银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)

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  银行保险客户经理岗位职责 1

  岗位职责:

  1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

  2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

  3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。

  4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的'任务指标。

  5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

  6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

  8、协助上级做好市场危机公关处理。

  9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

  10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

  银行保险客户经理岗位职责 2

  1、推动业务区内产品宣传和激励活动,推动达成公司下达的业务目标与品质指标。

  2、向业务区内银行网点传达、宣导和解释公司业务策略、相关推动方案、客户服务信息,与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调,保证银行保险业务顺畅进行。

  3、对业务区内银行各层级相关人员进行产品知识、理财销售技能、成功案例、转介绍流程和销售管理相关内容培训,通过为银行人员提供辅导,从银行人员的反馈中甄别待提高机会。

  4、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写,按规定参加公司组织的各项会议、培训活动,并遵守相关纪律。

  5、收取银行网点内客户投保资料,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位进行承保,并将已生效的保单合同送至各银行网点。

  6、监督所辖银行人员的.销售活动,对销售和服务品质进行管理,确保各项活动符合规范。确保银行行员合法合规开展业务。

  7、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。

  银行保险客户经理岗位职责 3

  岗位职责:

  1、遵守各项法律法规和职业道德规范,遵守公司各项规章制度及规定。

  2、完成公司下达的各项考核指标。

  3、熟练掌握业务工作的流程,依法合规开展业务。

  4、合作银行网点的培训、训练和业务推动工作。

  5、合作银行网点的`销售管理和服务工作。

  6、维护良好的公司形象和保持团队合作精神。

  7、完成公司委派的其他工作。

  银行保险客户经理岗位职责 4

  1、遵守各项法律法规和职业道德规范,遵守公司各项规章制度及规定。

  2、完成公司下达的各项考核指标。

  3、熟练掌握业务工作的流程,依法合规开展业务。

  4、合作银行网点的培训、训练和业务推动工作。

  5、合作银行网点的销售管理和服务工作。

  6、维护良好的公司形象和保持团队合作精神。

  7、完成公司委派的其他工作。

  银行保险客户经理岗位职责 5

  岗位职责:

  1、渠道公关:与银行支行网点建立紧密业务联系,借助公司及总行政策进行保险业务推动。

  2、关系维护:建立、维护与所辖银行网点销售人员之间的良好合作关系,以促进各项业务及品质指标的达成。

  3、培训辅导:针对银行销售人员进行日常培训及技能辅导,协助理财经理达成保险销售业绩指标。

  4、客户服务:完成售前准备、售中咨询及售后追踪(含续期保费的收取)等支援工作,为客户提供周到的'售后及保全服务。


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银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)(扩展1)

——保险客户经理岗位职责3篇

保险客户经理岗位职责1

  1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务;

  2、负责向公司分发的`客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续;

  3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动,向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;

  4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。

保险客户经理岗位职责2

  1、保险客户经理与银行财务规划师、理财经理进行配合为大客户提供专业保险服务;

  2、根据客户的风险偏好、财富目标,为私人客户量身定制专属的财富保全和传承规划,提供全方位、个性化、私密性的财富保险服务,并在法律、税务、会计等方面给予专业意见。1.负责与银行之间的关系维护;

  3.负责向银行客户介绍、销售保险产品;

  4.负责完成指定银行网点的销售指标,和银行人员良好合作;

  5.负责网点及客户相关的保险服务工作。

保险客户经理岗位职责3

  岗位职责:

  1、根据公司的安排,开展业务拓展、客户维护工作,完成部门下达的销售计划;

  2、公司客户的维护和挖掘;

  3、新客户、新渠道的'市场攻关。

  任职要求:

  1、热爱财产保险销售工作;

  2、有较强的沟通能力和抗压能力;

  3、社会适应能力较强。


银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)(扩展2)

——保险客户经理岗位职责(精选五篇)

