1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。
2、以「高分贝」讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3、开会不关手机
在校园里有些学生在楼道上跑跳嬉戏，打闹喧哗，虽经学生会和老师多次提醒也未见成效。其实，类似的情况之前就曾多次发生过，比如去饭堂时跑步、自*课随意讨论问题、宿舍内乱吼乱叫等，尽管学校常规已作了明文规定，班主任也一再要求，但总是收效不明显，或是经提醒有好转，过一段时间又恢复原态。这是为什么呢?究其根源，我认为，主要在于同学们没有真正从内心认识到文明素养的重要性。的确，在我们的周围，在我们生活的大环境里，随地吐痰、出口脏话、擅闯红灯等不文明的行为屡见不鲜;在我们的人际交往中，懂得使用表示敬意的雅语和举止的人已经日渐稀少。但是作为我们国华的学生，将来要成为社会的精英人才，我们就不能随波逐流，因此今天有必要重提文明礼仪这个话题。
什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现，而思想修养才是真正的内核，它不仅反应个人素质教养，也能体现个人道德和社会公德。中华民族素来是文明礼仪之邦，温文儒雅，谦恭礼让，是华夏儿女代代相传的美德;举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的'气质与素养。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐、张良拜师的故事我们耳熟能详。在现在的社会中，随着科技文化的发展，国家经济的腾飞，我们更加要讲文明懂礼貌。提高文明素养，是时代的要求，更是我们自身全面发展的需要。
文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是文明礼仪，遵守排队秩序是文明礼仪，爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道，有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”科学家回答道：“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起，与人交流注视对方，上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之，应时刻注意自己的言行举止，让文明礼仪贯穿于我们的一举一动之中!
古人云：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。而随着经济的全球化和对外交流的广泛化，我们要想立于世界之林，就必须提高我们民族的文明素养。《北京晨报》曾报道说，有一个200多人的中国旅游团去泰国，飞机上三次用中文广播，呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是，下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来，最后被发现不得不交给乘务员。“中国人走到哪里都是‘未见其人，先闻其声’。”在国外，有许多公共场所都特别用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样，用以提醒中国游客。中国公民在境外的种种不文明表现，使我们这个"文明古国"、"礼仪之邦"民族形象大受损害。相反，我们周边的国家及地区在这方面却做得比我们好，去年暑假，我有幸去日本参观学*，一下飞机，就受到微笑与鞠躬的礼遇，让我立即感到了不同国度的文明氛围。在乘坐新干线的时候，也颇有感触，只见列车上的乘警在车厢内巡查时鞠一个躬，后退一步，又鞠一个躬，后退一步，这样反复直至退出那节车厢为止，神情十分严肃谦恭，丝毫不像中国的警察那样居高临下、盛气凌人。不仅日本，我们周边的韩国、台湾等国家和地区也非常注重文明礼仪，而这些礼仪有许多就是从中国大陆传承过去的，今天，作为文明礼仪的发源地的中国人，难道我们不应为此感到汗颜吗?中国要走向世界，就必须重视国民的素质修养，塑造中华民族礼仪之邦的美好形象。
敬爱的老师、同学们：
尊敬的老师、亲爱的同学们：
今天我演讲的主题是，文明礼仪伴我行。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;
是同学有困难时的热情帮助;
是*时与人相处时的亲切;
中国人的餐桌倒酒礼仪不论宴会是在住家或餐厅举行，如果你提供的是珍品佳酿，务必把酒瓶拿出来给客人瞧瞧。
如果你提供的只是普通酒类，请事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶内，玻璃瓶不用放在垫子或银盘上。
许多品酒师都觉得，加重酒精浓度的葡萄酒，应先倒进有塞子的玻璃瓶，再端出款客。
款客的红酒温度应相当于室温。如果你的红酒太冰，可建议客人用手暖酒。
宴会前请先把白酒摆在冰箱至少两小时，或放人装着冰块和冰水的冰酒器20分钟。记住，白酒品质愈好，降温所需时间也愈短。如果忘记预冰，请把酒瓶放进冰室15分钟。不过，不管你将它放在哪儿，千万别忘了取出来!
尊敬的各位教官、老师们、同学们：
大家下午好!
株洲**鸿实验学校xxxx年学生军训现在正式开始了。首先，我代表学校行政和全体师生向株洲市青少年军校的全体官兵表示热烈的`欢迎，向关心和支持我校部军训工作的各位领导表示衷心的感谢!
