1、制度性、政策性的内容实行长期公开，经常性工作做到定期公开，阶段性工作做到逐段公开。
2、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服，不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班，头发不易过长，衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
3、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。
4、要时刻注意环境卫生的清扫、清洁，各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭，不准违反机器的正常操作程序，时刻谨记人身安全、机台安全为第一，对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。
5、部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；
6、开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接；
7、与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对；
8、各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制，比如月结、45天结、双月结等；
9、全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划；
10、认真研究产品，详实了解产品信息，并总结提炼卖点，找出产品的准确定位；
11、关于新产品开发提出部门意见及建议；
12、部门人员的选拔、考核、培养、推荐；
13、对售后的产品及时登记建档，反映给各相关部门，并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内，对客户进行回访，及时了售后进度，及调查客户满意度，对信息进行回访录入。(售后：具体依据国家“三包”法及我司售前提供的售后备注)
14、旷工半天以上者，取消当月奖金；
15、办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。
16、绩效考核范畴
17、专业部成员要树立全局观念，服从安排，在专业部举办的活动中应积极参与，不回避工作中遇到的困难。
18、成员与成员之间应具备协调配合精神，同舟共济，互相帮助。
19、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。
20、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条）。请假条必须有正副部长签字方可生效。
21、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流，营造良好的值班氛围。
22、值班时，未经允许不得擅自动用办公室的物品，并注意保管好办公室的所有财产。
23、值班结束后，注意摆放好桌椅，打扫好办公室卫生，锁好门窗。
24、公司日常办公事务和行政管理范围包括：员工行为规范、考勤和劳动纪律、公章印鉴管理、办公用品管理、公司文档管理、公司车辆管理、公司招待费开支管理和公司后勤管理等内容。
25、遵守社会公德，明理诚信，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。
26、树立全局观念，服从指挥，恪守职责，不越权行事，主动沟通，积极配合，勇于承担责任，不推诿，不扯皮。
27、珍惜客户，尊重同行，保守公司商业和技术机密，爱惜公司财物，自觉维护公司利益。
28、不将公司财物擅自带出公司，不将公司资料据为己有。
29、旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。
30、事假扣除50%当天工资，病假扣除当天工资的20%（病假需要有医院的诊断书）。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当月工资。
31、在一个月当中，迟到或早退者，发现一次，扣10元；第二次扣20元；第三次扣30元，依次累计。
32、2.严禁混装、混放等失误;
33、1.使用易制毒化学品单位的主要负责人为安全第一责任人,应对易制毒化学品使用安全负责;
34、2.使用单位负责人应教育操作人员按安全规程操作,杜绝违章作业;
35、完善和执行各类劳动纪律。
36、负责部门设备操作规程的制定和完善,保证运作良好;
37、掌握公用设备、设施维修进度,组织落实维修、改造计划,及时处理安装、维修、保养工作中出现的问题和学生对维修的投拆;
38、负责各岗位工作流程、操作规范考核;
39、完成领导临时交派的其他各项工作。
40、努力加强业务素质，通过各种渠道、媒体增强文艺修养，拓宽视野，活跃思维，锻炼技能，逐步完善自我。
——部门规章管理制度 50句菁华
1、公布部门职责权限、办事依据、办文时限、办事程序、收费标准、监督投诉处理办法。
2、实行首问责任制。热情接待群众来信来访和办理公务。
3、遵守厂纪厂规，服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成，严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。
4、注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生；
5、所有费用根据每次活动推广费用预算执行，预算与实际费用差额尽量控制在±10%；
6、根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。
7、配合电购开制播会，详细向编导、主持人描述产品信息及卖点，并沟通节目事前准备工作
8、协助营销部各台节目产品培训；
9、关于新产品开发提出部门意见及建议；
10、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
11、执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结，不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结；
12、处理客户的投诉，和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门，督促解决，并监控解决的速度及力度，定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案
13、受理客户的咨询、报价的电话接听，登记、整理相关信息，及时反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告，对以上信息进行电脑录入，整理存档。
