充分理解交付战略和业务现状,与运营团队紧密配合,制定或迭代业务流程和标准,不断提升业务效率和质量;
基于业务流程和标准,梳理系统需求和数据需求,确保满足用户的`真实需求,并协调和推动系统团队实现需求;
跟进系统开发进度,完成系统功能上线前业务走查;根据上线节奏,更新业务手册,并完成相关系统操作培训;
定期对交付门店进行运营质量检查,形成计划、检查、执行和处理的质量闭环;
关注交付运营质量提升核心数据,定期分析数据趋势,推动交付运营质量提升;
积极解答或处理交付专家的业务及系统问题或需求,支持交付专家达成交付。
充分理解交付战略和业务现状,与运营团队紧密配合,制定或迭代业务流程和标准,不断提升业务效率和质量;
基于业务流程和标准,梳理系统需求和数据需求,确保满足用户的真实需求,并协调和推动系统团队实现需求;
跟进系统开发进度,完成系统功能上线前业务走查;根据上线节奏,更新业务手册,并完成相关系统操作培训;
定期对交付门店进行运营质量检查,形成计划、检查、执行和处理的.质量闭环;
关注交付运营质量提升核心数据,定期分析数据趋势,推动交付运营质量提升;
积极解答或处理交付专家的业务及系统问题或需求,支持交付专家达成交付。
1、质量安全管理者代表,全面负责食品安全管理体系工作。
2、从原材料入库、生产制成、仓储、运输等质量管理体系标准建设。
3、ISO检视与督导事项工作。
4、主导质量管理体系有关事宜的外部联络。
1.全面负责IVD产品的质控管理工作,建质量管理文件体系
2.负责体外诊断试剂或 生化仪器购销存的`管理工作
3.及时报告检验过程中发现的不合格情况,并负责预防措施的有效实施。
4.直接负责质量检验工作的实施管理
5.负责监督与检查纠正和预防措施的实施效果。
6.根据GSP及医疗器械相关法规主导各种审计工作
7.完成领导交办的其他工作。
1.根据工艺特性,设定检查点;
2.对不符合工艺要求的参数进行监督直至问题解决;
3.对工艺参数的改变与设定的合理性进行认定;
4.对工艺参数的改变对产品的影响进行认定;
5.发现产品的问题并处理产品,包括确定产品的`处理方式(隔离、判断、返修或返工或报废、补投);
6.判断线体,提出遏制措施;
7.定期评估解决的工艺或控制方案;
8.培训产品标准,考核工艺培训效果;
9.根据公司整体质量状况组织质量控制方案;
10.处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;
11.对于下属提交的各种问题在职责范围内予以解决,超出权限范围的提交;
12.对于下属及相关职能工作进行考核;
13.对于资料更改予以确认,减少产品损失。
——质量主管岗位职责经典
质量主管岗位职责经典
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的质量主管岗位职责经典,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、负责公司质量体系运作(质量标准、投诉处理、质量风险评估等)、维护与更新;
2、负责组织并落实质量体系文件的起草、修订、审核、分发、培训;
3、负责质量改进管理,指导,监督与收集质量状况,制定质量改善计划与改进措施,追踪评估改进结果;
4、原材料及产成品检验监督管理;
5、实验室仪校工具、测试的组织;
6、客户反馈问题的应对处理、提出改进方案;
7、ISO体系审核、复审组织,熟悉相关质量体系标准;
1、熟悉ISO质量管理体系和质量检验掌控流程,改进和完善工厂的质量体系,确保所有的体系要求在工厂内得到贯彻执行;
2、建立和完善各项检验制度与流程,加强质量控制点设置,制定管控措施,及时推进品质改善工作,制定品质改善方案;
3、加强对组内人员的监督管理,定期召开例会,对发生的重大质量事故进行纠正、改善及今后预防措施的实施;
4、与采购团队一起对供应商进行资格认证;根据客户及内部品质要求,建立并监控所有产品的质量控制过程;
5、加强质量信息双向传递,有效控制不良产品,完善客户服务管理,包括客户对产品质量投诉处理与跟进;
6、完成领导交办的其他事务。
1、按照公司质量方针和质量总目标,落实本部门的质量分目标,并组织实施
2、熟悉铝塑复合材料性能的进料、过程、成品出货品质控制
3、熟悉质量管理体系,熟悉QC七大手法
4、负责召开品质协调会议,会同制造中心开展重大质量改善和成本降低项目
5、协同采购科评估供应商质量体系,选择合适的供应商
6、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作
7、全面负责部门人员培训、考核、任免及日常管理
1、对PCB产品线内外部、外部质量指标负责;
2、负责组织、协调资源建立、完善、维护工厂质量保证系统有效运作;
3、负责新产品、新项目开发过程及结果,满足质量体系及客户质量相关要求,包括但不限于体系、产品、出货报告、APQP、PPAP证据等;
4、负责组织资源有效处理客户端质量问题。
1、监督组装产品质量流程、产品按工艺要求生产及核查质量控制点;
2、进行不合格产品的审理,按质量要求开展质量活动;
3、协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;
4、持续监控所有质量目标的.进展,履行必要的改进措;
5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制;
6、参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡确定质量控制点;
7、确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;
8、协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果。
(1)负责实验室管理及质量管理全面工作;
(2)负责组织编写《质量管理手册》和《程序文件》并管理执行,确保质量体系持续有效运行;
(3)负责组织实施各项质量活动;负责组织内审工作并协助组织管理评审;负责外部评审的组织工作;
(4)负责组织人员培训、上岗考核等。
1、制定和优化本部门日常管理制度、质量管理制度、使用测量器具管理制度;
2、制定和优化本部门的部门职能、岗位职责、工作流程、工作标准、检验作业指导书;
3、组织实施工艺规程的贯彻和工艺纪律的执行情况检查,负责公司产品质量的考核工作;
4、主持事业部内部质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责;
5、对常见质量问题进行持续有效的跟踪,对后期改善提供相应数据;
6、制定事业部内部质量目标和质量计划,经批准后组织实施;
负责制定年度质量目标及计划
负责建立、健全质量管理系统、维护质量体系正常运行;
负责建立、健全质量验收标准;
负责推动公司质量持续改善;
全面管理内部生产及供应链的质量稳定及提高;
负责管理质量团队,负责质量部日常事务;
负责质量体系的建立及管理;
负责新品导入前、制造过程中、的质量风险评估及控制,
负责处理客户投诉;
领导安排的其他工作;
1、负责实验交付部门的日常管理工作,确保检测任务按时按质完成;
2、负责部门人员管理及团队建设,培训和考核团队人员,进行人才的培养与储备,建立高效团队以保证业务的增长;
3、按照质量管理体系对实验室进行管理,优化检测流程,把控检测质量;
4、组织解决检测过程中的质量问题,并对问题进行分析、整改、监督和效果落实。
1.督促各部门和岗位人员执行医疗器械等管理的法律法规和医疗器械等经营质量管理规范;
2.制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行,并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;
3.负责收集医疗器械经营相关的法律法规、规章及食品药品监督管理部门对医疗器械监督管理的有关规定,实施动态管理,并建立档案;
4.负责对医疗器械供应商资质及供货单位销售人员的合法资格进行审核;负责对医疗器械的购货商的经营资质或医疗机构执业许可证进行审核;负责对购进医疗器械的合法性进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
5.审核委托货主及货主货品的合法性和经营范围,并根据审核内容的变化进行动态管理;
6.负责医疗器械的验收(检验)、养护(检查),指导并监督医疗器械采购、储存、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;
7.负责不合格医疗器械等的确认,对不合格医疗器械等的处理过程实施监督;
8.组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
