1、员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。
2、员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
3、所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司。
4、工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊，打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。
5、积极主动工作，提高品质，增进效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。
6、搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语。
7、提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
8、员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请，试用期职员或未签订合同者应于一周前踢出书面申请。
9、员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。
10、员工获准离职或作辞退处理时，依办公室所发《离职通知书》办理移交手续。
11、员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。
12、凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。
13、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
16、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
17、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
18、转运部电话传*要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用
19、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
20、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录
21、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
22、文件的传阅及交接须及时做好记录
23、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
24、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
25、本班突发事件的处理
26、本班与外界的联络沟通
27、上级领导安排的其他工作
28、提货通知的处理记录、传达等
29、办公设备、设施的使用正确、安全
30、工作区域的维护清洁、安全
31、需要协助的相关工作
32、上级领导安排的其他工作六押车员
33、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
34、遵守国家及地方的各项法律法规
35、维护所行驶车辆的良好运行
36、爱护车辆做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁整理工作出车前做到三查在途中做好例保做好各项维护记录
37、备好管好随车工具便于出车时应急使用
38、提货、出货的相关工作
39、车辆进、出港要及时做好各项记录
40、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献
41、1目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作效率，特制订本制度。
42、1.4有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。
43、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《(责任)过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。
44、3行政奖励包括通报表扬。
45、5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励，由行政人事视具体情况确定奖励内容。
46、6.2通报表扬当日发100-500元；
47、2.2考查员工(岗位描述)(岗位说明书等)以及(工作目标)、(工作计划)的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写《(责任)过失单》。
48、为维护公司正常的运作秩序和治安环境，勇于向破坏行为做斗争，有显著功绩的。
49、工作责任心不强或违犯相关规程，造成服务质量降级、设备报废、其他恶性事故的，视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算)，并责令其赔偿全部或部分损失。
50、员工违犯下列规定之一的，由行政办或主管级以上人员对其进行相应处罚：
——快递公司员工奖惩制度 40句菁华
1、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
2、员工应保持卡面清洁，委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者，经查属实者，该日以旷工处理，并予以惩处。
3、员工发生漏打、错打或其他特殊情况不能打卡，在当天货次日应由部门主管或办公室签名更正。
4、除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。
5、关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策，发现有损公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
6、员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属管理者投诉，如仍不满意答复或不愿由直属管理者处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。（所有投诉将保密处理）
7、如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。
8、员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请，试用期职员或未签订合同者应于一周前踢出书面申请。
9、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
10、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
11、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
12、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
13、文件的传阅及交接须及时做好记录
14、其他管理办法按公司章程处理
15、出货装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
16、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉
17、本部门单据和员工考勤的审核
18、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续
19、提货通知的处理记录、传达等
20、异常货物的处理
21、进出港货物的扫描准确、快速
22、保存所押车辆中的各种单据
23、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等 - 快递公司规章制度
24、货物签收回执的交接
25、备好管好随车工具便于出车时应急使用
26、严禁酒后行驶、疲劳驾驶
27、车辆在工作中的异常处理
28、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告
29、对车辆上的人员、货物的安全负责
30、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献
31、3原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
32、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的.表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
33、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。
34、6以上二种奖励可分别实行，也可合并执行。
35、6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状；
36、2.2考查员工(岗位描述)(岗位说明书等)以及(工作目标)、(工作计划)的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写《(责任)过失单》。
37、6.1(轻微)违纪行为，视情况严重情况给予10-50元不等的经济处罚，如造成损失需负赔偿责任；
38、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
39、此制度的解释权归公司。
40、工作严重失职或违章办事，在具体运作中给公司造成损失的，视其在事故中所应承担责任的大小，责令其赔偿全部或部分损失，并根据其损失金额按以下规定给予处分。
——公司奖惩制度 50句
1、2.4过失处罚权限及执行程序：
2、为公司揽取大量营业额并创造了一定利润的；
3、警告；
4、辞退。
5、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；
6、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
7、造成经济损失5万元以上的，由总经办报公司总经理决定责任人应赔偿的金额。
8、3公司实行安全生产目标管理，安全生产奖惩贯彻“以责论处”和重奖重罚的原则。对认真履行安全生产职责并在安全生产中取得成绩的集体和个人予以表彰和奖励，对发生事故的有关责任人员给予批评和处罚，对失职或严重违反规程制度虽未造成严重后果的，也要给予批评和相应处罚。
9、1.4不发生人为责任的重大机械设备损坏事故；
10、3年度安全生产目标考核奖：
11、7事故责任者触犯国家法律的，由司法部门追究刑事责任。