14、目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。
15、有关规定：
16、员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。
17、制订考核计划
18、进行技术准备
19、考核结果反馈
20、考核结果运用
21、由于工作失误导致部门财产丢失，要全额赔偿并予以批评。日常言行有损部门形象与利益的个人，将视情节轻重予以一定的惩处
22、每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。做到我不是最强的，但我是最努力的。
23、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。
24、每周做一份工作总结，汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。
25、值班时间为每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。
26、热爱公司，热爱并积极完成本职工作，关心并积极参与公司各项管理。
27、珍惜客户，尊重同行，保守公司商业和技术机密，爱惜公司财物，自觉维护公司利益。
28、爱护公共卫生，工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。
29、上班期间，因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。
30、上班期间应努力完成自身承担的各项工作，必要时应自觉加班，做到当日事、当日毕。
31、办公用品包括：办公用具、办公设备、办公用耗品。
32、常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购，按实际需要发放，*时保持少量库存，以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划，并按前一条规定申购。
33、新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品，如需特殊配置需经主管领导批准。
34、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。
35、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
36、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。
37、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
38、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
39、事业部相关人事合同、员工手册、劳动合同等人事专员有责任进行保管工作；
40、2.负责公司各种安全设施的验收、检查及整改方案的制订和实施;
41、2.使用单位负责人应教育操作人员按安全规程操作,杜绝违章作业;
42、完善和执行各类劳动纪律。
43、负责部门设备操作规程的制定和完善,保证运作良好;
44、掌握公用设备、设施维修进度,组织落实维修、改造计划,及时处理安装、维修、保养工作中出现的问题和学生对维修的投拆;
45、负责日常治安保卫工作的安排、执行、培训,完整各类记录;
46、制定本部门各岗位的工作职责、工作流程、操作规程和考核标准,加强监督检查;
47、负责管理公寓内消杀、垃圾清运工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。
48、完成领导临时交派的其他各项工作。
49、要有端正的工作态度，具有全心全意为同学服务和任劳任怨的献身精神。积极、热情、耐心细致并富有创造性地完成好本职工作。
50、严格遵守各项规定，提高工作效率，相互交流以促进工作发展。
——人力资源部门规章制度3篇
第一章 总则
第1条 为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水*，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。
第2条 公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。
第3条 公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态*衡。
第4条 公司人力资源管理基本准则是：公开、公*、公正，有效激励和约束每一个员工。
(1)公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。
(2)公*是指坚持在制度面前人人*等的原则，为每个员工提供*等竞争的机会。
(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二章 管理机构
第5条 人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括：
(1)依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
(2)负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。
(3)设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。
(4)建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。
(5)建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展
(6)致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值。
(7)创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
(8)致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量。
(9)建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
(10)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
(11)制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
(12)管理公司劳动用工合同、员工人事档案。
(13)负责员工异动的管理工作。
