1.系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班，处理一般性故障参与、施维修保养工作，对发生的问题及时向上级汇报;
2.熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的性能、分布，能完成本职内的.各项工作;
3.严格执行安全操作规程，开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;负责所有设备巡视检查，按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;
4.遇到突然停电或其他发性事故时，采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;
5.完成上级领导交办的其他工作。
1.负责电、水，各类机电设备的日常维护;
2.水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;
3.做好维修保养记录，电梯、水泵、机房等记录;
4.配合做好消防、监控设备的运行;
5.各类给水、管道的.维护土建施工，水电使用安全监督。
1、项目中公共设施设备的`维修、保养工作以及日常的报修工作;
2、项目中设施设备的巡检工作，负责设备运行的操作、监控、检查、记录;
3、检查设备安全工作，整改火险隐患。严格遵守设备维修的各类操作规程;
4、听从指挥，服从分配。
1.系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班，处理一般性故障参与、施维修保养工作，对发生的问题及时向上级汇报;
2.熟悉工作范围内各变配电设备和器的性能、分布，能完成本职内的.各项工作;
3.严格执行安全操作规程，开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;负责所有设备巡视检查，按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;
4.遇到突然停电或其他发性事故时，采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;
5.完成上级领导交办的其他工作。
1、熟悉所管物业的'房屋及其附属设施设备的相关资料
2、严格执行操作规程，正确使用设备
3、日常巡查
4、根据主管安排，向住户提供免费或有偿服务，要求热情周到、文明服务、规范操作。
5、严格遵守安全条例和相关操作规程，电工必须持证上岗;
6、出现停水、停电、火警、意外灾害或其他事故，应立即到位，依据规程查明原因，采取适当，协助有关责任人及时处理。
7、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，做好交接班工作，保管好工具，资料;
8、参加岗位培训，提高自身素质和技术水*。
9、完成上级交办的其他工作。
——物业综合维修专员岗位职责内容 (菁华3篇)
1、负责商业日常工程维修工作;
2、负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;
3、负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行;
4、协助上级做好本部门日常管理工作;
5、完成上级领导交待的其他工作任务。
1、负责电、水，各类机电设备的日常维护;
2、水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;
3、做好维修保养记录，电梯、水泵、机房等记录;
4、配合做好消防、监控设备的运行;
5、各类给水、管道的维护土建施工，水电使用安全监督。
1、服从维修服务中心主管和维修组长工作安排，按工作规程完成房屋、公共设施、设备的维修、检查、保养任务;
2、按规定接待业户报修，遵守维修操作程序，规范填写修理任务单，约时不误，工完料清，安全操作，保证维修质量;
3、配合管理员或组长做好维修回访;
4、负责保管和合理使用维修工具和设备，防止损坏或遗失;
5、完成主管或组长交办的其他任务;
——物业维修专员岗位职责(10)份
1、熟悉锅炉基本操作。
2、负责巡查所辖区域水、电、锅炉管网工作。
3、负责水、电、锅炉运营故障突发事件的处理。
4、负责对电力设施、锅炉设施进行清理、保养、维修,确保运转正常。
5、负责设施设备的维修保养。
6、完成上级交办的.其他工作任务。
1.负责电、水，各类机电设备的日常维护;
2.水电、设备的'简易安装、维修保养、正常运行;
3.做好维修保养记录，电梯、水泵、机房等记录;
4.配合做好消防、监控设备的运行;
5.各类给水、管道的维护土建施工，水电使用安全监督。
严格履行维修工职责及各项规章制度，维修、保养好公共设备。
确保设施运行正常。对报修及时、热情、服务周到，保证修理质量，防止发生安全事故。
按时上下班，佩带工作卡，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。
管理好各项设施管线及设备的保养及维修，并作好日常的清洁、保养及巡视检查，并作好记录。
文明礼貌服务，随叫随到，凡事不得推诿扯皮，为他人排忧解难。
团结协作，维护公司信誉，爱护公司财产，工作认真负责。
