感恩的心得体会合集20篇

　　感恩的心得体会 1

　　在工作之余利用两周的时间拜读了《做一个懂得感恩的员工》和《把责任落实到位》两本书。书中作者列举的案例、阐述的观点、明确的做人道理均对我触动很大，也将促使我对待中心的工作有更明确的认识，促使我对待工作的态度有更大的转变、促使我对待工作的动力有更大的提升，促使我对待工作的责任心有更大的增强。

　　一、感恩发自内心，用实际践行感恩

　　我们生活在感恩的世界里，感恩自己有一个好单位，感恩自己有一个好领导，感恩自己有一个好工作，感恩自己有一个好家庭，感恩自己生活所处环境的一切。蚂蚁、袋鼠能知恩图报，“蒙牛”集团总裁牛根生能感恩自己的对手“伊利”集团总裁郑俊怀。我来自农村，且家庭不够殷实，如今家属又下岗，但现在却有个互敬互爱、和睦舒适的家庭，这是单位给予我的，我没有理由不去感恩。因此，我发自内心去感恩，感恩我有一个好单位，感恩我有一个好职业，感恩我有一个好工作，感恩我有一个好岗位。我要以实际行动去感恩，珍惜已经拥有的一切，珍惜现在，知足惜福。感恩能使我在失败时找出差距，感恩能使我在失意时得到慰藉，感恩能使我增强挑战困难的勇气和信心，感恩能使我获取前进的动力。感恩，这将是我的一种生活方式，思想感恩，行动感恩。

　　二、调整心态，远离抱怨

　　在我们的生活中充满了不如意，人们也*惯了抱怨，抱怨命运不公，抱怨生不逢时，抱怨造化弄人。在抱怨中，对于已拥有的幸福熟视无睹、不懂得珍惜，却单纯地放大缺憾;在抱怨中，患得患失、斤斤计较，把感恩的心态越抛越远。结合自己想一想，确实在生活和工作中，尽管对待工作精益求精，力求做到完美，但遇到问题和困难时，往往是抱怨禁锢了思想，结果是问题和困难没有得到很好地解决。庆幸的是现在读了这本书，从书中找到了答案，也找到了对待问题的正确态度，同时也使自己的心态得以调整。

　　调整心态，远离抱怨，使自己不再为问题和困难找借口，也不再抱怨命运的不公和别人的误解，而是以*和的心态去面对，以乐观的精神去解决，以积极的态度去实现，把自己真正融身于培训中心这个和谐的大家庭中。调整心态，远离抱怨，使自己的心态更阳光，使自己对待工作的态度由被动变主动，由不乐意做变为乐于去做，由不乐意想办法做变为乐意想办法去做。不再抱怨工作中的忙闲不均、不再计较薪酬的高低、不再品评制度的不公，不再评说岗位的不*，而是想着在自己*凡岗位上如何塑造培训中心形象，如何打造培训中心品牌项目，如何固强培训对象对培训中心的依托，如何精细化岗位工作，做到让行业放心、让领导放心、让职工群众放心、让培训客户放心。

　　三、快乐工作，责任无借口

　　快乐永远属于积极付出的人，快乐永远属于感恩的人。常怀一颗快乐、感恩的心，我们就会更忠诚敬业。结合自身实际，确实感到：怀着快乐感恩的心，积极地投身工作，体验到了*凡工作的乐趣，同时也感悟到了苦恼与乐观、困难与成就之间是可以转换的。在积极的工作中感觉到了学员的可爱、课堂艺术的精美、教学课件的美观、科教片制作的成就、培训管理的科学，这敦促自己在*凡的岗位上常常以充实为美、以干活为美、以解决问题为美、以承担责任为美，以做出成绩为美。譬如，我前面连续半月给学员上课，没有星期天，也没有五一的假期，也确实感觉身体累，嗓子难受，但正是怀着一颗快乐、感恩的心，感觉心理放松，精神依然很好，尤其想到：这就是我的岗位，这就是我的职责，学员就是我的服务对象，我就应该把每一节课上好。学员的肯定是对我最大的安慰。常怀快乐、感恩之心，就不会再为责任而找借口，工作也不再有内外之分，只要是培训中心的事情，任务只要分配下来，就会以积极的心态、乐于做事的态度去完成。

　　就承担拍摄烟草农业科教片这一工作来说，从解说词的编著与审定、道具的准备与现场的安排、场景的美化与拍摄，到后期的编辑与制作均付出了大量的时间和精力，且经常早出晚归、头顶烈阳、脚踏泥泞，但我们感觉：一丰富了人生阅历，二提升了业务素质，三加强了社会沟通，四拓展了社会资源，五创造了社会财富，六打造了中心和个人知名度，所以我们以此为荣，尽管其中有很多问题与困难。但我们不回避，而是在困难面前选择了责任，我们以快乐、感恩之心去实践。

　　感恩的心得体会 2

　　人常说，三十而立，我是三十而悟，在我有了自己的孩子，成为了母亲之后，我才悟出了怀胎十月的艰辛，在孩子的成长过程中，孩子生病、打针吃药、读书写字，甚至是穿衣吃饭、教育等问题，我都要亲力亲为，我才悟出了父母养育儿女的一片真心与良

　　苦用心。“不养儿，不知父母恩。”我深深的体会出了这句话的含义，悟出了一份生活的真谛，一颗感恩之心。没有父母，就没有我的一切!我小的时候，家境贫穷，父母却养育了七个孩子，种着十亩田地，为了能供我们几姊妹上学，父母总是早出晚归、省吃俭用，父母的辛苦可想而知，父母生活的艰辛深深的铭刻在我的心底，它时刻在我心里，敲着警钟，告诫我不能忘记父母的养育之恩;在父亲过世之后，我更是告诫自己要尽心尽力孝敬好自己年迈的母亲。“谁言寸草心，报得三春晖”，父母的养育之恩一生难报啊!

　　从小学到初中，乃至中专、**大学，在我求知的路上，我遇到了多少个老师，哪一个不是孜孜不倦、含辛茹苦，哪一个不是呕心沥血、恨铁不成钢，又有哪一个不是毫无保留地把知识灌输给我们，生怕我们没有听懂、没能吃透，他(她)们默默地奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着他人。 还记得小学校门口，班主任李老师为我掌起的那把黑乎乎的老式雨伞，他帮我将雨水的冰凉抵挡，还记得初中三年级时，语文老师送给我的一大堆参考书，初中毕业时，我以同届毕业生中的语文最高分毕业于勤丰中学。多少年过去了，那些情景历历在目，终生难忘。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况老师为我付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。

　　走入社会，参加工作在不同的领导手下做过事，相处过太多的同事和朋友，他们对我而言也许一生都是最大的.财富。他们淳朴善良，让我感动，他们的关心与帮助，在那个情绪低落的冬季犹如暖暖冬阳，给我坚持的勇气与希望;他们雷厉风行的工作作风时刻影响着我，他们的办事风格、工作经验让我在工作上避免了不必要的弯路，他们言传身教的为人处事，教会我“要想学会做事必须先学会做人”“做人应该低调，做事必须高调”的道理。工作上，一些棘手的事，通过与股室的协调、同事的帮助与配合，再困难的问题也能在瞬间迎刃而解。此时，我总会心存感激，常怀感恩，感恩为我人生做出榜样、竖起典型的一届届领导，他们的人格魅力时刻影响着我，他们的谆谆教导时刻鞭策着我，同时，我也要感恩我的朋友、我的同事，赞叹友情的可贵、团队精神的伟大，感慨合作的力量无与伦比。因为感激、因为心怀感恩，工作上，尽力去帮助每一个需要我帮助的同事，在分工不分家，分工有合作的思想指导下，认真去完成每一件工作，努力在自己的岗位上履好职，尽好责。

　　俗话说：“百年修得同船渡”，如果用“百年修得同船渡”来权衡，我想我们是用了三生三世的时间才修来了今生作为同事或朋友的这种缘分啊。想想这些，还有什么人是不可原谅的?有什么事是不可宽容的?有什么矛盾是不可化解的?又有什么坎是过不去的?常怀感恩，无论是为人处世、为事、为学、??无论是对待家人、友人、同仁??，甚至是对待误解和偏见、野蛮与骄横，我都将会变得坦荡;常怀感恩，无论做什么事、在哪个岗位，我都会尽心，尽力，尽职，尽责。无论是三十岁还是五十岁我都将以积极、友善的心态对待身边的人与事，以一颗*常心对待生活中的每一天。

　　社会犹如一个大熔炉，面对重重困难、挫折，经历了人生的 坎坷、甚至是磨难，我们被不断磨砺得睿智、成熟和坚强。怀揣一颗感恩的心，过错有时也会变成一种施舍，失败乃是成功之母。因此，我要感恩给过我批评又热情鼓励我的人、感恩帮助过我的人、感恩为我指明方向的人、感恩在我工作出现疏忽、遗漏时提醒我的人，我还要感恩与我有过隔阂、甚至伤害过我、绊倒过我的人，从逆耳中我寻找到自身的不足，在竞争中我丰富了自己，伤害使我变得坚强、独立 ，欺骗使我变得智慧。这样一想，心中定会豁

　　然开朗，定会感谢所有得到和失去的一切，感谢一切使自己成长的人和事，感谢生活、感谢日出日落、感谢养育我的这片土地;定会对生活更加热爱、对人世更加宽容，对社会更具爱心。

　　让我们怀着感恩的心面对每一天的工作与生活吧!只要我们每个人都怀揣一颗感恩的心，我们的工作就会多一些责任，少一些失误，生活就会少一些指责和推诿，多一些宽容与理解;同事之间就会少一些非议与冷漠，多一些和谐与温暖;就会少一些欺瞒与涣散，多一些真诚与团结，我们的精神家园就会永远年轻，我们的事业就会蒸蒸日上。

　　感恩的心得体会 3

　　“感恩的心，感谢有你，花开花落一样会珍惜。”生活中，我们会经历这样或那样的事和人，无论顺境、逆境，对每一个给予我们帮助的人表示感激便是感恩。工作中，感恩更是一种态度，以积极的心态面对工作，常怀感恩之心，懂得回报，在收获成功的同时享受感恩的快乐。这次办公室“感恩教育活动”使我对“工作中的感恩”有了更进一步的理解。

　　一、常怀感恩、爱岗敬业

　　到办公室工作已三年了，先后在综合科、文电科和现在的秘书科工作，市委办的宗旨就是为领导、为基层、为群众服务，尤其是秘书科，工作繁杂，迎来送往、上传下达，而且临时性事务较多，上至大型会务、接待，小到一杯水、一粒灰尘、一个字，都是我们工作的重点，我们常为一次临时会务忙得不可开交，有时我们为一个小环节而冥思苦想，而我们积极工作的动力就源于对这份工作的爱。“滴水之恩当涌泉相报”，是市委办为我们搭建一个充分施展才华的*台，办公室领导在工作和生活中给予我们的理解、支持和信任是我们全身心投入工作的动力。我们喜欢这种*凡而细致的工作，喜欢工作之后的成功和满足，一分耕耘一分收获，辛苦完成的工作，也都将成为自已成长进步的阶梯。

　　二、常怀感恩、增强责任

　　学会真正的.感恩，就应该用感恩的心去激发自已的责任，因为只有勇于承担责任才是真正学会了感恩。一个人如果没有感恩的心，没有勇气去承担那份应承担的责任，那么即使是再小的阻碍也会被无限的放大。倘若有了责任的驱使，心存大家和团体并为此而努力拼搏，即使是再大的艰难、困苦也都会变得渺小。做为市委办成员，我要从自身周围的一些小事做起，尽自己力所能及的一份责任、一份义务，承担起自己应尽的职责，为建办公室和谐大家庭、创办公室一流业绩做出自己应有的贡献。

　　三、常怀感恩、团结协作

　　我觉得自已很幸运，自参加工作以来，我遇到了许多对我有“知遇之恩”的好领导，与很多“真诚待人、精诚合作”的同事共事，在办公室工作环境的熏陶下，在同事们的关心支持下逐渐走向了成熟。在成长的道路上，我怀着感恩的心面对工作中的种种压力，用一颗“感恩的心”去回报“施恩于我”的领导和同事，是他（她）们使我学会感恩，学会生活，学会了快乐地工作。在今后的日子里，我会继续怀着一颗感恩的心努力工作，享受快乐。

　　感恩的心得体会 4

　　感恩演讲主要是讲如何去感恩祖国，感恩老师，感恩父母，感恩他人。

　　感恩祖国，给我们这么好的家；感恩老师，带我们进入知识的海洋；感恩父母，对我们无微不至的照顾。

　　当我们进入梦乡时，总会有一盏灯是为我们而亮着的，那就是老师的台灯，在灯光下老师为我们备课，为我们批改作业，但是我们有没有想过，老师那么辛苦，我们给的回报又是什么？不写作业，和老师顶嘴，但这些又算什么？老师都忍了。老师求的是什么？求的是我们成绩好，听话。难道这些我们都不能做到吗？

　　当我们做错事时，教育我们的是父母；当我们不开心时，发泄的对象是父母。我们放学回来，迎接着我们的是父母为准备的可口的饭菜。我们今天的幸福都是父母给予的，哪怕父母下班后，我们来上一句真诚的问候，父母也就心满意足了。

　　作为一名小学生，就应该学会感恩，感恩自己身边的一切一切。

　　感恩的心得体会 5

　　一个人，一份感恩的心。提笔感恩使我想到了太多。在生活中，使我感恩的人太多了，父母，老师，同学，身边的每一个人。帮助我，爱护我，是他们磨练了我的意志，坚强了我的翅膀。也是他们让我知道了什么是感恩。

　　感恩父母——感恩父母多年来对我的教诲，对我的呵护，无论有多少风雨，是您在背后鼓励我，支持我。做我的棉袄，在我寒冷的时候，递上一份温暖;做我生活的.老师，在生活中遇到困难时多一份鼓励和关怀;做我的知心朋友，在我伤心时，多一份安慰。

　　感恩老师——感恩老师，带我畅游知识的海洋，为我裁枝剪叶，扶正船帆。您对我的爱不亚于家的温暖，家的温馨。

　　感恩学校——感恩学校，给我展示自我的舞台，给我的成长奠定了坚实的基础。感恩校园，我的爱在这里起航，我的梦在这里开始。它对我的关怀使我幸福。

　　感恩绊倒我的人，是他们坚强了我的双腿。

　　感恩讽刺我的人，是他们让我知道了自尊。

　　感恩欺负我的人，是澳门磨练了我的意志。

　　感恩帮助我的人，是他们给了我自信。

　　感恩误会我的人，让我知道在他人心目中我是这样的人。

　　常存感恩之心，是一种福气。

　　常存感恩之心，会对生活少一份挑剔，而多一份欣赏;会对生活少一份批评，而多一份赞美;会对生活少一份无奈，而多一份品味;会对生活少一份责备，而多一份欣慰……

　　可能我说的我眼中的感恩，是简单的，朴实的，琐碎的，但它是实实在在的看得见，摸得着的，是冬天“千树万树梨花开的瑞雪。”是“露似珍珠雾似纱”滋润的万物。是“吹面不寒杨柳风的舒服。”是我经常“蓦然回首”的微笑。

　　世间人生万物，有喜，怒，哀，乐。便自然有了感恩这样的美德，随着时间的流淌我长大了，在爱中长大，我知道了有爱就有感恩。

　　感恩的心得体会 6

　　《爱的幸福》是一个装满爱的糖果盒，是一个让人从爱中感受幸福的盒子。各式各样的糖果，各式各样的爱，让我感受到各式各样的幸福。

　　但我优其喜欢读其中的《一瓶酸奶》这篇文章，这篇文章我看了好几遍，故事中的小女孩在生活最艰苦的时候，因为自己的爱心，把唯一的一瓶午餐奶给了一名大学生。多年后，她的妈妈病重住院，花费了巨额手术费，正当小女孩为手术费担心时，一位有名的医生承担了所有的费用，只留下一张写着“所有手术=一瓶酸奶”的字条。读到这儿，我泪流满面，但感觉很快乐。

　　此刻我突然感觉到：不论我们是富有还是贫穷，都要怀着一颗爱与感恩的心，因为只要拥有了这颗爱与感恩的心就等于拥有了巨大的财富。着种财富别网人是拿也拿不走的，并且它会让自己觉得幸福。幸福其实很简单，如果现在的生活坎坷，一生有种种困惑来打扰，困难要面对。但事实上，幸福就在我们所有的人的眼前，所有人的身边。而打开幸福宝库的钥匙就握在我们每一个人的手中，那就是爱与分享，谅解与宽容，善解人意与为他人着想。《一瓶酸奶》中小女孩就是因为拥有这么一颗善良的心而付出爱，把自己仅有的一瓶酸奶给一个素不相识的穷苦大学生。虽然当时她可能会因为没有吃而难过，但是她毕竟用食物而帮助了一个陌生人，我想这种帮助别人的快乐心情是远远超过因为吃到食物而快乐的。而她知道因为自己曾经的一个小小的举动而让她无需对妈妈手术费担忧的时候，我想她应该比任何一个人都要幸福，都要快乐，这不仅是因为她不用担心手术费，更多的还是因为虽然他们是两个萍水相逢的陌生人，但他们互相之间的帮助从而给改变了他们各自的人生的原因吧！

　　也许有许多人会怀疑这个故事的真实性，但我相信这个故事。因为我们的身边有无数个瞬间，这个瞬间是否值得我们把它永久珍藏在自己的心灵糖果盒中，来美化自己的生命，让生命变得与众不同，都取决于自己是否怀着一颗爱与感恩的心，永远付出爱即使是给与萍水相逢的人，永远感受爱，即使是来自萍水相逢的人。

　　感恩的心得体会 7

　　落叶在空中盘旋，谱写着一曲感人的乐章，那是落叶对滋养它的大树的感恩，白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。

　　有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。

　　感恩是牡丹。人人都明白牡丹的惊艳，可没有多少人能真正地沉下新来领略其中的美。就象，人人都明白我们的父母给了我们无私的爱，却没有多少人真正地学会了感恩这至亲的亲人。在这个世界，在芸芸众生中，我们能够没有朋友、没有同学，甚至没有兄弟姐妹，但是，我们不能没有父母。是父母赋予我们血肉之躯，养育我们长大，又教会我们认识自我，认识世界，做一个有用的人。父爱是山，伟大坚实而又广博，他教我们学会了坚强，记住了宽容，懂得了自制。母爱是海，温暖无私而又细腻。你教会了我们如何用爱去善待世界上的每一个人和每一件事。只要你珍惜起生活中的幸福点滴，总有一天你会发现——那个老冲着自我发火的爸爸和那个老爱唠叨的妈妈，在他们的伪装下藏着深沉的爱。感恩是牡丹，他告诉我们要学会感恩，就要先学会感恩我们亲人。

　　一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地给人以帮忙，助人为乐。而那些不会感恩的人，血是凉的，心是冷的，带给社会的只能是冷漠和残酷，这样的人如果多了，社会就会变成冷酷而毫无期望的沙漠。我们鄙视他们，不屑与他们为伍。

　　感恩，自古以来就是中华民族传统美德，我们有“知恩图报”、“投我以桃，报之以李”的说法，也有不少感人肺腑的关于“感恩”的传说故事。儒家文化的仁义礼智信、温良恭俭让，也包含着感恩情结。这些优秀的道德文化，以前熏陶和感染了一代又一代人。

　　我们生活在先辈们用智慧和汗水改变了的世界中，我们远离了蒙昧和野蛮，远离了茹毛饮血、风餐露宿的时代。我们就应对我们的先辈，心存感激。

　　我们不必去捕鱼狩猎，却能品尝到美味佳肴;我们不必去采桑织布，却能享受到锦衣华服。我们就应对我们的同辈，心存感激。

　　多一份感激，就少一份贪婪与抱怨;多一份感激，就少一份自大与冷漠;多一份感激，就少一份苛刻与虚荣;多一份感激，就少一份索取，多一份奉献。

　　对我们拥有的一切，我们就应心存感激，同时，我们还就应明白自我所肩负的职责。

　　感恩是中华民族，也是整个人类的一种精神美德。我们生活在这个世界上，时时都理解着社会的“恩赐”：父母的养育、师长的教诲、朋友的关爱、大自然的慷慨赐予……我们的生命、成长、健康、财富以及我们每一天享受着的空气阳光水源，莫不应在我们的感恩之列。“羔羊跪乳，乌鸦反哺”，动物尚且感恩，何况作为万物之灵的人类?感恩又是一种处世哲学，是一种良好的生活态度，你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有。能够说，常怀感恩之心，不仅仅是健康人格的基础，也是人生幸福的基础，更是和谐社会的需要。

　　我们感恩于给予了自我生命、哺育自我健康成长的父母，感恩于给了自我教诲、让自我增长知识的老师，感恩于给了自我友爱与情谊，使自我在漫漫的人生旅途中不再孤单的朋友，

　　“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示，是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的情感。学会感恩，是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木，学会感恩，是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。

　　许多的时候，常常怀着一颗感恩的心，虔诚地给所有认识和不认识我的人。只为他们曾给予过我的一句叮咛、一次微笑、一份关爱，让我们在生活安然时深深地回味而动情。

　　我们并不缺少感恩的对象，缺少的只是发现它的双眼。每一天早晨睁开双眼，发现我们还能呼吸到新鲜空气，我们就应感谢大自然的无私;世界上每一天发生那么多的灾难和不幸，却没有一件落在我们的头上，我们应感谢天地的包容;当我们在抱怨物价飞涨，生活捉襟见肘时，想想非洲那么多的难民，其实吃得饱也是一种幸福。这也离不开农民伯伯们的辛劳，故而在我们酒足饭饱之际也当存感恩之心。

　　人的一生，无论成败，都会得到太多人的帮忙。父母省吃俭用地养育，老师废寝忘食的教侮、配偶无微不至的关爱、朋友不计报酬的帮忙、大自然无怨无悔的恩赐、时代与时俱进的赋予。我们成长的每一步，都有人指点;我们生活的每一天，都有人帮忙。正因为这些*以为常呵护，我们才度过一个个难关，一步步走向成功，创造并享受着完美生活，而我们却常常以为是理所当然，也就是说，社会这个大环境是有恩于我们每个人的。难道我们不就应心存感激么!

　　感恩是一种方式，感恩是一种境界。只有学会感恩，才能得到别人的尊敬与爱戴。

　　感恩的心得体会 8

　　读完《感恩你的工作》这本书之后，感到值得认认真真阅读。尤其是作为教师更认真阅读学*。

　　这本书详实地讲述了人们如何面对现在的拥有的工作，要有一颗感恩的心，不要计较个人的得失，要注重工作带来的乐趣，只要带着感恩的心工作，就能够催生和谐的人际关系，就会包容别人的错误，以积极的态度投入工作。

　　读完这本书，让我真正地体会到工作是生命中最珍贵的礼物，感恩是对工作最有力的回报。这本书告诉我们，用感恩的心去工作，你就不会产生抱怨，就会觉得工作是为自己，珍惜现在的工作机会。

　　作为一名教师，作为一名班主任，曾经很多时候，因为工作的繁忙，工作的劳累，还有孩子的顽皮等等问题，抱怨过自己的职业。其实换一个角度看问题，想问题，就会有不一样的感受。有句话说得好，“你看别人是天堂，你就生活在天堂里，你看别人是魔鬼，你就生活在地狱里。”如果你生活在抱怨的世界里，可想而知，你永远不会幸福、快乐的。怀着感恩的心去工作，我们的工作就会变得很快乐、很阳光、很激情的。这是我从这本书中得到的启示。所以我要感激我的工作，我的孩子，要把我带的幼儿当作感恩的对象，因为他们带给我感动，带给我无限的快乐和自豪，带给我荣誉感。

　　我要珍惜这份工作，用我的责任心和爱心做好本职工作。最后我想说，感恩不但是一种美德，也是我们工作中必须要有的一种心态。感恩是世界最美好的语言，是心中最美的境界。

　　感恩的心得体会 9

　　感恩的心每当我听到《感恩的心》这首歌时，心中总会涌起一丝温暖。是呀，感恩是一个多么美好的字眼。可是，又有几个人知道感恩的真正“感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己，感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜。”每当我的耳畔响起这首《感恩的心》，含义呢？乌鸦，在人们眼里是一种很不吉祥的动物。但是你知道吗？乌鸦其实是一种很有良心的动物。小乌鸦从小吃大乌鸦喂的食长大，当小乌鸦长大的时候，大乌鸦也就老了，无法自己捕食了。每当这个时候，小乌鸦就会天天捕食，送到老乌鸦口中。像乌鸦这样的动物还有很多，它们都没有忘记父母的养育之恩，在父母年老时，会不断地为它们捕食。这是对帮助过你的人感恩。海伦·凯勒，一个众所周知的名字，她，一个独特的生命个体以其勇敢的方式震撼了世界；一个生活在黑暗中却给人类带来光明的伟大的女性；一个度过了88个春秋，却熬过了87年无声、无光、无语的孤独岁月的弱女子。命运的无情给她带来了致命的创伤，可是她又重新站了起来，在哈佛德克利学院就读，并用生命的全部力量四处奔波，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福。被美国《时代周刊》评为20世纪美国十大英雄偶像之一。创造这一奇迹，全靠一颗不屈不挠并且感恩的心。海伦·凯勒接受了生命的挑战，用爱心去拥抱世界，以惊人的毅力面对困境。她感恩，感恩她的老师莎莉文小姐的付出，感恩命运给予了她创伤、挫折，炼就了她一颗不屈不挠的心。这是对挫折的感恩。灰尘，这是一个讨人嫌的辞藻。它污染了环境，还有害人体健康。但有谁知道，灰尘其实也是一种好的物质。没有了灰尘，阳光就得不到吸收、反射、散射和折射。天空不是太亮，就是太暗。天中没有云朵，地面干旱贫瘠，天气也会发生很大的改变，不是太冷，就是太热。与此同时，还会造成宇宙中许多有害射线地肆意进入，给人类生存造成巨大威胁。所以，我要感恩灰尘，是它给予了我们生存在地球上的条件。这是一种对不起眼事物的感恩。感恩有许多种，有对帮助过你的人感恩，因为他（她）给予了你心灵上的抚慰；有对挫折的感恩，因为它炼就了你一颗敢于拼搏、不屈不挠的心；有对不起眼事物的感恩，因为它用自己小小的身躯，给人类带来了巨大的财富。感恩是一种美好的品质，当你学会感恩时，你会发现生活的美好，世界的祥和；当你学会感恩，你会发现别人对你的讥讽也变得友善；当你学会感恩，你会发现遇到挫折你已不再惧怕。这就是感恩，只有你学会感恩，才会发现人生的真谛，谱写出人生最华丽、无憾的篇章。

　　“感恩”是一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知，也是现代社会成功人士健康性格的表现，一个连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。也绝对不会成为一个对社会做出贡献的人。“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示，是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的情感。学会于心。譬如感恩于为我们的成长付出毕生心血的父母双亲和感恩，是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木，学会感恩，是为了将无以为报的点滴付出永铭辛勤教育我们的老师。感恩不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，惟有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记，才能真正对得起给你恩惠的人。

　　在家中，当我们吃着可口的饭菜，是否会感谢父母付出的辛勤劳动？当穿着漂亮、暖和的衣服，是否会感谢父母对你的关心呢？也许有的同学会漠视这些来之不易的东西，认为这些是父母应尽的'义务。可是你知道吗？为了给我们提供这些你毫不动容的东西，父母们，每天要在工厂里辛苦地工作十几个小时，他们付出了多少汗水，他们是何等的辛苦啊？面对父母语重心长的教诲，有些同学会无动于衷，会感到厌烦，甚至会无礼地和父母顶撞。同学们，你们说，这样做对吗？我认为，作为孩子，要学对父母感恩，要感谢他们把你带到这个世界，要感谢他们让你衣食无忧。对他们感恩的唯一方式就是，做一个尊重父母，听话、懂事的好孩子。

　　在学校里，面对老师的辛勤劳动，你是否能对老师感恩？老师们无私的奉献，不求回报，他们不管有多累，只要看到我们哪怕只有一点进步，他们都会忘记自己的劳累，为我们感到高兴，为我们的成功庆贺。当看到我们在学*上出现了滑坡，学**惯散漫的时候，对我们提醒或批评的时候，你能否体察老师的关怀之情，对老师感恩呢？也许有的同学会反感老师的批评，同学们，请记住“忠言逆耳利于行”，你应当感谢老师的批评，正是由于老师的这些及时的批评，你的人生才会减少遗憾或后悔。对于有些学*有困难或不想学*的同学，老师无私的帮助，利用点滴时间辅导你，你应当用什么样的行动来对老师感恩呢？有些同学的言行真让老师心寒，他们不仅不配合老师，甚至会有抵触情绪并顶撞老师，好象学*是为老师学的，老师们从早到晚，不辞辛苦地教育我们，把所有的精力都花费在我们身上，无非是让我们能够**、成材，能够自立于社会，能够拥有一个美好的前程。试想一下，当你长大**、过着舒适安逸生活的时候，我们能给老师什么回报？老师从不奢求这些，这也是不可能的。我认为只要是有良知的学生，都应当感谢老师对我们的教导，无论是批评或表扬，表扬是一种激励，批评更是一种关心和呵护，我们都应当以实际行动来回报老师对我们的教育。

　　心存感恩，在感恩中让自己得到升华，这就需要我们能够真正懂得应该对什么心存感恩，又怎样去感恩，如何才能真正的做到感恩。茫茫人海，大千世界，无所不有，从身边最亲*的父母、兄弟姐妹，到同学、同事、朋友，再扩展到整个社会，我们伟大的国家，我们都应该感恩。要学会感恩，就必须让自己的心真正去体会感恩带给我们心灵的*和与收获，在感恩中让自己生活得充实，工作得快乐，用一颗富有正义和良知的心对待每一个身边的人，每一件身边的事儿，这才是最重要的。心存感恩，用一颗感恩的人去包容别人，用一颗感恩的心去奉献社会，用一颗感恩的人去报效国家，用一颗感恩的心去为人民群众服务，做一个问心无愧于青天，心怀坦荡，心胸开阔的人。当你回过头来回眸自己走过的路，就会发现原来用一颗感恩的人去引导自己的言行举止，是一件多么正确和有意义的事情。心存感恩，就像是人生路上的一盏指路明灯，无论前方的道路多么坎坷和迷茫，只要心存感恩之心，懂得在感恩中让自己成熟，前方的道路就会是一片坎途，任何荆棘坎坷都会被踏为一马*川。

　　心存感恩，不只是一句空言，每天怀着一颗感恩的心情去工作，用一种执着的工作态度去迎接人生路上每一次机遇和挑战，做到在善良当中彰显博爱，在敬业当中体现忠诚，在生活当中体现*淡如水的心境，珍惜眼前所有的一切，就做到了在感恩中让自己得到真正的升华。

　　感恩的心得体会 10

　　我有这样一个疑问：不知大家有没有想过，父母为我们付出了多少?我们有回报了多少给父母?

　　“感恩”二字有无数次出现在我眼前、心中。

　　我从一个懵懵懂懂的小女孩长成一个落落大方的小姑娘,我的爸爸妈妈可是功不可没呀!从蹒跚学步到上学读书,每一个过程,每一天,每一个点滴,都是他们为我们付出。只有父母为我撑起幸福的蓝天,只有父母,帮我插上理想的翅膀,只有父母,为我建起知识的森林,只有父母,才会乐此不疲的悉心照顾我,只有父母,才会给予我无微不至的爱......

　　父亲为了一个家，从而日夜操劳，起早贪黑地工作，我的父亲就是如此我的父亲叫某某某，是一个为国家效劳的**干部。自从我有了记忆起，父亲比我们家任何一个人起得都要早，母亲每天七点二十分起床，可父亲却六点三十分就起床了。每天当我才从暖洋洋的被窝里爬起来时，父亲已经用他那有力的大手“砰”地把门关起来了。他，去工作了!

　　晚上，当我已经进入甜蜜的梦乡时，不知，深夜几点了，有一只温暖的、粗糙的收抚摸着我的脸。是他，是父亲，几乎每天如此。尽管父亲工作很忙，但，我在他心中永远是第一!

　　有一次，我在学校里生病了，老师打电话给妈妈，可是妈妈的手机关机，我心想：这可怎么办?爸爸在很远的地方办事，可不能麻烦爸爸呀!丢了工作那可不得了!我没发现老师正在打电话。那是，我也就迷迷糊糊睡着了。不一会儿，走廊里响起了一个刚劲有力的声音：“好的，我接下女儿带他去看病，马上回来!”父亲来接我了。可我心里纳闷极了,父亲日理万机，怎么会来接我呢?在车上，父亲慈祥地告诉我他好不容易腾出时间，和我看完病他还得赶回去。

　　听到医生说我发烧了，没什么大碍回家休养一下就好了，听到这，父亲才舒了一口气。

　　父亲是这样忙碌，母亲也是无微不至的关心我，关心着一个完美的家庭。

　　母亲工作忙得马不停蹄，回家还要煮饭、做家务……

　　“父爱如山”也足以说明父爱的沉重;“十月怀胎，一朝分娩”足以说明母爱的伟大。当我们来到这世上那一刻起，父母们便多了一项繁重的工作??照顾我们。

　　光阴似箭，转眼间十年了。十年呀!父亲、母亲为我们做了多少，已经数不胜数了。作为子女的我们，是不是应该好好的做点什么吗?哪怕为父母洗洗脚，热情的递上一杯热水，那也就是递上一片亲情，哪怕提提菜，也就是帮父母减轻负担……他们为我们操劳了太多太多,可我们回报的太少太少。现在,行动起来吧，让我们感恩父母，献出我们的一片真心和一丝丝关爱，让这个阳光明媚的世界充满着真诚的爱!

　　感恩的心得体会 11

　　您们好!从古至今，中华民族的传统美德就是以孝为先，历史的滚滚长河中，孝顺的事例数不胜数，俗语说“百善孝为先”讲的是做子女的要孝顺自己的父母亲，孝顺长辈。

　　有一次偶尔在看一本杂志的时候，在其中一页不起眼的位置看到一篇古代孝顺的故事“黄香温*”读后甚是感动，一个9岁的小孩，甚至知道如何孝顺父母，知道为父母辛苦，知道为父母分忧，这多么让人感动啊!

　　心情久久不能*静，想到自己的父母，我为他们做的实在是太少了，还记得父母曾经对我说：从呱呱落地的那一刻，你就是我们今生爱情的结晶，我们要让你生活的快乐，幸福!我笑着说，爸妈，你们什么时候会讲这么肉麻的话了!我一直以为你们对我的付出是理所当然的，是应当的，原来这么多年来我一直忽略了你们的感受，直到读到这篇文章之后，我才知道我的想法一直都是错的，原谅我幼稚的想法。

　　生活中，有酸甜苦辣，有喜怒悲伤，当我取的优异的成绩时，是你们在身边鼓励我，不要骄傲，要继续努力;在我遇到困难的时候，你们更在我身边支持我，使我渡过了一个又一个人生的坎坷，勇敢的向自己的目标追逐，20xx年的春夏秋冬，日日夜夜一直陪伴我的不是别人，正是你们——我最爱的爸妈!

　　翻开那一本发黄的照相册，上面是父母那一张张年轻的脸庞，现早已布满了皱纹，乌黑的.发丝中也夹杂着根根银丝，那双双手上也有了层层的厚茧，那正是父母为我们操心的象征。

　　那一刻，我的眼眶湿润了，20xx年来父母对我的爱，我一直没有发现，父母的爱原来时时刻刻都在我的身边，一个鼓励的眼神;一个夹菜的动作;一段关心的话语……都体现了父母对我的爱，就在那一刻，我明白了，我学会了感恩!

　　感恩的心得体会 12

　　这几年，随着教育工作的逐年规范，教师承受的工作压力大了，工作量也增多了。同行们见面谈得最多的就是工作多苦多累，谈着谈着，发现不管在哪所学校，好像都有做不完的事，因而换来唉声一片。而我自己因为孩子的出世，一下子好像多了很多事情，学校、家里两头忙，总感觉时间不够用，很多事情感到力不从心，因此有些消极，总觉得自己不如别人。假期里读了《带着感恩的心工作》，感觉真应该如此。尤其在全球经济危机的今天，我们更应该感谢工作，它不仅带给我们丰富的物质，更带给我们充实的生活。

　　有这样一则寓言，说的是有一头老驴，掉进了一个非常深的废弃陷阱中，根本不可能爬上来，主人见它老了，也就没救它，任其在那里自生自灭，而那头驴也没有了求生的念头。而且天天都有人不断地往陷阱中扔垃圾，正常情况下，毛驴应该非常生气，应当每天都埋怨，埋怨自己照明倒霉掉进了陷阱中，还有那么多人往里面扔垃圾，这真是太不幸了！然而某一天，它下定决心调整自己的 ，它天天都将垃圾踩在自己的脚底下，从垃圾里找出残羹来维持自己的生命，而非淹没在垃圾堆里。终于有一天，它又重新回到了地面上。

　　不要抱怨你的工作环境不好，不要抱怨你的工作繁杂，不要抱怨你的领导不*人情，现实中有太多的不称心，即使生活给你的是坏的，你一样可以将垃圾踩在脚下，登上世界顶峰。爱抱怨的人为何总说生活太累，因为他只看见了自己的付出，却未看见自己的收获，他们不懂得知足与感恩。而不抱怨的人就算真的非常累，也不会抱怨生活，因为他们明白，有失必有得，一想到自己得到了那么多，他就会觉得很知足并感恩。

　　其实，反正工作肯定是要做的，换个角度思考，可能我们工作起来会比较舒心，工作效率也会大大提高。两句话与同行们共勉：

　　“心怀感恩，做好该做的一切。”

　　“常带微笑，把快乐与大家分享。”

　　怀着感恩的心去工作，就会迸发出火热的工作激情，就会产生一种无穷的力量；怀着感恩的心去工作，才会发现工作的可爱之处，从工作中得到更多的快乐，才能坦然接受工作中遭遇的不快，才会主动自发地去工作；怀着感恩的心去工作，就会兢兢业业，尽心尽责地做好本职工作，服务好我们的学校；怀着感恩的心去工作，就会对同事多份欣赏，少份挑剔，才会打造一个有战斗力的和谐团队；怀着感恩的心去工作，才能更有责任感、使命感，才能将自己的发展融入到教育事业的发展中去……

　　一个人心怀感恩，就会乐于奉献；一个人常带微笑，就会享受生活。在新的学期，让我们带着感恩的心工作，让快乐和幸福永驻心间。

　　感恩的心得体会 13

　　“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝，投进妈妈的怀抱，幸福享不了。”一曲《世上只有妈妈好》唱出了妈妈对子女无尽的关爱。是呀，妈妈不仅给了我们最宝贵的生命，而且给了我们最伟大的母爱。可我们这些作子女除了去享受母亲的爱之外又给了妈妈什么呢？我的妈妈是一名教师，工作非常辛苦。妈妈每天早晨六点钟起床上班，到学校后带领学生早读，上课，批改作业，和学生谈心，一直忙倒下班。晚上妈妈还要备课，查资料，很晚才能休息。妈妈是一位非常负责的老师，她爱学生胜过爱自己，她爱我也像爱她的学生一样。

　　她每天早上把我叫醒，安排我吃早点；中午及时给我做饭，叮嘱我注意安全、好好学*；晚上还要给我辅导家庭作业，甚至连刷牙洗脸这样的'小事她也要过问到。妈妈啊，在*常的日子里，您给了儿子多少无微不至的关怀呀！妈妈给我的爱是无私的、是细微的、是伟大的。记得有一天晚上。我写完作业后感到头晕沉沉的，浑身发冷，连衣服都没脱就上床睡着了。妈妈备完课已经十一点多了，一摸我的头发烫，连忙把我叫醒，给我喝水、吃药，帮我加盖被子。夜里我不停的咳嗽、呕吐，妈妈几乎一夜没睡陪在我身边。第二天，妈妈又急急忙忙把我送到医院输液，叫奶奶来陪着我，她又去上班了。

　　躺在病床上，随着液体的输入，我的身体越来越舒服，但是我似乎看到妈妈拖着疲惫的身体在工作。妈妈啊，在孩子的成长过程中您熬过了多少这样的不眠之夜啊！为了您自己的孩子和您班上的学生，您眼角多了皱纹，头上增添了白发。妈妈啊，您为了孩子的成长付出了如此多的关爱，花费了如此多的心血，而我回报了您什么呢？我上学后，您对我的学*非常重视，您要求我每门课要考到90分以上，可是我粗心大意，考卷上出现了很多错误，没能让您满意；您特别注意培养我的学**惯和生活*惯，可是，我总是很贪玩，学*时心二意；我还乱放东西，给您添了很多麻烦。

　　妈妈，您为了孩子的成长花费了多少心思呀！而我不但不能关心您、体帖您，为您分担辛苦，还处处让您操心，妈妈，我对不起您！参加了今天的演讲，我懂得了应该怎样做！同学们，我们应该感谢城关二小，是她教育我们要孝敬父母，懂得感激，明白事理。同学们，我们的父母一边承担工作和生活的重任，一边无微不至地关爱着我们，事多么辛苦啊！你懂得去感激父母、回报母爱了吗？如果还没有，那就请你赶快和我一起忏悔、改过吧！让我们在二小一起学*，一起成长，成为一个懂得感恩、孝敬父母的人！谢谢大家我的演讲完了！

　　感恩的心得体会 14

　　我从未想到过要谁，直固执地认为我做的很对。原来，直都做错了。

　　当赵老师为学生播放光碟时，我觉得心开始有一点点被触动了。我是一个如此忤逆不孝的孩子。

　　我从来没想过，十月怀胎，两石压身的痛苦，一朝分娩时，是完全撑开胯骨才能生出我，那种骨折的痛苦，我一直从未想过。我是应该感恩的，妈妈以她不可言喻的痛苦，给予我生命。

　　我一直忘记了，我躺在摇篮里，妈妈对我的呵护、保护，那其中就有我永远报答不了的东西。而我却从来没报答过一点一滴，反而忤逆不孝。

　　我经常和妈妈吵架，对她大喊大叫，还怒视她。我们经常闹得脸红脖子粗，无论是什么原因。其实我知道，妈妈经常在我们吵完架一个人偷偷哭泣。那眼泪，是我承受不起重量。作为女儿，我没有资格让她哭泣，妈妈我错了。我再也不会因为任何原因跟您吵架。我会接受您的意见，不会再任性一意孤行，因为我现在知道了，妈妈的意见到最后，往往被证明是最好的意见。我从小就体弱多病，每年冬天都是最难熬的，只要有一个人感冒，下一个肯定是我，我几乎是年级里最早生病的，却是最后一个好的。大多数时候我是很郁闷的，每天挂在点滴上的滋味很难受，多少次我想拔掉那可恶的针头跑出医院任我自生自灭。妈妈，您真的.很坚强，坚强的我不知道该如何形容。

　　真的很感恩您，从我出生到现在，感恩你的呵护，感恩您的不舍弃，感恩您的培育，感恩您给的一切的一切……

　　我做错的，有太多用语言用文字形容不了的，请您原谅我，我决不会再犯，决不！

　　感恩的心得体会 15

　　在崎岖的人生道路上，有多少无私的关怀点亮了灵魂的灯塔，有多少善意的帮助敲响了灵魂的大门，经常带着一颗感恩的心上路。痛苦将不再存在，幸福将伴随着你。我记忆的门打开了，我的思想飘到了更远的地方。

