优秀演讲的三大表达技巧。
第一，考虑你，不要考虑我。
大家念念不忘的事情时，我要说什么?我的手应该摆在哪里?我很紧张，我要放慢速度等等，这些想法都有一个共同点，那就是我该怎么做。换一种说法就是，他们都在看着我，我是焦点，我千万不要搞砸了。请注意一下，就这几句话当中，有几个“我?”
这种想法只会加剧你们对演讲的恐惧，这种只关注自己的做法，应该立刻停止，并做出彻底改变，你应该将关注的焦点从自己的身上转移到听众身上，这一转变不仅能够舒缓演讲者紧张情绪，还可以提升演讲的效果。
在演讲时请考虑你自己之外的东西，不要考虑你的身体，不要管你的手放在哪里，也不要管你的演讲内容和PPT，跳出自己的思维，你只需要考虑听众，而且是从更为细致的层面来考虑，你要把注意力放在每一位听众身上，就像个人对个人的交谈。
第二，考虑形象因素。
形象因素在演讲中占的比例非常重，高达55%。
一个好的形象，影响是从哪里开始的呢?从目光接触开始，目光接触这个词太模棱两可，他指的是疯狂的扫视整个房间吗?当然不是，他是只偷偷的，一个人一个人能看过去吗?也不是，他是指跟一名群众建立眼神交流。
演讲时你每次选择一名听众进行眼神交流，看着这名听众，至少等他回看你之后，你再开始选择另外一名听众，一个演讲的场合当中，估计左中右三个方位的三个听众交替的进行目光交流就可以了，这样很容易建立起真诚的联系。
至于站的姿势嘛，只要不是东倒西歪，两脚跨立，保持一个稳定的三角形就可以了。
第三，你的声音。
演讲中的抑扬顿挫，相当于音乐中的节奏，音乐需要节拍，演讲也需要节拍，你应该当你的演讲充满节奏感，节奏就是你口头表达进度的度量，而落实到具体，度量就是短语。
短语有灵活的形式，也可以有很多的字组成，也可以用少量的字组成，甚至一个字也可以，无论包含几个字，每个短语都有一个共同特征，它都是一个完整的整体，每个短语都有开始和结尾，短语将内容分解成完整的韵律。说白了就是把官方的语言变成口头语。
演讲表达技巧。
撰稿与练*：如果有时间，可以写下你的演讲稿并反复练*。提前预演可以让你了解到你忽略的地方，这些地方往往是我们在撰写稿子的时候所忽略的。你还需要设想演讲过程可能出现的提问，这些提问是针对你演讲中出现的疏忽或者漏洞，所以，有些高明的演讲者会故意留下一些明显的漏洞，一旦有人问起这个问题，他就拿出已经准备很久的答案。
如果你没有时间准备，比如三分钟即兴演讲，你的准备时间只够列一个提纲，那么，确保你的演讲内容是你熟悉的，你的例子是反复列举过的。避免过度的追求新颖，而是要尽量展现*实的自己。
演讲中穿插幽默：三分钟演讲如果还有幽默效果，这莫过于锦上添花。一个出色的演讲者深知幽默的运行规则，弗洛伊德曾经研究过幽默，他认为幽默多与性有关，可以给观众一种发泄**的合理途径。不过，如果你并不想在严肃场合中穿插黄色故事，你可以尝试这样一种思路——讲一个故事，设置一种非常规的结尾。考虑一下这个冷幽默——两个孕妇在聊天：如果我们的孩子都是男孩我们就让他们搞基，如果都是女孩就百合，如果是一男一女就结成兄妹。(这个故事的前后逻辑出现偏差，造成幽默效果)
身体姿势的运用：身体姿势的运用是一个大学问，如果没有长期的有意识的练*，切不可听从某个砖家而随意地运用某些姿势，这会让你在演讲中显得机械做作。身体姿势的运用的总的原则就是：自然地展现原来的.自己，配合演讲主题稍作修饰。
演讲技巧和方法。
1、有趣的演讲。
演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。
2、放慢速度。
紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机枪一样说个不停，试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。
3、眼神交流。
与所有听众进行眼神交流，销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(总是将注意集中在一人身上，会让对方感到不舒服)。
4、用15个词做总结。
你能把你的想法用15个词总出来吗?如果不能，那就再总结，演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。
5、演讲就像讲故事。
如果你的演讲比较长，那比较好加入一些小帮事，双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，同时也帮助阐述观点。出色的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来，从而达到吸引观从的目的。
6、提高音量。
演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么，虽现在都有麦克风和扩音器了，但是你扔然要确保使所有听众都能听到你，提高音量不是说你要喊，正确的做法就是挺直身体，从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
技巧1:讲话前的准备
1.克服紧张情绪。对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲。那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：
深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感。
临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发。
闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，怡然自得的目的。
凝视物体—确定某一物体，专注凝视，并去分析它的形状，观察其颜色与远*。
摄入饮料—讲话前准备一杯开水，这样可以增加唾液，保证喉部湿润，也可以稳定情绪。
情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯，因讲话屡次失败，怕在众人面前丢丑，每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把，突然感到出奇的*静，结果讲得非常成功。
2.认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
3.了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。
技巧2:讲话时的技巧
1.开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。
开头的方式有(1)直入式。(2)引用式。(3)提问式。
开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会。
2.讲话中的技巧。讲话中，如同文章的正文、主体。
3.结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。接下来是三分钟演讲的方法：
三分钟演讲的方法
找读者之类的语言优美又又哲理的文章，演讲要注意语调，如果加入动作老师可以加分。这是我们老师讲的
首先是对大家的问候，然后做一个自我介绍。就可以直入话题了。最主要是控制好说话的速度
应该有一种坚韧的毅力和不达目的的不罢休的顽强信念。然后应该掌握以下几方面的技巧：
讲法 演讲是练*普通话的好机会，特别要注意“字正腔圆”，断句、断词要准确，还要注意整篇讲来有抑有扬，不要像和尚念经那样低声絮语，也不要像机关枪扫射般咄咄逼人，要有快有慢，有张有弛。
表情 这里指的是面部表情，即眼、眉、嘴以及头等配合讲词的协同动作。这些动作要完全服从于讲词的需要，是“自然而然”的，从生活中来的。台上的表情可以比生活中稍为夸张，但不宜过分，给人以做作之感。尤其不能因“演”而“讲”，因“演”而“讲”则会显得“虚假”，进而引起哄笑。
在表情中尤为重要的是眼神。首先，演讲者的眼神要能“拢”住全体观众，不可瞪天看地，或盯住台下一隅，而要自然地*直向前，达到最后一排观众为止;其次，要照顾到台下两边的观众，以加强演讲者和观众的感情交流。
站位 演讲比朗诵更自然，更自由，可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来，最好不要在演讲人前边安放讲桌，顶多安一个话筒，以增加音量和效果。这样，演讲者一上台，就站在台前正中的话筒前。脚跟应靠*，腿站直，显得精神。虽然不必如体育课“立正”般僵直，但是切忌双脚分立，那样显得粗俗松垮。站好以后和演讲中，又切忌脚尖点地，脚跟颠颤，这是小同学常犯的毛病，有人把这种动作叫“踩电门”。在演讲过程中，有时候可以稍为向左、右、前、后做些动作。
手势 人在演讲中使用最多、动作最大的要算手势了。它可以随着内容的需要向上、下、左、右、前、侧各个方向挥动。就是在同一个方向还可以有手心向上、向下、向内、向外之别。还可以用拳。手势可单手，可双手。这些都没有机械的规定。在使用手势时要注意三点：胳膊不要伸得过直，以免僵板;手指不宜弯曲，以免拙笨;手势运用要和它所配合的那句话同始同终，以免分裂。为帮助大家更好地把三分钟演讲做好，以下是在短时间内准备好一篇较高质量的三分钟演讲稿的方法：
每次你演讲的时候是不是都想要得到一个奥斯卡奖。即使一个故事你已经讲过500遍了，你在讲的时候好像仍是刚刚想到的一样。很多成功的演讲者都运用表演技巧来提升他们的台前技巧。毕竟，演讲者的工作和演员的工作相类似——吸引观众。演员必须日复一日、年复一年重复同一个角色。如何使之保持新鲜呢?这就是演讲者能从演艺圈中学到的。
在戏剧学院学*表演的那段时期，使我能有很多机会与文艺界的一些杰出的老师一起学*，尤其是我的表演导师安振吉。这种表演的培训对我作为一个专业演讲者的职业生涯的价值是不可估量的。这里是从表演技巧中总结出来的十个实用的秘诀，它们会帮助你在台上赢得奥斯卡奖。
诀窍之一：即兴创作
即兴创作意味着在你要行动的时候准备。它表示放弃一成不变，而是尝试新的和激动人心的东西。演员们用即兴创作释放他们的创造力，再借着剧本找到他们的最佳状态。
你能够通过尝试不同的方式来架构你的演讲来进行即兴创作。在一次激励演讲中，我根据演讲的基调即兴创作，提出一个有趣的故事，就是我在为母亲花一分钟买电灯泡和花一小时为女友买50公斤大米的事情上所表现出来的不同态度，以此来说明你对梦想和目标的欲望程度决定了你的行动的论点。很明显非常成功地用热情与幽默把意思表达了出去。
在说明不要不相信奇迹及自身的力量的结尾时，我变了一个魔术。将矿泉水瓶的瓶盖在瓶底拍打一下后，进入到了瓶内。结果你可以想象，所有的人目瞪口呆，如睹神物，对于前面论点的记忆我相信终身亦没齿难忘，结果不言而喻。
试着用即兴的词汇来表达你已有的故事——你会发现感觉最好的用词和表达方式。你不用去管时间，重复地用中速表达或乱讲一气。
这个观点是为了让你自由和开放。即兴创作给你空间使你有创意和显得自然。
诀窍之二：个性化你的故事
讲故事的关键不是记忆词汇，而是记忆那种体验。演员使用一个称之为“个性化”的技巧来达到这个目的。这意味着从你的生活中提炼出一种经验，然后把这种经验中的情感的影响力应用于表演的场景和故事当中。个性化是演员演得真实的秘诀。
举例来说，当安东尼·霍普金斯在影片《沉默的羔羊》中扮演**狂汉尼拔·莱克特时，他根据他曾经发狂地想去**的经历，再造了情绪的感染力。我们在荧幕上看到的霍普金斯是一个精神错乱的**狂。实际上，演员霍普金斯只是从他替代性的经历中演出真实的情绪。
作为一个演讲者，个性化意味着把你自己带进演讲。“就讲故事而言，如果你不能领会他，那观众也不能。”通过体验的再现把观众带进演讲。你得到的回报是，每一次你再造这个体验，它都会是新鲜的。
即使有时你在描述发生在别人身上的事情，也要把这个素材当作你自己的。“我所有的故事都是我自己的故事，”我的表演老师上戏教授安振吉曾经说道，“如果我听到我喜欢的故事，我会把它重新塑造。我会用不同于他人的方式来讲述它。”
诀窍之三：强烈的意愿
一个在演员在每个场景中都有一个意愿(或是目的)，一个意愿对剧本来说是一条主线。意愿激励着每个角色。哈姆雷特的意愿是杀死他的叔叔克劳蒂斯。哈姆雷特一路上有很多障碍，但是他没有这个意愿的话，这部戏就演不下去了。
作为一个演讲者，你的意愿是任何你向观众所宣扬的--------你的观点。我的意愿是说服观众，双赢的谈判比单赢的更有效益。演讲者helen说，“我的意愿是让观众们说，‘哦。我从没有这样想过。’是帮助他们建立新的观点。”而周可的意愿是，“不仅是提出观点，而是如何执行观点。”
没有意愿，你仅仅是一本会走路的百科全书。勇敢地站出来，并加以表达!
