1.主动通过微信、QQ等方式添加客户,根据客户需求提供专业知识讲解;
2.良好的维护QQ、微信群,可微信、QQ、电话等多种形式邀约客户上门;
3.组织接待来访学员,以顾问式营销方式推荐合适的课程,面谈签单;
4.维护已报名学员挖掘潜在客户,加强老客户推荐开发能力;
5.参加会议和培训,提高销售技巧技能,完成销售日报及销售目标。
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的`信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在�按瓮�话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、*时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
1、从事互联网产品和服务的销售。
2、能积极主动发掘销售目标,并制定销售计划,完成销售任务。
3、和服务的'客户进行有效信息沟通,维护客户良好关系,促成客户深度合作。
4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。
1、协助完成公司信息管理工作;
2、厂家对应系统的操作及录入;
3、集**统的操作及录入;
4、日常车辆数据等的统计和整理并上报;
5、中间业务数据的`日常统计和整理上报;
6、客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;
7、每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;
8、协助销售各条线审计工作的完成;
9、上级安排的其他工作。
1、负责电话联系公司数据库中的老客户,开发新的订单,并且维护良好稳定的业务关系
2、达到销售目标,包括电话数量,时间,以及其他相关目标
3、提供内部商务支持,协助新客户挖掘
4、及时准确向客户传递各产品信息,并根据客户的不同需求提**品组合和解决方案,以达到公司利润增长
5、拓展新客户,丰富新老客户的.产品购买目录,促进长期合作伙伴关系
——电话销售的工作岗位职责描述 (菁华3篇)
“在我开始刚做为一位电话销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为………。,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得一:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个电话销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
心得三:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
以上这几点心得体会,是我这做这行以来得到的一些简单的经验,能给大家带来些实质性的帮助
回忆起我20xx年x月xx日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的'认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临*放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
岗位描述:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易*台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、按时完成销售任务。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛*等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
——销售文员的工作岗位职责内容实用5份
岗位职责:
1、协助编制销售文件。
2、协助销售合同的跟踪管理工作。
3、协助处理部门日常事务、部门会议的记录等工作。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
5、完成上级临时交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上的工作经验;
3、熟练excel/word/PPT等办公软件;
4、具备良好的沟通技巧;
5、对工作有责任心、热心和细心,有良好的执行力。
1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息,特别是有酒店消费意向的客人,包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺*时,及时转告客户信息,妥善处理。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3.负责经理办公室的清洁卫生,处理办公室废旧杂物,保证办公室的整洁卫生,定期进行打扫。
4.做好各项部门会议纪要。
5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责部门传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
9.做好部门费用支出、流水帐登记。
10.制作每月各项报表,并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。
11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。
12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13.接受其他临时工作。
14.作为部门的质检员,对部门的规章制度予以贯彻和执行,对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。
