1、建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；
2、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
3、按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；
4、有关本部门的文件整理归档工作；
5、制定年度推广策略和季度、月度等各阶段市场推广计划;
6、开拓国内新市场和新客户，增加产品销售范围；
7、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。
8、制定公司销售政策，并监督实施。
9、有效的把控公司销售业绩的运作，关注于维护和提高公司市场竞争力
10、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
11、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
12、负责公司荣誉室的建设管理；
13、完成部门经理交办的其他工作。
14、负责中心团队人员配置、团队管理以及设备、物资的管理工作。
15、全日制本科以上学历，医学相关专业；
16、有较强的组织、协调、沟通、领导能力，具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力。
17、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
18、负责组织培训市场部的营销队伍，指导相关岗位人员不断学*，树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
19、负责本部门员工的管理工作。
20、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）
21、有很强的沟通能力和社交能力;
22、客户订单*，并就交付达成潜在困难与客户协调；
23、进行客户端执行订单交付，办理并完善交付手续；
24、负责营销中心日常运营，确定营销目标体系和各事业部销售配额；完成公司制定的销售目标及回款任务；
25、管理和监督公司市场费用使用情况，控制成本管理；
26、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
27、制定产品企划策略。
28、控制市场开发中各项费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约企业管理成本;
29、负责对公司的市场开发工作进行指挥调度，及时解决市场开发过程中出现的问题，确保市场开发工作顺利进行。
30、按规定每日上报工作日志及拜访目标;
31、及时察觉下属销售人员心理状态，给与鼓励或督促，积极主动陪同拜访。
32、根据公司要求，负责所辖区域的客户开发、产品铺货、客情维护以及对下属的管理辅导工作；
33、定期对市场、产品、竞争对手的情报进行收集和分析，提出市场竞争策略意见和方法。
34、制定市场部年、季、月度工作目标计划，并对公司董事会通过目标计划进行分解落实，带领部门员工按时完成目标计划。
35、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作；
36、参与产品市场营销策略的制定，执行公司营销策略并进行市场开拓;
37、管理市场团队，并对团队成员进行市场培训和考核的监督。
38、根据企业发展战略，编制月度、年度、季度的市场开发计划，报营销总监审批后执行
39、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
40、维护良好的传统媒体关系，包括电视、广播、*面、网络等；并挖掘适合公司传播的新媒体渠道及传播方式；
41、媒体广告的发布及效果监测
42、市场推广活动的开展
43、制定并执行广告发布计划
44、负责部门内部日常工作的开展，指导、协调下属工作，做好与其它部门之间的协调，确保公司市场工作系统有序运行。
45、具有成功的销售或项目开发经验，专长集中在市场和客户需求分析、客户挖掘，具有丰富的产品营销管理经验和客户关系管理经验；
46、目标和结果导向型的工作风格，并具有良好的、可追溯的业绩；
47、促销活动的策划及组织。
48、实施品牌规划和品牌的形象建设。
49、市场拓展员
50、针对公司各项活动制定宣传计划，并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理；
——市场部经理岗位职责 50句
1、进行有效的客户管理和沟通，分析、了解客户需求，及时反馈并给予解决，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
2、根据市场调查分析，综合客户反馈意见，提交分析报告；
3、督促员工做好合同的签订、履行与管理工作，监督业务人员做好应收账款的催收工作；
4、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
5、对产品销售管理工作；
6、销售成绩的统计与分析；
7、参加公司年度工作评比会。
8、服从上级领导，及时完成下达任务；
9、全面计划、安排、管理市场部工作；
10、负责公司的销售运行，包括计划、组织、进度控制；
11、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓，组织营销人员进行销售访问，研究、预测和拓展客源市场。
12、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动，策划企业广告，制作宣传资料，做好对外宣传工作，组织各种营业推广和促销活动，扩大企业知名度，提高市场占有率。
13、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作，确保志峰集团各项经营措施的完成。
14、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。
15、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。
16、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案;
17、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
18、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
19、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
20、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
21、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
22、根据公司发展的要求制定人力资源战略。
23、确保完成并实现公司年度销售目标。
24、负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。
25、根据公司计划推动大客户开发
26、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
27、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
28、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
29、制定各项费用的申报及审核程序。
30、及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等方面的信息及其变化情况;
31、控制市场开发中各项费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约企业管理成本;
32、公司各项活动的策划与实施；
33、负责公司软件界面设计工作，维护现有产品，对页面进行优化，使用户操作更趋于任性化；
34、根据产品市场的发展需求及客户的要求情况，做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;
35、协调好公司与外界媒体、*机关和社会机构等等之间的关系;
36、业务接洽相关。
37、能适应出差。
38、定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素质。
