酒店大客户经理的岗位职责通用五篇

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  酒店大客户经理的岗位职责 1

  1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

  2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

  3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

  4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

  5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

  6、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

  7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

  8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

  9、完成上级领导布置的各项工作。

  酒店大客户经理的岗位职责 2

  1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并致力于提升服务品质;

  4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;

  4、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;

  5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  8、完成公司交办的其他工作。

  酒店大客户经理的岗位职责 3

  1、主持前厅部的日常工作向总经理负责并报告工作。

  2、合理调配本部门员工布置工作任务监督执行情况行使对本部员工的奖惩权。

  3、编制部门预算制定工作计划向总经理作月度季度、年度工作汇报。

  4、主持每日工作例会审阅每日前台交接班本检查更正账务漏洞保障酒店财产安全。负责酒店客房总控钥匙的管理。

  5、熟悉客房产品的数量、性质及前厅部一切设施的操作功能通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配达到最高出租率获得最佳收入。

  6、传达酒店例会工作重点沟通本部门与其它部门的联系。协调本部门各工种之间的工作矛盾促进对客服务工作。

  7、掌握重要宾客详细资料检查落实其入住细节定期拜访并向总经理及时反馈。

  8、本部员工的培训计划与实施提出员工招聘、调职、晋升意见。

  9、维护大厅清洁和环境卫生维护大厅内各项设施完整如需修理应及时通知工程部。监督大厅工作人员的仪容仪表检查其工作效率和规章制度执行情况发现并及时解决问题。

  10、积极征求客人的意见满足其合理要求若有投述尽可能在前凌江大酒店规章制度汇编台工作范围内解决促进酒店和客人之间和谐相处。

  11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。必要时按照紧急情况处理程序规定处理突发事件并上报总经理。

  12、督导检查本部门的安全消防工作。

  13、了解国内外酒店管理特别是本市的最新动态向总经理提出有利客房销售的各项合理建议并提供信息反馈。

  14、完成上级领导交办的其它工作事务。

  酒店大客户经理的岗位职责 4

  一、督导完成餐厅日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。

  二、负责制定餐厅经理服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水*。

  三、主动与宾客沟通,热情待客,态度谦和,妥善处理宾客的投诉,不断提高服务质量。

  四、领导餐厅全面质量管理小组严格检查餐厅服务质量,把好餐厅产品的每一关。

  五、加强对餐厅的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

  六、加强现场管理,营业时间坚持在第一线,及时发现解决服务中出现的问题。

  七、及时检查餐厅设备情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全防火工作。

  八、负责餐厅美化工作和清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

  九、根据季节差异,宾客情况,与厨师商议,制定特别菜单。

  十、定期召开餐厅员工会议,检讨*期服务情况。

  十一、重视员工的培训工作,定期组织员工学*服务技巧技能。加强对员工进行酒店意识,推销意识的训练。定期检查做好培训记录,并对员工进行考核。

  酒店大客户经理的岗位职责 5

  1、协助负责酒管公司日常运营、管理工作;

  2、协助负责旗下各门店的全面管理;

  3、根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;

  4、协助负责各门店绩效考核工作;

  5、全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇扩展阅读


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展1)

——大客户经理的岗位职责 (菁华5篇)

大客户经理的岗位职责1

  1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的`业务关系;

  2、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;

  3、负责公司在建设局,质监局等*职能部门的业务追踪和关系维护;

  4、完成直接上级交办的其他事项。

大客户经理的岗位职责2

  一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。

  二、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作。

  三、负责组织大客户渠道拓展工作。

  四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。

  五、负责组织大客户营销与市场开发工作。

  六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。

  七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。

  八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。

  九、负责组织建立大客户档案等工作。

  十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。

  十一、负责部门内部人员管理工作。

  十二、完成上级领导临时交办的工作。

大客户经理的岗位职责3

  1.任职条件:

  1.1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。

  1.2、教育背景:

  财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。

  1.3、工作经验:

  5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。

  1.4、工作技能:

  1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。

  1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。

  1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。

  1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。

  1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。

  1.5、个人素质要求:

  具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学*,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

  1.6、其 他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。

  2、工作职责:

  2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

  2.3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

  2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

  2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。

  2.6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

  2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

  2.8、协助上级开展其他经营管理工作。

  2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

  3、工作任务与日常工作:

  每 天:

  3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。

  3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。

  3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。

  3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

  3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。

  3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

  3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。

  3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。

  3.9、按程序协助上级签订招商合同。

  3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。

  3.11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。

  3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。

  3.13、及时完成公司交办的其他工作。

  每 周:

  3.14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。

  3.15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心得体会,不断提高业务水*和工作能力。

  3.16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

  3.17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

  3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。

  3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。

  3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。

  每 月:

  3.21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。

  3.22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点工作方式,以及未完成工作项的自身根源。

  3.23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。

  3.24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。

  3.25、完成公司下达的大客户开发任务。

  4.26、协助公司处理与大客户的关系。

  4.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。

  3.27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

  3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。

  3.29、协助公司进行企业文化建设。

  3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。

  4.31、做好部门之间的协调工作。

  每 季:

  3.32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落实到每一个阶段及岗位。

  3.33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

  3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。

  3.35、向公司提交季度工作计划及总结。

  每 年:

  3.36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。

  3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划

  3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。

  3.39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

大客户经理的岗位职责4

  一、工作简述

  通过利用自身资源、外拓资源及公司内部资源,为保利国际广场拓展客户,全力配合公司及策划部下达的拓客任务指标,促进项目销售及蓄客。

  二、每周固定工作

  1.每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。

  三、佣金分配

  1.大客户经理拓展客户上门,并成功转交给本团队销售员并达成成交的,按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金,例,销售员该套房拿4000元的佣金,大客户经理从中提取50%,即20xx元作为其佣金;

  2.大客户经理仅通过提供诚意客户号码,由销售员后续跟踪回访并达成成交的,按照200元/套分配佣金。

  四、客户归属界定

  客户归属以客户登记备案数据位依据;

  大客户经理提交的名单或拓展上门的客户,必须是备案登记数据中无重叠的,即提

  交数据与客户登记备案数据发生重叠,则不计算在大客户经理拓展上门或提交客户名单之列,该客户成交,大客户经理不得分配佣金;

  ?“大客户经理”拓展上门的客户,必须是初次到访,且来之前与备案客户登记信

  息相符,并成功转交给本团队销售员。

  五、工作流程

  六、考核制度

  根据大客户经理每周完成任务情况进行考核,具体指标如下:

  1.每周拓展3个单位,少拓展一个单位,罚款100元;

  2.每周拓展16批诚意客户上门,少拓展一批诚意客户,罚款10元;

  3.每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;

  4.在大客户经理工作量适当的.情况下,公司下达的其他任务,需积极配合完成;

  5.大客户经理连续四周未完成任务,公司将根据实际情况,采取辞退或其他措施。

  七、团队岗位及相关工作职责

  八、前期工作安排

大客户经理的岗位职责5

  1、通过电话和网络与客户沟通;

  2、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;

  3、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;

  4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

  5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;

  6、高薪提成,勤奋努力有志气

  7、公司提供优质客户资源


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展2)

——大客户经理岗位职责(10)份

  大客户经理岗位职责 1

  1、负责当地大客户的开发与维护;

  2、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实,合理配置资源,把握时机销售,提高市场占有率;

  3、预约并拜访客户,为客户提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

  4、参与合同的'谈判与签订;

  5、合理利用和维护公司客户资源,培养长期忠实客户,并提供优质的会前会后服务,保证客户满意度。

  大客户经理岗位职责 2

  1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务。

  3、反馈有关市场开发和营销进展的`情况。

  4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

  5、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力和服务水*。

  大客户经理岗位职责 3

  一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。

  二、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的`规划工作。

  三、负责组织大客户渠道拓展工作。

  四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。

  五、负责组织大客户营销与市场开发工作。

  六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。

  七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。

  八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。

  九、负责组织建立大客户档案等工作。

  十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。

  十一、负责部门内部人员管理工作。

  十二、完成上级领导临时交办的工作。

  大客户经理岗位职责 4

  1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的业务关系;

  2、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;

  3、负责公司在建设局,质监局等**职能部门的`业务追踪和关系维护;

