物业维修员岗位职责菁选

首页 / 文库 / | 2023-02-25 00:00:00

物业维修员岗位职责10篇

  在生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的物业维修员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业维修员岗位职责1

  *对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;

  *负责公共区域电气设备的'维修保养及故障检修;

  *负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;

  *做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;

  *发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

  *负责责任区域的机房设备的保洁工作。

物业维修员岗位职责2

  1、开展园区设备设施日常维修、计划检修、运行保养等工作;

  2、负责物业日常维修、配电线路安装等工作,综合布线等工作;

  3、做好机器设备日常巡查,发现问题及时处理;

  4、完成上级领导安排的其它工作。

物业维修员岗位职责3

  岗位要求:

  1.持有电工进网作业许可证;

  2.持有电工操作证,具有处理电气线路故障的能力;

  3.具有处理供水主系统意外突发事件和疏通排水管路的能力;

  4.具有维修中央空调末端设施设备的能力;

  5.具有维修水电设施设备、照明灯具、卫生洁具、门窗橱柜锁具等的.能力;

  6.能够适应翻班工作要求;

  7.能够服从上级安排的各种工作指令;

  能够遵守公司的所有规章制度

  任职要求:

  1.年龄:30~50岁。

  2.学历:初中及以上

  3.工作年限:相关工程工作经验8年以上

  4.证书:必须持有电工高、低压操作证,其它证书不限

物业维修员岗位职责4

  1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。

  2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。

  3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。

  4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。

  5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。

  6.不得将亲友或家人带到顾客家中。

  7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。

  8.接受顾客的.意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。

  9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。

  10.完成领导交办的其他工作。

物业维修员岗位职责5

  1、熟悉并掌握物业管理政策法规、房屋保修规定、小区情况等相关信息;

  2、维修组人员工作分工、协调,有效组织实施各类维修和保养工作,提高工作效率;

  3、定期对设备、设施进行巡视、检查,发现问题及时处理并上报;

  4、认真执行有关技术规程、规定,掌握设备、设施的原理、结构、性能、特点和维修保养方法;按保养计划组织完成设备、设施的.各项维护、保养工作,并做好相关记录;

  5、协助上级主管管理消防、弱电、空调系统(如有)的外判承判商,监督承判商的日常维修、保养情况,整理相关维修保养记录;

  6、协助主管建立设备技术档案、负责申报备用品、备用件计划及相关采购;

  7、上级安排的其他工作。

物业维修员岗位职责6

  1、直接上级:维修班长

  2、直接下级:无

  3、岗位职责:

  3.1熟悉相关条例、规定,严格执行客服中心的各项规章制度;在维修班长的直接领导下完成岗位区域的维修服务工作。

  3.2熟悉管理区域内的设施设备及用户情况,熟知技术操作规程和岗位规范。

  3.3严格执行岗位职责和工作规程,按要求为住户维修。

  3.4负责小区内住宅楼共用设施、设备即上下水管道、落水管、供电线路、照明、路灯、道路、沟渠、池、井及共用设施、设备使用的房屋的维修、养护。

  3.5负责小区住宅楼户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的养护。

  3.6负责住宅楼户内的卫生洁具、供水、排水、供电项目的维修。

  3.7负责电子门的维修、养护。

  3.8负责本单位各种维修设备和机具的维修、养护。

  3.9按照规定时间准时上下班,维修完工后,主动请住户验收,对住户提出的.问题要耐心解释,合理要求要认真采纳;做好各项记录。

  3.10参加修旧利废和技术革新活动,参加各种业务培训活动。

  3.11按时参加每周的维修工作例会,总结自己一周的工作情况,提出自己对维修工作的意见或建议,并听取维修班长对维修工作的最新要求,在以后的工作中认真执行。

  3.12工作服从安排,听从维修班长及上级主管领导的指挥;逐项跟踪各项工作的落实,不得以任何理由推委。

  3.13加强业务学*,遵守职业道德,努力提高自身综合素质。

  3.14按时完成上级领导交办的其它工作任务。

  4、维修工工作权限

  4.1对于没有安全保证的作业,有权拒绝操作;

  4.2对于他人违规操作有权制止。

  4.3有参加培训学*的权利。

  5、执业要求

  5.1教育:初中以上学历维修工作执业资格

  5.2工作经验:1年以上维修工作经验

  5.3执业素质:富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人,和蔼可亲;熟知相关技术规范和操作规程;语言的组织、表达能力较好,具有一定的沟通能力;团队意识、服务意识较强,能够不断学*,提高自身素质。

物业维修员岗位职责7

  1、在设施设备组组长的领导下,负责管理给排水系统设施设备;

  2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修;

  3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管;

  4、负责每天两次巡视给排水设施设备,并做好记录;

物业维修员岗位职责8

  1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养。

  2、负责管辖范围内所有公共设备的'应急维修。

  3、每月两次发电机试运行。

  4、负责大楼立面照明灯具的启、停。

  5、负责用户室内水电设备的有偿维修服务。

  6、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。

  7、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生.

