一、总则
(一) 目的：
为提高员工的工作积极性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。
(二) 范围：
公司全体员工
(三) 职责：
行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作；总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四) 签署生效：
本制度自总经理签署之日起生效。
二、程序
(一) 工龄服务奖：
1. 员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。
(二) 年度优秀团队奖：
1. 评选标准：
①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现；
②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的不断提升；
③候选部门年度考核业绩必须是80分（含）以上；
2. 评选对象：公司各部门（以部门为单位）
3. 评选流程：
年度考核业绩在80分（含）以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；
4. 奖励标准：奖金3000元 。
(三) 年度“优秀员工奖”：
1. 评选标准：
① 保持积极的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。
② 本职工作突出，对公司发展能提出合理化建议。
③ 全年无警告以上惩处。
④ 用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。
⑤ 全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色；能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。
⑥ 工作满一年（含）以上员工；
⑦ 个人年度业绩考核必须是85分（含）以上；
2. 评选对象：公司全体员工；
3. 评选流程：
由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果
可作为附件一并提交，经部门负责人同意（推荐）、行政综合部部审核，总经理批准；
4. 奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。
(四) 特别贡献奖：
1. 评选要求：
①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。
②对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的声誉有特殊功绩；
③创新的项目或建议被公司采纳、实施，对公司业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；
④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失；
⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难；
2. 评选对象：全体员工
3. 评选流程：
各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；
4. 奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。
(五) 特别荣誉奖：
1. 评选标准：
在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。
2. 评选对象：公司全体员工
3. 评选流程：
个人依据自己所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书（章）、参赛（评）原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。
4. 奖励金额：
①国际性比赛（评选）：一等奖 20000元，二等奖15000元， 三等奖 10000元，入围（选）奖 5000元；
在国际性刊物发表文章 5000元。
②国家级比赛（评选）：一等奖 15000元，二等奖10000元， 三等奖 5000元，入围（选）奖 1000元 ；
在国家级刊物发表文章 3000元。
③省部级比赛（评选）：一等奖 10000元，二等奖8000元， 三等奖 3000元，入围（选）奖 1000元；
在省部级刊物发表文章 1000元。
④市（厅）级比赛（评选）：一等奖 5000元，二等奖3000元，三等奖 1000元，入围（选）奖 500元；
在市（厅）级刊物发表文章 500元。
⑤集团内部比赛（评选）：一等奖 1000元，二等奖500元， 三等奖 300元；
在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。
(六) “好人好事”奖
1. 评选标准：
① 见义勇为、舍己救人
② 热心公益、志愿服务
③ 拾金不昧
2. 评选对象：全体员工；
3. 评选流程：
个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准；
4. 奖励金额：200-20000元
(七) 创作奖励：
1. 评选标准：
①积极创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心；
②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表；
③所创作作品必须为员工本人原创作品。
2. 评选对象：全体员工
第一章总则
第一条为了保障学校在新的起点上攀登新的高峰，进一步激发广教职工的发展动力和创新活力，增强全校教职工的荣誉感、责任感，规范教职工的行为，维护学校利益和声誉，促进学校教学、科研、管理工作高效、有序进行，为学校深化内涵建设创造有利环境，依据《中华人民共和国教师法》、《上海交通学章程》以及***的有关规定精神，结合学校的实际情况，制定本办法。
第二条全校教职工应当遵守国家的法律、法规、政策，遵守学校的各项规章制度，履行交使命，忠诚教育事业、为人师表、团结协作、诚实守信、锐意进取，不断提高自身的素质和业务水*，切实做好本职工作，为实现建设世界一流学的奋斗目标作出积极贡献。
第三条对教职工的奖惩必须坚持实事求是、公*公正的原则。在奖励上，坚持精神奖励和物质奖励相结合，以精神奖励为主；在惩戒上，坚持教育和惩戒相结合，以教育为主。
第二章奖励
第四条对于有下列表现的教职工应当给予奖励：
（一）热爱教育事业，全面贯彻党的教育方针，忠于职守，爱岗敬业，遵守纪律，办事公道，积极承担教学、科研及其它任务，能够起模范作用，表现突出的；
（二）在各项工作中有发明、创造或提出合理化建议，取得显著社会效益或经济效益，或为学校节约资源、促进学校发展并取得显著成效的；
（三）在培养人才、创造传播先进文化、促进社会文明进步中做出突出贡献，或为国家赢得荣誉的；
（四）有效防止、消除事故，使国家和公共利益免受或者减少损失的；
（五）在其它方面有突出贡献，应该予以奖励的。
第五条学校对教职工的奖励分为：通报表扬，嘉奖，授予荣誉称号。
第六条设立学校级奖励项目应由拟设奖部门按规定程序立项，报学校人事工作小组审定批准。
第七条教职工的奖励一般可结合学年或年终考核进行。对于事迹特别突出的，也可随时给予奖励。
第八条奖励程序：一般由各部门或群众推荐，报设奖部门按评奖条例审批。拟授予荣誉称号的人选须报校长办公会议审批。审批通过，由设奖部门在适当范围内公布，奖励决定以书面形式通知受奖励者本人，并记入档案。
第九条有下列情形之一的，由设奖部门按规定程序撤销奖励：
（一）弄虚作假，或隐瞒事实，骗取奖励的；
（二）违奖励申请和审批程序的；
（三）有法律、法规规定或其它应当撤销奖励的情形的。
第三章惩戒
第十条学校对教职工的惩戒分为：通报批评和处分。处分分为：警告、箭记过降级（降职）撤职、开除。其中，警告、箭、记过的时限分别为6个月、12个月、24个月。造成经济损失的，在给予处分的同时还应当进行相应的经济赔偿。
第十一条学校教职工有下列行为之一的，予以通报批评或处分：
（一）违国家法律、法规、规章以及行政机关的决定、命令的；
（二）责任心不强，玩忽职守，给学校、教职工、学生的利益造成损失的；
（三）违工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职，给学校的利益造成损害的；
（四）发生重事故、灾情，不按规定报告、不采取措施处置或者处置不力的。；
（五）泄露国家或者工作秘密的；
（六）从事或者参与有损国家和单位利益的活动，或者兼任法律、行规、规章禁止兼任的职务的；
（七）同时与其它单位建立人事关系，或者与其它单位建立劳动关系并对完成岗位职责任务造成影响，本单位提出改正，拒不改正的；
（八）擅自出国或者出国逾期不归的；
（九）违财经纪律，污、浪费国家资财的；
（十）弄虚作假，剽窃他人成果，侵犯他人知识产权的；
（十一）违职业道德或者社会公德，造成不良影响的；
（十二）有违纪律的其它行为的。
第十二条有第十一条所列情形的，应当根据其性质，情节轻重，危害小，区别情况作出处理：
（一）情节轻微，经批评教育对错误有深刻认识且悔改表现较好的，给予通报批评处分；
（二）情节较轻，造成经济损失或者不良后果较轻的，给予警告处分；
（三）情节较重，造成经济损失或者不良后果较严重的，给予箭、记过处分；
（四）情节严重，造成经济损失或者不良后果严重，不适合继续担任现任工作或职务的，给予降级（降职）或撤职处分；
（五）对于严重违纪违规，屡教不改或无悔改表现，不适合继续留用的，给予开除处分。
（六）对于违国家法律法规，被依法判处刑罚的教职工，给予开除处分。
第十三条受警告、箭处分期间，不得聘用在高于现聘等级的岗位；受记过处分期间，视情况降低一至两个岗位等级聘用；受开除处分的，解除聘用合同。
第十四条处分期满，由处分决定部门解除处分，对没有改正错误的不予解除处分。解除记过处分的，不视为恢复原聘用岗位和受处分前的工资待遇。
第十五条在受处分期间有特殊贡献的，可提前解除处分。
第十六条处分的程序
（一）对于有违纪违规行为的教职工，所在部门应本着严肃、认真、负责的态度，在作出追究纪律责任和给予处分决定之前，对教职工的违纪违规行为进行全面及时地调查，并听取包括当事人在内的各相关方面的事实陈述、理由和意见，在查明事情真相后，按违纪违规的性质和情节轻重，并根据本人的认识程度，在三个月内提出书面处理建议，报学校纪、监察处或人事处。
（二）担任行政职务的由纪或监察处，其他教职工由学校人事处会同相关部门审核，在听取工会意见的基础上，提出初步处理方案。记过及以下处分由校人事工作小组审批，报校长办公会议备案；降级（降职）撤职、开除处分的，报校长办公会议审批。
（三）给予开除处分的，必须通知工会。
（四）学校的书面处理决定应由相关部门送达受处分人本人，同时存入其档案。因开除解除聘用合同的教职工，其档案按规定转出学校。
（五）受处分的教职工对所受处分不服的，可在接到处分决定后一个月内以书面方式向校人事争议调解员会提出申诉，校人事争议调解员会收到申诉后，应当及时研究，自受理之日起二十个工作日内给予答复。对答复结果仍不满意的，可根据相关规定直接向上级机关申诉。在申诉期间，处分决定不停止执行。
第四章附则
第十七条本办法适用于全校教职工。
第十八条本办法由学校授权人事处负责解释。
第十九条本办法自20xx年3月13日起生效。
第二十条本办法生效后，以往文件与本办法不符的，以本办法为准。
一、目的：为了激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和积极性，制定本制度。
二、奖励方式：财年总结大会颁发奖励证书及奖金，获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间：每财年结束后评选。
四、评选办法：财年结束后，各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单，并附事迹材料。由公司经营委员会进行综合评定，评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类：
1.优秀团队奖
2.优秀员工奖
3.敬业精神奖
4.最佳新人奖
5.优秀管理者奖
六、奖励涉及对象：
1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2.参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3.参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。
4.违反国家法律法规或受过公司处分的员工，不能参与个人奖项的评选。
5.公司经营委员会成员不参与评选。
6.奖项可空缺。
七、评选标准：
1.优秀团队评选标准：
1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，离职率低；
2)为团队目标共同努力，使得部门全年业绩突出；
3)保持良好的状态和工作效率，即使在最艰苦的时期，也保持良好精神面貌；
4)有效的沟通和适当的授权意识，与各部门接口流畅，获得用户和公司其他部门的认可及好评；
5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感；
6)以公司发展为重，对公司业绩负责；
7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。
2.优秀员工评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)熟练掌握本岗位所需各项技能，求知欲强；
4)在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出；
5)具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务；
6)具有较强的敬业精神，吃苦耐劳，追求完美，经常受到同事或客户的好评。
3.敬业精神奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)具有良好的工作态度，在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，锐意进取；
4)具有较强的求知欲，积极主动学*新的知识技能以适应工作的需要，进步速度快；
5)具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好；
6)具有感染力，在工作中能起模范带头作用。
4.最佳新人奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)以较快的速度学*掌握本岗位所需知识技能，较快适应岗位需要；
4)具有较好精神面貌和积极的工作态度，勤奋、好学；
5)具有团队精神，能团结同事，共同完成即定目标。
5.优秀管理者评选办法
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)具有较强的敬业精神，努力、认真、实事求是，遇事不推诿，具有责任感。
3)具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
4)具有较强的领导力，注重组织业绩和团队目标的实现，注重团队建设和人才的培养。为人公正公*，获得下属充分尊敬和肯定。
5)具有较强的执行力，能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策，并统筹安排一切资源来实现工作目标。
八、本制度自公布之日起施行。
第一章总则
第1条目的
为加强公司安全文明生产，保证各项安全管理制度的贯彻执行，提高广大员工遵守各项安全制度的自觉性和安全生产的积极性。特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司所属各部门、员工及外协、施工单位。
第二章管理内容
第3条奖励内容
1、对避免重大伤亡及设备事故发生的单位和个人，奖励10000元。
2、对公司安全生产管理工作提出合理化建议并被采纳者奖励100元。
3、发生事故后，在抢险救灾、保护公司财产及员工生命安全有功者，奖励500～20xx元。
4、对敢于管理、擅于管理、能够长期保持本单位安全生产无事故的生产部门按季度人均奖励300元，生产管理部门、辅助生产单位按季度人均奖励200元，行政后勤部门按季度人均奖励100元。
5、其它需要单独表彰奖励者，由所在单位向安全生产部提出书面报告，报请公司领导批准。
第4条考核范围
1、安全基础管理考核范围：
（1）不按期召开安全会议或会议无记录，考核负责人100元。
（2）不按期组织安全检查或检查无记录，考核责任人100元。
（3）安全生产责任制不落实、安全网络不健全，考核责任人200元
（4）无故缺*安全会议者考核100元、迟到者考核50元。
（5）班组长班前（班后）会上不讲安全内容的，考核100元；记录本
上不体现安全内容的考核50元。
（6）对安全生产部门催报的资料、信息不能按时上报的，考核100元。
（7）各部门对公司布置的安全管理工作（含临时性工作）不落实、未完成者考核100元。
（8）各类安全台帐未建立、健全的，考核相关责任人100元。
（9）各单位领导未及时传达、贯彻有关安全生产会议精神和有关通知的，考核100元。
2、安全教育管理考核范围
（1）未按规定对新工人及转岗人员进行安全教育的，考核200元。
（2）特种作业人员未持证上岗的，考核100元；未参加专业培训和考试的，考核200元。
（3）三级安全台帐没有或不健全的，考核责任人100元。
（4）不了解本岗位《岗位责任制》、《安全操作规程》、《技术操作规程》的，考核100元
3、事故考核：
（1）工伤事故按《工伤事故管理规定》考核标准执行。
（2）对事故瞒报、误报者，按相关事故管理规定的内容双倍考核。
4、电器及电气焊安全管理考核范围：
（1）电器设备无接地、接零保护的，考核100元。
（2）移动电器未使用漏电保护器的，考核100元。
（3）使用行灯不符合安全电压的，考核100元。
