1、按照公司授权内容,在合规的前提下开展客户开发工作。
2、对已开发客户的深度挖掘以及维护。
3、应收账款的管理以及成本的管控。
4、流程制度优化:调研所有岗位操作流程与管理制度,优化不合理流程与制度。
5、项目实施:承接总部下达的项目,制定计划,协调实施,监督进度,汇报成果。
6、上级交待的其他任务;
7、熟练使用Excel及日常办公软件;具备一定的沟通协调能力和承受力。有良好的客户服务意识;
8、具有一定的英语基础
9、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
10、工作积极进取,认真负责,沟通协调与之相关的部门及岗位,做好产品及单据的各项准备工作。
11、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
12、根据运输时间、货物到达状态对物流承运商进行考核,不合格的承运商要求供应商更换
13、认可公司模式,愿意与公司共同发展;
14、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
15、日销售报表的制作;
16、借出还回的管理;
17、协助电购部门做预算控制,费用管理及核算;
18、保证工厂直发、直退以及库存数据的准确;
19、负责产品的入库接收和出库管理。
20、客户退货时要求客户装箱退货,按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量,并提交开票员。
21、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。
22、为货物购买保险。
23、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
24、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。
25、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
26、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。
27、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。
28、按时按质地完成上级交办的工作任务。
29、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。
30、有开发新物流商经验优先。
31、有外贸*台对接相关经验优先,例如马帮,通途,赛盒等;
32、能熟练办公软件,对EBAY,亚马逊,全球速卖通等有一定的认识与了解。
33、有良好的谈判交际能力,不断提高和优化合作物流公司的物流服务,控制公司物流运营成本等;
34、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的`配套检查。
35、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;
36、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行款到发货的原则;
37、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;
38、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
39、协助业务员或客服做好换货调货工作,并监督。
40、按照海关规范要求进行商品归类,对商品作出hs编码建议。
——物流专员的岗位职责 40句菁华
1、需有外贸物流经验。
2、大专及以上学历,性别不限;
3、能熟练办公软件,对EBAY,亚马逊,全球速卖通等有一定的认识与了解。
4、有良好的沟通管理能力以及团队协作意识,物流价格有变动时,随时更新并通知相关同事;
5、关注海关敏感品的情况,降低发货风险,关注各国海关政策,配合调整国际运输路线和谈判物流服务商
6、配合财务确认款项费用。
7、X寸存货进行科学的控制。
8、熟练使用Excel及日常办公软件;具备一定的沟通协调能力和承受力。有良好的客户服务意识;
9、按照公司授权内容,在合规的前提下开展客户开发工作。
10、从事公司统一要求的投资者教育等标准化客户服务工作。
11、采购订单下达后,对供应商发货情况进行跟踪,了解发货日期和物流承运商
12、供应商发货后适时跟踪物品在途信息,并对承运商进行跟催
13、上级领导安排的其他任务
14、对盘点结果的奖惩执行。
15、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络等进行规划和设计,使其更具有效性、时效性等。
16、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。
17、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制,并有一定的预算能力,尽可能的降低物流运输的费用成本。
18、跟踪货物的运输状况,经常查询货物的运输在途情况及货物到达的及时性与有效性等;
19、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。
20、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。
21、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。
22、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。
23、收集、分析、制定、审核产品需求计划,结合销售情况做出产品销售预测并进行产品需求量预测,制定产品要货计划。
24、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。
25、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
26、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。
27、按时按质地完成上级交办的工作任务。
28、严格执行配送计划,组织、指导有关定单货物送达活动。
29、检查发货过程中货物丢失及损坏情况,并进行问题处理。
30、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
31、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。
32、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