1、负责对工艺文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程、ERP工艺BOM等工艺资料的正确性、合理性、完整性审查。
2、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进,负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。
3、负责收集、学*相关资料和文献,组织学*和培训,开展技术研发和技术改进工作,不断提高工艺技术水*。
4、负责通过实验室测试手段,开展工艺数据的积累和分析,不断提高实验水*和测试水*;负责对工艺工程师实验方案的审核,并监督实验的落实、改进和分析工作。
5、做好生产基地生产过程质量的监督、指导和检查工作,以及参与相关质量事故的处理和分析工作。
6、按时完成领导交办的其他任务。
1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责
2、组织建立质量管理体系确保质量体系的有效运行
3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施
4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责
5、负责设计与开发活动的质量策划,
6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性
7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责
8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权
10、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施
11、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为
12、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权
13、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训
1、收集客户反馈的质量问题并反馈供应商,提供解决方案;
2、整理并归纳公司目前所有产品质保期,产品变更替换信息;
3、监管公司库存产品有效期;
4、完善品质资料及报表,提供各项建议,提高部门工作效率;
5、梳理品质数据,大力推进供应商提高产品质量,提高客户满意度;
6、配合客户对应供应商审厂工作。
首营企业、品种的合法性审核并建立质量档案;
质量档案动态跟踪与管理;
负责日常审核中信息系统操作;
负责公司证照发放、登记、归档;
负责供应商、客户质量协议初审;
协助内外部审计相关资料准备;
其他部门相关工作
1、负责公司产品实现全过程(包括客户需求、来料、制程、出货、客诉、改善等)的品质系统总体规划和落实(包括相关制度、流程、标准建立)并组织实施;
2、负责客户和第三方的质量体系审核,向管理层和客户报告质量状况;
3、监督并执行公司各项产品质量改进与方案的完善,维护公司品质保证体系,提高产品质量;
4、负责质量管理体系(IATF16949)的运行和维护;
5、负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防;
——质量主管岗位职责经典(五)份
1、 兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。
2、 就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
3、 负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
5、 负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。
6、 负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
7、 对本部的开支情况和经济指标负责。
8、 对本部的整体服务质量和安全生产负责。
9、 协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。
1、组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
2、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进医疗器械的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。
3、负责质量信息的收集和管理,并建立医疗器械质量档案。
4、负责医疗器械的验收,指导并监督医疗器械采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
5、负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督。
6、负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
7、负责假劣医疗器械的报告。
8、负责医疗器械质量查询。
9、负责指导设定计算机系统质量控制功能。
10、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新。
11、组织验证、校准相关设施设备,负责起草验证计划、组织验证实施、撰写验证报告。
12、负责医疗器械召回的管理。
13、负责医疗器械不良反应的报告。
14、组织质量管理体系的内审和风险评估。
15、组织对医疗器械供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。
16、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。
17、开展质量管理教育和培训。
18、其他应当由质量管理部门负责人履行的职责。
主要的任务:
协同发展与提高供应商的技能与体系,确保产品的品质以及供应商持续改善。
主要的职责:
1 主要产品:运动包袋等;
2 评估并确保产品质量。
3 积极分析解决产品以及工艺的质量问题。
4 管理供应商,协助建立并全面确保质量体系的持续稳定运行和改善。
5 保障供应商遵守环境保护,工厂人权的相关要求,推动并加强供应商社会责任管理。
6 工作中能够自主决策,并能够提出改善建议。
资历:
1 热爱运动并且经常参与各类运动。充满活力和正能量。
2 热爱产品,工业生产和制造业,喜欢在现场工作。
3 拥有良好的思考、逻辑分析、组织、谈判以及沟通能力。
4 具有团队合作精神,及优秀的学*热情及能力。
5 抗压性强,愿意接受挑战及频繁出差(广东地区)。
6 本科及以上学历,理工类相关专业;
7 拥有2年以上质量管理相关工作经验;
8 中英文流利
1、全面组织质量方面工作
2、组织公司体系内审和年度自查工作
3、各类质量记录的`发放,已完成记录的收回、审核、归档
4、对原料供应商的审计、调查以及评价工作
5、接待第二方和第三方的审计以及组织并跟踪后续的整改工作
1负责供应商来料质量的管控,确保供应商来料质量符合公司的质量要求;
2负责对供应商进料检验工作的组织、安排与执行效率,确保供应商来料的上线质量符合要求;
3供应商来料质量异常的分析、处理及供应商质量改善之验证;
4配合供应商管理部进行新供应商的认证;
5参与供管等部门对供应商进行不定期质量审核与辅导,确保供应商生产过程满足要求;
6通过供应商来料质量状况的统计,实时监控并持续提升供方来料质量;
7确保与供方的质量沟通顺畅、及时且有效
——质量控制口号(精选五篇)
1、善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
2、 ISO9000不是口号,是实际的付出,行动的配合。
3、团结一条心,石头变成金。
4、 M管理始于训练,止于训练。
5、用户是上帝,下道工序就是用户。
6、商场如战场,品质打先锋。
7、创造舒适环境,提高工作效率。
8、培育优秀人才,制造优良新产品。
9、建立质量体系,重在务求实效。
10、实施成果要展现,持之以恒是关键。
1.没有最好只是更好。
2.强化竞争意识,营造团队精神。
3.每项操作求质量,产品质量有保障。
4.杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。
5.以放心、称心、舒心为出发点,向社会推出“零风险”服务。
6.要想产品销得好,产品质量最重要。