  4、完成直接上级交办的其他事项。

  大客户经理岗位职责 5

  1、 负责IDC / CDN等通信产品IT解决方案业务项目的销售;

  2、 通过各种渠道收集整理客户信息,从中挖掘有效信息,通过网络、电话、上门拜访等方式与客户进行沟通;

  3、开发新客户,维护老客户,定期与合作客户沟通,建立良好的'长期合作关系;

  4、 根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出合理的改进建议;

  工作要求:

  1、 大专以上学历,计算机、市场营销、传播等相关专业;

  2、 IT行业2年以上客户导向型企业销售经验优先;

  3、有IDC、云产品、系统集成或服务器、网络硬件设备销售等工作经验;

  4、 具有较强的市场开拓能力和沟通能力;

  大客户经理的基本职责

  大客户经理岗位职责 6

  1、寻找、收集潜在大客户资料,了解和发掘客户需求,制定客户解决方案;

  2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进;

  3、开拓新市场、发展新客户,维护老客户,完成销售任务;

  4、不断熟悉公司产品,了解移动互联网行业信息;

  5、参与技术研发讨论及公司领导会议;

  6、从销售和客户需求的角度,对产品的`研发提供指导性建议;

  大客户经理岗位职责 7

  1.建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;

  2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;

  3、和业务支持部门沟通,争取最优的.商务条件;

  4.负责执行大客户销售计划,达成大客户销售目标

  5.负责大客户开发与维护,开发、维护、提升与大客户关系,深入挖掘客户潜在价值

  大客户经理岗位职责 8

  岗位职责

  1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构,整合相关资源,引入外部资金;

  2、设计合作模式,对公司业务发展进行融资支持;

  3、负责资金渠道的具体对接工作,与其建立良好的合作关系,直至项目结束,确保项目的.稳步运营;

  4、维护老的客户,同时不断开发新的客户资源,以销售目标和结果为导向;

  5、收集与分析金融资本市场信息,协助建立并完善公司的外部资金合作,建立顺畅的融资渠道 ;

  6、追踪行业发展动态,根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入;

  7、领导交给的其他临时性工作。

  大客户经理岗位职责 9

  一、职责总述:

  在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。

  二、所受监督:

  1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。

  2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向

  营运总监请示批准后执行。

  三、所施监督:

  有直属下级,有直接监督他人的权限。

  四、工作范围:

  1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。

  3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。

  4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。

  5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

  6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水*,并对其实施考核。

  7、组织并制定实施售后服务标准和计划。

  五、工作责任:

  1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络,协调、指导、调度、检查、考核。

  2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导,财务部门,便于统一*衡、合理下达计划。

  3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全,验明客源的真实性和可靠性,严格执行公司对于客源的管理制度,认真办理客源入档手续,便于日后回访跟踪等。

  4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录。

  5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销途径,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司名气的市场占有率。

  6、负责做好客户的'售后服务工作,经常走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高公司信誉。

  7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生。

  8、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。

  9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。

  10、负责营销部业务能力、人力资源建设,通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力;

  六、权力:

  1、有向总经理报告权。

  2、对下属工作有监督检查权。

  3、对下属部门成员有奖罚提议权。

  4、有公司车辆调动权。

  七、任职条件:

  1,市场营销专业或相关专业本科以上学历。

  2,受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。

  3,3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。

  4,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力和决策力。

  5,较强的观察力和应变能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神。

  八、工作环境:

  公司办公室及其他

  大客户经理岗位职责 10

  工作职责:

  1.负责企业客户商务差旅业务销售。

  2.开发新客户。

  3.维护老客户。

  4.完成公司规定的.业绩指标。

  5.完善销售部业务流程,制定销售政策。

  职位要求:

  1.40岁以下,大专及以上学历。

  2.3年以上商旅销售经验,并取得过良好的业绩。

  3.具备良好沟通能力,语言表达能力,普通话标准流利。

  4.热爱销售工作,成功欲望强烈,吃苦耐劳,有上进心,勤奋好学,悟性好。

  5.工作积极主动,认真负责。

  6.有丰富的销售经验或同行经验。

  7.有大客户资源和渠道资源。

  8.有管理经验优先。注:本职位需出外勤,无需出差。


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展3)