(14)负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。
(15)制定员工的薪资福利政策。
(16)制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。
(17)制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。
(18)负责公司与外部组织或机构的人事协调工作。
(19)指导、协助各部门，做好人事服务工作。
(20)其他相关工作。
第6条 公司实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。
第三章 员工及编制
第7条 凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、市场营销人员、一般行政人员、工人及其他人员五大类别。公司员工的基本行为规范包括：
(1)热爱祖国，热爱公司。
(2)遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。
(3)认同公司文化，与公司同舟共济，维护公司的利益和声誉。
(4)勤奋、敬业、忠诚。
(5)严守公司秘密。
(6)保证公司财产安全。
第8条 人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究，制作“职务说明书”，作为员工聘用、管理、考评的依据。
第9条 公司实行定员定岗定编管理，在保证经营运行的前提下控制人力成本。
第10条 根据编制，本公司应定期召开人力检查会，就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议，作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据。
第11条 各部门如需增补人员，应先到人力资源部领取并填写《人员增补申请单》，交人力资源部办理。
第12条 人力资源部受理人员增补申请时，应审查所申请人员是否为编制内需求，其职位、薪资预算是否在控制之内，增补时机是否恰当。审核通过后提出正确的拟办建议，呈总经理审批。
第四章招聘管理
第13条 公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。
(1)计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准，人力资源部依据人员编制计划实施控制。
(2)计划外招聘由董事长审批。
(3)公司战略性招聘实行专项报批，由总经理提出申请，报经董事长审批。
第14条 计划内招聘程序为：
(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》，并提供笔试考卷(针对需要笔试的招聘)，报上一级领导审批通过后，在招聘开始前3日，送人力资源部。
(2)人力资源部决定招聘方式，并发布招聘信息。
(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选，确定面试人员名单。
(4)用人部门主持进行面试，人力资源部或公司领导视需要情况参加。
(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。
(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内)，用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后，实施终审，终审有权否决。
(7)人力资源部向终审合格的人才发出录用通知书。
(8)员工报到入职。
(9)员工背景调查。
第15条 计划外招聘程序：计划外招聘首先经董事长批准，然后履行计划内招聘程序。
第16条 战略性人才招聘程序：
(1)人力资源部根据总经理提供的经董事长批准的招聘计划，组成招聘小组。
(2)招聘小组对人才进行初步选择。
(3)用人部门及人力资源部对人才进行面试、笔试。
(4)人力资源部对人才进行终审，终审合格者发出录用通知书。
(5)员工报到入职。
(6)员工背景调查。
第17条 特殊渠道引进人才的程序：特殊渠道引进人才，限于高级管理人才或具有特殊才能的人才，程序为：
(1)各类渠道直接向董事长推荐人才，或者由人力资源部委托猎头公司搜索人才。
(2)人力资源部组成招聘小组，由董事长亲自主持初试。
(3)素质测试。
(4)招聘小组综合评定，必要时聘请人力资源专家协助。
(5)录用。
(6)人力资源部为人才办理入职手续。
第18条 经核定录取人员，报到时须携带下列资料：
(1)*期免冠照片;
(2)身份证复印件;
(3)体检表;
(4)毕业证书复印件;
(5)学历证书复印件。
第19条 人力资源部应引导新入职人员依程序办理下列工作：
(1)领取员工手册及工作卡;
(2)领取考勤卡并向其说明使用方法;
(3)领制服及制服卡;
(4)领储物柜锁匙;
(5)如有需要，填写“住宿申请单”;
(6)登记参加劳保及参加工会;
(7)视情况引导其参观及安排职前训练有关准备工作。
第20条 公司实行员工担保制度，新进人员报到工作后，应进行第一次对保，以后每年度视有无必要复核一次，并予记录。对保分亲自对保及通信对保两种。被保人如无故离职，导致移交不清，本公司应发“保证责任催告函”，并作好采取司法处理的准备。
1、目的
本程序规定了对从事质量活动的有关的人员进行能力识别，并对其提出分层次的录用与培训要求，从而不断提高人员素质，促进质量管理体系有效、持续地运行。
2、适用范围
本程序适用于公司对从事质量活动的管理，执行验证和特殊工作人员的能力的要求识别及人员的录用、培训、考核的控制。
3、职责与权限
3.1、管理部
负责对从事质量活动的人员进行能力识别，对人力资源进行控制，会同品管部、生产部、市场部等有关部门商讨培训和确定培训的要求，汇总《年度培训计划》并按其组织实施。
3.2、各职能部门
负责编制本部门员工《岗位描述书》和新员工入职要求，并根据需要提出招聘申请与《年度培训计划》，品管部、市场部、生产部等相关部门负责有关知识讲课，并参加考核工作。
3.3、总经理
负责审定各部门经理的《岗位描述书》，审批职工入职要求、《年度人员培训计划》以及审批《招聘申请表》，并监督实施。
4、工作程序
4、1、管理部负责人力资源的控制。
4、2、岗位能力的识别
4、2、1、总经理审定各部门经理的入职要求。
4、2、2、各部门经理制定本部门各类人员的入职要求，并根据工作岗位和任职条件填写《招聘申请表》，包括年龄、性别、学历、工作简历等，经总经理审批，作为录用职工的依据。
4、2、3、人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：
a）学历、职称证明、b）个人简历、c）身份证复印件
4、2、4、管理部审阅《招聘登记表》后组织相关人员进行面试，合格者由管理部发放《员工登记表》进行登记，新进员工必须培训。
4、3、培训计划制定、审批与实施