诀窍之四：戏剧化
演员总是要在台上尽量显得真实。但是舞台上的真实----实际上只是我对我们真实经历的强化。真实却没有戏剧性是非常了无生趣的!即时是最敏感的电影表演都会有戏剧性的成分。
我的表演导师说，戏剧化是“你需要变成你自己，但是要‘比生活夸大，’”她还说道，“要做你自己……但不是刻意的。”在以幽默结束他的关于科技的演讲时，诺贝尔得奖主对他的观众说起有关他和他的妻子在购物时看到小活塞的展示。他说道，“这次演讲最终以此来结束，就是我把活塞放在我头上，再把一个秃头的小伙子拉上台，把另一个活塞放在他的头上，然后两个人扔来扔去。”
记住好的表演是即使只是阅读电话号码簿，也会使观众得到享受。当你在和一大帮观众交流时，会有很多“电流”划过。使用这些“电流”，使演讲辉煌起来。
诀窍之五：精彩地开始
第一印象很重要。演员们知道他们必须尽快抓住观众。所以他们“精彩地开始”——他们的精神一开始就很高昂。作为演讲者，你的充沛的精力能够激发和鼓舞他们，你必须开始就这样。
很多演讲者建议，“强有力地开场。”这并不意味着你开始时要尖叫或在台上跳来跳去。适应观众的精神状态，开场是比他们稍高一点，如果他们精神实在低靡，不要显得过于兴奋，这样会把他们吓跑的。
我通常以一个故事开场，快速地尽可能多地吸引观众，这样一来他们就会抓住故事进行中的场景、气味、热情和感觉等等。当然我也曾见过演讲者用半小时来热身，我的观点是——你会失去观众，如果你花过多时间来热身。
诀窍之六：保持敏锐
伟大的演员都是敏锐的反应者。他们一秒钟都不停。这意味着他们保持神经高度敏锐及紧张，不会去期望由另一个演员会去处理。杰克·尼克尔森的表演尤为激动人心，是因为他对其他演员的反应是很自然的，而不是事先计划的。
1、何谓善用空间的演讲
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、*多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出*者注意力的地方。
反之，如果*位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢？恐怕会使出*者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉？因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
2、演讲时的姿势如何
演说时的姿势（posture）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与*日的*惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
3、演讲时的视线
在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。
4、演讲时的脸部表情
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。
5、有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象？希望各位好好地思量一番。
技巧1:讲话前的准备
1.克服紧张情绪。对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲。那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：
深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感。
临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发。
闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，怡然自得的目的。
凝视物体—确定某一物体，专注凝视，并去分析它的形状，观察其颜色与远*。
摄入饮料—讲话前准备一杯开水，这样可以增加唾液，保证喉部湿润，也可以稳定情绪。
情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯，因讲话屡次失败，怕在众人面前丢丑，每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把，突然感到出奇的*静，结果讲得非常成功。
2.认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
3.了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。
技巧2:讲话时的技巧
1.开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。
开头的方式有(1)直入式。(2)引用式。(3)提问式。
开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会。
2.讲话中的技巧。讲话中，如同文章的正文、主体。
3.结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。接下来是三分钟演讲的方法：
三分钟演讲的方法
找读者之类的语言优美又又哲理的文章，演讲要注意语调，如果加入动作老师可以加分。这是我们老师讲的
首先是对大家的问候，然后做一个自我介绍。就可以直入话题了。最主要是控制好说话的速度
应该有一种坚韧的毅力和不达目的的不罢休的顽强信念。然后应该掌握以下几方面的技巧：
讲法 演讲是练*普通话的好机会，特别要注意“字正腔圆”，断句、断词要准确，还要注意整篇讲来有抑有扬，不要像和尚念经那样低声絮语，也不要像机关枪扫射般咄咄逼人，要有快有慢，有张有弛。
表情 这里指的是面部表情，即眼、眉、嘴以及头等配合讲词的协同动作。这些动作要完全服从于讲词的需要，是“自然而然”的，从生活中来的。台上的表情可以比生活中稍为夸张，但不宜过分，给人以做作之感。尤其不能因“演”而“讲”，因“演”而“讲”则会显得“虚假”，进而引起哄笑。
在表情中尤为重要的是眼神。首先，演讲者的眼神要能“拢”住全体观众，不可瞪天看地，或盯住台下一隅，而要自然地*直向前，达到最后一排观众为止;其次，要照顾到台下两边的观众，以加强演讲者和观众的感情交流。
站位 演讲比朗诵更自然，更自由，可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来，最好不要在演讲人前边安放讲桌，顶多安一个话筒，以增加音量和效果。这样，演讲者一上台，就站在台前正中的话筒前。脚跟应靠*，腿站直，显得精神。虽然不必如体育课“立正”般僵直，但是切忌双脚分立，那样显得粗俗松垮。站好以后和演讲中，又切忌脚尖点地，脚跟颠颤，这是小同学常犯的毛病，有人把这种动作叫“踩电门”。在演讲过程中，有时候可以稍为向左、右、前、后做些动作。
手势 人在演讲中使用最多、动作最大的要算手势了。它可以随着内容的需要向上、下、左、右、前、侧各个方向挥动。就是在同一个方向还可以有手心向上、向下、向内、向外之别。还可以用拳。手势可单手，可双手。这些都没有机械的规定。在使用手势时要注意三点：胳膊不要伸得过直，以免僵板;手指不宜弯曲，以免拙笨;手势运用要和它所配合的那句话同始同终，以免分裂。为帮助大家更好地把三分钟演讲做好，以下是在短时间内准备好一篇较高质量的三分钟演讲稿的方法：
短时间准备好三分钟演讲稿的方法
方法一：三分钟演讲稿框架——三段式
我认为，即兴演讲的内容是可以按照一定的框架模式来准备的，如此，在拟定三分钟演讲稿时，就会从容不迫。我把即兴演讲的框架模式总结为三段式，即三大部分：
第一部分：揭题。简单地对演讲题目内涵作出解释，或对其意义作用进行阐述。揭题要简洁明了，旗帜鲜明地亮出演讲的主题和观点。
第二部分：案例+观点。根据演讲的时间要求，用典型事例论证自己的主题和观点。
第三部分：呼应。即演讲的结尾，或发出倡议，或表示决心，或展望未来，再次呼应第一部分的主题。
此三段式，虽然僵化了一些，但在赛场上却是非常实用的。
按照三段式格式，写即兴三分钟演讲稿就象做填空题一样简单，可减少演讲者谋篇布局方面的时间。即兴演讲的准备过程中，分分秒秒都十分宝贵，将节约出来的时间用于实质内容的思考，语言的组织与推敲，就比别人多了一筹胜算。
方法二：写作顺序——先两头，再中间
由于即兴演讲的准备时间一般都比较短暂,不可能写出完整的三分钟演讲稿，因而只能拟定一个简要的提纲，
拟写提纲的顺序应当是先两头后中间。
首先完成第一部分和第三部分，即想好开头和结尾。这两部分非常重要。好的开头，会给评委留下好的第一印象，会让评委先从心理上接纳和喜悦，带着欣赏的心情来听后面的演讲;如果开头砸了锅，评委恐怕就会用挑剔的眼光看你后面的演讲了。因此，后面的演讲即使很好，也会被打折扣。结尾也是相当重要的，因为评委打分就是在你演讲结束之时。这时的评委也许已经有些疲劳了，对你前面的演讲可能印象已不是很深了。一般情况下，比赛都是现场亮分，评委也不可能有更多的时间来推敲你的演讲，他依靠的主要是一种感觉，一种印象。因此，结尾部分将直接影响评委下笔打分的心情和对整个演讲的评判印象。此时如果用一段精彩的语言再次呼应主题，让评委再次兴奋起来，评委的给分极有可能会上扬。因此，我认为，即兴演讲的选手拿到演讲题之后，首先写好开头和结尾，力争这两部分的语言一定要生动，有感染力，开头能吸引评委，结尾能打动评委。如此，你的演讲就成功了一大半。
第二部分是演讲的主体。一方面，演讲不能空洞无物，只喊口号，你的观点必须要用论据来论证。因此，演讲必须要有事实论据来支撑。另一方面，即使允许只喊口号，在短暂的时间内，要想出占满演讲时间的口号式语言，也是相当困难的。此时最好的选择就是讲故事(案例)。讲故事符合演讲的要求，使内容有血有肉;讲故事不必刻意推敲语言，只在心里想一下故事梗概，在纸上写几个关键词，不必将故事全部写出来，上场后临时发挥就行了。这就又可以节约出更多的时间来构思整个演讲，及对重点部分进行语言润色。
方法三：以抒情为写作重点
如果我们做到了怀揣案例，且对怀中的案例已十分熟悉，那么在进行即兴演讲的准备时，重点就不是对案例的叙述，而是抒情了。抒情的重点是开头、结尾和案例之后的感想三部分。准备时，只要案例一选定，所有的时间就应当放在这三部分。应当将尽可能将这三部分的语言较详细地写下来，并尽可能地熟悉，能够熟悉成诵就更好了。这样，上场之后就可少看或不看稿子，演讲起来就十分流利。内容的熟悉，语言的流利，就更有利于情感的抒发和展现。注意，这里说的重点是指现场准备时，详细写作的重点，而不是演讲内容的重点。前提是，事前已有熟悉的、能应对演讲主题的案例。
当然，技巧只能是技巧，它必须以深厚的知识内涵为基础。所谓台上一分钟，台下十年功，没有深厚的知识、情感的积淀，技巧再熟练、再高超，也只能是空架子。因此，技巧只能是开路，真正的较量则是演讲者内涵的较量。技巧之五：案例来源——怀揣案例，巧应主题。很多选手在即兴演讲中的案例生动感人，以为这些案例真是选手临时想来的。其实不然，多数人还是有备而来的。即兴演讲比赛虽然是现场抽题，但大的主题、大的方向一般而言是规定了的，这就给我们一个可乘之机。我们完全可以事前准备几个与演讲主题方向相关的、比较典型的案例，揣着案例上场，用不变的案例来应对变化的演讲题。一个案例可以多角度解剖，提炼出多种主题，得出多种观点。从中找出能对应演讲主题的观点，这个案例就成为演讲的论据了。如教师的演讲比赛不管什么主题，都与教师的职业相关，与教师的职业特点、职业道德相关，围绕这些准备几个案例，并对这些案例从多种角度予以分析解剖，进行发散性主题观点的提炼，就可以从容应对即兴演讲。
