销售文员岗位职责 (菁华6篇)

首页 / 文库 / | 2022-10-03 00:00:00 岗位职责,文员,销售

销售文员岗位职责1

  一、协助销售部经理工作。

  二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。

  三、负责园区所有销售客户的.往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。

  四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。

  五、负责所有销售合同的管理和跟踪。

  六、定期电话回访老客户。

  七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。

  八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。

  九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。

销售文员岗位职责2

  1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息,特别是有酒店消费意向的客人,包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的'接待和电话来访工作;在销售人员缺*时,及时转告客户信息,妥善处理。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  3.负责经理办公室的清洁卫生,处理办公室废旧杂物,保证办公室的整洁卫生,定期进行打扫。

  4.做好各项部门会议纪要。

  5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6.负责部门传真件的收发工作。

  7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  9.做好部门费用支出、流水帐登记。

  10.制作每月各项报表,并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。

  11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。

  12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  13.接受其他临时工作。

  14.作为部门的质检员,对部门的规章制度予以贯彻和执行,对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。

销售文员岗位职责3

  1、能够正确使用客服系统,了解常用系统操作,邮件、知识库、学城、AUX功能键等其它工作所需应用系统。

  2、能够理解服务的含义,表达同理心,能站在客户角度思考;

  3、能够听取用户的声音和意见,并能够准确获取信息,提供解决方案;

  4、普通话标准,具备沟通能力,表达观点和阐述问题的能力;

  5、一定的书写能力,能够清晰记录工单内容;

  6、较低打字速度-每分钟45字以上,准确率达到95%以上;

  7、基本掌握产品知识和流程知识。

销售文员岗位职责4

  1、通过公司给的客户资料信息,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

销售文员岗位职责5

  一、协助销售部经理工作。

  二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。

  三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。

  四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。

  五、负责所有销售合同的管理和跟踪。

  六、定期电话回访老客户。

  七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。

  八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。

  九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。

销售文员岗位职责6

  1、负责销售统计及分析工作,做好月报、季报、年报,报营销经理。

  2、负责做好各类政策及文件的传达与必要的跟踪工作,协助营销经理完成各类信息的收集、录入、统计与分析工作。

  3、负责合同初审、登记、存档及执行跟踪和督促。

  4、负责营销的行政事务性工作,市场人员提供后勤保障服务。

  5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作。

  6、负责原料、包装等物资进、销、存的登记、管理,并按月做数据汇总。

  7、负责客户档案的建立、更新与管理。


销售文员岗位职责 (菁华6篇)扩展阅读


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展1)

——文员岗位职责6篇

文员岗位职责1

  (一)熟悉国家有关的工资政策,掌握工资标准和各种补贴、津贴的标准和范围,保证国家工资政策的正确执行。

  (二)根据批准的工资基金计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资基金和奖金的支付,分析工资基金计划的执行情况。对于违反工资政策、超过工资基金计划、,滥发津贴、奖金的,要予以制止,并报告有关领导。

  (三)根据职工人数和工资标准,正确计算工资,代扣代缴有关款项,审核工资计算表。会同有关人员提取现金,组织发放。 做到及时、准确。

  (四)发放的工资,须由领款人签名或盖章,及时收回工资表,装订成册,并向审核人员提供工资汇总表填制记账凭证。

  (五)人员的调入、调出、停发、扣发、增资、校内调动等变动,要有劳资部门的手续。并登记人员工资名册。定期不定期地同人事部门核对职工人数,为有关资料或报表提供可靠数字。

  (六)负责职工扣款的核算工作。

  (七)完成领导交办的其他工作。

文员岗位职责2

  一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.

  二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.

  三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.

  四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.

  五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.

  六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.

  文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!

  办公室文员工作职责

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的'组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13、 社会保险的投保、申领。

  14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16、接受其他临时工作.

  人事文员工作职责

  (1)、行政隶属

  上级主管:行政部经理

  工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

  (2)、主要职责

  a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

  b. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。

  c. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

  d. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

  e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

  f. 部门经理交办的其他事宜。

  行政人事文员岗位职责

  行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:

  一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

  二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

  三、全面负责员工考勤工作。

  四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

  五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

  六、外来客人的接待和服务。

  七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

  八、复印机、传真机的管理和使用。

  九、公司内部其它事务性工作。

  十、领导交办的其它工作

  行政文员在工作中应具备的条件和要求:

  一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;

  二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;

  三、应具备的知识:

  1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作;

  2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;

  3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;

  四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;

  五' 工作内容及方法简述

  1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;

  2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;

  3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;

  4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;

  5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;

  6、及时收集各类档案,做好*时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;

  7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;

  8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;

  9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;

  10、完成部门经理临时交办的相关任务。

  1、对文件数据的准确性负责;

  2、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!