负责管理区域内各项维修、检查等工作。做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。
落实水电表的抄表工作。
完成对重点设备、设施、水表、阀门及电机等每天必查。
熟悉自来水网络走向，水阀门、水表的`位置和数量，并会正常维修操作。
1、负责大楼设备设施的巡视、检查、记录;
2、负责日常维修工作;
3、负责跟进维保单位的维护保养;
3、协助处理各类设备突发事件;
4、负责日常客诉处理及客户报修工作;
5、负责客户的进驻手续及退楼手续办理
1.系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班，处理一般性故障参与、施维修保养工作，对发生的问题及时向上级汇报;
2.熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的.性能、分布，能完成本职内的各项工作;
3.严格执行安全操作规程，开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;负责所有设备巡视检查，按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;
4.遇到突然停电或其他发性事故时，采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;
5.完成上级领导交办的其他工作。
1、负责对商场供配电、给排水、电梯、消防、空调、监控等系统设备实施日常维修保养;
2、监督巡查制度的执行情况，对发现的问题及时汇报解决，处理及汇报突发事件;
3、保证商场水电设施、设备的正常运行，负责水电设施的日常维修与供水供电系统运行情况记录，保证商场正常供水供电;
4、完成公司领导交代的其他工作任务。
1、负责大楼设备设施的.巡视、检查、记录;
2、负责日常维修工作;
3、负责跟进维保单位的维护保养;
3、协助处理各类设备突发事件;
4、负责日常客诉处理及客户报修工作;
5、负责客户的进驻手续及退楼手续办理
◆严格遵守公司各项规章制度。努力学*技术，熟练掌握供电方式状态，线路走向及高、低压配电室的设备原理，技术性能;
◆确保设备安全、正常运行，并负责项目区域内照明、水景的正常开放及泵房、中央空调设备的运行管理;
◆对各商户的维修投诉电话要及时登记，并及时安排维修人员维修;
◆发生事故时，值班人员要保持冷静，按操作规程及时处理，若遇不能排除的'故障，应立即部门主管或经理，以便及时安排人员处理，并做好记录;
◆配合主管制订设备的年度、月度的预防性维修保养计划，并执行;
◆协助主管做好本商场设备技术资料、图纸的收集整理和管理工作协助;
◆按经营需要提出更新改造设备的合理化建议，并协助安装、调试、验收、使用;
◆负责设备及责任区域内的清洁卫生及访客登记工作;
◆完成部门领导交给的其他任务。
1.服从维修服务中心主管和维修组长工作安排，按工作规程完成房屋、公共设施、设备的维修、检查、保养任务;
2.按规定接待业户报修，遵守维修操作程序，规范填写修理任务单，约时不误，工完料清，安全操作，保证维修质量;
3.配合管理员或组长做好维修回访;
4.负责保管和合理使用维修工具和设备，防止损坏或遗失;
5.完成主管或组长交办的其他任务;
1.负责电、水，各类机电设备的日常维护;
2.水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;
3.做好维修保养记录，电梯、水泵、机房等记录;
4.配合做好消防、监控设备的运行;
5.各类给水、管道的'维护土建施工，水电使用安全监督。
——维修专员岗位职责范本5份
1.服从维修服务中心主管和维修组长工作安排，按工作规程完成房屋、公共设施、设备的维修、检查、保养任务;
2.按规定接待业户报修，遵守维修操作程序，规范填写修理任务单，约时不误，工完料清，安全操作，保证维修质量;
3.配合管理员或组长做好维修回访;
4.负责保管和合理使用维修工具和设备，防止损坏或遗失;
5.完成主管或组长交办的其他任务;
岗位职责:
1针对各环节产生的车辆质损进行索赔、维修进度的监控；
2统计通报到各区各仓的质损的kpi状况，对于后进的区域/仓采取干预措施，使其提高；
3对车辆质损的维修费用标准进行规范与审核；
4赔付补偿流程的梳理与完善，并负责标准把控与处理结果落实；
5其它临时性工作。
岗位要求:
1、专科以上学历，专业不限；
2、两年以上工作经验，有车企或4s店车辆维修、质量管理方面从业经验优先
3、工作踏实、细心，良好的团队合作精神，优秀的沟通协调能力和责任心
4、能灵活解决工作中遇到的问题并能承受一定工作压力
1.协助搭建和完善公司薪酬福利体系。
2.负责季度、年度人工成本的统计与分析。及时提出修正和完善薪酬福利体系的建议。
3.负责核对财务部提供的每月薪金发放明细(如:基本工资、各项补贴、社会保险费及住房公积金扣缴额等)，确保员工工资准确发放。
4.负责提出新入职员工的工资级别、员工调动及转正后的工资级别建议;跟进离职人员各项工资费用的结算工作。
5.负责各项社会保险及年金等员工福利项目的'信息采集、变更及制表等工作，并负责与社保机构核对每月缴交的社保费用。
6.负责为符合条件的员工办理社保待遇的申领手续。
1、负责对商场供配电、给排水、电梯、消防、空调、监控等系统设备实施日常维修保养；
2、监督巡查制度的执行情况，对发现的问题及时汇报解决，处理及汇报突发事件；