  保险客户经理岗位职责 1

  1、专业向客户推荐公司合作单位的保险,做好出单工作。

  2、熟悉各个保险公司出单系统,并熟练操作。

  3、能明白向客户解释保险条款。

  4、根据客户需求,推荐合适保险内容。

  5、及时做好后续工作以及理赔,以最大能力保障客户的利益。

  保险客户经理岗位职责 2

  1、保险客户经理与银行财务规划师、理财经理进行配合为大客户提供专业保险服务;

  2、根据客户的风险偏好、财富目标,为私人客户量身定制专属的财富保全和传承规划,提供全方位、个性化、私密性的财富保险服务,并在法律、税务、会计等方面给予专业意见。1.负责与银行之间的.关系维护;

  3.负责向银行客户介绍、销售保险产品;

  4.负责完成指定银行网点的销售指标,和银行人员良好合作;

  5.负责网点及客户相关的保险服务工作。

  保险客户经理岗位职责 3

  岗位职责:

  1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测;

  2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标;

  3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展;

  4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标;

  5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门;

  6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展;

  7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的'关系;

  8、协助上级做好市场危机公关处理;

  9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行;

  10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

  任职要求:

  1、全日制大专及以上学历;

  2、认同公司文化;

  3、道德品质良好、身心健康、无不良记录;

  4、具有良好的领导能力与管理能力;

  5、具有一定的沟通协调能力。

  保险客户经理岗位职责 4

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的'基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

  保险客户经理岗位职责 5

  客户研究中心经理负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;

  知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;

  具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;

  知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;

  具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。


银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)(扩展3)

——银行客户经理岗位职责9篇

  一、业务拓展

  客户需求调查与研究:

  一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的'公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

  客户选择与分析:

  现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

  亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

  再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

  报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。

  上市公司名录。

  行业性公司名录/专业人士名录。

  展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

  社团/社区组织及其活动。

  其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

  COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

  二、具体金融服务

  作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

  现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

  三、加强关系

  先选出大户及重点户,排队探访。

  较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

  适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

  积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

  适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。

  介绍各部门业务负责同事予客户认识。

  主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

  礼节性接触。

  小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

  四、授信申请

  客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

  资料准备+撰写授信申请书+解答提问

  优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

  缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

  资料准备+解答提问

  授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

  优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

  缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

  五、贷款监控

  若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

  六、提供讯息

  客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

  1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;

  2、将公司各项产品在银行进行落地推广;

  3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;

  4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;

  5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;

  6、完成领导交办的其他工作。

  1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

  2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

  3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;

  4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

  5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

  6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;

  职责描述:

  1、负责在指定地区的销售和市场推广;

  2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

  3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

  4、协助客户进行贷款申请。

  5、自律性强。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

  2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

  3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;

  4、有挑战高薪的欲望。

  上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。

  周末双休,国家法定节假日均正常休息。

  每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

  公司提供优秀的公*公正的晋升*台,欢迎同样优秀的你的加入。

  岗位职责:

  金融同业部产品经理(资产业务岗) *光大银行股份有限公司广州分行 *光大银行股份有限公司广州分行

  岗位要求

  1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验,较为全面地了解银行业务,熟悉货币市场、同业产品等业务;

  2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规,具有较强的同业业务营销能力;

  3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向,具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力,能够有针对性地设计个性化金融解决方案;

  4、年龄35周岁以下,全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

  5、三观端正,工作主动,具有较强的学*能力、团队精神。

  6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

  岗位职责:

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

  任职要求:

  1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

  2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;

  4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。

  客户关系支援助理景鸿环球集团EKINTERNATIONAL广州粤深景鸿教育技术有限公司,粤深景鸿职责描述:

  1、负责系统资料库的收集和录入工作。

  2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

  3、负责配合部门内部的工作。

  任职要求:

  1、工作积极主动,认真细心。

  2、有高度责任感,工作稳定性强。

  3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。

  4、有计划地完成工作目标。

  5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。


银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)(扩展4)

