客户经理公司岗位职责合集五篇

首页 / 文库 / |

  客户经理公司岗位职责 1

  1、在公司授权范围内,利用各种资源和渠道发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;

  2、根据营业部提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,深度挖掘客户需求,完成销售业绩;

  3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;

  4、根据公司提供的'信息资源对客户提供专业化理财服务;

  5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。

  客户经理公司岗位职责 2

  1、专业向客户推荐公司合作单位的保险,做好出单工作。

  2、熟悉各个保险公司出单系统,并熟练操作。

  3、能明白向客户解释保险条款。

  4、根据客户需求,推荐合适保险内容。

  5、及时做好后续工作以及理赔,以最大能力保障客户的利益。

  客户经理公司岗位职责 3

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的'理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

  客户经理公司岗位职责 4

  一、职位要求:

  1、学历:全日制大学专科及以上学历。

  2、年龄:30周岁以下(日期计算到XXXX年6月31日)。

  3、身体素质:身体健康,能适应所应聘岗位对体能的要求(参考公务员体检标准体检合格)。

  4、其他:普通话标准、五官端正、形象气质佳,有较好的`沟通能力;有过相关经验或从业经验者优先。

  二、岗位职责:

  1、落实政企服务要求,业务营销计划,组织开展集团客户营销服务活动,完成客户销售目标。

  2、负责政企客户业务咨询、业务办理、投诉处理、产品销售等工作,协调相关资源满足客户需求。

  3、开展政企客户关系维系,及时发现客户异动,做好异动分析和挽留工作。

  4、做好所服务单位的基础资料的维护与更新,收集各类市场信息和竞争对手信息,为商机挖掘、产品营销、行业解决方案等奠定基础。

  客户经理公司岗位职责 5

  1、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的.金融理财产品;

  2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;

  3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  4、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;

  5、负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作;

  6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;

  7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;

  8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。


客户经理公司岗位职责合集五篇扩展阅读


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展1)

——保险公司客户经理岗位职责3篇

保险公司客户经理岗位职责1

  1、负责公司产品的销售及推广

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作

保险公司客户经理岗位职责2

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的.基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

保险公司客户经理岗位职责3

  职责描述:

  1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划,负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标;

  2、参与银保渠道培训课程的设计与开发,负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导;

  3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务,包括标的查验(包括验车)、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等;

  4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询,协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。

  任职要求:

  1、全日制大学本科及以上学历(若条件特别优秀者可适当放宽至全日制大专学历),保险、金融、管理及相关专业,35岁以下;

  2、2年以上保险从业经验,具有一定的银保渠道销售或管理经验;

  3、有亲和力,吃苦耐劳,勤奋坚韧,有奉献精神,认同公司的企业文化,具有较好的团队合作精神,具备较强的市场和业务开拓能力,培训辅导能力、营销策划和推动能力。


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展2)

——it客户经理岗位职责通用五篇

  it客户经理岗位职责 1

  岗位职责:

  1.协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹客户服务部日常运营与管理。

  2.统筹高端整装售前、售中、售后服务。

  3.不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

  4.熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

  5.接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需求,最大化拿下业务单。

  6.统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

  7.跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

  8.主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

  9.管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

  10.完成上级交办的其它事项。

  任职要求:

  1.男女不限,25-40周岁。

  2.中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

  3.装饰公司营销或客户管理经验,同等条件下,对高端审美与设计有丰富经验,或熟悉工程施工工艺与管理的优先考虑;

  4.沟通与谈判能力强的设计或工程人才,有意向做营销及客户管理的也可优先考虑。

  5.个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。生活*惯及高端家装审美有丰富认知。

  6.具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

  7.沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

  8.工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力。

  it客户经理岗位职责 2

  1、金融产品营销:根据本行营销策略和分支机构营销目标,充分利用本行的各种金融产品,向客户进行相关产品的营销,努力拓展储蓄存款和中间业务等个人金融业务产品,不断开发优质客户,确保完成各项营销目标;

  2、客户服务:主动热情服务,为客户答疑解惑,并根据客户需求,为客户提供财务分析、理财计划和投资计划等一揽子个人金融服务;

  3、客户关系管理:建立客户档案,做好客户分级管理工作,与优质客户建立长期、稳定的关系,提高客户的满意度与忠诚度;

  4、营销宣传推广:协助分支机构落实营销策划,实施各种小型营销活动,宣传推介我行的个人金融业务产品,提高我行个人金融业务的市场知名度和美誉度;