33、对已开发客户的深度挖掘以及维护。
34、运营分析:运营数据统计分析,编写运营分析报告,跟踪解决数据反映的问题。
35、项目实施:承接总部下达的项目,制定计划,协调实施,监督进度,汇报成果。
36、现场管理:7S现场检查与通报,跟踪解决现场问题。
37、人员培养:制作人员培养计划与方案,对仓储各岗位人员进行储备培养。
38、两次主导数据统计与分析汇报会,分公司在集团排名两次获得第一;
39、保证工厂直发、直退以及库存数据的准确;
40、配合财务及仓储部做好盘点工作;
——市场专员的岗位职责 40句菁华
1、负责线上线下市场活动及展厅/售后部分业务接待
2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;
3、具备网络渠道拓展及渠道优化能力;
4、负责品牌的宣传及推广,提高品牌知名度
5、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜;
6、负责执行重大市场活动的策划和组织执行;
7、有较丰富的互联网运营经验与互联网知识。
8、接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
9、20xx届研究生以上学历,医学、生物、材料、医学英语等相关专业背景,每周可以实*3—5天者优先考虑;
10、有相关项目管理经验者优先考虑。
11、监督衡量数字运动影响的有效基准。分析、审查和报告各项活动的成效,以便取得最大的成果
12、监督和参与*数字世界,定期收集和与全球和本地团队分享*数字最佳实践。评估新兴技术。在适当情况下提供思想领导和观点供采用
13、较强的逻辑分析能力和独立思考能力,思维严谨,主动学*,能承受工作压力
14、具备较强的协作能力和沟通能力,出色的组织计划能力
15、协助销售组织展开市场运作:与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;
16、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
17、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、*事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理;
18、表达能力强,突出的执行能力;
19、开发客户服务需求,并定期电话跟进区域客户;
20、在满足需求的前提下执行用例,同时需要站在玩家的角度针对游戏提出合理性建议。
21、完成领导交办的其他工作。
22、参与公司医疗人工智能产品的市场调研,以及面向医疗机构的市场推广活动;
23、有良好的产品发展和营销策略的策划能力;
24、根据上级制定的拓展计划,进行市场调研与前期考察,同时了解、剖析竞争品牌的相关政策,提高市场占有率;
25、有互联网产品营销资源者优先;
26、具有两年以上运营商、互联网产品及*台2B营销拓展经验者优先。
27、负责分期业务和收单业务商户的培训以及后期维护等工作;
28、负责管理优惠商户拓展外包团队,并负责其开拓商户的维护工作;
29、市场营销、工商管理、计算机等相关专业;
30、教育及职称补贴;
31、入职即享受六险一金;
32、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
33、熟悉家居、发地产、装饰装修等行业,有销售和管理经验者优先;
34、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通,能吃苦耐劳;
35、沟通、统筹、计划、组织、协调、管理、分析能力强;
36、负责品牌零售门店商场物业经理的关系维护和对接沟通,确保线下活动及营销活动的顺利展开;
37、本科及以上学历,工作经验3年及以上;
38、本科以上学历,英文听说读写流利,有海外留学/工作经历优先,市场营销/商务英语或相关专业优先
39、有较强的沟通能力和合作能力
40、根据客户需求,制定营销方案;
——物业客服专员的岗位职责 40句菁华
1、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的培训;
2、受理客户反馈意见或投诉,分配相关部门予以解决。
3、参与客户活动的组织,协调客户关系。
4、定期向业主进行问卷调查,定期安排业主拜访,全力完善服务质量。
5、客户关系建设:按照公司要求,以标准化、规范化的客户接待礼仪,换位思考,受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并流转至责任部门/人,第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后,第一时间进行客户回访;
6、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴,负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
7、负责客户装修申请的办理,每日进行装修现场巡查,协调安管、工程人员对装修过程的管理,发现违规装修立即制止,对于难点客户协调*行政执法部门处理,妥善保存装修管理相关记录备查;
8、在日常与客户的沟通过程中,有效降低客户期望值,向客户讲清楚物业的服务内容,使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;
9、负责完成领导交办的临时性工作。
10、负责全面统筹物业管理服务中心客服工作开展;
11、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;
12、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
13、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。
14、负责项目费用收取,进行欠费原因分析,进行整改优化,清欠历史欠费等。
15、负责投诉管理,尤其是重大投诉或群诉管控。
16、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作,发现问题及时处理,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线网络的基本情况,了解管理费的收费标准和计算方法;
17、及时处理责任区内业主的投诉,投诉处理率达100%,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见和建议;
18、协助项目经理起草物业管理的相关文件
19、接待来访客户,礼貌指引样板房参观;
20、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
21、负责日设备出入库记录;