（4）机电检修不执行相关行停、送电操作制度的，考核200元。
（5）临时电源线不规范、无管理的，考核100元。
（6）电器开关损坏或有裸露线头的，考核100元。
（7）电气线路老化严重，不予以及时更换的，考核100元。
（8）电焊机不断电，安、拆二次线的，考核100元。
（9）电焊机机壳不采用接地、接零保护的，一、二次线不符合规定的考核100元。
（10）踩在油桶上进行电气焊作业的，考核200元。
（11）电气焊作业不按标准穿戴劳动保护用品的，考核100元。
（12）氧气、乙炔气使用及运输不符合安全规定的，考核100元。
5、天车安全管理考核范围
（1）天车安全装置构件失灵、失效的，考核责任人200元。
（2）天车司机室电源线头裸露或刀闸无盖的，考核责任人100元。
（3）天车作业违反“十不吊”的，考核责任人100元。
（4）天车安全警示及保护装置不齐全者，考核责任人200元。
（5）天车车体上有杂物者，考核责任人100元。
（6）天车司机下车后不拉闸断电者，考核100元。
（7）天车司机吊重物时离开天车者，考核100元。
（8）操作有手柄的设备不用手去操作的，考核100元。
第一章总则
第一条为了实现依法治理企业，促进公司对外经济活动的开展，规范对外经济行为，提高经济效益，防止不必要的经济损失，根据国家有关法律规定，特制定本管理办法。
第二条凡以公司名义对外发生经济活动的，应当签订经济合同。
第三条订立经济合同，必须遵守国家的法律法规，贯彻_等互利、协商一致、等价有偿的原则。
第四条本办法所包括的合同有设计、销售、采购、借款、维修、保险等方面的合同，不包括劳动合同。
第五条除即时清结者外，合同均应采用书面形式，有关修改合同的文书、图表、传真件等均为合同的组成部分。
第六条国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。
第七条公司由法律顾问根据总经理的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。
第二章合同的订立
第八条与外界达成经济往来意向，经协商一致，应订立经济合同。
第九条订立合同前，必须了解、掌握对方的经营资格、资信等情况，无经营资格或资信的单位不得与之订立经济合同。
第十条除公司法定代表人外，其他任何人必须取得法定代表人的书面授权委托方能对外订立书面经济合同。
第十一条对外订立经济合同的授权委托分固定期限委托和业务委托两种授权方式，法定代表人特别指定的重要人员采用固定期限委托的授权方式，其他一般人员均采用业务委托的授权方式。
第十二条授权委托事宜由公司法律顾问专门管理，需授权人员在办理登记手续，领取、填写授权委托书，经公司法定代表人签字并加盖公章后授权生效。
第十三条符合以下情况之一的，应当以书面形式订立经济合同：
1、单笔业务金额达一万元的;
2、有保证、抵押或定金等担保的;
3、我方先予以履行合同的;
4、有封样要求的;
5、合同对方为外地单位的;
第十四条经济合同必须具备标的(指货物、劳务、工程项目等)，数量和质量，价款或者酬金，履行的期限、地点、和方式，违约责任等主要条款方可加盖公章或合同章。经济合同可订立定金、抵押等担保条款。
第十五条对于合同标的没有国家通行标准又难以用书面确切描述的，应当封存样品，有合同双方共同封存，加盖公章或合同章，分别保管。
第十六条合同标的额不满一万元，按本办法第十三条规定应当订立而不能订立书面合同的，必须事先填写非书面合同代用单，注明本办法所规定的合同主要条款，注明不能订立书面合同的理由，并经总经理批准同意，否则该业务不能成立。
第十七条每一合同文本上或留我方地合同文本上必须注明合同对方的单位名称、地址、联系人、电话、银行账号，如不能一一注明，须经公司总经在我方所留的合同上签字同意。
第十八条合同文本拟定完毕，凭合同流转单据按规定的流程经各业务部门、法律顾问、财务部门等职能部门负责人和公司总经理审核通过后加盖公章或合同专用章方能生效。
第十九条公司经理对合同的订立具有最终决定权。
第二十条流程中各审核意见签署于合同流转单据及一份合同正本上，合同流转单据作为合同审核过程中的记录和凭证由印章保管人在合同盖章后留存并及时归档。
第二十一条对外订立的经济合同，严禁在空白文本上盖章并且原则上先由对方签字盖章后我方才予以签字盖章，严禁我方签字后以传真、信函的形式交对方签字盖章;如有例外需要，须总经理特批。
第二十二条单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。
第二十三条合同盖章生效后，应交由合同管理员按公司确定的规范对合同进行编号并登记。
第二十四条合同文本原则上我方应持单份，至少应持二份，合同文本及复印件由财务部、办公室、法律顾问、具体业务部门等各部门分存，其中元件由财务部门和办公室留存。
第二十五条非书面合同代用单也视作书面合同，统一予以编号。
第三章合同的履行
第二十六条合同依法订立后，即具有法律效力，应当实际、全面地履行，
第二十七条业务部门和财务部门应根据合同编号各立合同台帐，每一合同设一台帐，分别按业务进展情况和收付款情况一事一记。
第二十八条有关部门在合同履行中遇履约困难或违约等情况应及时向公司总经理汇报并通知法律顾问。
第二十九条财务部门依据合同履行收付款工作，对具有下列情形的业务，应当拒绝付款：
1、应当订立书面合同而未订立书面合同，且未采用非书面合同代用单的;
2、收款单位与合同对方当事人名称不一致的。
第三十条付款单位与合同对方当事人名称不一致的，财务部门应当督促付款单位出具代付款证明。
第三十一条在合同履行过程中，合同对方所开具的发票必须先由具体经办人员审核签字认可，经总经理签字同意后，再转财务审核付款。
第三十二条合同履行过程中有关人员应妥善管理合同资料，对工程合同的有关技术资料、图表等重要原始资料应建立出借、领用制度，以保证合同的完整性。
第四章合同的变更和解除
第三十三条变更或解除合同必须依照合同的订立流程经业务部门、财务部门、法律顾问等相关职能部门负责人和公司总经理审核通过方可。
第三十四条我方变更或解除和同地通知或双方的协议应当采用书面形式，并按规定经审核后加盖公章或合同专用章。
第三十五条有关部门收到对方要求变更或解除合同的通知必须在三天内向公司总经理汇报并通知法律顾问。
第三十六条变更或解除合同的通知和回复应符合公文收发的要求，挂号寄发或由对方签收，挂号或签收凭证作为合同组成部分交由办公室保管。
第三十七条变更或解除合同的文本作为原合同的组成部分或更新部分与原合同有同样法律效力，纳入本办法规定的管理范围。
第三十八条合同变更后，合同编号不予改变。
第五章其他
第三十九条合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和凭证，有关人员应保守合同秘密。
第四十条业务部门、财务部门应当根据所立合同台帐，按公司的要求，定期或不定期汇总各自的工作范围内的合同订立或履行情况，由法律顾问据此统计合同订立和履行的情况，并向总经理汇报。
第四十一条各有关人员应定期将履行完毕或不再履行的合同有关资料(包括与有关的文书、图表、传真件以及合同流转单等)按合同编号整理，由法律顾问确认后交档案管理人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。
第四十二条公司定期对合同管理工作进行考核，并逐步将合同签约率、合同文本质量、合同履行情况、合同台帐记录等纳入公司对员工和部门的工作成绩考核范围。
第六章责任
第四十三条凡因未按规定处理合同事宜、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的，追究其经济和行政责任。
第四十四条因故意或重大过失而给公司造成重大损失的，移送有关国家机关追究其法律责任。
第七章附则
第四十五条本办法适用于伟凡公司本部和各部门。
第四十六条本办法解释权归公司总经理。
第四十七条本办法自下发之日起生效实施。
奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
一、奖励：
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水*、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金
1.优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
2.优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
4.特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。
二、惩罚：
惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：
上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者
随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
长时间接打私人电话者
上班时间未经允许从事娱乐活动者
库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者
上班时间穿拖鞋者
高空作业不带安全带或安全带没有带好者
空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款
工作时间干私事，睡觉者
对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
不服从主管领导的合理指令或工作分派者
对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)
上班时间酗酒者。
私自接受、索取回扣或礼物者。
工作态度恶劣、侮辱他人者
因过失泄漏公司机密者
违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者
对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
蓄意破坏公司财物者
触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者
故意泄漏公司机密者
因严重失职给公司造成重大经济损失者
有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者
5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况，应赔偿公司损失
员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
其它造成公司损失者，视情节予以赔偿
7、惩罚的实施
员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;
8、违纪罚款的缴纳：
对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;
罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;
对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、员工申诉
认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。
为在公司树立良好的工作环境和秩序，使各项管理井然有序，奖惩制度规范透明，特制定本奖惩规定。
第一条奖励
为引导员工努力工作，为公司发展尽心尽职，公司奖励分为以下几种：
1．特别嘉奖，1次性奖励100元—200元；
2．年终嘉奖，1次性奖励500元—20xx元；
3．改善提案奖，月度20元—500元；
4．加薪或晋级，在原有工资级别上晋升一级工资，或提升一级职务。
第二条有下列事迹者，可给予特别嘉奖：
1．积极维护公司安全或利益，确有实际功绩者；
2．利用业余时间学*与本职工作相关知识，并取得国家承认的学历或资格证书者；
3．突发意外事故或灾情，能积极应对、勇于负责并处理得当，有效避免损失、重大损失或减少重大损失者；
4．举报违反公司规章制度给公司利益造成严重损害者；或举报盗窃公司财物且数额巨大者；
5．具有其它重大功绩，足以为其他人员树立模范表率者；
6．在生产过程中及时发现并制止了因工作失误、大意发生的批量质量问题事故者；
第三条有下列事迹者，可给予月度改善提案奖：
1．对于生产技术、生产工艺或管理制度提出具体改善提案，并被采纳且取得成效者；
2．对节约原辅材料的改善提案可以节约相应材料或降低相应价格、或对废物利用取得成绩或有提案价值者；
3．对作业方法所做的改善提案足以节约人力、物力、财力或材料者；
4．对设备、治具、工具的改善提案可以获得重大经济效益者；
5．对环境作业的改善有明显效果者。
注：详情请参照《改善提案管理规定》。
第四条有下列事迹者，可在年终给予年终嘉奖：
１．一年之中获得二次以上特别嘉奖者；
２．具有其它重大功绩，足以为他人员树立模范表率者；
３．改善提案年度获得金、银、铜奖的提案小组。
第五条有下列事迹者，可给予加薪或晋级并给予其它物质奖励：
1.在技术、管理方面为公司利润大幅创收或节约成本做出显著成绩者；
2.对公司经营目标完成、经营效益的提高，成效卓著者；
3.有研究发明创造，对公司发展起到重要作用者；
4.具有其他特殊贡献者。
第六条公司处罚分为以下几类：
1.警告，并处以1次性罚款10—50元，根据情节严重程度，第一次处罚10—30元，第二次处罚40—50元：
2.记大过，并处以1次性罚款60—200元，根据情节严重程度，第一次处罚60—100元，第二次处罚100—200元：
3.降级降薪，有职务者予以降一级职务或免职，无职务者降一级基本工资；
4.辞退、除名、解聘，并可根据违纪程度以及给公司造成的经济损失处以赔偿相应的损失款项。
第七条因违纪违章或其它损害公司利益给公司造成重大损失的，除参照本手册第十条做出处理外，还应赔偿公司相应的经济损失：
1、造成20xx元—10000元经济损失的，处以当事人经济损失的5%的赔偿，直接上司给予警告处分并处以经济损失6%的罚款；
2、造成10000元—50000元经济损失的，处以当事人经济损失的10%的赔偿，直接上司给予警告处分并处扣除一个月工资；
3、造成50000元以上经济损失的，处以当事人经济损失的15%的赔偿，直接上司根据损失情况予以降级、降工资或开除等处罚。
备注：
1、重大损失指一次造成的经济损失在20xx元以上（含20xx元）；
2、如当事人无法查清时，对相关部门的班长（含）以下全体人员处以经济损失的2%的罚款，系长以上人员处以经济损失的4%的罚款。
第八条有下列违纪情节之一者，经查证属实后予以警告处分：
1.在工作时间聊天、嬉戏、擅离工作岗位或干其它与工作无关的事情者；
2.接打私人电话、复印或打印私人资料者；
3.因本人疏忽导致发生工作错误，情节轻微者；
4.妨碍现场工作秩序或违反安全、卫生规定者；
5.指定受训而无故不参加培训者；
6.损坏公物、浪费资源，但情节轻微者；
7.不遵守厂区出入规定，拒绝保安询问检查者；
8.不按规定着装、不佩带厂牌或上岗证者；
9．随地吐痰、乱丢垃圾、破坏环境卫生者。
第九条有下列违纪情节之一者，经查证属实后予以记大过处分：
1.无正当理由未如期完成工作任务者；
2.因工作马虎导致机器设备、仪器、车辆或物品、材料遭受损坏或伤及他人者；
3.在工作时间睡觉者；
4.上班时间喝酒或酒后上班造成工作出现失误者；
5.二次不遵从上司合理指挥者；
6.违反安全、卫生规章制度，但未造成安全事故者；
7.品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者；
8.不遵守食堂秩序及环境卫生者；
9.累计处以警告达三次者。
第十条有下列违纪情节之一者，经查证属实后予以降级降薪：
1.累计三次以上（不含）违反公司规章制度，警告后仍不改正者；
2.擅离职守，造成生产事故，给公司带来经济损失者；
3.扰乱公司生产或秩序者；
4.擅自携带危险物品进入厂区者；
5.累计记大过三次者以上者（含）。
第十一条有下列违纪情节之一者，经查证属实后，公司将予以立即辞退、解聘或除名，
并终止双方劳动关系：
1.违反安全生产规定措施或擅自更改工作方法，致使公司生产经营遭受重大损失者；
2.工作不负责任，玩忽职守，给公司造成重大损失者；
3.工作、服务态度恶劣，损害客户利益者；
4.故意损坏机器、工具、原料、产品及公司其他物品者；
5.带头**或消极怠工者；无故连续旷工3天或一个月内累计旷工3天或一年内累计旷工达5天者；伪造求职资料或考勤记录者；盗窃公司或他人财物者；
6.使用武力或凶器威胁恫吓他人、或实施暴力行凶者；
7.侵占公司财物、营私舞弊利用职权收受贿赂者；
8.泄露公司商务机密者；
9.被**机关刑事拘留处分或判刑者；
10.在公司（含集体宿舍）赌博、酗酒滋事、打架斗殴、留宿异性者；
11.其它从事违法活动给公司带来负面影响的。
备注：违反公司宿舍规定者参照《宿舍管理规定》条款执行奖惩。
第十二条员工奖惩均由各部门以《员工奖惩呈报表》的形式申报管理部，由管理部审批
后实施。奖惩批准权限为：
1.警告——课长——所属部长——管理部长复核
2.特别嘉奖、记大过——所属部长——管理部长复核
3.加薪、晋级、辞退、解聘、除名——所属部长——管理部部长——总经理
第十三条执行流程
1．所有发现有奖励行为或违规行为人员的部门有权提出申请，并填写《员工奖惩呈报表》逐级上报，然后由用人部门、管理部进行调查处理。
2．奖惩细则申报执行流程图：
第十四条申诉建议
1．员工对所受奖惩存异议者，应于奖惩决定后三日内，以书面形式向管理部提请复议，并陈述理由，管理部在六个工作日内给予答复，申诉后之核定由总经理签发作为公司最后之决定。
2．针对比较有争议性问题，如有必要，经总经理许可，可以成立由当事人所属部门和管理部人员联合成立临时赏罚会议，最后由总经理进行核定。
第十五条处理原则
1．公司员工必须本着公*、公正、公开之原则严格执行本规定，做到当奖者奖、当罚者罚。
第一章总则
第一条为全面贯彻党的教育方针，加强学校思想工作，深入推进“人才强校”主战略，增强教职工“立德树人、教书育人”的责任感和荣誉感，开创全员全过程全方位育人的新局面，服务国家创新驱动战略和上海科创中心建设，形成持续激发人才内生发展动力和创新活力的制度环境，激励广教职工为学校早日建成中国特色世界一流学的奋斗目标做出贡献，特制订本办法。