  5、收集客户信息:收集整理优质客户信息,了解和把握客户金融服务需求,建立客户档案,为客户提供更加专业的针对性服务,促进业务的.进一步拓展;

  6、市场调研:深入了解个人金融业务市场,积极关注市场动态,分析市场现状和市场需求,及时反馈有关市场、产品、客户需求等信息,提出业务创新建议,促进我行产品、服务创新和客户服务水*的提升。

  it客户经理岗位职责 3

  职责描述:

  1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

  2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

  3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

  4、完成公司下达的考核目标。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

  2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

  3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

  it客户经理岗位职责 4

  一、职位条件:

  1、年龄:20—35周岁

  2、学历:大专及以上学历(xxxx年应届生亦可)

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学*能力强,良好的团队精神;

  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

  二、服务项目

  1、银行业务:*安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

  2、证券业务及产品:股票债券基金

  3、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划,

  4、人寿保险(健康。意外。养老。教育基金。投资理财。储蓄分红。团体意外险等)

  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

  6、企业年金

  it客户经理岗位职责 5

  1。负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;

  2。负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;

  3。根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;

  4。根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;

  5。其他公司客户经理相关工作。


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展3)

——客户经理岗位职责10篇

  融资租赁项目岗位职责

  1、对集团公司的投融资、营运控制及财务决策提出建议,监督各项控制及决策的执行;

  2、负责集团各版块领域投融资、产业基金项目。

  3、完善集团公司的会计制度及财务管理框架;

  4、负责融资租赁项目信用风险审查的监督、管理工作;

  5、负责融资租赁项目操作风险的监督、管理工作;

  6、负责融资租赁项目租后管理的监督、管理工作;

  7、掌握集团公司及下属产业公司的财务收支和运营情况,定期向董事会汇报财务状况及决策建议;

  8、参与制订并督促集团公司财务分析、预算管理制度,协助集团副总裁做好统筹工作;

  一、职位名称:客户经理

  二、所属步门:销售部

  三、直属上级:销售部经理、销售总监

  四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

  五、工作职责

  1.联系客户

  客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

  2.开发客户

  对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。

  3.营销产品

  根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。

  4.内部协调

  客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

  (1)前台业务与二线业务部门之间的协调

  (2)各部门之间的协调

  (3)上下级之间的协调

  (4)经营资源分配协调

  部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

  六、工作内容

  1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

  2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。

  3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的`资源。

  4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

  5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

  七、素质要求:

  (1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。

  (2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

  (3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。

  (4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。

  (5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

  (6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

  合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

  1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;

  4、管理、参与和跟进项目进展;

  5、建立管理数据库,跟踪分析相关信学*网息;

  6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

  1、对本地客户进行管理并定期拜访;

  2、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管汇报拜访情况;

  3、在提*品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;

  4、不断开拓渠道,扩大客户网络;

  5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。

  一、部门职责

  1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;

  2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;

  3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;

  4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关*管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

  5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

  6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;

  7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

  8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展4)

——信贷客户经理岗位职责6篇

  1、组织、推动零售业务的营销工作,推动门店指标完成;

  2、负责门店零售工作的团队建设及管理(高级客户经理);

  3、负责零售业务渠道开发与客户维护,监督、规范门店零售业务服务,收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见;

  4、完成各类市场资讯的收集、分析及传播。

  1、营销有潜力的贷款客户,完成销售任务;

  2、完成贷款客户的调查并撰写调查报告,进行定性和定量分析,提出贷款建议,并协助完成贷款的发放、管理和回款工作;

  3、定期回访客户,通过贷后管理及时发现潜在的问题,降低贷款风险;

  4、对拖欠的贷款进行严格的跟踪及清收;

  5、完成部门经理交办的其他工作。

  岗位要求:

  1.熟练使用计算机办公软件,具有较强的文字组织能力、学*与沟通能力;

  2.有较强的市场开发和客户维护能力,团队意识强;

  3.勤奋好学,积极主动,接受并认可企业文化;

  4.有金融行业从业经验者优先考虑,35周岁以下。

  岗位职责:

  1.按照经营目标,积极拓展市场,开拓优质贷款客户;

  2.负责对受理的信贷业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的信贷业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;

  3.负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收工作。

  1、负责个人或企业贷款产品营销和推广,为有借款需求的个人客户/企业客户获得信用贷款或者抵押贷款;

  2、开发有贷款需求的客户;

  3、向客户宣传、介绍、销售公司的信贷/抵押贷产品,负责房产贷前评审,贷中审查,贷后管理,防范欺诈风险;

