技术支持经理岗位的基本职责(五)份

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  技术支持经理岗位的基本职责 1

  职责:

  1、根据项目销售的具体情况与要求,编制招投标方案及投标应答文件,并参与投标现场应答工作;

  2、整体负责项目投标过程中的各项工作,直至顺利完成投标。

  3、根据公司产品和目标客户,针对性的编写满足客户需求的word或PPT解决方案;

  4、协助并配合业务部门提供解决方案支持,完成项目的可行性研究、方案设计等工作;拟定、编写PPT演示文件

  5、公司售前标准文化档的整理和输出;

  6、前端市场调研,协助公司的产品规划工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄35岁以下,至少3年以上售前或解决方案从业经验、

  2、有丰富的招投标经验,需协助前端销售深度参与项目运作

  3、良好的商务写作能力,熟练使用OFFICE办公软件编写方案;

  4、熟悉招投标流程且应变能力强,严谨细心,能够根据客户提供的招标文件,编制标书,并进行现场解答。

  5、具有3个以上大型项目完整方案、招投标文档撰写经验

  6、有新能源汽车永磁同步电机设计开发相关领域经验优先;

  7、上级交待的其它任务

  技术支持经理岗位的基本职责 2

  职责:

  1.负责产品的内部解决方案和使用培训;

  2.负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;

  3.负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;

  4.负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;

  5.负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后技术支持,定期提供报告等;

  6.负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、使用过程中,使用后的所有技术问题;

  7.负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。

  任职资格:

  1.全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;

  2.两年及以上海外技术支持经验;

  3.熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识等;

  4.有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学*能力;

  5.具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问题;

  6具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。

  技术支持经理岗位的基本职责 3

  职责:

  1.负责公司人脸识别产品售前、售中、售后的安装指导、测试、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务;

  2.负责AI智能产品的软硬件系统安装部署、升级维护;

  3.负责AI智能产品项目前期现场勘测、技术咨询,撰写勘测方案;

  4.培训和指导项目经理推进项目顺利进行;

  5.负责大客户的售前培训支持和大型项目解决方案顾问式售前支持。

  任职资格:

  1.专科以上学历,熟悉计算机硬件,服务器硬件,对网络架构有一定的认知;计算机相关专业、电气自动化、电子类专业优先;

  2.有4年以上IT集成或IT售后服务经验、有安防或视频监控工程安装调试经验优先;

  3.熟悉人脸识别系统(方案制作、技术制定、安装调试、故障处理);

  4、熟练使用主流常用软件使用(CAD、PPT等);

  5.具备较强的学*与动手能力,能独立进行AI智能产品的安装调试;

  6.具有良好的主动性、人际沟通协调能力、客户服务意识和团队合作意识;

  技术支持经理岗位的基本职责 4

  职责:

  1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;

  2、负责项目实验数据分析及实验操作过程中问题的解决;

  3、负责公司在服务点可开展项目的分析,提出技术的可改进方案;

  4、配合给予销售及客户的各种技术支持与问题解答;

  5、持续学*与关注公司产品/技术/应用和市场发展情况,能够给客户做逻辑完整的介绍;

  6、分析产品运行状况,及时反馈、协调项目运营问题,维护合作客户的良好关系;

  7、完成部门领导及公司安排的其他工作任务。

  任职要求:

  1、分子生物学、遗传学等相关专业,本科及以上学历,硕士学历尤佳;

  2、掌握基本的实验操作和原理,对实验结果能够进行专业的解释;

  3、熟练使用UCSC、Pubmed等数据库,熟练阅读英文文献并进行数据查询;

  4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

  5、具备较强的工作责任心及团队合作精神;

  6、熟悉二代测序,有相关工作检验者优先。

  技术支持经理岗位的基本职责 5

  职责:

  1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;

  2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;

  3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水*;

  4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;

  5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

  6、负责技术团队的组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;

  7、负责领导交办的其它工作。

  任职资格:

  1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;

  2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;

  3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;

  4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;

  5、能适应经常出差及不定时的工作制。


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技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展1)

——技术支持经理工作的基本职责实用10篇

  技术支持经理工作的基本职责 1

  职责:

  1.负责产品的内部解决方案和使用培训;

  2.负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;

  3.负责产品技术方案编写、标书的.准备、讲解及用户答疑等;

  4.负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;

  5.负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后技术支持,定期提供报告等;

