1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
3、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。
4、严禁偷盗公司财物，一经发现从严处理。
5、服从公司的规章制度和上司领导，如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理；
6、1.4及时清理地面油迹、水迹，防止意外事故的发生。
7、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
8、投资于公司的客户或商业竞争对手的。
9、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者。
10、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者。
11、违法犯罪，触犯刑律者。
12、发现损害公司利益，听之任之者。
13、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
14、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1—3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
15、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。
16、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
17、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假(特殊情况除外)；
18、擅自涂改签到表，罚款50元；
19、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元；凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款；
20、考勤须知：
21、不得高声喧哗、严禁赌博；
22、未经许可严禁私自*、演说或*，如有发现根据相关规定追究责任；
23、不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者，罚款20元；
24、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
25、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。
26、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。
27、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。
28、文明管理：
29、不以权谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。
30、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。
31、不挪用、拖欠和侵吞公款。
32、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。
33、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。
34、建立小区实际规划图。
35、14严禁在公共区域吐痰或丢垃圾。
36、1总则
37、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
38、2.3高度负责，认真学*专业技术知识，及时完成本职工作。
39、2.5维护公司声誉，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，严禁散布流言蜚语，传播小道消息。（一经发现给予警告，二次开除）
40、3.1着装整洁、大方、得体，着工作服。
41、3.5员工着装必须保持清洁、*整，不得污迹、开线、掉扣，保证定期清洗。
42、2.1上班前十分钟为签到时间，员工应在该时间内将自己的名字按规定签入考勤表。（班组长应提前二十分钟到岗）
43、2.5下班时间未到而提前下班为早退。
44、1.3所有请假必须获得批准后方可执行，否则按旷工论处。
45、2.7当班时间饮酒者，给予警告并罚款20—50元。
46、2.9贪污、盗窃公司及同事财物者，记过并罚款30—100元。
47、2.12客户投诉视情节轻重，罚款30—100元，或者开除。
48、2.13搬弄是非、传播谣言，不利于团结者，警告并罚款30—50元。
49、1.7下班前认真检查本岗位的环境，着重防火、防盗，发现隐患及时报告上级。
50、其它事项
——企业员工行为规范管理制度 50句
1、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
2、以公司名义考察、谈判、签约
3、以职务之便向投资对象提供利益的
4、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者
5、遇有突变，勇于负责，处理得当者
6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
7、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者
8、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
9、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
10、拒不接受领导建议批评者
11、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：
12、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
13、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
14、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
15、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
16、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
17、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。
18、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;
19、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;
20、4员工应主动提高专业水*，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密;
21、5员工工作要追求效率，工作日清日结;
22、6较强的专业素质;
23、4员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益;
24、5尊重别人，尊重别人的劳动成果，尊重别人的选择，尊重别人的隐私;
25、8员工应自觉维护公司的形象，保持售楼现场的整洁，严禁喧哗、吃零食、化装等破坏形象的行为;
26、12员工不能进行有损公司的私人交易，不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;
27、职业道德要求
28、1销售员必须"以客为尊"，维护公司形象;
29、2掌握房地产产业与常用术语。对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确把握市场动态和竞争对手的楼盘优劣势及卖点等;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。
30、仪容仪表标准
31、2容光焕发：劳逸结合，保持精神饱满;
32、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。
33、2正确的坐姿：上半身挺直，双肩要放松，下巴向内收，脖子挺直，胸部挺起，双膝并拢，脚后跟靠紧，双手自然放在双膝上或放在扶手上。当两**叠而坐时，悬空的脚尖应向下。
34、言谈举止标准
35、7使用电梯时要先出**，主动为别人开门;
36、8保持微笑：
37、2每次热线接听的开头语必须为“您好……之后面带微笑地热情解答客户询问并了解客户需求。
38、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
39、10营销顾问接听热线完毕后须将客户信息准确详尽地记录在《来电登记表》上，并作为营销顾问之间发生客户撞单现象时进行确认的依据,另外还须详细询问客户得知楼盘信息的媒体途径，为企划部提供准确的信息反馈。客户资料须在每天18:00点之前录入电脑营销系统，若被发现未在《热线电话登记表》上记录客户讯息，或未在当天18:00点之前将客户资料录入电脑，则按案场管理考核制度处理，并登记备案。
