1、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声),做好电话预约的登记和传递,关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。
2、质检员接收维修人员竣工的竣工单后,必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况,对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案,实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对,比如做好维修人员的工时登记、合派等,保证结算的真实性。
3、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则,保证用户档案的真实有效,同时确保维修进度满足交车时间的要求,必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字,欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理,结算后听结算清单都需要做好签字留底,递交相关部门。做好每月资料装订。
4、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释,并到停车位向用户解释所服务的项目,根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包,要优胜结束语。
5、质检员在结算时需要实事求是,新老用户*等统一的方法做好结算工作,不得出现一种工位两种结算的现象,要认真对待对收费不明确的用户,要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户,报请有关部门主管或经理,要尽可能地做到利润最大化。
1、质量监督员负责公司的产品卫生与安全管理,贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及各项食品卫生安全管理制度。
2、积极配合食品卫生监督部门的食品卫生检查,认真落实食品卫生监督部门对食品卫生提出的意见和相关要求,做好食品卫生等相关资料的档案管理工作。
3、将检验报告等相关质量证明并留存入档。
4、检查产品的质量,若对质量有疑问,应及时向领导报告,必要时送样品到有关部门进行化验。
5、每天检查产品的质量,发现破损或变质的应立即销毁。
1、严格按照成品检验规范或作业指导书进行成品抽检和检验工作,防止不合格成品流入仓库和出厂给客户。
2、负责按相关规定对生产过程进行质量控制,分析产品的质量问题并提出质量改进措施。
3、负责作好质量检验记录,对通过检验获得信息和数据进行分析和处理,并对质量记录进行管理。同时做好检验过程记录,认真分析质量统计数字,对产品、设计的质量水*及合格率、优良品率的变化趋势作出预测供部门主管决策。对不符合质量要求的应及时报告,加以处理。
4、负责检验工具的管理,严格按照检验工具的操作规程使用,防止出现误差。
5、认真完成领导交办的其它工作。
20xx至20xx年上半年,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这1年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学*知识;具有强烈的责任感。积极主动学*专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学*专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
1、对项目的质量管理工作负责。
2、参与技术方案、交底、质量通病纠正预防措施的初步编制。
3、按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量,及时掌握工程质量动态、核定分项工程质量等级,杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。
4、参与进行样板施工,确保样板施工达到质量要求。组织项目质量验收工作,参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。
5、组织收集分项工程质量检查评定记录,确保工程技术资料与工程进度同步。对每天质量情况进行记录,报告并跟踪督促作业队整改,参与质量的过程控制。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学*公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、首件检验我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
一、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学*专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
二、总结了1年来的工作,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人属于半路出家,专业知识和工作能力不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。后期因遇到一些问题未得到积极解决,工作时责任心有些松懈。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感。
1、按照建筑工程施工验收统一标准及国家、地方有关质量的标准、规范、规程与公司的质量保证体系执行质量控制与质量评定的有关规定。
2、控制施工过程和工艺标准,及时进行隐蔽工程和特殊过程的验收和技术复核。同时按质量评定要求,评定分项、质量等级,做到项目齐全、真实、准确。接受有关部门对资料的审查,纠正存在的问题。
3、对发现的不合格品,及时、真实地作好记录,并上报公司。
4、组织质量互查,按细则实施奖罚,对不服从监督检查和不合格品的班组、工人有权按规章处以必要的`罚款。
5、对各种进场产品(包括原材料、半成品、甲*品等)、过程产品进行复检与验收;主持现场班组交接检查和项目部竣工前的自检。
xx年即将接*尾声,回顾这一年来从事的质检员工作,有颇多的感受和心得,结合xx年的工作实际,先将自己的工作作如下浅谈:
作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责熟读规范图集以此来指导自己,日常质检工作中,应做到:
1、按设计图纸、图集、施工规范保证施工质量,指导各工种作业人员按技术交底的要求进行操作,纠正一切过程中的质量缺陷,以及质量隐患。并督促整改,整改合格后方可进入下道工序。
2、熟悉公司的各项质量政策,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检查程序对每道工序进行检查。
3、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报施工质量情况,指出存在的问题;