1、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
2、45岁左右岁，统招本科及以上，MBA、MPA或EMBA。
3、维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售。
4、负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
5、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。
6、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。
7、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
8、负责搞好员工食堂及其他员工福利工作，做好后勤保障工作。
9、传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。
10、负责制订部门年度培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。
11、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
12、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
13、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
14、库存的控制、管理和分析，及时提出补货计划；
15、本部员工的工作绩效考评、奖惩及相关业务的指导和培训；
16、公司相关业务部门的协调和沟通工作。
17、协助处理公司决策、经营、管理过程中的法律事务；
18、参加和配合与公司相关的财务、税务、工商、劳动用工、合同管理等相关法律事务；
19、全日制法学专业本科及以上，通过司法考试；
20、3—5年以上相关工作经验；
21、具备良好的沟通理解能力和团队合作意识。
22、5年及以上的WFM或数据分析相关管理经验，有互联网行业经验优先；
23、熟练使用Word、PPT等办公软件编写分析报告；
24、经理是企业安全生产的第一责任人，对企业的安全生产工作全面负责。so100
25、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。
26、检查并考核同级副职和所属单位正职安全生产责任制落实情况。定期到承包单位检查落实安全管理及隐患问题整改情况。
27、对数据库的维护和更新，通过各种渠道搜集新数据，协助部门人员进行特殊客户的谈判和沟通，不断提高团队整体业绩;
28、了解并熟悉公司所有项目背景、前景、运作情况，与其它部门保持良好的沟通和配合，完成公司下达的工作任务;
29、负责展商服务和维护，包括会刊、楣板、展前预览、现场活动、酒店、运输、等所有展前及现场服务;
30、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
31、负责公司安全工作。
32、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
33、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；
34、梳理公司的各种公共关系和客户档案并登记备案;
35、负责代表公司处理对外公共事业方面的有关事宜，协调处理各方面关系;
36、负责上级领导日常事务和文书工作;
37、形象气质佳，较强的沟通能力和表达能力，较强的人际交往能力;
38、认真负责、条理清晰，原则性强，熟练使用各类办公软件，具有较强的学*能力及应变能力;
39、能够适应较强的工作节奏，抗压能力强，能接受不定期出差。
40、制定并监督分管部门的工作计划及完成情况，协调各分管部门的工作，发现问题及时处理，重大问题应及时汇报总经理，并提出解决问题的方案。
41、监督和指导各分管部门完成公司管理目标及经营指标。
42、能适应长期出差或外派其他地区工作
43、具有敏锐的观察力，良好的沟通协调能力，计划组织能力及判断决策力与执行力;
44、负责辖区营销工作开展，负责公司产品的销售及推广，根据市场营销计划完成销售目标;
45、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;
46、完成上级领导交办的其他任务。
47、根据公司的发展方向和目标统筹和规划人力资源的配置;
48、制定并完善招聘、培训、薪酬、绩效及人事管理等制度;
49、指导公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训、以及绩效、员工关系等方面的工作;
50、制定公司人才发展战略，为公司发展储备人才，提供人才支撑;
——职业经理人的岗位职责 40句菁华
1、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
2、负责全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。
3、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。
4、根据公司的经营目标，制订购物中心年度、季度、月份的企划推广预算和方案，并对推广效果进行评估;
5、负责与各类广告公司及媒体的联系与沟通，建立良好的对外联络和宣传渠道，并做好广告发布以及新闻媒体的沟通工作;
6、年龄27-35岁，大专及以上学历。
7、良好的组织、协调、沟通能力，熟悉媒体工作，熟悉商业运营动态。
8、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
9、负责仓储中心的日常经营管理，制定部门工作计划及预算，规范并不断完善工作流程及规章制度；
10、具有较强的计划组织能力、执行力和计划落实能力；具良好的沟通协调能力，熟练使用电脑；