40、11若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
41、2.2售楼处内部如接待台面、桌椅、沙盘上不能有集尘，资料夹保持整洁、完备，如有破损应及时更换。
42、3.1备齐各自使用的办公用具
43、7.2语音要清晰，语调*稳;要做到“说得清，听得明”。
44、7.5在交谈过程中，如想咳嗽或打喷嚏，应先说“对不起”然后转身用手遮住。
45、9.2拐弯时应放慢脚步，同时说“请这边走”
46、10拉门
47、13.1与客户视线相对时，应主动致意。
48、15.2客户到达后，迅速放下手中的工作，了解客户的愿望，提供满意的服务。
49、15.3客户离开时，应送出大门。并保持目送客户一段距离，不可立即回转。
50、17.2在补位过程中要注意方法和技巧。
——2022年企业员工的管理制度 50句
1、员工的换班原则与换休做法相同。
2、逢*规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。
3、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
4、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
5、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。
6、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
8、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
9、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
10、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：
11、.以公司名义提供担保、证明;
12、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单原因，给予保底工资。
13、提供员工中餐和晚餐，每日标准8元(员工每月餐费扣120元/人)。
14、加班超过23时，免费提供宵夜。
15、按国家规定享受法定假期。如：元旦、春节、五一、国庆、清明
16、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假，规定产假期发放生活补助每月800元。
17、交通补助，业务人员因公对外联系业务，市内交通费每次往返10元。
18、误餐补助：业务人员因工作需要不能回公司就餐，每餐补助15元。
19、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
20、当生产与安全发生矛盾时应服从安全，在保证安全的前提下组织、指挥生产，防止突击性或超负荷生产，以确保安全;
21、坚持“安全第一、预防为主”方针，认真贯彻执行党和国家的安全生产法律、法规、标准，研究安全生产技术，模范地执行操作规程和安全生产管理制度，杜绝“三违”，对本单位安全生产和职工健康全面负责;
22、负责管理本部门安全、。防火设施、检查监督本单位人员劳保用品的合理使用。
23、定期向安全部门汇报工作，按时参加安全部门组织的各项安全活动;
24、参加本单位各类事故的调查处理，负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
25、发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报，
26、组织安全日活动，坚持班前讲安全、防火，班中检查安全、防火，班后总结安全、防火工作;
27、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作，并安排好岗位操作人员，报告领导，
28、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;
29、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作，保持灵活好用，检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
30、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育，坚持召开班前班后会和每周一安全活动，并认真做好记录;
31、认真执行岗位责任制，有权拒绝一切违章作业指令，并立即越级向上级汇报;
32、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患，自己不能处理的应立即报告;7、积极参加安全活动，提出有关安全生产的合理化建议。
33、董事会或总经理批准。
34、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
35、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
36、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的;
37、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;
38、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
39、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
40、年度内每次考核中伤亡控制指标，低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目，作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位，先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
41、第二次考核仍然不合格的工程项目经理，作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
42、全体工作人员都要按时就餐，无故延时就餐者，不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者，要通知炊事员预留饭菜。
43、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。
44、本着节约的原则使用办公用品。
45、公用复印机，由办公室指定专人负责，实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。
46、公章：是单位的最重要的印章，代表单位的权利、凭信和职责。
47、其他印章：是起标识作用，如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
48、公章、领导人名章应有专人负责保管，专业印章由各部门指定专人负责保管，专人印章由各部门指定专人保管；财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
49、印章要放在保险、安全的地方，放置印章的柜子钥匙不得乱放。
50、印章保管人用印须登记，并填写《印章使用登记表》。
——三违行为管理制度 50句
1、允许、批准未取得特种作业操作证的作业人员从事特种作业，或者允许批准未取得相应资格证书的人员从事相应的管理工作；
2、允许、批准或者指使拆除、变更安全设备设施，而进行生产作业的；
3、隐瞒生产安全事故，同时指使他人隐瞒生产安全事故的；
4、1.2未按公司制度和要求组织召开各类安全生产会议的；
5、1.4新建、扩建、改建项目未按“三同时”要求进行的；
6、1.10危险作业未执行安全交底会制度的；
7、2.5原材料、中间材料的储存、摆放、堆垛不符合要求的；
8、2.7私自切断、拆除安全设备设施进行作业的；
9、2.1、违反安全法律法规、安全规章制度、安全操作规程规定而强令工人冒险作业的；
10、4、各级专兼职安全员应认真履行职责，及时纠正生产作业中的“三违”行为，并按本办法有关规定进行处罚，处罚结果应上报安全管理办公室。对未履行职责，隐瞒不报或没有处罚的，一经发现，将按有关规定处理。
11、3、操作者在工作时违反本办法第四条的规定，负责人在现场未制止的，除行为人受处罚外，负责人负违章责任，接受相应处罚。本条适用于专兼职安全员。
12、3、由于“三违”行为造成伤害自己或他人的后果，直接经济损失在1000元以下，按10%罚款；直接经济损失在1000元(含1000元)以上50000元以下，按5%罚款(最低罚款额不少于100元)；造成较大损失或严重后果的，公司安全生产领导小组会议研究处理意见。
13、井口检身人员不登记出入井记录的。
14、同时打开几道风门造成风流短路的；风门没有按规定联锁或联锁失效的。
15、擅自停主扇或停瓦斯抽放泵的。
16、不执行“一炮三检查”或“三人连锁”放炮制度的。
