市场营销专员工作职责汇总10篇

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  市场营销专员工作职责 1

  职责:

  1、与客户建立良好的沟通及合作关系,介绍服务,签订协议;

  2、对客户需求状况做好详细记录,制定适合客户的'销售方案;跟进客户情况;

  3、负责目标客户的关系拓展和维护;

  4、执行公司销售策略及计划,完成阶段销售指标;

  5、配合其他部门做好沟通及交接工作。

  任职要求:

  1、有亲和力,性格活泼开朗,形象气质佳,有一定的应变能力,善于沟通;

  2、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;

  3、适应能力强,吃苦耐劳。

  市场营销专员工作职责 2

  职责:

  1、通过各种*台,搜集客户信息,经培训后熟练使用商标、专利等系统

  2、通过电话、拜访等方式开展有关商标、专利、高新技术项目等客户拓展业务

  3、挖掘新客户,及时维护老客户,分析客户需求,协助客户制定相关解决方案

  4、客户群体主要为企业公司等

  职位要求:

  1、对知识产权行业有一定的了解,有志于成为专业的.知识产权顾问

  2、有销售工作经验者,可优先考虑,优秀应届毕业生亦可

  3、敬业、能吃苦,有良好的抗压能力和学*能力

  4、善于沟通,具备较强的开拓意识和团队意识

  市场营销专员工作职责 3

  职责:

  1、与客户建立良好的沟通及合作关系,介绍服务,签订协议;

  2、对客户需求状况做好详细记录,制定适合客户的销售方案;跟进客户情况;

  3、负责目标客户的关系拓展和维护;

  4、执行公司销售策略及计划,完成阶段销售指标;

  5、配合其他部门做好沟通及交接工作。

  任职要求:

  1、有亲和力,性格活泼开朗,形象气质佳,有一定的'应变能力,善于沟通;

  2、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;

  3、适应能力强,吃苦耐劳。

  市场营销专员工作职责 4

  1、负责市场渠道开拓与销售工作;

  2、处理并跟进客户的订单;记录统计每月销售及回款情况;

  3、建立并及时完善更新客户资料库;

  4、定期或不定期的对客户进行回访,及时了解、记录并反馈客户的意见及需求;

  5、能独立处理并完成重大异常客户事件;

  6、售后维修件的`处理及跟进;

  7、领导安排的其他工作;

  市场营销专员工作职责 5

  1、根据公司及产品推广需求,在指定区域进行品牌宣传及推广;

  2、市场产品销售,达成交易目标;

  3、收集客户信息,并为客户提供专业的.相关知识咨询,做好客户售后跟进工作。

  4,负责市场活动现场整体的管理统筹工作,监督落实活动执行的各环节,对于活动效果做出及时反馈;

  市场营销专员工作职责 6

  1、通过各种网络渠道,整合资料,线上来访客户并产生业绩产值;

  2、负责在各大行业网站,论坛,贴吧做形象展示,软文发布,在线互动等;

  3、负责与公司网络部下发的各种方案的执行与落实;

  4、负责媒介公关,负责微信,微博等个种网络推广形式的.执行;

  5、树立公司品牌形象及对外展示等相关工作;

  市场营销专员工作职责 7

  1、通过各种网络渠道,整合资料,线上来访客户并产生业绩产值;

  2、负责在各大行业网站,论坛,贴吧做形象展示,软文发布,在线互动等;

  3、负责与公司网络部下发的各种方案的执行与落实;

  4、负责媒介公关,负责微信,微博等个种网络推广形式的执行;

  5、树立公司品牌形象及对外展示等相关工作;

  市场营销专员工作职责 8

  1.负责寻找门店周围商品的异业商务合作,推广品牌知名度,导入更多的访客,帮助销售成交;

  2.维护和门店的物业关系,确保我们在物业处投放的'广告的顺利执行及日常维护;

  3.在人流密集地举办一些户外表演类的活动,其中包括整个活动的策划,和物业协调以及和公司内部各职能部门的协调与配合确保活动能够安全、按时、顺利完成;

  4.寻找O2O及新媒体*台或电视节目,制定与其合作方案,确保资源共享,做好引流;

  市场营销专员工作职责 9

  1.负责寻找门店周围商品的异业商务合作,推广品牌知名度,导入更多的访客,帮助销售成交;

  2.维护和门店的物业关系,确保我们在物业处投放的广告的顺利执行及日常维护;

  3.在人流密集地举办一些户外表演类的活动,其中包括整个活动的策划,和物业协调以及和公司内部各职能部门的协调与配合确保活动能够安全、按时、顺利完成;

  4.寻找O2O及新媒体*台或电视节目,制定与其合作方案,确保资源共享,做好引流;

  市场营销专员工作职责 10

  职责:

  1、负责及时沟通督导各分部日常营销工作,促进整体营销;

  2、负责协调安排产品上线的各项工作;

  3、协助制定营销竞赛和相关方案,安排相关市场营销活动等;

  4、根据相关产品及营销活动攥写相关文案,制作相关营销宣传资料等文案策划。

  任职资格:

  1、有基金业务相关营销经验,有较好的`文字功底;

  2、有较强的数据分析能力及数据敏感度;

  3、具有良好沟通与协调能力,踏实勤奋;

  4、工作经验不限,重点关注个人综合素质及能力;


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市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展1)

——市场营销专员岗位职责6篇

市场营销专员岗位职责1

  职责:

  1、负责公司产品的'销售与推广,协助销售经理处理相关事务;

  2、负责协助进行客户拜访、挖掘客户需求,负责客户关系维护和跟进;

  3、挖掘招投标信息,并主导投标工作的实施,负责工程项目的跟进;

  4、负责搜集整理市场、产品信息。

  任职要求:

  1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,对销售工作有较高的热情,环境工程、环境科学、给排水、化学工程等相关专业优先考虑;

  2、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力,性格坚韧、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

市场营销专员岗位职责2

  一、部门职责

  1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

  2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。

  3、负责营销计划的编制和落实:

  1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。

  2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

  3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。

  4、负责市场调查和分析:

  1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;

  2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

  5、负责市场运作和营销策略的制定:

  1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;

  5.负责客户开拓、管理和维护:

  1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;

  2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

  6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。

  7、负责完成公司领导交办的其他工作。

  二、岗位职责

  1、销售部经理岗位职责

  1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

  2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

  3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

  4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。

  5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

  6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

  7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。

  8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。

  9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。

  10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。

  12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。

  14)、参与重大销售谈判和合同签定。

  15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。

  16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。

  2、销售部主管岗位职责

  1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。

  3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。

  4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的`计划,并协同团队成员共同完成销售目标。

  5)、组织本组组员对新市场进行开发。

  6)、管理开发好自己的客户。

  7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

  8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的部门主管会议。

  9)、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,达成预先设定的销售业绩。

  10)、负责完成个人和团队的月度、季度、年度销售任务指标。

  11)、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。

  12)、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

  13)、密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的知道。

  3、销售专员岗位职责

  1)、负责公司产品的销售,进行市场的开发和客户的拜访。

  2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

  3)、及时反馈本区域内的市场信息机客户需求。

  4)、负责了解各加盟商户的合作情况,并把了解到的情况及时反馈到部门主管。

  5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

  6)、参与本区域内销售计划的制定,制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。

  7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。

  8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。

  9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。

  10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。

  11)、遵守公司规章制度,服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。

  12)、服从团队的整体运作和人力资源安排,包括调岗、调任、和市场区域作业安排。

  13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。

  14)、完成上级交办的其他工作事项。

市场营销专员岗位职责3

  市场分析:

  1、收集顾客、竞争对手信息及收集整理其他的商业信息,并进行分类归档。

  2、了解附**学校报名情况分析、消费者状况分析、竞争对手促销状况分析,并形成数据分析报告。

  3、根据收集的市场信息,参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。

  市场计划与策划:

