01.如果你不想做一件事情，那一定学会从一开始就拒绝，第一个让步会让你一步一步走向那个你不想要的结局。
02.尽可能的前提下不要帮助另外两个人传话，因为你的传话很有可能成为两人矛盾的导火索。
03.不知道谦虚的人，一般也不会知道如何做人，不必去在意什么，反正听别人吹牛逼也不会掉斤少肉。
04.朋友还钱给你，记得收下。要不然他觉得欠你太多，以后缺钱就不好意思再找你了，一来二去反而生疏了。
05.控制你的毛躁。毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌，比如扯衣领、摸脖子、眼神飘忽。
06.看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情绪，直白的表现出来就可以。
07.不要说「谢谢」，说「谢谢你」；不要说「抱歉」，说「真的对不起」。
08.不要跟一个圈子里的人吐槽这个圈子里的人
09.别打断正在说话的人，或是在别人的交谈中不当的插嘴，尤其是长辈。这条是铁律，也是最基本的教养
10.与人初次见面时，微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别，可能是因为你注视的时候会多出1、2秒，或者你的眼神会很特别，总之对方真的会对你有不同的反应。
11.尽量不要跟脑子愚钝的人打交道，如果必须打交道，请务必保持200%的清醒。
12.不议人是非，不泼人冷水。一个人但凡过得好，没空操心别人的事；人浮于事，我们都有各自的困惑和无奈，何必再为难彼此，多给些鼓励吧，聪明人自有领悟。
13.接到朋友等人的求助电话后，一定要先问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）你到底能不能帮助他（她）。
14.注意形象，着装整洁、得体，不能太土也不能过于时尚。良好的形象有助你的人际交往。
15.给别人留面子。给他人留面子，自己的路才能越来越宽。
16.交谈的时候注意处理对方情绪问题，预判他的反应并调整说话的方式，不要期待一个震惊的人能接收到细节信息。不要认为一个愤怒的人能听取你的意见，即使你再正确。
17.请不要用一种好为人师的态度说话，慎用“明白了么？”“懂了么？”这种话，慎用祈使句
18.不要不分场合一概而论地下结论“XX人没一个好东西”，“用XX的都是脑残”。要是听众里有一个恰好是你说的那类人，双方都尴尬
19.不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人，可能他的背景、资源、圈子、某方面的能量会超乎你的想象。
20.除了你的家人，和为数不多的挚友外，其他人都是熟人。没必要在熟人身上花费太多精力，否则你会失望。
21.请人帮忙时，不要上来就问对方有时间没，而不说明什么事情
22.不拿别人的弱点开玩笑，即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖，你大讲自己的减肥之道是很失礼的。
23.自制力差的不要喝酒了，酒后行为危害等级胡乱承诺各种事情＞出洋相发酒疯＞对别人说三道四发泄不满＞倒头就睡酒后的表现才是最能反应一个人真实本性的，这是许多长者给的人生经验。
24.话不要说太满，留点回旋的余地。你只说你支持，这样事情做好做坏还都不至于背锅；你要是给了人一种钦定的感觉，到时候有了差错没做到，其他人当然会不高兴咯。升米恩斗米仇，你不说不做没人记恨你，说了没做甚至只是没做好，你都会被批判一番！
25.自己强大了，全世界都会为你让路。
工作十年的感悟：职场前辈的10点经验
1、做事很重要，但是更要学会做人
新人入职如果只是埋头做事，最后顶多是个兵，当不了将。
所谓做人不过就是多笑点，多帮点，有事儿多主动点，这些“多”不会让你累死，但是会让你很快能融入这个团队，让大家记得你。
多笑，多说，多问，少气，少打听。每个人都喜欢正能量的新人，背后打听和筹划一些扯淡的事儿，是很二的，因为你根本不知道你打听的对象，谁是你的领导的对头，也不会知道你打听的问题会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵里。
所以，做积极正能量的自己。
多说几个“我试试看”，少说几个“没问题”以及“我不行”，或许是最好的打开局面的办法。
2、如何让领导教会你更多，才是你的本事
坦白说，新人来了就是干活，帮领导分担工作。所以做事是肯定必要的。
领导为了让你做的事情能多快好省，可能会交代你一些流程或者经验，但是他能不能和你分享更多，取决于你的工作成绩和态度，以及你怎么对他。因为他没必要教你，而且教会徒弟饿死师傅这样的事情不少，他凭什么教你?
