物业工作人员岗位职责汇总5篇

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  物业工作人员岗位职责 1

  1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。

  2、负责熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

  3、了解项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

  4、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

  5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  6、负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。

  7、负责对外与**部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  8、完成上级安排的其他事务工作。

  物业工作人员岗位职责 2

  1、编制及安排部门员工值班表,并负责对部门部员工工作做出安排及进行指导、监督及考核;

  2、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;

  3、定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性;

  4、确保租户信息资料的完整、确切和及时性;

  5、认真完成部门经理及上级领导交办的其他工作。

  物业工作人员岗位职责 3

  1) 根据企业总体战略规划,拟定年度物业管理工作计划;

  2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;

  3) 编制物业管理费的预算,审核各项采购及各种费用付款申请;

  4) 审核各设备年度维修保养计划,并控制各项维修保养的费用;

  5) 评定及审核各项外包合同;

  6) 对承包商履行合同情况进行监督管理,并以此对承包商的'选择提出建议;

  7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;

  8) 对物业部员工进行培训,并进行绩效考核;

  9)相关内外关系的沟通协调,维系业主关系,将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进,组织业主联谊活动;

  10)协调**、物业、开发商、施工单位的工作关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

  11) 及时处理各种投诉、突发事件,树立公司良好形象;

  12)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;

  物业工作人员岗位职责 4

  1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;

  2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

  3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;

  4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

  5、管理物料的采购和库存;

  6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。

  物业工作人员岗位职责 5

  1) 根据企业总体战略规划,拟定年度物业管理工作计划;

  2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;

  3) 编制物业管理费的预算,审核各项采购及各种费用付款申请;

  4) 审核各设备年度维修保养计划,并控制各项维修保养的费用;

  5) 评定及审核各项外包合同;

  6) 对承包商履行合同情况进行监督管理,并以此对承包商的选择提出建议;

  7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;

  8) 对物业部员工进行培训,并进行绩效考核;

  9)相关内外关系的沟通协调,维系业主关系,将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进,组织业主联谊活动;

  10)协调**、物业、开发商、施工单位的工作关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

  11) 及时处理各种投诉、突发事件,树立公司良好形象;

  12)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;


物业工作人员岗位职责汇总5篇扩展阅读


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展1)

——物业工作人员岗位职责 (菁华3篇)

物业工作人员岗位职责1

  1、组织制定管理制度(综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制度等);

  2、执行*各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、负责商场内外设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  5、负责监管商户进场装修方面的安全规范情况;

  6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  7、妥善处理一切紧急及突发事件;

物业工作人员岗位职责2

  1、对客服部各类档案资料进行收集、整理和归档。

  2、对大厦车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。

  3、对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。

  4、编写本部门各类会议纪要及其他文书工作。

  5、临时接待部门访客及接听客户电话。

  6、 领导交待的其它临时工作。

物业工作人员岗位职责3

  1、编制及安排部门员工值班表,并负责对部门部员工工作做出安排及进行指导、监督及考核;

  2、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;

  3、定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性;

  4、确保租户信息资料的完整、确切和及时性;

  5、认真完成部门经理及上级领导交办的其他工作。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展2)

——小区物业工作人员岗位职责(精选十篇)

  小区物业工作人员岗位职责 1

  1.熟悉和掌握小区业主的全面情况,建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的`基本使用功能及安全操作规程;

  2.指导和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施;

  3.编制业主满意度拜访计划,并对拜访数据进行统计、分析,敏感问题提出解决方案;

  4.掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;

  5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作;

  6.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;

  7.定期对现场品质进行优化操作管理,梳理清晰化流程,结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排;

  小区物业工作人员岗位职责 2

  1、编制及安排部门员工值班表,并负责对部门部员工工作做出安排及进行指导、监督及考核;

  2、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;

  3、定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性;

  4、确保租户信息资料的'完整、确切和及时性;

  5、认真完成部门经理及上级领导交办的其他工作。

  小区物业工作人员岗位职责 3

  1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。

  2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

  3、负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%。

  4、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。

  5、及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。

  小区物业工作人员岗位职责 4

  1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;

  2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理,租户的'客服、投诉处理、入户接待、装修管理;

  3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的收缴工作;