  1、根据校长下达的销售指标,制定年、季、月销售计划报上级审核并监督实施,全面负责学校招生工作,优化配置部门员工,督导检查市场开**况,保证实现年、季、月销售目标。

  2、根据学校的发展方向,制定年、季、月学校整体形象塑造计划与策划方案并报上级审核,形成电子或纸质文档归档,并负责该方案的执行推广,扩大我校的知名度。

  3、根据不同的季节、节日、主题、策划不同的促销活动,拟定年、季、月促销计划形成报告并报上级审核,根据促销活动计划,负责活动的统筹安排与实施,以保证良好的活动效果。

  4、根据各类活动计划,制定年、季、月的各类广告计划(户外广告、*面广告、网络广告)并上报审核,并根据广告计划,审核广告公司的广告主题和内容,按时完成各类宣传资料的设计,达到良好的推广效果。

  团队管理

  1、组织晨夕会及新老员工的培训,关心所属下级的思想、工作情况,保证合同期内员工不流失。

  2、调动下属的工作积极性,指导他们完成本职工作,提高员工的业务水*和综合素质。

  3、根据市场部的工作内容和基础状况,结合学校的相关章程和制度,制定了一系列切实有效的部门制度。

  4、各类活动结束以后,对活动进行的情况进行优缺点分析,提出改进意见和建议形成活动分析报告,并分享给团队成员。

  其他事务

  1、组织学*我校课程和竞争对手课程在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括课程和价格的调整等),并组织相关人员接受最新课程知识与市场知识的培训。

  2、协调与其他部门合作、开展工作的所有学校内与学*外的人际关系。提供市场开拓及促销、培训等方面的公关支持,协助接待学校来宾。

  3、制定不同时期,不同销售活动的各项预算。管理、监督和控制市场经费用使用情况,组织建立销售情况统计台账,定期报送财务人员处。

  4、全面负责公司客户信息管理,进行客户维护,对客户数据进行统计分析形成报告,确保信息真实可靠。

  5、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。

  市场专员岗位职责

  客户服务

  1、负责客户信息的收集、分类,并健全客户档案信息材料,对客户情况进行分析,提出相应的招生的策略。

  2、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,并做好访客信息登记,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学*的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。

  3、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排,各类传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏,负责我校安全卫生,确保校园环境干净,保证学生不在课间楼道走廊无学生疯打,不发生安全事故。

  4、校宝数据准确无误,报班准确,适合学生的水*,无授课教师要求调班。

  校内工作

  1、组织市场营销部开会事宜,形成会议记录并存档。

  2、参加晨夕会,汇报当日工作完成情况并制定后期工作计划上交主管,由主管修改后发给本人方可执行。

  3、参与学校组织的内外部培训并合格,内训未合格的到主管处重新培训直至合格。

  4、学校各类宣传物品、资料的管理,学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员,财务记录无误。

  5、根据主管的安排,进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息,执行各类宣传促销活动,并向主管反映活动执行的相关情况。

  6、学校安全卫生维护,校园环境干净、整洁,保证学生在走廊、楼道不疯打玩闹,不出安全事故。

  7、学校其他事务的处理以及主管安排的其他工作。

  招生宣传

  1、服从主管安排,参与多渠道招生宣传活动,收集有效电话号码,完成指标任务。

  2、根据主管的安排与学生家长联系,进行电话销售,完成主管下达的指标任务。

  3、协助主管开展公开课活动等各类营销、促销活动,维护活动秩序良好,达到主管要求的目标,并向主管汇报活动的情况,并提出改进意见和方案。

  4、根据主管的要求进行微信*台的推广与分享,学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  5、与广告公司的业务对接,督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。

  6、服从学校工作安排支持其他校区招生工作的开展。

  班主任制度

  1、根据学校教学安排,辅助授课教师组织各类教学活动,负责每周一星的公布。

  2、每周进入所辖班级听课,每周至少1次,并辅助教师教学工作,保证学生在校内安全。

  3、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

  行政人员岗位职责

  日常工作

  1、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。

  2、所有员工向学生、家长传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏。

  3、归类管理学校各类文件、物品,对各项物资进行建账管理,定期进行清查,做到账实相符。

  4、学校各类宣传物料的`管理

  5、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理

  6、各楼层摆放及粘贴的宣传资料的更换与维护。

  7、各楼层卫生间清新剂及洗手间洗手液的更换添加。

  8、学校的水费、电费的交付。

  9、学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  10、电话、饮用水、打印机、监控系统、多媒体电视等物资设备检查及维护。

  11、负责我校安全卫生检查,了解我校安全设施数量、所在地、使用方法,确保学校的干净、整洁,保证学生不在课间楼道走廊无学生疯打,不发生安全事故。

  12、根据主管安排,发出会议的通知并做好会议考勤及会议纪要,确保会议精神的准确传达。

  13、参加晨夕会,每天汇报当日工作完成情况并制定第二天的工作计划上交主管。

  14、参与学校组织的内外部培训并合格,未合格的重新培训直至合格。

  15、校宝数据准确无误,报班准确,适合学生的水*,无授课教师要求调班。

  16、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学*的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。

  17、学生学费收缴、按时将收到的学费上交主管,财务记录无误。

  18、明确个人及团队销售指标和完成程度,熟悉学校的收费标准、课程体系、优惠活动。

  19、销售业绩不达标,必须承担业绩不过关的处罚。

  招生宣传

  1、参与多渠道招生宣传活动,收集有效电话号码,完成指标任务。

  2、根据主管的安排与学生家长联系,进行电话销售。

  3、组织开展公开课活动,推广我校各科课程。

  4、微信*台的推广与分享

  班主任制度

  1、根据学校教学安排,辅助授课教师组织各类教学活动。

  2、每周进入所辖班级听课,每周至少两次。

  3、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

  其他事务

  做好主管安排的其他事务,为部门建设发展提合理化建议。

市场营销专员岗位职责4

  市场分析:

  1、收集顾客、竞争对手信息及收集整理其他的商业信息,并进行分类归档。

  2、了解附**学校报名情况分析、消费者状况分析、竞争对手促销状况分析,并形成数据分析报告。

  3、根据收集的市场信息,参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。

  市场计划与策划:

  1、根据校长下达的销售指标,制定年、季、月销售计划报上级审核并监督实施,全面负责学校招生工作,优化配置部门员工,督导检查市场开**况,保证实现年、季、月销售目标。

  2、根据学校的发展方向,制定年、季、月学校整体形象塑造计划与策划方案并报上级审核,形成电子或纸质文档归档,并负责该方案的执行推广,扩大我校的知名度。

  3、根据不同的季节、节日、主题、策划不同的促销活动,拟定年、季、月促销计划形成报告并报上级审核,根据促销活动计划,负责活动的统筹安排与实施,以保证良好的活动效果。

  4、根据各类活动计划,制定年、季、月的各类广告计划(户外广告、*面广告、网络广告)并上报审核,并根据广告计划,审核广告公司的广告主题和内容,按时完成各类宣传资料的设计,达到良好的推广效果。

  团队管理

  1、组织晨夕会及新老员工的培训,关心所属下级的思想、工作情况,保证合同期内员工不流失。

  2、调动下属的工作积极性,指导他们完成本职工作,提高员工的业务水*和综合素质。

  3、根据市场部的工作内容和基础状况,结合学校的相关章程和制度,制定了一系列切实有效的部门制度。

  4、各类活动结束以后,对活动进行的情况进行优缺点分析,提出改进意见和建议形成活动分析报告,并分享给团队成员。

  其他事务

  1、组织学*我校课程和竞争对手课程在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括课程和价格的调整等),并组织相关人员接受最新课程知识与市场知识的培训。