浅薄的讨好固然是受用，但是不会太奏效。大家都是老油条出身，还能败给你这种小伎俩?所以真心对他人是必要也是根本。
3、永远不要和你的上级以及同事闹脾气
新人入职场，跳槽一两次，多数原因都是因为迷茫，找不到方向。
也会有自己选的这个职业自己不知道喜欢不喜欢或者能不能做长久。
不想做了，想走就走的干干净净，没必要大发一通火，明天不来了，这样很没意思，而且我担保你有了一次，下一次也依旧会如此。
4、有没有目标不重要，重要的是先留下来才能活下来
很多领导都会问新人目标，大多数都没啥谱，有一些二货会很自负地说我的目标就是做你的位置，这种是意气风发，也算是不错的。其实有没有目标并不重要，目标可以慢慢找，但是起码通过试用期，留下来，活下来，这个才是最重要的。
也许有人会说，这个工作有那么重要么?对不起，如果你这么看，那你不重视工作，工作也不会重视你。
5、你的工资永远会比你付出的少
这是肯定的，所以你用不着不*衡，你付出的同时，你获得不仅仅是工资，还有经验。想加工资的办法除了好好表现就是升职，而你距离下一个位置有多远，你自己清楚，领导更清楚。
6、做好随时清空自己学*新知识的准备
这句话是告诉那些转行的同学的，虽然每个门类都是相通的，但是清空上一个地方学到的东西，让自己从低姿态做起，你会更容易学到和补充到新的知识，尤其是换了一个门类和领域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零会更容易找到定位，学得扎实。
7、学会使用图表分析问题，学会自我总结。
概括和总结是和必要的事情，而且这种事情很简单，一般一张A4纸就能完成。你可以列出今天的五项工作任务，之后分出这些工作任务所需的条件，目前进展的情况，接下来分成的步骤，以及总结自己今天可以完成几项，还有如何有机组合自己的工作顺序。
时间久一点，你也许会找出自己工作的规律，比如上午工作效率是否是高点?下班前的工作是如何?一周下来你大概就知道如何合理分配自己的工作时间和节奏，进而找到哪天可以休息，哪个时间点可以放松，哪个时间是打电话沟通的好时机?哪个时间可以安静写点东西。
总结是提升自我最必要的条件之一，当然，学会概括总结人，你要面临的就是，也许你的感性思维会越来越萎缩，但是你的逻辑和条理性会很好。
8、每个人都有秘密，所以不要问不合适的问题
每个人都有各自的雷区，有一些私人的事情，除非对方主动提起，不然不要冒然发问，比如是不是结婚了?(也许对方离异)，比如对方的女友是做什么的等等。
职场不是朋友圈，一些在你看来无关痛痒的话题，也许是对方的雷区。谈资就是谈资，没有原则好回答的，或许是最安全的。
9、提高就是大量的练*和被否定之后还能活着
所谓的学*就是给你更多犯错的机会。学多了自然就会了。错多了，被骂多了，自然就长了记性。学多了自然就会了。错多了，被骂多了，自然就长了记性。
至于被骂了，第二天还能坦然笑出来。被训斥了，第二天还能毫无芥蒂的一如既往，这就是所谓的新人压力。
10、忍耐领导的脾气，只听那些对你有用的话
每个领导都有各自的短板，做领导的位置承受的压力也一定会不一样，不要在他脸色不好的时候还去墨迹，即便是这样，当炮灰也是在所难免。
领导迁怒于你，那是他自己的问题，你在没有成长之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的领导，并且学到了他的所有，那么取代他的日子还远么?
职场中必备的5大沟通技巧
1、眼神交流
不管是你在说话还是你在听别人说话，注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流，能传递大家关心的话题，能鼓励和你谈话的人。
2、肢体语言
用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如，手臂保持张开的姿势，可以告诉别人你很*易*人，也乐于接受别人的意见;手臂交叉，肩膀微耸，表示谈话不投机或者不愿意沟通。
这样，在通过语言交流之前，你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。
3、要有勇气说出你的想法
沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受，只有当你对某件事情有了自己的认识以后，你才能更好地把你的想法告诉其他人。
世界这么大，你的想法并不是每个人都会赞同，但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来，你就有机会。
4、说话声音能被别人听到
当你说出你的想法时,要有自信,一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么，你所说的话是经过深思熟虑的，你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字，避免产生误解。
5、不断练*
每天抽出时间，从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧，不断练*。你可以去参加专门的沟通技巧训练班，或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。
通过这些训练，你能够找到更多的交流机会,也会学到更多、更新的沟通技巧。这些技巧能够给你创造更多的机会，结交更多的朋友。
同事相处的技巧
1.不追问、议论同事隐私
关于隐私，如果同事不主动的给你讲，那么你就不要追问，甚至过分的去八卦。不过问、议论同事隐私，会聊天也间接体现了你的为人处世和情商。朋友曾吐槽过她的一个同事，中午第一次见面吃饭，上来就问她的工资，问她为什么不结婚，不生小孩……巴拉巴拉一堆，丝毫没感受到对方的尴尬和不耐烦。
职场中，与同事聊天都是需要适可而止的，不要谈及一些私密话题，因为你不知道哪句已经戳到别人的雷区，也不要透漏太多个人隐私，这既是对别人的尊重，也能让自己避免触碰到他人的“雷区”。
2.不进行道德绑架
《三十而已》中，毛晓彤饰演的钟晓芹，是标准化的大多数普通人，她的工作，仿佛让人不忍直视，一大早一来到办公室就被各种使唤，忙成了陀螺。同事让她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一满足，就连她自己也反思为何自己如此卑微。而那些同事之所以使唤她，就是因为她的老好人性格。同事之间的关系是*等合作的，我们都没有权利去要求别人为自己服务，更不应该把同事对自己的热情和帮助当做理所当然，学会感恩很重要。
3.同事间可以交心，但别交底
职场中能够遇到合得来的同事，成为朋友确实是惊喜，但是就算是朋友，也没必要毫无保留的推心置腹。
