房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

首页 / 文库 / | 2022-10-15 00:00:00 岗位职责,销售,房地产

1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。

3、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

5、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

6、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。

7、加强各部门之间的沟通协调与合作。

8、负责制定区域阶段性销售计划及目标,

9、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质,

10、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。

11、负责销控,成交程序的管理,营造现场的销售气氛。

12、当日销控的核实工作,并在规定时间内完成客户的后续跟进。

13、提交日报、周报及月报。

14、协助销售主管完成部门的其他工作任务。

15、提出本人的业务培训需求。

16、项目总结

17、本规定包括客户提出的要求:更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改,原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。

18、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。

19、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查,主动将考勤报知公司,公司有权对销售人员做考勤抽查,如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况,则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。

20、项目经理负责安排售楼员轮休,售楼员请假或补休必须提前两(三)天向项目经理请假并填写请假单,项目经理必须提前一天告知销售经理且安排好售楼现场工作。否则,公司有权计当事人旷工并对项目经理作出处理。

21、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。

22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台,如出现此类现象,由项目经理追查出当事人,当事人除应交足声讯台费外,公司还将对当事人处以十倍的罚款,对项目经理处以二倍的罚款。

23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能,如:签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

24、广告期间(广告当天和广告第二天)售楼现场售楼员应全部到岗。

25、项目经理负责监督调整现场客户接待的秩序,尽量做到公*合理,并保证每个来访客户能及时得到售楼员的主动接待。

26、售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户,而转接其他客户。

27、售楼员不得在客户面前争抢客户。

28、现场客户登记薄由项目经理保存,不得涂改和销毁,登记薄查阅仅限于销售经理。

29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取;

30、置业顾问执《签约确认单》及正式合同,带领客户到财务部交纳首期房款及办理销售登记时所需相关税费。

31、存放:签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单,所有原件由专门管-理-员统一保管。

32、客户付款收据:客户付款后由财务部或销售办开具的收据,由客户签收客户联,存根联和记帐联由财务部保存,第四联为销售办保存备查。

33、报表种类

34、销售动态监控情况表

35、信息的分类

36、全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;

37、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

38、具有多个全历程地产项目操作的经验,有商业项目开发管理工作经验;

39、具有丰富的项目开发、建设,进度及成本控制,图纸审核和技术交底工作经验;

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力,对施工队伍又较强的管理和把控能力;


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房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展1)

——房地产销售经理岗位职责 40句菁华

1、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

2、制定员工的招聘、教育与培训计划。

3、汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

6、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。

7、负责所辖营销团队的建设和管理;

8、协助门店店长负责门店成员业务进展咨询和协助工作

9、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

10、负责案场考勤监督及起表率作用

11、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

12、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

13、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

14、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;

15、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案;

16、做好客户的开拓和维护;

17、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议,并组织实施及落实;

18、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。

19、对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调;

20、完成事业部/营业部总经理临时交办的其他工作;

21、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

22、执行及遵守公司及案场的规章制度 ;

23、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;

24、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种*惯,成*惯后,自然也就持之以恒了。

25、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁*惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

26、对项目销售员工的聘用有建议权;

27、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

28、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

29、从事冲压设备工作8年以上工作经验;

30、具有团队精神和较强的组织协调能力;

31、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;

32、形象良好,沟通能力强,有较高的活动策划能力;

33、现场设施管理:

34、置业顾问心态及积极性的调节:

35、业务培训:

36、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

37、负责本部门工作计划拟定,并组织落实;

38、具备团队组建、梯队建设能力;

39、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。

40、负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。


房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展2)

——房地产销售岗位职责9篇

  1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;

  2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;

  3、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;

  4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续,及时向客户反还合同和相关票据;

  5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户,并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;

  6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作。

  岗位职责:

  1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作;

  2、负责协助案场策划完成楼盘案场的'市场调研工作;

  3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作;

  4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作;

  5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

  任职要求:

  1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;

  2、两年以上房地产项目销售管理经验;

  3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;

  4、具有组织、方案执行和团队协调本事,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

  一、策划部岗位设置

  本部门共设3人,其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

  二、策划部各岗位职责

  (一)策划部经理岗位职责

  1、协助总经理工作,参与公司经营管理决策,主持本部门日常工作;

  2、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划,负责撰写各个阶段营销策划报告,确保策划目标的实现;

  3、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;

  4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;

  5、负责各类营销费用预算及使用情况;

  6、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;

  7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动;

  8、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;

  9、负责或组织相关岗位员工,在部门各项职责履行过程中,与涉及到的有关外部合作单位沟通,选择及签约工作,并组织实施和过程监控;

  10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;

  11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

  (二)策划主管岗位职责

  1、协助部门经理编写各项方案及推广计划;

  2、协助部门经理执行各营销推广计划;

  3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核;

  4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;

  5、参与审议广告公司提交的*面、影视广告及公关活动创意

  6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;

  7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;

  8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;

  9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势,定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议;

  10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布,新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通;审查所有广告资料,使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规;

  11、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;