17、工作面停风后不撤出人员或强行作业的；或擅自掐开正常供风的风筒作业的。
18、改接瓦斯抽放管时无措施或不按规定停电、撤人和检查瓦斯的。
19、放炮站岗截人不按规定拉线挂牌造成他人误入警戒区域内，或不听警戒员劝阻强行闯入警戒区域内的。
20、放炮崩坏电缆、瓦斯管、电气设备或风水管的。
21、不按规定使用临时支护或护壁设施造成空帮空顶作业的。
22、“蹬、扒、跳”车或违章乘坐皮带、刮板运输机的。
23、违反矿规定用架空乘人索道或从架空乘人索道巷道及行人上（下）山运输易滚动、易滑落物件的。
24、井下机车运行中司机和乘车人员将身体部位探出车外的。
25、不按规定办理“停电票”而擅自作业的。
26、安全员、班队长及以上管理人员发现“三违”行为不进行制止的。
27、装卸物件过程中没有安排现场安全负责人或安全负责人不在现场指挥、操作时人员进入危险区域的。
28、采面上下端头特殊支护不按规程规定布置的。
29、采面刮板输送机道、人行道未按规定设置挡矸栏的或挡矸栏失效的。
30、使用风钻干打眼的。
31、一边打眼一边装药*行作业的。
32、乘坐人车或架空乘人索道不听从司机正确指挥的。
33、剁钢丝绳或者用风镐刹锚具未戴眼镜的。
34、不佩戴自救器下井的，无险情随意打开自救器或损坏自救器的。
35、人工在斜巷运送棚子时直接将棚子放在地上下滑的。
36、违章使用刮板输送机、皮带运送物件不采取措施的。
37、井下翻*板车靠帮未进行加固的。
38、井下机电硐室、皮带机头机尾、超过3台以上设备、采面支架等地点不按规定配齐灭火器材的。
39、乙炔发生器没有回火装置、未装压力表和安全阀的。
40、采面上下替棚或巷修拆卸旧U型棚未先进行松帮泄压的。
41、巷修地点工作台不稳固或不使用保险绳的。
42、煤仓口、刮板输送机机头出现大块或其它物体卡住时不停设备进行处理的。
43、信号、通讯、照明、操作电缆接头不符合要求的。
44、皮带带水运行、跑偏严重不采取措施处理的；用其他物件代替托辊、止偏托辊的。
45、一人推2个矿车或同向推车的间距不符规定的；矿车碰头、锁环或轴承损坏仍在使用的。
46、不认真检查放炮地点及其附*20米范围内支护情况进行放炮的。
47、2安委会办公室与各专项安全监管部门共同查处“三违”行为；
48、4师生员工因“三违”行为导致财产损失、伤亡事故的，学校将按照事故管理相关规定追究相关人员责任。
49、2.1 管理人员是否认真履行安全生产责任制是否按规定进行安全检查。
50、3.2 安全员在检查中发现有三违行为应及时对责任人给予教育并立即纠正。
——企业员工管理制度 50句
1、保洁员：7：30
2、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资；
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
4、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；
5、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
6、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。
7、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；
8、非本职范围内的事，不随意解答、许诺；
9、对看一看的顾客同样热情服务，他们是潜在的顾客，我们的态度将促使其购买。
10、公司希望员工能相互理解，加强沟通，协商解决矛盾。
11、事假：员工因私事确需本人处理，须提前一天按批假权限向领导提出申请，并填写请假单，经批准后方算准假。来不及请假时，应用电话向领导请假，经批准方可休假，事后补办请假手续。
12、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求，未佩戴胸卡。
13、工作期间干私事、吃零食。
14、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
15、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的'事情。
16、员工应该热爱自己所从事的'事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学*，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学*新的技术，不断加强自身的竞争能力。
17、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；
18、认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
19、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
20、如有设备需维修时，由各区负责人报告领班，由领班负责送到商务中心维修，领班和商务中心签单，每人一份，送修只送主机，其他配件由领班负责保管，丢及也将由领班负责赔偿。
21、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的，反响较大的员工公司将给予奖励现金（50-500元）。
22、在服务中创造优异成绩，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金（50-500元）。
23、大宗设备应有专人负责。
24、所有设备应定期保养，每日检查。生产库存管理相关知识汇编
25、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
26、公司安排加班至晚22点以后的员工，次日到岗时间可延迟至10点，加班至凌晨可调休半天（领导提前批准的情况下进行）但到岗后应主动向行政部说明情况，并进行登记。
27、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
28、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
29、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
30、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
31、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。
32、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
33、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
34、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
35、员工因事必须亲自处理的可申请事假。
36、如请事假之前存在调休假，可用调休假冲抵事假，不扣发工资。但必须是调休在前，请假在后，即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间，经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
37、公司正式女职员可依法享受98天产假，其中产前可以休假15天；实行晚育（已婚妇女23周岁后怀孕生育第一个子女）的，增加产假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。
38、女职员产假期间依法享受生育津贴，女职员生育或者流产的医疗费用，按照生育保险规定的项目和标准由公司办理报销。
39、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假：三日
40、兄弟姐妹死亡时的休假：一日
41、爱护公司的财产;
42、工作时间内禁止办私事;
43、警告：对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。
44、减薪：在员工工资的20%的范围内，以一个月、三个月、六个月或者一年为期限，对违反工作纪律的员工实行减薪。
45、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
46、使用公司财物办私事的;
47、在公司内从事暴力行为的;
48、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
49、经公司同意后员工自主参加的外语学*班及其他培训班所需的费用负担等，依照公司另行制定的规定。
50、第四次漏刷卡：扣除全月勤工奖；
——员工行为管理制度 50句
1、员工当班时必须穿着工作服，戴发帽，卫生透明口罩，并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。
2、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
3、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
