1、全面负责客房部工作向总经理负责并报告工作。 2、制定本部门各岗位员工的岗位职责及工作流程并对其进行培训和考核。依据各岗位的服务标准和操作规范的要求进行检查、督促服务人员包括领班如发现问题应及时纠正并提出处理意见。
3、管理客房物资、设备制定客房预算控制客房财务支出。准确无误的做好部门台帐严格执行物品的领取、报废、借用手续定期清点经常抽查核对所属管理区的财产设备的使用情况做到帐物相符。
4、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。
5、填写每日报表写好工作日记迅速及时地处理管理和服务工作中发生的问题。
6、巡视和检查本部门的各项工作进行状况对所属管区服务人员提出的问题负责解答和处理有权对所属员工的出色表现或失职行为进行相应的奖罚。
7、对客房服务质量进行量化管理每日检查的房间不得少于总房间数30。必须客房布置规范卫生整洁用品齐全各项设备完好并检查公共区域的清洁卫生和通道有否堵塞等做好记录。
8、做好人事考勤工作实施每日上班提前5分钟签名制度检查员工的仪容仪表调配、安排当天工作核准事假、病假、调班、调休、加班维修、布件领用及相关申请负责本部人员的考评。
9、协调好各领班的工作积极主动地联系酒店其它部门有效沟通工作状况取得各部门对客房服务工作的全力配合。凌江大酒店规章制度汇编
10、主持本部门领班事务例会不定期召开民主生活会关心员工生活关注员工思想动态。
11、不断改进和提高客房管理工作的水*善于学*认真思考及时了解、听取宾客对服务态度、服务质量的反映经常征询宾客的意见不断提高员工素质改进服务工作提升服务质量。
12、对重要客人重点服务对贵宾客人负责迎送。
13、完成上级领导交办的其他各项工作。
1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项;
2、处理关于客人结帐时之问题及其他询问;
3、迎接及带领VIP到他们的房间,产介绍房间设施;
4、检查房间是否够水准;
5、做VIP客人离店记录;
6、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题;
7、负责协调处理宾客的疾病和死亡事故,替客人安排医护或送院事宜;
8、紧急事件时,必需(但没有上司可请示时)作主动、决断之指示;
9、与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告及残疾客报告;
10、有时间时应尽量参与接待工作,了解当天及以后之房间走势;
11、确保大堂清洁卫生、秩序良好,无卧睡者及衣冠不整、行为不端者。
12、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端;
13、与客人谈话时可适当推广酒店设施;
14、服从管理人员如总经理、房务总监及直属上司指派之工作;
15、与保安人员及工程人员一同检视发出警报之房间、区域;
16、与前厅部人员配合,追收仍在住宿之客人欠帐;
17、必需时可指挥其他部门人员工作;
18、遇危险事故时而没有高层管理人员可以请示时,应作出适当决定,是否需要疏散客人(如火警、炸弹恐吓);
19、对管理层反映有关员工表现、客人意见;
20、协助贵重物品遗失被寻获之处理;
21、留意酒店内部工程之进行,特别是外间承办商工人之走动;
22、夜间与安保部一同巡查酒店各安全岗点,排查安全隐患。
1.协助负责酒管公司日常运营、管理工作;
2.协助负责旗下各门店的全面管理;
3.根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;
4.协助负责各门店绩效考核工作;
5.全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。
1、确认会务组成员,明确分工:与酒店及各公司的对接、物品准备(详见《会务组工作流程》)
2、各公司推广目标的确认。
3、制作会务预算,大区课程预算须报集团审批,审批后批款。
4、会务物品的准备。相关表格《物品清单》
5、公布本期课程《温馨提示》,与课程研*证。
6、与各公司对接,汇总推广进度,并结合各公司申报的推广目标,公布推广进度,同时根据客户需求向酒店协调客户房间。相关表格《推广进度表》《房间信息表》
7、根据推广客户数,制定各公司参会同仁比例及标准。汇总参会同仁信息。相关表格《参会同仁名单》
8、公布同仁集合时间、地点、着装标准、迟到惩罚。
9、安排运送会务物品到会场。运送物品时应责任到人,出发和到达后,都需要点一下运送物品的件数,以防运送途中丢失或遗漏。易碎易坏的物品,应提醒搬运人员注意,并加以保护。
10、同仁集合及惩罚兑现、安排工作、布置会场、公布第二天点到时间。
1、执行总经理的工作指令向总经理负责并报告工作
2、全面负责酒店劳动定员定编、制定人事管理、工资福利分配制度制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度并贯彻和实施。
3、根据酒店经营目标和工作需要组织编制人力资源年度工作计划与用工成本、教育培训费用预算并组织实施。
