目标管理与绩效考核

首页 / 文库 / | 2022-10-26 00:00:00 [db:标签-标题]

目标管理与绩效考核

  目标管理与绩效考核 篇1

  [摘 要:房地产集团对下属子公司的管理应该以目标管理为核心。建立统一的适用于各房地产子公司和项目的绩效考核体系是至关重要的,这套考核体系包括项目考核与年度考核两部分,以项目考核为主体,以年度考核对项目考核的总体目标进行分解、细化和调整,从而形成一套完整、高效的目标管理模式。]

  [关键词:房地产 子公司 目标管理 绩效考核 初探]

  房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展,项目公司越来越多,势必加大集团公司的管理半径,增加管理的难度,这就有可能造成边际投资效益的下降。因此,如何加强对房地产子公司的管理,正日益成为摆在大型企业集团面前一个非常紧迫和现实的课题。

  一般来说,单一的房地产集团通常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组,对下属全资和绝对控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门,采取模拟企业化运作,对下属所有房地产类子公司统一管理。在这两种模式中,集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部控制制度,相互间形成合理分工:集团总部作为决策中心、信息中心、融资中心行使管理职能,各下属子公司作为经营实体则是成本控制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略,充分调动项目公司的积极性,实现生产要素的最佳配置,从而促进房地产业经营计划的圆满实现,就需要制订专门的“房地产子公司管理办法”,并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。

  考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成,绩效的考核与奖励以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解,它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存一定比例的年薪、然后由集团根据其年度目标完成情况决定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。

  一、项目经营目标责任考核

  在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后,以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础,集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。

  1、与利润目标相关的指标包括:

  ①规划指标:包括净用地、全部和分项建筑面积等;

  ②成本费用:根据会计科目设置,含土地成本、前期费用、基础设施费、配套设施费、建安造价、期间费用六部分。需要指出的是,不可预见费虽然在做项目可行性研究时是必要的,但在进行项目经营目标考核中不宜作为单独的成本科目;

  ③利润目标:包括*均售价、分项收入、净利润、成本利润率等指标。

  2、与开发进度相关的指标包括:

  ①土地权证办理;

  ②拆迁安置;

  ③方案设计;

  ④报批报建;

  ⑤营销策划;

  ⑥工程建设;

  ⑦物业管理。

  3、项目的考核在决算后进行,方法是:

  ①以“净利润”指标为核心,其数值不得低于项目考核书所列的目标(但考虑到项目开发往往是跨年度的,期间可能发生影响项目经营目标完成结果的重大情况,因此,每年集团可根据实际情况对项目经营目标做出调整,最终的考核指标即以项目每年的年度经营目标相加后确定)。超出“净利润”目标的部分,集团给予子公司一定比例作为奖金。

  ②为防止出现利润与成本不同步增长的情况,项目的“净利润”指标必须以项目考核书确定的“成本利润率”为参照,成本利润率每下降1%,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

  ③对项目的开发进度以办理完毕98%以上业主的入住手续为准,每迟延10天,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

  ④在完成“净利润”指标的前提下,如果子公司通过努力积极争取当地的优惠政策,使项目税费与正常情况及同类项目相比得到较大减免的;或者子公司通过努力,使主要的成本科目实际发生额与考核指标及同类项目相比确有明显下降的,经查证属实,按减免或下降额的一定比例给予奖励(但为此所产生的招待公关等费用应计入成本费用总额,列入当年的年度考核)。

  二、年度经营目标责任考核

  以企业的每一个会计年度为期,根据项目考核书的要求和确立的指标,还需要对子公司进行年度考核。为建立科学的奖惩机制,强化激励手段,考核结果与子公司的利益分配挂钩。事业部责成子公司总经理将本年度工资总额中除按月发放以外的部分扣存(约占30~40%),然后在年终时根据考核结果决定是否返还年薪及其额度。

  年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组成,满分100分。其中经济指标占70%,综合管理指标占30%。两者的考核均实行百分制,在对每项指标逐一考核评分,累计所得分数后乘以各自权数即为该公司当年两种指标考核的最终得分。年度经营目标责任考核分两期进行:①中期预核:在第三季度对指标完成情况进行中期审核;②年度考核:次年1月对指标完成情况进行年度审核。奖惩以年度考核为准。年度考核完成后,由事业部牵头成立的目标责任制考核领导小组根据财务内审制度负责审核,并经集团总裁签署审核报告后,核发被扣存年薪。

  1、经济目标及考核

  年度经济目标主要包括销售收入和管理费用指标。其中工资总额、招待费两项弹性较大的科目单独列出。其他的项目开发成本费用列入综合管理目标作专项考核。考核分值的计算方法是:

  ①成本费用总额和成本费用率采取双向控制、统配使用,可支配费用随收入增减而增减。如:某年的管理费用指标245万元÷收入指标6200万元×100%=当年的成本费用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的费用。经济指标以“经营收入为核心,成本控制为调节因素”为考核分值的原则。

  ②经营收入的考核办法为:以各项实际完成收入的数值除以各项核定指标再乘以各项收入占总收入的权数,得出此项收入的考核分值。经营收入考核值为各项收入的考核分值累加数。设定:Ai为实际收入;Bi为经营指标数,i为权数,则经营收入分值为:Ai/Bi×i×100%。

  ③计算出经营收入的考核分后,以实际完成的经营收入(Ai)为基数乘以核定的费用率,得出实际完成收入应该控制的费用(用β表示),再将实际发生的费用(用α表示)除以实际完成收入应该控制的费用(β),以100减去,即为成本费用指标考核得分。设定:α为实际发生的费用,β为实际完成收入应该控制的费用,则成本费用指标考核得值为:100-α/β×100。

  ④经济指标的总分值为:[Ai/Bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70%

  2、综合管理目标及考核

  综合管理目标考核为:根据子公司发展与经营情况,按满分100分设定各项管理工作的内容、分值与考核办法,由集团事业部会同集团相关职能部门根据对子公司的检查记录进行评分。其内容主要有:

  ①项目工程进度:重要的进度目标,每项每迟延若干天扣一定的分数。

  ②财务管理:包括自主融资额不得低于多少、财务纪律、预算编制与执行情况、前面所说的专项费用控制等等。

  ③综合管理:包括集团劳动人事制度执行情况、员工培训、信息沟通、规划设计和营销方案等重大事项的及时上报审批、合同管理、文件、车辆、档案、物资、保密等事项的管理等等。

  ④安全管理:有健全的安全管理机构与制度、不发生民事转刑事案件和非正常死亡、无重大职工人身安全、盗窃、火灾等事故。

  ⑤品牌建设:包括认真执行集团的CIS系统、争创统一的集团房产品牌、业主投诉率控制在一定数值以内等等;

  ⑥土地储备:积极在项目所在地和周边进行新项目的考察调研、争取在一定的时间内有新的项目签约。

  3、奖惩办法

  ①总分70分以下:原扣存年薪不予发还。

  ②70~90分:得分每增加1分,返还5%原扣存年薪。

  ③90分以上:全额发还被扣存年薪并发

  放奖金,但奖金在年终时不发放,而是根据项目经营目标责任考核书的规定,在项目决算后统一考核发放。

  三、经营授权

  在现代企业管理的“委托—代理”关系中,权力和责任应该是对等的。因此,集团事业部对下属房地产子公司的管理坚持“宏观监控、微观放开”的原则。简单地说,事业部主要通过预算控制等手段加强宏观监控,但对被考核方的诸多微观指标不作具体考核。同时,对考核目标的责任人——子公司的总经理赋予下列权限:

  1、拥有结合各自实际情况制订年度、季度、月度等各类经营计划及专项促销活动、报经集团审批同意后执行,并要求集团各相关职能部门给予配合的权力。

  2、拥有授权经营的子公司资产管理权和预算计划内资金的使用权(流动资金的调度、公司制度明确规定未授权的除外)。

  3、拥有子公司内部人事任免权和调配权(由集团任免的人事及子公司间调配的除外)。

  4、拥有子公司内部机构设置、调整或撤并权。

  5、拥有对子公司内部员工进行考核、奖惩和经济分配的权力。

  6、拥有集团各项规章制度及集团总裁授予的其它权力。

  四、经济指标的调整

  为确保经营目标考核的严肃性和科学性,目标本身的设置应该是刚性的,考核期间事业部对项目经营目标一般不作调整。但为增强项目考核的可操作性,更好地达到预期的效果,如出现以下情况,可经集团总裁批准后适当调整有关经济指标或抵计相应的考核指标:

  1、因子公司合并分立及由集团决定的重大经营政策调整等因素影响;

  2、集团指定工作形成的较大费用(指集团因特殊需要且不在子公司年度计划之列的工作形成的费用);

  3、因政策、市场形势发生重大变化或不可抗力等因素影响。

  目标管理与绩效考核 篇2

  企业对于员工实行绩效考核的基础就是目标管理,而绩效考核的终极目标则是通过提升员工作的表现来增强员工工作的能力,从而实现企业经营战略的目标,最终提升员工对未来的成就感与满意程度。目标管理虽然是一种先进科学的管理方式,并且已经存在了几十年,但是因为我国企业管理的水*落后,使得大部分企业在使用目标管理这一理论,进行企业绩效考核时效果不佳。因此,还需要我们对企业目标管理和绩效考核进行深入的研究和分析。

  1企业目标管理的理论概况

  1.1企业目标管理理论主要发展的阶段

  德鲁克在1954年的《管理的实践》文中初次提出了目标管理这一思想,在企业管理发展历史上这是一件具有重大意义和影响的思想体系,目标管理也很快发展成为当代的管理体系中较为重要的组成部分。从整体上而言,目标管理所经历的发展阶段有三个:一是从上个世纪的50年代至60年代绩效评估的阶段:二是从60年代至70年代规划和控制的阶段:三是从70年代至今综合性的管理利用阶段。

  1.2目标管理的基本特征

  目标管理主要有以下三个方面的基本特征:首先,即向制度管理转变,目标管理法是一套理论化和系统化的管理方法,其体现在企业由传统的经验管理向现代的制度管理思想进行不断地转变,使得企业不再盲目的依靠经验进行管理,而是运用科学的制度和经验进行管理。其次,重视人与工作的和谐统一。目标管理一方面强调人员在组织中所发挥的作用,目的是制定组织目标的人本思想,强调上下级之间共同协商制定个人和组织的目标,把组织目标和个人目标统一结合起来,用以激发员工内在的工作激情与自我表现的需要。目标管理的另一个方面是摒弃行为科学学派的思想,即过度地以人为中心,从而忽视将人与工作的统一结合。

  再者,将权、责、利明确地区分。把组织的总目标转化为各部门和各员工的小目标,与此同时,赋予目标的责任人相应的义务和责任,从而改善企业传统的组织结构所引发的信息传递的弊端,使得权利能够下放,责任和义务更加分明,进而有利于企业在确保有效控制的情况下,增强企业的内部活力。

  2基于目标管理的绩效考核体系的构建

  2.1绩效考核的内容

  绩效考核主要包含了两个部分的内容:一个是业绩的考核。通常业绩考核也可以称作业绩考评,是针对企业里每一个工作人员所负责的工作,采用科学合理的定量和定性的方法,对工作人员的实际工作以及对企业所做的贡献进行评价与考核。在绩效考核中以业绩考核作为导向的方法有:目标管理法、个人*衡法、业绩评定法和关键绩效的指标法等。另外,是行为考核。其主要以工作人员的行为作为考核主要的依据,而评估对象就是行为。绩效考核中以行为考核为导向的方法有:行为观察法、关键时间法和360度的绩效评估法等等。

  2. 2以目标管理为基础的绩效考核体系的构建思路

  不管是行为考核还是绩效考核,都有其优、缺点。其中业绩考核法过于重视结果而忽略了对过程的控制,而行为考核法能够观察到工作的具体行为,具有主观性。一方面根据岗位工作的特点,在绩效考核时按照岗位的内容和工作性质来选择合理的工作方式。企业基层管理部门的工作特点就决定了在工作中其不但具有明确目标和有量化的指标,而且还具有许多突发性或临时的工作。因此,在考核工作中一定要运用定量和定性相互结合的工作方法。另一方面是企业主管部门的管理方法。然而,采用什么考核方法,取决于主管部门工作的导向。其中集权型主管人员主要重视对工作过程的实时监控,倾向于使用的考核方式是行为导向:而放任型主管人员更重视结果,更倾向于使用目标管理法或是关键指标的考核方法。

  3企业目标管理和绩效考核的关系

  科学管理和行为科学的理论是目标管理的理论基础。然而,在现代的企业管理中绩效管理也是必不可少的一个重要部分,它是指为达到组织既定的管理目标,采用特定的指标和标准,运用科学的管理方法,对各级管理人员所承担目标的实现过程和结果,做出价值判断的过程。企业的目标管理和绩效考核是相互作用,密不可分的,二者之间关系的具体体现:绩效考核是布标管理的一部分。企业通过在特定时期对部门员工目标任务完成的实际情况,进行考核,并对员工工作的状况做出具体的评价和总结,以此来确定下一步的目标任务和改进方案,并确定企业职工的职业生涯规划。

  目标管理使得绩效考核的工作,变得更加系统化和科学化,绩效考核也可以按照目标管理的制定标准和任务来确定考核项目,目标管理较为清楚的表明了每一位工作人员的行为都是来源于他的外部和内部环境的共同作用。绩效考核的方法讲求公*公正,因为公*公正对企业下一阶段目标管理工作的实施具有重大影响,绩效考核标志着企业的上一阶段的目标任务结束和新阶段目标管理工作的开始。

  4企业目标管理和绩效考核的研究与探讨

  4.1注重形式,思想不变

  在目标管理的前提下,绩效考核所拥有的理念基础是*等沟通。建立起绩效考核的短期价值,即改变企业的各级工作目标制定的程序,使制定的目标更加符合实际,尽量避免了企业发展的计划止步于形式。而长期价值是大力激发职工的自我管理和参与经营的主动性,真正确保企业民主决策的实行,并保证企业能够不断壮大。想要确保企业的长期价值和工作风范,就必须在日常工作中确立*等协商关系,使得下属敢于大胆进言,而领导勇于承担错误,在同级之间要积极开展自我批评和自我评价。

  4.2抓小放大,层级混乱

  在绩效考核里主表现的是分级考核,相互负责,考评人所考核的对象不能过多,否则就不能做到对考评对象的了解、关注和沟通。在企业工作中,特别是系统运行的初期,一些考评人只注重间接下级工作的绩效,借口则是对下级工作的不放心,其实际的原因是不想放权,后果是导致考核层级的混乱,使得在中间层级的绩效责任人发挥不出实际的作用。想要解决这个问题,就需要考评人将关注点从业务历史转移到业务发展,并站在管理者角度去全面看待问题,鼓励和支持下属工作的进步,最终达到企业的整体绩效得以提升,并实现企业可持续的发展。

  4.3二级目标,目的混淆

  在绩效考核的设置中主要有两种工作的目标:部门工作目标和员工工作的目标。其中部门的工作目标设置具有两个意义:第一是考核部门的工作,按照完成的比例来核发所有部门员工的工资:第二是考核部门的主管,将领导能力测评纳入核算*均月薪工资之内。职工工作目标设置的目的是:将职工的工作素质测评一起视为职工绩效考核的根本依据。这两类目标设置目的不一样,其中部门目标完成的比例将直接和部门收入相挂钩,而员工工作的目标完成只是作为同级间的绩效排序依据,与个人收入并没有较为直接的关系。然而在日常工作中,员工经常会将这两者的关系进行混淆,造成部门工作的目标不能分解下达,使得整个部门最终得不到实际的绩效工资。一些部门的主管也可能犯下同样错误,而具体的表现就是在讨论部门工作的目标时,过于迁就领导的意见,使得部门工作的`目标过以高,最终造成整个部门虽然尽力工作,却仍得不到应得的绩效工资,从而导致员工积极性受挫,绩效考核也最终以失败告终。