  文员的接待工作规范与职责

  文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.

  工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作

  一;负责前台的清洁工作.

  二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,*等礼貌的对待每一位来客.

  三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.

  四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.

  五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.

  六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!

  七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.

  八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.

  九:检查办公设备,发现故障后及时报修.

  十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!

  十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.

  十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!

  十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.

  十四:负责收发各类传真,信函,邮件等

文员岗位职责3

  1、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  2、做好公司宣传专栏的组稿。

  3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  5、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  6、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

文员岗位职责4

  职责描述:

  1、负责各种财务单据整理、录入、归档;

  2、负责财会文件的准备、归档和保管;

  3、负责查询银行账户收款明细查询、查对,银行流水账单流水打印;

  4、协作或负责各种报表的制作;

  5、负责日常行政事务安排及管理;

  6、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点,并负责申购、领用、发放;

  7、其他上级领导安排的工作。

  任职要求:

  1、身高160CM以上,形象气质佳;

  2、大专以上学历,财务、行政相关专业,一年以上财务工作经验;

  3、能够熟练的统计报表,熟练操作办公软件;、

  4、 思维敏捷,工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;

  5、良好的学*能力、独立工作能力和财务分析能力。

  6、工作热情、积极,协调能力强。

文员岗位职责5

  1.负责核算企业工资基金的使用情况,每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核,包括加班工资和员工公伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确负责督促;负责督促新员工的现金工资计算、离店员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误。

  2.将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输人电脑,编制员工“工资通知单”、“工资汇总表,';按时将工资输人软盘送交主管,并开具现金支票,经领导审阅后送交银行,以保证工资的及时发放。

  3.根据“工资汇总表”填制、发放工资,结转部门工资及代扣款项的记账凭证;根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金,按列支科目填制记账凭证。

  4.负责代扣员工房租、水、电费(数据由综合办公室提供),核算个人所得税及其他应扣款项。

  5.配合人事培训部做好人工费用的统计工作,提供奖金计算依据。

  6.定期核对各部门实发奖金数,还应核对发入数和发出数是否一致,善保管当年工资、奖金发放资料。

  7.掌握非在册人员的劳务费支出情况,严格按支付手续支出。

  8.每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。

  9.每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册;认真保管好计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等。

  10.打印工资转账数据、报表(一式两份),一份送财务部,一份送人事培训部存档。

文员岗位职责6

  1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;

  2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

  3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;

  4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等;

  5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;

  6、负责编制、汇总研发报表;

  7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;

  8、完成上级主管临时交办的其他任务


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展2)

——仓库文员岗位职责6篇

  1.仓库账务管理:按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作,保证账账相符、账物相符;

  2.仓库单据管理:完成每日系统单据审核、录入等,保证单据处理的'及时性和准确性;

  3.库房环境维护:定期清理库房,保持仓库的整洁,保证仓库物料有序存放,数量准确;

  4.仓库部门沟通:协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通,保证供应链部门信息及时准确的传达。

  一、严格遵守公司规章制度,保守公司机密,服从厂部工作安排和生产部指挥,做好仓库日常"5S"工作。

  二、必须每天提前20分钟到达工作岗位,做好生产前期准备工作,参加早会。

  三、根据各仓管员上报的原始单据及时输入电脑,以及每天所有发生的.日常报表必须在当天完成,做到日事日清。

  四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来,交给主管。

  五、根据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡,进行监督抽查,保证数据的准确性,并向主管副总经理书面反映抽查结果。

  六、向财务部提供成本核算数据。

  七、监督仓管员的进料、备料和出货情况,遵循“先进先出”原则,全程跟踪。

  八、维护工作工具和用品。

  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学*性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。

  二、仓储文员日常工作内容

  1、岗位组成:电脑员+理单文员;

  2、电脑员工作内容:

  1)、进出货物单据处理:对仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核;对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核;所有单据必须明确单号,包括订单号或自定单号,分单处理,特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档,当日结清。