11、有良好的责任感与创新意识，能承受工作压力。
12、评估、审核公司经营项目的法律风险和政策风险，控制和防范公司运营中的法律风险；
13、协助处理公司决策、经营、管理过程中的法律事务；
14、全日制法学专业本科及以上，通过司法考试；
15、法律谈判技巧娴熟，严谨认真，沟通能力强，语言表达流畅；
16、具备良好的沟通理解能力和团队合作意识。
17、搭建预配模型，领导团队持续优化模型因子和提高预配效率；
18、具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识；
19、突出的Excel使用能力；
20、审定安全生产规划和计划，确定本单位安全生产目标。签发安全规章制度、安全技术规程，批准重大安全技术措施，切实保证对安全生产的资金投入，不断改善劳动条件。
21、检查并考核同级副职和所属单位正职安全生产责任制落实情况。定期到承包单位检查落实安全管理及隐患问题整改情况。
22、完成部门的日常管理工作，遵守公司各项规章制度，制定并根据实际工作优化部门工作流程，并不断规范参展合同书、展商营业执照等客户管理规定;
23、完成项目组的收款任务，包括总体收款任务及个人任务、整体收款进度的掌控;
24、开发大客户，为客户出具参展方案及提供参展服务;
25、定期组织销售技巧培训，包括行业知识、行业背景、展会特点和优势、销售技巧、商务礼仪等;
26、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
27、专科及以上学历，文科相关专业，具有4年以上外联相关工作经理;
28、协助总经理管理各分管部门。
29、协助总经理建立实施和完善公司质量体系并协调和监督其运行，确保其符合本公司质量管理体系的要求。
30、协助总经理推行质量方针和目标的相关内容在公司各适当层次上被了解，并能在各个层次执行和维持。
31、管理维护客户关系，与客户建立长期战略合作计划，并有效的服务支持本辖区所有客户;
32、完成上级领导指派的其他工作任务。
33、负责员工社会保险投保、申报，公司社保公积金基数申报、调整、年检等工作，及时掌握福州当地的相关法律法规政策;
34、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
35、建立鼓励员工参与及互动的企业文化引导机制,增强员工对公司价值观的认同与践行,增强员工凝聚力与归属感;
36、能够独立开展公司各部门绩效考核工作，全程协助跟踪各部门绩效考评过程;
37、管理公司食堂，卫生，宿舍，车辆，消防，会议安排等行政工作;
38、根据公司战略规划，制定公司人力资源战略规划和组织规划;
39、制定并完善招聘、培训、薪酬、绩效及人事管理等制度;
40、审批公司员工薪酬表，报董事长、总经理核准后转会计部执行。
——职业经理人培训心得体会 (菁华6篇)
"IhaveaDream"，每个人都有一个梦想，我们怀揣着对自己的梦想参加了"宗申财务金融中心职业经理人"的熔炼团队。也正是因为对梦想的追逐，我们为小组命名为"梦想"小组。我们的口号是：奋发图强，梦想飞扬；提升自我，成就辉煌。
这次培训的内容是"PTT—演讲"，可以理解为有效的表达自己，出乎意料，也在情理之中。因为大家在*时的工作、学*和生活中都需要和别人沟通交流，但怎样才能更好的表达自己呢，却不是每个人能做到的。这就是这次培训的目的。
今天从小组的风采展示环节中，开始了我们一天的培训。所谓的风采展示，就是展现小组的精神面貌。看似简单的小组答到，组员齐颂口号环节，确能体现团队的凝聚力，主要体现在以下几个方面：第一，全体队员必须熟悉自己的口号。但我们在第一次表现的时候确没有及时的反应过来，只记住了开始的时候，中间直接死机。第二，我们的注意力需要集中，随时做好应对的准备。第三，作为团队中的每一位成员，都必须权全力以付的投入，才能达到要求。
我们怀着忐忑的心情进入到了30秒的临*演讲和一分钟的临*演讲环节。在这环节中，大家经过先上台演讲，通过视频回放、自我批评再小组讨论的形式对我们在演讲过程中出现的问题有针对性的进行了总结。主要表现在以下几个方面：第一，容易受到外界环境的干扰。第二，在下面能侃侃而谈，但到讲台上却说不出来。第三，不能清楚的表达自己的意思，跑题严重。第四，临场发挥，应变能力差，针对自己不熟悉的东西不知道怎样去发散思维。
最后，希望大家在接下来的培训中不断完善自己，争取早日脱胎换骨。以更好的自己为宗申服务。
我很荣幸的参加了集团公司举办的“20xx年职业经理人春节培训班”这样的一个学*机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学*课程，通过此次培训讲座学*，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水*的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。
翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会：
在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。
作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。
在组织培训授课的同时，公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论，工程、营销策划和销售冠军、交流分享了20xx年工作的总结与技巧，如何开展20xx年的本职工作，同时让我见识广阔，也让我更进一步了解公司的思想方针，更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学*，不断的激励自己，不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色，勇敢的迈向成功的第一步，为了今天我会好好努力的，为了明天的收获我会好好准备，我相信机会是属于有准备的人的!