  4、开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷产品,维护渠道关系

  1、根据公司车贷产品大纲,进行渠道或潜在客户的开发

  2、定期拜访渠道或客户,并向渠道或客户提供金融咨询服务并维护关系

  3、带领团队完成公司及部门经理分配的销售指标,并向公司及部门经理做工作汇报

  4、了解客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议

  5、推动零售车贷融资产品的销售

  6、推动公司其他部门合作业务的开发和项目进展

  7、完成贷款客户的资质文件收集与贷款流程操作,保持与客户的联系,跟踪借款人资金运作情况,并定期完成复查工作

  8、与汽销公司建立良好的沟通合作关系,与需要贷款的客户进行沟通,为客户提供良好的服务

  9、完成上级交办的其他工作

  1、负责贷款业务的咨询、业务办理,积极开发客户资源,开拓贷款业务市场,维护公司业务渠道及合作资源;

  2、调查了解客户经营情况,资产负债情况,担保物情况,做好贷前调查分析和可行性研究,保证贷前调查资料的真实性和完整性;

  3、撰写项目调研报告,评估客户经营状况及风险要素,设计风险防范措施;

  4、办理各项手续,提高服务质量和客户满意度;

  5、按时完成工作计划指标

  信贷客户经理岗位职责


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展5)

——客户经理岗位职责6篇

  任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

  岗位职责

  职责描述:

  1、拓展销售渠道,开发新客户;

  2、维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;

  3、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。

  二、任职要求:

  1、 严格遵守国家证券法律法规和公司各项规章制度,具备良好的职业道德和执业形象;

  2、 性格开朗,乐于与人沟通,热爱并立志投身证券行业,愿与公司共同发展;

  3、 有较强的沟通交际能力,有较强团队合作精神和敬业精神;

  4、 具备较强的市场开拓能力和客户服务意识;有一定销售经验者优先;

  5、 具有强烈的责任感、职业道德和进取心,善于学*,能够承受工作压力和挑战;

  6、 具备证券从业资格,高中以上学历,有丰富客户资源和成熟销售渠道优先。

  职责描述:

  (1)推动地市政务云、智慧城市业务落地;

  (2)推动云服务在本地及周边的业务拓展;

  (3)负责当地公司的运营。

  任职要求:

  (1)熟悉当地*信息化市场情况,在当地*有广泛的人脉资源;

  (2)有强烈的进取心和市场攻击能力;

  (3)具有团队管理经验,责任心、沟通表达、协调资源能力强;

  (4)对云计算、大数据业务有一定的理解。

  工作职责:

  1、完成公司下达的区域经营计划和利润指标;

  2、有效组织厂商、协会等资源,对辖区内商用车经销商、渠道进行梳理和开发;

  3、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;

  4、协助资产经理完成存量客户的管理、租金管理和客户巡视工作,包括协助对承租客户、租赁项目及租赁物件信息的持续收集;

  5、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润;

  6、完成领导交付的其他工作。

  任职资格:

  1、本科及以上学历(汽车、市场营销、金融、管理、物流等专业优先);

  2、三年以上的工作经验,融资租赁公司、厂商销售公司、商用车汽车金融公司、银行销售等工作背景;

  3、财务基础较好,具备融资租赁、项目投资及财务相关行业背景知识;

  4、具有较强的客户需求分析判断能力和独立解决客户问题能力,能够通过全面的客户关系管理,培养、建立客户的忠诚度;

  5、具有较强的自我管理能力、沟通能力、抗压能力、团队协调与合作能力;

  6、能适应长期出差的工作状态。

  职责:

  1、负责客户销售、开发和维护工作,完成公司下达的广告销售任务,建立与客户的良好合作关系;

  2、开发客户,寻找潜在客户,完成销售目标;

  3、负责向客户介绍公司广告媒体资源;

  4、定期完成量化的目标任务,并能独立处理和解决所负责的任务;

  5、与公司内部相关部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈,广告资源的合理利用与开发;

  6、团队协作和管理工作。

  7、按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。

  任职要求:

  1、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先;

  2、具备优质的客户资源积累,有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先;

  3、丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;

  4、有一定的客户资源;

  5、较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;

  6、熟悉Powerpoint, Word, Excel等办公软件应用,有基本方案策划、撰写能力;

  7、具有创业激情,有创业经验优先。

  1、为客户进行就诊咨询与预约,建立客户档案;

  2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;

  3、运用日语及英语为客户提供指南与讲解;

  4、与其他部门紧密合作,为医疗中心的市场发展活动提供高水准的支持服务。


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展6)

——证券公司客户经理岗位职责 (菁华6篇)

