公司客户经理岗位职责通用十篇

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  公司客户经理岗位职责 1

  一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

  二、负责实施对所辖网点的.培训、辅导工作;

  三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;

  四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

  五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;

  六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;

  七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

  八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;

  九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

  十、保守客户信息,严守公司商业秘密;

  十一、完成公司交办的其他事项。

  公司客户经理岗位职责 2

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的.制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的管理。

  公司客户经理岗位职责 3

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的'管理。

  公司客户经理岗位职责 4

  1、负责公司产品推广;

  2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;

  3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;

  4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;

  5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的`解答工作及合同签订后的客户维护工作;

  6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。

  公司客户经理岗位职责 5

  1、客户开发及市场拓展工作(潜在客户的收集与开发)

  2、客户的.日常服务及维护(分析、诊断、传递期货行情;对客户的沟通关怀)

  3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;

  5、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。

  公司客户经理岗位职责 6

  1、负责为个人客户提供定制化的'家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务;

  2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续;

  3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动,向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;

  4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。

  公司客户经理岗位职责 7

  岗位职责:

  1、负责开发公司、投行、金融(资本)市场等业务优质客户资源;

  2、管理与维护客户关系,深度拓展和维护提升客户潜在销售机会;

  3、完成业务或产品销售任务。

  任职要求:

  1、年龄40周岁(含)以下,本科及以上学历;

  2、具有3年及以上相关工作经历;

  3、具有较强的市场营销能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力。

  公司客户经理岗位职责 8

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的'制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的管理。

  公司客户经理岗位职责 9

  1、发展新客户,销售公司发行或代销的证券产品;

  2、建立和维护公司证券产品的销售渠道;

  3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  4、向客户提供与证券经纪业务相关的.咨询、业务、售后等其它服务;

  5、对证券营销人员进行培训、辅导、业务拓展;

  6、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。

  公司客户经理岗位职责 10

  1、积极拓展市场,开发和积累客户,树立和维护公司品牌形象;

  2、维护良好客户关系,做好客户服务工作,协助客户办理投保、理赔、保全等手续;

  3、达成本办法规定的各项考核指标;

  4、积极参加公司和营业部组织的各项活动,勤于学*,不断提升专业技能;积极和团队成员合作,共同维护和谐的`团队文化;

  5、辅导和培训新人。


公司客户经理岗位职责通用十篇扩展阅读


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展1)

——信贷客户经理岗位职责(精选十篇)

  信贷客户经理岗位职责 1

  职责描述:

  1、参与借款企业尽职调查,编制尽调报告,对借款项目的借款金额、期限、还款方式、风控措施可行性予以建议,上报公司决策;

  2、实施借贷方案,包括签订合同,抵质押措施办理,贷后检查等;

  3、与各借款企业对接,核对往来资金流,信息流,监控还款情况,做好还款预警,及时将逾期项目反馈至相关部门;

  4、及时收回借款居间服务费用;

  5、不断开拓资产端渠道,并做好维系;

  6、协助部门领导开展借款产品和*台功能的创新、改造、提升

  7、完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、本科学历,财务类,金融类,法律类专业

  2、有银行,信托,融资租赁,小贷公司,保理,p2p等行业两年工作经验

  3、工作能动性高,抗压能力强,执行力强

  4、有一定资产端资源的优先。

  信贷客户经理岗位职责 2

  1、根据公司车贷产品大纲,进行渠道或潜在客户的开发

  2、定期拜访渠道或客户,并向渠道或客户提供金融咨询服务并维护关系

  3、带领团队完成公司及部门经理分配的销售指标,并向公司及部门经理做工作汇报

  4、了解客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议

  5、推动零售车贷融资产品的销售

  6、推动公司其他部门合作业务的开发和项目进展

  7、完成贷款客户的资质文件收集与贷款流程操作,保持与客户的联系,跟踪借款人资金运作情况,并定期完成复查工作

  8、与汽销公司建立良好的.沟通合作关系,与需要贷款的客户进行沟通,为客户提供良好的服务

  9、完成上级交办的其他工作

  信贷客户经理岗位职责 3

  岗位职责:

  1.负责银行信贷风险管理产品或开发项目的需求调研、用户沟通,需求引导和方案制定;

  2.负责相关产品的市场调研、竞品分析及产品设计;

  3.负责相关产品或开发项目的需求分析,撰写业务说明书、需求分析等文档;

  4.负责相关产品或开发项目的需求跟进、变更,以及相关管理工作;

  5.协助产品经理或项目经理完善产品需求;

  6.协助进行相关产品或开发项目的功能设计、测试、上线及运维等日常工作;

  7.及时、准确、专业地解决客户问题。

  任职要求:

  1.全日制大学本科及以上学历,经济、金融、计算机、数学等相关专业;

  2.熟悉银行主要业务产品及相关知识,熟悉公司类、中小企业授信业务;

  3.具备银行信贷系统、风险管理、风险建模等经验;

  4.具备银行管理信息、数据仓库、BI建模经验优先考虑;

  5.五年(含)以上银行相关工作经验,年龄38周岁以下(含);

  6.具备优良的.沟通能力、应变能力、协作能力及抗压能力;

  7.具备团队合作精神,高度的责任心和优秀的工作态度。

  信贷客户经理岗位职责 4

  职责描述:

  1、分行信贷申请以及各类报告的接收,整理;

  2、信贷申请,各类报告的部内分配及发送母行等事务性操作;

  3、信贷审批部其他辅助工作;

  4、中日翻译作业;

  5、制作简单的'信贷审批意见书;

  任职要求:

  1、工作细心,工作效率高,责任心强;

  2、语言:日语;

  3、有工作经验和信贷方面的知识优先;

  4、良好的沟通交流能力,协调能力

  信贷客户经理岗位职责 5

  职责描述:

  1、参与借款企业尽职调查,编制尽调报告,对借款项目的.借款金额、期限、还款方式、风控措施可行性予以建议,上报公司决策;

  2、实施借贷方案,包括签订合同,抵质押措施办理,贷后检查等;

  3、与各借款企业对接,核对往来资金流,信息流,监控还款情况,做好还款预警,及时将逾期项目反馈至相关部门;

  4、及时收回借款居间服务费用;

  5、不断开拓资产端渠道,并做好维系;

  6、协助部门领导开展借款产品和*台功能的创新、改造、提升

  7、完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、本科学历,财务类,金融类,法律类专业

  2、有银行,信托,融资租赁,小贷公司,保理,p2p等行业两年工作经验

  3、工作能动性高,抗压能力强,执行力强

  4、有一定资产端资源的优先。

  信贷客户经理岗位职责 6

  1、接受客户咨询,受理贷款业务,搜集客户资料,开展客户资信调查;

  2、通过市场开拓,寻找企业和个人贷款项目,对意向客户进行初步调查,进一步确认项目的可操作性;

  3、配合风控部,对通过初步审核的项目进行深入调查;

  4、维护客户管理;

  5、根据公司要求开展市场调查,进行宣传活动的.策划和执行;

  6、具有担保、典当、银行、投资公司从业背景,熟悉了解业务的行业特性,具有一定独立评审企业贷款、经济效益、还款能力及经营风险的能力。

  信贷客户经理岗位职责 7

  1、组织、推动零售业务的营销工作,推动门店指标完成;

  2、负责门店零售工作的团队建设及管理(高级客户经理);

  3、负责零售业务渠道开发与客户维护,监督、规范门店零售业务服务,收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见;

  4、完成各类市场资讯的.收集、分析及传播。

  信贷客户经理岗位职责 8

  1、负责开拓市场,向目标客户推荐我行零售信贷产品及功能,解答客户咨询,受理客户贷款申请;

  2、负责收集贷款资料,对资料的真实性、完整性和合法合规性负责;