7.同质商品价不高,同价商品质更优。
8.质量提高一点点,工作少很多风险。
9.改善既改革,改革先革心。
10.品质观念把握好,成品出货不苦恼。
11.安全、节能、高效、优质。
12.市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
13.用户就是上帝,下道工序就是用户。
14.宁愿事前检查,不可事后修改。
15.一流的质量来源于一流的管理。
16.要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
17.推行品管,始于教育,终于教育。
18.产品的次能鉴别,问题产生能解决。
19.21世纪――质量领先者的世纪。
20.创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。
1.成功者想办法,失败者想办法。
2.烦恼为自强,荣誉为进步。
3.质量做得好,错误和遗漏就少。
4.没有最好,只有更好。
5.可以识别产品批次并解决问题。
6.每个人都有一份全职工作,工人都有程序,检查标准,保存证据。
7.质量是企业兴旺发达的保证。
8.培训是需要付出的,不培训就付出更多。
9.质量控制人人做,质量好有保证。
10.精益求精,有条不紊,真诚相待。
11.与其检查一次,不如处理一次。
12.第一时间把事情做对,会带来最好的.质量和最大的效益。
13.组织彻底,各处管理整齐。
14.企业接受市场的挑战,员工接受公司的选择。
15.思维严谨,操作严谨,检查严格,验证认真。
16.每个人都有专职,工作程序,检查标准,保存证据。
17.百分之一的错误和百分之百的损失。
18.产品好的话,个人素质要提。
19.按基准清洗供油,设备精度符合标准。
20.ISO9000的实施并没有走样,企业的生存和发展还有希望。
1、没有最好只是更好。
2、强化竞争意识,营造团队精神。
3、每项操作求质量,产品质量有保障。
4、杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。
5、以放心、称心、舒心为出发点,向社会推出“零风险”服务。
6、要想产品销得好,产品质量最重要。
7、同质商品价不高,同价商品质更优。
8、质量提高一点点,工作少很多风险。
9、改善既改革,改革先革心。
10、品质观念把握好,成品出货不苦恼。
11、安全、节能、高效、优质。
12、市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
13、用户就是上帝,下道工序就是用户。
14、宁愿事前检查,不可事后修改。
15、一流的质量来源于一流的管理。
16、要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
17、推行品管,始于教育,终于教育。
18、产品的次能鉴别,问题产生能解决。
19、 21世纪——质量领先者的`世纪。
20、创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。
1.成功者想办法,失败者想办法。
2.烦恼为自强,荣誉为进步。
3.质量做得好,错误和遗漏就少。
4.没有最好,只有更好。
5.可以识别产品批次并解决问题。
6.每个人都有一份全职工作,工人都有程序,检查标准,保存证据。
7.质量是企业兴旺发达的保证。
8.培训是需要付出的,不培训就付出更多。
9.质量控制人人做,质量好有保证。
10.精益求精,有条不紊,真诚相待。
11.与其检查一次,不如处理一次。
12.第一时间把事情做对,会带来最好的质量和最大的效益。
13.组织彻底,各处管理整齐。
14.企业接受市场的挑战,员工接受公司的选择。
15.思维严谨,操作严谨,检查严格,验证认真。
16.每个人都有专职,工作程序,检查标准,保存证据。
17.百分之一的错误和百分之百的损失。
18.产品好的话,个人素质要提。
19.按基准清洗供油,设备精度符合标准。
20.ISO9000的实施并没有走样,企业的生存和发展还有希望。
——控制经理岗位职责汇总5篇
职责描述:
1、确保客户满意度:监管日常工作,预见客户的要求并维护与客户的良好关系
2、按照fes的要求开展物流部的工作
3、负责在工厂内推行集团pc&l的政策和工具
4、负责库存管理,确保库存符合工厂预算
5、确保人员合理安排,培训和辅导团队成员,发展团队能力
6、监控物流程序:监督日常工作,为工厂管理委员会准备并建议销售和运营计划、(pic)和生产经理(uap)共同确保主生产计划(pdp)的任务
1、确保客户满意度:监管日常工作,预见客户的要求并维护与客户的.良好关系
2、按照fes的要求开展物流部的工作
3、负责在工厂内推行集团pc&l的政策和工具
4、负责库存管理,确保库存符合工厂预算
5、确保人员合理安排,培训和辅导团队成员,发展团队能力
6、监控物流程序:监督日常工作,为工厂管理委员会准备并建议销售和运营计划、(pic)和生产经理(uap)共同确保主生产计划(pdp)的任务
岗位职责:
1、按照公司风险管理工作要求,完成风险管理和内部控制相关工作。
2、协助制定和完善风险管理和内部控制制度,提供内部控制与风险管理工作所需的工具和模板等。
3、按要求组织开展风险管理及内部控制评估,汇总和呈报评估结果。
4、按要求开展或跟进风险管理和内控控制检查,重大风险专项治理等工作。
5、负责办理上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、财务、法律或相关专业。
2、三年以上工作经历,其中1年以上风险管理和内部控制相关工作经验。
3、中级会计师或以上职称
4、了解风险管理理论和coso内部控制框架体系,熟悉风险管理和内部控制业务,掌握风险管理和内部控制相关工具。
岗位职责:
1、负责维护配置管理服务器;
2、负责软件版本管理;
3、负责公司、项目、软件研发管理流程的设计和优化;
4、负责代码规范的`设计及执行保障;
5、负责软件测试工作;
6、负责其他qa相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机及相关专业毕业,要求有良好的英文专业文档阅读能力;
2、有it行业qa经验者优先;
3、熟悉git、jenkins、jira等其中两种以上工具;
4、熟悉敏捷开发流程,并拥有实际应用经验;
5、熟悉各种测试环境的搭建,相关测试文档的编写,能编写自动化脚本加分;
6、可以承受较大的工作压力,学*能力强,具备良好的沟通协作、逻辑分析及文档编写能力;
7、负责测试团队的管理工作。
岗位职责
财务分析控制经理
1、整理分析股份公司财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据;
2、每月对公司盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析并提供相应的分析报告;
3、从财务角度,对公司项目可行性和其他经营活动提供专业分析意见和建议;
4、定期审核收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析差异原因并对预算体系和资金计划进行预测性分析;
5、联合审计部门完善公司的财务管理和内部风险控制流程制度;
6、依据经营管理与分析的各项财务支撑需要,搭建各类财务分析模型;
7、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、财经类本科及以上学历,有CPA证书;
2、制造业财务分析工作8年以上,并有5年以上制造业财务分析管理的工作经验;
3、具有扎实的财税专业知识,具有较强的分析能力、数据处理能力,能熟练使用各种办公软件;
4、善于建立各类财务模型;
5、具备较强的执行力及自我驱动力,有良好的协作、沟通和指导技能及团队精神。
1、整理分析股份公司财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据;
2、每月对公司盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析并提供相应的分析报告;
3、从财务角度,对公司项目可行性和其他经营活动提供专业分析意见和建议;
4、定期审核收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析差异原因并对预算体系和资金计划进行预测性分析;
5、联合审计部门完善公司的财务管理和内部风险控制流程制度;
6、依据经营管理与分析的各项财务支撑需要,搭建各类财务分析模型;
7、完成公司交办的.其他工作。
任职要求:
1、财经类本科及以上学历,有CPA证书;
2、制造业财务分析工作8年以上,并有5年以上制造业财务分析管理的工作经验;