  2、协调与其他部门合作、开展工作的所有学校内与学*外的人际关系。提供市场开拓及促销、培训等方面的公关支持,协助接待学校来宾。

  3、制定不同时期,不同销售活动的各项预算。管理、监督和控制市场经费用使用情况,组织建立销售情况统计台账,定期报送财务人员处。

  4、全面负责公司客户信息管理,进行客户维护,对客户数据进行统计分析形成报告,确保信息真实可靠。

  5、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。

  市场专员岗位职责

  客户服务

  1、负责客户信息的收集、分类,并健全客户档案信息材料,对客户情况进行分析,提出相应的招生的策略。

  2、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,并做好访客信息登记,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学*的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。

  3、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排,各类传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏,负责我校安全卫生,确保校园环境干净,保证学生不在课间楼道走廊无学生疯打,不发生安全事故。

  4、校宝数据准确无误,报班准确,适合学生的水*,无授课教师要求调班。

  校内工作

  1、组织市场营销部开会事宜,形成会议记录并存档。

  2、参加晨夕会,汇报当日工作完成情况并制定后期工作计划上交主管,由主管修改后发给本人方可执行。

  3、参与学校组织的内外部培训并合格,内训未合格的到主管处重新培训直至合格。

  4、学校各类宣传物品、资料的管理,学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员,财务记录无误。

  5、根据主管的安排,进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息,执行各类宣传促销活动,并向主管反映活动执行的.相关情况。

  6、学校安全卫生维护,校园环境干净、整洁,保证学生在走廊、楼道不疯打玩闹,不出安全事故。

  7、学校其他事务的处理以及主管安排的其他工作。

  招生宣传

  1、服从主管安排,参与多渠道招生宣传活动,收集有效电话号码,完成指标任务。

  2、根据主管的安排与学生家长联系,进行电话销售,完成主管下达的指标任务。

  3、协助主管开展公开课活动等各类营销、促销活动,维护活动秩序良好,达到主管要求的目标,并向主管汇报活动的情况,并提出改进意见和方案。

  4、根据主管的要求进行微信*台的推广与分享,学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  5、与广告公司的业务对接,督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。

  6、服从学校工作安排支持其他校区招生工作的开展。

  班主任制度

  1、根据学校教学安排,辅助授课教师组织各类教学活动,负责每周一星的公布。

  2、每周进入所辖班级听课,每周至少1次,并辅助教师教学工作,保证学生在校内安全。

  3、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

  行政人员岗位职责

  日常工作

  1、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。

  2、所有员工向学生、家长传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏。

  3、归类管理学校各类文件、物品,对各项物资进行建账管理,定期进行清查,做到账实相符。

  4、学校各类宣传物料的管理

  5、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理

  6、各楼层摆放及粘贴的宣传资料的更换与维护。

  7、各楼层卫生间清新剂及洗手间洗手液的更换添加。

  8、学校的水费、电费的交付。

  9、学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  10、电话、饮用水、打印机、监控系统、多媒体电视等物资设备检查及维护。

  11、负责我校安全卫生检查,了解我校安全设施数量、所在地、使用方法,确保学校的干净、整洁,保证学生不在课间楼道走廊无学生疯打,不发生安全事故。

  12、根据主管安排,发出会议的通知并做好会议考勤及会议纪要,确保会议精神的准确传达。

  13、参加晨夕会,每天汇报当日工作完成情况并制定第二天的工作计划上交主管。

  14、参与学校组织的内外部培训并合格,未合格的重新培训直至合格。

  15、校宝数据准确无误,报班准确,适合学生的水*,无授课教师要求调班。

  16、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学*的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。

  17、学生学费收缴、按时将收到的学费上交主管,财务记录无误。

  18、明确个人及团队销售指标和完成程度,熟悉学校的收费标准、课程体系、优惠活动。

  19、销售业绩不达标,必须承担业绩不过关的处罚。

  招生宣传

  1、参与多渠道招生宣传活动,收集有效电话号码,完成指标任务。

  2、根据主管的安排与学生家长联系,进行电话销售。

  3、组织开展公开课活动,推广我校各科课程。

  4、微信*台的推广与分享

  班主任制度

  1、根据学校教学安排,辅助授课教师组织各类教学活动。

  2、每周进入所辖班级听课,每周至少两次。

  3、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

  其他事务

  做好主管安排的其他事务,为部门建设发展提合理化建议。

市场营销专员岗位职责5

  一、部门职责

  1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

  2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。

  3、负责营销计划的编制和落实:

  1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。

  2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

  3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。

  4、负责市场调查和分析:

  1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;

  2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

  5、负责市场运作和营销策略的制定:

  1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;

  5.负责客户开拓、管理和维护:

  1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;

  2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

  6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。

  7、负责完成公司领导交办的其他工作。

  二、岗位职责

  1、销售部经理岗位职责

  1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

  2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

  3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

  4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。

  5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

  6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

  7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。

  8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。

  9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。

  10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。

  12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。

  14)、参与重大销售谈判和合同签定。

  15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。

  16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。

  2、销售部主管岗位职责

  1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。

  3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。

  4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。

  5)、组织本组组员对新市场进行开发。

  6)、管理开发好自己的客户。

  7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

  8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的部门主管会议。

  9)、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,达成预先设定的销售业绩。

  10)、负责完成个人和团队的月度、季度、年度销售任务指标。

  11)、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。

  12)、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

  13)、密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的知道。

  3、销售专员岗位职责

  1)、负责公司产品的销售,进行市场的开发和客户的拜访。

  2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

  3)、及时反馈本区域内的'市场信息机客户需求。

  4)、负责了解各加盟商户的合作情况,并把了解到的情况及时反馈到部门主管。

  5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

  6)、参与本区域内销售计划的制定,制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。

  7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。

  8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。

  9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。

  10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。

  11)、遵守公司规章制度,服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。

  12)、服从团队的整体运作和人力资源安排,包括调岗、调任、和市场区域作业安排。

  13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。

  14)、完成上级交办的其他工作事项。

市场营销专员岗位职责6

  1、负责新产品的报价与跟进;

  2、负责与客户沟通项目的所有问题,协调公司内部的相关工作与资源;

  3、负责项目的全面管控 (包括进度、成本、质量、资源、风险、等);

  4、定期与内部项目团队讨论项目进度,并主导解决项目中遇到的相关问题;

  5、定期向客户汇报项目进展,与客户的采购/研发/质量人员保持密切沟通;

  6、参与样品生产、检测、包装、发货的相关工作;

  7、负责提交合格样品给客户,同时提交客户要求的相关文件资料 (如尺寸报告、测试报告等);

  8、跟进客户的样品反馈信息,并主导内部的后续工作;

  9、主导处理项目中遇到的所有客诉问题;

  10、项目结尾阶段需进行客户满意度调查;

  11、项目完成需进行项目总结并分享经验教训, 所有项目文档需进行存档管理。

  任职资格:

  1、 本科学历或以上,男女不限;

  2、 英语专业或塑料&模具相关技术专业优先;

  3、 5年以上塑料产品相关工作经验,2年以上项目管理或通信行业工作经验为宜,有国外留学或工作优先;

  4、 语言:英语6级或专业4级,听说读写流利;

  5、良好的沟通技能与清晰的逻辑表达能力,高效率的执行力,善于分析总结问题, 良好的团队协调能力,能承担高强度工作压力。


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展2)

——市场营销工作职责汇总10篇

  市场营销工作职责 1

  1.依据公司确定的年度市场销售目标,制定本区域的年度销售计划及实施策略,确保本区域销售任务的完成;

  2.负责组织、收集目标市场信息,定期(每月)进行市场动向、用户业务发展动向、竞争特点、趋势进行分析和预测并向公司提交分析报告;

  3.负责组织实施本区域的招投标、商务谈判、合同签署、合同执行、用户问题处理等相关市场销售工作;