  5结束语

  伴随着我国企业对于管理创新的不断重视,使得企业目标管理和绩效考核的管理方法所发挥的作用逐渐增强。二者统一的结合则是一种新的思路,将给企业带来巨大的社会效率和经济效益,这种思路也是确保企业可持续发展的基础,必须进行大力的推广。

  目标管理与绩效考核 篇3

  根据《x市委x市人民**关于xxxx年度目标管理绩效考核工作的通知》的要求,xx区卫健委认真贯彻落实,严格按照《xxxx年度目标管理绩效考核实施细则》中每项指标完成情况全面梳理,开展自查,现将自查报告汇报如下:

  一、工作完成情况

  (一)人口计划生育和卫生健康事业发展完成情况。

  截止xxxx年x月xx日,全区总人口xxxxxx人,出生人口xxxx人,自然增长率x。xx‰,总性别比xxx。xx。xxxx年确定x省农村奖励扶助对象xxx人,其中x市扩面xxx人,共发放奖励扶助金xx。xxx万元;特别扶助对象xxx人,共发放扶助金xx。xxx万元;每千人拥有医疗机构床位达到x。x张,人均预期寿命xx岁,全区每千人口拥有卫生技术人员数、执业医师数、注册护士数分别达x。xx人、x。xx人、x。xx人。医疗设备基本配备,全区x家乡镇卫生院全部配备了全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、心电图机等基本设备,有x所卫生院配备了DR,x所卫生院配备了彩色B超机。

  (二)公共卫生体系建设完成情况。

  截止xx月底,我区城乡居民健康档案电子建档人数达xxxxxx人,规范化电子建档率达xx。xx%以上;适龄儿童免费接种第一类疫苗、儿童免疫规划疫苗接种率达xx%,建卡率达xx%;xx岁以上老年人、高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者规范管理人数分别达xxxxx人、xxxxx人、xxxx人;重性精神病患者检出人数、重性精神病管理数分别达xxx、xxx人,登记在册的重性精神疾病患者规范管理率达xx%以上;传染病疫情报告率、及时率、准确率均为xxx%,无突发公共卫生事件报告。截止xxxx年xx月底,完成家庭医生签约xxxxx人,签约率达xx。xx%,有偿签约率达x。xx%;高血压有偿签约率x。xx%;糖尿病有偿签约率达x。xx%;重点人群签约率达xx。xx%;贫困人口应签尽签。

  (三)疫情防控开展情况。

  整个疫情期间,全区未发现确诊病例和疑似病例,追踪到密切接触者xx人、境外返回人员x人已全部采取集中隔离和核酸检测措施。在疫情防控阶段,一是实施最严格的摸排核查,及时调整防控重点对象,从最初的重点管控x来员逐步扩大到x省、市外来员和境外返回人员,充分利用大数据,采取“网上数据分析+网下追踪到人”的模式,登记从外省返回xxxx人,其中从x返回xxx人(x返回xxx人)、境外返回人员xx人,全力摸清所有潜在传播源。二是实施最有效的隔离救治,从x月x日起暂停全区各类医疗服务站、卫生室、诊所营业,鼓励从业人员通过上门服务、电话、网络等方式开展医疗服务。及时建立应急处置预案,规范疑似病例转运工作环节,对区内出现的所有发热症状的人员,及时通过救护车集中收治管理,严防其自行前往医院。三是实施最有力的工作保障,xx区**已拨付资金xxxx。x万元用于疫情防控工作,多渠道储备防控物资,提供捐赠和购买一次性口罩xx。x万个,Nxx口罩xxxx个,酒精xxxx。x升,xx消毒液x。x万升,并及时向基层防控一线优先提供。对口罩、酒精、消毒液等防护物资及抗病毒药物等相关药品的供应情况进行密切监测,出动执法人员xxx人次,巡查相关经营单位xx个次,快速查处了x起借疫情哄抬物价、囤积居奇等违法行为。今年进入秋季以来,区卫健委坚持人物同防、多病共防,结合我区实际,制定了《xx区新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部关于印发加强秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》,细化分工,明确责任。针对xx种不同场景制定了应急演练方案,做好不同情形下的防控应对准备。为进一步做好全区防控工作,制定了《xx区新冠疫情检测应对工作方案》、《PCR实验室人员培训方案》、《xx区新冠疫苗分配方案》。我区已组建x支x人的疫情防控专家指导队伍,疾控中心已有x人通过培训获得临时PCR上岗证。为更好的满足我区检测需求,区疾控已统计全区各级医疗机构符合开展采样工作的卫生专业技术人员,*期,区疾控分别开展了新型冠状病毒核酸检测采样培训和新冠疫情流行病学调查培训,为我区开展检测全覆盖提供人员保障。

  二、存在的主要困难和问题

  (一)卫生技术人员不足,结构不合理。

  目前,我区乡镇卫生院核编xxx人,实有人数xx人,缺编xx人,空编xx%;x所乡镇卫生院在编在岗医生数xx人,护士数xx人,分别空缺xx人和xx人;区疾控中心核编xx人,在编在岗xx人,区妇幼与计划生育服务中心核编xx人,在编在岗xx人;区**办的唯一一所社区卫生服务中心和区卫生监督所一直没有落实机构和人员编制,无人员经费投入,完全靠临时聘用或抽借医务人员开展卫生服务,人员工资、正常工作运转均难以保障,严重制约医疗卫生事业健康发展;各乡镇、街道计生办工作人员、各村委会、居委会计生专干人数减少,一人身兼多职,无法满足计生工作,计生工作人员待遇问题尚未得到很好解决。

  (二)疾病预防控制体系不健全,应对突发疫情能力不足。

  区疾控中心与卫生监督体制尚未健全,人员编制还是xx年代的核编数,疾控中心的人员在学历以及年龄结构上存在着严重失调情况,受编制影响不能及时补充专业技术人才,人员面临着青黄不接的困境。疾控中心目前属于差额拨款事业单位,财政主要对人员工资进行核发,缺乏相应的财政投入,在办公经费以及业务经费支出上,很多工作就难以运转,应急物资储备、专业技术人员业务进修、设备更新均得不到很好落实。

  (三)乡镇、街道对计生工作重视程度不够随着计生工作性质的逐渐转变为服务型,基层对计生工作重视程度逐渐减弱,推动力度大大弱化,不利于计生工作顺利开展。

  三、下一步工作打算

  (一)加**生人才队伍建设。

  积极协调编办、人社等部门盘活现有编制,对紧缺的执业医师和护士等实用型人才制定特殊考录标准和门槛,为基层医疗卫生机构引进人才创造宽松条件。加大人才培养力度,采取请进来、走出去的办法提高基层卫生技术人才实践水*,强化医护人员业务能力再提升。

  (二)促进基层卫生服务能力提升。

  多方筹措资金改善基层医疗卫生机构医疗设备条件,按照填*补齐的原则配置基层实用性医疗设备,加快老化设备的更新换代,督促做好日常维护保养,力促基层卫生服务诊治能力再上台阶。

  (三)坚决做好疫情防控。

  当前新冠肺炎疫情流行加速,防控形势严峻复杂。外防输入、内防反弹仍要紧抓不放。加强冷链物品防控,严防农村地区疫情发生。有序推进疫苗接种。严格大型活动监管,强化重点人群和重点场所检测做好防疫物资储备。常态化下抓好预防,有效落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离”,坚决做好我区疫情防控工作,确保人民群众生命健康安全。

  目标管理与绩效考核 篇4

xxx市档案局:

  根据x档字〔20××〕163号《关于印发各区县档案工作目标管理绩效考核实施办法的通知》文件要求,我局对20××年绩效考核各项工作进行了认真自查。现将自查情况汇报如下:

  一、指标完成情况

  (一)政策保障

  1、档案工作纳入市及所辖各县(市、区)**目标管理绩效考核

  区**高度重视档案工作,每年召开2次区**常务会议研究部署档案工作。于20××年将档案工作纳入对镇、街道目标管理绩效考核体系中,考核分值占1分,之后于20××年将档案工作纳入对区直单位目标管理绩效考核体系中,考核分值占1分。

  2、档案工作经费

  我局在编报20××度财政经费预算时,将档案征集、抢救、保密、数字化、编研开发等费用列入项目经费预算并向区委区**、区财政局等报告预算说明,获得25万元档案工作经费。对上争取国家档案抢救项目资金28万元,专款专用,不折不扣地落实专项设资金使用各项规定。28万元专项资金目前支出为:一是用于征集古书籍文书及古画109300元;二是用于制作族谱徽州文书仿真件79080元;三是用于徽州历史档案抢救、整理及著录目录25600元。

  (二)档案馆馆舍建设

  3、档案馆面积

  xxxx区新馆落成于20××年11月,全馆总面积3838*方米,接*县级一类档案馆建设面积4600*方米的标准。(自评扣0.01分)

  4、档案馆功能

  档案馆库房面积1200*方米,拥有密集架、空调、除湿机、复印机、扫描仪、摄像机、消毒柜、防磁柜、温湿度计、自动防火系统、防盗电子监控设备等设施设备。馆内二楼设立了50余*方米的**信息公开查阅点、档案利用中心,另还设立了珍贵历史档案特藏室。三楼西侧140*方米的库房开辟为以“千年徽粹,如画山城”为主题的档案展示厅,为xxx市第四届爱国主义教育基地。不存在有馆无库、危房或被挤用、挪用的现象。

  (三)档案基础业务建设

  5、档案接收

  我局按照审核同意的档案馆收集范围细则和工作方案,将应进馆的档案应收尽收,全年共接收28个全宗1955卷29707件,增长率达11%。馆内有婚姻、公证、低保、计生、安置优抚、房产、拆迁、土地确权、林改等17个民生档案102363卷件,占馆藏的30%。

  6、档案开放

  我馆从年初起着手第六批档案开放的各项准备工作,根据《档案法》的有关规定,第六批档案于20××年11月1日起公告正式向社会开放。这批开放的档案主要是1975年-1988年有关市(镇)民政、劳动、工业、交通、旅游、教育等档案共32个全宗5186卷。

  (四)档案信息化建设

  7、档案数字化

  我局通过招标,与xxx信息科技有限公司签订了《xxxx区档案馆档案数字化扫描加工合同书》,成本预算36万元,完成扫描1255534页幅,录入电子目录80316条。目前。我馆已数字化24个全宗计108256卷件,占馆藏的30%以上。

  8、电子文件中心系统建设

  随着电子政务的迅猛发展,产生了大量的电子档案,为此,我馆在二楼特开辟100*米作为电子文件中心场地,并配备有机柜1组,存储服务器2组、服务器卡HBA卡2张、监控设备1套,我局将进一步争取资金,完善电子文件中心的建设。(自评扣0.01分)

  (五)档案事业治理

  9、依法开展档案执法检查

  与人大办、监察局、人社局组成检查组,于11月上旬对全区68个立档单位20××年度的档案管理工作进行了全面检查。以两办名义下发《关于20××年度全区档案管理工作检查情况的通报》,送达整改通知书17份。与民政局在10月份联合开展民政系统民生档案管理工作专项执法检查,送达整改通知书1份。与***在7月份联合开展了重点建设项目档案工作专项检查,指导“两园一广场”、“元一柏庄”项目档案规范化管理并接收进馆。督促***、市场监督管理局、屯光镇针对市局行政执法检查中提出的问题认真开展整改。在分管领导的带领下,于6月份开展了对镇街级综合档案室汛期安全专项检查。

  10、档案工作围绕中心、服务大局

  积极开展“三重一创”建设等档案工作,区**办下发《关于做好20××-20××年度区**重大事项决策档案工作的通知》,我局下发《关于加强全区重大活动档案管理工作的通知》、《关于做好全区重大建设项目档案工作的通知》,之后又下发《关于做好20××-20××年度区**重大事项决策档案资料收集工作的紧急通知》、《关于做好20××-20××年度全区重大活动档案资料收集工作的紧急通知》,设立了区项目档案验收专家库,强化“三重一创”档案的监管,共接收20××-20××年度重大决策事项36项443件,接收重大活动4项72件,接收“两园一广场”、“元一柏庄”等重点项目档案844卷。狠抓土地确权档案工作,接收档案11899(卷)件。为提高全区档案工作人员业务水*,我局举办了一期200余人的档案业务培训班。

  目标管理与绩效考核 篇5

  xx月xx日,x参加了x主讲的《目标管理与绩效考核》培训课,一下午的学*让x受益匪浅,刚开始x对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,参加了这次培训后,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学*心得总结如下:

  一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、考核内容及考核方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

  二、绩效考核得目的及意义是为了实现公司和员工的共同进步,这并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核得根本目的是为了提升企业和员工的绩效能力、工作能力、团队协作能力,绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面:

  1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。

  2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,同时可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力,并且作为员工职业发展过程中,选拔、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。

  3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础,公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

  这次培训让x印象最深刻的是x所讲的PDCA管理方法:首先确定一个目标,再结合自己的岗位职责,制定计划、执行、检查、改进,遵照这样的流程,可以让x在工作和生活中做事情变的井井有条,同时能发现问题,解决问题,从而提高在工作中、生活中做事情的主动性、积极性以及工作的效率,使x的工作能力和个人素质都得到有效地提升。

  目标管理与绩效考核 篇6

  1.引言

  随着我国企业从传统经验管理模式向现代企业制度管理模式的不断进步,企业对管理创新的要求也不断增强,各种管理模式和方法的应用在企业内部掀起了热潮。本文主要对我国大部分企业采用的目标管理理论进行了概述,并结合绩效考核与目标管理的关系,提出绩效考核体系构建,从而促进企业目标管理。

  2.企业目标管理理论概况

  企业目标管理是一个全面的管理系统,主要是指用系统的方法,使各关键管理活动结合起来,从而高效率地完成个人目标和企业目标。企业目标管理理论体系的发展与完善经历了漫长的阶段,才得以有效地用于各企业的实际运转中。

  2. 1企业目标管理理论的主要发展阶段。1954年,德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)思想,这在企业管理的发展史上是一件有着重要影响和意义的思想体系,并很快成为当代管理体系的重要组成部分。从那时起,很多经济学家就致力于该体系的逐步完善,从整体上来说,目标管理主要经历了三个阶段的发展。一是上个世纪50年代到60年代的绩效评估阶段,60年代-70年代的规划及控制阶段和70年代至今的综合性管理利用阶段。

  2. 2目标管理的基本特征。目标管理具体方法是企业科学管理的进一步发展,它在管理模式上有鲜明的特点,可以概括为:

  (1)向制度管理的转变:目标管理法的应用是企业从传统经验管理向现代制度管理思想转变的体现,使企业不再依靠经验,而是通过制度和科学的方法来进行管理,是一套系统化、理论化的管理方法。

  (2)重视人的因素与工作因素的和谐统一:一方面目标管理强调人在组织中发挥的巨大作用,强调组织目标制定的人本思想,强调上下级共同协商分解和制定组织与个人的目标,旨在将个人目标与组织目标结合起来,激发员工潜在的工作能力和自我实现的需求;另一方面摒弃了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。