  3、开展贷前调查,完成业务面签。做好贷后服务、贷后变更、提前还款、逾期催收等贷后有关工作;

  4、根据分行的`要求,积极开展零售银行业务的交叉销售以及产品的多元化经营等工作;

  5、负责交叉办理零售贷款的相关担保手续。

  信贷客户经理岗位职责 9

  1、营销有潜力的贷款客户,完成销售任务;

  2、完成贷款客户的调查并撰写调查报告,进行定性和定量分析,提出贷款建议,并协助完成贷款的发放、管理和回款工作;

  3、定期回访客户,通过贷后管理及时发现潜在的`问题,降低贷款风险;

  4、对拖欠的贷款进行严格的跟踪及清收;

  5、完成部门经理交办的其他工作。

  信贷客户经理岗位职责 10

  1、组织、推动零售业务的'营销工作,推动门店指标完成;

  2、负责门店零售工作的团队建设及管理(高级客户经理);

  3、负责零售业务渠道开发与客户维护,监督、规范门店零售业务服务,收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见;

  4、完成各类市场资讯的收集、分析及传播。


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展2)

——行业客户经理岗位职责实用十篇

  行业客户经理岗位职责 1

  岗位职责:

  1、负责带领外贸业务团队进行国外市场拓展、产品销售,完成销售任务;

  2、负责销售主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度,并主导实施;

  3、优化外贸业务流程,完善的外贸操作管理系统。

  4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

  5,收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

  岗位要求:

  1、本科以上学历,有八年以上外贸工作经验,熟悉外贸行业操作流程,对欧美市场熟悉

  2、商业意识强,具备独立开发国外市场能力,负责制定外贸销售计划和策略

  3 、高效操作,执行能力强,和敏锐的国际风险的预防能力。有效监督与控制应收账款风险。

  4、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

  5、流利的英文听说写能力,具有海外工作或留学经历优先岗位职责:

  1、负责带领外贸业务团队进行国外市场拓展、产品销售,完成销售任务;

  2、负责销售主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的.政策和制度,并主导实施;

  3、优化外贸业务流程,完善的外贸操作管理系统。

  4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

  5,收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

  岗位要求:

  1、本科以上学历,有八年以上外贸工作经验,熟悉外贸行业操作流程,对欧美市场熟悉

  2、商业意识强,具备独立开发国外市场能力,负责制定外贸销售计划和策略

  3 、高效操作,执行能力强,和敏锐的国际风险的预防能力。有效监督与控制应收账款风险。

  4、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

  5、流利的英文听说写能力,具有海外工作或留学经历优先

  行业客户经理岗位职责 2

  职责描述:

  1、参与项目前期策划定位规划,参与编制概念规划及建筑方案;

  2、参与确定建筑专业设计和配置标准,参与编制项目各阶段建筑设计任务书;

  3、考察和确定设计供方,配合签订设计供方委托合同并监督合同执行;

  4、制定各阶段设计计划并监督执行,监督与跟踪各项目、各阶段设计工作,审核与上报各阶段设计成果;

  5、审核与确认各设计阶段建筑专业设计成果,审核与确认各设计阶段建筑专业设计变更、洽商;

  6、协调设计单位配合办理规划、消防、人防等**部门的相关审批手续及设计图纸审查,反馈**部门相关审批意见并监督落实;

  7、配合公司其它部门提供技术数据,协助完善项目资料;

  8、参与设计交底和设计验收,监督和解决施工中建筑专业的技术问题;

  9、参与编制工程材料各项技术要求,参与工程材料和供应商的考察,参与材料采购招投标,审核投标单位技术标文件并参与技术标评审、

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,建筑学、规划专业背景;

  2、具有3年以上建筑设计单位经验,性别不限;

  3、具有较强的概念方案设计能力,思路灵活,动手能力强,乐于接受新鲜事物对美好的生活方式有向往;

  4、熟练使用建筑绘图及渲染软件。

  行业客户经理岗位职责 3

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的管理。

  行业客户经理岗位职责 4

  职责描述:

  1、负责公司大数据产品的销售,达到预定业绩指标;

  2、根据公司销售计划,主动开拓指定区域或行业的大客户;

  3、日常商机的跟进,维护大客户关系,签订合同及回款。

  4、开拓大数据产品市场。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,3年以上大数据、金融、教育行业销售经验;

  2、具备良好的销售技巧,可对指定区域、行业大客户进行主动营销;

  3、积极主动,热爱销售工作,对工作有激情和信心,能够承受压力;

  4、熟练掌握销售技巧、谈判技巧、商务知识(招投标、合同、财务等)和商务礼仪;

  5、个性开朗,逻辑思维能力强,沟通能力优秀,有团队合作精神。

  行业客户经理岗位职责 5

  职责描述:

  1、负责公司大数据产品的销售,达到预定业绩指标;

  2、根据公司销售计划,主动开拓指定区域或行业的大客户;

  3、日常商机的跟进,维护大客户关系,签订合同及回款。

  4、开拓大数据产品市场。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,3年以上大数据、金融、教育行业销售经验;

  2、具备良好的`销售技巧,可对指定区域、行业大客户进行主动营销;

  3、积极主动,热爱销售工作,对工作有激情和信心,能够承受压力;

  4、熟练掌握销售技巧、谈判技巧、商务知识(招投标、合同、财务等)和商务礼仪;

  5、个性开朗,逻辑思维能力强,沟通能力优秀,有团队合作精神。

  行业客户经理岗位职责 6

  1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划;持续完成月度,季度,年度的销售指标;

  2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的.解决方案;

  3、发现业务机会,确认业务计划,制定销售策略,提供解决方案,商务谈判并及时关单;

  4、在新老客户中寻找并创造业务机会;预测销售活动和销售收入,并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户;

  5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作,指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念;

  6、与各部门配合,组织针对大客户的市场活动,去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。

  行业客户经理岗位职责 7

  1、按照岗位目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标;

  2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,并对受理调查的`贷款业务合法性、合理性、真实性、完整性负责;

  3、负责对审批后的信贷业务同客户签订贷款合同、抵押合同、保证合同;

  4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息;

  5、负责对客户进行贷后管理,以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实及清收;

  6、定期收集及整理企业客户财务报表和相关资料;

  7、负责与行政部之间贷款档案资料的传递交接工作;

  8、完成领导交办的各项任务。

  行业客户经理岗位职责 8

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的.制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的管理。

  行业客户经理岗位职责 9

  1. 大专及以上学历,通信类或市场营销专业优先;

  2. 25岁-35岁,形象气质佳,性格开朗热情,有亲和力,善于沟通;

  3. 具备较强的市场开拓能力和陌生拜访及挖掘客户能力;

  4. 具有强烈的责任心和进取心,能适应出差;

  5. 两年以上行业工作经验,有压铸/钣金产品销售经验或资源者优先;

  6、有英语交流经验者优先

  岗位职责:

  1. 协助领导开拓和维护公司大客户;

  2. 配合总裁完成相关业务谈判;

  3. 负责销售回款工作,确保回款任务的.完成;

  4. 报表的制作,相关数据的统计,完成领导交办的其他工作。

  行业客户经理岗位职责 10

  1、新能源行业大客户经理世达工具(上海)有限公司世达工具(上海)有限公司,世达1、贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

  2、配合与团队成员,制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;

  3、收集竞争对手数据,并进行竞争对手分析

  4、开拓新能源汽车行业市场的目标大客户,完成公司年度销售额;

  5、收集、分析、整理、归档客户项目,并整理进销售漏斗跟踪,并定期更新;

  6、支持并配合经销商,进行大客户的业务接洽、咨询及关系维护;

  7、销售计划的落实,并进行跟踪与评估,并定期将业务状态向公司做汇报;

  8、正常类、关注类和可疑不良类应收账款的.催收,并协助做好呆账催收工作;

  9、及时处理客户抱怨,提高客户满意度;