  4.负责区域销售团队的`建设和培养,跟进督促团队成员的工作,监督员工绩效目标的完成;

  5、监控区域内竞争品牌的市场动作,搜集区域内客户需求,结合代理及公司资源赢得项目;

  市场营销工作职责 2

  1.负责对同行业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;

  2.贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;

  3.全面负责业务部日常管理工作;

  4.对本部门的业务和运进行监督,指导业务人员完成销售任务;

  5.对下属进行教育和培训,指导业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评;

  6.领导市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;

  7.审核业务往来单位,为客户的.信贷评估提供客观意见,协助处理客户及投诉问题,建立信息反馈机制;

  8.组织业务部业绩的统计与分析工作、定期向公司汇报;

  9.协调本部门内外关系,配合其它部门完成与市场相关的工作;

  10.对分配客户进行跟踪处理工作,如出货、回款等。

  市场营销工作职责 3

  职责:

  1、与金融大客户沟通,挖掘客户需求,利用各类相关产品资源优化组合,提供营销解决方案;

  2、致力于湖北地区金融行业客户的开拓和维护工作,完成既定的销售任务指标;

  3、建立与企业深度的合作关系,真正为金融行业企业客户提供优质的.营销解决方案;

  4、定期定量进行客户拜访与维护工作,收集产品信息与意见,并拓展新客户资源。

  岗位要求:

  1、专科以上学历,广告学、市场营销相关专业优先,有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先;

  2、对金融行业有深入的研究及深刻的理解,能清楚的分析出金融行业企业所面临的问题;

  3、有较强的业务谈判能力,敏锐的市场洞察力,超强的执行力;

  4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系。

  市场营销工作职责 4

  职责:

  1、负责公司跟踪项目信息的收集,项目投标报名,编制资格预审文件,编制投标文件;

  2、外出开标,封标,办理保证金等;

  3、负责公司资质维护、信息备案等工作;

  4、领导交办的其他事项。

  任职要求:

  1、全日制大学专科以上学历,1年以上工作经验;

  2、做事认真细致,工作责任心强;

  2、具备良好的.团队合作意识和沟通协调能力。

  市场营销工作职责 5

  1.依据公司确定的年度市场销售目标,制定本区域的.年度销售计划及实施策略,确保本区域销售任务的完成;

  2.负责组织、收集目标市场信息,定期(每月)进行市场动向、用户业务发展动向、竞争特点、趋势进行分析和预测并向公司提交分析报告;

  3.负责组织实施本区域的招投标、商务谈判、合同签署、合同执行、用户问题处理等相关市场销售工作;

  4.负责区域销售团队的建设和培养,跟进督促团队成员的工作,监督员工绩效目标的完成;

  5、监控区域内竞争品牌的市场动作,搜集区域内客户需求,结合代理及公司资源赢得项目;

  市场营销工作职责 6

  职责:

  1、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划;

  2、配合公司业务及项目执行,策划各种运营活动或内容专题,带动活跃度和提升产品忠诚度;

  3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;

  4、负责公司产品的`市场调研,组织制定可行性方案,并监督实施;

  5、深入挖掘互联网相关领域动向,及时、准确地研究、监控、分析并提出对策;

  6、负责部门的运营统筹工作,制订年度规划,安排日常工作计划,监督部门的工作目标和经费预算的执行情况;

  7、培训新人,管理建设团队,参与公司决策。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,3年以上市场营销经验,熟悉品牌运营、市场推广;

  2、具有较强的运营策划、组织及执行能力,能够独立完成市场推广计划的制定并实施;

  3、工作责任心强,逻辑思维清晰,具有良好的团队合作精神和沟通能力,能够积极主动的推动各项工作的实施。

  市场营销工作职责 7

  职责:

  1、负责参与公司重大经营决策,并根据公司发展战略,制订市场营销发展规划及营销策略;

  2、负责推进公司整体营销工作的开展,包括国内及海外业务的整体拓展;

  3、公司战略性大客户的开发、维护、管理;

  4、根据年度工作,制订并指导销售政策、执行营销方案;

  5、根据公司经营理念及发展方向和经营规划,制定公司品牌战略及品牌推广工作,组织、整合相关资源推动品牌管理工作,提高公司品牌的知名度、美誉度;

  任职要求:

  1、全日制大学大专及以上学历,理工或经济管理类等相关专业;

  2、至少20xx年以上营销方面的经验,5年以上营销管理经验,兼具销售、市场两方面的.管理经验;

  3、具备较强的市场洞察力和敏锐的市场分析能力,较强的团队领导能力;

  市场营销工作职责 8

  职责:

  1・负责整个省区销售方案的制定,销售业绩的整理存档

  2・负责省区空白市场人员的组建,各市场人员销量的统计

  3・负责管理运行整个省区,完成公司下达的`各项指标

  4・协助省区经理完成相关事务

  职位要求:

  1・适应经常省内出差

  2・有一定的抗压能力

  3・有敏锐的洞察力,熟知广东医药终端市场的优先考虑

  市场营销工作职责 9

  职责:

  1、有效挖掘市场信息,协助市场经理策划与设计市场方案,做好市场调研工作并及时把相关信息反馈给上级领导;

  2、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作;

  3、收集、统计并及时汇报客户投诉、建议和意见信息以及客户满意度信息。;

  4、协助部门组织各项市场推广活动,负责对外宣传的短信、微信等事宜。

  任职要求:

  1、熟练使用设计软件,具有一定的*面设计功底;熟练操作线上微信公众号、微博公众号的宣传活动。

  2、熟悉传媒行业,能够有效利用各种媒介,对影院及相关品牌进行推广;

  3、熟悉市场的`运作,有统筹活动经验。

  5、较强的沟通能力,性格开朗、工作踏实、有进取心,能适应较强的工作压力。

  6、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力、良好的分析判断能力和团队协作能力及学*能力。

  7、欢迎优秀应届毕业生!

  市场营销工作职责 10

  职责:

  1・负责整个省区销售方案的制定,销售业绩的'整理存档

  2・负责省区空白市场人员的组建,各市场人员销量的统计

  3・负责管理运行整个省区,完成公司下达的各项指标

  4・协助省区经理完成相关事务

  职位要求:

  1・适应经常省内出差

  2・有一定的抗压能力

  3・有敏锐的洞察力,熟知广东医药终端市场的优先考虑


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展3)

——市场营销专员的工作职责范文五份

  市场营销专员的工作职责 1

  1、新员工入店,熟悉了解所在商圈

  2、在店内与客户电话沟通

  3、详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;

  4、根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;

  5、进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

  市场营销专员的工作职责 2

  职责:

  1、通过各种*台,搜集客户信息,经培训后熟练使用商标、专利等系统

  2、通过电话、拜访等方式开展有关商标、专利、高新技术项目等客户拓展业务

  3、挖掘新客户,及时维护老客户,分析客户需求,协助客户制定相关解决方案

  4、客户群体主要为企业公司等

  职位要求:

  1、对知识产权行业有一定的了解,有志于成为专业的知识产权顾问

  2、有销售工作经验者,可优先考虑,优秀应届毕业生亦可

  3、敬业、能吃苦,有良好的抗压能力和学*能力

  4、善于沟通,具备较强的开拓意识和团队意识

  市场营销专员的工作职责 3

  1.根据公司提供的优质客户资源,负责公司产品推广、售后服务。

  2.根据市场营销部门计划,完成部门指标。

  3.负责保持与客户联系,为客户提供优质的产品分析服务。

  4.管理维护客户关系以及与客户的合作计划。

  5.同时代理寿险、车险、银行理财产品、财产保险、团险等多种保险产品,给新老客户做好家庭保障规划,帮助客户做好合理的理财规划。

  市场营销专员的工作职责 4

  (1)负责组织开展公司相关业务及项目的营销活动策划、落地实施,宣传推广等工作;