4、搜集人力资源信息及时了解酒店用工需求掌握人事调配、劳动工资、人员培训动态合理有效运用酒店的人力资源。
5、协调和指导各部门制订人力资源需求计划依据用工编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、晋级、离职等工作。
6、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额增长情况适时提出酒店员工工资调整方案。
7、会同财务部制订各营业、管理部门的经济效益或管理效益的指标提出各部门的奖金分配方案并监督实施。
8、人力资源的开发、引进和在岗员工的`培训、考核。在酒店内建立分层次的培训机制制订年度、月度培训计划和考核制度。教育和督促员工遵守酒店制定的各项规章制度不断提高其业务技能。
9、建立和完善劳动用工制度严格依法用工切实保障员工的合法权益减少劳动争议的发生协调、处理劳动人事纠纷。凌江大酒店规章制度汇编
10、组织本部门例会培训并监督考核本部门员工的工作
11、按时完成上级领导交办的其他工作。
——酒店经理工作职责范文十份
1、负责酒全面管理工作。
2、负责酒店安全防范工作,定期检查各部门、各出口、各项电源、防火通道、安全知识牌、消防设施等。
3、处理协调好对外办公事件、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
4、完成交办的其他任务。
1全面负责酒店的经营管理,完成酒店所确定的各项任务目标;
2根据公司下达的`利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严控经营成本;
3、根据市场,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、全面负责酒店的安全管理;
5、负责维护酒店的外围关系;
1、全面负责瑜上山间和仙居崂山两个民宿客房、前厅、保安等服务管理工作,做好个性化服务提升;
2、带领团队做好日常的接待工作,提前查房,跟进客人住店期间的一切需求;
3、回答客人的一切问询,并向客人提供一切必要的'协助和服务;
4、及时、圆满地解决客人投诉,对于严重事件的投诉,要直接与店长联系;
5、负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施设备的完好情况,从而维护民宿的高雅格调;
6、征求客人意见,及时反馈并在时间将反馈的结果告之客人;
7、定期组织安排员工进行礼仪、服务、投诉、话术等培训。
1、负责酒店的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的`分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、协助客服经理,建立、完善客服人员的工作流程、服务标准及管理制度;
2.协助客服经理,对客服人员实施岗位培训、工作指导、检查监督;
3.协助客服经理,处理重要客户的投诉、意见;
4. 负责保洁(含消杀)、绿化、外墙清洗、垃圾清运等外包方招标书的拟定;
5.全面管理环境部各项工作,每月制定保洁、绿化养护工作计划并组织实施;
6.负责对分包方的监督检查与考核。
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成总部所确定的各项目标;
2、参与制定每年酒店的管理目标和经营方针,包括制定执行各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行;
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 ;
4、严格执行总部规定的财务制度;
阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促各部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题;
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
1、负责客房部员工日常管理工作。
2、负责安排当日员工具体工作,对当日的空脏房进行检查,确保房间的清洁度的同时确保各种房型的可售房数量。
3、负责对各种客用品进行管理,保障各类客用品及客用布草的正常使用。同时对客用品及布草进行合理控制。
4、掌握客房工程及清洁的具体状况,根据情况对客房制定出计划清洁的工作安排。并对此情况及时汇报给总经理。
5、做好周、月度工作计划、及月度培训计划等。
6、及时与前台、工程、保安保持有效的沟通,做好客房及公共区域的`设施、设备的维护工作。
7、负责对新、老员工进行业务方面的培训。
▲酒店客房部经理以及主管工作职责
1.职责
(1)负责公关部、前厅部、客房部的全面工作,直接对总经理负责。
(2)贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,全权处理所管部门的日常业务。
