1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;
2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;
3、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
4、协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
5、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
6、负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
7、负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
8、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
9、对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
10、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;
11、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;
12、负责制定各部门的安全标准,做好日常监督工作,明确日常检查的次数;
13、负责对重大事项的安全指导与管控,针对大型活动及重要事项,提出管控办法并进行全程监督;
14、负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;
15、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
16、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
17、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
18、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题
19、在药品质量管理方面有效行使监督权。
20、负责药品质量查询,对顾客反映的`质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。
21、负责客户所需首营资料的准备,确保发出去的资料完整、及时、效期最新。
22、外协日常文职类工作:订单盖章,付款申请单,报销签核,考勤统计,数据录入等;
23、协调好公司各部门的关系;
24、负责公司产品的检验分析及报告的出具工作;
25、负责组织公司质量管理制度、质量责任及经营环节的工作程序的审核工作,并指导监督执行。
26、负责首营企业和首营品种的质量审核,必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况,确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。
27、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。
28、负责药品不良反应信息的上报。
29、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
30、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
31、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
32、每月将温湿度和进销存上传数据整理成报表上报南京市食品药品监督管理局。
33、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;
34、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;
35、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
36、负责假劣药品的报告;
37、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
38、组织验证、校准相关设施设备;
39、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
40、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
——管理部岗位职责 40句菁华
1、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。
2、公司会议的组织、记录及记录归档工作。
3、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。
4、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。
5、具有对公司招聘决策的建议权。
6、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
7、组织调查各机构的工作动态,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水*。
8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系,负责建立畅通的沟通渠道。
9、根据公司发展战略,向公司领导推荐和引进高端核心人才,建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。
10、组织制定、实施公司绩效考核方案,定期组织考评,并对各机构绩效评价过程进行监督控制。
11、加强公司思想政治工作,推进公司企业文化建设,提升公司品牌形象,扩大公司社会影响力,增强公司员工凝聚力。
12、根据公司阶段性目标和年度计划,制定行政工作的年度目标、计划和措施。
13、组织做好对公司行政事务、后勤总务,如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促,及时发现问题、解决问题。
14、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。
15、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。
16、了解企业人力资源使用状况,收集整理相关数据,定期进行人力资源需
17、起草各部门年度人员编制计划,制订公司年度人员储备计划。
18、根据公司现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求。
19、招聘信息的起草与发布,简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。
20、建立和维护应聘人员资料库。
21、汇总相关招聘报表,分析人员流动情况及人员流失原因。
22、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
23、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
24、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。
25、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
26、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
27、负责公司开锅策划;协调、沟通公司与*有关部门和外协单位、人员之间的关系,营造公司发展的良好外部环境。
28、不断了解公司工作中出现的新情况、新问题,重大问题及时向主管领导报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
29、按照公司的统一规定,做好本部人员的培训的绩效考核工作,保证高质量、高效能完成工作任务。
30、组织做好办公室各类文件、资料的收集、组卷、归档保管工作。
31、按照公司的统一规定,做好本部人员的培训和绩效考核工作,保证高质量、高效能完成工作任务。
32、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种配合比设计,及时提供试验报告。
33、负责绩效管理体系(部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法)的建立及维护;
34、负责工厂内部管理沟通的疏导,做好部门之间的协调工作;
35、协助人事行政科做好人力资源和行政管理工作;
36、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立;
37、负责审批各单位工资计划及班子成员工资发放考核工作
38、负责各单位绩效考核班子成员工资测算审批工作
39、负责所属单位工资手册发放工作
40、负责办理职工退休工作
——品质管理部岗位职责汇总5篇
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
1、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
2、负责组织公司质量管理制度、质量责任及经营环节的工作程序的审核工作,并指导监督执行。
3、根据公司质量方针和目标、年度工作计划,落实相应措施以确保质量目标的实现。
4、按质量领导小组的要求,组织质量管理体系的内部评审,对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
5、负责定期组织药品进货质量评审。
6、负责首营企业和首营品种的质量审核,必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况,确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。
7、负责首营客户资质的审核,将药品销售给合法的购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实合法。
8、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。
9、指导员工的质量教育、培训工作。
10、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督。
11、负责质量信息的管理,保证信息的传递通畅、准确、及时。
12、负责药品不良反应信息的上报。
13、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
14、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
15、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
16、每月将温湿度和进销存上传数据整理成报表上报南京市食品药品监督管理局。
17、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。
六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。
七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
1、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果
2、处理客户投诉
3、处理违反质量管理相关规定的事
4、异动客户数据统计、原因调查并汇报
5、跟进服务异常情况的处理
6、部门领导交办的其他事情
要求:
1、极强的客户服务意识,丰富的客服经验
2、较强的责任心、上进心、学*意愿