4、3、1、各个部门根据需求于每年末或年初会同管理部按本公司实际情况和职工素质等编制《年度培训计划》经总经理批准后由管理部实施。
4、3、2、管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。
4、3、3、公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。
4、4、培训对象和内容
4、4、1、管理人员
以质量管理基本知识、iso9000族标准，本公司的质量手册和相关质量体系程序文件为教材，组织学*，使之懂得本公司质量体系的结构和各要素的基本要求，并掌握本公司的相关质量体系程序运行管理中所需的方法和管理技能。
4、4、2、作业人员
对执行人员（从事执行的技术人员、转岗人员、新进人员）培训质量活动所需的方法和技能，以公司质量体系程序文件规范和作业指导书为教材，技术人员逐步开展统计技术运用的基础知识培训，以适应公司生产之需。对新进人员培训以公司简介、经营理念、质量方针、目标、规章制度等为教材。通过培训，使他们树立质量意识，法规意识和完成本职工作的重要性、迫切性。
4、4、3、检验人员
培训重点是完成任务所需的测试和检验的方法、技能，以相关质量体系文件、规范、标准等为教材。
4、4、4、特殊岗位人员
a、内审员、驾驶员等按国家或地方*有关规定派出外训。
b、关键工序人员培训，以作业指导书为主要内容。
第一章总则
1、目的：为规范本公司人力资源管理，使公司员工在开展工作时有所遵循，特制定本制度。
2、适用范围：本规定适用于*诺迪康药业股份有限公司及各分子公司。
第二章招聘制度
1、各部门、分子公司应根据定岗定员标准，在编制范围内制定招聘计划。
2、公司招聘新员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为原则，但特殊需要时不在此限。
3、招聘流程：
3.1各部门负责人根据缺编缺岗情况，填写《人员需求申请表》，写明人数及详细要求，由分管领导审批确定招聘计划。
3.2人力资源部根据岗位配制名额，对符合标准的招聘计划实施招聘，与用人部门共同筛选把关;岗位配置名额以外的需报总经理批准。
3.3总部员工招聘工作：
3.3.1一般员工：由人力资源部与用人部门负责人初试后，由分管领导复试确定。
3.3.2部门经理级人员的招聘：由人力资源部与分管领导进行初步面试后安排相关测试项目;应聘者在规定时间内完成测试项目后，由总经理、分管领导、人力资源部、测试项目所涉及的部门或单位人员组成项目答辩小组进行复试;复试通过后，由人力资源部与分管领导就答辩小组提出问题与应聘者进行最后沟通，无异议后方可办理入职手续。
3.4各分子公司员工招聘工作：
3.4.1部门经理及以下:由分子公司总经理批准后实施,报集团公司人力资源部备案。
3.4.2副总级(含)以上人员：招聘程序同总公司部门经理级人员，由总公司面试确定。
第三章试用制度
1、新聘用人员的试用期一般为1-3个月，期满合格者方予录用为正式员工。
2、员工在试用期内品行或能力欠佳不适合工作者，可随时停止试用。
3、员工录用前应办理报到手续：
3.1报到需提供个人资料：身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、专业资质证书及其它资质证明的原件，提供市属三甲医院三个月内的体检报告、免冠彩色*照(1寸、2寸各3张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源管理部门要求提供的其他资料，并如实填写《员工登记表》，同时将个人社会保险缴纳情况告知人力资源管理部门。重要岗位需提供最后一次任职单位或求学机构或我公司高管人员的推荐信。
3.2办理入职手续：
3.2.1与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
3.2.2到总经办领取工作牌、办公用品及其他相关资料;
4、办理完入职手续后，由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后，方可上岗。
5.员工试用期间每月上交部门实*报告一份，用人部门可据实际情况进行延长试用。
6.人力资源部应不定期了解试用期人员的工作状况。
7.试用期结束后，部门负责人应对新员工试用期表现进行考核和评价，填写《新员工试用表》交人力资源部存档。
8.试用期员工离职，应提前三天向部门领导提出辞职，并经分管领导批准后办理离职手续。
9.试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。
10.公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，请务必保证所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
——员工规章管理制度模板 40句菁华
1、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
2、工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
3、不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉（但一定要有充分的理由和证据）
4、员工不能私自免单，特殊情况可申请按材料费出价
5、处理生食物后；
6、处理弄污的设备或饮食用具后；
7、触摸耳鼻、头发、口腔或身体其他部位后；
8、从事任何可能会污染双手的活动后。
9、男员工不得留长发，以发脚不过耳和衣领为准，不得蓄胡须，不得留长指甲；
10、工作期间，绝对服从和执行上司指令、工作安排与调配；
11、在公司范围内严禁打架、赌博现象；
12、敬业爱岗，热爱本职工作，乐意为客人服务；
13、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度；
14、不得对客人或上司无礼，不得对上司、同事或客人有恐吓、围攻、殴打或恶意中伤行为；
15、积极参加各种培训，努力提高个人素质，加深与拓展个人知识及业务知识的广度，养成良好的品行和高尚的道德情操；
16、上班时间不准追闹和大声喧哗，不准干私事或睡觉；
17、上班时间不准戴婚戒以外的饰物；
18、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
19、严禁代人签到、请假。
20、上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。
21、严格按照规定时间换饭，除用餐时间外，不得在当值期间吃东西。
22、上班时间内严禁收看（听）电视、上网、录音机及任何书报杂志。
23、不得与客人发生争执，出现问题及时报告部门经理与当领班，由其处理。
24、服从领导的工作安排，保质保量完成各项工作。
25、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务，使宾客感觉亲切、安全。