39、配合项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。
40、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。
41、参与协调服务质量事故解决。
42、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。
43、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。
44、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
45、组织推进新服务项目的产品化和市场化。
46、了解客户需求,完成销售任务;
47、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
48、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水*，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施；
49、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施；
50、负责与公司其它部门的工作协调，获得其他部门对本部门工作的支持；
——市场部岗位职责9篇
1．部门职责
全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助：
（1）围绕公司销售目标拟定市场开发计划；
（2）现有市场分析和未来市场预测；
（3）营销信息库的建立和维护；
（4）消费者心理和行为调查；
（5）消费趋势预测；
（6）品牌推广、消费引导；
（7）竞争对手分析与监控；
（8）通路调研；
（9）会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施；
（10）现有产品研究和新产品市场预测；
（11）为公司新产品开发提供市场资料；
（12）其他相关职责。
2．部门权力
（1）有权参与公司营销政策的制定；
（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；
（3）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力；
（4）部门内部员工考核的权力；
（5）各办事处销售经理、销售人员考核参与权；
（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
（7）部门内部工作开展的自*；
（8）要求相关部门配合相关工作的权力；
（9）其他相关权力。
市场部各主要职务说明：
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的`实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
岗位名称：市场部经理
直接上级：营销部经理
下属岗位：业务管理员，市场调查员
岗位性质：全面主持市场部的工作
管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
管理责任：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1．对产品销售管理工作；
2．负责市场开拓和管理工作；
3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；
4．对销售管理办法的研究和改进；
5．产品市场销售潜力的调查和分析；
6．对下属人员工作的考核、评比、激励；
7．销售成绩的统计与分析；
8．对同业、客户、环境的调研；
9．负责对账物卡的核对；
10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；
11．半年一次销售情况的评价；
12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求：
1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；
2．具有较强的管理能力和工作协调能力；
3．熟悉公司产品和基本生产情况。
参加会议：
1．参加公司召开部以上有关工作会议；
2．参加公司每月季的工作协调会；
3．参加公司年度工作评比会。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
16、做好与销售部门的对接工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
1、在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
2、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
——市场部岗位职责 60句菁华
1、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；
2、对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；
3、负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;
4、积极实施市场开发计划，扩大企业在市场中的影响力;
5、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
6、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
7、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。
8、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。
9、参与协调服务质量事故解决。
10、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
11、负责部门内部销售体系建立及文件的编制，招标文件的编写；
12、本科或以上学历，机械、电气自动化、市场营销等相关专业；
13、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
14、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
15、全面计划、安排、管理市场部工作；
16、协调部门内部与其他部门之间的合作关系；
17、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
18、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
19、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。
20、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。
21、负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划
22、规范销售管理办法，建立流畅的业务流程，并能有效培训业务人员
23、完成营业部交办的其他事项；
24、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）
25、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的`实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
26、协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;
27、全日制统招本科及以上学历,留学背景或211/985优先;
28、负责完善营销中心团队建设、考核、激励及管理制度；
29、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
30、制定产品价格。
31、组织编制事业部市场推广管理、品牌管理、销售管理等方面的规章制度，组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的有序进行；
32、组织做好市场调研、产品营销分析等工作，根据市场环境和事业部条件制订营销策略及销售促进计划，并组织好具体的实施。做好市场定位、市场规划、过程规划及市场细分等各项市场工作。抓好事业部产品广告宣传管理工作，利用各种不同的媒体扩大事业部产品的知名度和品牌的影响力。通过整合营销传播，为事业部开拓更广阔的产品市场，树立良好的社会形象；