第二条全校教职工应当弘扬核心价值观，传承交精神，坚持教书和育人相统一、言传和身教相统一、潜心问道和关注社会相统一、学术自由和学术规范相统一，坚守崇尚精品、严谨治学、注重诚信、讲求责任的学术品格和优良师风，努力做到有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心。
第三条学校对在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新与国际交流合作等方面取得显著成绩、做出突出贡献的教职工集体或个人，依据本办法给予奖励。
第四条教职工奖励坚持公开、公*和公正的原则，坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则，坚持及时奖励与定期奖励相结合，按照奖励规定的条件、种类、标准、权限和程序进行。
第二章奖励的条件和种类
第五条教职工集体或个人有下列情形之一的，给予奖励：
（一）积极承担人才培养任务，在教书育人、思想工作中起到表率作用或做出重要贡献的；
（二）努力开展科研工作，在服务国家重需求或引领世界学术前沿方面取得重突破的；
（三）在文化传承创新、促进社会文明进步、深化国际交流合作方面做出突出贡献，为国家和学校赢得荣誉的；
（四）为学校发展提供坚实保障与支撑，取得突出成效的；
（五）在其它方面有突出贡献，应该予以奖励的。
第六条学校对教职工的奖励分为：通报表扬、授予荣誉称号等，对做出重贡献的教职工予以重奖。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金。上级部门及社会团体设奖，相关部门按奖项要求推荐上报。
第七条校级奖励项目包括以下四类：
（一）教书育人奖。主要面向工作在“立德树人、教书育人”一线的教学科研并重、教学为主、专职教学、思政等教师，表彰师德高尚、学高为师、身正为范、乐疆教、深受广学生爱戴、在推动人才培养“教育增值”工作中起到示范和引领作用的优秀教师。
（二）科研成果奖。主要面向教学科研并重、科研为主、专职科研等团队及个人，表彰其在学术研究、服务国家重需求方面做出的突出贡献。
（三）管理服务奖。主要面向全校管理、服务、支撑、教辅等岗位教职工，表彰其立足本职岗位，在服务学校发展稳定方面做出的突出贡献。
（四）其他专项类奖。面向在其他领域起到表率作用或做出突出贡献的教职工，如“优秀员”、“三八红旗手”等奖项。
第八条根据工作需要，可以设特等奖、一等奖、二等奖、三等奖和提名奖五个等第。
第三章奖励的实施和评选
第九条学校党教师工作员会全面负责校级奖励体系建设，统筹校级奖励的立项、评审、颁奖等环节，党教师工作部负责具体实施，各相关部门按照职责分工参与奖励的设立和评选等工作。
第十条由学校党教师工作部牵头，教务处、研究生院、学生工作指导员会和教学发展中心等参与，制定“教书育人奖”评选实施办法；由科学技术发展研究院、文科建设处牵头制定“科研成果奖”评选实施办法；由人力资源处牵头制定“管理服务奖”评选实施办法；由党教师工作员会授权的相关部门负责其他专项类奖的评选实施办法。
第十一条评选实施办法经过党教师工作员会审定通过后正式生效，并根据评选办法设置财务专项经费。评选程序由相关部门负责具体实施。
第十二条学校原则上不再另行设立其他校级奖项。因工作需要确实需要新设校级奖项的，相关部门可参照本办法精神，提出奖励方式建议及方案，经过学校党教师工作员会审批通过后实施。
第十三条校级奖励的评选，一般由奖励实施部门依照评奖办法发起，尊重二级单位的推荐意见。按照各奖项实施办法的程序和标准（条件）进行推荐、申报、评选或认定；由牵头部门将各奖项的初步名单提交学校党教师工作员会初审，上报学校党常会审议通过后，将拟获奖人选在全校范围公示（公示时间为5个工作日），形成最终获奖名单。
第十四条对获得校级奖励的教职工集体或个人，在教师节会宣布奖励决定，予以表彰。表彰形式应当隆重、节俭，积极倡导教书育人、科研创新、爱岗敬业、奋发向上的良好氛围。
第十五条有下列情形之一的，由党教师工作员会按规定程序撤销奖励：
（一）弄虚作假或违奖励程序，骗取奖励的；
（二）获奖集体或获奖个人的核心成员有违道德品质或学术不端行为的；
（三）有法律、法规规定或其它应当撤销奖励的情形的。
第四章奖励的应用
第十六条要发挥奖励政策的导向和激励作用，注重奖励结果的馈和应用，奖励结果将作为教职工专业技术职务、职级晋升、长聘体系与荣誉体系评聘、个人职业发展等方面的重要条件和依据。
第五章附则
第十七条本办法适用于全体在校工作的教职工（含医学院）。
第十八条各院（系）设立的院（系）奖励或新增的专项奖，应符合本办法精神。
第十九条本办法自20xx年教代会联*会议通过之日起生效。
第二十条本办法由学校授权党教师工作部负责解释。
1.0目的
为激发员工的工作热情，做到“奖惩分明，公正公*”，特制定本制度。
2.0适用范围
适用于公司所有员工。
3.0职责
各部门负责本制度的执行；人事行政部负责本制度的完善，并及时收集反馈意见。
4.0内容
4.1员工奖励
4.1.1为激发员工的工作热情，充分调动员工的积极性、创造性，从而提高工作效率及服务质量，特制定以下奖励办法。奖励原则：“贡献大小”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励”相结合。
4.1.2奖励的种类及方式：
①精神奖励：指根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的员工在精神方面予以鼓励的一种方式。具体分以下几种：
（1）通报表扬。
（2）大会表彰。
(3）颁发《荣誉证书》。
(4）记功（记功分：一等功、二等功、三等功）。
②物质奖励：
（1）记特等功（奖励金额：200—1000元）。
（2）晋级（指对获奖者在原工资或职务基础上调升工资或职务）。
（3）嘉奖：指对符合条件的员工，除给予精神鼓励外，还给予一定物质方面的奖励（金额：100—500元）。
4.1.3奖励基金的来源及构成：
①公司各种经营创收按比例计算提奖励作为基金。
②公司有偿服务按比例计提作为奖励基金。
③其他可列为奖励基金的费用。
4.1.4奖励权限：
①对部门主任以下人员的奖励，由部门经理或管理处主任及保安队长按照规定条件提议（填写《员工奖励申报表》并附事迹材料，下同）。经管理处主任或部门经理核实，公司人事行政部审核，公司负责人批准，由所在部门或管理处协同人事行政部组织实施。
②对部门主任（含）级以上人员的奖励，由各部门经理提议，公司行政人事部审核，公司负责人批准，由行政人事部组织实施。
4.1.5奖励的条件：
①凡符合下列条件之一者，按程序报批后，可给予记特等功、晋级或嘉奖：
(1）对改革企业经营管理，提高服务质量及对公司经营发展作出重大贡献者。
（2）遵守公司规章制度，自觉维护公司声誉并受到了商户高度赞扬者。
(3）保护商户及公司财务（价值在3000元及以上）免受重大损失或事迹特别突出在社会上有一定影响者。
(4）管理有方，在员工中具有较高威信并使本部门或本管理处工作业绩突出者；
(5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大安全事故发生者。
(6）检举揭发违反公司规章制度行为，为公司挽回损失及名誉者。
(7）尊老爱幼、见义勇为、拾金（物）不昧，品行优良者。
(8）年终评比获优秀员工、优秀管理干部称号者。
(9）协助**机关破获重大案件者。
(10）预防机件故障或抢修工作提前完成并保证质量者。
(11）公司认为应该奖励的其他情形。
②凡符合下列条件之一者，按程序报批后，可给予精神奖励：
(1）服从公司（部门）安排，任劳任怨、顾全大局者。
(2）品行端正、作风正派、不搞小集团，具有良好的职业道德和敬业精神者。
(3）严格照章办事，工作勤恳、积极主动、认真负责者。
(4）精打细算、厉行节约、不贪污腐化、维护公司形象声誉有功者。
(5）为商户挽回较大财产损失（1500元以上），并受商户书面表扬者。
(6）工作效率高，办事快速、不拖拉推诿者。
(7）眼光敏锐，能及时判断、分析工作中存在的问题，并及时上报，协助解决取得成效者。
(8）在本职工作中有创新意识，能创造性地完成本职工作并取得成效者。
(9）遵纪守法，无违反公司规章制度的行为，堪为全体员工楷模者。
(10）工作达到质量标准，无差错、无庇漏、无投诉者。
(11）公司认为应该奖励的其他情形。
4.1.6各部门一定要严格按照奖励条件及权限实施各项奖励，禁止按*均主义和假申报。否则，对部门负责人及推荐人予以相应处罚，严惩者予以降职、撤职或辞退。
4.2员工处罚：为了规范员工行为，做到“奖罚分明，有法可依，公正严明”，特制定以下规定。
4.2.1员工过失处罚类别：
①“A类”过失处罚——罚款10—100元（以整数计，下同）。
②“B类”过失处罚——罚款50—500元（同上）。
③“C类”过失处罚——立即予以撤职、解约或辞退，且无任何经济补偿。
4.2.2处罚权限同奖励权限。
4.2.3处罚的条件：
①凡有下列行为之一者，将受到“A类”过失处罚（轻者予以通报批评，严重者将予以书面警告）：
（1）未按规定着装或不佩戴工作卡者。
（2）代（托）人打卡者。
（3）无故迟到、早退或未经部门经理或管理处主任批准而私自倒班者。
（4）工作时间扎堆聊天，高声喧哗或出言污秽者。
（5）工作时间吃零食，打瞌睡、看小说、杂志，听收录机以及做与工作无关的事，情节较轻者。
（6）在公司禁烟区吸烟或乱扔果皮、纸屑、包装废弃物等者。
（7）怠慢商户或在与其打过招呼置之不理者。
（8）不按规定使用对讲机及用语者。
（9）私自动用机电设备、消防器材尚未造成损失者。
（10）不遵守交接班制度，以及未做好交接班记录者。
（11）未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
（12）私藏（拿）公司物品占为已有者。
（13）破坏物业辖区内公共设施、设备、严重违反公司管理规定以及损坏公司形象的行为不予制止或知情不报者。
（14）上班时间在电脑上打游戏或上与工作无关的网站。
（15）违反规定浪费、损坏、丢失公物者。
（16）违反公司其它规定，适用于“A类”过失处罚情况时。
②凡有下列行为之一者，将受到“B类”过失处罚（严重者予以记过、降级、罚款处理）：
（1）一个月受到两次或一年内累计三次A类过失者。
（2）因工作失误，工作质量、服务态度不佳引起客户的有效投诉。
（3）与公司内外各种检查人员争吵、狡辩、无理取闹、干扰执行公务者。
1、奖励制度
为增加员工对公司的责任感和归属感，充分发挥工作的积极性，提高工作效率及经济效益，公司将对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励，以资鼓励。具体事项如下：
1.2奖励条件
1.2.1热爱本职工作，工作积极主动、勇于克服困难、为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者。
1.2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。
1.2.3一贯忠于职守、工作认真负责、廉洁奉公、助人为乐，被评为"杰出员工"称号者。
1.2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受重大损失者。
1.2.5提出合理化建议、改进管理、技术，经采纳实施后取得显着效益者。
1.2.6见义勇为，做出突出事迹者。
1.2.7在处理重大事件中，为公司挽回经济损失和声誉者。
1.3奖励形式
通过表扬或一次性嘉奖(视情况给予假期、旅游、一次性奖金等形式的奖励)，并将事迹记录个人档案作为年终评估加分参考。
1.4奖励程序凡符合上述奖励条件者，均按以下程序办理：
1.4.1事后由当事人口述或书面形式，然后由部门直属主管草拟事迹报告。
1.4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。
1.4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。
2、纪律处分
2.1口头警告：
有下列行为之一者，填写口头警告书，并报人事行政部备案。
1)当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范；
2)迟到或早退，每月达三次或三次以上；
3)因员工忘记打卡每月达三次以上;
4)上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天；
5)工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；
6)随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不保持办公区、园区环境的整洁；
7)不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；
8)不经批准私自接待外人参观；
9)被业主/住户有效投诉，尚未造成重大影响；
10)在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响;
11)在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；
12)无故不参加公司组织的培训、会议者;
13)不履行督查责任，发现问题不制止、不汇报；
14)对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚；
15)月度考评得分低于80分者。
2.2书面警告：
违反下列规定者填写书面警告书，报人事行政部备案。
1)一个月内受到二次口头警告；
2)索取业主/住户的小费或物品；
3)违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；
4)由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上2000元以下，按价赔偿。
5)工作时间内在管理处或小区睡觉、打扑克、下棋、玩电子游戏等；
6)未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；
7)提供不真实的材料、报告等；
8)遗失公司钥匙、单据等；
9)工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动；
10)由于个人的责任而延误客户的活动；
——公司奖惩管理制度 50句
1、优秀团队评选标准：
2、在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出；
3、具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务；
4、具有较强的执行力，能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策，并统筹安排一切资源来实现工作目标。
5、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；
6、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次(2次以上)有具体事实者；从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金(同时给予相应的加分奖励)；
7、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分；
8、调假：每人每月有一次申请调假，但需提前一天提出，直属上级批准后才可调休，违者按旷工计；
9、本制度适用于公司所有员工。
10、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。
11、绩效类：
12、《员工惩处单》或《员工奖励单》由综管部根据上报资料审核，按相关责权审批后执行，其中经济奖励和处罚结果交于财务部，由财务部在本月工资中予以执行。
13、参会人员迟到者。
14、私自留客在员工宿舍留宿者。
15、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
16、因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。
17、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。
18、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者。
19、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
20、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
21、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。
22、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）
23、参加非法组织，经劝告不改者。
24、1奖励的原则
25、3奖励的标准：
26、处罚的原则、种类、标准以及处罚的申述
27、2.4辞退
28、3.2员工对处罚不服，可向直接上级主管或人事部申诉；对直接上级或人事部的答复不满意，可向审计部申诉，相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
29、1.1员工如获嘉奖、记功奖励，由行政人事部公告表扬，奖金随当月工资一起发放；
30、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；
31、不按要求打扫卫生罚款30元；
32、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
33、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；
34、不得公开或私底下散布不满情绪。
35、请人代打卡或给别人打卡者；
36、蓄意破坏公司财物者；
37、本制度的解释权属于公司行政部；
38、能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。