26、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
27、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
28、自觉爱护保养各项设备设施。
29、严禁出现打架、吵架等违纪行为。
30、严禁出现因人为因素造成的'投诉及其他工作问题。
31、工作中要有良好的工作态度。
32、仪容整洁，不擅离岗位。
33、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
34、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生，保证客人就餐时桌面的随时清洁工作。
35、做好餐后收尾工作。
36、对管理模式和规章制度有修改建议的权利。
37、准备好开餐前各种菜品的配料及走菜用具，并主动配合配菜师出菜前的工作。
38、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
39、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
40、迅速准确将客人所需菜品送到指定客位。
——快递公司规章管理制度 40句菁华
1、1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。
2、1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。
3、2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。
4、3无法确定具体接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。
5、5每天2次发件，上午10点寄送同城紧急当天件、最晚必须在17点之前将当天所要寄送的快递和审批好的《快递发送登记表》对应好一同交于行政前台。
6、1公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。
7、整理并呈递相关业务单据和资料；
8、完成上级领导交办的其他任务。
9、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
10、9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
11、12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
12、13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
13、16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源，认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道，对出现松动损坏、老化的，要及时更换，第一时间排除安全隐患。
14、19.2个人生活中要坚持做到“三勤”，即勤清理，勤扫除，勤擦洗，始终保持周围区域的清洁卫生；
15、19.3垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物；
16、1权限
17、1.2仓库电脑只授权站点主管、仓管使用，其他人员不得使用。
18、2.2各使用人应对电脑开机、屏保加密设置，不得将密码告之他人。
19、2.3信息*台文员需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。
20、2公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在2000元以上（含2000元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。
21、物资采购流程
22、物资领用发放管理
23、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则，人为故意造成损坏，根据情节予以重罚，最低赔偿原价的二倍以上，造成严重后果并构成违法的，移交司法机关处理；因管理不善造成损坏的，除当事人赔偿外，还追究部门负责人及行政部责任。
24、总则：为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。
25、组织与职责：
26、1.2.3快递公司的选择：选择的原则是合理、负责任、低成本；寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件。能以普通邮寄处理的不选择快递。
27、1.2快递公司选择参照表序号12寄件类选择快递公司型AB发顺丰快递发EMS或顺丰快递34CD发一般的快递公司邮政（发*信）
28、1.6寄回公司的物品，由寄件人直接付款，物流部自本通知发出之日起将不再支付快递公司到付付款，公司任何人不得选择到付付款方式，否则造成的耽误损失由经办人承担。
29、2费用报销流程：
30、2.4财务在收到经获总经理批核的单据时，应在一天内，足额地支付有关款项给受款人，并在费用报销单上签收。
31、3借款：
32、3.1当事人因公办理涉及到费用需借款，必须填写借款申请单。
33、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时，财务有权拒付二次借款。
34、3.5当借款人不及时结清借款之项目时，财务有权从薪资中抵扣。
35、4.1工资：
36、4.2.1一般人员不能以任何理由请客送礼，确因需请客送礼，应当掌握分寸，发生金额在100元以下，事先须经部门经理同意。如发生额在200元以上/餐次的，必须先获总经理的批准。
37、5.2.4填报日期按填写当日的日期填写：
38、5.6所有票据必须真实，如发现作弊时，财务将按票面金额的两倍处罚当事人。
39、6.1各部门所需办公用品必须于每月3日前上报客服部文员，由客服部进行审核汇总，上报总经理审批。
40、2本规定将会根据公司实际情况随时修订；
——大学生部门规章制度实用五份
为了进一步加强部门人员的科学化、规范化管理，兹制定部门人员规章制度：
部门要求
各成员服从本部门的工作安排，各项工作应认真负责，对本部内的工作应以主人翁的精神积极推动活动的发展，积极联系分会，充分发挥联络员的作用。
部门具体工作
一、每周部门例会与每2周分会大会
1.每周部门定期举行一次例会，任何人不得无故缺*。如有特殊情况应事先向部长或副部长书面请假。
2.每次例会必须考勤签到。
3.会议主要进行每周工作总结，部长传达上级指示和新的任务，具体安排部门工作和具体活动的人员部署。
4.在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出，共同讨论解决。