  (3)权、责、利明确。通过对组织目标的横向、纵向、斜向逐级分解,将组织总目标分解转换至各个部门、员工的分目标,同时对目标责任人赋予相应的权限、责任、义务,改善了企业传统组织结构带来的信息传递弊端,促使权力下放,使权责利更加明确,也有助于在保持有效控制的前提下,使组织内部更具有活力。

  (4)重视成果:目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核易终结,工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据。

  3.企业目标管理与绩效考核的关系

  目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。而在现代管理中不可缺少的另一个部分是绩效考核,它是指为了实现组织既定的目的,运用特定的标准和指标,采用科学的方法,对承担目标实现过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩做出价值判断的过程。企业目标管理与绩效考核有着相互作用,不可分割,它们的关系可以具体表现为:

  (1)绩效考评是现代管理中不可或缺的一部分,通过对一定时期内部门和员工目标任务的完成情况的考核,对员工的工作情况作总结和评价并奖励,由此对目标的进一步改进以及作为人力资源部门对员工职业生涯规划等的依据。

  (2)目标管理让绩效考评工作更科学化、系统化,绩效考评可以根据目标管理制定的标准、任务进行考核,目标管理清楚地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用。目标管理使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。

  (3)绩效考评方法的公正、公*、公开对企业下一时期的目标管理工作实施的影响是很大的,绩效考评是企业上一阶段目标任务的结束也是新阶段正确实施目标管理的开始。

  4.绩效考核体系的构建

  绩效考评是激励组织改进和增强目标管理动态适应性的基础,企业通过绩效考评来检查部门和员工的目标完成情况,绩效考评的最终目的是通过改善员工的工作表现、提升员工的工作能力来实现企业的经营战略目标,并提高员工的满意程度和对未来的成就感。

  4. 1评价方法的选择。目标绩效考评是企业目标管理实施的第三个阶段,企业目标绩效考核评价基本都是以年初签订的目标任务书为宗旨的,企业内组织或者个人目标任务书应当能够比较完善的将部门或者团队、个人的目标任务表现出来,指标内容比较全面,反映角度比较客观,有主有次,同时它是一组可预计量,并按照一定的反映测度进行说明,同时尽可能用定量指标来表示。定量指标,由于指标本身的特点,评价起来相对比较容易,对为一定值的数量指标可以直接按照是否完成该定值打分,而对于范围型的指标则需要按照完成的实际程度进行打分。

  4. 2目标绩效考评结果的修正。年度目标管理绩效评价得分主要是根据目标任务书中的具体指标内容综合打分得到的,部门、团队或者个人的年度目标任务书能够比较完善说明其主要工作目标。然而,目标任务书却很难将一个组织或者个人的全面表现一点不差的反映出来,因此在绩效考评的过程中涉及到考核结果的修正问题。

  4. 2.1基于流程管理思想的部门协调工作绩效。

  (1)在企业实际的管理工作中,缺乏流程运作的实际经验和意识仍然是众多企业面临的一个重要的问题,在企业内部尤其是国有企业,很多员工会抱怨相关部门员工的工作不力导致自己的工作进展不顺利,部门之间工作存在的矛盾。而部门主管缺乏流程管理的意识,往往会只关注自己部门内部的工作流程,忽视外部流程;忽视流程管理,进而不重视企业工作流程描述,也就很难使工作流程制度化,创新和改进就更难。因此通过目标考核体系的修正指标,部门协作满意度指标来协调部门间的管理就显得非常重要。

  (2)在企业进行部门目标管理绩效考评的时候建立部门年度目标体系评价之外的一个修正指标项目的方式来增进企业组织间的合作关系,即每个部门在年初制定目标任务书的时候,先绘制部门工作关系图,基于流程的角度找出本部门和其他部门的协调工作的部门目标,并互相协助开展工作.年度考核期末时,由企业目标管理委员会或者目标管理小组成员编制部门协作满意度调查表,依据绘制的部门工作关系图,针对每一个被调查的部门向与其工作有联系的部门发放调查问卷,被调查者为与该部门工作有密切联系的员工以及该部门主管等,有的部门和多个部门有工作上的联系,如综合管理部门等,可以依据其工作性质,选取具有典型性的相关部门进行问卷,调查结果作为绩效考评的依据之一。

  4. 2. 2基于组织柔性管理的绩效考评思想。

  (1)企业对于部门的日常考评,主要是通过其直接上级主管、企业目标管理委员会以及人事部门来控制,其考评可以按照月份进行,具体内容可以举例如下:内部员工迟到或早退现象;部门或者其员工违反职工规范手册或日常制度者,部门工作被投诉经核实存在问题;需要奖励的项目如部门提供可行性建议并被采纳,部门受到总公司等嘉奖、表扬,全月部门无无故迟到者等等,部门日常考评应当制度化。

  (2)年底引人这些日常考评的汇总量是对部门全年工作努力程度的一个反映测度,奖励和惩罚都应当及时才有效果,这种年度和日常考核的双重控制可以保证部门工作的稳定性,而不是只有短暂的工作热情;同时这种也许是部门内某个员工的行为影响整个部门的绩效方式将部门内员工个人的利益和整个组织的利益联系到了一起,任何一个员工一旦被考核或者被奖励都会影响到部门的年度绩效,这种方式可以加强员工的集体责任感。

  5.结语

  随着我国企业对管理创新的要求也不断增强,作为企业综合管理方法之一的目标管理和绩效考核的结合必然为提供了企业管理的一种思路,从而为企业带来的经济效益和社会效益,这将是企业保持可持续良性发展的基石。


目标管理与绩效考核扩展阅读


目标管理与绩效考核(扩展1)

——目标管理绩效考核方案菁选

目标管理绩效考核方案10篇

  为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的目标管理绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

目标管理绩效考核方案1

  1、干职工出现违纪现象受到有关部门通报批评的,一次从总分中扣5分;受到处分的,一例从总分中扣10分,并追究相关责任;受到刑事处分或党内严重警告、行政记大过以上处分的.,予以一票否决,年终考评定为不合格,取消本年度所有评优、福利待遇。

  2、因主观原因出现工作失误,造成单位受通报批评的,一例从总分中扣5分。

  3、挂片、挂点学校出现重大安全稳定责任事故的,一次从挂片、挂点干部的总分中各扣5分;有严重过失或负有直接责任的予以一票否决,年终考评定为不合格,取消本年度所有评优、福利待遇。

目标管理绩效考核方案2

  1、个人获得国家、省(部)、市(厅)、县级表彰的分别加10、5、3、2分。以最高分加分,不重复加分。

  2、在国家、省(部)、市(厅)公开发行的报刊、电视台、网络等媒体上发表教育方面文章、信息每录用一篇(条)分别加4、3、2分(2、1、0.5分),在县级“两办”信息及新闻媒体发表教育方面文章、信息,每录用一篇(条)加2(0.2)分。

  3、学校管理、教学质量、安全稳定等工作特色明显、成效显著并被评为县以上先进的.学校,给挂片、挂点领导干部加1分。

  4、完成县委、县**安排的招商引资、新农村建设、“三送”活动等中心工作,成效显著、获得县以上表彰的,给相关领导、工作人员加2分。

目标管理绩效考核方案3

  (1)上下班考勤(8分):每旷工一次扣0.5分,每迟到、早退一次扣0.2分,扣完为止。

  (2)值班考勤(8分):双休日及日常夜间值班每旷工一次扣0.5分,每迟到、早退一次扣0.2分;节假日值班每旷工一次扣1分,每迟到、早退一次扣0.5分。

  (3)学*及会议考勤(8分):每缺勤一次扣0.5分,每迟到、早退一次扣0.2分,扣完为止。

  (4)工作制度履行情况(8分):违反规定工作日中午饮酒,发现一次,该项不得分;上班时间玩游戏、上网聊天及做其他与工作无关的事情,每发现一次扣0.2分。各项合计扣完为止。

  (5)服务形象(8分):每被通报、举报或被暗访录像一次,此项不得分。

目标管理绩效考核方案4

  一、指导思想

  1、加强学校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充满活力的校内管理机制。

  2、有利于激发全体教职工爱校、爱岗、敬业、奉献的精神,有利于调动教职工的积极性和创造性,有利于引导教职工集中精力教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。

  3、进一步体现奖勤罚懒,多劳多得,优质优酬,向关键岗位倾斜,向一线教师倾斜,向效率高、成果显著倾斜。

  二、实施对象

  绩效工资在我校发放的教职工

  三、发放形式

  绩效工资分上半年、下半年两次考核造册,报上级审核后,通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。

  四、考核内容与分值

  考核基本分为100分,加分不封顶,扣分最多为100分。

  1、教学常规(基本分为30分)。

  (1)按时参加学科教研组活动。无故缺*者每次扣2分,请假者每次扣0。2分(因公、当天病假除外,请假到教导处,并有书面请假条)。(由教导处考核)

  (2)教师备课由教导处组织检查,评价结果按优秀、合格、不合格等次每次分别计加1分、0分、扣2分。(教导处考核)

  (3)作业布置、批改、班务工作等由教导处组织检查,评价结果按优秀、合格、不合格等次分别计加1分、0分、扣2分。(教导处考核)

  (4)听课节数应该达到规定要求,并有评课意见,每少听一节扣0。5分,每缺一节评课意见的.扣0。3分。弄虚作假者,查实一节扣2分。(教导处考核)

  (5)未经教导处同意私自调课,每次扣1分。(教导处考核)

  (6)无故不监考一次扣5分,监考迟到一次扣2分,私自调监考一次扣2分。监考不认真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教导处考核)

  (7)阅卷不服从学校安排一次扣3分,无故缺*者一次扣2分,阅卷不认真或弄虚作假造成成绩不真实,一次扣10分。(教导处考核)

  (8)各种交办任务不及时完成者绩效考核一次扣2分。(注:*常交办任务不及时完成一次,从当月工资中扣100元,并及时完成。造成严重后果者,年度考核不合格。)

  (9)不服从学校课务安排一次扣5分,不接受学校安排的临时性工作每次扣2分。(学校行政考核)

  (10)上课时,坐着上课、接听手机、发短信、抽烟等与教学无关发现一次扣2分。

  (11)未经学校行政同意私自为学生订阅资料的,责任人每次扣10分,并追究其相应责任。

  (12)按学校工作要求,每学期最少参加二次网络评卷工作。未完成扣3分。

  (13)学生、家长来电、来信、来访意见较大,经查实确有责任的一次扣2分。

  (14)教师参与黄、赌、毒,经查实,扣10分。

  (15)教师有体罚或变相体罚,向家长索要钱物的,扣10分。

  (16)上级主管部门的调研性听课,评为差课扣3分。

  (17)学校行政巡课,发现教师教学不认真,课堂秩序混乱的扣1分。

  以上扣完基本分为止,但加分不封顶,没有加分扣分的得基本分。

  2、出勤(基本分为20分)。

  (1)每迟到或早退1次扣0。2分。(教导处考核)

  (2)请假半天以上要填写请假单,由校长批准。一学期累计事假超过三天(每天按3节课)以上,有一天扣0。2分,病假不扣分,但必须出具医院诊断证明,否则以事假考核。(教导处考核)

  (3)不参加教职工会议、政治学*、业务学*、升旗仪式等集体活动,每次扣0。2分。(教导处考核)

  (4)学校行政人员随机查岗,无故不在岗一次扣1分。

  (5)旷课一节扣2分。

  扣完基本分为止,加分不封顶,没有加分和扣分的得基本分。

  3、教育教学质量(基本分为50分)

  ⑴考试科目:市、特区统考科目

  ⑵考核内容:教师任教学科期末教学成绩均分。

  ⑶考核方式:采取成绩上升受奖,下降受罚的方法进行奖罚。

  ①教师教育教学质量评估基本分为50分。

  ②XXX镇直属学校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)同年级同考试科目*均分为教育教学质量评估基准分。

  ⑷加分:考试均分与评估基准分相比每超1分,评估基础分加1分累计。

  个人*均分相比为全镇第一名的(必须高于本乡镇最好班级),教育教学质量评估考核基本分另加5分。个人*均分相比为镇第二名的(必须高于本乡镇最好班级),教育教学质量评估考核基本分另加3分。

  ⑸年级均分在XXX镇直属学校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)排名第一,年级每位教师奖励300元。

  ⑹扣分:

  ①考试均分与基准分相比,考试均分与评估基准分每相差1分,评估基本分扣1分累计;

  ②考试均分与基准分相比,下降5分(含5分)以上,则:考试均分与评估基准分每相差1分,评估基本分扣2分累计;

  ③在评卷过程中,如有故意抬高或故意压低分数、弄虚作假现象,一经查实,责任教师的教育教学质量评估基本分为0分。

  ④年级均分低于XXX镇直属学校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)教育教学质量评估基准分1、5分以上(含1、5分),每位教师扣款300元。年级均分低于XXX镇直属学校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)教育教学质量评估基准分4分以上(含4分),每位教师扣款600元。

  以上扣完基本分为止,但加分不封顶。

  五、绩效工资的分配

  1、校长、副校长津贴:按有关文件规定执行。

  2、班主任津贴:按有关文件规定执行。

  3、二级班子津贴(教研组长、大队辅导员)每人每月80元。工会**参照二级班子津贴执行(如兼任几个职务,以最高计算)。

  六、绩效工资计算

  学校个人绩效工资考核基本分为100分。

  1、全校在职教师的奖励性绩效工资每人统筹400元,发放二级班子津贴、代课费、教学质量奖、后勤工作奖、年级奖等。

  2、统筹资金在发放完二级班子津贴、代课费、年级奖等全校性的资金后(所余资金),按人数比例分成教学质量奖和后勤两部分发放(后勤考核方案由总务处制订)。

  1、扣款方案:

  ①中心校不扣款

  教师个人扣款=50。00×(100分—教师个人考核得分)

  ②中心校扣款

  教师个人扣款=中心校扣款÷扣罚分总和×教师个人扣罚分

  (此扣款由中心校收缴)

  ③教职工个人绩效工资总额=绩效工资—统筹400元—教师个人扣款

  2、后勤和一线统考科目教师扣款部分各自归入两块发放。

  3、奖励方案:

  ①奖励分=教师个人考核得分—100分

  ②(所余资金+教学质量罚款资金)÷奖励分总和=奖励分值(针对统考科目的教师)

  ③教师个人奖励工资=奖励分值×奖励分

  ④教职工个人绩效工资总额=绩效工资—统筹400元+教师个人奖励工资

  七、说明

  1、此《方案》教代会通过后实施。

  2、本方案解释权属学校考核小组。

  3、未尽事宜,别行补充。

目标管理绩效考核方案5

  一、企业目标管理目的

  以目标管理方法为指导,进一步加强目标制定的细化和深化,推动全员目标管理,将企业的整体目标逐层分解到部门和每个岗位,确保目标和措施落地,实现人人肩上有担子、人人心中有目标,通过全体员工共同努力,促进企业年度目标的达成。

  二、企业目标管理的基本流程

  1、制定企业一级目标

  根据企业战略目标、行业优秀工厂目标和考核目标,确定企业中、长、短目标,并制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。

  2、目标层层分解和下达

  目标管理的实质是将目标层层分解到部门和岗位,将目标任务向下细分和转化,构成一种锁链式的目标体系,上下级目标之间形成“目的—手段”的关系。

  3、过程管理

  目标责任部门按确定时间进度和关键事件要素组织实施。

  4、检查实施结果及奖惩

  对目标按照制定的标准进行考核,检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。

  5、信息反馈及处理

  信息反馈及处理贯穿目标管理各个过程,从目标制定、过程检查都要信息反馈及时,对出现异常及时处理,形成闭环管理。企业目标管理流程图见下图:

  图1—1目标管理流程图

  三、目标管理组织体系

  1、目标管理领导小组

  组长:厂长

  副组长:企业领导班子副职

  成员:各部门负责人

  2、目标管理专项工作组

  组长:分管企管副厂长

  副组长:企管科科长

  组员:目标管理考核员及相关专项工作推进组

  3、各部门负责做好本部门的目标制定和分解工作,包括部门指标分解、沟通、绩效数据收集、自我总结等。

  四、目标的确定和分解

  企业目标等级分为三级,一级目标为企业战略目标的`年度分解、中烟公司下达的企业考核目标及企业年度重点专项等;二级目标为企业各部门、公司目标,主要包括一级目标分解及部门职责等相关内容;三级目标为实现二级目标制定的员工岗位目标。

  1、企业年度总体目标(一级目标)

  根据企业远景规划、年度工作思路及中烟绩效考核要求,构建一级(即企业级)目标体系,包括生产指标、质量指标、财务指标、内部运营指标、学*与成长指标等。明确指标类型、指标目标值、考核周期及责任主体,经企业目标管理考核领导小组审批同意后下发。

  2、二级目标指标体系

  二级目标为企业各部门、公司的目标。各部门结合部门职责要求落实分解一级目标体系,构建二级(即部门级)考核指标体系,要求全面覆盖部门承担的一级目标和部门职责。工作目标分解应该清晰、明确,可实现性强,由各部门负责人与部门分管领导协商确定,目标管理考核实施小组初审,企业目标管理领导小组批准后与各部门、公司签订。

  3、三级目标指标体系

  各部门根据部门二级目标,结合部门人员职责分工,将部门目标落实到具体人员,构建企业三级目标指标体系(员工级),做为员工绩效考评的依据,同时将三级目标指标体系报人力资源科备案。

  五、目标制修订时间及流程

  1、年度目标制订:各部门每年12月份编制部门目标计划,并将目标计划表报送分管领导审核、完善后,于12月

  25日前报企业目标管理考核小组,目标管理考核小组在公司及企业的年度工作会议召开后,组织制定年度目标。

  2、半年度目标修订:各部门每年6月份梳理上半年目标完成情况,针对不适宜的目标提出优化意见,报分管领导审核后,6月

  25日前报企业目标管理考核小组。

  六、目标实施

  1、各目标实现单元要围绕企业目标和本组织目标,认真制定工作计划,并组织实施。

  2、明确的时间进度和路线图是目标实现的关键,对重点工作实施项目化管理可以确保各级目标的实现。

  3、目标责任人要建立目标管理卡,将每项目标的展开情况,实施过程中的计划、协调、检查、调整等情况登记在案,逐步达到方针目标管理标准化。

  七、目标的检查诊断与考核

  1、开展方针目标诊断是保证企业方针目标实施的主要手段,企业一级目标主要承担部门应当切实承担责任,组织有关人员对企业方针目标实施情况定期进行诊断,并及时解决实施中存在的问题,企业通过月度例会组织通报企业重点目标完成情况。

  2、

  厂部在每半年和12月中旬组织进行厂级目标诊断,在诊断前一周,各部门自行检查对照,收集情况,形成书面调查记录,做好诊断前的准备工作。

  3、企业目标考核按月度、季度和年度组织实施,具体考核方案见本文件第二部分。

  八、提高企业目标管理绩效的措施

  1、理解目标管理的真正内涵

  目标管理只是一个管理工具,并非包治百病的灵丹妙药,它只有在企业真正知道自己的目标时才会发生作用,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视,目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标,从组织目标到经营单位目标,再到部门目标、最后到个人目标,只有每个人完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有实现。

  2、全员参与、上下同欲

  目标管理的实质通过上下沟通协商,构建清晰的工作方向,促进自我管理,提振工作积极性和创造性,如果没有主动参与和管理承诺,目标管理会变成行政摊派,目标达成的质量会受到影响。

  3、重视成果、考核到位

  目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结,任何一个目标的达成、项目的完成,都应该严格考核和评估,严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成质量高、对企业发展战略实现有明显推动的单位或个人给予奖励,对目标标准要求过低、失误多、成本高、影响企业整体工作的单位或个人及时处罚,真正达到目标管理的导向引领作用。目标管理和部门绩效考核实施方案

目标管理绩效考核方案6

  (一)目标管理考核结果与津补贴发放挂钩。按“年度津补贴发放总额×干职工个人年终考核得分÷100=所得的津补贴”的公式计算发放每个干职工的津补贴。

  (二)实行争先创优奖励。对争先创优的干职工除在考评中按上述办法给予加分外,并实行如下奖励:

  1、对为完成特殊工作、紧急任务经申报批准加班的.人员按50元/天·人标准发给加班补助。

  2、对全年出满勤的干职工发给奖金300元。

  3、当年被评为“先进股室”和“年度考核优秀等级”的,分别发给奖金1000元、600元;教育教学工作或中心工作获得国家、省、市、县级表彰的,对相关股室或工作人员分别发给奖金3000、20xx、1000、800元。

  4、对有突出贡献的实行特别奖励。

  (三)严肃考核结果。对失职渎职,造成工作落后或重大损失的有关责任人员,经年终考核确认后(构成违法违纪需追究责任者另行处理),给予分流下岗、降低待遇、调整岗位、调出机关、责令辞职等处理。

目标管理绩效考核方案7

  案例:张某,学校综合办公室会计,职员二级。学校会计岗位的任职条件中对任职者的学历没要求。张某在日常工作中经常出现错误,但人老实,在学期绩效考核中多次被评为优秀。王某,学校综合办公室人事干部,职员二级。学校人事干部岗位的任职条件中要求人事干部要本科毕业。王某积极肯干,工作能力强,教职工评价很好,但在学期考评中一直被评为合格。王某有想法,部门主管又没有与王某进行沟通,王某的工作积极性受到影响。

  一、学校绩效考核管理方面存的问题

  通过对本案例分析,我认为学校在绩效考核管理方面存在以下问题。

  1.在绩效考核中出现了晕轮效应。

  晕轮效应是指“光辉的延伸”。在绩效考核方面,这就意味着如果你对下属的某一绩效要素(如“为人老实”)的评价较高,就会导致你对此人所有的其他绩效要素(如“工作的质量”)也评价较高。当评价对象是那些对主管人员表现特别友好(或特别不友好)的员工时,这种问题最容易发生。

  2.绩效评价标准不清。

  学校采用的是“德”“能”“勤”“绩”四个方面来进行工作业绩的考核,但对于四方面的考核内容都没有做详细说明,不同的主管人员对绩效标准会做出不同的。解释,导致考核结果的不准确。

  3.对绩效考核结果缺乏进一步的评估和反馈。

  学校在整个绩效管理过程中忽视了绩效考核反馈工作的`重要性。如部门主管就考核结果及时与王某进行一次面谈,指出问题所在,分析问题,肯定成绩并加以鼓励,这样会保护王某工作的积极性,正确对待绩效考核的结果。

  二、在绩效管理中避免可能出现的问题的对策

  1.加强对考评者的培训,避免在绩效考核中出现晕轮效应。学校各个部门主管作为绩效考核的考评人,他们的思想水*、人格特征、个人素质、对绩效考核的重视程度等都直接关系到绩效考核结果的正确性及公*。所以,在学期绩效考核准备阶段应把各个部门的主管组织在一起进行学*,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水*,客观、公*、正确地做好学期、学年的绩效考核工作。

  2.考评标准具体,内容详细,指标尽量量化。

  学校要想使绩效考评的结果具有一定信度和效度,那么就必须投入一定精力和时间,下一定功夫,把考评标准制定具体,内容详细,考评指标凡是能量化的,应尽可能使用数量表示和计量。也就是在编制绩效考评标准时除了要遵循定量准确的原则外,还应遵循先进合理的原则、突出特点的原则、简洁扼要的原则。如:学校的绩效考评标准在突出各类工作岗位的性质和特点方面还需进一步改进。在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。

  3.将绩效考核面谈作为解决问题的时机。

  绩效反馈是学校部门主管将绩效评价的结果反馈给被评估教职工,让其了解自身的工作状况,总结经验,发扬优势,并帮助其制定个人工作改进发展计划,最终达到影响教职工行为、提高教职工绩效的目的。绩效反馈对教职工的发展十分关键。有效的绩效管理制度不仅需要绩效面谈,而且,部门主管应不断地保持与教职工的交流,以强调他们在个人发展上的责任。上级和下级都应将绩效考核面谈作为解决问题的时机,而不是一次发现错误的时机。绩效考核面谈应该包括五方面的内容:一是对整体上的工作成绩以及进步进行总结;二是讨论遇到的问题;三是就如何改进绩效尽可能达成一致;四是就当前的绩效与长期的职业目标进行讨论;五是为下一个绩效考核周期做出具体的行动计划。另外,部门主管应对即将接受面谈的教职工所从事工作的工作描述进行研究,将教职工的实际工作绩效与绩效标准加以对比,并对教职工历来的工作绩效等档案资料进行全面地了解和分析,而且在绩效考核面谈时应鼓励教职工多说话。

  学校在绩效考核管理方面也要与时俱进,不断学*和掌握科学的绩效考核方法,不断提升绩效考核的管理水*,为学校的更大发展创造和谐的人力资源环境。

目标管理绩效考核方案8

  一、指导思想

  狠抓落地、重在辅导、严中有爱、达成目标。

  把现有的绩效制度认真执行到位落到实处,改变绩效管理仅仅是评分的现状,把绩效辅导工作真正做起来,各级干部对下级做绩效管理既要严格也要关爱,要从内心真正想帮助下级成长进步,最终帮助下级达成绩效目标,从而达成组织的整体目标。

  二、组织与职责

  (一)根据集团绩效管理制度,为切实推行绩效管理工作,集团设立绩效管理领导小组和绩效管理工作小组。

  1.绩效管理领导小组

  主任:总裁

  组员:副总裁

  2.绩效管理工作小组

  组长:企管部负责人

  成员:企管部副总监、财务管理部负责人、审计***负责人、总裁办负责人。

  (二)职责

  1.绩效管理领导小组

  (1)确定集团绩效管理方针和导向;

  (2)审核、审批集团绩效管理实施方案及相关制度;

  (3)审核、审批集团绩效管理实施评选结果及奖惩措施;

  (4)审批绩效管理工作小组提报的`绩效管理实施总结报告;

  (5)指导、监督、评价绩效管理工作小组的工作质量和效率。

  2.绩效管理工作小组

  (1)参与评审绩效管理实施方案;

  (2)负责跟踪、监控集团本部及集团关键人员的绩效指标完成情况,建立预警机制,提供必要的调整与管理改进建议;

  (3)参与绩效管理实施优秀的评选。

  (三)部门分工

  企管部负责组织制定绩效管理实施方案与相关制度,并对实施过程与效果进行追踪和评估,对各单位与干部提供绩效管理的专业技术培训与支持,组织评选先进,组织绩效管理实施效果总结与评估;

  其他部门、子公司、事业部负责专项领域绩效计划制定、绩效辅导、绩效考评等工作,向考评组织部门提供考核数据;

  三、人员范围

  控股职能部门正副职、子公司(事业部)正副职、路桥各分公司正副职。

  以上干部每人选一名下级做重点绩效辅导。

  四、时间与步骤

  本次绩效管理实施工作自20xx年8月26日至20xx年1月20日。

  第一阶段:方案制定与宣传发动(20xx.8.17-8.26)

  (一)方案制定(8.17-8.19):拟订绩效管理方案,报总裁审批。

  (二)宣传发动(8.20-8.26):

  1、制作绩效辅导培训课件—8.20。

  2、组织召开会议,宣贯总裁关于绩效管理的讲话与要求,讲解绩效管理实施方案,培训绩效辅导的流程与技术—8.26。

  3、各干部到自己所在的单位进行绩效管理实施方案及总裁要求的宣贯—8.27。

  第二阶段:绩效落地实施(8.27-12.31)

  1、各干部分别选取一名下级作为绩效辅导对象,将名单提报给企管部—8.28;

  2、各干部以月和周为周期对下属设定绩效目标计划、过程跟踪辅导、绩效结果评价、绩效改进措施调整,并提报绩效管理总结与计划—8.30-12.31;

  3、过程中企管部定期和不定期检查绩效面谈记录、下级对绩效目标计划的理解程度、绩效改进措施的有效性、干部的绩效辅导能力、绩效面谈能力等,针对性给予相关人员技术方面的辅导;

  4、每月组织绩效管理实施总结会,总结交流经验,改进不足。

  第三阶段:总结表彰(20xx.1.1-1.20)

  1、企管部根据各干部绩效管理实施的效果、绩效辅导水*、绩效目标计划制定能力、绩效面谈能力、下属进步程度等指标组织评选,选出前三名(暂定)和后两名(暂定)报绩效管理领导小组审批—20xx.1.12;

  2、评选结果进行公示,企管部写出绩效管理实施总结报告报给总裁审批—1.18;

  3、组织召开总结表彰会,企管部对绩效管理实施工作做总结报告,对前三名进行表彰奖励,对后两名进行惩罚,受表彰人员分享经验,后两名做表态发言—1.20。

目标管理绩效考核方案9

  (一)自我考评。由本人对德、能、勤、绩情况进行自测和评价。自我考评结果供行政考评参考。

  (二)股室考评。各股室负责人对本股室考核对象进行考核打分。股室考评分值占干职工年终考核得分的20%。

  (三)民主测评。组织局机关全体干职工进行年度民主互相测评,根据测评对象一年的.德、能、勤、绩情况逐项进行考核打分。民主测评分值占干职工年终考核得分的20%。

  (四)行政考评。考核领导小组对干职工自我考评和民主测评情况进行审核,根据考核对象年度工作表现和业绩,对照工作目标考核内容,结合相应的原始考核资料进行考核打分,最后提请局长办公会讨论通过。行政考评分值占干职工年终考核得分的60%。

  (五)计分方法。干职工年终考核得分=(股室考核得分×20%+民主考核得分×20%+行政考核得分×60%)×50%+奖励加分-惩处扣分。

目标管理绩效考核方案10

  1、机关目标管理责任制考评领导小组,负责组织实施全机关的目标管理工作。领导小组每半年召开一次会议,必要时可随时召开,领导小组会议由组长或委托副组长召集并主持。

  领导小组会议的任务是:

  (1)审议机关的年度工作目标计划;

  (2)组织半年和年终的工作目标考评,提出评优与奖惩的建议;

  (3)其它需要领导小组讨论决定的.重要事项。

  2、机关目标管理办公室在领导小组的指导下开展工作。每季度召开一次会议,负责机关目标管理的各项具体工作:

  (1)汇总年度目标计划;

  (2)负责情况收集和信息反馈,及时向领导小组汇报工作进展和目标完成情况;

  (3)组织检查或督办各委办室目标工作完成情况;

  (4)领导交办的有关事项。

  3、各委办室在目标管理办公室的指导下开展自查考评工作。当月末或下月初召开一次会议,负责本委办室年度工作目标、月目标计划的综合和自查上报,配合目标管理办公室做好相关工作。


目标管理与绩效考核(扩展2)

——岗位目标管理与绩效考核方案(精选5篇)

  岗位目标管理与绩效考核方案 1

  第一章总则

  第一条为科学评价事业单位绩效,加强对事业单位的管理,根据《事业单位登记管理暂行条例》、《山东省事业单位考核试行办法》和分类推进事业单位改革的有关要求,结合我市实际,制定本办法。