物业维修员岗位职责9

  负责物业项目日常工程维修工作

  负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录

  负责突发事件处理,采取应急措施,保证设备的正常运行

  协助上级做好本部门日常管理工作

  查,发现问题及时处理;

物业维修员岗位职责10

  1、负责商业日常工程维修工作;

  2、负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;

  3、负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;

  4、协助上级做好本部门日常管理工作。


物业维修员岗位职责菁选扩展阅读


物业维修员岗位职责菁选(扩展1)

——物业维修技工岗位职责

物业维修技工岗位职责

  在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的物业维修技工岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业维修技工岗位职责1

  (1)负责相关设施、设备的日常巡视和维护管理;

  (2)做好测量和监控装置(水、电部分)的检定工作;

  (3)做好设备维护保养工作,设备、设施的日常维修工作

  (4)负责小区客户报修的维修工作。

  (5)每日定时对责任辖区设施进行巡视,发现问题及时处理。

  (6)提高技术业务知识,熟悉并掌握设备的性能、操作程序及应急处理方法;

  (7)完成领导交办的其他工作。

物业维修技工岗位职责2

  1、设备维修技工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从专业主管的领导和指挥。

  2、每日须按时到岗,更换工服,清点工具,须在十五分钟内做好一切准备工作。

  3、接到维修通知后,必须十分钟内到达现场处理,服从工作安排。

  4、处理各类故障须及时、准确,保证人身及设备安全,工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告专业主管。

  5、每天巡视检查大厦内各机房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,发现问题必须立即报告专业主管,并认真做好巡查记录。

  6、空调及给排水系统各类维修,必须做到各阀门、接口,安装位置合理,不漏水。管线布局合理,横*竖直。需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整,不得遗漏。

  7、各机房、管道井、泵房内不得有存水及杂物,须保持环境及设备清洁。

  8、各泵辅、阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象,并必须保持保温、防腐处理良好,功能正常。

  9、定期检查消防水系统、排烟系统、正压送风系统等消防有关设备,须保持各设备功能正常。

  10、定期检查、清理新风机组过滤网、风机盘管过滤网,每两周一次。

  11、维修人员工作完毕后,须立即回到指定地点休息待命,除工作需要外,不得在大厦内随意走动,不得进入任何草坪绿地。

  12、维修人员不得在大厦内高声喧哗,随地吐痰,乱扔废弃物。

  13、维修人员进入客户区域维修时,必须敲门,在获得同意后,方可进入,必须着装整洁,态度礼貌,保持安静,不得在客户区域内吸烟、喝水,不得以任何方式获取报酬、小费及物品,不得动用客户任何物品,需要移动物品时必须征得主人同意。

物业维修技工岗位职责3

  1、负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作;

  2、为业主提供有偿维修服务;

  3、负责小区内水、电表的管理,核对水、电用量;

  4、负责供配电设备、水泵等机电设备的正常运行,发现隐患及时处理;

  5、负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作;

  6、负责对给排水系统的检查、维护保养工作,做好水泵房日常保养工作;

  7、履行24小时应急抢修职责。

物业维修技工岗位职责4

  1、遵守安全操作规程,保证人身及设备安全万无一失。

  2、协助主管做好各种机械设备、燃气系统的运行管理,确保各种机械设备及燃气系统的正常运行。服从主管的工作安排,保质保量的完成工作任务。

  3、按照维修保养制度的`规定,协助主管做好设备系统维修保养计划并组织实施,使各种机械设备始终处于良好的运行状况。

  4、及时向主管提出各种机械设备、燃气系统所需零配件申购,保证常用材料零配件的备用量。

  5、协助主管做好本专业技术档案的建立和管理、维修保养记录,从中总结出经验教训,逐步采用新技术、新工艺,使各种机械设备的性能更加完善。

  6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录上报工程师,并尽快回到值班地点。

  7、发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不交班,应上下两班协力排除故障,完成后编写事故报告,交工程师审阅。

  8、管理使用好本班的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

物业维修技工岗位职责5

  1、服从班长工作安排,按时按质按量完成工作任务;

  2、负责园区水电及其他设施、设备的巡查维护工作,确保园区公共设备的正常使用;

  3、及时处理故障,并做好记录,对于无法处理的设备故障应及时上报主管领导;

  4、对设备设施勤维修、勤保养、勤巡视,避免事故发生;

  5、负责园区报修的维修,对维修材料尽量节约,杜绝浪费;

  6、负责业主入伙验房工作;

  7、负责准确填写技术设备的运行记录和维修保养记录,技术状况记录;

  8、积极参加公司及项目部组织的各项培训,不断提供专业技能;

  9、负责完成上级领导交办的其他工作。


物业维修员岗位职责菁选(扩展2)

——物业维修专员岗位职责(10)份

  物业维修专员岗位职责 1

  1、熟悉锅炉基本操作。

  2、负责巡查所辖区域水、电、锅炉管网工作。

  3、负责水、电、锅炉运营故障突发事件的处理。

  4、负责对电力设施、锅炉设施进行清理、保养、维修,确保运转正常。

  5、负责设施设备的维修保养。

  6、完成上级交办的.其他工作任务。

  物业维修专员岗位职责 2

  1.负责电、水,各类机电设备的日常维护;