销售文员是整理客户资料、考勤、复印整理各地所需的各种资料、有的时候还要管理销售部财务这一块。等等,很多也很繁琐,不同的公司对销售文员的要求也不一样。销售文员的工作内容与单位的性质、要求有关,一般销售文员岗位职责是:
1、行政隶属
上级主管:企划部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务员
2、主要职责
A.在企划部经理的.领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
D.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
E.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
F.完成企划部经理交办的其他任务。
销售助理工作总结及计划自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止20xx年12月31日,xx年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学*,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,*时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
职责
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,愿意出外勤。
——电话销售工作岗位职责汇总五篇
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
岗位职责:
1、负责接听公司热线报名咨询电话,挖掘家长实际需求,并提出合理的建议和分析报告;负责主动电话联系家长,邀约家长及学生试听课程
2、面对面与家长沟通,根据学生的`学*状况做出分析与诊断有针对性的推荐相关教育产品、帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本机构学*。
3、负责撰写咨询服务的文案文本,保证咨询服务的质量;
4、负责拓展业务,不断开发新的客户、维持老客户;
5、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
职位要求:
1、形象好、气质佳、具有较强的亲和力,本科及以上学历,教育学,心理学,营销类等相关专业优先。
2、具有良好的表达能力,善于与人沟通,乐观开朗,积极向上。
3、热爱教育事业,具有良好的服务意识,敬业精神,并且团队合作精神强,能承受一定的工作压力。
4、向往高收入,愿意为之付出努力者
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,提高顾客到场率;
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料,管理客户关系;
5、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他的工作。
任职要求:
1、对销售工作有较高的热情;有工作经验优先;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。
3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作。
【岗位职责】
1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品(客户名单由公司提供,无需外出,保单派送和后续服务由所在落地公司完成),以新转保为主、续保二促为辅,积极引导客户投保电销渠道产品。
2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案。
3.对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议。
【应聘要求】
1.年龄:18-35岁,男女不限。
2.学历:大专以上学历,专业不限,有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。
3.沟通:普通话标准,良好地沟通表达能力。
4.经验:有无均可,我们有完善的培训体制,曾创下在校实*生月收入过万元记录。
1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
——销售工作岗位职责(精选二十篇)
职责:
1、所负责区域和渠道的新客户开发;
2、已合作客户的'可持续发展和服务,包括订单处理、售后跟进、陈品培训及销售促进等;
3、所辖区域年度、季度、月度销售计划的指定及达成;
4、市场维护和管理,包括控价、窜货等;
5、定期行业和市场调研分析;
6、统计销售数据并及时反馈。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、3年以上母婴用品销售工作经验,业绩突出者优先;
3、良好的组织协调及谈判能力,具备良好的合作精神;
4、熟悉所在区域分销商,具备客户开拓及管理能力;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
(一)责任心
做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
(二)观察力
观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。
(三)良好的人际关系
不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
(四)熟悉部门职责及工作日程
作为销售助理,首先是要了解本部门的`职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。
(五)熟悉业务流程及各部门之间配合
要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
(六)熟悉部门产品
随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。