  (2)负责相关营销推广工作执行阶段的各方沟通、跟进,确保推广工作的正常进行;

  (3)负责整合活动相关资源的工作;

  (4)协助设计、开发等技术人员理解和掌握产品市场需求,对产品亮点和可行性负责。

  市场营销专员的工作职责 5

  职责:

  1、主要负责产品的销售和推广;

  2、反馈客户需求,开拓市场,完成销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划;

  任职资格:

  1、性格开朗,热爱销售,具有一定的团队协作精神,应届生退伍军人优先;

  2、学历经验不限,市场营销、工商管理等相关专业者优先;

  3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、对待工作认真负责,责任心强,不甘于*凡,喜欢挑战。


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展4)

——市场营销工作总结10篇

  xxxx有限公司xx分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学*,努力提高自身业务素质水*和管理水*。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学*和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水*。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学*保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学*促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxx元,其中车险保费xxx元,非车险业务xxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  18年即将过去,19年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步**思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

  春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到XX公司快3年了,在XX也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学*的*台,让我能够有学*和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学*情况,做以下总结:

  XX年4月份来到公司我全年销售了35台,而XX年我销售了84台车,20xx年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。XX年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

  销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是*时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人优我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈,非常刁难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,同时也是一种挑战,现在看过去,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在*时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

  一、精良、高效的班干部队伍

  一个班主任是一个责任心强的人,但未必是一个好班主任。有效地进行班级建设和管理,一支水*高、能力强、素质过硬的班干部队伍是必不可少的。因此班级干部的选举上应坚持三个原则:

  一是文化成绩必须要好;

  二是坚持"民主和集中相统一"的原则;

  三是班级干部必须要以身作则。

  文化成绩必须要好。班干部每学年改选一次,在过去的两个学期必须没有补考记录,并获得过奖学金的同学才有资格参加选举。成绩优良的班干部队伍,可以有效地带动全体学生重视基础课、专业课的学*,促进学*的积极性和对专业的热爱,降低不及格率,保证每名学生的正常毕业。

  班干部选举上坚持"民主和集中相统一"的原则,即尊重学生的民*利,在全体学生投票选举的基础上确定班干部人选,再由班主任实施集中原则,对入选学生任命具体职务。班长和团支书的表现在班级管理中起着决定性的影响,是有效的连接班级和班主任的纽带,因此,每一届的班长和团支书必须能经得起班主任的各项、各次考核。

  班级干部必须要以身作则。在培养班干部的过程中,着重强调班干部的带头作用,要求每个人能以身作则。根据班级需要,实施班干部例会,对班干部要高标准、严要求,提高班干部工作能力。不定时召开班干部会议,对班干部的工作进行总结和指导。班干部中只要有投机、违反纪律的现象,立刻免职,进行班委重组。

  为保证管理工作的稳定,班委重组时不再吸纳新成员,在原有的干部上进行兼职,确保班干部队伍的精良、高效。

  二、不同年级采用不同的方法是管好市场营销专业学生的不变法则

  市场营销专业的学生和其他专业的学生相比,更加活跃、难以约束,难于管理,不能一成不变地采用一种管理模式,而要根据不同的年级,适当改变管理方法。

  新生入校阶段,主要严格纪律,重在引导。刚入校对大学生活的一切都很陌生,生活方向不是很明确,这个时期要发挥班主任的正确引导作用,让学生明确学*的目的、明白学*时间的紧迫性和学*任务的艰巨性。

  要引导学生适应大学的学*和生活环境,遵守学校的各项纪律,将学生关注的重点定位于基本能力和专业能力的培养上,也就是学*好专业技术知识。

  这个时期是班级形成严格的纪律和良好的精神风貌的关键时期。

  大二阶段,主要培养自理、自立的能力。面对着思想各异、性格不同的学生,如果无法建立他们自己的自理、自立能力,班主任的工作就会多之又多,疲于奔命。认识到这一点以后,根据不同的学生分别进行不间断的谈话,使得每个人都能够思考并定位好自己未来的发展方向并为之奋斗,教育学生要做一个正直、善良的人,对社会有用的人。

  例如:组织学生到聋哑学校或者敬老院进行慰问,培养学生的爱心。要有强烈的社会责任感,要有积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理,形成一种积极向上的班级风气。

  大三阶段,主要拓展实践能力空间。市场营销专业学生走入社会,需要较强的沟通协调能力和人际关系处理能力,这个学年,让学生有目的、有意识地开展和参加一些专业性的社会实践活动。如:为保险公司做电话调查、为房产公司做营销策划,等等,以各种形式的兼职方式将理论与实际相联系。可以适当放松请假制度,为学生提供更多的校外接触社会的机会。

  大四阶段,主要做好择业前的准备。学生在有了一定社会经验的基础上,基本能够给自己毕业后的职业进行定位。班主任在此期间的工作是关注学生的情绪,并为学生的就业提供各种意见和帮助,寻找到适合自己的满意的工作岗位。

  三、处理好师生关系和师生距离是严肃班级纪律的关键

  孔子说过,亲其师,信其道。班主任在与学生交往的过程中,时刻以"教育者"自居,以居高临下的姿态出现,在学生面前摆出盛气凌人的架势,学生必然敬而远之;如果班主任随和、*易*人,以朋友的姿态与学生们交往、谈心、交心,说说自己的兴趣爱好、家庭情况、读书求学经历等等,学生就会视班主任为知心朋友,乐于接*,乐于交谈,并愿意服从。但是,师生之间的交往与一般的人与人之间的交往一样,过多、过密、过*也是不行的,相互间应留有一定的余地,即心理距离。

  市场营销专业的学生接触社会的经历相对较多,各方面相对较成熟,师生关系的处理更要拿捏得当,要保持教师该有的威严和信誉。师生的身份毕竟不同,不能因为过分的亲密而混淆,以致丧失威信。在特定的时间(如上课)、特定的地点(如教室、办公室等)和特定的活动环境中,师生身份需要严格界定,班主任的言谈举止和行为处事要有教师风范和教师威严。亦师亦友,这是班主任与学生相处的双重身份,也是正确把握师生之间心理距离的关键。

  四、以*精神为指导营造市场营销专业独有的特色

  随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点“冷”,中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台”,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。

  “柜台营销”是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水*的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么,如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点心得体会:

  一、没有人会拒绝微笑。

  微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水*和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?答案是明显的!

  无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外。说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的工作百分之百满意是很难的。那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的*惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度。

  客户在他的要求得不到满足时,有时会迁怒于你,这时,微笑就是秘密武器,只要得理让三分,保持微笑,心*气和地耐心解释,充分陈述理由,相信客户会慢慢地*和下来。所以,不要吝惜自己的微笑。

  二、知识就是力量。

  有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学*能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水*的高低,所以我们要通过学*和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。

  三、换位思维,加强沟通。

  我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通,理顺业务流程,杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子:我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取,结果打卡部门空白卡用完了,已向财会部门提出需求,财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡,导致时间到了客户却领不到卡,造成很坏的影响。当时客户感到很气愤,做了投诉,要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了,巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非,这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的,银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户“炮弹轰击”的例子还少吗?所以,我们首先要做到内部沟通流畅,协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来,每天以饱满的精神和认真地态度面对工作,当客户在叙说他的需要时,我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。

  四、充分利用自助设备,减轻柜台压力。

  柜台作为销售渠道,不仅仅是存取款业务,代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出,这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙,那么哪有时间和精力开展营销?所以,我们要地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上,适当减轻柜台人员的工作压力,可专门办理一些复杂业务,同时积极展开营销,这样,不但减少了排队现象,提高了办事效率,也为客户节省下大量时间,服务水*最终得到了保证。

  五、有的放矢,做好差异化营销。

  营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事倍功半的效果;又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。

  如何做好柜台营销?说到底就是优质服务。传统的服务理念认为,顾客来了,给客人倒上一杯茶,送上一杯水就是优质。其实不然,随着生活节奏的加快,城市现代化水*的不断提高,“准确、高效、快捷”才是人们所倡导的优质服务。金融产品和服务产品的创新,硬件设备的提高,竞争对手只要投入资源,就很容易达到;只有以高质量服务为切入点,形成了特色的服务风格,才能使竞争者难以在短时间内模仿成功,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地!