　　感恩节的来源

　　在苍苍的'太*洋上，200多名清教徒正在忍受生死的考验，祈祷新大陆的出现。为了逃避欧洲大陆对教徒的伤害，他们不忍视教义练*，毅然踏上了风雨之旅。他们在困惑中坚持不懈，在困难中坚持不懈，两个月后终于到达美国。第一次收获后，他们用食物祭拜天地，感谢当地土著人的帮助。后来，这成了一个世界性的节日，在这个节日里，我们可以互相表达感谢，感谢生活的美好。

　　师生恩，父母情

　　谁说寸草心，报三春晖，父亲的严厉指责承载着无限的希望，母亲的温柔关怀蕴含着无限的关怀，是他们用勤劳的双臂支撑着一个遮风挡雨的家，是他们用温暖的心爱着年轻的孩子，深情的爱啊!让孩子一辈子都走不出你深情的眼睛。虽然我不能做出惊天动地的举动，但我不想在母亲节送一束康乃馨，在父亲节挂一个电话，深情地说：我的父母很努力！

　　三寸粉笔，三尺讲台言国运！一颗幸福，一辈子用蜡烛铸就民魂。老师，你放牧青春，收获祖国的财富，努力工作。即使你想爬上额头，你也不在乎。我在词汇的海洋中漫游，寻找世界上最美的词藻。我参观了美丽的花园，寻找世界上最美丽的篇章。祝你永远健康！

　　感恩就是欣赏生活

　　无论是从感恩节的来源，还是我们的生活感受，只有真正有一颗感恩的心，我们才能欣赏生活，感受生活的真实和美丽。

　　霍金问他的心，他写道：我有朋友和亲戚，我有我相信的真理，更重要的是，我有一颗感激的心，感动中国获得者之一田世国用他的肾献给他的母亲，感激真诚的母亲的健康，今天有几个人流泪，史铁生在地坛，感谢挫折让他有一颗勇敢的心……

　　带着一颗感恩的心踏上人生的旅程，让我们充满感激，无论是案件和援助，还是困难和磨难，你都会得到美好的生活！

　　感恩的心得体会 16

　　人，应该常常怀着一颗感恩的心，古人说得好：“滴水之恩，应当涌泉相报。”感恩是一种生活态度，是一种品德是一种思想境界，我最感恩的老师是我的班主任康老师。

　　康老师，在我有问题不懂时，他会耐心的帮我讲解，所以我要用最优异的成绩来报答您，当我取得不理想的成绩时，迎来的不是老师的责骂，而得到的是老师帮我找出错误的根源，当我取得好成绩时，迎来的是康老师慈祥的微笑和表扬，当我做错事时，你会用严历的目光看着我，我要改正错误来报答你。 我记得有一次，在中午托管时，已经开始写作业了，我和几个同学在外面玩，康老师就派几个同学去找我们，那几个同学没有找到我们，康老师着急了，就亲自去找我们，找到了我们，当着同学们的面批评了我们一顿，我非常不服气，小孩子玩有什么吗？小孩子天生都是爱玩，过了一会儿，我的同桌对我说：“康老师为了找我们把脚都扭伤了，”这时我心情听了非常难过，看着康老师忍着疼痛还坚持为我们讲解作业，我在心理发誓，我以后再也不贪玩了。还有一件让我回忆的事，也是中午的时候，康老师为我们端菜的时候摔了一跤，连手都摔破了，他还是忍着疼痛为我们端菜端饭，吃完饭后也顾不上擦红药水，就跟我们讲解题目，使我们非常感动，老师为了我们的学*和生活付出的太多太多，说也说不尽，道也道不完。

　　回想往事，老师比冬天的阳光还要温暖，老师就象蜡烛燃烧了自己照亮了我们，老师就像园丁，用知识和露水培育滋润着我们，老师像慈祥的母亲细心的关爱和教导我们，带着几分憧憬，怀着感恩的心情，相信今后的脚步将会迈得更加踏实，更加有力。

　　感恩的心得体会 17

　　我不是一只雄鹰，却渴望完美的飞翔，是企业给了我广阔的天空和起点，让我展翅飞翔。

　　记得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激动，准备好了所有的荣誉证书和技术资格证，开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了，泪水滚烫地滑过我的脸狭，我深深知道，这是幸福的眼泪，也是辛酸的眼泪，更是期待以久的眼泪。

　　我特别渴望获得一份工作，需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子，家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房，直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀，深深扎进我的心里，在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长，我刺痛，我内疚，我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变，通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间，父亲的一场大病，让我深深体会到了无助，我不但无力提供医药费用，而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会，这个愿望是如此的强烈，这个愿望的基础是报答父母的恩情。

　　是企业给了我这个机会，我在内心深处感恩于企业。

　　当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时，我的手在颤抖，我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的`时候，我却把它一分不差地存入银行，我知道我们不一样。同样，在企业给我的这个起点上，我需要以最大限度的努力发起冲刺，期望比别人跑的更快,走得更远，也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。

　　在协助张士站技术组作资料的工作中，我对自己提出了这样的标准：当日事当日尽，无论发生什么情况也决不动摇。在20XX年10月份，我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性，车站资料需要重新来过，也就是说从基坑开挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录，检查证等都有50多页，只修改手写版的就上千份，还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作，15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦，完成了工作对我的挑战，保证了资料及时、到位、和正常施工需要。

　　因为感恩的思想支配我的全部，我必须减少我的生活开支，也必须做好组织交给我的工作。

　　从女人的心理需求和社会认知上讲，我也有时尚消费和展示美好一面的需求，感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重，每月薪水的积蓄在一点点上涨，改变家里现状的目标在一步步靠*;工作两年来，我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。20XX年底当我的积蓄，离为家里盖新房还有一步之谣的时候，党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想，作为困难党员，组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实，当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时，再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。

　　我必须努力工作，我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，20XX年10月组织调我到工程部管理内业资料，由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍，对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档，做到了资料随要随查。不仅如此，在经理部组织的各种活动中，我都感怀报恩之心，从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉，报恩是***的。我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍，我深深体会到，扩大知识面、掌握更多的技能、才能更好的回报企业，才能成为新时代的员工，尽管，我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员，但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。

　　一首《感恩的心》激励着多少人的成长，“我来自何方?像一颗尘土。有谁知道我的脆弱?”是啊，我们生存在这个世界上，一个人就像一粒尘埃一颗草芥，在天地之间是那么的渺小。但是，进入公司这个强大的舰队后，我们的内心变得如此的强大，大到可以用微薄的力量去对抗那未知的命运。

　　当我知道我的一些分配到其他单位的同学，已经因为企业的缘故，被迫回家待岗或者即将面临失业的消息后，内心更加复杂，我一次次地告诉自己，能在这样宽容的企业里工作怎能不生发热爱之情、报恩之心，又怎能不加倍地努力工作?

　　我们没有理由不做这样的思考：责任和忠诚的背后是感恩，感恩的背后是动力和信念，它们为扬帆万里济沧海奠定了必胜的基础。

　　让我们共同建设企业，共同创造财富，共同迎接挑战吧，我相信企业给个人创造的蓝天越辽阔，个人的飞翔就越自由越完美。让我们与企业一起创造更美好更辉煌的未来吧。

　　感恩的心得体会 18

　　“投之以桃，报之以李”，心怀感恩之心，我们用自己的行动去践行“感恩”二字，我们的学校也组织了感恩节的相关活动，跟随着队伍我们来传递内心的感恩之情。

　　通过这次活动，我深深地认识到，在这*凡且普通的生活中，每一件我们不曾在意的事情，实际上都值得我们去感恩。我们需要感谢请扫马路的环卫工人们，正是有他们的辛勤工作，才能让我们的城市干净整洁，我们才能够生活在舒服的环境中;我们需要感谢农民伯伯们，正是他们的辛苦劳作，才能让我们有新鲜的瓜果蔬菜吃;我们要感谢医院的医生和护士们，因为有他们的存在，才能让我们生病得到医治;我们要感谢为国家发展注入心血的各位工作人员们，正是由他们的付出，才能让我们生活在如今智能化的时代中......生活中的每一处细节，都值得我们怀有感恩之心。

　　作为爸爸妈妈的儿女，我们要感恩父母将我们带来这个世界，让我们有机会和这个五彩斑斓的世界打交道，更要感谢他们的培养和教导，让我们在幸福中成长，他们的爱是这个世界上最无私的，而我们能做的就是将父母的恩情牢记，我们可以从日常的小事去表达这份情谊，比如在爸爸妈妈下班后给他们揉揉肩、吃完饭后主动收拾碗筷、不与父母顶撞等等，真正的感恩不一定是多么的感天动地，而恰恰就是存在在这些我们容易忽视的小事中，所以感恩父母就从身边的小事做起吧!

　　此时我们另外一个主要的身份就是学生，那么我们理应对教授我们知识的老师怀有感恩之心，是他们的谆谆教诲让我们逐渐去发现这个世界的更多面，是他们填补上了我们头脑中知识的空白，为了学生成才他们甘于人梯，不求回报，作为他们的学生我们怎能不感谢?那就从认真完成作业开始做起吧!

　　我还要感谢我的朋友xx，是他让我的世界变得更加的丰富多彩，而且多了许多欢声笑语，也是他让我明白了什么是共同进步，希望我们在未来的日子里都可以收获更多的美好，也愿我们的友谊长存。

　　感恩节的这一天存在太多的感动，“知恩图报，善莫大焉”，我们要经常对值得感恩的人表达自己的情感，心怀感恩也要落实到行动上，哪怕只是一句简单的祝福，愿我们都能懂得感恩、懂得付出，拥有更加美好的未来。

　　感恩的心得体会 19

　　在轮训学*的两天中，聆听了公司领导关于“感恩与奉献”的讲座，中国传统文化中素有“滴水之恩，涌泉相报”、“街芳街草，以谢恩泽”、“饮水思源”等悠久的感恩文化，一股感恩之情在心中涌动。

　　感恩，是一种美德、是一种态度、是一种信念、是一种情怀，同时也是人生的一种使命。感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己。父母的养育之恩、老师的教育之恩、领导的知遇之恩、公司的待遇之恩、社会的关爱之恩，看到的想到的，我们没有理由不去做一个感恩的人。我们正感受着“和谐”、“感恩”所带来的温暖。这更不能不使我们联想到公司*年来跨越式发展所创造的辉煌，无不让我们看到了公司气势如虹的发展明天，一切表明，建设新型智能坚强电网，铸造和谐安康的xx电网指日可待。

　　做为电网公司的一分子，此刻我的心潮激情澎湃，我有太多的感想倾诉，来表达对公司的感恩，因为公司负责任的`企业形象和强大的发展潜力在物质和精神方面给了我们太多满足，赋予了我们青春的自信。在基层的几年来感受了基层电力工人的热情、敬业和奉献，深深感受到企业发展的动力。后来公司领导为加强总公司本部集约化管理水*，招聘优秀员工到总公司本部，在公司领导的恩泽下，我有幸调入了总公司工作，将有更多的机会服务于电力客户，实现自我价值。

　　企业是我们幸福生存的家园，我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时，企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的*台。我这里特别强调的是集体观念。在电力公司这个*台上，我们在增长着阅历，丰富着自我，实现着人生的价值；在这个*台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此，我们应该感谢企业，感谢企业培养我们，感谢企业

　　天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。电力公司赋予了我们所有一切感激和奋进的源泉，我又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢？历史已铸就了公司全面腾飞的基础，使命正激励着我们阔步前进。感恩就要有责任，让我们立足本质，践行“努力超越，追求卓越”的公司文化理念，从一点一滴做起，从身边事情做起，常怀感恩之心，为全力实现公司又好又快和谐发展发一份光、散一份热，肝胆相献、奋斗不止、青春无悔，我始终坚信：青春会因你而绚丽多彩！

　　感恩的心得体会 20

　　今天环潭二小邀请到全国著名教育心理专家、潜能激发大师、演讲大师、“最年轻的励志大师”吴冠志老师来到我校，为全体师生和学生家长作了一场以“励志、感恩”为主题的激情演讲报告会。

　　报告会内容共分三部分：一是对学生进行励志教育。吴老师以***、世界冠军等成功人士为例，激励学生要成功，要敢于做别人不愿做的事，做别人不敢做的事，做别人做不到的事。一切从自信开始，保持一种谦虚的态度，战胜自己，走向成功。

　　二是对学生进行方法指导。教育学生要成功就要有明确的目标，制定详细的计划，立刻行动起来，不断修改错误，不断前进，坚持到底，就一定能走向成功。

　　三是对学生进行感恩教育。教育学生要感恩父母，感恩老师。

　　伴随着或激昂或舒缓的音乐声，吴冠志老师以幽默的谈吐、生动的事例、深入浅出的演讲技巧，饱含深情的带领大家的思绪回顾父母养育儿女的种种艰辛，让全体师生接受到一场感恩教育，在场师生听完演讲后深受感动，许多师生、家长潸然泪下，让全体同学充满了自信，怀着感恩的心，大声地喊出了自己的奋斗目标，并向老师、向父母的真情告白。

　　相信全校师生在吴老师演讲的激励下，会在今后学*、生活行为上有一个较大的改观，使爱心，孝心，感恩的心，充满每个幸福的大家庭，我校的教学成绩更上一层楼！

感恩的心得体会合集20篇扩展阅读

感恩的心得体会合集20篇（扩展1）

——感恩父母心得体会合集20篇

　　感恩父母心得体会 1

　　当我给爸爸妈妈端茶倒水、垂腿梳头的时候，爸爸妈妈是那么的兴奋，心里的喜悦都从脸上写了出来。尽管他们知道这是学校留的我必做的作业，仍然感到很欣慰。回想起来，我为父母做的太少了，而父母却无私的为我奉献着他们的一切。顿时，我感到十分的惭愧。在为爸爸妈妈服务的那一天时，我想爸爸妈妈是多么希看那一时刻能够停留片刻，吃着我蒸的饭，都赞不尽口，说：我儿子真行！~是啊，我吃着自己做的饭都那么香，何况是父母呢？和爸爸妈妈的亲情谈话时，爸爸妈妈给了我很多鼓励，是啊，我应该努力奋斗，做出一番事业，在不久的将来，希看我能够成为一个老板，让爸爸妈妈兴奋，我一定要好好孝敬父母，就算工作再忙，也要经常打个电话回往跟他们聊聊天，或者有时间的话经常回往看看一下他们，由于我知道这是天下间的父母等到自己的儿女成功之后最想要的，也是最渴看的。总之我一定要让爸爸妈妈快乐，让他们为我自豪。

　　人人都知道我们的父母给了我们无私的爱，却没有多少人真正地学会了感恩这至亲的亲人。在这个世界，父母是最疼爱我的人，是父母赋予我血肉之躯，养育我长大，又教会我们熟悉自己，熟悉世界，做一个有用的人。父爱是山，伟大坚实而又广博，他教我们学会了坚强，记住了宽容，懂得了自制。母爱是海，热和无私而又细腻。你教会了我们如何用爱往善待世界上的每一个人和每一件事。只要你珍惜起生活中的幸福点滴。爸爸讲完题后，我仍不明白时，老冲着自己发火和妈妈的唠叨，这些都是他们赐予我的爱！

　　从今以后我应该怀着一颗感恩的心来孝敬父母，不是像以前一样享受着父母带来的爱，而是我给他们带来的关怀。

　　从我们出生到如今的长大**，父母们花去了他们一生的心血、流下了一滴滴汗水，多少个日日夜夜父母陪伴在我们左右，从小学到初中，高中乃至大学，甚至是等到我们步入社会，父母无时无刻不在为我们操心，他们陪我们一起分享喜悦，一起解决难题，一起畅想未来……父母就像是蜡烛，燃烧了自己，照亮了我们做儿女的明天。我们做子女的应该发自肺腑的孝顺父母，对父母应该怀有一颗最真诚的感恩的.心。父母是这个世界上我们最亲*的人，他们给予了我们生命，陪我们一起看花开花落、一起观看我们成长道路上沿途的风景，陪我们笑、陪我们哭，让我们做最真实的自我。人们常说“滴水之恩，当涌泉相报”，父母是我们这辈子最应该感激的人，他们对我们的爱绝对不是一滴水，而是一片辽阔浩渺的大海。父母对我们的付出从来都是不计回报的，为了我们求学，父母操劳了一辈子，青丝变成了白发，身体也越来越没有以前健壮了，而我们做子女的总把父母对我们的爱当作天经地义、理所当然。因为我们不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我们长大了，我们应该知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起，照顾、孝敬父母的责任。可是我们做孩子的又有多少人是把父母放在第一位的呢？有的人总是不断地报怨自己的父母这样不好，那样不对，对父母的行为和做法也总是挑三拣四、横加指责，甚至于直接与父母顶撞！他们从来都没有考虑到父母的感受。还有些人根本不知道自己父母身体的健康状况，不记得自己父母的生日，有的甚至连自己父母的工作单位在哪都不知道，也许我们为父母做的远不及他们为我们付出的十分之一，父母为我们付出那么多精力和心血。

　　当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母。当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母。当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母。当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母。而现在我们远在外地学*，依然牵挂着我们还是父母。我们不妨问问自己，是否会在父母劳累了端上一杯暖茶帮他们解渴，是否会在父母身体不好的时候主动问候一声，是否会在天冷的时候先替他们暖床，是否会在他们生日时递上一张祝福的卡片……我想答案应该差不多我们都遗忘了吧，父母为我们倾注了毕生的心血和精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，以及那一丝丝皱纹。感恩父母需要我们用心去体会，用实际行动去报答。感恩父母不是一天两天就能办到的，那是一种长期的、发自内心的行为，是出自内心最原始的关心。父母是我们最敬重的人。他们不仅仅抚育我们长大**，他们更教会了我们怎么做人，父母就是我们终生的老师，无论我们将来是贫穷还是富贵，是*民还是伟人，我们都不能忘了父母对我们的恩情。

　　因为有爱，这个世界不停地旋转，因为有爱，这个世界变得更加美好。父母的付出比山高、比海深，我们要用一生去回报父母，我们永远都不能忘了他们的恩情，让我们从现在开始，主动的关心父母，尽力让父母开心，他们给了我们一生的爱，那就让我们用一世孝顺去回报。生命对每个人来说只有一次，我们能生活在这美好，精彩的世界上，是因为我们的父母养育了我们。他们教会了我们人生的每一个第一，是他们教会了我们第一步，如果没有我们亲爱的父母就没有我们。“守孝悌，次见闻，知某数，识谋文”。里面讲的是孝顺父母，尊敬师长。感恩父母所流泪，许许多多的感谢，各式各样的感恩，而则，父母会感到很安慰，感到很高兴，也感到很快乐！

　　感恩父母心得体会 2

　　当我给爸爸妈妈端茶倒水、垂腿梳头的时候，爸爸妈妈是那么的兴奋，心里的喜悦都从脸上写了出来。尽管他们知道这是学校留的我必做的作业，仍然感到很欣慰。回想起来，我为父母做的太少了，而父母却无私的为我奉献着他们的一切。顿时，我感到十分的惭愧。在为爸爸妈妈服务的那一天时，我想爸爸妈妈是多么希看那一时刻能够停留片刻，吃着我蒸的饭，都赞不尽口，说：我儿子真行！~是啊，我吃着自己做的饭都那么香，何况是父母呢？和爸爸妈妈的亲情谈话时，爸爸妈妈给了我很多鼓励，是啊，我应该努力奋斗，做出一番事业，在不久的将来，希看我能够成为一个老板，让爸爸妈妈兴奋，我一定要好好孝敬父母，就算工作再忙，也要经常打个电话回往跟他们聊聊天，或者有时间的话经常回往看看一下他们，由于我知道这是天下间的父母等到自己的`儿女成功之后最想要的，也是最渴看的。总之我一定要让爸爸妈妈快乐，让他们为我自豪。

　　人人都知道我们的父母给了我们无私的爱，却没有多少人真正地学会了感恩这至亲的亲人。在这个世界，父母是最疼爱我的人，是父母赋予我血肉之躯，养育我长大，又教会我们熟悉自己，熟悉世界，做一个有用的人。父爱是山，伟大坚实而又广博，他教我们学会了坚强，记住了宽容，懂得了自制。母爱是海，热和无私而又细腻。你教会了我们如何用爱往善待世界上的每一个人和每一件事。只要你珍惜起生活中的幸福点滴。爸爸讲完题后，我仍不明白时，老冲着自己发火和妈妈的唠叨，这些都是他们赐予我的爱！

　　从今以后我应该怀着一颗感恩的心来孝敬父母，不是像以前一样享受着父母带来的爱，而是我给他们带来的关怀。

　　从我们出生到如今的长大**，父母们花去了他们一生的心血、流下了一滴滴汗水，多少个日日夜夜父母陪伴在我们左右，从小学到初中，高中乃至大学，甚至是等到我们步入社会，父母无时无刻不在为我们操心，他们陪我们一起分享喜悦，一起解决难题，一起畅想未来……父母就像是蜡烛，燃烧了自己，照亮了我们做儿女的明天。我们做子女的应该发自肺腑的孝顺父母，对父母应该怀有一颗最真诚的感恩的心。父母是这个世界上我们最亲*的人，他们给予了我们生命，陪我们一起看花开花落、一起观看我们成长道路上沿途的风景，陪我们笑、陪我们哭，让我们做最真实的自我。人们常说“滴水之恩，当涌泉相报”，父母是我们这辈子最应该感激的人，他们对我们的爱绝对不是一滴水，而是一片辽阔浩渺的大海。父母对我们的付出从来都是不计回报的，为了我们求学，父母操劳了一辈子，青丝变成了白发，身体也越来越没有以前健壮了，而我们做子女的总把父母对我们的爱当作天经地义、理所当然。因为我们不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我们长大了，我们应该知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起，照顾、孝敬父母的责任。可是我们做孩子的又有多少人是把父母放在第一位的呢？有的人总是不断地报怨自己的父母这样不好，那样不对，对父母的行为和做法也总是挑三拣四、横加指责，甚至于直接与父母顶撞！他们从来都没有考虑到父母的感受。还有些人根本不知道自己父母身体的健康状况，不记得自己父母的.生日，有的甚至连自己父母的工作单位在哪都不知道，也许我们为父母做的远不及他们为我们付出的十分之一，父母为我们付出那么多精力和心血。当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母。当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母。当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母。当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母。而现在我们远在外地学*，依然牵挂着我们还是父母。我们不妨问问自己，是否会在父母劳累了端上一杯暖茶帮他们解渴，是否会在父母身体不好的时候主动问候一声，是否会在天冷的时候先替他们暖床，是否会在他们生日时递上一张祝福的卡片……我想答案应该差不多我们都遗忘了吧，父母为我们倾注了毕生的心血和精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，以及那一丝丝皱纹。感恩父母需要我们用心去体会，用实际行动去报答。感恩父母不是一天两天就能办到的，那是一种长期的、发自内心的行为，是出自内心最原始的关心。父母是我们最敬重的人。他们不仅仅抚育我们长大**，他们更教会了我们怎么做人，父母就是我们终生的老师，无论我们将来是贫穷还是富贵，是*民还是伟人，我们都不能忘了父母对我们的恩情。

　　因为有爱，这个世界不停地旋转，因为有爱，这个世界变得更加美好。父母的付出比山高、比海深，我们要用一生去回报父母，我们永远都不能忘了他们的恩情，让我们从现在开始，主动的关心父母，尽力让父母开心，他们给了我们一生的爱，那就让我们用一世孝顺去回报。生命对每个人来说只有一次，我们能生活在这美好，精彩的世界上，是因为我们的父母养育了我们。他们教会了我们人生的每一个第一，是他们教会了我们第一步，如果没有我们亲爱的父母就没有我们。“守孝悌，次见闻，知某数，识谋文”。里面讲的是孝顺父母，尊敬师长。感恩父母所流泪，许许多多的感谢，各式各样的感恩，而则，父母会感到很安慰，感到很高兴，也感到很快乐！

　　感恩父母心得体会 3

　　孝敬父母是中华民族的传统美德，从小到大不知父母为我们付出了多少，却不知道父母的不容易。我们的人生之路总是阳光明媚，晴空万里，到底哪一缆阳光最耀眼呢？有的人说是优异的学*成绩，有的人说给予别人的帮助。而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我成长的每一个人。是的学会感恩是一种情怀，学会感恩更是一种情操。

　　记得我还在小的时候，我得了重感冒，我家商医院有点远，爸爸妈妈轮流背着我一直往医院跑，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深的体会到父母对我发自内心的爱。有一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐在后面发现爸爸骑得变慢了，已经持续有一个多月都是往医院跑，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫，我无意中发现爸爸头上的一些白发，啊，爸爸变了，变老了。我在他的身上看到岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，就是大山般的父爱，我依然感受着他的温暖和他的爱。

　　记得那是我住院的一个人晚，天非常冷，外面下着大雨，吹着冷咧的风，爸爸刚刚下班回来就忙着做饭给我吃，可是突然等到他来到的时候我想吃米线，出国留学爸爸听了我说的话后什么都没有说，又淋着大雨出去给我买，天黑了，风更猛了，雨也下得越来越大，爸爸还一心想着我，怕我饿又冒着大雨跑着回来，看着爸爸慈祥的面容和他冻红的双手，我的眼泪不停的流了下来，心里一遍又一遍地说：“您真是我的好爸爸！”我长大以后，我一定要让您过上好日子，冬天是寒冷的，而爸爸做的一切，却仿佛是阳光，温暖我病痛的躯体，又似暖流，融进我愁苦的心坎，爸爸的关爱撑起了我战胜病魔的信念，经过一个多月的治疗，我康复了。

　　从跨出医院的那一刻起，我就告诉我自己一定要好好学*，以后做出一番事业多挣一些钱能给父母的'生活减少一些负担，我现在都一直坚定着这个信念努力努力的挣钱，希望有一天奶让我爸爸妈妈能够想去哪里玩就去哪里，想吃什么就吃什么，能让他们过上一点好的生活，父母为我付出的实在是太多太多了，我能为他们做些什么？我常常这样问自己，哪怕是为他们做一下饭、洗一洗衣服、陪他们散散步等。我想他们也会感到他们的付出是很值得的，学会感恩，学会报答，不让他们为我们操心，让他们多休息一会。我尽我所能给父母留下最难忘的产好的时光，让他们开心，让他们骄傲，这是我的责任。

　　我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母，让我们一起对我的父母说一志：“您辛苦了，我们爱您！”让我们一起行动，知恩图报，学会感恩，冬天就不在寒冷，黑夜就不在漫长，幸福快乐就时刻陪伴在你、我、他身边。

　　感恩父母心得体会 4

　　生活中有许多人值得我们感恩。如老师，父母，朋友。我最要感谢的人就是我的父母。是他们给了我生命，是他们给了我希望。

　　都说父爱如山，母爱如水。山就是保护，有了山可以不怕别人欺负我们了。水就是爱护滋养，我们有了水的保护，就不怕苦不怕累，有了山和水的保护我们就什么都不怕了。

　　妈妈再苦再累。下班儿后，晚上回家也要给我做饭，还有倒上我早上要喝的水，怕我没有水喝。有时我生病了，妈妈会带我去看医生。就算是病得很轻，妈妈也会很着急让我吃药，让我好好休息。如果我累了，妈妈就会一直给我按摩，直到我感觉好了一些，她才停止。

　　爸爸也不是是关心我。爸爸每天努力挣钱，每天到深夜，路人都少了才回家。早上很早就起床，都不知道休息。早起晚归就是为了我们这个家，就为了多挣一些钱，供我好好学*。让我将来有出息——考上一所好的大学，找到一份好的工作！虽然我们家没有太多的.钱，但是父母还让我和姐姐去补许多课。

　　妈妈和爸爸这样的努力还不是为了让我们有出息吗？我一定不辜负他们的期望，长大以后好好报答爸爸和妈妈。爸爸和妈妈的恩德，难道不值得我们感恩吗？

　　感恩父母心得体会 5

　　暑假的一天，吃过晚饭，我就拿出刚买来的滑板滑了起来。

　　正滑到高兴的时候，不知怎么回事，我脚下一滑，“啪”的一声，我重重的摔在了地上。我本来不想哭，可我被疼痛挟持着，不得不放声痛哭。爸爸妈妈听到我的哭声，立即跑了过来，妈妈抱起我，问磕到哪了。我哭着说：“磕着胳膊了。”爸爸连忙说：“你抬一下胳膊试试！”“疼得很，我不敢动。”奶奶看到这种情况后，着急的说“赶紧去医院！要是磕着骨头，那就麻烦了。”

　　爸爸二话没说，不顾天黑，背起我就向医院跑去。在路上妈妈不住的'安慰我。

　　到了医院，医生询问了病情，然后说先拍个片子看看。拍完片子后，医生说骨头没事，只是肌肉拉伤了，过一段时间就好了。这时候，爸爸才长出了一口气，然后带着我回家了。

　　爸爸妈妈，你们对我的爱比天高，比海深。我会永远把你们对我的爱，珍藏在心灵的深处。在此，我想对爸爸妈妈说一声：“爸爸妈妈，你们辛苦了！女儿永远爱你们！”

　　感恩父母心得体会 6

　　冰心曾经说过：“读书好，好读书，读好书。”短短的几个字竟蕴含了读书的所有技巧。读书能开阔视野，不再束缚于狭小的空间，喜欢读书，能培养我们的情操，读一本好书才真正起到了读书的作用。今天，我向大家推荐一本好书——《小学生心灵鸡汤》，在这本书中，有许许多多*凡又动人的故事，当我读完《父母的碗里是否有菜》之后，我深切地感受到的是每个人应该都有一颗感恩父母的心。

　　文中的我在城市工作，“我”自认为每个月寄点钱回家就行了，然后自己惬意地享受城市的生活，不想回家。有一天，因母亲病重，“我”将1000块钱寄回家给母亲买点肉熬汤补补身子，而母亲却将那1000块钱装了电话，只是为了能经常听到“我”的声音，说是很想“我”。听到电话母亲的声音，“我”感觉自己全身被家的暖流包围着，父母在一天天地变老，老到每天用大部分的时间在想念孩子！

　　看到这，我不能不为之动容，父母的爱不是惊心动魄的，却如涓涓溪流般滋润着我们，日复一日，年复一年，世界上没有什么情能够比得上父母对子女的那份情，那份爱！此时，我想到了我的父母，虽然我的爸爸对我要求很严格，有时还会对我发一点脾气，但我知道爸妈是永远爱着我的。记得在我几岁时，一天深夜，我突然发高烧，那时已经是凌晨一点多，外面又下着小雨，爸爸妈妈顾不上打伞，连夜背着我直奔医院。事后，我很快就好了，而妈妈却因淋雨而生病了。在爸爸妈妈的'眼中，我远远胜过他们自己！

　　我们在*惯了享用父母的种。种关爱时，有没有想过用什么来回报呢？那就是感恩！我们虽然不能够给予父母全部的回报，但我们对父母要怀有一颗感恩的心，对父母多一份关心，多一份问候吧。父母不会奢求你为他们带来任何的荣华富贵，他们只希望我们无论任何时候能够惦记着他们，以最优异的成绩来报答他们，这是他们最大的心愿！我要用最真诚的心、最赤诚的爱、最由衷的行动去对我们的父母道一声：谢谢！

　　食补药补不如心补！同学们，来一味心灵鸡汤吧！让它滋润你的心灵，丰富你的生活！

　　感恩父母心得体会 7

　　母的爱是世界上最伟大的爱，我们需要尽自己最大的力来孝顺父母。

　　父母对我们所做的这一切，我们不能觉得这些是父母应该做的。百善孝为先，应该怀着一颗孝心去回报父母的爱。那么，怎么才算孝顺父母呢？小时候的我不知道。记得那一天，我从电视上看到了一个节目——《寻找最美孝心少年》，里面的每一个孝心少年的故事都使我感动，这个节目使我受益匪浅。里面的孝心少年都在尽自己的'孝心回报着父母，我应该这样做，所有人都应该这样做。我带着浸满泪水的眼睛，走到了在客厅门口，看着正在打扫卫生的妈妈辛苦地把客厅的灰尘打扫干净。我突然走过去，小心翼翼地拿过妈妈手里的拖把，对妈妈说：“妈妈，您休息一下！”

　　妈妈先是稍微愣了一下，然后感受到一双小手在按摩着肩膀。妈妈舒服地点点头，欣慰地说：“我的女儿真是长大了，懂得孝顺父母了。”这次，是我愣了一下，因为我懂得了什么是孝顺父母。那一天，我帮助妈妈做了好多家务，帮爸爸擦了皮鞋。

　　我长大了，对“孝顺父母”一词有了更深的理解。孝顺父母，不一定非要惊天动地的感恩，不一定要让所有人知道我的孝心，一些微小的举动就足以体现我的孝心，可能是一杯热水，可能是一句感谢的话语，一张满分试卷...这些举动足以让父母露出笑容，感到无比欣慰。这些但是这些小事，对于“孝顺父母”四字，远远是不够的，因为父母的恩情是我们一辈子也报不完的。现在想来，当时的我，就是尽了自己的力去孝顺父母。

　　今后，我一定也会尽自己最大的力去回报父母、孝顺父母的。

　　感恩父母心得体会 8

　　小草感恩大地，因为大地让它茁壮成长；鲜花感恩雨露，因为雨露让他更加芬芳；雄鹰感恩蓝天，因为蓝天让它自由翱翔。而我们更需要感恩，感恩给予我们生命的父母，因为是父母为我们的生命谱写了爱的 篇章

　　通过这次活动，我更加感受到了父母、老师、同学们对我的深切的爱和不言回报的付出，才明白我的身边一直充满了爱。

　　当同学演讲感恩父母时，我便回忆着父母对我无微不至的关爱；当演讲感恩老师时，我脑海中又浮现出老师诲人不倦的画面；当演讲感恩同学时，我仿佛又看到了他们如山泉般清澈的笑脸。每一个瞬间都是那么难忘，一次次震撼着我的心灵。

　　我要感恩生我养我的父母，父母给予了我们太多。据统计，父母把一个孩子抚养**，至少需要三十万元！为了它，父母终日操劳，付出了多少努力，又有多少艰辛。那无言的爱，化作一个更忙碌而又瘦削的背影，渐渐远去。为了它，我更不能辜负父母的期望。拿到好成绩，与其说是为自己，不如说是为父母。因为，只有看到优异的成绩，他们疲惫的脸上才会荡漾起笑容——因为他们知道，一切辛苦和付出都是值得的。其实这就是感恩父母最好的方式。

　　当我听到母亲为等待儿子而中暑时，我不禁想起，我的母亲何尝不是一样：多少个雨天，为了给我送伞，母亲冒雨等我，看到我，就急忙跑过去，眼里流露出慈祥的目光，却不顾自己的脸上在不停的滴下水，不知是雨水还是汗水……看到此情此景，我的眼泪夺眶而出，紧紧拥抱着母亲，轻声说：“谢谢您！”

　　这就是感恩，最朴实无华，真挚动人的感恩，我们应怀一颗感恩的心去对待父母，对待他人，对待社会。让感恩在心间长存。

　　又响起了那熟悉的旋律：“感恩的心，感谢有你。伴我一生，让我有勇气做我自己……”带着万千的感慨，一个个感动和对未来的憧憬与希望，结束了这次活动，但感恩永不结束。

　　感恩父母心得体会 9

　　小草感恩大地，因为大地让它茁壮成长；鲜花感恩雨露，因为雨露让他更加芬芳；雄鹰感恩蓝天，因为蓝天让它自由翱翔。而我们更需要感恩，感恩给予我们生命的父母，因为是父母为我们的生命谱写了爱的 篇章

　　通过这次活动，我更加感受到了父母、老师、同学们对我的深切的爱和不言回报的付出，才明白我的身边一直充满了爱。

　　当同学演讲感恩父母时，我便回忆着父母对我无微不至的关爱;当演讲感恩老师时，我脑海中又浮现出老师诲人不倦的画面；当演讲感恩同学时，我仿佛又看到了他们如山泉般清澈的笑脸。每一个瞬间都是那么难忘，一次次震撼着我的心灵。

　　我要感恩生我养我的父母，父母给予了我们太多。据统计，父母把一个孩子抚养**，至少需要三十万元！为了它，父母终日操劳，付出了多少努力，又有多少艰辛。那无言的爱，化作一个更忙碌而又瘦削的背影，渐渐远去。为了它，我更不能辜负父母的期望。拿到好成绩，与其说是为自己，不如说是为父母。因为，只有看到优异的成绩，他们疲惫的脸上才会荡漾起笑容——因为他们知道，一切辛苦和付出都是值得的。其实这就是感恩父母最好的方式。

　　当我听到母亲为等待儿子而中暑时，我不禁想起，我的母亲何尝不是一样：多少个雨天，为了给我送伞，母亲冒雨等我，看到我，就急忙跑过去，眼里流露出慈祥的'目光，却不顾自己的脸上在不停的滴下水，不知是雨水还是汗水……看到此情此景，我的眼泪夺眶而出，紧紧拥抱着母亲，轻声说：“谢谢您！”

　　这就是感恩，最朴实无华，真挚动人的感恩，我们应怀一颗感恩的心去对待父母，对待他人，对待社会。让感恩在心间长存。

　　又响起了那熟悉的旋律：“感恩的心，感谢有你。伴我一生，让我有勇气做我自己……”带着万千的感慨，一个个感动和对未来的憧憬与希望，结束了这次活动，但感恩永不结束。

　　感恩父母心得体会 10

　　是父母给了我生命，是父母教我学会说话、学会走路，是父母用辛勤的汗水给了我无限的爱！

　　我自小身体比较瘦弱，父母最担心的就是我生病，每次吃药打针，妈妈好像比我还要难受，还要疼痛。有一天晚上，我又病了，整夜咳嗽，为了止咳，妈妈不停的给我端水、拿药，她又怕水凉了，又怕水烫了，一直守在我身边。待到我迷迷糊糊入睡，天已大亮，几乎一夜没有合眼的妈妈，又匆匆上班去了！

　　尽管生病时妈妈对我呵护有加，生活上对我关怀备至，可是，*时学*上，父母对我可是一点也不手软，但我知道，父母对我严格要求，完全是为了我好。每次做完作业，如果妈妈检查出错误，接受惩罚是难免的，不是罚抄课文，就是罚做练*题。妈妈说，这是让我记住，做完作业要养成认真检查的好*惯，以便为以后的学*打下良好的基础。

　　我对父母给予我的关心、爱护，心存感恩，尽管现在我还不能替父母分忧，不能挣钱孝敬父母，但是，我要在*时的生活中，尽我自己的能力帮父母干家务，认真学*，不让父母为我操心、生气。长大后，我要成为一位医术高明的医生，到父母年老体弱时，能够用我的医术，治好父母的.病，让他们健健康康地安度晚年；我还要发明一种含有多种药物精华的新药，让父母吃了能够健康长寿！

　　我知道，现在我对父母最好的感恩，就是努力学*，学有所成，能够在将来好好回报父母对我的爱！

　　感恩父母心得体会 11

　　从小到大，从年轻到成熟，我们都视亲情为理所应当，只因身边爱着我们的人一直都在爱着，从不曾停止，亦从不曾高调的宣扬着他们的爱。这无私的人就是我们的爸爸妈妈，他们是世界上最灿烂的阳光。他们在我们的成长中，终究给予了我们多少，我们从不曾重视过，只因他们的爱*凡的存在着，没有山盟海誓，没有海枯石烂，没有甜言蜜语。可他们所给予的爱却比一切来得更长久，来得更贴心。那份无言的爱，是人间最美的声音。

　　而我们呢?却无以为报，惟常怀感恩，做一个懂得感恩的人，做一个有责任的人，做一个积极向上的人。

　　做一个感恩的人。感恩于我们的父母和亲朋好友，感谢父母带给我生命，在生活中给予我点点滴滴的关爱与照顾;感谢朋友带给我真挚的友情，在生活中给予我一声声的关心和鼓励。感恩于企业，感谢企业给我机会，在这个很物质的年代让我们可以生存，同时又给了自己锻炼的*台。我感谢每一个接受我的企业，我年轻、青涩、冲动、莽撞，他包容我的缺点，给我机会让我慢慢成长。英国作家萨克雷说过，生活是一面镜子，你笑他也笑，你哭它也哭。何不让我们播种感动收获希望呢?一个懂得感恩的人，才能成就他生命和事业的高度。做一个有责任的`人。也许我们工作的时间太久了，对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可，与其被别人推着去做，还不如自觉自愿地尽力把它做得最好，努力找到工作的乐趣，当然，除非你真的不想工作。思想不同、心态不同，心态不同、结果不同，观念可以改变命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子，我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天!所以我时常提醒自己“今天对工作不负责任，明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人，一定是一个积极向上的人。

　　做一个积极向上、乐观开朗的人。做一只振翅高飞的苍鹰，记得第一次就被它深深的震撼。环境要求我们去改变，那么我们就要适时的去改变自己，只有这样才能让我们生存下去，不被这个高速发展的社会所淘汰。“物竞天择，适者生存”是亘古不变的道理。历史已铸就了我们曾经的辉煌，环境已奠定了我们全面腾飞的基础，使命正激励着我们阔步前进。我们要做只展翅的苍鹰，拥抱着所有的困难、挫折、挑战，去超越我们自己，去强大我们自己，去重新谱写我们曾经的辉煌，去重新缔造我们的行业神话。

　　感恩父母心得体会 12

　　每个人都有母亲，每个人从小都生活在母亲的怀抱里，享受着母亲给予我们的温暖与爱，让我们茁壮成长。无论如何，我都不会忘记母亲对我的养育之恩。

　　从我呱呱落地，母亲就给予了我无微不至的关怀，教我说话、走路；到了上幼儿园的年龄，母亲又开始教我认字读书，培养我的兴趣；上了小学后，母亲给我创造了一个良好的学*环境，让我尽量安心学*；为了让我跨入一个更高的学府，母亲又费尽心机让我努力学*。这一切的一切都源于母亲。

　　还记得在我上三年级的时候，班主任让我们每个同学都重要做成长记录册。当时我就问：“妈妈，你有没有成长记录册？”妈妈笑了笑答到：“当然有啊！”妈妈边说边指了指额头上的皱纹。当时，我并没有明白妈妈的意思，后来，我才明白妈妈陪我走过得风风雨雨全部刻在了她了她的额头上。那也是母亲最真实、最感人的成长记录。

　　在妈妈的言传身教下，我喜欢上了书法，经过五年的刻苦练*，我获得了不少全国以及省市的大奖。当我站在领奖台上的时候，人们用赞赏及羡慕的目光看着我，殊不知我有一位陪我练*书法，一年四季接送于书法班以及在台下默默支持我的母亲！