33、负责全国专家体系建设工作；
34、具有较好的产品推广能力；
35、认真贯彻集团下发的各项规章制度，根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。
36、按质按量完成客户拜访及追踪;
37、日常品牌、产品等宣传文案撰写与各渠道编辑外发；
38、负责保持与客户沟通联系，树立良好的公司形象
39、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询
40、及时根据客户的需求，制定合理的理财计划
41、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究；
42、进行邮币卡市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;
43、管理市场团队，并对团队成员进行市场培训和考核的监督。
44、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
45、根据公司整体品牌战略确定核心传播信息，制定和组织公司的公关策略和计划，实施公关活动；
46、负责公司舆情管理机制完善，应对与处理负面新闻，进行危机管理
47、本店店头布置
48、市场信息收集整理分析
49、设计并提供给顾客附加服务内容
50、准备促销所需相关资料
51、每日信息分析及报告(Dailyreport)
52、根据销售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议。
53、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告
——市场部岗位职责 40句菁华
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。
3、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。
4、参与协调服务质量事故解决。
5、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。
6、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
7、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
8、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
9、参与公司网站建设。
10、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓，组织营销人员进行销售访问，研究、预测和拓展客源市场。
11、配合项目总监，负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。
12、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的`实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
13、所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;
14、参与制订公司营销战略。制订公司年度经营目标并完成公司年度经营目标。
15、根据事业部经营计划的内容，编制产品销售计划，进行目标分解，将任务具体落实到下属各个部门，并在实施过程中加强督导与检查，保证销售计划的完成；
16、协助收集资产管理业务的最新变化，协助做好金融产品的开发工作，协助产品开发会议的组织和会议纪要；
17、控制市场开发中各项费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约企业管理成本;
18、与财务部门紧密配合，做好应收帐款管理工作；
19、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的'执行情况，提出修订方案。
20、参与公司战略发展规划和市场营销方案的制定。
21、组织部门员工制定公司线上线下产品推广方案，制作和管理、维护、更新用于宣传的各类网站、产品手册、视频、海报、展销会、媒体活动等。
22、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
23、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。
24、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究；
25、协助部门负责人进行全所属资本市场区域内的人才队伍建设；
26、协助部门负责人进行部门日常管理工作；
27、进行邮币卡市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;
28、完成领导交代的其他工作
29、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
30、宣传品设计制作
31、把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。
32、具有敏锐的市场嗅觉，能够通过对市场、政策的变化和趋势把握抓住商机；有良好的商业谈判能力；
33、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算;
34、在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。市场部主要岗位职能设置：
35、市场拓展员
36、组建高水*销售团队;
37、按公司要求制定销售任务执行计划;
38、负责促销活动策划与执行、总结与效果评估；
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估
40、收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持；
——市场部总监岗位职责 (菁华5篇)
1、 根据企业发展战略编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行
2、 组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息
3、 审核市场推广方案，按照市场推广计划组织市场推广活动
4、 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、 根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理费用
1、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。
2、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。
3、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。
4、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。
5、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。
1.寻找、把握、利用市场机会，确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息，并及时向企业各部门传递市场与企业的要求，做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才。
7.对企业外部与*、媒体、社区、客户的交流与合作，以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。
1.对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。
2.协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才。
3.对企业外部与*、媒体、社区、客户的交流与合作，以及把握行业政策与形势。
4.协助企业文化建设工作。
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
