酒店管理岗位职责 40句菁华

首页 / 文库 / | 2022-10-19 00:00:00 岗位职责,酒店管理

1、建立酒店管理公司运行机构机制,制定、组织实施并监督执行酒店管理公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系;

2、全面执行管理公司做出的各项工作决定,签署日常行政、业务文件;

3、考核并监督酒店经理(门店经理)经营成本使用情况,酒店日常管理是否符合集团的经营方式及管理办法;

4、敏锐的商业嗅觉,能够较好的把握酒店市场发展方向,并提出具有建设性的发展策略。

5、五年及以上酒店管理工作经验(海外或外企工作经历优先);熟悉酒店开业筹备的各项工作以及行业内资源,有整体操盘落地能力;

6、对新经济,新媒体,文旅产业有浓厚兴趣和了解,有较强的自我学*和成长能力;

7、英文听说读写流利。

8、盛情款待新旧顾客,顾客之需求及要求。随时能保持餐厅之整洁。为顾客点菜并准确无误的把顾客所要的食物饮料送到顾客之台面上。

9、按餐厅所订规则做好各项收市工作。

10、每日班前检查服务员的仪表、仪容;做好各员工考勤登记。

11、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅经理反映。

12、指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产,提高菜肴质量、减少生产中的浪费;

13、负责协助站长管好站务工作,布置并协调各岗位工作秩序。

14、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。

15、组织审核各种报表,做好质量记录。

16、围绕本站质量方针、目标,结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。

17、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品,禁运物品和超限物品。

18、按时填写当班工作记录和原始台账,负责交接好当班工作。

19、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。

20、负责定期领取保洁用具,并加以保管。

21、按照汽车站规定,严格执行上下班制度,按要求着装,佩带标识。

22、负责管理好二次结算章,对未经检查的车辆不予盖章,对存在问题的车辆,返回汽车站后及时上报值班领导。

23、负责下客区进站通道畅通,及时疏导进站车辆有序进站下客。

24、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间及中转站换乘的班次时间,方便旅客购票。

25、按时填写当班工作记录,原始台帐,做好交接班工作。

26、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间和中转换乘车班次时间,及时解决旅客提出的问题。

27、负责正点检票,不错检、不漏检,不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票,保证安全。

28、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度,营收报解制度,按规定收费,办理存、提手续。

29、严格寄存库房管理,负责保管旅客寄存的物品,严格寄存提取手续,严禁无关人员进入寄存室。

30、维持站内公共秩序,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,为旅客提供优质服务。

31、及时掌握人事相关法律法规和政策;

32、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作;

33、负责员工各类保险的办理及福利实施;

34、督促各部门新进人员当天办理相关手续;

35、协助各部门进行基层员工的招录工作;

36、针对发货端:凭出库单(或发货单)出库相应商品——领取人签字——登记入账,保留出库单(或发货单)

37、出库对于原材料领用,本着先入先出原则。各菜系所领原材料,需要行政总厨签字,由各菜系所领原材料,需有行政总厨签字,由各菜系指定专人领料,打好领料单后,方可发货出库。保管及时监督原材料的领用情况,以免厨房重复领用原材料,造成浪费。

38、原材料到货后,首先检验原材料的保质期,确保购进合格产品,日常工作中及时抽查所购原材料的保质期,以防酶变、变质。

39、依据酒店管理公司整体战略,组织制定营销战略规划,全面组织市场销售推广工作(必须要有酒店管理公司或集团工作经验);

40、组织各成员酒店参加集团性联合推广及宣传活动;


酒店管理岗位职责 40句菁华扩展阅读


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展1)

——酒店管理岗位职责 50句菁华

1、负责与董事会保持良好沟通,每月月底前将下月工作目标、经营与成本控制计划、用款计划报董事长通过,按计划执行。每月五号前报上月经营情况、收支明细、确定分红方案,确保企业资产的保值和增值;

2、负责维护当地各种关系为酒店管理公司的发展创造良好的内、外部工作环境;

3、策划新建酒店开业方案经董事长批准,按批准后的策划方案组织酒店开业;

4、负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;

5、为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源;

6、具备一定的文字功底,有商务谈判的能力;

7、熟练使用办公相关软件,能够独立进行并有较强的审核能力;

8、对新经济,新媒体,文旅产业有浓厚兴趣和了解,有较强的自我学*和成长能力;

9、帮助客人结算帐单,将钱送到收银台后,把找回的余款和收款单一并交还客人。

10、定期检查设施和清点餐具,制定使用保洁制度,有问题及时向餐厅经理汇报;

11、督导服务员的服务工作,提高餐厅的服务质量;