　　我的生命，我的一切都是母亲给予的，我还有什么不能给予母亲的呢？

　　在三八节那天，为了感恩母亲，我早已经策划好了一份感恩的计划。我用自己的压岁钱买了几枝康乃馨，并提早赶回家中，准备实行我的计划。

　　回到家，我走进厨房，取出了咸盐、味精以及鸡蛋，准备做一盘炒鸡蛋。忙活了十几分钟后，我又迅速沏了一杯妈妈喜欢喝的茉莉花茶，等待母亲的回来。

　　“叮咚——”母亲回来喽，我心中暗自高兴。连忙开门把母亲迎了进来，拉到沙发上坐下，母亲正要起身为我做饭，我端上了飘着浓浓香味的茉莉花茶。母亲一边喝着，嘴角露出了微笑，像是喝了一杯清醇的美酒。这时我把几枝康乃馨献到母亲的怀抱中，并笑着说：“老妈，三八节快乐！”母亲听了，眼睛笑得都眯成一条缝了。此时，我又端上了那盘炒的并不是很香的鸡蛋，母亲尝了尝说：“恩，真好吃，比我做的还香呢！”母亲说着，一把把我拥在怀中……

　　母亲，我一定会努力学*，用实际行动来报答您！

　　学校举行了一个作文比赛，主题是让读书成为我们的生活方式。我与父母一起读了一篇亲情故事，读后感受颇深。让我久久回味，也让我明白了不要当失去之后，才学会感恩。

　　故事大意是这样的：作者的父亲出生在旧社会，在很小的时候就失去了母爱；为了生计，祖父把未成年的父亲送到了县城边上的一户财主家当长工。在那里作者的父亲给人家当牛做马，披星戴月地干活儿，度过了悲惨的少年时代。读到这，我感受到一个父亲的艰辛与不易——父亲是家庭的支柱，承受的压力是巨大的。

　　作者的.父亲成家后，又经历了土改、互助组、人民公社，作者姐弟七人相继来到了人世。在“大锅饭”的年月，像作者这样人口较多的农户，大人们一年到头没日没夜地苦干，还是不够吃。因为作者家孩子多劳力少，父亲不得不经常去队里加班，为的是能多挣一些工分，好能稍稍改变拮据的生活状态。长年累月的超负荷劳作，使父亲落下了一身毛病、最终因腰椎结核医治无效，撇下一群年幼的儿女，离开了人世。

　　在回忆父亲时，作者一直为一件事感到不安。那年作者上中学时，一次因早起贪睡，没顾上吃早饭便心急火燎地跑去上学，下课时作者突然发现父亲站在教师门外。原来他是怕我饿肚子，给作者送吃的来了。当时也许是出于所谓的自尊，生怕同学们笑“我”有一个“土爸爸”，抑或是其他什么别样的心情，总之作者跑到门口，用冷硬的语气把老爸撵了回去。等作者回过头来，凝望步履蹒跚的父亲，一股酸楚蓦然涌上心头，泪水悄然滑落。或许作者并不是有意要伤害父亲，但这件事无疑深深刺伤了父亲的心。作者十分后悔，可父亲很早就离开了人世，作者没法回报父亲了，正像古语说的“子欲养而亲不待”。或许只有亲人离世之后，我们才能感受到她们是多么得重要。作者父亲的一生充满苦难，他经历了旧社会的磨难和上世纪六七十年代的贫困动荡。

　　更遗憾的是他还没来得及享一天的福便离开了人世。这位父亲和作者所经历的人生，也让我们明白了不要等到亲人离世时再追悔莫及。这时我也明白了：我们要把握好生活中的一切美好，不辜负幸福的时光；能坦然面对生活，珍惜与大家相处的每一天，不要等到失去才追忆伤痛感恩难舍。

　　感恩父母心得体会 13

　　自从学校开展孝亲活动以来，孩子的孝亲态度有了很大的改变，浚婷以前从来都不给我洗脚，自从学校开展孝亲活动以来，改变了孩子的心态，让孩子学会了感恩。孩子懂得了父母之所以这么辛苦的工作，主要是为了能给孩子一个好的成长环境，所以她从内心改变了想法，懂得了感恩父母。经常主动帮家里老人、父母打洗脚水，帮我洗脚。有时见我上一天班回来累的腰酸背痛，还帮我按摩，帮我捶背。经常帮我做家务。真正变成了家里的小能手，什么都会做了。回到奶奶和姥姥家，帮老人扫地、洗碗、擦桌子，干一些力所能及的`家务活，老人是看在眼里，乐在心里。

　　最*，我在一个电子厂上班，每天都要加班加到很晚，浚婷非但不怪我没有时间陪她，还经常给我捶背，我顿时心中涌起一股暖流；在我生病感冒时，他经常主动给我找药吃，帮我涮湿毛巾擦汗，细心的照顾我，十分体贴人，她真的长大了！孩子在学校老师的教导之下，越来越知书明理，开始学会了体贴和关心父母。 开始的时候，每天都会看电视，关注天气情况，提醒我和爸爸加件衣服。 后来，渐渐开始做些力所能及的家务劳动，首先是从自己的房间开始，再也不用父母来打扫，还说出了“一屋不扫，何以扫天下”的状语豪言。 慢慢的，由自己的屋子，到整个家的打扫，拖地、擦桌子……，每一样都做得非常成功。 当然，对于成功的渴求是没有尽头的，他开始不满足从事简单的体力劳动，缠着我要学做饭。我和爸爸以为她还太小，劝女儿说等她长大后再做也不迟，她却振振有词地说道：“老师告诉我们，凡事要趁早，早作要比晚做好”，孩子的一番话，让我们既是欣喜，又是担心。 虽然孩子第一次做米饭不是很成功，饭做得太硬，鸡蛋也炒糊了，可是我和他爸爸都吃得很香，不是因为饭菜的味道，是因为爱的温馨。 感谢老师，感谢孩子，愿这世间的每一个小生命都健康快乐地成长！

　　在此我代表全家人，对西涝台小学刘校长以及五年二班班主任崔老师表示衷心的感谢，感谢您们培养孩子，感恩父母与爱同行，让孩子从小得到了爱的教育，学会了感恩，学会了回报社会，让感恩的正能量继续延续下去吧！谢谢学校领导！

　　感恩父母心得体会 14

　　爸爸妈妈对我可真好啊！我非常喜欢他们，也很感激他们。

　　我生病的时候，爸爸妈妈很着急，有一次，晚上，我突然发烧，爸爸妈妈赶紧带我去医院打针，我打了一晚上的掉针，爸爸妈妈也陪了我一通宵，他们都没有睡觉，而且，爸爸妈妈把床让给我一个人躺着，生怕针头掉出来了，第二天，他们都请了假，没有上班，我觉得他们对我真好。

　　爸爸妈妈经常教我做人，妈妈是这样教我的.，少壮不努力，老大徒伤悲，它的意思是说，小时侯不努力，长大就会后悔。爸爸教我从小要养成良好品德，比如，关心他人，尊重长辈，助人为乐，不撒谎，要讲诚信，我按照他们教我的道理去做，有了许多收获。

　　爸爸妈妈非常关心我的学*，回到家他们就会问我，学校发生了什么事，表现得好不好及各种问题，妈妈还帮我报了课外辅导班，有作文、奥数、舞蹈，考得好的时候，他们表扬我，考得不好的时候，也没有严厉批评我，而是帮我总结教训，让我虚心向同学学*和请教。

　　我八岁多了，我的每一步成长，都包含了父母的辛勤汗水和无限爱心，我很感激他们，从现在开始，我要更听他们的话，更努力学好本事，将来，我要给他们买好多好吃的，还要给他们做饭，报答他们的养育之恩。

　　感恩父母心得体会 15

　　当今天我们坐在这里的时候，亲爱的朋友们，你们可知道，儿行千里母担忧。慈母手中线，游子身上衣。还记得曾经是谁为你收拾行囊，送你上车。还记得曾经送你上车时母亲的叮咛，父亲的悸动，还记得这是第一次我们离开家。在我们离开家门的时刻，我们带走了什么?带走了母亲的心，带走了母亲的思念，带走了母亲从此泪水伴着枕巾的长眠。多少次妈妈梦到我们回家的脚步，多少次母亲梦到我们生病了，泪湿枕巾，你们知道吗?从来不关心天气的父母，从那天开始他们每天都要坐在电视机旁，看北京的气候，看北京的天气，因为他们不能不去关心他们身上掉下的肉，他们生命中最重要的一部分就是你的生命。此时此刻，就在今天你的父母，他们是什么样子。

　　父亲依然留着你记忆中的发型，穿着你熟悉的衣服，然父亲一步一步向你走来，你看到了什么?曾经的父亲顶天立地，曾经的父亲自行车载你走过千山万水，而今天当父亲一步步向你走*的时候，你是否看到父亲的脊梁不再挺拔，你是否看到了这曾经把你高高举过头顶的父亲，今天，他再也举不动你了。然父亲一步一步向你走*，你是否留意了何时开始父亲的头上长出了白发，你是否留意了何时开始父亲深夜里开始咳嗽，他的身体一天不如一天了，作为儿女你有多久，没有去留意和关注过他，这位憨厚的父亲不善于表达可你是否记得每次当你回家的时候，父亲总是把你爱吃的水果洗干净了端过来：孩子，吃吧!北京没有咱家的好吃，爱吃爸再给你买去!还记得每次你回家的时候爸爸总是早早的在车站等你，当他接到你的时候并没有热烈的语言只是帮你背过行囊，拍拍你的肩，那就是父亲的爱，你记得吗?

　　你忘了今天父亲说你两句你不想听，摔门就可以走，你是否留意了，你的动作坚强的父亲竟然留下了泪水，因为他难过，他不相信，这曾经在他肩上长大的儿女今天已不再那么听他的话了。当母亲从远处一步步向你走来，母亲依然穿着你记忆中熟悉的衣服，留着你记忆中的发型，洋溢着你最熟悉的表情，说话依然是你记忆中的声音，请你伸手将妈妈那双手，端到你的'面前，看看妈妈那双手，在你记忆中妈妈的手是红润，灵巧的，而今天当你再捧起这双手的时候是一双什么样的手，这是一双已青筋裸露，长出了老年斑，开始微微发抖的一双手。

　　面对这双手你是否记得这双手是怎样抱着你，领着你，扶着你，将你一步步带到今天，可是我们多少人已经忘记了这一切。想一想我们对得起他们吗?今天我们过一个生日可以花几百，乃至于上千，可是我们是否知道，儿的生日，娘的苦日。在我们举杯庆祝的时候，在二十年前，正是妈妈和死神搏斗的时刻，当我们举杯庆祝的时候，是否知道那个给予我们生命的母亲，今天，还在生活中挣扎着，可能此时刻你的父亲正在农田里，烈日晒得母亲的脸，通红。农田里的棘刺扎破了妈妈的脚，汗水打湿了母亲的衣裳。你，看到了吗?

　　感恩父母心得体会 16

　　“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归??”每当我读到这首诗时就会想起一位慈爱的母亲正在烛光下怀着缕缕不舍之意的为远行的孩子赶制衣服的情境。这使我不禁想到了自己的爸爸妈妈，其实每位父母不都是这样吗？他们为了自己的孩子奉献着自己的一切，尽管岁月在他们的脸上做上了标记，青春一去不复返，但是他们仍然在这条奉献之路上前进着。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母为我们付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。父母的奉献是无私的，是不求我们回报的，可是随着我们一天天的长大，那份深藏心中回报父母的意识逐渐萌芽并愈发强烈，作为一名三年级的学生，我决定这个寒假借学校组织的感恩行动去回报父母的爱。

　　*时，我回到家里几乎是什么也不做，真的是“饭来张口，衣来伸手”，所以就连一些擦桌子、拖地、买菜、洗碗这些简单的家务活也没做过。这次寒假我不再做养尊处优的小公主了，我要慢慢学*做这些家务，帮妈妈分担一下辛苦。想想如果我做好了这些家务那妈妈上班前就不用急急忙忙地打扫卫生了；下班回到家也不用买菜了，因为我已经为家里准备了足够的菜；吃完饭我帮妈妈洗碗，妈妈就可以看自己喜欢的`电视节目了??。想着想着，我开心地笑了，原来我可以帮妈妈这么多的忙呢！好，现在就做??我先学着妈妈的样子把

　　桌子和地板都擦干净了，然后上街买菜。时间过得很快，不一会儿妈妈下班了，看到屋里十分整齐而且冰箱里装满了蔬菜，她高兴地几乎流出了泪花，还说了一句：“我的宝贝长大了！”

　　听了妈妈的夸奖，我也感到十分的自豪。这次感恩活动，不仅是我明白了：爱在回报中升华。更使我深深体会到了感恩的快乐??最后我想说：将感恩继续！

　　感恩父母心得体会 17

　　“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归??”每当我读到这首诗时就会想起一位慈爱的母亲正在烛光下怀着缕缕不舍之意的为远行的孩子赶制衣服的情境。这使我不禁想到了自己的爸爸妈妈，其实每位父母不都是这样吗？他们为了自己的孩子奉献着自己的.一切，尽管岁月在他们的脸上做上了标记，青春一去不复返，但是他们仍然在这条奉献之路上前进着。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母为我们付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。父母的奉献是无私的，是不求我们回报的，可是随着我们一天天的长大，那份深藏心中回报父母的意识逐渐萌芽并愈发强烈，作为一名三年级的学生，我决定这个寒假借学校组织的感恩行动去回报父母的爱。

　　*时，我回到家里几乎是什么也不做，真的是“饭来张口，衣来伸手”，所以就连一些擦桌子、拖地、买菜、洗碗这些简单的家务活也没做过。这次寒假我不再做养尊处优的小公主了，我要慢慢学*做这些家务，帮妈妈分担一下辛苦。想想如果我做好了这些家务那妈妈上班前就不用急急忙忙地打扫卫生了；下班回到家也不用买菜了，因为我已经为家里准备了足够的菜；吃完饭我帮妈妈洗碗，妈妈就可以看自己喜欢的电视节目了??。想着想着，我开心地笑了，原来我可以帮妈妈这么多的忙呢！好，现在就做??我先学着妈妈的样子把

　　桌子和地板都擦干净了，然后上街买菜。时间过得很快，不一会儿妈妈下班了，看到屋里十分整齐而且冰箱里装满了蔬菜，她高兴地几乎流出了泪花，还说了一句：“我的宝贝长大了！”

　　听了妈妈的夸奖，我也感到十分的自豪。这次感恩活动，不仅是我明白了：爱在回报中升华。更使我深深体会到了感恩的快乐??最后我想说：将感恩继续！

　　感恩父母心得体会 18

　　问世间什么样的爱是永恒不变的？那无疑是父爱和母爱，这份爱从我们出生的那一刻起，就一直伴随着我们，然而，我们的到来，也给父母带来了莫大的负担，父母却把这份负担当成幸福，用心爱我们，用生命爱我们，我们哭，他们伤心，我们笑，他们高兴，我们健康快乐，他们会露出无比幸福的微笑。

　　从我们降生在襁褓中哇哇啼哭，到我们喃喃学语叫出第一声爸爸妈妈，到我们第一次跌跌撞撞学会走路，到我们第一次端起碗自己吃饭，到我们第一次背着书包进入学校，再到我们第一次出远门……太多太多关于我们的第一次，父母都牢牢记着，在这无数个的第一次中，在这漫长的成长道路上，父母付出了多少心血，倾注了多少爱，我们的每一次微笑，每一次成功，甚至是每一次失败，每一次犯错误，父母都会牢牢记在心头，成功时会真心为我们祝贺，失败时会耐心开导我们，犯错时会好好教育我们，陪在我们身边，给与我们默默的支持……

　　还记得小时候，一次，我带妹妹去书店看书，下午四点多时给妈妈打电话，说半个小时左右就到家了，可是，当放下电话时，便牵着妹妹的手去公交车站，等车，等了一辆又一辆，可是，我们要坐的那辆车始终不来，我等得有些不耐烦了，于是，我就说：“我们换一辆车吧？看看能不能到家”我对妹妹说，妹妹自然是听我的，这一说不要紧，我们便做了另外一辆车，路途似乎有些异常，车边开，我边看，突然意识到：“我们坐过站了，立刻在停车时下了车，看看牌子，十四站，天啊！”我们坐过了十四站，这时的天已经黑了，我和妹妹，不得不重新坐车，返回去，坐在车上，心里扑腾扑腾的跳，心里想：“父母肯定急坏了”可是，又没办法与父母联系，到该下车时，又早下了几站，又冷又饿的我们身上已无一分钱，不得不走路回家。当到家时，家里的店门已关，不一会儿，我的一个好朋友搀扶着我已哭得泣不成声的妈妈走了过来，朋友向我叙述，这一小段时间妈妈为了找我们，都快急疯了，不一会儿爸爸也从外面回来了，也是因为接到了妈妈的电话。在外面找了我们好久才回来的，爸爸看到了我们，眼睛都湿润了，有人说，男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处，经历过那么多风雨的爸爸都不曾见他流过泪滴，想到这里，顿时，将我们姐妹俩强硬拉到屋里，狠狠的训斥起了我们，当我抬起头，看看表，已是晚上九点多了，难怪爸爸会那么着急，那么伤心，那么生气。原本只有半个小时时间就可以到家的路程，我们却花了四个多小时才到家，看看爸爸妈妈那么伤心难过，我知道我错了，我不该坐不确定路线的车，更不该不给父母打个电话，让父母为我们那么操心，幸好我们没有出什么事，不然，父母真是欲哭无泪了，因为，爸爸妈妈真的是太爱太爱我们了。

　　感恩父母心得体会 19

　　从我们出生到如今的长大**，父母们花去了他们一生的心血、流下了一滴滴汗水，多少个日日夜夜父母陪伴在我们左右，从小学到初中，高中乃至大学，甚至是等到我们步入社会，父母无时无刻不在为我们操心，他们陪我们一起分享喜悦，一起解决难题，一起畅想未来……父母就像是蜡烛，燃烧了自己，照亮了我们做儿女的明天。

　　我们做子女的应该发自肺腑的孝顺父母，对父母应该怀有一颗最真诚的感恩的心。父母是这个世界上我们最亲*的人，他们给予了我们生命，陪我们一起看花开花落、一起观看我们成长道路上沿途的风景，陪我们笑、陪我们哭，让我们做最真实的自我。人们常说“滴水之恩，当涌泉相报”，父母是我们这辈子最应该感激的人，他们对我们的爱绝对不是一滴水，而是一片辽阔浩渺的大海。父母对我们的付出从来都是不计回报的，为了我们求学，父母操劳了一辈子，青丝变成了白发，身体也越来越没有以前健壮了，而我们做子女的总把父母对我们的爱当作天经地义、理所当然。因为我们不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我们长大了，我们应该知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起，照顾、孝敬父母的责任。可是我们做孩子的又有多少人是把父母放在第一位的呢？有的人总是不断地报怨自己的父母这样不好，那样不对，对父母的行为和做法也总是挑三拣四、横加指责，甚至于直接与父母顶撞！他们从来都没有考虑到父母的感受。还有些人根本不知道自己父母身体的健康状况，不记得自己父母的生日，有的甚至连自己父母的工作单位在哪都不知道，也许我们为父母做的远不及他们为我们付出的十分之一，父母为我们付出那么多精力和心血。当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母。当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母。当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母。当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母。而现在我们远在外地学*，依然牵挂着我们还是父母。我们不妨问问自己，是否会在父母劳累了端上一杯暖茶帮他们解渴，是否会在父母身体不好的时候主动问候一声，是否会在天冷的时候先替他们暖床，是否会在他们生日时递上一张祝福的卡片……我想答案应该差不多我们都遗忘了吧，父母为我们倾注了毕生的心血和精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，以及那一丝丝皱纹。感恩父母需要我们用心去体会，用实际行动去报答。感恩父母不是一天两天就能办到的，那是一种长期的.、发自内心的行为，是出自内心最原始的关心。父母是我们最敬重的人。他们不仅仅抚育我们长大**，他们更教会了我们怎么做人，父母就是我们终生的老师，无论我们将来是贫穷还是富贵，是*民还是伟人，我们都不能忘了父母对我们的恩情。

　　因为有爱，这个世界不停地旋转，因为有爱，这个世界变得更加美好。父母的付出比山高、比海深，我们要用一生去回报父母，我们永远都不能忘了他们的恩情，让我们从现在开始，主动的关心父母，尽力让父母开心，他们给了我们一生的爱，那就让我们用一世孝顺去回报。生命对每个人来说只有一次，我们能生活在这美好，精彩的世

　　界上，是因为我们的父母养育了我们。他们教会了我们人生的每一个第一，是他们教会了我们第一步，如果没有我们亲爱的父母就没有我们。“守孝悌，次见闻，知某数，识谋文”。里面讲的是孝顺父母，尊敬师长。感恩父母所流泪，许许多多的感谢，各式各样的感恩，而则，父母会感到很安慰，感到很高兴，也感到很快乐！

　　感恩父母心得体会 20

　　曾看过一本书，书的内容已经不记得了，但其中的一句话给我印象特别深：我们生活在这个世界上，要永远记住这六个字：感恩、知足、惜福！是的，这简简单单的六个字，足以涵盖了生活。

　　一切知道感恩父母的人，才算的一个完整的人。记的在我上一年级的一天晚上，天下起了大雨，当时我还还在学校，我不知道怎么回家，因为雨很大，就是跑都不可以安全回家，我的眼睛被雨水打着，当时眼睛看不清周围的一切。就在那时一个身影离我越来越进，我看的很模糊。我不知道是谁，就在那时我听到了有人在叫我的名字，我擦擦眼上的雨水看清了是我的妈妈。妈妈把我背起用雨衣把我盖上冒着倾盆大雨冲忙的往家赶。回到家我吃完饭就睡觉了。就在三更时事情发生了。当时我觉的自己全身很热，就像身上着火一样，我很受不了，我晕过去了，以后的事我一点不级的`了，当我醒来的时候我躺在医院的床上，爸爸妈妈都在哭。我叫了一声妈妈，妈妈就把我抱在怀里，不停的说吓死妈妈了。我当时很小知道什么，但我知道爸爸妈妈是担心我而哭的。外面还下着大雨，看看爸爸的身上湿淋淋的，我知道爸爸是为了救我不顾一切的送我到医院来。

　　我现在长大了，懂得了很多道理。我要用我的一生去感谢我的父母，如果没有父母最博大最无私的爱倾具所有的真爱，所有的情感来灌溉、毫无顾及自己的劳累和艰辛，起早摸黑的养育，怎能有我的今天呢？

　　亲爱的朋友让我们带着一颗感恩的心，一生一世牢记父母的恩情，愿普天下的孩子爱自己的父母，感恩自己的父母，朋友们让我对父母说一声我爱你么。

感恩的心得体会合集20篇（扩展2）

——消防的心得体会合集20篇

　　消防的心得体会 1

　　俗话说“水火无情”，在所有的自然灾害中，发生频率最高的就是火灾，为了让全校师生更深入的了解消防逃生常识，使每一位师生都树立起消防意识，真正掌握消防安全知识，并具备自救互救的能力，星期二下午，我们学校在操场上举行了一次消防演练。

　　首先，由一位消防员叔叔给我们讲了关于消防以及安全方面的重要知识、发生火灾时应该怎样处理和逃生，并利用几件事向我们举了一个又一个真实的事例。然后，消防员叔叔做了现场的演示，只见他点燃了准备的易燃物品，只听“噗”的`一声，火燃了起来，几个高年级的同学相继上去用灭火器中的干粉扑火，转眼间，火被扑灭了，整个演练结束了。

　　这次惊心动魄的消防演练，使我知道了火灾的危险性，火灾怎样预防，并学会怎样使用灭火器扑救小火，学会火灾自护自救的方法。防胜于救灾，责任重于泰山，火灾事故不仅会给我们自己带来莫大的不幸，也会给家庭带来极大的痛苦。我们学*消防知识，消除火灾隐患，防微杜渐，防未然。通过这次消防演练进一步强化我们消防安全意识，提高我们防火灾的能力，明白了不管什么时候遇到任何突发事情，首先要镇定，不能慌张，然后用我们学到的消防知识去处理，真是让我受益终生。

　　同学们，我们热爱生活，同时我们要在生活中处处留意，拒绝伤害，让安全的意识常驻我们心间，我们要时刻牢记这些消防常识，学消防知识，从自我做起，从今日做起，携手共同为减少灾难而努力，真正做到防患于未然，杜绝火灾发生，让我们日益强盛的祖国更加祥和安宁。

　　消防的心得体会 2

　　火，是一种让人琢磨不透的东西。用的得当，火可以给人们的生活带来很大的方便;用的不当，火也可以让你的生活充斥着危险。*几年来，我国火灾事故频发，北京的蓝极速网吧火灾死亡24人、哈尔滨的天潭酒店火灾死亡33人、吉林的中百商厦火灾死亡52人，惊心触目的死亡人数令人深思，为什么会有这么多的火灾事故，其原因在于人们对火的了解太少，消防安全意识淡薄，没有自我保护的能力。所以，今年暑假，苏州市举办了“全市中小学生消防夏令营活动”，让我们能够对火有进一步的了解。

　　我们前去参观了本市的消防大队，在那里度过了愉快的一天。首先，消防员门向我们展示了他们最基本的训练;队列训练。看着他们神气的眼神，整齐的步伐，挺立的身姿，听着那一声声响亮的口号，我们都被震撼了，不断地发出赞美的声音。可是，我校同学也不甘心，要和他们比试。在教官简单的指导下，8位同学也向我们展示了。虽不及消防员们的整齐划一，可动作也算协调，让我们位他们鼓起掌来。接着，消防员们向我们演示了他们的拿手好戏——接水管，爬楼。对我们来说，这或许是不可能完成的任务，但对他们来说，却异常轻松。加上助跑，接水管，放梯子，爬到二楼，这一系列动作一气呵成，仅用了10秒钟!

　　中饭是我吃的最开心的一次，我们自己动手包饺子，消防员不见了训练是的严肃，这群刚硬的汉子脸上出现的是灿烂的笑容。虽然每个人做的都不一样，但吃到自己动手做的东西，感觉特别香。下午，我们参观了消防车，了解了各辆车的功能，明白了许多知识，指导员还让消防员门模拟一下出车的场面，从他们的房间滑下来，穿上衣服，出车，全程不超过60秒。我们和消防员们相互交流，向他们学*如何把被子叠成一个“正方体”，如何规范的叠衣服。

　　最后，我们听了个消防知识的讲座，和消防员们合影留念。今天是一个特别的日子，我们学到了很多，也玩得很开心，现在的我们，面对危险不会手足无措，面对生活我们能够自理，面对困难我们会坚强!

　　消防的心得体会 3

　　“着火啦！着火啦！”听到同班学生的叫喊声，作为观摩者，我看到了文萃楼的同学们都排好队，用湿面纸捂住鼻子，井然有序地从右边的楼梯口跑到操场上，整个过程没有喧哗，没有吵闹，也没有一个人乱了整个队伍的秩序，看到这一幕你别以为真的火灾来了，其实是我们北辰中学组织的消防演练。自从汶川大地震以后，每个人都心有余悸，校领导和老师为了锻炼我们的逃生本领而设计了这次别开生面的火灾演*，我们全体师生都做得不错。晚上回家一躺到床上，白天那惊心动魄的一幕又回荡在我的眼前，我心里有了感受：假如火灾真的来了，我多学一个逃生的本领就会少一份危险，今天的消防演练，老师说：“不要把这一次练*当做是一个玩笑，做得好可以防患于未然！”可能有一些人会把这次的练*当做儿戏，我想对这些人说：“灾难是无情的，让我们珍惜每一次演练的机会，学会在大难来临时团结一心，用智慧战胜它，给自已重生的希望吧！”

　　消防的心得体会 4

　　当前基层大多数单位“双休日”安排的工作相对比较松散，***活动少，时间大多由官兵自由支配，造成了性格活泼好动的官兵容易聚集在一起娱乐活动；而性格内向的部分官兵，无形中会感到自己被疏远了，随之而来会产生一种莫名其妙的抑郁情绪，在“双休日”和节假日表现的特别突出。其行为表现孤独烦躁，心神不宁，或昏昏欲睡，或独自吸烟沉思，或无目的的在营区彷徨。这种现象被心理学家称为“星期天抑郁症”。

　　“星期天抑郁症”产生的心理根源，是他们内心深处产生无法解决星期天“想要做什么和应该做什么”的心理冲突。

　　主观原因：一是基层官兵来自五湖四海，个人性格和文化素养不同，自我支配休息时间方式方法不同，适应环境，心理自我调控能力不同，当他们看到别人安排“双休日”的活动形式多样，轻松快乐时，往往会产生敌对心理，焦躁心理会尤为突出。如*时我们会遇到这样的现象：几名战友在一起说说笑笑，娱乐游戏，旁边有的同志会故意弄出较大的不和谐声响，或以干扰自己休息为由大声制止，或以表情愤怒的起身离去等等。二是“双休日”*惯上是同家人和朋友相聚的时间，但消防部队执勤任务繁重这一特点，使得官兵无法与家人朋友团聚，时间一长，思念之情无处宣泄，最后形成心理重压。三是部分官兵性格内向，不能正确对待批评，经受不住挫折，对自己进步考虑比较多，思想放不下，压力大，遇到一点小困难，就表现闷闷不乐，没有食欲，严重者表现为头痛，失眠，导致工作无法开展。四是理解知识缺乏，即不知自己是否有心理障碍，更不会在自己情绪低落的时候进行自我调节。

　　客观原因：一是“双休日”部队人员相对较少，***活动少，安排的工作相对比较松散，时间大多由官兵自己支配，造成了性格活泼好动的官兵容易聚集在一起娱乐活动，而性格内向的官兵，本身就比较敏感，无形中会感到自己被疏远了，因而造成更严重的心理负担。二是干部也大多利用“双休日”处理个人事务、精力容易分散，与战士在一起的时间相对减少，使部分士兵感到暂时失去了可信赖、可依靠的对象，心中无底。三是少数单位干部、骨干存在与战士玩不到一起的不良现象，不能落实与官兵“同娱乐”要求，只有一些老兵或部分文化品位高的士兵一起玩，冷落另一部分士兵，使自卑心理加重。四是部队对开展心理健康教育的力度不够，但由于周围带兵人只是凭经验、按套路去教育管理部队，把官兵暴露的复杂心理现象，混于一般的思想问题或躯体疾病来处理，效果不突出。

　　患上“星期天抑郁症”的官兵，会严重妨碍自身智能、体能发挥、同时也是诱发其它多种心理疾病的根源。部队心理疾病的存在，不仅削弱了部队的战斗力，而且会对部队安全稳定造成严重影响。由此，要想较好地解决这一问题，保证官兵的身心健康，笔者认为可以从以下几方面着手。

　　一、结合部队的实际，制订科学合理的“双休日”计划。

　　消防部队时刻处于战备状态，人员少，灭火救援任务繁重给部队“双休日”活动开展带来一定影响，这就需要我们基层部队精心筹划、科学安排。一方面可充分发挥官兵的集体智慧，根据官兵不同的性格、兴趣、爱好、特长，组成不同的兴趣小组，充分调动官兵参与活动的积极性。并指定负责人定时间、定目标地开展活动；另一方面要联系实际搞结合，统筹兼顾有招数。干部要舍得费心思、花精力，提高“全盘监控”的能力。即：处理好“小组活动”与执勤战备工作的时间、内容、方式的具体安排，又要处理个别官兵确实有急事需办理的实际难题。真正把“双休日”变成官兵求知、求乐、求美、成才的摇篮和阵地，力求使之经常化、制度化、规范化。我们在“双休日”即使是完全休息，也应该让官兵知道一天某段时间干什么，由谁具体负责组织，不能放手不问。这样可以使条令条例的各项要求得到落实，又可以使一周工作秩序得以连续，从而培养官兵自觉的养成良好的生活*惯，时刻都知道自己在干什么，该干什么，既知道自己有民主支配休息的权利，又知道每一时段、每项工作、每项活动都时刻有人督促落实，使官兵自觉地抛去私心杂念，融入部队生活的大环境中。

　　二、组织开展有利于提**兵文化素质和身体素质的活动。

　　一是提**兵文化素质，努力培养健康向上的生活情趣，自觉抵制“酒绿灯红”和腐朽思想文化的侵蚀。比如有计划地在周末组织官兵观看爱国主义优秀影视片及优秀书籍，开展书评、视评、影评、辩论会、演讲会等活动，对官兵进行爱国主义、优良传统教育，增强自觉抵制不良社会风气、文化思潮的免疫力，提高爱军*武、保家卫国的责任感、使命感。同时加强官兵科学文化知识的学*，通过文化学*、心理常识教育，增长知识，开阔视野，健全官兵的心理素质；通过娱乐活动，克服自身个性不足，完善健全的人格。特别是要根据每名士兵的个人爱好，有针对性地开展活动，组织者要有目的的让他们积极参与，多给他们锻炼的机会。同时要充分利用驻地优势，积极开展“双拥共建”活动，组织官兵外出参加一些有益的社会公益和联欢活动，增加他们接触社会、与陌生人多交流的机会，克服胆趋退缩心理。二是增强体能锻炼意识，主要是以提**兵体能为主，让官兵在周末文体活动中，增强体能。比如，我们立足现有体育器材，开展篮球、足球、羽毛球、乒乓球等比赛活动，提**兵活动参与率，以达到增强体能的目的。

　　三、发挥“三互”活动的优势，有针对性地合理分组，切实解决由于精神疲劳而引发的“抑郁症”。

　　在精神上安逸舒适、宽*中和、豁达大度，是保持青年官兵心理卫生的一个重要方面。可是要做到这些并非容易的事。在部分青年官兵中间会由于*时紧张的训练工作、抢险救援、突发事件或个人愿望的实现等压力引起那些经过休息或睡眠后仍得不到缓解的精神疲劳。精神疲劳的形成与人的心理状态有关，人的不健康的心理状态，诸如焦虑、紧张、苦恼等不良情绪是导致精神疲劳的原因。往往这些不健康的心理状态和不良情绪所导致的精神疲劳很容易促使青年官兵产生“抑郁症”，产生违法违纪、消极或激情的行为。因此对青年官兵精神疲劳的治疗消除不容忽视，我们不妨在部署任务、开展活动时要有意识地把不同性格的官兵，安排在一起，使他们在长期的工作生活中建立相互信任、相互帮助、相互关心的朋友关系。发挥“三互”优势，因为任何人都不能完全防止不良情绪的产生，关键是如何发现和调控，进行正确的引导，预防心理疾患的发生。要做到这一点，就要经常给他们营造在一起相处的机会。

　　四、利用谈心和心理咨询方式，开展一对一的信息交流。

　　抑郁情绪的正常与异常之间的界线是难以截然划分的。一般来说，处于抑郁状态的人，如能对其所遭遇的现实和自身的处境作出恰当的分析，对自身行为的控制与调节符合社会常规，并有足够的自信与自尊，虽然体验到抑郁，但无行为异常，即属于正常的情绪反应。对此我们可采用谈心的方法，尽量缩短谈心，咨询和被咨询人之间的距离，开展双方互动式讨论，彼此之间加深了解，通过交谈和咨询，使他们获得一种被人尊敬、理解、接纳和帮助的塌实感，帮助他们摆脱不良情绪的困扰，卸下精神包袱，尽快消除心理疾患。这种一对一的谈心交流有助于解开心理疙瘩，使患者精神舒畅。

　　消防的心得体会 5

　　酒店的消防安全是非常重要的，作为一家xx酒店，如果每家房间的都住满了人，然后再加上酒店的职工们，那估计都有xx多人了，一旦酒店发生火灾那可就是非常严肃的事情，所以为了保障酒店客人的安全，酒店给每一层都开发了双向绿色通道，就是希望在火灾发生的时候尽可能的能让他们跑出来，消防用具更是得到的增添，硬件跟环境是已经达到了很好的保障了，那么员工们的安全意识自然也不能落后，为此酒店的领导就给我们酒店的全体员工安排了这次培训，其主要目的就是让酒店可以完全的远离火灾。

　　这次培训持续了xx天，每一天对我来说都是难得的学*机会，一个酒店的员工是否成功并不是完全取决于工作表现有多好，成绩有多么的突出，对待安全紧急问题的处理方式也是很重要的，临危不乱，冷静处理才是一个优秀员工应该有的品质。

　　第xx天开展的是培训内容是比较简单的，给我们讲解了酒店如果发生火火灾人员的疏散应该是怎么样的步骤，因为我没经历过，所以我不知道，没想到第一步竟然是安抚客人的情绪，如果被这件事吓到了，开始东奔西跑，那么最后只能导致火势进一步扩大，给后续的救援工作造成麻烦。当然这是我们最不愿意发生的情况，但是我们依旧也要做好心理准备，否则真的面料火灾的时候，就会是惊慌失措，被吓得走不动路。

　　第xx天的培训比较的有趣，经过一些小游戏，来告诉我们一些消防安全的知识，找了几块酒店比较常见的布料，然后问我们哪一块是最容易被燃起来，如果我们要选择拿步沾水弄湿握住口鼻又应该怎么选，对于消防安全的知识，仅仅这一天我就不知道上涨了多少，学会了很多面对火灾的应急手法。

　　第xx天的培训相当于接*一次演*了，模拟了一次火灾的发生，不发生不知道，原来这么多人都不知道用灭火器，这让培训人员大吃一惊，虽然我们的撤离工作做的很好，但是我们是有很大的机会将火势扼杀在摇篮里的，但是我们都应该不会使用灭火器就直接放弃了这种想法，选择第一时间拨打电话给消防员，一次演*会暴露出我们自身的很多问题，第xx天也是就是针对酒店员工们的弱点进行培训。

　　这次的培训让我彻底的认识了火灾的可怕，也是让我学到了很多关于消防安全的知识，我有信心在我管辖的范围里，绝对不会让任何导致火灾发生的因素产生，正所谓星星之火可以燎原，我不会忽视任何一个潜在的危险因素。

　　消防的心得体会 6

　　“叮铃铃”，第三节课的上课铃响了，老师开始给我们评讲作文，可没讲多久，“呜呜呜……”一连串的警报声突然响起！

　　我和同学们条件反射似的马上扔下书本起身，从脖子上拽下红领巾，有的同学把红领巾揉成团捂住口鼻，有的同学把红领巾罩住口鼻在后脑勺上打个结。马诗语同学大声地喊到：“快，把电闸关了”老师也赶紧捏住鼻子对我们说：“用袖子或红领巾捂住口鼻，不要说笑，以免呛到浓烟。大家要有秩序地猫腰下楼，再跑去建阳苑的球场，要冷静，不要慌张！”同学们听了后，都照做了，没有人说话。大家都猫着腰有秩序的冲到一楼，经过大门，再迅速地跑向离学校一百多米的球场。虽然经过楼梯时我没有看到浓烟，猜想应该是演*，但不知道怎么的，心里还是有些紧张，等跑到球场时，我长长地吁了一口气。

　　球场上站满了我们学校的同学，大家都满脸的兴奋，纷纷地议论着刚才的事。老师让两个同学开始按男女同学清点人数，人都齐了。我们又排着队回到了课室。

　　这次活动，是学校为了进一步强化师生的消防安全意识，让我们懂得如何在火灾中逃生而举行的一次消防演*。

　　火可以用于生产和生活，它是人类的朋友；但也是人类最可怕的敌人，一个烟头、一点火星，如果不小心留在易燃易爆的场所，都有可能酿成大祸。它会肆无忌惮地烧毁厂房、住宅、学校等。特别是我们人类，如果不懂消防知识，在火灾中就有可能会被烧伤，甚至烧死。所以，举行消防演*，掌握消防知识，会让我们终生受益！

　　消防的心得体会 7

　　xx年xx月xx日，邀请张教官给我们幼儿园全体教职工交房消防知识，要紧出去三个方面的原因，第一：幼儿安全；第二：幼儿园厨房电线跑火；第三：办理幼儿园消防证期间，冯**总是在火场，寻人很难。为了保证教职工和幼儿的安全，幼儿园也同也进行了全园的消防演*，增强全园教职工和幼儿的消防意识。

　　xx月xx日下午6点张教官说解了防火的一些理论知识，也结合一些消防案例事件，对火灾发生的原因、类别、过程、惊险进行了详细说解。并按照事故处理"四别放过原则"，对怎么开展消防安全检测、安全学*、安全检查，以及火灾中怎么进行有效的逃生等知识进行了阐述。这些知识为我们树立消防安全意识，提高火灾应急处理能力提供了很大的促进作用。我认为，要做好幼儿园消防工作，要做到以下几点：

　　1、成立幼儿园的消防应急小组，确保火灾放生，第一时刻疏散幼儿。

　　2、进一步强化师生消防安全意识，提高防范自救能力。

　　3、做好全园的安全检查工作

　　4、禁止幼儿园携带打火机、可燃异物进幼儿园，加强幼儿自救自护的教育和训练。

　　5、定期和别定期进行消防安全检查，发觉咨询题及时的解决，消除园内的安全隐患。

　　消防的心得体会 8

　　为展示全国，6万消防官兵执着坚守无惧生死、勇干奉献、保民*安的精神品格和高尚情操，在全社会形成关心支持消防、提高消防安全意识、关注消防安全的良好氛围。

　　中央电观台于20xx年3月正式启动“寻找”大型公益行动。 “寻找最美消防员”活动以电视和网络为主要传插*台。以消防员为对象，寻找、发掘、宣传中问的典型代表，弘扬社会主义核心价值观，勾勒“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”的大爱形象，呼吁全社会关怀消防员，关注身边的消防安全。

　　“最美消防员”候选人都在工作上所取得的骄人成绩，来源于他们对工作的兢兢业业，来自于他们对祖国、人民的高度责任感。或许他们的成绩很难被人超越，不过更关注的是他们给我们每一个人带来的强大的动力，这种动力必将激励我们积极向上。这些“最美消防员”候选人都是在这个春意盎然的季节为我们又增添了新的活力。

　　作为一名普通工作者，我们要在自身的岗位上，在*凡的生活中去学*、传递这些最美的能量。这些“最美消防员”候选人都是美在*凡、美在善良、美在奉献、美在责任、美在瞬间。这种美像一粒粒种子，随风飘扬，处处生根，激荡着越来越多人的心灵，融化着人群中的冷漠，积聚着追求***的价值力量。我们要学*这些“最美消防员”坚定信念、牢记宗旨、无私奉献、一心为民的高尚品质；学*他们忠于职守、冲锋在前、英勇顽强、不怕牺牲的英雄气概；学*他们自强不息、坚忍不拔、苦练本领、勇攀高峰的'顽强作风以及爱岗敬业、刻苦钻研、永不满足的创新进取精神。

　　我们要以这些“最美消防员”为榜样，真正把学先进活动渗透到自己的思想、工作和生活中去，渗透到扎根高原，献身消防，建功立业的理想和实践中去，渗透到忠诚实践“三句话”重要思想的行动中去，为推动祖国的全面建设贡献自己的一份力量！这些“最美消防员”形象反映了代代相传的善，展现出了人性光辉。在默默付出物质、精力和爱心的同时，助人者自己也将获得精神上的愉悦，实现人生价值的升华，也让我们感受到社会发展的正能量。我们除了去发现和感受美丽的事物外，更为重要的是我们的思想得到了更多的启迪，我们的行为在悄然的转变，整个社会的文明在不断的进步，我们应当感谢这些最美的人。

　　消防的心得体会 9

　　4月4日，公司组织新员工一次消防培训，通过廖经理细致的法规讲解和真实的图片展示，认识到了各部门和各岗位对消防法规认识的重要性和火灾的危险性，熟悉了消防灭火的基本措施以及消防器材的系统种类、使用方法、报火警程序、扑救初级火灾和逃生技能。

　　这次培训中，重点讲述了深圳舞王俱乐部和广州建业大厦火灾的来龙去脉，还原了事故发展的起火过程，逃生过程，以及在公共场合逃生路线选择。观看视频播放的时候，心灵十分的震撼，短短的2分钟的过程，开始起火到燃烧，吞噬了44条鲜活的生命，不少的人不是被火火的烧死，而是被踩踏和烟熏致死，使我们懂得了，在面对火灾的时候，我们需要冷静，不能慌乱，得听从指挥，选择正确的逃生路线，正确的逃生方法；廖经理还现场演示了灭火器的使用方法和防毒面具如何正确佩戴使用，这都关乎火灾发生时，关系到个人生命和财产安全，自救和如何施救他人。

　　从老员工口中得知，消防培训是公司例行性的培训，不紧紧局限于拉拉横幅，贴几张宣传标语和喊喊口号。作为维家思广场的新员工，在日常工作中，就必须熟练掌握消防知识，熟练掌握消防防火技能，这不仅仅关系到公司的财产利益，而且关系到商户的生命和财产安全，我们在工作中不仅

　　应该是工作员，也应该是消防员，发挥岗位“一专多能”的作用，只有日常工作中，注重细节的培养，一根烟头、一张废纸，稍部注意都有可能造成火灾，从小处做起，重视和消除安全隐患。

　　“安全第一，预防为主”，“隐患显于明火，防范重于救灾，安全重于泰山”，我们相信在公司的管理下，提高防火意识，维家思的消防安全工作会做的越来越好，人人参与消防，把学到的消防知识运用贯彻到实际的工作中去，为维家思广场正常经营，提供安全保障。

　　预防火灾，敬畏生命，消防警钟长鸣，做好消防工作，从自己做起！

　　消防的心得体会 10

　　俗话说：水火无情，这一点也没错，有多少例子可以证明，火灾是大多数在不经意的情况下就发生了。

　　常说我们离不开火，无论是哪一样，烧开水，煮饭……都离不开火，有的时候，你不好好使用它，它也会有邪恶的一面，发生火灾事故，不仅影响大，而且损失也大。

　　作为一名小学生，就应该掌握一些消防知识，如：初期火灾扑救方法以及会报火警119。和火在一起做坏事的还有一个东西，是火的“铁哥们”——烟雾。可别小瞧它，许多人在火灾失去生命的“罪魁祸首”的也就是它，为什么它会让死亡率增高呢?那是因为烟雾中含有大量的有毒、有害气体，如果不加防范，就会中毒。

　　发生火灾时，如果被大火包围，就拨打119报警电话，在报警中，要讲清楚发生火灾的地点、报警人的名字和火势的大小。随后，等待救援。如果火势小，就用湿毛巾、湿毛毯披在身上冲出去，逃出去时。要逆风而行，并弯腰爬出去，用湿毛巾捂住口鼻，以免中毒。

　　如果火势大，可以利用房屋的阳台、下水道或其他接地牢固的物件逃生。也可以用绳索或床单撕成条状接起，一端一端拴在固定物件上，再顺着往下滑，即可逃生。如果万分情急决定跳楼出逃时，可先往地下抛出一些衣物棉被等，以增加缓冲，然后手扶窗台往下滑，以缩小跳落高度，并尽力保持双脚着地，尽可能地保全性命。

　　记住!我们的口号：消防安全伴我行!

