美容院管理制度完整版 50句菁华

首页 / 制度 / | 2022-10-09 00:00:00 美容院

1、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

2、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。

3、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

4、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。

5、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。

6、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。

7、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

8、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。

9、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。

10、除收银员以外,任何人不许私自收钱。

11、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。

12、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。

13、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

14、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。

15、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

16、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

17、当班时间必须按规定填定各类报表。

18、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

19、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,中医世家健康会所!”说话时语气要*和,声音要甜美。违者罚款10元。

20、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备,违者罚款10元。店内光盘丢失,每张罚款10元。

21、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

22、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

23、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费;

24、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

25、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

26、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

27、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。

28、面部

29、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

30、煮沸消毒

31、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。

32、消毒制度要定专人负责,落到实处,切不可敷衍了事。

33、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。

34、做到四轻:走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外,美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节,公司将予除名。

35、全体员工持身体健康证上岗。

36、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。

37、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。

38、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。

39、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。

40、尊敬上级及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的公司形象。

41、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。

42、产品展柜应保持干净,玻璃门应擦干净。

43、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。

44、浴室地面、木桶、洗衣机、消毒池等要保持全天干净,不经许可不准在店内洗头,洗澡,洗衣服,违者罚款。

45、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋架干净卫生。

46、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异味。

47、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应记账签字,以便日后查账。

48、当班时间必须按规定填写各类报表。

49、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

50、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。


美容院管理制度完整版 50句菁华扩展阅读


美容院管理制度完整版 50句菁华(扩展1)

——美容院管理制度完整版 40句菁华

1、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。

2、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

3、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

4、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗(用白醋浸泡)。

5、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

6、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。

7、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往*部门处理。

8、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。

9、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。

10、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

11、不能在店内从事工作业务无关的事情。

12、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

13、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。

14、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。

15、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

16、定期培训制度;

17、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

18、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

19、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。

20、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

21、鞋袜

22、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

23、取出护肤品后要随手关闭盛化妆品容器的盖子,以防细菌感染。

24、有事要提前一天请假,不要让别人代传。除负责人外,其他人没有权力准假,病假超过三天请出示医院的证明,同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假,事假两天扣除当月基本工资,事假三天扣除当月基本工资的2倍,严禁私自换班和休息,不请假罚款100元,婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。

25、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:

26、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;

27、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

28、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。

29、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。

30、饮水机应勤清洗,及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。

31、节假日打电话或信息问候,加强顾客对本店的印象,让顾客觉得有一种重视感。

32、如接到顾客投诉,是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉,第一次记警告,两次以上罚款并停薪培训,合格后方可上岗。

33、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,情节严重者视开除并交往*部门处理。

34、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。

35、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。

36、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。

37、严格执行上、下班签到打卡制度,着工装挂胸牌,并严格落实上下班具体时间。

38、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

39、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

40、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。


美容院管理制度完整版 50句菁华(扩展2)

——公司管理制度完整版 60句菁华

1、3人力资源部

2、本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。

3、2.2工作纪律

4、保持办公区安静、禁止喧哗。

5、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

6、工作时间内,员工应该绝对服从上司的工作分配,不得作出不服从上级合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

7、公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。

8、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除1-3分钟扣5元/次4-10分钟扣10元/次11-30分钟扣20元/次30分钟以上扣半天工资/次

9、请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。

10、未经请假,私自不上班者。

11、若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。

12、试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。

13、工作纪律

14、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。

15、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。

16、借款人据实填写《借款单》;

17、借款须经过批准:

18、认真执行保修制度,制定维修计划,车辆的维修原则上只在定点维修厂家修理,如需到其他厂家维修车辆必需经领导批准后方可实施修理,并实行换新配件交旧件的维修制度;

19、严格实行单车核算制度,按各车分别统计各种油耗、过路过桥、停车、维修、出车补助等费用;

20、车辆的维修标准,即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0。004元的系数。凡年终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年终奖金系数,反之则扣减年终奖金系数。大修费用由接待运输公司另行统一安排,一切维修发票需经接待运输公司经理签字后方准报销,维修标准表格附后;

21、外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并填写《员工外出登记表》或钉钉提交外出申请。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管及人事部报告去向,经批准,交待手头工作,并递交签批后的请假手续,方可外出,否则作旷工处理。主管以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

22、婚假:

23、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。

24、全勤奖:为加强公司日常管理,提高工作效率,公司特设立全勤奖:

25、三天以上的国家公布的长假(含调休)前后各一天不得请事假和调休。

26、加班时间,按月统计并公布。

27、如因工作需要,必须加班的,员工需无条件服从,不可拒绝。

28、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐标准按公司规定执行)。

29、合同解除:

30、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

31、就餐人员要理解炊事员的辛苦,尊重炊事员的劳动。就餐时,如对饭菜不可口或有建议的,可向办公室反映,以便加以改进。

32、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。

33、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。

34、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

35、公司实行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)两种;

36、上班时间不准看与工作无关的书籍、报纸、杂志等,不得嬉戏追逐打闹或高声谈话,严禁吃东西、喝饮料。不得将电脑、软盘、U盘内的商业机密、公司文件、客户资料等秘密故意泄露他人或其他公司。

37、企业核心文化:诚信立足天下,品质引领未来。

38、对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略;

39、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;

40、周日及国家法定假天均休息.