12、监督餐饮区的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。

13、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。

14、负责客车经营合同的签订、续签及保管。

15、负责编制实施本部门员工培训考核计划。

16、负责提出不合格服务处置意见,必要时提出纠正和预防措施,并组织实施。

17、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。

18、负责对进站车辆进行调派,确保正点率。

19、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。

20、定期对监控设施进行检查,协助做好设备的维护保养工作。

21、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统,负责管理服务器,在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时,管理员应负责起责任,同时做好维护记录。

22、负责监督考核站务人员着装及标识,负责站务环境管理,确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会,多渠道征求旅客意见,接待来访投诉并处置。

23、制定站务规章制度,规范站务人员服务质量和站务环境管理。

24、及时解决岗位工作过程在出现的问题,分析原因,提出措施,改进工作。

25、以质量管理为中心,以基础工作为重点,执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。

26、组织站务员进行政治、业务、安全等学*,做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。

27、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。

28、对途经的本站车辆,严格核查,按实际票价补齐票款,堵漏增收,并有责任核查车辆是否超员过卡,杜绝安全责任事故的发生。

29、东郊人员除核查好本站车辆外,还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。

30、负责对下客区内非法叫客人员的治理。

31、熟记本站营运线路,班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻,了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。

32、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。

33、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取,登记、发售、保管工作,根据不同旅客的特点,采用多种方式,按时保质保量的完成售票任务。

34、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间及中转站换乘的班次时间,方便旅客购票。

35、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

36、负责年终先进部门、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;

37、每月5日前完成上月员工工资的核算;

38、每周不少于一次督促各食堂员工按计划进行培训工作;

39、领导交办的工作回复不晚于当天下班时间。

40、针对进货端:待入库商品点好数量、品种、确保商品完好无损入库——与随附单的品种和数量核对,确认相符后签字入库——开出入库单,登记入账

41、入库:所进原材料的品种和质量经行政总厨认可和验收合格,保管对生产日期严格校队,合格后方可入库。对于由于更换厨师菜系所剩部分材料,能与供货商退货的及时退货,不能退货的原材料报与行政总厨,由行政总厨协调各菜系使用,避免造成原材料积压。

42、出库对于原材料领用,本着先入先出原则。各菜系所领原材料,需要行政总厨签字,由各菜系所领原材料,需有行政总厨签字,由各菜系指定专人领料,打好领料单后,方可发货出库。保管及时监督原材料的领用情况,以免厨房重复领用原材料,造成浪费。

43、每日的蔬菜、肉食、水果等货品,由厨师给采购下达计划单,供应商货到后,保管在配合厨师对质量检验合格后,方可过秤收货开单。每日所购的海鲜等原材料,若不符合厨师的质量要求,应及时通知采购退换货,做到不滞留,不积压。

44、原材料到货后,首先检验原材料的保质期,确保购进合格产品,日常工作中及时抽查所购原材料的保质期,以防酶变、变质。

45、每月配合财务及时准确盘存库存物资,并填写屋子盘存表,上报财务。

46、规划酒店管理公司营销系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; 3、建立、健全各项营销规章制度,推动集团销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

47、负责编写中央预订及常旅客奖励计划操作手册;

48、组织各成员酒店参加各种国际国内知名旅游展会;

49、实施季度培训工作,提供各成员酒店销售部负责人专业知识及最新的市场信息;

50、培训管理公司市场营销部人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展2)

——酒店人事岗位职责 40句菁华

1、全面负责酒店人力资源部的管理工作。

2、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制,包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件;

3、负责新员工的入职报到并跟进证件和工号牌的发放,通知有关部门发放工服协助签订劳动合同。

4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告。

5、具备5年以上人力资源经理工作经历,3年以上星级酒店行业经验;

6、坚定的执行力以及较强的原则性。

7、协助上级主管完成交办的其他工作。

8、负责酒店所有招聘配置的统筹和储备人才库的建设;

9、负责编制、优化薪酬管理制度和薪酬方案,组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。

10、根据酒店经营发展方针和年度经营目标,负责制订行政人事部、后勤部全年工作计划;在总经理的领导下带领员工努力完成工作目标。

11、负责组织和安排酒店各项会议,审阅重要会议记录和备忘录,并及时将会议精神的贯彻情况反馈给总经理;定期汇报工作,协助总经理做好酒店各部门之间的协调*衡工作。

12、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;

13、负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作;

14、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;

15、负责中餐部剩余酒水的保存。

16、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。

17、依据各部门人力需求,制订人力资源规划,组织各种形式招聘,收集招聘信息,储备人才。

18、负责协调与分公司其它各部门的工作关系。

19、有3年以上酒店或工厂同等岗位的人事行政经验;

20、具有一定独立解决问题和协调能力。协助行政部经理妥当处理好一些问题。协助经理与其他部门建立良好的工作关系。

21、每月整理核发员工餐卡、餐券工作,做好后勤保障工作。

22、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;