  12、根据各项目推广成果情况反馈,对各项目推广效果进行监控和评估,定期提交总结分析报告;

  13、与有关外联单位进行接洽,并与合作方建立良好的合作关系;

  14、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;

  15、上级领导安排的其他临时工作。

  (三)内业岗位职责

  1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;

  2、负责部门内报帐处理工作;

  3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理,为各岗位工作提供强有力后勤保障。

  4、负责部门之间往来文件的传送及保管;

  5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;

  6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;

  7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

  8、其他临时性的工作,

  三、销售部岗位设置

  销售部设置12人,其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

  四、销售部各岗位职责

  (一)销售部经理岗位职责

  1、负责销售部的全面销售工作,执行销售计划、落实销售任务;

  2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况;

  3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;

  4、解答客户提出的疑难问题,帮助销售员完成单次交易,及时处理客户投诉,建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息;

  5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;

  6、负责制定所推楼盘销售要点解说词,并进行对销售员的培训;

  7、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;

  8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门,及时沟通处理突**况;

  9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查;

  10、负责对销售人员的业绩考核,并于每月底提交《销售员考核表》,对销售员的聘用,解聘,奖惩和调整提出意见;

  11、组织部门员工完成客户服务相关工作,办理项目销售预售许可证,面积测量及大小产权证的办理,及时回款;

  12、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;

  13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况,每月向策划部提出具体的推广建议;

  14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通,有效开展销售工作;

  15、上级领导安排的临时性的工作。

  (二)销售主管岗位职责

  1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;

  2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息,负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;

  3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;

  4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;

  5、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;

  6、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;

  7、每天按时填写销售日报表,录入来电来访客户资料,核对销控;

  8、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;

  9、负责主持召开售楼部每日工作例会,班前检查及当天销售工作总结,解答售楼处发生的各类问题;

  10、负责房款催收的同意管理;

  11、完成销售经理交办的其他工作。

  (三)置业顾问的岗位职责


房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展3)

——房地产销售岗位职责 100句菁华

1、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

2、配合好销售维护好售楼处的气氛;

3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续,及时向客户反还合同和相关票据;

5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户,并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;

6、负责客户的接待、咨询;

7、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌。

8、各类发包物品质量的验。

9、负责代理公司代理费的结算审核及审批,经批准后落实执行。

10、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现。

11、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议。

12、根据项目营销策略结合市场需求,建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划;

13、建立案场管理规定,并对员工进行监督执行。

14、年龄20以上,大专及以上学历,有同行业经验者可以适当放宽学历;

15、收集、反馈销售员及客户的意见,提出改进建议;

16、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

17、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;

18、销售日报、周报管理;

19、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

20、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

21、对项目销售员工的聘用有建议权。

22、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

23、营销相关专业大专以上学历;

24、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

25、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

26、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。

27、协助销售主管处理一般日常事务。

28、协助销售经理带领团队,帮忙客户解决各种疑难问题,提高整个团队的销售业绩;

29、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

30、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

31、熟悉房地产相关知识、产品特征以及销售、服务流程;

32、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

33、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

34、制定售楼中心员工的具体管理规章。

35、合同相关资料移交银行及客户;

36、客户档案管理;

37、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;

38、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。

39、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

40、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。

41、客户应交款项的催收工作;

42、销售数据的统计、汇总及填报,确保数据的准确性和及时性;

43、负责销售部日常文书及物资管理;

44、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

45、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

46、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

47、完成公司制定的销售任务;

48、协助市场调查,及时上交工作计划及总结;

49、负责公司的经营管理,对公司业绩和效率负责;

50、在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围,融洽与甲方的关系。房地产销售主管职责

51、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;

52、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的__。

53、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;


房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展4)

——房地产销售经理岗位职责 50句菁华

1、制定售楼中心员工的具体管理规章。

2、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

3、定期召开项目各项会议,统筹、协调各方关系。

4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

6、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

7、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。

8、负责公司的经营管理,对公司业绩和效率负责;

9、调整把控销售预算,确保所辖项目的良性运作;

10、指定年度,季度,月度销售计划,并带领团队完成销售任务;

11、协助管理门店日常事务,制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施

12、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

13、对房地产销售有兴趣;

14、组织项目市场调研、整体策划,产品定位。

15、协助营销总监制订本部门各阶段销售工作计划和资金计划,根据事业部各阶段销售指标进行目标分解,并负责各阶段目标的完成;

16、安排日常工作执日表、轮排表

17、协助上级领导开展各项工作;

18、持有C1驾照,会驾驶

19、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。

20、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

21、28—40岁,专科以上学历,建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业;

22、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。

23、负责销售人员的日常培训工作;

24、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议,并组织实施及落实;

25、根据总监制定的销售方针,全面、具体地负责协助管理案场的销售工作;

26、管理团队,完成下属员工的带教工作;

27、负责客户接待.咨询工作,为客户提供专业的咨询服务;

28、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的'各项服务工作。

29、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;

30、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;

31、让置业顾问保持良好的*惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

32、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

33、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

34、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

35、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

36、协助营销总监的`管理,负责案场销售工作,把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点;