4、严格执行勤务守则，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
5、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。
6、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
7、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。
8、按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
9、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。
10、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
11、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
12、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
13、、以职务之便向投资对象提供利益的
14、、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者
15、、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者
16、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
17、检查执行定期检查和动态检查相结合的办法，定期检查原则上每周三次，遇有特殊情况增加检查频率时具体调整；动态检查由职能科室人员、机关跟班人员实行24小时不定时的对各作业点进行巡回检查，检查要覆盖生产全过程、全方位。
18、区队要建立自检记录，要详细记录检查时间、存在问题、整改责任人、整改措施、整改期限及复查整改落实情况。区队要建立人员不安全行为管理台帐，对不安全行为要有分析改进计划。
19、各单位每月召开一次不安全行为管理分析会，对本单位出现的不安全行为从制度、岗位职责、人员家庭因素等方面进行分析，并制定切实可行的整改防范措施。
20、行为痕迹主要是看不安全行为发生后是否可追溯。有痕不安全行为的特点是：人员发生不安全行为在一定时间内会留下一定的行为痕迹；无痕不安全行为的特点是：只有在行为发生的过程中才能发现，而不会留下可追溯的痕迹。
21、对于年度每发生一次不安全行为的人员，全年绩效安全奖按30％扣除兑现，不得进行评优选先。
22、工作质量能否保证，业务操作是否经常发生差错；
23、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告；
24、是否有不正常的社会关系；
25、1.1安全生产管理机构不健全，未配置安全生产管理人员；
26、2.7私自切断、拆除安全设备设施进行作业的；
27、2.15危险作业监护人私自离岗的；
28、对检查中发现的重大不安全行为，涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的，应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业。
29、对每次检查出的人员不安全行为，由安全部建立台帐，具体要对“三违”人员姓名、所在单位、违章时间、违章情况等情况详细登记。
30、接到举报后，安全部必须核查举报的情况是否属实，并追究相应的责任。
31、对由于不安全行为造成一定后果且隐瞒不报的单位，根据情节严重的，由安全部进行追查并通报处理。
32、发生一般不安全行为的人员，按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》一般三违进行处理，扣款200元，并过1125帮教程序。
33、发生典型严重不安全行为的人员，按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理，扣款500元，并过13363帮教程序。
34、5 员工工作要追求效率，工作日清日结;
35、7 良好的品质，突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力;
36、基本操作要求
37、2 虚心诚恳，认真负责;
38、6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率;
39、15 对于未经授权之事，不得擅自答应客户的要求;
40、1 销售员必须"以客为尊"，维护公司形象;
41、1 接听电话时按《接听电话标准》执行;
42、个人卫生标准
43、3 男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。
44、姿势仪态标准
45、5 进入客房或别人的办公室时，要敲门;
46、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
47、3.1 备齐各自使用的办公用具
48、3.4 照明、空调应按要求开放。
49、7.1 在接待客户过程中，应使用普通话或客户能听懂的语言。
50、13.1 与客户视线相对时，应主动致意。
——员工行为规范管理制度 40句菁华
1、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
3、、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
4、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。
5、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
6、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
7、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
8、迟到，比预定上班时间晚到。
9、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。
10、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。
11、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；
12、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。
13、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。
14、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。
15、严格执行停车场管理制度。
16、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
17、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。
18、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
19、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
20、遵守宿舍规定，不带客人留宿；
21、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
22、每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
23、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用；
24、生产技术岗位
25、在职老员工每隔半年考核一次。
26、30分钟以内者，每次扣除10元；
27、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。
28、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
29、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
30、旷工、擅离职守；
31、下列日期为例假日：
32、2、春节；
33、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗，员工的水杯统一放在指定的位置。
34、送客：客人浴完后，主动走*问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
35、在大堂更衣室之间迎接客人，主动向客人打招呼问好，双手接过客人的钥匙牌，引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜，协助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。
