销售日常工作管理制度 40句菁华

首页 / 制度 / | 2022-10-19 00:00:00 销售

1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个,传真量或电子邮件标准为8份,寻找意向性客户不少于4个;网络营销员工日信息发布量10个网站,电子邮件20个,信息收集30个。(附表3)

2、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责,采取员工自报、主管监督抽查的方式。

3、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

4、协助总经理,销售部经理制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,协助制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

5、从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务;

6、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。

7、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由销售副总经理裁决。

8、在销售合同号码上冠以英文字母,以表示产品销售的国家或地区。原则上需依照销售合同来进行。如果是依照订货书的话,原则上须填写订货书来代替销售合同。

9、销售部门在每月月底经由销售经理室发出,由技术部、生产部执收下个月的出货预定表,根据此表,销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。

10、当顾客汇款进来时,销售部门应填写传票,将款项登录进款通知簿后,交给财务部。

11、收款管理

12、产品退货:当发生订货取消或要求退货的情景,应立即将对方的凭证资料提交给部门负责人,并待公司裁决同意退货时,方可退货。如果事情的职责须归属该负责人,则须从该负责人的薪资中扣除差旅费、招待费及其他相关的费用,以作为对公司的赔偿。

13、销售单位主管

14、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;

15、销售人员要货一般时间为一周,特殊情景报公司协调处理。

16、4发货流程

17、5回款流程

18、6开票流程

19、2.3控制销售活动

20、3销售管理员的关键技能

21、5售后服务的关键技能

22、月工作计划表

23、销售员工作月统计表

24、市场状况月统计表

25、经销商进货情景统计表

26、《目标客户基本信息情景统计表》

27、人格魅力

28、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻坚持微笑。

29、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。

30、公司晨会如无特殊情景,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

31、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

32、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

33、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

34、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

35、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

36、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

37、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

38、3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。

39、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;

40、气瓶入库时,要对气瓶外表面进行专门检查,不得有变形、焊点、裂纹等现象,如发现有异常的必须及时联系生产厂家,做退货处理,管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。


销售日常工作管理制度 40句菁华扩展阅读


销售日常工作管理制度 40句菁华(扩展1)

——销售日常工作管理制度 50句菁华

1、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容,整理出意向明确客户,有需求客户,潜在客户,一般客户,及时更新客户数据库。

2、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责,采取员工自报、主管监督抽查的方式。

3、员工发传真或电子邮件必须有详细的记录,包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息,信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录,虚报传真一经查实一次扣除50元罚款;

4、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

5、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

6、营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。

7、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,可是分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。

8、处理销售方面的事项;

9、代理店与特许经营店的管理;

10、开发。

11、半年度订货受理会议于每年的1月及7月上旬召开,会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。

12、特定商品的报价是指产品价格表中未列出价格或标准规格品以外的商品的报价。

13、销售部门须及时发出订货的出货传票,并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货传票,在必要时尚须附上订货明细表、订货说明、包装细节等。

14、如顾客没有特别指定时,请款单则以本公司所规定的格式为准。销售部门应准备好请款单的登记簿,详实记录。

15、应收款账本及赊欠补助簿。

16、维持各店的健全经营。

17、部门主管

18、销售人员

19、销售计划

20、作业计划

21、销售工作日报表

22、销售单位主管

23、发放月薪=底薪+提成

24、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

25、2产品报价、投标的流程

26、8退货(换货)流程

27、1销售总监的关键技能

28、3销售管理员的关键技能

29、5售后服务的关键技能

30、销售情景周统计表

31、市场状况月统计表

32、经销商进货情景统计表

33、区域销售情景统计表

34、很强的语言驾驭本事

35、很强的组织计划管理本事协调本事

36、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

37、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。

38、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自我的时间。

39、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

40、销售人员每一天工作资料及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

41、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

42、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

43、1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。

44、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

45、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。

46、2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。

47、5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职

48、1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,

49、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。

50、气瓶入库时,要对气瓶外表面进行专门检查,不得有变形、焊点、裂纹等现象,如发现有异常的必须及时联系生产厂家,做退货处理,管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。


销售日常工作管理制度 40句菁华(扩展2)

——员工日常工作规范管理制度 40句菁华

1、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。

2、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题,不得拖而不办。

3、严禁在上班时间吃东西。

4、工程管理人员敢于承担错误和责任。

5、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。

6、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

7、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。

8、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

9、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

10、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。

11、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

12、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

13、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

14、甲方为其支付的培训费;

15、对生产,经营等造成的直接经济损失;

16、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊。

17、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服。

18、餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐。

19、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须及时通知上级。

20、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。

21、迟到30分钟以上,以早合时间为准,扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11:00点以后到岗的,扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣5分纪律分即50元。

22、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

23、本制度解释权归公司人事行政部。

24、考勤对象为上海公司全体员工。

25、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。

26、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;

27、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。

28、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。

29、考勤计分办法。

30、必须按规定系紧围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖曳。帽子必须戴正。

31、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

32、、以公司名义考察、谈判、签约

33、、代表公司出*公众活动

34、、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

35、、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

36、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

37、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

38、、无故不参加公司安排的培训课程者

39、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

40、1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事;


销售日常工作管理制度 40句菁华(扩展3)

——职工日常工作管理制度 40句菁华

1、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

2、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。

3、职工如有以下行为,进行待岗处理:

4、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。

5、各分子公司可参照本规定执行。

6、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。

7、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。

8、如果发生打架,斗殴者,先打人者开除处理,并且取消一切待遇,还手者处留守查看。

9、工程管理人员要奖罚分明,不可唯亲是用,要一视同仁。

10、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

11、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。

12、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。

13、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。

14、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人,每项工程都要列出工程责任人名单表。

15、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。

16、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。

17、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

18、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。

19、每日或每周的各种例会作详细资料记录。

20、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

21、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。

22、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。

23、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

24、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

25、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。

26、市场经营部备用金不得超过100元,每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。

27、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

28、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

29、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!xxx”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

30、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

31、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打。

32、关闭所有电源后方可离开。

33、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。

34、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准,交办公室备案,否则按缺勤处理。

35、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准,如超过2人,或需要调换休息时间,由员工自行协商并上报领导。

36、迟到30分钟以上,以早合时间为准,扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11:00点以后到岗的,扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣5分纪律分即50元。

37、单月累计迟到超9次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时属严重违反公司规章制度。

38、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

39、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。

40、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请,如确为突发外出,最晚于外出当日发起申请,因公外出同样不允许事后补单;


销售日常工作管理制度 40句菁华(扩展4)

——公司日常工作规范管理制度 30句菁华

1、3员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。

2、试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。

3、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。

4、倒茶不能倒满杯只能倒60%―70%,上茶时应一手拿柄一手托杯底;

5、准备水果时应尽量选不用剥皮、不用吐子,梨类不能购买;

6、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。

7、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映,以便及时调整。

8、仓管人员应严格控制各类物资的库存量;定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送部门领导。

9、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料出库时必须办理出库手续。仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。

10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

11、员工的考勤情况,由综合部进行监督、检查,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按日工资的双倍予以处罚,取消本年度先进个人的评比资格。

12、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

13、抓好安全用电,电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换,严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉。

14、奖金奖励。

15、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。

16、礼仪、称呼不规范者。

17、打卡后在工作区吃早餐者。

18、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

19、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。

20、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。

21、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。

22、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。

23、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

24、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。

25、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。

26、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相*颜色和款式的服装。

27、办公用品要妥善保管;

28、奖励种类:

29、工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

30、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。


销售日常工作管理制度 40句菁华(扩展5)

——员工日常工作规范管理制度 (菁华3篇)

  一、销售员岗位职责

  1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

  2、熟练掌握业务知识。

  3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

  4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

  5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

  6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

  7、在业余的时间充分学*销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。

  8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。

  10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

  11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

  12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!xxx”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

  二、销售员行为准则

  1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

  2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。

  3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

  4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

  5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

  6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

  7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

  8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

  10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

  一、考勤方式及工作时间

  1、考勤对象为上海公司全体员工。

  2、原则上,上海公司全体员工,必须使用指纹/人脸识别考勤设备,并通过考勤系统记录考勤情况。

  3、职能部门上班时间为:上午8:30—12:00,下午13:30—17:30;

  4、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;

  5、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。

  一定要按照排班班次出勤,一旦出现错误又没能及时整改,受伤的就是您的钱包啦!

  二、考勤异常及旷工定义

  1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;

  2、迟到早退:打卡迟到1秒也是迟到,打卡早退1秒也是早退,可直接造成迟到早退扣款!

  3、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。

  特别提醒!根据我们现存的班次时长,一旦产生未打卡且未进行补卡申请的,都将会按照旷工一天计算,所以一定要好好打卡啊。

  三、关于补卡

  1、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;

  2、忘打卡:员工上下班未能按时按要求打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后记为忘打卡;若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`,按旷工处理;三天!三天!三天!重要的事情说三遍!过时不予补卡哦。

  四、关于请假

  1、所有类型的请假均需提前发起审批,审批完成后方可休假,严禁事后补假的产生;

  2、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请,如确为突发外出,最晚于外出当日发起申请,因公外出同样不允许事后补单;

  3、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;

  五、划重点:

  1、所有异常的处理时限为三天,请及时关注自己的考勤打卡情况;

  2、人员请假、外出,均需提前发起申请;

  3、考勤冻结日为次月2日,月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批,次月2日后将无法处理考勤异常;

  4、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会,超出三次的部分,第4—6次,单次产生考勤异常扣款30元,第7次及以上,单次扣款50元。

  5、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。

  第一节 职业准则

  一、基本原则

  1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

  2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  3 、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

  1 、以公司名义考察、谈判、签约

  2 、以公司名义提供担保或证明

  3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

  4 、代表公司出*公众活动

  三、公司禁止下列情形兼职

  1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

  2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象

  四、公司禁止下列情形的个人投资

  1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

  2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的

  3 、以职务之便向投资对象提供利益的

  4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

  五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪。

  六、保密义务:

  1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节 行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打英复英传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

  2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

  第三节 奖惩

  一、奖惩种类

  奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  二、奖励条件

  1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者

  2 、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者

  3 、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者

  4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者

  5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

  6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者

  7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

  8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者

  9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

  三、惩罚条件

  1 、违法犯罪,触犯刑律者

  2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者

  3 、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

  4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

  5 、泄漏科研、生产、业务机密者

  6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者

  7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

  8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

  9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者

  10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者

  11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

  12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者

  13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

  14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

  15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者

  16 、拒不接受领导建议批评者

  17 、无故不参加公司安排的培训课程者

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