汽车4s经理岗位职责
在现在社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的汽车4s经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的`运作，充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
职责描述:
1. 全面负责公司业务经营管理工作,落实完成上级下达的销售和售后等业务经营指标;
2. 负责制定公司年度经营计划,并落实完成;
3. 负责建立健全公司的组织管理体系,指导业务部门具体工作;
4. 建立并维护好公司同**机构、供应商及重要客户的良好关系;
5. 加强企业文化建设,维护好社会公共关系,树立良好的企业形象。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,车辆工程、机械、市场营销、工商管理等相关专业;
2.具有3年以上大型汽车经销商集团4s店管理经验,或知名高端汽车品牌4s店同等岗位3年以上管理经验,具备丰富的`销售和售后业务经验;
3.良好的语言表达和沟通技巧,反应灵敏、做事积极,能够处理突发事件;
4.优秀的组织领导能力和客户服务意识,高度的责任感和敬业精神,能够承受工作压力。
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的'商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
职位描述：
1.管理配件团队，协助售后服务经理完成配件部的人员规划和绩效考核。
2.监督、分析与配件有关的数据和关键绩效指标，制定可行性分析报告及市场拓展计划。
3.负责零配件仓库检查，确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好。
职位要求
1.最低大专学历要求，具有相关专业大学本科学历者优先。
2.至少两年配件经理活类似职位工作经验，有汽车售后服务或配件业务经验者优先。
3.掌握office软件的操作方法。
4.热爱本职工作，在工作中保持极高的`敬业度及可靠性；形象气质佳；热爱porsche产品及服务。
1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：
2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的'工作效率，并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的'设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
1、贯彻落实公司各项规章制度及部门要求，执行配件部有关配件业务的相关规定。
2、组织本部门员工学*国家法律法规，组织学*、培训配件（附件）相关知识。
3、对配件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流程中的各个环节进行规范，保障维修生产中配件、工具的及时供应。
4、组织制定本部门的`工作计划，负责本部门行政、业务、经营管理，全面完成公司下达的各项任务，并针对存在的问题，制定解决方案及措施。
5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系，及时妥善处理客户针对配件业的投诉问题。
6、掌握市场行情，建立零部件网络系统，了解客户需求。
7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作，积极配合财务部门进行盘点工作。
8、建立配件询价系统，根据原厂价格及市场价格的变化，及时调整配件销售价格，并提出应对措施。
岗位职责：
1、分析市场潜力并确保其潜力得到挖掘；
2、将大区或厂方下发的销售目标清楚地划分至下属；
3、实施新车销售定价的标准和指导准则；
4、建立保质保量的客户开发、销售和客户关怀目标；
5、为保证客户满意度和忠诚度提供支持，包括处理棘手的客户投诉；
6、持续监督包括但不限于销售量和销售收入以及其它条线目标完成情况；
7、监督销售领域的经销商业绩对比数据；
8、销售人事管理，包括人事需求，岗位职责描述岗位要求、录用等；
9、确定销售部人员的绩效佣金；
10、负责与售后等相关部门的协调工作；
11、组织经常性的销售管理活动；
12、完成领导交代的.其它临时性任务。
职位要求：
1、汽车、营销或相关专业大专以上学历，5年以上销售经验，2年以上销售管理经验，有相关商业行政管理、相关法律和**政策的知识储备。
2、认同公司和品牌价值观；
3、工作认真，耐心细致，自信，能承受工作压力，较强的责任感与敬业精神；
4、有较强的语言表达能力、组织能力和沟通能力等，具有自觉主动性，积极进取，性格开朗且具有团队激励品质；
5、计算机熟练，懂商务礼仪知识。
1、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成;
2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;
3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;
4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的.管理监控，并推进改善;
5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。
6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
岗位职责：
1、拟定售后服务部年度、月度工作目标、工作计划并督导实施；
2、督导实施售后服务部管理制度与业务流程；
3、做好对总经理、厂家等汇报和沟通工作，对集团各部门的支持和协调工作；
4、组织前台、车间、零部件等部门现场业务生产和安全管理；
5、定期和不定期的组织售后服务各部门的专业培训、综合培训等；
6、售后服务部绩效管理与人才梯队建设；
7、负责客户抱怨与重大客户投诉；
8、负责提升服务能力、服务质量及户满意度；
9、完成上级领导交代的其他工作任务。
职位要求：
1、专科及以上学历，三年以上汽车售后服务工作经验及两年以上管理经验；
2、有较强的.经营管理能力及市场分析和判断能力；
3、具备良好的分析能力、组织协调能力和文字表达能力；
4、工作认真负责，有高度的责任心，严格履行岗位职责。
1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的'不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;
岗位职责:
负责4s店的所有运营工作。
1、负责策划4s店经营管理方案及其组织实施，并定期就经营情况向集团公司汇报;
2、负责品牌汽车4s店的整体运营工作，协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;
3、根据汽车市场发展和公司的战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;
4、组织汽车市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额;