3、具有扎实的财税专业知识,具有较强的分析能力、数据处理能力,能熟练使用各种办公软件;
4、善于建立各类财务模型;
5、具备较强的执行力及自我驱动力,有良好的协作、沟通和指导技能及团队精神。
财务控制经理岗位
岗位职责
财务分析控制经理
1、整理分析股份公司财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据;
2、每月对公司盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析并提供相应的分析报告;
3、从财务角度,对公司项目可行性和其他经营活动提供专业分析意见和建议;
4、定期审核收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析差异原因并对预算体系和资金计划进行预测性分析;
5、联合审计部门完善公司的财务管理和内部风险控制流程制度;
6、依据经营管理与分析的各项财务支撑需要,搭建各类财务分析模型;
7、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、财经类本科及以上学历,有CPA证书;
2、制造业财务分析工作8年以上,并有5年以上制造业财务分析管理的`工作经验;
3、具有扎实的财税专业知识,具有较强的分析能力、数据处理能力,能熟练使用各种办公软件;
4、善于建立各类财务模型;
5、具备较强的执行力及自我驱动力,有良好的协作、沟通和指导技能及团队精神。
1、整理分析股份公司财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据;
2、每月对公司盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析并提供相应的分析报告;
3、从财务角度,对公司项目可行性和其他经营活动提供专业分析意见和建议;
4、定期审核收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析差异原因并对预算体系和资金计划进行预测性分析;
——护理质量控制小组工作计划优选【五】篇
20xx年基础护理质控小组以“医院标准化建设”为载体,严格按照***《二级综合医院评审标准》的要求为工作重点,结合医院实际情况保障患者的生命安全,,体现护理工作服务的重要性,将基础护理质量管理贯穿于护理工作的始终,制定基础护理质控计划以保证基础护理质量持续改进,特制定本年度基础护理质控小组工作计划如下:
一、基础护理质量的质控原则:
落实基础护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实基础护理安全管理。
二、基础护理质量质控目标:基础护理合格率≥95%(≥90分为合格)
1患者卫生处置合格率≥95%。
2腕带应用合格率100%%。
3 床单元护理合格率100%。
4病人卧位舒适安全合格率≥95%。
5卧床病人翻身卡记录合格率≥95%。
6压疮管理合格率≥95%。
7管道护理合格率≥95%。
8跌倒坠床安全管理≥95%。
三、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。结合临床实践,不断完善基础护理质控方案,进一步完善基础护理质量考核内容及评分标准,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的基础护理质量管理队伍
1、发挥基础护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行重点与全面检查相结合的原则。做到年有计划,每月有一重点,每季度一次检查结果分析,并将检查情况及时向护理部反馈。
2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士基础护理操作质量的督查,充分发挥基础护理护理质控小组的作用。
3、完善基础护理质控制度、职责,召开会议,对全院基础护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
4、建立并健全基础护理安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
20xx年12月 基础护理质控小组
20xx年,我科将结合二乙达标的检查工作中存在的问题,认真分析整改,认真做好护理质量管理,做好病人的基本医疗服务,各项基础护理工作落实到位,各项安全措施落实到位,以保证患者最基本的就医安全。
1、环节质量
①20xx年,我科继续保持医疗质量管理小组,定期进行医疗质量检查考核,原因分析,提出整改措施,督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规,保持医疗质量持续改进;
②科室用血。20xx年,我科继续加强用血管理、严格按照用血管理要求进行规范管理,做到合理用血,及时登记,并定期进行统计分析。
③医院感染。我科继续保持院感管理小组,认真落实医院感染管理各项制度,定期对科室人员进行院感知识培训考核,院感管理小组定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改,并认真按照医院编写的院感管理手册落实各项院感规范操作。
2、护理质量管理保障措施
(1)20xx年,我科继续保持护理质量管理小组,定期进行护理质量检查考核,原因分析,提出整改措施,督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规,保持护理质量持续改进;结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
(2)护士长、责任护士随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
(3)每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(4)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
(5)实行以护士长护理组长为科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
(6)发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行*时检查与每月检查相结合。
(7)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。。
(8)加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
(9)加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
(10)每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
(11)各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
(12)办公护士每日对护理文件书写进行检查,出院病历由办公护士初审,护士长最后复审后交病案室。
(13)建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以
强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患并进行分析,提出改进措施。
3、护理各项指标:
(1)基础护理合格率》90%
(2)特、一级护理合格率》90%
(3)急救物品完好率达100%
(4)护理文件书写合格率》90%
(5)护理人员三基考核合格率达100%
(6)常规器械消毒灭菌合格率达100%
(7)年褥疮发生率为0(除难以避免性褥疮)
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理"质量、安全、服务、费用"的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:
一、护理质量的质控原则:
我院实行院长护士长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如、基础护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室护理质量等。病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的'方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整