在这饱含着收获的喜悦、蕴育着无限希望与憧憬的盛夏季节，我们长鸿学校高一年级开始为期8天的国防教育和军训活动，这既是同学们高中学*生活的开始，也是高中学*生活的重要内容。
开展国防教育和军事训练是学校拓宽教育内容、培养高素质、高标准、全面发展人才的一项重要举措，是中学生在校学*期间接受国防教育、组织纪律教育和革命传统教育的有效形式。它有助于同学们增强爱国主义精神和国防观念，培养和磨炼果断、勇敢、顽强、自制和坚忍不拔的优良意志品质，有助于塑造集体主义精神。
1、时间观念：
守时是职业道德的一个基本要求，提前10—15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：
到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
老师们、同学们：
大家早上好!今天，我讲话的题目是：《做一个志向远大、礼仪文明的中学生》。
就像自由对人如同空气可贵一样，我们的校园不能缺少文明礼仪之花。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。作为钟屏中学的学生，良好、规范的文明礼仪不仅是我们学校的形象，是学校的符号，更是增强我们个人素质，展现个人风采的标尺。
我们身在社会中，身份、角色是在不断变化中的。当我们身为游客的时候，也许为了捷径就去践踏草坪，图一时之快随意乱扔纸屑垃圾，在洁白的墙壁上印上自己的脚印;但是，当我们是园艺师，是这块土地变迁的见证者的时候，还会随意这么做吗，还会这样肆无忌惮的破坏自己辛勤汗水换来的美丽校园吗?不会的!一直以来，那么多可亲可敬的老师、同学为了学校的`发展殚精竭虑、奋发努力，钟屏中学的形象在他们的身上得以彰显、得以光大。但是毕竟还是有这样的现象、这样的同学存在，他们破坏了校园的文明纯净精神，挥霍了自己最可宝贵的青春年华，更辜负了父母的心血!这些是我们要坚决摒弃的!
我们不能漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象：卫生间抽烟，甚至放学在中医院附*抽烟;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;同学之间讲脏话、粗话;故意损坏学校的公共财物;这些不良*气损坏了学校的形象，也降低了自己的素质，与文明渐行渐远!从现在起，全校师生要与这些不良现象作斗争，我们要把这些现象放在大家监督的曝光台上。
老师们、同学们：
大家早上好！
同学们，当你们迎着朝阳踏进校园，一定希望展现在自己面前的是清洁的环境、明亮的教室；一定希望与自己相处的是文明守纪、团结友爱的同学；一定希望自己能在美丽的校园里健康、快乐的学*。
赏心悦目的环境可以使人心旷神怡，奋发图强的氛围可以催人奋进，和谐的校园环境能塑造人的心灵和培养高尚的人格，我们需要和谐的校园，我们呼唤和谐的环境。
然而，在我们美丽的校园，还存在一些不和谐的音符、不文明的现象，不安全的行为，如在我们的校园的楼梯上，走廊上，教室里等好些地方都留有一些大大小小的圆黑点，那是长时间积下来的口香糖残迹。在我们的校园里，有时可以看到同学们随意乱扔的糖纸、塑料瓶、食品袋等。每天同学们辛勤的清扫干净后，总有些不自觉的同学又把这些东西随手乱丢。课间有的同学大声喧哗吵闹，上下楼梯推搡拥挤。所有的这些，都跟我们洁净的校园是极不相称的。它不仅影响了一个人的道德修养，而且破坏了和谐的校园环境。因此，和谐、文明的校园是需要我们每一个同学去创造的，需要大家用自己的一言一行来构建。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！我是五（1）班的xxx。今天我**下讲话的题目是：《让校园永远和谐》。
常言道：“没有规矩不成方圆。”国无法不治，民无法不立。在此我呼吁全校同学应一起遵纪守法，让我们的校园永远和谐吧！
国有国法，校有校规。学校里的法律既包括国家的各种法令法规，也包括学校的各项规章制度、纪律条令。有的同学对校纪校规视而不见，不爱护公物、乱扔垃圾、铺张浪费，沉迷网络游戏等等，这些不良行为会改变人的性格，最终带来可怕的后果。所以我们要严格遵守校规校纪，做一个有良好品德的学生。
和谐校园的另一个重要内容是安全。我们要提高自己的安全防范意识，学会自我保护：
1、用餐前
（1）入座后，不要急于打开您的餐巾。第一个打开餐巾的人应该是主人，这个动作宣布晚宴正式开始。但自助餐除外，开始吃自助餐时便可展开餐巾。
（2）请注意不要拿错其他人的餐巾。
在较正式的宴会中，餐巾通常是折叠好放在位子中间的装饰盘上的。
如果餐巾布不是放在中间的盘子上，它就会在您的左边，而右边的餐巾是属于坐在您右边的客人的。
1、交谈
无论是作主人、陪客或宾客，都应与同桌的人交谈，特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识，可先自我介绍。
2、祝酒
作为主宾参加外国举行的宴请，应了解对方祝酒*惯，即为何人祝酒，何时祝酒等等，以便作必要的准备。碰杯时，主人和主宾先碰，人多可同时举杯示意，不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。奏**时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾*人员碰杯后，往往到其他各桌敬洒，遇此情况应起立举杯。碰杯时，要目视对方致意。
