意见。开展各种教研组集体活动,增强教研组凝聚力,形成良好组风。
贯彻实施公司公司总体计划及规划,贯彻执行法律、法规、方针政策和标准,执行公司管理制度,维护公司合法权益。
贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度。合理调度资源,控制项目成本,实现项目经营管理目标。负责编制项目实施计划,协调资源并按计划推进项目实施工作,按时按质交付实施成果。
负责客户关系发展与维护,协助公司开展商务工作。负责与项目相关事项的跨部门及外部协调与处理。
负责制定并组织项目成员的内部考核及能力提升工作。负责项目文档体系的维护及知识共享工作。执行公司或上级交付的其他工作。
3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责
项目经理在工程部经理的领导下,主要负责对工程施工现场的施工组织管理。通过施工过程中对项目部、施工队伍的现场组织管理及与甲方、监理、总包各方的协调,从而实现工程总目标
第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全项目部各项管理规章制度。
第四条项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者,对工程的全面工作负有直接责任。
第五条项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。
第六条组织做好工程施工准备工作、对工程现场施工进行全面管理,完成公司下达的'施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。
第七条组织编制工程施工组织设计,组织并进行施工技术交底。
第八条组织编制工程施工进度计划、做好工程施工进度实施安排,确保工程施工进度按合同要求完成第九条抓好工程施工质量及材料质量的管理,保证工程施工质量,争创优质工程,树公司形象,对用户负责。
第十条对施工安全生产负责,重视安全施工,抓好安全施工教育、加强现场管理,保证现场施工安全。
第十一条组织落实施工组织设计中安全技术措施,组织并监督工程施工中安全技术交底和设备设施验收制度的实施。
第十二条对施工现场定期进行安全生产检查,发现施工生产中不安全问题,组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
第十三条发生事故,要做好现场保护与抢救工作并及时上报,组织配合事故的调查,认真落实制定的防范措施,吸取事故教训。
第十四条重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展,积极创建文明施工、环境保护及职业健康模范工地。
第十五条勤俭办事,反对浪费,力行节约,加强对原材料机具、劳动力的管理,努力降低工程成本。
第十六条建立健全和完善用工管理手续,外包队使用必须及时向有关部门申报。严格用工制度与管理,适时组织上岗安全教育,对外包队的健康与安全负责,加强劳动保护工作。
第十七条组织处理工程变更洽商,组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、配合甲方阶段性检查验收及工程验收、组织做好工程撤场善后处理
第十八条组织做好工程资料台帐的收集、整理,建档、交验规范化管理。
第十九条树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生
第二十条协助配合公司其他部门进行相关业务工作。
第二十一条完成领导交办的其他工作
1.部门计划管理:负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实。
2.部门制度流程管理:负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。
3.标准化管理:协助负责组织建立图纸标准化,并跟踪落实。
4.产品设计组织工作:安排编程和调试人员计划,协助落实人员按照计划安排落实实施,协调各部门的资源,确保设计、程序任务按质按量完成。
5.技术人才培养:负责考核任务完成情况,考核晋升人员的技能水*;为部门员工提供良好工作环境、技术通道、发展*台,协调员工与公司共同发展;负责建立完善的培训流程与资料,针对不同阶段不同技能人员建立常态化培训机制;负责培养建设中坚技术梯队,根据公司战略储备人才,规划人员发展路线,形成良性竞争机制。
6.团队管理:负责对部门人员的日常管理,纪律管理,根据日常情况在绩效考核中执行考核权力。
7.协助制定公司技术规划。
8.监督公司机密保密工作。
岗位职责:
1、协助部门经理完成设计管理部门的管理工作。
2、按计划督促、保障、检查日常设计管理工作。
3、负责设计管理工作文档收集及整理。
4、参与设计管理制度编订工作。
岗位要求:(业务知识、业务素质)
1、熟练掌握word、excel、powerpiont等办公软件。
2、了解autocad,并能够简单完成制图工作。
3、良好的亲和力及组织能力。
4、性格热情开朗、积极上进,并富有耐心。
5、对智能化系统有一定了解者优先。
——公司设计部门岗位职责3篇
岗位职责:
1、产品3d模型网格划分、应力分析、刚度分析、模态分析、疲劳寿命分析等;
2、参与产品3d模型建立、优化等;
3、提*品结构设计、工艺分析、成本优化、材料选用的理论分析数据支持或建议;
4、参与2d图纸的设计与编制。包括2d总成图纸、散件图纸及焊缝图纸的设计与编制;
5、组织并参与技术标准的确认,包括设计或客户提供的材料标准、焊接标准、涂装标准、机加规范、压装规范的确认;
6、组织产品试验规划及可行性分析。包括设计或客户提供的台架试验标准、熔深检测标准、表面防护试验标准等其它功能性试验标准的分析确认。
岗位职责:
1、负责人力及行政信息智能化产品的设计风格;
2、参与部分产品的设计,负责对产品结构、流程、功能、界面、用户体验、交互功能等,完成整个产品原型设计、流程/界面设计等落地工作
3、关注产品功能点数据变化,并做出用户运营策略调整;
4、时刻分析监控流行产品设计趋势,研究目标用户审美倾向并优化现有产品。
岗位要求:
1、1年以上的互联网或移动互联网设计经验,熟悉web、ios、android设计规则;
2、能高效理解产品和交互设计思路,敏锐判断视觉设计的可行性;
3、对前沿设计探索感兴趣,自我驱动力强,能用设计效果准确表达想法;
4、精通photoshop、ai 、sketch、axure等设计软件
岗位职责:
1、负责公司珠宝产品款式的设计;
2、对最新产品款式的选定;
3、对当前市场产品流行款式的分析;
4、有一定的带团管理经验。
任职资格:
1、3年以上同等职位工作经验,能独立完成设计工作;
2、唯美的创意思维,思维活跃,能掌握珠宝潮流与市场趋势;
3、能手绘(画图)、熟练运用各种珠宝设计软件。
——设计部门岗位职责
设计部门岗位职责