物流管理专业，现在再纠结专业这个问题，我已经觉得是种可笑的行为，既然选择了，那么接下来就是深入学*了，而这场中百物流储运有限公司总经理李惠斌的讲话似乎更验证了一个道理，学什么专业，不一定将来就会从事与专业对口的工作，而且我的专业不仅仅是涉及物流，更涉及经济、管理等多方面的知识，现在我觉得广泛的学*才是对未来的负责。
一个人的经历就是一本值得品位的书这种付诸于实践的书就更值得我们去学*，李xx提到的三点，无一不是我们现在恐惧的，他的点拨在这一阶段就显得尤为重要了。在第一点上，他说物流不仅仅是送货，我疑问的是，不是送货，还能是什么更为高级的事情，对于这个问题，接下来物流广泛涉及的各个领域则需要我去关注，去了解。他还说，物流不会随购物形式的改变而消逝，这一点我却是深信不疑的，即使是从他的只言片语，还是从网上道听途说，我都认为物流在经济发展过程中占重要地位。然而想在这个领域成为人才并不是简单的事情。
从他至今的工作历程中清晰的看到，复杂多样的工作经验以及知识的积累使他如今可以得到这样的成果。我不能理解与未知的求职工作之苦想，必他是经历了许多，对于成功的人我都会持一种仰佩的态度，它给了看清社会的另一种方式，突然你会觉得好复杂。一旦与社会联系，似乎任何事情都背负着阴影。
我希望我的思想不仅停留在对专业的感性认识上，而是有一种眼光，伸向正在发展的经济社会，希望四年后的我得到的并不只是一张学位证，而是一种深入内心的能力，一种可以处理事情的果断。虽然这是一个艰辛的历程，但我说过我不会停在原地，不会静待风声，无关专业，无关课程，无关考试，相关的就是学*。不管能否达到这个标准，我都会为我的未来负责！
10月12—14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行20xx年国家银河培训工程——江西职业经理人培训班，此次活动由江西中小企业局主办，南昌敏泓人力资源有限公司协办，由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实*，所以有幸参加了此次活动，此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导，共有130人参加学*，企业高层领导占80%。
此次培训费用全部由*买单，具本人三天的观察学员的积极性不是太高，可能不是花自己的钱不心疼，但是这点钱对于那些老总来说不算什么，但是仔细想想还是在花自己的钱，毕竟他们是纳税人，这些费用也是来源于国家的财政。
具本人了解，从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间，可见时间还是比较紧迫的，但是工作人员还是顺利完成上级的任务，但是你知道是怎么邀请学员的么，具听说有不少是领导的亲戚、朋友，为什么呢，因为没有人愿意来，而且是免费的培训并提供食宿，所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩，反正吃住已经解决，可想而知是*机关在浪费国家的资源，这为什么呢，那就是我们的政治体制存在问题，要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总，其实学院对这些并不感兴趣，如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课，或许他们的兴趣比较高涨，为什么呢？他们要解决根本的问题，谁来帮助呢？*啊，*的市场是开放的市场，但是主导权还是在*手里啊，所以说企业要想解决根本的问题还是要有*出面解决。
从授课的内容的来看，比较的理论，缺少实践性，那些讲师讲的范围基本太大了，讲的都是那些著名企业的案例，没有正对性，既然此次的学员都是江西中小企业的老总，那就要首先对这些老总做个调查，他们在做企业期间遇到什么问题，有什么困惑，需要哪些方面的帮助，然后对这些调查做个详细的分析，之后在进行培训，这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状，分析江西市场，在分析*市场，最后分析国际市场，这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。
此次我对一个学员的影像比较深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6个企业，但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真，一直在做笔记，今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察，吃完中饭才匆忙回去。可以看出，要想做一名职业经理人，既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。
我很荣幸的参加了集团公司举办的“20xx年职业经理人春节培训班”这样的一个学*机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学*课程，通过此次培训讲座学*，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水*的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。
翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会：
在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。
在组织培训授课的同时，公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论，工程、营销策划和销售冠军、交流分享了20xx年工作的总结与技巧，如何开展20xx年的本职工作，同时让我见识广阔，也让我更进一步了解公司的思想方针，更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学*，不断的激励自己，不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色，勇敢的迈向成功的第一步，为了今天我会好好努力的，为了明天的收获我会好好准备，我相信机会是属于有准备的人的！
公司举办的职业经理人培训主要围绕“如何成为职业经理人”的主题而展开，在培训结束以后我们需要思考的问题就是如何才能将培训学到的知识运用到实际工作中去。
我认为每一位职业经理人都应该要有自己的职业追求，除了具备十项管理的技能之外，还要做到“三个经得起”。
第一要经得起折腾，也就是说做决策、做工作之前要多听各方面意见，所做出的决策要经得起推敲。有时候，为了做一件正确的事情或让员工和管理者养成一个良好的工作*惯，可以花半年一年甚至更长时间去坚持，去折腾，当然这也需要有足够的耐心。
第二要经得起检查，将各项日常工作做精做细，争取做到领导突击检查时，依然对我们的工作感到满意及放心。