1、联系：让别人产生信任
进行眼神交流，主动大笑，表达幽默。与听众进行交流，可以改变他们的拘束感和陌生感。
2、叙述：赋予故事力量
美国原住民有句谚语：会讲故事的人统治世界。这就是为什么政治领袖在竞选公职时，经常会讲一些感染人们的故事。
善于运用寓言，是使叙事从*凡走向有力量的途径。在抗日战争时期，徐悲鸿凭借《愚公移山》这则寓言故事，表达了中华民族战胜日本侵略者的不屈意志。因此，我们有必要使用寓言故事，使故事更有力量。
3、说明：使要点更容易理解
在工作汇报演讲中，通常直接展示工作成果，虽然成果显著，但领导甚至不会给你加薪。这是因为我们没有说明在工作过程中遇到的障碍和解决办法，所以不能直观地展示我们在工作中付出的努力。
让一个观点更容易理解的一种具体方法是，同时进行陈述和反向论证。需要对表达的内容进行解释，使观点更容易理解。
4、说服：逐步说服听众
语言具有神奇的力量，我们可以用说话技巧来说服别人。最有效的手段是运用隐喻和逻辑推理来说服听众，让他一步步信服。
5、演示：过程具象化
具象化是将无形的、难以理解的事物以视觉的、可触摸的、可理解的方式展示出来，并结合语言加以表达。
具象化展示实际上是一种思维方式。柴静在《穹顶之下》的精彩演讲，融合了公共表达、现场演示、视频演示和网络传播四种手段。这不仅是深刻地分析了问题的本质，也直观地展示了过程。
我们可以巧妙地使用图片、音频和视频来具象化分析问题的过程，并将其与生动有力的语言结合起来，以提高我们的演讲技巧。
——阅读的方法和技巧 (菁华6篇)
读书是一种能力。好的读书效果能让人形成能力，当然，这种能力的培养是要讲究方法的。
在学*时，应该开阔视野，多看书，这对于提高写作水*和阅读能力都与好处，甚至对思维、心态等都会有影响。茅盾的精读法我认为非常好，第一遍很快地把书读完，就像是在飞机上鸟瞰美景一样；第二遍慢慢地读，注意章段结构；第三遍仔细地一段一段地说，逐渐领会和感悟，这时要注意书中的炼字炼句。将书读了三遍后，也就慢慢理解了整本书的内容了。
边读边想，弄懂书中所说的中心思想和基本原理。阅读时，每看一段、一节、一章就想一想，把道理弄懂；在全文读完之后，再串起来看一看、想一想，找到各部分之间的联系，以便从整体上理解一本书的内容。
第一篇文章都体现着作者的思路，遵循这一思路阅读，才能理解文章的实质。在阅读自然科学著作时，不仅要理解书中的原理、规律、定律、公式的结论，尤其是理清文章的思路，看着这些结论是怎么推导出来的。如果阅读时只记现成结论，而不考虑这些结论是怎么得出来的，那么思维能力就很难在阅读中提高。
读书是为了将书中的知识运用到实际生活中，因此在精读一本书时，应由书中内容联想到实际生活，并由书中的内容引发对现实生活的思考。
阅读就像耕地，需要有目的精耕细作，这样阅读使知识变得越来越细，更容易被我们吸收利用。
英语学*中词汇是一大基础，也是难点。没有词汇的积累英语是学不好的，但是大量的词汇记忆就是一大困难；其次就是英语阅读，英语阅读的关键在于：词汇量、阅读方法以及语法的运用。很多学生反映，在阅读过程中觉得有些单词非常面熟，可却不知道是什么意思，所以整篇文章理解起来记忆不知所云，造成阅读障碍。如果考试大纲要求记忆的词汇没有掌握的话，在通篇理解文章时就会困难重重。
“快速阅读”是一种眼脑相互协调的高效率学*方法，培养阅读者直接把视觉器官感知的文字符号转换成意义，消除头脑中潜在的发声现象，形成眼脑直映，对文章的整体感知和理解有非常好的作用，结合记忆训练，用以提高学*效率。有学者推荐 “精英特速读记忆训练” 作为假期学生学*计划，用软件软件练*30个小时就能使阅读速度提高5-10倍左右，学*每天练*1-2个小时，两个星期就能取得很好的效果，普通人300字每分钟左右的阅读速度会达到3000字每分钟的阅读速度，记忆力也相应的快速提升。
（1）在阅读时不要逐字逐句的翻译，这样会导致阅读速度的降低，要快速阅读整篇文章，把握文章大意。
（2）不要一句话反复阅读，即阅读时碰到一时不理解的句子就一遍一遍地沉浸在阅读那个句子当中，反复琢磨。其实完全没有必要，因为要选对答案并不意味着对原文的每个句子都要读懂，抓住一些重点句子就够了，正确的做法是，以理解整个段落和整篇文章为主，在涵盖出题点的句子上用心捉摸。上文中提到的速读记忆，超级速读训练同时就顺带训练了记忆，而超级记忆部分的思维导图对全面阅读文章后，抓出文章脉络和重点有良好的作用。所以建议大家可以尝试着学*一下。
（１）泛读
泛读即广泛阅读，指读书的面要广，要广泛涉猎各方面的知识，具备一般常识。不仅要读自然科学方面的书，也要读社会科学方面的书，古今中外各种不同风格的优秀作品都应广泛地阅读，以博采众家之长，开拓思路。马克思写《资本论》曾钻研过１５００种书，通过阅读来搜集大量的准备资料。
（２）精读
朱熹在《读书之要》中说：“大抵读书，须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其言皆若出于吾之心，然后可以省得尔。”这里“熟读而精思”，即是精读的含义。也就是说，要细读多思，反复琢磨，反复研究，边分析边评价，务求明白透彻，
了解于心，以便吸取精华。对本专业的书籍及名篇佳作应该采取这种方法。只有精心研究，细细咀嚼，文章的“微言精义”，才能“愈挖愈出，愈研愈精”。可以说，精读是最重要的一种读书方法.
（３）通读
即对书报杂志从头到尾阅读，通览一遍，意在读懂，读通，了解全貌，以求一个完整的印象，取得“鸟瞰全景”的效果。对比较重要的书报杂志可采取这种方法。
（４）跳读
这是一种跳跃式的读书方法。可以把书中无关紧要的内容放在一边，抓住书的筋骨脉络阅读，重点掌握各个段落的观点。有时读书遇到疑问处，反复思考不得其解时，也可以跳过去，向后继续读，就可前后贯通了。
（５）速读
这是一种快速读书的方法，即陶渊明提倡的“好读书，不求甚解”。可以采劝扫描法”，一目十行，对文章迅速浏览一遍，只了解文章大意即可。这种方法可以加快阅读速度，扩大阅读量，适用于阅读同类的书籍或参考书等。
（６）略读
这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意；也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。
（７）再读
有价值的书刊杂志不能只读一遍，可以重复学*，“温故而知新”。著名思想家、文学家伏尔斯
泰认为“重读一本旧书，就仿佛老友重逢”。重复是学*之母。重复学*，有利于对知识加深理解，也是加深记忆的强化剂。
（８）写读
古人云：“不动笔墨不读书”，俗语也有“好记性不如烂笔头”之说。读书与作摘录、记心得、写文章结合起来，手脑共用，不仅能积累大量的材料，而且能有效地提高写作水*，并且能增强阅读能力，将知识转化为技能和技巧。
（９）序例读
读书之前可以先读书的序言和凡例，了解内容概要，明确写书的纲领和目的，有指导地进行阅读。读书之后，也可以再次读书序和凡例，以便加深理解，巩固提高。
（１０）选读
就是读书时要有所选择。古往今来，人类的文化宝藏极为丰富。一个人的精力毕竟有限，如果不加选择，眉毛胡子一把抓似地读书，就不会收到好的效果。可以结合自己的情况，有针对性地选择书目，进行阅读，这样才能达到事半功倍的效果。
英语学*中词汇是一大基础，也是难点。没有词汇的积累英语是学不好的，但是大量的词汇记忆就是一大困难；其次就是英语阅读，英语阅读的关键在于：词汇量、阅读方法以及语法的运用。很多学生反映，在阅读过程中觉得有些单词非常面熟，可却不知道是什么意思，所以整篇文章理解起来记忆不知所云，造成阅读障碍。如果考试大纲要求记忆的词汇没有掌握的话，在通篇理解文章时就会困难重重。
“快速阅读”是一种眼脑相互协调的高效率学*方法，培养阅读者直接把视觉器官感知的文字符号转换成意义，消除头脑中潜在的发声现象，形成眼脑直映，对文章的整体感知和理解有非常好的作用，结合记忆训练，用以提高学*效率。有学者推荐 “精英特速读记忆训练” 作为假期学生学*计划，用软件软件练*30个小时就能使阅读速度提高5-10倍左右，学*每天练*1-2个小时，两个星期就能取得很好的效果，普通人300字每分钟左右的阅读速度会达到3000字每分钟的阅读速度，记忆力也相应的快速提升。
（1）在阅读时不要逐字逐句的翻译，这样会导致阅读速度的降低，要快速阅读整篇文章，把握文章大意。
（2）不要一句话反复阅读，即阅读时碰到一时不理解的句子就一遍一遍地沉浸在阅读那个句子当中，反复琢磨。其实完全没有必要，因为要选对答案并不意味着对原文的每个句子都要读懂，抓住一些重点句子就够了，正确的做法是，以理解整个段落和整篇文章为主，在涵盖出题点的句子上用心捉摸。上文中提到的速读记忆，超级速读训练同时就顺带训练了记忆，而超级记忆部分的思维导图对全面阅读文章后，抓出文章脉络和重点有良好的作用。所以建议大家可以尝试着学*一下。
1．不动笔墨不读书
俗话说“好记性不如烂笔头”。在读书过程中，把你以为用得好的词语，写得好的句子或精彩的段落，随时用笔圈点勾勒出来。在你读不懂的地方随时用笔作个记号，待通篇读完后再认真思考或向别人请教。
2．勤查字典、词典
课外阅读时一般没有老师领导，在这种情况下，同窗们很可能会遇到许多 “拦路虎”。这时你可以请教你的第二任老师——字典，“他” 能帮你扫清阅读障碍，同时也丰盛了我们的知识。
3．勤记笔记或写阅读心得
在读书过程中，把书中精美的句子、精彩的段落摘抄下来，这样日积月累，持之以恒，充实和丰盛自己的知识。读完书后，可以把你的感受、受到的启发写在笔记本上。这样不仅提高了你的阅读和理解课文内容的能力，而且还养成了勤于动笔的好*惯。
4．勤于思考，积极讨论
读完一篇文章要回过火来想一想，这篇文章重要写的是什么，还要想一想作者写这篇文章的目的是什么，是为了阐明什么。遇到个人难以解决的问题时，可以让别的同窗也读一读那篇文章，然后共同讨论。施展大家的力量，可较好地解决疑问。
1.词汇的处理。
出现频率较高的词或影响对文章内容理解的词要借助工具书,查清词的意义、用法,必要的时候还要把这些词摘录下来。一些专有名词一般不影响对文章的理解,阅读时学生可以跳过去不管它们的意义。还有的词是可以根据上下文猜出其意义的。而猜词的能力也是学生在课外阅读过程中要培养的一个重要能力。
2.长句、难句的处理。
阅读的过程中,我们会见到各种各样的句式。一个提高阅读理解能力的有效途径就是做个有心人,留意、分析已学过的句式,同时思考、与同学讨论、分析不熟悉的句式。还可以把一些优美的句子摘录下来进行背诵,增强自己对英语的语感。
3.文章大意的把握。
对文章大意的准确的把握,体现了学生的阅读综合能力,也有利于学生考试时对付阅读理解题目。要把握文章大意,就要注意文章的题目、文章的首尾段落和各段落的主题句。此外,一些学生还需要克服阅读时的一个类似强迫症的坏*惯,即遇到生词时,不管该词是否影响理解都要较长时间地停留、琢磨,以致于影响阅读速度,更不利于对文章大意的把握。
4.阅读时应详略得当。