现如今,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的设计部门岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.部门计划管理:负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实。
2.部门制度流程管理:负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。
3.标准化管理:协助负责组织建立图纸标准化,并跟踪落实。
4.产品设计组织工作:安排编程和调试人员计划,协助落实人员按照计划安排落实实施,协调各部门的资源,确保设计、程序任务按质按量完成。
5.技术人才培养:负责考核任务完成情况,考核晋升人员的技能水*;为部门员工提供良好工作环境、技术通道、发展*台,协调员工与公司共同发展;负责建立完善的培训流程与资料,针对不同阶段不同技能人员建立常态化培训机制;负责培养建设中坚技术梯队,根据公司战略储备人才,规划人员发展路线,形成良性竞争机制。
6.团队管理:负责对部门人员的日常管理,纪律管理,根据日常情况在绩效考核中执行考核权力。
7.协助制定公司技术规划。
8.监督公司机密保密工作。
岗位职责:
1、协助部门经理完成设计管理部门的管理工作。
2、按计划督促、保障、检查日常设计管理工作。
3、负责设计管理工作文档收集及整理。
4、参与设计管理制度编订工作。
岗位要求:(业务知识、业务素质)
1、熟练掌握word、excel、powerpiont等办公软件。
2、了解autocad,并能够简单完成制图工作。
3、良好的亲和力及组织能力。
4、性格热情开朗、积极上进,并富有耐心。
5、对智能化系统有一定了解者优先。
一、设计管理
1、制定项目的设计管理计划设计并保障实施;
2、审查和优化项目各专业设计,以配合成本控制;
3、提供项目相关报建报审工作的技术支持和协调配合;
4、提供项目材料和设备的技术要求和定版定样;
5、组织对项目设计成果的审查和交底,配合招标;
6、巡查现场,落实设计标准,解决工程技术和质量问题;
7、参加项目的工程验收和竣工验收并提供技术支持;
8、项目完成后对项目的设计全过程进行总结;
9、制定公司的设计标准并贯彻实施。
二、部门管理
1、制定部门相关制度规定并具体实施;
2、负责配合推进与设计相关事宜;
3、提升内部满意度和外部满意度;
4、管理部门费用;
5、完善和加强团队建设,培养人才梯队。
车间主任岗位职责
1、车间主任工作对生产厂长负责。负责组织车间生产管理,完成生产任务,中试车间负责新产品的试车,车间工艺的优化、成熟
2、负责安全、质量管理,保质保量、安全生产
3、负责生产设备各产品间的协调工作
4、负责车间的工艺、安全、劳动纪律、文明卫生的考核工作;搞好技术学*和岗位练兵,结合生产现状提出改进工艺、设备和管理的合理化建议
5、熟练掌握本车间的操作规程和安全防护措施;处理车间突发性事故
6、加强设备维护保养
7、负责贯彻执行各项规章制度;组织车间成员学*,提高操作技能
8、及时参加、召开车间各会议,认真传达、通报公司各项政策和决定
9、协调与本车间生产相关的各部门,保证生产进度10、完成领导交办的其他任务
操作工岗位职责
1、操作工工作对班长负责。
2、按照操作要求合理使用设备,按质保量完成生产任务。
3、发现生产过程中出现的异常情况及时上报并采取相应对策
4、负责班组生产操作间的卫生清洁工作。
5、按照要求进行生产、检查及力所能及的修理工作。
6、对班组的产品质量负责。
7、协助其它部门进行各种生产以外的其它工作。
8、负责完成领导交给的其它工作。
工艺技术员职责
在作业区作业长的领导下,负责作业区的工艺技术和生产管理工作。当好作业区作业长生产技术上的助手。
1.认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理重大问题及时请示汇报并提出解决方案。
2.负责编制岗位操作法、工艺技术规定、开停车方案。
3.认真研究操作人员提出的合理化建议,学*先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。
4.检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研究解决,实现节能降耗目标。
5.受作业区领导的委托,召开班组联*会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。
6.参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施。
7.在作业区的统一安排下,对操作人员进行技术培训,提高实际操作水*,并负责技术考核。
8.积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。
9.负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。
10.经常深入现场,发现技术问题,并组织有关人员攻关解决。
设备管理员岗位职责
一、贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作。
二、负责建立设备、模具台帐统一编号,对日常设备、模具进行维修管理。
三、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生产部提出申请,设备管理员办理。
四、根据公司生产实际情况,编制可行的.维修计划,交相关人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。
五、参加设备、模具质量事故分析,对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”。
六、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。
七、负责编制设备安全操作之之规程,定期对操作工进行正确使用设备之宣传指导和培训。
八、负责对设备、模具外购、外加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。
九、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理,督促操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。
十、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
班组长岗位职责
在车间主任的领导下开展工作,履行以下职责:
一、班组建设责任
1、带领、指导、监督本班组人员学*、遵守本厂各项规章制度,积极响应公司和厂部的各项号召;
2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务;
3、对本班组内的工资提出合理化分配方案。
二、生产质量责任
1、对维修车辆进行修前检验,带领班组内人员制定维修方案,接受技术检质部的监督,及时与营业部沟通并取得营业部确认;