改效果追踪。实行*时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月质控小结评分一次,提出解决办法。
2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
3、完善护理质控管理委员会制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
5、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
6、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
7、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。 护理质量小组工作计划三:20xx年护理质量组工作计划
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理"质量、安全、服务、费用"的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:
一、护理质量的质控原则:
我院实行院长护士长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如、基础护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室护理质量等。病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整
改效果追踪。实行*时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月质控小结评分一次,提出解决办法。
2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
3、完善护理质控管理委员会制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
5、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
6、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
7、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。 护理质量小组工作计划三:20xx年护理质量组工作计划
20xx年基础护理质控小组以“医院标准化建设”为载体,严格按照***《二级综合医院评审标准》的要求为工作重点,结合医院实际情况保障患者的生命安全,,体现护理工作服务的重要性,将基础护理质量管理贯穿于护理工作的始终,制定基础护理质控计划以保证基础护理质量持续改进,特制定本年度基础护理质控小组工作计划如下:
一、基础护理质量的质控原则:
落实基础护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实基础护理安全管理。
二、基础护理质量质控目标:基础护理合格率≥95%(≥90分为合格)
1、患者卫生处置合格率≥95%。
2、腕带应用合格率100%%。
3、床单元护理合格率100%。
4、病人卧位舒适安全合格率≥95%。
5、卧床病人翻身卡记录合格率≥95%。
6、压疮管理合格率≥95%。
7、管道护理合格率≥95%。
——活动项目质量控制方案(精选五篇)
医疗质量是医院管理的核心。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。
一、指导思想
(一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。宁津县人民医院神经内科杨春杰
(二)以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据,并不断修订完善质量考核体系、考核标准。(三)、强化各种医疗核心制度的执行力度,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等,将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的的诊疗方案中。
二、管理体系:
全程医疗质量控制系统分为三级:各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。
三、科室质控小组职责如下:
(1)科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。
(2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。定期组织各级人员学*医疗、护理常规,强化质量意识。
(3)按时参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的医疗质量问题,提出整改措施。
四、强化个人管理是实现医院质量控制的源动力
医务人员自我管理在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水*对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点。在质控过程中,特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等核心制度,确保医疗质量控制的正确实施。
对各级医生的要求分述如下:
1、门诊医师
(1)严格执行首诊医师负责制和会诊制度。
(2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。
(3)门诊病历书写完整、规范、准确。
(4)合理检查,申请单书写规范。
(5)具体用药在病历中记载。
(6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。
(7)处方书写合格。
(8)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:
a、建议专科就诊;
b、请上级医师诊治;
c、收住院。
(9)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:
a、收住院;
b、患者拒绝住院需履行签字手续。
(10)按专科收治病人。
(11)按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。质量指标:
(1)按照门诊医生开出的住院单为依据,统计每个医生的门诊诊断和最后诊断符合率;
(2)按着每天出诊的各类医生(科主任、主治医生、高年或低年资医生)的比例进行统计,并做好*时的统计积累。
2、病房住院医师
(1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录当班完成,急诊病人术前完成)。
(4)病历书写完整、规范,不得缺项。
(5)24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。
(6)按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划。
(7)对所管病人,每天必须上、下午各巡诊一次。
(8)按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。
(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。
(11)病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。
3、病房主治医师
(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。
(2)新入院的普通病人要在24小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:①诊断及诊断依据;②必要的鉴别诊断;③治疗原则;④诊治中的注意事项。
(3)新入院的`急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。
(4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。
(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。
(6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院内会诊。