  第二条本办法所称事业单位绩效是指事业单位在社会管理和公益服务活动中所取得的成绩和效果。绩效考核是运用特定的指标体系,按照统一的标准,通过定量定性对比分析,对被考核单位在一定周期内的绩效进行综合评价。

  第三条事业单位绩效考核按照有利于促进公益事业发展的要求,坚持分类组织、社会参与、客观公正、责权利相统一的原则。

  第四条考核范围为市直纳入机构编制管理的事业单位和使用事业编制的其他组织。已列入市委、市**年度目标管理考核的事业单位不再单独进行绩效考核。

  第二章组织管理

  第五条事业单位绩效考核工作由市事业单位考核委员会统一领导,市事业单位考核委员会办公室(以下简称市事考办)负责组织实施,具体工作由市事业单位登记管理局承担。

  第六条市事业单位考核委员会职责:

  (一)贯彻执行国家、省、市有关事业单位考核管理的方针政策和法律、法规、规章,审定有关规范性文件及工作计划;

  (二)负责事业单位绩效考核工作的组织、指导、监督、综合协调;

  (三)审定被考核事业单位的考核结果。

  第七条市事考办职责:

  (一)拟定年度考核工作计划;

  (二)组建事业单位绩效考核评委库和专业绩效考核委员会;

  (三)负责制定共性指标考核实施细则并组织实施,审定各行业、部门制定的个性指标考核实施细则。

  (四)审定事业单位的年度目标任务;

  (五)审核被考核单位的考核等次;

  (六)负责考核结果的公示、发布及备案;

  (七)负责受理与考核工作相关的申诉或举报;

  (八)负责绩效档案的建立、管理工作;

  (九)承担市事业单位考核委员会交办的其他工作。

  第八条组建事业单位绩效考核评委库。评委库由东营市行政管理科学研究会理事、专家学者组成,并聘请部分党代表、***、**委员参与。

  第九条成立专业绩效考核委员会,负责个性指标考核细则的组织实施。

  专业绩效考核委员会由7-9名评委组成,设主任委员1名。根据工作需要可吸纳服务对象代表参加。

  第十条评委应坚持原则,认真负责,公道正派,忠于职守,熟悉事业单位绩效考核相关业务。

  评委有下列情形之一的,应自行回避,被考核单位也可向市事考办要求其回避:

  (一)与被考核单位有直接利害关系的;

  (二)曾在被考核单位任职,且离职不满三年的;

  (三)其他可能影响考核结果公正的。

  第十一条事业单位绩效考核以定期考核为主,一般每年考核一次,也可根据需要进行重点抽查或专项检查,具体情况,由市事业单位考核委员会确定。

  第三章考核内容及程序

  第十二条事业单位绩效考核实行百分制,由共性指标和个性指标两部分构成。

  (一)共性指标(40分)

  1、登记管理(25分):法人登记、年检,宗旨、业务范围履行情况,信用建设、信息公开等情况。

  2、社会评价(15分):职责履行、行政效能、转变作风和文明服务等方面的满意程度。

  (二)个性指标(60分)

  1、主体业务开展(25分):年度目标任务完成情况,科研与创新、成果与奖励情况等。

  2、经济社会效益(20分):提供社会公益服务情况、对经济社会发展的贡献情况等。

  3、管理运行状况(15分):内部管理情况、领导班子及干部队伍建设情况、财务资产管理状况等。

  第十三条事业单位绩效考核按照自查自评、考核预告、实地考核、社会评价、专业评审、确定等次、公示备案的程序进行:

  (一)自查自评。被考核单位对照考核细则进行自查,形成自评报告,并填写《东营市事业单位绩效考核评审表》,经主管部门审核签署意见后,按规定时间报送市事考办。

  (二)考核预告。通过新闻媒体提前向社会发布考核预告,公布考核时间、内容和方式等,接受社会监督。

  (三)实地考核。成立考核组,对被考核单位的有关情况进行实地考核。考核组由评委及组织、编制、财政、人力资源社会保障等部门的相关人员组成。

  1、查阅资料。重点检查反映共性指标中登记管理部分的相关资料。同时,核实反映个性指标的.相关资料。

  2、个别谈话。考核组与被考核单位主管部门领导及有关工作人员进行谈话,听取对被考核单位工作情况的评价,了解被考核单位在落实考核指标方面采取的措施、存在的主要问题、意见建议等。

  3、现场核查。对承担重大项目和重点工程的被考核单位,应到现场进行实地核查。

  综合上述情况,提出共性指标中登记管理部分得分。

  (四)社会评价。社会评价主要是对被考核单位的社会满意度进行测评,包括民主评议和民意调查两部分。民主评议由市事考办组织市委、市**工作部门单位进行评价。民意调查由市统计局综合运用问卷调查、电话访问等方式进行调查,调查对象要体现代表性和广泛性,调查的有效样本原则上不少于200个。

  参照市委、市**目标管理考核的赋分公式提出共性指标中社会评价部分得分。

  (五)专业评审。召开综合评审会议,对个性指标进行百分制量化评价,写出考核评语,确定考核得分。

  (六)确定等次。市事考办根据被考核单位综合得分情况提出考核等次建议,报市事业单位考核委员会审定。

  (七)公示备案。市事考办将考核结果书面反馈被考核单位及主管部门,并进行不少于7个工作日的公示。公示期内,如对考核结果有异议,可向相应的专业绩效考核委员会或市事考办申请复核,情况属实的,应调整其考核结果。

  公示期满无异议后,在一定范围内通报考核结果,并报市事业单位考核委员会成员单位备案。

  第四章考核等次

  第十四条绩效考核结果为A、B、C三个等次,其中:A级的一般不超过参加考核事业单位总数的15%,综合得分60分以下(含60分)的确定为C级。

  已列入市委、市**年度目标管理考核的事业单位绩效考核等次依据其年度目标管理考核成绩确定,获年度目标管理考核奖的定为A级,年度目标管理考核得分居所属考核序列末位的定为C级,其余定为B级。

  第十五条有下列情形之一的,不得确定为A级:

  (一)重点抽查或专项检查不合格的;

  (二)单位受到行政处罚或被司法部门立案调查并依法追究责任的;

  (三)干部职工受到党纪政纪处分或被依法追究刑事责任的;

  (四)具备法人条件但未按规定进行事业单位法人登记的;

  (五)其他造成不良社会影响的。

  第十六条有下列情形之一的,直接确定为C级:

  (一)超过一年未开展业务活动或自行停止业务活动一年以上的;

  (二)被党委、**通报批评的;

  (三)被有关部门一票否决的;

  (四)无故不参加绩效考核的;

  (五)绩效考核中弄虚作假的;

  (六)不参加事业单位法人年检的;

  (七)其他造成恶劣社会影响的。

  第十七条事业单位批准设立未满一年的,只参加绩效考核,不确定考核等次。

  第五章结果运用

  第十八条部门所属的事业单位绩效考核结果,纳入主管部门市委、市**年度目标管理考核,实行分类和动态管理。

  第十九条考核结果按所属事业单位考核等次进行量化赋分,计入其主管部门年度目标管理考核总成绩,并作为被考核单位领导干部奖惩、选拔任用,调整机构编制、单位财政经费和职工收入水*等方面的重要依据。

  量化赋分计算公式:事业单位绩效考核权重分×[1×A级单位个数+0.5×B级单位个数+0×C级单位个数]÷主管部门所属事业单位总个数。

  第二十条考核结果为A级的:

  (一)按照在职在编人数给予被考核单位一次性奖励,其中在职在编人员100人以下的(含100人),按实际人数和600元/人的标准核拨,在职在编人员超过100人的,给予单位6万元定额奖励。

  市委、市**目标管理考核获奖的事业单位机关不重复奖励。

  (二)加大财政支持力度,适当调增其绩效工资总量。

  (三)在各级各类评先树优中优先推荐。

  (四)单位主要负责人或法定代表人当年度考核可确定为优秀等次。

  连续三年为A级的,按干部管理权限,同等条件下,单位主要负责人或法定代表人可优先提拔任用。

  第二十一条对考核结果为C级的:

  (一)单位领导班子成员当年不得发放年终奖励工资。

  (二)缩减财政支持力度,适当调减其绩效工资总量。

  (三)单位不得参加当年度评先树优。

  (四)主管部门所属事业单位超过30%考核结果为C级的,该部门不得参加当年度评先树优。

  (五)当年考核结果为C级的,主要负责人或法定代表人不能参加当年度评先树优,考核结果不得定为优秀等次;连续两年考核结果为C级的,对事业单位法定代表人、有关责任人员按干部管理权限予以降免职或解聘。

  (六)当年考核结果为C级的,给予单位警告,限期进行整改;连续两年考核结果为C级的,给予单位通报,按干部管理权限调整其领导班子。

  第六章监督管理

  第二十二条各部门、单位要切实负起对所属事业单位的监管责任,加大对事业单位整体运行状况的监督指导。各事业单位要积极配合开展绩效考核工作,并于每年第一季度向市事考办提报本单位年度目标任务。

  第二十三条绩效考核评委要正确履行职责,认真负责,严守纪律,按要求参加各专业绩效考核委员会的评审工作。对违反考核评审程序和纪律要求的,一经查实,取消其评委资格,造成严重后果的,按照有关规定追究责任。

  第二十四条市事业单位考核委员会成员单位要加强协调配合,充分运用好考核结果,切实发挥绩效考核的导向和激励作用。

  各成员单位于翌年第一季度将考核结果运用情况报市事考办。

  第七章附则

  第二十五条本办法由市事业单位考核委员会办公室负责解释。

  第二十六条各县区可参照本办法制定本县区事业单位绩效考核办法。

  第二十七条本办法自公布之日起施行。

  岗位目标管理与绩效考核方案 2

  一、 考核指导思想

  按照转变机关作风、加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求,科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果,不断提高管理和服务的水*,推动以人为本的激励和约束机制的建立,减少行政成本,提高工作效能。

  二、考核基本原则

  实行领导与群众、*时与定期、定性与定量相结合的原则,坚持客观公正、民主公开、注重实效,做到考核的客观性、全面性和可操作性,改进和完善奖惩激励约束机制。

  三、考核对象

  局机关及局属事业单位在编、在岗人员和乡镇畜牧兽医站在编人员为被考核对象(不含副科以上实职领导干部)。

  四、考核内容

  考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。

  1、德:指政治思想和道德品质表现。主要从思想表现、工作作风、道德品质、群众观念四个方面进行考核。

  2、能:指业务知识和工作能力。主要包括从事所在岗位专业技术工作的独立工作能力、组织指导能力及开拓创新能力,以及相关知识和学术水*提高的情况等。主要从履行岗位职责能力、组织协调能力、创新能力三个方面进行考核。

  3、勤:指工作态度和敬业表现。主要包括从事本岗位工作的自觉性、主动性、工作态度及遵守劳动纪律情况,主要从工作态度和出勤情况进行考核。

  4、绩:即工作业绩。主要包括履行岗位职责的情况,完成工作目标任务的数量、质量、效率,取得成果的水*等。主要从完成主要工作任务情况、工作质量、业绩效果三个方面进行考核。

  5、廉:指廉洁从政表现。主要从遵纪守法和廉洁自律两个方面进行考核。

  五、考核标准和等次

  考核标准:以被考核人的职位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定。

  考核等次:分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)四个等次。

  1、优秀:认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有创新精神,绩效突出。

  2、称职(合格):能较好地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守各项规章制度,熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务。

  3、基本称职(基本合格):有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作.但工作作风存在明显不足,工作积极性、主动性不够,完成工作的质量和效率不高;或在工作中有某些失误。

  4、不称职(不合格):政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,未完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误。

  六、考核量化

  1、考核标准占分比例:工作人员绩效考核均实行百分制。*时考核占60分,年终考核占40分(其中群众民主测评占30分,考核领导小组测评占10分)。

  2、年终考核加分标准:在完成规定的论文或调研文章、宣传文章的基础上,对超任务部份分别按照省部级每篇3分、市厅级每篇2分、县处级每篇1分、县级部门每篇0.5分加分。得分项目直接由考核领导小组根据被考核人提供的证明材料核实后记分。同一事项不重复计分,按最高分值计算,其分值纳入年终考核得分一并计算。

  3、考核结果划分标准:85分以上可推荐为优秀(根据考核得分从高到低按同一职务总人数的15%确定优秀等次),70―85分确定为称职(合格),60―70分确定为基本称职(基本合格),60分以下确定为不称职(不合格)。

  七、考核实施

  (一)绩效考核

  1、*时考核(60分)

  (1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

  局机关及局属事业单位人员(不含南江黄羊科研所)实行指纹考核制度,指纹录入时间上午上班8:30―9:00,下班11:30―12:00,下午上班2:30―3:00,下班5:30―6:00(若作息时间变更,另行通知)。在单位上班每月不得低于20天。外出、下乡,以及事假、病假或休假,以单位负责人和局分管领导签字认可,视为出勤。

  南江黄羊科研所和乡镇畜牧兽医站出勤以签到为准,下乡或出差,以及事假、病假或休假,以单位负责人签字,分管领导核实认可为准。

  出勤考核结果,分单位按月张榜公示,年终汇总。

  (2)工作业绩(20分)

  根据职工履行岗位职责情况,由单位负责人按季度考核,报局分管领导审核把关公示,年终计算综合得分。局属单位负责人履职情况由分管领导考核。受到县局及以上问责、通报批评,以及处分的每次扣5分,扣完为止。

  (3)业务水*(10分)。

  事业人员(含工人)除完成所担任岗位的本职工作外,具有高级职称的人员在年内必须撰写5篇以上畜牧业发展方面调研文章或信息,并在县级以上刊物或网站上发表不少于3篇;具有中级职称的人员在年内必须撰写3篇以上调研文章或信息,并在县级以上刊物或网站上发表不少于2篇;具有初级职称的人员(含工人,除机关驾驶员)在年内必须撰写2篇以上,并在县级以上刊物或网站上发表不少于1篇。局机关及卫监所参照公务员执行的人员,必须撰写3篇以上调研文章或信息,在县级以上刊物或网站上发表不少于2篇。完成撰写任务计5分,发表计5分,按照实际完成比例计分。

  乡镇畜牧兽医站职工以开展试点示范为考核指标,具有中级职称的必须抓好5户以上示范户,具有初级职称的必须抓好3户以上示范户,以签订服务合同、开展畜牧兽医综合服务为依据,每少1户按比例扣分。

  (4)参加会议及学*培训(10分)。

  县局组织召开的各种会议和学*培训,应参加人员必须参加并签到,不得无故缺*。每无故缺*1次扣1分,扣完为止。

  2、年终绩效考核(40分)

  年度绩效考核在次年元月结合目标考核一并进行。其基本程序为:

  ①个人总结:被考核人填写《国家公务员年度绩效考核登记表》或《事业单位工作人员年度绩效考核登记表》,进行自我总结,于次年元月10日前完成。

  ②公开述职:召开考核人员述职会议,每位被考核者进行述职。

  ③群众测评:全体职工要在述职评议的基础上,对每位被考核者按照评分标准以无记名方法打分,然后去掉一个最高分和一个最低分计算出*均得分,将考核得分结果上报局考核小组。

  ④考核小组测评:由考核小组成员对被考核者按照评分标准进行打分,去掉一个最高分和一个最低分计算出*均得分。

  ⑤考核得分计算:被考核者年终绩效考核得分=群众测评得分+考核小组测评得分+加分项目得分。

  3、考核得分确认

  被考核者年度考核得分为*时考核得分加年终绩效考核得分,由本人签字确认后作为考核等次确定依据。

  (二)确定考核等次

  局考核领导小组根据年度考核得分结果,将公务员和事业人员分别按得分多少排出名次,根据考核量化标准,确定考核等次。

  (三)考核结果公示

  局考核小组将考核结果公示5~7天,接受群众监督。凡对考核结果有异议者,可以直接以口头或书面形式向局考核小组反映。考核小组要对反映的情况和问题进行调查核实、复议处理,形成最终考核结果。

  (四)上报考核结果

  按要求填报《考核结果统计表》及《年度考核审核备案花名册》,将考核结果上报县人事局。

  八、有关问题的处理

  (一)副科以上实职领导干部的年度考核按组织部有关规定执行。

  (二)连续旷工15天或者1年内累计旷工超过30天的,确定为年度考核不(称职)合格。

  (三)受党纪、政纪、法律处分的人员按有关规定执行。

  (四)应参加考核,无正当理由拒不参加考核的,直接确定为年度考核不(称职)合格。

  (五)符合离岗待退条件,经本人自愿申请并经单位同意的,年度考核结果视为合格。

  九、考核结果的使用

  1、职工绩效考核中被确定为称职(合格)以上等次的,具有依照相关规定晋职、晋级、晋升工资的资格。绩效(表现)特别突出的,可按照有关规定,报上级组织、人事部门给予表彰奖励。

  2、职工绩效考核被确定为称职(合格)以上等次的,按照财政预算标准兑现绩效工资或工作性补贴。

  3、职工在绩效考核中被确定为基本称职(基本合格)的,按以下办法处理:

  ①次年不得晋升职务。

  ②按照财政预算标准的60%兑现绩效工资或工作性补贴。

  4、职工绩效考核被确定为不称职(不合格)的,按以下办法处理:

  ①次年不得参加正常调资。

  ②扣发绩效工资或工作性补贴。

  ③当年考核被确定为不称职(不合格)的,予以降职。

  ④连续两年考核被确定为不称职(不合格)的,按有关规定予以辞退(解聘)。

  十、考核的组织

  局成立机关和事业单位工作人员年度绩效考核领导小组,负责局机关、各事业单位及乡镇畜牧兽医站人员的年度绩效考核工作。考核小组由徐鹏任组长,局领导班子成员和局属事业单位负责人为成员,日常工作由办公室负责。

  事业单位绩效考核如何改进?