22、负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。
23、办理租户合同备案;
24、办理装修人员出入证并收取费用;
25、接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
26、负责有偿服务项目维修费的开单,并及时录入电脑,建立完整台账;
27、完成上级领导交办的其它工作任务。
28、与业主和客户保持良好沟通,传达落实信息,向部门经理汇报。
29、负责接待并处理业户投诉,跟进处理结果并与业户沟通,直至业户满意;
30、负责对场内分管区域日常巡查,针对占道经营、占用消防通道、违反经营秩序等行为进行纠违并做好(每日巡场表)记录;
31、负责对商户每月租金费用的催缴;
32、负责广告租赁及手续办理;
33、负责完成上级临时交代的各项任务。
34、负责客服微信号,礼貌向业主/租客解答疑问,做好咨询及关怀工作
35、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
36、负责收集辖区内客户资料,做好客户档案的管理;
37、负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报;
38、完成领导交办的其他工作。
39、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作;
40、完成部门经理交办的其他临时性工作。
——行政人事专员岗位职责 40句菁华
1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作
2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
3、负责员工考勤手续的办理,办公用品、工作证、工作服的发放
4、根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续
5、负责各部门的上传下达工作
6、负责工资绩效的核算工作,包括新员工工资确认及工资调整
7、负责企业资产配置工作,包括清点、申报、维护等
8、协助上级进行招聘工作
9、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
10、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
11、负责公司来访客户的接待和登记工作,受理各类来访咨询,引导等。
12、负责相关工作的月报表整理和提交;
13、利用公司现有招聘渠道开展招聘工作,确保邀约应聘者的到面率以及转换率;
14、做好日常考勤、休假、调休、请假记录,统计员工出勤情况,为绩效考核、薪酬计算提供数据。
15、饭卡、员工生日和油卡管理
16、其他临时公司分派的任务
17、负责各类招聘网站的招聘基础工作,筛选简历、电话沟通、邀约面试等;
18、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
19、负责组织员工企业文化活动;
20、其它区域人力资源专员(主管)的协助工作。
21、负责签订劳动合同、人事档案建立、合同书等资料的管理;
22、完成员工关系基础工作,例如:入、转、调、离手续办理;员工人员档案建立及维护;
23、负责公司考勤工作;
24、公司内部员工档案的建立与管理;
25、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
26、负责考勤及工资绩效的核算;
27、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
28、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
29、负责公司招聘工作,招聘简历的筛选与邀约、面试者的招待和填表统计;
30、员工的绩效考核和考勤统计;
31、与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询;
32、做好办公室人员考勤和处理各种假期。
33、能独立开展是招聘基础岗位相关工作;
34、参与招聘、培训、薪酬考核等相关制度的健全完善;
35、负责独立开展招聘各项工作,包括需求确认、信息发布,筛选邀约,面试参与等;
36、绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
37、公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;
38、与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。
39、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
40、完成上级交办的其它临时性工作
——物流专员岗位职责汇总20篇
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络等进行规划和设计,使其更具有效性、时效性等。
4、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。
5、严格要求物流公司及运输车辆,必须遵守公司的'管理规定及产品的特性等予以运输并加以防护。
6、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制,并有一定的预算能力,尽可能的降低物流运输的费用成本。
7、工作积极进取,认真负责,沟通协调与之相关的部门及岗位,做好产品及单据的各项准备工作。
8、根据销售及产品的实际情况,联系运输车辆及物流公司,将产品及时、准确、安全、有效的予以发出。
9、销售人员开拓了新客户或新市场时,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司及运输车辆等;
10、协助销售部做好退换货的工作;
11、跟踪货物的运输状况,经常查询货物的运输在途情况及货物到达的及时性与有效性等;
12、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
13、认真及时完成公司领导安排的其它临时性工作。
岗位职责:
1.拓展并储备足够丰富的且符合公司要求的.物流业务;
2.通过物流业务的推送、培训、关怀等手段帮助和指导合作司机经营,提高合作司机运营能力和收入水*,保证合作司机的满意度和运费回款;
3.通过对合作司机的管理、调度、对物流项目的运营,提高物流客户的满意度,保证物流项目的长期稳定和可持续发展。
任职要求:
1.认可公司模式,愿意与公司共同发展;
2.熟悉物流行业,有武汉地区的项目资源、愿意实干。
企业的物流专员一职,其岗位职责有哪些?每个企业所制定的岗位职责相同吗?