(7)按规定正确分级使用抗菌药物和专科用药。
(8)手术和介入治疗前亲自检查病人,做好术前准备,按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录,24小时完成手术记录。
(9)术后严密观察患者病情变化,并做好术后工作。
(10)负责治愈患者出院的审批手续,并向上级医师汇报。
4、病房主任(副主任)医师:
(1)组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。
(2)指导下级医师做好医疗工作,督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。
(3)对新入院的普通病人要求48小时内进行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情变化应随时查房;每周组织全科查房2次。
(4)查房内容除对病史和查体的补充外,普通病人应有:①诊断及其诊断依据;②鉴别诊断;③治疗原则;④有关方面的新进展。未确诊病人应有:①鉴别诊断;②明确的诊断思路和方法;③拟定相应的治疗措施。危重病人应有:①当前的主要问题;②解决主要问题的方法。
(5)疑难病例及入院1周未确诊病例,组织科内讨论或院内会诊,必要时向医务科申请院外会诊或远程会诊。
(6)指导和监督下级医师正确分级使用抗菌药物和专科用药。
(7)组织术前和重要治疗前病例讨论,指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。
(8)审批未愈患者出院,并指导病人出院后的继续治疗。
(9)审签主治医师审查的转科、出院病历。
对护理人员的质量要求:
科护士长:
(1)按照护士长职责组织、协调科室护理人员的工作。
(2)对新入院患者必须见面两次。
(3)组织科护士必须每日查房两次。
(4)检查病区主管护士的健康教育、基础护理情况。
接诊护士
(1)根据患者的病情等情况立即安排好床位,做好入院宣教工作。
(2)建立病历册并通知主管医生和主管护士。
(3)新入院患者在24小时内完成清洁卫生处置工作,负责护士做好病人的首次健康教育,同时做好基础护理工作。
治疗护士
(1)根据医生医嘱及时领药、配药,必须在1小时内将患者的药品使用到位。
(2)严格执行无菌操作规程,并仔细观察治疗过程中的特殊反应,及时向主管医生和护士长反馈。
夜班护士
(1)必须对每位患者及时见面,对未经允许擅自离院的患者及时记录。
(2)对新入患者完成一切准备和治疗工作。
(3)按护理文书书写要求的内容及时记录你所干的,做你所写的。
考核内容
全程医疗质量控制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考核内容按过程分为:
(一)门诊医疗:
1、挂号、分诊咨询处、挂号室:按照专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。
2、首诊医师:
(1)首诊医师负责制:
a、询问病史详细,物理检查认真,拟定初步诊断,做出恰当处理,同时按病历要求书写门诊、急诊病历(每月检查重点为病历的书写每科抽20人次)。
b、建议专科门诊就诊。
c、收住院。
(2)第二次就诊:①原接诊医师应:a、建议专科就诊;b、收住院。②新接诊医师应:a收住院;b门诊治疗。
(3)第三次就诊:仍未能确诊,接诊医师应:a、收住院b、患者拒绝住院应履行签字手续。
(4)当患者需入院诊治时,应由开具入院通知单的医师按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。
(二)病房医疗:
1、24小时内完成
(1)病人入院30分钟内应给予初步处理。
(2)由经治医师做出初步诊疗意见并完成病历书写(24小时内完成住院病历)。
(3)必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内讨论、科间或院内会诊。
(4)急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时内完成病历书写。
2、入院三天内
(1)确诊者按诊疗常规进行。
(2)未确诊者,做进一步检查,必要时组织科内讨论、科间会诊。
3、入院后1周未确诊者
必须进行科内病例讨论或院内会诊,确诊者按诊疗计划实施,2周内仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。(特殊专业按诊疗常规执行)。
4、治疗措施
(1)药物治疗
①药物选择:a制定专科用药规范并严格执行;b、加强抗生素的合理使用;
②用药后注意观察疗效;
③根据病情、疗效及时更改、调整用药方案。
④注意观察药物的不良作用,注意药物间的相互作用,注意药物对其它脏器及其它疾病的影响。
(2)手术治疗
①。术前按诊疗常规做好术前准备,按手术分级审批;
②按手术常规操作;③按诊疗常规做好术后处理。
(3)特殊诊疗按各专业诊疗常规执行。
5、转归:
(1)治愈——出院,专科门诊随访。
(2)好转——专科门诊随访。
(3)未愈——患者要求出院或转院需履行签字手续。
(4)死亡——24小时内完成死亡记录,l周内完成死亡病例讨论并及时上交病案。
(三)出院
1、治愈者由主治医师审批,向上级医师汇报后即可出院。
2、好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注意事项,并批准方可出院。
3、未愈者由科主任(或正、副主任医师)向病人做继续治疗指导并批准方可出院。
4、管床医师必须在患者的门诊病历上书写“出院小结“。
注:
1、根据病情,不受时间限制及时组织各种形式的会诊,如院外会诊、远程会诊等。
2、重危病人应床边交接班,每天有交接班记录。
3、报告方式:对病危病人须将病危通知单送交医务科;对特殊、紧急抢救病人须电话报告医务处;对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务科。
五、考核方法和奖惩制度
住院医疗环节质量由质控医生对正在诊疗过程中的运行病历随机抽查,按病案质量考核表内容逐点考核,一般每个月对每位医师考核1次。科室质控小组每月抽查每位管床医师运行病历5份,科室质控员对出院病人的病历二级质量控制;,每月科主任例会向各位大夫质量反馈,发现问题及时纠正。对重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款,取消先进个人评审资格和对责任人进行行政处罚等处理,门诊医师对需入院治疗的病人未及时收住院者,须进行教育、惩罚、造成严重后果者,要承担责任。
医院质量控制是一个系统工程,不是简单的用一种方法能够解决的,而是要求各职能科监督指导工作到位,考核办法确实按照要求执行,才能真正达到医院各项工作处于质量不断控制、不断改进、提高的新局面,同时要医院的每个人明白:质量与效益是医院可持续发展的两条轮子,只注重一面就会使医院这辆车轮偏离前进的方向。希望大家携起手,肩并肩,为医院的事业发展再创佳绩。
一、目的
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水*,管理水*,不断发展。
二、目标:
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等医院水*。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度:
1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。
3、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。
2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学*。
3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学*卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的'使用方法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核:
(1)各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
(2)职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
(3)分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