39、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
40、在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。
41、工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
42、知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。
43、不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行为。
44、通过自身学*不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技能有明显提高者。
45、通过技改使运行成本降低1万元以上。
46、违反操作程序，造成一定的事故隐患。
47、领导交待的工作没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误。
48、拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结者
49、不按公司的要求填写、登记各类表格。
50、向业主搬弄是非，造成不良影响。
——公司奖惩管理制度 40句菁华
1、敬业精神奖
2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3、对本职岗位表现突出、业绩优异，一年内记两次大功者；带领员工完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者；给予晋薪晋级；
4、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分；
5、辞退：公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金的.给予退回；
6、上班时间串岗聊天者。
7、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。
8、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
9、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
10、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
11、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
12、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
13、1奖励的原则
14、2奖励的种类：
15、3.3记大功：一次性奖励600元，并由总经理签署表彰证书，公告表扬。
16、2.3警告
17、3处罚申诉
18、1.2员工如获记大功奖励，由行政人事部公告表扬，并颁给总经理签字的奖励证书，奖金随当月工资一起发放；
19、2.2其他非记件制员工的行政扣分，视同月度绩效考核的扣分，按照公司绩效考核制度来执行。
20、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
21、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
22、不按要求打扫卫生罚款30元；
23、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；
24、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
25、对改善经营管理，提高服务质量有贡献者；
26、年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)
27、不得提供伪证；
28、不得公开或私底下散布不满情绪。
29、请人代打卡或给别人打卡者；
30、因过失泄漏公司机密者；
31、蓄意破坏公司财物者；
32、触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者；
33、上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。
34、利用工作之便破坏、挪用、偷盗公司物品者。
35、工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
36、给公司经济带来效益者。
37、知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。
38、在公司内部工作巡查中全年综合最好者。（给予工资晋升）
39、发现问题故意回避、不上报、不处理。
40、部门条例与公共条例相冲突，奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——公司员工奖惩管理制度3篇
一、目的：
为了激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和积极性，制定本制度。
二、奖励方式：
财年总结大会颁发奖励证书及奖金，获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间：
每财年结束后评选。
四、评选办法：
财年结束后，各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单，并附事迹材料。由公司经营委员会进行综合评定，评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类：
1、优秀团队奖
2、优秀员工奖
3、敬业精神奖
4、最佳新人奖
5、优秀管理者奖
六、奖励涉及对象：
1、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3、参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。
4、违反国家法律法规或受过公司处分的员工，不能参与个人奖项的评选。
5、公司经营委员会成员不参与评选。
6、奖项可空缺。
七、评选标准：
1、优秀团队评选标准：
1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，离职率低;
2)为团队目标共同努力，使得部门全年业绩突出;
3)保持良好的状态和工作效率，即使在最艰苦的时期，也保持良好精神面貌;
4)有效的沟通和适当的授权意识，与各部门接口流畅，获得用户和公司其他部门的认可及好评;
5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感;
6)以公司发展为重，对公司业绩负责;
7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。
2、优秀员工评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司;
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动;
3)熟练掌握本岗位所需各项技能，求知欲强;
4)在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出;
5)具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务;
6)具有较强的敬业精神，吃苦耐劳，追求完美，经常受到同事或客户的好评。
3、敬业精神奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司;
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动;
3)具有良好的工作态度，在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，锐意进取;
4)具有较强的求知欲，积极主动学*新的知识技能以适应工作的需要，进步速度快;
5)具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好;
6)具有感染力，在工作中能起模范带头作用。
4、最佳新人奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司;
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动;
3)以较快的速度学*掌握本岗位所需知识技能，较快适应岗位需要;
4)具有较好精神面貌和积极的工作态度，勤奋、好学;
5)具有团队精神，能团结同事，共同完成即定目标。
5、优秀管理者评选办法
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司;
2)具有较强的敬业精神，努力、认真、实事求是，遇事不推诿，具有责任感。
3)具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
4)具有较强的领导力，注重组织业绩和团队目标的实现，注重团队建设和人才的培养。为人公正公*，获得下属充分尊敬和肯定。
5)具有较强的执行力，能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策，并统筹安排一切资源来实现工作目标。
八、本制度自公布之日起施行。
为强化公司的安全管理，防事故于未然，坚持以思想教育为主，行政手段和经济手段为辅，奖惩与个人利益挂钩的原则，确保安全生产长效机制，特制定本制度。
常规奖惩管理
第一条：奖惩原则：公司奖惩制度本着“有功必奖，有过必罚，奖罚结合”的原则，与员工岗位职责挂钩，与服务质量和经济效益相结合。
第二条：奖惩方式
1.奖励方式：公司实行精神奖励(给予一定荣誉)和现金奖励。
2.惩罚方式：行政处分和现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
第三条:奖惩种类和标准
1.奖励种类：奖惩按等级大小分为不同的种类。奖励有嘉奖、记功、记大功三种：惩罚有警告、记过、记大过三种。
2.奖惩标准;嘉奖一次发给奖金100元，记功一次500元，记大功一次1000元。与之相对，警告一次扣薪100元，记过一次扣薪500元，记大过一次扣薪1000元。
3.两个嘉奖相当于一个记功，两个记功相当于一个记大功;一年内被记三个大功者，公司给予破格晋升3级工资。
4.两个警告相当于一个记过，两个记过相当于一个记大过;若一年内被记三个大过者，予以开除。
5.功过可以相抵。
6.员工必须服从领导工作安排，领导交办的工作，督办第一次未办的，记警告一次;督办第二次未办的，记过一次;督办第三次未办的，记大过一次。
7.员工出现100元以上罚款时，直接上级同时被罚(被罚金额为员工罚款金额的50%)。按规定，公司对有下列表现的员工给予奖励：
1.嘉奖
(1)完成本部门计划指标，产生良好经济效益的。
(2)向公司提出合理化建议，被公司采纳，并取得良好经济和社会效益的。
(3)遵守公司各项规章制度，思想进步，团结互助，事迹突出者。
(4)维护公司各项财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。
(5)其他对公司做出贡献，总经理认为应给与奖励的。
2.记功
(1)维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功的。
(2)工作有较大影响，工作绩效比较突出者。
第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率;本着公*竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、办公室、本部门审核;
3、总经理办公会议会审;
4、总经理批准;
第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评;
2、经济处罚;
3、降级;
4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;
2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
3、节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的.事情罚款30元;
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;
5、不按要求打扫卫生罚款30元;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
9、不配合各部门工作的罚款100元;
10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;
12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚;
13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元;
14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;
15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;
16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
第九条员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：
1、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害;
2、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
3、蓄意损坏公司或他人财物;
4、故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害;
5、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的;
——员工奖惩管理制度 50句
1、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
2、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20—30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30—50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
3、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
5、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
6、蓄意损坏公司或他人财物；
7、故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；
8、违反公司规定屡教不改的；
9、因行为不当，失信于公司的；
10、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次（2次以上）有具体事实者；从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金（同时给予相应的加分奖励）；
11、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
12、经济处罚标准：根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
13、其他情况按情节判断。
14、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
15、2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
16、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。
17、违反供电业务规定，损害我厂利益的；
18、弄虚作假，欺骗组织，骗取收入和奖励，或主管对职工错误给予包庇的；
19、损坏生产
20、开除决定应写明被开除原因；职工如不服，可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述；
21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
22、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
23、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
24、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
25、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
26、不准在灶台或高瓦数电灯附*放置燃易爆物品。
27、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
28、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
29、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
30、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
31、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