5.遇紧急事件，可由部长或副部长临时召开部门会议与分会大会。
6.每次例会必须有专人做会议记录，详细记录会议议程，包括工作安排等。
二、各信息联络员处理好学*与工作的时间，提高工作效率，加强与分会之间的沟通与合作，及时传达有效信息至总会，发扬吃苦耐劳的精神。
部门入选条件
在每年招收新成员时，要本着新生负责的态度，严格考核、慎重选择，做到任人唯贤，不拘一格。
信息部各成员职责：
一、部长职责：
1、对心协总会负责，向总会汇报工作计划，工作总结及活动策划等;
2、协调内部工作，组织干事们做好各项工作
3、定时召开工作会议，向干事传达学院动态，开展好各项活动;
4、负责与其他部门之间的联系，使开展的活动有条不紊的进行。
二、副部长职责：
1、配合部长做好各项工作，与干事做好沟通;
2、教授干事工作实*，配合部长对其进行定期培训，为学院培养接班人；
3、负责协助部长进行部门内部的考核。
三、干事职责：
1、认真及时地完成上级分配的任务;
2、配合部长做好对新生力量的培养;
3、定期作自我工作安排计划。
部门内部管理模式：
一、部门分组
信息组分为档案组和考勤组
信息组组长：袁皓哲
档案组组长：柏晓鹏组员：何娟
考勤组组长：张克柳
周报表组组长：陈琼珠组员：刘婷叶配
活动组组长：付亚莉组员：谢妙琼孙仕杰倪绣农
二、组内工作细则：
周报表组：每周五按时并且有纪律性的记载各分会上交内容。
档案组：
①分会月总结收集
②分会考核表统计
③部门内部和分会的文件管理。
考勤组：
①部门内部人员到位情况
②分会人员到会情况
③分会活动开展情况
④部门请假条的收集。
活动组：
①活动策划
②准备工作和现场活动安排
③活动具体流程安排
④了解分会活动的开展情况
⑤及时与各分会长联系。
为了加强学生会发票管理和开支核算准确，做到账目公开、统一、准确、透明，为了做到真正用好每一分钱，和实现节约宗旨，现制定学生会报销制度。
一、报销时间：每个月最后一周(具体时间由生活部通知)
二、报销形式：凭发票报销(特殊情况除外)，每月报销一次
三、报销内容：所用开支用于分团委工作，学生会工作等日常工作正常开支所需花费。
四、报销标准(条件)：用于公事、且每张发票上应明确注明经手人、证明人及详细用途。凡注明不清楚或破损的不予报销
五、具体内容：
1、分团委学生会发票报销由各部部长统一收取，将*期发票交由生活部。经生活部检查，核对发票准确无误，符合报销标准，方可报销。
2、各部开展活动前，应做出活动预算，并交由主管老师和**审阅。并提供备份交给生活部存档。预算应尽量做到节约节省，提高物品的使用率，真正做到用好每一分钱，办好每件事。
3、每月开支由生活部制成表格，一式三份，分别交于主管老师，留档及内容公开。
4、对活动所购买物品，一次性未消耗完或可长期使用的物品，应经分团委出示“归档证明”，方可予以报销。
5、交票人有解释义务，生活部有询问责任。也就是所交票据由生活部审核。对其中不明白的地方，有权询问交票人，并要求其做出解释。不解释或解释不清楚者，不予报销。
信息部规章制度
为了进一步加强部门人员的科学化、规范化管理，兹制定部门人员规章制度：
部门要求
各成员服从本部门的工作安排，各项工作应认真负责，对本部内的工作应以主人翁的精神积极推动活动的发展，积极联系分会，充分发挥联络员的作用。
部门具体工作
一：每周部门例会与每2周分会大会
1.每周部门定期举行一次例会，任何人不得无故缺*。如有特殊情况应事先向部长或副部长书面请假。
2.每次例会必须考勤签到。
3.会议主要进行每周工作总结，部长传达上级指示和新的任务，具体安排部门工作和具体活动的人员部署。
4.在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出，共同讨论解决。
5.遇紧急事件，可由部长或副部长临时召开部门会议与分会大会。
6.每次例会必须有专人做会议记录，详细记录会议议程，包括工作安排等。
二：各信息联络员处理好学*与工作的时间，提高工作效率，加强与分会之间的沟通与合作，及时传达有效信息至总会，发扬吃苦耐劳的精神。
部门入选条件
在每年招收新成员时，要本着新生负责的态度，严格考核、慎重选择，做到任人唯贤，不拘一格。
信息部各成员职责:
一、部长职责:
1、对心协总会负责，向总会汇报工作计划，工作总结及活动策划等;
2、协调内部工作，组织干事们做好各项工作
3、定时召开工作会议，向干事传达学院动态，开展好各项活动;
4、负责与其他部门之间的联系，使开展的活动有条不紊的进行。
二、副部长职责:
1、配合部长做好各项工作，与干事做好沟通;
2、教授干事工作实*，配合部长对其进行定期培训，为学院培养接班人；
3、负责协助部长进行部门内部的考核。
三、干事职责:
1、认真及时地完成上级分配的`任务;
2、配合部长做好对新生力量的培养;
3、定期作自我工作安排计划。
部门内部管理模式
一、部门分组
信息组分为档案组和考勤组
信息组组长：袁皓哲
档案组组长：柏晓鹏组员：何娟
考勤组组长：张克柳
周报表组组长：陈琼珠组员：刘婷叶配
活动组组长：付亚莉组员：谢妙琼孙仕杰倪绣农
二、组内工作细则：
周报表组：每周五按时并且有纪律性的记载各分会上交内容。
档案组：①分会月总结收集②分会考核表统计③部门内部和分会的文件管理。
考勤组：①部门内部人员到位情况②分会人员到会情况③分会活动开展情况④部门请假条的收集。
活动组：①活动策划②准备工作和现场活动安排③活动具体流程安排④了解分会活动的开展情况⑤及时与各分会长联系。
为规范各部门日常工作流程，提高部门工作效率，根据协会章程的指导精神，特制定各部门会议制度。
第一条 协会各部门可在遵守协会相关规定的前提下制定部门例会制度，也可根据工作需要适时组织召开，至少每三周要有一次部门全体会议。每次活动举办后必须召开总结会，出*者为各部室主要成员，结合工作需要可邀请其他人员参加部门扩大会议。
第二条 会议主要内容：部室主要人员对所做工作的汇报与总结；拟定下一阶段工作计划；重大问题的议定；困难问题的解决。与会人员须在会议前就上述内容做好充分准备，会议过程中要认真做好会议记录。
第三条 部门召开会议之前由各部部长负责通知需到会的人员。
第四条 会议参与者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
第五条 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未公布之前，不得私自泄漏会议内容、影响决议实施。
第六条 参加会议要提前到场签到，部长负责组织签到及会场布置工作。
第七条 会议由各部门专门人员负责会议的记录，整理后存档。
第八条 会议期间要保持会场的安静，通讯工具要关闭或调成振动。
第九条 参加会议不得无故缺*、迟到、早退。无故缺*连续达3次者视作自动退会处理。迟到、早退者各部门内部提出警告，连续达3次者，协会通报批评并记入档案。
第十条 有特殊原因不能参加会议者，需至少提前一小时向部门负责人请假，并有会议记录人员记录。每学期会议请假累计达6次者，协会内部通报批评。