41、工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;

42、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为;

43、8.1建筑物或施工场所、使用或者开始使用前的消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。

44、9加强对部门消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

45、各职能部门负责人是本部门防火第一责任人,对本单位消防工作负责,主要职责:

46、安全检查监督部要定期组织相关人员对消防工作进行检查,安排对消防关键时期和重点部位进行经常性的消防检查,发现隐患,及时督促整改。

47、防火检查的内容:

48、对怕晒(如氧气瓶等)物资不得露天存放。

49、安装和维修电器设备、线路必须由专业电工按电工技术规范进行,非专业电工不准进行电工作业。

50、每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。

51、定时删除电脑中的垃圾文件。

52、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

53、不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;

54、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。

55、在接到设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。

56、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。


美容院管理制度完整版 50句菁华(扩展3)

——建筑企业管理制度完整版 50句菁华

1、档案管理:指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必须保证安全。

2、档案的借阅;总经理、副总经理借阅非密级档案,可通过管理人员办理手续,直接提档。公司其他人员借阅档案时,必须经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

3、各股室配备的电脑等高档办公用品的采购、更换必须经总经理批准,指定专人负责。

4、办公电脑使用人员要保持用品干净、整洁;因使用不当造成损坏的由责任人负责赔偿,如违反以上规定造成工作延误或损失的由责任人负责。

5、用人部门提出岗位人员需求计划,填写《人力需求申请表》上报总经理审批;

6、4应聘人员须向公司行政人事部提供应聘材料和有关证明材料。由公司行政人事部和用人部门联合对应聘材料进行斟选,确定拟聘人选和招聘考核方式,由公司行政人事部组织安排招聘的面试考核工作。

7、5参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,公司行政人事部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。

8、6面试考核:

9、由公司行政人事部初试,完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核;

10、8外部应聘人员办理入职时,须提供以下材料:

11、9公司全体员工个人资料有以下更改或补充时,均应及时知会公司行政人事部,以确保与你有关的各项权益:

12、诞生子女;

13、培训结业或进修毕业。

14、办理报到登记手续,签订《新员工入职试用合同》;

15、员工试用期工作表现评定表

16、年薪制:由总经理确定年薪标准(一般一年确定一次)。

17、基本工资:

18、年资津贴:(由总经理确定按实际年资计算或自本制度批准施行之日起计算年资)

19、加强安全资料管理。安全资料是建筑施工安全监督、管理工作的一项重要内容,是对建筑工程安全生产全过程管理的真实记录,它包括安全生产责任制,目标管理、施工组织设计、分部(分项)安全技术交底、安全教育、安全检查、班前安全活动、特种作业持证上岗、工伤事故处理、安全标志、安全防护用品管理、各类设备、临时设施验收检测记录及文明施工。

20、处罚

21、机械设备低值零配件采购及修理支出

22、项目部招待费支出

23、经公司批准的其他项目支出

24、经手人签字

25、无故旷工半天罚款100元,全天罚款200,并通报批评。

26、若员工请假半天需提前向宋姐报备,临时请假或一天及一天以上需熊总批示(可用微信或QQ)。

27、员工外出工作前须向公司负责人说明外出原因、返回公司时间及是否需用公车,公司可酌情安排,否则视为外出办私事。

28、本规定所指办公用品包括办公文具、计算机耗材、传真机耗材、复印机耗材及其他办公消耗品等。如若耗材出现问题,请上报相关负责人处理。

29、财务部门的权利:审核各种原始凭证的真实性、合法性与有效性,对于不真实、不合法的原始凭证有权拒绝报销,情况严重的上报项目经理。

30、考虑到职工野外施工的艰苦,职工应承担的所得税从福利费中支出。

31、职工生活补贴每人每天10元,由食堂统一用于生活费开支,不再造册发放,此费用列入间接费用,抵扣总公司管理费。

32、采购人员、驾驶员、对外联系业务人员等可借支备用金;每人借支累计总额具体规定为:项目经理、项目副经理2万元,总工10000元,办公室主任10000元,驾驶员3000元,部门负责人3000——4000元,其他人员视具体情况而定。

33、超过借支总额累计金额的,不能再次借支。

34、业务招待费仅限于招待与本项目有关的单位及个人。

35、项目部职工每季度享受7天探亲假(含往返时间),假期不能累计,项目部根据具体情况,适当安排轮休,探亲假为带薪休假,休假期间的工资按照项目部基本工资同期发放,不再享受效益工资和各种补贴。