5、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4s店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;
6、完善汽车4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核;;
7、建立客户资源档案，定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;
8、做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质;
9、懂销售、售后、客服、配件管理工作流程。
任职资格:
教育背景:全日制大学专科及以上学历。
工作经验:10年以上汽车行业工作经验，3年以上日系高端品牌汽车4s店管理工作经验。
素质要求:具备相当的组织管理能力，管理思路清晰，能清晰准确的理解上级指示命令，有发现问题、分析问题和解决问题的能力。
专业知识:具备一定的'销售、售后管理、员工管理工作技能，具备优秀的客户服务意识。
技能要求:要求有驾照，具备电脑使用及文书处理能力电脑，office使用熟练，普通话标准、流利。
个性要求:善于人交流沟通，具备强烈的工作责任感。
1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的.维护及潜在客户管理，提高成交率。
3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务
6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、**客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
岗位职责：
1、协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新
2、协助售后服务经理制定服务营销计划
3、分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划
4、组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
5、管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
6、定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量
7、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率
8、负责联系备件经理，解决维修所需的备件
9、在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的工作
10、在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性
11、为服务顾问提供专业知识及技能培训的支持
12、合理安排客户预约时间及预约接待人员，提高服务预约率
13、对服务人员形象、工作区域环境及设备、设施进行日常检查，确保符合厂家要求
14、收集并核实所有抱怨与投诉的相关信息，预防抱怨与投诉升级
15、与服务总监、客服总监共同分析客户投诉的原因与诉求，并制定完善的解决与补偿方案
职位要求：
1、具有汽车4s店售后前台工作经验；
2、具有丰富的`汽车理论知识；
3、具有较丰富的管理经验、较强的组织及协调能力。
1.负责本公司年度财务预算、月度及年度财务决算工作,编制相关财务报表并进行财务数据分析;
2. 监督本公司财务管理制度及内部控制制度的执行情况,按照相关会计准则、会计制度,审核会计凭证,监督eas系统的数据,完成本公司会计核算工作;
3. 根据资金使用的相关规定,编制资金预算,严格审核公司各种款项使用情况,有效提高资金使用效率;
4. 负责对本公司财务帐套的管理;
5. 负债编报厂家报表,并按时上报, 编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪;
6. 根据国家税务法律法规,准确计提各项税金,及时申报各项税务报表,研究国家财经法律和税收政策的变化,本着依法纳税的原则,进行合理的税收筹划;
7. 监督公司资产管理情况,定期组织库存商品、固定资产、低值易耗品、行政库房、食堂等实物资产的盘点,确保公司资产安全;
8. 监督财务档案的'归集、装订和保管以及财务印章的日常管理;
9. 负责税务检查、协助工商年检等工作并保持和各部门良好的关系;
10. 编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪;
11. 监督公司经营过程的各个环节,纠正、报告发现的各类财经问题,对本公司离职、调岗人员涉及到公司财产的进行审核和检查;
12. 完成上级安排的其他工作。
——汽车4S店销售经理岗位职责 (菁华3篇)
1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）
2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；
3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；
4、部门制度及工作标准的制定和完善；
5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；
6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；
7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
8、每月制定销售分析报告；
9、对销售部的进、销、存的管理；
10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；
12、完成职能部门及上级领导安排交代的.临时性及其他任务；
在总经理的领导下，负责销售部的销售工作，带领销售人员完成销售任务：
一、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；
二、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；
三、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；
四、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；
五、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户；
六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；
七、负责展厅及车辆卫生；
八、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学*；
九、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；
十、负责协调好展厅所有人员的工作联系；
十一、协调销售顾问和其它部门的工作；
