保险内勤岗位职责6篇

首页 / 文库 / | 2022-09-28 00:00:00 岗位职责,保险

保险内勤岗位职责1

  一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。

  二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。

  三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。

  四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。

  五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行

保险内勤岗位职责2

  1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;

  2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

  3、负责客服资料的接收、跟踪;

  4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

  5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤岗位职责3

  (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

  (二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

  (三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

  1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

  2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

  3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

  (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

  认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

保险内勤岗位职责4

  岗位职责:

  1.在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

  2.根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3.掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

  4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5.组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

  6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

  7.组建并管理服务团队;

  8.完成部门经理安排的其他工作

  任职要求:

  1.大专及以上学历有工作经验者优先

  2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识

  3.热爱金融营销括展性工作

  3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

保险内勤岗位职责5

  1。保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

  之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2。保险维修接待

  a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

  单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3。其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最*的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤岗位职责6

  1.保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的.保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

  之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2.保险维修接待

  a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

  单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3.其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最*的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。


保险内勤岗位职责6篇扩展阅读


保险内勤岗位职责6篇(扩展1)

——保险内勤的岗位职责3篇

保险内勤的岗位职责1

  岗位职责:

  1.服务于*人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

  2.面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5.接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  任职要求:

  1.年龄20—45周岁之间;

  2.本科以上学历,男女不限;

  3.性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

  4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;

  5.具备良好的`自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。

保险内勤的岗位职责2

  1.服务于*人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务;

  2.面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3.将负责的`中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5.接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

保险内勤的岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责公司银保渠道寿险保单的单证管理工作,并协助完成保单初期审核、新单整理、保全等工作;

  2、处理银保渠道客户投诉,并记录投诉信息、协调相关部门解决;

  3、协助销售人员,与总部运营部门协作,推进客户保单进程;

  4、每月整理数据,制作相关的报表。

  任职要求:

  1.本科及以上学历,金融、法律、保险等相关专业优先;

  2.1年以上客户服务工作经验,有保险公司或投诉处理经验者尤佳;

  3.能较为熟练使用office办公软件;

  4.迅速执行,以结果为导向,并且具备较好的谈判及学*能力;

  5.性格乐观积极向上,思维敏捷;

  6.性格稳重,做事细心、耐心,有高度的责任心,积极跟进客户的各项需求;

  7.热情乐观,有良好的团队意识。


保险内勤岗位职责6篇(扩展2)

——销售内勤岗位职责10篇

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

  3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

  12、 完成领导交给的其他任务。

  一、与市场销售人员的联系

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  (1)按要求进行市场信息收集并供给信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  (2)销售人员所需资料的整理;

  (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

  (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、销售物料的管理

  (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

  (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

  (3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

  (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  (7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核)

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核)

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作

  掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话资料,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

  2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

  3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

  负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

  四、对外招商

  1、依托互联网*台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,经过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略供给信息。

  一、与市场销售人员的联系

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  (1)按要求进行市场信息收集并供给信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  (2)销售人员所需资料的整理;

  (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

  (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、销售物料的管理

  (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

  (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

  (3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

  (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  (7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核)

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核)

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作

  掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话资料,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的'行政会议。

  2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

  3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

  负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

  四、对外招商

  1、依托互联网*台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,经过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略供给信息。

  (1)负责收集与医疗器械相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;

  (3)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范;

  (4)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;


保险内勤岗位职责6篇(扩展3)

——内勤行政岗位职责3篇

  一、做好办公室日常勤务工作,负责学院公文的分发工作。

  二、掌握和使用学院和办公室印章、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话,做好有关开会、放假等通知。

  三、负责院领导和本办工作人员统发款、物的领发,做好本办报刊、书籍、资料的整理保管。

  四、负责学院教育信息的统计报表工作,负责填报本办各种考勤、考核表格,负责学院值班记录的汇总工作。

  五、负责培训综合楼办公区域的`水电管理。

  六、做好办公室来客的接待服务工作。

  七、完成领导交办的其他工作任务。办公室行政干事(内勤)岗位职责

  岗位职责:

  1、接听电话、妥善应答,并做好电话内容记录;

  2、负责主管公文办理,解决来信。来访事宜,并及时整理汇报;

  3、负责主管的快件和传真的收发;

  4、负责资料的征订整理,物品归类整理和发放,以及各种函件的上传下送;