  4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。

  小区物业工作人员岗位职责 5

  1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。

  2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。

  3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。

  4、负责开发物业箱体合同的.初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。

  5、完成上级领导安排的其他工作。

  小区物业工作人员岗位职责 6

  1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。

  2、负责熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

  3、了解项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

  4、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

  5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  6、负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。

  7、负责对外与**部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  8、完成上级安排的其他事务工作。

  小区物业工作人员岗位职责 7

  (1)服从公司领导的工作安排,根据公司的管理目标,制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识,并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

  (2)组织部门员工,及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况,在紧急维修下,组织有效、可行的'抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

  (3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作,及时认真处理住户的投诉;

  (4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行;

  (5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实;

  (6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程,组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

  (7)负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

  (8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

  小区物业工作人员岗位职责 8

  岗位描述:

  1.负责前台日常来访客人员的接待,电话转接;

  2.负责日常办公环境卫生,保持办公环境整洁;

  3.负责日常文件档案管理,文件打印复印归档;

  4.负责员工的'指纹录入、考勤统计与监督、基本薪资的核算;

  5.负责日常简单的数据统计、报表制作等;

  6.帮助建立员工关系,组织员工各项集体活动;

  7.完成上级交办的其它工作。

  任职要求:

  1.18-22,身高要求158cm以上,形象气质佳,优秀应届毕业生亦可;

  2.掌握基本的电脑操作,熟练使用Excel、Word等办公软件;

  3.有良好的沟通协调能力;有相关岗位工作经验者优先;

  小区物业工作人员岗位职责 9

  (1)服从公司领导的工作安排,根据公司的管理目标,制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识,并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

  (2)组织部门员工,及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况,在紧急维修下,组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

  (3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作,及时认真处理住户的投诉;

  (4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行;

  (5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实;

  (6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程,组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

  (7)负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

  (8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

  小区物业工作人员岗位职责 10

  1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的.验收及维修管理;

  2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理,租户的客服、投诉处理、入户接待、装修管理;

  3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的收缴工作;

  4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展3)

——物业小区工作人员岗位职责优选【十】份

  物业小区工作人员岗位职责 1

  (1)服从公司领导的工作安排,根据公司的管理目标,制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识,并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

  (2)组织部门员工,及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况,在紧急维修下,组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

  (3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作,及时认真处理住户的投诉;

  (4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行;

  (5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实;

  (6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程,组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

  (7)负责组织所管设备的`技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

  (8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

  物业小区工作人员岗位职责 2

  1.排课工作,利用系统安排每周的'外教老师和学员

  2.准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量,并进行汇总

  3.每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传,定时分享中心新课程,活动等……

  4.招聘和储备外教老师,利用学校的现有资源,对其进行培训,使之成为合格的老师

  5.帮助老学员续课和挖掘转介绍

  物业小区工作人员岗位职责 3

  1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。

  2、负责辖区内的.箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。

  3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。

  4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。

  5、完成上级领导安排的其他工作。

  物业小区工作人员岗位职责 4

  1、审核原始凭证,编制会计凭证,出具会计报表,整理保管财务会计档案;

  2、负责物料库存控制,原材料收、发、存管理,包含采购需求、材料到货等,定期点检库存和周转天数等数据,分析制定改善对策编制库存月报,按要求及时准确完成各类管理统计报表;

  3、统筹对内和对外的数据报送,包括但不限于经济普查、工商年报等的数据提供;

  4、办理税务基础业务,报送税务资料,完成月末结账报税等工作;

  5、负责完成上级交待的'其他工作,积极主动、高效有序地完成工作。

  物业小区工作人员岗位职责 5

  1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;

  2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理,租户的客服、投诉处理、入户接待、装修管理;

  3、负责厂区档案、台账资料的'管理和完善;协助做好物业费的收缴工作;

  4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。

  物业小区工作人员岗位职责 6

  岗位职责:

  1、负责接待来宾,接听电话;

  2、负责一些行政类的工作;

  3、整理客户资料,统计公司后台数据;

  4、配合领导完成其他临时工作;

  5、工作简单轻松

  职位要求:

  1、年龄在18-30岁,高中以上学历;

  2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

  3、熟练运用excel、word等办公软件;