12、1本制度未提到的有关事项，可参照公司有关文件或制度执行。本制度与国家法规或上级有关文件有抵触的，按国家法规或上级有关文件规定执行。
13、2.5属以下“特大过失行为”的可视情节轻重，给予降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等，对触犯法律的移送司法机关处理，对造成损失的应承担赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室及当事部门分管领导审核，总经理批准后执行。
14、1《奖（惩）通知书》
15、2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。
16、在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响;
17、工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动；
18、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;
19、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
20、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;
21、如果相关部门已经提出要求，但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题，作为设计问题，相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。
22、产品经全检或包装筛选发现不合格产品要求退回返工的，对此尚有疑虑的产品要向检验员或部门主管确认方可流转。
23、本质量管理办法采用评分制，每道工序基准（合格）分值为（台时x质量分值）。工序完成后由品管负责检查各尺寸情况后，增加或减少相应的分值。
24、受奖罚人员思想沟通由责任人直接主管部门负责。责任人应在接到通知后2日内签字接受奖罚。不服裁决的在接到通知2日内可向总经理进行申诉。
25、未准备好操作安全用具就进行操作、操作中未正确使用安全用具或未穿戴个人安全防护服饰的，记违章者(2分)。
26、作业中使用不合格工器具、或未穿戴个人安全防护服饰的，记违章人、工作负责人（3分）。
27、外出工作应携带的安全工器具未携带者、工作准备不充分，延误工作时间者，记工作负责人（2分）。
28、拆除孔、洞、沟盖板、栏杆、隔离层、电缆封堵不设明显警示标志，工作结束后也未及时恢复，记违章人、工作负责人(1分)。
29、工作结束后，不清理工作现场，不记录检修试验结果，不办理工作票终结手续，记工作负责人、工作许可人(1分)。
30、爱护使用各种财产、工作器具，人为损坏物品照价赔偿。
31、将腐烂、变质、不清洁、有味的食品、饭，烹制售出，造成质量事故，由有关人员承担一切责任，并赔偿一切经济损失。
32、厨房员工在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的*惯动作，扣除3~5小分。
33、厨房优秀员工本季度可以和家属朋友免费在公司就餐一次，餐费200元。优秀员工考评名额权限：
34、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次;
35、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿;
36、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金;
37、1以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
38、3人力资源部负责按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩。
39、4财务部负责涉及外单位和个人的经济处理程序，按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩。
40、1对进入本公司外租外包、供应商等所有外单位，委派工作、参观学*、办事等所有外来人员。
41、2.2拒签整改通知单的；
42、3.19违反管制刀具管理规定的，未造成后果的；
43、4.10机动车辆安全附件不完好（如转向灯、刹车），超速行驶（主干道不超过15公里/小时，车间内不超过5公里/小时），把车辆交借他人驾驶的；
44、4.18没有设置监护人员，没做好防护措施，不经过探查，不经过充分通风，盲目进入密闭、受限空间作业的；
45、4.21使用手持电动工具接电源时无正规插头或用各种方法代替插头的以及不安装漏电保护的；
46、4.23使用活动斜梯登高作业，安全附件不齐，无人把扶梯子和监护的；
47、4对外单位，安技保卫部现场发现违反本规定的不安全行为，当场拍照取证，填写《安全生产奖惩通知单》，当事人签字，隐患程度责令其整改最终至停工，同时限制其相关物资进出公司大门，按照公司规章制度令隐患单位到财务部缴纳罚款，安保部检查隐患整改合格后，见到财务部罚款回执对隐患单位解除物资出入限制。
48、在对外服务和协调工作中，为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的；
49、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，给公司造成损失的；
50、6发现险情并采取果断措施，使隐患和危险因素迅速排除，避免重大事故发生和经济损失的;
——员工的奖惩制度 50句
1、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
2、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20—50分处罚，并给予严重警告处分。
3、厨房工作人员应遵守厨房员工的奖惩制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。
4、总经理批准；
5、通报批评；
6、降级；
7、堵住公司的.经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
8、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；
9、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
10、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
11、因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；
12、因行为不当，失信于公司的；
13、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；
14、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的`考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励；对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。
15、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。
16、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
17、伪造病假单证明或提供虚假病历者。
18、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。
19、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。
20、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
21、基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
22、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
23、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见*组长）
24、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
25、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
26、其它具体情况；
27、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；
28、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；
29、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
30、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。
31、利用工作时间，擅自在外兼职者。
32、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
33、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
34、2 本制度适用于公司全体员工。
35、奖惩的原则
36、5 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
37、3 经济奖励包括奖金、奖品。
38、7.3 其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者;
39、7.8 培训无故旷考者。
40、7.10 对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到XX元以内经济损失者。
41、8 员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予 元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
42、9.5 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
43、9.15 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
44、9.17 年度内累计记大过三次者。
45、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财物安全者；
46、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。
47、对工作流程加以简化，并切实可行者；
48、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的；