  对于这学期所学的国际市场营销学,对我个人受益匪浅。老师不再是填鸭式教育,让我们感受到了学*的乐趣;还有就是通过团队合作而制作出令我们满意的ppt,从中我学到了很多对我来说非常有用的东西。我觉得市场营销学是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实市场营销学是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。

  这次的ppt我们这组主要讲的是可口可乐与百事可乐在印度市场的竞争。大家一开始制作时是有迷茫的,不知道从何处开始入手。但是众人拾柴火焰高,大家有人找资料,控制ppt的流程等等。通过我们大家的齐心协力,最终克服了懒惰的毛病,做出了还不错的ppt。我们从中也了解到了两家可乐公司在印度的营销策略。在八十年代,由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对,可口可乐公司被迫从印度市场撤离。与此同时,百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场,百事可乐明白:要想占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必须向印度*提出一项是该*难以拒绝的援助。百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销;百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转让食品加工、包装和水处理技术,从而赢得了印度*的支持,迅速占领了印度软饮料市场。

  显然,百事可乐成功的关键不在于产品口味比可口可乐好,也不在于广告技术比可口可乐高超,而是在于它在“政治战”与“公众舆论战”上比可口可乐要胜一筹。毫无疑问,政治与公共关系已成为市场营销中心出现的两个考虑要点。针对上述状况,美国营销专家菲利浦˙科特勒提出了大市场营销观念,即现代市场营销已突破了以产品、价格、促销与销售渠道(4ps)为主体的旧营销格局,现代营销观念在4ps基础上还应加上两个p,即“政治力量”和公共关系。科特勒认为:在贸易保护主义重新抬头和*干预经济力量加强的情况下,即使企业的产品适销对路,价

  格、销售渠道和促销都适当,这种产品还是未必能卖出去。例如,日本大米生产成本至少是美国的7倍,然而美国大米却迟迟打不开日本市(转载需注明来源)场,原因是日本通过一整套复杂的法律和行政壁垒来排斥美国大米的进口;美国建筑行业是世界上最有竞争力的,但由于同样的原因在日本建筑项目投标中屡屡失败。因此,重视大市场营销观念势在必行。

  大市场营销观念虽然有美国人提出并最先付诸实践,但做得最好的却是日本人。如:日本汽车厂商对美国政治、法律的影响力就比福特、克莱斯勒、通用汽车公司三巨头的影响力要强大得多。1990年,日本共有140个*机构和企业在美国雇佣了院外活动和宣传活动的代理机构。日本通过金钱收买等方式把一大批美国的*高级官员聘为自己的国外代理人,并通过他们来左右美国的贸易政策。

  事实上,从来没有纯粹的政治也从来没有纯粹的经济,政治活动与经济活动总是交织在一起互相作用的。大市场营销观念充分考虑了政治影响与公众舆论,使企业化被动为主动。因此种种营销观念在国外盛行就不足为奇了。

  除此之外,它们之间为了在印度占领更多的市场份额而进行的其它营销策略包括在印度西部文化节期间举行的“九夜”战役、为吸引特定人群而拍的各种广告、“买得起政策”及产品多元化等等,都值得我们学*。通过在印度的市场份额竞争,百事可乐和可口可乐意识到在印度参与竞争,必须具备专门知识、技巧,熟悉当地的情况。我想,这不仅是两家公司对印度市场的想法,任何一家跨国公司都可以借鉴并灵活运用。再者,两家公司为进入印度市场都选择与印度当地企业合作形成合资企业也是打入当地市场最快速且可保留其原企业市场份额的明智的方式。

  通过对市场营销的学*,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学*更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。

  市场营销学是一门非常有价值的学科,给我带来的收获很大,对我将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演着重要角色。

  转眼间,20xx年已成为历史,在过去的一年里,我店在经历了,乌市、*祖国60大庆等多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

  如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

  一、年度任务完成情况

  二、客人反映较多的问题:

  对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

  1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。

  2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。

  3、营业时间无规律性和应变性。

  4、技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。

  5、各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。

  6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、*时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  三、销售中的问题。

  经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。

  2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意,客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

  3、员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

  4、部门责任不清,本末倒置,出现过失事件相互指责、推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。

  5、市场调研不够深入,策划方案缺少创新。

  20xx年上半年,我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格管理,努力完成总行下达的各项任务,为总结经验、排查不足,为更好地开展下一步工作,现对我部上半年各项工作总结如下:

  第一部分 上半年工作小结

  一、业务拓展方面。上半年业务拓展工作以“开门红”劳动竞赛、二季度“爱行如家、耕耘春天”劳动竞赛为主线,我部集中全员力量,协调运作,按照两大竞赛活动各项任务目标,大力抓好推进。

  1、做好各项调研工作。我部做好“开门红”的调研,对辖内储源进行扒排,作为下达开门红各项任务目标的依据,在“开门红”考核办法制定期间,多次召开各层面会议,充分听取各方意见,对“开门红”考核办法进行修改和完善,同时组织人员到黄海农商行、东*社等地考察调研,学*借鉴。

  2、力争合理分解任务。20xx年“开门红”期间由于涉及到机构调整、人员调整事项较多,特别是公司一部、二部的重组涉及到大量公司账户管理权的迁移,任务分解工作量、难度远甚于往年,为尽量合理分解任务,我部多次反复推敲、测算并与多方沟通,分解了“开门红”各项任务目标,并配合财务部门做好20xx年全年经营目标责任制考核任务目标的分解和落实。

  3、强化各类配套措施。为了引导、督促基层做好各项基础工作,确保组织资金工作基础踏实有效,上半年,组织策划了各类专项活动:


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展5)

——市场营销专员岗位职责 (菁华5篇)

  职责:

  1、根据市场营销计划,执行并完成公司产品的销售计划标;

  2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  3、市场信息的收集及竞争对手的分析;

  4、销售活动的策划和执行;

  5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  任职资格:

  1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  3、微商工作经验者优先。

  一、部门职责

  1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

  2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。

  3、负责营销计划的编制和落实:

  1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。

  2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

  3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。

  4、负责市场调查和分析:

  1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;

  2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

  5、负责市场运作和营销策略的制定:

  1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;

  5.负责客户开拓、管理和维护:

  1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;

  2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

  6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。

  7、负责完成公司领导交办的其他工作。

  二、岗位职责

  1、销售部经理岗位职责

  1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

  2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

  3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

  4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。

  5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

  6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

  7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。

  8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。

  9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。

  10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。

  12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。

  14)、参与重大销售谈判和合同签定。

  15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。

  16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。

  2、销售部主管岗位职责

  1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。

  3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。

  4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的`计划,并协同团队成员共同完成销售目标。

  5)、组织本组组员对新市场进行开发。

  6)、管理开发好自己的客户。

  7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

  8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的部门主管会议。

  9)、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,达成预先设定的销售业绩。

  10)、负责完成个人和团队的月度、季度、年度销售任务指标。

  11)、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。

  12)、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

  13)、密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的知道。

  3、销售专员岗位职责

  1)、负责公司产品的销售,进行市场的开发和客户的拜访。

  2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

  3)、及时反馈本区域内的市场信息机客户需求。

  4)、负责了解各加盟商户的合作情况,并把了解到的情况及时反馈到部门主管。

  5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

  6)、参与本区域内销售计划的制定,制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。

  7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。

  8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。

  9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。

  10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。

  11)、遵守公司规章制度,服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。

  12)、服从团队的整体运作和人力资源安排,包括调岗、调任、和市场区域作业安排。

  13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。

  14)、完成上级交办的其他工作事项。

  市场分析:

  1、收集顾客、竞争对手信息及收集整理其他的商业信息,并进行分类归档。

  2、了解附**学校报名情况分析、消费者状况分析、竞争对手促销状况分析,并形成数据分析报告。

  3、根据收集的市场信息,参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。

  市场计划与策划:

  1、根据校长下达的销售指标,制定年、季、月销售计划报上级审核并监督实施,全面负责学校招生工作,优化配置部门员工,督导检查市场开**况,保证实现年、季、月销售目标。

  2、根据学校的发展方向,制定年、季、月学校整体形象塑造计划与策划方案并报上级审核,形成电子或纸质文档归档,并负责该方案的执行推广,扩大我校的知名度。

  3、根据不同的季节、节日、主题、策划不同的促销活动,拟定年、季、月促销计划形成报告并报上级审核,根据促销活动计划,负责活动的统筹安排与实施,以保证良好的活动效果。

  4、根据各类活动计划,制定年、季、月的各类广告计划(户外广告、*面广告、网络广告)并上报审核,并根据广告计划,审核广告公司的广告主题和内容,按时完成各类宣传资料的设计,达到良好的推广效果。

  团队管理

  1、组织晨夕会及新老员工的培训,关心所属下级的思想、工作情况,保证合同期内员工不流失。

  2、调动下属的工作积极性,指导他们完成本职工作,提高员工的业务水*和综合素质。

  3、根据市场部的工作内容和基础状况,结合学校的相关章程和制度,制定了一系列切实有效的部门制度。

  4、各类活动结束以后,对活动进行的情况进行优缺点分析,提出改进意见和建议形成活动分析报告,并分享给团队成员。

  其他事务

  1、组织学*我校课程和竞争对手课程在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括课程和价格的调整等),并组织相关人员接受最新课程知识与市场知识的培训。

  2、协调与其他部门合作、开展工作的所有学校内与学*外的人际关系。提供市场开拓及促销、培训等方面的公关支持,协助接待学校来宾。

  3、制定不同时期,不同销售活动的各项预算。管理、监督和控制市场经费用使用情况,组织建立销售情况统计台账,定期报送财务人员处。

  4、全面负责公司客户信息管理,进行客户维护,对客户数据进行统计分析形成报告,确保信息真实可靠。

  5、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。

  市场专员岗位职责

  客户服务

  1、负责客户信息的收集、分类,并健全客户档案信息材料,对客户情况进行分析,提出相应的招生的策略。

  2、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,并做好访客信息登记,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学*的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。

  3、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排,各类传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏,负责我校安全卫生,确保校园环境干净,保证学生不在课间楼道走廊无学生疯打,不发生安全事故。

  4、校宝数据准确无误,报班准确,适合学生的水*,无授课教师要求调班。

  校内工作

  1、组织市场营销部开会事宜,形成会议记录并存档。

  2、参加晨夕会,汇报当日工作完成情况并制定后期工作计划上交主管,由主管修改后发给本人方可执行。

  3、参与学校组织的内外部培训并合格,内训未合格的到主管处重新培训直至合格。

  4、学校各类宣传物品、资料的管理,学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员,财务记录无误。

  5、根据主管的安排,进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息,执行各类宣传促销活动,并向主管反映活动执行的相关情况。

  6、学校安全卫生维护,校园环境干净、整洁,保证学生在走廊、楼道不疯打玩闹,不出安全事故。

  7、学校其他事务的处理以及主管安排的其他工作。

  招生宣传

  1、服从主管安排,参与多渠道招生宣传活动,收集有效电话号码,完成指标任务。

  2、根据主管的安排与学生家长联系,进行电话销售,完成主管下达的指标任务。

  3、协助主管开展公开课活动等各类营销、促销活动,维护活动秩序良好,达到主管要求的目标,并向主管汇报活动的情况,并提出改进意见和方案。

  4、根据主管的要求进行微信*台的推广与分享,学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  5、与广告公司的业务对接,督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。

  6、服从学校工作安排支持其他校区招生工作的开展。

  班主任制度

  1、根据学校教学安排,辅助授课教师组织各类教学活动,负责每周一星的公布。

  2、每周进入所辖班级听课,每周至少1次,并辅助教师教学工作,保证学生在校内安全。

  3、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。

  行政人员岗位职责

  日常工作

  1、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。

  2、所有员工向学生、家长传达信息(电话通知或口头通知)无错误遗漏。

  3、归类管理学校各类文件、物品,对各项物资进行建账管理,定期进行清查,做到账实相符。

  4、学校各类宣传物料的`管理

  5、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理

  6、各楼层摆放及粘贴的宣传资料的更换与维护。

  7、各楼层卫生间清新剂及洗手间洗手液的更换添加。

  8、学校的水费、电费的交付。

  9、学校空间网站信息的收集、整理、发布。

  10、电话、饮用水、打印机、监控系统、多媒体电视等物资设备检查及维护。


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展6)

——市场营销总监工作的职责 (菁华5篇)

  职责:

  1、负责参与公司重大经营决策,并根据公司发展战略,制订市场营销发展规划及营销策略;

  2、负责推进公司整体营销工作的开展,包括国内及海外业务的整体拓展;

  3、公司战略性大客户的开发、维护、管理;

  4、根据年度工作,制订并指导销售政策、执行营销方案;

  5、根据公司经营理念及发展方向和经营规划,制定公司品牌战略及品牌推广工作,组织、整合相关资源推动品牌管理工作,提高公司品牌的知名度、美誉度;

  任职要求:

  1、全日制大学大专及以上学历,理工或经济管理类等相关专业;

  2、至少20xx年以上营销方面的经验,5年以上营销管理经验,兼具销售、市场两方面的管理经验;

  3、具备较强的市场洞察力和敏锐的市场分析能力,较强的团队领导能力;

  1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;

  2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;

  3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

  4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;

  5、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;

  6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

  7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

  8、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。

  1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;

  2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;

  3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

  4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;

  5、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;

  6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

  7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

  8、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的'客户和新的市场领域。

  职责:

  1.制定个人及团队月度、季度、年度市场、销售推广目标并完成个人及团队目标。

  2.寻求异业市场、营销合作,制定合作方案并予以实行。

  3.负责搭建团队市场地推及渠道活动,负责销售团队营销活动。

  4.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场、营销调研报告。

  岗位要求:

  1.男女不限,愿意在苏州长期发展。

  2.大专及以上学历,有教育培训管理工作经验者优先。

  3.追求个人、团队及整个校区的目标制定并达成。

  职责:

  1.负责制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和方案;

  2.根据区域任务,进行市场拓展,达成销售业绩指标;

  3.负责市场调查工作,根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;

  4.负责指导各销售人员工作,处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;

  5.负责维护市场渠道,建立良好的合作关系;

  6.负责监督并实施公司产品销售工作,开发新市场、布局和造势工作;

  7.负责部门沟通做到承上启下的作用,处理销售人员的阶段性的培训工作;

  8.负责调整各渠道经销商,做好客户原始档案的初步建立及保管工作;

  9.负责掌握客户的款项结算情况,及时跟踪和财务部密切协作;

  10.负责督办总经理交办的其他事务及突发事件的处理。

  任职资格

  1.本市户籍,35-45岁,市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。

  2.具备5年以上公众场馆市场营销工作经验,熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;

  3.熟悉ISO9000质量管理体系,能组织编制经营预算、年度计划、管理文件和作业指导书等;带领营销团队,采用先进的营销方法进行市场开拓,根据营销战略规划,销售管理、客户管理及品牌建设等各项工作;