  6.负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、使用过程中,使用后的所有技术问题;

  7.负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。

  任职资格:

  1.全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;

  2.两年及以上海外技术支持经验;

  3.熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识等;

  4.有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学*能力;

  5.具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问题;

  6具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。

  技术支持经理工作的基本职责 2

  职责:

  1、负责无人便利店项目现场实施、协调工作,包括硬件、软件安装、调试、培训等。

  2、负责处理客户投诉,解决客户需求。

  3、负责无人便利店在运营过程中有关网络、软件、硬件的'技术支持。

  4、公司内部网络维护与技术支持。

  任职要求:

  1、计算机相关专业,全日制专科及以上学历。

  2、有良好的团队合作精神和客户沟通、协调能力,逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力。

  3、熟悉计算网络维护,较强的网络技术问题解决能力。

  4、三年以上网络、软件技术支持工作经验。

  5、有硬件或工程项目实施经验者优先。

  技术支持经理工作的基本职责 3

  职责:

  1.提供内部技术支持,维护IT通用的系统及*台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。

  2.维护主数据系统、接口*台系统、IT内部管理系统,管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术*台。

  3.协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。

  任职要求:

  1.五年以上数据库运维工作经验,精通Microsoft SQL Server的'日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算*台性能优化;熟悉SQL编程,T-SQL等SQL编程语言,熟悉存储过程等编写,具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle,MySQL/Maria DB则优先考虑

  2.有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据治理,数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM,Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell,Python,Linux Shell等语言

  3.有的开发经验优先,对*台开发有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用

  4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

  5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先

  6.熟悉主流的OA/BPM*台

  7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等

  技术支持经理工作的基本职责 4

  1、提供内部技术支持,维护IT通用的系统及*台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。

  2、维护主数据系统、接口*台系统、IT内部管理系统, 管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术*台。

  3、协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。

  任职要求:

  1、五年以上数据库运维工作经验,精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算*台性能优化;熟悉SQL编程,T-SQL等SQL编程语言,熟悉存储过程等编写,具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑

  2、有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据治理,数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等语言

  3、有、net的开发经验优先,对、net*台开发有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用

  4、熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

  5、对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先

  6、熟悉主流的OA/BPM*台

  7、深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等

  技术支持经理工作的基本职责 5

  紧密配合销售经理分配销售资源并在执行营销计划实现销售目标方面给予支持;激励销售完善销售技巧实现销售业绩

  为公司内部人员、代理商、终端客户提供相关技术和产品的培训、技术支持发起并执行市场活动和促销活动,

  参加研讨会和展览会来捕捉增长机会和提高公司品牌形象和行业形象

  售前、售后技术服务(包括仪器维修)

  审阅产品宣传材料并补充修改展会、学术会议等会议的报告或宣讲

  产品性能的.研究、改进及研发(包括产品应用领域的拓展)

  产品技术信息收集、整理、编写(用于报关、产品手册、市场推广材料)

  技术支持经理工作的基本职责 6

  职责:

  1、领导和管理售前、售后技术团队,制定并不断完善技术支持方案。

  2、大型项目的人员安排、方案部署以及实施安排,重大项目的技术支持及配合市场部门进行产品演示。

  3、配合技术和研发部门提出产品需求并解决疑难问题。

  4、收集公司产品与技术部的资料,负责部门内部及相关人员的技术培训。

  任职要求:

  1、计算机相关专业,大专以上学历,3年以上技术支持的工作经验;

  2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术,有单独负责项目的经验。

  3、具备较强的技术背景与实践技能,熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;

  4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

  5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力,应变能力强。

  技术支持经理工作的基本职责 7

  职责:

  1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案

  2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项目经理进行硬件、软件产品的'供应商、报价整理工作;

  3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;

  4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;

  5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;

  6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项目解决方案实施提出针对性依据;

  7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。

  任职要求:

  1、自动化、电气、电子相关专业毕业,专科以上学历,具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先

  2、优秀的文字撰写能力,可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;

  3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力,工作积极主动、能适应出差;

  4、学*能力强,能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;

  5、具备两年或以上相关行业经验。

  技术支持经理工作的基本职责 8

  职责:

  1、负责技术支持:包括介绍公司产品、客户技术交流、项目跟踪等;

  2、负责项目方案设计、收集、引导客户需求进行需求分析,引导项目规划思路,制定有竞争力的项目方案;