一方面，你相信他人，把自己的秘密和心思不加保留的倾诉出来，殊不知，别人并不在意你发生了什么，也不想听;另一方面，不过分热情，适可而止，是我们该有的自觉。纪伯伦说：“热情，一旦加上‘过度’，就是一个自焚的火焰”。其实不止是同事，哪怕是家人，交情很好的朋友，也不能完全的亲密无间，毫无保留，有些话，点到为止即可，有些事，自己清楚即可。不必担心不合群或被孤立。刺猬效应，说的是两只刺猬需要不断调整各自的位置，达到不伤害对方又能相互取暖的目的。引申到职场上，同事之间都要保持心理距离，具备掌控亲疏远*的能力。
保持友好的距离，才是最恰当的相处模式。
人际交往中探望的注意事项
一不闲谈
在探望的时候，最好只谈关于属灵方面的事，不要随便谈。尤其喜欢说话的人要特别小心。在家中随便谈话，已经彀不好了，何况现在你是代表教会出去探望!所以你要去探望，必须代表教会的清洁。凡是有任何的吹毛求疵、批评、毁谤等，一遇这样的事，就要对付。你去探望，目的是为了造就，不是叫你去拆毁。所以不要随便谈，不要谈是非或引起争辩的事。
二不可站在教师的地位
关于福音的探望，你必定会遇见有些人，虽然签名表示对福音有好感，但是要他相信，实在还有许多难处。你去探望时，要抱着学*的态度，你不是作一个教师去探望。你如果抱著作教师的态度，结果就顶不好。人得救不得救，道理用不了多少。一棵麦子能结出几十粒子粒来，但种子只一粒。照样，叫人得救之道不必多，好像种子一样，只要是生命，就能发芽长大。许多人只有一句神的话，有的人只有半句神的话，却能一直带人归主。你传福音，不在于懂得多少道理，乃在于是否给人生命。
三可先作见证
我的题议是：在头一次去探望，你可以先报告你的属灵年龄和情形，作见证说，‘我和你差不多，我虽然信主多年，可是初信时也是糊里糊涂，现在才学*事奉。我别的不清楚，可是有一、两件顶清楚，就是我的罪得了赦免，并且信主之后有喜乐、有*安。’你一作这见证，就叫他里面不舒服，想要得着你所得的喜乐。因为他在黑暗里时，他的罪是可喜可宝的;但一摆在亮光之下，就非常痛苦。
四摸心不摸头
其次，你可以说，‘召会看见你签名表示有意思信主，所以赶快差我来看你。’这会摸着他的心。我们是要得着一个机会，与他接触，是想办法摸着他的心，不是要摸他的头。心归主之后，头的问题自然会解决。探望是给他一个印象：召会对我关心，对我的灵魂感兴趣。他如果问什么问题，你可以委婉的向他表明，你所知道的不多。总是不要重视他的心思问题，乃要注意关于他的心、他的灵的反应。
五不能帮助时，请合式者去
当你探望过几次后，你要注意，看能否把他带过去。如果不能，就要请负责弟兄再另外派一、两个人去。如果再不能，也许负责弟兄自己要去。
人际交往中探望的技巧
若去医院或疗养院探望病人，应当遵守院方规定的时间。如病人在家休养，则以下午前去探访为宜。探望病人的主要目的，是要充当“社会护理”角色，给予病人一些安慰，并予以必要帮助。因此停留的时间不宜过长，在一般情况下，与病人在一起呆一刻钟至半小时最为恰当。如病人精神较好，或颇感寂寞，在其挽留之下多呆一会儿是可以的，但最好不超过1小时。要是病人身体欠佳，或是医护人员特别关照“不宜长谈”，则在那儿呆5分钟～10分钟即可。在病人面前，表情应当自然、亲切、冷静，一如既往。
不要愁眉苦脸，故作沉重，更不要一见面便“人未语，泪先流”，这样会使病人思绪烦乱，六神无主，不利于康复。谈话应尽量选择轻松愉快的话题，多谈病人关心感兴趣的事，以转移对方的注意力，减轻精神负担
。探望重病人时，不要谈论病情，不要对医生的水*、治疗方法及用药妄加评论。在探望传染病患者时，见面及临别时不要握手，以免引起传染。探望病人，一般都要带一些礼品，以示慰问，不过礼物不在轻重，应以有利于病人尽快康复为原则。在探望病人之前，要先了解病人所患的是什么病，再根据具体情况选购有利于治病的食品。还可考虑送一些精神礼品，比如轻松的消遣书、幽默风趣的漫画、优雅动人的音乐磁带和芳香的鲜花，都会让病人得到精神上的享受，也有利于康复。
值得注意的是送给病人的鲜花，不宜选择清一色的白花和黄花，也不要送盆花，而以象征青春永驻的紫罗兰、象征安慰的深红色的天竺葵和剑兰、睡莲等为宜。告别时可询问病人是否有事相托，并祝愿病人早日康复。
1、一定想方设法管住嘴巴。
2、遇到任何矛盾，对事不对人。
3、尽量不要跟脑子愚钝的人打交道，如果必须打交道，请保持200%的清醒。
4、领导的言论和观点，对于你来说只有两个选项可以选择，一是赞同，二是保留意见选择合适时机进言。
5、绝对不要管别人的家务事，无论别人怎么恳求你的赞同或认可。
6、集体活动，要么装得特别高兴地参加，要么装得非常痛苦地拒绝。括号内容请酌情选择。
7、选择相信一个人，这个人必须经历三点考验，第一他找你说了一件他说着说着就哭了或者面露痛苦的事，第二他跟你的见面从来不迟到或者早退也从未临时爽约，第三他从不当你的面说任何人的坏话。
8、少提自己的私事，如果到了憋在心里不得不提的时候，对着镜子说一边，你觉得合适了，去找通过第七条的人去倾诉。
9、人家请你吃饭，你也要请人家吃饭，人家送你礼物，你也要回赠一份，如果你手头拮据，请在对方在场的公共场合里当着外人面说一句，谢谢你。
10、千万别指望有人理解你。
1)与人沟通，面带微笑
没人会主动喜欢肌肉僵硬的人!不管你是面试，还是相亲，哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单，而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现，露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高*三成，不要担心你的牙齿不齐，70％的亚洲男人都表示：自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生!所以面带微笑吧!无论是对你喜欢或者不喜欢的人，微笑是提升你魅力的必备法宝!
2)不要与同事、领导谈论过于沉重话题
人们更喜欢那些带来“积极心理效应”的人!只要你不是去深度访谈节目组里工作，就不要总在同事聊天时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题!否则对方因此产生的负面情绪会不自觉地“移情”到你头上，在他潜意识里，你会成为坏心情产生的源头。建议尽量谈论轻松话题。如果对方是女性，谈论化妆品比较稳妥，对方若是男性，就向他咨询最*新出的手机款式!
3)不要透露过多个人细节
家长里短会让对方感觉你是个情感依赖者，以后一旦遇到不如意，一定会找他大吐苦水!在这种负面心理防御下，很少有人愿意与你深入交往。相反在第一次见面时，如果你只对个人情况蜻蜓点水，只说个大概，反而能给对方留下神秘感，期待与你下次见面!
4)不要把后背靠在椅子上
谈话时把后背靠在椅子上，通常给人目中无人的感觉!剑桥大学的心理学试验表明，当面试官傲慢地“瘫”坐在椅子上时，36％的面试者会产生“此公司企业文化不佳”的想法。所以如果不是关系很好的朋友之间闲聊天，就请尽量不要在说话时把后背靠在椅子上。
5)说话时尽量减少口头语
与说话时手势太多一样，口头语太多，说明着你内心犹豫、徘徊不决。所以，你宁可放慢语速，也要去掉诸如“这个”、“那个”之类的口头语。仔细看看奥斯卡颁奖典礼，哪个明星上台时会说一串不明所以的口头语?