  2)、条码打印:对客户要求从公司托运的单据整理,按送货单(或出货单)的要求打印公司条码,条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单(或出货单)对应放置,并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理,登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置,并及时报告领导且告知责任仓管员,且随时关注加急订单的条码状态,迟迟未开票的要及时报告。

  3)、账目的核对:每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,数目不对的要及时联系仓管员找出原因,并报告领导;每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,无误后交仓管员传给客户确认,对客户已确认的库存数目进行整理账目统一;不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点,发现问题及时报告。

  4)、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据,让单据在最短时间内到达仓管员手中。

  5)、部门日常报表处理:负责部门会议的'记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;

  6)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  7)、领导安排的其它任务。

  3、仓储理单文员工作内容:

  1)、信息、单据的接收:负责传真机的单据接收确认,负责电话的*,负责邮件单据的接收,对每张单据做到必须要确认。

  2)、单据的整理:清楚各卖场单据要求,如纸张、订送货单份数、其它随单单据。对有需要用A4纸做订单和送货单的必须复印成A4纸张,对需要手工开具送货单的手工填写订单要求的送货单位、要求的订单号码、要求的货物品名规格、要求的数量。对已接收确认过的单据进行整理,把相应的送货单和订单装订(送货单在前),个别卖场有其它随单单据(如临*物美总仓的预约卡),个别客户需要随附单(如酒类流通随附单、介绍信、质量保证书等)。都应与相应供应商的相应订单一起装订。如只有出库单的需要问明原委,如赠品单、货到补单等。

  3)、信息、单据的传递:接到电话后及时将电话信息告知相关人员,如电邮订单接收情况、客户查询、其它部门的查询都应及时告知相关人员,整理好的单据交于相应电脑员作录入处理,其它如调拨单、介绍信之类的交于相应仓管员。

  4)、参与负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;协助电脑员对单日单据进行录入、审核处理。

  5)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  4、仓储文员共同负责办公室的清洁,每日打扫。

  负责办公室设备的日常维护,设备有问题及时上报。每日下班前检查办公室门窗是否关闭,电器设备是否关闭断电。

  一、仓储文员需具备的基本素质

  1、遵守公司管理制度及部门规定;

  2、爱岗敬业,学*性强;

  3、能适应环境,能吃苦耐劳,品行端正;

  4、保守公司机密,任何时候不私自备份、盗用公司资料。

  5、具有团队精神,服从领导安排。

  二、仓储文员日常工作内容

  1、岗位组成:电脑员+理单文员;

  2、电脑员工作内容:

  1)、进出货物单据处理:对仓管员已确认的客户到货清单进行系统录入、审核;对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核;所有单据必须明确单号,包括订单号或自定单号,分单处理,特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档,当日结清。

  2)、条码打印:对客户要求从公司托运的单据整理,按送货单(或出货单)的要求打印公司条码,条码内容包括客户名称、商场名称、订单号、订消日、送货单号、件数、备注。打印好的条码要和相应送货单(或出货单)对应放置,并告知仓管员。有运期不足的订单必须联系客户后再做处理,登记好处理意见。所有已打好条码的出库单要及时通知相应仓管员。有加急订单单独放置,并及时报告领导且告知责任仓管员,且随时关注加急订单的条码状态,迟迟未开票的要及时报告。

  3)、账目的核对:每周六打印出仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,数目不对的要及时联系仓管员找出原因,并报告领导;每月月底打印仓储盘存表交由仓管员盘点,对仓管员盘点的数目进行核对,无误后交仓管员传给客户确认,对客户已确认的.库存数目进行整理账目统一;不定时的对所负责客户的在库数目进行抽查清点,发现问题及时报告。

  4)、负责电子订单的接受、打印、整理。协助理单文员接收整理单据,让单据在最短时间内到达仓管员手中。

  5)、部门日常报表处理:负责部门会议的记录、编辑、修改、打印;通知的编辑、打印、宣传;成协天地的投稿;

  6)、回复客户的查询、咨询类问题,及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调,查询回复。

  7)、领导安排的其它任务。


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展3)

——出纳文员的岗位职责6篇

  岗位职责:

  国内外供应商和客户的商务联络

  货物、资产进出口的关务处理

  资产的管理和记录

  海关帐册的管理

  货款催收

  现金收支及记帐

  款项审核及支付

  开具发票等

  职位要求:

  正直诚信、认真踏实、性格开朗、有责任心、主动性,有较强的`沟通能力和执行力

  大专以上学历,国际贸易、商务、英语、财经专业更佳

  英语四级以上

  熟练使用常用办公软件

  有国际贸易相关基础知识或结验

  岗位职责:

  1、 负责现金、银行的收付及登记相关的日记账工作;

  2、 收集、分类、登记及审核各部门交至财务部的单据;

  3、 录入凭证;

  4、 完成上级交给的其他工作。

  任职资格

  1、中专或以上学历;

  2、 工作细致,责任感强,对数字敏感;

  3、 熟练使用OFFICE办公软件;

  4、 有出纳工作经验及会说粤语优先录用。

  1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账,要做到收有记录,支有签字。

  2、根据记账凭证报销内容收付现金。

  3、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,现金要日清月结,按照逐笔记录现金日记账,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。

  4、保管好各种空白支票、票据、印鉴。支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况须填写收款人,应定期监督支票的回收情况。

  5、负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员。

  6,协助会计准备每日,,月单据及报表。

  7,严格执行公司会计制度、财务管理制度和其他内部管理制度。

  岗位职责:

  1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  2、进行现金、银行的收付管理,做好每日的流水账;

  3、审核公司财务单据,整理档案,管理发票;

  4、会议记录整理,文件传递,公司公众号宣传文案等;

  5、完成部门经理交代的其它工作。

  任职资格:

  1、1年以上相关工作经验,财会专业优先考虑;

  2、熟练运用OFFICE等办公软件;

  3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

  岗位职责:

  1、遵守学校各项规章制度,以身作则,起到模范带头作用;

  2、负责配合总部收集校区学员资讯、新闻事件、相册、文件等各项配合工作;

  3、负责校区人事考勤、办公文具、课程资料管理、办公环境卫生、日常零星采购 管理事项;

  4、负责执行校长下达的任务;

  5、执行总部财务管理制度,负责校区的出纳管理工作,确保校区的资金运转安全、正常;

  6、每天向总部报送财务相关数据;

  7、定期收集各项财务单据,整理归档上交会计。

  任职要求:

  1、拥有一年财务工作经验;

  2、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神,服从管理;

  3、熟练操作电脑。

  岗位职责:

  1.负责日常现金及票据的收付,保管及费用报销;

  2.负责日常银行:网上银行及银行提现及办理其他日常银行事务,每月核对银行对账单;

  3.负责每日银行及现金日记账;

  4. 整理凭证,装订凭证等;

  5.开具增值税发票;

  6.协助会计做好各种账务处理工作;

  7.负责公司办公室日常行政管理工作;

  任职要求:

  1.会计上岗证。

  2.一年以上出纳工作经验,有医药行业经验者优先考虑。

  3.认真,仔细,负责。

  4.能接受从基础工作做起。

  5.熟练运用WORD,EXCEL等OFFICE软件。

  6.有良好的团队合作精神和较强的责任心。


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展4)

——网络销售岗位职责 (菁华6篇)

  1、利用网络进行公司的销售及推广;

  2、负责公司网上贸易*台的'操作管理和信息的发布;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息;

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  5、负责团购活动的策划、组织和执行.

  6、线上线下工作对接

  1、负责公司网络营销中心的整体正常运作;

  2、负责公司网络营销中心相关规定及制度的出台;

  3、维持网络营销中心良好的营销业绩;

  4、掌握市场动态,策划并制定可行的有效的`适合与公司及产品的网络营销策略;

  5、主要负责开拓及维护网络营销渠道;

  6、对本部门进行网络营销相关培训工作;

  7、监控及督导下属的目标执行情况;

  8、主要负责维护提升网络渠道营销规模;

  9、电子商务网站同业分析,用户需求分析,相关文档撰写;

  10、搜索引擎推广,关键词优化,口碑推广完善和推广人的指导,负责论坛和点评的优化和管理,负责网站的搜索优化,相关网站的合作。

  11、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理;

  12、顺利完成信息发布,订单评估,订单跟踪,售后服务等工作。

  13、完成上级领导交代的其它事宜。

  一、网络销售及维护

 1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

  2、负责公司网站及各电子商务*台产品信息的发布及维护;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

  5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

  6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

  二、与内部销售员联系

  1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

  2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

  3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

  三、联系拓展销售公司产品的物流公司

  1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

  2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

  3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

  4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

  四、其他职责

  1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

  2、制作公司标书;