36、所有休假、请假出公差者,均需填报《请假条》交行办存档,作为发放工资福利的依据;差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。

37、标准工资按照总公司《项目经理部工资改革方案》执行。

38、每月发放工资,由会计根据行办提供的《职工考勤表》,会同行办一起制定《工资发放单》,经项目经理签字审批后,由出纳发放。

39、职工因私事中途请假回家不超过7天(含往返时间),假期超过15天者,只发放基本工资,在此期间的所有工资奖金劳保福利均不再发放。职工一次请假时间超过30天者,或一年内有3次请假时间超过15天者,项目部只发放基本生活费500元/月,其余所有工资奖金劳保福利均不再发放;一年内请假时间累计超过183天(半年)者,取消年终奖、通车奖等的发放。

40、办公用品,只能由行办(或指定的专门人员)定点采购,每月结帐报销一次,并附采购清单,说明结帐时的折扣情况。

41、对分公司要求的各种报表,项目部应安排相对应的专人负责,超时上报的按30元/次罚款。

42、建立安全防护设施及用品的验收、使用和管理制度,确保安全防护设施及用品符合要求,达到安全生产的目的。

43、建立健全本单位安全生产责任制;

44、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;

45、认真执行安全生产管理规章制度,不违章指挥;

46、负责组织本科和各级安全员进行安全技术、劳动卫生、劳动保护法规学*。

47、组织制定、修改、审查安全生产技术操作规程和其他安全管理制度。

48、参加本职范围内的重大伤亡事故调查分析,制定防范措施。

49、保证本岗位工作地点和设备、工具的安全整洁,做好文明生产不随便拆除安全防护装置,不使用自己不懂的机械和设备,正确使用劳动保护用品。

50、车间及施工队每半月组织一次安全检查。第三条:专业性安全检查。


美容院管理制度完整版 50句菁华(扩展4)

——美容院管理制度 50句菁华

1、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

2、严格执行卫生清洁制度。

3、定期培训制度;

4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

5、完成领导交待的其它任务;

6、总则

7、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。

8、不许坐在美容床上,白天工作时不许睡觉,严禁大声说话、嬉笑,不许到处放杂物,无活时,美容师要在指定的休息室内休息,不得在美容室内闲坐、闲聊。

9、客人走后,要及时将床单、被整理好,设备管好,电源归位,美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到,请送走客人后再更衣下班。

10、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备,违者罚款10元。店内光盘丢失,每张罚款10元。

11、头发

12、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃,不可重复使用。

13、过氧化氢消毒

14、消毒液要及时更换,最好现用现配,消毒液放置时间过长,不仅起不到消毒作用,反而会引起污染。

15、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。

16、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。

18、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

19、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

20、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

21、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

22、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。

23、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

24、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。

25、头发应经常清洗,不得有异味。

26、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

27、顾客如欠款,应在账本上注明,服务的美容师签字。

28、美容师离职前所有工作需交接好。

29、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折,前台收银员应和店长进行核对,否则按私自打折处理,并罚款50元。

30、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。

31、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

32、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

33、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。

34、盘点范围(1)化妆品:用于顾客的脸部,使用一次其产品价值即变成营业收入者(无形消费商品的营业收入),属于每日需盘点的对象,如洗面奶、化妆水、润肤乳等。(2)固定资产:一次购入即可长期使用,只须每年盘点一次的物品,如空调、美容仪器、床铺、凳椅等。(3)消耗品:辅助美容服务,不需盘点,如办公用纸、笔、纱布、棉花、卫生纸等。(4)现金、票据、租赁契约等。

35、健康检查项目按*《预防性体检管理办法》进行,“健康证明”均不得涂改、转让、倒卖、伪造。

36、美容美发场所从业人员必须讲究个人卫生,做到勤剪指甲、勤洗澡理发,穿戴整洁工作衣帽。

37、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品,不可出现顾客等待美容师的情况;

38、美容师服务完顾客后,须到店长处详细填写顾客反映;

39、负责员工的日常工作和日常行为的安排,管理及考核,帮助员工不断树立团队精神。强调团队管理和合作,由自身做起,做到以身作则。

40、每月实行人员排班表

41、采取责任分配制,指定美容师为顾客服务以增强其安全感。

42、店长于每日进入店内,准时进行开会,开会时宣布前日业绩及公布各项事项,解决,处理好前日事务。

43、每日回电3位以上的咨询顾客,并填写于日报表上。

44、每日了解顾客反馈意见并作适当沟通,向美容师了解每个顾客状况。

45、严格、细心地做好仪器上的操作,爱护仪器及其他相关物品。

46、注意客人及市场的信息反馈,不断提高个人技能。

47、可依顾客之需求为其设计合适的.疗程搭配及商品组合;

48、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。

49、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。

50、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。

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