6)说话时不要有太多手势和过于夸张的表情
说话时不经意的手势会透露你的内心感受!比如当你的左手无意中拂过嘴唇，对方如果精通心理学，立刻会感觉你刚刚说了句大话，或正在撒谎。建议你在说话时尽量减少手势，但也不要两手赚拳紧紧不放，这会透露你内心中的紧张感。如果你不能将双手轻松地放在腿上或桌上，可以手拿一个毛绒玩具，它能有效减轻你的精神压力。
——人际交往技巧 30句菁华
1、宽容原则
2、非语言交往的技巧
3、个人距离。交往距离在1米左右。这个区域有较大的开放性，朋友或熟人可以自由地进入这个空间。
4、社交距离。交往距离在1～4米，保持这一距离的人们，已超出了亲密或熟人的人际关系，体现出一种社交性的或礼节性的关系，一般出现在工作环境或社交聚会上，谈话的内容也较为正式和公开。
5、公众距离。交往距离在4米以上，在这个空间内，人际间的双向交往大大减少，更多的是一种单向交往，如演讲、报告等。队列训练、
6、如果你不想做一件事情，那一定学会从一开始就拒绝，第一个让步会让你一步一步走向那个你不想要的结局。
7、尽可能的前提下不要帮助另外两个人传话，因为你的传话很有可能成为两人矛盾的导火索。
8、不知道谦虚的人，一般也不会知道如何做人，不必去在意什么，反正听别人吹牛逼也不会掉斤少肉。
9、朋友还钱给你，记得收下。要不然他觉得欠你太多，以后缺钱就不好意思再找你了，一来二去反而生疏了。
10、接到朋友等人的求助电话后，一定要先问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）你到底能不能帮助他（她）。
11、注意形象，着装整洁、得体，不能太土也不能过于时尚。良好的形象有助你的人际交往。
12、给别人留面子。给他人留面子，自己的路才能越来越宽。
13、请人帮忙时，不要上来就问对方有时间没，而不说明什么事情
14、不拿别人的弱点开玩笑，即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖，你大讲自己的减肥之道是很失礼的。
15、做事很重要，但是更要学会做人
16、如何让领导教会你更多，才是你的本事
17、你的工资永远会比你付出的少
18、不追问、议论同事隐私
19、遇到任何矛盾，对事不对人。
20、尽量不要跟脑子愚钝的人打交道，如果必须打交道，请保持200%的清醒。
21、学会说话要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面;在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也不难与之接*了。
22、抛弃嫉妒心妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要，这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。
23、交互
24、*等
25、交谈中，触摸对方的手臂
26、学会赞美对方。人们希望被赞美，被认可，被认同，所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候，不要吝啬你的赞美，不要默默的在心里佩服，你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情，拉进彼此之间的距离，是促进和谐人际关系的润滑剂。
27、给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸,树要皮。”给人留面子，也是给自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到认可的一种去求，是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信，是人际交往的基础，给人面子,才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则，多称赞、鼓励少批评，注意自己说话的温度和态度，别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子，那么你累积的敌人就会越来越多，也就不利于营造良好的人际关系。
28、举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
29、要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
30、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
——人际交往礼仪3篇
礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。
通过一个学期的学*，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学*和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、*等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内
容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
着装礼仪
西装的套色
西装的讲究非常多，价格从高到低相差也非常大，如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定，很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。
首先应该注意西装应该保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意，你不是教授，你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中挑选不出得体的西装。
人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。
礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学*能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学*了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系，对外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学*和运用礼仪要注重*时，注重细节，从小培养，形成良好*惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些*常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
一、为人谦逊
狭义的沟通仅仅是指一种交流的技巧，但是，对于秘书来说，沟通更重要的是一种维持和谐人际关系的一种手段;秘书与同事沟通的目的在于做好工作并维持和谐的关系。所以，在开始沟通之前，你一定要端正自己的心态。如果你自私或自大，那你就很难达到有效沟通。
小田进公司不久，总经理的秘书就出国留学去了，由于她的谦虚、勤奋和聪明，总经理秘书这个空缺就被她填补了。随着“地位”的变化，她开始有些飘飘然了;不久，同事们能从她说话的口气中感受到她那种无形的优越感。
市场部张经理原来是总经理办公室副经理，小田的顶头上司，这天他打电话来找总经理。小田回答：“总经理出去了，等他一回来我马上就与您联络。”
小田的这种回答让张经理非常郁闷。都是同一个公司的人，为什么还要“联络”?听小田这口气，总经理只属于她一个人，自己只是一个外人!他越想越生气，觉得有必要找个机会在总经理那里参她一“本”，让她知道自己有几斤几两。如果小田这么答复他：“总经理现在不在，等他一回来我就给您打电话，你看可以吗?”那张经理心里就会舒服很多。