36、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
37、请客人选用化妆品。
38、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。
39、墙面：光亮无油腻、无水迹。方法：用专有柜刷沾消毒去污剂，液刷洗，用水冲净，用抹布再抹干净，做到随时保洁，营业后彻底清扫一次。
40、协助仓管做好物品的盘点
——员工行为管理制度 40句菁华
1、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。
2、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。
3、各分子公司可参照本规定执行。
4、必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。
5、袖口、裤角系紧，无开线。
6、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
7、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
8、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。
9、1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信；
10、、以公司名义提供担保或证明
11、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
12、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
13、检查执行定期检查和动态检查相结合的办法，定期检查原则上每周三次，遇有特殊情况增加检查频率时具体调整；动态检查由职能科室人员、机关跟班人员实行24小时不定时的对各作业点进行巡回检查，检查要覆盖生产全过程、全方位。
14、班组长为本班安全生产第一责任人，要随时了解掌握本班员工的工作生活情况，察觉他们工作中的情绪变化。不定时对全班人员作业行为进行抽查，不时提出要求，提醒注意事项，超前控制不安全行为和事故的发生。
15、针对不安全行为痕迹的特点，对于无痕不安全行为的管理控制必须要加强现场的监督检查，加大对不安全行为的处罚打击力度。
16、对于有痕不安全行为的管理，各级管理人员现场检查发现不安全的行为痕迹后，要立即通知当班职能科室、机关跟班人员到现场进行责任认定。
17、安监科每年底对全矿不安全行为管理情况进行综合审查，对于管理制度、措施、检查考核等存在的不足之处，进行修订完善和改进。
18、1.10危险作业未执行安全交底会制度的；
19、2.5原材料、中间材料的储存、摆放、堆垛不符合要求的；
20、2.14手持移动设备未安装独立的漏电保护器的；
21、接到举报后，安全部必须核查举报的情况是否属实，并追究相应的责任。
22、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;
23、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;
24、7 良好的品质，突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力;
25、2 虚心诚恳，认真负责;
26、6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率;
27、6 员工要注重自己的外在形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任;
28、2 必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记的有关信息;不得直接或间接透露公司员工资料;
29、3 掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。
30、5 口腔清洁：保持牙齿洁白，口气清新;
31、个人卫生标准
32、8 如果客户打热线寻找的营销顾问不在，接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容，并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的，接听员可以先自行接听，记录对方姓名、电话和通话内容，在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问，并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。
33、2.2 售楼处内部如接待台面、桌椅、沙盘上不能有集尘，资料夹保持整洁、完备，如有破损应及时更换。
34、3.4 照明、空调应按要求开放。
35、4心理准备
36、7.3 应注意使用礼貌用语。
37、7.4 应尽可能避免和客户开玩笑，如客户性格开朗主动开玩笑，销售人员应对时要注意分寸。
38、15.1 客户到访时，应迅速出迎，主动问候。
39、16.1 时机：当客户入座或寒暄完毕后。
40、售楼处工作考勤时间为：早上8：30至晚上17:30。
——企业员工管理制度
企业员工管理制度
在充满活力，日益开放的今天，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编整理的企业员工管理制度，欢迎大家分享。
为了保障工伤员工切身利益，分散公司的工伤风险，依据《工伤保险条例》特制定本制度。
一、工程开工前，公司持建设项目中标通知书（或工程建设施工招标文件）到社会保险基金征缴机构办理参保手续。
填写《社会保险登记表》和《职工花名册》（一式二份）。填写时，由法人代表签字盖章并注明施工期限。
二、对企业中流动频繁的人员，缴费标准按照工程项目总造价的xx%缴纳工伤保险费。
工程中标后，应将建设工程项目应缴的工伤保险费一次性缴纳。
三、对企业中相对稳定的人员，以企业为单位参加工伤保险，缴费标准按职工工资总额的xx%缴纳。
四、工伤医疗。
原则上在本市范围内接受治疗，确因医院条件限制需转往外地治疗的，必须在3日内到工伤保险经办机构办理转诊、转院手续。待治疗终结后，经劳动保障行政部门认定为工伤后，凭《工伤认定决定书》复印件、出院结论（病历）报告、住院门诊收费收据、医疗费明细清单、医疗费用单据和处方等材料，到工伤保险经办机构结报医疗费用。
五、工伤待遇。
1、职工因工遭受事故伤害的，自受伤之日起一月内为职工申请工伤认定，向劳动保障行政部门递交《工伤认定申请表》，经鉴定达到伤残等级的，按规定领取一次性伤残补助金。
2、职工因工死亡的，其直系亲属按照《工伤保险条例》规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金。
3、职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，可与公司保留劳动关系，退出工作岗位，公司按规定缴纳社会保险，职工享受《工伤保险条例》规定的待遇。
对不符合定期领取相关工伤待遇或职工本人自愿一次性享受工伤保险待遇的，可以在与公司签订协议、解除劳动关系，终止工伤保险关系后，参照《关于实施<工伤保险条例>若干问题的处理意见》的规定执行。
4、职工因工致残被鉴定为五至十级伤残，按照《条例》和《省实施办法》的规定一次性享受待遇。
5、职工的缴费工资统一按年定额缴费基数执行（今后随社*工资适时调整），其工伤相关待遇按此基数赔偿。
六、相关要求。
公司在施工期间如有人员变动的，需及时到社会保险经办机构变更备案。
第一章 入职指引
第一节 入职与试用
一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学*精神和创新精神。
三、入职
第二节 考勤管理
一、工作时间：公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。其中：
周一至周六：上午：9：30－下午17：30为工作时间（没事的情况下可以提前半小时下班）
二、考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到，不得代替他人代签。
2、迟到、早退、旷工
迟到或早退30分钟以内者，每次做每次俯卧撑30个，并表演一个节目。30分钟以上1小时以内者，每次俯卧撑50个，并表演一个节目。超过1小时以上者每次俯卧撑80个，并表演一个节目否则按旷工处理扣发50元资金。每月迟到超过10次以上的，处罚相应的条款及罚款外，还扣发当月资金100元。
3 、请假
（1）病假
a 、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30－9：00致电部门负责人。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
第三节 人事异动
一、辞职管理
1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。
2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
二、辞退管理
1、见本手册第一章第二节六. 1及六2 .