  2.水电、设备的'简易安装、维修保养、正常运行;

  3.做好维修保养记录,电梯、水泵、机房等记录;

  4.配合做好消防、监控设备的运行;

  5.各类给水、管道的维护土建施工,水电使用安全监督。

  物业维修专员岗位职责 3

  严格履行维修工职责及各项规章制度,维修、保养好公共设备。

  确保设施运行正常。对报修及时、热情、服务周到,保证修理质量,防止发生安全事故。

  按时上下班,佩带工作卡,按要求着装,仪表端庄,精神饱满。

  管理好各项设施管线及设备的保养及维修,并作好日常的清洁、保养及巡视检查,并作好记录。

  文明礼貌服务,随叫随到,凡事不得推诿扯皮,为他人排忧解难。

  团结协作,维护公司信誉,爱护公司财产,工作认真负责。

  负责管理区域内各项维修、检查等工作。做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。

  落实水电表的抄表工作。

  完成对重点设备、设施、水表、阀门及电机等每天必查。

  熟悉自来水网络走向,水阀门、水表的`位置和数量,并会正常维修操作。

  物业维修专员岗位职责 4

  1、负责大楼设备设施的巡视、检查、记录;

  2、负责日常维修工作;

  3、负责跟进维保单位的维护保养;

  3、协助处理各类设备突发事件;

  4、负责日常客诉处理及客户报修工作;

  5、负责客户的进驻手续及退楼手续办理

  物业维修专员岗位职责 5

  1.系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班,处理一般性故障参与、施维修保养工作,对发生的问题及时向上级汇报;

  2.熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的.性能、分布,能完成本职内的各项工作;

  3.严格执行安全操作规程,开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;负责所有设备巡视检查,按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;

  4.遇到突然停电或其他发性事故时,采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;

  5.完成上级领导交办的其他工作。

  物业维修专员岗位职责 6

  1、负责对商场供配电、给排水、电梯、消防、空调、监控等系统设备实施日常维修保养;

  2、监督巡查制度的执行情况,对发现的问题及时汇报解决,处理及汇报突发事件;

  3、保证商场水电设施、设备的正常运行,负责水电设施的日常维修与供水供电系统运行情况记录,保证商场正常供水供电;

  4、完成公司领导交代的其他工作任务。

  物业维修专员岗位职责 7

  1、负责大楼设备设施的.巡视、检查、记录;

  2、负责日常维修工作;

  3、负责跟进维保单位的维护保养;

  3、协助处理各类设备突发事件;

  4、负责日常客诉处理及客户报修工作;

  5、负责客户的进驻手续及退楼手续办理

  物业维修专员岗位职责 8

  ◆严格遵守公司各项规章制度。努力学*技术,熟练掌握供电方式状态,线路走向及高、低压配电室的设备原理,技术性能;

  ◆确保设备安全、正常运行,并负责项目区域内照明、水景的正常开放及泵房、中央空调设备的运行管理;

  ◆对各商户的维修投诉电话要及时登记,并及时安排维修人员维修;

  ◆发生事故时,值班人员要保持冷静,按操作规程及时处理,若遇不能排除的'故障,应立即部门主管或经理,以便及时安排人员处理,并做好记录;

  ◆配合主管制订设备的年度、月度的预防性维修保养计划,并执行;

  ◆协助主管做好本商场设备技术资料、图纸的收集整理和管理工作协助;

  ◆按经营需要提出更新改造设备的合理化建议,并协助安装、调试、验收、使用;

  ◆负责设备及责任区域内的清洁卫生及访客登记工作;

  ◆完成部门领导交给的其他任务。

  物业维修专员岗位职责 9

  1.服从维修服务中心主管和维修组长工作安排,按工作规程完成房屋、公共设施、设备的维修、检查、保养任务;

  2.按规定接待业户报修,遵守维修操作程序,规范填写修理任务单,约时不误,工完料清,安全操作,保证维修质量;

  3.配合管理员或组长做好维修回访;

  4.负责保管和合理使用维修工具和设备,防止损坏或遗失;

  5.完成主管或组长交办的其他任务;

  物业维修专员岗位职责 10

  1.负责电、水,各类机电设备的日常维护;

  2.水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;

  3.做好维修保养记录,电梯、水泵、机房等记录;

  4.配合做好消防、监控设备的运行;

  5.各类给水、管道的'维护土建施工,水电使用安全监督。


物业维修员岗位职责菁选(扩展3)

——物业维修员岗位职责范本5份

  物业维修员岗位职责 1

  *对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;

  *负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;

  *负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;

  *做好给排水设备(设施)的`运行操作和维修保养工作;

  *发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

  *负责责任区域的机房设备的保洁工作。

  物业维修员岗位职责 2

  岗位要求:

  1.持有电工进网作业许可证;

  2.持有电工操作证,具有处理电气线路故障的能力;

  3.具有处理供水主系统意外突发事件和疏通排水管路的能力;

  4.具有维修中央空调末端设施设备的能力;

  5.具有维修水电设施设备、照明灯具、卫生洁具、门窗橱柜锁具等的.能力;

  6.能够适应翻班工作要求;

  7.能够服从上级安排的各种工作指令;

  能够遵守公司的所有规章制度

  任职要求:

  1.年龄:30~50岁。

  2.学历:初中及以上

  3.工作年限:相关工程工作经验8年以上

  4.证书:必须持有电工高、低压操作证,其它证书不限

  物业维修员岗位职责 3

  1、在设施设备组组长的领导下,负责管理给排水系统设施设备;

  2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修;

  3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管;

  4、负责每天两次巡视给排水设施设备,并做好记录;

  物业维修员岗位职责 4

  1、熟悉并掌握物业管理政策法规、房屋保修规定、小区情况等相关信息;

  2、维修组人员工作分工、协调,有效组织实施各类维修和保养工作,提高工作效率;

  3、定期对设备、设施进行巡视、检查,发现问题及时处理并上报;

  4、认真执行有关技术规程、规定,掌握设备、设施的原理、结构、性能、特点和维修保养方法;按保养计划组织完成设备、设施的各项维护、保养工作,并做好相关记录;

  5、协助上级主管管理消防、弱电、空调系统(如有)的外判承判商,监督承判商的日常维修、保养情况,整理相关维修保养记录;

  6、协助主管建立设备技术档案、负责申报备用品、备用件计划及相关采购;

  7、上级安排的其他工作。

  物业维修员岗位职责 5

  岗位要求:

  1.持有电工进网作业许可证;

  2.持有电工操作证,具有处理电气线路故障的能力;

  3.具有处理供水主系统意外突发事件和疏通排水管路的能力;

  4.具有维修中央空调末端设施设备的能力;

  5.具有维修水电设施设备、照明灯具、卫生洁具、门窗橱柜锁具等的能力;

  6.能够适应翻班工作要求;

  7.能够服从上级安排的'各种工作指令;

  能够遵守公司的所有规章制度

  任职要求:

  1.年龄:30~50岁。

  2.学历:初中及以上

  3.工作年限:相关工程工作经验8年以上

  4.证书:必须持有电工高、低压操作证,其它证书不限


物业维修员岗位职责菁选(扩展4)

——物业岗位职责 (菁选6篇)

  1、贯彻执行商管公司下达的各项管理工作指令,完成各项考核指标;

  2、按照商管公司安排,配合相关部门完成项目在规划设计、施工、竣工交付及运营等阶段相关工作,参与图纸会审,技术交底及提供合理化建议;

  3、对商业项目商户二次装修申请及图纸进行审核并提出意见,负责整体装修施工的监管;

  4、督导并管控商业项目公共能耗控制方案、保安保洁及设备维保资金预算、维修保养计划,推进物业公司、外包维保单位执行。

  1、负责物业的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水*

  2、负责组织制定相关物业管理制度,确保运作过程的规范化和可实施性,督促和稽查制度的执行状况

  3、负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本

  4、负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作

  5、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理

  6、及时处理各类突发应急事件与地方*及职能部门保持良好工作联系

  1.熟悉项目业主基本情况,了解各类设施分布位置和情况。

  2.全面监督和检查领事的日常工作,每日检查领事日志的`记录,发现问题及时纠正。

  3.对领事的专业技能和工作技巧进行日常培训,并定期进行考核。

  4.负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通,协助领事完成收费任务。

  5.同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促领事的落实情况。

  6.负责业主投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报项目经理。

  7.协助项目经理起草物业管理的相关文件

  8.协助项目经理处理各种紧急突发事件,并协助善后工作处理。

  9.协助项目经理开展各种社区文化活动。

  10.完成项目经理下达的各项工作任务。

  1、依照物业主任的编排,有效地执勤;

  2、确保物业内各类设备正常运作,例如:升降机、手扶梯、空调、照明等,遇有故障,必须立即汇报;

  3、处理客户的资询、意见、投诉等事宜;

  4、熟*公司各类政策及规章、工作流程、指引等,并切实执行;

  5、有效执行各类工程的管理工作;

  6、处理紧急事故;

  7、与租户保持紧密沟通,维持良好关系;

  8、与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报、

  1、全面负责分公司市场拓展各项管理工作,并承担绩效考核,向总经理负责;

  2、根据公司总体的经营计划,制定和执行公司市场企划工作计划,完成公司下达的目标任务,并全面负责公司公关策划及对外形象宣传工作;

  3、对本行业各种动向有高度的敏感性,根据目标、规范和要求,带领部门有计划、有组织地实施行之有效的市场拓展和项目开发策划;

  4、组织定期进行市场调研,及时了解其他物业的招标情况,为公司领导经营决策提供支持;

  5、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施,培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队;