——客户经理公司岗位职责合集五篇

  1、在公司授权范围内,利用各种资源和渠道发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;

  2、根据营业部提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,深度挖掘客户需求,完成销售业绩;

  3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;

  4、根据公司提供的'信息资源对客户提供专业化理财服务;

  5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。

  1、专业向客户推荐公司合作单位的保险,做好出单工作。

  2、熟悉各个保险公司出单系统,并熟练操作。

  3、能明白向客户解释保险条款。

  4、根据客户需求,推荐合适保险内容。

  5、及时做好后续工作以及理赔,以最大能力保障客户的利益。

  1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

  3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的'理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  6、完成公司指定的个人业绩指标。

  一、职位要求:

  1、学历:全日制大学专科及以上学历。

  2、年龄:30周岁以下(日期计算到XXXX年6月31日)。

  3、身体素质:身体健康,能适应所应聘岗位对体能的要求(参考公务员体检标准体检合格)。

  4、其他:普通话标准、五官端正、形象气质佳,有较好的`沟通能力;有过相关经验或从业经验者优先。

  二、岗位职责:

  1、落实政企服务要求,业务营销计划,组织开展集团客户营销服务活动,完成客户销售目标。

  2、负责政企客户业务咨询、业务办理、投诉处理、产品销售等工作,协调相关资源满足客户需求。

  3、开展政企客户关系维系,及时发现客户异动,做好异动分析和挽留工作。

  4、做好所服务单位的基础资料的维护与更新,收集各类市场信息和竞争对手信息,为商机挖掘、产品营销、行业解决方案等奠定基础。

  1、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的.金融理财产品;

  2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;

  3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  4、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;

  5、负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作;

  6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;

  7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;

  8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。


银行保险客户经理岗位职责(精选五篇)(扩展5)

——贷款客户经理岗位职责(精选5篇)

  任职资格:

  1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

  2、讲话顺溜,寻求稳定工作的.优先考虑

  3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;

  岗位名称:*安普惠信贷客户经理(*安集团正编制)

  只要你:(入职要求)

  1.年龄在20-30周岁

  2.本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;

  3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  4.口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;

  5.优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;

  6.积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。

  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2、负责年度销售的预测,目标的`制定及分解;

  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

  4、制定销售计划和销售预算;

  5、负责销售渠道和客户的管理。

  岗位职责:

  1、与公司业务员及客户沟通,了解客户贷款情况及贷款需求;

  2、与客户沟通完善并整理相关材料,预约客户到相关银行签订合同;

  3、跟踪贷款进度(上报、过件、办理抵押、注销、放款);

  4、协助公司完成收款;

  5、完成领导交付的其他工作。

  任职要求:

  1、25-30岁,男女不限;

  2、大专及以上学历,一年以上相关行业经验;

  3、思维敏捷,反应灵活,有良好的沟通表达能力;

  4、服务意识强,对公司认同度高,能承受一定的'工作压力。

  职责描述:

  1、调研当地房产市场情况;

  2、与房产评估公司对接;

  3、核实借款人和抵押物;

  4、房管局手续,办理抵押、领取他证及撤销抵押;

  5、重要凭证的出入库管理及监督;

  任职要求:

  教育程度:全日制大专学历

  相关经验:1年以上的当地房产估价/中介工作经验

  专业能力:

  熟悉当地房地产市场的交易情况,实地走访调查房产及市场情况等;

  熟悉当地的法律法规,对房产交易中心的各类抵押,房屋处置等流程熟知;

  协同风险评估人员对案件进行各类欺诈调查;

  具金融行业工作经验,或有与金融类企业合作工作经验者更佳

  核心能力:

  具备良好的.沟通技能及团队协作意识;

  具备良好的分析能力和逻辑思维能力。

  岗位职责:

  1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;

  2、负责为客户企业制定全面的.项目申报战略规划与方案;

  3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

  4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;

  5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)

  2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助

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