23、负责酒店办公室日常事务工作开展。

24、协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作,积极组织开展文体活动,不断完善和丰富员工的业余文化生活。

25、做好各岗位人员进出把关工作,采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。

26、主要负责发布和管理招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、档案管理等与

27、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。

28、在总经理领导下开展日常工作,直接对*经负责、贯彻执行国家有关政策法规,严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作;

29、负责人事部的文件、资料的归档保管,负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作、

30、负责新入职员工的员工手册培训等工作。

31、负责劳动合同的签订和管理,组织各部门做好劳动合同的签订、续订与终止工作。做好劳动合同的下发登记,劳动争议和调解处理工作。

32、负责酒店重大节日的休假安排。

33、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

34、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。

35、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。

36、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略,并做出有效的方案,监督其实施效果。

37、负责公司人员的招聘、录用、解聘等事宜,建立、管理公司人事档案;

38、员工考勤核查,考勤异常管理;

39、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。

40、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展3)

——酒店总监岗位职责 40句菁华

1、完成上级安排的临时性任务。

2、建立酒店财务、税务、银贷、工商、统计等对外良好关系。

3、完成上级交办的其他工作。

4、根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则、制度;审核部门预算方案;制定全店的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并报总经理审批确定后,组织贯彻实施。

5、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;

6、协助总经理提高酒店经营管理水*,做好参谋与助手,根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充、修改;

7、负责酒店管理公司日常账务处理。

8、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度

9、在总经理的指导下,与人力资源总监研究、确定筹建期间员工的各种劳动合同;

10、餐饮部办公室的设立;

11、结合本部门的运作,编写一套餐饮的操 作手册(包括餐饮部的政策 与程序、工作职能及工作描述等);

12、联系安排有关员工派外培训的一切事宜;

13、编写人力资源部的操作手册。(分人事部、培训部);

14、收集各部门能向客人提供什么服务资料,编写酒店服务指南,送总经理审批后由财务部安排外印刷,开业时每间客房放置一本;

15、与市场营销部、餐饮部、管家部等讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;Hotelier,108个酒店总经理推荐的公众号。

16、酒店开业典礼的准备工作。

17、制定本部门开业需用的营运设备、物品采购清单、所有印刷品的印刷计划送财务部汇总;Hotelier,108个酒店总经理推荐的公众号。

18、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;

19、各员工在本岗位进行模拟演练;

20、制定本部门的组织架构图及人员编制提交总经理;

21、1员工到酒店现场熟识环境及现场培训;

22、2领取开业时必需之物品及维修工具并妥善存放及作记录;

23、实施员工的招聘,录取后分保安员及消防员,展开系统的专业知识培训;

24、与客务部、餐饮部讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;

25、协助各部门美术制作,包括所有酒店对客印刷品及宣传品;

26、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作,审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告,确保其准确性和完整性;

27、组织编制酒店财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、采购管理等工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

28、指导监督酒店全面经济核算工作的展开,审查批示财务部汇总后的营业收入表。

29、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

30、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作。

31、根据酒店的.规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;

32、代表业主负责建立、健全系统的财务核算和财务监控体系,进行有效的内部控制和监督,根据酒店经营计划,组织编制和执行酒店全面预算和年度决算;

33、主持酒店的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、税收筹划、财务分析等方面的工作;

34、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;

35、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

36、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;

37、与财政、税务、银行、证劵等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。

38、负责会计记账凭证的审核,确保财务系统数据的完整及准确。

39、按照各项费用报销审核制度的规定,审核各项报销单据。

40、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展4)

——酒店助理岗位职责 40句菁华

1、做好前厅各个部门的分工管理工作。

2、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。

3、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。

4、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成

5、对公寓、酒店的经营管理思路提出相关建议,协助确定公寓、酒店年度经营计划,并协助落实;

6、在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。

7、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。

8、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

9、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;

10、善于学*,在工作中能够不断提高自身的专业知识;

11、以管理酒店内部员工和酒店外联为主;

12、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

13、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

14、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

15、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

16、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

17、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求

18、加强酒店关系维护,开发酒店资源,建立有效的合作机制

19、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略

20、配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。

21、协助业务经理进行区域内酒店的考察评估、签约和日常客户关系维护;

22、对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导;

23、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理;

24、办理每年员工体检工作事宜,及外来人员的暂住证办理。完成酒店领导交派的其它工作。

25、负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作;

26、负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;

27、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;

28、建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。

29、负责中餐部剩余酒水的保存。

30、负责图书的管理、存取及借阅。

31、对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。

32、负责人事档案的整理。

33、负责每天的营业收入输入及分析。

34、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失

35、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性

36、维护管区域内的酒店,并提供日常业务的相关支持

37、为分管区域内的酒店提供*台维护支持,包括定价与房态等信息,完成用户访问量与订单转化目标

38、协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)