  5、完成领导交给的各种临时性任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有一定工作经验者优先;

  2、具有良好的组织与协调能力,工作认真负责,热爱本职位;

  3、具有良好的团队合作精神,能很好的协助人事专员做好人事方面的工作;

  4、熟练使用办公软件,有销售经验或管理经验者优先考虑;

  5、具备强烈的责任感,事业心,优秀的沟通能力,耐心、细心,以及严谨的逻辑思维能力。

  岗位职责:

  主要管理营业区人员的会务,采购,人事,行政,培训等综合性工作,帮助和支持营业区的发展和管理。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽到高中;

  2、普通话标准,口齿清晰,良好的语言组织及表达能力;

  3、较强的`倾听、沟通能力,良好的心理素质;

  4、熟悉一般办公软件,打字速度比较快;

  应聘要求:

  1、专业无限制,年龄20-45岁。

  2、良好的个人品质与修养,是一个公正、认真、诚实和热情的人。

  3、有良好的敬业精神,带着激情去工作,踏实地完成自己的工作。

  4、学*意愿强、追求职业发展的员工,认同企业文化和良好团队协作精神。


保险内勤岗位职责6篇(扩展4)

——办公室内勤岗位职责6篇

  一、 负责公司来访客人的接待。

  二、 做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

  三、 负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

  四、 负责文件的管理和存档工作。

  五、 负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

  六、 负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。

  七、 负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。

  八、 负责收取违章或者迟到员工的'罚款。

  九、 负责中心各类文字编辑及处理工作。

  十、 负责公司日常卫生的清洁和管理。

  十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。

  十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使用。

  十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

  十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

  十五、完成总经理交办的其他工作。

  人力资源助理

  一﹑每天三次更新网站职位,对简历进行简单筛选,电话通知候选人面试时间。 二﹑负责接待面试人员,要求面试者现场填写简历。

  三﹑负责人力资源相关文案的起草和编写。

  四﹑参与现场招聘会进行招聘。

  五﹑负责公司新入职员工手续办理和合同签订。

  六﹑负责离职员工离职手续的审核。

  七﹑做好员工请假及奖惩情况的记录。

  八﹑配合绩效考核、数据收集和整理。

  九﹑配合培训工作的安排与组织。

  十﹑配合公司内企业文化建设相关工作

  十一﹑配合管理人力资源部的各种文档资料。

  十二﹑协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。

  销售经理

  一﹑销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责

  组织收集国内相关行业政策﹑竞争对手信息﹑客户信息等,缝隙市场发展趋势并有独特见解,要定期﹑准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况﹑费用控制﹑应收账款等反应公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

  二﹑销售经理要领导部门员工完成市场推广﹑销售﹑服务等工作。

  要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计

  划。策划﹑组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价﹑投标﹑谈判﹑合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。

  三﹑负责销售部内部员工管理。

  建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔﹑补充﹑发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核,月考核和季度考核,及时对销售人员状况进行分析,并将数据按照规定给到相关部门。

  四﹑制度客户管理方案,加强客户管理。

  制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务,负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时进行反馈。

  五﹑参与公司制度体系的建设。

  组织和制定以及落实各项销售管理制度﹑管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工,合理安排销售人员。

  六﹑定期对销售人员进行销售培训。

  安排合理时间,找到销售人员面临的问题,选择性进行销售相关培训,丰实销售人员销售技巧,提高签单率。

  七﹑完成上级交办的其他任务。

  销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

  销售代表

  一﹑遵守公司一切管理规章制度﹑通知﹑通告﹑办法和工作程序。

  二﹑维护公司利益,树立公司形象,在与客户交往中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。

  三﹑本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务和计划。

  四﹑根据销售部经理整体工作安排和销售计划,合理可行的制定每日,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。

  五﹑严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水*和谈判技巧。

  六﹑根据销售部经理要求积极开拓市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保利润率。

  七﹑与客户签订和同时要谨慎,不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。

  八﹑在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准。

  九﹑不得泄露和出卖公司业务机密。

  十﹑上班时间保持开机状态,不得拒接上级领导电话,要听从公司上级领导的指示与安排。

  十一﹑完成销售部经理交办的其他事情。

  一、 负责公司来访客人的接待。

  二、 做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

  三、 负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

  四、 负责文件的管理和存档工作。

  五、 负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

  六、 负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。

  七、 负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。

  八、 负责收取违章或者迟到员工的罚款。

  九、 负责中心各类文字编辑及处理工作。


保险内勤岗位职责6篇(扩展5)