  6、积极开拓市场,积极和客户、中介公司磋商,组织谈判,签订合同,完成招标任务;

  7、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通,保持良好的人际关系。

  1、根据现代服务集团战略,搭建物业板块市场拓展体系和标准,负责各业务模块的市场拓展工作,包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;

  2、对创新业务进行研究分析,制定新业务发展计划和战略目标;

  3、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;

  4、根据公司经营计划,完成投融资、拓展经营指标;

  5、负责渠道客户开发,*、相关协会、大客户关系维护。


物业维修员岗位职责菁选(扩展5)

——物业管理员岗位职责 (菁选6篇)

  1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况;

  2.接待业户来电、来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答,并做好工作纪录;

  3.受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;

  4.受理业户装修申请,并协助业户办理相关手续,并对装修现场检查,督促业户按照相关政策规定进行装修工程;

  5.受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录;

  6.对本管理区域内的业户进行定期走访,听取业户对物业管理服务的意见和建议,并及时向主管上级汇报相关信息;

  7.协助客服主管处理当班的日常事务,负责各专业部门的沟通、联络与协调,对出现问题及时作出处理;

  8.巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况,发现问题及时联络相关专业部门给予解决;

  9.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;

  10.管理房屋档案资料、业户档案资料;

  11.领导交付的其他工作任务。

  1、负责编制公司的年度工作计划、落实公司运营管理制度

  2、推进分公司主营业务的完成情况,主导物业费的收缴工作

  3、负责地产委托事项的经营及管理工作,包括案场,前期介入等

  4、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况

  5、依据总部对分公司的考核指标,制定项目经营收入指标、*台流水指标、物业费收缴率指标,分解至各项目,制定相应的绩效考核

  1、服从部门领导的管理和工作安排,按时完成所交付的各项工作任务;

  2、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;

  3、是各类投诉、纠纷的处理人,如无法妥善处理应及时向上级汇报;

  4、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;

  5、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。

  1、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;

  2、制定设备维护保养计划,工程改造计划,备件购置计划等;

  3、熟悉重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  4、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  5、节约人力资源,提高工作效率;负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;

  6、负责建立、实施和保持质量管理体系,负责指导、帮助本部门实施质量管理体系的执行和监督检查。

  1、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作,确保符合公司的制度和标准;

  2、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划,及时掌握各项工作的进度;

  3、检查落实各项工作的开展情况,及时纠正不合格现象,控制日常工作质量;

  4、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部,负责所属区域的物业管理对接,装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;

  5、负责支持协助10000*米以下的装修及改造工作;

  6、对所属区域范围的空间使用进行管理;

  7、监督供应商的工作,并对供应商的服务进行绩效考核,对供应商的费用进行复核;

  8、对大物业项目各类运营数据进行有效的管理及分析;

  9、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;

  10、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;

  11、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;

  12、*相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。

  1、接听业户、业户或客户的电话,解答有关的问题或疑问,并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。

  2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。

  3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。

  4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

  5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。

  6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

  7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。

  8、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。

  9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。

  10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

  11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。

  12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。

  13、完成公司、上级领导交办的其他任务。


物业维修员岗位职责菁选(扩展6)

——材料员岗位职责菁选

材料员岗位职责(通用15篇)

  在不断进步的时代,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的材料员岗位职责,欢迎大家分享。

  1、管理施工有关的机械

  2、负责施工物料的'产销存管理,合理安排仓库布局;

  3、工地机械与物料的保管,做好物料入帐、接收、送检、存放、备料、发放及盘点工作;

  4、工地零星材料的采购工作

  5、制定出物料部的常用物料台帐。

  1、负责跟踪市场材料价格,建立材料资料信息库等,合理编制材料采购计划和采购申请;

  2、按计划提前采购材料,确保工程进度。根据合同约定对材料的质量进行检查和监督;;

  3、负责对材料的保管工作,对进场材料进行跟踪管理,如实验收,记录材料进场数量,掌握材料的去向及使用情况;

  4、还要对各分项工程的'剩余材料按照规格、品种进行清点记录,并及时向项目经理汇报,以便做下一步材料计划;

  5、按月编写材料使用情况表,及进记录台帐,杜绝材料浪费及流失;

  6、负责对公司租赁的施工机械(如有)进行监管。

  1.陪同客户购材,做好跟踪服务工作;

  2.建立客户A、B储值卡管理体系,建立客户个人买单台账;

  3.汇总统计分析所需信息,整理、分析统计资料;

  4.向公司经理层报告月统计结果,并按上级主管部门要求报送规定的报表;

  5.季度综合统计分析,为公司提供准确统计数据;

  6.收集施工队长开出的材料单,帮助客户分批次的集中购材;

  7.保证资料的.安全性。

  岗位职责:

  1、目标管理。在项目执行经理领导下,具体负责项目物资采购工作,保障项目工程物资及时、合格供应,并对项目工程物资采购各项工作结果负责。

  2、具体负责施工现场采购管理工作和授权范围材料的采购供应。

  3、配合项目经理做好物资供应方的.推荐招标工作,满足施工生产需要。

  4、根据物资需用计划,编制物资采购计划并及时报送相关人员审批。

  5、按照采购计划,进行询价、采购谈判和协助项目经理进行采购合同的签订等工作,并负责按照进行计划按时按量将合格物资运输到现场。

  6、配合项目经理及责任工程师做好物资选样、送审及封样工作。

  7、负责项目所需小型施工机械的采购和租赁。

  8、负责组织物资及时进场及交接工作。

  9、负责联系相关部门办理采购物资的发票、资料、运输及免税方面的工作。

  10、配合项目经理进行物资供应商的结算工作。

  11、督促收集各相关资料及证明文件。

  12、其他完成项目经理交办的其他工作事项。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,建筑、土木工程、工民建相关专业;

  2、2-5年工作经验;

  3、沟通、协调能力强,工作认真踏实,为人正直;

  4、有良好的职业道德、职业素养、敬业精神和团队合作能力;

  根据SOP和相关的测试方法完成实验室日常检验,记录等工作;

  负责纯化水样品,洁净间,氮气监测样品的`取样

  负责仪器验证,日常校准及维护工作;

  协助或负责实验室OOS,DR调查工作;

  维护实验室消耗品的管理,卫生工作以及文件管理工作;

  1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。

  2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划,确保工程进度。

  3、熟悉图纸,对建筑材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。

  4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号务必贴合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故,承担经济、法律职责。负责向资料员带给材料质保资料。

  5、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆物品专地隔离存放,严格进出料管理,建立材料帐册。

  6、负责组织仓库值勤,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。

  7、负责按规定及时采购发放劳保用品。

  8、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材料拿出工地务必经项目经理签发。

  9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

  筑公司材料采购员岗位职责如下:

  1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。

  2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。

  3、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。

  4、熟悉建筑工程施工图、网络计划,编制出单位工程材料计划。

  5、做好各种资料保管、使用及材料计划的'发放、回收登记,整理存档及时到位。

  6、组织编制年、季以及月供应计划。

  7、安计划组织好周转工具等材料的赁租,按期完成各种物质统计报表,按期完成各种限额领料资料汇总、统计以及核算。

  8、严格贯彻执行材料管理制度和标准。

  9、收集物资材料市场信息动态资料。

  10、依据施工单位及各部门所需材料计划单,填写材料计划表。

  11、通知供应商按材料计划表供应材料。

  12、对送达工地(库房)的材料进行入库前检验。

  项目部材料员岗位职责

  1、严格遵守物资管理及验收制度,加强对设备、材料和危险品的保管,建立各种物资供应台账,做到账、卡、物相符。

  2、以审定后的设备、材料供应计划为依据,负责办理甲供设备材料的催运、装卸、保管、发放,自购材料的供应、运输、发放、补料等工作。

  3、负责对到达现场(仓库)的设备、材料进行型号、数量、质量的'核对与检查。收集项目设备、材料及机具的质保等文件。

  4、负责工程项目完工后剩余材料的冲减退料工作。

  5、做好到场物资的跟踪管理,以实现质量可追溯性。

  材料采购员 千里马 深圳千里马装饰集团有限公司,千里马,千里马工程,千里提供采购报告,材料员应对所采购的材料质量负责,并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。

  4、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价廉.

  5、拥有严苛的成本意识,在保证材料质量和施工质量的前提下实行节约,反对一切形式的浪费,想尽一切办法降低成本,以满足在日渐激烈的竞争中客户和开发商对成本越来越高的要求。要拥有在保证材料和施工质量前提下的想尽一切办法打造出成本意识。

  6、按照公司有关部门,如项目部提供的材料计划单、在在规定时间内及时租赁和归还,租赁和归还单据必须当日由项目经理或主管领导签字方可结算,做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。

  7、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交主管人员或项目经理审批、材料科长复核,交于会计处挂账。

  8、必须服从上级主管或项目经理的安排,服从材料监督部门的监督,配合好各施工班组及保管员的工作。

  9、做好材料成本核算工作,核算预算量与实际用量的差额,核算预算价与实际价的差额,核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

  任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、三年及以上建筑、装饰材料采购相关工作经验;

  4、善良,正直等纯良的`人品,优良的职业道德,将职业生涯规划置于人生的重要位置且愿意孜孜以求的人。

  5、计算机操作熟练,普通话标准,有良好的沟通能力,可以接受全国范围内出差 。

  1.在项目经理的领导和项目技术负责人的指导下,进行材料成品、半成品的采购和设备的租赁(或采购)工作,并对材料、机具、设备的供应质量、型号、数量、质保资料和供应时间负责。

  2.认真学*和掌握有关建筑工程材料、机具、设备的基本特性、质量品质、生产厂家、市场价位、供货周期、付款方式等各方面情况,并每月统计存档,以便需要时能快速确定后按时到场。