这里的详略得当包括两个方面。一方面是对于不同的文章,阅读的详略程度应不同。对于很简单的、纯粹是为了娱乐、放松而读的文章或者偶尔碰到太难的文章就应该略读(即run through)以了解大意。对于难度适中、观点新颖或句式多样等的文章就要精读(即pore through)。另一方面是对于文章的不同部分,阅读的详略程度应不同。一篇文章,不需要从头至尾都仔细研究,有时也不能从头至尾都略读,这就靠各个学生根据自己的英语学*情况决定。
在此再推荐一些适合高中生的阅读材料:各类有关高中英语学*报纸的阅读版;《新概念英语》;一些简单的英语杂志如《英语广场》、《疯狂英语》、《空中英语教室》等;有中文对照的英文名著简写本如《黑骏马》、《远大前程》等。以上是对高中英语课外阅读的一些探讨。课外阅读是一项需要坚持的活动,学生只有坚持才会产生好的效果,才会使英语阅读能力发生质的变化。
——年终总结的写作方法及技巧6篇
回顾已经过去的2021年，对我来说是颇有收获的一年。2021年5月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年工作总价如下。
1、爱岗敬业，做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要的作用。
2、我首先明确自己工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从公司利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，克服困难，圆满的完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
3、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全，为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的驾驶员管理制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。不出车时，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝任何安全事故发生。
4、认真填写行车日志，准确的记录每一次出车的时间，地点，用车人员，里程数，以及途中所产生的费用。
5、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学*汽车知识，掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
6、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶，行车前安排好行车路线，少跑冤枉路，行车中做到，不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高转速行车，充分保证了行车的经济性。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年来的客服工作即将结束，现将2021年工作情况总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学*，与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了公司就是选择了不断学*”。作为电话中心的客服人员，我深刻体会到业务的学*不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学*，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学*目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学*。首先不将业务知识的学*视为额外负担，自觉学*更新的业务知识和公司的企业文化；其次是按自己的学*计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学*的矛盾，不因工作忙而忽视学*，不因任务重而放松学*。
三、未来工作规划
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。
1、效完成外呼任务。善于发现各地区客户的生活*惯和性格特征，高效的外呼。例如xx的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学*，提高业务水*。熟练掌握xx技能，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练*，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的工作总结如下。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学*，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学*，牢固自己工作技术！
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。
但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学*，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，*时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
三、回顾过去，展望未来
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为企业做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2022年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
来到车间工作也已经两年了，这一路上经历了很多的风风雨雨，从当初的那个小毛孩成长到现在，确实有了很大的长进，这是我自己也可以感觉得到的。在车间工作的这两年确实比较辛苦，有时候加班的话大概只能睡五六个小时，那段日子是我最难熬的一段时间，但是我还是熬过来了，也坚强的成长到现在的模样。这一切都只能感谢自己的不放弃，愿意努力下去，同时也要感谢领导和同事们这两年对我的关怀和照顾。因为大家的陪伴，所以艰难的时光也变得温暖起来，快乐时光也变得更加漫长。这一年已经结束了，新的一年就要来临，我已经做好了准备，随时出发，现在将我这一年的工作做一个总结。
一、工作中的学*态度
刚出社会两年，我所经历的东西也还比较少，所以一开始我并不是很理解工作的真实意义，难道只是为了养活自己吗?随着时间的慢慢推进，我发现工作是帮助我们有效生活的一个工具，它让我们有规律的生活，有对生活的期盼和享受。我也认识到在工作中所要保持的态度必须是认真的，只有认真的工作，工作才会还给我们一个认真的人生。因此，工作让我们在生活之中进步，而学*也让我们在工作之中增长见闻。这一切都是符合现实要求，也是我们将来的一个方向。我今后会保持一种学*的态度，在工作中学*，不断努力上进。
二、突破自我的决心
虽然我这份工作比较的单一，但是长期做下来之后我会发现它锻炼了我很多。虽然有时候任务赶不完，我只能加点班，才能把工作做完。这其中必定是有点累的，但是这份工作告诉我，一个好的效率当然不错，但是如果没有一份突破自己的决心仍然是不对的。所以只有当我们的效率和决心一起执行时，我们才能有突破自己的决心和毅力。工作对于我们来说，不能马虎，因为它不仅代表着公司的形象，也会对我们自己产生一定的影响。所以，谨言慎行，好好工作。
三、未来一年的计划
在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不会太过恐惧这些缺点，我会多加纠正自己，今后也不会再犯。新的一年，我会准备好一个新的形象和状态，在今后的工作学*中不断上进，创造属于自己的成绩，也创造属于我们公司整个集体的成绩。
一年工作结束，我们客房部，遵循领导的安排，做好工作，听从调遣，在我们客房部所有人的共同努力下把工作做好，现对20——年工作简单总结如下：
——演讲比赛演讲技巧6篇
演讲如何应对冷场
（1）简短式的发言
实践经验表明，单向交流中那种应景式讲话，越短越好。而在双向交流中，任何一方都不要滔滔不绝地包场，要有意识地给对方留下发言的时间和机会。自己一轮讲不完，应待对方有所反应后再讲。
（2）变换话题，穿插趣闻轶事
所谓变换话题，就是当众讲话时遭遇冷场可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。如通过穿插趣闻轶事活跃现场气氛来吸引听众的注意力。趣闻轶事是人们在生活中津津乐道的闲谈资料，生活中的许多情趣即由此而来。演讲者抓住人们渴望趣味的视听倾向，恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事，会使混乱或呆板的演讲现场马上活跃起来，听众的注意力也被迅速地集中到演讲内容上。这时演讲者仍要回到原有话题的轨道，而效果就要理想得多了。如果是双向交流，话题的变换就是不定的，根据现场情况随时进行。
（3）适时地赞美听众，求得共鸣和好感
听众发现演讲内容与自己的关系不大，自然不会给予太多的关注，在这种情况下，常常会出现冷场。此时，演讲者应当注意采用恰当的方式，拉*与听众的心理距离。贴*听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众，用中情中理的话语拨动听众的心弦，激起他们的共鸣，使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣，从而打破冷场的尴尬局面。
（4）制造悬念，激发听众的兴趣
好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心，而且能够活跃现场气氛，激发听众聆听与参与的兴趣。因此，在演讲中制造悬念，可以有效地吸引听众的注意力，使演讲内含的信息和情感得以准确传达。如果演讲者能在出现冷场的情况下，适时地制造一两个悬念，确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法。
如何让自己具有演讲意识
1、知识储备。对于一些文学知识和思想、方向性质的东西，总是需要慢慢的积累等待的，如多看一些书、刷刷相关知识，最好是有自己的爱好，可以在某个领域有自己的专长。
2、多锻炼身体，有一个积极的心态。锻炼身体是一个长期的潜移默化的过程，可以慢慢的改变一个人的态度，给人以积极向上的人生观。
3、逻辑思维锻炼。很多时候抓住重点可以有效提升讲话效果，也能快速的去解决一些问题，需要条理清晰、逻辑思维明确。这个锻炼可以去一些益智游戏或者看一些逻辑推理类的书。
4、讲话技巧。很多说话都是有技巧的，比如要想说A，却先去说了B或者c，然后迂回过去。就好比谈判的时候，总是以“有形的利益抬到上面、无形的压力留给对方”