——市场内勤的岗位职责6篇

  1、根据行业市场情况,协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施;

  2、针对公司的市场推广主题活动,对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导;

  3、开辟新的合作渠道,并协助部门经理进行合作的谈判;

  4、收集市场信息及行业动态;

  5、公司宣传资料的文案编写及制作;

  职责:

  1、跟进和记录各业务项目进展情况:以公司(财务中心)统一要求的形式组织和呈现数据,形成对各项目全生命周期的完整记录档案等;

  2、根据预设的工作节点的时间要求进行资料准备、工作提醒和督促催办,并记录、汇总、上报完成情况;

  3、对市场业务人员的结算工作提供数据支持,包括下单、出货、未立账和欠款的明细和汇总数据;

  4、代表公司财务配合市场业务部门与客户方财务对接,维护通畅的沟通渠道,完成对账工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历;

  2、专业不限;

  3、有应收管理工作经历且有较好数据处理能力;

  4、能熟练使用各种办公软件、具备基本的网络知识,尤其是EXCEL熟练,有较好的沟通能力。

  店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:

  (1)教育管理

  作为零售企业要树立一切为了顾客的.观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。

  (2)商品管理

  商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

  ①监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。

  ③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

  (3)销售管理

  ①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。

  ②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。

  ③掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

  (4)组织管理

  店长要具备组织管理的能力,有效的汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。

  ①做好门店各个部门的分工管理工作。

  ②对店员的管理

  负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;

  负责对员工的培训教育;

  负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

  ③对店员的业务操作进行监督和指导

  监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;

  监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

  (5)管理报表分析

  在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店,使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究,做出改进经营的对策。信息资料有:销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。

  (6)公共管理

  ①向属地顾客做好店铺的自我宣传。

  ②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

  店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见,对顾客表示感谢和道歉,并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见,因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。

  积极参加所在社区的各项公益活动,与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。

  (7)店铺设备及环境清洁、卫生的管理

  ①掌握门店各种设备的维护保养知识。

  ②监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

  店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:

  (1)教育管理

  作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。

  (2)商品管理

  商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

  ①监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。

  ③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

  (3)销售管理

  ①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。

  ②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。

  ③掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

  (4)组织管理

  店长要具备组织管理的能力,有效的汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。

  ①做好门店各个部门的分工管理工作。

  ②对店员的管理

  负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;

  负责对员工的培训教育;

  负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

  ③对店员的业务操作进行监督和指导

  监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;

  监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

  (5)管理报表分析

  在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店,使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究,做出改进经营的对策。信息资料有:销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。

  (6)公共管理

  ①向属地顾客做好店铺的自我宣传。

  ②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

  店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见,对顾客表示感谢和道歉,并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见,因为这些问题直接关系到企业的.信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。

  积极参加所在社区的各项公益活动,与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。

  (7)店铺设备及环境清洁、卫生的管理

  ①掌握门店各种设备的维护保养知识。

  ②监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

  职责:

  1.全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

  2.负责各类销售报表的统计,档案管理工作;

  3.负责本部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;

  4.协助销售部经理和销售人员汇总销售数据,确认供货流向;

  5.完成领导交办的其他临时性工作;

  任职要求:

  1.大专以上学历,限xxx,形象气质佳,年龄25-35岁之间;

  2.有医药行业相关工作经验者优先考虑;

  3.本市户口,xxxxxx者优先考虑

  店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:

  (1)教育管理

  作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。

  (2)商品管理

  商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

  ①监督商品的.要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。

  ③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

  (3)销售管理

  ①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。

  ②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。


保险内勤岗位职责6篇(扩展6)

——保险内勤岗位职责 (菁华5篇)

  1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

  2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

  3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务*台;

  4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

  5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

  6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

  7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

  8、负责完成领导交办的其他工作。

  个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

  1. 保险出单

  a) 给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2. 保险维修接待

  a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3. 其他事务

  a) 打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最*的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b) 在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c) 负责完成上级交办的其他工作。

  d) 及时清洁办公室,保证室内整洁。

  1、主要根据公司网站的险种需求,编写各类保险规则;

  2、负责和各机构人员沟通,确定险种规则

  3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案,并负责方案的具体实施与落实;

  4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

  5、负责日常运营监控与分析,保证运营质量;