(3)制定房务部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动其各项计划的实施。
(4)组织和主持各部门日常业务和部分会议,协调各部门的关系,使各部门有一个全局观念和整体感,目标一致地做好经营管理工作。
(5)拟定房务部门年度的预算方案和营业指针。审阅各部门每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策和成本控制方案。
(6)审阅和指示房务部门和个人呈交的报告及各项申请。
(7)制定业务拓展计划,开展“公交”活动,进行市场销售。
(8)参加总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系。
(9)负责检查、监督部属管理的工作。
2.职权
(1)有权任免领班以下的管理人员。
(2)根据本部门的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动他们的工作。
(3)有权向下级下达工作任务,向他们发指示。
(4)有权处理所辖部门的一切日常业务和事务工作。
(5)履行总经理授予的各项工作任务和工作权力。
▲客房部主管的职责
1、客房主管的职责
(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。
(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
(7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
(8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
(9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
(10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
(12)执行客房部经理交给的其它任务。
2、公共区域主管职责:
(1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的.思想和工作情况。
(3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
(4)做好各项清洁工作的计划。
(5)检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、处理。
(6)检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善,保证能达到酒店的淘气。
(7)制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。
(8)负责对与员工进行业务培训。
(9)指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。
(10)完成客房部经理交给的各项临时任务。
3、布草房主管职责
(1)根据酒店客房(床位)数量,核定各种布草的需要量和各种布草的替补率。保证布草能满足周转需要。
(2)检查实物摆放、库容、账目登记是否符合要求。监督按手续办理布草进行。
(3)不断完善库房管理制度及岗位责任。
(4)督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求。
(5)培训员工掌握库房管理的基本功
(6)做好报废布草的回收再利用工作
(7)负责员工工作情况的记录、考评工作。
4、洗衣房主管职责
(1)根据上级计划分配的任务,组织洗衣房努力完成各项洗涤任务。
(2)要保证按时保质完成各部门需要洗涤的布草及客衣,工衣。
(3)做好各部门布草及客衣、工衣收发工作。
(4)负责洗涤计划的制定,洗涤方法的编制。
(5)对各部门,各类布草服装的洗涤时间,作出统一安排。
(6)组织员工技术培训。
(7)负责洗衣房的各种机器、设备的管理,并对这些机器。设备进行定期维修保养。
(8)建立完善的洗涤、收发、计价、登记制度。
(9)必要时能代替工人洗涤事务。
(10) 负责安排洗涤班次,合理调配人力及其它行政管理工作。
5、订房主管的职责
1按时向有关部门提供客房预订情况及有关预测资料,直接对前台部经理负责。
2检查各项预订工作,完善订房核对制度,发现差错及时改正,确保预订的正确性。
3审核所有对预订房的要求,并亲自处理需要特别安排的订房事宜。
4在职权范围内批准对预订宾客的承诺,并由订房员及时通知宾客。
5检查属下日常工作中是否热情耐心、细致负责,对有关宾客的信息数据,是否按规定程序处理。
6负责下属员工的业务培训。
7负责订房处的日常管理事务。
1、负责客房部的整体经营和运作;
2、分配督导员工工作,制定工作计划;
3、确保部门成本及各项费用,得以良好控制;
4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品提出意见;