32、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
33、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作能力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。
34、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。
35、实*销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学*并理解产品知识，能吃苦。能独立主动收集、分析客户。
36、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
37、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。
38、协助并管理销售代表，对销售人员进行销售和业务支持
39、按时维护客户资源，解答客户的咨询，报名和办理手续等需求，提供私人管家型服务
40、通过社区外展，公司户外宣传，其他行销活动等方式开发客户资源
41、外出见客户时，必须佩戴公司的工牌和名片，提升公司形象
42、合同内容填写
43、销售总额达到10万以上者，奖励出国旅游一次。
44、三等奖设3名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第
45、个人完不成基本任务5万元的，下岗，发生活费350元。
46、个人或部门完不成基本任务5万元的, 取消年终奖金。
47、半年考核一次，个人或部门完不成基本任务2.5万元的，7 月份起发生活费350元，部门取消1个人的浮动工资，到12月底完成基本任务5万元后，年底再补发半年扣发的部份工资。
48、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
49、会议告示牌、横幅未及时落实办理扣10元。
50、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。
——奖惩管理制度 40句菁华
1、半年、全年年终奖
2、建议及创意奖励
3、考勤处罚
4、违反安全、卫生规章，不穿着规定工装、配备指定器具上岗未造成损害者；
5、无故未能如期完成上级安排的工作，致影响公司权益者（罚款加赔偿损失）；
6、遗失重要文件、证件、物件者。
7、因个人原因致工作失误造成1000元（含）以下损失者；
8、本制度自发布之日起实施。
9、最佳新人奖
10、优秀管理者奖
11、具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好；
12、具有感染力，在工作中能起模范带头作用。
13、具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
14、2奖励程序
15、3.1事故责任者。
16、3.4破坏或伪造事故现场隐瞒或谎报事故者。
17、5.1经济处罚由有关部门提出，报分管付总经理批准后执行。
18、因事请假一天扣当天的工资，因病请假一天扣当天的工资。因旷工或未办理请假的人员扣发三日工资。
19、因教师看护不力，导致幼儿经常尿湿裤子的(一月内尿湿裤子到达3次的)，每月扣10元。因教师疏忽，幼儿尿湿裤子后没有及时更换的，发现一次扣5元，家长投诉状况属实的，一次扣10元。
20、有迟到行为的扣一分，有早退行为的扣2分，有旷课行为的扣3分。
21、根据本班卫生安排表，当天值日的同学没有按时打扫教室和卫生区卫生，垃圾没有及时倾倒处理，扣1分。
22、学期末将对全班同学的操行分进行统计，得分最高的6名同学将从班费中拿出适当资金，给予适当的物质奖励；得分最高的30名同学，将会得到“优”的综合评价。新学期开始时，所有同学的操行分一律清零。
23、不服从工作安排者，多次打招呼不听者
24、本制度从xxxx年x月x日起施行
25、熄灯10分钟后仍多次讲话，屡劝不止，影响他人休息的，每次扣2分。
26、值日质量不高导致扣2分。
27、值日工具乱摆、乱放、垃圾不倒者一次扣2分，罚倒垃圾一天。
28、随地吐痰，乱丢垃圾，课桌不摆放不整齐者，扣2分。
29、乐意承担各级公开教学或观摩活动，效果良好。
30、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
31、工序进行前首先对上道工序进行互检，如进行本工序加工，就默认上道工序为合格品。如因漏检、错检等导致产品出现质量事故，由自己承担。检查出问题及时向品管或上一级汇报。
32、工序完成后应把工艺流程卡及时回传品管部门进行检验，由品管部门鉴定此工序的质量等级并由操作者本人签字确认。
33、工序进行中发生质量事故必须立即停止本工序。第一时间向品管或上一级部门汇报，禁止私自更改工艺，私自处理。对于私自处理者扣10分
34、基准分值评判由品管部负责，品管部负责统计各员工积分。对于因报废、不合格而产生的处罚由品管部负责调查处理。
35、本规定解释权归公司生产部，由品管部执行落实。未尽事宜或特殊情况的处理由总经理裁定。
36、教工在当月中能做到师德规范“十不准”各项规定的发给奖金5元，如违反一条的不得此项奖金。
37、教导主任岗位奖励60元，校级领导岗位奖励90元。
38、教育教学质量（按学年度计算）、教案、学生作业、安全无差错，三率达标、班级管理无“三生”，班主任发给奖金100元。校领导、教导主任依照班主任。专科、后勤人员按要求完成本职工作，发给奖金70元，如有一次不达标者扣发奖金10元。
39、此奖励制度中的奖励数额为暂行规定，随学校经济状况的变化进行调整。
40、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
——公司奖惩管理制度 30句菁华
1、优秀团队奖
2、敬业精神奖
3、优秀管理者奖
4、违反国家法律法规或受过公司处分的员工，不能参与个人奖项的评选。
5、具有较强的领导力，注重组织业绩和团队目标的实现，注重团队建设和人才的培养。为人公正公*，获得下属充分尊敬和肯定。
6、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予奖励10—20分(同时给予相应的现金奖励)；
7、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金)；
8、本制度适用于公司所有员工。
9、奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
10、上班时间打私人电话时间半小时以上者。
11、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
12、年度内累计记过二次者。
13、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
14、违抗命令，擅离职守，工作疏忽，贻误要务者。
15、造谣惑众诋毁公司形象者。未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
16、2奖罚单填写后，根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序，逐级审批，必要时人事部组织有关主管评议通过，由人事部根据相关规定执行。
17、3奖励的标准：
18、1.1公司本不愿处罚任何人，然而为了给员工提供一个安全、卫生及有序的环境，对个别员工影响工作秩序、损害大多数员工利益和公司利益、不道德等不当行为必须进行严肃而又公正的处理，以保护大多数员工的利益和公司正常的生产经营秩序。
19、1.2处罚指本公司对员工不服从管理、违反制度规范条例、损害多数员工利益或公司利益、影响正常生产或工作秩序、违背道德等行为做出的处理。若员工行为触犯国家法律法规，则移送司法部门处理。
20、总经理批准；
21、不按时参加公司的会议培训罚款30元；
22、惩罚的实施
23、在服务工作(生产)中，取得优异成绩者；
24、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者；
25、在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者；
26、工作中善于发现问题、解决问题者。
27、利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
28、通过技改使运行成本降低1万元以上。
29、违反操作程序，造成重大责任事故，除给予开除处理外，还应承担相应的法律责任。
30、私自为顾客提供获取报酬的劳务。
——公司管理制度=(10)份
服务投诉管理制度
一、目的:
为维护公司形象,提高客户满意度,完善企业管理机制,特制订本制度。
二、适用范围:
客户对本公司服务人员所提供相关服务的服务态度、服务效率、服务专业素质产生不满,并通过各种方式提出投诉的,均依本制度的规定办理:
三、投诉途径:
1、客户服务投诉电话;
2、微信公众号;
四、接受客户投诉:
1.公司营运专员通过客户投诉途径接受客户投诉,详细地记录客户投诉的主要内容、客户要求、客户地址、客户联系方式,详实填写《客户投诉记录表》;
2.了解客户主要的投诉内容后,判断客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如投诉不能成立,用婉转的方式答复客户,取得客户谅解,并消除误会;
3.及时将客户投诉信息传递至被投诉部门负责人,并填写发送《工作联系函》(一式两份,签收后存档一份)。
五、被投诉部门调查处理与回访:
1.被投诉部门负责人调查客户投诉的具体事件及造成客户投诉的具体负责人;
2.根据实际情况,参照客户的合理处理要求,被投诉部门主管拟定解决投诉的具体方案;
3.被投诉部门负责人30分钟内(特殊情况的最迟不能超过4小时)主动、积极与客户取得联系,提出投诉解决方案,取得客户谅解和达成共识,被投诉部门负责人指定投诉处理责任人负责推进投诉解决方案;
4.投诉处理责任人填写《投诉处置表》,并在限定时间(投诉涉及安全、影响客户起居等紧急情况的须10分钟内人员到位跟进解决;非紧急的一般情况应在两天内解决。)完成推进投诉解决方案;
5.投诉处理责任人在完成推进投诉解决方案的当天内对投诉客户进行回访,确认投诉处理结果及收集客户的反馈意见;
六、信息反馈与资料存档:
1.投诉解决方案完成,投诉客户得到满意处理结果,被投诉部门负责人当天内将投诉处理结果反馈至营运专员处。
2.营运专员在《客户投诉记录表》上详实记录投诉事件的最终处理结果,对于投诉处理过程进行综合评价。
3.在投诉过程中所涉及到的所有文件资料均需做好收集、整理、归档工作。
七、投诉处理原则:
1.耐心:耐心倾听客户的投诉,不要轻易打断客户的抱怨和牢骚,鼓励客户提出意见;
2.态度真诚:态度诚恳,礼貌热情会降低客户的不良情绪;
3.反应迅速:表示出解决问题的诚意,使客户得到尊重,把矛盾缩小化;
4.语言得体:尽量使用婉转的语言与客户沟通,不能和客户针锋相对;
5.重视程度高:根据投诉级别,由相应的主管人员亲自解决投诉,化解客户的怨气;
6.坚持回访:所有投诉处理全部回访,对客户持续关注,让客户重新感受周到的服务。
八、服务投诉原则与技巧:
1.处理原则
1)在接受投诉的过程中,必须以维护公司利益为准则,以尊重客户、理解客户为前提,用积极诚恳、严肃认真的态度,对待每一个客户投诉案件;
2)在处理投诉时,必须控制自己的情绪,保持冷静、*和。必须掌握'先处理心情、后处理事情'的原则,改变客户投诉时的暴躁心态,然后再处理投诉内容,帮助客户解决问题;
3)应将客户的投诉进行实事求是的判断,不得加入个人情绪和喜好;
4)对没有把握的情况不随意向客户承诺。
2.处理技巧
1)注意倾听
a.如客户上门投诉,为避免影响其他客人,最好将客户引领至专门的接待区。待客户落座后,及时为客户送上水,以转移和减少客户的抱怨;
b.电话必须在响铃三声内接听:'您好,任我住。请问有什么可以帮到您';结束通话必须等对方先挂断电话再轻轻放听筒:'感谢您的来电,再见!';
c.接听投诉电话时须预备纸与笔,以便随时记录下投诉相关信息与要点;
d.客户在陈述投诉理由时,不得随意打断客户的说话,让客户把话讲完,以避免影响客户的情绪;
e.要认真倾听,准确记录,尽量做到不让客户重述,以避免客户的怒气升级;
f.如客户说话太快,可以示意客户:'对不起,请您慢慢讲,我会尽力帮助您的。如确实没有听清楚,可以对客户说:'对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗';
g.适时给予回应,点头并同时发出'嗯'等语气词或说:'嗯,是这样'''等口语,用以缓和气氛;
h.倾听时,严肃并流露出非常关注的语气,以向客户表示你对这件事的关注程度。
2)询问
a.当客户陈述完投诉内容后,要对全过程进行详细询问及修正记录;
b.询问时,语速保持适中,并作详细的投诉记录;
c.询问过程中,语气要有亲和力、真诚,以鼓励客户给予最好的配合。
3)安抚
a.如客户表现出非常的气愤、焦急、伤心、激动等异常的情绪,首先要自我暗示,让自己保持冷静,再去安抚客户,安抚时要学会转移客户注意力;
b.安抚客户时,首先要从客户的角度出发,同情和理解客户。
c.一般安抚语:'发生这样的事,真是够麻烦的,不过,我们应该积极面对解决'。'请您息怒,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决。'
4)解释
a.无论是否我方的原因,不得先强调我方的理由,要从客户的角度出发,做合理的解释或澄清。如是我方的`原因,必须诚恳道歉,注意保持恰当的语气。如是客户的原因,也应委婉地向客户解释,不得表露出对客户的轻视、冷漠或不耐烦;
b.在没有完全了解清楚客户投诉的问题时,不得马上将问题转交其他同事或相关部门。如需要其他同事帮忙,接转过程中不要让客户等待太久;
c.在解释过程中,如客户提出异议,不得与客户争辩或一味地寻找借口,更不得试图推卸责任;
d.在解释过程中,应尽力维护公司形象,不得在客户面前评论公司、其他部门或同事的不是。
5)确认
a.当了解整个事件全部过程后,将客户投诉的内容向客户作简要重叙;
b.必须向客户核准你的记录,以便保证客户陈述的准确性;可以采用的确认话语:'刚刚您所讲的是这样吗'或其他类似的话;
c.如果客户的投诉确实是错误
的,要耐心解释和对客户进行劝导,禁止批评客户。
九、客户投诉处罚与处分:
员工有下列情节之一者,扣除月度绩效考评5-15分,或同时给予记大过处分,并通报全公司:
1.接待客户服务态度冷淡,服务效率低下;
2.对业务工作不熟悉,无法提供专业服务;
3.不尊重客户,讥笑、议论客户,在客户面前指手画脚、交头接耳;
4.利用职务之便,故意刁难客户者;
5.不尊重客户,与客户发生争执者;
6.对投诉事实拒不承认者;
7.主管管理不力,不能有效监督服务工作及解决投诉者。
员工有下列情节之一者,扣除月度绩效考评15-30分,或同时给予警告处分,情节严重的予以辞退或开除,并通报全公司:
1.不配合解决客户投诉,延误处理时机,使投诉进一步恶化者;
2.接到投诉或预见可能发生的投诉,隐瞒不报者;
3.辱骂,殴打客户者;
4.对投诉客户进行打击报复者;
5.因未能妥善处理客户投诉,对公司声誉造成重大损失者;
6.对客户给予不实之承诺,导致公司声誉受损失者。
1.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
2.日常考勤规定
2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。)
2.2员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。
迟到：超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退：未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
2.3员工日常考勤实行打卡制。
2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度，所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;
2.3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
2.3.3员工因公外出不能按时打卡，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由授权领导签字，报公司考勤员留存;
2.3.4公司考勤员：人事专干、文员;
2.3.5迟到早退的处罚：
考虑公司办公地点比较偏远，目前公交车不太方便，员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内，不处罚，但必须对考勤员说明迟到原因，但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的，给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的，给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。
总经理级：200元/次
部门经理级：150元/次
部门主管级：100元/次
部门专员级：50元/次
部门文员级：40元/次
员工级：30元/次
2.4所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的70%，并给予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按旷工处理：
2.5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
2.5.2请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者。
2.5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。
2.5.4超过1小时未到(或离开)岗位，且无充分理由办理补假手续者。
2.5.5请假原因不属实者。