2、检定所领取的和外加工的零配件,不合格品不准装车;
3、负责维修作业的过程检验,按规定填写《维修过程检查报告》;
4、在主修工自检合格的基础上,负责完工检验,确认所有维修项目合格。
三、生产进度责任
1、接受生产任务后,及时安排、组织生产;
2、因故不能按时完成维修任务时,须及时和营业部接车员取得联系。
四、安全、卫生责任
1、学*、带领、组织、监督本班组安全文明生产;
2、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生;
3、责任本班组所维修车辆的安全和卫生。
生产厂长岗位职责
1、组织制订化工厂各项生产计划,协助编制化工厂其他工作计划,组织开展生产活动;
2、组织和监督化工厂安全、环保、职业卫生治理工作;
3、治理化工厂生产治理过程中日常行政事务等工作。
生产技术主管岗位职责
生产技术主管在生产部经理领导下进行工作。
一、品行端正,团结员工,严于律己,公*公正地开展工作;
二、具备一定的组织计划能力,沟通协调能力,科学合理地安排生产和工作任务;。
三、熟悉生产工艺流程和生产工艺守则,具备及时准确解决生产技术问题的能力;
四、适时组织员工进行技术培训,开展技术革新活动,不断提高员工技术水*;
五、其具体工作职责如下:
(一)、技术管理
1)、负责向技术部催要技术图纸,及时组织各生产组长及相关人员审看图纸;
2)、协助车间主任安排生产任务;
3)、负责生产过程中的质量跟踪,及时检查,发现和处理生产技术问题;
4)、负责对各生产组《自检表》的审核;
5)、负责与质检部沟通联系,及时了解质检结果,填写《不合格产品登记表》协助车间主任督促责任生产组对不合格产品进行整改;
6)、协助车间主任进行生产后续工作的处理;
(二)、技术培训
1)、负责定时或不定时的组织生产员工学*专业技术知识,组织售后服务员工学*安装、调试和测试技术;2)、负责实*员工技术培训工作;3)、协助车间主任开展技术革新活动;4)、负责生产技术资料的整理、保管;
(三)、相关工作
完成有关领导交办的其它工作;
——仓储部门岗位职责3篇
1、仓管员主要就是负责物料的收发,其次则是储位管理(物料的归位,利于存取)和料帐管理(你的料帐一定要准确,要不生产管理和物控就没法作出物料订购计划而影响生产)。做仓管要注意的事项是:料帐要准确(这点是最重要的,生产部作出生产计划时不可能每次都会看你有无实物,他会看你的帐,如果有帐无物的话就会生产因欠料而停产,严重影响成品出货;有物无帐的话则会造成浪费,物控看你的帐,但他并不知道你有实物,他会继续下单订购)。
2、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性(按物料的种类或按物料的编号摆放),以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产,他要求你今天把物料备出来,但你的物料摆放不规范的话,找一种物料都要半天,备出那套都要两天,你就会影响生产进度一天了。
3、及时跟催欠料。
4、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
5、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
6、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
职责描述:
1、策划并实施公司年度物流市场工作目标及营销方案;依托供应链服务*台,开发国内市场,销售以仓储、运输、货代等物流供应链服务产品为主的服务
2、负责开拓市场业务,积极挖掘新客户,深度开发老客户,确保公司年度物流销售指标的完成;
3、建立和管理销售团队,规范销售流程,完成销售目标;
4、分析新的和原有销售市场的潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
5、维护和提高公司市场竞争力
6、收集客户资料;维护客户关系,确认客户和供应商的各项费用、及时对账、催款
7、对客户提供物流专业咨询和方案;
任职要求:
1.全日制专科及以上,财经类或工商管理、物流管理相关专业;
2.3年以上物流行业销售经理以上岗位工作经验,有第三方物流公司销售经理工作经验者优先;
3.对物流市场熟悉,自身有一定的客户资源
4.有第三方仓储物流工作经验,有仓储、运输、货代领域资源者可优先考虑。
薪资结构:岗位工资+提成
1.仓库日常物资的搬运,验收、入库、码放、保管、出货、盘点等;
2.根据订单打单,配货,打包,出库(填单、核对、封箱、邮寄等);
3.仓库商品整理、库存数与进销存系统数据一致;
4.实时更新进销存系统的数据,及时准确的报送领导库存数据;
4.保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生;
5.协助商务处理客户售后服务事宜。
——各部门岗位职责6篇
1.负责水区内卫生清扫工作,做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍,无水迹,无水碱,无死角卫生,物品摆放整齐,巾被品铺放*整,扫除时注意节约去污用品和用水。
2.不得带包、食品,穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻注意自己的仪容仪表。
3.严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。
4.维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。
5.在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得出现重复下单或下错单的情况。
6.服从公司颁布的各种政策,如有问题须到办公室反映解决,不得搞私下议论,不得挑拨劳资关系。
7.搞好内部团结,遇见同事和领导须微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台及打架。
8.注意和水区服务员的协作,对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出,帮助改正。
9.服从上级的管理,接受水区主管的'监督和质检人员的检查,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
10.搓背技师应在不上钟的时间,做好水区内宾客的接待服务工作,帮助坐浴的客人打沐浴露,搀扶客人上、下池,帮助客人拿洗刷用品。
11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作,做好期间的宾客接待和卫生整理工作,要求有客人在就有值班技师在,不得怠慢客人,不得脱岗,串岗。
一、服务工作
1、负责公司内外部事务的上传下达。
2、协调各部门收集、整理公司内部的各种信息,为领导决策提供依据。
3、负责公司营业执照、各种资质证书的保管。
4、负责公司会议的准备、组织、记录。