第三要经得起误会，在处理实际工作事务的过程中，难免会招致领导或相关员工的不理解甚至误会，职业经理人必须耐得住性子，多沟通多协调不放弃，不能因为怕误解而丢弃原则，也不能因为被误解而丢弃自己的工作热情。
一名职业经理人一生职业生涯的使命就是要为公司创造最大化的价值，这是一种职业上的责任，也是职业经理人应具备的使命感。不管是在公司的哪个部门哪个岗位，做为职业经理人的十项管理技能的理论知识是不会改变的。我相信在实际的工作和学*中能够不断地取得进步和提高，做一名合格的职业经理人。
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;
3、与广番粤相关部门及当地*有关部门建立良好工作关系。
4、签署区内各类外判工作单及统计巡查登记。
5、主持物管中心的经营管理工作。
6、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
7、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：
8、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
9、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
10、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。
11、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作;
12、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
13、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系;
14、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
15、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学*工作。
16、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
17、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
18、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
19、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
20、协调与*相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
21、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
22、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
23、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行;
24、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项目的有效完成；
25、进行市场调研，总结相关行业市场情况，并进行应对分析，制定应对方案；
26、具有较强文案策划能力，熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用；
27、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;
28、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;
29、协调商场与商管公司的工作关系;
30、多种经营拓展和管理工作；
31、具有前期介入、接管验收、入住管理、装修管理、二次收费等相关工作经历，具有全链条管理经验者优先；
32、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作；具有物业投标工作经验者优先；
33、具有知名品牌物业公司工作经历者优先。
34、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。
35、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。
36、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。
37、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
38、完成公司临时指派的其他工作；
39、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
40、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
41、 拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的'经营管理状况负责；年终有工作总结。
42、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；
44、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;
45、协助人事部门招聘、培训保安人员。
46、协调、配合相关部门的工作，协助*、*、消防等*机关的工作。
47、全面负责管理处各项目日常管理工作。
48、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的工作氛围。
49、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
50、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；
——物业经理的岗位职责 50句菁华
1、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。
2、处理和记录客户的投诉；
3、实施相关文件和资料及质量记录的管理；
4、组织相关标识的实施及管理；
5、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作；负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作；
6、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗；
7、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核；