  4、具有良好沟通能力、有亲和力和服务意识;

  5、有团队合作精神。

  物业小区工作人员岗位职责 7

  (1)服从公司领导的工作安排,根据公司的管理目标,制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识,并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

  (2)组织部门员工,及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况,在紧急维修下,组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

  (3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作,及时认真处理住户的投诉;

  (4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行;

  (5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实;

  (6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程,组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

  (7)负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

  (8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

  物业小区工作人员岗位职责 8

  1、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;

  2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;

  3、负责公司人员的`招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;

  4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;

  5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;

  6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;

  7、完成领导安排的其他相关工作。

  物业小区工作人员岗位职责 9

  1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。

  2、负责熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

  3、了解项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

  4、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

  5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  6、负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。

  7、负责对外与**部门建立良好的.公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  8、完成上级安排的其他事务工作。

  物业小区工作人员岗位职责 10

  1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。

  2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。

  3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。

  4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。

  5、完成上级领导安排的其他工作。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展4)

——前台工作人员岗位职责 (菁华3篇)

  1、负责公司所有客人的接待。

  2、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。

  3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。

  4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

  5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。

  负责公司前台工作,辅助完成园区客服和招商引资等相关工作。

  工作内容:

  1、负责来电、来访接待以及招商洽谈等辅助工作;

  2、负责收发办公室内部传真、信件、快递和报刊;

  3、负责各类票据、通知的传递、签收及催款工作;

  4、负责园区停车证办理及相关数据的统计报送工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的'投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;

  5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展5)

——窗口工作人员岗位职责是什么 (菁华3篇)

  1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。

  2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉*批和办理各类服务事项,不徇私情。

  3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。

  4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学*,不断提高服务质量和服务水*。

  5、积极参加政务服务中心组织的各项活动,认真完成领导交办的其他工作任务。

  中心实行“AB角工作制”,窗口工作人员需分为A角和B角。当A角责任人因事不在岗,应及时通知B角责任人顶岗,避免出现无人在岗的情况。A角责任人离开岗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承担责任;B角责任人在代行A角责任期间不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的由B角承担责任。

  为加强窗口管理,提高窗口办事效率,按照“一岗一责”的要求,特制订窗口工作人员岗位职责。

  一、窗口工作负责人岗位职责

  1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。

  2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学*培训。

  3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。

  4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。

  5、完成局领导交办的其他任务。

  二、咨询导引工作人员岗位职责

  1、热情接待群众,严格执行首问责任和一次性告知等制度。

  2、为服务对象提供政策法规及有关业务咨询。

  3、引领服务对象到相关窗口、部门办理业务。

  三、业务受理工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度,统一受理窗口业务。

  2、负责申请材料收件把关。

  3、负责受理申请材料的收件登记、打印回执。

  4、负责通知申请人补交材料和缴交税费等手续。

  四、交易审查工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度。

  2、负责土地使用权转让交易材料审查。

  3、负责转让审批表填写打印。

  4、负责法院查封、解封土地使用证登记。

  五、发证审查工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度。

  2、负责发证材料审查。

  3、负责填写土地使用权登记申请书、审批表、登记卡等材料。

  六、材料交接跟踪工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度。

  2、负责材料移交相关部门审批办理。

  3、负责办理情况跟踪和督促。

  七、收费工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度。

  2、按照物价部门核准的收费项目和标准,依法依规收费。

  3、严格执行财务管理有关规定。

  八、发证工作人员岗位职责

  1、严格执行窗口管理各项规章制度。

  2、负责开具登记发证收费通知单。

  3、负责证本交接、保管和发放。

  4、负责办结材料移交相关部门归档。

  住房公积金业务窗口指所属单位设立的对外集中办理住房公积金缴存、提取及贷款等业务的窗口,根据我区住房公积金业务发展需要,对外受理住房公积金业务分别设立缴存与提取、提取复核、贷款受理、贷款复核等主要工作岗位。现将工作岗位职责确定如下:

  一、缴存与提取岗位:主要负责受理住房公积金的开户、缴存、变更、提取等各项业务。

  1、对单位业务负责受理缴存单位(以下统称“客户”)前来办理与缴存单位相关的住房公积金业务,其主要受理业务与岗位职责:

  (1)主要受理业务:缴存单位按月汇缴记帐、新缴存单位开户、销户、年度及*时缴存基数调整、个人新增、单位或个人补缴、同城(异地)转移、职工转委托管理账户、个人账户封存、启封等业务;

  (2)岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积金缴存政策和规章制度受理各项业务,对按规定提供的材料证明进行审核并对其审核行为承担相应责任。

  2、个人业务主要负责受理缴存职工个人(以下统称“客户”)前来办理的与个人账户变动有关的公积金业务。其主要业务与岗位职责:

  (1)主要受理业务:负责受理缴存职工来办理的因离退休、购建房等原因要求提取个人账户存储额业务。

  (2)岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积金提取业务政策和规章制度受理各类提取业务,对按规定提供的材料证明进行审核并对其审核行为承担相应责任。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展6)

——会计工作人员岗位职责通用10篇

  一、负责记好行政方面的'财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

  二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。

  三、协助财务经理编制并执行全预算。

  四、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。

  五、定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。

  六、上级财务机关检查工作时,要负责提供资料和反映情况。

  1、总体负责区域分公司财务核算管理工作,配合总部财务部制定合理的核算办法,逐步建立统一的核算制度及标准,指引财务核算整体走向合规化、标准化;

  2、配合总部财务部建立合理的财务各项操作流程并监督执行,引导各项财务处理走向规范化;

  3、协助建立分公司内部控制制度并监督执行,监督分公司各部门业务活动,确保公司整体业务朝良性健康的方向发展;

  4、根据公司整体规划,协助建立新的财务账套并进行财务科目的`梳理和配置,根据要求建立新的财务报表模板;

  5、负责日常凭证审核,账务核查维护,财务系统日常维护;

  6、负责处理月末结账、财务报表、管理报表、KPI报表、账龄分析表等一系列报表,确保核对无误后上报领导;

  7、对财务整体核算及数据质量负责,并高效完成领导交办的临时性任务。

  1、按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司工程成本的核算办法,对公司工程进行施工成本核算;

  2、负责对工程承包合同执行情况进行跟踪管理,按工程承包合同建立合同台账(负责对工程成本费用类原始凭证进行入账前的认真审核,并依据待入账的.成本费用原始凭证编制记账凭证,进行成本费用核算;

  3、一般纳税人的发票开具、认证、发票抵扣,税务筹划;

  4、和工程管理部门协调整理各项目工程的施工成本,对公司各项目工程合同成本、合同毛利进行分析;

  5、负责对公司工程施工成本核算资料进行整理、建档、数据库建立、查询、更新等工作;

  6、应收账款管理,以及其他外部往来对账工作;

  1.财务预算、财务核算、会计监督和财务管理;

  2.公司全盘账的操作,账套的制作与保管;

  3.核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;

  4.设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表;

  5.具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;

  6.办理公司与税务相关的各种业务,确保企业税务目标的实现;

  7.原材料进出账务及成本处理;

  8.收入有关单据审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款账务处理,总分类账、日记账等账簿处理,财务报表及会计科目明细表;

  1、出纳的日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容

  2、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支。

  3、开具支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。

  4、登记银行存款、现金出纳日记账,支票及已签发的.支票存根联。做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符。

  5、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放。

  6、每月10日前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,如有未达帐项,编制银行存款余额调节表。