5、多尝试，失败不怕，怕的是你不说。说话，真的说错也不重要，小场合里没那么多人计较这些、大场合里说话想来你也会很谨慎。说的多了，错的多了，你错的地方就会减少。
如何提高演讲能力
仔细研究思考自己的角色。如果你是在进行一个主题演讲，那范围比较广，但是也要分清你是以建议者的身份还是以建设者的身份；如果是*时的讲说，那就要认清自己是处于领导职位还是下属职位，是客位还是主位等。先确定自己将要扮演什么样的角色，然后才能向下开展
确定并研究自己的听众。作为一个演讲，没有听众是不行，所以演讲不单是一个人的事，而是一个人对多个人的事。演讲之前一定研究自己的听众是属于知识型的还是技术型的，是包含各个不同的领域，还是一个领域的专类。这样才能做到“对症下药”。
根据自己的角色以及自己听众的特点，定下演讲的主题。对于一个比较正式的演讲，这个是非常重要的，只有确定了自己演讲的主题，才能使自己言之有物，使自己说的内容始终围绕一个点，不至于说着说着不知道在讲什么，也使自己的落脚点能够明确，不会使自己都不知道自己在说什么。
对自己的演讲内容先打一个稿子，不能写在稿纸上的也要有一个腹稿，对于进行即时性的演讲，由于时间及操作程序上的限制，可能连腹稿都不可能拟出来，但写要有一个自己的提纲。在演讲时，根据自己所列的提纲，一个部分一个部分的进行展开阐述说明。
如何进行一次完美的演讲
要完成一次完美的演讲，首先要根据演讲的内容，选定好演讲服装、发型等。
下来最重要的是演讲稿，演讲稿要认真写，不能过于着急，要针对演讲话题阐述自己的主张及合理性。在论述自己的观点是最好能列举出发生在自己身边的人和事，这样才更能体现观点的正确性。稿子最好能背诵下来！
演讲过程中，一定要放松，切忌一上台就紧张眼前一片空白。演讲时要声音洪亮，吐字清楚。目视前方，要让观众感觉你在看他们，但又不能观看台下的某个人的表情，这样容易更加紧张。上台之前可以多进行实战演讲，观众越多越好。
演讲中的手势不能过于程式化，这样显得做作呆板，本身演讲就如同给观众讲故事，手势都是即兴发挥的。如果过于紧张可以适当的看一下稿子，空场不能超过5秒钟。
演讲前要鞠躬，演讲完要说“谢谢”并鞠躬，离场。
演讲准备
1、一定要有一篇好稿子。要么自己写、要么请人捉刀。
2、写演讲稿一定要仔细读明白演讲比赛的通知文件之类，弄清主办者的意图；
3、搜集信息一不要偏离目的，二要鉴别真伪；
4、如果代别人写讲稿，最好现熟悉演讲者的基本情况；（包括性别、年龄、职业、形象、气质类型、语速、文化教育背景、演讲经历等等）；
5、准备好几个故事或奇闻逸事；
6、不要指望几分钟的演讲能起到翻天覆地的作用。用最自然的方式表述，听来要让人思考半天才能明白的词语别用，让人费解或可能使人误解的观点别说；
7、写成篇的演讲稿再试着删除掉1/3，看看是否伤筋动骨，否则，继续删；
8、写稿时要有一个明确的目标：让听众听讲前后感觉有所不同；
9、拿到演讲稿一定要按比赛时的速率试两遍，确保不超时，千万别存侥幸。
10、对演讲稿尤其是对别人写的稿子要反复读，背下来只是最低要求，你必须对稿件中的每一个标点的由来都了然于胸；
11、尽可能的预先到演讲场地，熟悉环境设施。如有可能不妨到台上喊上几嗓子；
12、搞清楚是哪些评委哪些听众；
13、预先演练好如何上下场。几步可以到话筒，在哪儿鞠躬；
14、如果话筒高度不合适，主办方安排专人调整的比赛，应在上台前就示意工作人员调整，如无专门人员调整，自己应知道如何调整，不可胡乱吹吹打打。
15、如果可以看讲稿的比赛，最好不带讲稿。一定要带，记住讲稿最好是单面打印；
16、比赛前最好准备好一式两份讲稿，一份自带，一份交你的同伴或领队。
17、练*用正常语调、最大的音量清楚的完成演讲；
18、别指望到时变腔变调、装猫变狗吸引人。
场前准备
19、举止务求自然；
20、愉快地接受领队教练或亲朋的鼓励；
21、比赛前一夜睡个好觉；
22、向尽可能多的听众问候，包括老朋友，也包括新面孔，对你在赛前看到的每一个人微笑；比赛时他们会还给你最宝贵的鼓励；
23、要象准备对全世界演讲一样准备你的演讲；
24、当你的名字被叫到时，慢慢的站起来，以正常的步幅走向演讲台；
25、想像一下你的恋人或你心仪已久的人就坐在台下；想想你的朋友正向你欢呼、想想你曾有的成功；
26、揽镜自顾，“画眉深浅入时无”。但这里的“时”应是演讲比赛的标准；
27、不要穿戴任何花里胡哨的服饰。花边类的服饰等会转移大家对演讲的注意力；男士最好是着西装或制式服装；
28、把服装里的东西掏空。尤其是可能发出声响的手机或可能露出来的讲稿等等
29、别试着预先准备手势；
30、放松面部肌肉，让脸上的微笑来自内心；
31、别让头发垂到脸上；你必须给人清爽利落的形象；
32、临演说前可以含薄荷味或咖啡质的口香糖。但上台前三分钟必须吐掉，清空你的嘴巴。
33、可以做一些深呼吸；
34、自我伸展并想像你比实际要高，正在天空翱翔，俯视着大地的芸芸众生；
35、如果你的演讲被安排在午后，中午睡上一觉，会给你的精神加分不不少；
36、场内正比赛，就不要还在会场外的走廊或卫生间里背稿子；
37、要尽可能的多听先讲的人演讲；
38、试着以端坐不动的姿势放松10分钟。
比赛之中
39、相信：你是在作最一流的演讲。你就是大家期待的一等奖的得主；
40、笑得自然；
41、鞠躬致意——站到话筒前——深呼吸——放松——微笑——开始把烂熟于心的讲稿讲出来；
42、用目光和观众说话，先从那个你感到最亲*的人开始，用目光告诉他，你感谢他的关注；然后，把所有的听众都当成你的大哥大姐。
43、不要忘了用你的目光和表情让评委们感觉他很重要；
44、可以用长停顿，但以不让人误解为忘词为界；
45、对场内听众的噪音点可用目光恳求他们停止，如果无效，抬起你的目光，不去管他，继续你的演讲。
46、最后的那句“我的演讲结束了”或“谢谢”，万不可说得随意，草草首场。它是你演讲中重要的台词。
竞聘演讲技巧之一：目标的明确性
目标的明确性，是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。天河口才学校小编举例：如果演讲如大海行船，那么一般演讲是要告诉人们如何战胜困难，驶向遥远的彼岸，而竞聘演讲则是竞争看谁有条件来当船长。
竞聘演讲技巧之二：内容的竞争性
在其他演讲中，尽管可以海阔天空地谈古论今，说长道短，但一般都不是来显示自己的长处，竞聘演讲则不同，它的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程，竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处，表示自己一般般，就不能战胜对手，有时甚至还要把本来是劣势的东西换一个角度讲成优势。
竞聘演讲技巧之三：主题的集中性
所谓主题集中，是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出。一定要立主脑，减头绪，镜头高度聚焦，这样才能在听众心中燃起共鸣之火。
竞聘演讲技巧之四：材料的实用性
竞聘演讲是竞争，但并非是比赛谁能吹，谁能用嘴皮子甜人。
听众边听你的演讲，边在掂量你的话是否能在现实中发挥作用，取得效果。天河口才学校小编举例，比如在讲措施时，那种凭空喊我上台后如何给大家涨工资，如何给大家建楼房的演讲者，听众一般是不买账的，而发自肺腑讲实际的措施才是听众欢迎的。
竞聘演讲技巧之五：思路的程序性
竞聘演讲不像一般演讲那么自由，它除了题目和称呼外，一般分为五步：第一步，开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由；第二步，简洁地介绍自己的情况：年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况；第三步，摆出自己优于他人的竞聘条件，如政治素质、业务水*、工作能力等；第四步，提出假设自己任职后的施政措施；第五步，用简洁的话语表明自己的决心和请求。当然，以上几步也只是简单的模式，实践中演讲者还可根据实际需要稍有变化，而并非填表式地讲。
竞聘演讲技巧之六：措施的条理性
演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚，主次分明，不要像漫坡放羊那样，讲到哪儿算哪儿，让人听了如一团乱麻。为了把措施讲得有条理，可用列条的方法，天河口才学校小编举例：如用第一点第二点或其一其二等表示。除此，在每一步之间要用过渡语来承上启下。天河口才学校小编举例：如，当自我介绍之后，可以说我之所以敢于来竞聘，是因为我具备以下条件来引起下文；讲完条件后，可以再搭一个桥：以上我说了应聘的条件，那么，假如我真当了校长（或乡长、厂长），会采取什么措施呢？下面就谈谈我的初步设想。这样不仅条理清楚，而且使演讲上下贯通，浑然一体。
竞聘演讲技巧之七：语言的准确性
准确，一般是指要恰如其分地表情达意，但竞聘演讲中的准确性还有以下几层意思：一是所谈事实和所用材料、数字都要求真求实，准确无误，比如介绍经历时，自己是大专毕业生，就不能说是大学毕业；在谈业绩时，三次获奖，就不能虚说曾多次获奖；涉及到数字也要尽量具体。
竞岗竞聘演讲与一般演讲不同，因此需要注意的方面也更多。掌握竟岗竞跨演讲的七个技巧，就能为你增加几分成功的可能。
在美国南北战争后的第一次国会议员选举中，士兵约翰与将军陶克在同一个选区中竞争一个议员*位。这是一个非等量级间的竞争。前者是初出茅庐的年轻人，后者却是连任三次议员的政治家；一个是名不见经传的普通士兵，一个是声名显赫的将领。从地位、功勋、知名度来说，不需竞争已见胜负了。所以有人劝说约翰退出竞选，但约翰偏偏不肯放弃。
在约定的时间里，两位竞选者向公众发表竞选演说。陶克将军志得意满地先讲话。他的演说不无感情：“同胞们，记得17年前那晚，我带兵与敌人鏖战，在荒山野岭中露宿了一个晚上，如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的斗争，请在选举中，也不要忘记那个吃尽苦头而屡建战功的人。”人们当然没有忘记那关键性的战斗中的军事统帅陶克将军。于是，会场上响起了热烈的掌声。
这时轮到约翰发表演说，他从容不迫地说：“从大家的掌声中可以看出诸位对那次战斗记忆犹新。我有幸参加了那次战斗，不过我只是一个普通的士兵，我和伙伴们坚守阵地，与敌人进行殊死搏斗，很多弟兄都壮烈牺牲了，这真是一将功成万骨枯啊！我是那场残酷战争中的幸存者，当陶克将军在树林中安睡时，我却还拖着疲惫不堪的身子在站岗放哨，保卫他的安全。今日我能够站在这里讲话，我充分相信诸位的判断力，会作出明智的选择。”
约翰的话被公众雷鸣般的掌声打断了。约翰的功绩虽然不如陶克大，但他巧妙地避开了这个话题，只就战后在山上露宿这一点来讲，要使选民们明白：将军虽然很辛苦，但毕竟还可以在丛林中安睡，而战士则要站岗保卫他。约翰的演讲说出了普通士兵的心声。议员作为民众的代言人，谁的心更贴*民众，谁就能获得拥戴。约翰迎合了选民们的这种心理，于是他战胜了陶克，当选为国会议员。
——销售技巧和话术 (菁华6篇)
皮鞋销售技巧和话术
卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是:
主动问话反而引起顾客的反感.如顾客走*柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬.
卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:
由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话.
卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是:
有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是.在这些情况下,我们就要找好时机问话.
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动.如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看.营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础.灵活机动,随机应变.营业员向顾客问话不能死盯住小姐,您买什么?先生,您要什么不放.
卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变.
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容.主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据.
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点.这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同.
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买.根据顾客的表情回答顾客的询问.这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式.如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍.假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪.
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的.关心性的送别.这种送别用于特殊顾客和粗心顾客.如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求.
当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!
语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象.
首先需要了解清楚顾客的实际情况和用途：
房屋用途的特殊性
房屋不同的用途，对木地板的需求均不相同，所以在介绍地板之前，一定要了解房屋的具体用途。
可以将房屋用途分为以下几类：
出租、自住、婚房、写字楼、店铺。囊括起来，可以分为两大类：民用、商用。
无论是民用或商用，在深入介绍前，需要明确一个信息：是新房装修还是旧房改造。
不同地区气候因素影响要避免：
北方客户：你有没有发现你朋友家里的地板很容易有开缝的现象，影响美观，降低整个家居档次。这是因为我国北方区域比较干燥，冬天又都使用地热，这使得冬天房间里的的空气湿度特别低，地板容易因为空气干燥而失水收缩，就导致了离缝现象的产生。
南方客户：你有没有发现你朋友家里的地板很容易有开缝的现象。这是因为我国南方区域都有梅雨季节，使得空气湿度增加，导致地板受潮膨胀，之后空气湿度恢复，地板又失水收缩也会导致了离缝现象的产生。
要掌握顾客装修的色泽类型，做到装修房屋的协调性：
装修有个通用原则：墙浅、地中、家具淡、深色来点缀。意思是说墙面颜色要浅，地板颜色适中，家居颜色要淡，再加上一些深色饰品或器具来点缀。总体原则不错，但浅、中、淡的度怎么把握?就如同烹饪，盐少许、油适量，少许是多少?适量又是多少?
现在装修，消费者都关注色调的搭配。地板可以做为为主色调，其它色调与地板匹配，但其它色调也可为主色调，地板与其匹配!
进店的顾客，部分顾客亮着灯(有成熟装修方案)来选地板，已将地板的颜色设计进去，有的顾客是摸着黑(没成熟设计方案，随时可以调整)来选地板，甚至有些不知道地板、墙面、家具的颜色怎么搭配。
碰到顾客的不理睬，要学会忍让，要有良好的销售心态：
我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答:我随便看看
1)导购：是的，装修可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢?
2)导购：没关系，买东西会是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其是装房子这么重要的事情，多了解一下完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐(先生)，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款买的非常好，您可以先了解一下，来，这边请…
3)导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的地板，请问，您家装修什么风格呀?
招数解读：主动将销售向前推进，将顾客的借口变成说服顾客的理由!
避免因为不能及时招待到客户导致客户的流失：
营业高峰时段，因导入招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失
1)导购：(先期来电的顾客)真的不好意思，这段时间比较忙，招待不周啦。您先看看感受一下我们产品的风格和款式，有喜欢的就叫我一声。(离开去照顾其他顾客，当该顾客，当该顾客询问时立即过来)小姐，真不好意思，让您久等了，请问….
2)导购：(来店多次的顾客)真不好意思，今天店里的顾客比较多，没有时间好好招呼您，真是抱歉。您先在这里坐一会儿喝杯水吧，我忙完就马上过来，等会儿跟您好好聊聊….
3)导购：(来店闲聊的老顾客)哎呀，这是不好意思，这个时间的顾客特别多，招待不周，真是抱歉，您是先坐一会喝杯水呢，或者是先去我们样板间看看?
奶粉销售技巧和话术：一分价钱一分货
这是很多导购人员面对顾客价格异议的时候自然的一句回应，这句话的潜台词就是顾客其实并不了解我们的产品，顾客并不识货。
我们很多人也去买过东西，当导购人员跟我们说这句话时内心是什么感觉，是不是有一种被藐视的感觉。
而且，一分价格一分货会让你的产品根本卖不上价格，你在用产品质量证明你的价格，但是顾客的购买除了产品的使用价值还包括了情感价值、销售关系和客户服务等因素。
奶粉销售技巧和话术：好贵好贵，因为”好“所以才贵
当有顾客说“你们的东西好贵啊。”有些导购人员马上跟话说“好贵好贵，因为好所以才贵”。
这样的回答方式只能出现在一些销售的教科书上，真正用在了销售的现场是比较尴尬的，谁告诉您说因为好所以才贵呢，有没有好东西价格也很便宜的呢，而且顾客会因为贵才购买吗？
奶粉销售技巧和话术：您真有眼光
不管顾客看什么产品，走到哪里，导购人员都是一句“您真有眼光”，最终的结果只能是让顾客感觉你很虚伪。
为了拿到订单什么样的瞎话、恭维话、客套话都说是不正确的做法，顾客有可能只是出于好奇心在某款产品面前多逗留了一下，她其实根本没想买。
奶粉销售技巧和话术：我们家的产品有折扣的
有些顾客会直接向导购人员询问价格，当导购报价以后，顾客不做任何回应或者顾客故意回应的特别激烈，“太贵了”的时候，导购人员马上就会跟上一句“我们的产品有折扣，全场**折”。
请问顾客对你的产品认可吗，她了解你的产品价格构成吗，当你说出折扣的时候，其实你是在赶走高端顾客。
奶粉销售技巧和话术：我们家产品比别人家产品好
许多客户在看产品时，也会问别的店相类似的产品怎么样。许多导购为了做成生意，就说自己的产品多好多好，别的产品一般般。
其实，每个产品都有优缺点，都有自己的特点。客户问这问题时也就是想从导购听到一些更真实更专业的说法。
这时导购要注意说法的技巧，最好在这之前了解客户的心理需求，然后客观地说出自己的产品的优点，同时也认可别店产品的优点，但一定要强调自己的产品优点是客户关心的特点。
延伸延伸：奶粉销售步骤
第一步
积极主动和顾客打招呼，询问了解顾客情况（这样就可以抓到顾客优先权）
第二步
根据顾客情况了解其所需求的产品类型（比如宝宝需要几段奶粉？奶粉需要哪方便特点的？顾客需要哪方面价位的奶粉等等）（导购通过聊天和顾客沟通，真诚对待顾客，顾客不排斥你，慢慢对你产生了信赖，她才会愿意听你介绍产品）；
第三步
根据顾客类型介绍产品特性和利益（说出您所销售奶粉的主要特点，并能区别讲出所推奶粉和其他竟品的不同；讲出这个特点有什么作用；最后突出其将给宝宝带来的好处，这样顾客就会很容易接受）（即奶粉销售的FAB法则）；
第四步
积极回答顾客提出的问题(比如宝宝不爱吃奶粉，或者吃奶粉上火等等)，帮助顾客沟通解决喂养方面的问题，妈妈会因为你的专业更加信任你；
另还可向顾客展示奶粉供应商提供的奶粉质检报告等有效文件、国家对奶粉相关的
有效信息以及顾客购买的记录等，由此提高顾客对产品的接受和信任；
第五步
利用公司的促销、利益促使顾客购买产品。
第六步
请顾客购买以后留下联系方式，以便我们后续工作开展，可以提醒老顾客介绍新顾客送礼品的活动。（当有些顾客不愿意留资料时，可以告知店里经常会有活动，有了联系方式可以方便可以通知）
酒水销售技巧和话术
第一，不要用命令的与其，那样会让客户感觉你高高在上，不好交流。
在与顾客交流时，多露出一些微小，态度温和一些，声音要轻，客户能听清即可。一定不要大声喧闹，既影响了当前客户的体验，又会妨碍其他客户。而且，在给客户推荐产品时，最好用询问和商量的语气，而不是直接下达命令似的去推荐。客户感觉不道自继受尊重，购物体验就会大打折扣，进而影响到成单率。
第二，不要批评客户，会引起客户的记恨
销售人员与客户交流时，难免会发现客户的一些缺点，比如文化低，说话冲等等。即使发现了这些缺点，也一定不要当着客户的面说出来，甚至大声指责。因为这纯粹的算是宣泄销售员个人的不满，解决不了任何的实际问题。而且，你们刚见面几分钟，你凭啥对人家指手画脚。客户不但不会感激你，反而会记恨你，进而影响了整个店面的形象。当与客户交流时，一定要多用赞美词和感谢词，每个人都爱听好话。虽然客户知道你是恭维他，说的假话，但人就是爱听。当然，赞美的尺寸也一定要把握住，过犹不及，如果表现的太明显，反而会出现反效果。
第三，自己不停的讲，客户都插不上话
销售人员与客户交流时，一定要记住，是通过引导式的交流来获得信息，发觉出客户的需求。如果销售人员一直自己滔滔不绝的在那里讲，客户爱不爱听先不说，最后你能得到什么东西?最后不过是浪费时间而已。相对于说，学会聆听也是一门比较高深的学问。不会聆听的销售顾问，是难以和客户沟通在一起的，最后往往会招致客户的厌恶。
酒水销售技巧和话术，大家都了解起来了吗?总的来说还是比较不错的。大家学*一下，掌握起来，做好酒水销售!