宴会上相互敬酒表示友好，活跃气氛，但切记喝酒过量。喝酒过量容易失言，甚至失态，因此必须控制在本人酒量的三分之一以内。
尊敬的各位领导，各位至爱亲朋：
今天，我们怀着无比沉痛的心情，在这里举行追悼仪式，以寄托对我母亲的哀思，请允许我，代表我们全家，对大家在百忙之中,前来参加我母亲的遗体告别仪式，表示最深的谢意(三鞠躬)。
母亲，曲淑媛。1937年7月生于本市高山乡穆沟村。xx年10月28日，因病医治无效去世，享年72岁。
母亲走了，带着对儿孙们欢声笑语的眷恋走了,留下了她为孩子们托举了几十年的家的蓝天，却将我们的思念永远地带进了另一个世界，也将那份永远无法释怀的哀痛和无止境的思念留在了我们的心底. 妈!您知道吗，您给儿孙们留下了太多的遗憾和永久的思念。我们虽然知道“自古人生谁无死”的箴言，可现在，我们都一直无法从您过早离去的哀痛中解脱出来。您倾注了自己全部的心血，把我们兄妹四人从艰难困苦的环境中拉扯大，您所付出的辛劳和汗水，写进了您与日俱增的皱纹，使得青丝变了白发。本来，您应该生活的更好一些，应该得到儿女更好的孝敬，可以开心地享受儿孙绕膝的天伦之乐了，这时，您竟然不顾儿孙们的挽留，撒手人寰，匆匆而去。
母亲，一生诚实做人，踏实做事。靠勤劳的双手和高尚的品质赢得了邻里的尊重和儿女的爱戴。然而，可怜的母亲虽一生良善，临终时却饱受病痛的煎熬，做儿女的却不能替她老人家分担一点肉体上的痛苦，怎不让儿女们悲痛欲绝!
在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学*，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、*惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的*惯。细节不是空喊出来的，它是一种*惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的*惯，以*惯完善细节。良好的*惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定*惯，*惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说*惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
1.握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极 交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
2.电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
不要嫉妒精英
干得好的工薪族什么都有，有钱，又受欢迎。当然，还有能力，威望也高。这样的精英同事当然常常惹人嫉妒，但嫉妒无用。这时不要拿来和自己比较，不要纠结于和别人的差别去提升自己，要坚持与他们不同的生存方式。始终如一地做自己，好好消化自己该做的吧。精英也是同事，同事不是在同一角逐地拼个你死我活，而是共存，这样才不会被相互埋没。
以第4而不是以第1为目标
知道“343法则”吗?“343”读作「さしみ」，指把10个人的团体分成3部分时，其构造为3人、4人、3人。最高层的3个人分别是金牌、银牌、铜牌，如果以金牌为目标，需要付出极大努力，之外还需要才能、运气。这时，最好的职位是第4，即中间层的第1。当然，第4没有奖牌可拿，评价也直线下降，但常理来讲，这是离最高层最*的位置，在这个位置可以培养实力。
不要推诿责任
致：即给谁的留言
发自：谁想要留言
日期：最好也包括具体时间
记录者签名：有助于寻找线索，或弄清不明白的地方
1、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话。
饭前：
餐桌上都不应该戴帽子;在白天拜访别人的时候女士专用的帽子例外。在正式的宴会中，男士们须站在自己的座位后面，等女士们都坐下了以后，才能坐下。
在开始吃饭前，主人要做饭前的谢饭祷告，这在美国的家庭里是很普遍的，客人应该加入这个谢饭的祷告，至少要在祷告的时候保持安静以示尊敬。如果被邀请的客人有不同的信仰，主人的谢饭祷告不应该包括深奥的宗教仪式。
一般要等到每一个人都拿到了食物以后，大家一起开始吃。在别人还没有拿到食物以前，不应该擅自开始先吃;除非那些还没有拿到食物的人士请你不要等候，你才可以先吃。餐巾是放在膝盖上的。在正式的宴会中，客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝盖上之后，才把自己的餐巾放上。
在正式的宴会上，食物应该同时送到餐桌上的每一位，但还是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具进餐。如果你不能吃某些食品，在你作客的时候，(如果主人不是你的亲戚，)不应要求主人为你另外再增添你要吃的食品。
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