第一条 严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
第二条 建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
第三条 对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
第四条 制定物流渠道建设和考评的指导政策;
第五条 根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
第六条 组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
第七条 负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
第八条 协助库管整理好库房,清点货物等;
第九条 联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
第十条 销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
第十一条 协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;
第十二条 跟踪货运的.情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
第十三条 配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
第十四条 认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络等进行规划和设计,使其更具有效性、时效性等。
4、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。
5、严格要求物流公司及运输车辆,必须遵守公司的管理规定及产品的特性等予以运输并加以防护。
6、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制,并有一定的预算能力,尽可能的降低物流运输的费用成本。
7、工作积极进取,认真负责,沟通协调与之相关的部门及岗位,做好产品及单据的各项准备工作。
8、根据销售及产品的实际情况,联系运输车辆及物流公司,将产品及时、准确、安全、有效的予以发出。
9、销售人员开拓了新客户或新市场时,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司及运输车辆等;
10、协助销售部做好退换货的工作;
11、跟踪货物的运输状况,经常查询货物的运输在途情况及货物到达的及时性与有效性等;
12、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
13、认真及时完成公司领导安排的其它临时性工作。
保管员岗位职责
1、负责产品的入库接收和出库管理。
2、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。
3、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。
4、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。
5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。
6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格,及时汇报库存不足的情况,每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。
7、客户退货时要求客户装箱退货,按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量,并提交开票员。
8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。
发货员岗位职责
1、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的配套检查。
2、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。
3、负责管理各种运输关系。
4、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。
5、为货物购买保险。
统计员岗位职责
1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。
2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。
3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。
5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
6、完成领导临时交代的工作。
计划主管岗位职责
1、收集、分析、制定、审核产品需求计划,结合销售情况做出产品销售预测并进行产品需求量预测,制定产品要货计划。
2、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。
3、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
4、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。
5、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。
库存主管岗位职责
1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。
2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。
3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。
5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。
7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。
8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。
9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。
10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。
11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。
13、能够按照成本会计的'要求提供物料消耗情况并进行有效控制。
14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。
15、负责督促及时评估和处理不良成品。
16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。
17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保ISO9001得到有效实施。
18、按时按质地完成上级交办的工作任务。
19、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。
20、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整。
发货主管岗位职责
1、严格执行配送计划,组织、指导有关定单货物送达活动。
2、检查发货过程中货物丢失及损坏情况,并进行问题处理。
3、全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
4、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
5、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责,保证出货装运及其包装符合客户的要求。
6、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水*和管理水*。
7、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。
8、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
计划员岗位职责
1、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和配送计划。
2、及时整理库存物资和编制配送计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。
3、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。
4、承接销售部下达的合同发货信息单,掌握产品需求及资源情况,安排配送计划。
5、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
6、完成领导交给的其他相关工作。
1、在市场部经理的直接领导下,负责货物的备货、配送、发货等物流工作;
2、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水*。
3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;
4、根据销售订单确定时间,及时、准确安排产品的配送;
5、联系货运物流,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
6、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行款到发货的原则;
7、做好电子版进、销、存仓库管理账,每周及时与库房核对实物,做到账目准确无误。
8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的'一致性,避免出现差错;
9、每月末,协助库管做好库房的盘点工作。
10、监管库房做好安全工作,保证消防通道的畅通,确保库房安全;
11、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;
12、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
岗位职责
1、负责全厂每月月底盘点,包括人员的安排和调配。
2、负责盘点结果的抽查、复核和监督。
3、盘点报表的核查。
4、对盘点结果的奖惩执行。
5、物流的.安排、联系及管理。
6、物流报表的汇总。
岗位职责:
1、负责客户信息开发、联系、拜访新客户,建立并维护良好的客户关系
2、对客户资料的收集、整理及分类管理
3、掌握市场动态并向主管反馈
4、上级交待的其他任务;
任职要求:
1、熟练使用Excel及日常办公软件;具备一定的沟通协调能力和承受力。有良好的客户服务意识;
2、具有一定的英语基础
3、电子商务,国贸、跨境电商相关专业的应届生优先考虑
岗位职责
1、负责全厂每月月底盘点,包括人员的安排和调配。
2、负责盘点结果的抽查、复核和监督。
3、盘点报表的核查。
4、对盘点结果的.奖惩执行。
5、物流的安排、联系及管理。
6、物流报表的汇总。
企业的物流专员一职,其岗位职责有哪些?每个企业所制定的岗位职责相同吗?