37、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;

38、形象良好,沟通能力强,有较高的活动策划能力;

39、工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;

40、现场清洁管理:

41、发现瓶颈,解决困难:

42、销售总结:

43、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

44、负责与行政主管单位联系,及时了解相关政策、信息,建立良好协作关系;

45、高度的`工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;

46、时刻保持高度的触觉:

47、负责项目各阶段销售目标的制定,并组织带领团队达成目标;

48、负责项目各营销节点的价格表制作,并对营销案提出可行性方案;

49、具备团队组建、梯队建设能力;

50、根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。


房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展5)

——房地产销售主管岗位职责 40句菁华

1、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作,确保准确无误。

2、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。

3、对已经办理入住手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;

4、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

5、负责市场调研和需求分析;

6、在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;

7、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

8、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

9、制定员工的招聘教育与培训计划。

10、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

11、行使公司和上级授予的其他权利。

12、负责产权证办理申请及管理。

13、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。

14、认真学*房地产专业知识及法规,提高个人和团队销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

15、根据公司整体销售目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度

16、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案实施,销售现场日常管理工作

17、完成销售经理交办的临时性任务

18、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

19、对所辖营销队伍适时培训;

20、敏锐的洞察力,较强的抗压和挫折本事,勇于理解房产行业的压力和挑战。

21、高中以上学历(军人退伍条件能够适当放宽),年龄18岁-40岁之间,性别不限,专业不限;

22、对销售工作有较高的热情;

23、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作;

24、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

25、维护新老客户,持续提供后续服务,赢得客户推荐。

26、就销售中出现的`各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

27、协助买卖双方办理贷款、产权过户等相关后续服务,直至房屋交接完毕。

28、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误;

29、陪同看房,提供合理、高效的房产交易方案;

30、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。

31、协助销售经理协调和处理客户和业主的各类投诉、及时反馈相关信息;

32、熟悉国家房地产相关政策、法律法规、及房地产开发流程和经营模式,具备销售技巧,掌握市场发展动态和规律;

33、有较强沟通协调、团队管理本事,执行力、抗压力强,能有效组织销售团队完成销售计划。

34、营销推广策略的制定及实施;

35、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

36、负责销售部销售人员晨会的主持工作;

37、负责组织客户资料和信函发送的工作;

38、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

39、负责编制项目资金滚动计划及投资测算;

40、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行


房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华(扩展6)

——房地产销售经理的岗位职责 (菁华5篇)

  一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每天的工作。

  二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。

  三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格提供基础资料。

  四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。

  五、参与确定广告推广策略,根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。

  六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。

  七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。

  八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学*考察。

  九、主持每周的'销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。

  十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。

  十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。

  十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,提供解决建议。

  十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门提供周到的服务。

  十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。

  十五、检查售楼处情况,并将异常情况及时知会相关部门,并及时解决问题

  十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

  十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。

  十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。

  十九、做好销售总监交给的其他工作。

  1、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

  2、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

  3、汇总上报项目阶段性销售总结报告;

  4、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

  5、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

  6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

  7、完成上级领导安排的其它工作;

  8、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

  9、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

  10、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

  11、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

  12、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

  13、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

  14、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

  15、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

  16、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

  17、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

  18、定期主持并参加各种营销会议;

  19、对项目销售员工的聘用有建议权。

  一、销售经理

  (一)工作标准

  在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

  ●自律面

  总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

  1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种*惯,成*惯后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

  ●管理面

  总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

  1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

  2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁*惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

  3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

  4、让置业顾问保持良好的*惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的`*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

  5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

  6、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。

  7、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

  8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

  9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

  ●业务面:

  总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

  1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

  3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

  4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

  5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

  6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。

  7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对*期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

  8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

  综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

  一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。

  二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

  三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。

  四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。

  五、参与确定广告推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

  六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。

  七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

  八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学*考察。

  九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。

  十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。

  十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。

  十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。

  十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。

  十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。

  十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题

  十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

  十七、组织好楼盘现场的'活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。

  十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。

  十九、做好销售总监交给的其他工作。

  一、销售经理

  (一)工作标准

  在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

  自律面

  总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的.意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

  1、以身作则:

  只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

  2、持之以恒:

  很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种*惯,成*惯后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:

  要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

  管理面

  总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

  1、严格执行公司及案场的各项规章制度:

  考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

  2、现场清洁管理:

  现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁*惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

  3、现场设施管理:

  在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

  4、让置业顾问保持良好的*惯:

  有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

  5、时刻保持高度的触觉:

  优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

  6、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。

  7、奖罚分明:

  管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

  8、置业顾问心态及积极性的调节:

  每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

  9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

  业务面:

  总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

  1、充分利用各种业务报表:

  实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜时间:

  不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

  3、销售控制:

  一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

  4、制定销售计划、指标:

  项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

  5、发现瓶颈,解决困难:

  一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

  6、业务培训:

  优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。

  7、销售总结:

  销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对*期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

  8、广告企划:

  销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

  综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

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