39、培训酒店完成*台产品上线的操作,提升商家使用率

40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展5)

——酒店主管岗位职责 40句菁华

1、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负 全面管理责任;

2、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。

3、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作,并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。

4、负责组织协调各项对客户宣讲资料的确定及讲解;

5、负责总部重要客户的接待等事项安排协调及处理。

6、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作

7、教育和督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具定期做好保养润滑工作保证维修工作正常进行

8、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施

9、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。

10、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。

11、负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行技术考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。

12、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。

13、搞好并维持大厅环境的整洁

14、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。

15、尽较大努力满足顾客需求,认真处理客人的投诉,遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。

16、确保入住登记符合有关规定,做到详细、准确、清晰。每天定时检查,准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。

17、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通

18、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

19、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。

20、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。

21、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;

22、遵照保安主管的工作安排,组织做好酒店安全培训工作,提高员工的素质;

23、处理当值期间的各种治安问题;

24、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;

25、熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然;

26、检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;

27、写好安全日志,向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;

28、对宾客要有礼貌,语言亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼,表现得有教养,维护酒店声誉及形象;

29、酒店保安部主管岗位职责

30、检查保安员工履行岗位职责情况。

31、负责所辖部门的全面工作,组织酒店对内对外的计划、报告、总结、请示、通知、会议纪要等文件的起草、审核、打印、收发、存档工作。

32、积极配合酒店经营发展目标,开展宣传教育活动和各种形式的劳动技能竞赛、文体活动,

33、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。

34、负责日常员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

35、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

36、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作;

37、良好的写作能力;

38、负责员工晋升的评定及审查、重大事项的方案,提交总经理决定。

39、核对员工考勤及奖罚情况,为财务部发放工资提供及时、准确的依据。

40、协助总经理制定或修订酒店内部各项管理规章制度,熟悉国家相关的法规和政策,按酒店的规定和程序进行工作。


酒店管理岗位职责 40句菁华(扩展6)

——酒店财务岗位职责 40句菁华

1、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理;

2、全面负责帐务问题处理及税务的协调工作,维系好与银行及税务机关的关系。

3、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,良好的职业道德。

4、负责酒店财务核算,编制财务报表。

5、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;

6、与财政、税务、银行、证劵等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。

7、审核夜间核数报告,收银员报告,现金收据,宴会及杂项收入。

8、负责将夜间核数报告,每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账。

9、严格执行酒店各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,负责做好仓库的清洁卫生工作。

10、负责日常管理、支持、协调酒店财务工作(包括:报表收集、审核、分析)。

11、负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。

12、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

13、根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则和制度,审核部门预算方案,会同资产财务部副经理制定宾馆的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并在报总经理审批确定后,组织贯彻实施。定期向宾馆总经理提出预算和决算报告,维护股东的经济利益。

14、制定和审核宾馆有关费用开支的程序和手续,贯彻执行,防止违反财经纪律的现象发生。

15、负责饮食收入、成本报告的审核工作,定期写出成本分析报告,为饮食管理人员决策提高参考。

16、督导和参与厨房原材料、库房饮食材料的月末盘点工作,做到帐帐相符、帐物相符。负责解决盘盈盘亏的原因分析的帐务处理。

17、加强预算标准成本的日常控制,编写饮食成本分析。

18、负责督导和培训所属会计人员,考评员工的工作业绩和工作质量。

19、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。

20、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作,与酒店管理方保持良好的合作关系;

21、收集审计资料,编写审计工作底稿,并负责工作底稿的归集和整理;

22、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

23、负责监督现金流量管理、营运资本管理,保证公司战略发展需求,审批重大资金流向。

24、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

25、向管理决策层提供必要的数据信息及分析;

26、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。

27、负责公司存货及固定资产会计核算及管理,确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。

28、负责合同管理、供应商管理

29、负责发票及会计档案的管理工作

30、直接对部门经理负责,完成宾馆的日常食品、酒水及物品的采购,并确保采购计划的完成。

31、身体健康,品貌端庄,精力充沛,年龄在30岁以上,限男性。

32、根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则、制度;审核部门预算方案;制定全店的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并报总经理审批确定后,组织贯彻实施。

33、定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告,并在总经理审核同意后,组织贯彻实施。

34、负责组织酒店的内部各个环节的财务收支情况,制定费用控制,确保经济效益。

35、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。

36、有权对商务酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给商务酒店造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。

37、负责督促旅行社佣金的支付,收到旅行社佣金投诉单时,尽快处理。

38、组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。

39、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。

40、负责酒店管理公司成本控制的综合管理。

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