  3、公司领导临时安排的其他工作。

  1、大专以上学历,电子商务,电子营销、市场营销、计算机等相关专业;或机械、模具、自动化、电子类等相关专业,但具备一定的推广经验;

  2、具有较强的内容采编、文字编辑、专题制作以及信息整合能力,能独立完成文案编写以及网站维护、推广;

  3、主要负责公司网站品牌和产品的网络推广,根据业务要求建立微博、网站、微信公众*台并进行日常维护与管理,跟踪推广效果;

  4、策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;

  5、评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气;

  6、熟悉所有的网络推广手段,精通BBS、社区、blog等新兴网络功能,能够在各类网站宣传推广公司产品;

  7、同时负责销售部订单管理及进度跟进;

  8、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺*时,及时转告客户信息,妥善处理;

  9、完成销售部部长临时交办的其他任务。

  岗位职责

  1、利用公司提供的`优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。

  2、开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  5、利用网络*台、微信等*台推广公司产品、知名度;

  岗位要求:

  1、有销售经验者优先,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;

  3、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力;

  4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。

  5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展5)

——销售总监岗位职责 (菁华6篇)

  销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:

  1, 督促销售人员的工作;

  2, 销售计划的制定;

  3, 定期的销售总结;

  4, 销售团队的管理;

  5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:

  a,开发客户的数量;

  b,拜访客户的数量;

  c,客户的跟进;

  d, 销售指标的完成;

  6, 销售人员的计划及总结;

  7, 上下级的沟通、

  8, 制定不定期的沙龙活动、

  7, 销售人员的素质和专业培训。

  8, 销售策略的运用;

  9, 对于反对意见的处理;

  10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等。

  销售总监的工作计划:

  第一。督促销售人员的工作:

  每位销售人员都会有自己的.一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

  如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

  销售总监需要督促的方面有:

  1。参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

  2。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

  3。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。

  4。招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  5。收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

  6。参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  7。发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

  8。协助上级做好市场危机公关处理。

  9。协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

  10。妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

  第二。销售业绩的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

  随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

  第三。销售计划的制定:

  制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

  1。 分区域进行

  2。 销售活动的制定

  3。 大客户的开发以及维护

  4。 潜在客户的开发工作

  5。 应收帐款的回收问题

  6。 问题处理意见等。

  第四。定期的销售总结:

  销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  1、了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。

  2、制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

  3、制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。

  4、制订并执行酒店VI系统,制作酒店必要宣传品。

  5、审核酒店公关策划方案。

  6、审核酒店重大促销计划和方案。

  7、选择目标客户群体或地区。

  8、组织酒店大型的营销推广活动。

  9、开发新客户。

  10、组织重要客户的接待工作。

  11、掌握客户和竞争对手信息。

  12、组织进行商务谈判和客户拜访。

  13、提出客户资源整合思路。

  14、协调酒店与客户之间的关系。

  15、协调酒店与集团的'关系。

  16、协调、解决商务协议纠纷。

  17、指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。

  18、对所属人员进行绩效考核。

  19、在必要的情况下向所属下级授权。

  20、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。

  1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。

  2、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。

  3、负责每日的晚会,并汇总当天的.工作总结。

  4、负责整个楼盘的案场销控。

  5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

  6、负责现场考勤,统计销售日报表。

  7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。

  8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

  9、定期给业务员做培训工作。

  10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。

  11、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。

  12、负责处理楼盘售后管理工作。

  13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。

  14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。

  15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。

  16、执行销售经理安排其他工作。

  17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

  18、负责外勤客户的公关及业务联络。

  19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

  岗位职责:

  1、销售策划总监负责领导销售策划团队,完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。

  2、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

  3、销售策划日常工作包括但不限于:

  1)参与客户的初步接触,辅助销售了解客户情况并转化为与我司业务相关的客户需求,迅速准确的传达给后台团队;

  2)根据实际需求组织产品、项目策划团队讨论、形成相应的资源推荐案,并最终整合为定制化的客户需求解决方案;

  3)协助销售进行客户提案,并最终达成项目合作

  4)带领策划团队相应销售团队需求的其他策划协助

  任职要求:

  1、7年以上传媒、广告、内容行业相关工作经验

  2、熟练运用各类办公软件,尤其是WORD、PPT、EXCEL

  3、拥有良好的独立思考、分析和解决问题的能力。

  4、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。

  5、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。

  6、认真负责,勤奋高效。

  7、熟悉品牌的营销、传播,拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。

  8、熟悉包括电视、互联网、移动互联网在内的一种或多种媒体形式的运作机制。

  9、熟悉包括电影、电视剧(台、网皆可)、综艺(台、网皆可)在内的一种或多种内容的运作机制。

  10、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先

  11、拥有品牌市场部或娱乐营销服务商的实际工作经验者优先。

  12、拥有团队管理经验者优先。

  13、拥有英语、韩语、日语一种以上的熟练实际运用能力(商务书写及口语)者优先。

  工作职责:

  1、负责制定项目推广及销售的营销方案,及时提交销售计划和推广策划等相关文件,经批准后组织实施;

  2、负责项目策划、调研与分析,提出市场推广销售分析报告;

  3、负责项目营销策划工作,根据公司确定的销售目标制订营销活动计划、推广时间及方式并保证项目方案的推广执行;

  4、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件,按照不同时间节点策划不同类型活动方案;

  5、负责汇总热点信息,准确把握营销活动内容,明确项目整体营销方案;

  6、根据客户喜好及当下热点动态审核确认并调整销售活动方案;

  7、负责组建、管理、培训、考核销售团队;

  8、协调、沟通与相关部门及业务单位的关系。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,广告、公关、市场营销等相关专业优先;

  2、有7年以上活动策划经验,3年以上带团队经验,可以独立完成整体活动的各个环节;

  3、熟悉文旅相关的政策法规,了解并掌握文旅产业活动流程,具备较强的活动策划能力;

  4、较强的策略思考能力,能独立撰写传播方案和公关活动方案;

  5、具有较强的团队管理能力和口头表达能力;

  6、具有强烈的责任感,良好的职业道德。

  1、策划并制定公司全年整体商业化营销项目,并对项目的营销方案实施效果负责;

  2、整合公司内外部各方资源,组织、监督、落实市场推广及策划活动的宣传事件营销、口碑营销等;

  3、为产品的推广和销售提供营销策划支持,提供创意有效的营销解决方案;

  4、定期策划创意营销项目,根据不同行业客户的特性,定制行业性营销方案;

  5、拟订公司运营中电玩项目的年度活动及重大节假日等方案,并负责落实;

  6、根据产品的市场发展趋势,提出创新的营销策略及执行。

  7、负责软文、*面等市场相关出品质量把控;

  任职资格:

  1、本科及以上学历,广告学、市场营销等相关专业优先,良好沟通能力;

  2、具备五年以上的营销策划经验,有广告公司从业经验优先;

  3、具备一定的媒体资源及广告投放经验,负责大型的品牌传播项目;

  4、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位,有独立文案策划能力;

  5、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识,有工作激情,积极进取,能承担挑战和压力;

  6、有5年以上的快消品策划经验、山茶*业经验优先考虑,上班地点:深圳/河源

  任职要求

  1、国际贸易、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历;

  2、具备3-5年以上外贸销售经验,并且具有管理经验;

  3、良好的书面和口头表达能力;

  4、有成功的外贸销售经验;

  5、英语口语熟练;

  6、具有优秀的市场开拓能力和职业素养;较强的市场分析总结能力和客户管理能力;较强的客户谈判技巧和客户服务意识。

  岗位职责:


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展6)

——销售岗位职责 (菁华6篇)

  1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;

  2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;

  3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;

  4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;

  6、维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;

  8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。

  空运销售员岗位职责

  1.开拓空运同行及直客客户,发掘潜在空运客户,提升公司空运市场占有率。

  2.维护固定客户,协调客户关系,参与问题的处理。

  3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。

  4.收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。

  渠道销售经理(k12图书)新东方教育科技集团有限公司新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方岗位职责:

  1.制定童书产品的推广、销售方案和渠道规划,完成负责区域的销售任务;

  2.根据公司市场战略,开拓产品销售渠道,管理销售渠道;

  3.了解行业、渠道客户需求,并提出新产品开发、改进建议;

  4.开拓行业客户销售,并做好相关服务工作及客户关系维护及回款;

  5.结合公司现有资源,策划、组织开展相应产品的推广活动。

  任职要求:

  1.大专或以上学历,两年以上教育行业销售工作经验;