5、负责通讯、交通、招待、办公费用的审核。
6、负责公司各部门之间的协调工作。
二、对外工作
1、负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译等工作。
2、负责公司相关公共关系的建立、维护和保持。
三、印章、文书和档案的管理
1、负责印章的使用和保管。
2、负责公司内、外部文书的处理及档案和资料的收集、管理、查阅或借阅。
3、建立健全档案管理规章制度,做好档案、文件的管理工作。
四、完善人力资源管理的各项职能
1、不断改善公司的人力资源管理体系,完善人力资源管理的各项职能。
2、做好工作分析,完善各岗位的职务说明书,并不定期对公司组织结构设置及人员的安排提出改进建议。
五、负责公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作。
六、负责制定和完善公司员工手册。
七、规划与招聘
1、参与公司中、长期发展规划的制定、修改,结合集团的发展战略做好人力资源规划,并组织实施。
2、完善公司的对外招聘制度和内部任用制度,做好人力资源信息的收集、整理及储备工作,及时办理新进员工的入职培训和转正定级。
八、培训与开发
1、完善公司的培训制度,制定长期和短期培训计划,并组织实施,大力开发、培养公司内部的人才。
2、负责公司员工教育的管理,做好员工教育经费的预决算和使用管理,负责员工外出学*的审批。
九、薪酬管理
1、不断完善公司的薪酬福利体系,并严格遵照执行。
2、根据公司整体收入情况,控制好工资总额。
3、做好劳动工资核算和统计工作,做到台账健全、数字准确、记账及时、按期上报。
十、考核与激励
1、负责制定、调整各事业部经理及公司机关人员的考核制度和考核指标,并组织实施各项考核。
2、丰富公司的激励措施,严格按照考核结果进行激励。
3、负责组织公司员工满意度检测,建立和完善公司的沟通机制,受理员工投诉,定期与员工进行交流,掌握员工需求和动态。
4、负责组织实施员工任职资格评定。
5、检查、监督各事业部在分配上的执行情况,提出奖惩意见。
6、负责公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定和实施。
十一、合同与档案的管理
1、负责劳动合同的签定、变更、终止、延续,解决员工与公司劳动争议事宜。
2、负责管理员工的人事档案,及时准确地做好员工的季、年报统计工作。
3、负责工人技能鉴定、特种作业人员操作证办理。
十二、保险与离退休人员的管理
1、办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险,准确及时上报社会保险的各种报表;办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续。审核职工医疗费用的报销、社会拨付及登记。
3、办理职工正常退休、病退及工伤评残等工作。
3、按标准和规定及时购买、发放劳保用品。
4、负责离退休人员的各项管理工作,保证离退休人员工资发放的及时、准确。
岗位职责:
1、负责公司日常账务处理工作及各类财务报表的编制。
2、负责组织和协调财务中心日常会计核算工作,保证会计核算流程正常运转。
3、拟定财务管理制度和会计核算制度补充、修订条款。
4、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜。
5、负责编制现金流量表,定期向财务总监提交财务分析报告。
6、遵守国家财税法制度;监督执行公司各项内控制度。
7、组织应收、预付款项的清理;组织存货、固定资产的盘点;组织现金、票据的盘点清理。
8、加强税务、工商、统计等*部门的信息收集;及时学*、掌握、通报新文件、新变化。
9、制定本部门月度工作计划,监督、检查财务部门各岗位工作。
10、配合总监做好稽查、审计等接待工作;及时、准确向稽核审计单位提供资料。
11、完成财务总监临时交办的财务工作。
任职要求:
1、本科及以上学历、财务等相关专业。
2、会计或经济管理中级以上专业职称。
3、有园林景观施工类企业全盘财务工作经历者优先。
4、有规范建筑工程公司全盘财务工作经历,精通工程项目财务、成本管理者优先。
1、洞察全国(含港澳台)星级酒店/餐饮行业各业务部门食品类需求
2、结合公司品牌理念和供应链能力开发目标客户
3、协助销售总监制定制定HORE渠道的产品服务流程、价格体系和管理政策
4、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展
5、上级和公司指派的其他相关工作和任务
一、在医务部领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
二、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。
——财务部部门岗位职责通用五篇
1.贯彻执行国家有关财会和税收法规以及公司的会计制度和财务管理制度;
2.参与制定公司的重大决策,包括但不限于:投资决策和融资决策;
3.组织制定、修订和实施公司会计制度、财务管理制度、财务和会计核算流程和管理报表制度;
4.建立和完善会计核算体系,合理设置会计科目、明细帐、总帐、辅助帐等帐目;
5.准确核算、监督和控制公司的各项经营活动、投资活动和融资活动;降低公司财务风险,保障公司资产和经营安全;
6.规范和审核报销单据,依据财务管理制度中有关费用报销的规定,办理有关现金收支业务;
7.整理、归档和妥善保管原始凭证、记帐凭证、帐册、财务报表等会计资料;
8.根据国家有关的税收规定,制定税务计划,准确、及时地进行税务申报和税费交纳等工作;
9.建立、健全财会电算化管理制度,合理分配、调整和制定财务部各岗位职责和权限,定期及时备份财务数据;
10.与**部门、银行和有关单位建立并保持良好的工作关系;
11.与公司各部门保持良好的工作关系;
12.公司董事会和/或总经理委派的其他职责。
(一)负责日常费用的审核、报销工作;负责职工薪酬的核算;负责打印、整理并装订会计凭证。
(二)负责现金盘点审核工作。
(三)负责领取银行对账单,编制银行对账余额调节表并录入资金管理系统。
(四)交办的其他工作。
(一)认真贯彻落实《会计法》和国家各项财务规章制度,结合本单位具体情况协助科长制订各项财务会计制度,并监督执行。
(二)负责指导本单位的会计核算和会计电算化工作,组织管理和维护本单位的财务核算系统。
(三)负责本单位会计基础工作;审核会计凭证和会计报表。
(四)协助科长建立本单位财务人员岗位职责和稽核制度。协助科长办理财务人员工作变动时的交接工作。
(五)协助科长审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
(六)负责指导、监督财务主管的工作,保证财务主管的工作质量。
(七)负责组织本单位财务人员业务学*、内部单位财务大检查工作;负责组织检查本单位财经法规的执行情况。
(八)保守财务秘密。
(九)完成领导交办的其他工作。
1、全面负责财务部的日常管理工作。
2、组织制定、完善财务管理制度及有关制定,并监督执行。