  4.具备良好的销售理念和强烈的客户意识,能带领团队开展企业客户的开发及维护工作;

  5.性格开朗,擅长于人交往,有较强的沟通能力、服务意识及突发事件的`应急处理能力。


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展7)

——市场营销主管岗位职责优选【10】篇

  1、品牌策划:

  制定产品推广策略;在各大宣传*台推送公司软文、品牌宣传软文,打造热点产品,提升公司及旗下产品品牌知名度。

  2、活动策划:

  制定市场开拓活动(含会展)计划,开拓活动的组织实施,做好活动预算,控制活动成本,评估活动效果。

  3、新媒体运营:策划并执行公司微信公众*台、抖音*台每月宣传主题。

  4、微信商城运营管理:提升微信商城*台图文品质和用户体验,对运营数据进行分析和挖掘。

  5、市场部人员管理:负责设计师、产品专员工作规划、分工及培养。

  6、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,把握用户需求,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。

  职责:

  1、配合区域经理制定业务达成目标,合理分配计划。

  2、开发新客户并定期拜访老客户,做好新老客户维护工作。

  3、了解客户、熟悉市场,及时掌握市场动态,不断寻找新开发机会点。

  4、积极搜寻优质物业,挖掘意向客户,拓宽信息渠道来源。

  5、认真执行上司委派的其他任务。

  职位要求:

  1、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心;

  2、较强的'社会人脉资源和新渠道开发能力;

  职责范围:

  1、负责市场部日常管理工作,策划、制定市场活动宣传方案并具体实施;

  2、建立与完善市场管理体系、市场部工作流程、参与制定公司营销政策和市场方案;

  3、制定市场部年度季度月度工作目标和计划,开拓新的市场推广、宣传渠道;

  4、负责观察竞争对手的市场活动,进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行分析;

  5、有效控制成本,计算市场费用成本,分析市场活动实施的有效性,并对比投入产出;

  6、统筹管理市场拓展推广活动与实施情况,并按周、按月、按季度、按年度总结分析与反馈;

  7、与合作对象进行商务谈判,对相关机构进行有效的市场公关活动。

  任职要求:

  1、统招本科学历,2年以上市场营销、公关、策划等相关行业的工作经验;

  2、热爱教育事业,对市场推广品牌营销有较为深刻的认识,有敏锐的市场洞察力,对留学市场有一定的'了解;

  3、具有良好的人际交往能力与沟通协调能力;擅长于团队绩效管理,有强烈的工作责任心和团队合作精神,勇于开拓;

  4、具有较强的思维能力、善于解决实际问题,有团队管理能力、有强烈的时间观念、能有效利用资源;

  掌握客户需求,拓展、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  制定分解年度目标,积极完成销售业绩目标;

  根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

  负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行。

  管理技能:有执行力,领导力,凝聚力!带领团队伙伴完成任务,*时部门活动的聚会,,组织!部门目标的.制定与完成,完成培训及相应的技能考核,提拔晋升。

  1、制定会员积分*台营销推广方案,在规定时间、预算内完成100%会员转换;

  2、策划线上-线下多渠道的会员营销活动,促进会员活跃度,有利于园区招商与续租;

  3、会员积分*台使用及推广的'内部培训推动;

  4、拓展、引进商务合作资源,推广可服务园区企业及企业核心决策人的活动或服务产品;

  5、提炼会员服务亮点,进行营销包装与推广输出;

  6、搭建会员社群,对会员服务产品进行圈层营销;

  7、协助项目经理进行项目执行统筹,在项目计划时间、预算内达成项目目标。

  1.负责公司产品(小猴*衡车、滑板车)西南市场的.渠道拓展布局;

  2.负责拓展渠道的推广及销售;

  3.对渠道BD督导的招聘、培训、任务分解及考核标准制定,完成大型连锁门店商务谈判;

  4.负责集团客户销售方案制定及实施考核;

  5.营销部日常工作管理;

  6.制定各渠道推广计划并有效实施;

  7.完成公司月度、季度、年度目标任务;

  1、辅助总经理进行市场部日常管理及协调工作;

  2、负责与公司产品相关的市场信息收集、整理及分析;

  3、支持销售人员面向客户的销售活动;

  4、行业市场研究,包含产业价值链分析、市场动态,并收集产品

  竞争对手信息;客户需求分析;

  5、制定市场推广费用预算及市场部财务预算;

  6、制定市场拓展工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的`计划和实施方案;

  7、组织和实施年度各项市场推广计划;

  8、对公司市场活动进行分析汇总及评估,提出相关改进方案;

  9、协助公司产品推广会、学术会、大型医疗设备展会的参展活动。


市场营销专员工作职责汇总10篇(扩展8)

——荐市场营销助理岗位职责汇总5篇

  职责:

  1、配合公司的高低压配电设备或充电桩设备的营销计划开展工作﹔

  2﹑负责相关项目标书、合同等商务工作﹔

  3﹑负责相应区域内的客户开发、产品推广和销售﹔

  4﹑汇总市场相关讯息,为产品开发与改进及时提供建议。

  岗位要求:

  1、本科以上学历,机电、电气制造相关专业;

  2、熟悉机电产品,具备一定的专业知识,熟悉质量管理体系,熟练运用Auto CAD等设计工具;

  3、具有较强的营销理念,敏锐的市场洞察力,诚实、敬业、思维灵活、有激情,有创新意识和团队精神;

  4、机电行业2年以上销售工作经验。

  5、公司提供销售渠道,有行业资源的优先。

  职责:

  1、通过网络、电话等方式积极推广公司相关产品,努力外拓渠道对接公司资源;

  2、汇总市场调研信息,负责市场宣传资料的编辑;

  3、客户订单跟进及简单的工作报表制作;

  4、负责客户的信息管理,将搜集到的潜在客户信息及时归档整理;

  5、维护客户关系,协助渠道合作方完成活动策划、邀约以及活动效果跟踪等全流程市场工作;

  6、完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  1、本科学历,具备较好的英语听写能力,应届毕业生亦可;

  2、热爱房地产行业,能主动学*,抗压能力强,有较强的事业心;

  3、曾在澳洲或欧美留学或工作优先考虑,工作表现优异者公司提供出国培训机会;

  4、具有良好的敬业精神,团队精神,有明确目标及良好的时间管理能力;

  5、工作细致、严谨、抗压能力强。

  1、通过公司提供的渠道对公司app进行推广;

  2、通过公司提供客户,进行产品讲解及客户问题的收集汇总;

  3、将收集的问题汇总后交给直属上级,并进行客户成交方案的制定和落地;

  4、协助直属上级完成客户的开发与成交;

  职责:

  1、公司提供意向的优质客户资源,通过电话、微信、面销方式与客户进行有效沟通,了解客户的需求。

  2、挖掘客户,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、评估客户资产、协助及为客户提供真实的贷款用途;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

  1、18—28岁,性别不限,口齿清晰,普通话流利;

  2、对销售工作有较高的热情,有一定的抗压能力;

  3、喜欢挑战,对高收入有强烈欲望者,目标感强;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、较强的团队意识,对金融有兴趣,有相关电话销售工作经验者优先。

  职责:

  1、根据市场营销计划,协助完成部门业绩指标;

  2、根据市场反馈调查情况,增加产品运营范围;

  3、根据辖区市场宣传效果的分析做出营销策划方案;

  4、负责市场区域内营销活动的执行,完成业绩任务;

  5、负责新员工培训工作,制定团队发展计划;

  6、相关文档管理、订单处理。

  7、负责各类业绩指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  8、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺*时,及时转告客户信息,妥善处理。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、有心从事销售工作,热爱销售,有销售经验者优先考虑。

  3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、有团队协作精神,善于挑战。

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