49、没有及时阻止危害公司事件，任其发生；
50、在公司内打架，从事不良活动。
——装修公司员工奖惩制度 50句菁华
1、结合企业文化考核体系，建立奖惩制度。
2、由于技术部设计的图纸（作业指导书）出现问题并造成产品报废的，对责任人处罚100元/次；可返工、返修及报废产品按照实际产生的费用赔偿，责任由技术部图纸设计人承担。
3、检验人员因首检出现错误的，对检验员处罚50元/次；如产生产品批量报废时，每只报废产品按2元进行赔偿。
4、由于产品质量缺陷而导致客户对公司索赔的，由品质部负责根据客户反馈的质量问题进行调查分析原因，制定改进措施落实整改；并对相关责任人进行处理。
5、本文件规定解释权归公司品质部，特殊质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据情况做出适当的调整。
6、德：贯彻执行党的基本路线和方针政策，遵纪守法、廉洁奉公、爱岗敬业、尊师爱幼、团结协作、乐于奉献。
7、绩：各工作岗位所取得的成绩。它包括教师个人或集体获奖、指导幼儿参赛获奖等。
8、勤：出勤率及遵守劳动纪律情况。
9、自觉遵守幼儿园规章制度。
10、完善幼儿园管理，发扬主人翁精神，提合理化建议，被采纳者。
11、责任事故：由于事故造成幼儿伤害，其医疗费、营养费及一切后果均由肇事者承担，同时扣除责任人月考核安全奖与年终奖金的10%，并视后果轻重给与行政处分。意外事故：扣除责任人月考核安全奖，幼儿园医疗费如在200元以下，有责任人自负；如超过200元，幼儿园则给予一定补偿，并协助解决相关事宜。
12、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
13、自评、组评、条线评及考核小组评定相结合。
14、安全生产是公司生存和发展的前提和基础，只有充分重视它的重要性，才能保障公司营运和各项工作顺利进行。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障广大消费者和全体公司员工生命和财产安全，能够权责分明，建立健全激励和惩罚措施，根据《中华人民共和国安全生产法》和《xx市安全生产条例》，坚持“安全第一、预防为主的方针，根据本公司《安全生产职责制季度考核》，特制定安全生产奖励和惩罚制度：
15、处罚标准
16、个人行为的处罚
17、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；
18、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；
19、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；
20、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次；
21、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；
22、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；
23、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；
24、卫生检查不合格者，罚款5元/次；
25、提出对厨房改善的'合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；
26、降级;
27、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;
28、节假日经常加班，并取得显著效果者;
29、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
30、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚;
31、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款;
32、6为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
33、７为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
34、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
35、1以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
36、1.3乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
37、2对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元；
38、2.2工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
39、2.5上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；
40、3对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；
41、逾期仍移交不清者。
42、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
43、泄漏机密或虚报事实者。
44、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
45、浪费物料者。
46、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分；
47、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
48、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上)，缺一不可，否则将视为旷工处理；
49、追责：严重违反公司规章或国家法律法规者，给公司或顾客造成一定或严重损失者，公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至*机关的权利。
50、本制度由国畜人力资源部制订、解释，并由人力资源部负责监督执行。
——企业员工奖惩制度 40句菁华
1、不服从班组长安排，有令不行，出言不逊;
2、在生产现场接待私客。
3、剩饭菜随意倒;
4、下班时，没有做好工作交接擅自离开;
5、有两人及以上人员同时犯第七条所规定之错误，相互包庇者;
6、未经允许，私自将公司的设计图纸等带出公司;
7、第七至十二条各项规定，连续违反三次;
8、工作态度端正，包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等;
9、对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。
10、品行不端，严重损及公司信誉者。
11、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。
12、泄漏机密或虚报事实者。
13、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
14、遇非常事变，故意规避者。
15、3行政部经理负责惩罚项目的最终审批；
16、2惩罚
17、2.4工资降级
18、3.2记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次
19、4.2“奖励申请单”填写时要说明奖励的原因，行政部认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；
20、4.3“处罚通知单”填写时要说明处罚原因及处罚结果，行政部、行政部认真核实后直接交财务部予以实施；
21、4.6若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行*均分配；
22、全年无缺勤，积极做好本职工作；
23、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
24、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
25、员工推荐、本人自荐或单位提名；
26、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
27、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
28、3员工的.表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
29、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达(责任过失单)。
30、2.4按程度不同依次为通令嘉奖、奖金(奖品)、加薪、记功、记大功、职务晋升。
31、4.3预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
32、4.7全年满勤，无迟到、早退、并事假者。
33、5.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
34、5.4积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
35、5.6增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者。
36、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填(责任过失单)。
37、3.2行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。
38、5.5上班时间闲聊说笑者。
39、5.11在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者。
40、8.7同事之间相互谩骂吵架者。
——装修公司员工奖惩制度 40句菁华
1、制造部负责做好产品流转卡、标识卡号等标识工作，根据各加工工序明确落实责任人，便于发生质量问题时可追溯性。
2、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。
3、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。
4、未经上级书面同意，违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的，处罚100元/次，造成其它损失的，按照实际产生的费用赔偿，由责任人承担。
5、为逃避赔偿责任，未经检验确认，私自报废或抛弃产品的，每只产品按5元进行处罚。
6、不良产品流出厂，未引起客户索赔，只引起客户抱怨时，此种情况不作处理；但相关责任部门应做出整改措施。
7、德：贯彻执行党的基本路线和方针政策，遵纪守法、廉洁奉公、爱岗敬业、尊师爱幼、团结协作、乐于奉献。
8、自觉遵守幼儿园规章制度。