2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总经理批准。
3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请**部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
第二章 行为规范
第一节 职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：
1、以公司名义考察、谈判、签约
2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出*公众活动
三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
2、投资于公司的客户或商业竞争对手的
3、以职务之便向投资对象提供利益的
4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
六、保密义务：
1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第三章 薪酬福利制度
第一节 薪酬
一、薪酬
1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
2、适用对象：本公司所有正式员工。
3、薪酬组成：基本工资+提成工资+奖金=本月工资。
4、公司员工一年以上，年终需发年终奖
5、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月10-15日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最*工作日发放。
第二节 福利
1 、假期
（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。
（2）法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪（视为上班）假日：
a.元旦（公历1月1日）
b.春节（农历新年初一、初二、初三）
c.劳动节（公历5月1日、 2日、 3日）
d.国庆节（公历10月1日、 2日、 3日）
e.妇女节（3月8日，女员工放假半天）
（3）婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。
（4）产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日），晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。
（5）男员工护理假7天，晚育者为15天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
（6）慰唁假：公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请3天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。
（7）工伤假：因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。
（8）有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。
（9）休假规定：员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。
2 、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
第五章 员工权益
一、劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
4、在外出差时，应注意好安全措施。
二、权利保障：
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇：
（1）认为个人利益受到不应有的侵犯；
（2）对处理决定不服；
（3）对公司的经营管理措施有不同意见；
（4）发现有违反公司各项规定的行为；
3、申（投）诉方式：
（1）逐级申诉或向公司人事部门、总经理提出申（投）诉；
（2）可书面或面谈两种方式申（投）诉；
（3）《申（投）诉书》必须具名，否则可能难以得到解决。
（4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈。
（5）对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。
第一条总则
为适应企业发展需要，维护正常工作秩序，保障员工相关福利待遇，特制定本制度、
第二条适用范围
本制度适用于公司各中心、各部门所有员工、
第三条参考法规
1、《中华人民共和国劳动法》；
2、《中华人民共和国劳动合同法》及相关政策法规、
第四条考勤条例
1、作息时间：全年划分春季、冬季两个作息时间段，上下班时间以行政办每年的正式通知为准、
2、执行方法：全体人员须严格按照作息时间遵守考勤管理，不得擅自个人所为，违者，每迟到、早退10分钟，扣发当日全部工资，超过一小时按旷工一天标准处罚，并在当月工资中扣除、
第五条假期分类
公司假期分为法定假日、工伤假、产假、病假、年休假、特殊事假、
第六条假期规定与待遇
1、法定节假日
（1）根据***办公厅发出通知，全体员工每年享有以下国家规定的法定节假日：
根据***《关于修改<全国年节及纪念日放假办法>的决定》，为便于各地区、各部门及早合理安排节假日旅游、交通运输、生产经营等有关工作，经***批准，现将全体员工20xx年享受的国家规定的法定节假日具体安排通知如下：
元旦：1月1日至3日放假调休，共3天、1月5日（星期六）、1月6日（星期日）上班、
春节：2月9日至15日放假调休，共7天、2月16日（星期六）、2月17日（星期日）上班、
清明节：4月4日至6日放假调休，共3天、4月7日（星期日）上班、
劳动节：4月29日至5月1日放假调休，共3天、4月27日（星期六）、4月28日（星期日）上班、
端午节：6月10日至12日放假调休，共3天、6月8日（星期六）、6月9日（星期日）上班、
中秋节：9月19日至21日放假调休，共3天、9月22日（星期日）上班、
国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天、9月29日（星期日）、10月12日（星期六）上班、
（2）在上述法定节日中休假薪资照付、
（3）法定假日内因工作需要加班或值班的，按照员工本人日工资标准的300%支付加班薪资、
加班薪资=日工资基数×法定休假日加班天数×3日工资基数=正常月工资总额/30
2、工伤假
（1）员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的、停工留薪期内，基本工资100%发放、
3、病假
（1）员工因病无法上班请病假在3日内的享受带薪病假，超出三日外的天数则按实际超出数扣除年假天数，病假扣除年假后超出的病假期间停发任何工资补贴，超出2个月的按辞职处理、
（2）员工请病假的须于看病返厂当日内向行政办提供镇级以上医院相关证明，否则按旷工计算、
4、产假
（1）所在单位对怀孕7个月以上（含7个月）的女员工，应当根据具体情况在劳动时间内适当安排休息时间，不得安排从当日22时至次日6时之间夜班劳动；
（2）女员工产假为90天，其中产前休假15天，产后休假75天；
（3）在女员工按规定享受产假期间，按月基本工资100%发放；
5、年休假
员工在公司每年享受带薪年休假（以下简称年休假）、员工在年休假期间月工资100%发放、规定如下：
（1）员工不满1年，年休假5天；
（2）员工累计工作一年以上2年以下，年休假10天；
（3）员工累计工作满2年的，年休假15天、
（4）单位根据生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排员工年休假、
年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，不跨年度安排、