表面上看起来这是说者无心，听者有意，但这种“无心”实际上也是“潜意识”作用的结果，所以，秘书一定要有谦逊的心态，否则，在沟通中你随时都会流露出那种无形的优越感，而这种无形的优越感又会让你的人际关系受到无形的伤害。因此，一些秘书常常感叹，说自己不知什么时候把就又把哪路神仙得罪了。
二、说话委婉
作为秘书，无论是与公司内部员工沟通，还是与公司的客户沟通，一定要注意说话的方式，尽量委婉，因为每个人都有自尊心，都爱面子，如果你不注意说话的方式，就很容易伤对方的自尊心。可以说，说话的方式与说话的内容一样影响沟通的效果。同样一件事，如果你说得委婉，那对方接受的可能性就比较大;如果你一开口就让对方感到不舒服，甚至会损害他的利益，那他就有可能与你针锋相对;如果对方产生了抗拒心理，那有效沟通就到此为止，你说得再多也没用了，所以，作为秘书，在与同事沟通过程中不要把委婉当作撒谎，更不能看作是一种欺骗行为。
这天销售部送来的本季的销售报告，只罗列了这个季度的销售数据，没有把销售额大幅度下降的原因找出来，上司不满意，让秘书于雪把报告退回销售部让他们重写。当于雪把报告递给销售部经理时，她只说总经理如何如何不满意;听着听着，销售部经理心里开始不舒服了，抵触情况绪也就上来了。于是不再听于雪说什么，开始计较于雪是怎么说的。尽管他知道自己的报告没写好，但他给自己找到了各种借口，最后两人不欢而散。如果于雪说话婉转一些，比如先同情对方，说市场竞争太激烈，整个行业的大环境都不太好等，之后再说出“增加内容，找出原因”的意思，那销售部经理对她可能会是另外一种态度，沟通的目的自然就会达到。
三、看人说话
俗话说“交浅不言深”。作为秘书，对于本公司的员工不认识的恐怕不多，因为彼此抬头不见低头见，但是，有些员工你并不一定熟悉，因为在工作中的交往并不多，交情也不深，更不知对方底细，因此，当你与这样的同事进行沟通时，如果你一开口就谈工作，直接了当地告诉他自己找他的目的是什么，那么，在对方缺乏心理准备或对你不是很了解的情况下，他不仅很难接受你的意见，而且很有可能产生强烈的抗拒心理。所以，当你准备做沟通时，你最好先寒暄几句，看看对方对你是什么态度;如果合适就进入正题;如果对方对你还有戒心，那你不妨先说点别点，表现自己的诚意。
随着彼此的解了，有了交情，那说起话来就比较方便了，因为他再也不会轻易地怀疑你的动机了，即使你说错了，他也会认为你这是无心的，比较容易谅解你;你说漏了嘴，他也可能用一句“开玩笑的”掩饰双方的尴尬，不会与你计较。如果你与他的交情很浅，那他就会提高对你的警惕性;你一句无心的玩笑，也有可能引发严重的误会。作为秘书，一定要养成“见什么人说什么话”的*惯。这并不是让你去欺骗同事，而是为了更好地沟通。
四、观言察色
正如每个人都有自己独特的个性一样，每一个人在与他人沟通时也都有自己的*惯。作为秘书，如果你能了解自己同事的这些沟通*惯，并根据他们的这些*惯来进行沟通的话，那你的沟通就能事半功倍。
当你准备与对方沟通时，你应先观察一下对方，看他是怎么想的，现在想不想与自己沟通。即使他还没有开口，你也可以通过他的神态或其他肢体语言来判断。如果通过观言察色，你知道了对方将用什么方?与自己交流，那你也差不多就了解了对方的真实意图。为人真诚，与人为善，只有这样，你才有可能让对方畅所欲言，把心里话掏给你。
一些年轻的秘书为了追求效率，不管三七二十一，一见面就滔滔不绝说开了，不管对方情绪如何，想不想跟你交流。欲速而不达，这样的沟通不仅很难取得实际的效果，反而有可能增加沟通的难度，所以，沟通之前，最好先表现出自己的诚意，不让对方有什么压力或其他想法;只有这样，你才能让对方想说就说，从而达到沟通的目的。因此，作为秘书要注意养成这么一种*惯，那就是不要见了面一开口就谈工作;你问候或闲聊两句，在这个过程中观察对方的气色，用自己的诚意表示对他的尊重，再顺着对方的心情确定用什么方式进行沟通。
五、第一句话谨慎
作为一个公司里交流沟通的枢纽，秘书成天与人打交道，要做到每说一句都先打好腹稿不仅很难，而且也很累人，所以，有些话脱口而出很正常;但是，作为职业秘书，在你每次沟通时，你至少要做到说好第一句话。
如果你一开口说话就谈星期天加班，让对方感到对自己没什么好处，那他自然就会对你的话题失去兴趣甚至产生反感。所以，你一开口就要让对方感兴趣。比如，你先问对方漂亮的连衣裙是在哪里买的，或者夸对方上个月的业绩，那她就有可能在不知不觉中被你吸引过来，这样气氛融洽了，于是，后面的沟通就会变得顺畅。
与朋友相处的原则
1、真诚待人
真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接*他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
其包括在朋友受伤或失意后，把你当作倾诉对象，人际或者事业的失意需要暂时的排解，这其中包括一些小秘密，当朋友出于信任吧秘密告诉你时，切勿散播朋友秘密，这样会毁灭朋友间的信任，为朋友守住秘密，是对彼此友情的尊重和珍视。
2、乐观主动
无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。
我们在生活中难免会遇到困难和挫折，当朋友有难时，一定主动积极为对方分担，相互帮助，雪中送炭的情谊是最让人感动和难以忘怀的，当有天你遇困难时，你帮助的朋友也会给你肩膀和依靠，助你渡过难关。
3、尊重*等
这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。
其次，当你和朋友间出现隔阂和误会时，及时澄清，不要闷在心里，互相憋着，误会将会越来越深，感情就会变淡。对彼此敞开心扉，友情会更阳光，感情会越发持久弥新。
人际关系的基本原则
1、真诚。真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
2、人际相互作用。人际交往中的喜欢与厌恶、接*与疏远都是相互的。喜欢和我们接*的人，我们才喜欢与他们接*，疏远我们的人，我们也会疏远他们。这就是人际交往中的互动的原则。人际互动的产生有两个原因：第一，任何人都有着保持自己心理*衡的稳定倾向。为了对自己的行为以及别人的关系作出合理的解释，我们倾向于同他人保持适当而且合理的关系。当别人对我们作出一个友好的动作，对我们表示接纳或喜欢时，我们会觉得"应该"给别人以相应的友好回报。这种"应该"的意识对于我们来说是一种心理压力，它驱使我们作出相应的接纳行动。否则，我们的心理压力就会使心理上的*衡受到破坏。第二，我们会把自己的心理投射到与我们发生联系的人身上。当我们对别人作出一个友好的行动，我们也会产生一种别人作出相应回答的期望。如果别人的回答不符合我们的期望，我们往往会认为别人不通情理，认为对方不值得我们报以友好，从而对对方产生一种不愉快的情感体验，产生排斥对方的情绪。一位著名的人际关系心理学家在作报告时举了一个常会发生在我们身边的例子。一次，他到某办公楼去，当他推开办公楼的大门就要走进去时，发现身后有一个人也想进门，于是就撑住玻璃门，让那个人先进去，以免有弹簧的门反弹回来伤人。结果，后面的那位仁兄昂首挺胸，大摇大摆地走了进去，连瞟都没瞟一眼为他撑门的人，更不用说感谢了。这位心理学家形容他自己当时的心情?恨不得将门狠狠地砸到对方背上"。所有听报告的人都为他喝彩。可见，人人都是相似的心情。