　　消防的心得体会 11

　　消防演练是在发生火灾等险情是能够快速逃生的过程，熟练掌握这过程，有利于在险情发生时，能够快速反应，力争主动，采取措施，确保自身安全。

　　本次三下乡组织学生进行安全演练，我认为是十分有必要的，此刻农村小学教学设施差，教学楼内电线老化等问题时有存在，存在着许许多多的安全隐患，再加之小学生认识不多，调皮好玩，便更是事故的多发地，所以对小学生进行必要的消防知识的学*和遇到险情如何排除，如何逃生是必不可少的。

　　作为这次活动的负责人之一，如何安排这次活动的有序进行，我的采取了考察、分工、实施三步进行。首先是对进行消防演练的地点进行考察，根据校园实际状况，楼层分布，确定最*的逃生集合地点，而后对各个班级的逃生路线进行明确。而后确定在同一路线的班级逃生的班级先后逃离险区进行明确。首先是发生险情主要地点的学生逃生，而后按照先高楼至低楼的顺序有序的逃离危险区域，最后到达安全区域集合。当然一楼的学生在不影响楼上的学生逃生时，能够先按指定路线逃离现场。

　　在本次的逃生过程中，为了避免在逃生过程中发生混乱，学生摔倒等事故，以免能够在发生时能够第一时间制止和抢救。我们把人员分为班主任组，安全员组，其他工作人员。班主任注意在发生险情时，当听到警报声响起时，立即组织学生做好逃离危险区域的准备，适时带领学生逃离。安全员则主要负责在各分叉路口进行路线指引或容易发生危险的区域进行伤病员的抢救。其他人员则为摄影，指挥员等。

　　在活动实施过程中，主要会存在问题是部分学生在警报声响起时，不能够快速反应，听从班主任指挥，做好逃离准备，而存在着拖拉现象。在逃离过程中，出现你追我赶的现象，动作不规范，随意性大。另外在逃离过程中，出现大声喧哗的现象。对出现这种现象我们也十分理解，学生对消防演练十分的新鲜，所以学生们都十分的兴奋。

　　第一次预演完后，我们都总结了经验，在第一次预演所存在的问题，我们统一对学生再一次进行安全教育，明确任务和提出要求。而后再进行下一次的演练，经过了三遍的训练，学生们都能够掌握了逃生的技能方法。

　　演练结束后，我们统一对学生们进行消防灭火器的操作使用的教学讲解。让每个学生都能过学会利用灭火器来及时灭火，以避免引起不必要的灾难。在整个教学过程和操作使用中，一切进行的十分顺利，学生们能够认真按照所学，遵守操作规程，有序的进行灭火器的实战操作。

　　总的来说，本次活动十分圆满，也受到了限口小学领导的表扬，同时感谢蒲公英实践队的所有队员的配合和支持。

　　火灾，是一个“恶魔”，永久缠在我们的身边；火灾，就像一把能够摧毁人生的刀，给我们带灾难，使许多人的生命瞬间不见；火灾，也许就是我们生命的尽头！

　　“嘀嘟，嘀嘟”火灾的警报声响了起来，广播里面一向在呼喊着火灾的信息，校园的学生都以最快的速度奔跑着来到了大操场，此时大雾弥漫着，在天空中飘荡。这一幕让我大吃一惊，难道那里着火了吗？不是，原先那里在进行火灾的消防演*，全校的师生都来到了大操场，这次的消防演*进行的`十分顺利、完美，“好，接下来有请来自消防队的叔叔为我们示范一下展开水枪的方法。”老师一说完，消防队的叔叔就拿着水枪过来了，只见他用力的往前一抛水枪就笔直的展开了，“有哪几位同学愿意尝试一下，请到台上来。”老师那有力的声音又响了起来，话音刚落，就有5位六年级的大哥哥走了上来，消防叔叔拿了5个水枪分别给了他们，并细心的告诉他们怎样展开，只听一声“开始”，大哥哥们双手用力一抛水枪展开了，有的长，有的短，有的中间打了一个结，有的歪歪扭扭，真是五花八门！看来要笔直的展开水枪可不是一件容易的事。“接下来，看一看消防叔叔是怎样用灭火器来灭火的吧！”老师又说道，就在这时操场中间出现了一个黑色的锅，上面燃烧着火，消防叔叔拿着一个红色的灭火器，一喷白色的气体顿时弥漫开来，就像云朵那样雪白，但又有云雾那样的朦胧。火还没有灭，消防叔叔又一喷火灭了，过了一会儿，火又“复活了”，仿

　　佛在说：“你是弄不死我这伟大的火的。”几经周折，火最后灭了。又轮到水枪了，此刻演示的是水怎样从水枪里喷射出来的一幕了，只见消防叔叔打开水枪的开关，水顿时从开口喷了出来，有时远，有时进，有时强，有时弱，水一向喷向草丛，在当“观众”的我们，看着这一幕都惊呆了，“好壮观阿！”我不禁感叹，心里想：“了不起水竟然能喷那么远，好厉害！”这时身旁的同学笑着说：“谢谢消防叔叔帮我们浇花。”大家听了脸上都露出了阳光般灿烂的笑容。

　　是阿！火灾，给我们带来了许多的不幸，使许多的生命从这个世界悄然走去，飞向另一个世界。消防员叔叔是许多人的救命恩人，是他们让许多的生命幸运的生活在这个世界上，而他们却一向为我们牺牲，所以我们要对消防员叔叔说：“谢谢你们消防员叔叔！”

　　消防的心得体会 12

　　4月4日，公司组织新员工一次消防培训，通过廖经理细致的法规讲解和真实的图片展示，认识到了各部门和各岗位对消防法规认识的重要性和火灾的危险性，熟悉了消防灭火的基本措施以及消防器材的系统种类、使用方法、报火警程序、扑救初级火灾和逃生技能。

　　这次培训中，重点讲述了深圳舞王俱乐部和广州建业大厦火灾的来龙去脉，还原了事故发展的起火过程，逃生过程，以及在公共场合逃生路线选择。观看视频播放的时候，心灵十分的震撼，短短的2分钟的过程，开始起火到燃烧，吞噬了44条鲜活的生命，不少的人不是被火火的烧死，而是被踩踏和烟熏致死，使我们懂得了，在面对火灾的。时候，我们需要冷静，不能慌乱，得听从指挥，选择正确的逃生路线，正确的逃生方法；廖经理还现场演示了灭火器的使用方法和防毒面具如何正确佩戴使用，这都关乎火灾发生时，关系到个人生命和财产安全，自救和如何施救他人。

　　从老员工口中得知，消防培训是公司例行性的培训，不紧紧局限于拉拉横幅，贴几张宣传标语和喊喊口号。作为维家思广场的新员工，在日常工作中，就必须熟练掌握消防知识，熟练掌握消防防火技能，这不仅仅关系到公司的财产利益，而且关系到商户的生命和财产安全，我们在工作中不仅应该是工作员，也应该是消防员，发挥岗位“一专多能”的作用，只有日常工作中，注重细节的培养，一根烟头、一张废纸，稍部注意都有可能造成火灾，从小处做起，重视和消除安全隐患。

　　“安全第一，预防为主”，“隐患显于明火，防范重于救灾，安全重于泰山”，我们相信在公司的管理下，提高防火意识，维家思的消防安全工作会做的越来越好，人人参与消防，把学到的消防知识运用贯彻到实际的工作中去，为维家思广场正常经营，提供安全保障。

　　预防火灾，敬畏生命，消防警钟长鸣，做好消防工作，从自己做起！

　　消防的心得体会 13

　　安全工作重于泰山，为进一步普及消防安全知识，深入吸取*年来国内相继发生的一些重大火灾事故的教训，20xx年x月6日下午，x区x中心幼儿园在安保主任刘老师的带领下全园教师学*了《消防安全责任制实施办法》。

　　这次培训培训内容主要有：消防工作基本原则、消防责任制、消防基本知识，包括公共营业场所、机关办公场所、特点和预防措施。

　　常见火灾的案例分析、原因特点和消防措施。初期火灾扑救及正确的逃生技巧。常用的消防设施种类和正确的使用方法。认真详细地向老师介绍了生活安全、消防安全知识，并重点介绍了突**况下，教职工保护幼儿以及自我防范的方法和对策。

　　此次安全教育讲座，丰富了教师的安全知识，强化了教职工的安全防范意识，让幼儿园的安全教育工作进一步得到深化。今后我们将继续开展形式多样的安全教育活动，让安全伴随着孩子们健康茁壮地成长。

　　消防的心得体会 14

　　为积极响应国家消防安全的指示，定期学*巩固消防安全知识，*日，公司邀请消防大队老师为全体员工开展了消防安全知识培训。

　　培训过程中，通过视频资料看到了一桩桩因为不重视消防安全、未能掌握正确的自救急救知识而酿成的惨案，犹如一根根木刺深深地刺入在场每一个人的心里，警醒着每一位在场的员工，让大家深刻意识到火灾防范的重要性！只有掌握了正确的消防自救急救知识，才能在意外发生的时候，保护自身的人身安全，才能有能力去挽救更多的生命！

　　课上，大家认真听讲仔细记录，了解了不同性质的突发火灾应该如何应对，灵活运用冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法四大灭火办法去消灭火灾，并活用身边的现有工具（例如水、沙土、棉被、灭火器等）进行自救逃生，也学*了不同的消防器具的正确使用方式及适用场景并现场进行了模拟实操。最重要的是，学*了如何从自己身边的小事做起，从根源上杜绝火灾发生的可能，例如外出时检查家中电器电源是否切断，尤其是电炉、油汀、电热毯等各类取暖电器；定期对家中电路管路进行安全检查，避免因线路老化或燃气泄露引起火灾，更需随时检查燃气阀门是否关闭，养成开窗通风的*惯，杜绝因个人疏忽导致的突发意外。

　　通过本次消防安全知识培训，让我们明白，正确认识火灾防治的重要性，日常生活中最为常见的同时也是最容易麻痹疏忽危害的一种灾难，一定要时刻警惕，如果灾害已经发生，更重要的是要保持冷静沉着，客观分析面前的灾害程度是否是自身能够应对处理。作为公司的一员，应当认真贯彻落实“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，在日常的生活时刻保持“安全第一，预防为主”的思想，切实做到防患于未然。

　　在今后的工作生活中，要不断加强自我消防安全意识，提高消防安全成效，扎实工作，提高自己，为更好的工作推进不断奋进！

　　消防的心得体会 15

　　一、信念：

　　为什么要考这个证？为了这个证自己到底能付出到什么程度？这个信念需要自己去体会和回答。这是一个最为首要且很核心的问题，首先需要过了自己这一关才能让自己接下来的行动变得有意义；你可以为了考试放弃*时的应酬、和心上人约会、开黑打游戏吗？有90%的人是因为半途而废而错失了取证的时机，要我说这才是考试是否成功最根本之因素，如果你想通了请看我接下来的经验之谈。若想通过考试，请断绝“只看课件就想过的心”，请断绝“压题投机取巧的心”。 燃烧吧！小宇宙！

　　二、针对消防考试的总体认识：

　　如果说一级建造师是文科考试，那么一级消防工程师便是文理综合，它不仅需要你对所有知识点的记忆和理解，更重要的是你需要该怎么去运用。比如17年的综合试题，随便一个题目都涵盖了四五个知识点，甚至更多。遇到一道题该如何分析、分析的步骤是什么，这都是有章可循的。例如，对于一道综合性的题目分析一般要从如下思路考虑：

　　火灾危险性（厂仓）→→耐火等级（一二三四级）→→层数→→高度→→建筑分类（单多高，一二类）→→防火间距→→防火分区→→内部*面布置→→防火分隔→→疏散距离→→疏散宽度→→疏散设施（楼梯间、避难层等）→→救援设施（消防车道、救援场地、消防电梯等）→→主动灭火设施（自灭、自报、防排烟、灭火器等）→→其他。

　　你对这些思路都能迎刃而解的时候，那么你离成功不远了。

　　三、学*步骤：

　　很多人不知该怎么分配这三门的学*计划，仅个人而言，我认为先学*“实务”再学*“综合能力”，最后一个半月学*“案例”；对于书本上的案例题，每道题都先自己分析后再看讲解；最后十天记忆相关法律法规和相关条例等纯记忆知识点。另外，“实务”和“综合”第一章和四章仅占实务考试的5%左右，可根据时间自行规划。

　　详细说明：首先，找个喜欢的老师听一遍课件，辅助消防《图解》或度娘，对消防的原理有一个深刻的理解，而老师所讲到的知识点仅占考试要求的20%而已。其次，无死角地学*“实务”和“综合”的第二、第三两大章节，而“实务”和“综合”在这两章的内容有很大一部分都是重合的，可以对比学*。进而，在完全掌握了上述内容以后，开始多加练*、模拟考试，此时会发现曾经所掌握的知识点有很多不足之处，因为消防所考到的知识点不仅仅在于表面所阐述，更多的是规范的一些特殊情况和所谓的“坑”。

　　四、学*方法：

　　首先杜绝侥幸心理，所有该背的表格和数据一定要掌握，所谓“老师”给你的重点，不一定适合于考试，否则大家都过了。

　　据统计“老师”给的知识点只占20%左右，所以希望在尽可能的情况下无死角地学*。然而，记忆都有适合自己的方法，本人对数据表格等记忆方法均在《笔记》中有说明。

　　在今年的案例考试的最后一题足以体现，觉得仓库防火分区等表格因为记忆困难不会考侥幸心理是大错特错的。

　　消防的心得体会 16

　　为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生火灾逃生意识，今天上午，我校成功进行了火灾逃生安全演练活动。演练中，从警报铃声响起，全部学生从课室撤离到校园安全区域，整个演练过程做到安全、有序。

　　这次演练活动的成功，与校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。

　　1、这次演练活动，有组织，有方案，确立了安全第一，确保有序，责任明确，落实细节的`演练原则。

　　2、实地疏散演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任在教室里组织学生进行防踩踏知识的教育和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。

　　3、随着铃声响起防踩踏演练开始，参加演练人员各就各位，各班学生有序地按指定路线，有序地疏散到指定安全区域。并由班主任清点了人数。

　　4、演练结束后，主持人对此次演练活动作了总结，对学生安全演练中出现的问题作出了小结和分析，重申了防火安全以及火灾逃生的重要性。让学生充分认识发生火灾的主要原因和严重后果，掌握逃生技能。我们要继续培养学生防火的安全意识，提高安全意识。这次火灾逃生安全演练活动增强了师生的防火安全意识，对普及防火安全知识和提高学生防火及自救能力起了重要的作用。

　　消防的心得体会 17

　　本学年，在上级主管部门、园领导的监督管理下，幼儿园坚持"以防为主、防消结合"的方针，扎扎实实做好消防安全工作，提高师生安全防范能力，确保学校、师生生命的安全。

　　一、高度重视，提高消防安全

　　工作的认识幼儿园将消防安全工作放在首位，重视消防安全宣传教育，在教师、幼儿中广开展消防知识的教育活动，提高全园师生安全防范的意识，做到消防安全警钟长鸣，长抓不懈。

　　二、加强领导，健全组织

　　为了切实做好学校消防安全工作，幼儿园建立了以园长为组长组成的消防安全领导小组、义务消防队，按"谁主管，谁负责"，"谁在岗，谁负责"的原则，掌握灭火的知识与技能，熟悉幼儿园应急疏散预案组织实施，监督检查日常的防火安全。

　　三、广泛开展形式多样，宣传了解火灾危害和自救逃生常识

　　为了让全校师生进一步认识火灾危害，掌握一旦发生险情自救逃生的常识，各班利用图片、故事、观看专题片等形式，开展消防安全教育。幼儿园还重新修订了《火灾应急疏散预案》，演练疏散路线，将消防安全防患于未然。

　　四、制定措施、落实制度

　　建立消防安全工作各项制度，增强教职工的岗位责任，使防火工作有章可循，有法可依。

　　开展消防安全检查，做到三个结合：全校的检查和重点部位检查相结合，*时小检查和节假日大检查相结合，检查和整改相结合。

　　消防的心得体会 18

　　今天早上我一来到学校，就听说要开展一次消防演练活动，我*淡的心情一下子就变得兴奋，好奇起来。在经过教室一阵不小的骚动以后，我们好奇的心才得以*静下来，心中开始不停地猜想那令人兴奋的场面。而那高昂的情绪一刻也没有松懈下来。

　　正在这时，火警的报警铃突然急促地响了起来。老师保持冷静地组织我们去操场集合，而我们脸上却没有丝毫惊慌，我们知道，这一声尖锐的警报将拉开这次活动的序幕。

　　我们在操场集合以后，听完校长的致词后，我们在一位教官的带领下开始正在训练了。首先，教官教了我们一首绕口令，这首绕口令不仅简单易懂，而且教我们怎样逃生，在火灾发生时怎样有效的应对。而不是慌忙造成大错。

　　接着，教官给我们每一个人都发了一个关于消防安全的标志，这些既熟悉又陌生的标志让我们感到无比的好奇，但在这快乐中也学到了不少的消防知识。

　　我们还举行了一次火灾高楼逃生的活动，这些都让我们足够兴奋了。不仅是这样，我们还在教官的带领下参观了消防车的各种工具，让我们增长了很多知识。

　　通过这一次有趣的消防演练活动不仅让我增长了不少知识，还让我懂了在危急时刻，一定不能慌忙地做出决定，而要谨记冷静才是危急时刻最好的选择，凡事一定要冷静，沉着应对。

　　消防的心得体会 19

　　同学们排着整齐的队伍，由消防战斗班副班长给我们讲解，首先介绍全密封防化服，它的作用是工作人员在有危险性化学物品或腐蚀性物品的现场时，为保护自身免遭化学危险品或腐蚀性物资的侵害而穿着的防化服。又给我们介绍了充气装置。给我们介绍了救援起重气垫的用途。接着给我们介绍视频探测仪。然后又给我们介绍了水驱动排烟机。

　　介绍完这些之后，副班长给我们介绍登高*台消防车，它的用途是：当有人家里着火的时候如果出不去，它就出马了，先把车开到高楼处，然后让操作人员把*台慢慢升起，达到一定的位置之后，困在里面的人站到上面，最后操作人员再把放下来。

　　消防人员不顾个人安危，把人民生命财产放在第一位，在轵城救落水的小朋友，帮人们灭火等等。

　　最后，我们去参观战斗班的营部，他们叠的被子很整齐，还告诉我们叠被子的方法。

　　我一定向他们学*，把今天学到的消防知识交给家人和邻居！

　　消防的心得体会 20

　　自从有了火以后，它为人们带来了光明，与人们的日常生活息息相关：烧水、做饭、取暖……都要用到它。火是生活必不可少的东西，它为人们带来好处的同时，也为人们带来了极大的伤害。俗话说：“水火无情。”每年都因为火灾，给人们的生命财产带来损失。为了更好地保护我们的生命，学校经常会让我们了解一些有关防护自然灾害的知识。

　　这个星期的一天中午，我们学校组织了一次非常有意义的防火演*。中午吃过饭后，同学们在教室做着各自的事情。突然，学校里响起了警报声，同学们赶忙放下手里的东西，井然有序地迅速跑离教室，到操场上集合。到了操场后，我们都双手捂住头，蹲下身子。过了会儿，我听见戴老师大声宣布：“消防演*结束。”接着，戴老师又做了有关这次消防演*的总结，这次演*极其成功，全体师生只用了52秒就集中到了操场。老师还在班级里给我们放过有关消防知识的片子。通过这些，我知道了火警求救电话是119。发生火灾时，一定不要慌乱，要迅速做出有效的反应。

　　防火防灾，从我做起，让火灾远离我们的家园。我坚信，只要大家共同努力，从细节做起，就一定能够杜绝火灾的发生。

感恩的心得体会合集20篇（扩展3）

——销售的心得体会合集20篇

　　销售的心得体会 1

　　销售工作是一项很辛苦的工作，需要面临许多困难和挫折，会面对许多冷酷的回绝，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和良好的心理素质，要有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

　　1、销售人员要有一双慧眼。

　　销售人员首先需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，要像狼一样具备坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

　　通过一双慧眼，从客户的行为细节中能发现许多反映客户内心活动的信息，这是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提，要先看准客户的需求，才能抓住客户的痛点进行营销。

　　2、销售人员一定要具备创造性。

　　销售人员需要具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种创新精神;其次要突破传统思路，有时候出奇才能制胜，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说处处留心皆学问，用销售界的话来讲就是处处留心有商机，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

　　3、建立起与客户沟通的信息网络*台

　　每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

　　可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

　　与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

　　锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

　　销售的心得体会 2

　　这次团队营销过程中，可以说，我说够了有生以来能够说的会说的话，脸皮不是一般的脸皮了，包括在与顾客洽谈时的微笑与语气，和妈妈讲电话时她都觉得很怪异!某天的一个销售过程下来，我嘴皮都起泡泡皮了，推销果然不是一般人都能做的。

　　我们小组每个组员都使出十八般武艺，销售方式是先打通班级销售市场，然后广而告之，由专门的财务人员负责销售成本预决算，当然最重要的是销售团队，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的。

　　实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要。这点我深有体会，如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销，或者对前景市场不乐观，但是她又提不出来更好的方案，这是非常影响“士气”的，所以小组经常聚集在一起交流统一大家的意见，最好大家都是正面思维，因为彼此价值观念一致，大家做事会比较合拍，也会很积极的寻找解决问题的方法。

　　实训中，我看到许多小组对客户都很前就，大多数都是抱着学*的态度涉及营销，以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得，既然是做营销，那就应该包括营业利润，哪怕净利润只有一毛钱，这样才算得上是一个完整的营销，不然就不叫营销，那是甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时，我们把事情做好，多花点心血，多出点好点子，我们绝对会比别人来的成功些。

　　现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我不少的忙，因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的，然后随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少 “慕名”而来的新客户。在与客户商谈时，热情和耐心绝对是杀手锏，百试不爽，第一天下午采购回来的产品，晚上大概十点左右就售完了，这样的效果令我们几个都觉得不可思议，好的开始让我们8个人都很兴奋，也有了信心完成这次的实训任务，并拿到不错的业绩。

　　实训同时也存在一点小矛盾，比如采购人员采购的产品销售人员看不中的，就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪，不过最终还是顾全大局统一意见，内部机制间相互协调一下，拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者，问题还是会迎刃而解。

　　团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程，这是这次实训最大的收获。

　　销售的心得体会 3

　　芜湖市是安徽省的经济，文化，交通，政治次中心，对高端产品有一定的消费能力。

　　在芜湖保健器材市场扎根以来，不可谓不艰辛。拿按摩椅这样高价位的产品来说，它并非生活必需品，甚至是可有可无，首先得有经济实力购买，其次便是要有健康消费的理念，这种理念不是一朝一夕能让消费者普遍建立起来。保健这二字现如今已被五花八门的各类商家炒烂，消费者也听得渐渐麻木，这些都为我的艰辛铺好了前奏。

　　刚来这里时，按摩椅市场一片空白，仅一个不知名品牌在做，好像很多商家并不看重这座城市。很快拿下了几个大的高端商场，开始铺放了艾力斯特、瑞莱克斯按摩椅。一年后各家按摩椅如雨后春笋般涌现，价格战开始，直接标上七折甚至六折在卖。我也开始了行商的旅程，凭借一些**渠道的人脉老本，找到**机关企事业单位的一些堡垒逐个进攻，收效颇丰。但折扣也很大，这些我一般称为“工程单”，一般领导一拿便不是一台，多的有七八台。事业单位也有一些原本我认为不具备购买力的普通职工也找上了我，呵呵，出乎我的意料。但很快发现他们付了钱却并不是自己收货，而是送到领导家了。

　　有人跟我算了一帐：领导帮忙，你得把领导看成股东，帮你办了价值十万的'事，你起码得分个二成做为回馈，也就是说你收益十万，得让领导得2万不是。一切都是生意！生意就要双方都赚，共盈不是口号，而是下次生意的种子。领导的车很大，领导的胃口很大，领导的客厅也很大，这么豪华气派的按摩椅往客厅里那么一摆，甭管实不实用，首先他觉得很体面。这年头没比让人觉得体面更有价值的东西了，赚钱是为了体面、升官也是为了体面。再说它也不是虚设，领导自己没事往上一躺自己舒服了得记着你的好吧？他家父母妻儿往上一躺按舒服了得提起你的好吧？

　　销售的心得体会 4

　　实践出真知。只有从自己亲身经历的创业历程中，才能总结出精僻的观点。以下是一位成功经营品牌折扣店的创业人自己的经验总结。

　　一、做生意首先要先调整好自己的心态，不要期待有暴利的行业，也要有失败的准备！也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱，有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱，因为市场竟争太激烈了！收益多少，要先看投资的额度再比较收益的情况，不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情！投资越大，风险也越大，往往回报也越大，这句话肯定也有他的道理的！所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对！第一步的选址是做服装最重要的条件，选址会直接影响营业额的！根据产品的特性，选择在合适的地段销售是至关重要的，做折扣女装一定要选择在人流密集的地段，但这种地段并非一定卖高档商品的地段，这种地段往往人流不一定密集！打个简单一点的比喻，杭州连卡佛和银泰百货同样是在延安路而且两对面，如果今天在两个商场门口做特卖会，连卡佛跟银泰比都不用比的！上海百盛跟巴黎春天也是同样的道理！

　　二、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额！，人靠衣妆，佛要金装，卖衣服也需要包装！再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货，让人相信他是品牌货就非常困难了！

　　1、做折扣女装店，不要认为便宜的衣服，就可以随随便便装修一下就可以，整体的形象就应该要到位，总体一看就是品牌专卖店，门口醒目的广告明确店内销售产品的价格，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！装修旧了就应该要花钱重新弄过，顾客的心理都是这样，装修差的店铺肯定是卖便宜货的，装修好的店铺肯定是卖高档货的，在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值！要不然，品牌为什么都要讲究整体的形象呢？重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是*时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（*时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，

　　照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　3、做折扣女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　三、新开张时，需要有一定的备货量，以后的销售过程中，店内也要保持一定的备货量，店内有三万的货品，你能做5000元的营业额，但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额！做折中女装，不要把件数和金额的概念混淆了，同等的营业额你卖的件数比人家多，人家专卖店铺货300件，你也铺货300件，哪营业额肯定是上不去！补货我有自己的一套，补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货，没有一家公司是只为你一个人服务，今天补货明天店里就能上货，但是断货就会影响营业额，所以需要提前做好补货的准备，等到销售稳定后只要定期补货就可以了！

　　1、我一般是一个星期向公司补货一次，提前跟公司说好，每次到的新货给我留起来，安排在每个星期的三或四发给我，隔天我就能收到，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但我只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！有个很有趣的现象，无意间我发现顾客特别喜欢买我拆箱时的衣服，他们认为这肯定是新货，一群人就一起帮你从箱子里拿衣服出来，而且老客户会告诉你，等他来了再开箱！所以现在到货我都不是晚上理货，就当他们的面一起理货！

　　2、除了*时公司正常的发货外，我如果有机会去杭州，我肯定要去公司自己选些货回来，我选货跟别人有些不同，除了选应季的服装外，如果看中隔季的货品，我也会挑选回来先放在家里，这一点我不怕压货，有一次在公司遇见一个宁波的客户他也是跟我一样，他也会选隔季的衣服先放着！原来我们都有共同点，这样到该季节时就可以提前上货了！因为旺季来临往往全国的客户都会集中在这一时段补货，哪补货的俣认喽跃鸵吕矗∷晕颐橇粲刑崆白急傅囊皇郑？

　　销售的心得体会 5

　　对于一名即将毕业的大学生来说，实*是非常有必要的，它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实*，巩固所学的专业知识，把理论知识充分的运用到实践中去，慢慢褪去学生的稚嫩，真正走向社会，是成长的一大步。今年暑假，我选择了在一家汽车销售公司实*。

　　回想在汽车销售公司实*时的点点滴滴，一个暑假的实*经历教会了我很多东西，都是书本上学不到的东西，对我以后的人生路有积极的意义。

　　实*期间的感触很深，总的来说就是要认认真真的做事，做人低调勤奋，对自己负责，对工作负责，在汽车销售公司实*让我明白了很多，下面就说说我实*期间的心得体会：

　　一、在复杂的社会环境下，我们要坚持做自己，保持真我

　　如今的社会很复杂，什么样的人都有，对于刚出社会的大学生来说，很容易随波逐流，这样是很不好的，在汽车销售公司实*时，看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的，看起来很假，这些都是我无力改变的，我能做的就是坚持自己，不要有样学样，这样我们的人生才更有意义。

　　二、学会独立，不要指望依赖任何人

　　作为一个实*大学生，我们不能因为这个借口而对别人产生依赖，就连指导老师都不行，我们要学会独立自主，要学会选择，社会竞争激烈，没有谁会让你依靠一辈子，不能独立自主，一定会被社会淘汰。所以，我们一定要摆脱依赖，慢慢学会独立，对自己负责。

　　三、在实*工作中要积极主动。

　　作为一个初到汽车销售公司实*的`大学生，在新的环境下，做事要勤快，要积极主动，因为我们只是一个实*生，没有任何的社会阅历和工作经验，俗话说的好“勤能补拙”，所以我们只有在实*工作中积极主动，勤奋好学，让自己尽可能的进步。

　　四、学会为人处事的道理，和他人友好相处

　　做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事和睦相处，有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的，团队的力量才是强大的，我们要相信这点，好好的处理人际关系，良好的关系网也是以后发展的必要准备。

　　销售的心得体会 6

　　非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为xx的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

　　开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都参与和投入到培训中，时而聚精会神，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思，在省公司培训教务组老师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，虽然学*紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情谊的空间。

　　回顾这二天的课程，培训的目标和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记彭总的：带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。

　　xx组安排温柔漂亮且有霸气的xx老师也是这次我们的xx带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴；军灶未开，将不言饿；雨不披蓑，雪不穿裘；将士冷暖，永记我心！让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓，寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务。

　　温柔的xx老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。

　　稳重的xx老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险；告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦。

　　集美丽和智慧于一身的xx老师带来了综合理财产品及销售话述，《xx款》的卖点是：“三高一好”一二三五的保障，现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《x款》的卖点是趸、期交都可以做，投保范围可以到x周数，每年按保额的百分之x的递增，适合老人的养老金，让客户二合一的方法选择三句话促成。

　　等等很多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了许多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变，能够离柜销售，自己能独挡一面养成做综合理财的*惯，那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好，更多的是让我们的合作伙伴---网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学*，不仅让自己上了一个新台阶，更多的让我增添了信心，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成自己在培训班签订的任务。

　　在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对自己所从事的这份职业负责，将人保的文化永远传承下去，为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗！在今后的工作中，我会不断的加强学*，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强！

　　销售的心得体会 7

　　此次公司组织培训让我更是受益匪浅！说白培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解很多，专业知识水*能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

　　现将此次培训总结作如下汇报：

　　一、本次学*的内容

　　1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼3：解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

　　2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF！！重中之中说到销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。

　　二、培训心得

　　1、在工作中专业知识水*和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学*去完善自身的产品知识和提高业务水*。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益

　　十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。

　　销售的心得体会 8

　　做为一名在广发银行信用卡从事销售工作*一年多的销售人员，一直以来，我认为在销售产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

　　经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多销售工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

　　从事销售行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的销售人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！

　　心得一：对自己要有信心。

　　在我刚开始从事销售工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的销售员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。

　　心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

　　每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新销售小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！

　　心得三：要瞬间获得客户的信赖

　　在销售产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对销售员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

　　心得四：在销售失败中学到新知识

　　常言道：“失败乃是成功之母”！在销售过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是销售技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。

　　以上几点是我从事销售员到销售小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学*、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功！

　　销售的心得体会 9

　　烈日炎炎，我们来到了xx卖场开始了服装销售之旅。以下是这段时间的心得体会。

　　刚到xx的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学*各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

　　一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临xx”。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

　　xx卖场的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的销售导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。

　　当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

　　通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

　　销售的心得体会 10

　　训，没错是技术，而不是技巧，以前我们都听说过是销售技巧，从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的，有规范的一套方法来让我们完成销售，听了这次的培训我也有自己的体会，如下：

　　第一，我们要对销售有正确的认知，销售其实是顾客在购买，而非我们在卖，透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的，而需求就是欲望+购买力，而营销的最高阶段：创造刚性需求。

　　第二，第二，顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1。取得信任；2挖掘需求；3有效推荐；4巩固信心；

　　第三，约见新客户，可以从六大点出发，1确认身份；2询问接电话是否方便；3自报家门；4承诺帮助（为对方带来什么好处）；5二选一原则，确认拜访的时间地点；6祝福语和收线；越到客户，拜见客户，这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以帮助我们，1专业形象；2办事能力；共同点；4会面意图；会面时从寒暄开始（3—5分钟）；这里也有几个让你一见面不至于让对方反感；1从天气下手；2新闻热点；3办公室的工作环境；4寻找共同点；

　　第四，见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式聆听；2复述；3确认式提问；这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点（关注点）；问我们这要记住差距原则：询问现状—期待值（下一布的打算，想法）—痛点（关注点）。确认需求，用复述记的关注点的内容，而且还是用客观，中性的言语来确认需求，不要自以为是，去掉“我以为”。

　　第五，有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB；F—是功能（对应其痛点）A—是优势（特点与众不同的地方）B—好处，用销售语言让客户感受到给个人，组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题，价格是双方谈判的结果，而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任；而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统；关单，是一个阶段性成果，利用假设性成交法给客户心理的压力，为下阶段做铺垫；这里也有三点可以规划1封闭式的问题，例如（是这周给你还是下周给你送过来）；2描述假定成交后才能做的事情3促成签约；再发现客户新的真正问题时，我们要给他解决；这里我们有3个关键点，1放空自己；2移焦；3认同；这里我们可以采用差距原则来探索原因，解决问题，征求同意；（但是是堵墙，同时是桥梁）再次关单。如果这里还有问题，我们就要考虑是否出现竞争对手，找错关键人，财务问题或者是出现意外。

　　第六，售后我们要解决其客户的售后心理活动，可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户，这里我们可以请求介绍潜在客户，这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。

　　从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧，而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处，用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。

　　销售的心得体会 11

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种*惯。

心得一：主动才是积极------------------相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。

在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶*就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

心得二：以终为始-----------------------给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持

心得三：要客第一-----------------------------合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的'时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件：1。见的是老板，2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。有较大的认同感(最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。有给一个较*期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时，就有进行逼单，才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如：送计划书，送资料，有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方便上来)

　　销售的心得体会 12

　　在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学*更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学*。

　　作为战斗一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学**结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的`，而销售技巧的提升也是必须的。

　　怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。

　　活的老，学的老不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

　　销售的心得体会 13

　　上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能与技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学*，以下是我对这次销售培训心得体会。

　　首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧与服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水*,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念与信念，计划与信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想与目标，让客户愿意跟我们做业务。

　　再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧非常糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延与反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

　　还有专业知识的学*，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学*专业知识，要做到*时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的.细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

　　此外积极倾听非常重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索与信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听与正确的消化吸收，我们了解到非常多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

　　以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能与技巧，时时刻刻的学*，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能与江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一*之地。

　　销售的心得体会 14

　　狂天我们一起学*了由张煊搏主讲的《电话销售技巧》这门课程，使我获益很多。电话销售作为一种有效的销售模式正在被越来越多的企业所认可，有的企业通过电话销售的模式取得了很大的成功，而也有一些企业收获甚微，为什么会造成两种不同的结果呢？这在很大程度上取决于电话销售人员的沟通技巧。所以，学*本课程，对于我们才入职的销售人员来说，显得非常重要。通过一天的学*，对于电话销售技巧，我有几点学* 心得：

　　第一，制定计划和目标非常重要。成功的一个非常重要的因素就是要有目标，而且要有明确的目标，对销售人员来说同样如此。做销售首先要明确自己的目标客户，可以通过上 网、报刊杂志等各种渠道去获取客户信息。对于目标客户，要建立客户数据库，对于客户的相关资料都应详细记录，以备以后随后调用。对于确立的目标客户，应做好每天的拜访计划，严格遵守并努力超越计划。

　　第二，电话前的准备是成功的开始。有人说，充分的准备就等于成功的一半，确实有道理。在打电话之前，就应该把相关的东西放在手能够得着的地方，像纸、笔、电脑等等，当客户问到或提到相关问题的时候，做好记录，打完电话后认真 总结。

　　第三，电话沟通中的心态。我觉得，电话销售人员，应做好被拒绝的心理准备，并不是每个电话都能打通，并不是每个电话都是很友好的声音，并不是每个电话都能达成交易。还应调整好自己的心态。我们打电话给客户，并不是以卖产品给客户为单一目的，我们在帮助客户创造价值，我们在和客户争取合作，我们在和客户达成双赢协议，以帮助别人的心态去卖产品，别人会更容易接受。

　　第四，功到自然成。我们销售人员所能做的就是不断地去尝试，不断地去与客户沟通，不断地去改进和提高，付出终会有回报的。

　　销售的心得体会 15

　　大家好，我是一名房产销售人员。

　　在销售过程中，做好房产销售，做一个好的销售员并不是一件简单的事，往往都会遇到很多困难。在“天心华庭”每一笔业务的销售过程，都是我对房产销售工作的积累和挑战。

　　随着城市生活水*的不断提高，人们对居住质量的需求也提高了。人们在购房中，除了要求户型及小区配套外，还会挑绿化，挑物业，甚至挑起了邻居。

　　客户冲着我们地段来，如果我们项目没有好的品质，没有好的户型也是不行的。我项目户型人性化设计，明厨明卫，双观景阳台远可观岳麓山红枫绿树、湘江碧水、*可观天心古阁。客户对我们地段，户型是无可挑剔的，可也有客户对价格还是接受不了。

　　当然，在销售过程中，也会遇到一些困难。有的客户喜欢，并认可我们的地段，却接受不了价格。由于资金短缺，很多客户只有割爱买到较远一点的项目。也有客户会挑剔我们户型，在销售过程中没有成功。

　　前一段时间，我接待了一位德国客户，看了一个多月房子的他来到我项目，给他简单介绍了我项目的位置和环境，就被我们优越的地理位置所吸引了。并很快成交，定下了一套双阳台的户型。他非常认可我们的地段，觉得城市中心的位置，我们的性价比很高。天心阁有着悠久的历史文化，对中国文化有着浓厚兴趣的他，更是看中了我项目与天心公园相连，舒适的.自然环境，享受繁华中的宁静。

　　德国客户的成交，让我对“天心华庭”更加自信。相信“天心华庭”的销售会更火爆。我也将在销售中不断总结和反思自己的工作，努力让自己成为一名出色的销售人员。我将不断积累经验，一步一个脚印，每个脚步都结结实实的踏在前进的道路上。

　　销售的心得体会 16

　　我是哥弟服装店的一名新员工 今年的3月份在网上看到了哥弟公司招聘，之前只知道哥弟服饰走的是相对成熟路线，价格比市面上大众服饰要贵了许多。通过面试，我成功的进入了哥弟公司。

　　刚进店的几天是熟悉店面，回顾那几天我学到了很多，收获也很多。主要学了公司的发展史还有店面的一些主要知识，比如货品货号，面料，保养，陈列，服装搭配。到店的第一天心里有些紧张，陌生的环境感觉不知该做什么，可是后来发现我的担心是多余的，店长向我介绍了店里的伙伴，接下来就是一些货品的放置位置，熟悉库存，在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置，还告诉我没事的时候多试穿衣服，自己去感受服装的面料和搭配适应的人群，穿上的感觉以便和顾客沟通。虽然*时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配，但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装，那么几天我很感谢店长及几位老员工细心的指导，在这里说上一声你们辛苦了。当熟悉了店面一些基础知识后紧接着又参加了总公司组织的培训，让我更深刻地了解了公司发展史、服装搭配、销售技能等。