8、负责改造、维修等所有工程项目事前比价、招投标，事中施工进度、安全、质量的把控，事后工程审价、结算以及施工项目变更、费用控制等工程管理各个环节的监督协调工作。
9、负责协调、监管第三方物业公司，落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作，为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。
10、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善；
11、协调公司与消防、交管、城管等相关*职能部门的关系，为公司创造良好的营商环境。
12、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；
13、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态；
14、熟悉物业管理相关知识，有丰富客户服务经验，较强组织协调能力，掌握良好的投诉事件，并能处理各类突发事件；
15、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作；
16、物业或管理学相关专业大专以上学历；
17、协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议，提交工作总结和各种合理化建议，贯彻落实公司指令；
18、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实；
19、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
20、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
21、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
22、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
23、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
24、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
25、对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；
26、协助物业经理处理相关工作。
27、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。
28、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。
29、按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
30、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；
31、与有关*部门保持融洽关系(*、环卫、供电、供水等部门)；
32、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；
33、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施；
34、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结
35、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
36、在公司总经理的领导下，根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作。
37、负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。
38、组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行， 协调、 监督政策的执行，保障公司利益。
39、联络和监察清洁、设备、维修的承包方，确保其提供高素质服务。
40、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。
41、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
42、维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。
43、认真学*国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学*，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水*。
44、对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
45、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
46、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。
47、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。
48、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台；
49、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况；
50、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理，管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬；
——营业经理岗位职责 40句菁华
1、具备一定客户资源或具有证券、银行、保险、基金等金融营销经验者优先。
2、金融背景知识丰富，有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑；
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
4、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作；
5、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核，保证团队处在高效运作状态；
6、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；
7、积极了解周边餐饮行业发展动向，逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格，根据不同时令、不同客户群了解客户需求，并对收集的信息汇总上报，为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据；