8、组织、主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
9.督导查主管工作效率,纠正偏差,对所属主管人员的.工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。
1. 拥有酒店行业大客户资源;
2. 推广聚合支付行业解决方案和引流解决方案;
3. 完成大客户销售指标;
4. 负责行业标杆客户的挖掘与营销拓展。
——酒店前台经理工作职责实用5份
1、负责酒店前台的运作、内外营业现场的安全保卫以及酒店市场营销工作。
2、监管所有前厅部的服务标准,确保符合标准并且超越客人的'期望。
3、做好协议客户的开发及维护工作。
4、熟知所有紧急事件的处理程序。
5、负责处理客人投诉,及时纠正工作中的差错,并向总经理汇报处理结果。
1、组织召开班前/班后会,做好班前仪容仪表自查,礼仪、对话等操作练*,布置每日前台班组重点工作注意事项,激励员工,掌握每班次前台岗位工作情况。
2、巡查酒店各区域,掌握酒店实时情况,安排和协调酒店大堂的对客服务工作,及时处理酒店内的各种宾客关系问题。
3、关注可卖房情况,及时与客房主管沟通获取最新房态,保证前台可卖房供应量,跟进特殊要求预定,确保房态的准确,以便前台进行销售工作。
4、监督前台员工销售工作,根据当天实际客流情况,适时调整销售策略。
5、现场示范各项对客服务标准流程,协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务,有效控制前台现场管理,监督前台员工掌握标准操作流程。
6、审核前台单据、帐目,对房价操作进行严格控制,对冲调账进行有效控制。
7、关注客户感受,建立前台客户回访机制,落实前台客户回访记录,有效处理客户投诉。
1、协助领导负责前台大堂管理;
2、负责检查总服务台各部员工的'仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;
3、负责检查前厅员工的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;
4、检查房间预订情况,了解和掌握房态;
5、检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;
6、检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;
1、负责酒店前台的运作、内外营业现场的安全保卫以及酒店市场营销工作。
2、监管所有前厅部的服务标准,确保符合标准并且超越客人的期望。
3、做好协议客户的开发及维护工作。
4、熟知所有紧急事件的处理程序。
5、负责处理客人投诉,及时纠正工作中的差错,并向总经理汇报处理结果。
1、参加每日召开的部门例会,如开班前会,检查员工的仪表仪容,宣布当日的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、查阅本月的订房情况有无超过30间的团队用房数,如有要安排员工预分配团队用房。
4、检查每日营业日报表。
5、检查当日进店团队的安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。
6、检查次日进店团队的`安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。
7、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
8、做后天进店团队分房表。
9、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报告。
10、检查并负责落实传真情况。
11、督导检查当班员工工作及时解决困难。
12、安排员工分批就餐.
13、查阅日志,落实上一班交接内容。
14、检查当日进店团队/会议,散客中有无提前到店的落实情况。
15、进店高峰参与前台的接待工作。
16、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
17、检查差异房的处理情况。
18、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
19、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
20、按岗位职责开展工作。
21、预订员/行李督导不在时代替其工作。
22、检查员工钥匙孔和电脑房间的核对情况,确保信息一致。
23、每日征求客人意见记录在本上。
24、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
——酒店经理工作职责精编实用5份
1、协助项目经理、副经理对项目团队及一线人员管理;
2、对所管辖的区域及团队进行日常工作的巡查,监督。包括出勤情况、工作质量等统筹管理;
3、熟悉一线员工作业路段,协助项目主管制定合理化的班制机制,定岗定编,提高工作质量及效率;