第十一条 会议的考勤情况各部门要准确记录，定期汇总，作为协会考核的重要项目。
第十二条 会议时间、地点由各部门负责人决定。
第十三条 本制度自颁布之日起执行。
第十四条 本制度修改权及解释权属河南大学管理协会会长团。
为了给同学们创造一个愉快的学*和生活环境，使班级工作能够正常有序进行，使建工14班成为一个团结优秀的集体，特建立此班级管理制度。具体内容如下：
一、班级日常管理制
（一）学*
学生的主要任务是学*，家必须充分重视，努力做到：
1、按时上课，不迟到，不早退，不旷课；
2、有事不能上课要按照有关程序请假，获得辅导员批准方可；
3、积极配合相应科代表的工作，认真完成作业，按时上交；
4、遵守课堂纪律，尊重老师，体现出学生应有的风度；
5、公共场合，注意文明用语，注意个人形象；
（二）卫生
宿舍是学生活动的重要场所，宿舍卫生状况直接影响同学们的生活环境，因此，宿舍卫生必须保持：
1、宿舍内部要制定相应的卫生制度（周三按训标准，其他必须保持整洁），实行责任到人制，宿舍长及班干部负责监督；
2、宿舍卫生每日打扫，值日生要尽职尽责，认真对待，为同学们创造整洁舒适的生活环境；
3、切实执行宿舍管理中心的各项规定，做好卫生打扫工作，认真对待卫生检查；
4、注重个人卫生；
（三）活动
因为班级、系、院开展各种各样的活动，故有以下相关规定：
1、对于班级组织的各项活动，同学们要热心关注，积极参与，共建一个团结与奋进的班级体；
2、对于院、系组织的活动，同学们应认真对待，敢于挑战自我，为班级和个人的荣誉拼搏；
3、同学们要积极的为班级发展献计献策，使本班的活动搞得有特色，有意义；
二、班级奖惩制度
1、评优、评先依据《金肯职业技术学院学生手册》进行评选；
2、在院为班级争得荣誉或在集体活动中表现突出的个人或团体，将推荐系予以表彰，或予一定的物质奖励；
3、因个人原因使班级受到系级以上（包括系级）通报批评的个人或团队，取消其本学期评优、评先及参选资格；
4、凡考试中有舞弊行为的，经查证属实，取消本学期评优、评先及参选资格；
5、在班会及其他须到的班级活动中迟到、早退的同学将给予批评并根据实际情况进行惩罚；
6、班会无故缺*三次以上的同学，将予以批评，并影响其本学期考核成绩（需要点到的班级活动处理方式同上），请假的同学需出请假条及相关证明，经班级辅导员批准方可请假；
7、对有重错误，影响班级荣誉的同学可考虑取消其助学金等各项资格。
8、每天由副班长对课堂的出勤情况进行检查，对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。
9、课堂会议上应把自己的手机调成振动或关机；
三、班管理制度
班及团员构成：
班：班长、副班长、学*员、生活员、文艺员、体育员（6人）
团：
室长：根据宿舍安排每个宿舍1个人
另外，根据需要，将各寝室长纳入班辅助员，以便更好配合班级工作。
班及团员职责：
各班成员的工作需透明公正，受全体团员的监督、指正。认真开展批评与自我批评，勇于改正错误，自身要求如下：
（一）在其位，谋其职。积极参加学校，班级活动，关心助同学。
（二）自觉遵守班级纪律，不旷课，不迟到、早退。
（三）积极配合团工作，执行团的决议，按期交纳团费，自觉遵守团的纪律。
班长：
“团结班，凝聚同学，搞好班级建设，同家一起创造一个良好的学*环境。”
1、总体负责班级工作、安排与协调各班的具体工作，带领全班同学遵守学校各项守则。
2、协调班级外部关系，为同学提供一个较好的发展空间。
3、发挥联系学校、老师和同学之间的桥梁纽带作用，及时传达院、系、班级信息并努力完成他们交给的各项任务。
4、召开班会议，对数额较的班费支出进行审查批准。
5、认**持班务会，积极协助其他班处理班级日常事务。
6、协助辅导员组织全体同学积极参加学校各项活动。及时了解班级同学的思想动态和各种例外情况，并向辅导员应、汇报。
团支书：
团支书是团支部思想工作的第一负责人，首先要在思想上时刻同院党、团保持高度一致，严格要求，认真部署，使自己所负责的工作符合院团及系团总支的要求。
1、搞好班级团支部建设，负责团支部的全面工作，及时传达贯彻上级团组织的决议、指示精神，随时向上级团组织请示和汇报工作。
2、搞好团员的管理，做好同学的思想工作，搞好班级学*活动。
3、负责检查支部决议的执行情况，总结支部工作，主持支会和支部团员会。
4、结合实际情况，制订支部工作计划；监督班级的各项管理工作，对班级、班工作资料进行汇总，做好留档工作。
5、及时了解同学当中的思想动态，把握方向，并配合班长管理班级的各项事务。
副班长
1、配合班长工作，协助班长抓好学*纪律，重点负责学*风气整治。
2、积极协助班长做好班级工作，班长不在时，行使班长权利，积极配合团支书工作。
3、协助班长召开班会，并及时做好班会会议记录。
4、认真做好班级学生的出操、考勤、请销假、内务和安全检查等工作。
学*员
1、统一负责班级日常学*事务，安排课代表、考试、教务等报名工作。
2、经常与任课老师交流，向他们映同学的意见和要求。
3、及时获得各学科的教师笔记和课件以及积极搜集考试复*资料，复印和分发笔记，资料等；负责班级同学成绩查询，做好重修、补考等事项的通知工作。
4、努力提高班级的学*、学术气氛，组织开展有利于提高同学学*能力、专业能力、英语能力的各项活动。
生活员：
1、管理班级财务；收取班费，发票留档，建立班级财务报表，定期（每月一次）向同学公布。
2、负责安排采购班级活动中所需物品，节日礼物等。
3、了解同学生活情况和存在问题，关心生活有困难的学生。
4、负责宿舍卫生，督促寝室长安排宿舍卫生值班表；卫生检查时，督促好同学搞好寝室卫生。
5、做好各项活动的后勤工作（如运动会的后勤保障，班级宿舍卫生打扫情况的视察）。
6、配合班长，团支书做好班上的其它工作。
组织员：
“对团员进行思想工作，负责团的组织建设”
1、团结各班和团员组织开展各项工作和活动。收缴团费；并在各次会议中进行会议记录工作。
2、协助其他班组织各项活动，并制订详尽的活动计划。
3、积极协助团支书及班其他成员工作。
宣传员：
1、搞好班级的各项宣传活动，注意班级好人好事等动态，组织同学向校刊，校报，广播站，网站等投稿。
2、协助其他班在活动的组织过程中做好宣传工作，根据需要，向学院做推广，扩班级知名度。
3、做好宣传资料的收集、整理和上报及保管工作。
4、积极协助团支书及班其他成员工作。
文艺员：
1、组织开展班级文艺活动，丰富同学业余文化生活。
2、负责组织本班同学参加院系的文娱活动。
3、做好班上的其他工作。
体育员：
1、组织班级内部各项体育活动，提高全班同学的身体素质，搞好运动会的后勤工作。协助体育老师上好体育课。
2、组织有特长的同学参加学院运动会。
3、做好班级出操考勤工作，并积极向辅导员汇报。
寝室长：（寝室长由寝室同学产生，履行管理寝室职责。）
1、统一管理寝室日常事务，关心同学生活状况，并做好宿舍卫生工作。
2、及时馈同学对寝室的意见，做好和老师沟通的桥梁，使问题得以妥善解决。
3、对于同学在生活上的困难，上报班长或团支书，尽量提供助。
4、做好班级的其它工作。
3、学生管理的`规章制度