  6、负责机构运营督导工作;

  7、收集机构运营系统需求,协助产品部门进行分析,跟进需求解决情况。

  1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

  4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  5、完成部门经理交代的.其它工作。

  1、确保所分配保单的及时收费;

  2、辅导辖区内在职保单的'收费与保单服务工作;

  3、负责所分配保单的复效服务工作;

  4、完成各项续收任务,达到续期相关考核指标;

  5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。


保险内勤岗位职责6篇(扩展7)

——内勤岗位职责 (菁华5篇)

  职责:

  1、受理业主服务需求,能够及时发现业主问题并给到正确和满意的回复;

  2、与业主建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  4、负责日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理;

  5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及表格等)及费用结算。

  任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、沟通能力强,具有团队合作精神;

  3、善于对流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

  4、具备较强的亲和力;

  5、具有客服工作经验,有同行业工作经验者优先。

  1、负责物料合同的签订及付款;

  2、负责对所采购的物料进行及时的物流跟踪,确保物料在使用部门规定的时间内安全、及时的到厂;

  3、负责所采购物料到厂后的验收及入库工作;

  4、负责将入库单和发票做好台账并录入ERP系统后及时上交财务并登记,做好交接手续;

  5、负责分析供应商各方面资质,有危机意识,降低采购风险;

  6、负责对供应商的资质进行归纳及整理,选择优质供应商进行供货。

  1、内勤岗位,组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。

  2、配合经理完善公司各类行政管理制度并监督执行。

  3、为公司各类活动提供必要的协助及其他后勤支持;

  4、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;

  5、负责总经理交代的其他内勤事务;

  1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

  2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

  3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

  4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

  5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;

  6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

  7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

  8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

  9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。

  1、负责公司文件、公文请示报告、工作计划、工作总结、通知等的打印及分发工作。

  2、负责各类人员的考勤工作,每月汇总公示并及时上报。

  3、负责公司会议通知及来电记录工作。

  4、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。负责公司固定资产管理工作。根据规定按时发放劳保用品。

  5、负责会议室管理及办公室卫生清扫。

  6、协助做好来宾的接待工作。

  7、协助做好 "爱卫会"的具体工作及与其它单位的联络与协调工作。

  8、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。

  9、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。

  10、完成领导交办的其它工作。


保险内勤岗位职责6篇(扩展8)

——综合内勤岗位岗位职责(精选10篇)

  1、园长接受校长聘任,是校长负责下的园长负责制,负责幼儿园的全面管理,主持全园工作。

  2、认真学*党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。

  3、对幼儿园教职员工进行聘任、调配、指导、检查和评估并给与奖罚。

  4、组织领导幼儿园卫生保健,教育教学等工作,加强对幼儿生活管理,保证幼儿生命安全,促进幼儿健康成长。

  5、组织领导幼儿园教育改革,总结幼儿教育、教学经验,努力提高保教质量,组织政治、业务学*。

  6、做好幼儿园行政管理工作,制定并督促执行各种幼儿园岗位责任制。

  7、坚持勤俭办园的方针,管理好幼儿园经费、财产和园舍设备,美化、绿化园舍,不断改善办园条件。

  8、组织和指导家长工作,加强与社会、家长的联系,不断获取幼儿教育的新信息,争取社会各方面对幼儿园的支持和配合。

  9、主持制定全园工作计划和各项规章制度,确立分级管理目标,建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会,深入第一线检查各项工作实施情况。

  10、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构,定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。

  11、全面掌握教职员工的思想动态,开展经常性的政治、业务学*,提高修养。关心教职工的生活,改善生存环境,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

  12、及时了解国内外幼儿教育动态,研究幼儿教育新成果,关注幼儿教育发展的新动向。

  13、召集、召开核心组会议、园务会议、全体教职工大会并决定会议议题,听取各部门工作汇报及建议后决定全员性的决策和重大事项,形成民主办园的氛围。

  14、负责园领导班子和干部队伍的自身建设,深入实际,组织和领导全园教育、保育工作、科研工作,保证服务质量,不断创新改革,办好示范园

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的.接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的.销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜,在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;

  5、与经销商、代理商客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、负责客户的约访工作;

  8、协助配合销售团队

  9、公司提供客户资源,通过通讯工具,聊天软件与客户沟通交流,促成合作;维护老客户。

  10、根据公司提供的客户电话,向客户介绍公司产品;