4、负责项目现场对外关系维护工作,高效处理甲方投诉、突发事件等;
5、协助项目经理或副经理拓展所在地以及周边地区的业务。
1、负责酒店的经营管理;对酒店的经营与团队建设等负责;
2、负责审核监督指导管理方制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划,并组织实施;包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、督促落实员工队伍建设和人才培养、开发工作,全面提高员工素质;
4、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
5、建立良好的宾客关系,塑造良好的内、外部形象;保持与相关**部门和其他社会职能部门的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象;
1、负责城市温泉酒店的经营管理;对酒店的经营与团队建设等负责;
2、负责审核监督指导管理方制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划,并组织实施;包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、严格控制酒店的经营成本和各种费用开支;
4、督促落实员工队伍建设和人才培养、开发工作,全面提高员工素质;
5、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
6、建立良好的宾客关系,塑造良好的内、外部形象;保持与相关**部门和其他社会职能部门的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象;
1、全权负责酒店的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。
2、负责酒店各项工作的计划、组织和指挥工作,带领酒店全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3、制定酒店的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定酒店工作程序及工作考评。
4、主持日常业务和领班例会,并负责酒店人员的聘用、培训及工作考评。
5、制定酒店经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
6、制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7、检查酒店的设施和管理,抽查工作质量及工作效率。
1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析;
2、协同研发设计中心、成本控制部门开展澳门豆捞餐饮酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作;
3、负责与澳门豆捞餐饮酒店管理公司的谈判并做出选择评判;
4、澳门豆捞餐饮酒店建设日常事务协调管理;
5、领导交办的其它工作。
——审计经理工作职责 (菁华5篇)
职责:
1、负责集团内部财务审计及内部控制工作;
2、协助上级制定公司内部审计、内部控制制度及流程;
3、负责部门财务报表分析工作;
4、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、财务审计或财务管理相关工作经验3年+,通过2门以上注册会计师考试者优先,倾向于有大型会计师事务所审计经验或大型企业财务审计管理经验者;
2、大学本科相关专业毕业,性别不限;
3、适应项目出差,每月约1周;
4、有一定的项目管理能力。
1、负责年度工程审计工作计划的编制;
2、负责工程施工概算预算抽样审计;
3、负责招标方案 经济合同审核;
4、负责工程材料需求计划的抽样审计;
5、负责工程建安成本抽样审计;
6、负责设计变更工程签证零星立项资料的合理性和合法性进行抽样审计;
7、负责审核工程结算及差异分析;
8、负责审核工程完工结算;
9、负责成本管理制度流程审计;
10、负责外部造价审计机构管理;
11、参与工程管理领域舞弊案件的调查;
12、完成上级临时交办的工作。
1、根据集团年度计划,独立完成日常审计工作;
2、负责拟定审计方案,编制审计工作底稿,起草审计报告和管理建议书等审计文书;
3、负责对公司基本建设投资重大设备更新改造等项目成本及预决算进行审计检查;
4、负责对审计工作中发现的问题提供合理建议及监督;
6、负责执行对于审计发现的整改情况进行跟进,对跟进的结果进行分析和报告;
职责:
1、协助部门负责人制订工程审计工作计划;
2、建立并完善工程审计工作管理办法和具体工程审计工作实施办法;
3、起草工程审计项目的实施方案,经审批后负责具体实施;
4、编制审计工作底稿,汇总整理审计发现的问题并形成初步审计结论和审计报告;
5、负责定期跟踪审计报告的整改落实情况;
6、负责整理与审计过程和结论有关的审计工作档案;