销售技巧一：精心设计开场白，用好的开场白留下成交的期望
1.设置悬念式开场白，勾起客户的好奇心。
2.先声夺人式开场白，让客户对你或你的产品产生足够大的关注。
3.他人引荐式开场白，迅速增加客户信任度。
4.陈述利益式开场白，利益最能吸引客户。
5.请教问题式开场白，用虚心的态度拉*双方的距离。
6.标新立异式开场白，迅速抓住客户的眼球。
销售技巧二：掌握提问的技巧，把东西卖给需要的人
7.主动提问，问出客户的真实需求后，成交不难。
8.旁敲侧击，用含蓄的问题问出客户的隐性需求。
9.引导式提问，激发客户的潜在需求和购买欲望。
10.找准关注点，把问题问到客户心里去。
11.善于用“二选一”提问法，客户怎样答，都有成交的期望。
12.应对客户的抱怨，更要善于用提问来问清诉求，甚至是将抱怨转化为商机。
销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户
销售技巧三：施展语言魅力，先把自己“推销”给客户
13.热情的问候与寒暄，能让客户有如沐春风之感。
14.注意举止和言语的礼貌，满足客户被尊重的需求。
15.真诚赞美客户，人都有被赞美的心理需求。
16.说话坚持谦恭，让客户产生必须的优越感。
17.先攀感情，先交朋友，再谈生意。
——英语听力的方法技巧(精选五篇)
第一，自身准确的发音。自身准确地道的英语发音不能让你在听力上面无往不利，但是不准确不地道的发音绝对不能有效的解决听力问题。而准确地道的发音往往又得之于在听力中纠正自己的发音。两者是互相进行的。
第二，阅读应与听力练*同时，同比重的进行。很多人为提高听力把所有时间都集中在听力材料的练*上。我肯定的说，这是个错误。我们不是生活在国外，你无论怎样营造，都不能有一个真正的外国的文化氛围在你身边，这一个已经可以说明只注重单一的听力练*是错误的。其次，听力练*中，你接触到多少信息呢？这个信息包括词汇、语法、*惯用法、文化等等在接触材料时能够遇到的所有东西。我敢说你听十盒磁带不及我读一本原著的信息量。如果别人的说话内容超出了你那听得滚瓜烂熟的磁带内容，你是否有信心听懂？这可是十分自然的事情，你自己日常的说话内容，是否可以用十盒磁带来装得下来。只要你发音正确，你在阅读时接触到的词，如果让你在听的时候遇到，很多都有可能听懂。倘若你的听力目标是想听什么就能听懂什么的话，阅读起到的作用更是举足轻重。同时，如果你连在阅读中都无法读懂的句子，你在听力中能够听懂吗？我想来个总结：词汇量和语法是阅读的关键，阅读量的多少以及阅读能力的好坏决定听说能力的高低，而我们学*语言，又必须从听说开始。
第三，VOA Special English是很好的听力材料，但是你已经听够了，给点信心自己，听一些外国人正常语速的东西。你不可能要求外国人用Special English的语速说话给你听。事实上Special English和正常的说话之间的差别并不是大家想的那么小，而语速对听力的影响更不是想象中那么微弱，往往是起了决定性的影响的。因为正常语速跟慢速之间不同的地方实在太多，譬如连读、省略、轻读、模糊等等，这些都是影响听懂与否的关键要素。Special English里全是完整的句子，可是实际上正常的说话表达才不需要那么正儿八经呢？你是否有信心听懂？况且Special English里更遇不到丰富的词汇，复杂的结构。听了几个月或半年的特别英语，别想自己还是特别的了，听听正常的东西吧。但是，我还认为，VOA Special English应该不间断的听，只是不能把重点放在上面了。因为VOA Special English不但是入门英语中不可多得的听力材料，也是纠正发音的绝佳材料。无论你英语学*到达了什么程度，我到希望你能够不断听Special English。
听力测试不同于笔试，不可能在试卷上反复细致的推敲，而是要按规定的时间边听录音边做题目，具有一定的难度，常常造成失分过多。因此，要做好听力测试题，除了要具有较好的基础知识和良好的心理状态外，掌握必要的解题技巧亦很重要。
下面介绍一下做好听力测试题的“四要”，供考前模拟训练及高考应考时参考。
1． 快读
拿到试卷后马上开始做些前期基本工作，不要单等着听录音�D�D重点放在只可听一遍的前5道小题上。
1）．浏览试卷。看看全卷（指听力卷）有几道大题，可以听几遍录音。
2）．掠读题目。了解试题题型，注意题目及要求。
3）．扫描选项。选项是解题的关键，充分利用听录音前短暂的时间，扫描试题选项，预测所听内容及重点。
2． 整听
不要孤立地听一个单词、一个句子，遇到没听懂的题目不要停留�D�D要特别注意录音内容与试题问题顺序出现前后次序不一致的情形。
1）．听整道题目。应尽量听完每道小题后，再做选择。
2）．听整个句段。这样则可以结合上下文语境，加深理解。特别在听对话题时，更应如此。
3）．听整篇主题。 把握了对话及短文的主题，会有助于我们更好地捕捉信息，推测判断。
3． 速记
听力测试内容一般包括对话和短文（独白）等，其中短文理解题因其较长，问题灵活多变而难度较大，这就要求我们边听边做好速记�D�D主要是和试题题目密切相关的信息。
1）．记信息词（关键词）。如短文中的数字、地点、人物、时间和原因。
2）．记重点词。动词、名词、形容词、副词、连词、介词。
3）．记疑问点。遇到个别不理解的关键词，可先记下其读音，过后再思考，或是注意下文是否还会提及。
4． 巧查
做完题目后，适当而有效的检查是非常重要的，因为不可能再听一遍录音，所以我们可以通过以下方式检查，确保做完每道试题�D�D重点是作答时有疑惑的题目，确保答卷不留空白。
1）．借助话题情景。通过文段主题及上下文情景，展开合理推测。
2）．借助语言知识。运用掌握的句法、词法、语法等知识，进行判断分析。
3）．借助一般常识。根据我们日常生活和学*中所得到的常识来确认答案。
这样，只要我们“读、听、记、查”一气呵成，用好有限时间；眼、耳、手、脑四官并用，注意用脑去“听”，就一定能做好听力试题，取得理想成绩。
几乎所有人都遇到过这个难题。刚开始都要经过翻译的环节，熟能生巧，听的时间长了，就会直接理解了。我从必须翻译才听得懂，到即听即懂，用的主要方法是精听。每次只听一到两句话，反复听，直到直接理解。
听英语一定要求单词很熟，不要总是停下来想单词;另外一定要有语感，不能总是慢慢地琢磨语法。特别是ST的一些句子又长又复杂，主句套从句。如果英语基础不扎实，一长串听下来，哪个是主语，哪个是谓语都搞不清楚，更谈不上理解了。为了熟悉英语，也可以增加阅读量。如果能快速阅读，语言感觉自然也就提高了。这有助于学*听力。顺带说一句，听英语数字的能力很重要，不能快速理解数字，听力理解肯定大打折扣。有关如何听数字，以后有时间专门再谈。
二是记忆英语单词的问题。最基础的5000-6000单词，一般是通过查阅英汉词典，逐渐加深记忆。有了一定的词汇量，就可以使用英英字典了。不然，直接查英英字典，拦路虎太多。不要一次记忆同一单
词的各种词意，集中记住单词的一个主要意思，以后再逐渐记住其他的词意。要把查阅英英字典当作游戏，不知不觉可以很快扩大词汇量。另外，不要孤立地记单词，而应在阅读中扩大词汇。
泛读很有用。快速阅读过程中，反复遇到的生词一般都是常用词，一定要记住。同时，通过泛读可以巩固半生不熟的单词，对于打好词汇基础很有效。我的一个体会是，不要硬把英语单词翻译成现成的汉语。因为有的英语概念在汉语中没有对应词汇。如果硬译，就会影响对原文的理解。最好的办法是查阅英英字典。用英语了解英语概念。以上就是DALE用过的几种方法，供你参考。
对英语数字的理解是个难点。 首先，汉语有个、十、百、千、万、十万、百万、千万、亿、十亿、百亿、千亿、万亿等等计数单位。而英语的计数单位同汉语有差别，没有万(英语是用十千ten thousand表示)、没有十万(用百千a hundrad thousand表示)、没有千万(用十百万ten million表示)、没有亿(用百百万a hundrad million表示)、没有百亿(十十亿ten billion表示)、没有千亿(用百十亿a hundrad billion表示)等等。所以，在计数单位上要熟悉英语的概念，不要硬守着汉语的计数单位。不然，脑子总转不过弯来。
第二，听英语数字时要直接理解，不要通过中译。例如，ten thousand就记住是ten thousand，不要翻译成“万”。在脑子里直接建立起ten thousand的数量级。听到ten million不要翻译为千万，直接记住tenmillion，并建立起ten million的数量概念。其他依此类推。
第三，如果需要口译，可以用笔记录下来相应的***数字，每三个数字作为一节，用逗号标识。例如：300，000。在数字中使用逗号很有用。因为，用逗号隔开的一节数字，正好对应英语的一个计数单位。如：300，000对应的就是hundrad和thousand两个计数单位。其他依此类推。
听力测试不同于笔试，不可能在试卷上反复细致的推敲，而是要按规定的时间边听录音边做题目，具有一定的难度，常常造成失分过多。因此，要做好听力测试题，除了要具有较好的基础知识和良好的心理状态外，掌握必要的解题技巧亦很重要。
下面介绍一下做好听力测试题的“四要”，供考前模拟训练及高考应考时参考。
1． 快读
拿到试卷后马上开始做些前期基本工作，不要单等着听录音�D�D重点放在只可听一遍的前5道小题上。
1）．浏览试卷。看看全卷（指听力卷）有几道大题，可以听几遍录音。
2）．掠读题目。了解试题题型，注意题目及要求。
3）．扫描选项。选项是解题的关键，充分利用听录音前短暂的时间，扫描试题选项，预测所听内容及重点。
2． 整听
不要孤立地听一个单词、一个句子，遇到没听懂的题目不要停留�D�D要特别注意录音内容与试题问题顺序出现前后次序不一致的情形。
1）．听整道题目。应尽量听完每道小题后，再做选择。
2）．听整个句段。这样则可以结合上下文语境，加深理解。特别在听对话题时，更应如此。
3）．听整篇主题。 把握了对话及短文的主题，会有助于我们更好地捕捉信息，推测判断。
3． 速记
听力测试内容一般包括对话和短文（独白）等，其中短文理解题因其较长，问题灵活多变而难度较大，这就要求我们边听边做好速记�D�D主要是和试题题目密切相关的信息。
1）．记信息词（关键词）。如短文中的数字、地点、人物、时间和原因。
2）．记重点词。动词、名词、形容词、副词、连词、介词。