  3、负责投标技术及商务方案的编写、讲解及客户答疑工作,支持销售部门完成投标工作;

  4、回复和响应客户的技术需求,与客户进行技术交流;

  5、负责项目过程跟踪、方案编写、汇报等。

  6、负责后期项目实施、实施管理等。

  任职资格

  1、本科以上学历,计算机、通信工程、自动化、弱电等相关专业;

  2、熟悉主流的网络设备、通信配套设备、城市亮化与道路照明系统设备与控制系统解决方案与工程项目实施;

  3、有智慧照明、智慧城市、运营应、中国铁塔等项目工作经验优先;中兴、华为、霍尼韦尔公司工作经验的优先;

  4、有良好的'职业形象、良好的沟通能力、文字及优秀的售前讲解能力;

  5、适应区域内经常性出差;

  技术支持经理工作的基本职责 9

  职责:

  1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案

  2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;

  3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;

  4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;

  5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;

  6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项目解决方案实施提出针对性依据。

  7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。

  任职要求:

  1、自动化、电气、电子相关专业毕业,专科以上学历,具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先

  2、优秀的文字撰写能力,可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;

  3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力,工作积极主动、能适应出差。

  4、学*能力强,能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;

  5、具备两年或以上相关行业经验

  技术支持经理工作的基本职责 10

  职责:

  1、协调相关资源,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的各种问题;

  2、 整理和维护公司产品文档和售后相关工具;

  3、收集客户反馈信息,帮助研发进行产品改进。

  任职要求:

  1、熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技术支持经验优先;

  2、对FPGA在深度学*和信号处理方面应用有一定的了解;

  3、了解FPGA OpenCL开发环境,掌握C,C++者优先;

  4、良好的沟通和表达能力,责任心强,具备团队合作精神。


技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展2)

——技术支持经理岗位职责(10)份

  技术支持经理岗位职责 1

  1.理财类金融产品App Android/IOS版本应用架构设计和开发工作;

  2.精通主流手机*台下的高性能编程及性能调优,精通一个系列以上的高市场占有率的手机环境;

  3.有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作;

  技术支持经理岗位职责 2

  1、协助技术部经理,完成团队成员的招聘和培训工作,确保员工及团队的胜任和竞争力;

  2、辅导员工相关业务经验和技能,确保其严格遵循相关业务流程,充分履行各环节职责,协助技术部经理,制定团队和员工的KPI指标,并确保指标达成;

  3、负责对工程师方案设计的审核,计划并控制完成大项目、重点项目的设计总结,确保团队方案设计的及时率和合格率(KPI);

  4、产品售后问题的技术分析和客户端问题解答;

  5、协助销售、市场、物流、生产、质量、售后等相关部门的工作,提供技术支持并有效合作;

  6、全面负责技术支持团队技术资料的充分有效存档和安全;

  7、掌握专家性质的产品和行业经验,以及技术支持工作的业务经验和技能;

  8、评审工程师完成的大项目、重点客户的信息积累,保障跨年度设计的`连贯性;

  9、领引产品技术的持续改进:新物料、新技术启用,新领域的开拓,技术资料整理及制作,协同市场部,形成技术推广必备的方案资料;

  10、客户端走访,主导技术推广;

  11、销售及代理商培训:全局统筹制作系统的培训提纲和资料,针对不同对象做分级培训;客户端培训:全局统筹制作系统的培训提纲和资料,针对不同对象做分级培训;主导并定期组织技术部内部技术交流。

  技术支持经理岗位职责 3

  1、负责系统架构设计、技术选型、方案制定、产品设计工作;

  2、负责技术团队的开发管理工作,负责项目组人员的.分工及工作安排,带领技术团队保质保量完成开发任务;

  3、负责制定相关技术解决方案,解决开发中的技术问题;

  4、负责指导开发工程师的代码编写和代码规范性检查工作;

  5、负责用户分析、引导、需求控制;

  6、负责团队的沟通协作与开发任务推进,负责相关项目进程的控制和协调;

  7、部门各技术资产(包括代码、文档)的管理和团队的梯队建设及管理;

  技术支持经理岗位职责 4

  职责:

  1、负责公司机器视觉产品的售前、售后技术支持;

  2、负责现场技术支持团队工作管理、组织和指导;

  3、负责机器视觉产品的现场安装、调试;

  4、协助部门经理完成其他售前售后适宜;