十二、完成上级领导交给的其他工作。
1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。
3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务
6、严格执行广汽丰田的.商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、*客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
——汽车4s经理岗位职责范文5份
1、贯彻落实公司各项规章制度及部门要求，执行配件部有关配件业务的相关规定。
2、组织本部门员工学*国家法律法规，组织学*、培训配件（附件）相关知识。
3、对配件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流程中的各个环节进行规范，保障维修生产中配件、工具的及时供应。
4、组织制定本部门的`工作计划，负责本部门行政、业务、经营管理，全面完成公司下达的各项任务，并针对存在的问题，制定解决方案及措施。
5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系，及时妥善处理客户针对配件业的投诉问题。
6、掌握市场行情，建立零部件网络系统，了解客户需求。
7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作，积极配合财务部门进行盘点工作。
8、建立配件询价系统，根据原厂价格及市场价格的变化，及时调整配件销售价格，并提出应对措施。
岗位职责：
1、协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新
2、协助售后服务经理制定服务营销计划
3、分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划
4、组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
5、管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
6、定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量
7、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率
8、负责联系备件经理，解决维修所需的备件
9、在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的工作
10、在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性
11、为服务顾问提供专业知识及技能培训的支持
12、合理安排客户预约时间及预约接待人员，提高服务预约率
13、对服务人员形象、工作区域环境及设备、设施进行日常检查，确保符合厂家要求
14、收集并核实所有抱怨与投诉的相关信息，预防抱怨与投诉升级
15、与服务总监、客服总监共同分析客户投诉的原因与诉求，并制定完善的解决与补偿方案
职位要求：
1、具有汽车4s店售后前台工作经验；
2、具有丰富的`汽车理论知识；
3、具有较丰富的管理经验、较强的组织及协调能力。
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的`运作，充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
岗位职责：
1、分析市场潜力并确保其潜力得到挖掘；
2、将大区或厂方下发的销售目标清楚地划分至下属；
3、实施新车销售定价的标准和指导准则；
4、建立保质保量的客户开发、销售和客户关怀目标；
5、为保证客户满意度和忠诚度提供支持，包括处理棘手的客户投诉；
6、持续监督包括但不限于销售量和销售收入以及其它条线目标完成情况；
7、监督销售领域的经销商业绩对比数据；
8、销售人事管理，包括人事需求，岗位职责描述岗位要求、录用等；
9、确定销售部人员的绩效佣金；
10、负责与售后等相关部门的协调工作；
11、组织经常性的销售管理活动；
12、完成领导交代的.其它临时性任务。
职位要求：
1、汽车、营销或相关专业大专以上学历，5年以上销售经验，2年以上销售管理经验，有相关商业行政管理、相关法律和**政策的知识储备。
2、认同公司和品牌价值观；
3、工作认真，耐心细致，自信，能承受工作压力，较强的责任感与敬业精神；
4、有较强的语言表达能力、组织能力和沟通能力等，具有自觉主动性，积极进取，性格开朗且具有团队激励品质；
5、计算机熟练，懂商务礼仪知识。
岗位职责：
1、拟定售后服务部年度、月度工作目标、工作计划并督导实施；
2、督导实施售后服务部管理制度与业务流程；
3、做好对总经理、厂家等汇报和沟通工作，对集团各部门的支持和协调工作；
4、组织前台、车间、零部件等部门现场业务生产和安全管理；
5、定期和不定期的组织售后服务各部门的专业培训、综合培训等；
6、售后服务部绩效管理与人才梯队建设；
7、负责客户抱怨与重大客户投诉；
8、负责提升服务能力、服务质量及户满意度；
9、完成上级领导交代的其他工作任务。
职位要求：
1、专科及以上学历，三年以上汽车售后服务工作经验及两年以上管理经验；
2、有较强的.经营管理能力及市场分析和判断能力；
3、具备良好的分析能力、组织协调能力和文字表达能力；
4、工作认真负责，有高度的责任心，严格履行岗位职责。
——汽车4S店销售经理岗位职责(5)份
1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。
3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的.开展业务
6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、**客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标; 2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;
3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会; 4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;
5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;
6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的'内部协调及重大投诉。
7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的`定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水*的提高及客户满意度的提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的`检查和培训人员的管理;
1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;