  绩效考核,是人力资源管理的基础,通过运用科学的考核标准和方法,来判断职工是否正确地履行了职能,并将考核结果反馈给职工、帮助职工改进和利用考核结果的过程。其目的是提高职工的工作效率、服务质量和创新意识,实现组织目标。事业单位自1995年开展绩效考核工作以来,由于各方面的原因,绩效考核的作用没有完全发挥出来,存在着很多不容忽视的问题,应该引起重视并加以改进。

  1.当前事业单位绩效考核管理工作存在的问题

  1.1 对绩效考核管理工作的重要性认识不足

  主要表现在领导不重视,对考核工作重要性认识不足,没有树立现代科学管理理念,主要精力放在业务工作上。于是每年年终考核时,职工抱着应付的心态填写年度考核表,单位领导根据印象或票数定每个人的考核等次(优秀、合格或不合格),几乎没有不合格的。考核结束后,结果也没有得到有效利用。因此职工对考核无所谓,这样的考核很难提升职工的服务水*和工作效率。

  1.2 绩效考核指标体系欠科学

  目前事业单位的绩效考核主要指标体系是“德、能、勤、绩、廉”,非常笼统。首先没有针对性,对不同类别和职级的人员,采用相同的考核指标。其次缺乏具体的考核内容,没有体现岗位职责及任职资格的不同。而科学、规范的绩效考核指标体系是将绩效考核目标和内容具体化,是全面检查和科学评估被考核者岗位职责和工作任务完成情况的重要依据。这就要求绩效指标能够量化的,必须量化,不能量化的,应该行为化。

  1.3 绩效考核方法太单一

  目前绝大度多数事业单位绩效考核采用这种方法:个人填写年度工作考核表,全体职工对每个人选择优秀、合格或不合格的格次,然后统计每个职工每个格次得票的多少来确定最终考核结果,这种方法看似民主,但考核结果很不真实。首先缺少合格的考核者,不同部门的职工并不能真实地了解其它部门职工的工作状况,投票时完全凭个人关系或印象;其次没有全方位、多角度地对被考核者进行综合测评;再次这种方法缺少关键事件记录,所以对被考核者作出的评价很不客观公正。

  1.4 绩效考核管理过程中缺乏沟通和反馈

  在事业单位绩效考核过程中看到的普遍现象是,考核时匆匆忙忙,考核后结果迟迟得不到反馈。事实上如果职工不知道他们的工作绩效与预期绩效的差距,不找到改进绩效的方法,他们的绩效是很难得到提高的。可以说,没有沟通和反馈,绩效考核就失去了灵魂。绩效考核过程中通过管理者和职工的沟通既能实现考核的目标,又能帮助职工提升能力和素质。可以说绩效考核的关键是沟通,并且贯穿在整个过程中。绩效标准的确定、考核过程中的辅导、绩效指标的调整、绩效结果的反馈及运用都离不开管理者和职工之间的沟通。

  1.5 绩效考核结果没有有效利用

  绩效考核的根本目标就是调动职工的积极性和创造性,提高其工作效率,从而实现组织目标。因此,必须充分利用绩效考核结果,把考核结果应用到薪酬的升降、职位的变动、培训等方面,满足职工不同层次的需要,从而调动其积极性。但是在事业单位实际工作中,考核结果没有得到应用,或者没有充分应用到这些方面,这就打击了职工的工作热情和积极性,无法实现绩效考核的目的。

  以上问题的存在,一是使考核工作缺乏严肃性,流于形式,单位领导难以真实地摸清职工队伍情况,容易造成用人决策失误;二是使考核结果缺乏真实性和公正性,难以形成有效激励,难以促进职工工作作风的转变和工作质量的提高,从而难以高效率地完成组织目标。

  为了达到绩效考核的目的,可以从以下几个方面来改进绩效考核工作。

  2.改进绩效考核管理工作的思路与方法

  2.1 转变观念,提高认识,建立绩效导向型的组织文化

  事业单位作为公益性组织,应该把绩效考核定位在发展职工与服务社会的目标上。首先事业单位的领导应高度重视绩效考核,了解人力资源管理的目的,建立规范化的考核制度,树立正确的绩效考核导向。其次,要鼓励职工树立实事求是的绩效考核理念,作为考核对象或考核主体,直接影响考核结果的公*、公正,要让职工认识到真实的考核结果不但能树立正气而且能提升单位整体效益。只有建立以绩效为导向的组织文化,绩效考核才能真正发挥作用,才能不再流于形式。

  2.2 做好绩效考核前的基础工作

  科学地设置工作岗位。在绩效考核前,要进行岗位设置。只有做好岗位分析,才能将组织职能和目标科学合理地分解到每个岗位上,绩效考核才能具有针对性,才能增强绩效考核的可靠性与准确性。

  设立科学的绩效指标。在科学设置岗位的基础上,确定绩效考核的具体内容,设立绩效指标。指标的设计应遵循:第一科学客观的原则。绩效指标体系应依据职工的岗位职责构建,能够反映职工绩效的特点,具有代表性。第二定性指标与定量指标相结合的原则。事业单位职工的绩效,既有可量化的指标,也有难以量化的指标,为了客观地反映职工的绩效,必须将定性和定量指标相结合。可以量化的指标要明确其考核的标准,在提取指标时尽可能量化、细化;不能量化的指标要尽可能的行为化,对工作过程进行详细描述。

  制定绩效计划。绩效计划是职工与上级领导通过双向沟通就工作任务及其有效完成的标准确定绩效目标的过程。在制定绩效计划时,应该鼓励职工充分发表自己的建议,参与制定,使绩效计划更加符合实际,同时应该对自己参与制定的绩效计划进行承诺。激励理论认为,人们对某种计划的执行情况取决于他是否参与制定计划和公开承诺。如果参与并公开承诺了,他将会全力以赴地执行该计划。

  2.3 引进科学合理的绩效考核办法

  绩效考核工作的公*、公正是绩效考核取得成功的关键,合适的考核方法是绩效考核公*公正的重要保证。事业单位应采取定性与定量、日常考核与年终考核相结合等方式,根据不同情况选择或综合运用目标管理法、关键事件法和360度评估法等考核方法进行考核。

  目标管理法,是将组织目标分解到各个部门和个人,利用岗位目标管理的思想使职工进行实际工作时实现自我控制与自我管理、过程管理与目标管理相结合,若发现没有实现目标,应及时与其沟通并分析原因,以便改进和实现目标。将目标管理思想运用于事业单位的绩效考核中,可以改变事业单位缺乏竞争、不能充分调动职工工作积极性和主动性的局面。

  关键事件法,将绩效考核的重点集中在那些有效从事一项工作与无效从事一项工作的关键行为上,记录下被考核者的具体哪些行为是特别有效和无效的,既要有具体事实作依据,又要略作点评。这种方法对组织认定良好表现和劣等表现十分有效,而且对制定改善不良绩效的计划十分有用。

  360度评估法,就是从多个角度包括上级、下级、自己、同事,有时甚至包括服务对象(外部的和内部的)等对职工完成工作的情况、绩效行为进行评价,这种全方位的考核方法称为360度绩效考核法。

  2.4 加强沟通和反馈沟通

  应贯穿整个绩效体系中,通过沟通,帮助职工认识问题、提高工作能力,从而高效率地实现组织目标。

  反馈也需要沟通,应该及时,这样才能让职工更清楚管理者对自己工作绩效的评价,并且双方就考核结果进行双向沟通,分析未完成绩效目标的原因,找到改进绩效的措施,增强职工责任感,不断提升职工和组织的绩效水*。这一目标能否实现,最后阶段的反馈将起着很大的作用。

  反馈有多种方式,有正式的,如书面报告或一对一的面谈等。有非正式的,如闲聊、走动式交谈等。

  2.5 充分利用绩效考核结果

  绩效考核的目的是激发职工的积极性和创造性,实现组织目标。通过考核发现职工的优点和不足,然后有针对性地帮助表现不好的职工提高个人能力,改进个人工作绩效,最终完成组织任务。同时,对于那些工作表现突出的职工,相应地给予适当的激励,奖励与其贡献相匹配的报酬。如果不能有效地利用考核结果,绩效考核作用就不能发挥。

  绩效考核结果主要运用在以下几个方面:

  一是用于工资调整,凡是年度考核合格以上的增长一级薪级工资;优秀的除了增长工资外,还可以发放奖金和荣誉证书等;不合格的除了不增长工资外,还可以视情况决定降低工资。

  二是用于职工岗位调整和聘任,随着事业单位人事制度改革不断深入,如何客观公正地调整岗位和聘任,是各级管理者必须面对的问题,要做到岗位调整和聘任的公正和择优,就必须用事实说话。绩效考核的结果为岗位调整和聘任提供了客观的依据。

  三是用于个人发展,相对于工资报酬,知识型职工在工作中更注重自己在单位中的发展。有调查显示,培训、有较多的发展机会或其它的精神奖励是知识型职工感到满意的最主要因素。工资报酬只是基础性问题,而发展则是知识型员工关注的主要问题。四是用于惩戒,是对职工行为的一种抑制性控制技术,是以带有强制性、威胁性的结果来减少职工不良行为发生的频率。具体方法有批评、警告、记过、降低职位、解除聘用合同等。

  以上是特邀专家针对事业单位绩效考核管理工作中出现的问题提出的一些改进方法。值得注意的是如何结合事业单位的性质,在绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用等各个环节不断改进绩效考核是至关重要的。只有在实践的过程中逐步完善绩效考核体系,克服存在的问题,才能保证绩效考核结果的公*、公正,才能真正发挥绩效考核的作用,提升职工的素质,提高事业单位的工作效率和服务质量,不断满足公众对事业单位的需求。

  岗位目标管理与绩效考核方案 3

  为了全面贯彻落实《监利县义务教育学校教职工绩效实施指导意见》,充分调动我校教职工教书育人的工作积极性,全面提高教育教育教学质量。真正落实多劳多得,优劳优酬的激励机制。根据教育局相关文件要求,结合我校教育实际。特制定本方案。

  一、指导思想:

  以科学发展观为指导,以构建和谐教育,提高教育质量为总体目标。坚持“一突出”(突出教学质量),“二抓牢”(抓牢检查落实,抓牢奖惩兑现),“三强化”(强化管理、强化过程、强化师德师风)的工作思路,坚持优劳优酬、实事求是,公*、公正的工作原则,确保我校教育教学质量健康、高效、快速发展。

  二、实施范围与对象:

  本校在编在岗教师从xx年1月1日起实施奖励性绩效工资。

  三、发放办法:

  奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%,依照本校奖励性绩效工资考评方案,提出考评结果,报上级主管部门审核后,划入个人工资银行帐户。

  四、绩效工资发放考核

  小组组长:

  熊甫副组长:

  成员:

  五、奖励性绩效工资实施细则:

  ㈠、考勤津贴:(占奖励性绩效工资的20%)

  全月出满勤,不迟到,不早退者按考勤津贴标准发放,有下列情况者之一从考勤津贴中扣除:

  1、迟到、早退3次折算事假半天。以此累计。

  2、旷工1天扣考勤津贴30元,旷课一节扣5元。

  3、对婚、丧、产相关法律规定假期。以实际假期天数不享受月考勤津贴。但不做缺勤处理。

  4、开会缺*1次扣10元,迟到1次扣2元。依次类推,连续3次以上者,按旷工1天处理。

  5、事、病假每天扣5元,超过10天以上,当月不享受考勤津贴,

  ㈡、班主任津贴:(奖励性绩效工资的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、认真做好班级卫生、板报、学生思想等工作,认真履行班主任的任务和职责。按班主任津贴标准发放,副班主任按班主任津贴标准50%执行,如有以下情况之一,从班主任津贴中扣除。

  1、黑板报缺一期,扣5元。

  2、班主任手册填写不完整,发现一次扣5元。

  3、班主任计划,总结不及时上交,一次扣10元。

  4、正副班主任没有参加全校性集体活动、一次扣30元。

  5、班级出现重、特大安全事故,或造成严重后果的,扣除当月正副班主任津贴。

  6、凡遇学校大型活动,或上级主管部门进行工作检查,因正副班主任思想麻痹、工作落实不到位,受到上级批评者,扣除当月正副班主任津贴。

  7、正副班主任在(升旗、课间操、**、大扫除、劳动)时,不在场,每次缺一次扣5元。

  8、小学生素质报告册填写应客观、公*、合理评价学生,如草率了解、不认真的,发现1个扣班主任5元。

  9、班级卫生连续3次被评为不清洁,扣正副班主任5元。

  ㈢、学校常规管理津贴。(奖励性绩效工资的15%)

  学校常规管理工作是教师工作的重要内容,是教职工精神文明建设重要组成部分。每个教师都要认真执行教育法规,依法执教,依法办事,做遵纪守法的好教师。自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,为人师表,加强师德修养。爱岗敬业,团结共事,尊重他人,顾全大局,维护集体荣誉。虚心好学,不骄不躁,不讲不利团结的话,不做不利团结的事,与家长交往文明得体,接待家长客气、礼让,关心爱护学生。如有下列情况之一的,从学校常规管理津贴中扣除:

  1、体罚或变相体罚学生。发现1次扣10元。

  2、办公时间上网聊天、打扑克、打游戏的,1次扣5元。

  3、违规补课或搞有偿家教的,扣200元。

  4、私自向学生推荐资料或商品的,扣200元。

  5、教学过程中不负责任,造成学生伤害的,扣50元。

  ㈣、教育教学管理津贴,(占奖励性绩效工资的30%)