  5、协助营销部,维护客户良好关系。

  任职要求:

  1、本科以上学历,5年以上工作经验,电气、自动化、机械、光学工程相关专业;

  2、2年以上机器视觉相关工作经验,有独立搭建机器视觉系统的`经验;

  3、熟悉相机、镜头、光源等机器视觉自动化设备的关键参数和选型;

  4、具有良好的团队协作精神和沟通能力,能适应驻厂及出差。

  5、善于编写技术类PPT文档;可以在客户现场对技术人员进行培训;

  技术支持经理岗位职责 5

  职责:

  1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;

  2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;

  3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水*;

  4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;

  5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

  6、负责技术团队的'组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;

  7、负责领导交办的其它工作。

  任职资格:

  1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;

  2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;

  3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;

  4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;

  5、能适应经常出差及不定时的工作制。

  技术支持经理岗位职责 6

  1.负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;

  2.负责产品的`技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;

  3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;

  4.负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;

  5.配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;

  6.高效完成各项工作任务。

  技术支持经理岗位职责 7

  职责:

  1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

  2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

  3、制定业务需求、产品需求,配合产品中心对产品进行优化升级;

  4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

  5、参与产品的市场推广计划、方案制定;

  6、进行技术交流,完成行业解决方案的.设计、配置及优化,面向客户进行方案的宣贯和产品演示等工作;

  7、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标;

  任职要求:

  1.全日制本科及以上学历,软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业;

  2.英文熟练,可作为工作语言

  3. 5年以上工作经验,3年以上产品经理经验,熟悉手持终端类产品优先;

  4.具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;

  5.对新技术、新产品有主动学*的精神;

  6.具备技术交流、方案设计、配置输出能力,较强的方案整合能力;

  7.用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的客户环境下引导客户需求。

  技术支持经理岗位职责 8

  1、负责根据产品业务需求进行技术可行性评估

  2、负责sim卡产品技术方案设计及机卡接口设计

  3、负责sim产品安全方案和算法设计

  4、负责NFC非接功能技术方案设计

  5、负责系统设计、实施及上线工作。

  6、负责指导工程师开发工作。

  技术支持经理岗位职责 9

  职责:

  1、对服务站多次维修无法解决的技术疑难故障提供现场技术援助支持工作;

  2、对市场出现的批量性、特殊性故障,及时现场调查、分析,明确故障原因,并做好信息反馈;

  3、组织和安排区域服务站现场技术培训交流以及参与现场技术考评;

  4、完成上级领导交办的其它工作。

  任职要求:

  A、大专以上学历;

  B、3年以上相关岗位工作经验;

  C、熟知新能源汽车构造,具备新能源汽车故障诊断能力,具备一定的汽车维修实操经验;

  D、能经常出差,有驾驶执照。

  技术支持经理岗位职责 10

  1.提供内部技术支持,维护IT通用的系统及*台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。

  2.维护主数据系统、接口*台系统、IT内部管理系统,管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术*台。

  3.协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。


技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展3)

——售前技术支持工程师工作的基本职责范文5份

  售前技术支持工程师工作的基本职责 1

  职责:

  1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

  2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。

  3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。

  4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。

  5.协助销售团队进行客户的客情维护。

  任职要求:

  1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。

  2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。

  3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。

  4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。

  售前技术支持工程师工作的基本职责 2

  职责:

  1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;

  2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;

  3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;

  4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;

  5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;

  2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;

  3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;

  4、具有较强的.客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;

  5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。

  售前技术支持工程师工作的基本职责 3

  职责

  1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

  2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;

  2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;

  3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;

  4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

  任职资格

  1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

  2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

  3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

  4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

  5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;

  6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;

  7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

  8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。

  9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

  售前技术支持工程师工作的基本职责 4

  职责:

  1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

  2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;

  3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;

  4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;

  5、完成公司交予的'其他任务;

  职位要求:

  1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。

  2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;

  3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力

  售前技术支持工程师工作的基本职责 5

  职责:

  1、售前常规项目技术支持(主要包括:需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择,技术方案编写、图纸设计及深化,报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);

  2、技术方案审核及合同技术评审;

  3、客户来访参观接待,展会,现场会策展及宣讲支持;

  4、内外部人员解决方案培训

  岗位要求:

  1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;

  2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力,良好的团队协作精神。

  3、阳光心态:较高责任心,紧急事务的抗压能力,例外项目的推进能力,有挑战精神,学*能力强。

  4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施,智能化解决方案设计交流能力,具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!