  3.根据项目技术负责人的材料、设备需用计划,建立需用计划和实际供应台帐,并对需用计划和实际供应进行比较。

  4.认真洽谈、草拟、签定各种材料、机具、设备购买(或租赁)合同,合同中必须有供应时间、供货数量及其违约处罚的`保证条款,以使双方责任清楚,保证合同的正常、有效履行。

  5.在选择材料、机具、设备供应厂商前,必须进行全面、细致、多厂商的考察,确定后应有1~2家备选厂家,以便在合同履行发生变化后能随时调整,而不至于影响工程进度。

  6.深入施工现场,主动了解、掌握现场已供应材料(含机具、设备)的使用情况和即将施工所需的材料(含机具、设备),提前作好有关准备工作,以便拿到计划后能快速供应。

  7.根据供应合同和实际执行情况,协助项目经理制定每月有关材料(含机具、设备)供应厂商的资金支付计划并作好协调解释工作。

  8.每天坚持全面、准确地作好施工日志。

  9.按时完成项目经理、技术负责人、施工主管交办的其它工作。

  10.协助其它有关人员完成其相应工作任务。

  职责:

  1、负责公司物资、设备等相关管理办法的起草、修订和监督实施;

  2、负责指导、监督项目大宗材料、机械设备的采购工作,有效降低成本;

  3、负责公司物资、设备管理及市场运作;

  4、负责机械设备使用、维修、保养、耗损的监管及台帐管理;

  5、对项目物资的使用、节超进行有效的分析和控制,指导项目物资成本控制;

  6、配合其他部门工作,完成领导交办的.其他任务

  任职资格:

  1、爱企爱岗、认真负责、遵纪守法;

  2、大专以上学历,具有2年以上物资设备管理工作经验;


物业维修员岗位职责菁选(扩展7)

——维修员岗位职责范本十份

  岗位职责:

  1、车间设备的'日常管理。

  2、车间设备的维修、保养、使用规范及培训。

  3、厂区内基建设施的水电气维修支持。

  4、设备管理文档整理、设备点检到位。

  任职要求:

  1、大学本科学历。

  2、敬业爱岗、能够确保设备正常运行。特殊情况服从加班。

  岗位职责:

  1、按工单任务完成PCBA板的检测、维修工作;

  2、根据产品技术要求,保证工序生产质量达标、流至下工序为良品;

  3、设备、工装治具的维护与保养;

  4、上级交代的.其他任务。

  任职要求:

  1、机电、电子技术等相关专业,中专以上学历;

  2、熟练使用万用表、示波器、电烙铁等工具,能看懂PCBA电路图;具有电路板焊接经验,能正确焊接、更换各类电子元件;

  3、三年或以上PCBA维修经验,能够快速分析PCBA不良原因,识别虚焊、假焊、漏焊等现象,通过仪器检测识别不良电子元件;

  4、熟悉必要生产工具的保养及维护;

  5、积极主动,有良好的沟通和表达能力,团队荣誉感强。

  1、依据原理图分析当前产品问题;

  2、推动研发,品质,生产改善改进现有问题;

  3、提出测试夹具制作方案,并跟进夹具验收;

  4、跟进生产问题,对达不到FPY与合格率的问题推进改善;

  5、对生产效率进行改善的建议。

  1、生产设备故障的应急维修,防止同类故障的再发;

  2、生产设备维修用备件的.采购申请,及库房领用,缩短设备故障,停机时间;

  3、检查并指导责任区内设备的日常点检,及正确使用和操作;

  4、责任区内生产设备的持续改善;

  5、接受并按时完成上司交办的临时工作。

  1. 遵守公司各项规章制度,坚守岗位,努力学*业务知识,提高业务水*。

  2. 熟悉所管房屋的建筑结构,负责查勘共有部位和公共设施的完损程度并及时修缮。

  3. 掌握本行业各种设备操作方法,具有排除故障的能力。

  4. 每天巡查设备运行情况,定期对设备进行保养。

  5. 发生停水、停电、停气事故时,必须及时赶到现场,检查事故原因,联系专业部门及时解决。

  6. 根据业主报修对业主室内电、水、气、给排水设施的有偿维修工作,做到及时快速修理,解决业主困难。

  7. 协助收费员做好查水表及其它收费工作。

  8. 按时交接班,绝不允许擅自离岗,参加夜间值班,处理突发问题,并详细做好值班记录。

  9. 根据项目情况,随时向主管或班长提出合理化建议和设想。

  10. 根据业主要求和上级领导安排,做好各项特约有偿服务。

  11. 完成上级领导交办的其他任务。

  1、检测各电子路板故障,并做维修,建立产品维修档案和维修记录;积极配合车间生产;

  2、按时按量完成维修任务,并填好维修记录。

  3、会使用万用表等检测仪器和设备;

  4、熟悉常用电子电路、有一定的电子技术相关专业知识;

  5、较好的.电路故障分析,判断和检测的能力;

  6、应届学生应聘可通过培训、但要有积极的学*态度和学*能力;

  7、能看懂电路原理图,有一年以上电子产品维修工作经验,有良好的电子基础,熟悉电子元器件者优先;