(七)熟悉公司客户
熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
(八)和部门内人员的配合
配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
1、统计每日、每月销售数据,对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
3、负责销售活动的.方案管理与文档备案,评估活动效果;
4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
岗位职责:
1、负责公司mba总裁班培训业务的推广,区域客户的'开发与业绩达成;
2、通过电话、拜访、会议等多种形式了解客户需求、推广教育目的,设计培训方案、进行客户沟通与谈判;
3、不断加强客户意识,负责大客户的开发与维护;
4、及时反馈客户消息,促进项目改进和新项目的开发;
5、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、热爱销售工作,有3年以上销售经验;
3、责任心强,执行力强,具备良好的沟通技巧;
4、自我管理能力强,良好的工作态度,重视团队合作;
5、有培训教育行业销售经验有限考虑。
1、按照公司的要求,协助专案对案场实行管理;
2、管理案场业务员,加强与开发商的`沟通、配合;
3、及时做好与公司营销策划部门的沟通、反馈;
4、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表;
5、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。
职责:
1、管理职位,负责组建和管理渠道队伍,定期进行团队人员的培训计划,总结渠道拓展过程中的技巧并及时改进;
2、负责销售渠道资源开拓及渠道关系维护;
3、负责日常渠道管理工作及渠道的管理、指导、培训及评估;
4、制定渠道和客户拓展方案并对实施过程进行调整、管控;
5、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销专业,具有3年以上房地产渠道销售拓展管理工作经验;
2、具有较高的.综合素质和独立处理事务的能力,适应能力强,能承受较大的工作压力;
3、有大区市场渠道开拓及管理工作经验,有团队管理工作经验,业绩优秀优先录取;
1、参与制定项目营销计划,并贯彻执行,确保销售目标的完成;
2、参与制定营销战略,建立和优化营销管理体系,推动业务良性健康发展;
3、负责对下属员工的业务技能及销售只是培训;
4、负责项目现场日常管理工作及突发事件的处理;
5、定期总结,分析及汇报销售情况,审核并上报各类销售报表。
6、园区招商计划的`具体实施与执行,有效的全程专业服务;参与制定园区招商推广计划,拓展招商渠道;负责客户服务和园区对接和税务落户落实。
7、搜集目标客户信息,整理汇总客户资料,筛选客户并进行招商谈判,签订合同;负责维护客户与招商渠道关系。完成领导交办的其它工作。
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的.销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧――提问技巧
——汽车销售工作岗位职责汇总5篇
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的'招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的'管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
1、做好日常客户信息的统计整理。
2、协助销售人员办理相关的销售工作。
3、客户的临时接待。
4、负责办理金融相关的.业务。
5、维护XX的相关信息和资料。
6、定期向XX上报相关业务报表。
1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、负责经销展厅的现场管理。
3、现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、对展厅销售人员进行管理。
5、对二手车的`价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、对销售人员的销售进度进行跟踪。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责新车销售、保险销售、金融服务及精品装饰销售;
3、管理客户关系,完成销售任务;
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的'优点和特色;
5、对客户提供专业的咨询;
6、开发潜在目标客户,完成公司下达的各项销售指标;
——金融工作岗位职责(5)份
1、根据贷款要求,收集客户贷款所需资料。
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的.方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务。
1、准确把握公司的品牌定位,公司产品设计风格,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划。
2、制定与实施品牌营销战略、策略,地区覆盖及推广计划,包括日常维护工作。
3、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象。
4、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播。
5、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行。
6、完成公司的日常管理和品牌部工作的组织推动工作。
职位描述:
1、深入研究分析国内外金融、金融服务产品及其创新变化情况,根据客户需求和市场热点、趋势,设计、开发金融服务产品;