7、完成领导交付的其他工作。
任职资格:
1、具有很强的沟通协调能力和解决问题能力,具备良好的道德水准和团队协作精神;
2、工程建筑、造价、房地产等相关专业本科以上学历;
3、8年及以上工作经验,其中从事工程审计工作经历5年以上;
4、具有工程造价师、二级或以上工程建造师资格,或同等高级专业证书;
5、有一级建造师资质证书者优先;有大型工程审计经验者优先;
6、了解国家有关施工项目管理的法规、政策,熟悉施工图纸审查及招投标流程,具备独立完成预结算编制和审核的能力。
7、能经常出差
职责:
1、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求,编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;
2、对公司项目工程进行合规性审计(投资立项及前期费用、工程设计、招投标、合同管理、工程施工、物资管理、竣工验收、工程结算决算、工程项目档案管理),并出具审计报告;
3、对建设项目的反舞弊、反腐败及合规性进行重点审计;
4、跟进审计结果的落实整改情况,对所发现的审计问题提出整改措施并负责进行后续审计工作。
任职要求:
1、工程管理、工程造价或会计财务类等专业本科以上学历;
2、熟悉各类审计法规及要求;
3、熟悉工程管理,具有3-5年的工程类审计经验;
4、清晰严谨的思路,良好的表达和沟通能力,扎实的写作能力;
——生产经理工作岗位职责实用5份
1. 参与公司质量保证体系的建立与维护;负责编写生产技术部的各项程序、规程、制度等质量文件;
2. 负责根据公司的'产品特点不断优化生产工艺流程并组织执行;
3. 降低成本,提高生产效率;
4. 做好洁净厂房、仪器生产车间的维护管理,确保生产环境符合GMP的要求;
5. 培训、检查、监督车间生产过程中的安全生产工作,保障车间人员、财产安全;
6. 其他生产管理工作,包括本部门人员任用、考评,做到明确责任到岗,使各项工作得以落实到位。
工作职责:
1.负责LED照明产品的生产和供应工作,负责供应商和合作厂家的管理,产品资源和生产资源的整合、调配,产品的选型、优化、生产、仓储、发货等工作;
2.对产品质量、产品的成熟量产、销售订单的按时交付负责。
3.组织产品生产(自产)及产品的二次研发改进,保证产品在市场竞争中的优势地位;
4.不断整合同行厂家的优秀产品进入我方的产品库并上传电商*台和线下渠道销售。
职位要求:
1.全日制本科学历,电子电路、半导体或LED相关专业;
2.有丰富的'LED照明成品灯生产管理及供应商管理经验;
3.熟悉LED成品灯的生产,有较好的电子电路基础,熟悉工程制图及线路板设计相关软件,熟悉LED生产企业的主要认证要求及相关常识。
4.较强的组织协调、沟通及管理能力。
1. 负责制定金属制件类产品生产部的工作目标、计划、预算和实施步骤;
2. 组织落实生产过程各项工艺、人员、设备、质量、成本、产量和安全指标;
3. 掌握生产运行状态,及时解决生产中出现问题;
4. 指导、检查直接下属的.工作,掌握工作情况和有关数据及时纠偏;
5. 在生产过程中对质量控制,协调相关团队解决困难;
6. 负责生产安全、现场管理、劳动防护,提高生产效率,减少废料,提高人员、材料和能源相关的产出率;
7. 做好车间的组织工作,改善车间秩序,控制和维护生产纪律;
8. 负责本部门员工业务能力建设,包括员工业务培训、交流和总结等;
9. 负责本部门各岗位后备人才培养和核心人才储备、绩效考核;
10. 完成上级交办的其他工作任务。
1、全面负责公司产品的生产工作,保证产品质量符合公司质量体系标准,并通过持续的'成本管理、安全管理等提升生产效率、降低生产成本;
2、负责建立健全生产、设备、安全检查、环保、生产统计等相关管理制度及业务流程;
3、负责制定生产部工作计划及预算,产品质量体系优化,不合格品管理;
4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
5、负责生产全过程及安全管理。
一、负责实施车间生产计划,确保客户需求得到保证;
1、负责根据计划部门下发的生产任务、合理安排并实施生产,以确保车间月度/年度生产计划的达成;
2、负责在生产过程中执行工艺规范和质量要求,确保产品质量;
3、负责生产信息的汇总及交流;
二、负责生产车间日常管理事务,主导生产过程控制及改善
1、负责贯彻执行生产部各项生产管理制度,推进6S/品质改善
2、参与不良品或生产异常的原因分析及对策制定
3、参与设备及相关辅助材料、生产备件的质量评价。
4、参与生产工艺、效率、成本的评估及改善。
5、负责车间异常反馈的`时效管理。
6、负责落实安全生产责任制,负责生产隐患排查和整改,参与安全事故的预防工作,参与事故原因分析及对策制定;
三、负责车间人员管理及团队建设
1、负责直接下属及车间相应工作人员的生产指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比,协助人力资源部落实绩效考核;
2、负责推进车间团队建设、梯队建设和企业文化建设;