2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;
3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;
4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的`培训工作;
5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;
6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。
——4S汽车销售岗位职责 (菁华5篇)
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的`报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：
2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：
5、监督、落实销售流程和销售管理的'标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。
1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；
2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；
5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；
6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；
4S汽车销售岗位职责7
1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；
2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；
3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；
4、完成上级委派的`其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的'流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
——4S汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；
2、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；
3、维护客户关系，寻找潜在顾客；
4、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；
5、有一定的谈判能力；
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
7、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。
8、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；
9、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的工作压力；
10、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；
11、执行新客户开发工作；
12、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；
13、积极解答客户提出的`关于产品性能、价格、服务等方面的问题；
14、提*品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；
15、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：
16、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
17、每月制定销售分析报告。
18、制定销售顾问人员名额需求计划。
19、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
20、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。
21、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；
22、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；
23、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；
24、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；
25、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集*统中及时、完整、准确录入;
26、为客户办理购车流程及相关手续;
27、部门制度及工作标准的制定和完善；
28、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
29、对销售部的进、销、存的管理；
30、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
31、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;
32、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
33、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
34、落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;
35、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;
36、完成上级领导下达的其他各项工作指标。
37、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;
38、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;
39、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
40、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
——4s店销售经理岗位职责 30句菁华
1、主持销售部工作的全面开展与管理工作；
2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；
3、部门制度及工作标准的制定和完善；
4、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
5、对销售部的进、销、存的管理；