——客户经理岗位职责12篇

  岗位职责:

  1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

  2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。

  3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。

  4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

  5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的`关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

  6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

  7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

  8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。

  9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

  任职要求:

  1、25岁—45岁,大专及以上学历;

  2、具有一定的金融基础知识;

  3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验;

  4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验;

  5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

  6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑;

  7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

  8、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

  9、热爱金融销售工作,具备职业经理人形象,阳光、开朗、有激情,有朝气;有韧性;

  10、有清晰的职业生涯规划,目标明确,勇于挑战自我,不甘*庸,追求高品质生活,渴望成功。

  1、对本地客户进行管理并定期拜访;

  2、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管汇报拜访情况;

  3、在提*品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;

  4、不断开拓渠道,扩大客户网络;

  5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。

  1、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,带给相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性。

  2、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

  7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

  4、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。

  5、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

  1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;

  2、负责在政企相关市场的销售工作;

  3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;

  4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。

  1.负责客户关系维护;

  2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

  3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

  4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

  5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

  6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

  职责:

  1、 负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;

  2、 公司网站有行业影响力,有行业xxx广告商长期合作,有利于新客户进入;

  3、 公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;

  4、 负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励

  5、 底薪+提成+业绩奖励,个人收入不封顶;

  6、 协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务;

  7、 定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。

  9、发展新客户,增加产品销售范围

  任职要求:

  1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;

  2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;

  3、大专以上学历,有有市场分析能力和客户沟通技巧

  4、销售性人才,团队精神和正能量性格。

  1、负责为现有的客户做保单体检,帮助客户做资产配置;

  2、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;

  3、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展4)

——客户经理岗位职责9篇

  岗位职责:

  1、负责客户关系维护;

  2、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

  3、配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

  4、与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

  5、负责劳动纠纷的前期处理工作;

  6、领导交办的人力资源相关的其他工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、五年以上*移动客户信息系统销售工作经验;

  3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

  4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

  5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

  工作职责:

  1、负责*移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

  2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

  3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

  4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

  5、客户关系管理:负责*移动的'关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系*台;

  6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

  1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现;

  2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁;

  3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题;

  4、对公司已有的信息化成果进行规范标准化管理。

  职位要求:

  1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验,熟悉用友U8及通达OA优先;

  2、有应用系统产品实施相关经验者优先;

  3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业;

  4、责任心强,对工作认真负责,主观能动性强,工作积极主动;

  5、能够主动的学*掌握新的技术及知识;

  6、能够接受领导安排的其他任务,有很好的团队精神。

  1、负责支持企业战略/核心NA客户的战略交流及展厅、展会技术交流;围绕企业大客户业务“以营促销”,通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值;

  2、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;

  3、构建面向企业战略/核心NA CxO客户的营销能力;围绕企业战略/核心NA的主要需求,持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力;

  1、负责开发、拓展、管理客户,向客户提供专业理财规划与投资建议。

  2、负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。

  3、负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

  4、负责配合大团队经理开展各项推广活动,并为客户提供详细的解释和说明。

  5、负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

  6、负责管理和控制理财团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练。

  7、完成工作报告及相关的业务汇报工作。

  岗位职责:

  1.负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

  2.负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

  3.负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

  3.负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

  4.参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

  5.参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

  岗位要求:

  1.全日制本科学历以及以上;

  2.1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

  3.有独立负责项目的经验;

  4.对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

  5.热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

  6.认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

  7.*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:

  1.CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

  2.与客户保持良好沟通,有一定市场营销意识;

  3.CRM月报、竞品报表等报表任务;

  4.协助AM做好账期管理;

  5.提高PPT和独立提案能力,后期能独立完成解决方案的递交。

  1、对接艺人营销、推广的策划和执行;

  2、负责签约招募新人,制作演员资料,跑组;

  3、负责演员相关工作的安排、跟进、协调;

  4、负责相关的基础事务性工作的处理;

  5、负责剧本的阅读、挑选与分析。


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展5)

——客户经理岗位职责 (菁华5篇)

  岗位职责:

  1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

  2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

  3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

  4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

  5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

  6、协调公司内部相关部门,配合SALES去共同完成每一个订单。

  岗位描述:

  1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

  2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

  3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

  4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

  5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

  6、协调公司内部相关部门,配合SALES去共同完成每一个订单。

  1. 负责银行客户关系的建立和维护;

  2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

  3. 负责售前和售后的协调工作;

  4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

  5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

  6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

  7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

  8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

  概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

  第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

  第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

  第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。

  第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。

  第五条、控制服务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

  第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划

  做出营业部短期*期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。

  第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。

  第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营中出现的问题,分析营销案例,总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导,组织员工进行学*培训,让员工熟悉掌握新的信息。

  第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

  第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,每天必须组织一次团队经理的例会。

  第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。

  第十二条、本制度解释权归总经理。

  第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

  1、负责公司产品推广;

  2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;

  3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;

  4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;

  5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;

  6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。

  岗位职责:

  1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

  2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。

  3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。

  4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

  5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

  6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

  7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

  8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。

  9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

  任职要求:

  1、25岁—45岁,大专及以上学历;

  2、具有一定的金融基础知识;

  3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验;

  4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验;

  5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

  6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑;


酒店大客户经理的岗位职责通用五篇(扩展6)

——大客户经理的工作职责通用五篇

  职责:

  1.负责公司的充电桩产品区域市场开拓、了解市场动态、根据部门总体市场策略拟定区域年、季度销售计划,市场开拓计划,回款计划,并按照计划执行,确保任务完成。

  2.执行被批准的或上级下达的市场开发计划,定期做出市场开发报告。

  3.管理开发好自己的客户,拓展与老客户的业务。及时与客户沟通,解决客户需求,实现签单。

  4.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提高客户满意度。

  5.参与收集竞争对手资料,包括:竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持的领导、企业规模、销售人员的能力等,并定期报告。参与收集行业产品、服务最新动态,参与产品改善建议的分析。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,有新能源行业相关知识和1-2年从业经验,熟悉充电桩销售业务,有一定的客户资源,愿意在此行业长期发展的有志之士,有客车销售经验或者**资源的从优录取。

  2.具有较强的市场开拓能力,成熟的谈判能力以及独立的分析和解决问题的能力。

  3.工作认真、吃苦耐劳、责任心强,有较强的学*能力、良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。

  4.具有敏锐的`市场眼光和良好的职业操守,有明确的个人职业规划,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

  职责:

  1、进行渠道拓展,与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;

  2、维护客户关系,进行有效的客户回访和管理,促进合作业务开展;

  3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗,举办高质量的'市场推广活动;

  4、加强客户渠道及会员转介绍的开发,提升门诊量与手术产出,创造新的利润增长点;

  任职要求:

  1、本科及以上学历,有相关行业工作经验,或者有**或大型企业资源优先;

  2、具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

  3、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

  4、形象气质佳,性格外向,人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;

  职责:

  1、负责企业客户的开发,为客户提供通信解决方案;

  2、了解并满足客户需求,负责与客户商务谈判,签订合同收款等工作;

  3、主动开发新客户,解答客户疑虑,提供网络通信解决方案;

  4、执行团队销售策略,并能积极配合各部门,达到月度、季度任务考核;

  5、收集和分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结;

  职位要求:

  1、大专及以上学历,计算机及通讯行业者优先;

  2、3年以上销售经验,有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;

  3、熟悉销售流程,有项目销售经验者优先;

  4、具有较强的沟通谈判能力,应变能力、协调能力并抗压能力强;

  5、性格开朗有亲和力,有良好的'服务意识和团队合作精神;

  1)开展销售活动,处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ;

  2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划,并定期向销售总监提交销售报告;

  3)主动跟进所负责客户的付款情况,跟进货款及时回收;

  4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;

  5)对各自销售费用的有效控制。

  6)新老客户拜访

  7)售后服务的访问,以及对客户投诉处理结果的`跟踪。

  职责:

  1、维护良好的客户关系,根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉),及时响应;

  2、挖掘客户需求,并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;

  3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

  4、参与培训现场的会务工作,提供优质的'客户服务,并收集客户需求或建议;

  5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

  6、协助监督成员工作,提供工作评估和指导,不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

  任职资格:

  1、大专及以上学历;

  2、五官端正,具亲和力;

  3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学*;

  4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;

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