第一条严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
第二条建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
第三条对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
第四条制定物流渠道建设和考评的指导政策;
第五条根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
第六条组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
第七条负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
第八条协助库管整理好库房,清点货物等;
第九条联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
第十条销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
第十一条协助客服做好返修坏件的'打包发货与收货工作;
第十二条跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
第十三条配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
第十四条认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
岗位职责:
1、负责公司物流业务的开拓(城市配送),完成年度销售任务。
2、对已开发客户的深度挖掘以及维护。
3、组建管理自己的销售团队。
4、应收账款的管理以及成本的管控。
任职要求:
1、大专以上学历,物流管理、市场营销专业优先。
2、1年以上物流企业营销岗位工作经验,具有第三方物流或渠道物流、综合物流成功的营销案例或在当地有物流市场资源者优先。
3、熟悉配送行业解决方案,有销售渠道或具有丰富的客户资源(电商类、商超连锁类、消耗品生产制造企业类、物流快递网点类等有城市配送需求的.客户)及客户关系,借助公司的*台和支持就可以直接产出者优先。熟悉苏州所有城配业务,沟通能力强,有苏州4.2米箱式货车使用需求客户的资源优先。
4、有较强的市场开拓和创新能力,良好的客户开发、沟通谈判技巧。
5、有较强的事业心,有实现自我价值的激情。
岗位职责:
●具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;
●熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;
●使接送货品得到安全完好的运输及存放;
●严格按照工作流程执行工作;
●负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的.规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;
●负责物流车辆的整洁及勿受损坏;
●讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
●加强学*,提升能力,保证不出物流事故;
●敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;
●严格遵守公司员工手册规定;
岗位权限:
●有权拒绝上级领导不合理要求;
●有权对物流工作提出最实际的建设性意见;
●有权反映公司基层的实际处境和情况;
●有权针对工作要求部门领导给与讲解和培训;
●对不符合公司规定的问题有越级申报的权力;
1、按照公司授权内容,在合规的前提下开展客户开发工作。
2、从事公司统一要求的投资者教育等标准化客户服务工作。
3、具备相应资格后,为客户提供公司授权的`其他服务工作,向客户营销公司统一提供的金融产品。
岗位职责:
●具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;
●熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;
●使接送货品得到安全完好的运输及存放;
●严格按照工作流程执行工作;
●负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;
●负责物流车辆的整洁及勿受损坏;
●讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
●加强学*,提升能力,保证不出物流事故;
●敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;
●严格遵守公司员工手册规定;
岗位权限:
●有权拒绝上级领导不合理要求;
●有权对物流工作提出最实际的.建设性意见;
●有权反映公司基层的实际处境和情况;
●有权针对工作要求部门领导给与讲解和培训;
●对不符合公司规定的问题有越级申报的权力;
岗位职责
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络等进行规划和设计,使其更具有效性、时效性等。
4、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。
5、严格要求物流公司及运输车辆,必须遵守公司的管理规定及产品的特性等予以运输并加以防护。
6、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制,并有一定的预算能力,尽可能的降低物流运输的费用成本。
7、工作积极进取,认真负责,沟通协调与之相关的部门及岗位,做好产品及单据的各项准备工作。
8、根据销售及产品的实际情况,联系运输车辆及物流公司,将产品及时、准确、安全、有效的.予以发出。
9、销售人员开拓了新客户或新市场时,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司及运输车辆等;
10、协助销售部做好退换货的工作;
11、跟踪货物的运输状况,经常查询货物的运输在途情况及货物到达的及时性与有效性等;
12、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
13、认真及时完成公司领导安排的其它临时性工作。
岗位职责:
●具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;
●熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;
●使接送货品得到安全完好的运输及存放;
●严格按照工作流程执行工作;
●负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;
●负责物流车辆的`整洁及勿受损坏;
●讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
●加强学*,提升能力,保证不出物流事故;
●敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;