3、保证商场水电设施、设备的`正常运行，负责水电设施的日常维修与供水供电系统运行情况记录，保证商场正常供水供电；
4、完成公司领导交代的其他工作任务。
1、负责及时处理设施设备巡检、故障维修，确保设施设备运行正常；
2、严格执行安全操作规程，认真履行值班巡检记录和工作报表；
3、熟练掌握办公楼的强弱电、给排水等系统的各项操作、养护、维修规程；
4、负责办公楼客户的`日常报修服务；
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
——物业工程维修岗位职责优选【十】份
A、负责工程部日常人员管理和调配工作;
B、负责ISO9001质量管理体系项目工程类文件运行维护工作;
C、负责小区房屋建筑，公共设施，机电设备等技术管理工作;
D、负责制定本部门各项管理制度及应急措施;
E、负责制定本部门年、季、月等设备设施维修保养计划，并报上级领导审批;
F、负责对小区设备的能源损耗进行合理化控制;
G、负责参与楼宇工程验收交接工作及对外接盘项目的.工程验收接管工作;
H、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作;
I、负责审核本部门提交的材料采购清单;
M、负责本部门员工业务技能的培训;
1、公共设施及消防设备管理维护
(1)对园区公共设备设施、消防设施设备进行定期或不定期的检查;通过检查发现问题要及时予以维护;
(2)建立设施设备档案，做到设施设备的运行、检查、维护、保养等记录齐全
2、供排水设备的维护
(1)保证供排水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染
(2)制订停水、停电及事故处理方案
3、供电系统管理与维护
(1)严格执行供电系统(含弱电)管理措施，保证记录完整
(2)保证供电(含弱电)设备运行正常
(3)配电室管理符合规定，公共用电设施设备完好
4、电梯的`管理与维护
(1)规定运行时间，安全设施齐全，轿厢井道保持清洁，电梯机房通风、照明良好
(2)根据应急处理方案及时处理发生的故障
(3)配合电梯维保单位，负责电梯年检相关手续的准备并及时跟进电梯年检进度
5、客户服务
客户要求进行工程改造，费用核算准确并及时送达发票
6、日常管理
(1)工具管理有序，完好，执行5S制度
(2)按时完成水电抄表并汇总，并及时送达发票，严查私拉乱接电线
1、岗位名称:工程部工程维修员
所属部门:工程部
直接上级:工程维护部主任
直接下级:无
2、工作职责:
2.1、严格遵守公司的各项规章制度;服从上级安排,完成日常维修任务外,能够接受其它临时工程任务。
2.2、努力学*技术,熟练地掌握本小区供电供水方式、状态、线路走向以及各种所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
2.3、执行所管辖设备的检修保养计划,按时按质完成工作,并填好记录表格;确保其安全运行。
2.4、坚守岗位,定期巡视电气设备及水泵房,密切监视各仪表的工作情况,准确抄录各项数据并填好报表。
2.5、对来人来电报修及时登记;做好业主的有偿服务工作。做好公司和其它部门办公区域的报修处理工作。
2.6、发生重大设备故障时,值班人员应保持冷静头脑,应按照操作规程和应急预案及时处理,同时向直属上级汇报,故障未排除不许进行交接班,应上下两班协同工作,故障排除后应做好交接班记录。
2.7、按规定的时间做好值班室、设备房的内外清洁工作。
2.8、完成上级交办的其他工作。
3、任职要求:高中以上学历,持有《专业资质上岗证》,有2年以上本职工作经验,具有扎实的专业知识基础,较强的动手操作能力以及较强的资源运用能力,服从上级领导安排的各项工作任务。
1、负责服务单位设备设施的养护及管理;
2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划
3、设备及设备房钥匙，工具的管理;
4、负责配电室，电梯机房，楼层电井的.日常运行，维修，保养;
5、负责管辖范围内的所有公共设备的应急维修
6、对业主报修及时处理并记录;
7、定期对设备设施进行检查，对发现不合格项及时进行修改、上报;
8、配合执行部门领导交代的其他工作。
严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工程任务。
努力学*技术，熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。
执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥。
严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接工作。
交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。
请假、补休需在两天前报告领班，并由领班安排合适的`替班人，经经理批准方可生效。
每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。
完成上级交办的其他工作。
积极参加各项培训工作，努力提高专业技术知识。
积极参加部门或公司的各项考评工作，并努力争取良好成绩。
岗位职责
——企管专员岗位职责实用5篇
主要职责：
1、熟悉使用计算机安全保密工作要求，具备计算机应用及检查能力；