　　今天已经是到店的'一个月了，回顾这一个月来的收获真的是很多，更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心，这一个月的销售让我更深一层了解和认识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

　　开始参与销售的第一天，跟我的搭档做助手，搭配衣服，慢慢在顾客面前也敢于介绍商品了，一句简单的欢迎词，“欢迎来到哥弟”微笑，细心是成功销售的关键。

　　接下来的几天销售每天都比前一天的销售状况更好一些，在店长及同伴的辅导下成功的销售了累计几十件衣服心里真的是很高兴，以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢成功销售带来的快乐，只要顾客进来就马上面带微笑给顾客介绍适合她的衣服，耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。

　　其实一间店的销售不是靠你个人的努力支撑起来的，它靠的是我们这一个团体，而我身为团体的一员一定会和同事发挥团结合作的精神共同创造辉煌业绩，这样才会使整个团体更有活力，也使每个人的热情持续不减。为了更好在做好销售，我努力做到以下几点：

　　1、整洁，礼貌有耐心及专业的服务态度。

　　2、快捷服务，提高销售业绩。

　　3、熟记货品知识，这样才会更好的和顾客沟通。

　　4、记住顾客的仪表和一些喜好，衣服的风格以及尺码，这样会留住回头客。

　　5、团队协作，共同努力。

　　感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好。

　　销售的心得体会 17

　　首先感谢公司给了我一次外出培训学*的机会，通过这两次的学*让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

　　传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

　　现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

　　通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

　　作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

　　如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

　　在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM，某厂在海关被查等等。

　　何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问

　　何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太*凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

　　石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得***曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

　　销售的心得体会 18

　　1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、严格遵守酒店各项规章制度。

　　3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　4、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

　　5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　6、协助负责酒店VIP客人的接待。

　　7、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

　　8、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

　　9、负责协调酒店与客户的.关系。

　　10、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

　　11、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。

　　12、大力拓展网上订房，电子商务业务。

　　销售的心得体会 19

　　作为销售人员看着巴西夏季奥运会落幕，中国健儿留下了很多精彩的瞬间，其中最让我难忘的是中国女排战胜塞尔维亚女排取得了奥运金牌，女排时隔12年又站在了奥运最高领奖台彻底引爆了国人的激情，从小组最后一名出线到夺得冠军，好像对女排来说没有不可能，还是我们记忆中一直赢的女排，一时间全国上下呼唤“女排精神”。作为一名销售人员，在感动的同时也在思考女排精神给了我什么样的启迪。

　　首先，做事要有信念。女排教练郎*说，只要女排出去，就是要冠军，就是要赢。我们女排从不找借口，输了就是自己做得不够好，没有任何理由。三大球我敢说女排就是压力最大的一支队伍，但是就是要在这种压力下生存！女排队员，从小就自带光环，“我是女排的，我要有女排精神，我不能随便输球，我必须争冠军”。

　　这就是信念。这就是拿过冠军和没拿过冠军的差别，自我的高要求、高标准是不一样的。如果你抱着必须成功的信念，你就很可能再业绩开发上更进一步，抱着这种信念，如果不能成功，对不起公司，对不起团队，同时对不起自己，如此无形中就会给自己强大的动力。有了信念遇到困难不是轻易的去放弃，而是支撑自己走下去，去想办法克服困难，去找解决方案。有了信念不会患得患失，会调动自己的所有力量把事情做好，有了信念会朝着目标坚定的前进。女排精神不是每次都必须赢，而是不抛弃、不放弃，在经历一次失败之后在坚定的出发。

　　第二，敢于挑战困难。女排出师不利，第一场比赛就输了，淘汰赛要碰上巴西女排，要知道巴西可是上届奥运会冠军，东道主，公认的夺冠热门，具有天时地利人和，女排队员没有害怕，认真准备比赛，最终艰难赢下了比赛。

　　我们在市场的开发中也会遇到很多的困难，来自客户的，来自市场的，甚至来至公司内部的，市场的高速发展，来带了很多机遇，也面临了很多挑战，我们不仅仅面对价格的竞争，更是要做好品质与服务，在讲究体验的时代，怎么样更好地为客户提供性比价最高的解决方案，这就要求我们除了充分了解客户需求，了解竞争对手，更要和自己赛跑，或许客户会质疑你的价格，质疑你的品牌知名度，但正是因为有了这些质疑，才会让自己通过努力，通过行动来充分证明。这些对于敢挑战困难的人来说都不再是阻碍前进的绊脚石，因为成功的路上就是解决一个又一个问题，挑战一次一次的困难。

　　第三，把自己的优势发挥到最大。塞尔维亚女排进攻强劲，第一局就大比分领先，中国女排则加强拦网和防护，伺机反击，把握住每一个得分机会，团结作战，精密布局，依靠不屈不挠，牢牢咬住每一分的斗志，最终战胜了对手。我们拥有的资源是一定的，每个人，每个组织，总会有自己的长板和短板，但如何最大化的发挥自己的长板来弱化短板带来的风险，怎样把自己的优势发挥到极致减甚至避免失误则成了成功的关键因素。

　　我们在面对市场时也是如此，我们有自己的长处也有自身的不足，关键我们如何让客户看到我们的优势，并将我们的优势发挥到最大值，需要我们竭尽全力。公司如此，个人更是如此。

　　有人曾经问，女排精神是什么？郎*说：“女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定。人生不是一定会赢，而是努力去赢！”

　　女排精神在感动我们的同时，我们更应该将这种精神动力转化到我们以后的行动中，坚定自己的信念，不拍任何困难挑战，发挥出自己的优势，在市场开发中做出成绩，为企业创效，实现自己的价值。

　　销售的心得体会 20

　　要客第合理安排时间，做有价值客户的生意。

　　做为一个销售人员，本人们的时间有限的，本人们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的.时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。这就是本人在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢？一般认为有以下几种条件：

　　1、见的是老板。

　　2、老板是真得较为清楚本人们是做什么服务的。

　　3、有较大的认同感（最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过本人们服务中他认同的部分）。

　　4、有给一个较*期的承诺（当然这点是需要本人们在见第一次时，就有进行逼单，才可能获取的）。

　　5、别忘了为自已下次上来提早留下一个借口（储如：送计划书，送资料，有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方便上来）。

感恩的心得体会合集20篇（扩展4）

——进修心得体会合集20篇

　　3月9日，我院方学辉主任、周志强主任等一行八人前往北大肿瘤医院进修学*，作为具有专业特色和学科优势的三级甲等肿瘤专科医院，北大肿瘤医院汇集了肿瘤专科领域顶尖的专家教授，他们精湛的诊疗方法、先进的管理理念，特别是“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神让我们感触良多。

　　进修是短暂的，受益却是终身的。作为行业先进单位，北大肿瘤医院很多方面都是我们学*的榜样，医院规范的病人管理及探视陪护制度，健康宣教及围手术期护理以及细致的后勤保障，每个环节都让我们感到了自身的差距。让我印象最为深刻的是他们术后快速康复的理念，从术前的功能锻炼及宣教，术中精准到位的操作到术后24小时的活动，以及早期拔除引流管，每个环节都密切配合，减少术后并发症，缩短住院时间，一切都是为了减少患者的痛苦。

　　进修过程中的所见所闻深深打动了我，也引发了对未来工作的更多思考：作为医务工作者，我们必须树立终身学*的理念，严谨、勤奋是我们必备的品德，求精、奉献更是我们应该不懈追求的行业精神，身处激流，不进则退，不思考、不学*，必会被时代所抛弃、淘汰。结合自身的护理工作，我也认识到应该把人性化服务的理念放在首位，把为患者服务，提高就医良好体验牢记心中。相信通过一次又一次“走出去”的行动，我院的医务工作者定会创造出更多不*凡的业绩。

　　今天是xxxx年11月30日，明天就迈入12月了；同时也结束了我在呼吸内科进修的日子。回忆这些日子，是哭是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道。在呼吸内科的进修生活中，我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我的进修，科里的老师们都很重视，从而让我们循序渐进的学*与成长。在此，对各位老师表示衷心的感谢。

　　在这期间，我学到了许多的知识。首先是系统学*了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。

　　再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水*的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水*得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的.突出，才能有诊疗高水*。

　　先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

　　通过三个月的进修时间，我在各位带教老师的悉心引导下学*了许多东西，使自己无论是在业务上水*上还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。

　　在进修过程中，我在重新学*理论知识的同时虚心向带教老师请教，对于顺产接生中各个关键时期的处理有了更加深刻的认识。比如在第一产程中对宫口开大的时效在产程图的反映上有了理论和实际相结合的理解;在第二产程中，我会更明确胎头拨露直至胎头着冠后对会阴保护的手法和时机，胎头娩出前后的处理手法，能有条不紊的结扎脐带及清理新生儿呼吸道，并及时做好接产心得笔录;第三产程，能够在胎盘剥离后，轻巧、快速、准确地进行会阴缝合。

　　在进修期间，我认识到做好分娩过程中孕产妇心理保健的重要性。在孕妇待产和分娩过程中，我能以冷静客观的态度观察产妇，并以科学有效的方式去指导帮助她们，用热情及和善的言行鼓励她们，使得分娩顺利完成。与产妇之间建立相互信任感，满足产妇在分娩过程中独立与依赖的需求，使她们感到自在与轻松，从中产生自信心。这样，便可保证和促进母婴的安全和健康。

　　总的来说，在这次难得的进修学*中，我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中，把自己娴熟的业务水*及以人为本的交流技巧服务于更多孕产妇，真正做到学以致用!

　　美好的时光总让人感觉如此短暂，10个月的进修生活即将结束，总有些许不舍，不舍总院的人文关怀，不舍总院这座知识的殿堂。

　　细数10个月的短暂时光，从陌生到熟悉，是总院儿科每位领导、老师、兄弟姐妹给我默默的关怀，让我在这块陌生的土地上渐渐体会到家的温暖。和蔼可亲、笑容可掬的xx主任，百忙中还心系在儿科的每位工作人员，从生活到学*，无一不至，充分展现了大家长的风范。还有xx副主任、xx副主任、xx老师、xx老师、xx护士长都在生活上给人无微不至的关怀。

　　倍感时光短暂还因为总院儿科这座知识的殿堂。知识体系的宏大总有让你学不完，学不到劲头感觉。神经学方面，在xx主任的带领下，儿童癫痫、脑卒中、中枢神经系统感染、遗传代谢性疾病及儿童心理行为障碍等疾病的诊治均走在全国前列，并制定了儿童脑卒中全国诊疗规范，婴儿痉挛症的基础、临床研究更是走在世界的前列。血液肿瘤领域，在XXX副主任的带领下，对儿童白血病、淋巴瘤、实体瘤（特别是神经母细胞瘤）、再生障碍性贫血的诊疗、研究均走在全国的前列，特别是在全国率先开展了造血干细胞移植，为许许多多不幸的儿童带来了福音，重获新生。在总院，还有一个特殊的团队：NICU，一个个提前来到世界的脆弱小生命，在xx主任带领团队的精心呵护下茁壮成长。

　　最让人神往的当数总医院的学*氛围。小到科室：每周二副教授讲课，周四科室会，周五全科疑难病例大讨论；还有科内方便快捷的文献检索系统，可让你一览中外医学最新动态。大到医院：几乎每天都有各种各样的学术活动，包括每周五雷打不动的专家大讲堂，周末各专业的国际性学术活动更是邀请了国内外最知名的专家、学者。听大师讲解，每每令人耳目一新，如沐春风。

　　10个月，转瞬即逝，总感觉跟大家一起生活、学*的时光如此短暂，真期望能再有机会来总院儿科学*。

　　最后，真诚感谢大家的关怀和帮助。愿总院儿科在邹主任的带领下更加强大，为更多的患儿及家庭带来福祉。

尊敬的各位领导，同事们：大家好！

　　我经院科两级领导批准，于20xx年9月1日到华西医院胃肠外科参加为期3个月的进修学*。在学*期间，遵守上级医院各项规章制度，认真学*胃肠外科护理基础知识及操作和先进的管理理念。通过3个月的临床学*实践，较好地完成了进修学*任务。现将学*情况作如下总结，并简要汇报如下：

　　一、科室护理管理

　　1、华西医院胃肠外科护理实行院、科、组三级管理。分为数个护理小组，实行组长负责制。组员分管一定床位数，实行床旁交接班制度。各护理小组须对病员做到八知道（含姓名、诊断、治疗、饮食、护理、心理状态、阳性体征、主要检查结果）。按时巡视病房，并做好各项基础护理工作。在护理人员充足的情况下，每个病房由一名护理人员具体实施护理管理，全面抓好护患沟通工作，有效避免了护患纠纷的发生。

　　2、实施以病员为中心的整体护理理念。从病员入院到出院期

　　间，都由主管护士和分管护士具体负责。从晨间护理、基础护理到治疗一步到位，并做到心中有数。在力所能及的范围内满足病员的需求，让病员及家属感到放心、安心。

　　3、贯彻落实护理核心制度。分级护理做到有床旁标示，床头

　　卡上分别注明级别护理。“三查七对“贯彻始终，电脑文档与纸质文档同步进行，同时查对，做到护理基础工作有据可依。

　　4、严格执行无菌操作。科室每周组织一次无菌操作演练。如：

　　口腔护理、尿道口护理、静脉输液、静脉加药、无菌技术、胃肠减压、更换引流袋等。全科统一操作标准，并做出讲评。严格留置针的管理，标注使用的具体日期和时间，有效期不超过96小时。

　　5、病室环境卫生综合管理。充分发扬了医护人员的主人翁精

　　神，体现人人都是管理者，人人参与管理，发动病员及家属保持病床及病室整洁，做好病区环境卫生综合管理。

　　二、具体护理操作有了新的认识

　　1、肠道准备：为减轻病员痛苦，保持病员良好的身体及心

　　理状态，胃肠道手术病人尽量减少洗胃和灌肠的次数，使用口服洗肠液。常用磷酸钠口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推广。

　　备皮：经临床实践表明，术前备皮过早易引起切口感染，故宜在手术室备皮；需留置尿管的，在手术室安置后再送回病房。

　　2、术后营养支持

　　为减少感染的机会，术后使用卡文，一是减轻护士的负

　　担，减少加液的次数；二是给予病员高营养支持，使其早日康复。3、引流袋的更换

　　引流管道均注明管道名称、留置时间，每周2、5交替

　　更换。

　　4、护理文书的书写

　　使用全护理电子文档。首次护理病历使用电子模块，其

　　余的都和我们大致相同。

　　5、化疗

　　化疗病人一般六个月为一疗程，每月一次，为期一天。

　　输八、九组液体，均用留置针，用后即拔。这样即减轻病员痛苦，又有效的防止药液外渗，缺点是其费用昂贵。通过在华西医院三个月的进修学*，我虽在护理操作和认识上取得一定进步，但也深刻认识到自身业务能力存在的不足。在今后的临床护理实践中，我将在科主任和护士长的帮助指导下，不断总结完善，为科室护理进步尽一份绵薄力量。当然，我们不管从哪个方面都与华西医院存在着一定的差距，但有些理念也是值得借鉴的。以上观点只是我个人的浅见，如有不对之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家！

　　二0一0年十二月十二日

　　今天是xxxx年11月30日，明天就迈入12月了；同时也结束了我在呼吸内科进修的日子。回忆这些日子，是哭是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道。在呼吸内科的进修生活中，我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我的进修，科里的老师们都很重视，从而让我们循序渐进的学*与成长。在此，对各位老师表示衷心的感谢。

　　在这期间，我学到了许多的'知识。首先是系统学*了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。

　　再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水*的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水*得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水*。

　　先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

　　亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代哪个无“礼”行业可生存、发展？

　　我们凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

　　最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，张博士医考中心搜集整理遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

　　一、加强学*，提高思想认识水*和实际工作能力。

　　过去的一年，我能够积极参加学校组织的政治学*，通过学*提高了自身对小学语文教研工作性质的认识，增强了工作的责任心和使命感。特别是通过参加吉林省教育学院组织的教研员培训班，在思想上有了更深刻的认识，坚定了做好小学语文教研工作的决心和信心。通过学*和培训，无论在思想上，还是在业务方面，对我都是一个提升的过程，为今后做好本职工作提供了强有力的保证。

　　二、 钻研业务，认真做好本职工作。

　　过去的一年，我能够团结部室的其他同志，在完成本职工作方面积极努力，取得了较好的工作效果，为我县小学语文课程改革献出了自己的一份力量。

　　1、六年级语文新教材辅导

　　为了使六年级语文教师更好地理解新课程标准教材，按学校和小教部工作计划，我利用开学初教师备课期间，为全县小学六年级语文老师进行了为期一天的语文新教材辅导。在准备辅导材料的过程中，我能够端正思想认识，认真备课，精心准备讲授的内容，同时注意理论联系实际，注重了工作的实效性，使辅导工作真正发挥了作用，不流于形式，收到了实效。

　　2、开学初视导检查

　　为了充分发挥教研部门的职能作用，几年来我们都能够深入基层学校进行教学视导检查。在今年的两个学期开学初下乡调研中，我们深入了十几个乡镇中心校和所辖的部分村小进行了视导检查。按照下乡前的工作计划，我能够对所查内容认真记录，思考整理形成文字材料，为教育行政部门的决策提供服务，为今后工作积累了第一手的材料，也为所检查的学校完善教育教学管理，提高办学质量提供了帮助。

　　3、深入基层教研组织，积极协助开展语文教研活动。

　　为了深入进行课程改革，活跃教研气氛，我县小学相继成立了几个教研协作组织，开展了一系列相关的主题鲜明的学科教研活动。为了充分发挥教研的引领作用，在各个教研组织开展各种教研活动时，我都是积极参与，努力发挥着自己在活动中的作用，为指导活动的开展献计献策。一年来，我与其他相关同志，先后深入到了大兴中心校、横道河中心校、黄河中心校指导并观摩教研活动，提高了教研活动的`质量，促进了课改的健康发展。

　　4、深入薄弱校指导开展教学研究活动，提高语文教学质量。

　　随着课改的深入发展，一些学校由于师资等各个方面的原因，在教学质量方面与很多学校产生了较大的差距。为了减小差距，促进教育教学的均衡发展，几年来，我们将教研的重点和难点定位在农村，定位在农村的薄弱校。为了推动影壁山小学的教学质量能够再上一个新的台阶，我们加大了对其教研扶持力度，连续几天蹲点搞调研，并在其兴隆小学召开了教学现场会，安排两位老师上了二、三年级的语文课。通过与相对薄弱的学校领导教师座谈、研究教学，促进了他们思想认识再上一个新的高度，研究能力也有了提高，对于带动一个区域教学水*的提升产生了积极而深远的影响。

　　5、加强了对骨干教师的培养

　　多年来，我们一直将骨干教师的培养作为学科教研工作的一个重点。实践证明，骨干教师对于推动学科教学、教研水*和学科教师队伍的发展，起着非常重要的作用。几年来，在骨干教师培养上，我们采取了分级培养的模式，即对不同层次的骨干教师提出不同的发展要求，实行跟踪培养，工作针对性强，实效性也更大。横道河中心校的李春红，原本是一个村小的老师，但其本身思想素质好，有爱岗敬业的精神，教学基本功也比较扎实，我们先是将列为县级骨干培养。*几年，推选其参加市里的各种教研活动均取得了较好的成绩。于是，我们将其确定为省级骨干培养目标。得到市教学学院的厚爱，今年的10月8日至12日，李春红代表辽源市参加了吉林省小学语文教学观摩活动，执教五年级《梅花魂》一课，效果较好，有希望被评选为省小语学科的“教学新秀”。

　　实*是我们将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在此过程中我收获颇丰，心得体会亦不少，下面为我对本次实*的：

　　在实*期间我遵守医院及医院各科室的各项规章制度，团结同志，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，医生进修鉴定。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，不断学*方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，未发生任何医疗差错和医疗事故。

　　最后令人印象深刻的是在这里学到了不一样的医患关系.总是可以从别人口中听到形容词“小儿科”,语意中总有藐视儿科的意味.但是在这里工作不只面对着小皇帝们,还要跟把他们当心肝宝贝的爸爸妈妈们打交道,所以做好沟通是十分重要的,但是同时我也知道要不断地提高自己的综合素质,特别是心理的疏导及承受等能力.

　　我在吉林大学第一医院进修，按照医院的要求和规定，我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学*，在进修期间我遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，鉴定材料《医生进修鉴定》。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学*方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，经过这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水*;增强了对各科室常见、多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理。较好地完成了各科室的学*任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。此外，作为一名预备党员我与所在进修医院的党支部取得联系，保证离开了学校，不在培养人的视野能继续吸取党的教育，不断向党组织靠拢，其间我踊跃参加了实*单位及各科室组织的政治学*、业务学*和各项活动，使自己的进修生活更加充实和有意义。总之，我对自己进修期间的表现是较为满意的，同时我对自己未来的工作也充满了信心，也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议，帮助我取得更大的进步!

　　首先，通过此次培训学*，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学*了消防安全等有关知识，收获很大;其次，通过此次培训学*，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:

　　1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗，七分护理;

　　2.在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;3.要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;

　　4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;5.要有团队协作精神，团结就是力量!除了上述之外，在这次的这次的培训学*，让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

　　护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。

　　俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的`认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

　　随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

　　最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

　　首先感谢医院、护理部领导为我提供这次参加昆明医科大学第一附属医院主办的“联盟医院护士长学*研讨班”的学*机会。通过这几天的科室实地参观和各位老师精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲解、透彻的分析、使我受益匪浅。

　　实地参观了昆医附一院呼吸内一科、新生儿科之后，使我深刻感受到无论是环境，还是医务人员的技术、素质、道德修养都令我崇敬。无论是硬件设施，还是软件管理更是远远优先于我们。真不愧是全省的重点医院、名牌医院。

　　培训班的讲座从“如何做一名合格的护士长；优质护理服务与专科护士培养；深化优质护理铸就护理品牌；护理质量的科学管理；科室护士绩效考核；构建和谐科室的护理文化。”这六个方面阐述了护士长所

　　应具备的素质、能力以及管理的方式、方法。

　　通过此次学*，让我体会较深的有以下几点：

　　1、整洁如新、明亮、清新的环境不仅能让病人及家属心情舒适，增加对医务人员的信任，而且能使医务人员心情*和，充满自信。

　　2、医务人员的技术能力、素质培养是医院质量管理的核心，并不断更新、提高，才能跟上时代的步伐。

　　3、“管理的重点是协调各种关系，管理意味着用思想取代肌肉，管理意味着以知识取代愚昧，管理意味着以协作取代强迫。”这句话对我触动很大，作为一名管理者必须不断更新知识，探索更好的管理方法。

　　4、护理质量管理的五个关键：“团队：重视团队配合。重点病人：危重病人，疗效不佳病人，新病人，知名病人，大批量伤病员。关键环节：入院、查房、病历、治疗查对、出院、收费。关键员工：实*生、新员工、性格倔强者。关键时间：节假日、交接班、夜班、治疗前后。”深刻地总结了护士长的工作重点，使我觉得护士长的工作不在是杂乱无章，毫无头绪的。

　　5、专科护士即护理临床专家（CNS)是护士专业发展的方向，是一个全新的领域，体现了护理专业在卫生保健服务中的独特价值和贡献。值得我们积极向它靠拢。

　　6、构建和谐科室文化的重要性：“文化氛围能以无形的、非正是的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束。优秀的文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。…”科室人员要有“家园意识，”要“常怀感恩，诚实善良，”要有“目标追求，”要“快乐工作，快乐生活。”我相信在这样的科室工作人人都愿意，我们也应该建立这样的科室。

　　建设性意见

感恩的心得体会合集20篇（扩展5）

——餐厅实*心得体会合集20篇

　　一、实*岗位与内容

　　1、餐前准备：每天开工前都要确保头发、着装的整洁，并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐，相关设备是否正常使用，保持一整天的营业正常。

　　2、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时，以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

　　3、呈递菜单并点单：热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售，并适当复单，以防下错单，然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务，并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上，每份一式二联，一联拿至电脑下单，一联用以上菜、结账及留底备查。

　　4、餐间服务：随时留意顾客用餐情况和台面情况，如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐，并为顾客提供帮助。

　　5、出餐服务：根据电脑单核对菜品，并检查菜品的品质，做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，每次要将菜品上桌后报菜名，报菜名后整齐地摆放在散架或台面上，当所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类，最后是主食。

　　6、结帐：核对账单金额，并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”，收取相应金额，与顾客确认大钞后四位数字，及时找回剩余金额，如顾客需要发票，提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

　　7、送客：客人起身要离开时，应提醒客人留意随身携带的物品，并主动欢送顾客“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”，然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

　　8、餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生，然后安全、迅速的收拾干净台面，并摆好餐位，迎接下批客人。

　　9、上岗责任：应严格遵守清洁的要求，随手清洁，彻底清洁所有设备和表面，如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员，当身着制服出现在大堂时，应保持微笑，做到提高品质的服务，给顾客留下深刻的印象。

　　二、实*收获与体会

　　工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实*中体验生活。

　　(一)实*收获

　　1、服务意识的提高

　　对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和*时部门的'强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水*的提高

　　经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

　　(二)实*体会

　　1、餐饮服务业是社会文明的窗口

　　随着社会经济的迅猛发展和人们生活水*的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水*、管理质量等参差不齐，但从*几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

　　2、服务质量是酒店管理的核心

　　餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

　　3、酒店文化是酒店经营的灵魂

　　酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

　　在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

　　短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个*台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学*，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

　　从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

　　我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

　　在这次服务员实*工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的。

　　1、热爱你的.工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将*凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

　　2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

　　3、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

　　4、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

　　5、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

　　6、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

　　7、*常心面对工作中的不公*：在工作中没有绝对的公*，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

　　8、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

　　这次的实*给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。

　　初次进入虽然十分喜欢这里的环境却难以有着姣好的表现，主要还是因为这里没有较为系统的岗前培训导致常常在礼仪方便做得不够好，尽管已经花费了不少心思模仿同事的工作方式却依旧难以获得较好的评价，所幸的是我能够准确找出自己在员岗位上的缺乏并善于向同事进行学*，只不过相对于工作经验的充实频繁地询问也很容易令人产生反感，因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思考的*惯从而提升了独立解决问题的能力，这让我在珍惜实*时机的同时也投入了不少精力在效劳员工作中遇到的问题中，除了熟悉职场竞争机制以外也让我对人情世故的处理方面增添了不少经验。

　　在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并提供较好的效劳，也许是因为这方面的工作只需较好的态度与效劳意识便能做得很好的缘故吧，纵然前期的效劳工作中常常在顾客较多的时候感到手足无措却也没有出现过过失，只不过随着实*时间的增加让我意识到自身的效劳水*相对于同事而言还存在着不少值得改良的地方，除此之外那么是不正确的心态让我在工作的时候总盼望着能够早些下班，实际上这种错误观念对于西餐厅效劳员的工作而言很容易造成不利的影响。

　　相对于短暂的实*生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的，无论是效劳礼仪方面的知识还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的珍贵经验，也正因为如此才能够意识到缺少实践经验的`自己在职场中很容易吃亏，然而这份经历在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活，当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想方法去适应直至获得领导的认可。

　　也许昨日的我们还沉浸于校园的生活之中却在今天踏入了社会这个充满挑战性的区域，所以展望未来的同时也要认清实际并在职场生活中有所作为才行，我会秉承实*期间的良好作风并在毕业以后的职业生涯中创造更多效益。

　　大学实*是学生在大学学*一半课程后最重要的实践环节。为了更好巩固提高学生在学校所学的相关知识，培养学生的基本工作技能，我们在大三下学期进行了为期半年的实*。我们从实际生产中获得知识和技能，培养劳动观念和务实作风，最重要的是通过实*锻炼自己的能力，学到在课堂中学不到的东西，以及将理论联系实际，巩固在学校中所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解一些关于服务实操的主要内容，这些对于我们在今后的工作和学*生活中都有及其重要的作用，也让自己在毕业后能够较快适应社会，处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。通过这次实*，我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了行行色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻的了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会、融入社会。

　　绍兴县富丽华大酒店是由浙江蓝天实业集团打造的一座五星现代化绿色商务型酒店，位于柯桥政治经济中心，商业一条街笛扬路与群贤路交汇处，紧靠华联国际商贸城，毗邻风光怡人的4A级景区——柯岩。

　　而我实*就是在这富丽华大酒店中最为辛苦的部门餐饮部。餐饮部是酒店的第一大部门、第一大营业营收部门，餐饮部的员工也是最辛苦的，工作时间最长、工作强度最大、繁琐事务最多。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、洗杯子等一些脏活、重活。但是这6个月来我却过的非常充实。在这6个月期间，我分别在宴会厅、美食街、自助餐厅和包厢进行过实*。在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　通过这次实*，我对餐饮部有了更深层次认识。在餐饮部实*期间我不仅更加餐饮部的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。

　　1.服务技能的提高

　　在这次实*中，我学会了各项服务技能，如：迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等等，深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。并且随着服务技能的提高成，以至于我回到自己*时的生活中，我的做事的效率也得到提高，还能减少工作中的失误。

　　2.语言能力的提高

　　在为客人服务过程中，驾驭自如的语言能力是每个员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还能折射出我们的企业文化和员工的精神状态。我们要做到语气自然流畅、和蔼可亲，任何时候都要心*气和，礼貌有加。注意客人的身份及客人的心理，采用适当得体的语言。与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，比如对客人的称呼是不是被误用等，说讲话要有逻辑性，不能前言不搭后语，罗嗦不清等，这很容易造成客人的不满。通过这些天直接与客人的沟通，大大提高了我的语言能力。

　　3.交际能力的提高

　　在人际交往中，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店时对一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒。

　　4.观察能力的提高

　　观察能力的实质就是想客人所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到我们的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。这就是观察能力。

　　同时我也在餐饮部实*中发现的一些不足之处：

　　1.没有凝聚力造**员的流失，员工工作态度不积极。工作比较累，比较繁重，很多新入职的员工感觉到比较累，没有发展的机会，就没有动力坚持下来，一些见撤下来的老员工，工作态度不是很积极，有时经常需要领班主管的指挥。应我个人觉得，主要应该树立一个具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。辅助一些表扬和奖励，激励员工，多劳多得，或者效率高的可以提前休息等等。来减少流失率，提高工作效率。

　　2.领班和员工之间乏有效的沟通和交流。员工在工作当中有些不满，主管和员工沟通的不够彻底。造成员工心理对领班有建议，对工作也会有抵触心理。领导应该尽量决绝员工的困难，真正的关心员工，有些员工心理不*衡的事情，领导应该做好思想工作。从而提高员工的工作心情，也可以提高工作质量。

　　3.员工服务质量应该注重细节

　　我们酒店的餐厅服务员的服务态度很好，但是仅仅是服务态度好还不能代表服务质量高，当客人爆满时候，厨房的生产能力，速度是有限的，比如大型宴会开始上菜的时候，包厢散客的菜肴有时很久都不能传递上来，往往有些客人就会因上菜慢而不满意，从而引起客人的投诉。我所以我们不仅要有好的服务态度，还有高品质的服务效率。注重细节，不要因为事情很微小就不在意，从而积小成大了。

　　感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实*，为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。感谢酒店给了我这次实*的机会，使我提高了实践能力和社会经验，感谢在富丽华酒店一起实*的其他同学和一起工作了6个月的同事们，我们在这几个月里互相照顾、互相帮助，让我觉得很温暖，还要感谢我的爸爸妈妈吗，实*期间有很多次都不想坚持了，是我爸妈的帮助和鼓励，让我有了更大的动力去奋斗，让我觉得我一定要更加努力，一定要做出成绩，让他们为我而骄傲。

　　短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，领班温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个*台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学*，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

　　这是我上大学以来的第2个假期了，作为大学生，总不能饭来伸手，衣来张口，久困于象牙塔的我们也应该出去锻炼一下了。回到家后，我与父母商量，准备找一份社会实践工作。

　　这个假期我在一家中西餐餐厅进行了认识实*，它虽然只是一间餐厅，但它拥有一百多名员工，它的运营管理是很科学、很值得我们去学*的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。

　　实*期间，部门主要安排我学*宴会，会议服务程序。同时作为中餐厅一员，也须全面掌握餐厅对客服务程序，包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务，同时也全面了解学*餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中，我由一名在校学生，在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。社会实践结束时，无论从思想上，心理上，还是体能上，都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识，掌握的更加牢固，对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面汇报我的社会实践收获。

　　一、作为一名在校学生，能去认识实*，是一次难得的机遇。

　　使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学*成果。同时能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学*。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实*中成长的'更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次餐厅社会实践中，困难时刻严峻的考验着我们。——在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

　　二、实*期间，餐厅确实对自身成长起到了很大的促进作用。

　　在实*结束后，回首社会实践全程，也发现此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季，6月到9月为淡季。旺季时，住房率经常100%,可是到了淡季，0%的住房率都存在。两者相差悬殊，给餐厅经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现，旺季时人力配备不足，淡季时，又存在人手浪费现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量社会实践生的原因。社会实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差别明显的淡旺季经营，给餐厅管理，经营销售等带来很大的不便，需要几种不同的管理方案，毕竟淡旺季管理策略不同。而且淡季时，餐厅往往还需要“倒贴”成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。个人简历但是这个淡旺季之分，却是受整个海南大旅游市场影响，不是轻易改变的了的。如果从另一方面来说，淡旺季之分，也给餐厅带来一个休养生息的机会。旺季时，设施设备的高速运转，造成过度损耗，到淡季时，正好有个缓冲阶段，加以保养。并且在淡季时，可以组织员工培训，加强员工的技能培训，以保证旺季时的服务效果。

　　为了使我更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。

　　当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的`哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。

　　经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学*的不良*惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学*，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。

　　由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。

　　去年7月夏日炎炎，当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时，我们这批学生却要踏上社会到xx餐厅实*。离开家了，才发现家是如此温馨，外面的生活并不是想象中那样美好。

　　第一天，没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间，主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简单，不仅要知道每道菜的名称，还要熟悉记台号，不能出差错。一天站了4、5个小时，已经够我们受的了，可下班后还要接受培训，第一个星期讲的是理论知识，第二个星期是操作。然后需要鉴定——测验。

　　没多久，一批人从传菜间调入大堂，我就是其中之一，由红马夹变成红制服。一切重新开始。我们由实*生的待遇转变成和正式工一样，除了工资比老服务员低之外，别的工作都和他们一样。

　　也许是由于我工作出色，我被包房的主管挑中，顺利地进入了这个许多人都向往的地方。包房是个独力的部门，包房的服务员都是最出色的，往往是一批老的服务员。这给我带来了很大的压力，我当时在心里发誓，我要和她们一样做得这么优秀。

　　我很快适应了这个新的工作。也许有所得必有所失吧，每天下班后，领班会给几个新进包房的实*生进行培训，回寝室大概都已经10点多了，还要埋头完成领班布置的“回家作业”。

　　在包房做久了才发现工作比以前更辛苦了，忙的时候还要加班，但这一切都没有使我的热情减退。包房像一个大家庭，我们挺团结的。实*即将结束时，包房的领班及同事们为了给我们送行，在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。老实说，我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们！

　　实*是结束了，但我真的好怀念那段时光。我借此机会对即将实*的同学说：“出去闯闯吧，外面的世界好精彩，它会加速你的成长。”

　　在西餐厅实*的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学*让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实*中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学*，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！！！

　　第二部分：实践篇下面我就在xx的实*过程及体会作一小结：第一次暑期独自一人在异地生活，而且还要找份工作作为实践的内容，这一切对于我来说既新鲜又刺激。假期一开始便在整个古城西安兜转，却发现没有一样是大学生能干的。后来买了份招聘类的报纸，应聘的时候发现有点类似传销，立马就走人了。不经意间路过了xx牛排餐厅，也就是我后来认真工作的地方，门口有个招聘启事，其中“兼职”两字深深吸引了我。进去以后，更是被其美观整洁而又幽雅的`环境所打动。当时想即使让我在那里当清洁工也愿意，于是留了份个人资料，开开心心的走了。

　　7月19日下午培训，正是没回家的同学们发传单的好日子，干一天据说是40元钱，我毅然放弃了名额选择了xx。和我一同入xx牛排的新员工还有另外两个，一个叫陈水，一个叫李容榕。培训我们的是店领班董岚，她讲了xx牛排餐厅的历史发展，文化氛围，未来的追求以及餐厅的管理原则，员工守则，奖惩及福利等等，使我对xx更为向往。员工守则概括为六个字：“美真准，优高快”，即美观整洁的环境，真诚友善的接待，准确无误的供餐，优良维护的设施，高质稳定的产品，快捷迅速的服务。

　　xx的管理原则与一般的酒店大同小异：以客为尊，相互信任，认同鼓励┄┄岚姐还讲了产品及卫生知识，讲到“台塑小牛排”，“顶级菲力”，“特质牛排套餐”，“意大利肉酱面”等等，都是店里的招牌菜，我恨不能马上尝遍所有的菜，在这样的餐厅吃饭确实是种享受。

　　餐厅名字叫做“xx牛排”，餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

　　漫长的实*终于结束了，说实话，这次的实*这的让我对工作有了很大的改观。在过去在学校的时候，我总是以为学校的训练和学*已经够辛苦了。但是当真正的来到工作之后，我才明白，老师对我们的管理和要求，真的已经非常的手下留情！

　　当然，这边的领导们对我们实*生也非常的亲切，但是工作毕竟是工作，我们也有必要的底线。在这次的工作中，我体会到的是在过去的学*中从未有过的感受，尤其是在面对客户的时候，那种体会不是过去的模拟能比拟的。现在，实*也已经结束了，我就在此对自己这段时间的工作心得如下：

　　一、个人体会

　　这次的实*给我的感受其实非常的糟糕。首先是面对工作，过去作为学生，自己懒懒散散的早已成为了*惯，尽管在最*有所觉悟，但是在初次换上工作服进行工作的时候，自己还是被累的够呛。

　　并且，在服务员的工作中，除了端茶送菜，我们还肩负和客人沟通的重任！当客人有什么要求的时候，我们就必须想办法去努力完成！但是，这对于对餐厅不够熟悉的实*生，也就是我们来说，有时候真的是强人所难。但幸好，在我们的身边还有一个可靠的前辈在帮助着我们。在前期的时候，前辈真的帮了我们很多。而在后来，为了不再这样的麻烦前辈，我也努力的去学*和了解，让自己对客人们的常见要求都有了解决的办法。

　　二、实*的收获

　　这次的实*中，要说收获，那首先就是我在这次锻炼出来的――体力！服务员的工作真的很累人，在一开始的时候，我在一天的工作结束后回去倒头就睡，甚至在第二天的时候还肌肉酸痛。但是在后来，自己的体能也渐渐跟了上来，面对工作也不再这么的疲劳了。

　　其次，是我对酒店工作的了解。通过学*和实践，如今对自己负责的任务，我已经有了深刻的.了解了。我相信现在自己已经有了基本的服务员该有的素质，但是也还存在着许多的不足。在未来的工作中，我会努力的去弥补和改正自己！

　　最后，就是自己的沟通能力了。和真正的领导与顾客沟通，我才知道自己在沟通方面的缺点，不仅仅是理论方面，自己更缺乏在交流时的应变能力。但我相信这些在未来，我都能通过自己的努力来改变！

　　三、结束语

　　实*不过是转瞬，在正式的踏入社会之后，我们才将面临真正的考验！我不会懈怠，未来的我，将会更加的努力！

　　半年多前，我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实*生活：前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想：“*时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗？能适应一个全新的环境吗？*时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗？能面对外宾而气定神闲、应付自如吗？*时粗心大意的我

　　会算错帐、收错钱、做错事吗？一个又一个问号在我脑海中浮现；一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的.几天。

　　事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下，我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移，我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难，但大多能顺利解决。记得有一次，原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌，不但因为那是一天三班中最忙的一班，也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己：要冷静，不会有事的。就这样我很快进入了角色，有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样*安地度过了，可是一位外国客人突然说要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序，然后开始收回钥匙、通知各部门退房，核算帐单，与电脑核对，给客人结帐，等候查房通知，确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序，操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说，虽然现在是微机管理饭店，有一套财务软件能帮我算帐单，但按规定，为了防止电脑系统在操作中有什么差错，还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月，那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐，送走了客人。太棒了！*安无事。我那颗悬着的心终于放下了，心里真有说不出的高兴。不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回，一次小小的笔误，使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大，教训却是终生难忘！

　　半年实*生活有苦也有乐，它使我变得勇敢坚强，它让我变得热情大方，它也让我确立了新的人生目标。实*，真是锻炼人的好机会！

　　我的实*单位是青浦宾馆的客房部。第一个礼拜，领班只让我擦空房，每天二十几间，可把我累了个够呛。因为除了要把房间内的一切都得擦一遍外，还要把卫生间内的镜子、浴缸、地面擦干净。镜子太高了，我通常都是爬到面台上，跪在上面擦。就这样一个礼拜下来，我的膝盖都跪肿了，磨破了。现在回想起来，还心有余悸呢！

　　之后，领班开始让我整理整套客房了。原来前面几天整理空房只不过是让我熟悉一下客房的摆设和整理房间的顺序罢了，现在才刚开始。

　　看领班做示范，既快又轻松，可是自己做起来真是又慢又累，与学校模拟客房的感觉不一样。就说铺床吧，我费了好大劲才把床拉出来，还摔了一跤。床太重，复位时干脆跪在地毯上推，总算推进去了。后来知道有的床还要重。学校的模拟操作中是绝对碰不到的――床四面不靠边。我建议模拟客房的床也应象宾馆里一样，我们铺床前也要先把床拉出来。整理卫生间了，既脏且乱简直无从下手。学校也没有实际操作过。我先清理垃圾，然后用消毒水分别把杯子、面池、浴缸和马桶洗净，再用干净的抹布把它们擦干后，把客人用过的东西补上，最后出来时把卫生间的地坪擦一遍就行了。看似简单，也把我累了个腰酸背痛。一个房间总算整理好了，竟用去了一个多小时。虽然用的时间是别人的两倍多，但我还是挺高兴的，因为我独立整理了一套房间。当然，后来我只用30~40分钟便能整理好一间。青浦宾馆评上三星级后，我们的工作量也越来越大了，领班查房也越来越严格了。因为每当一个员工整理好房间后，领班随后就会去检查房间整理的情况，把一些整理得不干净的地方写在纸上，让员工返工。如果返工还不干净，第二天被抽样检查查到，就要开过失单。我就被领班开过一次过失单，并罚款20元。以后，我整理房间就更为仔细了。

　　初次进入虽然十分喜欢这里的环境却难以有着姣好的表现，主要还是因为这里没有较为系统的岗前培训导致常常在礼仪方便做得不够好，尽管已经花费了不少心思模仿同事的工作方式却依旧难以获得较好的评价，所幸的是我能够准确找出自己在员岗位上的缺乏并善于向同事进行学*，只不过相对于工作经验的充实频繁地询问也很容易令人产生反感，因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思考的*惯从而提升了独立解决问题的能力，这让我在珍惜实*时机的同时也投入了不少精力在效劳员工作中遇到的问题中，除了熟悉职场竞争机制以外也让我对人情世故的处理方面增添了不少经验。