  10、管理层临时交办的其他工作。


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展3)

——金融客户经理岗位职责实用十篇

  金融客户经理岗位职责 1

  一、部门职责

  1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;

  2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;

  3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;

  4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关**管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

  5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

  6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;

  7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

  8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系

  统,制订统一的标准和规范;

  9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;

  10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;

  11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;

  12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;

  13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;

  14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

  (二)营销部门(团队)职责

  1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;

  2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;

  3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

  4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的

  风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;

  5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;

  6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;

  7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。

  二、岗位职责

  (一)公司金融部门负责人

  1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;

  2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;

  3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

  4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握

  同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;

  5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;

  6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;

  7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;

  8、完成行长室交办的'其他各项工作和任务。

  (二)产品经理岗

  1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;

  2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;

  3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;

  4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;

  5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;

  6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;

  7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;

  8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;

  9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;

  10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;

  11、完成行长室交办的其它任务。

  金融客户经理岗位职责 2

  1、执行公司商业保理市场拓展计划,达成销售指标;

  2、提供保理业务解决方案、商务洽谈、合同签订及客户关系之维持;

  3、能够及时掌握竞争对手及客户的动态变化;

  4、能妥善处理客户要求,管理客户期望;

  5、能配合客户开拓之需求出差。

  岗位要求:

  1、有核心企业业务拓展经验,有供应链金融、贸易型企业工作经历优先;

  2、具2年以上目标行业业务拓展经验;

  3、有有信贷财务分析基础或保理业务、应收账款融资、贸易融资经验者优先考虑;

  4、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、能承受压力;

  5、具有较强的沟通能力、良好的团队合作精神和协调能力;

  6、有nfcc证书的优先考虑。

  金融客户经理岗位职责 3

  职责描述:

  1、参与项目前期策划定位规划,参与编制概念规划及建筑方案;

  2、参与确定建筑专业设计和配置标准,参与编制项目各阶段建筑设计任务书;

  3、考察和确定设计供方,配合签订设计供方委托合同并监督合同执行;

  4、制定各阶段设计计划并监督执行,监督与跟踪各项目、各阶段设计工作,审核与上报各阶段设计成果;

  5、审核与确认各设计阶段建筑专业设计成果,审核与确认各设计阶段建筑专业设计变更、洽商;

  6、协调设计单位配合办理规划、消防、人防等**部门的'相关审批手续及设计图纸审查,反馈**部门相关审批意见并监督落实;

  7、配合公司其它部门提供技术数据,协助完善项目资料;

  8、参与设计交底和设计验收,监督和解决施工中建筑专业的技术问题;

  9、参与编制工程材料各项技术要求,参与工程材料和供应商的考察,参与材料采购招投标,审核投标单位技术标文件并参与技术标评审、

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,建筑学、规划专业背景;

  2、具有3年以上建筑设计单位经验,性别不限;

  3、具有较强的概念方案设计能力,思路灵活,动手能力强,乐于接受新鲜事物对美好的生活方式有向往;

  4、熟练使用建筑绘图及渲染软件。

  金融客户经理岗位职责 4

  职位描述

  岗位职责:

  1、负责vip客户售后服务及需求再开发工作:保单缴费、生存金领取、保单理赔、保单信息变更等。

  2、综合金融客户服务:信用卡办理、车险办理、贷款业务、投资理财、*安好房好车等综合金融业务。

  3、房地产业务:富力城、碧桂园等房产的销售;

  4、生活业务:通过app实现线上销售,包括体检卡,上海家化的日常用品等

  5、汽车服务:*安收购了汽车之家,可以实现汽车的`销售

  任职要求:

  1、25-45周岁

  2、学历要求:正规院校大专及以上学历,且同时具备学历、学位等证书。对于国外取得的学历,以国家教育部验证为准。

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学*能力强

  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力,亲和力强

  5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业经验者优先

  地址:太原市南内环街财富国际大厦后小白楼5层

  金融客户经理岗位职责 5

  岗位职责

  1)服务于公司VIP客户及高净值个人客户,为客户提供全面的资产配置服务;