2、负责为公司项目研究和产品开发等工作提供深度金融技术支持、数据分析和决策依据,为公司投决策和风险管理提供支持;
3、根据金融产品规划,完成金融产品的需求收集,分析,完成金融产品原型设计和技术需求文档编写;
4、支持相关部门对有关产品的推广、培训活动和客户服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,具有经济学、数学以及金融学等交叉学科背景,3年以上工作经验;
2、扎实的金融产品及金融衍生产品理论基础,熟悉金融产品的各类设计模型,熟练掌握金融产品组合理论、现代金融风险管理和资产托管等方面的专业知识;
3、掌握金融产品开发、设计工作流程;
4、学*能力和协作能力强,思维活跃,具有很强的金融产品及金融衍生品分析和量化研究能力,熟练使用各种金融研究工具;具有敏锐的.市场观察能力和金融服务产品开发能力;
5、有较好的文档能力,工作主动积极,能承受一定工作压力。
1.开展金融业务市场研究,规划、设计集团公司金融业务组合及下属金融业务单位业务组合;
2.组织审核下属金融业务单位业务发展规划、计划和预算;
3.组织审核下属金融业务单位重大新业务方案和投资方案;
4.协调集团公司金融业务之间、金融业务与产品研发、整车生产、零部件生产、汽车销售、供应链管理等业务之间的业务协同;
5.开发、维护与管理集团公司与金融机构间的关系。
岗位职责:
1、建立产品营销模式,制订产品营销政策及市场营销计划,并实施执行和监督;
2、策划业务营销方案、阶段性营销活动,牵头实施并跟踪评估;
3、参与产品研发过程,提出产品营销性需求,并参与产品研发过程。
4、负责协助对口机构促销日常运营管理;
5、根据机构促销策略统计分析并追踪落地效果。
任职资格:
1、全日制大学本科及以上学历,银行支行长或对公客户经理5年以上经验;
2、具备丰富的市场营销理论和实务经验,熟悉银行业务、互联网金融业务、金融支付业务、营销管理知识和相关的政策法规,有较强的数据处理能力;
3、适应经常出差,形象气质佳。
——销售岗位职责工作内容合集五篇
岗位职责:
1、在辖区内终端进行公司产品的推广销售,完成销售任务;
2、根据需要拜访客户,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、开拓潜在的终端客户,并对既有的客户进行维护;
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
5、制定并实施辖区终端的推销计划,组织各种推广活动;
6、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
任职资格:
1、医药、营销相关专业大专以上;
2、有妇科、儿科、消化科等科室资源和销售渠道,热爱药品销售服务工作,能够适应出差;
3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;
4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。
1、负责区域市场分子诊断产品的`临床开发,完成销售目标;
2、执行公司制定的各类市场销售活动方案,及时反馈市场信息,确保执行效果;
3、客户关系的维护及管理;
4、完成日常工作报表
1)负责公司产品的.销售,汇集各渠道客户信息;
2)维系加盟代理批发等大客户关系,处理客户的售后服务;
3)对客户提供专业的咨询,并发掘客户需求;
4)协助主管制定并执行销售工作,配合推广部进行产品更新,抗压能力强;
5)利用微信、微博、论坛等网络工具进行销售,碎片化时间销售。
1、负责公司环保技术在油田环保领域中的推广工作,发掘项目信息,对油田采出水处理、措施废液处理、油泥生态处理、石油烃污染土壤修复等相关项目信息进行摸排、整理,并及时汇报和更新。跟进并发展客户关系,建立客户拜访档案及客户档案;了解油田环保工艺;
2、跟踪重点项目,落实项目具体情况和实施阶段,了解客户实际需求并及时反馈,代表公司与客户、设计院、环保局等进行技术交流,与专家们建立良好的关系,参与组织方案、技术交流,推进项目前期商务工作;
3、负责完成油田环保领域内招标项目的报名、技术交流、修复方案的选择与确定、标书的编制、投标、商务谈判、销售合同与技术协议的签订、履行、销售回款等工作;对工作中所涉及的公司商业机密、信息等的安全负责;
4、负责区域内营销计划的制定,控制营销费用,积极完成公司下达的销售业绩任务;及时定期向上层领导汇报工作情况,内容包括地区的`销售业绩以及为完成销售目标而开展的各项活动的进展状况;
5、代表公司对新产品、新工艺及其应用技术在油田环保领域内进行专项的推广与技术交流,拓展与维护相关的客户资源,配合公司市场调研与分析,为公司整体战略布局提供建议,遵照公司的策略调整做出相应的变化或调整;
6、根据市场需求及行业发展动态,反馈市场应用技术走向与趋势,提出具有代表性、针对性的应用技术需求,为公司整体应用技术发展提供建议。
1、客户资料的收集,建立代理商档案管理系统
2、客户发货申请进行审核,使客户应收账款控制在公司允许范围内
3、产品串货、退货处理管理
4、月、季、年度的销售数据(发货、回款、产品流向等)统计分析
5、协助财务部门进行代理商对帐工作
6、月、季、年度市场销售费用的复核与管理
7、协调生产供应销售计划,防止产品断货
8、客户访问接待工作
9、提出招商管理建议,参与起草相关管理文件
10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估
11、公司安排的其他工作
——机关后勤工作岗位职责内容合集五篇
1、在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,不断改善服务态度,提高服务质量。
2、负责基础设施的管理检查维修。
3、负责安全、保卫、环境卫生、污水处理、生活垃圾和医疗垃圾收集、存放、运输等管理工作。
4、负责水、电、水暖、木工维修保养的管理工作。经常向主管领导提出医院改造维修环境的美化等方面的建议。
5、负责物资供应,低质消耗品、氧气、办公用品及生活用品等采购、供应工作管理。
6、负责总务库保管各类物品发放的管理工作。