3、制定年度、季度、月度财务计划。
4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年财务报告。
5、负责项目部全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
6、负责资金、资产的管理工作。
7、完成项目经理交给的其他日常事务工作。
1、设计并持续完善菜鸟集团财务的信息化架构与发展规划;
2、推动财务流程变革与财务信息化体系建设,不断提升流程自动化、智能化水*、数据质量、提高分析与决策效率;
3、对财务流程与系统变革项目执行全周期管理,包括项目立项准备、业务方案评估、系统实施资源协调、产品开发、测试及上线、项目后评价等各个阶段,向管理层提示项目风险并升级解决风险,保障项目进度和效果;
4、负责相关的月度结账及结账相关工作,有效和准确完成常规工作,定期整理并归档账务资料;
5、其他财务流程或系统优化相关的日常工作。
——安全部门岗位职责优选【五】份
校长是学校消防安全第一责任人,应当履行下列消防安全职责:
一、贯彻执行消防法规,保障学校消防安全符合规定,掌握本场所的消防安全情况,全面负责学校的消防安全工作;
二、统筹本单位的消防安全管理工作,批准实施年度消防工作计划;
三、定期听取分管校领导的消防安全工作报告,组织召开消防安全例会,研究学校消防安全工作的重大问题,为消防安全管理提供经费和组织保障;
四、确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全管理制度和保障消防安全操作规程;
五、组织防火检查,督促整改火灾隐患,及时处理涉及消防安全的重大问题;
六、根据消防法的规定建立学校义务消防队,并配备相应的消防设施、器材和装备;
七、针对学校的实际情况组织制定灭火和应急疏散预案,并实施演练。
(一)公司安全领导小组安全职责
1、贯彻上级有关安全生产指示,及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料,做好企业安全活动记录,对安全部门的材料及时组织汇审下发。
2、组织检查落实干部值班制度,全面负责公司安全保卫工作。
3、负责临时参观学*办事人员的登记和进厂安全教育。
4、管好所辖单位的安全工作,制定和建立安全生产责任制和规章制度。
5、负责食堂的安全防火管理和饮食卫生。
6、指导下属各部门安全管理工作。
7、负责行政、生活设施,建筑物的安全卫生管理
8、组织安全检查,安全教育和隐患整改。
9、组织本单位事故调查、处理、统计、上报。
10、贯彻执行国家和上级关于工业卫生,职业病防治的法律、法规,做好工业卫生和职业病防治工作。
11、参加生产性建设工程项目工业卫生“三同时”监督。
12、组织做好作业现场工业卫生监测,按要求及时上报监测数据。
13、按照国家有关规定组织好职工职业健康检查,建立健全职工健康监护档案。
14、对企业安全隐患提出治理方案和计划。
15、负责对职工进行职业防护教育,现场自救、互救教育和考核。
16、对有毒有害作业场所的劳动保护,个人防护用品、用具提出配备计划。
17、进行总结、安排工作时纳入安全工作。
(二)安全科安全职责
1、贯彻执行国家及公司安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在经理、副经理和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新入厂职工的厂级安全教育;制定活动方案,组织开展各种安全活动,办好安全教育。
3、组织制定、修订本公司职业安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。负责公司重大事故应急救援预案的编制、修订,并定期演练,同时督促各部门健全预案和定期演练。
4、组织安全大检查,执行事故隐患整改制度。深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导;检查督促有关部门搞好安全装备的维护保养、管理工作;协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、按国家有关规定负责制定职工劳保用品、保健食品和防暑降温饮料的发放标准,并督促检查有关部门按规定及时进货、按时发放和合理使用。
6、组织建立健全义务消防队。对其进行业务技术指导训练,负责全体员工的防火、灭火知识教育;负责防火、防爆工区内固定动火区的管理;编制专用消防器材的配置和采购计划,负责消防器材的检查,督促基层各部门维护和保养好,对有问题的及时计划修购。
7、参加新建、改建、扩建及大修、技改工程的“三同时”监督和审查验收,使其符合国家法规和行业规范。
8、对各种作业环节进行安全监督、检查,督促基层各部门执行各项安全管理制度。协同设备管理部门做好特种设备和大机组安全管理监督工作。
9、负责各类事故汇总、统计上报工作,主管人身作伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类上报公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故,按规定及时上报。
10、负责对公司各部门安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献者或事故责任部门和个人,提出奖惩意见。
11、会同工会各部门认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验,开展安全技术研究,推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。会同工会等有关部门,搞好企业职业安全卫生和劳动保护工作,不断改善劳动条件,减少和杜绝职业危害的发生。
12、建立健全安全管理网,指导基层安全工作,加强安全基础建设,定期召开安全专业人员会议。
13、负责安全保证基金的管理,提出安保基金并对计划的实施进行检查监督。
(三)生产部安全职责
1、在总经理正确领导下,搞好本企业的安全生产,行使企业安全生产管理的综合职能。
2、负责贯彻执行国家、上级有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法令、制度,并监督检查执行情况。组织制定本企业的“安全技术规程”,配合修改“安全生产管理制度”,使之符合国家法律法规和规范,并监督检查执行情况。
3、负责对职工进行安全生产宣传教育、培训,协助有关部门做好特殊工种的安全技术培训和考核。监督检查各部门按规定及时发放,正确使用个人防护用品、保健费用等。
4、协助总经理组织好全厂性的安全生产检查。督促并配合有关部门对压力容器、电器设备、安全报警装置等定期检查和校验工作。
5、负责制定和修定各类机械设备的操作规程和管理制度,使其符合安全技术规范、标准和制度要求,禁止不合格设备进入生产装置。
6、负责汇总、审核、编制安全措施计划,批准后督促下属部门落实。督促与协助有关部门采取措施,改善劳动条件,防止职工中毒,做好职工体检工作。