3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题
4、亲和力强,有团队精神
1、根据车间提交的采购申请单,ERP录入料号,并进行采购及跟催,月末对账;
2、每供应商对账,付款申请等采购工作;
3、外协日常文职类工作:订单盖章,付款申请单,报销签核,考勤统计,数据录入等;
4、前台工作:面试/参观人员通知及接待;
5、协调好公司各部门的关系;
6、完成部门领导交办的其他工作。
——销售管理部经理岗位职责 50句菁华
1、在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。
2、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
3、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
4、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
6、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
7、辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
8、客户的销售统计和销售分析。
9、商品及销售基础知识的传授。
10、帐款回收。
11、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;
12、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
13、确定销售部门目标体系和销售配额;
14、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
15、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
16、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
17、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
18、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
19、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
20、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
21、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
22、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
23、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
24、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
25、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
26、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
27、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
28、12小时内处理客户抱怨和投诉
29、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
30、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
31、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
32、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业,并具备踏实持续学*金融知识能力。
33、带领管理销售团队共同进步。
34、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。
35、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。
36、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
38、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
39、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
40、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
41、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
42、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
43、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
44、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
45、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
46、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;
47、跟踪公司分配的意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;
48、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
49、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
50、完成领导交办的其他事项。
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、负责*性投资项目及公司房产开项目实施全过程综合协调管理。
2、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。
3、编制产品的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。
4、制定并提交本部门年度工作计划、人员计划,并监督计划的完成情况;
5、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;
6、制定项目总进度计划及分解计划,并组织实施。
7、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系,审查施工组织方案;协调工程部项目经理与其他部门工作关系;协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题;负责对各项目提供服务和控制,对项目进行过程监督;负责组织对施工安全进行管理,对工程成本进行控制;组织相关部门验收工程项目,与物业公司进行交接;
8、参与制定公司年度总预算和调整,汇总、审核下级部门上报的预算并参与公司预算分析与*衡会议。
9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
10、负责公司的后勤工作,创造和保持良好的工作环境。
11、负责行政管理工作的培训和考核,提高行政管理人员的业务素质。
12、保证公司质量管理体系的有效运转。
13、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
14、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
15、协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
16、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
17、按照考勤制度负责考勤工作。
18、完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。
19、负责对工程项目中进行沟通协调管理与控制工作,协调好各个部门以及各个施工单位之间的沟通工作,制定工程项目所需要的各项技术标准以及规范标准并负责贯彻落实,正确规范管理项目;
20、在公司总经理的领导下全面负责工程部的日常管理工作及项目工程建设的管理工作,依照国家规定的相关法律法规政策公司规定的相关制度条款,按照程序流程及时的有质量的完成工程建设工作;
21、做好工程项目开工前的准备工作,根据施工合同建设单位与监理单位的要求,再依照工程项目的实际情景,协助建立工程项目的技术管理体系,拟定管理制度并进行规范完善充分了解本部门的人员并根据项目的需求确定不一样岗位不一样工作人员的职责,根据不一样员工的特长安排到适宜的岗位上,做到分工明确,人岗匹配,有效的进行项目管理工作;
22、负责组织相关的工作人员搜集与编写相关的竣工资料做好整理组卷工作,并处理好移交竣工资料竣工验收等相关事宜;
23、组织相关人员搜集相关的技术总结资料或是编写相关的工程资料,参与公司工程科研项目的科技研发等工作;
24、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求,完成辖区工程日常维修养护工作。
25、负责组织进行工程管理考评及检査,日常管护任务下达以及内部分阶段检查验收。
26、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。
27、落实工程质量全方位全过程管理,参与各项检查评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。
28、负责监理单位的协调管理,审查监理规划细则和监理报表。
29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。
30、负责工程技术工作,供给技术咨询,参与工程建设设计策划,负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。
31、负责工地的安全生产和工地人员安全管理。
32、以公司利益为重,以身作则,务实高效,提出合理提议。
33、审核监理规划,监理细则,不定期检查监理内业资料,审阅监理月报。
34、主持工程部全面工作,组织协调各施工单位,按时保质完成施工任务,对公司负责。
35、参与审查施工图纸及设计文件的合理性及合法性,并及时协助总经理做好必要的工作。
36、执行基本建设方针政策程序,遵守各项法律法规。
37、在公司总经理的领导下全面负责工程部的日常管理工作及项目工程建设的管理工作,依照国家规定的相关法律法规政策、公司规定的相关制度条款,按照程序流程及时的、有质量的完成工程建设工作;
38、主持制定分部分项工程技术安全措施和季节性施工方案,并督促执行。
39、负责组织分项分部工程检验和试验工作。
40、负责组织工程的隐检,参加结构工程的验收和竣工交验工作。
——酒店部经理岗位职责 40句菁华
1、根据*机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。
2、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;
3、执行公司标准化程序,指导分子公司工程日常与专项工作。
4、注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的安全。
5、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。
6、抓住机会进行公关活动,如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。