对员工应休未休的年休假天数，单位应当按照该员工日工资基数的100%补贴年休假工资报酬、
6、超出年休假外的特殊事假
（1）员工请休特殊事假，可以年休假代替特殊事假，超出天数按特殊事假计算、
（2）员工特殊事假的工资扣减数额：月工资总额/30×特殊事假天数、
（3）如员工在年休假休满后，确有个人事宜需请假在0、5工作日内的，可享有每月一次的带薪事假、
第七条请、休假程序
1、请假员工应提前一天履行请假手续，部门员工请假在各部门主管处领取请假条，并当面详细填写《请假申请单》并按批准权限报批；
2、请假条经相关领导批准签字程序后由本人亲自至办公室将请假条换取出入证，同时必须在将审批生效的《请假申请单》交行政办公室留档备查，手续不完善者以旷工计；
3、员工请假外出必须将出入证上缴至门卫，并进行各项登记，回场后必须至门卫室登记回厂时间，出入证有公司印章则有效、
4、年休假、产假的员工，应按审批权限要求提前3天提出并通过申请，批准后作好相应工作交接；
5、病假、工伤假及特殊原因需延长假期不能事先履行请假手续者，须于请假当天用电话征得批假人及行政办公室同意，并在回公司后1个工作日内补办请假手续，未及时补办请假手续的按旷工处理；
6、假期完毕，休假员工须于上班当日到行政办公室销假报到，因个人原因造成延误的，延误期间以旷工计、
第八条审批权限
1、员工请假假期在1日内的，由部门负责人事前书面批准；
2、员工请假假期在1日以上的.，由部门负责人及副总经理、总经理事前书面批准、
第九条请、休假管理
1、请假天数最短为0、5天、
2、事后补办请假者，每1个自然年内，不得超过2次，违者视为旷工、
3、各部门应根据工作安排情况审批员工的请假申请，凡请假理由不充分或影响工作安排时，各部门可视实际情况缩短、改期给假或不予给假；
4、每月第一个工作日，各部门负责人汇总本部门员工请假情况，并填制《请假汇总表》，报行政办公室，行政办公室负责核实统计请假情况、
5、生产区相关人员在外出休假返回公司后必须在生活区隔离净化2日后方可进入工作，隔离净化期也记入休假期、
6、未经事前书面批准私自休假者，除病假、工伤假及特殊情况外，一律视为旷工、
7、旷工按全额日工资的300%处罚、
第十条消假
1、员工休（请）假回场后亲自至办公室登记消假，办公室按销假时间计算请假天数，如超出时间则视为旷工、并及时消毒、冲凉更衣；
2、员工休（请）假上午在12：00前回场，晚上在10：00前回场、
第十一条除上述休假外，经公司总经理特批的员工可以享受奖励休假，具体休假时间由公司根据实际情况予以安排、
第十二条附则
1、本制度自20xx年1月发布之日起生效；
2、原公司相关规章制度，与本制度内有关内容发生冲突的，自动失效；
3、本制度解释权由公司行政办公室负责、
一、总则
(一)目的：
为提高员工的工作进取性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。
(二)范围：
公司全体员工
(三)职责：
行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作；总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四)签署生效：
本制度自总经理签署之日起生效。
二、程序
(一)工龄服务奖：
1.员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。
(二)年度优秀团队奖：
1.评选标准：
①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现；
②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的不断提升；
③候选部门年度考核业绩必须是80分（含）以上；
2.评选对象：公司各部门（以部门为单位）
3.评选流程：
年度考核业绩在80分（含）以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；
4.奖励标准：奖金3000元。
(三)年度“优秀员工奖”：
1.评选标准：
①坚持进取的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。
②本职工作突出，对公司发展能提出合理化提议。
③全年无警告以上惩处。
④用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。
⑤全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色；能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。⑥工作满一年（含）以上员工；
⑦个人年度业绩考核必须是85分（含）以上；
2.评选对象：公司全体员工；
3.评选流程：
由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果
可作为附件一并提交，经部门负责人同意（推荐）、行政综合部部审核，总经理批准；
4.奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。
(四)异常贡献奖：
1.评选要求：
①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。②对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的声誉有特殊功绩；
③创新的项目或提议被公司采纳、实施，对公司业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；
④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失；
⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难；
2.评选对象：全体员工
3.评选流程：
各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；
4.奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。
(五)异常荣誉奖：
1.评选标准：
在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。
2.评选对象：公司全体员工
3.评选流程：
个人依据自我所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书（章）、参赛（评）原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。
4.奖励金额：
①国际性比赛（评选）：一等奖20000元，二等奖15000元，三等奖10000元，入围（选）奖5000元；
在国际性刊物发表文章5000元。
②国家级比赛（评选）：一等奖15000元，二等奖10000元，三等奖5000元，入围（选）奖1000元；
在国家级刊物发表文章3000元。
③省部级比赛（评选）：一等奖10000元，二等奖8000元，三等奖3000元，入围（选）奖1000元；
在省部级刊物发表文章1000元。
④市（厅）级比赛（评选）：一等奖5000元，二等奖3000元，三等奖1000元，入围（选）奖500元；
在市（厅）级刊物发表文章500元。
⑤集团内部比赛（评选）：一等奖1000元，二等奖500元，三等奖300元；
在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。
(六)“好人好事”奖1.评选标准：
1.①见义勇为、舍己救人②热心公益、志愿服务③拾金不昧
2.评选对象：全体员工；
3.评选流程：
个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准；
4.奖励金额：20020000元(七)创作奖励：
1.评选标准：
①进取创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心；