2.5.6旷工的处罚：按照月薪资标准÷28÷8×旷工时数×300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上，解除劳动合同。
3.员工请假的规定
员工因各种原因需要离开工作岗位时，应办理请假手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者，按旷工处理。
3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应事先办理请假手续，并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
3.2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
3.3请假报批程序：
3.3.1请假二天以内(含二天)，填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准;
3.3.2请假二天以上者，须经公司领导签字批准。
4.假期计算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假须提前一天办妥请假手续，部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假，如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者，公司有权不准假或缩短、暂缓准假。
4.1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天，月累计不得超过3天。
4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。
4.1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。
4.2病假
4.2.1员工因病必须治疗及休养时，凭市级以上医院诊断书办理请假手续，一天以内的病休可以免附诊断证明;
4.2.2员工连续病休超过三天，但不超过三个月时，按本人日工资的`70%计发病假工资，福利照发，奖金按实际休假天数扣除。
4.2.4病休连续三个月以上为长期病休，长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假，并须经总经理签字批准。
4.2.5长期病休人员按**规定的最低生活标准，发给基本生活费。
4.3年假
4.3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
4.3.2年假标准：员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
4.4公伤假
4.4.1员工因执行公务受伤需休息时，须持省级医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。否则，病休一律无效;
4.4.2公伤假待遇，参照国家及地方**有关规定执行。
4.5婚假
4.5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续，进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假，婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;
4.5.2员工婚假为七天，遇节假日顺延，超过时间按事假处理;
4.5.3员工请婚假需连续一次申请完;
4.5.4婚假期间不扣除薪资。
4.6产假
4.6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
4.6.2员工配偶分娩凭医院证明，准假3天;
4.6.3妊娠三个月以上的流产或死产，凭医院证明，按国家有关规定准假;
4.***产假在规定时间内不扣除薪资。
4.7丧假
4.7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意，可以休假一天。
4.7.3员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。
4.7.4丧假需凭相关死亡证明。
5.加班的规定：
5.1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;
5.2加班时数——原则上每月每人加班不允许超过16小时。
5.3申请调休——对于加班的员工，可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效，倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
5.4加班工资：
凡员工加班不能安排调休的，可以按以下标准核发加班工资：
5.4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班，延长工作时间两小时以上的，加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
5.4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发：
周六、日加班工资=基本工资/20.92200%
法定节假日加班工资=基本工资/20.92300%
5.4.3加班工资月核发天数：全月累计不得超过2天，并需以“加班申请单”和考勤卡为依据，没有打考勤卡，一律不得计为加班。
6.附则：本规定由人资部制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。
为调动中心职工的工作积极性，建立公*合理、公开透明、有效激励的内部分配机制，根据〔20xx〕号文件精神，结合我中心的实际情况，特制定本分配方案。
一、指导思想
在上级核拨的绩效工资总量内，建立以职工奉献精神为宗旨，以提高职工敬业爱岗精神为核心，以促进职工绩效为导向的分配激励机制，调动全体职工工作积极性，打破*均主义的分配办法，贯彻按劳分配的原则，实行“公*合理，按劳分配，优劳优酬，责重酬高”的绩效工资分配机制。
二、分配原则
公*合理，按劳分配，优劳优酬，责重酬高。
三、奖励性绩效工资的构成比例
我中心在职人员6人，全年绩效工资为69816元6人=418896元，其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的54.8%)，全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的45.2%)。奖励性绩效工资由四部分组成，与绩效考核挂钩，根据绩效考核情况发放。
(一)月考勤奖，600元/月/人，按月发放。全年月考勤奖43200元，占全年奖励性绩效工资的22.8%;
(二)月绩效奖，基数为800元/月/人，根据不同的岗位职责进行分配。正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为1.3：1.2：1.1：1，按月发放。全年月考勤奖58560元，占全年奖励性绩效工资的30.9%;
(三)年度绩效奖，年末发放，年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)3.5。年度绩效奖71778元，占全年奖励性绩效工资的37.9%。
(四)其他绩效奖，年末发放，总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励)，占全年奖励性绩效工资的8.3%。
四、考核办法
(一)月考勤奖
1、工作人员当月迟到或早退5次以内的，每次扣发50元，当月迟到或早退5次或以上的，全额扣发当月月考勤奖。无故旷工的，扣发当月全部月考勤奖;
2、当月请病事假3个工作日以内的，每个工作日扣发50元，当月请病假10个工作日或以上的，全额扣发当月月考勤奖，当月请事假3个工作日或以上的，全额扣发当月月考勤奖;
3、以上扣除、停发、没有领取的月考勤奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(二)月绩效奖
1、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖25%：
①当月迟到或早退达到6-10次的;
②当月事假累计达4-6个工作日的;
2、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖50%：
①当月迟到或早退超过10次的;
②当月事假累计达到7-10个工作日的;
③当月无故旷工累计达2个工作日的;
3、满足以下条件之一的全额扣发当月月绩效奖：
①当月事假累计达10个工作日的;
②当月无故旷工累计达2个工作日的;
③因工作失职或违法乱纪，造成重大经济损失或恶劣影响的;
④因工作失职在社会上造成严重不良影响的;
⑤工作中弄虚作假、致使工作目标完不成或造成严重后果的。
4、经批准请病假的，按病假日数比例，扣发月绩效奖;
5、以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(三)年度绩效奖年度绩效奖根据个人年度考核情况，合格(含合格)以上的领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度绩效奖。合格(不含合格)以下的扣发当年年度绩效奖。年度考核优秀的工作人员在年度绩效奖部分基础上另加500元。年度累计事假超过60个工作日、病假90个工作日的全额扣发年度绩效奖。以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(四)其他绩效奖加班、值班、超工作量、年终先进奖励，按规定系数比例进行统筹发放。
五、其他问题
(一)有下列情形之一的，扣发全年奖励性绩效工资：
1、受刑事处罚，或受党、团内严重警告，行政记大过以上处分，处分期限未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的;
2、被市级(含市级)以上效能告诫或通报的;
3、表现很差、群众意见很大的。扣发的奖励性绩效工资全部纳入单位其他绩效奖中。
(二)国家法定的假期(如探亲假、婚假、生育假、丧假等)按有关规定执行。
(三)本文未涉及而政策法规有规定的，按相应规定处理。
六、其它事项
本方案XX月XX日经职工大会表决通过，于XX年XX月XX日起生效。
绩效工资考核办法
绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础，实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度。企业利用绩效工资对员工进行调控，以刺激员工的行为，通过对绩优者和绩劣者收人的调节，鼓励员工追求符合企业要求的行为，激发每个员工的积极性，努力实现企业目标。绩效工资制可以提高工作绩效，但企业需通过合理方式对员工工作绩效进行有效评估，方能将绩效工资的作用最大化。
绩效工资分配应坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公*”的'原则，严格程序，强化监督。实行绩效工资考核要将考核办法落到实处：
1、考核办法涉及到公司全体员工的切身利益，必须广泛征求大家的'意见，尽量做到公*合理。
2、在制定方案时，要将工作目标、考核办法及各岗位职责等进行细化和量化，并进行反复讨论、修订，确保方案的科学性和可操作性;要突出“责、权、利”相结合的原则，制定完善的考核细则;要层层签订责任书，将责任落实到人。方案的制定必须考虑离退休人员的利益，离退休人员应参照机关离退休人员的标准执行。
3、考核办法顺利实施的关键是加强内部考核，抓好责任追究，公*兑现奖惩;要成立考核领导小组进行严格考核;要及时公开考核制度、考核办法、考核结果、运作程序等;要确保兑现绩效工资;要认真分析考核方案中的合理性和可操作性，方案有缺陷的要及时讨论修正。
绩效考核的概念
绩效考核是对员工工作取得绩效的确认、评价、反馈和结果应用的过程。绩效，顾名思义指成绩和业绩，在实际工作中，含义更为广泛，包括工作成绩、工作态度和工作能力等。
绩效考核是一个过程，它以员工的岗位说明书和工作计划作为考核员工业绩的依据，根据被考核者的职位不同，制定评价标准，在确认被考核者的实际业绩后，将不同职位的绩效差异转换成分数或评语，同时，将考核结果反馈给被考核者，并对考核结果进行合理运用。
绩效考核是企业管理不可缺少的职能，对企业来讲，具有重大的现实管理意义。首先，绩效考核是评价员工岗位称职与否的重要工具，为企业提前发现不称职的员工，实行事前控制做好准备工作;其次，绩效考核又是发掘人才的重要手段，通过它可以发现完成工作岗位工作能力有富余的员工，为企业更重要的工作岗位选拔后备人才;再次，绩效考核为员工待遇的合理分配提供了依据，通过公*的考核，进一步发挥分配的激励作用。
一、考勤制度
1.所有员工必须自觉执行上下班制度，迟到或早退，第一次乐捐20元作为成长基金，第二次50元并在薪资里扣除相应罚金，以此类推累计叠加，其团队主管负连带责任50%；9:30以后点卡啊视为请假半天，扣除半天基本公司，并缴纳相应罚金；12：00以后打卡视为旷工一天，按旷工制度处理；下午17：30以前打卡视为早退。
2.旷工：未说明原因或未请假者，旷工一天罚三天基本工资，当月发生三次者，扣除正月工资；并视情节轻重给予警告直至开除。
——安全生产奖惩管理制度范本十份
1�p目的：
建立奖励、惩罚方法
2�p范围：
全体员工
3�p责任者：
安全部
4�p程序：
4.1奖励
4.1.1对认真执行上级安全生产方针政策，公司颁布的各项安全生产制度，防止事故发生和职业病危害作出贡献的车间、部门、个人，有下列情况之一的，给予适当奖励：
4.1.1.1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用有明显的效果者。
4.1.1.2.制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者。
4.1.1.3.及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者。
4.1.1.4.对抢险救灾有功者。
4.1.1.5.积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组、个人。
4.1.1.6.被评为省、市、局、总公司的安全生产积极分子给予表彰和奖励。
4.1.1.7.对消防、安全工作和其它方面做出特殊贡献者。
4.2奖励程序
4.2.1安全生产先进班组和个人，由车间（部门）汇总材料上报部长审核后报安全部，经审核后报公司安全生产领导小组通过。
4.2.2先进车间、部门、科室由安全部门提出意见，交公司安全生产小组讨论，审核通过。
4.2.3对4.1有关人员和单位的奖励，有车间和部门提出，经安全部门审查，抱公司领导批准。
4.3惩罚有下列情形之一者应予惩罚：
4.3.1事故责任者。
4.3.2违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者。
4.3.3违章违纪，情节严重，性质恶劣者。
4.3.4破坏或伪造事故现场隐瞒或谎报事故者。
4.3.5事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者。
4.3.6对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者。
4.3.7其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。
4.3.8对提出的整改意见有条件整改而拖延整改的责任人。
4.3.9擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。
4.4惩罚类型
4.4.1经济处罚根据危害程度和损失情况、责任大小，可处以罚款20-500元、赔偿损失的3-50%、降低工资、扣除奖金、没收押金。
4.4.2行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
4.43性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。
4.5处罚程序
4.5.1经济处罚由有关部门提出，报分管付总经理批准后执行。
4.5.2行政处罚由有关部门提出，按公司有关规定参照任命程序，报有关领导批准后执行。
本着“谁主管，谁负责”，“谁主办，谁负责”及“分线分组条块管理”的原则，落实学校安全工作责任制和责任追究制，实现学校师生非正常死亡“零”指标，确保学校无安全责任事故、事件发生，安全制度与绩效工资考核相结合。
一、各路队负责人：
1、分管线组织活动时，事先进行安全隐患排查，活动时落实安全教育，安全管理措施，并上报，一项未落实的扣5分。
2、分管线组织师生活动时发生无责任安全事故，处理不及时的，扣5分。
3、校务值周巡视到位，及时到岗，发生安全事故及时了解，处理并上报，并对值周教师进行提醒，在《校务值周记录》上记录。其中一项未落实的扣5分。
二、班主任：
1、认真组织每日学生安全教育，学生行为检查督促工作，每周安全总结，在《班主任手册》上有记录。少一次扣1分。
2、及时调查、处理并化解学生纠纷等安全事件并记录，学生中意外事件处理，伤害事件及时救助并上报学校。一次未及时处理、记录、上报扣2分。
3、发现学生①攀爬学校围墙；②上乒乓球台；③站在课桌椅上把头伸出窗外；④下楼滑行；⑤打架；⑥在教室过道狂奔追逐；⑦带管制刀具；⑧玩爆竹、火药枪等易发生安全事故的行为。发现一人次扣1分。
4、参加并完成学校布置的安全方面工作（如特异学生管理记录），及时上交相关材料。少一次扣5分。
5、组织活动安全教育、安全管理不到位导致发生安全事件的。发生一次扣5分。
6、对班级学生活动场所进行安全隐患排查，发现安全隐患及时处理，不能解决的及时上报学校以消除隐患。同时教育好学生，防止安全事件发生。未做到以上一项的一次扣5分。
三、学科教师：
1、值周巡视到位，并将安全情况记录总结在《学校值周记录》本上。对发生的安全事件或无责任事件及时了解。巡视检查学生活动行为，记录不安全行为学生名字，上报综治办，并与相关班主任沟通的。任一项未做到扣5分。
2、课内教学安全教育、管理到位，排除安全隐患，组织有序不发生安全事件、事故，发现学生不在课应立即上报班主任。一项未做到扣5分。