　　在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并提供较好的效劳，也许是因为这方面的工作只需较好的态度与效劳意识便能做得很好的缘故吧，纵然前期的效劳工作中常常在顾客较多的'时候感到手足无措却也没有出现过过失，只不过随着实*时间的增加让我意识到自身的效劳水*相对于同事而言还存在着不少值得改良的地方，除此之外那么是不正确的心态让我在工作的时候总盼望着能够早些下班，实际上这种错误观念对于西餐厅效劳员的工作而言很容易造成不利的影响。

　　相对于短暂的实*生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的，无论是效劳礼仪方面的知识还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的珍贵经验，也正因为如此才能够意识到缺少实践经验的自己在职场中很容易吃亏，然而这份经历在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活，当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想方法去适应直至获得领导的认可。

　　也许昨日的我们还沉浸于校园的生活之中却在今天踏入了社会这个充满挑战性的区域，所以展望未来的同时也要认清实际并在职场生活中有所作为才行，我会秉承实*期间的良好作风并在毕业以后的职业生涯中创造更多效益。

　　时间过的很快，转眼实*就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实*，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实*，让我对以后要面对的正式工作，充满了信心。

　　"十年树木，百年树人。"半个月前，我以学生的身份走进了饍缘庄酒楼里学*和接触更多的东西。转眼间半个月的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个工作。半个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。我要感谢学校，感谢饍缘庄酒楼，是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在半个月的实*中接触了餐饮部，这个部门的实*让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品，还学会了做人处事。

　　我还记得自己刚走进饍缘庄酒楼的.时候，总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白最大的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是饍缘庄酒楼告诉了我们"年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新"的道理。在家里，我们只走得*路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的实*单位，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是这次实*告诉了我们"凡人为善，不自誉而人誉之；凡人为恶，不自毁而人毁之"的道理。作为一名实*生，在实*过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为这次实*经历用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

　　我热爱自己以后要从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的厨房里为我的客人做美味可口的食物时，我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

　　实*是结束了，但无论是现在的实*，还是以后的工作，我们都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

　　去年7月夏日炎炎，当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时，我们这批学生却要踏上社会到xx餐厅实*。离开家了，才发现家是如此温馨，外面的生活并不是想象中那样美好。

　　第一天，没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间，主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简单，不仅要知道每道菜的名称，还要熟悉记台号，不能出差错。一天站了4、5个小时，已经够我们受的了，可下班后还要接受培训，第一个星期讲的.是理论知识，第二个星期是操作。然后需要鉴定——测验。

　　没多久，一批人从传菜间调入大堂，我就是其中之一，由红马夹变成红制服。一切重新开始。我们由实*生的待遇转变成和正式工一样，除了工资比老服务员低之外，别的工作都和他们一样。

　　也许是由于我工作出色，我被包房的主管挑中，顺利地进入了这个许多人都向往的地方。包房是个独力的部门，包房的服务员都是最出色的，往往是一批老的服务员。这给我带来了很大的压力，我当时在心里发誓，我要和她们一样做得这么优秀。

　　我很快适应了这个新的工作。也许有所得必有所失吧，每天下班后，领班会给几个新进包房的实*生进行培训，回寝室大概都已经10点多了，还要埋头完成领班布置的“回家作业”。

　　在包房做久了才发现工作比以前更辛苦了，忙的时候还要加班，但这一切都没有使我的热情减退。包房像一个大家庭，我们挺团结的。实*即将结束时，包房的领班及同事们为了给我们送行，在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。老实说，我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们！

　　实*是结束了，但我真的好怀念那段时光。我借此机会对即将实*的同学说：“出去闯闯吧，外面的世界好精彩，它会加速你的成长。”

　　200xx年3月，我在铁道大厦进行了为期一年的实*，毕竟这次实*是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战？

　　第一，初步的收获

　　记得我们在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学*了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！

　　我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”！要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心！也许在酒店实*不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的！

　　还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次自我介绍都不敢表达，后来在大家的鼓励下我进行了演讲，当时演讲时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后！那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己！

　　第二，中餐厅的全面学*

　　在独一厨的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的.管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

　　酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是刘主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实*的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。

　　当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。

　　为了使我更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。

　　当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的.正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。

　　经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学*的不良*惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学*，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。

　　由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。

　　时间过的很快，转眼实*就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实*，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实*，让我对以后要面对的正式工作，充满了信心。

　　"十年树木，百年树人。"半个月前，我以学生的身份走进了饍缘庄酒楼里学*和接触更多的东西。转眼间半个月的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个工作。半个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。我要感谢学校，感谢饍缘庄酒楼，是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在半个月的实*中接触了餐饮部，这个部门的实*让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品，还学会了做人处事。

　　我还记得自己刚走进饍缘庄酒楼的时候，总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白最大的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是饍缘庄酒楼告诉了我们"年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新"的道理。在家里，我们只走得*路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的实*单位，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是这次实*告诉了我们"凡人为善，不自誉而人誉之；凡人为恶，不自毁而人毁之"的道理。作为一名实*生，在实*过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为这次实*经历用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

　　我热爱自己以后要从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的厨房里为我的客人做美味可口的食物时，我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的`人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

　　实*是结束了，但无论是现在的实*，还是以后的工作，我们都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

　　时间过的很快，转眼实*就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实*，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实*，让我对以后要面对的正式工作，充满了信心。

　　"十年树木，百年树人。"半个月前，我以学生的身份走进了�缘庄酒楼里学*和接触更多的东西。转眼间半个月的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个工作。半个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。我要感谢学校，感谢�缘庄酒楼，是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在半个月的实*中接触了餐饮部，这个部门的实*让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品，还学会了做人处事。

　　我还记得自己刚走进�缘庄酒楼的时候，总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白最大的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是�缘庄酒楼告诉了我们"年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新"的道理。在家里，我们只走得*路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的实*单位，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是这次实*告诉了我们"凡人为善，不自誉而人誉之；凡人为恶，不自毁而人毁之"的道理。作为一名实*生，在实*过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为这次实*经历用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

　　我热爱自己以后要从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的厨房里为我的客人做美味可口的食物时，我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的.人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

　　实*是结束了，但无论是现在的实*，还是以后的工作，我们都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

　　初次进入虽然十分喜欢这里的环境却难以有着姣好的表现，主要还是因为这里没有较为系统的岗前培训导致常常在礼仪方便做得不够好，尽管已经花费了不少心思模仿同事的工作方式却依旧难以获得较好的评价，所幸的是我能够准确找出自己在员岗位上的缺乏并善于向同事进行学*，只不过相对于工作经验的充实频繁地询问也很容易令人产生反感，因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思考的*惯从而提升了独立解决问题的能力，这让我在珍惜实*时机的同时也投入了不少精力在效劳员工作中遇到的问题中，除了熟悉职场竞争机制以外也让我对人情世故的处理方面增添了不少经验。

　　在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并提供较好的效劳，也许是因为这方面的工作只需较好的态度与效劳意识便能做得很好的缘故吧，纵然前期的效劳工作中常常在顾客较多的时候感到手足无措却也没有出现过过失，只不过随着实*时间的增加让我意识到自身的效劳水*相对于同事而言还存在着不少值得改良的`地方，除此之外那么是不正确的心态让我在工作的时候总盼望着能够早些下班，实际上这种错误观念对于西餐厅效劳员的工作而言很容易造成不利的影响。

　　相对于短暂的实*生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的，无论是效劳礼仪方面的知识还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的珍贵经验，也正因为如此才能够意识到缺少实践经验的自己在职场中很容易吃亏，然而这份经历在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活，当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想方法去适应直至获得领导的认可。

　　也许昨日的我们还沉浸于校园的生活之中却在今天踏入了社会这个充满挑战性的区域，所以展望未来的同时也要认清实际并在职场生活中有所作为才行，我会秉承实*期间的良好作风并在毕业以后的职业生涯中创造更多效益。

　　随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食*惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在西安尊品牛排西餐厅有实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

　　第一部分：感言篇

　　在尊品的一个多月的实*已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实*的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实*生活过程。其实实*的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

　　在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究６个“ｍ”。第一个是“ｍｅｎｕ”（菜单），第二个是“ｍｕｓｉｃ”（音乐），第三个是“ｍｏｏｄ”（气氛），第四个是“ｍｅｅｔｉｎｇ”（会面），第五个是“ｍａｎｎｅｒ”（礼俗），第六个是“ｍｅａｌ”（食品），这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

　　在尊品实*最刻骨铭心的是尊品员工竭尽全力为客人提供＂温馨细微，物有所值＂的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么汤克的服务魅力有表现在哪呢？那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实*的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

　　在西餐厅实*的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学*让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实*中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学*，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！

　　第二部分：实践篇

　　下面我就在尊品的实*过程及体会作一小结：

　　第一次暑期独自一人在异地生活，而且还要找份工作作为实践的内容，这一切对于我来说既新鲜又刺激。假期一开始便在整个古城西安兜转，却发现没有一样是大学生能干的。后来买了份招聘类的报纸，应聘的时候发现有点类似传销，立马就走人了。不经意间路过了尊品牛排餐厅，也就是我后来认真工作的地方，门口有个招聘启事，其中“兼职”两字深深吸引了我。进去以后，更是被其美观整洁而又幽雅的环境所打动。当时想即使让我在那里当清洁工也愿意，于是留了份个人资料，开开心心的走了。

　　７月１９日下午培训，正是没回家的同学们发传单的好日子，干一天据说是４０元钱，我毅然放弃了名额选择了尊品。和我一同入尊品牛排的新员工还有另外两个，一个叫陈水，一个叫李容榕。培训我们的是店领班董岚，她讲了尊品牛排餐厅的历史发展，文化氛围，未来的追求以及餐厅的管理原则，员工守则，奖惩及福利等等，使我对尊品更为向往。员工守则概括为六个字：“美真准，优高快”，即美观整洁的环境，真诚友善的接待，准确无误的供餐，优良维护的设施，高质稳定的产品，快捷迅速的服务。尊品的管理原则与一般的酒店大同小异：以客为尊，相互信任，认同鼓励┄┄岚姐还讲了产品及卫生知识，讲到“台塑小牛排”，“顶级菲力”，“特质牛排套餐”，“意大利肉酱面”等等，都是店里的招牌菜，我恨不能马上尝遍所有的菜，在这样的餐厅吃饭确实是种享受。

　　餐厅名字叫做“尊品牛排ｚｕｎｐｉｎｇｂｅｅｆｓｔｅａｋ”，餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

　　西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的，因为西餐厅的工作实在是太轻松啦！你几乎什么都不用干，即使干也是最简单的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着，这使人感觉时间过得特别慢，双脚又开始抗——议起来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一齐看着客人用餐，让客人感到非常别扭。因此，建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下，譬如让员工轮流休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳，还能创造一种和——谐的环境，这样做又何乐而不为呢？

　　容榕以前在饭店干过，立马就上手了；陈水悟性也不错，也很出色。就我传菜传的慢，而且老让老员工帮我上菜。后来我们训练点菜，我感觉自己简直到了害羞的地步，实在无可救药。点菜时客人问及菜的原料及做法，我是一问三不知，幸而有老员工指导，总算勉强应付了第一天。

　　第二天我提前一小时到店，专门看菜谱，记菜名，请教老员工菜的做法。那天传菜比先前快多了，也熟练多了。晚上下班时还小有成就感。助理经理给我一张激励卡，评语是“提前到店熟悉菜谱，具有敬业精神，很棒！”我深受鼓励。激励卡其实是员工福利的一部分，一个月中谁得到的激励卡最多就将得到５０元的就餐券。所有员工还分为四个组，组与组之间还要竞争，一个月中哪个组得到的激励卡最多将得到１５０元的活动现金。我暗暗下定决心，一定要努力！

　　有一天我做预打烊，发现某些装饰品损坏，于是向岚姐反映，她当即夸我是所有员工中最认真的一个。我先是高兴了一阵，但最后一个老员工对我说：“你不能这样，其他员工受责备会记恨你的。”我顿时领悟。提醒自己以后做事一定要三思而后行。

　　一次，领班赵洁跟一洗碗大姐谈话，说：“以后上班记着要戴工作牌，不然要扣工资的。”我听了笑着说：“没事儿，她在里边洗碗没人看见。”领班顿时瞪我一眼，说：“我说了算还是你说了算？”我不吱声。随后她把我叫到一个没人的地方谈话，还问我认为自己是公司的财产还是负债。我惭愧的低下头。从那一刻起，我才深刻意识到自己所处的环境已不再是无拘无束的校园、家庭，而是有各种纪律约束的社会，以后在做人做事方面更得遵守规矩。

　　我们来这里打工，真正要学的不是如何传菜，如何推销，而是如何搞好人际关系，这才是人生中最最重要的课题。一个领导，他不一定在技能上胜人一筹，但是他在情绪上一定是相当稳定的，与人相处的技巧、方法是很适宜的。他能使他的下属觉得可靠，值得信赖。而我们的最终目标决不是打工而已，我们要吸取他们的长处，一步一步迈向人生的高处

　　人无论在什么时候都要有乐观的心情，不管你到了哪里，领导总希望自己的员工是阳光的，有精力的，积极向上的。为什么有些人能到管理阶层，有些人则被人管，就是因为做管理者的人乐观，开朗，能使下属们信服。

　　８月１０号发工资，我拿到生*第一次的工资，虽然不是太多，但我很兴奋。我觉得我再也不是小孩子了，我开始懂得怎样靠双手挣钱，更重要的是懂得怎样与他人相处。

　　第三部分：获益篇

　　通过实训、实*，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水*有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己在有两年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实*就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学*中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

　　通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学*提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学*，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！祝愿酒店能够越办越好。

　　最后，感谢酒店能提供这样的实*机会，感谢老师的帮助，在此祝愿尊品越做越大！

　　初次进入虽然十分喜欢这里的环境却难以有着姣好的表现，主要还是因为这里没有较为系统的岗前培训导致常常在礼仪方便做得不够好，尽管已经花费了不少心思模仿同事的工作方式却依旧难以获得较好的评价，所幸的是我能够准确找出自己在员岗位上的不足并善于向同事进行学*，只不过相对于工作经验的充实频繁地询问也很容易令人产生反感，因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思考的*惯从而提升了独立解决问题的能力，这让我在珍惜实*机会的同时也投入了不少精力在服务员工作中遇到的问题中，除了熟悉职场竞争机制以外也让我对人情世故的.处理方面增添了不少经验。

　　在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并提供较好的服务，也许是因为这方面的工作只需较好的态度与服务意识便能做得很好的缘故吧，纵然前期的服务工作中常常在顾客较多的时候感到手足无措却也没有出现过差错，只不过随着实*时间的增加让我意识到自身的服务水*相对于同事而言还存在着不少值得改进的地方，除此之外则是不正确的心态让我在工作的时候总盼望着能够早些下班，实际上这种错误观念对于西餐厅服务员的工作而言很容易造成不利的影响。

　　相对于短暂的实*生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的，无论是服务礼仪方面的知识还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的宝贵经验，也正因为如此才能够意识到缺少实践经验的自己在职场中很容易吃亏，然而这份经历在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活，当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想办法去适应直至获得领导的认可。

感恩的心得体会合集20篇（扩展6）

——《榜样6》的心得体会合集20篇

　　一心执着为学生。“我要用有限的生命、有限的力量为孩子们多做点事。”朴实无华的语言，蕴含着张桂梅老师对山区贫困学生最深沉的爱。女孩辍学在贫困山区较为普遍，为了让更多女孩能返回学校读书，家访成为张桂梅老师生活的常态，走访1500多户家庭，为的是了解到每一个学生最真实的情况，做通家长的思想工作。她把那些姑娘一个一个往回“捞”，哪怕是她自己掏钱，也一定让她们读书。

　　理想信念永不变。40多年来，她探索教育扶贫，把绝望变成希望，把不可能变成可能!张桂梅老师有一段令人肃然起敬的独白：“有人说我爱岗敬业，有人说我‘疯了’，也有人说我为了荣誉，也有人不理解……说到底是***员的初心和使命，让我直面这片热土时，心里不愧。”多么铿锵有力的话语，她就是这么一个人，用实际行动践行着一名***员的使命与担当。

　　朴实纯粹为事业。常有人问她：这样做有什么目的?有什么好处?什么力量使她这样坚强?张桂梅老师总是笑着说：“如果我有追求，那就是我的事业;如果我有企盼，那就是我的学生;如果我有动力，那就是党。”她没有生育自己的儿女，却是女子高中*500名学生和华坪儿童福利院50多名孩子的“妈妈”，那些失去父母的贫苦孩子在她的身上感受到了母爱。她多次受到中央、省、市、县的表彰，但是她没有骄傲自满，始终视自己为一个*凡的人，把崇高的人生价值铭刻在了*凡的工作岗位中。

　　张桂梅老师尽显巾帼英雄本色。她那坚韧执着、无私忘我的精神深深打动了我，同样作为一名人民教师，我从张桂梅老师身上汲取到了很多力量，今后，我一定将张桂梅老师的精神落实到工作的每一处，脚踏实地工作，用专业的水*和认真的工作态度去教育学生，最终实现自己的人生价值。

　　张桂梅同志用自己的一片真情点燃了无数贫困家庭的希望，用自己的赤诚爱心托起了无数孤儿和困难学子的人生梦想，用自己真情挚爱，诠释了什么是大爱无疆、大爱无私、大爱无声。

　　她以勇者无畏、生命不息、奋斗不止的精神，续写着一个优秀***员的人生追求和信仰。在张桂梅同志身上，充分体现了一名***员的崇高思想境界和高尚道德情操，充分体现了张桂梅同志对党和人民的无比热爱和无限忠诚，充分体现了一切为了群众、一切为了人民的为民情怀和坚定信仰。其事迹陶冶了我们的情操，净化了我们的心灵，深化了我们的情感，真可谓感人肺腑、振人心魄、令人肃然起敬。

　　党总支王从爱**要求，全校广大党员干部要认真向张桂梅同志学*。学*她恪尽职守、爱岗敬业、心系群众的高尚品德;学*她注重学*、求真务实、真抓实干的工作态度;学*她厉行节约、艰苦奋斗、无私奉献的优良作风;学*她淡泊名利、牢记宗旨、忠诚于党的优秀品质;学*她敢闯敢干、敢为人先、敢于担当的开拓精神;学*她坚定信念、执着坚定、无怨无悔的人生追求。

　　在当前开展“不忘初心牢记使命”主题教育活动中，要把向张桂梅同志学*作为重要载体，组织广大党员干部广泛深入学、联系实际学、结合工作学。

　　要把张桂梅同志作为一面镜子，认真开展自我剖析，真正心系于民。

　　张桂梅创办女子高中的初衷是为了解决众多适龄失学女孩的上学问题，帮助她们走出闭塞的.村落，去追寻属于自己的青春和梦想。可当无法保障学生安全的时候，何谈追逐梦想?

　　对此，为保障新招收100名学生的安全，张桂梅便带着全校的女老师和学生一起走进了教室，利用桌椅晚上搭成简易“宿舍”，白天教学，晚上休息。同时，又安排学校里的男老师在教学楼的楼梯间搭起“木板床”，轮流值守校园安全工作，全体教师为学生筑起了安全保障第一关。

　　当张桂梅决心要创办女子高中之时，便知其一路坎坷，在这样的环境里，全校仅有的17名教职员工中有9名相继辞职离开，100名学生有6名提出转学，这些情况让创办女子高中初期本就步履维艰的张桂梅更是雪上加霜。

　　只招收贫困家庭女孩?免除学杂费的办学制度?女子高中能否办得下去?面对社会上的质疑声，张桂梅鼓励大家：“留下的8名老师中有6名***员，只要党员在阵地就在，女子高中这块教育扶贫阵地一定守得住。”

　　张桂梅说过这样一句话：“如果我有追求，那就是我的事业;如果我有期盼，那就是我的学生;如果我有动力，那就是党和人民。”

　　所以，即使遇到再多的挫折，她也没有放弃建立女子中学的决心。

　　2008年9月，在张桂梅老师的不懈努力下，在各级党委、**和社会各界的支持与帮助下，全国惟一一所全免费的女子高中――华坪女子中学终于顺利成立。

　　通过观看榜样6，我学*了党的基本理论、路线、方针和政策，学*社会中榜样的.力量。***人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。面对新时代，***员“践初心，担使命”，就是要领会初心使命内涵，要不断提升“践初心，担使命”的能力水*，立足岗位实际，将“守初心、担使命，找差距、抓落实”体现到争做新时代合格党员的行动实践上来。作为一名预备党员，在日常的生活中我也要多做贡献，尽自己的力量，发挥先锋模范带头作用。

　　12月8日晚，国际经济贸易学院全体学生党员在会议室共同学*了中央组织部和中央广播电视总**合录制的《榜样6》（建党100周年特别节目）。本期节目重点宣传“七一勋章”获得者和全国“两优一先”表彰对象典型事迹。

　　节目一开始，伴随着激昂的`音乐背景，主持人缓缓走出。通过典型事迹再现、现场访谈、重温入党誓词等形式，生动展现***人坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和崇高精神，彰显基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，是党员教育培训的生动教材。时代呼唤英雄、造就英雄、崇尚英雄。党员观看《榜样6》后心得如下：

　　12月8日我观看了CCTV专题节目《榜样6》，这场节目令我深有感触，时代呼唤英雄、造就英雄、崇尚英雄。我们不能忘记先人前辈走过的路，更不能忘记自己加入***的初心，我们要进一步坚定理想信念，厚植爱国情怀，勇于担当重任，磨砺意志品质，锻炼过硬本领，以实际行动为祖国的伟大复兴做出贡献！作为青年党员要从榜样中吸收奋进力量之光，自觉扛起历史使命，挑起时代担当，以“不忘初心”的坚守、“逢山开路”的本领，披荆斩棘，谱写新时代青年党员之歌！

　　观看《榜样6》让我多次被感动，他们的事迹深深打动着我。他们有奉献精神和担当精神，他们是普通人当中*凡的一员，但他们又是我们中国榜样，他们是十四亿国人的骄傲，是民族之魂，在*凡的做出了不*凡的业绩，他们是我心中的榜样。《榜样》中每一个镜头、每一个场景、每一个故事，都彰显着党员的力量，展示着党员的魅力，传递着党员的正能量，让观看的人都深深地感动、折服，用*凡故事讲述深刻道理，用先进典型模范事迹诠释党的.崇高理想，展现了一代又一代***人不忘初心的执着和坚守。

　　《榜样6》展示了全国优秀***员、优秀党务工作者和先进党组织的典型事例，一桩桩、一件件，发人深省，令人震撼，无论是在革命战争年代，还是在社会主义建设时期，他们在自己*凡的工作岗位上，却做出了不*凡事情，他们也从来没有忘记自己的身份：***员。他们靠的'是一种信仰、为的是一种理想，真真切切的和人民群众站在一起，想百姓所想，急百姓所急，为老百姓解难事、办实事，心中时刻装着党的利益、人民的利益，始终不忘初心。这么多的好榜样不仅给我们带来了无穷的力量，而且受到了深刻的教育启迪。

　　看了榜样的事迹，我备受感动、深受鼓舞。虽然他们面临的环境不同、从事的工作不同，但他们都有坚定的理想信念、扎实的作风、一心为民的高尚情怀，这些都是每个***员必须具备的品质。我要牢记入党誓言，不忘宗旨意识，向榜样看齐，以榜样的力量激励自己。

　　作为一名党员、一名市场监管干部，我要向榜样学*。榜样给我力量、给我勇气、给我动力，在今后的工作中做到履职尽责，要坚定信仰，坚持党的领导不动摇，传承和发扬优秀***员的精神品质，坚守*凡的岗位，努力学*、加强创新，以服务群众和担当作为为使命，不忘初心，继续前进。

　　榜样，顾名思义即激励大家学*的能起表率作用的人。从古至今，不同时代有不同的榜样人物，革命年代涌现出的刘胡兰、董存瑞等不畏牺牲，为了革命事业奉献出生命的烈士；和*年代涌现出的支月英、李万君等兢兢业业战斗在工作岗位上无私奉献的普通人。无论什么年代，都有不同年代的榜样，也正是这榜样的精神成为人们前行的指明灯，指引人们不忘初心，继续前行。

　　*日，特别节目《榜样》在中央电视台播出。通过讲述不同领域的先进典型人物在自己岗位上坚守信仰，无私奉献的事迹，让我们感受到了榜样的力量。这些典型事迹鲜活地解答了什么是***员、如何成为一名优秀的***员、优秀***员有什么样的特质等。

　　作为一名***员，我认为应该具有四个特质：

　　一是有坚定信仰，只有树立了正确的理想和坚定的信念，才能有远大的指向、明确的奋斗目标，才能保持旺盛的革命意志和献身精神；

　　二是有担当，面对群众所反映的难题，不畏难，要把群众的事当做自家的.事去解决；

　　三是有责任心，把群众的事放在心上，把他们的每一件事放在心上；

　　四是有服务群众的真心，对待群众的事始终保持一颗热心，不忘初心。

　　榜样的力量是无穷的，它具有标杆作用，为人们指明前进的方向，我们应该向榜样学*，学*那种精神，并传承下去。

　　12月8日晚，国际经济贸易学院全体学生党员在会议室共同学*了中央组织部和中央广播电视总**合录制的《榜样6》（建党100周年特别节目）。本期节目重点宣传“七一勋章”获得者和全国“两优一先”表彰对象典型事迹。

　　节目一开始，伴随着激昂的音乐背景，主持人缓缓走出。通过典型事迹再现、现场访谈、重温入党誓词等形式，生动展现***人坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和崇高精神，彰显基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，是党员教育培训的'生动教材。时代呼唤英雄、造就英雄、崇尚英雄。党员观看《榜样6》后心得如下：

　　12月8日我观看了CCTV专题节目《榜样6》，这场节目令我深有感触，时代呼唤英雄、造就英雄、崇尚英雄。我们不能忘记先人前辈走过的路，更不能忘记自己加入***的初心，我们要进一步坚定理想信念，厚植爱国情怀，勇于担当重任，磨砺意志品质，锻炼过硬本领，以实际行动为祖国的伟大复兴做出贡献！作为青年党员要从榜样中吸收奋进力量之光，自觉扛起历史使命，挑起时代担当，以“不忘初心”的坚守、“逢山开路”的本领，披荆斩棘，谱写新时代青年党员之歌！

　　《榜样6》典型事迹向我们展现了***员不忘初心、牢记使命、敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概，彰显了基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，诠释了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大精神。

　　《榜样6》典型事迹向我们展示了个群星璀璨的榜样群体！一幅幅画面故事，再现了榜样是怎样炼成的，诠释着坚定理想的信念。

　　看完这个节目，让我感受到强烈的感染和触动。这些典型人物“舍小我、为大我”的无私奉献，彰显了坚强的党性，他们事迹背后所体现的'高尚品质和崇高精神，是有形的价值观，诠释着***人的精神风骨，必将激励新时代每个党员向榜样看齐，凝聚奋进的力量。

　　从榜样中感受到信仰的力量。信仰是***人的灵魂和命脉，《榜样6》中的一个个鲜活的典型，虽然岗位不同、身份不同，但有一个共同的特质，就是信仰始终如磐。在他们的身上，闪耀着信仰的光辉，镌刻着为民的赤诚，彰显着奋斗的情怀，展现了新时代***人把理想信念转换为实践行动的先锋形象。向榜样人物学*，广大党员就要做到以榜样为镜，从政治、思想、行动等各方面反复对照、全面自查，检视自己理想信念是否坚定，担当作为是否到位，党性修养是否自觉，用实际行动展现新时代***员信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献的精神风貌。

　　作为一名铁路工人普通党员，内心汹涌激荡，深受不忘初心、牢记使命、敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概以及基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用鼓舞，再一次深刻认识到作为一名***员的无上光荣，也坚定了自己为人民服务的理想信念。

　　人的一生是由一个个选择构成，过去的选择决定了现在，现在的选择影响着将来。择何处立、向何处行，蕴含着价值取向，折射出人生追求。

　　文王拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐，乃赋《离骚》;左丘失明，厥有《国语》……历览前贤，感念当下，尽管趋利避害是人的本能，但总有一些人为了大多数人的利益，走上了逆行而上的艰难道路。这看似“格格不入”的逆行者，恰恰是值得尊崇与敬仰的先锋榜样。

　　好的榜样，是最好的引导;好的楷模，是最好的说服。《榜样6》专题节目的播出，让我们看到了榜样们放弃了安逸稳定，放弃了世间繁华，选择了最苦、最难却最伟大的事业，至此一世执着一生坚守，为党履职尽责，为民担当奉献，虽逆行而上，却光芒万丈。

　　弘扬榜样正能量，争当时代逆行者。***人入党时境遇各异、条件不同，但有一点绝对相同，那就是对党忠诚的坚定信仰。正是有了信仰的力量，使得听党话、跟党走成为一种自觉追求，他们用忠诚燃烧赤诚之焰，以信仰攒聚迎难之力，以执着坚守诠释逆行源于信仰。全心全意为人民服务，是***人的根本宗旨;人民对美好生活的向往，是***人的奋斗目标。一个个熟悉又陌生的名字背后，失，发挥“头雁效应”。与此同时，要做先进典型的坚定弘扬者，见贤思齐、规范言行，传播正能量、弘扬正效应，激励和鼓舞干事创业、履职尽责。而今，十四亿同胞搭建起实现“中国梦”的同行路，唯具有博大胸怀、忘我精神、强大能量的践行者，才能成为新时代的“见证人”和“参与者”，汇聚成中华民族精神最贴切的真实写照，成为淬火历练、勇担使命的“民族脊梁”“时代丰碑”。

　　***人既要当“苦行憎”勇于求“苦”，以苦干汇聚前进合力，以实干续写中国梦想，又要善于尝“乐”，以肯干练就履职本领，以能干加强斗争历练，做“苦”与“乐”都甘之如饴的新时代“行者”。

　　建党百年，怀着激动的心观看特别节目――《榜样6》。主持人的阵阵演讲词，振奋人心，也让我向这一位位默默无闻的英雄提起了敬畏之心。

　　节目介绍了“七一勋章”获得者魏德友、延・巴特尔为祖国得到建设奉献自己一生的长辈。魏德友爷爷，戍守边境几十年，一家人为了支持他，都相继前来投入这份神圣富有担当的工作中，魏德友老人说：“当年***和***号召我们说要有一批转业军人去边境，坚守边境安全，我就靠着这句话这个信念在这片土地坚守了一辈子，这一生中一定要为党为祖国，觉得自己做的还不够好，与我心中的党员标准还有一定差距，我愿意长期接受党组织的考验，我愿意听党指挥，党指向哪，我就走到哪里，再苦再难也要好好工作，为实现***奋斗终生，死而后已。”这一句句振奋人心的誓词，句句激励着我。正是有了这些伟大的榜样，才激发着我们一代代人去共同努力，使我们伟大的祖国在今天如此强大。

　　***先生曾经说过：“要想实现***，需要一代代青年人去传承。”如今中华民族百年未有之大变局，等着我们青年人去奋斗去努力，实现中华民族伟大复兴的`重任也在我们这代人的肩上，我们要扛起使命，不负众望，共同努力建设我们中华民族伟大复兴，努力实现第二个百年计划，不断奉献自己。

　　作为一名社区工作者，我们要以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”。应当坚持党的领导，正确把握奋斗目标，在工作之余全面提升自己，担当实干，为建设“三好”社区贡献力量！

　　越是伟大的时代，就越是呼唤榜样，越是需要楷模。榜样就是旗帜，榜样的力量是无穷的。在观看由中央组织部、中央电视**合录制的《榜样》专题节目后，我被触动了。

　　52年义务巡边*20万公里，魏德友用“活地图”诠释着边防人的初心。他说：“一次宣誓，守护终生”，他说：“地窝子都住过了，有啥苦的？这里挺好，我们哪也不去。”在物质需求越来越重的今天，他过的比任何人都开心，他活的比任何人都自由，心灵的升华胜过繁华的浮夸。

　　面对死亡大多数人都是恐惧与担忧，在病床前仍能审阅200余页学生的手稿是何等的毅力。陈定昌没有辜负“决心长大了一定要投身国防，为国家研制精良武器，让中国人不再受欺负”的诺言，他舍小家，为中国做出了历史性的贡献。媒体说他是拓新者，他更是守护者，他用“红旗2”为国铸盾，他用“毫米波、红外、反辐射”为***保驾护航。

　　大山里的孩子难成才。这不是偏见，是几十年的现象。山里教学简陋，山里人不想读书，更不愿让孩子读书，特别是山里的女娃，可能从一出生她们的人生轨迹就被定义成“耕田育娃”。《榜样》中有一段采访让我记忆深刻，一位从张桂梅女子学校毕业的学生说：“如果我不读书，可能我的孩子已经三岁了，我感谢张校长让我走出大山。”比起大城市的少女，他们曾经心甘承受老天的安排，可偏就有这么一位校长，以药为伴、以校为家，徒步劝导家长，用生命传授知识，拖起了两千多孩子的未来。她说：“我这一辈子值得骄傲的一件事，就是我救了一代人。”

　　当然，今天的.节目还有很多感人事迹，不一一赘述。仔细拼读，他们都不为钱、不为利，他们只是想对得起自己对党宣誓的誓词，对得起自己心中那份中国人与生俱来的善良。他们有着凡人很难得到的精神快乐。这种信仰令人感动、震撼心灵、净化灵魂。

　　总有人问我，有没有信仰，年少的我总说我信仰善良，现的我说我信仰中国人与生俱来的善良，信仰为他人付出的快乐。我们应该向榜样学*“干惊天动地的事，做隐姓埋名的人”。带着信仰做好自己基层螺丝钉的本职工作，说大一点叫：始终坚持全心全意为人民服务，做到权为民所用，心为民所系，利为民所谋，做合格党员。说小一点叫：“做好自己，不愧于心。”

　　*日，学校老师都纷纷观看了专题片《榜样6》，感触颇深，用榜样的身体力行，教会我们如何去做一名合格的***员。

感恩的心得体会合集20篇（扩展7）

——物流培训心得体会合集20篇

　　在此次培训中，工作量比较大的应该是“二轮部综合管理组管理人员工时调查”这个项目，这个项目我大概用了两个星期的时间去调查工时。我一开始并不认为这是一件很难做的事，但事实并非如此，其中最难的一点是沟通问题，充分而有效的沟通在这个项目中显得特别重要，在听取了我科室领导的一些指导性建议后，最终我还是拿到了自己想要的数据。

　　一、培训说明

　　(1)培训时间：

　　(2)培训地点：xxxx储运有限公司二轮物流业务部

　　(3)培训性质：毕业培训

　　二、培训单位简介

　　xxxx有限公司是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。公司于1997年8月在广州注册经营，现有员工总数超过2300人。xxxx有限公司目前合资方及股比为：xx汽车集团商贸有限公司(40%)、广州市xx实业发展有限公司(10%)、日本捆包运输xxxx(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、xxxx株式会社(10%)和xx运输株式会社(10%)。

　　公司以汽车、摩托车工业为产业主体，以综合物流配送服务为经营主线，吸收和导入日本先进物流配送技术，以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营，是一家综合实力雄厚，面向广大工业企业的物流配套公司。

　　公司目前的主要客户有：xxxx汽车有限公司、xxxx(广州)有限公司、xxx(中国)汽车有限公司等。

　　企业宗旨：管理一流、技术一流、生产一流、服务一流，以低成本、高质效的综合物流模式，成为链接生产、销售与消费关系的纽带，为促进社会生产发展作出不懈努力。

　　三、培训环境

　　培训期间，我在xxxx储运有限公司二轮物流业务部业务管理科工作，二轮物流业务部主要从事xxxx摩托(广州)有限公司的综合物流配送服务为经营主线;该部门共分为五个科室：业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科和物流中心。我被安排在业务管理科，该科室有部长助理(兼科长)1名，系长1名，组长5人。

　　四、培训过程

　　(1)了解过程

　　一个期待已久的日子终于到来了，20xx年xx月xx日，我很荣幸能加入富田——日捆公司，来到这里培训，心理充满了自信，希望自己有一天能留在富田——日捆，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。

　　xxxx二轮物流业务部培训的第一天，早上7点50分我们就到了业务管理科那里报到，然后我被分到了业务管理组，可能是第一天来到二轮部，一开始有点不知所措，有些时候真的不知道做什么好。下班后，虽然觉得比较累，但还是蛮高兴的，因为我可以自己出来工作了，不再完全是学生身份，已经是半个社会人了。

　　培训的第二天，我的心情和今天的天气一样，很开心，也很明朗。还记得上一次过来二轮部参观的时候，从进入厂区后，我对这里的人、事和物都很感兴趣(这里的人和物跟外面的有很明显的“区别”)，这里的生产现场从始到终都贯穿着5S(整理、整顿、清扫、清洁和素养)，从生产厂房到厂区干道，宿舍到饭堂，都很卫生，一切都井然有序，员工都很有礼貌，生活*惯也很好，饭堂里你不会看到插队打饭的人，餐桌上也很卫生，不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。

　　今天早上，我们组组长带我去了生产现场，了解采购系和仕样系的一些基本操作和基本流程，从采购回来的物流包装，如托盘(木制或铁制)到检验入库，保管等，托盘库存量一般为一个工作日的托盘用量;另外，在成品科那里，从五羊本田的组装到成品车包装，有条不紊地进行着，分工明细，让我见到了先进的生产组装技术和捆包技术等。

　　第一个星期来到这里，我对公司周边的.环境还是比较陌生。

　　(2)摸索过程

　　经过一个星期的磨合，我对二轮物流业务部门各科室的管理人员和周边环境都有了一定的了解。很记得第一个星期我所做的工作都是比较琐碎的，比如会议室的物品摆放、投影仪调设、帮同事带东西上A2或去周转区等，我很明白系长这样做的目的是让我快点熟悉二轮物流业务部的环境，以便交任务给我。

　　在第二个星期，系长开始让我跟潘衡学*下如何制作后勤需求表和订加班车票，我觉得很快，这两件工作，我听了他讲了一篇然后记下操作的步骤，回到宿舍再看上几个小时，我就学会了。后来我发现了后勤需求表存在一些问题，ExCLE表格太复杂，经过我的一番修改后，变得更加简洁，这让我们能更好地为其他科室服务。

　　第四个星期我和潘衡组织了一场部级篮球比赛，更让我认识了很多其他科室的同事，加深了我和他们的感情，这为我以后开展工作奠定了基础。

　　(3)实际作战

　　不知不觉，培训已经过了一个月，我对5个科室的基本运作流程一个较详细的了解对管理层人员都较熟悉了，系长这个星期安排了一个特别的项目给我——二轮物流业务部综合管理组人员的工时调查。这是一个很特别的项目，有一定的保密性工作。系长在这个项目里给了我很多建议：比如项目推进的方法及如何进行可行性分析等。

　　做这个调查项目的时候，经常会出现一些问题，会遇到大大小小的困难，比如人家提供给我的工时不真实，或工时无法统计，或统计单位不一致等，这些都是小问题，我都能自己解决;但是让我头疼的是，有些管理人员不怎么配合我的工作，也许是沟通方面还存在一些问题吧，这让人家很担心自己的工时不饱和，可能会被公司“炒鱿鱼”，其实他们这方面的担心是多余的，我们做这个调的目的并不是想辞退某些员工。

　　后来科长给了一些沟通方面的建议，这让我工作开展起来顺利了很多，我奔走于各个科室的办公室，象只辛勤的小蜜蜂，整天飞来飞去，跟综合管理组的人慢慢也熟悉了，他们不再象一开始那样拒绝我了，开始很积极回应我的提问，经过两个星期的奔波，最终我拿到了我要的数据。

　　拿到工时调查的数据后，我开始对数据进行分析，主要是对综合管理组人员进行纵向比较和横向比较：每个人的工时，除去午饭时间和小休时间(共45分钟)，对每个管理人员作出一个饼图(工时是否饱和);再对每个管理组人员从不同科室作对比，同一样工作为什么所耗的工时不相同。最后作出决策，制作出PPT，对各科室提出若干建议，比如把ISO工作交给安全员，合并某些人的工作，增加某些人的工时等。

　　这个项目一共花了三个星期的时间去做，虽然用时比较长，但还是得到了系长的肯定。通过这两个月的培训，我发现自己还有很多的不足的地方，需要改正，还有很多技能需要自己去学*，以适应以后的工作和生活。

　　今年六月,参加了由物流中心组织的物流专业知识以及规范操作、职业道德的相关培训和参观学*，使我感受颇深：首先，就专业理论知识而言，我们这里虽然有这里的操作规范和流程，但是我们也不能够流畅的用语言表达出来，经过冶金专科学院物流与交通学院的专家们的讲解，理论联系实际，对于我们在以后的工作中可以举一反三，活学活用，同时，也能够不断的积累学*；其次，这次学*，专院的专家还讲述了关于职业道德的相关知识，使我们受益匪浅；另外，我们也参观了物流交通学院的现代物流设备，流程等，我们想到了很多。

　　就工作流程而言，纵观昆明市许多物流中心的相关规范操作和工作流程，我感觉我们健之佳物流中心内部的管理和作业流程还是比较优化的，至少我们的出库流程，送货线路等都是比较科学化的，内部员工的素质还是相对较高的，专业业务技能也还是比较好的，但是经过专家的点评发现，现代物流业的发展是日新月异的，特别是在国内沿海地区和国外，基本大多数都是现代化，流水线的作业设备和流程，员工对企业的忠诚度相对较高。听完这些，我感觉我之前好象是太骄傲了点。而我们的仓库领导也说，在不远的将来，我们健之佳物流中心也将发展成为这样的作业方式。听了这些话，我感觉我们已经落后了，必须加强业务知识方面，以及多参加类似的培训和交流，学*，才不会落后，不会被社会所淘汰。

　　之后的时间里，我们学*了职业道德理论知识，专家以一些案例，恰如其分的诠注了职业道德在工作场合，家庭社会里面的作用。就我们而言，在物流中心里面，我们面对的就是门店，我们要遵循什么样的职业道德，才能让我们的工作很有成效的开展，为门店提供优质服务呢。在我们的物流中心的各个工作岗位上，大家都有共同的目标，就是最终实现为门店提供优质服务。首先，我们要做的就是，将门店所要的商品按时，按质，按量的分拣，复核，装箱，发货运送至门店。这就要求我们必须遵照流程，规范化的管理，同时加以我们的责任心才可能实现。

　　物流中心的发展与我们的个人利益息息相关，只有中心的不断发展，也才能有我们个人的最大发展，所谓，大河水涨小河满。因此，我们作为中心的一员，应该时刻将中心的利益放在首位，努力实现中心现代化流程的长远目标！

　　我在经过了初试复试之后，顺利的进入了xx物流有限公司其下属单位xx有限公司进行培训。

　　一、培训内容

　　1、培训岗位和培训

　　我培训的岗位是物流操作部任单证员一职。主要从事的工作是对仓储部的进仓单进行整理归纳，以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后，我被调到了外仓库，进行了实地的收发货。主要是收货时对供应商送来的货物进行清点，核对收货单数量，入库，按客户的要求请将货物分批出货，配送时点安排做到准确，准时。