②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表；
③所创作作品必须为员工本人原创作品。
2.评选对象：
全体员工
3.评选流程：
员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部，由公司组织专家评分，得分在80分以上的由行政综合部在公司网站
或内刊上发表。次月25日由行政综合部统计创作数量和奖励标准提交财务部审核确认，总经理批准。4.奖励金额：
贴合上述条件，即可享有公司给予的创作奖励，与公司战略发展、经营管理、形象塑造等相关的文章奖励标准为500元千字，其它类别文章奖励标准为200元千字，图片奖励标准为20元张，书法美术作品奖励标准为200元幅，次月底统一发放。(八)奖励要求：
1.公司给予员工的各种奖励，如无适宜候选单位或候选人，则可空缺；
2.员工有下列情形之一者，给予再奖励：
①根据第四条理解奖励后，其效果被评定为最高创造时或同一员工对同一事项再实施与改善时；
②根据第五、第六条理解奖励后，其功绩经重新评定为更高时。
3.前项再奖励审查与原奖项规定相同，其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。
4.奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的，其奖金按参加人数*均分配，资质与荣誉同时享受。
5.如奖励员工在颁奖之前已经离职，奖金将不再兑现。
6.获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内；
7、获奖名单由行政综合部负责公布；
8、严禁作弊，一旦发现，给予行政和经济处罚并追回奖金，情节恶劣者予以辞退。
第一章 总则
第一条
本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠,互利,*等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条
本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条 本手册之专有名称如下:
一、公司---即指深圳市xxx实业有限公司;
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;
三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;
四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;
五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;
六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金,津贴在内;
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;
九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;
十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;
十一、 厂牌---员工身份之证明卡;
十二、公假---依**法令及公司规定应给公假者;
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条 一般规定
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;
二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;
三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;
四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。
第二章 聘用
第五条
本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
第六条 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:
一、**规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶传染病者;
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经查学历和工作履历不实者;
五、认定不适担任本公司工作者。
第七条 应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;
二、向行政人事部提供有关证件;
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;
五、验证有关证件及工作履历;
六、呈总经理批准录用;
七、资料转回行政人事部备案。
第八条 应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:
一、居民身份证;
二、学历证明正本(影印后退还);
三、职称证(有职称者);
四、婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件;
五、体检表或身体健康证明表;
六、最*三个月内正面半身1寸照片四张;
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;
八、其他经指定应缴之文件。
第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事,病,伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位,技术要求,领取办公用品,机器使用,纪律遵守,用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。
第十条 经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:
一、中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民;
二、经本公司认为有资格者。
第十一条 被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
一、侵占或亏空公款(物)者;
二、不法毁损公物者;
三、不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者;
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;
五、离职时移交不清者。
第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。
第十三条 被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。
第十四条 人事安排;公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门,委任,调迁,奖励惩罚,解雇及考核等事项。
第十五条 工作调动
一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;
二、员工若借故推诿,拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章 考勤
第十六条 出勤时间
一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;
第十七条 打卡
一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。
第十八条 忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