8、负责营业厅内各类产品的销售及管理;
9、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;
10、通过开发大客户、中小企业客户拓展团险渠道业务，推动团险职团销售；
11、合法合规：建立团队内部有效的内控、监督方法，并有效执行；防范个贷客户经理道德风险，杜绝弄虚作假行为出现，提高个贷客户经理的诚信度。
12、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;
13、负责营销市场定位,组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动,制定、具体实施产品的整体营销推广计划,品牌的塑造推广和维护;
14、具有一定的组织沟通协调、分析与解决问题的能力;并且有优秀的团队管理能力;
15、完成营业部安排的其他工作。
16、有2年及以上金融工作经验,有丰富的同业机构资源;
17、具备银行金融市场/同业/投行/私银、券商机构部、信托公司、基金公司等从业经验者优先;
18、具备证券从业资格、基金从业资格。
19、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;
20、读报，比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告，及时发现地产信息，并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况，（例如：客户跟进记录，假日志、废日志及其它完成情况）发现、分析、解决员工存在的问题。
21、按照下属的工作情况，领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验；善于调动下属的操作积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体士气；善于处理和下属的关系，既有威严又页脚..页眉.能使下属信服；
22、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
23、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保在城市范围内有效的执行；
24、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品，开发拓展财富管理客户；
25、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议，完成团队销售业务指标；
26、负责管理本团队人员的业务活动，组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
27、忠于职守，尽职尽责；关爱员工，乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神，能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理，保证公司利益不受侵犯。
28、负责建立有效的团队协作机制,组织员工完成制定的业务计划及年度业绩目标;
29、负责新开营业厅的相关工作;
30、销售资源和销售费用的合理调配和使用；
31、年龄在50周岁以下，身体健康；
32、三年以上团体保险业务销售、管理工作经验；
33、有较强的计划、组织、协调及市场策划、开拓能力；
34、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。
35、向客户介绍和推广各类创新业务。
36、法律、行政法规和证监会规定的可以从事的其他活动。
37、执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;
38、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;
39、负责执行所在营业部的标准化流程的建设,营业部人才梯队建设,团队建设,并监督实施;
40、5年及以上工作经验,其中1-3年以上保险、金融等行业从业背景;
——职业经理人述职报告菁选
职业经理人述职报告(5篇)
随着个人的文明素养不断提升，越来越多的事务都会使用到报告，不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家整理的职业经理人述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的酒店领导：
从我到××*大酒店工作以来，是××*大酒店培养了我，我和××*大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，特别是××*总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉，他向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析：
一、目标 顾客定位不太标准，过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。可以在*面媒体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的.支持与合作。
三、服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划。
针对以上情况，我部将在xx年进行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料；
2、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求。对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办；
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日；
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
xx年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!谢谢
一、所做的工作
1、库存管理工作
①倡导、促进、配合财务部实施按进价核算成本方式，进行了常态化的动态盘点，实现了库存的过程跟踪管理。
②通过核定单品库存量来控制门店的库存，通过动销率来调整门店的库存，有效降低了库存商品的滞销、积压与损耗，优化了库存商品结构。
③全年库存商品周转次数为8.7次，比年初计划提高了0.63次。(库存周转天数从上年的45天缩短为42天，全年减少了相当于26天的库存积压)
2、物价管理工作