2、具有较强的沟通、协调与执行能力；
3、具备保密资质审查或复查的组织协调能力；
4、了解保密资质申请办理流程；
5、熟练使用计算机保密管理软件、介质管理软件、检查软件；
6、熟悉保密法、武器装备科研生产单位保密资质的规定；
7、文字表达能力强，具有改进保密相关制度的能力。
8、具有国家保密认证委员会颁发的相关从业资格证书(保密员证书、保密管理员证书或计算机及信息系统安全保密管理员证书)优先。
任职资格：
1、保密管理、档案管理、计算机相关专业大专以上学历；
2、书面和语言表达能力强，能够熟练的使用计算机和各种办公软件；
3、学*能力强，条理清晰、工作严谨、踏实，保密意识强；
4、具有2年以上军工单位保密管理工作经验优先。
1.在部门副总经理的指导下，不断改进和完善公司合同管理流程和体系文件；
2.进行公司销售商务模式及税收筹划，评审各类归口管理合同、协议的财务风险，并审核相应的合同执行申请；
3.跟踪销售类合同的执行情况，定期出具执行分析报告；
4.监督公司各类合同签署审批的执行程序；
5.负责公司各类招标的跟踪管理工作；
6.作为与信息技术部的接口人，参与维护公司合同管理系统，保障系统稳定运行；
7.作为财务代表，为派出产品线/事业部的经营管理提供支撑工作，包括投入产出分析、投资决策分析、业务模式筹划、管理分析统计报表等；
8.其他部门经理或直接主管安排的工作。
1、按照国家有关经济合同法规、公司经济合同管理制度的有关规定，负责拟定公司具体的经济合同管理实施细则，批准后组织实行。
2、负责对外重大经济合同的起草准备，参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。
3、对公司内部模拟法人独立核算的经济责任制，提出适用的经济合同文本和实施方案，并负责培训相关基层人员。
4、负责不断追踪部门的合同履行完成情况，并督促其如期兑现，汇总公司合同执行总体情况，提出有关报告和统计报表，并就存在的问题提出相应建议。
5、认真研究合同法规和法院判例，对本公司的合纠纷和诉讼提供解决的参考意见。
6、负责监督、检查公司服务合同、劳务合同、其他合同的履行情况。
7、保管好合同专用章，未经领导审核批准，不得擅自在合同上盖章。
8、控制合同副本或者复印件的传送范围，保守公司商业秘密。
9、参加合同纠纷处理，提出解决和处理纠纷的建议。
10、负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。并做到信息保密、安全及时准确登记，方便查阅。
11、及时掌握合同履行、变更、终止情况，并与相关部门沟通，确保公司利益。
12、负责将执行完毕的合同加盖“合同全部履行”戳记，并填写移出合同档案清单，移交档案室存档。合理、规范。
13、严格执行公司合同管理的各项规章制度。
14、完成领导临时交办的其他任务。
1、大专以上学历，物业管理或酒店管理等相关专业，3年级以上物业管理工作经验，2年及以上品质专员工作经验。
2、执有内审员证、物业上岗证。
3、能熟练地掌握物业管理的理论知识及相关的法律法规，熟悉质量管理体系的理论知识。
4、较强的领导能力、判断决策能力、沟通能力、计划与执行能力。
5、熟练使用office等办公软件。
岗位职责
1、协助负责公司知识管理体系建设、维护、更新等工作；
2、调查知识需求、确定知识管理的重点并提供知识管理、咨询等意见；
3、完成知识收集、梳理、筛选、录入知识库(云盘)、知识共享、知识学*创新等工作，并适时跟进各业务部门知识转换及利用的效果；
4、制定文档材料入库、编码、借阅管理制度，并指导相关人员按制度执行，分配员工的查看权限；
5、负责培训课件、公司课件、视频文件的编辑和归档。
任职资格
1、本科学历，图书管理、信息管理等相关专业优先考虑，优异者大专亦可；
2、2年以上知识管理相关工作经验；
3、熟悉信息化和知识管理知识，有较强文案写作能力，熟练运用各种办公软件；
4、熟悉基础IT知识及计算机硬件。
——物业部维修岗位职责汇总5篇
1、负责所管辖专业市场的设施设备，公配电运行与维护(附：公共区域配电、商铺用电，维护保养市场的线路、开关、电表等设备);
2、按规定时间开启全场设施设备开关电源;
3、完成领导安排的其它临时性任务。
物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉市场各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
二、加强学*业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的*面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学*水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应市场维修工作的需要。
四、经常巡视市场，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。
五、经常巡视市场，保证上下水、排污管道畅通，确保市场污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。
十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