  1、利用公司提供的渠道、资源发展新客户,向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

  2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

  3、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证券监督主管部门规定、自律规则和证券公司的有关规定;

  4、向客户传递由公司统一提供的`研究报告及与证券投资有关的信息;

  5、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;

  6、法律、行政法规和证券监督主管部门规定可以从事的其他活动。

  1、按公司要求在网点提供专业化、个性化、差异化的证券咨询服务;

  2、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系;

  3、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;

  4、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;

  5、执行公司营销宣传方案,并定期向区域经理汇报;

  6、收集竞争对手营销情况,随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求

  1、利用公司提供的渠道、资源发展新客户,向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

  2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

  3、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证券监督主管部门规定、自律规则和证券公司的有关规定;

  4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;

  5、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;

  6、法律、行政法规和证券监督主管部门规定可以从事的其他活动。

  岗位职责:

  1、在公司授权范围内做好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作,规范完成公司下达的业务指标;

  2、做好客户的基础服务和维护工作,整理分析客户需求并向中后台部门传递;

  3、向客户推介公司发行或代销的各类金融产品;

  4、维护所在渠道的银证协作关系,确保取得良好的品牌宣传,树立卓越的市场形象;

  5、有针对性地开发当地市场,为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的措施,使之真正地成为经纪业务的营销*台;

  6、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;

  任职要求:

  1、通过证券从业考试;(注:从事证券行业,必须持证上岗)

  2、大专及以上学历;

  3、品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情;

  5、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。

  6、有投资顾问资格及保险、证券等工作经验者优先;

  薪酬构成:

  基本薪酬+开户奖励+佣金提成+理财产品销售奖励+专项活动奖励+月度有效户及资产竞赛奖励。

  公司福利:五险一金(转正员工)。

  岗位职责:

  1、在公司授权范围内做好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作,规范完成公司下达的业务指标;

  2、做好客户的基础服务和维护工作,整理分析客户需求并向中后台部门传递;

  3、向客户推介公司发行或代销的各类金融产品;

  4、维护所在渠道的银证协作关系,确保取得良好的品牌宣传,树立卓越的.市场形象;

  5、有针对性地开发当地市场,为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的措施,使之真正地成为经纪业务的营销*台;

  6、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;

  任职要求:

  1、通过证券从业考试;(注:从事证券行业,必须持证上岗)

  2、大专及以上学历;

  3、品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情;

  5、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。

  6、有投资顾问资格及保险、证券等工作经验者优先;

  薪酬构成:

  基本薪酬+开户奖励+佣金提成+理财产品销售奖励+专项活动奖励+月度有效户及资产竞赛奖励。

  公司福利:五险一金(转正员工)。

  1、在公司授权范围内,利用各种资源和渠道发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;

  2、根据营业部提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,深度挖掘客户需求,完成销售业绩;

  3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;

  4、根据公司提供的`信息资源对客户提供专业化理财服务;


客户经理公司岗位职责合集五篇(扩展7)

——客户经理岗位职责 (菁华5篇)

  岗位职责:

  1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

  2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

  3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

  4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

  5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

  6、协调公司内部相关部门,配合SALES去共同完成每一个订单。

  岗位描述:

  1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

  2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

  3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

  4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

  5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

  6、协调公司内部相关部门,配合SALES去共同完成每一个订单。

  1. 负责银行客户关系的建立和维护;

  2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

  3. 负责售前和售后的协调工作;

  4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

  5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

  6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

  7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

  8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

  概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

  第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

  第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

  第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。

  第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。

  第五条、控制服务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

  第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划

  做出营业部短期*期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。

  第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。

  第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营中出现的问题,分析营销案例,总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导,组织员工进行学*培训,让员工熟悉掌握新的信息。

  第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

  第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,每天必须组织一次团队经理的例会。

  第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。

  第十二条、本制度解释权归总经理。

  第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

  1、负责公司产品推广;

  2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;

  3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;

  4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;

  5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;

  6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。

  岗位职责:

  1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

  2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。

  3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。

  4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

  5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

  6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

  7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

  8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。

  9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

  任职要求:

  1、25岁—45岁,大专及以上学历;

  2、具有一定的金融基础知识;

  3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验;

  4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验;

  5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

  6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑;

  7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

  8、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

  9、热爱金融销售工作,具备职业经理人形象,阳光、开朗、有激情,有朝气;有韧性;

  10、有清晰的职业生涯规划,目标明确,勇于挑战自我,不甘*庸,追求高品质生活,渴望成功。

相关词条