为了维护学生宿舍正常的学*生活秩序，创造良好的学*生活环境，制定学生宿舍管理规定如下：
一、学生宿舍管理服务中心根据学校年度招生计划及房源情况统筹安排本科生、研究生、进修教师入住学生宿舍，由招生部门通知入住学生和进修教师。
二、入住学生宿舍的同学持录取通知书和交纳住宿费的收据，在各院系迎新站领取宿舍钥匙后持住宿凭单到楼长办公室登记后方可入住（交免冠照片一张）。
三、入住者应按指定的房间、床位号住宿，未经批准不得私自调换。宿舍楼内空房间、空床位由学生宿舍管理服务中心统一计划管理，不准擅自占用床位。经学校批准学生宿舍需要调整时，入住者必须予以配合。
——运输部门规章制度范本五份
为认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的生产方针，正确协调处理安全工作与生产施工之间的矛盾，使公司在业人员真正认识到安全生产的重要性、必要性，牢固树立安全第一的思想，自觉地遵守各项安全生产法律、法规、规章制度和各项安全操作规程，实现安全工作全员、全过程、全方位管理，真正实现安全生产。根据国家的有关法律、法规和规章制度，结合项目部的具体情况，特制定如下安全例会制度，请遵照执行。
一、安全例会的要求
1、安全会议必须克服：务虚多，务实少；传达文件细，评定贯彻情况粗；罗列问题和难题多，解决问题、攻克难题的措施办法少；做指示，讲大话多，关于尖锐问题解决办法的决议少而且含糊不清、模棱两可的现象。
2、从根本上杜绝安全会议流于形式。
3、各级安全会议根据其具体要求确定参加人员，参加会议的人员必须严肃会议纪律，无特殊情况一律不得请假。
4、重大问题的研究解决会议必须作好充分的准备，有书面的材料。
5、安全会议必须做好记录，条件允许时在作好书面记录。
6、安全会议所定安全工作安排必须按时、按质完成落实到位，应有相应的监督制度。
二、内容
1、传达国家、行业、地方**的重要文件和重要指示精神；总结一个阶段以来的安全生产工作经验，取得的效果，安全生产现状，管理上存在的问题，确定切实可行的处理对策；根据存在问题和下一阶段生产经营的实际，确定安全管理的具体工作任务和安全监控的重点；在发生重大因工伤亡事故或发现重大因工伤亡事故（或职业病危害）隐患时，及时查找事故原因，教育从业人员从中吸取教训，制定防止类似事故再次发生的整改措施方案，追究事故责任人员的相关责任。
2、学*、传达、贯彻上级主管部门的有关安全管理规定、措施、办法，组织开展各项安全活动；汇报、交流一个阶段以来的安全业务工作成果、心得和存在问题以及当地人民**或主管部门关于安全监督管理的新举措、新动态；检查、总结一个时期以来的安全基础工作（包括安全台帐资料）和办理各项安全生产手续的情况。
3、结合现场的生产实际，检查、总结一段时期以来各作业层开展安全活动，落实安全教育，装车前、装车后安全检查的情况及其记录；分析各作业层生产组织设计中的安全管理和安全技术措施方案、安全技术交底书或者安全作业指导书、安全事故应急预案及其在落实这些工作过程中存在的各种问题；学*有关安全政策、法律、法规、规范、标准，相互解答学*过程中的疑难问题，提高安全管理水*和安全意识。
4、空车进厂前或装车前，根据生产、质量和进度要求和现场的各种情况，研究制定整体的装、卸车方案，包括安全管理措施、技术措施方案。但对于特殊货物的装、卸，必须将经会议审批会确定的整体方案和安全措施方案呈报上级单位审批。
三、组织形式
由公司主管安全经理主持，各工作组负责人及小组成员；各作业层、各驾驶员；现场负责人参加，每周不少于1次。
四、本制度自建立之日起施行。
1.目的:
为了规范驾驶员日常驾驶和交接物资操作及流程,保证物资以及人员运输的安全、及时、准确、高效。规范公司车辆使用的行为及流程,提高车辆运行安全和质量,降低物流运输成本。提高公司对外形象。特此制定车辆运输管理规定。
2.适用范围:
本规定适用于驾驶公司和使用公司车辆的全体员工。对车辆提货、配送、用车、及物资运输交接的管控。
3.车辆运输管理:
3.1车辆使用管理:
3.1.1供货商、客户、往来单位备忘录管理:
a、营业、采购部常用车部门使用车辆人员应将各个供应商、客户、往来单位的名称、联系人、联系方式、详细地址统一建立备忘录进行管理,便于提货业务联系。
b、各个部应将常往来的客户的公司名称、联系人、联系方式、具体配送部门详细地址、签收人、注意事项等统一建立备忘录进行管理,便于出车业务联系。
c、管理部人员应收集各个部门的常用车路途记录,将固定往来单位的名称、联系方式、详细地址统一建立备忘录进行管理,方便制定派车计划。
3.1.2派车计划管理:
a、用车最好提前1天申请,如事情紧急应按办事情的紧急程度先后安排。应根据营业发货,纳品等业务、采购业务、行政用车或其他部门《公务用车申请单》等。综合考虑制定次日好行车路线。以用时最短,路程最少为目标,提高工作效率。
b、根据行车路线,综合线路的路况、发货物资的数量、重量、体积,以及其他用车情况。合理安排车辆及配备人员制定当日的派车计划。(紧急情况特殊对待)
3.1.3发车准备管理:
a、驾驶员接到派车计划、配送、提货相关的资料等才能发车。
b、驾驶员检查车辆情况,并于门卫处填写《车辆行驶记录本》,返回登记。
3.1.5车辆中途管理:
a、驾驶员应按照相关交通道路法规的规定安全驾驶。保证人员、车辆、物资安全。做到*安出行,*安归来。
b、驾驶员加油:详见5.3
c、车辆维修,详见5.2
3.1.6派车完成管理:
a、车辆安全回到公司(如有物资)应及时做入库交接。严禁车辆带物资过夜的情况。
b、车辆完成派车计划任务应停稳到公司固定停车位。严禁随意停放妨碍其他车辆通行,造成安全隐患。无特殊情况,公司车辆须每天停放回公司。
c、驾驶员停稳车辆应第一时间到门卫登记《车辆行驶记录本》,并检查油表、水温表等车辆情况,并打扫车内卫生。
d、驾驶员回到办公室,立即到调度员处确认回校时间。
e、将车钥匙门卫处处统一保存管理。
f、如派车任务无法在当天下班前回公司(如出差等情况),用车人员需在《公务用车申请单》签字说明以便于管理部安排车辆。
3.1.7其他用车申请:
a、以部门/个人名义申请用车,须填写《公务用车申请表》,用车的理由、时间、地点等信信息。经部门主管或上级领导审批后交给管理部,管理部安排派车计划。
3.1.9车辆使用原则:
a、安全第一,保证人员、车辆、物资安全。
b、路线及派车计划的合理。以用时最短,路程最少为目标,提高工作效率。
c、见单发车,按照指定路线行驶,严禁公车私用。
d、未经审批,其他人员不得公车私用。
e、未经审批,公司车辆不得外借和租赁。
f、车辆使用贯彻“谁使用谁负责”原则
4车辆安全管理:
4.1驾驶员管理:
a、年龄在20岁以上,50岁以下健康状况良好,并适合驾驶。
b、对于所要求驾驶的车辆车型,具有有效证件(如驾驶证、从业资格证等)。
c、良好的道德品质及职业素质,自觉遵守相关交通犯规。
d、无重大责任事故记录
e、2年以上的实际驾驶经验并对车辆驾驶现场试车。
4.2车辆管理:
a、车辆手续齐全,能通过正常年审。在正常行驶期内和保险期内。车辆动力、制动、灯光照明、转向系统正常具有安全行车条件。