7、负责收集、积累酒店的资料,并进行材料的整理、编写等工作。
8、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。
9、与*、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力。
10、严格遵守采购制度,审核各部门物资采购计划,以及部门物资申购单;组织和督促下属员工做好物资采购工作。
11、熟练掌握供应链系统的基本操作,组织供应商做好餐饮原料的投标竞价工作,会同餐饮部,确定各种原料的价格。
12、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。
13、根据公司管理要求,协助工程总监负责工程部的日常管理工作;
14、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;
15、完成总经理安排的其他工作。
16、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。
17、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。
18、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
19、负责在施工准备阶段前置规划各阶段的工程质量控制计划(可包含于工程前期策划成果中);
20、组织完成现场三通一*、临建等施工前各项工作;
21、配合总部酒店项目管理部的检查工作,对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改,并将整改结果及时反馈至相关部门;
22、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档,包括但不限于:工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;
23、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
24、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
25、建立公关销售业务档案,以便查阅。
26、负责对部属进行思想教育和培训。
27、审核年度采购计划、二级计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少库存,减少损耗。
28、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;
29、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行定期盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,避免浪费,保证预算顺利完成;
30、你将领导可持续性发展计划;
31、全面主持客房部日常工作。
32、协调加强与其他部门之间的沟通协作,提高工作效率。
33、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;
34、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;
35、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施
36、抓好下属的思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水*
37、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。
38、巡视和检查本部门的工作状况。
39、制定部门规章制度并贯彻执行,直接指挥每日的'房务工作事宜。
40、提交酒店运行中设备节能降耗的建议和措施;
——销售管理部经理岗位职责 40句菁华
1、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
2、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
3、销售人员的招募、选择、培训、调配。
4、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
5、负责销售、项目的跟进和问题处理;
6、负责市场调研和需求分析;
7、策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
8、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
9、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
10、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。
11、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
12、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
13、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。
14、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
15、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
16、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交
17、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力
18、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
19、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
20、各类业务统计与分析报告的编制。
21、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
22、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;
23、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
24、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
25、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
26、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
27、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
28、负责本区域的公共关系,搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
29、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
30、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
31、保持酒店热情待客的服务水准。
32、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。
33、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
34、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
35、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
36、协助其他业务员谈判;
37、服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
38、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
39、检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。
40、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
——项目工程管理部岗位职责 40句菁华
1、根据工程内容和工期要求,合理组建项目部的施工队伍(分包方),并进行管理。
2、参加分包方施工队伍的评审和验证工作。
3、负责办理有关建委、劳动局等处与施工有关的手续,并完善用工手续。
4、协助领导做好对分包方施工队伍的考评和验证工作,并编制《合格分包方名录》。
5、起草安全事故隐患通知和有关安全、文明、定置管理的不合格整改通知。
6、施工完成后,组织实施对项目建筑工程部分进行全面验收;
7、协助项目经理做好工程开工的准备工作。
8、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
9、审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
10、负责土建工程的竣工验收。
11、负责所管工程项目质量、进度和安全生产。
12、参加图纸会审、所管项目的各阶段验收、竣工验收等工作。
13、按设计图纸和规范要求对施工单位的工艺流程、施工工序、施工质量随时进行检查并做好记录。
14、做好现场旁站工作,发现问题及时指出并向领导报告,提出解决方案。
15、收集和整理土建工程的新思路,新方法、新技术和新工艺。
16、及时向工程总监汇报土建工程施工过程中发现的重大问题,并提出相关的解决意见和建议。
17、对工单位按合同要求完成工作量进行认定或签证。
18、积极完成其它专业工程的配合工作和领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。
19、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作。
20、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作。
21、上级交办的其他工作。
22、负责轨道工程生产过程、施工现场健康安全、环境安全工作;
23、参与部门各类职业安全、治安消防、工业卫生、特种作业培训策划等工作;
24、良好的沟通协作能力及问题解决能力;
25、有轨道交通施工现场安全工作经验优先;
26、负责技术培训资料的组织评审管理
27、熟练使用常用办公软件
28、用户服务管理:组织开展用户发展工作、组织开展服务质量评价工作、针对服务质量评价结果,制定并组织实施改进措施;
29、具有较强的沟通能力;领导能力、人际能力,计划与执行能力,具有较强的分析能力、人际沟通能力和组织协调能力;
30、认真贯彻执行国家有关技术政策和技术标准、规范、规程、细则及技术管理制度,协助总工及单位领导做好施工技术管理及干部思想政治工作。
31、熟悉开发流程;
32、自我管理能力、计划能力、能够在压力环境下工作。
33、推进新产品开发过程标准化,制定和完善新产品开发相关流程、表格及文档;
34、具有良好的职业道德,热情、乐观、自信、正直、勇敢,富于团队精神、乐于与人交往。;
35、良好的学*能力,优秀的沟通能力、协调能力和组织能力,精力充沛,有较强的责任心.
36、本科及以上学历,英语4级,理工类专业优先;
37、对新产品的后续试验进行跟踪,与技术部一起参与对试验后产品的分析和协助出具质量分析报告
38、相关报表的统计与分析整理
39、本科或以上,机械类专业(机械设计、制造、机电、车辆、材料等),男女不限
40、与相关职能部门紧密互动,协调处理和解决项目推进过程中的所有异常问题;