3、让别人觉得与你交往值得。著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。我们在交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其它。正是交往的这种社会交换本质，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情等各方面"投资"，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往困难。在我们积极"投资"的同时，还要注意不要急于获得回报。现实生活中，只问付出，不问回报的人只占少数，大多数人在付出而没有得到期望中的回报时，就会产生吃亏的感觉。心理学家提醒我们，不要害怕吃亏。郑板桥的"吃亏是福"的拓片为很多人所珍爱，然而真正领悟其中真意的，恐怕为数不多。实际上，许多人在交往中都是唯恐自己吃亏，甚至总期待占到一点便宜。然而;吃亏是福"确实有它的心理学依据。"吃亏"是一种明智的、积极的交往方式，在这种交往方式中，由"吃亏"所带来的"福"，其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因：一方面，人际交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等，从而提高了自己的精神境界。同时，这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获，不付出是得不到的。另一方面，天下没有白吃的亏。与我们交往的无非都是普通人，在人际交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的，会形成一种社会存储，而不会消失，一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报我们。而且，这种吃亏还会赢得别人的尊重，反过来将增加我们的自尊与自信。显然，吃亏将带给我们的是一个美好的人际交往世界。而那些喜欢占便宜的人，每占了别人一分便宜，就丧失了一分人格的尊严，就少了一份自信，长此以往，必将在人际交往中找不到立足之地。不怕吃亏的同时，我们还应注意，不要过多的付出。过多的付出，对于对方来说是一笔无法偿还的债，会给对方带来巨大的心理压力，使人觉得很累，导致心理天*的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。
01
依然保持温和谦逊的态度
待人谦和，有礼貌永远都是一个人有教养的表现。有很多职场新人由于初入职场很多规则都不太了解，很多工作也做不上手，性格变得急躁起来，待人接物时难免有些不耐烦，而有时自己却完全没有意识到自己的在言语方面这些细微的改变。实际上，这是一种非常不好的现象，当你身上的负能量达到一定积累时就会爆发，但你自身的负能量爆发时，不仅你自己每天都被乌云笼罩，你身边的人也会对你避而远之。因此，我们一定要注意保持一个*和的心态，不管是在生活还是在工作中，温和谦逊都是你时时刻刻需要注意的。
02
尊重别人的同时，也要尊重自己
进入职场后，有些“前辈”喜欢仗势欺人。那些喜欢职场欺负人的人，注定做不了什么大事，因为凡是成大事的人一定是胸有大志的，不会去有精力去欺负一个新兵蛋子，或者为了一点蝇头小利而去伤害其他人为自己树敌。那么这种人我们就不能与他们一般见识，甚至搭理都不用搭理。
只要没有触犯到自己的底线，搭理都不用搭理他们，吃点亏也算是长了见识。因为一旦你与他们一般见识了，只会有两种可能：①你跟欺负你的那个人一样，变成了流氓。因为对付流氓只能用更流氓的方法。②当你开始跟他们对着干的时候，他们会先把你拉到跟他们一样低级的水*，然后用多年低级的经验打败你，最后损失的还是你。因为你初入社会，还不熟悉公司和社会的一些潜规则，只要没有触及底线，暂时还是不要去硬碰硬，而是要韬光养晦吸取教训，想想如何更好的保护自己。
03
——人际交往的英语作文 (菁华5篇)
When I first set my eyes on a father and his daughter, I heard the father ask about his daughter's school life. To my surprise, the girl told his father to read her blog so that he can get what he wants.
Now, the Internet has been playing an increasingly important role in our day-to-day life. It has influenced us a lot, especially on our interpersonal communication.
For one thing, the Internet makes the interpersonal communication more convenient. We can contact with each other no matter when and where. The Internet makes full use of time and space. What’s more, we can also share our daily life and knowledge through QQ, MSN, and blog with others. For another thing, the Internet speeds up our interpersonal communication. We can save time to do our work. However, the Internet also brings about many problems, such as safety problems, cheating and so on. Many people spend too much time on the Internet, and they don't have time to interact with person in real life, which result in the absence of ability in communication in reality.
It has both advantages and disadvantages to interact through the Internet. We can get to the problem in our work and study. Last but not lest, we have to talk with people and develop our ability to communicate in reality.
在我第一次看到一对父女的时候，我听到父亲在问女儿的学校生活。令我吃惊的是，女儿告诉父亲去看她的博客就可以知道他想了解的东西。
现在互联网在我们的生活中扮演着越来越重要的作用。它对我们的影响很大，特别是在我们的人际交往中。
一方面，互联网使人与人之间的交流更方便。不管何时何地我们都可以互相联系。互联网都是充分利用时间和空间的。更重要的是，我们也可以通过QQ，MSN和博客分享我们的生活。另一方面，互联网有助于我们的人际沟通。我们可以节省时间来工作。然而，互联网也带来了很多问题，如安全问题，作弊等等。很多人花太多时间在互联网上，他们没有时间和现实生活中的人交流，这导致在现实生活中交际能力的缺失。
通过互联网交流既有优点也有缺点。我们可以在我们的工作和研究的问题。最后但并非最不重要的，我们必须在现实生活中与别人交流并培养我们的沟通能力。
In the 21st century, human beings are in an era of information and knowledge. In such an era, interpersonal communication plays an increasingly important role. All people have to communicate with others.