①调整了原物价员的岗位职责，增加了零售物价管理责任。
②开发计算机系统功能，改变了原来物价自下往上的变价管理模式，加强了总部的价格管理职能，填补了原来的价格管理空白。
③通过过程价格监控与报告，有效防止了门店的低价倾销行为，保证了销售毛利水*。
3、品类管理工作
①分析了大量的数据，为新品的引进、品类管理、销售等提供了有效的信息参考。
②协助信息中心开发了十五项品类管理系统报表，大大方便了销售信息的查询，并把门店从原来的手工日报表中解脱出来。
③督促采购在20xx年共引进新品建档1695个，实际入场1015个，整体有效比59.88%，毛利率?%以上品种419个，实际入场322个，总体占比31.72%，毛利率?%个点以上的品种有192个，实际入场122个，总体占比15.86%;A1品种122个，实际入场119个，有效比97.54%。特别是自代品种的引进，大大提高了门店的销售毛利率。
4、市场企划工作
①新店开业宣传、企划
②加强规范门店促销活动管理与开展
③门店周末、店庆促销
④门店会员日促销
⑤门店社区活动开展
⑥门店应对竞争门店开业及日常促销
⑦门店会员卡有效提升
⑧塑造公司门店新形象、新氛围
5、拓展开发工作：
①成功续签7个门面
②新开及迁址门店4家
③协助财务部对公司固定资产进行了彻底清查;
④加强了安全管理、杜绝了安全事故的发生;
⑤在采购部的协助下，完成了中药包装袋的统一定制、统一采购;
⑥规范了合同文本，规避法律及经营风险。
6、门店管理工作：
①门店管理的基础工作全面展开，通过检查、考核与培训，门店的会员管理、陈列、卖场布置、服务、财务管理、库存管理、GSP管理等方面均有较大幅度的提升;
②协助质检部迎接了药监部门对各门店GSP进行了验收与复查;
③招牌装修：对xx店、xx店、xx店、xx店、xx店、xx店、xx店7个门店的'招牌进行了装修;
④门店维修：对xx店的吊顶进行了全面维修，对城区所有门店的灯管进行了置换，对xx等门店进行了小型维修及改造，利用拆除门店的货架对xx店的高货架进行了置换;
⑤新店开张及老店迁址装修：对xx店、xx店、xx店、xx店4店全新装修;
⑥成功实现了xx片区的人事调整，并扭转了该片区销售全面下滑与亏损的颓势。
7、药店扭亏工作
①制定扭亏推进表，根据每个门店的特色进行推进;
②7个门店成功扭亏：xx店、xx店、xx店、xx店、xx店、xx店、xx店。
8、人事与薪酬管理
①举行了一次店长、店助公开演讲选拔赛，发现了一批有上进心的一线人才，员工反响强烈，改观了基层员工的精神面貌。
②为配合品类管理，提高员工对高毛利品种的销售积极性，分别于4月与7月两次对原员工薪酬方案进行了修改与调整，大大提高了营业员对自代品种的销售热情。
③协助人力资源部对部分店长如xx店、xx店、xx堂、xx店进行了调整，通过调整，门店业绩均有不同程度上升;
④协助人力资源部对新开门店的人员进行了招聘、培训和调整;
9、厂家资源收取
自己兼了品管经理的职责，亲自负责了与供应厂商具体的业务洽谈，全年在新产品引进、调价、维价、陈列、店堂广告、促销、销售返利等各方面共收取费用xx元，比去年(xx)多收了xx元，增长27.8% 。
10、廉洁自律，先后上缴各项礼金八次，金额达数千元。
二、所得取得的成绩
1、销售
全年完成销售xx元，超计划(xx万)3.5%，超去年(xx)8.3 %;其中：直营店完成xx元，超计划(xxx万)5.4%，超去年(xx)6%;加盟店完成xx元，超去年(xx)20.4%。
2、利润
在人工成本(较去年增加119万，增长14.53%)、租金费用增加、迁址和应对竞争增加费用(xx万)、补缴20xx年税务审计税金和审计费(xx元)以及消耗本年度新开店(-xx万)和年末相关费用(管理人员xx万、店长xx万、员工xx万，共xx万)、不计采购收取的销售年终返利的情况下，全年完成利润xx元(含上缴给医药公司的物流利息费用xx元，建议在今年加点后予以取消，不含物流利息年度利润为xx元)，超计划(xx万)73.9%，超去年(xx)7***2%。若不考虑非正常的经营成本与费用支出，全年净利润在xx万以上,翻了将*两番。
3、管理与赢利能力提高，连锁公司上下精神面貌大为改观。
三、工作亮点
1、协助总经理超额完成公司全年的各项指标;
2、市场企划与社区活动做出了特色，有效会员数成倍增长(从年初的月*均459人提升到12月977人，增长了x倍，增长率为113%)。
3、成功续签7个门面，新开及迁址门店4家，销售表现都非常不错;
4、门店现场管理及店堂形象较以前明显有了改观。
5、堵住了原来存在的库存管理黑洞，有效降低了库存商品的损耗，加快了库存周转，门店库存管理水*有了显著提高。
6、进行了物价管理创新，变以前的自下向上单向变价为双向价格管理，填补了原来在物价管理上的空白，有效的防止了门店低价倾销的可能。
7、突破性的实现了自代品种的引进与销售，自9月份开始，销售毛利率水*大幅提升，不仅提高了员工的收入与销售积极性，更重要的是引进了全新的商业赢利模式。
8、在销售毛利提升的情况下，接手时有11家亏损门店，现在只剩下3个，7个门店成功扭亏，一个店(世贸)是由于迁址重新开张当期费用较大，当期开业后就能赢利。
四、工作不足
1、各项改革只是打下了一个框架，因为无法使用相关必要的资源，改革和创新未完全达到自己预先的目标和要求。(如品管工作、商品目录、品种采购、薪酬方案调整等)
2、门店的现场管理、过程考核、技能培训还有待加强，今年推进的改革还需完善细节。
3、新品引进方面：自代品种到位很差、需求的能进的品种就是进不来、终端资源审批流程太长、多重收费问题等，导致供应厂商意见较大。
4、与相关职能(采购、人力资源、物流)部门的协调太多，连锁承担了相关的具体事务。
五、下年度工作思路
1、继续推进与完善20xx年的改革与创新成果，保证经营基础。
2、进行人事招聘、培训、考核与晋升体系机制改革，打造优秀团队与健康企业文化。
3、进行经营模式创新，推进业态、店态的调整与转型，突出品牌特色。(贵细中药)
4、继续推进与完善品类管理，实行营业员薪酬改革，全面打造与完善系统的赢利模式。
5、大力发展新店，抢占市场份额，扩大经营规模。(建议单独考核)
6、实现“六线(现场、会员、促销、库存、物价、品类)”运营方式，分线管理与考核，集中综合考评，从上到下，立体化打造系统的营运模式。
7、实施“四品(品类、品质、品位、品牌)”经营战略，逐步实现规范与标准化管理。为公司的下一步发展夯实基础。
六、工作困难及所需支持
1、责、权、利要统一
2、人事(定岗、定薪、定人)管理要统一
3、商品管理(商品规划、品类管理、商品的引进与淘汰)要统一
4、营运管理(包括“六线”管理、经营项目与店态定位等)要统一
8、分配权力以责任为导向
我认为作为一个前厅领班的岗位职责有以下几点：
一、对酒店负责。以店为家。做好店内卫生检查工作;检查酒店的安全隐患;加强每个人的节约意识，很好的控制成本;积极参与并调动员工参加酒店一切活动，及时发现问题，对酒店的运营及发展提出合理化建议。合理拟定计划并按照计划实施进行。认真做好值班工作。认真执行落实酒店的各项规章制度和工作流程。