3）．记疑问点。遇到个别不理解的关键词，可先记下其读音，过后再思考，或是注意下文是否还会提及。
4． 巧查
做完题目后，适当而有效的检查是非常重要的，因为不可能再听一遍录音，所以我们可以通过以下方式检查，确保做完每道试题�D�D重点是作答时有疑惑的题目，确保答卷不留空白。
1）．借助话题情景。通过文段主题及上下文情景，展开合理推测。
2）．借助语言知识。运用掌握的句法、词法、语法等知识，进行判断分析。
3）．借助一般常识。根据我们日常生活和学*中所得到的常识来确认答案。
这样，只要我们“读、听、记、查”一气呵成，用好有限时间；眼、耳、手、脑四官并用，注意用脑去“听”，就一定能做好听力试题，取得理想成绩。
高考英语听力考试技巧
技巧一：学会取舍，理解内容
听力考试中最忌讳的就是词词计较，力求听懂所有词。其实，听懂所有词首先没必要，其次也不可能。我们在日常生活中听中文时，无论听什么，注意力都不会在每一个字或词上面，而是对文段或对话内容的整体的理解上。何况我们听的是英文，在英文句子中，对不同的词本身就有弱读和重读。
——读书的方法和技巧优选【5】篇
现在让我们看看。如何利用读书目的来决定你的读书“方法”。大多数的情况下，读书目的往往决定了你的读书方法。
基本上，读书类型可分为三种；
1．快速参考阅读法——着重在特定资讯上，针对特定问题寻找答案。
2．批判式阅读法——重点在于辨识出需要彻底分析的想法和概念。
3．鉴赏或娱乐式阅读法——阅读纯粹是为了娱乐，或者因为欣赏作者的写作风格与才华。
如果你是一个好读者，或者希望成为一个好读者：你必须以正确的阅读“方法”，来达成你的读书的“目的”；你早在自我训练，或正在训练自己熟练掌握多种读书技巧；你擅长因阅读目的而随机运用适当的读书方法；你对只读一种读物感到不满足。
相反的，一个不好的读者，往往是用同一种方法来应付每一种阅读对象——不论读的是生物或报纸，都很费力地逐字逐句阅读。这种人对有目的的阅读感到生疏，也很难去实际执行；要他们接受这样的阅读方法很困难。
记得有个名人说过：“看书有时候是一次秘密的旅行。”这是真的，因为当你读一本好书的时候，就好像你走进了知识的王国，进行了一次快乐的秘密旅行。既然书对我们如此重要，一种好的阅读方法对我们来说非常重要。因为只有使用好的阅读方法，才能更快更多的吸收书的精华。一起说说阅读方法吧！
先介绍一下我的阅读方法。我的阅读方法是这样的：首先，我会把课文读几遍，对课文有一个透彻的了解。当然，基础是看熟悉的字。然后，我会试着找出主人公的人生经历。我会用横线画不懂的句子，用波浪线画喜欢的单词。然后，我再联想一下全文。这篇文章要告诉我们什么真相？最后，我会回忆一下我在这篇课文中学到了什么。
谈完我的阅读方法，我们来看看英国作家尤安。艾肯的读书法！首先，他会思考故事中的人物是做什么的，作家为什么要写这个故事。然后，他会继续在脑子里编这个故事，回去品味一些自己喜欢的片段，问问自己为什么喜欢。他会把其他部分再读一遍，找出之前忽略的地方。做完这些，他会把从书中学到的东西列一个清单。最后，他会想象作者是一个怎样的人，作者会有怎样的人生体验。
在介绍了大作家的阅读方法之后，我把我的和他的进行了比较。我的阅读方法和作家艾肯的不同之处在于，著名作家画不出好的词和句子，但我能画出好的词和句子。我觉得我自己的学*方法比名家的更适合我，因为画出好的字和句子，可以积累更多好的字和句子。
我觉得艾肯的“思考内容”的学*方法特别好，因为它可以先给读者一个对一篇文章进行深入思考的机会，然后再用其他方法对文章进行更深入的理解。我也觉得我的“思考理性”也很好，因为如果你不思考这篇作文是如何告诉我们一个道理的，那我们为什么要读这篇文章呢？
我对作家的阅读方法和我自己的学*方法的理解是，我应该把自己的学*方法和发现新知识并在作家的学*方法中产生共鸣的五种阅读方法结合起来，成为我未来的阅读方法。
眼到：
所谓的.眼到，就是要把目光聚焦在书的内容上，速度*缓的浏览文字。一般小编要读书的时候，都会坐在书桌上，将书好好的放在桌上，然后开始阅读。有些朋友有躺在床上阅读的*惯，虽然这种方式很舒服，可是很容易就在阅读时发困，一犯困，眼睛的注意力就没办法集中在书本上了。所以小编建议坐在书桌前的阅读是最好的阅读方式，此时眼睛与书本的距离即保护了眼睛，又提升了阅读的质量。
手到：
不知大家在上学期间，学校的假期作业老师有没有布置过“读书笔记"这样的作业，那时的小编最讨厌的作业就是这个，可是等到小编告别学校很多年之后，才发现读书笔记对阅读来说是多么的重要。因为随着年龄的增长，生活中的琐事也越来越多，在少有的阅读时间中，不记录下书中的重点和自己喜欢的部分，很快阅读的内容就会被遗忘，等到想起来要用的时候有不得不重新去翻找。因此阅读时”手到“就是动手记录下书本的重点，成了小编认为阅读的重中之重。
心到：
而“心到”则是对阅读内容的一种精神感悟的方法，只有全身心的投入到阅读当中，才会有感同身受的体会。同时也是做到前两点读书要点之后，对自我的升华。小编觉得读完一本书之后，用心慢慢的去回忆书中的内容，然后记下自己此刻的感受，对书本内容不仅是加深记忆的过程，又是一次对自己精神的洗礼。
坚持：
要坚持读书，并养成*惯，读书真的很好，而且要读好书。
读书不二法
一段时间内专心致志地只读一本书。清朝政治家曾国藩就是这样读书的：“诸子百家，汗牛充栋，或欲阅之，但当读一人之书集，不当东翻西阅。”这种读书方法，最适合那些想练好基本功，打下扎实治学功底的读书人。
波浪渐进法
一次读一本书，但不强求一气呵成，可以过一段时间再读。一部《昭明文选》，***上学时读过，上世纪五十年代读过，上世纪六十年代读过，到了七十年代还读了好几次。时间不充裕，或读一些“难啃”的大部头时，不妨采取这种方法。
比较品读法
此法是说一次读几本书，用比较对照的方法读书。写《魏书》的史学家夏侯谌听别人称赞陈寿写的《三国志》，心里不大服气，便找来细读，这才知道《三国志》却比自己《魏书》好，于是当即烧掉了自己的书稿。搞研究或者做论文时，用这种方法可以让你大受裨益。
垂直阅读法
看书一目十行，从上往下读，像下楼梯一样。因为有些书含金量太少，只用浏览。更快的方法也称之为“跳读“，就是抓住文章梗概，剪除背景、补叙等内容，跳过去不读。垂直阅读的方法可以有效地提高阅读效率，用于读一般的小说或快速浏览资料都不错。
字斟句酌法
此法讲究读书要一字一句，细细品读。好的作品信息量大，含金量高，大段速读难免消化不良，必须边读边思考。散文家秦牧，读书先是“鲸吞“，大体看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反刍一样，仔细研究品味。用眼睛来读书只有眼见，用心去读书才有心得。字斟句酌法特别适合读经典。
精华提炼法
对于一些作品，不仅要精读，还要总结归纳，提炼出其中的精华。历史学家吴晗就特别擅长做读书卡片。他读书时，见到有用的句子就抄在一张卡片上。他读了几十年书，做了几十万张卡片。读完一本书，如果真能够提炼出几句有用的话来，就算没有白读。
高山仰止法
以欣赏的眼光读书，读出乐趣。如宋代诗人尤袤所言：“饥读之以当肉，寒读之以当裘，孤寂而读之以当友朋，幽忧而读之以当金石琴瑟也。”读一本高尚的书，就是与一位高尚的人士对话，态度越虔诚，收获就越大。这种方法最适合读哲学与军事经典，如《易经》、《孙子兵法》。
居高临下法
此法是说要站高一层，像老师审查学生作业一样去读书。我认识的几位编辑，通常都是用这种方法读那些热门的“畅销书”。如果对那些“乱花迷人眼”的书不加批判地去接受，就会像叔本华所说的那样：“思想被别人用襟带牵着走。”
多维研读法
我们可以从多个角度读一本书。数学家华罗庚发明了“猜读法”——从猜谜的角度去读书，看了书名后先闭目静思，想象书中的结构与内容，然后再读。如果作者写的和自己猜的一样，就可以速读。这不仅大大节约了时间，还可以锻炼思维能力和想象力。
举一反三法
如何把书读活？“我思故我在，我用故我能。”
“我思”的第一个层次是要与作者交流，与作者擦出火花；第二个层次是要讲给别人听、写给别人看，与众人擦出火花。“我用”的第一个层次是理论指导自己的实践，让自己受益；第二个层次是在用中发现新问题，找到新方法，创造出新理论，超越前人。
苦乐法——鲁迅先生在《读书杂谈》一文中说：“职业的读书”，由于“勉勉强强”，“很可怜”，但是“嗜好读书”，则“如爱打牌一样”，在每一页里，都有着不同的趣味。读书苦，读书乐，读书之中有苦乐。苦于乐的分界线，只在于兴趣。
出入法——宋代史学家陈善《扪虱新话》中说：“读书需知出入法。始当求所以入，终求所以出，见得亲切，此是入书法，用得透脱，此是出书法。”入，是由浅入深循序渐进。出，是独立思考不为拘束。先入后出，开始读书要力求深入，读后要跳出书本的束缚，学会运用。“入书”时要虚心，“出书”时会运用。
冷热法——清代学者阮葵生《茶余客话》引程伯子语：“《论语》要冷看，《孟子》要热读。”阅读时要考虑心境和情绪的变化。冷时，因为心境宁和，情绪稳定，所以宜读抽象的理论著作;热时，因为情绪激动，感情奔放，所以宜读文学作品。冷看有助于思考和理解，热读有助于想象和丰富感情。
取舍法——清代郑板桥读书有“学一半，撒一半”之说。认为学则取，撒则舍，读书最忌全面接受，应该有所取舍，所取者，为我所需的真知实学。爱因斯坦曾经说过：“在阅读的书本中找出可以把自己引到深处的东西，把其它一切统统抛掉。”
博精法——美学家朱光潜有诗云：“博学终须有守约，先打游击后攻城。”其意是阅读时要广泛涉猎，打下宽阔的基础，以后，慢慢地向精深处发展。总之，博览和精读是相辅相成的。
竭泽而鱼法——清朝学者王盛鸣说：“目录明，方可读书;不明，终是乱读。”知识好比是“鱼”，目录好比是“鱼网”。竭泽而鱼法，就用目录这个“鱼网”，在书海中全面地加以搜索，在同类著作中，辨别何者优，何者次，何者先读，何者后读。“凡读书须识货，方不错用工夫。”
厚薄法——著名数学家华罗庚先生谈到他的读书方法时，强调学会把书读“薄”。他说：“书由厚变薄，是阅读能力提高的标志。”厚厚的一本书，一旦将它吃透，理清脉络，把握要点，这厚书也就变得薄了。当然，厚书读薄，需要在实践中不断提高分析和概括的能力。
顺逆法——一位外国学者说过，他的读书方法与众不同，一般人总是顺着书本一一读来，而他则逆向而读，边读边遐想，边论证。即从最后的结论读起，一开始就可以运用自己的思维能力，提出问题去思考，这样阅读有时会受益更大。