7、参加新建、改建、扩建、大修理工程和新产品项目的“三同时”审查。配合本企业的环境监测、尘毒监测,及时提出改进措施,督促有关部门不断改善员工的作业环境。
8、有权下达隐患整改指令,并有处罚权,对明显处于危险运行的设备、违章指挥、违章作业、尘毒危害等令其停工停产。
9、负责人身事故的调查处理,参加各类重大事故的调查分析和处理,汇总统计上报。定期组织生产大班的应急救援预案演练,提高在岗员工处理突发事件的能力。
10、积极推广应用现代化安全管理方法,提高安全管理水*。
11、负责及时编制完善生产工艺技术规程,并确保贯彻实施。
(四)财务科安全职责
1、按照规定提取安全基金,交纳安全抵押金,保证安全基金用于安全范围。
2、在编制基本建设和工程费用计划的同时,编制安全技术措施费用计划,确保资金到位,监督安全生产资金专款专用。
3、保证事故隐患治理费用,安全教育费用的资金到位。
4、保证劳动保护用品、消防用品、保健食品和防暑降温饮料的开支费用。
5、执行国家关于企业安全技术措施经费提取使用的有关规定,做到专款专用,并监督执行,切实保证对安全生产的资金投入,保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位。
6、执行***和上级关于安全生产保证基金管理办法,监督检查安全保证基金的缴纳和返回基金的使用。
7、把安全管理纳入经济责任制,分析企业安全生产经济效益,支持开展安全生产竞赛活动,审核各类事故费用支出、审查核准企业工伤保险费用。
(五)销售科安全职责
1、对所管辖范围内的安全生产负责,建立健全有关安全规章制度和操作规程。负责所管辖范围内人员的安全教育培训考核和安全管理。
2、负责所辖车辆、人员及所售产品的安全。
3、组织或参加销售系统上报事故的调查处理。
4、组织销售系统的安全大检查,落实销售系统重大事故隐患的整改。
5、定期召开销售系统的安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产上存在的问题。
6、组织销售系统参加安全生产竞赛活动,总结先进经验。
7、对销售产品的安全质量负责,符合国家和上级有关标准。
8、负责销售产品用户安全资质情况的审查。
(六)供应科安全职责
1、对所管辖范围内的安全生产负责,建立健全有关安全规章制度和操作规程。负责所管辖范围内人员的安全教育培训考核和安全管理。
2、负责计划保质保量及时供应安全技术措施项目的所需设备、材料。
3、负责各类劳动保护用品的采购、保管和按标准发放。
4、贯彻执行《仓库防火安全管理制度》及《车辆运输安全管理制度》,结合本单位实际,制定相应的实施细则.
5、负责管辖各库区的防雷、防静电、防火、防爆工作。
6、对购入设备、配件及有关原料的安全质量负责,符合国家和上级有关标准。
7、负责对本部门的不安全隐患提出治理方案。
8、负责供应商安全资质情况的审查。
(七)技术质量科安全职责
1、编制或修定的工艺技术操作规程,工艺技术指标必须符合安全生产的要求,对操作规程,工艺技术指标和工艺纪律执行情况进行检查、监督和考核。
2、在制定长远发展规划,编制企业技术措施计划和进行技术改造时,应有安全技术和改善劳动条件的措施项目,制定增产节约的措施时,应符合安全技术要求。
3、负责工艺技术原因引起的事故调查处理和统计上报,参加基层上报事故的调查处理。
4、执行安全生产“三同时”的原则,组织技改项目的设计和投入使用时的“三同时”审查。
5、组织并检查各生产单位对生产操作工的安全技术培训考核。
6、负责组织工艺技术方面的`安全检查,及时改进技术上存在的问题。
7、组织开展安全技术研究工作,积极采用先进技术和安全装备。
一、项目部各级人员的职业健康安全管理职责
㈠、项目经理职责:
⒈认真贯彻执行劳动保护和职业健康安全生产的方针、政策、法令、法规和规章制度,组织建立、健全和完善本项目的各项职业健康安全生产管理规章制度和职业健康安全生产组织保证体系,对本项目职业健康安全负全面领导责任,是项目职业健康安全的第一责任者。
⒉审批职业健康安全技术措施经费使用计划并贯彻实施。
⒊定期听取职业健康安全情况汇报;研究解决职业健康安全生产问题。
⒋督促各级领导干部和各部门、项目部的职工做好本职范围内的职业健康安全工作。
⒌组织、主持工伤事故及重大未遂事故的调查处理工作,督促落实防范措施。
㈡、分管生产的副经理对本项目的职业健康安全管理工作负直接领导责任,其主要职责:
⒈贯彻实施劳动保护和职业健康安全管理的方针政策、法规和本项目各项职业健康安全生产管理规章制度。
⒉领导和支持职业健康安全管理部门开展职业健康安全监督检查工作;督促、检查本项目职业健康安全技术措施及职业健康安全技术措施费用使用计划执行情况。
⒊领导职业健康安全检查工作和职业健康安全管理活动。
⒋做好劳逸结合和女工保护工作。
⒍主持工伤事故、重大未逐事故的调查分析,提出处理意见和改进措施,并督促实施。
㈢、项目总工程师的职责:
⒈认真贯彻执行劳动保护和职业健康安全生产的方针、政策、法规和职业健康安全技术规范为准,结合本项目技术状况,制订贯彻实施的具体措施。对本项目劳动保护和职业健康安全管理技术工作负总的技术责任。
⒉领导编制和审批施工组织设计(施工方案),确定工程建设项目中的职业健康安全技术管理措施和采用新技术、新工艺、新设备时,必须制定相应的职业健康安全技术措施。
⒊领导职业健康安全技术攻关活动,负责提出改善劳动条件的研究项目和实施措施,在研究、攻关过程中严格审查职业健康安全技术措施和保证职业健康安全的操作工艺要求。
⒋对职工进行职业健康安全技术教育培训,及时解决施工中的职业健康安全技术问题。
⒌参加重伤及以上事故的调查分析,提出技术鉴定意见和改进措施。
㈣、安全总监的职责:
⒈在生产中,认真贯彻落实各项劳动保护、职业健康安全生产法规和规章制度,对所管的工程项目的职业健康安全生产负直接领导责任。
⒉督导组织落实职业健康安全技术管理的各项措施,严格执行职业健康安全技术交底和设施、设备验收使用的有关规定。
⒊督导、组织对员工进行职业健康安全技术规范标准和职业健康安全操作规程的培训,教育工人遵章守纪,不违章作业。
⒋督导相关部门定期组织职业健康安全体检,定期组织研究分析工程项目施工中存在的职业健康安全问题(危险源),提出改进措施,并组织实施。
⒌职业病病例立即上报,并组织本项目职业健康安全领导小组成员对事故进行调查,提出病例事故处理报告,总结事故经验教训。
(五)、技术负责人的职责:
⒈认真贯彻执行劳动保护和职业健康安全生产的方针、政策、法规和职业健康安全技术规范,结合本项目技术状况,制订贯彻实施的具体措施。对本项目劳动保护和职业健康安全生产技术工作负总的责任。
⒉依据施工组织设计编制专项职业健康安全防范技术措施。
⒊配合项目安全员对本项目职工进行职业健康安全技术教育培训,及时解决施工中的职业健康安全技术问题。
(六)、施工员的职责:
⒈认真学*职业健康安全的基本知识,严格执行职业健康安全生产各项规章制度,对所管辖单位工程(工种)的职业健康安全管理负直接责任。
⒉认真落实施工组织设计(施工方案)中职业健康安全防范技术措施,依照安全员下发的针对生产人物特点的职业健康安全技术交底,并随时检查实施情况。