3、及时处理课内外意外安全事件，以救助学生为第一的原则。未做到的或处理不到位的扣5分。
4、跟班时，工作到位，协助管理认真，无安全事件、事故发生。不到岗、不作为的扣5分。
5、学生发生安全事件时，在场或得知情况，应及时救助、处理，否则应负相应安全责任。发生一起扣5分。
6、参加并完成学校布置的安全管理、学*任务，及时上交相关材料。少一次扣5分。
四、重大责任事故一票否决指标
有以下情况的任何一项，学期中各项荣誉评比，职务晋升，考核评优、评先等实行一票否决，当年安全考核不合格。
1、发生外来人员进入学校，伤害师生或劫持学生案件；
2、师生违法犯罪受到处罚事件；
3、师生进京进杭**、**及非法**、**事件；
4、发生1人以上责任事故或3人以上非责任事故事件；
5、有侮辱、体罚和变相体罚行为，造成严重后果经查实的。
为保证员工生命安全和单位财产的安全，加速安全生产法制化、规范化进程，促进安全生产责任制的落实，建立起安全生产的激励机制和约束机制，减少各类事故发生，根据***办法的《职工奖惩条例》、《关于进一步加强安全生产工作的决定》，结合实际，指定本制度。
奖励和惩罚的种类
1、奖励的种类：表扬、记功、晋级、记大功，在给予上述奖励的同时，可以发给一次性奖金。
2、惩罚的种类：批评、撤职、留用查看、开除，在给予上述惩罚的同时，可以处以经济处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
奖励对象和奖励条件
1、各部门、车间总负责人认真贯彻安全生产方针、法规、规章、标准和安全生产管理制度，成绩突出者。
2、在安全生产工作中有重大革新、在改善劳动条件、消除事故隐患方面取得显著成效者。
3、生产操作人员认真遵守安全生产规章制度和本部门、车间安全生产要求，在防范事故发生方面有突出贡献者。
4、安全生产管理人员认真履行监督检查职责，积极协助各部门、车间抓好安全生产，成绩突出者。
5、其他员工认真履行安全生产责任制，及时发现并采取有效措施，防止重大事故发生的有功者。
奖励规定
1、根据检查人员的检查记录、日常巡查记录，每月对各部门、车间进行依次量化考核评分，对成绩第一名的有关部门总负责人进行奖励，金额为100元。
2、各部门、车间对本单位在安全生产工作方面作出显著贡献、发挥先锋模范带头作用的技术人员、生产作业人员以及其他员工，每月可视情况给予1—3名员工进行奖励，金额掌握在20—50元。
3、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。
4、各部门、车间对本单位的安全员、防火员，根据作出贡献大小，每年由部门、车间总负责人批准奖励一次，奖励金额由各部门、车间决定。
5、对于在安全生产工作中作出特别重大成就的有关人员，可以给予额外的奖励，具体奖励办法由单位研究决定。
惩罚对象和惩罚条件
1、发生工伤事故的有关责任人员(含直接责任者和领导责任者)。
2、违章指挥、违章作业和违反劳动纪律者。
3、生产现场管理混乱、未达到安全生产条件的有关责任人。
4、发现事故隐患不采取有效措施整改或经上级检查发现，未按规定期限、规定标准整改事故隐患的有关责任人。
5、其他违反安全生产管理制度、安全操作规程的行为等。
惩罚规定
1、发生工伤事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以200--2000元罚款。
2、对发生死亡事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以2000--20000元以上罚款。并接受地方安全生产监督管理部门的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
3、根据检查人员的检查记录、日常巡查记录，对存在隐患和问题的部门、车间，要求限期解决，逾期未整改的，对部门、车间的总负责人处以50元罚款;对下次检查仍未整改的，处以200元罚款;第三次检查还未整改的，报告厂长进行研究处理。
4、检查人员在工作现场直接发现的“三违”行为，按照规定予以批评教育和经济处罚，对一般违章员工的`经济处罚，每次掌握在20—100元。
为了强化安全管理，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，充分调动职工安全生产的能动性、主动性和积极性，杜绝违章违纪现象，减少工伤事故的发生，根据我院的具体情况，制定《安全生产奖惩制度》做到奖罚分明，重奖重罚，使我院的安全生产逐步走向医院化、制度化。
一、建立医院安全奖惩专项基金
1、安全奖惩专项基金的来源：1)从医院安全技术措施费中提取一定比例的专项费用；2)从医院的奖励基金中提取部分用于安全奖励；3)发生工伤事故科室的罚款以及基层违章、违纪现象的罚款。
2、安全奖惩专项基金由医院医疗保障办室管理，财务组单独下账专款专用，由主管生产安全的副院长领导批准后拨付使用。
二、对有下列情形之一的科室和个人，医院可根据实际情况分别给予表彰或奖励：
1、对认真执行上级安全生产方针政策和医院颁布的各项安全生产制度，为防止事故发生和职业病危害作出重大贡献的个人；
2、对违章指挥、制止违章作业进行制止、举报或提出建议，避免重大事故发生者；
3、对积极参加医院组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进科室、部门、科室以及个人；
4、对被评为省、市、局的安全生产积极分子；
5、对及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者；
6、对抢险救灾有功者，使国家财产和人民生命免遭重大损失的；
7、对安全生产科研方面有所发明创造，在安全技术、尘毒治理方面提出重要建议，并且合理化建议被采用后有明显的效果者；
8、其它对安全生产工作做出特殊贡献者。
三、奖励程序
1、安全生产先进科室和个人，由医院评比产生，材料上报院领导审核批准；
2、分管领导提出奖励意见，报医院院长办公会议批准；
3、奖励分为晋级、授予荣誉称号等，亦可同时发给一次性奖金。
四、有下列情形之一的科室或个人，按照情节轻重给予处罚：
1、造成事故发生的直接责任者；
2、违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者；
3、对不遵守安全技术操作规程、不佩戴劳动防护用品、不遵守劳动纪律等违规、违纪行为，未造成事故的，处以一定数额的罚款，造成事故的追究其责任；
4、接到安全部门的《安全隐患整改通知书》后逾期不改，未造成事故的，处以一定数额的罚款，造成事故的追宄科室主管领导的领导责任；
5、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者；
6、事故发生后，破坏或伪造事故现场，对伤亡事故隐瞒不报、弄虚作假、伪造情节或阻碍、干扰安全人员执行公务的，对科室负责人和直接责任者给予警告、记过、开除等行政处分并处以一定数额的罚款；
7、对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度的人员进行打击报复者；
8、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。
五、惩罚细则
1、经济处罚：对事故责任者，根据事故危害程度和损失情况、责任大小，可处以罚款50-1000元、赔偿损失的3-50%、降低工资、扣除奖金、没收押金。
1)本科室的安全生产责任制并把责任落实到位，对于没有制度或责任不能落实到位的，责令限期整改，并罚款；
2)专职安全员到各科室时，各科室必须给予高度重视并陪同检查，及时汇报安全生产情况，对检查出的各项安全隐患，各科室必须在规定时间内反馈隐患整改信息，并形成书面报告存档，对不按规定要求反馈隐患整改信息的科室，一次罚款200元；
3)医院定期例行检查到各科室时，对脱岗、离岗及对病人不负责的人员，立即提出批评、责令改正，记录在案，并对相关责任人给予100元的罚款。
4)检查时，对“三违”人员进行当场批评并责令改正，对屡教不改的给予100元以上的罚款。
5)医院每月至少组织一次，对医院各科室安全检查。对于安全检查中查出的事故隐患，不按通知书要求及时整改或整改不力且不能及时汇报原因的科室，医院将责令限期整改，同时对该科室给予一次性罚款100元以上；
6)因不执行相关安全规定发生重大险肇事故、轻伤事故，未造成重大损失的，给予科室500—1000元罚款；
7)发生重伤、死亡事故的科室，医院同时给予其科室及个人的罚款不少于医院罚款的数额。
8)对发生事故后迟报、谎报、隐瞒不报、弄虚作假的科室医院将给予100—500元罚款。
9)对于无故不参加安全检查、不参加安全生产会议(主要负责人必须参加）的科室，给予一次100—500元罚款。
10)不接受医院组织的安全教育和培训，缺少1人罚款50元。11)对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者，扣罚其当月奖金，情节恶劣或屡教不改者开除。
2、行政处罚：对事故责任者，根据事故危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
3、刑事处罚：性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。
六、处罚程序
1、经济处罚：对于情节较轻的、未发生事故的违规行为，由医院提出并直接进行处罚；发生事故的上报卫生局批准后执行。
2、行政处罚：由分管领导提出，按医院有关规定参照任命程序，报有关领导批准后执行。
安全生产奖惩制度为了进一步搞好安全生产工作，做到文明施工，提高工地安全管理水*，制定本奖惩制度。
1、职工入场必须经三级教育，填写安全教育记录方可上岗，任何人不得违章指挥、违章作 业。
2、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款 100 元工人罚 款 50 元。
3、特殊工种作业必须持证上岗，对无证操作人员处以 200 元罚款。
4、特殊工种作业人员必须穿戴好防护用品，未穿戴防护用品或防护用品穿戴不全，视情节 处以罚款 50-100 元。
5、机械设备未按照操作规程使用、未按规定进行维修保养，处以 50-100 元罚款。
6、施工现场严禁大小便，违者罚款 50—100 元。
7、文明安全施工，做到活完料净脚下清，违者追究班组长责任，处以 50—100 元罚款。
8、施工现场、生活区严禁打架、赌博、酒后闹事，违者视情节给予 500—1000 元罚款。
9、现场消防器材严禁随意动用，违者予以 100 元罚款。
10、现场施工做好成品保护工作，根据有意、无意损坏视情节赔偿损失并罚款。
11、工人上下班要严格遵守作息时间。
12、非电工严禁动用电气设备，私自拉塔吊等电气设备电源者罚款 200 元。
13、每月 5 日、20 日的联检中，安全生产达标，给予 200-500 元奖励。
为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化学校领导和教职员工的安全责任，预防和减少各类事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据***《关于特大安全事故行政追究的规定》和长治市《安全生产责任制暂行规定》等相关法律、法规及政策规定，结合我校教育实际，制定本制度。
一、学校安全管理职责
学校安全工作包括学校安全的各个方面，校长是学校安全第一责任人，对本学校的安全工作全面负责，对本学校安全管理工作承担直接领导责任。明确各责任人职责，落实工作措施，加强校园安全防范，消除隐患，确保校园不出安全事故。
各学校应认真履行以下安全工作职责：
（一）依据有关法律、法规和规章的规定，采取行政措施，对本学校实施安全监督管理，保障本学校师生生命和校舍资产安全。
（二）建立健全安全管理各项规章制度，严格管理，加强安全检查防范。
（三）加强对师生的安全教育，把安全教育列入学校工作的重要议事日程，增强师生的安全意识和法制观念，提高自我防范能力。
（四）每学期至少召开一次防范安全事故工作会议，由学校主要负责人召集有关责任人参加，分析、布置、督促、检查本学校防范安全事故工作。会议决定要形成纪要，会议确定的各项防范措施必须严格实施。
（五）建立安全检查制度，检查学校安全情况，及时排除学校存在的安全隐患，对学校不能排除的重大安全隐患，要及时向教育局和相关部门报告，提出处置意见和建议方案，并配合实施排危。
（六）加强对学生的安全管理，特别要加强**、外出社会实践等大型活动安全和学校食堂卫生、校舍、上下楼梯安全的管理，确保师生安全。
（七）法律、法规和规章规定的其他安全职责。
二、考核奖励
我校对学校安全管理工作实行目标年终考核制，考核情况纳入学校的督导评估和年终考核指标中，并作为学校教职员工考核的依据之一。组织对学校安全工作进行考核评比，对在安全工作中成效显著，事迹突出的个人，提出表彰意见，报联校安全稳定工作领导小组审定后，给予表彰和一定的物质奖励。
三、责任追究
根据“一职双责”，“谁主管，谁负责”的原则，对忽视安全工作和发生重、特大事故或多次发生安全事故的学校及个人，进行责任追究，给予处理。涉嫌犯罪的，按有关法律法规，由司法机关依法处理。
（一）责任追究范围
1、因违反相关国家法律、法规、规章制度，造成学校安全事故的；
2、因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的；
3、因组织师生大型活动，未按照《学校各类大型活动申报制度》执行，并未采取有效安全防范措施而发生重大安全责任事故的；
4、因不按照教育局下发的各类安全管理制度及有关规定要求加强学校安全管理，造成学校安全责任事故，事故损失无法挽回的；
5、事故发生后，未采取有效措施以造成更大损失和影响，并未按照相关规定及时上报，或谎报、瞒报、漏报的；
6、其它需要追究的责任事故。
（二）学校安全责任事故追究分类
学校在组织教育教学活动中或在学校安全管理工作中出现责任追究范围内的安全事故除依法承担民事责任、依法追究刑事责任、依法接受行政处罚外，按以下事故类别进行追究和处理：
1、一般安全责任事故
学校发生重伤、重度中毒1人及其它一些受伤情况，或财产损失1万元以下的安全责任事故。
发生一般安全责任事故，对有关直接责任人取消当年评优评先资格，在学校或系统内通报批评；学校视情节轻重酌情向相关责任人和相关教师追偿经济损失。
2、较大安全责任事故
指学校发生死亡1人或重伤、重度中毒3人，或财产损失1万元以上10万元以下的安全责任事故。
发生较大安全责任事故，全系统通报；并视情节轻重对学校党政主要领导、分管领导及相关责任人给予诫勉、通报批评、行政警告、记过等处分；视情节轻重向学校主要领导及相关责任人追偿相应的经济损失。受处理人员，当年不得晋升高一级专业技术职称。取消学校当年评优评先资格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。
3、重大安全责任事故指学校发生死亡2人或重伤、重度中毒4人，或财产损失10万元以上20万元以下的安全责任事故。
发生重大安全责任事故，视情节轻重对学校党政主要领导、分管领导及相关责任人给予记过、降级直至撤职的行政纪律处分；并建议党工委、纪工委给予相应的党纪处分；视情节轻重向学校主要领导及相关责任人追偿相应的经济损失。受处理人员，2年不得晋升高一级专业技术职称。取消学校当年评优评先资格，当年年度考核视为不合格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。
4、特大安全责任事故指学校发生死亡3人以上或重伤、重度中毒5人以上，或财产损失20万元以上的安全责任事故。
发生特大安全责任事故，视情节轻重给予学校主要领导及相关责任人降级、撤职直至开除的行政处分；并建议党工委、纪工委给予相应的党纪处分；视情节轻重向学校主要领导及相关责任人追偿相应的经济损失。受处理人员，3年内不得晋升高一级专业技术职称。取消学校当年评优评先资格，当年年度考核视为不合格。
（三）责任追究办法
1、学校发生一般安全责任事故，由学校组成事故调查组对事故进行调查处理，并向联校和教育局提交调查报告。调查报告包括依据规定对直接管理责任人追究行政责任、追偿经济损失或其他相关处理意见。
2、学校发生较大安全责任事故，由联校组成事故调查组对事故进行调查，并写出调查报告。联校根据调查组认定的事实，由联校研究后做出处理决定。
3、学校发生重、特大安全责任事故，由联校抽调相关人员会同**、检察、安监等相关职能部门，组成联合调查组对安全责任事故调查处理，并写出调查报告。联校根据调查组认定的事实，由联校党政会提出对事故的初步处理意见报相关部门，由相关部门根据有关法律法规和规章规定做出处理决定。
4、凡发生各类安全事故未按有关规定上报、或谎报、瞒报、漏报的，一经查处，加重处理。
四、本制度自发文之日起执行。
1、把安全生产管理工作纳入内部检查、考核、评比的重要内容。
2、饭店每年年底对安全生产管理工作先进集体和个人进行评比和奖励，奖励内容如下：
（1）安全制度和措施得到有效落实，安全设施保管完好，安全培训工作突出；
（2）及时发现和消除安全隐患，避免发生事故；
（3）及时消除事故避免了重大损失，表现突出；
（4）在事故中，有其他立功表现；
3、违反安全规定，有下列行为之一的部门和个人，视情节轻重、造成的后果及应承担的责任，给予相应的处罚：
（1）安全工作负责人不认真履行职责，未落实有关规章制度，教育管理不力，造成不良后果；
（2）值班人员失职或擅离职守，致使饭店发生安全事故；
（3）违反安全制度和有关操作规程，引发安全事故；
（4）擅自动用、损坏安全设施，安全器材的；
（5）无证上岗操作特种设备的；
（6）交通肇事、火灾、游泳淹溺、食物中毒发生1人以上的；
（7）超过管道局下达的事故控制指标的；
（8）发生事故，虽然未造**员伤亡，但是经济损失达10万元以上的；
（9）发生重大事故造成恶劣影响的。
凡发生以上事故，由酒店纪检和行政部门依照安全生产责任状和有关规定逐层追究责任；发生责任事故的部门和个人，取消晋升、评先资格，扣除风险抵押金及全部奖金，直至开除；构成犯罪的依法追究刑事责任。
1
总则
1.1
为维护国家劳动保护、安全生产方针政策的贯彻落实，保障公司员工在生产过程中人身安全，推动公司生产经营发展，根据上级有关规定和公司实际情况，特制订本办法。
1.2
安全生产奖惩考核，以法制手段与行政手段、思想政治教育与经济制裁相结合，实行凭功受奖、论过受罚、赏罚严明的原则。
1.3