  1、教学常规管理,(占奖励性绩效工资的10%)

  按要求认真备课、上课、批改作业,积极做好各方面常规性工作。全额发

  放教学常规管理津贴。有下列情形之一的,从教学常规津贴中扣除。

  ⑴ 、备课

  a、先上后备,发现一次扣5元。

  b没有教学反思,或未按要求备课,每1课扣1元。

  ⑵、上课1无教案进堂上课,扣5元。2坐着上课,无故缺课不在岗,扣5元。

  3擅自调课或私自请人代课,双方当事人均扣10元。

  4上课未关闭或使用通讯设备,扣2元。

  ⑶作业

  1、教师未按时批改作业的,或批改错误的,一次扣5元。

  2 、没有督促学生及时更正错误的,一次扣2元。

  ⑷其他

  a 、不交各种计划、总结,一次扣10元。

  2、教学质量检验津贴,(占奖励性绩效工资的20%)

  ⑴教学质量检测津贴标准

  ①合格率在90~100%(发教学质量检验津贴100%)

  ②合格率在80~89% (发教学质量检验津贴95%)

  ③合格率在70~79% (发教学质量检验津贴90%)

  ④合格率在60~69% (发教学质量检验津贴80%)

  ⑤合格率在60%以下(发教学质量检验津贴的70%)

  六、特别说明

  1、制订和执行本方案时不考虑个别情况。

  2、执行中如出现重大偏差或出现未尽事宜,将问题提交校委会或教师大会讨论定夺。

  3、本方案报教育局,教管组备案。

  岗位目标管理与绩效考核方案 4

  为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

  一、绩效考核内容

  1、泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。

  2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。

  3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

  4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。

  5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。

  6、办公区*时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。

  7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。

  8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。

  二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金

  1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

  2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

  3、违反制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。

  三、部分服务规范礼仪

  1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

  2、收费人员使用文明礼貌用语如下:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

  月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

  对于生产部门员工的绩效考核工作,尽管很多企业都在积极推进和努力实践,基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法,然而在实际运作中,由于认识、理解和的差异,往往存在着诸多盲点和误区:

  (1)绩效考核不能和班组自身特点相结合。

  (2)绩效考核内容设置不合理、不科学。

  (3)不注重绩效考核过程中的监督作用。

  (4)劳动报酬和实际付出相脱节等。

  这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致,从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。

  岗位目标管理与绩效考核方案 5

  一、被考核人员

  财务部经理、主管、会计人员、出纳

  二、考核方法:

  1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。

  2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。

  3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

  三、考核时间:

  1、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。

  2、在试用期间的管理人员不参加年度考核。

  注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

  四、考核内容:

  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

  1、岗位职责考核(考核的重点):

  指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由部门规定的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

  2、能力考核:

  指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方

  法等,此项考核占总考核分数的10%。

  3、品德考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成,此项考核占总考核分数的10%。

  4、组织纪律考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等,此项考核占总考核分数的10%。

  五、考核等级:

  1、A级(优秀级)95―100分 工作成绩优异,有创新性成果。

  2、B级(良好级)80―94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

  3、C级(合格级)65―79分 工作成果均达到目标任务要求标准。

  4、D级(较差级)60―64分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

  5、E级(极差级)59分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

  六、考核纪律:

  1、上级考核必须公正、公*、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。

  4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

  5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。


目标管理与绩效考核(扩展3)

——绩效考核目标责任书

绩效考核目标责任书

  在生活中,越来越多地方需要用到责任书,签订责任书可以有效提升我们的自觉性和主动性。拟起责任书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的绩效考核目标责任书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  为加强公司的审计监察工作,发挥审计监察在公司生产经营管理中的监督作用,特与你单位签定责任书如下:

  一、考核指标:

  (一)、绩效考核指标(60分)

  1、审计数据真实性、及时性;(10分)

  2、不合格品处置;(12分)

  3、招投标工作的保密、公正性;(8分)

  4、合同评审的把关、合同的规范;(10分)

  5、报账审核、费用报销类别的把关;(10分)

  6、员工学*培训。(10分)

  (二)、关键工作任务指标(40分)

  1、执行法律法规,组织其他要求的识别、收集,做好合规性评价工作;(8分)

  2、各单位年度审计和单位主要领导任期或离任审计工作;(7分)

  3、完成大宗原材料不合格品的监督处置工作;(10分)

  4、对监察对象违法违纪行为的检举、控告并调查处理;(5分)

  5、企业的招、投标工作以及合同的规范、评审工作;(5分)

  6、基建、技改,内外审、工作日志及其他职责范围内工作。(5分)

  二、评分标准

  (一)绩效考核评分标准:

  1、每违规一次,考核0.2分;

  2、处理不及时或违规,考核1分/次;

  3、泄密或违规,考核1分/次;

  4、把关不严或合同不规范,考核0.5分/次;

  5、违规审核或把关不严,考核0.5分/次;

  6、未按规定学*培训,考核0.2分/次。

  (二)关键工作任务指标评分标准:

  1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

  2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

  3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分。

  4、其它考核按照相关规定执行。

  三、考核办法及规定:

  1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

  2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

  3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

  4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的*均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核*均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

  5、正、副职年薪及其它事宜按照《20xx年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

  6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

  四、绩效考核期限:

  20xx年元月一日至20xx年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的.,以届时出台的方案为准。

  五、本责任书一式两份,公司、审计***双方各执一份。经双方签字后生效。

  六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

  分管领导(签字):审计***(签字):

  一、目的

  为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。

  二、责任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  三、职权

  ① 对公司销售人员的任免建议权及考核权。

  ② 对市场营运有决策建议权。

  ③ 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

  ④ 市场营运费用规划及建议权。

  四、工作目标与考核

  (一)业绩指标及考核标准

  (二)管理绩效指标

  ① 企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。

  ② 客户有效投诉次数每有1例,减____分。

  ③ 核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。

  ④ 下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。

  ⑤ 部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。

  ⑥ 销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减____分。

  五、附则

  ① 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

  ② 本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。

  一、考核指标:

  (一)、绩效考核指标(60分)

  1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分)

  2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分)

  3、培训按计划达成率到85%;(10分)

  4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分)

  5、各项管理制度执行率达95%;(10分)

  6、各种基础台帐的建立健全。(12分)

  (二)、关键工作任务指标(40分)

  1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分)

  2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分)

  3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分)

  4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分)

  二、评分标准

  (一)、绩效考核评分标准:

  1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分;

  2、监督率每± 1 %,考核0.5分;

  3、每±1 %,考核0.5分;

  4、每±1 %,考核0.5分;

  5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分;

  6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分;

  (二)、关键工作任务指标评分标准:

  1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

  2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

  3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。

  4、其它考核按照相关规定执行。

  三、考核办法及规定:

  1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

  2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

  3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。


目标管理与绩效考核(扩展4)

——安全管理绩效考核方案(精选10篇)

  一、指导思想

  为加强学校学生安全管理,进一步推进班级安全工作规范化、制度化,充分发挥班主任在管理上的责任性、主动性和创造性,体现工作价值,推动良好班集体的建设,全面落实我校各项安全管理制度,鼓励先进,特制定本考核方案。

  二、考核等次

  根据班级安全工作实绩,考核结果分为:优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等次。

  三、考核原则

  1、采用百分制记分法:优秀:综合得分须满90分(含90分);良好:综合得分须满85分(含85分);合格:综合得分在65--84分之间;基本合格:综合得分在60--64分之间;不合格:综合得分在60分以下。

  2、各等次名额保持合理比例:班主任优秀比例占班主任总人数的20%-25%;良好比例占班主任总人数的30%-35%。

  科任老师由于安全管理工作相对较轻,因此优秀与良好比例亦相应有所减少,优秀占全部科任教师的10%-15%;良好占全部科任教师的15%-20%。

  3、实行一票否决制:在评估当学期,班主任或科任教师若出现以下情况者,取消班级安全评估资格,视作不合格。

  (1)有体罚、变相体罚学生,造成恶劣影响或被**至教育局以上主管部门的'。

  (2)因教育、保护、管理不当等原因,造成重大伤害事故,或事后处理不利,给学校声誉造成不良影响的。

  (3)学校布置的班会课主观不上,造成班风、学生行为规范等方面较原有基础明显下降,或造成其它安全事故的。

  4、班级安全考核定为“基本合格”并限期作出整改,整改不力的视为“不合格”。

  5、班级安全考核结果作为今后提高教师待遇,拉开福利差距,评选各级各类德育先进个人的依据。

  四、等次条件

  1、合格:班主任能经常性地对学生进行安全教育,并结合本班实际情况开展各种安全宣教和行为纠错工作。学生行为无严重违反校规校纪情况,懂得基本的安全自我保护常识。学校布置的各项安全工作能按时完成,班级学生无重大安全事故发生,班主任安全工作基本令人满意。科任教师课堂秩序井然,无安全事故发生,对学生中出现的安全隐患能及时上报或处理。

  2、良好:班主任经常性对学生进行安全教育,作用明显,能及时发现本班中存在的安全问题并作出有针对性的改进,学生行为无违反校规校纪情况,具有基本的自我安全管理能力。学校布置的各项安全工作能较好完成,班级学生无一例安全事故发生,班主任安全工作颇为扎实,学校和家长比较满意。科任教师课堂秩序良好,对学生因生病或其它原因而造成的安全隐患能及时正确处理或上报班主任,能协助班主任组织好本班学生参与学校活动。

  3、优秀:班主任教育作用显著,能结合本班学生思想行为实际创造性地开展宣教工作,学生举止文明、严守规章,具有较强的自我安全管理能力。学校布置的各项安全工作能出色完成,班级学生无安全事故发生,班主任工作极为扎实,深受学校和家长普遍赞誉。科任教师能结合所教学科进行安全教育,课堂秩序良好,能主动协助好班主任组织本班学生参与学校活动,对学生上报的本班安全情况不推诿,不迟误,及时正确处理。

  五、考核内容

  (一)、师德师风(40分)

  1、禁止体罚、惩罚和侮辱学生。 10分

  2、禁止上课迟到、旷到、早退。 10分

  3、禁止酒后上课。 5分

  4、热爱学生、关爱特殊学生。 5分

  5、语言得体,引导正确。 5分

  6、带队出退操、放学监管得力。 5分

  (二)、安全教育(36分)

  1、根据学校工作布置上好安全教育课。 10分

  2、经常性对学生进行安全教育,学生行为规范。 5分

  3、认真组织学生参加学校的每次安全教育活动,监管有力。6分

  4、经常与家长沟通,做好后进生转化工作。 5分

  5、班级内无重大安全事故发生。 10分

  (三)、学生行为(24分)

  1、无早到、早退现象。 2分

  2、无带零食进教室现象。 3分

  3、出退操进餐整齐有序。 3分

  4、上下楼梯靠右行,不冲撞。 3分

  5、不带凶器或甚至危险玩具进校园。 3分

  6、不在台阶走廊追闹嬉耍。 2分

  6、不爬围墙、栏杆。 2分

  7、不玩弄校园电器开关。 3分

  8、不吵闹打架。 3分

  六、考核方法及程序

  1、考核方法

  (1)班级安全工作考核以一年度为准,由考核对象(班主任、科任教师)自评,学校综合评定组成。

  (2)综合评定包括政教处初评,家长问卷、学生问卷、科任教师问卷,校委会终审。

  2、考核程序:

  (1)考核对象自评

  (2)学校综合评定

  一、考核依据:

  在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。

  二、考核分配工作领导小组:

  组长:

  成员:

  三、核算小组具体分工:

  小华:负责统筹安排。

  小张、小唐、小曹:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。

  小金 :负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的`考核分配工作。

  小刘:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。

  小吴:负责后勤工作人员的考核分配工作。

  小严:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。

  小董:负责合成汇总。

  四、序时进度安排:

  1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算;

  1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;

  1月17日——19日:考核结果公示;

  1月20日:上报教育局。

  为体现“安全事事无小事”,增强教师对安全工作的责任感,提高教师对安全工作的认识,确保安全事故一个不能出。为把责任落实到个人,特制定教职工安全管理方案,由学校和相关责任人签订。

  一、组织机构

  总负责人:

  组长:

  成员:全体教职工

  二、奖惩规定

  1、本责任书作为相关责任人考核其政绩,评先授奖和职级升降的重要依据,考核结果和学校福利直接挂钩。

  2、严禁教师体罚和变相体罚学生,轻者全校通报批评并扣其考核分10分;较为严重者警告处分,并扣其考核分30分;造成后果的,由当事人承担全部责任,找负责赔偿全部经济损失交上报教育局处理。

  3、严格执行首问制,对于老师在地场而发生了校园内斗殴、追打,由于学生之斗殴、追打等发生的事故,要追究江事教师的责任,并扣其考核分20分,并通报批评,对于造成了严重后果的.要追究其行事职务。

  4、全体教职工要及时发现学校不安全的因素并及时上报学校负责人,如果发现了安全隐患而不上报的,要追究当事人的责任,并扣其考核分15分,并通报批评。

  6、发生重大安全事故的班级,该学生所在班主任承担主要责任,学校和课任教师承担次要责任,上述责任人年终考核为不合格,不评优,不评模。

  7、商店的食品安全,由商店店主负责。食堂的饮食安全,由后勤主任和司务长共同负责。发生与之相关的安全事故,一切由相关责任人负责。学校用电安全由电工张华欣负责,门卫安全由廖丛义负责。

  一、考核目的:

  规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水*和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

  二、考核原则:

  1、服务行为的标准化、规范化;

  2、逐级考核、统一考核;

  3、公*、公正、公开。


目标管理与绩效考核(扩展5)

——工作绩效考核管理合集5篇

xxx市档案局:

  根据x档字〔20××〕163号《关于印发各区县档案工作目标管理绩效考核实施办法的通知》文件要求,我局对20××年绩效考核各项工作进行了认真自查。现将自查情况汇报如下:

  一、指标完成情况

  (一)政策保障

  1、档案工作纳入市及所辖各县(市、区)**目标管理绩效考核

  区**高度重视档案工作,每年召开2次区**常务会议研究部署档案工作。于20××年将档案工作纳入对镇、街道目标管理绩效考核体系中,考核分值占1分,之后于20××年将档案工作纳入对区直单位目标管理绩效考核体系中,考核分值占1分。

  2、档案工作经费

  我局在编报20××度财政经费预算时,将档案征集、抢救、保密、数字化、编研开发等费用列入项目经费预算并向区委区**、区财政局等报告预算说明,获得25万元档案工作经费。对上争取国家档案抢救项目资金28万元,专款专用,不折不扣地落实专项设资金使用各项规定。28万元专项资金目前支出为:一是用于征集古书籍文书及古画109300元;二是用于制作族谱徽州文书仿真件79080元;三是用于徽州历史档案抢救、整理及著录目录25600元。

  (二)档案馆馆舍建设

  3、档案馆面积

  xxxx区新馆落成于20××年11月,全馆总面积3838*方米,接*县级一类档案馆建设面积4600*方米的标准。(自评扣0.01分)

  4、档案馆功能

  档案馆库房面积1200*方米,拥有密集架、空调、除湿机、复印机、扫描仪、摄像机、消毒柜、防磁柜、温湿度计、自动防火系统、防盗电子监控设备等设施设备。馆内二楼设立了50余*方米的**信息公开查阅点、档案利用中心,另还设立了珍贵历史档案特藏室。三楼西侧140*方米的库房开辟为以“千年徽粹,如画山城”为主题的档案展示厅,为xxx市第四届爱国主义教育基地。不存在有馆无库、危房或被挤用、挪用的现象。