⒊随时检查作业现场内的各项防护设施、设备的完好使用情况,随时消除不安全因素,不违章指挥。
⒋配合项目安全员组织工人学*职业健康安全操作规程,开展职业健康安全生产活动,督促、检查工人正确使用个人防护用品。
⒌发现有疑似职业病症状的情况应及时上报安置部门及安全总监。
(七)、专职安全员的职责:
⒈认真贯彻执行劳动保护、职业健康安全生产的方针、政策、法令、法规、规范标准,做好职业健康安全生产的宣传教育和管理工作,推广先进经验。对本项目的职业健康安全生产负检查、监督的责任。
——客服部门岗位职责优选【五】份
一、岗位职责
1. 负责业主入住手续及装修相关手续的办理、负责业主信息档案和园区钥匙的整理、保管工作;
2. 负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
3. 负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交;负责与相关部门的沟通协调工作、
4. 负责接听业主来访或报修电话,并做好记录与传达工作。做好业主报修的整理,维修工作的分派工作,负责对各类维修投诉及维修情况的回访工作;
5. 负责公司文件打印,协助复印等工作;
6. 负责报刊订阅及邮件分发管理,协助来访客人的接待、公司会议后勤工作;
8. 负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级领导处理;
7. 铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您?”;
8. 接听电话时用规范的语气说:“您好,东湖新城物业!有什么可以帮您?”或“您好,东湖新城物业前台!有什么可以帮您?”;
9. 来电人提出要求,必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项;
10. 接电话时必须注意礼仪:电话轻取、轻放,接电话使用普通话、语速*和、保持自然、得体、大方的形象,身体不得倾斜、不得嘴里吃东西、不得前仰后合、说话时控制音调、不得过于吵闹,接电话时周边工作人员不得吵闹,并提醒其他人员;
11. 接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,负责业主投诉的整理,投诉事件解答及处理工作,需安抚情绪的,应耐心安抚。遇重要投诉应及时通知相关部门负责人;
12. 工作时间,没有特殊原因不得拨打私人电话及声讯电话,私人电话接听不要超过三分钟;
13. 接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外);在完成电话对话前,员工必须询问客人有否其他需要,电话结束时说“谢谢”或“再见”;
14. 前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行;
15. 做好前台的清洁工作,包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍,定时做好接待大厅的日常卫生维护工作;保持前台环境清洁,除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物;
16. 日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅;
17. 必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,会用Excel制表、Word文档及运用简单的公式;离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台;
18. 重要事件需及时向直接领导汇报;
19. 公司需进行培训、或召开会议时,须提早15分钟小时到现场,协助做好一切准备工作,不得无故缺*;
20. 熟知业主办理入住流程及注意事项;熟读《东湖新城前期物业服务协议》、《东湖新城业主手册》、《东湖新城房屋装修管理协议》、《东湖新城业主须知》并了解与物业相关的法律法规等;
21. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、工作具体要求
1. 上班时间必须在岗。如因公务需外出,经直接领导批准可离岗。外出期间,由直接领导安排前台接待人员,必须保证前台无空岗。前台接待人员不得因私事擅自外出离岗,如有特殊情况需向上级领导请示批准后可离岗;
2. 公司有来访客人,来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎,说礼貌用语;
3. 来客提出个人要求时,前台接待必须认真聆听,有必要时做好笔记,如遇无法处理的投诉,则请客人稍等,请相关部门负责人出面解决;
4. 来客提出要找公司领导时,前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进。如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些才带进,请客人在接待室就坐,为客人倒水,请客人稍待。等可以带进时,再将客人带进领导办公室后,再为客人倒水。(七分满);
5. 如事态紧急来客不听要求,想要硬闯办公室,呼叫保安或办公室其他人员协助拦截;
6. 客人离开时,起身站立并微笑致意,“欢迎下次再来”。客人离开后及时做好接待区的卫生清洁工作;
三、仪容仪表要求
1. 须穿着公司工装、佩戴工牌或司徽上班,保持清洁卫生整齐;
2. 不得穿露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉 鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分。不得穿着“三截腿”;
3. 工作时间内化淡妆,保持头发的清洁,梳理整齐,不得有头皮屑。不得披头散发,发长不得过肩,长头发梳理整齐并盘起; 不染颜色怪异的发色;
4. 常剪指甲,保持清洁,不得留长指甲,不能涂指甲油,指甲内不得有黑 色物状;
5. 保持口气清新自然无异味。
6. 除戒指外不得佩戴饰物;
7. 保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠, 不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水*向前,*稳适中,无紧急情况,不得在小区内奔跑;
8. 在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、 化妆。
四、 礼貌礼节
1. 接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用“十一字”礼貌用 语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人;