  2)综合分析客户投资理财需求,为客户定制理财规划方案;

  3)秉承服务至上原则,解决客户在投资理财方面的相关疑问;

  4)通过市场开拓、产品配置、客户服务,完成理财业绩指标。

  任职要求

  1、大学专科以上学历,专业不限,年龄20―35岁为佳;

  2、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的事业心和进取精神;

  3、有踏入金融行业工作的强烈愿望;拥有金融行业实*经验者如保险,证券,信托,房产等优先考虑;

  4、具有坚忍不拔的精神,勇于挑战,勤奋努力,有达成工作目标的毅力和决心;

  5、性格外向,人际关系良好,善于沟通;

  6、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。

  晋升通道:

  理财经理―团队经理――部门经理―区域经理―总监。

  金融客户经理岗位职责 6

  岗位职责

  1、开拓并营销各类企业客户,包括但不限于上市公司,央企财务公司,大中型民营企业,创业型公司,各类私募公司等。

  2、深入了解客户需求,促成与客户的各类业务合作,包括但不仅限于资产证券化业务、固定收益产品,二级市场产品,消费金融产品等。

  3、与产品部门、资本市场部门以及各中后台部门保持良好合作。

  4、完成领导交办的其他工作。

  岗位要求

  1、经济、金融等相关专业背景者优先。

  2、三年以上银行、信托、证券或各类公募/私募基金等相关业务经验,对公业务过往业绩优异。

  3、了解金融市场、具备优良的'企业资金资源者优先。有高净值人群理财产品营销经验且业绩优秀者亦可。

  4、具有较强的沟通能力、业务协调能力。

  金融客户经理岗位职责 7

  岗位职责:

  1、开拓并营销各类企业客户,包括但不限于上市公司,央企财务公司,大中型民营企业,创业型公司,各类私募公司等;

  2、深入了解客户需求,促成与客户的各类业务合作,包括但不仅限于资产证券化业务、固定收益产品,二级市场产品,消费金融产品等;

  3、与产品部门、资本市场部门以及各中后台部门保持良好合作;

  4、完成领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、经济、金融等相关专业背景者优先;

  2、三年以上银行、信托、证券或各类公募/私募基金等相关业务经验,对公业务过往业绩优异;

  3、了解金融市场、具备优良的企业资金资源者优先;有高净值人群理财产品营销经验且业绩优秀者亦可;

  4、具有较强的沟通能力、业务协调能力。

  金融客户经理岗位职责 8

  岗位职责

  1)服务于公司VIP客户及高净值个人客户,为客户提供全面的资产配置服务;

  2)综合分析客户投资理财需求,为客户定制理财规划方案;

  3)秉承服务至上原则,解决客户在投资理财方面的相关疑问;

  4)通过市场开拓、产品配置、客户服务,完成理财业绩指标。

  任职要求

  1、大学专科以上学历,专业不限,年龄20―35岁为佳;

  2、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的事业心和进取精神;

  3、有踏入金融行业工作的.强烈愿望;拥有金融行业实*经验者如保险,证券,信托,房产等优先考虑;

  4、具有坚忍不拔的精神,勇于挑战,勤奋努力,有达成工作目标的毅力和决心;

  5、性格外向,人际关系良好,善于沟通;

  6、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。

  晋升通道:

  理财经理―团队经理――部门经理―区域经理―总监。

  金融客户经理岗位职责 9

  (1)年龄:25周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;

  (2)学历:高中以上

  (3)相貌端正、身体健康;

  (4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。

  (5)1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;

  (6)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;

  (7)对成功有强烈的企图心;敢于挑战收入极限;

  (8)良好的心理素质和工作*惯,有责任心,能吃苦耐劳。

  任职要求:

  1、25岁以上,专科以上学历,专业不限,热爱金融行业,对于该行业有自己的认识与思考,有证券、保险、理财师等资格证书者优先。

  2、具有较强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力及优秀的谈判技巧;