(4)院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
(1)科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
(2)医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室主任联系会上通报。
(3)医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。
(4)医疗质量管理委员会应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。
七、建立医疗质量管理奖励基金。
制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
为了贯彻集团公司创一流企业的目标,全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力,公司决定举办本次“质量月”活动,现制定如下方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高品管部质量管理水*。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时光
XX年4月1日—4月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立XX年“质量月”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在品管部,同志兼任办公室主任。
成员:
五、活动资料
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下:
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工用心投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召,用心开展以“查质量意识、查质量水*、查保证体系、查标准执行状况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要资料的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制资料及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机,结合部门工作实际,开展一次木芯板质量知识讲座,培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要资料是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产状况作为参赛方式,考评组在参赛时光内对各个参赛单位不定期按考核资料对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时光结束后,由品管部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从4月1日起至4月30日截稿,面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,资料健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个部门在质量月活动期间,务必于4月25日前提交2篇以上应征文章,4月30日前,活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。
六、质量月活动的考核与奖励
4月25日至4月30日活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下:
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人),各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选,每个候选人务必提交一份竞选报告,说明自我对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文状况、管理质量的.改善和提升的结果考核,由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”,提交总经理办公会审批,“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动,质量最优的生产线奖励800元,质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
七、质量月活动总结大会
4月30日早上8点40分由质量月活动组长召开活动总结会议,公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,品管部负责人发言。
六、活动要求
1.品管部要按照公司领导的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,用心开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
活动主题:
以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
活动时光:
9月1日-9月30日
参与部门:
项目部全体职工
重点考核项目:
对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。
组织部门:
综合办
一、活动定位
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时光内让项目部职工融入到质量管理中来,并在以后的生产过程中认真落实,不断进取。
二、活动领导小组成员名单
组长:
副组长:
组员:
三、宣传方式:
(1)为了响应“质量月”活动,项目部员工对“质量月”带给活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌,惟有质量。
2、质量,信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量,立业之本;管理,强业之路;效益,兴业之源。
5、今日的质量,明日的市场。
6、以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
7、建质量效益之路,创质量效益之业。
8、质量安全,企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
10、完善体系,强化管理,提高质量。坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
11、增强质量意识,强化安全管理。
12、质量职责于泰山。
13、质量意识强,品质有保障。
14、强化质量意识,营造团队精神。
15、质量赢得市场,诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质节能降耗增效率。
17、构建质量诚信体系,建立质量精品工程。
18、质量是企业的生命,安全是职工的生命。
(2)全体员工开会探讨、学*关于隧洞施工生产质量专业知识
让每一位员工体会到“质量月”的气氛,目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产,保证质量。
四、活动安排
(一)开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“质量月活动大会”,宣传本次《关于开展“质量月”活动的通知》文件相关知识,认真阅读宣传材料,到达在施工现场做好“质量月”活动工作的'目的。
(二)培训课程安排
项目员工在班前时光,对宣传“质量月”认真落实到位,让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
(三)活动资料
为了响应分公司《关于开展“质量月”活动的通知》活动要求,贯彻落实好“质量月”。为了让员工认识到“质量月”的重要性,我项目部根据分公司要求,结合项目部实际状况,让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识,通过交流、探讨不断进取。
一、活动主题
抓质量水*提升,促发展方式改变
二、活动资料
(一)开展有声势的“质量月”宣传活动
各县区住房和城乡建设局、市直各相关单位应结合实际,制定宣传方案、确定宣传资料和宣传口号,并用心利用网络、电视、广播、