Why is interpersonal communication so important first? Secondly, to help people understand each other better. It helps people get more information and knowledge. Thirdly, without interpersonal communication, our life is the most important It will eventually become a desert of emotion and friendship.
The communication between people makes our life lively, interesting and lovely. As a social animal, human beings must communicate with each other. This is very important.
Why is interpersonal communication so important? Interpersonal communication is like a bridge of understanding between people. If one can communicate with teachers and colleagues in the family, it is very important to communicate with each other More friendly communication between employers and employees helps to create a more effective working and family communication.
中文翻译：
进入世纪，人类正处在一个信息和知识的时代，在这样一个时代，人际交往扮演着越来越重要的角色，所有的人都要与他人交流为什么人际交往首先如此重要，其次是帮助人们更好地了解对方，它帮助人们获得更多的信息和知识第三，没有人际交往，我们的生活最终会成为情感和友谊的沙漠，人与人之间的交流使我们的生活变得生动、有趣和可爱，人类作为社会动物，必须相互交流，这一点非常重要怎么强调都不为过，为什么人际交往如此重要人际交往就像人与人之间的一座了解的桥梁，如果一个人能与家庭中的老师和同学多交流，就有助于学生更有效地学*，沟通使家庭成员在工作中更加了解彼此，更加亲*，雇主和雇员之间的沟通创造了一个友好和有益的工作环境。
With the rapid development of society, modern people should pay attention to interpersonal relationship in order to improve productivity or make greater progress in the future. However, it is undeniable that misunderstandings between people have always existed. People have no choice but to eliminate this obstacle initially.
We must understand the causes of misunderstanding between people, because of the interests between people, between people One of the most important sources of interpersonal relationships is to help and optimistically calm down. To a certain extent, it is difficult to exaggerate its importance. After all, the cornerstone of an argument is to avoid conflicts, if one person is In this way, I have good interpersonal skills.
随着社会的快速发展，现代人应该注意人际关系，以提高生产力或在未来取得更大的进步，但不可否认的是，人与人之间的误解一直存在，人们别无选择，只能初步消除这种障碍，我们必须了解人与人之间有时会产生误解的原因，因为人与人之间的利益，人与人之间可能会产生冲突，同一个词在不同的情况下会产生不同的意义，这是人与人之间相互关系中最重要的来源之一，要远离争吵，最好的方法之一就是帮助和乐观地*静下来，在某种程度上，很难夸大它的重要性毕竟，争论的基石是可以避免的冲突，如果有一个人是这样的话有良好的人际交往能力。
Communication between people is of utmost importance. The importance cannot be stressed too much.
It is said in the Bible that once upon a time, humans communicated with each other in one language. So they attempted to build the Babel Tower to communicate with God, only to find such dream was a castle in the air. In the aftermath, humans were trapped into troubles due to the misunderstandings between them. The jealous God plunged us into such bitterness. Even now, people with different races and religions are dragged into endless wars. People are crying and dying! Such consequences are rooted dee* in the lack of communication. Therefore, lack of communication will lead to perish of human beings.
On the contrary, mutual understanding can be well-established between people if we communicate with each other. That is, the rapport between two countries will be strengthened and the misunderstanding will be reduced if there is a dialogue channel. Likewise, friends can become closer if they argue with each other. No one likes to but it is necessary to be healthy. Arguments between people are a way of communication, by which we can find a solution to the conflictions between us. Consequently, we promote the mutual understanding.
To conclude, through communication, mutual understanding can be promoted and fostered between people with difference races, religions, sex and ideologies. One way is to argue (not totally means quarrels) during the communication to clarify the different views. Lack of communication will surely lead to perish of mankind.
Experts, to the British people to a guest, should be punctual for an appointment, do not arrive early, but also can not be late, and prepare some small gifts. It's polite to eat all the food on your plate when you have a meal. If you leave the food in the UK, it means that the guest doesn't like the food.
The British like to talk while they are eating, but at this point they need to pay attention to what they eat and talk. It's rude to have a big mouth and talk when eating, so it's better to put a small amount of food into your mouth when eating. If you have to open your mouth, you'd better cover it with one hand. In British culture, leaving social conversations after meals is considered polite, so gatherings can last for hours
——人际交往心理 (菁华5篇)
良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。
1.自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，*惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
2.怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
3.猜疑心理：有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
4.逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
5.排他心理：人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
6.作戏心理：有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
7.贪财心理：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。
8.冷漠心理：有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接*自己，从而失去了更多的朋友。