  一、出纳专员

  1.职责概述

  遵照国家及企业的财务和会计制度,负责办理本企业现金、银行结算业务及现金、银行存款日记账的记账、结账工作,并对企业库存现金、票据及有关印章进行妥善保管。

  2.主要工作

  (1)贯彻执行企业现金、银行存款管理制度和收支结算规定。

  (2)办理现金收付业务,并负责现金支票的保管、签发。

  (3)建立现金日记账,逐笔记载现金收支,做到每日结算、账实相符、出现差异及时汇报。

  (4)按照国家有关法律法规要求,负责企业银行账户的开立、核对、清理等工作。

  (5)负责银行结算,办理银行存取款业务和转账业务,并定期打印、取回银行对账单。

  (6)根据审核无误的资金支付申请,按规定办理资金支付手续,并及时登记现金、银行存款日记账。

  (7)协助会计人员做好企业员工每月工资的发放。

  (8)负责企业各项费用的报销工作,并定期上交各项报销的原始凭证。

  (9)负责企业空白收据、支票等票据的购买、保管、使用、销毁工作,并保持完整记录。

  (10)负责银行预留印鉴和有关印章的管理。

  3.关键业绩指标

  (1)现金收付业务办理准确性。

  (2)银行结算业务办理及时率。

  (3)现金、银行存款日记账准确性。

  (4)库存现金管理出错次数。

  (5)印鉴、印章保管的安全性、完好性。

  4.任职资格要求

  (1)学历

  财务、会计专业中专及以上学历。

  (2)工作经验

  一年以上出纳从业经验。

  (3)能力要求

  关注细节能力、会计核算能力、专业学*能力、沟通能力、自控能力。

  二、资金主管

  1.职责概述

  根据企业财务管理制度,组织编制资金使用计划,掌握资金流动状态,负责资金的调度、供应工作,加强对资金的合理使用,确保企业资金供求*衡,推进企业经营目标的实现。

  2.主要工作

  (1)组织制定企业的资金管理制度、资金授权制度和审核批准制度,上报领导审批后监督实施。

  (2)组织编制企业年度、月度资金预算,并监督资金预算的具体执行。

  (3)组织编制企业月度流动资金计划,分析月度资金使用情况,根据发现的问题提出调整建议。

  (4)负责资金的核算与管理,适时调拨企业内外部资金,提高资金使用效率。

  (5)负责现金、银行存款的管理工作,并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。

  (6)定期对企业资金的使用情况进行定期或不定期盘点。

  (7)对企业资金的使用效益进行评估,并按期撰写评估报告。

  (8)协调企业与开户银行的关系,确保合理、安全地调度和使用资金。

  3.关键业绩指标

  (1)资金预算编制及时率。

  (2)资金预算达成率。

  (3)月度流动资金计划编制及时率。

  (4)资金使用目标达成率。

  (5)资金收支准确度。

  (6)资金使用效益评估报告提交及时率。

  4.任职资格要求

  (1)学历

  会计、财务管理等相关专业专科及以上学历。

  (2)工作经验

  三年以上资金管理岗位相关工作经验。

  (3)能力要求

  关注细节的能力、预算能力、会计核算能力、问题解决能力、预期应变能力、沟通能力。

  三、会计岗位

  1.职责概述

  贯彻国家财经法规、企业财务制度,做好企业总账与明细账的核算、报表及会计资料的提供与管理等工作,保证账目的清晰准确和资料、文件的齐全有序。

  2.主要工作

  (1)对各经营科目的经济事项办理收支结算时,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,并填制相对应的会计科目的记账凭证;装订会计凭证,保证记账凭证摘要一栏抓住重点。