  3、有团队精神,良好地沟通与理解能力,良好地抗压能力,良好地思考、分析与判断能力。

  4、从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、房产销售代表、医药销售代表以及其他行业市场销售经验者优先考虑

  岗位描述:

  1、服务于公司VIP客户及高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融投资理财服务;

  2、银行业务:*安银行所提供的'相关产品及服务,包括储蓄业务、理财业务、信用卡业务、信贷业务等;

  3、证券业务:股票、债券、基金;

  4、信托业务:财产信托理财、金融产品信托理财;

  5、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、团体险等;

  6、财产保险:车险、家庭财产险、货物运输险、公众责任险等;

  7、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,维护良好的信任关系。

  8、房产销售业务(南京新房,二手房业务和全球碧桂园业务销售)

  9、汽车销售业务(汽车之家里面的6000多款车型都可以卖)

  1、负责拓展销售渠道,开发新客户;

  2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供后期维护等服务;

  3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  4、负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作;

  上班时间:时间自由,适合在校生、应届生、闲赋在家人员、工作闲职人员、有金融客户资源人员

  任职资格:

  1、大专及以上学历,经济、金融类等相关专业优先;

  2、具有在证券公司、银行、保险等金融行业工作经验优先;

  3、具有一定的证券、股票和基金相关的金融基础知识,有炒股、炒期货等经历着优先考虑;

  4、具有广泛的客户资源和金融营销经验者优先考虑;

  5、具有较强的沟通能力和客户开发能力优先;

  6、具有很强的工作责任心和良好的人际关系优先;

  7、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力

  金融客户经理岗位职责 10

  职责描述:

  1、全面掌握公司的各项产品,为客户提供全面培训解决方案;

  2、不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作关系;

  3、协调统筹公司的各类资源,为客户提供专业化的服务;

  4、按照公司的目标,达成业绩要求;

  5、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

  6、关注培训行业,了解相关培训市场的趋势。

  任职要求:

  1、本科及以上学历;

  2、业绩或者行业背景突出者可放宽条件;

  3、工作积极主动,责任心强,目标坚定,能够承受较大的工作压力;

  4、良好的沟通能力、学*能力和分析能力。


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展4)

——客户经理岗位职责9篇

  岗位职责:

  1、负责客户关系维护;

  2、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

  3、配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

  4、与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

  5、负责劳动纠纷的前期处理工作;

  6、领导交办的人力资源相关的其他工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的'关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

  1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现;

  2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁;

  3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题;

  4、对公司已有的信息化成果进行规范标准化管理。

  职位要求:

  1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验,熟悉用友U8及通达OA优先;

  2、有应用系统产品实施相关经验者优先;

  3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业;

  4、责任心强,对工作认真负责,主观能动性强,工作积极主动;

  5、能够主动的学*掌握新的技术及知识;

  6、能够接受领导安排的其他任务,有很好的团队精神。

  1、负责支持企业战略/核心NA客户的战略交流及展厅、展会技术交流;围绕企业大客户业务“以营促销”,通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值;

  2、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;

  3、构建面向企业战略/核心NA CxO客户的营销能力;围绕企业战略/核心NA的主要需求,持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力;

  1、负责开发、拓展、管理客户,向客户提供专业理财规划与投资建议。

  2、负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。

  3、负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

  4、负责配合大团队经理开展各项推广活动,并为客户提供详细的解释和说明。

  5、负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

  6、负责管理和控制理财团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练。

  7、完成工作报告及相关的业务汇报工作。

  岗位职责:

  1.负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

  2.负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

  3.负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

  3.负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

  4.参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

  5.参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

  岗位要求:

  1.全日制本科学历以及以上;

  2.1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

  3.有独立负责项目的经验;

  4.对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

  5.热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

  6.认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

  7.*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:

  1.CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

  2.与客户保持良好沟通,有一定市场营销意识;

  3.CRM月报、竞品报表等报表任务;