技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展4)

——it技术支持岗位的工作职责通用五篇

  1、负责生产设备故障维修、抢修工作,以及日常维护保养工作;

  2、负责部分设备及设备零部件的制作、加工及损坏件返修工作;

  3、负责巡视、检查生产设备电机和各区域供电设备的运行情况并正确判断和处理;

  4、负责冷水机、空压机的日常维护和修理工作;

  5、负责供电、供水、供油设备的日常维护和修理工作;

  6、负责新工厂筹建过程中的设备项目的安装、调试等工作,确保及时完成计划;

  7、协助完成设备的零配件加工或电箱制作工作;

  8、协助上级做好作业现场的维护及管理工作。

  职责:

  1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。

  2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。

  3、负责项目的组织管理与项目实施;

  4、支持方案产品的选型和测试;

  5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;

  6、负责集成系统的现场安装、调试、测试,并撰写文档指导实施人员;

  7、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案。

  职位要求:

  1、大专以上学历,网络相关专业,熟悉IT行业

  2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验,可对视音频设备进行安装调试及故障处理;

  3、较扎实的视讯知识,视讯其他方面有比较深入的了解和认识;

  4、熟悉TCP/IP协议,可对计算机网络进行调试。

  5、熟悉主流厂家产品,能够完成安装和调试。

  6、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求

  7、具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断和解决。

  8、良好的学*能力、责任心和服务意识,良好的客户沟通能力。

  职责:

  1.负责保障软件正常运行,提供维护支持;

  2.通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;

  3.分析问题原因,向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;

  4.负责拟定技术文档编写及完善维护;

  5.结合市场及客户需求,对公司软件产品提出优化建议;

  6.协助完成公司内部培训工作。

  任职资格

  1.计算机相关专业,专科以上学历;

  2.沟通表达能力较强,较强的责任心;

  3.认真谨慎,有敬业精神,及时处理客户问题并提高客户满意度;

  4.了解基本的软件测试方法及流程,;

  5.优秀的应届毕业生亦可投递;

  职责:

  1、负责提供高质量的物联网解决方案

  2、负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售

  3、负责系统*台的设计、建设、优化、运维

  4、负责重大项目管理及交付

  5、负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作

  6、了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障

  职位要求:

  1、计算机、通信专业学士学位

  2、 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

  3、精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识

  4、了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

  5、具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑


技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展5)

——技术支持主管的岗位职责实用五份

  职责:

  1、负责搭建售后服务团队的管理制度,建立售后服务工作的服务流程及标准;

  2、统筹客户的售后管理工作,包括产品安装使用培训、产品保修等工作;

  3、负责协调、处理及跟进客户对产品及公司提出的质量异常问题,并提出处理意见,建立投诉处理档案;

  4、直接与客户进行技术交流,收集、汇总、分析产品,并进行反馈,建立档案;

  5、策划并组织调查客户满意度。

  任职要求:

  1、大专或以上学历,计算机相关专业,三年以上客户服务工作经验,至少两年以上的团队管理经验(熟悉信息安全行业优先考虑);

  2、熟悉售后工作的`流程和管理;

  3、具有一定的文案编写能力;

  4、强烈的客户服务意识和团队合作精神,有应急和突发问题解决的能力;

  5、具备很强的沟通理解能力及口头表达能力;

  6、为人正直,有责任心,执行力强,能吃苦。

  职责

  1.负责产品安装部署、升级、扩容及数据对接校验

  2.负责解决用户在产品使用过程中遇到的.疑难问题,解决措施分享到知识库

  3.负责产品日常维护、巡检,提供IT软硬件方面的服务和支持,确保产品稳定

  4.负责协助研发搭建测试产品,协助研发设计、推行、实施和持续改进

  5.负责组织产品运维培训,培养维护人员运维技能

  6.负责完成上级领导安排的临时性工作

  岗位要求

  1.本科或本科以上学历,计算机或网络工程专业毕业

  2.工作五年以上,具备2年以上运维团队管理经验

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python编程脚本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中间件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能够熟练配置防火墙、路由器、交换机、光闸等网络设备

  7.具备良好的沟通协调能力及文档编写能力

  8.工作态度端正、责任心强、抗压能力强,能适应短期出差

  职责:

  1、负责项目设备安装、调试、工程培训等所有技术支持工作;