  (2)根据财会制度,完成总账登记工作,并复核会计凭证的真实性、合法性。

  (3)负责进行期末结账,进行总账与明细账的对账工作,保证账账相符;定期对所经营的财产、财物进行核对,做到账实相符。

  (4)编制整套会计报表。

  (5)为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。

  (6)定期编写企业财务情况说明,提供相关财务数据,并协助

  进行财务分析,为企业决策提供依据。

  (7)做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的`保管和定期归档工作。

  3.关键业绩指标

  (1)会计报表准确率。

  (2)财务情况报告提交及时率。

  (3)总账与明细账登记及时性。

  (4)对账、结账工作及时性、准确性。

  4.任职资格要求

  (1)学历

  会计、财务或相关专业专科及以上学历。

  (2)工作经验

  三年以上会计岗位从业经验,具有初级会计师及以上职称。

  (3)能力要求

  会计核算能力、理解判断力、书面表达能力、沟通能力。

  四、财务分析主管

  1.职责概述

  在财务经理领导下,负责企业各种财务分析工作,做到客观反映企业整体财务状况,为企业的经营决策、财务计划和财务控制等提供支持。

  2.主要工作

  (1)协助制订企业各项财务分析制度和财务分析计划,并组织实施。

  (2)负责企业财务分析体系建设,并根据企业业务变化及时进行调整、修正。

  (3)对企业各类财务报表、财务指标进行分析,编制定

  期或不定期的财务分析报告,提交财务分析经理审核。

  (4)负责企业投资、融资项目的财务分析工作,协助项目负责人编制财务可行性研究报告和财务收益预算报告。

  (5)根据各业务部门财务预算指标执行情况,进行预算差异分析,

  并提出改进措施。

  (6)分析评估各业务部门的经营业绩,对出现的异常情况进行分析,并提供财务建议,以支持其完成财务目标。

  (7)协助人力资源部对各业务部门的经营业绩进行绩效考核。

  (8)完成上级交办的其他临时性工作。

  3.关键业绩指标

  (1)财务分析报告编制及时率。

  (2)财务分析数据真实可靠性。

  (3)财务收益预测准确性。


物业工作人员岗位职责汇总5篇(扩展7)

——社区工作人员岗位职责实用10篇

  一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。

  二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。

  三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。

  四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学*。

  五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。

  六、每天下班前做好安全保卫工作。

  七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。

  一、严格遵守有关低保工作的各项规章制度。

  二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。

  三、按照动态管理的'原则,每季度摸清、掌握低保对象的情况,实行动态管理。

  四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。

  五、不借工作之便,弄虚作假,严防优亲厚友。

  六、坚持公开、公正、公*、及时、便民的原则。

  七、必须认真履行“三榜”公布制度,接受社会各界群众监督。

  八、执行属地管理原则。

  1.参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立和管理。

  2.参与社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施护理计划;提供以人群为对象的护理服务。

  3.做好门诊和出诊的护理工作,开展上门护理服务和家庭临终关怀护理服务。

  4.正确执行医嘱,严格执行各项护理技术操作规程;严格执行查对制度和无菌技术操作,防止医疗差错和事故的发生。

  5.严密观察病员的治疗情况和病情变化,发现异常情况及时向医师报告。

  6.负责各种抢救物品和药品的准备和保管工作,负责室内、器械和物品的消毒工作。

  7.针对社区居民需求,开展与护理内容相关的健康教育讲座、入户宣教、健康促进、疾病预防、防止意外伤害等健康教育工作;对患者家属进行必要的护理技术指导,指导社区居民科学健身。

  8.参与社区老年护理、社区康复、社区精神卫生、社区慢性病预防与管理、社区传染病预防与控制、社区营养指导、社区居民生殖保健服务等项工作。

  9.配合全科医师、社区公共卫生医师开展工作,参与社区居民健康档案的建立并协助管理。

  一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学*,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。

  二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。

  三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的'问题。

  四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的积极性。

  五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。

  六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。

  一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学*,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。

  二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。

  三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的问题。

  四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的.积极性。

  五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。

  六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。

  1、负责整理项目文件管理工作,发放各类文函:问卷调查、投诉处理、对外文函等给到租户,确保各类文函准时发放给租户;

  2、统一受理租户需求、意见反馈或建议、投诉,及时传递信息予各部以便于跟进、落实整改并负责回访做好相应的汇总,对于无法解决处理的问题及时向上级汇报;

  3、负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好,有需要时与其他部门共同解决;

  4、协助租户办理各类申请,包括但不限于:交房、二次装修、入驻、退租、复原装修、车位申请、有偿工程服务申请等;

  5、跟踪各项涉及租户事项的内部进度,包括跨部门协调等,并及时传递信息以建立并保持本项目与租户间的沟通渠道、了解租户意向动态;

  6、根据各部门工作安排需要,积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全演练、环境清洁、绿化及虫控、工程整改及定期检修、租户施工、停电、玻璃更换、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;

  7、协助租户进行各类活动的办理,包括但不限于公司庆典、特卖等;

  8、完成上级交代的其他事项。

  一、严格遵守有关低保工作的`各项规章制度。

  二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。

  三、按照动态管理的原则,每季度摸清、掌握低保对象的情况,实行动态管理。

  四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。

  五、不借工作之便,弄虚作假,严防优亲厚友。

  六、坚持公开、公正、公*、及时、便民的原则。

  七、必须认真履行“三榜”公布制度,接受社会各界群众监督。

  八、执行属地管理原则。

  一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学*,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。

  二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。

  三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的问题。

  四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的积极性。

  五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。

  六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。

  一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学*,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。

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