  4.协助AM做好账期管理;

  5.提高PPT和独立提案能力,后期能独立完成解决方案的递交。

  1、对接艺人营销、推广的策划和执行;


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展5)

——客户经理岗位职责 100句菁华

1、负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

2、建立客户档案,认真、如实填写客户资料;

3、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

4、负责接收、审核国外客户订单,确认订单的各项关键信息(如规格数量,目的港等);

5、客户满意度调查。

6、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

7、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;

8、完成领导交付的其他工作。

9、具有较强的自我管理能力、沟通能力、抗压能力、团队协调与合作能力;

10、承担销售任务,负责行业目标大客户的拓展;

11、了解客户需求,为其提供个性化的通信服务解决方案;

12、各种客户投诉的处理。

13、完成部门制定的销售任务,服从部门主管的监督和领导;

14、不限,18——35岁,五官端正,身体健康;

15、办事沉稳细心、性格温和,有良好的团队合作意识;

16、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;

17、其他公司客户经理相关工作。

18、负责劳动纠纷的前期处理工作;

19、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;

20、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学*探索能力较强;

21、协助项目Leader跟进项目任务;

22、有项目管理经验优先。

23、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。

24、全面掌握市场变化和竞争对手情况,通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户,进行产品、服务及解决方案销售活动。

25、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

26、熟练掌握公司产品知识,通过沟通了解客户需求为客户提供信息服务产品和解决方案;

27、熟悉自己公司产品各项特点。

28、定期拜访客户,销售公司产品;

29、维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;

30、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;

31、及时与客户沟通,了解客户需求,为客户定制合理的理财产品。

32、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;

33、负责拓展公司的业务渠道,完成销售任务;

34、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的移动解决方案。

35、负责自付款的回收等工作;

36、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;

37、参与重点客户的开拓,关系维持;

38、负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

39、根据保单的实际情况,在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

40、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

41、负责本店所有二三级网络业务结算及返利结算等

42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;

43、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

44、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

45、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。

46、内部协调

47、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

48、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

49、CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

50、善于学*,勇于挑战新困难。

51、对学术科研知识有一定的了解。

52、具有较强的抗压能力。

53、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

54、行业市场研究,快速学*、了解行业规律、发展趋势;

55、负责独立完成部门单个演出项目的全部工作。

56、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;


公司客户经理岗位职责通用十篇(扩展6)

——保险公司客户经理岗位职责范文10份

  1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

  2、服务及维护已成交客户,收集客户提出的.各类问题并及时上报;

  3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;

  4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;

  5、完成主管安排的其他工作事务。

  1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;

  2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;

  3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;

  4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

  5、为客户提供优质的`售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

  6、负责销售渠道的开发与管理,以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励,策划并举办相关业务活动。

  职责描述:

  1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划,负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标;

  2、参与银保渠道培训课程的设计与开发,负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导;

  3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务,包括标的查验(包括验车)、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等;

  4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询,协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。

  任职要求:

  1、全日制大学本科及以上学历(若条件特别优秀者可适当放宽至全日制大专学历),保险、金融、管理及相关专业,35岁以下;

  2、2年以上保险从业经验,具有一定的银保渠道销售或管理经验;

  3、有亲和力,吃苦耐劳,勤奋坚韧,有奉献精神,认同公司的.企业文化,具有较好的团队合作精神,具备较强的市场和业务开拓能力,培训辅导能力、营销策划和推动能力。

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的`金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

  1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;

  2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;

  3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;

  4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;

  5、负责客户的电话理赔报案接收工作;

  6、负责超权限投诉件的.转交,并负责投诉件的统计和分析;

  7、负责客户满意度调查。

  1、负责为个人客户提供定制化的'家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务;

  2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续;

  3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动,向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;

  4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的'资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

  1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;

  2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;

  3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;

  4、负责参保客户的`后续客户服务工作。

  1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;

  2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;

  3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;

  4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

  5、为客户提供优质的售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

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