二、对餐厅经理负责。发挥助手作用，协助部门领导工作，认真做好会议记录，做到上通下达，按时、按质、按量完成上级分配的`各项工作任务。
三、对前厅员工负责。负责部门员工仪容仪表以及纪律考勤工作;负责本部门的餐前例会，合理调动人员、分配工作，做到人尽其用、人尽其才;了解员工思想动态，做好思想工作，做好员工的后勤保障工作;熟练掌握管理技巧及服务技能，做好部门人员的培训工作;评估员工的工作表现，对其转正、晋级、晋升提出合理建议。
四、对客人负责。检查餐前、餐后卫生及餐中的服务质量;热情接待新老客户，及时满足客人各种合理的要求，加强营业中的督导，坚持在一线工作，及时发现和纠正服务过程中出现的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷，并注意收集客户档案及意见上报部门领导。
我认为一个合格的领班应该了解以上几点岗位职责并认真执行，这样不仅仅是对酒店对员工对客人负责，更是对自己的工作及人生负责。
尊敬的各位领导、各位同事，
大家好：
光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的20xx年已经过去，充满机遇和挑战的20xx年已经到来，回顾已经过去的20xx年，个人虽然在工作中也取得了一定的成绩，同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下：
一、20xx年工作总结
1、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标，虽然在一定程度上存在滞后，但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响，特别对小户型施工影响最大，总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了*两个月。
②形象进度：外幕墙形象的及时完成，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
xx幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来，但在需要的时候，项目还是克服重重困难，加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象，促进项目销售提供了保障和支撑。
③xx办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时，xx办公楼的验收计划安排在20xx年春节后，但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值，要求xx办公楼必须在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会，讨论制定落实计划，并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度，除周一下午的监理例会外，另在每周一上午安排了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺*者有严格的处罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地**的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”，同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
2、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清晰，区域明确。
项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神，通过不断加压和鼓励，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
3、个人发展和心得体会
——专业经理岗位职责实用五份
任职要求：
1、大专以上学历，房地产经营、市场营销等专业优先
2、2年以上房地产工作经验，至少1年以上房地产营销策划经验
3、具备广告策划、营销管理、活动策划等方面的知识；
4、具有优秀的组织与沟通能力；
5、良好的文字与口头表达能力。
岗位职责：
1、进行市场调研工作，敏感捕捉区域市场变化，为公司决策提供依据；
2、协助进行营销推广方案的.制定，并具体执行，跟进推广效果；
3、负责项目案场举办的各类销售活动，保证活动效果的达成。
岗位职责：
1、负责组织编写整车工厂新建项目财务预算工作，包括投资预算和费用预算；
2、负责分解、落实年度预算，监督、控制、考核各部门预算完成情况，确保完成年度财务预算；
3、负责成本费用管理工作，保证成本费用支出合理可控，提高经济效益；
4、负责编写预算执行分析报告，批出差异、提出问题、分析原因，提出合理化建议与措施，为经营决策提供财务依据；
5、参与预算外临时费用的审核，不断调整和优化预算管理体系，降低计划外费用使用频次；
6、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、全日制本科学历，车辆类、机械类、财务类等相关专业毕业优先；
2、5年以上相关工作经验，熟悉费用管理流程，具有汽车行业从业经历优先；
3、熟知汽车制造业设备结构和功能等相关技术标准；
4、为人正直，积极主动，具有团队协作精神。
职责描述：
1、负责项目销售、企划信息的整理、组织、策划和推广；
2、负责与各销售案场销售、企划负责人的对接工作；
3、负责项目销售队伍建立、管理、培训以及激励；
4、负责建立、保持与内外部协作单位、部门的良好合作关系；
5、参与跟踪市场和客户动态，建议项目营销策略，及时提出调整建议和方案等。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销或房地产等相关专业；
2、沟通能力良好，工作责任感较强；
3、具有较强的'分析能力和计算机操作能力；
4、有4年以上的房地产项目推广和销售管理工作经验。
职责描述：
1、建立和完善成本核算和控制体系；
2、制订成本管理规范、制度和业务流程；
3、负责成本策划，确定成本总控指标；
4、分解成本控制指标，提出控制要点；
5、负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督；
6、通过设置成本台帐，即时反映各成本目标执行情况；
7、编制成本管理动态评估报告，提供相关财务管理信息及建议；
8、协助建立成本信息系统，健全成本控制财务档案。
任职要求：
1、建筑工程、造价、预算等相关专业统招本科及以上学历；
2、3年以上成本控制工作经验；
3、具备全面的工程造价专业理论和现代企业管理知识；
4、熟悉财务相关法律法规、投资、企业财务制度和流程；
5、精通招投标、采购、预算、合约，熟悉动态成本管理体系；
6、人品正直，责任心强，具有较强的'领导和计划能力，表达、沟通和协调的能力。
岗位要求：
1、学历：硕士及以上