  8、责任心、动手能力强,有团队观念,具有良好的职业道德修养;;

  9、能适应偶尔出差。

  1、负责各类水电设备的日常维护、检修、巡视等工作;

  2、负责日常办公设施及设备的检查、维修等工作;

  3、完成上级交办的其他工作。

  任职要求:

  1、持有效电工证上岗,一年以上相关工作经验,中专以上学历;

  2、熟悉水路、电路操作原理,掌握电器设备工作原理和安全操作规程;


物业维修员岗位职责菁选(扩展8)

——物业员岗位职责(精选5篇)

  一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

  二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

  三、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

  四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。

  五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

  六、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。

  七、负责管理处仓库月末盘点。

  八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。

  九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的'电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

  十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。

  十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。

  十二、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

  1、根据现代服务集团战略,搭建物业板块市场拓展体系和标准,负责各业务模块的市场拓展工作,包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;

  2、对创新业务进行研究分析,制定新业务发展计划和战略目标;

  3、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;

  4、根据公司经营计划,完成投融资、拓展经营指标;

  5、负责渠道客户开发,**、相关协会、大客户关系维护。

  主要负责公司所管辖的园林绿化,花木基地等植物的日常养护、保养管理和培育花木盆景等工作。具体如下:

  1、熟记管理住宅区内的绿化面积和布局,熟悉花木基地各种植物以及工具、农药肥料和花盆等物件的摆放熟知种植各种花草树木的.名称、*性、生长规律以及相应的养护管理作业程序。

  2、负责绿化植物的定期施肥、浇水、防治病虫害、种耕、除草和换盆、培土,并及时修枝整形、补栽补种。培育、种植苗木、盆景的工作。

  3、负责清理绿化草地内的垃圾杂物和枯枝落叶的保洁工作。

  4、负责定期对办公室的阴生植物进行养护、更换的工作。

  5、负责对各责任区绿化进行管理、劝阻、纠正一切破坏绿化行为的工作。

  6、认真学*专业知识、努力提高管理质量和工作效率。

  7、服从班长安排,遵守工作纪律,完成上级交给的工作任务。

  1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的`卫生*惯、不贩脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水*,自觉学*有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成物业办交办的其它临时性工作。

  1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;

  2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;

  3.熟悉各自分工及所负责范围内的.情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;

  4.热爱本职工作,养成良好地卫生*惯,不贩脏,不怕累;

  5.积极参加业务培训,提高业务水*,自觉学*有关清洁卫生知识,提高个人素质;

  6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止;

  7.完成公司交办的其他临时性工作;


物业维修员岗位职责菁选(扩展9)

——物业部维修岗位职责汇总5篇

  1、负责所管辖专业市场的设施设备,公配电运行与维护(附:公共区域配电、商铺用电,维护保养市场的线路、开关、电表等设备);

  2、按规定时间开启全场设施设备开关电源;

  3、完成领导安排的其它临时性任务。

  物业工程部维修工岗位职责

  一、熟悉市场各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、加强学*业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的*面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

  三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学*水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应市场维修工作的需要。

  四、经常巡视市场,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

  五、经常巡视市场,保证上下水、排污管道畅通,确保市场污水不外溢。

  六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。

  八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

  九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

  十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

  十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。

  十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。

  十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

  十四、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。

  十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

  十六、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:

  1、急修不过夜,小修小补应限时完成。

  2、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100―500元。

  3、不得向商户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者,作辞退处理。

  4、遵守商户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

  5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  6、不得在维修时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交**机关处理。

  维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:

  1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。

  2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。

  3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。

  4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。

  5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。

  6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。

  7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。

  8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。

  9.积极开展各种工程维修工作。

  10.完成主任交办的其他工作。

  1、接受管理处主任的领导,确保物业区域内设施设备的正常使用和完好。

  2、按策划、实施、检查、处理(pdca)循环方式,对小区的工程管理(含中修、小修)进行有效策划,组织实施并监视、控制和进行持续改造。

  3、负责对本部门属下员工进行职业意识和职业技能的培训,指导员工开展工作,教育员工严格遵守安全操作规程。

  4、遵照管理系统办法,协同完成需要部门相互关联、相互作用的相关工作。

  5、牵头组织新楼盘的前期介入的工程相关工作及相关验收的工作。

  6、组织相关部门实施二次装修工程及资料的审批和装修过程中的监管及装修完毕的完工检查。

  7、负责对小区的工程管理工作进行随机抽查和定期检查。

  8、负责小区的设施设备的安全,经济合理地运行,并定期测试,将测试结果上报有关领导。

  9、负责维修、维护的成本控制,并围绕物业开展特约服务。

  10、在设施设备方面出现紧急情况时,负责安排和指挥下属员工处理、解决、并同时报告有关领导。

  11、完成领导交办的其它工作。

  1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。

  2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。

  3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核定收费项目和标准,现场验证维修工作。

  4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。

  5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。

  6、经常巡视辖区,走访、回访业主。

  7、了解本部门员工思想动态,做好思想教育工作。

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