  2.具有良好的客户沟通能力和销售技巧;

  3.工作积极,责任心强,具有较强的团队合作精神;

  4.适应短期出差。

  一、岗位职责

  1、负责公司线上推广、完成公司下达的销售任务;

  2、通过各种媒介,寻找潜在客户及维护长期客户,及时准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户跟进方案。

  3、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的最大转化。

  4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系。

  5、与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

  二、任职要求

  1、性格热情,开朗,善于主动与人沟通及自我激励。

  2、有销售工作经验优先考虑。

  1、跟进及开发工商注册客户,以顾问形式完成工商注册服务销售。

  2、负责工商注册、企业资质申请、变更(地址、法人、名称、增资)、转股、办代码证、年检、银行、海关、一般纳税人、换证等。

  3、管理维护客户关系、建立公司形象、开发客户间的长期合作计划。

  三、职位要求

  1、勤奋善学。

  2、应往届毕业生均可,有1年以上销售或市场开拓相关经验,有代办公司资质、内资注册、商标注册、工商注册者优先。

  3、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心,稳定,勇于面对挑战。

  4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力,优秀的'执行力和良好的社交能力。

  5、良好的团队合作精神和客户服务意识。

  我们可以为您提供:

  1、舒适的商务写字楼办公环境、办公用品电脑、手机等等。

  2、通过公司提供的*台以及自己开发的渠道,自主开发新客户。

  3、完善的培训体系,让您能快速掌握工商专业知识。

  4、不定期策划增加推广活动,公司全力支持营销部门的工作。

  我们只需要您:

  1、热衷于销售工作,喜欢与人沟通。

  2、解答推广*台处有工商注册客户需求,在线与电话业务咨询。

  3、具有良好的沟通表达能力,工作认真积极,承压能力强,有团队合作精神。

  岗位职责:

  1、推广和销售公司旅游产品;

  2、维护现有的销售渠道,跟进订单及售后服务;

  3、开发新的客户资源;

  4、收集同行业信息,反馈到公司,为公司决策提供信息支持;

  5、完成公司要求的业绩目标。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,专业不限,有同行业资源者优先考虑;

  2、性格外向,沟通能力、表达能力强;

  3、能承受较大工作压力,吃苦耐劳,有责任心;

  4、从事旅*业2年以上,出境游优先考虑。


销售文员岗位职责 (菁华6篇)(扩展7)

——顾问销售岗位职责 (菁华6篇)

  一、岗位职责:

  1、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;

  2、负责业务的开拓,实现公司销售目标;

  3、高效完成工作计划及销售任务,保证销售环节顺畅,收集潜在客户信息;

  4、建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理。

  二、任职要求:

  1、拥有大专以上学历;

  2、有较强的沟通表达能力,有进取心、责任心,热爱销售工作,乐意接受挑战;

  3、较强调研和分析能力;工作计划性强;协调和处理问题能力强;具有主动性和活力,有强烈的团队意识;

  4、有同行业资源、工作经验优先考虑。

  岗位职责:

  1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。

  2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料

  3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求

  4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象

  5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏

  6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

  任职要求:

  1、年龄20~32周岁;

  2、中专、高中、职高及同等以上学历;

  3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;

  4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;

  5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;

  6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

  岗位职责:

  1、负责新客户和业主的开发

  2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务

  3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交

  任职资格:

  1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间

  2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战

  3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗

  4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神

  岗位职责:

  1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的.一部分

  2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

  3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判

  4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务

  5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程

  6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系

  岗位要求:

  1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。

  2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;

  3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。

  任职要求:

  1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;

  2、有较强的学*力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;

  3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;

  4、有相关经验者优先。

  主要职责:

  · 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

  · 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

  · 及时和准确地完成顾客记录

  · 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

  · 在交车三天内100%地对顾客进行回访

  · 达到或超越月度收入销售目标

  · 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务,以提供优秀的顾客服务

  · 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

  · 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

  · 销售附件和金融保险产品

  · 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

  · 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

  · 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

  次要职责:

  · 找出重复购买的顾客并加以区别对待

  · 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

  · 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

  · 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

  · 有效地销售,通过…

  · 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

  · 确定顾客的需求

  · 有效地进行试驾

  · 克服障碍

  · 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

  岗位职责:

  1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;

  2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;

  3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);

  4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;

  5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;

  6、及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息

  任职要求:

相关词条