十四、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
十六、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：
1、急修不过夜，小修小补应限时完成。
2、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100―500元。
3、不得向商户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者，作辞退处理。
4、遵守商户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。
6、不得在维修时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交**机关处理。
维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:
1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。
2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。
3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。
4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。
5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。
6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。
7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。
8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。
9.积极开展各种工程维修工作。
10.完成主任交办的其他工作。
1、接受管理处主任的领导,确保物业区域内设施设备的正常使用和完好。
2、按策划、实施、检查、处理(pdca)循环方式,对小区的工程管理(含中修、小修)进行有效策划,组织实施并监视、控制和进行持续改造。
3、负责对本部门属下员工进行职业意识和职业技能的培训,指导员工开展工作,教育员工严格遵守安全操作规程。
4、遵照管理系统办法,协同完成需要部门相互关联、相互作用的相关工作。
5、牵头组织新楼盘的前期介入的工程相关工作及相关验收的工作。
6、组织相关部门实施二次装修工程及资料的审批和装修过程中的监管及装修完毕的完工检查。
7、负责对小区的工程管理工作进行随机抽查和定期检查。
8、负责小区的设施设备的安全,经济合理地运行,并定期测试,将测试结果上报有关领导。
9、负责维修、维护的成本控制,并围绕物业开展特约服务。
10、在设施设备方面出现紧急情况时,负责安排和指挥下属员工处理、解决、并同时报告有关领导。
11、完成领导交办的其它工作。
1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。
2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。
3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核定收费项目和标准,现场验证维修工作。
4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。
5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。
——物业品质专员岗位职责（精选五篇）
1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作。
2、协助前台进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进。
3、跟进管理区域的`商户退场工作。
4、协助进行管理区域的装修管理。
1、起草会议纪要；
2、负责对外文件的初步审核及各类档案的'整理、归档，每半年提交总办统一归档；
3、协助品控中心负责人对青宇事业部各业务流程整理、归档；
4、整合青宇事业部内部培训需求；
5、协助进行满意度调查；
6、完成领导交办的其他工作。
1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的'物业管理管家式服务；
2、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访；
3、负责物业管理费的收缴工作；
4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理；
5、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
1，服务意识强，工作积极主动，处事冷静，并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧
2，具备基础的安全，防火，食品安全，卫生以及环保相关法律和其他当地**法规方面的知识