3、负责定期召开车间会议,收集工作反馈,针对部门存在的问题提出解决方案,保证工作的完成;
4、负责车间人员配置的管理和优化;
四、主导车间降本增效和品质提升
1、负责合理化建议和技术提案等全员参与性工作开展。
2、参与人均效能和品质提升的各项专案
——外贸经理工作职责范围优选【5】份
1、负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发并维护国外客户,提高销售区域的品牌影响力;
2、根据公司下达的销售任务,及时制定销售计划,完成全年销售任务,保证货款及时回拢;
3、及时了解和收集市场信息、竞争对手情况、新产品情况、业务客户*期的经营情况,做好客户信息反馈、市场信息反馈;
4、负责外贸业务的洽谈和谈判,跟进订单处理情况,保证按照客户要求交付。
1、熟悉海外销售渠道,通过各种渠道积极独立开拓海外市场;
2、及时处理、回复客户邮件;
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系;
4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情,制定销售计划;
5、协助做好售后的服务工作;
1、负责公司海外客户的开发、培育、并实施有效管理;
2、对外贸市场开拓提出建议,积极开拓海外的市场;
3、负责本公司的海外展会的计划,带领队伍参加国外的海外展览会;
4、对公司产品熟练掌握,处理公司有关外贸部分的业务;
5、公司英文样本的制定;
6、协调维护海外项目上的客户投诉和技术问题,对产品规格、质量能给予客户及时答复;
7、外贸组人员工作规范管理的权力;
8、处理好与各部门的关系,保持良好的沟通,出现问题及时协调解决。
1.团队管理:能建立完善的内部工作流程和标准,制定有效的考核和激励制定,带领团队勇创佳绩;
2.通过阿里巴巴拓展业务,能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;
3.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;
4.客户来访的接待和订单跟进,*台产品的更新和维护;
5.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
1、制定贸易部门工作计划,主持贸易部门的日常管理工作。
2、适应本企业进出口业务流程,收集、分析行业重要信息数据,积极开拓国内外市场。
3、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行,处理相关商务事宜。
4、重要客户的接洽、联络及维护。
——酒吧前台经理工作职责范本五份
1、参与业务需求设计讨论,采用跨*台的工具进行应用程序开发;
2、负责移动*台软件框架的研究,设计和实现、关键技术验证等工作;
3、完成项目设计、编码、测试和优化;
4、负责移动*台新技术研究、功能扩展,现有开发方法的改进。
1、引导受理客户预约工作、负责预约工作的'准备落实;
2、负责维修车辆的档案登记、接待工作;
3、负责客户来店维修时的各部门协调;
4、负责每月数据总汇,根据公司下发的任务指标,活动方案积极完成工作;
5、具团队管理经险,有较强服务意识,有团队精神,制定团队销售策略。
1、负责酒店前厅部的接待,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
2,负责来访客人接待、咨询和引见,散客及预约的预订,接受和处理预订信息,保持良好的礼节礼貌;
3,负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作;掌握客情,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4,确保预订信息详细、准确、清晰,符合部门的规定;
5,热情主动地迎送宾客,解答客人提出的所有问题;
6,与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量;
7,五官端正,亲和力佳,能适应夜班工作制,有积极的团队意识;
8,有良好的沟通协调能力及服务意识,熟练操作电脑及办公软件、
1、负责处理酒店的营销工作,及时完成酒店所确定的各项目标;
2、根据酒店制定管理目标和经营方针以及各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销,保证酒店业务顺利进行;
4、定期巡视全酒店的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时处理问题;
5、培养人才,指导销售部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
6、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾;
7、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。