　　之后又深入了zp11项目开发组工程师一职，和x公司参与了zp11项目前期试装的工作。主要收货，做报表，准确准时，清楚无误的将货物信息发给我们的客户。由于我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。

　　岗前培训看似简单枯燥，却让我得到了很大大的收获，我的带教师傅个个都是资深人士，因此在与人交流方面具有很丰富的经验，在培训期间老师教会了我许多，不仅仅是理论知识，实践知识，收发货，调配人员，配送等一系列的知识，还有怎样与人相处的方法，做人的道理等等。

　　2、培训工作内容

　　培训结束之后，便是正式的培训工作。现在我主要从事zp11项目前期试装的工作。首先，在收货环节上我们严格把关，按收货标准对供应商进行货物清点验收。其次，在货物入库时将零件归类，堆放秩序，最后基于前期工作的充分准备，做到顺利进行发货，使得配送做到准确，准时。

　　二、培训的收获和体会

　　1、了解工作流程

　　通过这次培训，我学会了许多书本上学不到的知识，也对自己所学的关于物流方面的专业知识有了更深一步的了解。在物流操作部任单证员岗位上培训工作的主要流程分为：制单，整理，分类，归纳，分箱，打印箱单，配箱，预录，审单等。制单就是对每一份入仓的货物制作一份专属的货物证明，单子上主要显示的信息有：进仓编号，业务编号，日期，数量，尺码，货物名称，库位，唛头等。

　　整理即对已经入仓的货物的入仓单进行核对，核对其进仓上及进仓单上信息是否一致。分类归纳这两项工作就是针对相同或者不同进仓编号的进仓单进行整理，为下一步分箱做简单的铺垫。在对货物的详细分类后，根据尺码大小，和客户的要求，对需要分一起或者必须分开的货物，按照要求做出分箱，然后将信息核对后打印出需要的装箱单。

　　打完箱单以后变是将货物信息一份份的详细列出装箱要求表，以便理货员进行装箱操作。而接下来将要处理的便是装箱单的预录，也就是将箱子的信息，以电子装箱单的形式反馈到港区的网络上。再第二次审核没问题的情况下发送至港区网络，等货物报关完成后就可以让车队安排将集装箱进港等一系列运输工作了。

　　第一天来到公司，这里的一切对我来说都是陌生的，不知道该如何融入到这个大家庭中，自己该如何扮演好自己的角色，特别是面对上的人员，一切那么的懵懂。刚被分配到师傅那边的时候，我能做的除了静静地坐在师傅的旁边，就是呆呆的看着她如何进行一系列的操作。看似简单到不能简单的步骤，到了自己的手里，却如一匹未训的马，非常难驾驭。

　　一周的时间也只会了点在实际操作中需要掌握的基本理论知识，看似都只是些英文字母与数字，确是这些小小的符号掌握了全部的重要信息，的确是一门值得深入学*的“课程”。随着对实际工作的了解、熟悉，我们开始逐步深入实践操作中让我们更有体系的认识到了整个流程。

　　2、仓库收发货

　　仓库实地的收发货，接货并且负责发货配送，所谓发货配送，对于我来说由于配送的是汽车零件，零件的诸多，对于最后的发货造成了相当大的困难，所以每当接到订单的时候，提前根据客户要求，对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并时送达指定地点的物流活动。

　　所以仓库是要保证零库存的，不然会导致生产线停线，所谓零库存就是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念完成每一阶段的生产，甚至可以为“零”，即不保持库存。

　　发货的工作是相当辛苦的，首先是接收货物，因为所有的零件来自不同供应商，对于货物接收的要求也有所不同，对于零件的体积，件数，归类便于进行分拣，对于忙了一天、累了一天的我来说，考验了一个人意志力，每天做到精神饱满的开始每一天的工作，当然在培训中最值得骄傲的也就是这点，每天对工作充满了热情，因此没有耽误过公司的发货工作。

　　接货的同时需要签收和点货，对于从来没有点货的我来说，吃了不少的亏，供应商的无理，货物盘点不清楚，给自己造成了不小的麻烦，因为当签单确认货物无误后送货人员就开车离开了，自己在分拣时发现少货是不能追究送货人员的责任的，因此有时候也会因为自己的疏忽而付出代价。送货的过程是物流中最讲究速度的，一开始因为生产线不急，因此还能应付一下，但是也碰到不少的意外，有时候一个零件缺货，就要迅速补上，要是仓库还有库存，那好办，只要及时配送。

　　如果库存缺货，造成供应不良，使生产线停线，那就免不了一定的损失，这时就要及时和供应商商讨了，要求马上补货入库。有时候甚至自责自己的应变能力很差，不过通过经验的积累，让我知道了在发货的时候，要想到可能发生的情况，那样在发生紧急情况的时候就不会束手无措了。收发货让我学会了做事情要细心，不可以马马虎虎的，遇事情还是要冷静。然而当慢慢熟悉了这些工作流程时，似乎觉得自己已经熟练了，开始有些松懈没有耐力，不像以前那么认真谨慎了，只是追求速度，而忽略了质量。经过审核后，发现我们自己有些是因为马虎而做错的报表，并且改一张报表比做一张报表还要繁琐。我才深深才体会到，质量才是真正重要的。

　　作为仓储人员，需要认真耐心工作态度。虽然工作上的实践会不断的接触到新的知识，但是结合已有的知识学*更为重要。当然发货配送是我所学的专业知识，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，充分运用了自己所学到的专业知识，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，对今后从事物流工作也有一定的好处。

　　一、培训目标

　　为了以后能更好的适应工作和学*，学校组织到物流配送中心进行培训。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对以后的工作打下基础。

　　二、培训内容

　　作为物流主管助理，了解物流的特色，主要装备和作业流程，对其进行剖析，并根据学*的理论提出自己的看法。

　　三、培训单位简介

　　配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。公司是是在连锁超市发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，并以现代物流配送中心为支撑*台。

　　四、培训感触

　　随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展.固然这次培训时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

　　货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

　　五、培训及建议

　　1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。

　　2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到.应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

　　3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。面临一系列的困难，物流中心还得多鉴戒国外的物流策略，进步自己企业的效益。

　　关于绩效考核，绩效考核的目的以及实际意义是为了企业和员工的共同进步，不单纯是为了薪酬体系的规划设计；绩效管理的根本目的是提高组织和员工的绩效能力，除了作为薪酬奖金分配依据之外，还有更丰富的用途：通过绩效管理实现公司目标绩效管理是连接员工个体行为和组织目标之间最直接的桥梁。

　　1、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划，对于个人而言，可以作为员工培训发展、职业规划的基础。持续的建立绩效档案，可以了解员工长期的绩效表现，因而可以针对性的`开发培训计划，提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的职业发展趋势。

　　2，考核的目的不仅仅为了薪酬体系的规划设计，不仅仅是得到一个奖惩的依据，因为奖惩只是强化考核功能的手段，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认，考核是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，进而作为员工培训、职业发展规划的有效依据，为公司不断创造价值。

　　3、通过绩效管理实现“共赢”绩效考核必须建立在“共赢”的基础之上，也就是说由企业与员工各取所需共同赢得这场“游戏”。其一，企业赢得管理与效益。其二，员工则赢得自我的认识、改进与发展。

　　4、为下一期的绩效指标完成做准备，绩效管理的关键在于持续改，包括对于绩效管理体系的持续改进。因为，一个绩效考核体系的真正成功同时需要加与在实施过程中不断改进，成功公司绩效管理的成功经验认为，绩效考核体系在实施中经历一、两年后才能真正完善起来，尤其是管理者的绩效管理能力和技术才能培养起来，相应的考核文化和氛围才能成熟。

　　记得刚来参加xx物流培训的时候，还曾经思索漫长的两个月该如何度过，而现在，转眼之间培训就结束了，觉得时间过的太快，也该是静下心来好好总结一下这两个月以来的收获的时候了。虽然在xxx学*的日子里生活有些清苦，吃的是食堂、睡的是学生宿舍、洗公共大浴室，可以说物质生活很一般，但是精神生活还是很丰富多彩的，在这里认识了来自全国各地的中职学校的骨干教师，跟他们聊聊各自的学校情况，探讨着各自的做法，发现有很多值得借鉴和学*的地方，无论是教学计划、课程设置、考核方式还是教学教法方面都收获颇多，除了收获了经验、方法，还收获了真挚的友谊，彼此成了良师益友！

　　当然还有更多的收获来自我们的培训课程，这次培训主要分三部分进行的，整个培训使我对自己从事的职业有了崭新的认识，也对自己从事的专业有了全新的理解，学到了很多新技术、新方法、新理念，下面就对这段时间的培训课程进行以下总结：

　　第一部分是职业理论知识培训，学校请来了很多名师给我们讲述如何更好的从事职业教育，如果更好的跟中职学生交流、开展教学，如果从容的当好一个中职教师。其中xx老师讲的《德育工作创新》给我留下了深刻的印象，由此使我想到了一直都在思考的学生综合素质培养工作，一句“拿什么来爱你，我的'孩子，拿什么来教育你，我的学生”说出了许多教师的心声，作为老师我们是爱学生的，但是学生能领这份情么，能接受老师的教育方式么？我们究竟该怎么做才能真正的帮到他们，才能使他们成为有素质、对社会有用的人才呢？使我对自己作为中职教师的职责、任务有了新的思考和认识。

　　第二部分是物流专业知识培训，这部分培训可以说是整个培训的重头戏了，不论是学校的优秀教师授课还有很多来自企业的专家、总裁亲自授课，在给我们讲解了最新的物流技术、物流知识的同时，还给我们带来了截然不同的授课方式，有案例讲解型的也有诙谐幽默型的，通过学*，使我了解了很多最新的物流前言信息，也更新了我的知识储备、学到了不同的教学方法。其中xxx老师的国际贸易及国际物流课，通过很多生动的实例向我们讲解了枯燥的贸易术语；xxx老师的仓储管理课上牙膏换口味的故事、画标志分拣的例子；xxx老师介绍的各种物流设备，生动的讲解了各种设备的用途用法；xx老师和xx老师带给我们最先进的物流理念，整个专业课程的学*使我们更加系统的学*、巩固了物流知识，掌握了最新物流信息、物流技术和相应的动态信息，收获非常大。

　　第三部分就是物流实训教学部分，这次实训是在xx贸易学校进行的，他们不仅请来了学校的客座教授进行专题讲座还安排了各类教学软硬件的实训课程，使我们能亲自动手参加物流软硬件实训，收获知识的同时也收获了技能，收益良多。我们通过在国际贸易综合实训室的操作学*，强化学*了国际贸易流程操作程序，并掌握全流程中每一个环节操作内容。还系统的操作学*了国际贸易业务流程教学实训软件、国际商务单证教学实训软件、货运代理教学实训软件、报关报检教学实训软件、国际贸易仿真综合实训软件，通过岗位模拟、角色分配、案例引导等多种教学体验，使我对软件操作流程、操作方法、以及今后的软件教学有了新的认识，受益颇丰。

　　整个培训过程中我们还有幸参观了xxx、xxx物流，不论是xxx的最长的xxx大桥和现代化的集装箱吞吐港还是xxx井井有条的制造物流；不论是常现代化、专业化xx物流还是具有强大的吞吐能力良友新港，现代化、各具特色的装卸设备及完善的企业管理模式都给我们留下了深刻的印象，为今后更好的开展教学积累了第一手资料，丰富了视野。

　　另外，幸运的是这次的物流培训班上的有两名同学分别来自xx物资学校和xxx学院的老师，在他们的陪同下我们有幸参观了他们的实训室，xxx学校主要进行仓储配送物流实训室建设，既有自动化立体仓库、电子辅助拣货系统、自动分拣系统、RFID等现代化的先进设备还有货架、叉车等传统设备，与教学配合的非常密切；xx学院则侧重于港口物流，他们具有3D版的港机模拟设备，还有自主研发的港机模拟实训设备觉得非常逼真，效果非常好。而xx学校则侧重于贸易、报关报检、进出口海运方面，刚好与xxx市定位的三个物流方向相契合。使我充分意识到专业定位、专业建设的重要性。

　　总之，这次培训使我学会了很多，不仅拓展了物流专业知识，增强了物流操作技能，还使我了解到很多其他学校的专业建设情况，对今后更好的进行物流教学和专业建设有很好的指导作用，我非常感谢所有给予我帮助的老师和同学们。我会在今后的工作中不断努力，不断学*，做出更大的贡献！

　　德邦物流面试的经验马云说过，少看成功的案例，多看看失败的案例，因为失败的案 例描述的更加深刻，更加一针见血。我参加了德邦物流的招聘， 花了一天的时间参加应聘，再最后一个环节功亏一篑，心中遗憾 万千，但觉得更应该从中吸取失败的教训。

　　第一关：给了一张试题，宇航员 在月球中由于航船出现 事故被迫降落在离总部航船 200 英里处，只有十件物品完好无 损，有氧气瓶，水，压缩食品，绳子，火柴，指南针，收 发信号机等，需要小组中七八人首先自己按重要次序排序，时间 为三分钟，然后小组讨论排序，时间二十五分钟，然后由一人代 表发言，发表自己小组的排序时间为一分钟。

　　经验和教训：经理观察小组中谁积极参加讨论和发言，谁 在那里发言较少或沉默，不好意思，你将会是被 P 掉的那个，还 有他们会考虑你的外貌体型，如果你这方面确实不占优势，尽管 你积极讨论了，你的命运可能和前者一样。二十五分钟后有一个 代表起来发言，讲述你们小组的结果，其实排序并不是最重要， 主要是你们的排序可以说出理由，有理有据即可，还有就是发言 者要语言流利清晰，在一分钟发表完毕，最好介绍一下小组成员 在此期间互相认识交流了。

　　这一关那些安静沉默型的可能就会无情的被淘汰了，还 有就是因为外貌特征和体型，你尽管很努力讨论交流，你还是被1无情的 P 掉了，我旁边一个很文静的女生，尽管外貌特征不错， 可是还是无奈的离开了。

　　第二关：给你一句话进行演讲一分钟。他们让你在电脑 上随机抽取一个烟谚语、诗句或名言警句等，类似于三人行必有 我师、送人玫瑰，手留余香，磨刀不误砍柴工等。

　　经验和教训：这一关你只有一分钟在心中打稿时间，需 要你的大脑高度运转， 你的演讲要清晰， 演讲的与题目尽量相关， 涉及到与今后的工作的态度和观点，要尽量态度积极，认真，踏 实，进取心，谈到德邦的文化更好会给自己加分，真想不起来， 委婉感谢经理的辛苦招聘也可以， 总之与自己的题目尽可能靠拢 些，切记不要口齿不清，笑场，突然大脑短路忘了，然后什么不 说就走了，尽可能有清晰的思路，演讲有点激情。

　　第三关：七巧板。分成大概七个小组，每组八人左右， 分给每个小组五个七巧板，一个拼图说明，每拼成一个什么样的 图形得多少分，还有要求七个小组得分目标为 1000 分。还给每 一组一个拼图的样图。在二十五分钟内哪个小组得分最高。

　　经验和教训：大家拿到后瞬间想到快点拼图得到分数， 这样想几乎百分之九十九都会这样想， 如果这样做最后不可能完 成七个小组得分 1000 分，我们当时就是想尽快拼成七巧板尽快 的分，可是大家最后三个小组 50 分，三个小组 40 分一个 10 分 一个 0 分大家最终只有 280，离 1000 还遥遥不可及，最后经理 总结说我们七组应该为一个整体，而不是一个小组一个整体，21000 分为总分，至少得 600 为及格。而我们差的很远。只有大 家一起合作才有机会成功， 这样在开始准备拼图之前需要一个能 够压得住场的人站出来， 告诉大家只要一起合作才能成功不然大 家都会失败。

　　可以把所有的七巧板集合起来，每组五个，总共 35 个， 分给一组和二组，每组 17 或 18 个，总共 25 分钟，去掉说话时 间和传递时间大概还有 21 分钟，这样七组，每组三分钟，但是 一组和二组同时进行，这样每组有 6 分钟，一个组有八人，然后 在分成俩个小组同时拼七巧板六分钟足够拼凑四个图形，有 10 分 20 分 30 分 40 分这样一组能得一百分，当六分钟结束一组立 刻传给七组，二组传给三组，以后七组给六组，三组给四组，最 后还剩五组，因为没有绝对公*这个可以保证得到七百分。不至 于 280。

　　或者这样，全部给一组和二组，由两个小组拼凑 图形， 拼凑成功后，不要弄乱然后交给下一组，就这样传递，在二十五 分钟尽可能拼凑和传递。

　　因为最后不是依靠你拼凑多少分而是你在过程中的参与 程度，就算这个小组得分最高，你没有充分参与而是打酱油，不 好意思，你也会被 P 掉。

　　第四关

　　填写员工资料，一份你对自己现在的评价表， 最后附上自己简历。

　　经验和教训：不要以为给你员工资料表你就放松了，那3份评价表是个陷阱，开始对自己评价的可能会与后来评价相反， 就是开始评价自己勤奋，后来选择自己懒惰，那样你就危险了。

　　你或许说自己怎么会这样选择评价自己， 当你看到四项选择懒惰 还是比较好的时候你可能就会选择懒惰了。

　　一遍所有的四十的选项再选择。

　　第五关：一个个单独面试。

　　经验和教训：我就是死在这个关卡，所以感慨更多，每个 人在等待经理的单独面试，前面进去的人说经理说话很客气，只 是和你随便聊聊，问问你对工作有什么要求，可以去外省吗，或 者有没有男女朋友之类的话题，还有就是让你自我介绍。一个个 进去了，有的人进去好久才出来，有的人没多久就出来了。当我 进去的时候，我进去看到经理说了句：经理好。经历让我坐下， 然后说介绍一下自己，我说自己的名字，自己的专业，自己担任 班里一个委员，便没有再介绍自己，后来让我想起来后悔莫及， 因为经理又不认识你，你不多介绍一下自己，别人怎么知道你的 性格你的`能力你对工作的态度，但是肠子悔青了又能怎么样，没 介绍就是没介绍，什么叫没经验，什么叫自以为是，以为自己有 能力不用过多介绍介绍自己，一切都晚了，等到第二天的结果是 会做得不如会说的，我没有接到录取的电话，就这样我的第一次 大学里的应聘以失败而告终。希望再面试多介绍自己，关于自己 的能力，自己所做的一些能代表自己工作能力和态度的事情，或 许没有做过什么大事， 但是小事只有能够充分表现出自己的能力4选择是首先浏览和工作态度一样能够在这一关胜出。

　　我只能遗憾的告诉自己这一 次失败了。但是不代表永远的失败，因此，我从这件事中总结了 教训，写下了这篇经验和教训。

　　学校就如一个大树林，我们就是其中的一只绉鸟，渴望着寻找机会能展翱翔。

　　20xx年五、六月，是我们大学第二年的尾声，正如林下的夕阳，是那么的美丽和迷人。人们都说夕阳断肠，但是断肠的背后也有我们难忘的欣喜。

　　五月中旬直到现在我们一直都沉浸在订单、运输路线与信誉度里面打拼爬滚。忙了这么久感觉的确是有点累，却觉得很充实，只是在这里经过将*一个月的物流沙盘训练我发现物流沙盘每周都是一个全新的挑战，每一年都有很多大家意想不到的问题需要解决，但是大家很高兴因为每一年大家都在成长。深入进去的同学在沙盘模拟的游戏中发现，原来也可以有一种软件能让大家一整天都在盼望着能操作它，每天晚上老师定的时间是10：00钟，到时间了总有一些同学不愿意走，在那里讨论经验。这就是沙盘，这就是沙盘的魅力。

　　刚开始接触沙盘模拟软件的时候，并没什么感觉，只是沉迷于物流沙盘里面那些运输挣钱。只是觉得在玩，而且似乎觉得挺好玩，并没有想到能玩出什么花样。

　　这次物流沙盘模拟让我学到很多。

　　首先，是懂得了市场基本规律，明白了竞争的意义，知道了如何节约成本获取最大利益。

　　其次，懂得了“攘外必先安内”。一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。

　　再次，商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况，这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础，为了追求短期利益和规避风险而做出的.决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局，但无视客观条件，你肯定会出局。

　　现在是一个信息时代，商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通，但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息，企业就是在闭门造车，像一个人失去了感官，想存活是不容易的。

　　一个月的训练使我学到了许多，在这个没有硝烟的战场上，我们了解了市场的残酷性，也明白了在企业里“团队精神”很重要，企业不是一个人的是大家的，我们每个人各尽其职分工合作并相互配合，共同努力才能将企业经营好。

　　林下的夕阳固然美丽但是却抵不过时间的消磨，如何的美丽最终任然是以落山结局。市场固然的残酷但生存了就固然的美丽，我们也不要责怪社会的缺陷。因为社会是一个大杂烩，没有统一的进程和相同的事物，所谓优胜劣汰，只有适应社会的变化明白生存的意义。我们才能体会到林下夕阳短暂的美景。

　　作为物流管理专业大二的学生，我一直以为学生时代的时间是很充裕的，但是当我真正到企业去实训了一个月后，真的让我感慨万千，第一天步入新宁的场景仿佛就在昨天，时间过得很快，不知不觉已经到了实训的尾声，在我离开的时候，我也装着满满的收获。

　　在我们正式进入工作岗位之前，成都物流双流捷通有限公司对我们进行了为期三天的入职培训。在短期的培训中，我们对新宁的各个部门进行了学*，如客户部、关务货代部、运输部、仓储部等，对物流的各个工作流程也有了概括的学*，为我们的实训工作奠定了良好的基础，为我们完成实训工作做好了充分的准备。

　　培训结束后新宁负责人给我们分配了不同的岗位，安排了不同的职务，而且各自都有 师父带着。我被分配在仓储部，作为仓库管理员。仓库管理员英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。实训中，我主要是对仓库库存货物进行管理，按规 定工作流程对物料收发清点，查验数量，并操作公司WMS系统，对实际的仓位、数量等 在信息系统里进行改动，保持实际仓位与系统一致，记录库存状态，对仓库物料进行有效的管理。在学校，通过对物流管理专业的学 *，我对对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础；在实训中，我将理论与实际的操作相结合，在不断的实践中提高自己运用知识的能力，了解物流的特点，主要设备和作业的流程，积极学*在学校不能接触到的各种实践知识。

　　在实训过程中，我接触到了新宁公司的仓库管理系统即WMS，我清晰的认识到，信息 管理在物流公司中的重要性。仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详 细调研及需求分析的基础上，结合先进的仓储物流管理理念，以仓储运作流程为核心，以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统，具有仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。我对仓储有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我对仓储作业流程的理解，同时我们也要积极的学*信息技术，知道掌握信息知识，才更有利于我们的就业。

　　经过这个月在新宁电子仓库的实训，我不仅学*到了很多在课堂上无法触及的实践知识，更重要的是我深入企业去了解了物流的工作，开阔了我的视野，充分认识到了为期一个月的实训对我们的重要性和必要性，让我对物流行业有了崭新的认识。在不断的实践与反思中，让我真正认识到了学*上的不足和专业知识的欠缺及局限性。作为库存管理员，我每天的基本工作就是对入库物料进行盘点和每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。 在此期间，我学到了宝贵的工作经验，作为一名库存管理员，必须对物料的流动清楚，必须仔细核对料号和数量，必须保存好库存的物料。

　　同时，在实训过程中，我学到了很多，让我受益匪浅。第一，我了解了工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，团队精神是非常重要的。电子仓库的每个人都有自己的工作，比如说A同事接下入库单B同事就开始备单拣货C同事就对物料进行扫描等等，每一个工作都是物流环节中的一个必不可少的程序，合理的分工也让大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。在以后的学*中，我会积极学*自己的专业课知识，参加社会实践，在实践中去发现问题，解决问题，并找出自身的不足，再有针对性的去提高自己。我们要以过硬的专业知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足，只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己，就能给自己多一分希望，多一分机会，在物流行业中找到真正属于自己的成功。

　　第二，作为物流人员，保持细心是很重要的条件。作为库管员，必须仔细的盘点物料，包括料号和数量，看起来很容易，却需要耐心和谨慎。每一个物料的料号的区别有可能只是一个数字的差别，但是如果看错，那盘点的结果就会出现问题，更无法说掌握库存物料的准确动态了。但是仓库的物料确实会出现赢亏问题，每次有一些物料差一两件，就必须在仓库里找，有时候很幸运就能够快速的找到；但是，有些物料就确实缺少了一部分。很认真的盘点查货，确实也找不到，让我真的很苦恼。我觉得出现这样的情况，一定有人的原因，但是也很大程度上体现系统的问题，目前多数物流工作过多依靠人力，没有相应的配套设施，机械化程度较低，这一定程度上不利于保障物流配送环节的准确性、高效性。另外出库数量也是人为统计，出错几率也大大的提高，我想仓库门口如果能够根据单间商品质量配备相应精确度的称重设施，就可以高效确定出库数量，保证出库商品数量的准确，出错后确定出库数量准确，在出库环节排除错误的可能性。

　　第三，努力学*各个学科的的知识，为我们以后的工作奠定良好的基础。我们的专业课包括仓储、国际物流实务、运输、供应链等等，虽然实践是检验真理的唯一标准，但是，理论的学*能够让我们更好的去理解，更好的将理论与实践相结合，对我们的工作也是有很大的帮助的。同时，也要注重对英语的学*。在新宁的电子仓库，我的师兄向我介绍了物料的出库邮件和出库单，我发现邮件由仁宝公司的高层管理人员发到新宁公司，但最值得注意的是邮件是用英文写明的，也就是说在物料出库之前，我们首先就要认识出库邮件，再进行后续的工作，那时，我觉得英语真的是无处不在，注重英语的学*是多么的'重要。师兄告知我，邮件每次具有固定的格式，出库邮件几个单词会进行标明，以方便物流人员进行出库物料的工作。我真切的意识到，英语的学*是多么的有必要，当我们出去工作时，学*英语似乎都变得不切实际的想法了，所以在学校学*英语的时候，要珍惜学*英语的机会，不断提高自己的能力，不断的进步，让自己适应逐步发展的社会环境。

　　第四，在实训中，我做的是库存管理员的工作，在实训之前，我没有接触过，但是，实训后，在师父和师兄的教导下，我对库存管理员的相关职责也有了一定的认知。物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。 仓库流程分为:进料流程,发放流程,库存品管理等。仓库管理员还要负责仓库的物料保管、验收、入库、出库工作等。在工作过程中， 提出仓库管理意见及物资采购计划，在批准后贯彻执行。 严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货。 合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混堆和乱堆，负责定期对仓库物料盘点清仓，做到帐、物、卡三相符，协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。 负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作，及时编制和按时上交相关的材料收支存报表，及时准确地登记材料明细分类帐簿。

　　以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留书本知识的介绍，对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有哪些不同之处。从书本中学*到物流，知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么简单，通过这一个月的实训，对于物流仓储、配送管理有了更加深刻的认识，突破了书本上抽象的理论知识，充分认识到实际操作中的繁琐步骤。

　　感谢学校给我提供了学*、实践和交流的*台，让我在实践中真正做到了理论与实践相结合，深化了对现代物流理论的理解，进一步体会到理论与实操的差别，也体会到理论与实践结合的乐趣，让我感到了一种满足感，觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学*和实践过程中，我都能将所学知识学以致用，更深的了解和认识物流、运用物流。

　　班组长作为企业最基层的管理者，既是承上启下的桥梁，也是员工联系领导的纽带。班组长应具有的能力包括：

　　1、扎实的专业技术能力。班组长应该对自己的岗位熟悉，能够指导下属并向上级提供建议，帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。

　　2、熟练的问题解决能力。班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要善于提出问题，全方位思考对策直至解决问题。

　　3、卓越的组织授权能力。为了使工作效率最大化，班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权，相信他人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至最大。

　　4、培养下属的能力。下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。

　　5、准确的传达，沟通能力。班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否则容易产生歧义，造成工作中的失误乃至事故。

　　6、要有激励和减压能力。要让员工充分的发挥自己的才能努力工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决，其所要面对的'压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力，增强工作成功的信心。

　　7、自我约束能力。班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中，应经常自律自己的行为，了解自己的长处与短处，努力增进自己的知识，人格的能力。

　　8、归纳和总结能力。工作中遇到的事情很多，学*的东西也很多，如果不具备归纳和总结能力，那么我们就会边学边忘，没有多大的收获。所以在实际的工作中，要努力亲身实践，不断摸索，归纳和总结才能提高自己的能力。

　　学*物流概论心得体会这几天通过各方面的资料搜集，让我对德邦物流公司有了新的认识和感悟。

　　走进德邦，无论是德邦的荣耀，德邦的文化，还是德邦的发展，都让我十分的感兴趣，不自主的想 要去了解它。尤其是德邦的发展史，更能让我们了解德邦物流。

　　一九九六年 9 月公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务。直至今日，德邦物流已有 560 家营 业网点覆盖全国 25 个省、 市、 自治区，1000 余台车辆穿梭于 500 多个城市和地区，10000 多名 员工对您的货物全程呵护，保证货物快速、安全到达目的地。这也使德邦物流在同行业中奠定 的稳固的基础。德邦拥有众多专业的管理人员，系统理论知识丰富，实践管理经验丰富，再加上 其拥有 1000 余台的车辆，使得正常运输顺畅，更快捷，更便利，赢得了大家的好评，从而获得了很 多荣耀。这也是因为德邦物流有着优秀的文化理念和规章制度。

感恩的心得体会合集20篇（扩展8）

——工程训练心得体会合集20篇

　　上学期我们专业没还有工程训练这门课程，每次看到有同学穿着军装去上工程训练的时候我心里还是有些许的羡慕，因为我很喜欢实践性的课程，喜欢发挥自己的想象做出想要的东西。十次课程，说少也不少，在这个过程中我所学到的不仅仅是知识，更多的还有对待工作的态度和原则。我很高兴有这么一个锻炼自己的机会，所以在整个过程中我都以积极地态度去面对，尽管也有过紧张和胆怯。

　　我对钳工、焊接等需要亲自动手操作的实验特别感兴趣，但对于数控车削、数控铣削和数控线切割三个实验似乎毫无积极性。三节课，两个半小时就只是写一张程序表，很多同学半个小时就写好程序然后到处闲逛等着下课。而对于我来说，就算是一张程序表也不是那么简单，我总是没用心去听老师所讲的，所以我只有慢慢把书看懂再完成作业，这样一讲课的时间就没有了。对于这三讲课，其实我并不能学到什么知识，因为我根本不会记住怎么写程序表，反而我需要记住的是学这个的原因和好处。现代社会科技越来越发达，自动化的机器正在逐步代替手工劳动，这就是社会发展的趋势，而我们作为大学生，就算不以此为专业也应该了解一些最基本的知识。

　　虽然我对数控实验不感兴趣，但它毕竟不是很难，对我来说真正最难的应该算是铸造实验了吧。铸造是我的第一个实验，也是做的最差的一个。第一次工程训练，我有点激动更有些紧张，我迫不及待地想要开始去做以至于没有注意到老师所说的细节，结果当然是我们一次又一次地失败。虽然最后还是完成了作品，但得分很低，不过我愿意接受这样的惩罚。自信是可以的，但也要有个度，过度的自信就是自以为是，希望自己能牢记此次教训。

　　自行车拆装实验是最让我担心的一个实验，因为我从小很少接触自行车也不会骑自行车，所以在上课之前我一直在想一定要和男生在一组，毕竟男生一般都对自行车比较感兴趣。事实证明我错了，上课时放的视频和老师所讲的'我都觉得不是很难，之后和三个女生一组认真完成了作业，我们不仅是最先完成的一组，而且还受到了老师的表扬，当时我们四个都开玩笑的说了句：真是巾帼不让须眉。我可以说是很感动吧，也给自己下达了一个要求：永远都不要小瞧了自己！

　　做工程训练的这十讲课也算是一段美好的回忆吧，做钳工实验时的顺风顺水、做焊接实验时的惊心动魄、做车削和铣削实验时的小心翼翼……我似乎看到了机器与人的感情。

　　虽然每一门课程都会根据专业不同来分难度等级，工程训练也一样，不过我觉得陶艺和铁艺是不可缺少的，这两个实验实践性很高也没有限定的制作样式，对于培养大学生的创新性思维有比较明显的作用。至于数控实验，我觉得可以只做一个比较有代表性的，因为大概的思路和原理都差不多，但那唯一的一个数控实验可以做得更详细或更深入一点，毕竟要符合现代科技的发展趋势。

　　通过这次工程训练例如车削、铣削、自行车拆卸、钳工、数控线切割、焊接等试验。我掌握了很多的实际的工程操作的知识并且亲身经历了其中的乐趣。以下是我作为一个材料科学与工程专业学生对西南科技大学工程训练的心得和体会。

　　作为当代大学生的我们如果只是对书本中的知识加以理解和消化是远远不够的。如果想要百尺竿头更进一步更进一步就必须把实践加入其中。但是社会上的机会并不是特别充足的，学校开设了这儿一门课程很好的弥补了这一个缺陷，使我们的见识更加广泛了，使我们的实际操作水*更加熟练了。很感谢学校能开设这么一门有用的课程。

　　在焊接试验中，这是我的第一个工程训练，焊接其实考验的就是自己的动手的感觉和细致程度。在焊接的`过程中不能过快或者是过慢，过快则有可能造成脱焊，过慢则很影响焊接的美观性。这是我对于焊接实验的理解和心得。

　　还有两个很有趣的实验就是数控线切割和数控铣削实验。这两个工程训练其实可以有很大的难度。但是学校考虑到我们只是了解和实*就只是让我们做了很简单的模型。这样一来难度就大大的降低了。其实，只要在老师讲解的时候，如果在老师讲解的时候能仔细的听取讲解并且记录下其中关键的信息，在做的时候就显得很轻松了，即使很长的程序也能很容易就编写完成。但是需要注意的是编写的程序不宜过长。因为我们现在实*用的输入设备没有实现可视化，就是说在输入你写的程序的时候是看不见的，长的程序就容易出错了。

　　再谈谈铣削和车削这两个实验吧。我觉得他们也十分有意思。有一天我从CCTV新闻中看见有工人也再操作那天我们操作过类型的机床。原来以为学校的东西都是很过气的，现在发现我们还是紧跟时代的背景嘛。同时，我也觉得车削和铣削是最能让我感觉到工程训练和工厂的味道的。在操作这些机床的时候，对于一个热爱动手与动脑的人而言是一件十分快乐的事情。希望和祝愿学校的工程训练中心越办越好。

　　上了几个星期的工程训练课程已经结束,经过每周六一整天的学*,我想我们第十大组的每个学生都有不同的收获。对于我个人，我认为这次训练非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，掌握了技术，打动了内心。无论是操作还是理论，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与所有转专业到电气的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和学*工作能力。

　　我们训练的第一个项目是车削。车削是在车床上，以工件旋转为主运动，车刀在*面内作直线运动或曲线移动位进给运动，从而改变毛坯形状和尺寸的一种切削加工方法。到现在上课时操作车床制作工件的过程依然历历在目，车床高速运转，偶尔铁屑飞溅到眼镜上，这使我体会操作安全的重要性，理解了实践前老师一番详细的安全讲座的必要性，同时意识到安全在加工过程中的重要地位。

　　虽然我做的工件在最后一步车出一个半球的时候出了一点问题而导致不是很美观，但通过实*我掌握了不少的技能，也知道了在生产的过程中不同的安全要求，例如在一些机床上，特别是车床、磨床等高速旋转的机床上，绝对不能戴手套。因为这些机床都要做高速旋转运动。

　　如果说车削的训练让我敢于去操作车削设备，那么钳工的训练则让我学会了使用钳工工具的技能。亲手锉出了一个螺母这让我体会到每一件加工成品的来之不易，更让我明白参加工程训练是多么的重要。钳工是机械制造中重要的工种之一，在机械生产过程中起着重要的作用。

　　钳工是利用手持工具对金属表面进行切削加工的一种加工方法。其作用是：生产前的准备，单件小批生产中的部分加工、生产工具的调整、设备的维修和产品的装配等。它具有使用工具简单、加工多样灵活、操作简单和适应能力强等特点。目前虽然有各种先进的加工方法，但很多工作还不可替代，仍需要钳工来完成，钳工在保证产品质量中期重要作用。钳工训练中，要把原始材料，用锉刀和手锯加工成一个六边形螺母。一毫米在*时来说相当不起眼，当你用锉刀锉削一毫米时，那也差不多是一个天文数字了。等到加工圆孔的时候，很顺手，用了一个小时完成任务。

　　通过钣金实*，我知道了：钣金是机械领域不可替代的，钣金具有重量轻、强度高、成本低、大规模量产性能好等特点，目前在航空，电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者，也承担着重要的责任，保证零件质量，降低报废率，是我们主要学*的方面。钣金加工，基本都属于一次性成型，不可二次成型，所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实*只有很短的一个上午，给我们的实*方面也不是特别的高深，主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧，同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀，将大块的板料剪切为产品所需尺寸。

　　通过调节可以获得不同角度的`折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面，也有了一定的能力。

　　接下来是机电一体化实*训练，通过学*，我知道了机电一体化又称机械电子工程，是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上，随着机电一体化技术的快速发展，机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用，机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术，是机械和微电子技术紧密集合的一门技术，他的发展使冷冰冰的机器有了人性化，智能化。

　　通过能源综合实*训练，我了解和熟悉了主要发电方式的生产过程与主要设备以及电厂金属材料、电厂水处理和电厂环保方面的相关知识，知道了不同能源的优缺点。

　　作为一名工科生，我们除了应具备较强的基础理论知识和专业技术知识外，还应具备一定的机械制造的基本工艺知识，而通过具体形象的工程训练课，我们了解到了这些工件的制造过程，也更好地掌握了这些工艺知识。

　　每一个设备都在工件加工过程中发挥着不可替代的作用，而掌握这些设备的操作技能的师傅们是值得敬佩的人。几天的课程虽然短暂，但每一次老师的教诲都是十几年甚至是几十年的的经验之谈，至少我是受益匪浅。可以说，这次训练给我提供了一个了解工厂生产的*台，让我学*知识，动手实践，做到了理论与实践的统一。

　　当然，工程训练作为我在武汉大学生活学*的一部分，给我带来了许多乐趣。从中学到了许多，见识了许多，因此对生活中一些机械设施有了更加深入的认识。同时让我感受到实践的重要性和乐趣。很多东西不是我们想当然就可以做到的，只有通过实践才能有个深入的认识，才能做好。最后感谢老师的耐心指导。

　　上了几个星期的工程训练课程已经结束,经过每周六一整天的学*,我想我们第十大组的每个学生都有不同的收获。对于我个人，我认为这次训练非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，掌握了技术，打动了内心。无论是操作还是理论，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与所有转专业到电气的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和学*工作能力。

　　我们训练的第一个项目是车削。车削是在车床上，以工件旋转为主运动，车刀在*面内作直线运动或曲线移动位进给运动，从而改变毛坯形状和尺寸的一种切削加工方法。到现在上课时操作车床制作工件的过程依然历历在目，车床高速运转，偶尔铁屑飞溅到眼镜上，这使我体会操作安全的重要性，理解了实践前老师一番详细的安全讲座的必要性，同时意识到安全在加工过程中的重要地位。

　　虽然我做的工件在最后一步车出一个半球的时候出了一点问题而导致不是很美观，但通过实*我掌握了不少的技能，也知道了在生产的过程中不同的安全要求，例如在一些机床上，特别是车床、磨床等高速旋转的机床上，绝对不能戴手套。因为这些机床都要做高速旋转运动。

　　如果说车削的训练让我敢于去操作车削设备，那么钳工的训练则让我学会了使用钳工工具的技能。亲手锉出了一个螺母这让我体会到每一件加工成品的来之不易，更让我明白参加工程训练是多么的重要。钳工是机械制造中重要的工种之一，在机械生产过程中起着重要的作用。

　　钳工是利用手持工具对金属表面进行切削加工的一种加工方法。其作用是：生产前的准备，单件小批生产中的部分加工、生产工具的调整、设备的维修和产品的装配等。它具有使用工具简单、加工多样灵活、操作简单和适应能力强等特点。目前虽然有各种先进的加工方法，但很多工作还不可替代，仍需要钳工来完成，钳工在保证产品质量中期重要作用。钳工训练中，要把原始材料，用锉刀和手锯加工成一个六边形螺母。一毫米在*时来说相当不起眼，当你用锉刀锉削一毫米时，那也差不多是一个天文数字了。等到加工圆孔的时候，很顺手，用了一个小时完成任务。

　　通过钣金实*，我知道了：钣金是机械领域不可替代的，钣金具有重量轻、

　　强度高、成本低、大规模量产性能好等特点，目前在航空，电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者，也承担着重要的责任，保证零件质量，降低报废率，是我们主要学*的方面。钣金加工，基本都属于一次性成型，不可二次成型，所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实*只有很短的一个上午，给我们的实*方面也不是特别的高深，主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧，同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的.几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀，将大块的板料剪切为产品所需尺寸。

　　通过调节可以获得不同角度的折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面，也有了一定的能力。

　　接下来是机电一体化实*训练，通过学*，我知道了机电一体化又称机械电子工程，是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上，随着机电一体化技术的快速发展，机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用，机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术，是机械和微电子技术紧密集合的一门技术，他的发展使冷冰冰的机器有了人性化，智能化。

　　通过能源综合实*训练，我了解和熟悉了主要发电方式的生产过程与主要设备以及电厂金属材料、电厂水处理和电厂环保方面的相关知识，知道了不同能源的优缺点。

　　作为一名工科生，我们除了应具备较强的基础理论知识和专业技术知识外，还应具备一定的机械制造的基本工艺知识，而通过具体形象的工程训练课，我们了解到了这些工件的制造过程，也更好地掌握了这些工艺知识。

　　每一个设备都在工件加工过程中发挥着不可替代的作用，而掌握这些设备的操作技能的师傅们是值得敬佩的人。几天的课程虽然短暂，但每一次老师的教诲都是十几年甚至是几十年的的经验之谈，至少我是受益匪浅。可以说，这次训练给我提供了一个了解工厂生产的*台，让我学*知识，动手实践，做到了理论与实践的统一。

　　当然，工程训练作为我在武汉大学生活学*的一部分，给我带来了许多乐趣。从中学到了许多，见识了许多，因此对生活中一些机械设施有了更加深入的认识。同时让我感受到实践的重要性和乐趣。很多东西不是我们想当然就可以做到的，只有通过实践才能有个深入的认识，才能做好。最后感谢老师的耐心指导。

　　七月流火时节，我从xx林区xx中心学校兴致勃勃地来到xx大学，带着教学实践中的困惑，前往“湖北省农村教师素质提高工程”培训班，参加了短暂、紧张、为期十天丰富的专业培训。

　　酷日炎炎，暑气逼人，武汉38度的高温，是令人窒息的燥热。然而各位教育专家的循循善诱、娓娓道来却春风化雨，荡涤了所有的炎热，也滋润着我焦渴的心灵，**瘪的行囊，渐渐变得充盈丰满。

　　从宁静的乡镇到了繁华的城市，炎热的夏天看到了学校老师和工作人员的热情招待和服务，学校优雅的环境中，享受了大学生的生活。来自各个地方的名师、专家、教授的讲座，从他们的身上透捉一种知识的力量，教育艺术的魅力。教学成果交流多，学员们在课后交流的一个焦点便是互相询问教学最新成果，课程资源开发等等，教师们如数家珍般一一详述。学员们在交流中一方面可以展示多年来的成果，赢得大家的认可;另一方面，可以在交流当中博采百家之长，吸取他人经验，不断完善和丰富自己的教学成果。

　　田兰老师的《教师职业形象与职业语言》的讲座，带给我阵阵清凉，她以身垂范，我被她那感染力极强的语言魅力所惊叹，被她那抑扬顿挫的语调所折服，被她那优雅大方的体态语所吸引，更被她那入情入境的朗诵技巧所震撼。而且告诉我们什么是良好完善的教师职业形象，如何打造标准规范的教师语言，让我领悟到了教师职业的魅力。

　　朱幼菊老师主讲的《课堂教学观摩及反思》，她深入浅出，侃侃而谈，在她幽默机智的谈吐中，让课堂焕发出无尽的生机和活力。在她的引导下，我们明白了如何在教学实践中行之有效地提高小学语文教学的有效性。

　　最让我难忘的是蒋卉老师。她为人和蔼可亲，言谈里闪烁着灵光。她语言朴实，却精当，句句中肯，鲜活生动的课例展示。为我打开了一扇紧闭的门窗，展示了一幅幅隽美的画面。她把既折磨人又枯燥无味的文变成了赏心悦目的数。更让我倍感耳目一新：原来教学是一门相当“活”的学问，教学是真真切切的艺术，是扎扎实实的艺术。

　　在这极其短暂、令人留恋的10天里，自己的教育观念和教学理论都得到了充实和提高，对课堂教学有了全新的感悟：

　　一、新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要“全面提高学生的语文素养”。“九年义务教育阶段的语文课程，必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素养。”在这个“素养”是一个崭新的概念。蒋卉老师在语文教学课堂评价中，教给了我们对学生的评价方法，挖掘教材中的“文化蕴育点”，培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使学生具有适应实际需要的识写能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。

　　二、新课程下的师生关系，新课程中的师生关系是新型的师生关系。蒋卉老师说：“把学*和主动权交给学生，在充分自学的基础上进行有效的合作学*，”“老师首先是学生的学*伙伴，是学生学*指导者、引导者、诱导者、辅导者。”语文教育是教师和学生之间的*等对话，它既不是教师一味教训，学生绝对服从老师，也不是教师只能造就学生，围着学生转，而是师生*等、相互合作，教师引导、学生探究。

　　三、新课程下的语文教师，传授语文知识作为语文教师的全部职责，在教学活动中，要学*语文知识，注重培养学生学*语文的兴趣，要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣，培植学*语文的自信心。“无论是条件好或差的学校，处处有课程资源，时时有课程资源是可以再生的，尤其是新教材的实施中，教师根据自身发展需要，开发利用课程资源，提升自己素质和能力的过程。

　　这十天的学*，自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受，教育专家的讲课，给我们指明了今后前进的方法;教育教学的实况，给我们提供了很有价值的参考;优秀教师的报告，令我再次受到心灵的震撼，同各位专家们面对面的交流，让我疏通了许多自己在教育教学中的疑难、困惑。这十天的学*，对于我而言，是一把迈向成功教育的金钥匙!