  2、客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;

  3、独立进行现场的维护、指导工作,并登记相关记录文件;

  4、收集服务过程中的产品问题、资料问题,收集整理用户建议和信息,向研发部门提出产品改进建议,促进产品品质提升;

  5、通过组织培训提升部门员工技术水*和产品知识、售后知识技能;

  6、完善并维护产品售后体系及FAQ知识库体系。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电子、通信工程、机电一体化、工业自动化等专业优先;

  2、有3年以上通讯终端售后技术工作经验;

  3、责任心强,认真踏实,能够适应短期出差;

  4、思路清晰,表达流利,具备较强的.沟通协调能力和文档编写能力;

  5、拥有售后支持工作经验,熟悉售后支持工作流程,具备技术方案编写、技术交流能力等;

  6、拥有团队精神,具有团队梯队建设能力。

  职责:

  1、领导和管理售前、售后技术团队,制定并不断完善技术支持方案。

  2、收集班主任或电销人员反馈问题,配合技术和研发部门解决疑难问题。

  3、根据公司产品与研发部提供的资料,负责部门内部及相关人员的.技术培训。

  4、负责技术支持团队内部梯队建设,人员培养,并辅助完成绩效考核等工作;

  任职资格:

  1、计算机相关专业,大专及以上学历,3年以上技术支持的工作经验;

  2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术,有单独负责项目的经验。

  3、具备较强的技术背景与实践技能,熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;

  4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

  5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力,应变能力强,抗压能力强。

  1.负责在海外各区域进行技术支持工作,如产品行销方案制作、技术答疑、产品宣讲等;


技术支持经理岗位的基本职责(五)份(扩展6)

——法务经理岗位的基本职责概述实用五份

  岗位职责:

  1.负责合同的起草、审核,并根据需要参与相应的谈判

  2.建立并推行标准合同文本

  3.对重大合同的履行情况进行监督及跟踪

  4.通过谈判、诉讼、仲裁等方式协助解决合同争议

  5.对临床研发部门提供法律知识培训

  6.不断协助优化临床研发部门法律事务支持流程

  7.临床研发部门提出的其他法律事务支持工作

  8.其他临时安排的工作

  任职要求:

  1.本科及以上学历

  2.法律相关专业,熟悉合同法、公司法及劳动法等

  3.英语听说读写能力佳

  4.八年以上法律事务工作经验,一年以上临床研发项目支持经验,有律师事务所工作经验优先

  5.良好的组织协调能力、分析判断能力及抗压能力;善于沟通和谈判

  职责:

  1、从事公司法务工作,防范公司法务风险;

  2、审核各类合同,创建合同模版,规范合同审批;

  3、能处理简单的案件,如简单的劳动纠纷、合同货款纠纷、票据纠纷;

  4、能在外协律所的配合下,组织处理复杂案件;

  5、参与企业并购、股权转让等合同协议的拟定。

  任职要求:

  1、法学专业全日制本科毕业;

  2、5年工作经验,3年以上企业法务工作经验,有上市公司法务工作经历优先;

  3、通过司法资格考试;

  4、有律所从业经验优先。

  职责:

  1、负责房地产各专业合同、协议的审核把控;

  2、各专业内控风险体系建立与检查评估;

  3、各类法律事务咨询、各类法律纠纷的处理;

  4、负责重大决策的法律支持,尤其是土地收并购、投融资项目等。

  任职资格:

  1、经济法、房地产法等专业本科及以上学历;

  2、3年以上房地产相关法务管理、法律咨询工作经历,熟悉各类土地合作、收并购模式;

  3、具备各类法律事务的逻辑判断和分析能力、外部事务的公关能力;

  4、较强的人际交往能力,能承受较大的工作压力。

  1、完成公司各类法律事务处理、法律风险规避、合同管理、法律意识宣传等法务管理工作。

  2、负责相关法律文件的审核。

  3、协助上级做好其它日常工作。

  4、处理日常诉讼纠纷。

  5、为公司各部门提供法律咨询。

  1、建立并完善地产投资法务合规工作的管理制度及工作流程。

  2、对地产项目投资、收购、兼并等提供法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。

  3、负责项目投资全过程中的风险预案及可能涉及的诉讼业务工作。

  4、起草、审核、修改地产投资各类法律文件(包括但不限于合同、协议、公函等文本)。

  5、完成领导交办的其他法务工作。

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