2. 与客人相遇要主动让路,会见客人时不主动握手,特别是女宾。若宾客 先伸出手来握手,应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正,腰要直,上身稍前倾,力度不能大,不能用左手与客人握手;
3. 与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰。要用心聆 听客人的讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅;
4. 不询问客人的年龄,特别是女宾。不要询问客人的.履历、工资收入、衣 物价格。对奇装异服的人不围观,不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视,热情帮助,服务周到;
5. 不得有对来客有过分随便、过分亲热的举动,不得勾肩搭背、不得嘲笑 来客不小心的现象,不得对来客指指点点。
1、在主任领导下,负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水*,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费*惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
岗位职责:
1、全面负责客户服务中心的品质管理,部门经营指标和职能目标的达成,指导和发展客服团队,建立客户管理制度,及时有效处理业主报事,通过对服务的策划和实施,定期回顾标准和流程,提升业主满意度;
2 、具体负责对客户服务、服务品质、文件资料、社区文化及信息等工作的协调、组织和监督,定期组织召开部门工作例会;
3、对客服服务中心的日常工作进行管理和指导;负责客服人员培训工作的开展;
4、根据客户需求,建立客户服务标准及客户信息分级档案,定期组织检查与回顾;
5、开展服务中心内部事务管理及住户沟通、来访接待等工作;
6、负责项目物业服务费催收事宜。
任职资格:
1、年龄:28-35岁,全日制大专及以上学历;
2、两年以上物业同岗位工作经验,熟悉物业管理的相关法律法规,熟练使用各类办公软件;
3、具有良好的沟通能力和团队管理能力,身体健康,有亲和力;
4、具备良好的客户服务意识,抗压能力强。
1、定期对责任区域进行巡视,检查清洁、环境绿化,并详细记录巡查发现的问题,进行跟进处理;
2、主动与业主沟通,跟进处理业主需求,按规定的响应时限和完成时限完成业主诉求;
3、负责责任区域各项费用的催收工作,并对催收过程中的问题进行统计分析;
4、协助客服主管定期按计划执行客户访谈、满意度调查及社区文化活动;
5、相关通知及温馨提示的草拟及张贴。
1、负责协助完成售前及售后服务的辅助性工作,包括总机接听、注册分配、合同审核与管理等;
2、熟练操作各类办公软件,确保录入各类报表、数据的准确性;
——药店各部门岗位职责优选【五】篇
岗位职责:
1、全面负责门店的日常工作管理。
2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成。
3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理。
4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权。
5、处理顾客的投诉及应急事情处理。
6、门店资产、财务安全的'管理。
7、指导顾客合理购药及提供用药咨询。
8、对员工专业技能有指导和培训的责任。
9、对员工的用药咨询有监督的权力。
10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理。
任职资格:
1、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑。
2、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验。
3、熟悉药品GSP管理的操作流程。
4、协助或直接办理过终端药店的认证过程。
5、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。
一、岗位描述
1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;
2、严格遵守公司规章制度;
3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;
4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;
6、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;
7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长;
8、认真做好商品的验收工作,对责任区内的.药品数量帐实相符负责;
9、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;
10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;
11、积极完成上级交代的工作。
一、岗位描述
1、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护。
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责:
1、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;
2、认真执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈列、养护;
3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;
4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,采取相应的.措施;
5、养护中发现有质量问题的商品,应通知营业员马上下柜,同时报告门店质量负责人;
6、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;
7、定期做好质量月报表,对*效期、滞销商品做好催销工作。
8、接受质量负责人的监督。
岗位职责:
1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、执行公司下达的各项任务指标;
3、做好各门店人员的分工管理工作;
4、监督商品的.要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;
7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑;
2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
卫生和人员健康状况的管理制度