●严格遵守公司员工手册规定;
岗位权限:
●有权拒绝上级领导不合理要求;
●有权对物流工作提出最实际的建设性意见;
●有权反映公司基层的实际处境和情况;
●有权针对工作要求部门领导给与讲解和培训;
●对不符合公司规定的问题有越级申报的权力;
1、采购订单下达后,对供应商发货情况进行跟踪,了解发货日期和物流承运商
2、供应商发货后适时跟踪物品在途信息,并对承运商进行跟催
3、了解仓库验收入库状况,并适时反馈
4、负责完成《物流发货追踪/反馈日报表》,对异常不能按时到达的情况要做好记录并说明原因
5、物流费用的.预估及物流成本控制
6、根据运输时间、货物到达状态对物流承运商进行考核,不合格的承运商要求供应商更换
7、上级领导安排的其他任务
岗位职责
1、采购订单下达后,对供应商发货情况进行跟踪,了解发货日期和物流承运商
2、供应商发货后适时跟踪物品在途信息,并对承运商进行跟催
3、了解仓库验收入库状况,并适时反馈
4、负责完成《物流发货追踪/反馈日报表》,对异常不能按时到达的'情况要做好记录并说明原因
5、物流费用的预估及物流成本控制
6、根据运输时间、货物到达状态对物流承运商进行考核,不合格的承运商要求供应商更换
7、上级领导安排的其他任务
岗位职责
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络等进行规划和设计,使其更具有效性、时效性等。
4、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。
5、严格要求物流公司及运输车辆,必须遵守公司的管理规定及产品的特性等予以运输并加以防护。
6、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制,并有一定的.预算能力,尽可能的降低物流运输的费用成本。
7、工作积极进取,认真负责,沟通协调与之相关的部门及岗位,做好产品及单据的各项准备工作。
8、根据销售及产品的实际情况,联系运输车辆及物流公司,将产品及时、准确、安全、有效的予以发出。
9、销售人员开拓了新客户或新市场时,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司及运输车辆等;
10、协助销售部做好退换货的工作;
11、跟踪货物的运输状况,经常查询货物的运输在途情况及货物到达的及时性与有效性等;
12、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
13、认真及时完成公司领导安排的其它临时性工作。
保管员岗位职责
1、负责产品的入库接收和出库管理。
2、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。
3、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。
4、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。
5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。
6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格,及时汇报库存不足的情况,每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。
7、客户退货时要求客户装箱退货,按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量,并提交开票员。
8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。
发货员岗位职责
1、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的配套检查。
2、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。
——物流客服专员岗位职责(精选十篇)
职责描述:
1、配合操作完成公司货物进出口的整体操作,并协助处理过程中出现的各种问题 :
2、按照公司操作流程进行整体正常操作
3、应对操作过程中的突发及紧急事件
4、完整准确无误的将各项数据录入电脑系统
5、良好的工作态度,良好的服务态度
6、各项书面单据的完整留档
7、及时有效的反馈问题,并配合解决问题
任职要求:
1、熟练使用办公软件,
2、普通话标准,沟通表达顺畅,
3、英文cet4水准(基本看懂以及简单英文邮件书写),
4、细心,耐心,责任心强
1、负责核对项目业务量、协助项目报价;
2、负责接受客户订单:根据客户指令下达指令单并保证指令正确性,同时将指令及时下达相关操作部门,确保货物及时流向及到达指令地;
3、负责项目库存帐务核对:与仓库做好衔接,仔细核对,并及时向客户发送和反馈每日库存报表,保持与客户的随时沟通;
4、负责异常处理:及时和查询人员沟通,了解有无送货差异并记录,处理送货及小库的收货差异;
5、负责监督协调处理项目存在的`异常;
6、负责项目客户报表的制作和及时递交;
7、负责该项目进港工作事务安排与协调,及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作;
8、主要工作完成后,积极协助客服部其它同事完成相应工作,并服从该项目安排的其它工作;
9、负责跟进项目客户返单情况;
10、负责客户投诉受理和反馈,对外、内部进行良好的沟通。
1)负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2)负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;
3)负责客户产品的拍照工作、网站上传工作;
4)负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作;
5)分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的开通;
6)公司产品*台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品*台数据库的录入;客户网站的非铭万*台的网上推广;
7)负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;
8)对公司服务过程中所出现的.问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
9)对一次未解决的用户技术问题进行追踪,必要时上门现场服务;
10)负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的.情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
1、客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持。
2、已发运货物的状态跟踪及系统更新。
3、制作业务需要的相关报表。
4、已收发货物的文件处理。
5、异常事故的处理、跟进。
6、管理单据系统录入。
7、其他领导交代的工作。