  (三)档案基础业务建设

  5、档案接收

  我局按照审核同意的档案馆收集范围细则和工作方案,将应进馆的档案应收尽收,全年共接收28个全宗1955卷29707件,增长率达11%。馆内有婚姻、公证、低保、计生、安置优抚、房产、拆迁、土地确权、林改等17个民生档案102363卷件,占馆藏的30%。

  6、档案开放

  我馆从年初起着手第六批档案开放的各项准备工作,根据《档案法》的有关规定,第六批档案于20××年11月1日起公告正式向社会开放。这批开放的档案主要是1975年-1988年有关市(镇)民政、劳动、工业、交通、旅游、教育等档案共32个全宗5186卷。

  (四)档案信息化建设

  7、档案数字化

  我局通过招标,与xxx信息科技有限公司签订了《xxxx区档案馆档案数字化扫描加工合同书》,成本预算36万元,完成扫描1255534页幅,录入电子目录80316条。目前。我馆已数字化24个全宗计108256卷件,占馆藏的30%以上。

  8、电子文件中心系统建设

  随着电子政务的迅猛发展,产生了大量的电子档案,为此,我馆在二楼特开辟100*米作为电子文件中心场地,并配备有机柜1组,存储服务器2组、服务器卡HBA卡2张、监控设备1套,我局将进一步争取资金,完善电子文件中心的建设。(自评扣0.01分)

  (五)档案事业治理

  9、依法开展档案执法检查

  与人大办、监察局、人社局组成检查组,于11月上旬对全区68个立档单位20××年度的档案管理工作进行了全面检查。以两办名义下发《关于20××年度全区档案管理工作检查情况的通报》,送达整改通知书17份。与民政局在10月份联合开展民政系统民生档案管理工作专项执法检查,送达整改通知书1份。与***在7月份联合开展了重点建设项目档案工作专项检查,指导“两园一广场”、“元一柏庄”项目档案规范化管理并接收进馆。督促***、市场监督管理局、屯光镇针对市局行政执法检查中提出的问题认真开展整改。在分管领导的带领下,于6月份开展了对镇街级综合档案室汛期安全专项检查。

  10、档案工作围绕中心、服务大局

  积极开展“三重一创”建设等档案工作,区**办下发《关于做好20××-20××年度区**重大事项决策档案工作的通知》,我局下发《关于加强全区重大活动档案管理工作的通知》、《关于做好全区重大建设项目档案工作的通知》,之后又下发《关于做好20××-20××年度区**重大事项决策档案资料收集工作的紧急通知》、《关于做好20××-20××年度全区重大活动档案资料收集工作的紧急通知》,设立了区项目档案验收专家库,强化“三重一创”档案的监管,共接收20××-20××年度重大决策事项36项443件,接收重大活动4项72件,接收“两园一广场”、“元一柏庄”等重点项目档案844卷。狠抓土地确权档案工作,接收档案11899(卷)件。为提高全区档案工作人员业务水*,我局举办了一期200余人的档案业务培训班。

  我协会自20xx年成立以来,一直按照民政部门对社团的要求、工信委的要求,立足于江苏省企业管理咨询行业,充当**与企业之间的桥梁,服务**、服务行业、服务企业。

  作为一个完全由行业企业发起并组成的协会,我们一开始坚持协会存在的价值和基础是服务于行业、服务于**。围绕着这个中心,我们在协会的工作上做了一些创新性的工作,主要集中在两个方面:

  一是针对行业特点,为行业企业开发市场、促进合作和培养人才方面做了大量工作。

  管理咨询行业是一个新兴的行业,许多会员都是小公司,在前期发展中,市场营销对于他们来说是渴望但不可及的。协会针对这一情况,经过会长办公会讨论,决定帮助他们开拓市场,组织了“江苏省管理咨询协会专家巡讲团”在常州、无锡和苏州等目标客户集中的地区进行了巡讲,通过此次巡讲活动,让更多的企业了解了咨询,获得了一些管理知识,同时也让我们的企业会员得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡讲工作已经成为协会的常态化工作,每年都要举行二到三次。

  在对外合作方面,我们与多方机构进行高端合作。20xx年9月8日,我协会与澳大利亚上海总领馆合作,在金陵饭店组织了中澳咨询与培训合作洽谈会,达成了五项合作项目。

  管理咨询协会作为国家人力资源与社会保障部组织的全国管理咨询师

  考试在江苏的考务中心,自20xx年起,共先后组织了500多人的管理咨询专业培训和考试工作,通过率达32%,一直处于国内各省通过率的前列。目前拥有全国管理咨询师资质的人员160多人,拥有国际注册管理咨询师26人。

  二是围绕**相关部门的工作,找到自己的着力点。

  协会了解到省中小企业局正在着力于江苏省中小企业管理提升的工作,作为我省企业管理方面的专业化组织,我协会主动与省中小企业局联系,提出了提升我省中小企业管理水*的具体的方案,即进行中小企业的管理诊断工作。得到了省中小企业局领导的高度认可。目前该项工作正在进行充分的准备中。

  南京市创业型城市建设,是市里一项重要工作,成立了专门的领导小组,如何评价创业项目,对微型的创业公司如何进行后期辅导,我省会协助创业领导小组建立了《创业项目评价体系》,提供了小企业管理辅导师的培训服务,推荐了一批创业辅导专家。

  三是网站建设。根据一网、一站、一刊协会建设思路,我协会非常重视网站建设,重视网站在现代协会服务中的重要作用。目前,协会的网站可以做到认证咨询师资质查询、会员基本情况及业绩查询、行业知识库(案例)管理及人才测评等。成为协会对会员服务、会员的业务管理不可缺少的一环。

  四是创办“江苏省管理年会”。为了扩大行业影响力,宣传企业管理知识和管理成果。协会创办了“江苏省管理年会”,其基本定位是我省企业管

  理方面的品牌年会,每两年举办一次。20xx年元月,我们组织了“20xx年江苏省管理年会暨管理创新论坛”,论坛在西康宾馆进行,正值经济低迷,我们邀请了***参事室参事陈全生先生来宁做了中小企业如何渡过危机的演讲,我协会的专家也献计献策,共有300多人参加了年会,取得了良好的效果,会上,我协会还组织了向企业送温暖活动,共向十家企业提供了免费的管理诊断服务,获得了广大企业的认可。

  一、绩效考核的目的:

  1、不断提高公司的管理水*、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;

  2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

  3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;

  4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

  5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

  二、绩效考核的原则:

  1、公*、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

  2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

  (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

  (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

  3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

  4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

  5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

  6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

  中层干部:

  定量考核70%,定性考核30%。

  生产岗位:

  生产时期,定量70%,定性30%

  非生产时期:

  定量30%,定性70%

  其他岗位:

  定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

  b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

  定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

  三、组织领导

  公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

  组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

  工作职责:

  1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

  2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

  3、负责各部门“定量考核”的评价。

  4、负责安排各部门下周工作重点。

  四、考核标准

  根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

  定量考核标准说明:

  (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

  (2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%

  (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

  (4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

  (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。

  (6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

  (7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10―30分。

  (8)出现办公设备事故扣10―40分。

  (9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

  a工作过程的正确**工作结果的有效性

  c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善

  e解决问题的能力f责任意识、个人品格

  今年是怀矿公司精细化管理深化年,根据集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理绩效考核的指导意见,为进一步完善激励和约束机制,强化岗位责任意识,提高科室工作效率,推动公司精细化管理工作更加深入开展,怀矿公司领导专门组织有关人员召开会议,传达、学*文件精神,并结合本公司的实际情况,研究布署工作任务。现就我公司“三位一体”目标管理绩效考核运行情况汇报如下:

  一、领导重视,统一思想,提高认识

  为贯彻执行集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理工作,认真落实公司执行董事、党委**王海斌在4月24日领导班子扩大会议上,对深入推进“三位一体”目标管理工作作出的重要指导性意见,公司成立了“三位一体”目标管理考核工作领导小组和考核工作小组及考核办(设在企管科),并对《20xx年机关科室绩效考核办法》重新进行了修改完善,制定了怀矿公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法。

  根据公司整体安排意见,考核办先后组织、召开了5月24日由副科级以上人员参加的“三位一体”目标管理推进会;6月28日由考核组成员参加的“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核讨论会;7月7日由考评委员会及科室负责人参加的发展性和研究性工作目标立项评审会。各科室负责人思想上重视,行动上积极,认真履行本科室职责,确保了本科室“三位一体”目标管理考核工作的有效开展。

  二、“三位一体”目标管理考核工作的具体做法

  1、根据科室所承担的工作职责,对本科室发展性、研究性工作目标首先进行立项,考核办根据科室提出的立项书,组织召开“三位一体”目标立项评审会,由考评委员会对其项目进行评审,确定是否能够立项。

  2、对立项未通过的科室,要根据考评委员会提出的意见,重新进行修改,完善,直至立项批准。立项批准后,各科室再制定详细的实施方案,并请各科室的主管领导进行审核,考核办备案。

  3、根据科室月度开展的工作及发展性、研究性工作目标的实施方案,每月初详细制定科室的常态性、发展性、研究性工作目标计划,并报考核办备案。

  4、在“三位一体”目标管理考核基础上,增加了作风建设和联挂指标两项内容,扩展成为“五位一体”绩效考核(详见“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法)

  5、科室月度工作完成情况,分别由主管领导和考核办进行考核。考核办主要是对科室工作中能够量化(定量)的指标进行考核,而主管领导主要是从科室工作完成的总体效果上(定性)进行考核,各负其责。

  6、各科室月度考核结果,需经考核小组组长签字确认,考核办负责各科室考核分数的汇总,且将汇总结果上报考核工作领导小组,由考核工作领导小组签署意见。

  7、根据集团公司“三位一体”考核范围要求,经公司“三位一体”目标管理考核工作领导小组研究确定,机关工作人员中工作性质具有管理职能的人员列入“五位一体”绩效考核,岗位工不再参五位一体”绩效考核,只与公司联挂指标和作风建设挂钩考核。

  1、各科室均建立健全了部门职责范围、岗位责任制,并对本部门的管理制度汇编成册,并针对执行中存在的问题及时进行修改完善。

  2、各科室均制定了发展性、研究性工作目标立项书和实施方案,并依据实施方案分解制定月度工作目标,积极推进。

  3、是各科室内部也建立了考核机制,制定了内部考核办法,每月科长对科室工作人员进行考核,形成了公司的二级考核体系,把科室绩效考核工作推向深入。

  三、工作中存在的问题

  目前,机关“三位一体”目标管理绩效考核工作在怀矿公司机关科室运行已一年多,虽然基础性工作做了不少,但是仍处于一个学*、理解、探讨、不断推进的过程,对“三位一体”目标管理的真正涵义理解的还不够深刻。

  四、今后工作的想法

  针对工作中发现的问题,我们要不断开拓思路,改进考核办法,力求考核细则越来越完善,越来越贴*实际。

  五、对“三位一体”目标绩效考核工作的建议

  希望集团公司多举办一些培训班,结合实际详细讲一讲“三位一体”目标管理;介绍一些好的经验,供我们学*参考。

  附:怀来矿业公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法

  根据《x市委x市人民**关于xxxx年度目标管理绩效考核工作的通知》的要求,xx区卫健委认真贯彻落实,严格按照《xxxx年度目标管理绩效考核实施细则》中每项指标完成情况全面梳理,开展自查,现将自查报告汇报如下:

  一、工作完成情况

  (一)人口计划生育和卫生健康事业发展完成情况。

  截止xxxx年x月xx日,全区总人口xxxxxx人,出生人口xxxx人,自然增长率x。xx‰,总性别比xxx。xx。xxxx年确定x省农村奖励扶助对象xxx人,其中x市扩面xxx人,共发放奖励扶助金xx。xxx万元;特别扶助对象xxx人,共发放扶助金xx。xxx万元;每千人拥有医疗机构床位达到x。x张,人均预期寿命xx岁,全区每千人口拥有卫生技术人员数、执业医师数、注册护士数分别达x。xx人、x。xx人、x。xx人。医疗设备基本配备,全区x家乡镇卫生院全部配备了全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、心电图机等基本设备,有x所卫生院配备了DR,x所卫生院配备了彩色B超机。

  (二)公共卫生体系建设完成情况。

  截止xx月底,我区城乡居民健康档案电子建档人数达xxxxxx人,规范化电子建档率达xx。xx%以上;适龄儿童免费接种第一类疫苗、儿童免疫规划疫苗接种率达xx%,建卡率达xx%;xx岁以上老年人、高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者规范管理人数分别达xxxxx人、xxxxx人、xxxx人;重性精神病患者检出人数、重性精神病管理数分别达xxx、xxx人,登记在册的重性精神疾病患者规范管理率达xx%以上;传染病疫情报告率、及时率、准确率均为xxx%,无突发公共卫生事件报告。截止xxxx年xx月底,完成家庭医生签约xxxxx人,签约率达xx。xx%,有偿签约率达x。xx%;高血压有偿签约率x。xx%;糖尿病有偿签约率达x。xx%;重点人群签约率达xx。xx%;贫困人口应签尽签。

  (三)疫情防控开展情况。

  整个疫情期间,全区未发现确诊病例和疑似病例,追踪到密切接触者xx人、境外返回人员x人已全部采取集中隔离和核酸检测措施。在疫情防控阶段,一是实施最严格的摸排核查,及时调整防控重点对象,从最初的重点管控x来员逐步扩大到x省、市外来员和境外返回人员,充分利用大数据,采取“网上数据分析+网下追踪到人”的模式,登记从外省返回xxxx人,其中从x返回xxx人(x返回xxx人)、境外返回人员xx人,全力摸清所有潜在传播源。二是实施最有效的隔离救治,从x月x日起暂停全区各类医疗服务站、卫生室、诊所营业,鼓励从业人员通过上门服务、电话、网络等方式开展医疗服务。及时建立应急处置预案,规范疑似病例转运工作环节,对区内出现的所有发热症状的人员,及时通过救护车集中收治管理,严防其自行前往医院。三是实施最有力的工作保障,xx区**已拨付资金xxxx。x万元用于疫情防控工作,多渠道储备防控物资,提供捐赠和购买一次性口罩xx。x万个,Nxx口罩xxxx个,酒精xxxx。x升,xx消毒液x。x万升,并及时向基层防控一线优先提供。对口罩、酒精、消毒液等防护物资及抗病毒药物等相关药品的供应情况进行密切监测,出动执法人员xxx人次,巡查相关经营单位xx个次,快速查处了x起借疫情哄抬物价、囤积居奇等违法行为。今年进入秋季以来,区卫健委坚持人物同防、多病共防,结合我区实际,制定了《xx区新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部关于印发加强秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》,细化分工,明确责任。针对xx种不同场景制定了应急演练方案,做好不同情形下的防控应对准备。为进一步做好全区防控工作,制定了《xx区新冠疫情检测应对工作方案》、《PCR实验室人员培训方案》、《xx区新冠疫苗分配方案》。我区已组建x支x人的疫情防控专家指导队伍,疾控中心已有x人通过培训获得临时PCR上岗证。为更好的满足我区检测需求,区疾控已统计全区各级医疗机构符合开展采样工作的卫生专业技术人员,*期,区疾控分别开展了新型冠状病毒核酸检测采样培训和新冠疫情流行病学调查培训,为我区开展检测全覆盖提供人员保障。

相关词条