报刊杂志等媒介,通过醒目位置悬挂“质量月”活动宣传标语横幅、制作宣传手册和宣传单等形式大力宣传质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的宣传和建筑业企业及中介机构诚信服务的宣传,在全社会倡导诚实守信、质量第一,大力提升全社会的质量安全意识和质量职责意识,营造良好的质量舆论氛围。
(二)重点推进住宅工程分户验收工作
要继续组织好住宅分户验收工作,要深入施工现场,了解实施状况,及时进行有效组织和协调,确保分户验收各项工作的顺利进行。从减少质量通病、抑制质量问题,提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发,不断完善分户验收的标准和资料、程序和方法,强化市场主体质量意识,落实好建设、施工、监理等单位的质量职责。同时,要努力做好质量投诉处理工作,高度重视并及时查处投诉、举报反映的工程质量问题,既要尽快解决存在的问题,又要举一反三,开展有针对性的管理。要不断改善工作方法,用心探索运用市场化手段,建立解决质量投诉和纠纷机制。
(三)做好校安工程及民生工程建设
今年,我市中小学校舍加固全面启动,现部分校舍工程正在建设中,为保障校安工程质量,定于9月中旬在全市,组织一次校安工程质量大检查,重点检查工程建设各方职责主体及施工图设计文件审查机构和工程质量检测单位执行国家工程建设强制性技术标准状况,采取现场检查与实体抽测、工程控制资料核查以及对参建职责主体的`质量行为检查相结合的方法,将校安工程建设,作为推进“质量月”活动的一项措施,同时,将保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的项目,列入重点监管资料,各县区建设局,应加强监管,提高监督巡查频次,确保民生工程和重点项目的质量。
(四)开展有广度,有深度的质量自查活动
“质量月”活动期间,所有在建工程的建设、施工、监理、设计、勘察等各方职责主体要从“质量就是生命”的高度,对各自工程项目进行一次全面的质量自查,重点检查工程基本建设程序的规范,各方职责主体质量保证体系健全和行为人职责落实状况;各项管理制度和质量控制措施的落实和完善状况;工程施工技术资料管理状况;工序报验和验收制度执行状况。个性要加强质量保证体系行为人潜力的评估,加强方案审批和材料进场检验报验制度执行状况的检查,加强对不合格检测数据和质量问题处理状况的检查。
(五)大力实施以质取胜战略和名牌战略,通过质量月活动,深入推进质量兴市活动。
通过组织企业开展质量改善、诚信服务、用户满意等活动,引导和动员全社会增强质量意识,提升我市总体质量水*,努力构成**重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围。
(六)加强村镇农民自建房的指导工作
认真贯彻落实***《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建质216号)和省建设厅《关于加强安徽省村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建管332号)精神,并结合实际,建立分级管理,层层负责的管理服务体系。加大农房建设通用图推广使用力度,以开展的“质量月”活动为契机,将《市农村建房工程质量控制技术服务指南》在各乡镇进行宣传发放,为农村建房带给服务和技术指导,并参与农村危房的普查工作,努力消除农村建房的质量安全隐患。
三、活动要求
(一)加强领导,切实做好“质量月”活动的各项工作。
各相关单位要抽出专人负责,以开展“质量月”活动为契机,强化工程安全质量薄弱环节的监管。
(二)突出主题,广泛开展形式多样的宣传教育活动。
各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动安排,紧扣“抓质量水*提升,促发展方式改变”这一主题,用心开展活动宣传,普及工程质量知识,为“质量月”活动造势。
(三)标本兼治,巩固扩大“质量月”活动成果。
各职能部门要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度,推进诚信体系建设,提升各方主体质量职责意识,规范质量管理行为。在活动月中,对发现的违法违规行为和质量低劣的工程,要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。
(四)认真总结,为下步工作做好准备。
开展建设工程“质量月”活动是对各有关单位*一阶段工程质量管理状况的阶段性检查,各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结,认真整改,并有针对性地制定长效机制,重点解决影响工程质量的深层次问题,为全面提升我市建筑工程质量打好基础。
四、时光安排
第一阶段为宣传及发动阶段(9月1日至9月10日)
——调度主管岗位职责汇总5篇
工作内容:
1.负责生产管理部下达的生产计划分解并保质保量的完成;
2.负责召开车间内部调度会议,检查生产调度.生产完成情况,发现问题及时上报解决;
3.负责核对车间各类报表.原始资料真实性与完整性;
4.对统计专员考勤,绩效及日常工作的.管理。
一、贯彻执行物流公司对安全生产做出的指令和要求,及时准确的传达上级公司对安全生产提出的最新指示、规定和要求。
二、在物流车队长领导下进行工作。配合车队长全面做好车队各方面管理工作,确保车队的安全生产运营。
三、确保调度室正常高效的运行,负责调度组员的.管理,要求自己及组员做到:
1、按时交接班,交接班时交待清楚需处理的代办事项。不能出现衔接空挡和遗漏。
2、不脱岗离岗,24小时调度室电话保持畅通,保持调度室的干净整洁。
3、准确工整填写*衡表,派车路单,值班记录,每日报表,早晚班接送记录
4、随时掌握司机的出车情况和车辆的动态,出现临时用车、退车时及时向车队长汇报,根据队长要求及时进行车辆调整和记录
5、对生产过程中出现的突发事件第一时间向值班领导汇报,并通知相关部门进行及时的调查和处理
6、负责和处调直接联系,进行车队运营动态的上传下达,下午五点前向处调报勤,晚十点前将第二天用车和待派情况向处调汇报
四、具备较高服务意识和市场意识,与用车单位调度保持良好关系,协助公司和车队进行用车市场的开发和维护
五、协助车队长根据车辆车况司机特点和用车任务合理高效的进行派车和车辆维护,提高车辆完好率和出勤率
六、负责调度室9000资料的记录和管理,负责周报表和月报表的记录和管理,为车队管理决策提供准确有效的数据依据。
七、根据实际工作出现的问题,向领导提出自己的建议,协助进行车队规章制度的完善建设。
八、完成公司领导交办的其他任务
岗位职责:
1、负责生产管理部下达的生产计划分解并保质保量的完成;
2、负责召开车间内部调度会议,检查生产调度、生产完成情况,发现问题及时上报解决;
3、负责核对车间各类报表、原始资料真实性与完整性;
4、对统计专员考勤,绩效及日常工作的管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,账务、统计类及相关专业;
2、三年以上相关工作经验,熟练掌握食品安全管理专业知识;
3、有良好的组织能力、沟通与协调能力、计划能力与解决问题能力。认真负责、积极主动、思维缜密、开拓进取、
岗位职责:
1、负责公司气站日常物流管理工作,包括:运输、库存、配送、车辆管理、站点卸车落实等;
2、制定和全面执行物流工作计划,对外协调采购计划落实;
3、监督实施物流体系职责与管理标准;
4、参与制定与控制部门物流运作预算;
5、定期汇总上报各项物流管理报表和优化方案;
6、负责气化站站点物流情况和员工考核、培训工作。
8.检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。
1:督促各科召开好好早会
2:督促各科做好员工出勤记录
3:督促各科做好生产前的准备工作。督促各科有无准时开线
4:代表厂长认真,严谨地贯彻执行车间的各项管理制度
5:根据生产计划提前做好物料的确认工作及生产安排
6:负责不良品退补的工作,沟通,协调
7:根据生产计划提前做好车间人员的调配工作
8:组织各班组长召开装配工艺,质量检讨会,降低消耗。确保产品质量
9:合理的利用人力资源,妥善安置,提高工作的'效率
10:代表厂长随时组织员工的娱乐活动。激发员工的自发性,积极性。主动性。提高员工的士气
11:组织好各科,的班组长,对工艺,安全,6s等现场进行检查
12:完成各科的日报表工作,《日,月》的成本消耗表《物料,辅料/月》
13:抓好员工的培训,考核,淘汰工作
14:做好辅的发放。记录,控制的工作
15:做好每月辅料的申购,审批,跟踪工作
16:下班前监督好各科关好水,电,气,等开关。