9、以集体利益为重，积极承担份外工作。
10、对员工个人奖励、凡贴合下列条件之一者，由工会和技术部提出奖励方案，报主管领导审批，给予一次性100—1000元奖励；
11、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；
12、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；
13、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；
14、提出对厨房改善的'合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；
15、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
16、通报批评;
17、不配合各部门工作的罚款;
18、1.2工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。
19、1.3乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
20、3对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；
21、对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。
22、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
23、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
24、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
25、节省物料，有显著成绩者。
26、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
27、泄漏机密或虚报事实者。
28、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。
29、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
30、工作不力，屡劝不改者。
31、遇非常事变，故意规避者。
32、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。
33、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；
34、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予奖励10—20分(同时给予相应的现金奖励)；
35、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次(2次以上)有具体事实者；从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金(同时给予相应的加分奖励)；
36、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
37、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
38、自动离职：不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理，公司不发放任何补偿、工资及保证金；
39、追责：严重违反公司规章或国家法律法规者，给公司或顾客造成一定或严重损失者，公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至*机关的权利。
40、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行)。
——快递公司员工奖惩制度 (菁华3篇)
在当今社会生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的快递公司员工奖惩制度（精选5篇），欢迎大家分享。
第一章总则
为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水*和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方*行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范
第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求：
一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。
二、按规定着工装，女性束发。
三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。
四、快递人员应使用规范的文明用语：
“您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为：
一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。
四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。
五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。
第五条热情服务，细致周到。
一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。
二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。
三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。
四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。
第六条诚信服务，童叟无欺。
一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。
二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。
三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。
四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。
五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的.快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。
六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。
第七条文明服务，礼貌待客。
一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。
二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心
第八条特色服务、创立品牌
一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。
二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。
三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。
第九条快递车辆服务质量标准：
一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。
二、机盖中央黏贴专用图案标志*整、无卷边、无破损。
三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。
四、车辆技术状况良好，安全设施有效。
第三章服务质量控制
第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。
第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。
第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责：
1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。
2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。
第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。
第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。
第四章持续改进
第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。
第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。
第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。
第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。
第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的*台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个*台，达到提升整体服务质量水*的目的。
第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。
第五章其他
第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。
第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。
第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第四条本制度自公布之日起实施。
第一章 总 则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”的思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学*专业技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和技术水*，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章招聘制度
一、招募
公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。
1、公司内部无合适人选时。