6、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
7、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
9、完成上级领导下达的其他各项工作指标。
10、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；
11、从客户处做市场观察。
12、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；
13、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展；
14、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。
15、根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源；
16、提高客户满意度，增强销售服务质量
17、营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能
18、监督实施公司的管理制度
19、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
20、组织人员进行外出施救、抢修工作。
21、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。
22、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。
23、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
24、协助上级领导制定销售战略和销售计划；
25、以销售任务为目标，根据既定的销售策略，组织下属员工完成销售目标；
26、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组
27、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件；
28、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档；
29、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合上汽开展技术管理工作。
30、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集，为客户提供全方位的贷款服务前期工作（银行分期方式、利率及服务流程等）；
——4s店人事岗位职责
4s店人事岗位职责
在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的4s店人事岗位职责，希望能够帮助到大家。
1、负责与各部门沟通了解招聘需求;
2、负责公司人员招聘，入离职手续办理;
3、负责员工每月考勤以及绩效统计;
4、协助上级进行培训、绩效管理、劳动关系、企业文化建设等工作;
5、完成领导交办的其他工作任务。
1。负责招聘计划，选择招聘渠道，广告发布，简历筛选，面试组织，人员录用等工作；
2。开展新员工入职培训，以及其他培训的组织实施，培训效果的反馈；
3。负责员工入职、离职、异动、五险一金等相关工作落实及人事数据统计，员工档案管理；
4。劳动合同的签订、续订及职工档案的建立；
5。负责或协助做好考勤管理，绩效考核评估、员工关系管理、劳动纠纷处理等相关事务；
6。开展企业文化宣传活动，组织员工活动，推动企业文化建设；
8。负责公司业务经营相关证照的年检工作及商务签证的办理；
9。负责公司固定资产及5S办公环境管理；
10。协助上级领导完成其他工作事项。
1。及时了解各部门招聘需求；
2。负责招聘渠道的建设、维护和拓展；
3、执行招聘工作流程，负责简历筛选、面试通知，协助做好人员面试工作；
4、安排候选人入职、培训通知等工作；
5、定期与新员工及用人部门负责人沟通，协助新员工快速成长
6、完成上级临时交代的各项工作任务
1.负责部门的考勤排班
2.给市场申请办公礼品/名片/工衣统计成表格并录到系统
3.安排每天市场出车表，和行政司机所有相关事务
4.负责部门的系统监督，考勤管理，物料申请，会议安排
5.负责部门的人员招聘与培训，利用各渠道满足公司人才需要，熟悉掌握网络发帖技巧
1、负责公司招聘工作，协调办理员工招聘、入职、离职等手续;
2、负责人事部门会议、资料、日常交流等日语翻译工作;
3、负责公司日方人员的签证办理、延期等手续;
4、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;
5、完成领导交付的其他工作。
1、全面负责公司的人才招聘工作，根据编制需求，协助上级确定招聘目标，制定并执行招聘计划;
2、熟练招聘渠道的使用操作，管理现有招聘渠道、并开发新招聘渠道;
3、了解并掌握部门的用人需求，发布招聘信息，针对职位要求对候选人进行面试、评估、筛选与推荐;
4、负责候选人面试安排、结果反馈、背景调查、安排入职等后续跟踪服务工作;
5、根据业务需要和招聘需求，开发校企合作项目、组织校园招聘活动或参加人才市场招聘会;
6、协助用人部门进行人员评估、员工关怀、员工状态跟进等工作。
1、根据公司当年的经营计划和战略目标，制定行政和人力资源管理计划，包括行政费用预算和人力资源预算计划。
2、根据工作需要，选拔、培养、管理、保留员工，做好团队建设和人才培养工作。
3、根据公司制度，做好行政费用、人力资源预算的管理和使用。
4、根据公司制度，做好人力资源规划、招聘、员工关系、薪酬、绩效和培训管理工作。
5、根据公司制度，做好公务车辆、行政采购、办公场所和办公家具管理、IT管理等行政工作。
6、完成其他上级交办的工作。
1、推进各部门绩效薪酬方案的执行落地，完成薪酬绩效相关的数据整理;
2、协助主管完成负责各部门周期性调薪工作，拟定或优化各部门的薪酬方案及相关绩效方案，并对制度、方案进行宣导;
3、了解国家最新的薪酬福利政策，并能依据政策提出公司薪酬福利制度方案改进措施;
4、能独立负责员工面谈、劳资纠纷及突发事件的处理，减少公司损失，维护企业形象;
5、协助不断优化公司员工关系管理的相关流程、指引、制度、宣导等。
1、根据公司用人需求实施公司招聘计划，结合公司实际情况组织员工培训。
2、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算;
3、填制和分析各类人事统计报表并做好每月绩效评分管理工作。
1.负责上海办公室日常行政工作;
2.负责上海大区人员考勤报表制作;
3.负责基础人事工作;
4.负责大区人员的行政类费用报销，与总部营销中心财务对接;
5.负责总部文件在大区的下发，大区文件的起草和下发
6.领导交待的其他工作。
1、协助上级掌握人力资源状况；
2、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资核算和考勤结算；
3、填制和分析各类人事统计报表；
4、拟订公司规章制度、招聘制度草案；
5、帮助建立积极的.员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
6、协助上级推行公司各类规章制度的实施；
7、协助上级完成对员工的年度考核；
8、管理争端解决程序；