安全生产奖惩考核由安技部门归口管理，各分厂（分公司）、部门均应把安全生产奖惩列入员工考核内容。
2
奖惩条件
2.1
对于有下列表现之一的群体和员工，由安技部门或由其提请公司主管领导批给子一次性奖励。
2.1.1
在劳动保护方面有创造发明，积极推广新技术，对防止职业危害及人身伤害事故取得突出效果的；
2.1.2
对劳动安全工作提出切合实际、行之有效的重大合理化建议的；
2.1.3
发现事故预兆及时采取果断措施排除险情，避免了重大伤亡事故发生的.；
2.1.4
在事故抢救中不畏危险，奋不顾身使国家和人民的财产生命免受损害或减轻损害的；
2.1.5
敢于制止违章指挥和违章作业，因而避免发生事故的；
2.1.6
忠于职守，积极负责，发现重大不安全隐患及时报告有关领导部门的。
2.2
对以上群体和员工的奖励分为：表彰、记功、晋级、授予荣誉称号和发给的一次性奖金。
2.3
奖励经费从公司奖励基金或税后留利中专项列支。
3
处罚条件
3.1
对于有下列行为之一的群体和员工，经批评教育不改的，应予以严肃处理：
3.1.1
贯彻***生产方针、政策和法规不力，分厂（分公司）、部门管理混乱，员工无章可循，造成重大伤亡、火灾、爆炸事故的；
3.1.2
安全教育与检查督促不力，事故隐患未及时采取预防措施进行整改而造成各类重大事故的；
3.1.3
违章指挥，违章作业，造成伤亡事故的责任者；
3.1.4
由于违反规章制度，玩忽职守，造成伤亡事故的责任者；
3.1.5
由于擅自动用他人设备，损坏或拆除安全设施等原因而造成各类重大事故者；
3.1.6
新建、改建、扩建及革新、挖潜项目未执行“三同时”评审的；
3.1.7
违反规章制度和安全技术操作规程的责任者；
3.1.8
不正确使用劳动保护用品及女员工进入作业场所不戴安全帽者；
3.1.9
危险作业不办理审批手续者；
3.1.10
无操作证而单独操作者；
3.1.11
带小孩进入作业场所者；
3.1.12
穿拖鞋（有限定的除外）、赤膊、敞衣、穿裙、穿高跟鞋进入生产作业区域者；
3.1.13
交通运输车辆人物混装者或者未戴安全防护排气罩进入油化库的车辆驾驶人员。
3.2
凡属触犯上列各条之一的责任部门和个人应列入经济责任制考核，有关责任者应视情节轻重给予必要的政纪处分或经济处罚（可并处），特别严重的还要追究法律责任。
3.3
行政纪律处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。
第一章总则
第1条目的
为加强公司安全文明生产，保证各项安全管理制度的贯彻执行，提高广大员工遵守各项安全制度的自觉性和安全生产的积极性。特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司所属各部门、员工及外协、施工单位。
第二章管理内容
第3条奖励内容
1、对避免重大伤亡及设备事故发生的单位和个人，奖励10000元。
2、对公司安全生产管理工作提出合理化建议并被采纳者奖励100元。
3、发生事故后，在抢险救灾、保护公司财产及员工生命安全有功者，奖励500～20xx元。
4、对敢于管理、擅于管理、能够长期保持本单位安全生产无事故的生产部门按季度人均奖励300元，生产管理部门、辅助生产单位按季度人均奖励200元，行政后勤部门按季度人均奖励100元。
5、其它需要单独表彰奖励者，由所在单位向安全生产部提出书面报告，报请公司领导批准。
第4条考核范围
1、安全基础管理考核范围：
（1）不按期召开安全会议或会议无记录，考核负责人100元。
（2）不按期组织安全检查或检查无记录，考核责任人100元。
（3）安全生产责任制不落实、安全网络不健全，考核责任人200元
（4）无故缺*安全会议者考核100元、迟到者考核50元。
（5）班组长班前（班后）会上不讲安全内容的，考核100元；记录本
上不体现安全内容的考核50元。
（6）对安全生产部门催报的资料、信息不能按时上报的，考核100元。
（7）各部门对公司布置的安全管理工作（含临时性工作）不落实、未完成者考核100元。
（8）各类安全台帐未建立、健全的，考核相关责任人100元。
（9）各单位领导未及时传达、贯彻有关安全生产会议精神和有关通知的，考核100元。
2、安全教育管理考核范围
（1）未按规定对新工人及转岗人员进行安全教育的，考核200元。
（2）特种作业人员未持证上岗的，考核100元；未参加专业培训和考试的，考核200元。
（3）三级安全台帐没有或不健全的，考核责任人100元。
（4）不了解本岗位《岗位责任制》、《安全操作规程》、《技术操作规程》的，考核100元
3、事故考核：
（1）工伤事故按《工伤事故管理规定》考核标准执行。
（2）对事故瞒报、误报者，按相关事故管理规定的内容双倍考核。
4、电器及电气焊安全管理考核范围：
（1）电器设备无接地、接零保护的，考核100元。
（2）移动电器未使用漏电保护器的，考核100元。
（3）使用行灯不符合安全电压的，考核100元。
（4）机电检修不执行相关行停、送电操作制度的，考核200元。
（5）临时电源线不规范、无管理的，考核100元。
（6）电器开关损坏或有裸露线头的，考核100元。
（7）电气线路老化严重，不予以及时更换的，考核100元。
（8）电焊机不断电，安、拆二次线的，考核100元。
（9）电焊机机壳不采用接地、接零保护的，一、二次线不符合规定的考核100元。
（10）踩在油桶上进行电气焊作业的，考核200元。
（11）电气焊作业不按标准穿戴劳动保护用品的，考核100元。
（12）氧气、乙炔气使用及运输不符合安全规定的，考核100元。
5、天车安全管理考核范围
（1）天车安全装置构件失灵、失效的，考核责任人200元。
（2）天车司机室电源线头裸露或刀闸无盖的，考核责任人100元。
（3）天车作业违反“十不吊”的，考核责任人100元。
（4）天车安全警示及保护装置不齐全者，考核责任人200元。
（5）天车车体上有杂物者，考核责任人100元。
（6）天车司机下车后不拉闸断电者，考核100元。
（7）天车司机吊重物时离开天车者，考核100元。
（8）操作有手柄的设备不用手去操作的，考核100元。
（9）非天车司机操作天车的，考核200元；该车天车工考核200元。
（10）使用不符合安全要求的吊索、吊具的，考核责任人200元。
（11）天车动车前不鸣铃示警的，考核100元。
（12）天车的主要构件磨损超标的，考核责任人100元。
（13）天车转动部位无安全防护罩的，考核责任人100元。
（14）天车登机无联锁保护或失灵的，考核责任人100元。
（15）天车吊重物在人头、重要设备或机动车上方通过的，考核100元。
（16）天车工作时调整制动器的，考核100元。
（17）磁盘、坯钳使用完毕后未降至地面的，考核100元。
（18）天车钢丝绳未按期涂抹润滑油的，考核200元。
6、煤气系统或禁火区域安全管理考核范围
（1）煤气区域或禁火区域无警示标志的，考核相关责任人100元。
（2）没有煤气监测设施、防护设施而在煤气区域进行作业的，考核相关责任人100元。
（3）吹扫煤气管道未使用软连接及吹扫后未彻底断开的考核相关责任人100元。
（4）各种可燃介质管道用作接地线使用或搭挂临时线的，考核相关责任人100元。
（5）煤气设施动火无动火证或有动火证未落实监火措施的，考核相关责任人500元。
（6）禁火区域吸烟或随意动火的，考核责任人200元。
（7）煤气监测仪器不能正常使用或失灵不及时修复又无安全措施的，考核相关责任人300元。
（8）带煤气作业不戴防毒面具的，考核责任人200元。
（9）煤气管线泄漏未及时发现的，考核相关责任人200元，造成事故的按《工伤事故管理规定》考核。
7、生产现场安全文明管理考核范围
（1）进入生产作业现场未按照标准正确穿戴劳动保护用品的，考核50元。
（2）在煤气、氧气区域堆放油脂或易燃品的，考核责任人100元。
（3）物件、工具摆放不符合规范的，考核责任人50元。
（4）现场各种安全装置及设施缺损的、安全标志损坏或不按标准设置的，考核责任人100元。
（5）故意损坏或随意移动安全装置（过桥、盖板、栏杆、护罩及井盖）、防爆装置和警示标志的，考核责任人100元。
（6）值班室、休息室卫生不合格的，考核责任人50元。
（7）生产现场管理混乱，垃圾、杂物、废弃物品较多的，考核责任人100元。
（8）堵塞消防通道或随意、挪用损坏消防设施，考核责任人100元。
（9）非岗位人员在易燃易爆、有毒有害区域逗留的，考核100元。
（10）作业现场违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的，考核100元。
（11）地面人员听到天车示警后不避不让的，考核100元。
（12）吊运非常规物品不使用专用吊具或违规使用各种吊具的，考核责任人100元。
（13）火灾危险区域未设置灭火器材的；消防用品使用完毕后未及时进行更换的，考核责任人100元。
（14）设备未停机进行检修或清扫的，考核责任人100元。
（15）携带与生产无关的易燃、易爆、有毒物品进入生产现场的，考核100元。
（16）过正在运转的皮带、辊道或其他运行设备、设施不走安全通道的，考核100元。
（17）检修时未挂检修牌或随意开动挂检修牌的设备的，考核责任人200元。
（18）检修设备未执行安全管理相关制度、事先未制定相关安全措施的，考核责任人100元。
（19）运转设备安全防护装置不全的，考核责任人100元。
（20）交接班时不对所用设备、工具进行安全确认者，考核100元。
（21）坐、靠、爬在安全护栏上的，考核50－100元。
（22）特种车辆违章载人，搭乘运行中皮带、料车和翻斗车的，考核100元。
（23）用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面的，考核100元。
（24）在生产作业区域内打闹、戏耍、闲聊、做与工作无关的事，考核100元。
（25）使用各种带故障设备未采取安全防范措施的，考核100元。
（26）启动皮带运输机、辊道、电机不发启动信号的，考核100元。
（27）未经批准，车辆进入易燃、易爆区域的，考核100元。
（28）有钢水、铁水落地可能的地段有积水的，考核责任人200元。
（29）用氧气吹扫人身、设备、地面的，用氧气为各种车辆轮胎充气的，考核200元。
（30）生产作业区域内乱烧、乱扔各种垃圾的，考核100元。
8、高空作业考核范围
（1）高空作业不系安全带的，考核100元。
（2）高空作业踏板或护栏安装不牢靠，考核责任人100元。
（3）高空作业抛物、扔工具或其他物品的，考核100元。
（4）高空作业有坠物可能，无高空作业防护网、地面无人监护或设置警戒带者，考核相关责任人100元。
（5）高空或危险区域作业，不执行监护制度的，考核责任人100元。
9、隐患整改考核范围：
（1）隐患整改项目未按期完成且无正当理由的，考核责任人200元。
（2）各部门必须对本系统进行定期的隐患自查活动，及时排除隐患，如不按期进行，考核责任人100元。
（3）对事故隐患隐瞒不报的，考核相关责任人100元。
第5条考核程序：
1、责任单位、人员，接到考核通知单后如有异议，可向安全生产部提出书面申诉。如无申诉视为认同考核。
2、公司内部考核由公司财务部在工资中扣除，外协施工单位在工程结算款中扣除。
3、公司财务部将对罚款单独进行立账，所收缴的罚款作为公司安全保障基金。
第三章附则
第6条外来施工单位及各厂家现场服务人员必须遵守本制度。
第7条严禁各级检查人员收取现金罚款。
第8条安全生产部有权根据公司实际情况，随时对本制度进行修改和补充。
1 目的
——小公司奖惩管理制度范本五份
一、奖罚制度
为维护公司劳动纪律奖罚制度，依照公司流程和规范，保障公司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围
物业公司全体员工
三、奖罚形式
奖励：
口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职
处罚：
口头警告（书面记过）、公司通报批评、经济处罚、解雇
四、奖励标准
嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力突出者，可酌情晋升。
五、奖罚程序
由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。
六、申诉途径
如员工对所处理的结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。在规定时间内未提出审诉又拒不签名的，《奖罚单》强制执行。
七、奖罚规定
奖励：
（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。
1、在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。
2、能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。
3、员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。
4、遇事临危不惧，勇于维护公司利益。
5、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
6、检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。
7、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
8、工作中善于发现问题、解决问题者。
9、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
10、工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。
11、第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。
处罚：
（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）
1、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
2、当班时间吃东西。
3、未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。
4、上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。
5、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物。
6、工作散漫，粗心大意，违反体系文件要求。
7、上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。
8、所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相关作业指导进行工作的，经部门负责人调查属实的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次发生同一个错误的，根据各部门考核制度处理。
11、在宿舍会客，留外人住宿。
（2）公司通报批评（按月考核11—20分，罚款处分）
1、一个月内受两次口头警告者。
2、未经领导批准终止工作，擅自离岗者。
3、破坏公共卫生者。
4、经通知无故不加班者。
5、上班期间酗酒或有不轨行为者。
6、当值时间睡觉未造成损失者。
7、发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。
8、利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
9、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
10、非工作需要，私用机电设备，消防器材。
11、本职工作失职未造成损失。
12、无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。
13、品质员日常开出的整改单及处罚单，在负责人规定的完成期限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没按规定
时间内完成累积三次的。
14、品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予通报批评。
（3）经济处罚（按月考核21—30分，罚款处分）
1、不服从主管领导，影响工作质量。
2、利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序。
3、因醉酒影响工作者。
4、隐瞒工作中的失误（错误），给公司及部门造成重大影响者。
5、在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。
6、设备设施非专业人员不得操作，否则造成的.设备设施损坏除照价赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。
7、部分质量目标三次以上未达标，给予责任人处罚。
8、在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节给予连带处分。
9、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结者。
10、知情不举，隐瞒他人违纪行为者。
（4）解雇
1、违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。
2、利用工作之便破坏、挪用、偷盗公司物品者。
3、利用工作之便贪污舞弊，损害公司（如有偿维修等）。
4、提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工作安排，煽动是非或影响他人工作情绪，故意损害公司财物。
5、严重违反公司规章制度。
6、因严重失职给公司造成经济损失。
7、工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
8、触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。
9、在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作。
八、各部门奖罚规定
（一）行政管理部门