  11、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;

  12、通过电话负责客户的约访工作,开发经销商;

  13、协助配合销售团队,创造销售业绩。

  1、根据公司营销战略,制定销售计划,并进行目标分解;

  2、保证营销网络的开拓与合理布局;

  3、分析市场动态,撰写分析报告;

  4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

  5、维护与客户长期良好的'合作关系,保持公司品牌形象;

  6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;

  1、在园务计划的指导下,主动参与幼儿园保育、保健、膳食营养工作,落实幼儿园计划和管理培养目标。

  2、在幼教法规、文件和幼儿园总体目标的指引下,制订切实可性的后勤工作计划,期末认真做好总结。

  3、坚持“预防为主,增强为主”的原则,组织后勤组人员定期和不定期开展业务学*,分析幼儿健康状况,树立为教育服务、为幼儿服务、为家长服务的观念,对保健工作提出管理措施,认真督促和检查各项后勤制度的落实情况,并及时向园长反馈信息。

  4、经常性检查督促各后勤岗位职责的落实情况,带领后勤人员钻研业务。强调规范操作,努力提高各岗位人员的责任心和安全意识,创设整洁优美的环境。

  5、关心幼儿园设施设备的添置、检查、维修工作。将不安全因素扼杀在萌芽状态。

  6、做好后勤各类资料的积累、整理了和归档工作。

  7、配合园长做好各后勤人员的考核评定工作。

  职责:

  1、完成公司下达的考核指标

  2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护

  3、负责所辖网点的业务培训和辅导

  4、负责网点产品资料及单证的配送,投保资料定期回收

  5、参加公司组织的各项会议和培训,服从公司活动量的管理要求

  岗位要求

  1、学历:大专以上学历;

  2、年龄;22―45周岁

  3、从业经验:有营销,金融,保险行业经验优先;

  4、良好的形象气质,较强的团队协作精神,有一定的抗压能力。

  1、协助做好部门内、外部联络,做好上传下达等工作;

  2、负责部门所涉及对人、事、物数据信息收集、管理及定期更新汇报; 3、部门各项规章制度监督落实;

  4、教育信息化信息汇总及通报;

  5、负责部门团建工作、公务购票、财务报销、员工考勤(出勤、请假、调休等);

  6、各项证书打印;

  7、部门出差记录情况及反馈;

  8、参与教研活动实施;

  9、负责内部班级的日常运营监督;

  10、部门档案管理工作;

  11、外信工委秘书处办公室日常工作(存档、信息整理、沟通联络等相关工作); 12、外信工委三项举措落实情况监督。

  1、园长接受校长聘任,是校长负责下的园长负责制,负责幼儿园的全面管理,主持全园工作。

  2、认真学*党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。

  3、对幼儿园教职员工进行聘任、调配、指导、检查和评估并给与奖罚。

  4、组织领导幼儿园卫生保健,教育教学等工作,加强对幼儿生活管理,保证幼儿生命安全,促进幼儿健康成长。

  5、组织领导幼儿园教育改革,总结幼儿教育、教学经验,努力提高保教质量,组织政治、业务学*。

  6、做好幼儿园行政管理工作,制定并督促执行各种幼儿园岗位责任制。

  7、坚持勤俭办园的方针,管理好幼儿园经费、财产和园舍设备,美化、绿化园舍,不断改善办园条件。

  8、组织和指导家长工作,加强与社会、家长的联系,不断获取幼儿教育的新信息,争取社会各方面对幼儿园的支持和配合。

  9、主持制定全园工作计划和各项规章制度,确立分级管理目标,建立结构合理、协调灵活、反馈及时的`科学管理机制。定期召开园务会,深入第一线检查各项工作实施情况。

  10、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构,定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。

  11、全面掌握教职员工的思想动态,开展经常性的政治、业务学*,提高修养。关心教职工的生活,改善生存环境,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

  12、及时了解国内外幼儿教育动态,研究幼儿教育新成果,关注幼儿教育发展的新动向。

  13、召集、召开核心组会议、园务会议、全体教职工大会并决定会议议题,听取各部门工作汇报及建议后决定全员性的决策和重大事项,形成民主办园的氛围。

  14、负责园领导班子和干部队伍的自身建设,深入实际,组织和领导全园教育、保育工作、科研工作,保证服务质量,不断创新改革,办好示范园

  1、完成公司下达的考核指标

  2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护

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