目录：
第一章：七大人际交往的心理要不得
第二章：职场必知的交际技巧
第三章：职场“菜鸟” 发泄情绪良方
我们在职场中的人际关系交往是必须的，但是有哪些要不得的人际心理呢？那么下面我们来做个心理疾病测试吧，来检测一下你的心理健康程度有多深！
七大人际交往的心理要不得
人际交往中，我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系，不喜欢那种肤浅的不真实的“朋友”关系，因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上，而是各取所需或迎合他人的趣味的伪朋友关系。
社会心理学家经过跟踪调查发现，在人际关系交往中，心理状态不健康者，往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系，以及良好的人际心理。
在与人相处中，既无法得到快乐满足，也无法给予别人有益的帮助。为了拥有和谐愉快的人际关系，社会心理学家归纳出以下几种常见的不良心理状态，请女性朋友在与他人交往中努力避免。
1、自卑心理
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，*惯随声附和，没有自己的主见。
在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
2、嫉妒心理
有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意！
在和人的来往往往会出现以下情况，中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。
试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
3、多疑心理
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。
这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、自私心理
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。
这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
5、游戏心理
在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。
当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的人无法结交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。
自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接*，自然不会拥有朋友的。
7、成见心理
对己自由主义，事事放纵;对人马列主义，事事计较，而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心，心生怨恨，从此认定对方不值得交往。
这样的人，在人际交往中往往容易走死胡同，与事与人斤斤计较，朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的，不懂得原谅，就不会长久地拥有友情。
职场必知的交际技巧
1.问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下，你最好站着。
坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。
5.保持相应的热情。
在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。
7.学会听的艺术。
听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。
如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率，又有节制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人。
因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和语调的自我检查。
把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、*淡吗？
如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在*时留心多练。
12.注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
*时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。
告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高。
——人际交往名言 40句菁华
1、真正的友谊，无论从正反看都应一样，不可能从前面看是蔷薇，而从反面看是刺。——吕克特
2、永远不要信赖从未挑剔上司毛病的那种部属。——约翰·却尔顿·柯林斯
3、如果我们想法交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。——卡耐基
4、老的树最好烧，老的马最好骑，老的书最好读，老的酒最好喝，老的朋友最可信赖。——莱特
5、得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。——培根
6、宽以济猛，猛以济宽，政是以和。
7、己所不欲，勿施与人。——孔子
8、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。——张瑞敏
9、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——陈寿
10、不要瞧不起任何人，因为谁也不是懦弱到连自己受了侮辱也不能报复的。——伊索
11、人之相知，贵相知心。——*
12、世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦
13、走上社会后，我们深感信用危机的严重性和危害性。但埋怨没有用，更不能等待。重树社会信用必须靠每个人的努力，要从现在做起，从自己做起。——郭辉
14、当你喜欢你自己的时候，你就不会觉得自卑，当你宽容别人的时候，你就不会感到自己和别人站在敌对的地位。能有这种感觉时，你即使仍然没有很多的朋友，你也一样会觉得满意和心安理得了。——罗兰
15、学会以最简单的方式生活，不要让复杂的思想破坏生活的甜美。——弥尔顿
16、与有肝胆之人共事，从无字句之处读书。——*
17、飞黄腾达的路上一定点缀着破碎的友谊。——威尔斯
18、当穷神悄然进来，虚伪的友情就越窗仓皇而且逃。——米尔
19、真正的友谊从来不会*静无波。——赛维涅夫人
20、我们应该谦虚，因为你我都成就不了多少。我们都只是过客，一世纪以后都完全遗忘。生命太短促，不能老谈自己微小的成就来教人厌烦，且让我们鼓励别人多谈吧。
21、利用空闲，找一种本业以外你爱好的副业，如果可能，还须多找几种。你的副业越多，你的朋友的圈子便愈大，精神上的愉快便愈多。
22、今天就是生命——你惟一确实拥有的生命。充分运用今天吧！对某些事激发点兴趣吧！把你自己摇醒吧！培养一种嗜好。让真正的热忱袭卷你。把今天活出趣味来！
23、不要心怀恨意。遇到困难时，不要害怕让步，小人总是坚持己见以维持尊严；愿意主动伸出手与人言和坦诚自己的错误，并提议重新开始的人，才是气度恢弘的人。
24、人类本质里最深层的驱动力就是希望具有的重要性，你要别人怎么对待你，你就先怎样的对待别人。
25、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。
26、世上人人都在寻找快乐，但是只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想，快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
27、对别人的意见要表示尊重。千万别说：“你错了。”
28、把握现在，不必哀悼过去，更不要忧愁未来。
29、要想提升自我，必须作出特别的努力，额外的付出。当时也许不是一件愉快的事，甚至可能是耗神费力的工作，但是长远来看，必然会有所收获。
30、如果我们想法交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
31、一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。
32、如果我们想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
33、精神振作的商人，除了有小心谨慎的*惯之外，还得要有敏捷和不因循两种长处。
34、冒个险吧！人生本来就是一场探险，最有成就的是那些敢于尝试的人，"安稳号"船舶无法离岸远航。
35、尽量在舒适的情况下工作。记住，身体的紧张会制造肩痛和精神疲劳。
36、我们都拥有自己不了解的能力和机会，都有可能做到未曾梦想的事情。
37、一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。
38、在你的本职工作以外，再寻找一种为你所爱好的副业，作为你心理上，精神上的补救。
39、为了成功地生活，少年人必须学*自立，铲除埋伏各处的障碍，在家庭要教养他，使他具有为人所认可的独立人格。
40、朝着一定目标走去是“志”，一鼓作气中途绝不停止“气”，两者合起来就是“志气”。一切事业的成败都取决于此。
——人际交往的哲理文章
人际交往的哲理文章
哲理泛指一切价值观和生活智慧。它的功能是让人了解宇宙人生的根本原理和道理，对人们的生活起到指引作用。下面和小编一起来看人际交往的哲理文章，希望有所帮助！
人与人之间会相互影响，当你在一群人中相处过久，你会学会A的口头禅，你会和B一样对某种音乐很热衷，更可能A和B和你，都融入了这些。这是一种很可怕的同化，可是人又是群居动物，不可能独自生存，于是我们每个人都在同化与被同化之间徘徊。
物以类聚，人以群分。这句古话不是没有道理。超市货架上相似的东西总会被摆在同一个地方好让人可以比较和挑选，而具有相同思想的人会有更多的话题可以聊。但是这其实也有狭隘的方面。相同思想接受的多了，就会愈加对不同见解的人进行排斥，不是刻意，只是下意识的不喜欢，于是就出现了各种表现：率真的人会选择对其不同意的见解进行批判和教育，试图让对方抛弃原先的观念，继而接受自己的观点；善良的人选择沉默，不赞同也不反对，或者说即使心里不接受，嘴上也不会说出来；虚伪的人表面上赞同，赞同之后又会在心里暗暗唾弃，反驳出各种理由。
当然并不只有这三种表现，人是很复杂的动物，在不同场合，不同人的面前都有不同的`表现，这是因情况而异的。
很多时候人会不自觉地模仿自己喜欢的，或者羡慕的人，模仿说话语气，模仿行为方式。或许会有一些成效，你喜欢的人因此对你注目了，或许也有反作用，模仿毕竟不是原本性格。其实这也是同化的一种吧。模仿成功了，有了成效就暂且不表，失败的话，会对自己，或者对自己模仿的人产生嫉妒情绪，为什么TA能够那么好，我就不行，为什么TA拥有什么什么，我却没有，然后在各种场合套*乎，继而说一些酸溜溜的话，既刺激了别人，也难看了自己。