7、协助各科雇佣力工,搬运设备等工作。检查更夫的值班、值宿情况。
8、检查保洁员工作及各科室的环境卫生工作。
9、经常深入科室了解各部门的相关需求,根据人力、物力、财力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,保障供应。
10、组织后勤人员学*后勤业务,提高业务水*。
总务干事岗位职责
1、在总务科主任的领导下负责全院办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物品的微机入库和微机出库及科室的日常工作。按时优质完成主任布置的工作任务。
2、物品微机出库,应严格按照出入库管理制度即时办理相关手续,并有相关领导的审批和请领人员签字,方可微机出库。
3、根据仓库库存情况,及时向相关采购领导提供将要短缺物品,以便相关领导制定合理采购计划,保证临床供给。
4、负责每月末对总务库内的办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料进行记账,打印上报。
5、负责公共区域设施、物资的管理工作。
6、深入科室,调查了解临床一线的需要,听取意见,不断改进工作。
7、负责公寓入住人员的登记,交费和宣教等管理工作。
8、协助主任做好水、电、气能源、节能减排、环境卫生及四防安全管理工作。
9、负责院内飞鸽传书的接收和发放及完成一些文字书写及打字工作。
10、协助主任做好会议、来访、来电、来信、接待、通知与处理等工作。
1、负责厅机关节能管理工作,联系厅直单位的节能工作。
2、负责厅机关大院规划、建设以及公共设施设备(含人防、消防设施)、公共环境的管理、维护(含厅机关绿化、义务植树)工作。负责厅机关后勤资产管理工作。承担厅机关房改工作。
3、负责厅机关会议室、接待室、厅领导办公室和防汛值班室、会商室的管理和日常服务工作。
4、承担厅有关重要接待和重要会务服务工作。
5、负责厅机关车辆和驾驶员的综合管理工作。
6、负责厅机关安全保卫工作。
7、负责厅机关收发和报刊订阅工作。
8、承担厅机关临时用工的劳务派遣工作。
9、承办省水利厅交办的其他事项。
1、工厂外围卫生监督管理;
2、保安保洁管理、工厂日常订餐、食堂管理;
3、工厂水电煤气电话费等各种费用缴纳,打印标签等工作;
4、办公用品及工厂所需紧急采购物资的采购;
5、月度费用分摊表核算;
6、客户以及**招待;
7、工厂会议管理,组织、监督。
8、其他行政需要协助的工作。
在院长及分管院长领导下,负责全院的后勤总务、器械管理及安全保卫工作。围绕医院为中心工作,坚持为临床一线服务的宗旨,制订本部工作计划和相关工作制度、措施、办法;对所属班组和人员,按职责要求,进行制度化、规范化管理,经常对其完成任务的情况进行督促检查;经常深入一线,及时发现问题并解决存在的问题,定期总结。完成领导交办的其它任务。具体职责如下:
一、后勤总务工作。
1.负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。按时清点登记发放,及时维修改造,合理添置、调配,做到账、物相符;根据医院住房制度,落实住房的分配。
2.负责医院基建工作。按国家法律、法规、规定,组织实施基建项目。负责基建项目的可行性论证,为领导决策提供依据,执行医院基建合同,严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范;协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作;负责基建财务、材料管理,做到合理使用资金,人库有据,出库有手续,做到财物相符;负责检查验收建材质量,杜绝劣质建材投入作用。
3.搞好后勤常规工作的标准化管理,确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖,确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转,防止漏电、漏气、漏水等。
4.负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作,按时清点,账物相符,丢失和损坏有登记、有处理。
5.按照财权范围,认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作,做到勤俭节约。
6.负责污水、污物的处理工作,烟尘排放量和污水的处理,达到国家规定标准。
7.负责院容院貌建设,绿化美化要做到协调明快,绿化面积和质量要达到相应规定标准,院内秩序井然,环境卫生,排水通畅。
8.负责医院各类食堂。认真做好病员膳食、职工食堂管理工作,教育膳食人员严格遵守《食品卫生法》,坚持炊事人员健康检查制度,办好伙食,热情为病员、职工服务,保证食品卫生安全。
9.负责后勤临时工用工的管理制度,按照医院规章制度严格要求,合理安排。
10.做好进修、实*、参观人员的生活接待。协助有关部门做好太*间的管理工作。
11.负责医院科研、教学所需动物的饲养、购买、供应。
二、器械管理工作
1.负责医疗设备供应。按照临床和医技科室作用的需要,根据经济和实用的'原则,合理供应和调配。建立健全设备采购与更新制度,拟订仪器设备的购置和更新计划,按规定程序审批后组织选购,为医院提供品种数量齐全、性能精确优良的技术装备,以满足全院医疗、教学、科研、预防工作的需要。
2.负责医用卫生材料及医疗仪器的管理。建立健全医疗设备管理制度;对设备实行科学管理,购置大型设备必须经过严格的可行性论证并按规定采购;了解、检查各科室对医疗器械的作用和管理情况,发现问题,及时处理;组织有关人员对购入、调入的国内外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应用效能;加强大中型设备合理应用情况分析;建立健全设备档案,健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度;各科医疗设备的折旧核算及管理工作。
3.负责医疗设备的维修保养。设备维修保养有计划、有措施、有登记,通过对设备的选购、保养及维修工作的管理,保证仪器设备始终处于最佳的技术状态,保证医院工作需要及职工对医疗器械和设备的维修服务满意。
三、安全保卫工作