　　总之，教育是事业，贵在淡薄名利，默默无闻，为教育事业发展无私奉献自己的一切，持之以恒，求是求真。语文教育是艺术，美在享受、陶冶身心。我相信在这短暂的学*之中，将真正让我们学着重新认识自己，学着不断实践反思，最终达到我们心中的目标!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从现在起，把我学到的新的方法、新的教学理念努力地运用到我的教育教学实践中去，竭力打造一个全新的自我，做一个教育的先行者。用我的努力和付出、追求和信念去营造为农村基础教育更加美好的明天!

　　时光荏苒，转眼间，一学期的课程又悄悄的从慵懒的指尖溜走了。为期十周的工程训练课到今天已经全部结束了犹记得开学的时候我对这个课程的不理解，为什么我们工商专业要学这个与我们专业完全不相关的课程呢。但是，经过几次的工程训练课，我发现，我们从中学到的，不只是基本的工程技能那么简单。

　　给我印象最深的还是第一次单纯的理论课。由于第一次我们并不清楚工程训练课的上课时间与*时有所不同，还迟到了30多分钟，当时并不知道迟到了，我们好些人看到教室里有人还以为他们老师拖堂，后来胆大的人进去看发现他们在上工程训练课，我们才进去的，所以印象特别深，但最重要原因还是第一次课对以后的课具有指导作用，工程训练中心老师给我们讲解了以后需要实际学*操作的具体步骤，操作时需要注意什么，具体注意事项，具体要穿什么衣服，以及安全事项。还有开设这门课的意义与必要性。

　　我的第一节实践是车削，这个在老师口中最危险的项目，上课之前老师对安全的一再强调以及他描述的曾经发生的安全事故都让人心里难免有一些担忧。老师还说了一些注意事项，例如在切削加工过程中...........(53页)。老师怕我们不知道做什么，就用铁棒在机床上给我们做了一个酒杯。经过老师的演示和做好了必要的'安全措施之后，我们忐忑的打开了机床，因为是第一次接触这类机器，我们多少有些手忙脚乱，老师讲的步骤在做到第二步的时候就忘记了……我和我的搭档没有就照着自己的理解自行操作了，结果虽然做出了和老师做的样子差不多的酒杯，但是细节尺寸上就不忍直视了，想到以后我可能一辈子都不会做这种东西，为了不留下遗憾，我们还是请教了一下老师，把步骤又给我们讲解了一遍，这下果然就顺手多了，和刚刚小聪明的成果不可同日而语。通过这第一次的工程训练课，我们学到了这些大机器的操作方法，更重要的是，我们懂的了在以后无论哪个方面 的工作中，不懂就要勤于请教，小聪明也许可以带来一刻的虚假的成果，但终究只是虚假的。

　　在钳工实训中看到老师的那双巧手，特别羡慕。只见老师只是简单的挫了几下一个漂亮的作品就诞生了。但是自己亲自动手操作时不是那么容易了，就是想要挫个*面都是那么的难啊。但是，功夫不负有心人，经过我不断的改造、询问、打磨，最终完成了作品，突然间特别的有成就感。

　　给我印象最深的课程是钳工课程，印象深是因为它累人。虽然老师怕我们累，就把铁棍换成了竹签让我们我一度觉得把那么粗一根铁柱锯断是不可能的。在经历了手臂前后机械运动*10分钟后，我还是光荣的把它锯断了，伴随而来的是手臂的酸痛和锯条的发烫。接下来还要经历打磨的过程，总的来说，钳工届时一个字，累。但是经过别人的介绍，我知道，高技能的钳工在企业里工资是很高的，所谓高级蓝领。当然我以后不可能成为那样的人，但是还是告诉了我们，无论是看上去多简单机械的工作，深入看都是很细致的细节组成的，要做好它，并不像我们想象的那么简单

　　像一面银币样，每一件事情都有两面性的。在实训课中也会有偶尔的小抱怨----在工程训练中心里不能玩手机，不过相比收获那是不堪一提的。另外就是有丝丝的遗憾------工程实训课程太少，自己无法熟练掌握操作和所有相关的知识，真希望以后还有这样的机会走进实训基地，走进机械制造工程实训这门课，走进更多的知识与实践相结合，理论与操作并驾齐驱的课。

　　工程训练旨在培养学生们全方面的素质，锻炼动手能力及对机器的掌控力，作为几乎所有高等学校的各个非机械类专业都要修的一门课程，它存在的意义可想而知。我想，通过我的工程训练，我学到了上述那些道理，这门课，也算是成功完成了

　　上个学期的时候，每天都看到好多人穿着军训服，当时就很好奇，不是都军训完了吗，怎么还有人穿这衣服啊？后来听同学说了才知道，原来学校还有工程训练课，可是一直没有机会接触。到了这学期终于有机会了，心里充满了期待，可以见识一下这门课了。其实我一直觉得自己的动手能力比较强，因为我比较喜欢自己动手做一些东西，所以我就在想在工程训练的课上大展宏图一番。

　　可是当我真正知道这些课，真正上了这些课才知道，我错了。它们原不是我想的那么简单，这学期我们一共选了十节课，分别是工程实践概论，车销，数控线切割，数控线车销，铣销，铁艺，焊接，陶艺，铸造，企业运营模拟实战。

　　我们首先上的是工程实践概论，这是一堂理论课，没有去车间实际操作。在课上，老师先讲了一些工程训练课相关内容，比如什么是工程训练课啊，工程训练课包括什么啊，为什么大学生要修这门课啊以及在车间实际操作时应当注意的一些安全问题等。其实说实话，我当时听了没有什么太大的感触，可能是因为没有实际去操作过的原因。后来，老师又跟我们讲了一些上课需要注意的问题，比如不能穿高跟鞋啊，不能穿短裤啊等一些课堂纪律。最后，老师在多媒体上给我们展示了一些工程训练课的相关图片，虽然只是图片，但正因为是图片才引起了我极大的兴趣，对后面的九节课充满了好奇心。

　　我第一节实际操作的课是陶艺，我们在一个不算大的教室里，一进去老师就叫我们先每人去选一块泥巴，然后老师便开始摆弄他手里的泥巴，一边捏一边给我们讲：说要把泥巴捏的软硬均匀，否则一会就会不成形，捏好了之后又通过在那个转盘上实际的操作，很快就出来了一个罐子的形状，我们都感叹老师的技术，接下来就是我们自己实际操作了，我信心满满地找到我自己的操作台开始构造我的作品，但是弄了半天它都不转，我不得不寻求老师的帮助，终于在老师的帮助下我完成了我的作品，一个小罐子，虽然不怎么好看，但是老师还是给我打了88分。

　　之后我又连续上了车削、铣削、铁艺、焊接、铸造、这几门课，车削跟铣削其实很像，都是用机床把一个铁制的东西通过削制成一个零件，操作工序也比较像。然后是铁艺、焊接、和铸造，铁艺是我觉得这几门课中最好玩的一个，我们组做的是一个立体的落地扇，不过老师说，要是我们不告诉他他根本看不出是落地扇，说我们做的好抽象啊！焊接一般对于女生来说都不是很喜欢，看着觉得好危险，但是当我自己实际操作了才发现，其实也没有多么可怕，老师跟我们讲的.很清楚，按照步骤一步一步操作其实还是比较简单，就是有时候焊条会粘在上面，火花有点大。铸造是我觉得最难得一个，步骤特别多，要求特别严，一个地方不小心就要重做，不然做出来的东西就不合格，虽然我很仔细的挺老师讲，但最终还是因为一点小问题做出了不合格的飞机，只得了75分，尽管如此我还是觉得挺开心的，最起码我通过自己的努力做出来了。

　　再后来我又上了数控线车削和数控线铣削，这两个都是要编程序的，对于我这个学文的来说有点难度，虽然老师讲得很清楚，但是我还是有点似懂非懂，后来请教了老师才弄懂，当我们把程序写好，输进机床，上面显示正确，我们都松了一口气，暗自自诩，其实也没有这么难嘛！还有企业模拟运营，虽然说这个似乎对我来说没什么太大的用处，但我还是通过这节课了解了很多关于公司运营的知识，增长了见识。

　　通过上这十门课，我的动手能力加强了，看到了很多以前从来没看到过的东西，也学到了很多，又增添了几个基本技能，开拓了视野，丰富了知识。

　　本次实*虽说只有短短一周，但在这短短一个星期里面却依然学到了不少的东西。理论知识方面，了解了钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀等工具的使用方法及注意事项。对电器元件及电工技术有了一定的感性和理性的认识，对电工技术等方面的专业知识有了更进一步的理解，熟悉了常用电子器件类别。如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。掌握了内热式电烙铁的使用方法。

　　电工工程实*，是以学生自己动手，掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练，基本工艺知识和创新启蒙有机结合，培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高技能人才，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

　　通过此次实*，在动手的过程中，我掌握了基本的焊接技术，收音机的检测与调试，知道了电子产品的装配过程，让我的动手能力得到很大的提高；让我们第一次体会到如何把理论知识应用到实践中：当遇到实际问题时，要认真思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。

　　在大一和大二我们学的都是一些理论知识，就是有几个实*我们也大都注重观察的方面，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼。而这一次的实*正如老师所讲，没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，但没有亲自去做它，你就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样，我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的.鸿沟。

　　通过一个星期的学*，我觉得自己在以下几个方面与有总结：

　　一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效，在日常生活中更是有着现实意义。

　　二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力，就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实*中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时，好几个焊盘的间距特别小，稍不留神，就焊在一起了，但是我还是完成了任务。

　　本次实*让我们体验了用烙铁、松香和焊锡将一个个电路器件牢牢地固定在电路板上，最后成功组装成一个收音机的过程，让我们对手工焊加深了认识和了解，使得我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性认识，培养了动手能力，培养了我理论联系实际的能力，提高了我分析问题和解决问题的能力，增强了独立工作的能力和团结协作的工作技巧。在实*过成中，要时刻保持清醒的头脑，出现错误，一定要认真的冷静的去检查分析错误！在老师和同学的帮助下，最后终于听到自己所做的收音机成功播放出清晰的声音，真的很高兴，很有成就感。建议以后多组织这样的实*机会。

　　这学期我们开设了工程训练D这门课程，在这门课程中涉及很多的机械类加工课程如车削、数控车削、数控线切割、数控铣削、铣削、焊接、铸造、钳工等课程。虽然每门课程所学*的时间只有两个小时，但是在这个时间范围内却能够让我们对所学有了一个粗浅的认识。 我掌握了很多的实际的工程操作的知识并且亲身经历了其中的乐趣。以下是我作为一个生物技术专业学生对合肥工业大学工程训练的心得和体会。

　　作为当代大学生的我们如果只是对书本中的知识加以理解和消化是远远不够的。如果想要百尺竿头更进一步更进一步就必须把实践加入其中。但是社会上的机会并不是特别充足的，学校开设了这儿一门课程很好的弥补了这一个缺陷，使我们的见识更加广泛了，使我们的实际操作水*更加熟练了。很感谢学校能开设这么一门有用的课程。

　　我做的第一个实验是“车削”，刚进实训室时，我一脸的茫然，因为这些机械我好陌生，可以说是第一次见；看到那么多要操作的手柄，心里一阵发怵，生怕一个错误的操作，不仅损坏了机器，还伤害了自己。由此对老师的敬意油然而生。我觉得老师好厉害，用目测就知道距离，而且老师做的工件那么完美。虽说是“庖丁解牛”，但我还是又敬佩之意。我认真的听完老师讲的操作过程以及要慎重注意的地方，开始了工件的操作，虽然过程中还是有失误，因为一紧张移动了错误的手柄，还好及时挽救了回来。成品还不错，自己比较满意。

　　我想学校开设这些课程的目的就是让我们每个人都能亲自参与，熟悉简单，基本的机械工业操作。

　　在工程实训期间我们有时要和不是自己班的同学一起完成工作，我们和其他专业同学的知识侧重点不同，但是仍可以在一起合作，我们有着明确的分工，各司其职，每个人都能活动中得到锻炼。很多的实训多要团队合作共同商量完成。任何一件小成就的背后都有一个集体，呵呵，团队合作也是除了机械操作知识的另一个收获吧。 在我所选的课程中我比较喜欢的是车削、数控加工类的、铸造、铣削。我想大家和我一样在刚学*的时候对这些都是陌生的，但我心里却充满着好奇。我在刚进入铣削的实训室时，像刘姥姥进了大观园似的，并不知道那些机器是干嘛的，在老师的讲解下我知道了车床的型号分类、知道了什么事卧式车床、车刀、车床的进给方式；并在老师的引导下成功的加工了工件。我很喜欢数控类的实验，可能是觉得它很神奇的缘故吧！只要把程序输入进去，他不但可以检验对错，还可以把工件加工出来，我对此很好奇。在数控线切割中我依照老师所讲的设计程序要求，自己编写了一个小的五角星加工程序。因为时间的缘故，老师并没有讲怎么编写一些复杂的程序，只是讲解了一下基本的设计程序，以及机器上按键的含义。所以这个实验就只是了解了一下，同时把自己的程序输入就行了。在这段时间里我懂得了数控程序是部分控制整体；若一组程序计算错误，那么整个工件则加工不出来。其实这也让人很恼火。同时还熟悉了数控机械的基本编程。 在钳工实训中看到老师的那双巧手，特别羡慕。只见老师只是简单的挫了几下一个漂亮的作品就诞生了。但是自己亲自动手操作时不是那么容易了，就是想要挫个*面都是那么的难啊。但是，功夫不负有心人，经过我不断的改造、询问、打磨，最终完成了作品，突然间特别的有成就感。后面的一些课如焊接、铸造等就是技术实践性比较强的课了。但只要按照老师的操作步骤来做还是挺容易的，我也很轻松的就完成了操作流程。在实训中也没有发生安全事故。

　　在焊接加工课程中我是最害怕的，我每次拿起是总是手在颤抖，害怕一不小心弄伤自己或碰到同学，但在老师细心的讲解我明白什么焊接，焊接有很多种：二氧化碳保护焊，MAG、MIG、螺柱焊都是属于电弧焊接点焊、缝焊等属于电阻焊电阻焊是将被焊件置于两极之间加压，并在焊接处通以电流，利用电流流经工件接触面及其邻*区域产生的电阻热将其加热到溶化或塑性状态，使之到达金属结合而成牢固接头，老师的讲解让我对焊接加工有一个初步的了解，在动手操作中我们的任务是所焊接的'图形必须是呈现鱼鳞状；有两种画法：画圆圈法和画“z”字型。可是就是这样的一个圈也让我手中的焊头老是粘在铁板上， 最后经过多次的练*，终于成功的完成了本次实训的要求。

　　工程实训课让我对各种机械设备的操作有了初步的了解，我想让我得到更多的是实训中的互相帮助的团队精神，在钳工实训中我知道了坚持就是胜利。数控加工让我知道了工欲善其事必先利其器，想要加工出想要的东西就必须要写出对的程序。我对实训课并没有太多的建议和要求，就是觉得是不是应该将实训的时间应该稍微的延长点，可以对一个到两个实训课程进行重点的讲解，以加深我们对它的印象；可能是专业的侧重点不同吧，所以对我们的要求不太高。 我认为工程实训对学生的全面发展非常好。总而言之，在这次实训中我收获很多，对自己的不足有了一个新的认识，以后还要更加努力。 最后，希望和祝愿学校的工程训练中心越办越好！

　　时光荏苒，转眼间，一学期的课程又悄悄的从慵懒的指尖溜走了。为期十周的工程训练课到今天已经全部结束了犹记得开学的时候我对这个课程的不理解，为什么我们工商专业要学这个与我们专业完全不相关的课程呢。但是，经过几次的工程训练课，我发现，我们从中学到的，不只是基本的工程技能那么简单。

　　给我印象最深的还是第一次单纯的理论课。由于第一次我们并不清楚工程训练课的上课时间与*时有所不同，还迟到了30多分钟，当时并不知道迟到了，我们好些人看到教室里有人还以为他们老师拖堂，后来胆大的人进去看发现他们在上工程训练课，我们才进去的，所以印象特别深，但最重要原因还是第一次课对以后的课具有指导作用，工程训练中心老师给我们讲解了以后需要实际学*操作的具体步骤，操作时需要注意什么，具体注意事项，具体要穿什么衣服，以及安全事项。还有开设这门课的意义与必要性。

　　我的第一节实践是车削，这个在老师口中最危险的.项目，上课之前老师对安全的一再强调以及他描述的曾经发生的安全事故都让人心里难免有一些担忧。老师还说了一些注意事项，例如在切削加工过程中...........(53页)。老师怕我们不知道做什么，就用铁棒在机床上给我们做了一个酒杯。经过老师的演示和做好了必要的安全措施之后，我们忐忑的打开了机床，因为是第一次接触这类机器，我们多少有些手忙脚乱，老师讲的步骤在做到第二步的时候就忘记了……我和我的搭档没有就照着自己的理解自行操作了，结果虽然做出了和老师做的样子差不多的酒杯，但是细节尺寸上就不忍直视了，想到以后我可能一辈子都不会做这种东西，为了不留下遗憾，我们还是请教了一下老师，把步骤又给我们讲解了一遍，这下果然就顺手多了，和刚刚小聪明的成果不可同日而语。通过这第一次的工程训练课，我们学到了这些大机器的操作方法，更重要的是，我们懂的了在以后无论哪个方面 的工作中，不懂就要勤于请教，小聪明也许可以带来一刻的虚假的成果，但终究只是虚假的。

　　在钳工实训中看到老师的那双巧手，特别羡慕。只见老师只是简单的挫了几下一个漂亮的作品就诞生了。但是自己亲自动手操作时不是那么容易了，就是想要挫个*面都是那么的难啊。但是，功夫不负有心人，经过我不断的改造、询问、打磨，最终完成了作品，突然间特别的有成就感。

　　给我印象最深的课程是钳工课程，印象深是因为它累人。虽然老师怕我们累，就把铁棍换成了竹签让我们我一度觉得把那么粗一根铁柱锯断是不可能的。在经历了手臂前后机械运动*10分钟后，我还是光荣的把它锯断了，伴随而来的是手臂的酸痛和锯条的发烫。接下来还要经历打磨的过程，总的来说，钳工届时一个字，累。但是经过别人的介绍，我知道，高技能的钳工在企业里工资是很高的，所谓高级蓝领。当然我以后不可能成为那样的人，但是还是告诉了我们，无论是看上去多简单机械的工作，深入看都是很细致的细节组成的，要做好它，并不像我们想象的那么简单

　　像一面银币样，每一件事情都有两面性的。在实训课中也会有偶尔的小抱怨----在工程训练中心里不能玩手机，不过相比收获那是不堪一提的。另外就是有丝丝的遗憾------工程实训课程太少，自己无法熟练掌握操作和所有相关的知识，真希望以后还有这样的机会走进实训基地，走进机械制造工程实训这门课，走进更多的知识与实践相结合，理论与操作并驾齐驱的课。

　　工程训练旨在培养学生们全方面的素质，锻炼动手能力及对机器的掌控力，作为几乎所有高等学校的各个非机械类专业都要修的一门课程，它存在的意义可想而知。我想，通过我的工程训练，我学到了上述那些道理，这门课，也算是成功完成了

　　初到运城学院我没想到我会成为一名学生干部，只认为自己是一个*凡的学生。而现在作为一名大二的学生，同时又是一名学生干部，我却很荣幸有机会参加我校第四期“青年马克思主义者培养工程”学生干部培训班的培训，如今此期培训画上了圆满的句号，虽然这期培训的时间只有短短的几次，但我觉得这短短的几次培训让我学到了可以受用终生的道理。它让我对学生干部有了新的认识，对以后的学*工作也有了一个明确的目标。

　　经历是最大的财富。在此次培训中，我更加明确了自己成为学生干部的目的。作为学生干部，应摆正自己的心态，时刻牢记我们是老师的得力助手，是广大同学的忠实代表，而不是学生领导，不能高高在上，应以踏实的作风更好地服务同学。眼光应放长远些，不要那么狭隘，不要觉得学生工作耽误了自己的学业和业余生活，要明白，我们现在所正在经历的将会是人生中最大的财富，我们的组织能力、协调能力、表达能力等都在这个过程中得到提升，而这些素质的培养将使我们受益终身。在其位，谋其政。

　　对“青马工程”的认识。马克思主义作为一套科学而有力的理论，早已被世界人民在无数次的尝试和运用中检验为真理，对于我国，经过百年的闭塞，数载的战争，而能如此迅速地于世界之林中崛起，靠的正是这种强有力的理论的指导。但这种指导并不意味着全盘照搬，对于具有着特殊国情的中国，伟大的革命先辈在马克思主义的引用上，巧妙而恰当的赋予了它浓厚的中国色彩，即形成了马克思主义的中国化。

　　任何真理，如果不拿来用，就是废纸一堆；如果拿来不假思索的照搬，就有可能成为歪理邪说。所以对于马克思主义，我们既不能把这宝贵的财富浪费，又不能机械的乱用。我校开展的“青马工程”正如我国“马克思主义中国化”的道路一样，充满了精心的思索，使马克思主义在我们学生面前不只是一种白纸黑字的文件，更是一种生动而深刻的实际应用。

　　做好学生干部，应该学会察人观事。作为一个学生干部，最基本的能力就是会“看人”。一个人的动作、神情都能表露出这个人的性格特点、思想等，学生干部在日常工作、学*、生活中，要注意观察身边同学有什么特长，有什么优点，同时注意他们有哪些不足之处。然后在以后的工作中，有针对性的为同学提供展示自己的舞台，发挥他们的优点特长，这样不仅能让他们自己得到一种满足感，同时也能为集体做出大的贡献，产生两全其美的效果。

　　做工作时要贴*同学的心。刚开始工作时，由于沟通与相互了解的不够好，学生干部与同学在完成一件事的时候，难免会产生分歧，继而产生一种别扭的心理。无论是谁，都不想总是顺从别人，那么作为学生干部，不能总是站在自己的角度上去领导同学，而是应该体会同学之所想，了解同学之所期，将自己的想法与同学的观点相融合，慢慢地走进同学，让同学既能达到自己的期望，又能听取我们的建议。贴*同学的心，为同学办实事，办同学所需的实事，这才是一个合格的学生干部需要做的。

　　做学生干部，多做事少说话。一个优秀的学生干部，首先做的并不是练口才，因为只有用心，用脑，用实际行动说出来的话才是最有说服力的。对于我们这些初级甚至不算级的学生干部来说，并不能很好的掌握语言，所以多说并不能扩大自己在同学们中的影响力，并不能令同学们信服，更甚者，还会产生相反的结果。那么，对我们来说，最重要的是多做事而少说话。多做事，用自己的实际行动证明自己的观点，证明自己的想法，证明自己所要传递给大家的思想，让同学们看在眼里，感在心里。让同学们感受到我们不是在说空话，而是真心实意地在为大家做事。

　　以长远计，自我评价。通过第二次的培训我从中深刻的发掘了自己在性格、理想等等的一些想法，这些东西都是我一直回避的东西，我不愿意去想这些东西，因为我活的不想太现实。但是在此次培训中，我写下了我的答案，我不知道这些答案是不是我的真实写照，但是我做到了，我想今后我会考虑，我的未来，我的人生规划。从长远考虑，自我认识，自我评价。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”我深知自己离优秀干部还有很大的差距，但我将以这次培训为契机，在今后工作中更加努力，发扬优点，开拓进取，取得更新的成绩。 培训虽然结束了，但学*和思考并没有停止，也不会停止。我将在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。愿与我一同参加“青马培训”的各位同学今后工作学*顺利，愿运城学院的明天更加灿烂、美好！

　　作为学生，我们很幸运,能参加学校各类活动,享受学校带给我们的各种资料,是为了培养学生的综合素质，开拓学生的视野，学校给我们机会，到工程训练中心进行工程训练培训。我掌握了很多的实际的工程操作的知识并且亲身经历了其中的乐趣。 作为当代大学生的我们如果只是对书本中的知识加以理解和消化是远远不够的。如果想要百尺竿头更进一步更进一步就必须把实践加入其中。但是社会上的机会并不是特别充足的，学校开设了这儿一门课程很好的弥补了这一个缺陷，使我们的见识更加广泛了，使我们的实际操作水*更加熟练了。很感谢学校能开设这么一门有用的课程。

　　第一次课程,老师并未让我们进行直接的操作，而是为我们说明了为什么我们要接受工程训练。老师解释说，像我们学校学生这样集中的实*，实际上并不是真正的要让每一学生熟练掌握操作每一个工种，从时间的安排来讲这也是不可能的。而是要让每个人在实*过程中去 悟 的。工程训练带给我们的，应远非我们所接触到 的那些操作技，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实*结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实*达到他的真正目地；然后老师又为我们介绍了各种不同的.训练科目，车工，数控车，钳工，热处理等等从未接触过的各种不同的训练科目，不仅如此，老师也为我们介绍了现今社会上所用的各种不同的加工材料和各种材料不同的用途。为了加深我们的理解，老师为我们放了一段宝马汽车制作的工业流程，利用各种先进的机械，在40对分钟内就将一台宝马汽车制作完成这给我造成了相当大的震撼，我第一次体会到了机械这一个词语所代表的不仅仅是简单的加工，同时也是科技力量创新力量的融合，计算机技术和机械的融合，科技所带来的巨大的经济利益是不可估量的。生活是离不开工程离不开机械的。老师所介绍的一切都是陌生的，是一个全新的领域，我从未接触工，虽然很多的内容都无法有深刻的理解，也有很多的内容是听不懂的，但是我开阔了自己的视野，增长了自己的见识，对机械加工有了一个全新的认识。

　　第二次课程，我们要接触的车工，在进入车间之前，老师嘱咐我们一定要遵守车间里的规定，衣服要如何穿，头发不能散等等，很多的细节问题，我才知道大家都是想当然了，以为这十分简单，原来这是有严格的规定的，而且十分注重细节，具有一定的危险性，这又给大家上了一课。但这没打消大家的热情，在好奇与期待中，我们进入了车间。一切都是新奇的。老师给我们介绍了车床，普通车床是能对轴、盘、环等多种类型工件进行多种工序加工的卧式车床，常用于加工工件的内外回转表面、端面和各种内外螺纹，采用相应的刀具和附件，还可进行钻孔、扩孔、攻丝和滚花等。普通车床是车床中应用最广泛的一种，约占车床类总数的65%，因其主轴以水*方式放置故称为卧式车床。而且车间里面不止有一种车床，老师都为我们介绍了，我们了解到了随着科技的发展，车床的不断的更新和换代。然后老师给我们做了讲解，每一个车床由什么构成，它的所有的结构，给我们做了师范，如何把一个毛胚加工成一个你所需要的形状，就是给金属棒钻孔车削打螺纹印花，在老师的巧手下我们有了一个子弹，一个大力神杯，看这通过一台机器设备，我们都真实的感受到了*时我们所需要的东西是如何制造的，真是太神奇了。

　　第三次课程如期的到来实*了数控。车削是在车床上，以工件旋转为主运动，车刀在*面内作直线运动或曲线移动位进给运动，从而改变毛坯形状和尺寸的一种切削加工方法。在车工实*中，任务是车削两个销轴和两个螺钉。开始的时候，难度较大，由于操作不熟练，作废了两个，最后终于完成了销轴，感觉做的还行。电气训练主要做了一个实验《利用按钮和接触器控制电动机单向点动和连续工作电路的安装》，经过一上午的努力安装完成，最后由老师通电测试，结果电机顺利转动。数控加工是根据零件图及工艺要求等原始资料来编制零件数控加工程序，再将程序输入到数控系统，从而控制数控机床中刀具与工件相对运动，来实现对零件的加工。老师给我们演示将编程代码输入到数控机床中的数控系统中，在放置一段铝棒，结果不到2分钟就加工出来一个和零件图样上一摸一样的零件。太神奇了，全自动的。

　　操作的工程训练钳工，虽然要求很简单，只是把一个圆柱体做出螺纹和螺帽。经过老师耐心讲解之后，我迫不及待的开始了我的工作。在不断的实践中我发现并没有想象的那么简单，画线要画直、画清楚，锯的时候要注意方向、力度。在不断的努力下，过了大概一个多小时的实践，一个工件终于完成了，拿着自己亲手做的作品，心里真的很美

　　然后老师让我们自己操作机器，当卡盘转动起来的时候大家都很兴奋，当然我们无法有老师那样的技术，我们把毛胚钻坏，然后友锲而不舍的继续，大家都想制造出一个属于自己的作品，可惜的是都未能够如愿。除了一身的汗水。一天的课程就这样结束了。我们任然沉浸在车削所带给我们的惊奇中。

　　几个星期的工程训练结束了，我学*到了很多知识。但是工程训练带给我的不仅仅是那么多的技能，就像老师说的，几个星期能够把这么多的工种学*好，是不可能的。仅仅一个钳工就必须得学*三年。工程训练更多地带给我的是一种态度：细心观察，反复实践，失败了重新再来。

　　工程训练就要结束了，通过这一段时期的金工实*，学到了不少的东西，在一个非自己专业的领域内我们有了一个大概的了解，也更懂得实践与书本的区别，知道了 实践检验真理，实践出真知 。通过了这一段时期的亲手操作，深知自己的动手能力差，不过，这一段时间的实*没白费，动手能力得到了提高。工程训练结束了，我们洒下的是汗水，得到的是知识，这次实*，就如我们镀了层金，我们都从中收益颇多。即使将来我们不接触这一类的工作，我们也从中学到了细心，勤勉的道理。

　　上了几个星期的工程训练课程已经结束,经过每周六一整天的学*,我想我们第十大组的每个学生都有不同的收获。对于我个人，我认为这次训练非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，掌握了技术，打动了内心。无论是操作还是理论，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与所有转专业到电气的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和学*工作能力。

　　我们训练的第一个项目是车削。车削是在车床上，以工件旋转为主运动，车刀在*面内作直线运动或曲线移动位进给运动，从而改变毛坯形状和尺寸的一种切削加工方法。到现在上课时操作车床制作工件的过程依然历历在目，车床高速运转，偶尔铁屑飞溅到眼镜上，这使我体会操作安全的重要性，理解了实践前老师一番详细的安全讲座的必要性，同时意识到安全在加工过程中的重要地位。

　　虽然我做的工件在最后一步车出一个半球的时候出了一点问题而导致不是很美观，但通过实*我掌握了不少的技能，也知道了在生产的过程中不同的安全要求，例如在一些机床上，特别是车床、磨床等高速旋转的机床上，绝对不能戴手套。因为这些机床都要做高速旋转运动。

　　如果说车削的训练让我敢于去操作车削设备，那么钳工的训练则让我学会了使用钳工工具的技能。亲手锉出了一个螺母这让我体会到每一件加工成品的来之不易，更让我明白参加工程训练是多么的重要。钳工是机械制造中重要的工种之一，在机械生产过程中起着重要的作用。

　　钳工是利用手持工具对金属表面进行切削加工的一种加工方法。其作用是：生产前的准备，单件小批生产中的部分加工、生产工具的调整、设备的维修和产品的装配等。它具有使用工具简单、加工多样灵活、操作简单和适应能力强等特点。目前虽然有各种先进的加工方法，但很多工作还不可替代，仍需要钳工来完成，钳工在保证产品质量中期重要作用。钳工训练中，要把原始材料，用锉刀和手锯加工成一个六边形螺母。一毫米在*时来说相当不起眼，当你用锉刀锉削一毫米时，那也差不多是一个天文数字了。等到加工圆孔的时候，很顺手，用了一个小时完成任务。

　　通过钣金实*，我知道了：钣金是机械领域不可替代的，钣金具有重量轻、

　　强度高、成本低、大规模量产性能好等特点，目前在航空，电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者，也承担着重要的责任，保证零件质量，降低报废率，是我们主要学*的方面。钣金加工，基本都属于一次性成型，不可二次成型，所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实*只有很短的一个上午，给我们的实*方面也不是特别的高深，主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧，同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀，将大块的板料剪切为产品所需尺寸。

　　通过调节可以获得不同角度的折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面，也有了一定的能力。

　　接下来是机电一体化实*训练，通过学*，我知道了机电一体化又称机械电子工程，是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上，随着机电一体化技术的快速发展，机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用，机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术，是机械和微电子技术紧密集合的一门技术，他的发展使冷冰冰的机器有了人性化，智能化。

　　通过能源综合实*训练，我了解和熟悉了主要发电方式的生产过程与主要设备以及电厂金属材料、电厂水处理和电厂环保方面的相关知识，知道了不同能源的优缺点。

　　作为一名工科生，我们除了应具备较强的基础理论知识和专业技术知识外，还应具备一定的机械制造的基本工艺知识，而通过具体形象的工程训练课，我们了解到了这些工件的制造过程，也更好地掌握了这些工艺知识。

　　每一个设备都在工件加工过程中发挥着不可替代的作用，而掌握这些设备的操作技能的师傅们是值得敬佩的人。几天的课程虽然短暂，但每一次老师的教诲都是十几年甚至是几十年的的经验之谈，至少我是受益匪浅。可以说，这次训练给我提供了一个了解工厂生产的*台，让我学*知识，动手实践，做到了理论与实践的统一。

　　当然，工程训练作为我在武汉大学生活学*的一部分，给我带来了许多乐趣。从中学到了许多，见识了许多，因此对生活中一些机械设施有了更加深入的认识。同时让我感受到实践的重要性和乐趣。很多东西不是我们想当然就可以做到的，只有通过实践才能有个深入的认识，才能做好。最后感谢老师的耐心指导。

　　上个学期的时候，每天都看到好多人穿着军训服，当时就很好奇，不是都军训完了吗，怎么还有人穿这衣服啊？后来听同学说了才知道，原来学校还有工程训练课，可是一直没有机会接触。到了这学期终于有机会了，心里充满了期待，可以见识一下这门课了。其实我一直觉得自己的动手能力比较强，因为我比较喜欢自己动手做一些东西，所以我就在想在工程训练的课上大展宏图一番。

　　可是当我真正知道这些课，真正上了这些课才知道，我错了。它们原不是我想的那么简单，这学期我们一共选了十节课，分别是工程实践概论，车销，数控线切割，数控线车销，铣销，铁艺，焊接，陶艺，铸造，企业运营模拟实战。

　　我们首先上的是工程实践概论，这是一堂理论课，没有去车间实际操作。在课上，老师先讲了一些工程训练课相关内容，比如什么是工程训练课啊，工程训练课包括什么啊，为什么大学生要修这门课啊以及在车间实际操作时应当注意的一些安全问题等。其实说实话，我当时听了没有什么太大的感触，可能是因为没有实际去操作过的原因。后来，老师又跟我们讲了一些上课需要注意的问题，比如不能穿高跟鞋啊，不能穿短裤啊等一些课堂纪律。最后，老师在多媒体上给我们展示了一些工程训练课的相关图片，虽然只是图片，但正因为是图片才引起了我极大的兴趣，对后面的九节课充满了好奇心。

　　我第一节实际操作的课是陶艺，我们在一个不算大的教室里，一进去老师就叫我们先每人去选一块泥巴，然后老师便开始摆弄他手里的泥巴，一边捏一边给我们讲：说要把泥巴捏的软硬均匀，否则一会就会不成形，捏好了之后又通过在那个转盘上实际的操作，很快就出来了一个罐子的形状，我们都感叹老师的技术，接下来就是我们自己实际操作了，我信心满满地找到我自己的操作台开始构造我的作品，但是弄了半天它都不转，我不得不寻求老师的帮助，终于在老师的帮助下我完成了我的作品，一个小罐子，虽然不怎么好看，但是老师还是给我打了88分。

　　之后我又连续上了车削、铣削、铁艺、焊接、铸造、这几门课，车削跟铣削其实很像，都是用机床把一个铁制的东西通过削制成一个零件，操作工序也比较像。然后是铁艺、焊接、和铸造，铁艺是我觉得这几门课中最好玩的一个，我们组做的是一个立体的落地扇，不过老师说，要是我们不告诉他他根本看不出是落地扇，说我们做的好抽象啊！焊接一般对于女生来说都不是很喜欢，看着觉得好危险，但是当我自己实际操作了才发现，其实也没有多么可怕，老师跟我们讲的很清楚，按照步骤一步一步操作其实还是比较简单，就是有时候焊条会粘在上面，火花有点大。铸造是我觉得最难得一个，步骤特别多，要求特别严，一个地方不小心就要重做，不然做出来的东西就不合格，虽然我很仔细的挺老师讲，但最终还是因为一点小问题做出了不合格的飞机，只得了75分，尽管如此我还是觉得挺开心的，最起码我通过自己的努力做出来了。

　　再后来我又上了数控线车削和数控线铣削，这两个都是要编程序的，对于我这个学文的来说有点难度，虽然老师讲得很清楚，但是我还是有点似懂非懂，后来请教了老师才弄懂，当我们把程序写好，输进机床，上面显示正确，我们都松了一口气，暗自自诩，其实也没有这么难嘛！还有企业模拟运营，虽然说这个似乎对我来说没什么太大的用处，但我还是通过这节课了解了很多关于公司运营的知识，增长了见识。

　　通过上这十门课，我的动手能力加强了，看到了很多以前从来没看到过的东西，也学到了很多，又增添了几个基本技能，开拓了视野，丰富了知识。

　　上了几个星期的工程训练课程已经结束,经过每周六一整天的学*,我想我们第十大组的每个学生都有不同的收获。对于我个人，我认为这次训练非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，掌握了技术，打动了内心。无论是操作还是理论，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与所有转专业到电气的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和学*工作能力。

　　我们训练的第一个项目是车削。车削是在车床上，以工件旋转为主运动，车刀在*面内作直线运动或曲线移动位进给运动，从而改变毛坯形状和尺寸的一种切削加工方法。到现在上课时操作车床制作工件的过程依然历历在目，车床高速运转，偶尔铁屑飞溅到眼镜上，这使我体会操作安全的重要性，理解了实践前老师一番详细的安全讲座的必要性，同时意识到安全在加工过程中的重要地位。

　　虽然我做的工件在最后一步车出一个半球的时候出了一点问题而导致不是很美观，但通过实*我掌握了不少的技能，也知道了在生产的过程中不同的安全要求，例如在一些机床上，特别是车床、磨床等高速旋转的机床上，绝对不能戴手套。因为这些机床都要做高速旋转运动。

　　如果说车削的训练让我敢于去操作车削设备，那么钳工的'训练则让我学会了使用钳工工具的技能。亲手锉出了一个螺母这让我体会到每一件加工成品的来之不易，更让我明白参加工程训练是多么的重要。钳工是机械制造中重要的工种之一，在机械生产过程中起着重要的作用。

　　钳工是利用手持工具对金属表面进行切削加工的一种加工方法。其作用是：生产前的准备，单件小批生产中的部分加工、生产工具的调整、设备的维修和产品的装配等。它具有使用工具简单、加工多样灵活、操作简单和适应能力强等特点。目前虽然有各种先进的加工方法，但很多工作还不可替代，仍需要钳工来完成，钳工在保证产品质量中期重要作用。钳工训练中，要把原始材料，用锉刀和手锯加工成一个六边形螺母。一毫米在*时来说相当不起眼，当你用锉刀锉削一毫米时，那也差不多是一个天文数字了。等到加工圆孔的时候，很顺手，用了一个小时完成任务。

　　通过钣金实*，我知道了：钣金是机械领域不可替代的，钣金具有重量轻、

　　强度高、成本低、大规模量产性能好等特点，目前在航空，电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者，也承担着重要的责任，保证零件质量，降低报废率，是我们主要学*的方面。钣金加工，基本都属于一次性成型，不可二次成型，所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实*只有很短的一个上午，给我们的实*方面也不是特别的高深，主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧，同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀，将大块的板料剪切为产品所需尺寸。

　　通过调节可以获得不同角度的折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面，也有了一定的能力。

　　接下来是机电一体化实*训练，通过学*，我知道了机电一体化又称机械电子工程，是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上，随着机电一体化技术的快速发展，机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用，机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术，是机械和微电子技术紧密集合的一门技术，他的发展使冷冰冰的机器有了人性化，智能化。