3，具备基础的.设备管理，跟进公共设施的维修保养工作，
4，具有良好的沟通能力和问题解决能力
5，做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题
6，处理商户一般投诉及询问，反馈管理信息
7，检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报
8，负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作
9，每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况
1、根据作业指导书检查各项目、各部门的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每周出具相应的品质检查报告；
2、根据作业指导书组织各分公司各项目进行服务标准、服务质量方面的互查，并出具品质互查报告；
3、对检查出的问题，督促相关部门责任人进行整改，并进行有效性验证；
4、对多次发生和普遍存在的'问题进行书面报告提交相关领导，并督促整改；
5、对各职能部门及分公司的考勤违纪情况进行不定期抽查。
——物业专员岗位职责内容汇总5篇
1、负责监督管理物业各项工作，保证工作的正常开展和运作；
2、建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；
3、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度，并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水*；
4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
5、定期了解项目公司经营情况和费用组成，加强项目增收节支工作；
6、负责物业服务范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理；
1、负责工程服务维修单收发、跟踪、结果反馈、问访、收录等工作。
2、负责统计工程服务维修单，并对其内容进行分类分析，形成改善或调查报告。
3、负责管理中心办公区域的环境管理跟进工作。
4、办理施工出入证。
5、负责接待管理中心的访客，做好一切上门的接待服务工作。
6、负责电话或**的信息的咨询、投诉的记录、分发和结果存档工作。
7、对部门内部行政档案的整理、存档工作。
8、负责按照将各项前台报表统计上报给上级。
9、负责物业部的办公楼管理用房、空置单元、公共区域锁匙归类、保管。
10、按时完成上级指派的其他任务。
1、接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作；及时回访客户，与客户建立良好的沟通；
2、负责客户接待来访，做好相关登记工作；
3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理；
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理；
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，及时通知客户领取；
6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。
7、协助招商工作；
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责物业服务中心每天的电话接听（包括投诉、报修等），招待来访客户；
2、负责为业户办理入场、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；
3、为业户入住办理装修申请手续，签署各种装修文件，同时解答有关装修问题等；
4、负责公共区域巡查，缴费通知单及发票的派发，各项费用催收；
5、负责各种通知、函件、申请等公文的起草和发放；
6、负责资料建档、仓库物品管理。
1、园区品质工作检查与监督，社区文化活动举办与宣传工作。
2、接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录；
3、受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访；
4、受理业户装修申请，并协助业户办理相关手续，并对装修现场检查，督促业户按照相关政策规定进行装修工程；
5、受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录；
6、对本管理区域内的业户进行定期走访，听取业户对物业管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息；
7、协助客服主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理；
8、巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决；
9、协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作；
10、管理房屋档案资料、业户档案资料；
11、领导交付的其他工作任务。
